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物業(yè)小區保安崗位職責
在我們平凡的日常里，崗位職責對人們來(lái)說(shuō)越來(lái)越重要，崗位職責是組織考核的依據。你所接觸過(guò)的崗位職責都是什么樣子的呢？以下是小編整理的物業(yè)小區保安崗位職責，僅供參考，歡迎大家閱讀。
物業(yè)小區保安崗位職責1
1、熟悉了解小區平面布置;熟悉了解保安巡邏路線(xiàn)、執勤點(diǎn);熟悉了解各種消防設施的分布、各種消防器材的配置、性能和使用要求。
2、在當班期間,對小區治安、消防、車(chē)輛、物資、人員出入管理負總責。
3、負責排班,對保安執勤、巡邏、守護工作進(jìn)行督促檢查,并嚴格考勤。
4、對保安的獎懲有決定權(與公司領(lǐng)導商定),對不稱(chēng)職的保安的辭退、除名有建議權。
5、負責全班的政治教育學(xué)習、業(yè)務(wù)培訓,經(jīng)常與保安談心,搞好全班的'團結。
6、與公安機關(guān)保持密切聯(lián)系,熟悉治安報警和火災報警的有關(guān)程序;熟悉本小區處置治安突發(fā)事件和撲救火災的行動(dòng)方案。
7、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
物業(yè)小區保安崗位職責2
直接上級:物業(yè)經(jīng)理
直接下級:各領(lǐng)班
職責范圍:
1、制訂部門(mén)工作計劃,并組織實(shí)施,完成部門(mén)工作年度工作報告報上一級領(lǐng)導;
2、負責提出部門(mén)和本廣場(chǎng)管理所需的管理制度,并負責組織宣傳和實(shí)施;
3、負責對各領(lǐng)班及骨干的工作業(yè)務(wù)指導、監督、檢查和考核;
4、負責與上級主管公安部門(mén)的聯(lián)系和銜接,協(xié)助處理本廣場(chǎng)發(fā)生的重大事件。
工作內容:
1、計劃排班,檢查下屬員工的出勤狀況及員工的儀容儀表。
2、建立義務(wù)消防隊,落實(shí)火災發(fā)現、報警應急處理,疏散人員,搶救財產(chǎn),保護現場(chǎng)的系列措施。
3、制作火災報警和撲救線(xiàn)路方案,定期組織消防培訓::。
4、強化各保安隊員定點(diǎn)職責,加強保安隊員的快速反應支援能力。
5、加強巡邏保安隊員的檢查能力,及時(shí)發(fā)現火災隱患和可疑人員,保證業(yè)主的安全,杜絕火災和偷盜給業(yè)主及公司造成損失。
6、安排定時(shí)開(kāi)、關(guān)公共區域照明,對夜間無(wú)人區域的.照明、水、電進(jìn)行關(guān)閉,節約能源。
7、機動(dòng)人員的調控,防止意外事件的發(fā)生。
8、安排班組指揮車(chē)輛停放,定期更換車(chē)輛出入證。
9、安排裝修工人出入證件及施工許可證發(fā)放和檢查、杜絕無(wú)證裝修和無(wú)證人員出入。
10、協(xié)調與公安交警、派出所、消防,城管人員關(guān)系,辦理好暫住人員和遷入人員的登記。
11、落實(shí)上級臨時(shí)指派任務(wù)。
12、建立各設備、易耗品帳目,每月盤(pán)點(diǎn)。
13、作好備用鑰匙的清理和登記工作
14、保護業(yè)主隱私。
物業(yè)小區保安崗位職責3
1、保安員上崗必須穿著(zhù)制服,佩帶裝備,端正儀容;糾正違章時(shí)先敬禮,必須做到以禮待人。
2、值班保安員要認真做好防火、防盜、防搶劫工作,認真檢查設備設施,發(fā)現不安全因素應即查明情況,排除險情,并及時(shí)報告主管部門(mén)及領(lǐng)導,確保管區的安全。
3、堅守崗位,提高警惕,發(fā)現違法犯罪分子要堅決設法抓獲。
4、執勤中不準擅離崗位,要勤巡查,要有敏銳的目,注意發(fā)現可疑的人、事、物,預防案件、事故的發(fā)生,力爭做到萬(wàn)無(wú)一失。
5、嚴格控制外來(lái)車(chē)輛及閑雜人員、小商販進(jìn)入管區,外來(lái)車(chē)輛進(jìn)入管區,一律實(shí)行收費制度,按規定的標準收取,不準亂收費。
