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餐廳經(jīng)理崗位職責

時(shí)間:2022-10-27 14:53:31 崗位職責 我要投稿

餐廳經(jīng)理崗位職責(匯編15篇)

  在快速變化和不斷變革的今天,很多場(chǎng)合都離不了崗位職責,崗位職責具有提高內部競爭活力,更好地發(fā)現和使用人才的作用。那么什么樣的崗位職責才是有效的呢?以下是小編為大家收集的餐廳經(jīng)理崗位職責,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

餐廳經(jīng)理崗位職責(匯編15篇)

餐廳經(jīng)理崗位職責1

  崗位職責:

  1、負責門(mén)店日常值班管理工作;

  2、負責門(mén)店日常訂貨、排班工作;

  3、處理門(mén)店日常店務(wù);

  4、負責門(mén)店員工日常培訓工作;

  任職資格:

  1、有兩年以上的西餐廳工作、管理經(jīng)驗;

  2、有危機處理意識及能力;

  3、溝通能力強,英語(yǔ)良好;

  4、熱愛(ài)服務(wù)工作,工作踏實(shí)、認真,有較強的事業(yè)心和責任感。

  5、能適應倒班

餐廳經(jīng)理崗位職責2

  1負責確定飯店的營(yíng)業(yè)政策,組織制訂、調整飯店的短期工作計劃和長(cháng)期發(fā)展計劃,并定期檢查其執行情況。

  2掌握市場(chǎng)行情,確定餐飲制品的成本標準,善于分析經(jīng)營(yíng)成本,以保xx銷(xiāo)售和利潤指標的完成。

  3負責擬定每年的預算,研究新的推銷(xiāo)計劃,增加銷(xiāo)量,降低成本。

  4負責下屬部門(mén)負責人的任用及其管理工作的日常督導,定期對下屬進(jìn)行績(jì)效評估。

  5組織和實(shí)施服務(wù)部員工的服務(wù)技術(shù)和廚部人員烹飪技術(shù)培訓工作,提高員工素質(zhì),為飯店樹(shù)立良好的形象和聲譽(yù)。

  6有效地使用人、財、物,協(xié)調各部門(mén)之間的關(guān)系,使之有機配合,保持通暢高效率的運轉。

  7對餐廳和廚房的裝璜設計、設備的維修與更新提出建議。

  8主持日常和定期的飯店會(huì )議。

  9定期同大堂經(jīng)理、廚師長(cháng)、營(yíng)銷(xiāo)主任研究新菜點(diǎn),根據價(jià)格原則,結合市場(chǎng)的實(shí)際,制定合理的餐飲價(jià)格。并有針對xx地進(jìn)行各項促銷(xiāo)活動(dòng)。

  10重視安全和飲食衛生工作,認真貫徹實(shí),施“食品衛生法”開(kāi)展經(jīng)常xx的安全保衛、消防教育,確保賓客安全和餐廳、廚房及庫房的安全。檢

  11查管理人員的工作情況及各項規章制度的執行情況,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)采取措施,出xx地完成各項接待任務(wù)。

  12建立良好的賓客關(guān)系,主動(dòng)征求客人對飯店的意見(jiàn)和建議。

  13定期向董事長(cháng)報告工作和人員情況。

餐廳經(jīng)理崗位職責3

  1.負責酒店西餐部餐飲出品和服務(wù),以及各項行政管理工作,并接受餐飲部經(jīng)理的督導。

  2.制定本部月度、年度的營(yíng)業(yè)計劃,領(lǐng)導部門(mén)全體員工積極完成各項經(jīng)營(yíng)指標和接待任務(wù),及時(shí)分析和總結月度、年度的經(jīng)營(yíng)情況。

  3.根據不同時(shí)期的需要和市場(chǎng)情況,制訂銷(xiāo)售計劃,包括有特x的食品、時(shí)令菜式和飲品的推廣計劃等。

  4.制定x作規程、服務(wù)規則的服務(wù)標準,檢查管理人員和服務(wù)人員的工作質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度、出品部門(mén)的食品(飲品)質(zhì)量及各項規章制度的執行情況,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決。

