銷(xiāo)售內勤人員崗位職責精彩
在社會(huì )一步步向前發(fā)展的今天,崗位職責對人們來(lái)說(shuō)越來(lái)越重要,制定崗位職責有助于提高內部競爭活力,提高工作效率。我敢肯定,大部分人都對制定崗位職責很是頭疼的,以下是小編幫大家整理的銷(xiāo)售內勤人員崗位職責精彩,歡迎閱讀與收藏。
銷(xiāo)售內勤人員崗位職責精彩1
1、創(chuàng )建或維護客戶(hù)的系統信息,并制作正式合同文本。
2、實(shí)時(shí)跟蹤原料分配的執行情況,并根據實(shí)際情況做動(dòng)態(tài)調整,以確?蛻(hù)產(chǎn)品生產(chǎn)加工任務(wù)的順利進(jìn)行。
3、及時(shí)匯總整理對口銷(xiāo)售代表的客戶(hù)應收賬款臺賬,為銷(xiāo)售代表收款工作提供信息支持,并在系統完成收款核銷(xiāo)后做好核對和跟蹤工作。
4、協(xié)助銷(xiāo)售代表開(kāi)展用戶(hù)異議處理工作,并提供有關(guān)系統上的信息處理支持。
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1、負責轄區終端客戶(hù)(藥房/門(mén)診)的開(kāi)發(fā)和管理;
2、負責銷(xiāo)售終端維護和促銷(xiāo)推廣工作;
3、負責轄區內藥品銷(xiāo)售檔案的建立和管理;
4、定期拜訪(fǎng)客戶(hù),定期對終端市場(chǎng)進(jìn)行檢查;
5、協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理進(jìn)行銷(xiāo)售談判、起草銷(xiāo)售合同、做好定期結算和結款工作;
6、負責藥品市場(chǎng)信息收集與反饋。
銷(xiāo)售內勤人員崗位職責精彩3
1、匯總編制業(yè)務(wù)人員年度、月度及每周工作總結,督促業(yè)務(wù)人員市場(chǎng)開(kāi)發(fā)及新客戶(hù)開(kāi)發(fā)情景并做成報表呈交總經(jīng)理以便公司確立完善的銷(xiāo)售管理制度。制定資金回籠使用計劃,督促業(yè)務(wù)人員的應收賬款;核實(shí)業(yè)務(wù)人員差旅費報銷(xiāo)單、出差路線(xiàn)圖、費用的明細,監督其業(yè)務(wù)費用按規定使用。
2、匯總業(yè)務(wù)人員每月的詢(xún)價(jià)此次、出差天數,呈報公司領(lǐng)導,以使對業(yè)務(wù)人員進(jìn)行考核。
3、制定月度、季度、年度銷(xiāo)售合同匯總,對銷(xiāo)售和單單合同執行情景進(jìn)行跟蹤、督促,編制每個(gè)月、季、年度合同履行情景的'統計表并歸檔裝訂。將結果報銷(xiāo)售經(jīng)理,根據需要,合同執行情景可反饋給顧客。
4、接、收、發(fā)、保管一切商務(wù)來(lái)電來(lái)函及文件。定期為客戶(hù)寄送產(chǎn)品宣傳資料和郵件廣告等。對客戶(hù)反饋的意見(jiàn)進(jìn)行及時(shí)傳遞、處理。做好客戶(hù)資料的管理工作,建立客戶(hù)檔案,維護客戶(hù)信息,分析和整理客戶(hù)長(cháng)單信息以及庫存情景和備貨情景。
5、按合同要求給制造商做好銜接工作;
6、根據合同編制應收賬款明細,并對應收帳款實(shí)施管理;
7、協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款,供給應收賬款及其相關(guān)信息;負責每月對所負責客戶(hù)的對賬、開(kāi)票及協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理收款。
8、協(xié)助銷(xiāo)售人員編寫(xiě)商務(wù)文檔,編制投標文件。對合同規定內的文件如質(zhì)檢報告、合格證等相關(guān)文件的制作;
9、按要求進(jìn)行市場(chǎng)信息及同行動(dòng)態(tài)收集并每一天供給信息簡(jiǎn)報,每一天整理銷(xiāo)售經(jīng)理和銷(xiāo)售專(zhuān)員前一天送貨單據的復核(貨品、單價(jià)等)。并上報銷(xiāo)售經(jīng)理。
10、制定訂電話(huà)銷(xiāo)售計劃,掌握電話(huà)銷(xiāo)售技巧,進(jìn)取開(kāi)拓市場(chǎng),按時(shí)完成公司下達的銷(xiāo)售任務(wù);電話(huà)拜訪(fǎng)客戶(hù),發(fā)送產(chǎn)品資料。
11、協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理和銷(xiāo)售人員輸入、維護、匯總銷(xiāo)售數據;每一天追蹤當天所負責客戶(hù)的送貨情景及時(shí)與調度聯(lián)系并信息回復客戶(hù)和匯報銷(xiāo)售經(jīng)理。
12、根據公司的營(yíng)銷(xiāo)政策建立核算總賬及明細賬目,按時(shí)登記明細賬目;未開(kāi)發(fā)票的合同,建立發(fā)票預約機制,做到發(fā)票開(kāi)出已否心中有數,有據可查;
13、根據公司營(yíng)銷(xiāo)管理制度準確有效開(kāi)展業(yè)務(wù)人員銷(xiāo)售費用的會(huì )計核算、管理、服務(wù),如出差費用的結算、報銷(xiāo)、提成的核算等工作;
a)、每個(gè)月度對合同履行,資金回籠,業(yè)務(wù)費支出情景進(jìn)行統計和上報;
b)、與財務(wù)人員做好發(fā)貨、回款情景的對接;
c)、與本公司財務(wù)人員及客戶(hù)單位做好對賬業(yè)務(wù)工作。
14、每月應收對賬函100%完成;
15、每一天對要到期客戶(hù)向業(yè)務(wù)發(fā)信息息提醒。超期應收款未收回的,銷(xiāo)售助理承擔30%的職責。
16、完成領(lǐng)導交代的其他任務(wù)。
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1、協(xié)助經(jīng)理做好日常工作處理、報表制作、日程安排等事物性工作;
2、科學(xué)處理電話(huà),郵件,傳真等各種渠道的信息,做到合理過(guò)濾和正確傳達;
3、負責部分會(huì )議的組織并完成會(huì )議紀要;
4、協(xié)助經(jīng)理做好對各下屬部門(mén)的溝通、傳達與協(xié)調工作;
5、各部門(mén)上報文件的保存、管理、督辦;
6、對相關(guān)文件、檔案、合同進(jìn)行分類(lèi)和歸檔;
7、及時(shí)完成交辦的其它工作。
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