6、值班期間,對崗位發(fā)生的各種情況要認真處理,并且做好詳細的書(shū)面記載。交接班時(shí)移交清楚,責任明確。白天不定時(shí)流動(dòng)巡視,夜間巡回檢查三次以上,并逐次做好記錄,在交接班時(shí)將處理結果告知接班者。
7、遇到緊急、突發(fā)性重大事件,要及時(shí)向主管領(lǐng)導請示報告。
8、嚴格執行交接班制度,按時(shí)按規定交接班,不得遲到、早退,更不能誤班、漏班。
9、認真完成領(lǐng)導交辦的其他任務(wù),對管區內的住戶(hù)做好公司的規章制度及治安保衛的宣傳工作。
10、執勤中玩忽職守,對工作不負責,造成一定損失的,要追究當班保安員的責任。并視情節的嚴重給予相應的處罰。
11、積極配合其他班組的保安員,做好安全防范工作,把好管區的.大門(mén)。
12、對工作中成績(jì)顯著(zhù)或由于不負責任造成不良后果的,將給予適當的獎勵和處罰。13、熱情聽(tīng)取園區內商鋪與住宅用戶(hù)的投訴及建議,能解決立即解決,不能解決的報客服。
物業(yè)小區保安崗位職責4
1.協(xié)助安保部經(jīng)理做好所管轄區內公共秩序維護工作。
2.根據本部門(mén)的工作目標、工作計劃和實(shí)施方案,監督檢查本部門(mén)各崗位履行職責情況。
3.負責平時(shí)檢查本部門(mén)的保安工作,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)向安保部經(jīng)理匯報,并提出整改意見(jiàn)。
4.負責主持召開(kāi)隊務(wù)會(huì ),及時(shí)傳達上級指示和本部門(mén)例會(huì )精神,研究提出貫徹意見(jiàn)并具體組織落實(shí)。
5.負責全體保安人員的`考勤,如實(shí)記錄執勤中遇到和處理的問(wèn)題,重大問(wèn)題及時(shí)向上級領(lǐng)導報告。
6.負責協(xié)調班與班之間的工作關(guān)系和保安人員與客服、工程、消防、保潔、綠化人員之間的工作關(guān)系。
7.熟悉保安員各崗位職責,掌握管理區域內保安工作的規律及重點(diǎn)。
8.負責安保部的文件管理工作。
9.負責本部門(mén)器械及設備的使用、保養和管理工作。
10.負責裝修等人員《臨時(shí)出入證》的辦理。
11.帶領(lǐng)并督促全隊保安員搞好訓練,不斷提高素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
12.帶領(lǐng)全隊人員加強政治思想學(xué)習和保安隊業(yè)務(wù)學(xué)習,不斷提高思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
13.督促全隊積極參加體育鍛煉,鍛煉身體,增強體質(zhì)。
14.督促和檢查全隊人員忠于職守,熱愛(ài)本職工作,積極自覺(jué)地加強工作責任心。
15.統一協(xié)調全體保安員的工作,監督全體保安人員著(zhù)裝整齊,文明執勤,禮貌待人,樹(shù)立良好的保安形象,嚴格落實(shí)作息時(shí)間制度。
16.每半個(gè)月召開(kāi)一次工作會(huì ),對全體保安人員的執勤情況進(jìn)行一次工作總結,對業(yè)務(wù)訓練進(jìn)行考核。
17.掌握保安隊員的思想動(dòng)態(tài),做好思想工作。
18.完成領(lǐng)導交辦的其它事項。
物業(yè)小區保安崗位職責5
一、嚴格遵守公司的上下班時(shí)間,星期一至星期五每天早上:8:00簽到,下午:17:30簽退。做到不遲到不早退。
二、每天:8:00-8:30; 11:30-12:00; 13:00-13:30; 17:00-17:30檢查檢查園區、家屬區安全情況和保安各崗值勤及中控室值班員值班情況,發(fā)現安全問(wèn)題及時(shí)安排處理;發(fā)現保安人員值勤問(wèn)題及時(shí)糾正,嚴格執行公司的考核制度。因工作原因不能按時(shí)檢查時(shí),可在其余工作時(shí)間段完成,但每天不得少于四次檢查。
三、每天:22:00-22:30重點(diǎn)檢查1#、4#樓大堂崗值勤情況和清樓情況。