  5.制訂服務(wù)技能、烹飪技術(shù)培訓計劃和考核制度,定期與總廚研究新菜式及品種。

  6.建立物資管理制度,保管好餐廳的各種用品。

  7.制定餐飲出品的標準、規格和要求,掌握良好的毛利率,抓好成本核算;加強食品原料及物品的管理,降低費用,增加贏(yíng)利,減少生產(chǎn)中的浪費。

  8.不定期地征求客人意見(jiàn),聽(tīng)取客人對餐廳服務(wù)和食品的評價(jià),及時(shí)進(jìn)行研究,調整相應對策,以便為客人提供良好的就餐環(huán)境。

  9.督導各級業(yè)務(wù)管理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識及工作業(yè)績(jì)考核,不斷提高工作水平和業(yè)務(wù)能力。

  10.參加酒店經(jīng)理例會(huì )及各種重要的業(yè)務(wù)協(xié)調會(huì )議,與酒店各部門(mén)建立良好的關(guān)系,互相協(xié)作,保x營(yíng)業(yè)工作順利進(jìn)行。

  11.抓好設備、設施的維修保養,提高完好率,加強日常管理,以提高工作效率。

  12.抓好衛生工作及安全工作,組織環(huán)境、x作方面的衛生檢查,貫徹執行餐飲衛生制度,開(kāi)展經(jīng)常x的安全保衛、防火教育,確保安全。

餐廳經(jīng)理崗位職責4

  1.負責酒店西餐部餐飲出品和服務(wù),以及各項行政管理工作,并接受餐飲部經(jīng)理的督導。

  2.制定本部月度、年度的營(yíng)業(yè)計劃,領(lǐng)導部門(mén)全體員工積極完成各項經(jīng)營(yíng)指標和接待任務(wù),及時(shí)分析和總結月度、年度的經(jīng)營(yíng)情況。

  3.根據不同時(shí)期的需要和市場(chǎng)情況,制訂銷(xiāo)售計劃,包括有特色的食品、時(shí)令菜式和飲品的推廣計劃等。

  4.制定操作規程、服務(wù)規則的服務(wù)標準,檢查管理人員和服務(wù)人員的工作質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度、出品部門(mén)的食品(飲品)質(zhì)量及各項規章制度的執行情況,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決。

  5.制訂服務(wù)技能、烹飪技術(shù)培訓計劃和考核制度,定期與總廚研究新菜式及品種。

  6.建立物資管理制度,保管好餐廳的各種用品。

  7.制定餐飲出品的標準、規格和要求,掌握良好的毛利率,抓好成本核算;加強食品原料及物品的管理,降低費用,增加贏(yíng)利,減少生產(chǎn)中的浪費。

  8.不定期地征求客人意見(jiàn),聽(tīng)取客人對餐廳服務(wù)和食品的評價(jià),及時(shí)進(jìn)行研究,調整相應對策,以便為客人提供良好的就餐環(huán)境。

  9.督導各級業(yè)務(wù)管理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識及工作業(yè)績(jì)考核,不斷提高工作水平和業(yè)務(wù)能力。

  10.熟悉和掌握員工的思想情況、工作表現和業(yè)務(wù)水平,抓好員工隊伍建設,開(kāi)展經(jīng)常性的禮貌禮儀教育和職業(yè)道德教育,注意培訓、考核和選拔人才,通過(guò)組織員工活動(dòng),激發(fā)員工的工作積極性。

  11.參加酒店經(jīng)理例會(huì )及各種重要的業(yè)務(wù)協(xié)調會(huì )議,與酒店各部門(mén)建立良好的關(guān)系,互相協(xié)作,保證營(yíng)業(yè)工作順利進(jìn)行。

  12.抓好設備、設施的維修保養,提高完好率,加強日常管理,以提高工作效率。

  13.抓好衛生工作及安全工作,組織環(huán)境、操作方面的衛生檢查,貫徹執行餐飲衛生制度,開(kāi)展經(jīng)常性的安全保衛、防火教育,確保安全。

餐廳經(jīng)理崗位職責5

  1、全面負責前廳團隊建設等工作,確保營(yíng)運及服務(wù)質(zhì)量達到標準要求,為門(mén)店打造優(yōu)秀穩定的服務(wù)團隊。

  2、配合門(mén)店經(jīng)理開(kāi)展門(mén)店各項目常經(jīng)營(yíng)管理工作,達成門(mén)店經(jīng)營(yíng)管理目標;

