物業(yè)保潔員崗位職責(集錦15篇)
現如今，我們都跟崗位職責有著(zhù)直接或間接的聯(lián)系，制定崗位職責可以有效規范操作行為。那么相關(guān)的崗位職責到底是怎么制定的呢？下面是小編精心整理的物業(yè)保潔員崗位職責，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
物業(yè)保潔員崗位職責1
1、遵守本單位和項目單位的規定、要求，盡職盡責按照操作規程及保潔標準所要求做好本責任區工作；
2、負責保潔工作的具體實(shí)施，學(xué)習相關(guān)業(yè)務(wù)知識技能，接受培訓，掌握清潔工具基本操作技能。
3、遵守正確的工作程序和方法，根據人流量多少隨時(shí)做好保潔工作，并定時(shí)巡視重點(diǎn)區域；
4、嚴格按相應操作規程使用、存放、保管保潔設備、設施，正確使用各種清潔藥劑，嚴禁浪費。
5、向客戶(hù)宣傳衛生常識，勸阻并制止不衛生，不文明的現象和行為。有義務(wù)維護公共設施、設備的正常使用狀況，在保潔過(guò)程中，如發(fā)現公共設施有損壞，應及時(shí)上報。
6、清潔時(shí)，盡量回避客戶(hù)，對客戶(hù)提出的要求和建議盡量幫助解決或反饋主管領(lǐng)導，嚴禁正面拒絕；
7、執行及有效完成上級安排的其他工作。
物業(yè)保潔員崗位職責2
1、服從公司管理人員和商場(chǎng)管理人員的雙重管理。對領(lǐng)導提出的保潔要求做好、做仔細。
2、嚴格本部門(mén)考勤制度，有時(shí)間觀(guān)念，不遲到不早退、有事情需要請假時(shí)，應得到公司管理人員的同意，并由公司告知商場(chǎng)方管理人員后方可請假。不請霸王假。進(jìn)出門(mén)禁須打卡。
3、誠實(shí)、守信做事認真不計較。商場(chǎng)內的任何東西，都不得私自帶走或者偷拿。不貪小便宜。做好自己份內的事，不生是非，不談閑話(huà)。
4、保潔員的崗位職責嚴格按照公司要求統一著(zhù)裝，保持衣冠整潔。講文明懂禮貌，自覺(jué)養成良好的文明衛生習慣。對商場(chǎng)客人應用禮貌用語(yǔ)，服務(wù)態(tài)度周到。
5、公共場(chǎng)所每天清潔2次以上，對于公共場(chǎng)所地面的維護很重要，如果發(fā)現有臟的地方，應及時(shí)做好清理工作。地面、樓梯無(wú)灰塵污漬、口痰、垃圾。
6、衛生間清潔每日清掃、沖洗公廁三次以上，保證蹲坑無(wú)積物，便池無(wú)污垢，洗手盆臺面無(wú)污漬，鏡面無(wú)痕跡，地面清潔，廁所無(wú)異味。
7、垃圾桶內垃圾應及時(shí)傾倒。垃圾桶內的垃圾應不超過(guò)垃圾桶的三分之二，垃圾車(chē)每次裝運垃圾后，及時(shí)用水將垃圾箱沖洗干凈。
8、公司保潔員崗位職責定期清理貨梯、扶梯衛生，貨梯內保持干凈無(wú)雜物，無(wú)異味。扶梯扶手無(wú)灰塵，玻璃清潔后無(wú)污垢。
9、每日清掃各大門(mén)前公共衛生，保證門(mén)前無(wú)雜物、大塊垃圾。
10、商場(chǎng)地面會(huì )做定期保養，比如大理石翻新、地板打蠟等，所以作為商場(chǎng)保潔員應該按照以上商場(chǎng)保潔員崗位職責做好日常保潔工作。
物業(yè)保潔員崗位職責3
1.準時(shí)到崗，每天清掃分區道路，綠化帶、樓宇間硬化部分及坐臺兩次；
2.垃圾隨時(shí)清理，倒置垃圾中轉站；
3.熟悉各自分工及所負責范圍內的情節衛生情況，對其負全部責任，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決；
4.熱愛(ài)本職工作，養成良好地衛生習慣，不販臟，不怕累；
5.積極參加業(yè)務(wù)培訓，提高業(yè)務(wù)水平，自覺(jué)學(xué)習有關(guān)清潔衛生知識，提高個(gè)人素質(zhì)；
6.維護小區清潔衛生，對不講衛生、不文明的現象要及時(shí)勸阻和制止；
7.完成公司交辦的其他臨時(shí)性工作；
物業(yè)保潔員崗位職責4
1、負責轄區內樓道、外圍衛生清潔，按照作業(yè)指導書(shū)標準執行；