四、每天:8:30-11:00; 13:30-16:00處理保安部日常工作。
(1)接電話(huà)時(shí)應在電話(huà)鈴響三聲之內接起,并說(shuō):"您好!保安部。
(2)遇有員工、業(yè)主來(lái)保安部時(shí),應主動(dòng)起立讓座,使用文明語(yǔ)言。
(3)遇有員工、業(yè)主需要辦理車(chē)證或停車(chē)泊位時(shí),應在10分鐘之內完成。
(4)遇有員工、業(yè)主報失物品時(shí),應在3分鐘之內了解清楚情況,然后在1分鐘之內安排巡邏崗負責查找,同時(shí)安排大門(mén)崗注意盤(pán)查。
(5)遇有需要開(kāi)動(dòng)火證時(shí)必須親自到動(dòng)火現場(chǎng)檢查是否具備動(dòng)火條件和防火措施的落實(shí)情況
(6)遇有公司領(lǐng)導安排的工作任務(wù)時(shí),應根據領(lǐng)導的要求辦理。
(7)遇有公司其他部門(mén)需要協(xié)作時(shí),應根據其他部門(mén)要求安排組織實(shí)施。
五、遇有緊急突發(fā)事件發(fā)生時(shí),應在3分鐘之內趕到事發(fā)現場(chǎng),組織保安人員按緊急突發(fā)事件工作流程處理。
六、每天:16:00-16:30組織保安隊員進(jìn)行安保理論知識學(xué)習;16:30-17:00組織保安隊員進(jìn)行軍事訓練。
七、每周二上午檢查保安隊和中控室衛生情況。
八、每周五上午收集整理保安部各崗值勤登記資料。
九、每周五:14:00參加管理中心部門(mén)工作例會(huì ),匯報本周工作情況和下周工作計劃及需要其他部門(mén)協(xié)作的工作::。
十、每周五:17:30-18:00組織召開(kāi)保安隊工作例會(huì ),總結本周工作情況,傳達公司例會(huì )有關(guān)精神。
十一、每月月底負責制定并上報保安部月工作計劃。
十二、每月30日組織中控室值班員召開(kāi)工作例會(huì ),總結本月工作情況,布置下月工作,并組織值班員進(jìn)行園區和家屬區的防火安全專(zhuān)項檢查。
十三、根據消防法的`規定,每年負責園區的消防設施、器材的檢修工作。
十四、負責保安部季度、年度費用的預算和上報工作。
十五、負責保安部年度工作計劃和總結工作。
十六、負責制定并組織各種安全宣傳日的宣傳活動(dòng)。
物業(yè)小區保安崗位職責6
�、僭诒０碴犻L(cháng)的帶領(lǐng)下,嚴格執行《中華人民共和國國消防法》和負責小區設備/設施的操作和檢查工作。
�、谧龊谜５难策壒ぷ�,重點(diǎn)加強對外圍、會(huì )所、車(chē)庫進(jìn)行巡查,發(fā)現可疑情況及時(shí)/上報處理并做好記錄。
�、郦毩�(夜間)或配合處理小區違章及對施工方之監管事宜。熟練掌握保安監控、消防報警等設備的技術(shù)性能及操作方法,熟悉各消防設備的分布情況。
�、苷_使用和保管本崗位所使用的設備和其他物品,當班者應對使用的設備和物品負有全部責任,交接班時(shí)應對物品的種類(lèi)、數量及完好程度進(jìn)行檢查登記。
�、萁拥街鞴芟老到y報警或周界報警指令,應立即趕赴現場(chǎng)同時(shí)用對講機通知就近的保安趕赴就近處理,同時(shí)做好詳細記錄。與保安員固定崗、巡邏崗經(jīng)常保持聯(lián)系,隨時(shí)通報有關(guān)情況,處理各類(lèi)事件,并及時(shí)報告保安隊長(cháng)或各相關(guān)部門(mén)。
�、迿z查各崗位內外的清潔衛生,要求各保安員保證工作環(huán)境的清潔衛生。對需要移交下一班次處理的工作,應做好書(shū)面記錄及口頭移交,監督每班次值勤人員盡力完成交辦的`工作;接班人員未到崗,本班值勤人員不得擅自離崗。
�、吡粢鈱χv機的呼叫情況,與各崗位保持密切聯(lián)系,防止各種治安、消防事故發(fā)生,如有情況,及時(shí)組織保安人員進(jìn)行堵截。
�、鄼z查各裝修單位消防及治安情況,對施工單位的違章行為進(jìn)行勸止、糾正、制止,檢查或要求各崗位保安員檢查施工人員臨時(shí)出入證,防止各類(lèi)破壞及盜竊行為的發(fā)生。