  3、負責門(mén)店節目活動(dòng)及各項市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)推廣計劃的實(shí)施。

  4、負責門(mén)店財務(wù)管理、成本管理、工程管理、訂貨管理、招聘管理、培訓管理、員工關(guān)系處理等工作。

  5、負責檢查門(mén)店各項設備設施及環(huán)境衛生工作,并指導下屬按要求保持高效的日常運營(yíng)。

  6、協(xié)助區域經(jīng)理完成公司下達的所屬門(mén)店的各項經(jīng)營(yíng)管理工作,保障營(yíng)業(yè)目標的達成。

  7、對門(mén)店的各項經(jīng)營(yíng)管理制度提出合理化建議及方案。

  8、監督下屬的各項工作標準流程,完成各公司對各級員工的績(jì)核考核工作。

  9、完成公司及上級下達臨時(shí)工作任務(wù)。

餐廳經(jīng)理崗位職責6

  1、直接上司:店方經(jīng)理

  2、管理對象:領(lǐng)班收銀員\迎賓

  3、崗位描述:

  在店方經(jīng)理的領(lǐng)導下,全面負責店內前廳的管理工作,帶領(lǐng)下屬員工貫徹執行上級下達的營(yíng)業(yè)指標協(xié)調各部門(mén)工作、解決處理突發(fā)事件。

  4、崗位職責描述:

 。1.)組織餐廳領(lǐng)班對服務(wù)員的崗前培訓,參與員工的面試與執行經(jīng)理協(xié)商錄用。

 。2.)負責吧臺、迎賓、領(lǐng)班的培訓考核協(xié)調工作

 。3.)督導領(lǐng)班、服務(wù)員嚴格按服務(wù)程序工作;了解員工的思想狀況,激發(fā)員工的工作積極性;

 。4.)落實(shí)餐廳各項規章制度,餐廳禮儀、服務(wù)細節等工作

  服務(wù)員的標準服務(wù)流程

 。5.)每日檢查全店清潔衛生(廚房、衛生間、大堂地面、爐灶、桌、椅、碗筷、玻窗等)。檢查員工個(gè)人衛生(工作服裝是否干凈整潔、頭發(fā)梳齊、指甲是否過(guò)長(cháng)等品;

 。6.)、監督每日菜品供應情況、質(zhì)量情況、加工情況,為廚房工作提出意見(jiàn);

 。7.)、每天開(kāi)班前會(huì ),解決實(shí)際工作遇到的問(wèn)題;

 。8.)、收集顧客及服務(wù)員的反饋意見(jiàn),并匯報執行經(jīng)理,由執行經(jīng)理統一處理;

 。9.)、對每日情況作小結,每10日作營(yíng)業(yè)分析,每月作全面總結;

 。10.)、安排值班人員,制定值班輪換表;

 。11.)、協(xié)調好大堂與廚房的關(guān)系;

 。12.)、與廚師長(cháng)一道監督員工的就餐時(shí)間,就餐質(zhì)量,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)向執行經(jīng)理反映;

 。13.)、了解3公里周邊同行的經(jīng)營(yíng)情況(顧客、味型、菜品、服務(wù)質(zhì)量等),為店方經(jīng)理決策提供數據資料;

 。14.)、建立客戶(hù)檔案,協(xié)助店方經(jīng)理進(jìn)行對外聯(lián)絡(luò )工作;

