營(yíng)運助理崗位職責

　　現如今，大家逐漸認識到崗位職責的重要性，明確崗位職責能讓員工知曉和掌握崗位職責，能夠最大化的進(jìn)行勞動(dòng)用工管理，科學(xué)的進(jìn)行人力配置，做到人盡其才、人崗匹配。想必許多人都在為如何制定崗位職責而煩惱吧，以下是小編精心整理的營(yíng)運助理崗位職責，僅供參考，歡迎大家閱讀。

營(yíng)運助理崗位職責1

　　1、所轄區域經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售指標達成（租金、物業(yè)費、水電能耗等其他費用）

　　2、對所轄區域的服務(wù)設施、環(huán)境衛生、溫度、營(yíng)業(yè)紀律、儀容儀表陳列布展進(jìn)行管理

　　3、跟進(jìn)轄區內品牌整改項的.改進(jìn)，按規定時(shí)間完成銷(xiāo)項

　　4、轄區域商鋪經(jīng)營(yíng)分析

　　5、所轄區域后三名品牌經(jīng)營(yíng)輔導

　　6、所轄區域品牌租費催繳

　　7、導購員入職崗前培訓

　　8、定期對所轄區域的品類(lèi)、品牌進(jìn)行市場(chǎng)調研，為經(jīng)營(yíng)決策提供有效信息

營(yíng)運助理崗位職責2

　　1、對全國終端VIP數據進(jìn)行統一管理；

　　2、制定VIP完善體系；

　　3、接待公司來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)，介紹相關(guān)業(yè)務(wù)內容；

　　4、負責記錄客戶(hù)的相關(guān)意向，維護良好的客戶(hù)關(guān)系，定期回訪(fǎng)客戶(hù)，協(xié)調客戶(hù)咨詢(xún)和爭議，做好與客戶(hù)的后期服務(wù)和再次開(kāi)發(fā)；

　　5、完成銷(xiāo)售合同制作、項目訂單跟蹤、月度銷(xiāo)售統計、銷(xiāo)售方案跟蹤等數據報表，并向公司及部門(mén)負責人做工作匯報；

　　6、協(xié)調與其他部門(mén)的.合作；

　　7、能夠發(fā)現實(shí)際工作中的問(wèn)題，并結合情況做出合理性的建議；

　　8、完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作。

營(yíng)運助理崗位職責3

　　職責：

　　1、負責新車(chē)上牌事務(wù)處理；

　　2、負責公司庫存車(chē)輛的.日常管理；

　　3、車(chē)輛信息統計表的錄入更新；

　　4、跟進(jìn)車(chē)輛保養、維修、保險事故處理、后續理賠；

　　5、負責車(chē)輛交接手續辦理；

　　6、協(xié)助營(yíng)運部數據統計；

　　7、上級交待的其他事項。

　　任職要求：

　　1、必須有C1駕照；

　　2、中專(zhuān)學(xué)歷以上；

　　3、具有一定的汽車(chē)專(zhuān)業(yè)知識；

營(yíng)運助理崗位職責4

　　1、部門(mén)會(huì )議的召開(kāi)與主持；

　　2、人員工作績(jì)效的評估及士氣與績(jì)效的提高；

　　3、公司營(yíng)運目標的協(xié)助達成；

　　4、負責監督處理顧客投訴，監督退換貨管理、物價(jià)管理、商品陳列；

　　5、負責商場(chǎng)銷(xiāo)售績(jì)效數據的收集、分析、反饋；

　　6、負責監督現場(chǎng)服務(wù)質(zhì)量、環(huán)境質(zhì)量、現場(chǎng)紀律的管理；

　　7、負責研究商圈、開(kāi)發(fā)會(huì )員，建立會(huì )員檔案，接待會(huì )員來(lái)信、來(lái)訪(fǎng)，處理、答復會(huì )員投訴，負責經(jīng)營(yíng)中大宗客戶(hù)服務(wù)的管理；