�、岚l(fā)揮工作主動(dòng)性,積極組織與參加培訓,搞好員工之間團結合作,完成上級交辦的其他任務(wù)。對保安玩忽職守、違章操作遭致業(yè)主/物業(yè)使用人投訴或造成重大損失負領(lǐng)導責任。
�、鈬栏駡绦薪唤影嘀贫�,認真填寫(xiě)交接班記錄,做到交接清楚,責任明確
物業(yè)小區保安崗位職責7
�、�?lài)栏褡袷馗黜椧幷轮贫?沉著(zhù)、機智、公正地處理各項事務(wù),樹(shù)立保安人員的良好形象。
�、谪撠煍M制安全護衛工作計劃,并組織具體實(shí)施,對管理區域內發(fā)生的重大火災事故和治安、刑事案件負責。
�、圬撠熤鞒终匍_(kāi)保安班長(cháng)會(huì )議,及時(shí)傳達貫徹上級指示。對保安各崗位執勤人員的工作進(jìn)行巡查、督導,并負責處理保安員執勤中遇到的疑難問(wèn)題。全面負責各班次各個(gè)崗位的保安業(yè)務(wù)工作,檢查考核各班保安人員的崗位出勤情況、儀容儀表、器材保養、清潔衛生以及任職能力、工作態(tài)度情況,每月提出各班員工工作的考評意見(jiàn)。
�、苁煜ず驼莆崭鞑块T(mén)的基本情況,了解物業(yè)管理情況,明確各班次各崗位的工作重點(diǎn)和流程,并檢查各崗位工作的落實(shí)和完成情況。以外圍和車(chē)庫為巡邏重點(diǎn),兼顧各個(gè)部門(mén)的治安動(dòng)向,做到勤觀(guān)察、勤分析,善于發(fā)現問(wèn)題。如發(fā)生突發(fā)性事件和惡性案件,應設法采取應急措施,制止事態(tài)的擴大,并注意保護現場(chǎng),及時(shí)向上級報告,等待處理。協(xié)助主要出入口做好車(chē)輛管理工作;與業(yè)主發(fā)生分岐時(shí),既要做到堅持原則,以理服人,還要做到打不還手、罵不還口。
�、莘e極維護物業(yè)及業(yè)主的利益,嚴格遵守并執行物業(yè)服務(wù)管理處的各規章制度,做到模范貫徹、堅原則、不徇私情,發(fā)現違紀行為,應堅決制止,性質(zhì)嚴重的事情要做檢查,嚴肅處理。
�、迬ьI(lǐng)整個(gè)保安隊伍樹(shù)立良好的道德風(fēng)氣和價(jià)值觀(guān),講正氣,杜絕歪風(fēng)和徇私枉法現象的'發(fā)生。定期組織消防演習,日常工作中如發(fā)現火警或接到消防報警,應迅速趕赴現場(chǎng)并參加撲救。發(fā)現故障報警,應迅速消除誤鈴,使之還原,如確有火警,應立即報告,并按應急預案實(shí)施。
�、弑３謫T工之間的團結互助和合作,關(guān)心員工的思想、生活和業(yè)務(wù)水平,負責做好各崗位人員用餐等暫時(shí)離崗位的協(xié)調工作。
�、嗖轵瀱T工的崗位記錄,做好詳細的工作記錄,需要交辦或應引起注意的問(wèn)題,應做好書(shū)面和口頭兩方面的移交,重大問(wèn)題及時(shí)上報。
�、岚l(fā)揮工作主動(dòng)性,積極組織與參加培訓,完成上級交辦的其他任務(wù)。
物業(yè)小區保安崗位職責8
1.監控室值班的保安員要全面熟悉監控室內的設備功能和使用程序與方法,確保設備的正常運轉,發(fā)揮其應有的作用。
2.負責監控中心電視屏幕的監視工作,并密切監視消防控制屏和電腦顯示系統。全面觀(guān)察和掌握各個(gè)區域的治安動(dòng)態(tài),發(fā)現問(wèn)題正確分析,果斷決定,及時(shí)報告并與有關(guān)崗哨取得聯(lián)系。
3.負責對重點(diǎn)部位和可疑情況的電視錄象工作。
4.負責錄象帶的保管工作。
5.負責查出報警位置,及時(shí)調動(dòng)保安員現場(chǎng)查看并處理。
負責接受白天和夜間業(yè)主的.投訴,并及時(shí)通知有關(guān)專(zhuān)業(yè)組進(jìn)行處理,積極主動(dòng)為業(yè)主(住戶(hù))排擾解困,業(yè)主(住戶(hù))反映的有關(guān)問(wèn)題要主動(dòng)及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導和部門(mén)反映,爭取盡早解決。