 。15.)、負責前廳設備(空調、風(fēng)幕機)維護保養的管理。

 。16.)、帶領(lǐng)員工進(jìn)行每月一次的餐具盤(pán)存,一般日期為月底,時(shí)間為晚餐結束后,作好記錄,交于店方經(jīng)理。

  5、素質(zhì)標準

 。1)、必須接受專(zhuān)業(yè)餐飲管理培訓

 。2)、具有一定的管理技巧能力,懂得成本控制

 。3)、具有卓越的語(yǔ)言表達能力,善于交際

 。4)、懂基本的營(yíng)銷(xiāo)策劃,銷(xiāo)售手法。

餐廳經(jīng)理崗位職責7

  1、接受餐飲部經(jīng)理督導,負責公司西餐部餐飲出品和服務(wù)以及各項行政管理工作。

  2、制定本部年度、月度的營(yíng)業(yè)計劃,領(lǐng)導部門(mén)全體員工積極完成各項接待任務(wù)和經(jīng)營(yíng)指標。及時(shí)分析和總結年度、月度的經(jīng)營(yíng)情況。

  3、推廣餐飲銷(xiāo)售,根據市場(chǎng)情況和不同時(shí)期的需要,制定銷(xiāo)售計劃、有特色的食品及時(shí)令菜式和飲品的推廣計劃等。

  4、制訂服務(wù)標準和操作規程、服務(wù)規則,檢查管理人員和服務(wù)人員的工作效率和服務(wù)態(tài)度、出品部門(mén)的食品(飲品)質(zhì)量及各項規章制度的執行情況,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正和處理。

  5、控制餐飲出品的標準、規格和要求,掌握良好的毛利率,抓好成本核算。加強食品原料及物品的管理,減少生產(chǎn)中的浪費,降低費用、增加盈利。

  6、處理客人投訴,與客人建立良好的關(guān)系。不定期地征求客人意見(jiàn),聽(tīng)取客人對餐廳服務(wù)和食品的評價(jià),及時(shí)進(jìn)行研究,調整相應對策,以便為客人提供良好的消費環(huán)境。

  7、建立物資管理制度,保管好餐廳的各種器具、物品。

  8、制訂服務(wù)技能和烹飪技術(shù)培訓計劃和考核制度,定期與總廚研究新菜式及品種。

  9、對各級業(yè)務(wù)管理人員進(jìn)行嚴格督導,不間斷地進(jìn)行業(yè)務(wù)知識及工作業(yè)績(jì)考核,不斷提高業(yè)務(wù)能力和工作水平。

  10、抓好員工隊伍建設,熟悉和掌握員工的思想情況、工作表現和業(yè)務(wù)水平,開(kāi)展經(jīng)常性的禮貌禮儀教育和職業(yè)道德教育,注意培訓、考核和選拔人才,通過(guò)組織員工活動(dòng),激發(fā)員工的積極性。

  11、參加公司經(jīng)理例會(huì )及各種重要的業(yè)務(wù)協(xié)調會(huì )議,與公司各部門(mén)建立良好的溝通關(guān)系,互相協(xié)作、配合,保證營(yíng)業(yè)工作順利進(jìn)行。

  12、抓好設備、設施的維修保養,提高完好率,加強日常管理,防止事故發(fā)生。

  13、抓好衛生工作及安全工作,組織環(huán)境、操作方面的衛生檢查,貫徹執行餐飲衛生制度,開(kāi)展經(jīng)常性的安全保衛、防火教育,確保餐廳、廚房、餅房、庫房的安全。

餐廳經(jīng)理崗位職責8

  1、制定餐飲部市場(chǎng)計劃,長(cháng)、短期經(jīng)營(yíng)預算,主持建立和完美餐飲部的各項規章制度及服務(wù)程序與標準,并指揮實(shí)施。

  2、定期深入各部門(mén)聽(tīng)取匯報并檢查工作情況,宏觀(guān)控制餐飲部收支情況,制定餐飲價(jià)格,監督采購和盤(pán)點(diǎn),并進(jìn)行有效的成本控制。

  3、負責下屬部門(mén)負責人的任用及對其管理工作的日常督導。

  4、參加每日總經(jīng)理例會(huì ),主持每日餐飲部例會(huì ),完成上傳下達工作。

  5、做好餐飲部與其它部門(mén)之間的溝通,協(xié)調和密切配合。

  6、定期對下屬進(jìn)行績(jì)效評估,按照獎懲制度實(shí)施獎罰。

  7、全面督導組織餐飲部的員工培訓工作,提高員工素質(zhì)。

餐廳經(jīng)理崗位職責9

  1、負責餐廳服務(wù),以及各項行政管理工作

  2、活動(dòng)及酒水推廣

  3、制訂服務(wù)技能培訓計劃

  4、聆聽(tīng)客人意見(jiàn)對餐廳服務(wù)和食品的評價(jià),及時(shí)進(jìn)行研究,調整相應對策,以便為客人提供良好的就餐環(huán)境