2、對待業(yè)主、同事和來(lái)訪(fǎng)客人應以禮相待，保持良好的員工形象；
3、作業(yè)操作時(shí)遇到業(yè)主或客人應停止工作避讓?zhuān)胖脺剀疤崾九疲?/p>
4、負責業(yè)主戶(hù)內有償服務(wù)清潔類(lèi)事務(wù)。
物業(yè)保潔員崗位職責5
一、遵守物業(yè)管理公司各項管理制度，統一著(zhù)裝上崗，樹(shù)立良好形象。
二、聽(tīng)從上級領(lǐng)導指揮，按照《衛生管理實(shí)施細則》保證質(zhì)量地完成本人所分管區域內的保潔工作。
三、遵守職員紀律，堅守工作崗位，工作時(shí)間不準干私活或做與工作無(wú)關(guān)的事情。
四、發(fā)揚互助精神，支持同事工作，以禮相待。
五、清潔過(guò)程若發(fā)現異�，F象，如跑、冒、漏水和設備設施損壞、故障等，及時(shí)報告主管領(lǐng)導或專(zhuān)管人員，必要時(shí)積極協(xié)助專(zhuān)業(yè)人員排除故障。
六、發(fā)現事故隱患和可疑跡象，立即報告上級領(lǐng)導，并有義務(wù)監視事態(tài)過(guò)程或采取有效措施，控制事態(tài)發(fā)展。
七、妥善保管清潔工具和用品，不得丟失和認為損壞，不得將清潔工具和用品私借他人使用和帶回家中使用。
八、認真完成上級主管臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
物業(yè)保潔員崗位職責6
1、服從領(lǐng)班的領(lǐng)導，接受領(lǐng)班對工作程序及質(zhì)量的檢查、指導;
2、嚴格按職業(yè)標準，熱情地為客人提供服務(wù);
3、負責整理、清潔客房，配送各種客房用品。清潔完畢后，填寫(xiě)好“工作日報表”，并把工作車(chē)及清潔工具歸位放好;
4、及時(shí)報告客人遺留物品、客房物品損壞、遺失和索賠等情況;
5、保管樓層各種物品，回答客人提出的有關(guān)問(wèn)題;
6、介紹服務(wù)項目和客房設施的使用方法。
物業(yè)保潔員崗位職責7
�。ㄒ唬┞殘�(chǎng)責任：
1.儀容端正，穿著(zhù)整齊，服從公司的統一調度和工作安排。
2.按照公司要求的'高標準進(jìn)行責任區內的清掃作業(yè)。
3.及時(shí)糾正責任區內裝修垃圾和生活垃圾混亂行為。
4.按時(shí)收集公司的生活垃圾，清掃到指定的地方，定期殺死公司的公共部分。
5.協(xié)助保衛部做好公司安防工作，發(fā)現可疑人或事，應及時(shí)向管理處負責人匯報。
6.完成公司臨時(shí)派遣的其他工作。
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1.按時(shí)上下班，不遲到早退。
2.走廊每天清掃、涂抹、拖動(dòng)一次，要求地面清潔、無(wú)污垢、屋頂、角落沒(méi)有蜘蛛網(wǎng)，墻面不亂畫(huà)，不定期巡視。
3.地面無(wú)垃圾，無(wú)積水，設施設備無(wú)灰塵，無(wú)蜘蛛網(wǎng)。
4.清掃責任區的生活垃圾，要求垃圾箱外觀(guān)清潔，地面無(wú)污垢，桶內無(wú)異味。
5.清理廣場(chǎng)、車(chē)庫等公共區域衛生。
6.廁所每天清掃不得少于二次，隨時(shí)清掃，地面清潔，無(wú)異味，無(wú)蚊蠅。
物業(yè)保潔員崗位職責8
1、保潔員根據崗位、任務(wù)、時(shí)間、規范、標準和責任的具體要求負責本責任片區內的內的例行保潔工作，并負責隨時(shí)處理本責任片區內保潔難點(diǎn)出現的問(wèn)題。
2、保潔員在進(jìn)行日常工作的同時(shí)，在關(guān)注周邊的治安狀況，綠化和物業(yè)完好狀況，發(fā)現問(wèn)題要及時(shí)報告。
3、各級保潔管理人員除日常工作外，還要負責巡視責任片區的保潔狀況，重點(diǎn)巡視各保潔難點(diǎn)。
4、清掃樓道、走廊、小區主要馬路以及小區主要出入口應安排的住戶(hù)進(jìn)出較集中的時(shí)段以前，既給住戶(hù)一個(gè)保持清潔印象，又可避免給住戶(hù)的出入造成不便。