7.做好資料保管和保密工作,無(wú)關(guān)人員不準進(jìn)入監控室,不準向無(wú)關(guān)人員談及監控室的運作情況和值班情況。
8.完成上級領(lǐng)導交辦工作。
物業(yè)小區保安崗位職責9
1、門(mén)崗值班時(shí)應認真、負責,在門(mén)崗區域實(shí)行24小時(shí)值守服務(wù)。
2、疏通車(chē)輛和人員進(jìn)出,維護門(mén)口交通秩序,保證車(chē)輛及行人出入正常。
3、認真查看出入人員、車(chē)輛并登記清楚。
4、嚴格制止閑雜人員、小商販、推銷(xiāo)人員進(jìn)入所轄項目。
5、為業(yè)主提供必要的幫助。
6、熱情大方接受訪(fǎng)客的咨詢(xún)。
7、認真地寫(xiě)好值班記錄及交接班登記和物品的'交接。
8、樹(shù)立良好窗口形象,展示置信物業(yè)風(fēng)采。
物業(yè)小區保安崗位職責10
一、熱愛(ài)本職,自覺(jué)遵守國家法律、法令,負責小區的安全保衛工作,保障小區物業(yè)管理工作的順利進(jìn)行。
二、牢固樹(shù)立'業(yè)主至上,服務(wù)第一'的服務(wù)宗旨;和'忠誠公司,愛(ài)崗敬業(yè)'的.職業(yè)道德。
三、堅持原則,明辨是非,敢于同違法犯罪分子作斗爭。如發(fā)生火災、盜竊、兇殺等突發(fā)事件,保安人員必須做好必要的應急處理并保護好現場(chǎng),及時(shí)通知本小區物管站和轄區派出所。
四、堅持預防與打擊處理相結合,進(jìn)行經(jīng)常性治安防范巡視和防火安全檢查,發(fā)現隱患及時(shí)上報物管站。
五、嚴禁外來(lái)閑雜人員進(jìn)入小區,來(lái)訪(fǎng)人員必須登記,準許后方可入內。
六、對進(jìn)出車(chē)輛和停放車(chē)輛要嚴格管理,統一指揮,嚴禁亂停亂放;未經(jīng)登記允許不得進(jìn)入小區,嚴禁貯裝易燃易爆危險品的車(chē)輛進(jìn)入小區。
七、做好各項登記及交接班記錄。
八、公司、物管站或地方相關(guān)部門(mén)臨時(shí)交辦的工作任務(wù)。
物業(yè)小區保安崗位職責11
1.負責各責任區內的樓宇,通道,停車(chē)場(chǎng),綠化地,車(chē)輛及其它公共場(chǎng)所的治安防范管理。在當班時(shí)間內對本區域的安全負有主要責任。
2.負責管好進(jìn)入責任區的車(chē)輛,保持道路暢通,車(chē)輛停放有序,檢查停放的車(chē)輛是否已上防盜鎖;注意司機和車(chē)輛在開(kāi)車(chē)前有無(wú)異樣,發(fā)現可疑立即查證,以確保安全。
3.負責責任區內的清潔、綠化及公共設施設備的'檢查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)通知各服務(wù)中心進(jìn)行處理。
5.負責責任區內裝修施工人員管理。裝修材料不準隨意堆放,在規定時(shí)限內不準施工,防止影響其他住戶(hù)休息;余坭、裝修垃圾要及時(shí)清走,不準放入垃圾桶內。
6.負責接受業(yè)主投訴,收集業(yè)主(住戶(hù))的意見(jiàn),及時(shí)通知服務(wù)中心,主動(dòng)熱情為業(yè)主(住戶(hù))排擾解困。
7.完成上級交辦的其他任務(wù)。
物業(yè)小區保安崗位職責12
一、保安部的主要任務(wù)
負責管區內的治安保衛、交通安全管理和消防管理，參與社會(huì )聯(lián)防，維護管區內的人身和財產(chǎn)的安全，保證正常的工作、生活和交通秩序。
二、保安員紀律
1、嚴格遵守國家的法律法規及管區、保安部?jì)鹊母黜椧幷轮贫取?/p>
2、服從管理、聽(tīng)從安排、廉潔奉公，敢于同違法犯罪分子做斗爭。
3、堅守崗位，忠于職守，嚴格執行崗位責任制。
4、注意儀容整潔，講究文明禮貌。
5、值班時(shí)禁止喝酒、吸煙、吃零食；不準嬉笑打鬧；夜班人員不準睡覺(jué)；不準會(huì )客、看書(shū)報；不準做其他與值班執勤職責無(wú)關(guān)的事。
6、不準包庇壞人，不準貪污受賄，不準徇私舞弊。
7、不準擅自帶人進(jìn)值班崗位。