  5、門(mén)店6T管理,確保開(kāi)收檔及營(yíng)運期間環(huán)境整潔

餐廳經(jīng)理崗位職責10

  1、協(xié)助店長(cháng)制定營(yíng)銷(xiāo)、銷(xiāo)售計劃,并加以執行。

  2、掌握市場(chǎng)信息并了解餐飲店營(yíng)業(yè)動(dòng)態(tài),向店長(cháng)提出建議,及時(shí)制定促銷(xiāo)策略。

  3、建立并保持餐廳與各企事業(yè)單位、各公司等客戶(hù)之間的業(yè)務(wù)聯(lián)系;定期拜訪(fǎng)一些主要的客戶(hù),加強與他們的溝通和交流。

  4、運用靈活多變的營(yíng)銷(xiāo)技巧和方式,積極開(kāi)展銷(xiāo)售活動(dòng),不斷開(kāi)拓新的市場(chǎng),吸引新老客戶(hù)。

  5、與店長(cháng)共同做好宣傳促銷(xiāo)工作,通過(guò)各種活動(dòng),樹(shù)立餐廳的市場(chǎng)形象。

  6、每月向店長(cháng)遞交一份銷(xiāo)售匯總報告及下月的'銷(xiāo)售計劃。

  7、根據企劃部經(jīng)理的委托和授權直接參與和負責督導分管的各項市場(chǎng)策劃工作,確保優(yōu)質(zhì)高效。

餐廳經(jīng)理崗位職責11

  接受餐飲部經(jīng)理督導,負責公司西餐部餐飲出品和服務(wù)以及各項行政管理工作。

  制定本部年度、月度的營(yíng)業(yè)計劃,領(lǐng)導部門(mén)全體員工積極完成各項接待任務(wù)和經(jīng)營(yíng)指標。及時(shí)分析和總結年度、月度的經(jīng)營(yíng)情況。

  推廣餐飲銷(xiāo)售,根據市場(chǎng)情況和不同時(shí)期的需要,制定銷(xiāo)售計劃、有特色的食品及時(shí)令菜式和飲品的推廣計劃等。

  制訂服務(wù)標準和操作規程、服務(wù)規則,檢查管理人員和服務(wù)人員的工作效率和服務(wù)態(tài)度、出品部門(mén)的食品(飲品)質(zhì)量及各項規章制度的執行情況,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正和處理。

  控制餐飲出品的標準、規格和要求,掌握良好的毛利率,抓好成本核算。加強食品原料及物品的管理,減少生產(chǎn)中的浪費,降低費用、增加盈利。

  處理客人投訴,與客人建立良好的關(guān)系。不定期地征求客人意見(jiàn),聽(tīng)取客人對餐廳服務(wù)和食品的評價(jià),及時(shí)進(jìn)行研究,調整相應對策,以便為客人提供良好的消費環(huán)境。

  建立物資管理制度,保管好餐廳的各種器具、物品。

  制訂服務(wù)技能和烹飪技術(shù)培訓計劃和考核制度,定期與總廚研究新菜式及品種。

  對各級業(yè)務(wù)管理人員進(jìn)行嚴格督導,不間斷地進(jìn)行業(yè)務(wù)知識及工作業(yè)績(jì)考核,不斷提高業(yè)務(wù)能力和工作水平。

  抓好員工隊伍建設,熟悉和掌握員工的思想情況、工作表現和業(yè)務(wù)水平,開(kāi)展經(jīng)常性的禮貌禮儀教育和職業(yè)道德教育,注意培訓、考核和選拔人才,通過(guò)組織員工活動(dòng),激發(fā)員工的積極性。

  參加公司經(jīng)理例會(huì )及各種重要的業(yè)務(wù)協(xié)調會(huì )議,與公司各部門(mén)建立良好的溝通關(guān)系,互相協(xié)作、配合,保證營(yíng)業(yè)工作順利進(jìn)行。