　　8、與分公司部門(mén)經(jīng)理會(huì )議，及時(shí)完成分公司總經(jīng)理交辦的其它工作；

　　9、部門(mén)費用預算的計劃、控制；

　　10、工作成果報告，營(yíng)運成果效益評估、改善報告；

　　11、工作檢討計劃，部門(mén)年度計劃的編訂；

　　12、有關(guān)部門(mén)運作制度建立及修訂；

　　13、與分公司各項制度及各種會(huì )員章程擬定事項；

　　14、人員升遷的`資格評審規劃、人員出勤狀況；

　　15、本部門(mén)人力發(fā)展的規劃與推動(dòng)；

　　16、短、中、長(cháng)期營(yíng)運策略擬定與呈報；

　　17、配合策劃部組織好各種促銷(xiāo)活動(dòng)；

　　18、其他相關(guān)營(yíng)運部的營(yíng)運管理事項；

　　19、配合策劃部組織好各種促銷(xiāo)活動(dòng)。

營(yíng)運助理崗位職責5

　　1、協(xié)助招商運營(yíng)部制訂銷(xiāo)售計劃，收集和分析銷(xiāo)售區域銷(xiāo)售信息，為公司決策提供參考意見(jiàn)；

　　2、負責整理加盟客戶(hù)信息和跟蹤維護，協(xié)助招商運營(yíng)經(jīng)理完成銷(xiāo)售目標；

　　3、負責整理公司品牌信息、企業(yè)文化與經(jīng)營(yíng)政策，協(xié)助招商運營(yíng)經(jīng)理向加盟商傳達，負責協(xié)調銷(xiāo)售合同履行中與客戶(hù)接洽，促進(jìn)貨款回收；

　　4、負責整理兒童教育加盟市場(chǎng)資料，了解相關(guān)國家政策、市場(chǎng)用戶(hù)、競爭對手、渠道等信息，參與尋找多種渠道，獲得銷(xiāo)售市場(chǎng)相關(guān)信息；

　　5、負責統計加盟校區的運營(yíng)數據，協(xié)助招商運營(yíng)經(jīng)理完成各類(lèi)信息的收集、錄入、匯總、分析工作；

　　6、負責各校區文件的收發(fā)工作及部門(mén)資料的.檔案管理工作；7、完成運營(yíng)部門(mén)的行政事務(wù)性工作，采購物料，為本部人員提供后勤服務(wù)；

　　8、協(xié)助招商運營(yíng)經(jīng)理完成各直營(yíng)校的走訪(fǎng)督查工作。

營(yíng)運助理崗位職責6

　　1、在營(yíng)運部經(jīng)理的領(lǐng)導下，協(xié)助經(jīng)理全面開(kāi)展各項工作。

　　2、直接負責商場(chǎng)的管理工作，對商場(chǎng)顧客、經(jīng)營(yíng)戶(hù)的.來(lái)訪(fǎng)、咨詢(xún)、接待與投訴的處理，并與經(jīng)營(yíng)戶(hù)建立良好關(guān)系。

　　3、負責商場(chǎng)巡場(chǎng)工作，檢查商戶(hù)上崗情況、占道經(jīng)營(yíng)、消防設備、公共環(huán)境衛生等。

　　4、發(fā)現安全隱患、商戶(hù)的經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài)及時(shí)匯報，并在能力范圍內解決。

　　5、負責向領(lǐng)導提供各項新增服務(wù)舉措，活動(dòng)策劃的建議，并按決策層的決議組織實(shí)施。

　　6、起草和修改報告、文稿。

　　7、協(xié)助經(jīng)理對經(jīng)營(yíng)戶(hù)應繳費用的催收。

　　8、完成上級安排的其他工作。

營(yíng)運助理崗位職責7

　　一、營(yíng)運職能：

　　1、每日保證巡場(chǎng)4—5次：營(yíng)業(yè)準備巡視、營(yíng)業(yè)中巡視、營(yíng)業(yè)后巡視。巡場(chǎng)范圍：營(yíng)業(yè)狀況檢查、場(chǎng)內清潔狀況檢查、工作人員狀況檢查、物業(yè)情況檢查、店鋪商品陳列檢查。