8、愛(ài)護各種警械器具裝備，不得丟失、損壞、轉借或隨意攜帶外出。
9、值班時(shí)間不準賭博。
10、嚴格執行請假制度。有事外出時(shí)必須請假。
三、保安員的職責
1、保安員上崗必須穿著(zhù)制服，佩帶裝備，端正儀容；糾正違章時(shí)先敬禮，必須做到以禮待人。
2、值班保安員要認真做好防火、防盜、防搶劫工作，認真檢查設備設施，發(fā)現不安全因素應即查明情況，排除險情，并及時(shí)報告主管部門(mén)及領(lǐng)導，確保管區的安全。
3、堅守崗位，提高警惕，發(fā)現違法犯罪分子要堅決設法抓獲。
4、執勤中不準擅離崗位，要勤巡查，要有敏銳的目光，注意發(fā)現可疑的人、事、物，預防案件、事故的發(fā)生，力爭做到萬(wàn)無(wú)一失。
5、嚴格控制外來(lái)車(chē)輛及閑雜人員、小商販進(jìn)入管區。
6、值班期間，對崗位發(fā)生的各種情況要認真處理，并且做好詳細的書(shū)面記載。交接班時(shí)移交清楚，責任明確。白天不定時(shí)流動(dòng)巡視，夜間巡回檢查三次以上，并逐次做好記錄，在交接班時(shí)將處理結果告知接班者。
7、遇到緊急、突發(fā)性重大事件，要及時(shí)向主管領(lǐng)導請示報告。
8、嚴格執行交接班制度，按時(shí)按規定交接班，不得遲到、早退，更不能誤班、漏班。
9、認真完成領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)，對管區內的`業(yè)主做好公司的規章制度及治安保衛的宣傳工作。
10、執勤中玩忽職守，對工作不負責，造成一定損失的，要追究當班保安員的責任。并視情節的嚴重給予相應的處罰。
11、積極配合其他班組的保安員，做好安全防范工作，把好管區的大門(mén)。
12、對工作中成績(jì)顯著(zhù)或由于不負責任造成不良后果的，將給予適當的獎勵和處罰。
13、熱情聽(tīng)取園區內業(yè)主的投訴及建議，能解決立即解決，不能解決的報告客服。
�。ㄒ唬└髫熑螎彵０矄T職責
1、負責各責任小區內的樓宇，通道，停車(chē)場(chǎng)，綠化地，車(chē)輛及其它公共場(chǎng)所的治安防范管理。在當班時(shí)間內對本區域的安全負有主要責任。
2、負責管好進(jìn)入責任區的車(chē)輛，保持道路暢通，車(chē)輛停放有序，檢查停放的車(chē)輛是否已上防盜鎖；注意司機和車(chē)輛在開(kāi)車(chē)前有無(wú)異樣，發(fā)現可疑立即查證，以確保安全。
3、負責責任區內的清潔、綠化及公共設施設備的檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)通知各服務(wù)中心進(jìn)行處理。
4、負責責任區內裝修施工人員管理。裝修材料不準隨意堆放，在規定時(shí)限內不準施工，防止影響其他住戶(hù)休息；對裝修垃圾要通知業(yè)主及時(shí)清走，不準放入垃圾桶內。
5、負責接受業(yè)主投訴，收集業(yè)主的意見(jiàn)，及時(shí)通知服務(wù)中心，主動(dòng)熱情為業(yè)主排擾解困。
6、完成上級交辦的其他任務(wù)。
�。ǘ╅T(mén)崗保安員職責
1、著(zhù)裝整齊，按規定上崗交接班，忠于職守，在崗時(shí)不得與其他無(wú)關(guān)人員聊天。
2、負責認真做好門(mén)衛日常工作，基本熟悉并掌握小區業(yè)主情況，做好相關(guān)范圍內的清潔衛生工作。
3、負責外來(lái)人員和外來(lái)車(chē)輛的檢查，嚴格按規定登記。對不符合要求進(jìn)入小區的人員和車(chē)輛進(jìn)行禮貌勸阻，對可疑情況提高警惕，及時(shí)報告，確保安全。
4、熟悉小區內區域地形、樓宇結構、單元戶(hù)數、樓座排序、物業(yè)范圍道路走向，各種設備、設施的分布位臵、操作要點(diǎn)規程及全面的小區物業(yè)情況及裝修、出租狀態(tài)。對轄區周邊的環(huán)境有一定的了解，指引來(lái)訪(fǎng)客人行走，樹(shù)立公司服務(wù)形象。
5、嚴禁收買(mǎi)、推銷(xiāo)、小販等閑雜人員進(jìn)入小區內，不準裝修隊擅自進(jìn)入小區自找“生意”。
