網(wǎng)絡(luò )咨詢(xún)崗位職責
在現在的社會(huì )生活中，崗位職責的使用頻率逐漸增多，崗位職責的明確對于企業(yè)規范用工、避免風(fēng)險是非常重要的。你所接觸過(guò)的崗位職責都是什么樣子的呢？下面是小編收集整理的網(wǎng)絡(luò )咨詢(xún)崗位職責，歡迎大家分享。
網(wǎng)絡(luò )咨詢(xún)崗位職責1
崗位描述:
1、對網(wǎng)絡(luò )在線(xiàn)咨詢(xún)解答服務(wù)團隊的管理,實(shí)現銷(xiāo)售業(yè)績(jì);
2、熟練掌握各項目?jì)r(jià)格、功效、基本原理,對團隊人員進(jìn)行培訓;
3、有較強的獨立處理和解決問(wèn)題的能力;
4、完成上級領(lǐng)導分配的相應工作,并積極主動(dòng)的.跟進(jìn)工作;
5、有良好的服務(wù)意識,工作認真負責,積極主動(dòng),能夠承受較大工作壓力。
任職資格:
1、大專(zhuān)(含)以上學(xué)歷,醫學(xué)類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;
2、三年以上醫療整形美容咨詢(xún)管理工作經(jīng)驗;
3、熱愛(ài)醫療整形美容行業(yè)及咨詢(xún)工作、能夠承受工作壓力、良好的團隊激勵能力。
網(wǎng)絡(luò )咨詢(xún)崗位職責2
崗位職責:
1、負責醫療咨詢(xún)團隊工作的開(kāi)展與管理,通過(guò)網(wǎng)絡(luò )商務(wù)通平臺,為患者解答問(wèn)題;
2、詳細解答患者疑問(wèn)、開(kāi)展咨詢(xún)預約等工作;
3、對咨詢(xún)團隊進(jìn)行定期業(yè)務(wù)與專(zhuān)業(yè)培訓,解決工作中出現的問(wèn)題;
任職資格:
1、具有臨床醫學(xué),護理等醫學(xué)相關(guān)背景優(yōu)先;
2、從事醫療商務(wù)通咨詢(xún)崗位3年以上,并具有良好的.咨詢(xún)業(yè)務(wù)能力,咨詢(xún)培訓技巧;3、有親和力,良好的溝通能力以及營(yíng)銷(xiāo)意識;
4、有較強的服務(wù)意識和團隊協(xié)作精神。
網(wǎng)絡(luò )咨詢(xún)崗位職責3
職位描述:
1、通過(guò)網(wǎng)絡(luò )和電話(huà)為患者提供疾病診斷與治療的信息
2、協(xié)助醫生對患者來(lái)診進(jìn)行簡(jiǎn)單接待和登記
3、對患者開(kāi)展治療前與治療后的健康回訪(fǎng)工作
4、簡(jiǎn)單的數據的統計與整理
職位要求:
1、善于溝通，思維敏捷，勤奮好學(xué)，具有團隊精神
2、為人耐心、細致，能夠很好的'為患者提供醫學(xué)信息務(wù)
3、在專(zhuān)業(yè)培訓師的指導下，能夠很快掌握相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識
4、臨床醫學(xué)、醫學(xué)護理專(zhuān)業(yè)或從事醫療咨詢(xún)行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮
做過(guò)男科，性病科，白癜風(fēng)，皮膚科優(yōu)先。另招3位新手(要求:學(xué)醫)
網(wǎng)絡(luò )咨詢(xún)崗位職責4
職責描述:
1、受理患者各類(lèi)咨詢(xún),及時(shí)準確地處理患者疑問(wèn),運用恰當的'溝通技巧引導患者就診;
2、詳細記錄患者信息,作好預約和登記工作;
3、配合市場(chǎng)部完成活動(dòng)推廣;
4、定期對網(wǎng)絡(luò )咨詢(xún)情況進(jìn)行統計和分析。
任職要求:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,1年以上口腔網(wǎng)絡(luò )咨詢(xún)相關(guān)工作經(jīng)驗;
2、具有良好的溝通能力和文字表達能力;
3、具備基本的電腦操作能力;
4、有責任心,團隊合作精神強。
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