　　2、巡場(chǎng)中發(fā)現的問(wèn)題需通知相關(guān)責任方立即解決，無(wú)法立即解決的'問(wèn)題填寫(xiě)《整改通知單》。

　　3、每次巡視填寫(xiě)《日常運營(yíng)巡視記錄表》。

　　二、客服工作：

　　1、負責客戶(hù)服務(wù)工作（包括裝修、經(jīng)營(yíng)、環(huán)境、物業(yè)、人員管理等）。

　　2、負責與客戶(hù)的溝通和協(xié)調，及時(shí)做好報修等服務(wù)的對接和回訪(fǎng)。

　　3、負責對需要幫助的顧客提供主動(dòng)服務(wù)。

　　4、負責將公司各類(lèi)信息、工作安排及時(shí)傳達到各租戶(hù)。三、培訓工作多種經(jīng)營(yíng)營(yíng)業(yè)員培訓。

營(yíng)運助理崗位職責8

　　1、熟練掌握本部門(mén)各項工作流程、操作要點(diǎn)和注意事項，并且具備改進(jìn)和創(chuàng )新的管理意識；

　　2、負責參與制定營(yíng)運部門(mén)階段工作目標并帶領(lǐng)所屬員工實(shí)現目標；

　　3、負責所屬員工的人事考勤、儀容儀表、導購推銷(xiāo)、接待服務(wù)等軟件的規范管理控制；

　　4、負責處理賣(mài)場(chǎng)的一般突發(fā)性情況，如：顧客爭議、商戶(hù)糾紛等；

　　5、監督賣(mài)場(chǎng)各專(zhuān)柜銷(xiāo)售狀況，積極分析經(jīng)驗狀況和各相關(guān)因素并即使、全面的向上級主管反應和請示；

　　6、負責定期與專(zhuān)柜商戶(hù)進(jìn)行全面、準確的溝通，積極掌握專(zhuān)柜的經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài)；

　　7、本著(zhù)誠信、雙贏(yíng)的原則，與各專(zhuān)柜商戶(hù)保持互惠互利的`業(yè)務(wù)關(guān)系；

　　8、貫徹落實(shí)主管上級的各項精神、指示，確保所屬員工遵照執行；

　　9、完成主管上級安排的各項工作任務(wù)。

營(yíng)運助理崗位職責9

　　1、參與公司營(yíng)運戰略的制定工作，協(xié)助營(yíng)運總監完成營(yíng)運規劃、年度預算的制定并督導其有效執行。

　　2、負責所有門(mén)店銷(xiāo)售數據的匯總、統計、分析工作。

　　3、協(xié)助營(yíng)運總監落實(shí)相關(guān)部門(mén)營(yíng)銷(xiāo)工作的'執行。

　　4、協(xié)助營(yíng)運總監完成公司品牌的管理與推廣。

　　5、負責同行業(yè)市場(chǎng)信息的收集和反饋。

　　6、完成營(yíng)運總監交辦的其他工作。

營(yíng)運助理崗位職責10

　　1、協(xié)助營(yíng)運總監制定系統的戰略方針，協(xié)助各分部完成各項銷(xiāo)售指標；

　　2、協(xié)助全國各區域店鋪管理工作，做好上傳下達，協(xié)調好各分部門(mén)工作分配與安排，協(xié)助各分部解決難點(diǎn)，根據總監下達的指示擬定市場(chǎng)的策略和政策（價(jià)格與渠道）；

　　3、依據公司經(jīng)營(yíng)計劃，配合總目標協(xié)助總監擬寫(xiě)本部門(mén)目標及工作計劃，并隨時(shí)追蹤了解，以便有效執行；

　　4、協(xié)助總監協(xié)調好本部門(mén)日常工作，不斷完善各項管理制度，并組織監督及實(shí)施；

　　5、根據銷(xiāo)售目標，依據客戶(hù)群體特點(diǎn)及VIP客戶(hù)的過(guò)往資料，制定相宜的銷(xiāo)售方案，協(xié)助各分部確保銷(xiāo)售目標的'達成；

　　6、做好銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的日（周、月）報工作，協(xié)助總監及時(shí)組織收取銷(xiāo)售應達賬款，確保賬款的安全、到位。

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