6、禁止2、5噸以上貨車(chē)進(jìn)入小區，嚴禁危險品進(jìn)入小區。
7、完成上級交辦的其它工作。
�。ㄈ┍O控中心保安員職責
1、監控室值班的保安員要全面熟悉監控室內的設備功能和使用程序與方法，確保設備的正常運轉，發(fā)揮其應有的作用。
2、負責監控中心電視屏幕的監視工作，并密切監視消防控制屏和電腦顯示系統。全面觀(guān)察和掌握各個(gè)區域的治安動(dòng)態(tài)，發(fā)現問(wèn)題正確分析，果斷決定，及時(shí)報告并與有關(guān)崗哨取得聯(lián)系。
3、負責對重點(diǎn)部位和可疑情況的電視錄象工作。
4、負責對監控設施、設備維護和保養，禁止與監控無(wú)關(guān)的操作，禁止與工作無(wú)關(guān)的他人操作監控。
5、負責查出報警位臵，及時(shí)調動(dòng)保安員現場(chǎng)查看并處理。
6、負責接受白天和夜間業(yè)主的投訴，并及時(shí)通知有關(guān)專(zhuān)業(yè)組進(jìn)行處理，積極主動(dòng)為業(yè)主排擾解困，業(yè)主反映的有關(guān)問(wèn)題要主動(dòng)及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導和部門(mén)反映，爭取盡早解決。
7、做好資料保管和保密工作，無(wú)關(guān)人員不準進(jìn)入監控室，不準向無(wú)關(guān)人員談及監控室的運作情況和值班情況。
8、完成上級領(lǐng)導交辦工作。
�。ㄋ模┭策墠彵０矄T職責
1、負責按規定巡邏路線(xiàn)和規定時(shí)間巡查所轄物業(yè)區域，巡回檢查時(shí)，必須攜帶一定的防衛器具，發(fā)現撬門(mén)、撬鎖、撬窗，是否有呼叫、呼喊、雜音等緊急情況下迅速對講機呼叫請求支援。
2、注意發(fā)現有無(wú)不正常的氣味，嗅到異味，見(jiàn)到異光、異煙迅速尋找來(lái)源在何處，如能處理的立即處理，如問(wèn)題嚴重及時(shí)通知管理員與業(yè)戶(hù)到現場(chǎng)處理，如有火警立即撲滅。
3、檢查園區內各樓道（道路口），四周?chē)鷫洼^隱蔽黑暗的角落，發(fā)現疑點(diǎn)及違章行為，必須及時(shí)勸說(shuō)制止和處理，特別出現斗毆、兇殺、火警等嚴重民事或刑事事件時(shí)，應及時(shí)報警，同時(shí)告知公司領(lǐng)導。
4、負責查詢(xún)可疑人員，及時(shí)將推銷(xiāo)及閑雜人員勸離轄區內。
5、監督檢查業(yè)主裝修現場(chǎng)的治安消防情況，及時(shí)處理違章裝修。重大違章裝修及時(shí)向上級領(lǐng)導匯報。
6、負責巡查轄區內設備房、公共設備設施和清潔綠化情況，發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)通知服務(wù)中心。
7、負責頂替需要短時(shí)離開(kāi)崗位的保安員。
8、完成上級交辦的其它工作。
�。ㄎ澹┩＼�(chē)場(chǎng)保安員職責
1、維護停車(chē)場(chǎng)的治安交通秩序，疏導車(chē)場(chǎng)的流量，保證交通暢順，協(xié)調和指揮車(chē)輛停放在指定的車(chē)位。
2、提醒業(yè)主或客人離車(chē)前關(guān)好門(mén)窗，帶走車(chē)上貴重物品，作好巡檢工作，保證車(chē)輛安全。
3、嚴禁裝易燃、易爆及危險品的車(chē)輛進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)。勸阻超高、超長(cháng)車(chē)輛進(jìn)入車(chē)場(chǎng)。嚴禁車(chē)輛亂停亂放。
4、車(chē)場(chǎng)內出現治安糾紛或交通事故要及時(shí)報告、疏導和處理。
5、認真按規定巡查車(chē)場(chǎng)車(chē)輛、消防設施及衛生情況，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理或向上一級匯報。
6、認真、如實(shí)作好值班記錄表。
