售前咨詢(xún)的崗位職責(通用6篇)
在日新月異的現代社會(huì )中,我們每個(gè)人都可能會(huì )接觸到崗位職責,制定崗位職責可以有效地防止因職務(wù)重疊而發(fā)生的工作扯皮現象。相信很多朋友都對制定崗位職責感到非?鄲腊,下面是小編收集整理的售前咨詢(xún)的崗位職責(通用6篇),希望對大家有所幫助。
售前咨詢(xún)的崗位職責1
1、了解客戶(hù)服務(wù)需求信息,進(jìn)行有效跟蹤,做好售前、售后指導和服務(wù)工作;
2、與相關(guān)部門(mén)緊密配合,協(xié)調溝通,維護客戶(hù)關(guān)系,并開(kāi)發(fā)新客戶(hù);
3、準確記錄潛在客戶(hù)購買(mǎi)需求,并將客戶(hù)意愿及時(shí)反饋給相關(guān)人員進(jìn)行跟進(jìn);
4、收集完善客戶(hù)信息,準確將客戶(hù)資料準確輸入系統;
5、嚴格執行公司制定的各項業(yè)務(wù)流程,提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。
售前咨詢(xún)的崗位職責2
1、通過(guò)微信、電話(huà)、短信問(wèn)候等形式,解決顧客疑問(wèn)和提供日常幫助
2、參加測評、講座、活動(dòng)、中走、試聽(tīng)活動(dòng)與會(huì )員、非會(huì )員接觸,促成銷(xiāo)售任務(wù)的完成
3、電話(huà)外呼gms資源,篩選潛在客戶(hù),并定期回訪(fǎng)
4、預約、提醒客戶(hù)到中心參加試聽(tīng)(講座、等活動(dòng)
5、協(xié)助配合中心內的會(huì )員和非會(huì )員活動(dòng)
6、完成領(lǐng)導交辦的其它工作
售前咨詢(xún)的崗位職責3
1、負責組織制定校區招生工作方案;
2、負責組建、管理校區招生團隊;
3、負責帶領(lǐng)團隊按照工作方案嚴格落實(shí)招生工作;
4、負責監控招生工作的開(kāi)展,提高志愿填報數量和學(xué)生報到率;
5、負責校區招生費用控制與審批;
6、協(xié)助領(lǐng)導完成其他工作
售前咨詢(xún)的崗位職責4
1、了解項目管理、市場(chǎng)動(dòng)態(tài),并制定相應的月度和年度營(yíng)銷(xiāo)計劃;
2、每月根據銷(xiāo)售任務(wù),分配每位顧問(wèn)當月銷(xiāo)售任務(wù)和目標,完成個(gè)人及中心整體銷(xiāo)售指標;
3、負責開(kāi)發(fā)客戶(hù)需求,并及時(shí)做好意向客戶(hù)的.跟單、落單;
4、保證所有課程顧問(wèn)對其所屬學(xué)生進(jìn)行持續跟蹤和溝通,定期抽查所有顧問(wèn)的學(xué)員服務(wù)情況;
5、銷(xiāo)售團隊的管理和培訓,保證團隊在“公平、公正、公開(kāi)”的原則下開(kāi)展各項工作的推進(jìn)和溝通;
6、與公司各部門(mén)做好溝通、協(xié)調、配合等工作、
售前咨詢(xún)的崗位職責5
1、負責與客戶(hù)溝通,制作相關(guān)的移民檔案
2、負責參與商業(yè)移民客戶(hù)、技術(shù)移民等申請方案的確定
3、負責解答客戶(hù)疑問(wèn),了解客戶(hù)需求,維護客戶(hù)關(guān)系
4、負責參與客戶(hù)培訓及材料的補充,完成申請的業(yè)務(wù)流程
5、負責完成公司的移民業(yè)務(wù)咨詢(xún)工作,制定年度計劃等
6、負責完成公司的移民簽約指標,達成銷(xiāo)售業(yè)績(jì)
售前咨詢(xún)的崗位職責6
1、負責網(wǎng)絡(luò )在線(xiàn)粉絲咨詢(xún)工作(公司有專(zhuān)業(yè)的媒介團隊,主要負責引入粉絲),負責及時(shí)回復客戶(hù)的消息,解答客戶(hù)疑問(wèn),促成銷(xiāo)售;
2、銷(xiāo)售模式是被動(dòng)銷(xiāo)售,主要是客戶(hù)先進(jìn)來(lái)咨詢(xún),善于引導咨詢(xún)(無(wú)需主動(dòng)開(kāi)發(fā)客戶(hù),無(wú)需打電話(huà),無(wú)需外出);
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