  抓好設備、設施的維修保養,提高完好率,加強日常管理,防止事故發(fā)生。

  抓好衛生工作及安全工作,組織環(huán)境、操作方面的衛生檢查,貫徹執行餐飲衛生制度,開(kāi)展經(jīng)常性的安全保衛、防火教育,確保餐廳、廚房、餅房、庫房的安全。

餐廳經(jīng)理崗位職責12

  一、在公司領(lǐng)導下,全面負責招待所餐廳、桃李苑經(jīng)營(yíng)和日常管理,貫徹公司的工作經(jīng)營(yíng)意圖和意見(jiàn),具體落實(shí)各項工作計劃和安排,按時(shí)按質(zhì)完成各項工作任務(wù)。

  二、負責職工的政治學(xué)習和專(zhuān)業(yè)技術(shù)學(xué)習,帶領(lǐng)職工嚴格遵守校、后勤集團、飲服公司有關(guān)規章制度,增強服務(wù)意識。提高餐飲質(zhì)量,嚴格執行《食品衛生法》,主動(dòng)虛心聽(tīng)取消費者意見(jiàn),不斷開(kāi)發(fā)更新菜肴點(diǎn)心品種,提高質(zhì)量。

  三、按照滿(mǎn)負荷工作的原則,實(shí)行專(zhuān)人定崗,按勞計酬的原則,合理利用和有效管理人、財、物,最大限度激勵職工搞好本職工作。

  四、了解某場(chǎng)行情,掌握經(jīng)濟盈虧情況,堅持做到工作有布置、有檢查、有落實(shí),特別是安全、衛生、進(jìn)出庫、現金手續要求嚴格規范,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)妥善解決。

  五、以身作則求實(shí)進(jìn)取、辦事公道、團結協(xié)作、關(guān)心職工、鼓勵先進(jìn),堅持每周開(kāi)好工作例會(huì ),每月召開(kāi)職工會(huì )。

  六、協(xié)助公司領(lǐng)導對經(jīng)營(yíng)規模、發(fā)展方向、布局進(jìn)行可行性分析,及時(shí)制訂切實(shí)可行的經(jīng)營(yíng)策略。

餐廳經(jīng)理崗位職責13

  【崗位職責】

  1、在不同的工作站崗位上服務(wù)顧客,協(xié)助餐廳達到最佳的質(zhì)量、服務(wù)、清潔及物超所值;

  2、學(xué)習基本的餐廳營(yíng)運知識(如從實(shí)地訓練、區域管理及鋪面管理),管理指定值班的員工、產(chǎn)品及設備;

  3、對基本監督、人際關(guān)系、人際溝通及跟進(jìn)技巧作出了解;

  4、維護并提升顧客滿(mǎn)意度,確保眾雇員在一個(gè)相互尊重的環(huán)境下工作;

  【任職要求】

  1、20-30歲以?xún)?大專(zhuān)或以上學(xué)歷;

  2、熱愛(ài)顧客服務(wù)工作并愿意接受挑戰和領(lǐng)導他人;

  3、喜歡快節奏的工作并能適應輪班;

  4、無(wú)需工作經(jīng)驗,專(zhuān)業(yè)不限;

  5、具備良好的溝通技巧和不斷學(xué)習的能力、團隊合作精神及工作責任心;

  【晉升發(fā)展】

  見(jiàn)習經(jīng)理—部門(mén)經(jīng)理—餐廳人力資源經(jīng)理—餐廳總經(jīng)理(最短周期18個(gè)月成為餐廳總經(jīng)理);

餐廳經(jīng)理崗位職責14

  1、全面負責食堂經(jīng)營(yíng)管理和安全工作,帶領(lǐng)全體員工完成中心、各科交給的各項工作任務(wù)。模范遵守并堅決執行學(xué)院、中心制定的各項規章制度。