7、完成上級交辦的其它工作。
四、保安員交接班制度
1、接班保安員要按規定著(zhù)裝，提前15分鐘上崗接班，在登記薄上記錄接班時(shí)間。
2、交接班時(shí)，交班的保安員要把需要在值班中繼續注意或處理的問(wèn)題以及警械器具等裝備器材向接班保安員交代、移交清楚。
3、交班保安員要等接班保安員對管區巡邏一遍進(jìn)行驗收后才能下班，接班保安員驗收時(shí)間無(wú)特殊情況不得超過(guò)接班時(shí)間15分鐘。
4、接班保安員驗收時(shí)發(fā)現的問(wèn)題，由交班保安員承擔責任，驗收完畢，交班保安員離開(kāi)崗位后發(fā)生的問(wèn)題由當班保安員承擔責任。
5、所有事項交接清楚后，交班保安員在離開(kāi)崗位前，在登記薄上記錄下班時(shí)間并簽名。
6、接班人員未來(lái)，交班人員不得下班，若接班人員未來(lái)，交班人員下班，這期間發(fā)生的問(wèn)題，兩人共同負責，沒(méi)有發(fā)生問(wèn)題，則分別扣發(fā)兩人的工資。
五、保安員獎懲制度
1、獎勵細則：
�。�1）、發(fā)現并設法抓獲各種違法犯罪分子者。
�。�2）、保安人員見(jiàn)義勇為，敢于同壞人壞事作斗爭，成績(jì)顯著(zhù)者。
�。�3）、積極協(xié)助公安機關(guān)抓獲違法犯罪分子及偵破案件，成績(jì)顯著(zhù)者。
�。�4）、積極參加搶險救災，保衛人民生命財產(chǎn)的安全，成績(jì)顯著(zhù)者。
�。�5）、為搞好管區內的安全保衛工作積極出謀獻策，提出合理化建議，效果顯著(zhù)者。
�。�6）、拾金不昧者。
�。�7）、年終被評為“先進(jìn)保安員”者。
�。�8）、被評為區、市、縣政府“治安模范標兵”者。
�。�9）、凡在執勤中，日常管理中完成規定目標，無(wú)違紀違章行為和其他處罰，各項工作積極主動(dòng)、圓滿(mǎn)完成者。
2、懲罰細則：
�。�1）、保安員在值班時(shí)看小說(shuō)、玩游戲、聽(tīng)收音機或進(jìn)行其他與值班無(wú)關(guān)的事情。對屢教不改，造成一定損失的，將重罰，直至開(kāi)除。
�。�2）、保安員在值班時(shí)睡覺(jué)，對屢教不改，造成一定損失的，予以重罰，直至開(kāi)除。
�。�3）、保安員值班時(shí)擅離工作崗位。對屢教不改，造成一定損失者，予以重罰，直至開(kāi)除。
�。�4）、酒后執勤（上班前3小時(shí)不準飲酒）并造成一定后果。
�。�5）、未按時(shí)交接班。對屢教不改者予以重罰。
�。�6）、執勤時(shí)，保安員著(zhù)裝不整、佩帶不齊。
�。�7）、未經(jīng)主管領(lǐng)導批準，私自替人頂班。
�。�8）、夜班人員違反職責在崗位上睡覺(jué)者。
�。�9）、不按規定進(jìn)行執勤登記，交接班不清楚，互相推卸責任者。
�。�10）、執勤中玩忽職守，疏于防范，致使責任范圍內發(fā)生門(mén)、窗被撬，發(fā)生案件和事故，造成不良影響的，視情節輕重處罰，直至開(kāi)除。
�。�11）、驗收不細或私自帶無(wú)關(guān)人員進(jìn)入重要警衛崗位。
�。�12）、對主管部門(mén)及保安部下達的工作任務(wù)，未能如期完成，又沒(méi)有正當理由者。
�。�13）、扣留物品不登記，不上交；撿拾物品不報告、不上交者，另處以罰金。
�。�14）、違反保安器械使用規定，隨便轉借和使用，對無(wú)故損壞、丟失保安裝備或其他執勤設施的，按原價(jià)賠償。
�。�15）、在突發(fā)性事件或緊急情況下，臨陣脫逃或坐視不管者，視情節處罰，直至開(kāi)除。
�。�16）、保安員監守自盜或以權謀私，經(jīng)他人揭發(fā)并查明屬實(shí)者，解除聘用合同，情節嚴重者送交公安機關(guān)處理。
�。�17）、執勤時(shí)不佩戴崗位證者。
�。�18）、無(wú)故不參加保安部會(huì )議或集體活動(dòng)者。
�。�19）、不服從上級分配或隨意頂撞領(lǐng)導且屢教不改的，嚴肅處理。
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