  2、努力提高管理水平,抓住關(guān)鍵、突出重點(diǎn),合理安排人、財、物的配置,使食堂工作運行正常。最大限度地完成中心下達的各項任務(wù)。

  3、認真做好成本核算工作,抓節約、堵漏洞、努力降低伙食成本、不斷提高伙食質(zhì)量。

  4、嚴格執行《食品衛生法》和衛生“五·四制”,把好食品衛生xx作關(guān),抓好食堂衛生和員工個(gè)人衛生,杜絕食物中毒事件的發(fā)生。

  5、做好食堂員工xx工作,加強職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技術(shù)、食品以及設施設備安全知識的學(xué)習,努力提高食堂員工的綜合素質(zhì)。把“三服務(wù)”、“兩育人”落實(shí)到實(shí)處。

  6、抓好食堂伙食質(zhì)量,提高服務(wù)態(tài)度,做好清潔衛生工作,并經(jīng)常聽(tīng)取就餐者的意見(jiàn),盡力增加和變換食品的花xx品種,滿(mǎn)足師生不同層次的消費需求。

  7、嚴格執行考核考勤制度,做到考核考勤公開(kāi)公正,充分調動(dòng)食堂員工的工作積極xx。

  8、做好食堂員工的聘任工作,合理安排食堂的勞動(dòng)力,做到有勞有逸,建立食堂良好的工作秩序。

  9、加強食堂各種設施設備的管理,嚴格按照要求執行設施設備的xx作規程,嚴防機械安全事故發(fā)生。愛(ài)惜財產(chǎn)設備,努力降低食堂運行綜合成本。

  10、及時(shí)了解食堂員工思想動(dòng)態(tài),維護食堂穩定。

  11、努力完成餐飲中心臨時(shí)下達的工作任務(wù)。

餐廳經(jīng)理崗位職責15

  1、負責酒店西餐部餐飲出品和服務(wù).以及各項行政管理工作,并接受餐飲部經(jīng)理的督導;

  2、制定本部月度、年度的營(yíng)業(yè)計劃,領(lǐng)導部門(mén)全體員工積極完成各項經(jīng)營(yíng)指標和接待任務(wù),及時(shí)分析和總結月度、年度的經(jīng)營(yíng)情況。

  3、根據不同時(shí)期的需要和市場(chǎng)情況,制定銷(xiāo)售計劃,包括有特色的食品、時(shí)令菜式和飲品的推廣計劃等;

  4、制訂操作規程、服務(wù)規則的服務(wù)標準,檢查管理人員和服務(wù)人員的工作質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度、出品部門(mén)的食品(飲品)質(zhì)量及各項規章制度的執行情況.發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決;

  5、制訂服務(wù)技能和烹任技術(shù)培訓計劃和考核制度.定期與總廚研究新萊式及品種;

  6、建立物資管理制度,保管好餐廳的各種用品;

  7、制定餐飲出品的標準、規格和要求,掌握良好的毛利率,抓好成本核算;加強食品原料及物品的管理,降低費用,增加盈利,減少生產(chǎn)中的浪費;

  8、不定期地征求客人意見(jiàn),聽(tīng)取客人對餐廳服務(wù)和食品的評價(jià),及時(shí)進(jìn)行研究,調整相應對策,以便為客人提供良好的就餐環(huán)境。

  9、督導各級業(yè)務(wù)管理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識及工作業(yè)績(jì)考核,不斷提高工作水平和業(yè)務(wù)能力;

  10、熟悉和掌握員工的思想情況、工作表現和業(yè)務(wù)水平.抓好員工隊伍建設.開(kāi)展經(jīng)常性的禮貌禮儀教育和職業(yè)道德教育,注意培訓、考核和選拔人才,通過(guò)組織員工活動(dòng),激發(fā)員工的工作積極性;

  11、參加酒店經(jīng)理例會(huì )及各種重要的業(yè)務(wù)協(xié)調會(huì )議.與酒店各部門(mén)建立良好的關(guān)系,互相協(xié)作,保證營(yíng)業(yè)工作順利進(jìn)行;

  12.抓好設備、設施的維修保養.提高完好率,加強日常管理.以提高工作效率;

  13、抓好衛生工作及安全工作.組織環(huán)境、操作方面的衛生檢查,貫徹執行餐飲衛生制度,開(kāi)展經(jīng)常性的安全保衛、防火教育,確保安全。

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