5、各保潔難點(diǎn)每天的例行清掃不應少于1次，并保證能經(jīng)常巡視保潔難點(diǎn)的清潔衛生狀況。
6、住宅小區的主要出入口和小區內商業(yè)娛樂(lè )設施的主要出入口的例行清掃每天不應少于1次。
7、收集垃圾每天應不少于1次，收集垃圾和清洗垃圾筒應安排在住戶(hù)丟垃圾較集中的時(shí)段后以避免垃圾過(guò)多外溢，產(chǎn)生異味，聚集蚊蠅，影響環(huán)境衛生。
8、住戶(hù)戶(hù)外活動(dòng)較集中的時(shí)段及商業(yè)娛樂(lè )配套設施開(kāi)放的時(shí)段，保潔員的工作應持續到活動(dòng)結束后，以保證活動(dòng)后不遺留垃圾、雜物過(guò)夜。
9、遇到突發(fā)性的自然原因，如大雨或大雪等影響，應安排集中的突擊清理工作，以便盡快消除其造成的影響。
10、在崗工作時(shí)要把服裝，標志佩戴好，按規定時(shí)間上下班，不得遲到早退。有事要提前請假，節假日不休息，病事假按天扣除工資，無(wú)故不來(lái)按曠工處理。
11、自己的工具要保管好，如有丟失要按價(jià)賠償，領(lǐng)用工具要用報廢的工具換領(lǐng)，鑰匙要精心保管好，因丟失影響工作要扣除當日工資。
12、服從公司領(lǐng)導統一安排的其他工作。
物業(yè)保潔員崗位職責9
一、室外保潔員崗位職責
1、準時(shí)到崗，每一天靖掃分區道路、綠化帶、樓宇間硬化部分及坐臺兩次。
2、垃圾隨時(shí)清理，倒置垃圾中轉站。
3、熟悉各自分工及所負責范圍內的清潔衛生狀況，對其負全部職責，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決。
4、熱愛(ài)本職工作，養成良好的衛生習慣、不販臟、不怕累。
5、用心參加業(yè)務(wù)培訓，提高業(yè)務(wù)水平，自覺(jué)學(xué)習有關(guān)清潔衛生知識，提高個(gè)人素質(zhì)。
6、維護小區清潔衛生，對不講衛生、不禮貌的現象要及時(shí)勸阻和制止。
7、完成公司交辦的其它臨時(shí)性工作。
二、花園及娛樂(lè )場(chǎng)所保潔員崗位職責
1、準時(shí)到崗，按工作任務(wù)和操作要求完成任務(wù)。
2、負責愛(ài)護健身器材等活動(dòng)設施的維護和保養，定期向上司匯報用品的消耗及領(lǐng)用狀況。
3、對游樂(lè )兒童，活動(dòng)人員熱情禮貌，合理耐心的解釋?zhuān)屑捎么拄數难哉Z(yǔ)。
4、維護活動(dòng)場(chǎng)所秩序，隨時(shí)維護娛樂(lè )場(chǎng)所的衛生，及時(shí)處理突發(fā)事件。
5、定期對花園樹(shù)木、池邊噴灑藥物，以確�；▓@四周衛生整潔。
6、及進(jìn)維護、養護花園內設施設備，細小問(wèn)題自行解決。
7、在客戶(hù)或銷(xiāo)售員的要求下，能夠和客戶(hù)談物業(yè)公司及小區的相關(guān)狀況。
8、對花園內的設施設備做好詳細登記。
9、愛(ài)崗敬業(yè)，完成臨時(shí)性的工作任務(wù)。
三、室內保潔員崗位職責
�。�1）樓道保潔員崗位職責
�、倜咳諏堑狼鍜�、保潔、單元門(mén)、樓梯扶手清擦、保潔。
�、诿恐軐翘輧葮酥九�、信箱、消防栓、可視對講機、防盜門(mén)、電表等公用部位進(jìn)行保潔，并不斷巡視持續干凈。
�、勖吭聦堑罒艟�、樓道門(mén)窗等公用部位進(jìn)行保潔，并不斷巡視持續干凈。
�、墚敯鄷r(shí)光遇到樓內有可疑狀況時(shí)，即時(shí)與保安人員聯(lián)系。
�、菅惨晿莾裙苍O施設備，發(fā)現問(wèn)題做好登記并上報部門(mén)。
�、薅ㄆ趯堑牢孟x(chóng)等進(jìn)行消殺，確保無(wú)“四害”。
�、哂眯耐瓿缮霞壗晦k的臨時(shí)任務(wù)。
�。�2）辦公室保潔員崗位職責
�、贉蕰r(shí)到崗，按工作要求完成任務(wù)。
�、诠ぷ鲿r(shí)光不能做與工作無(wú)關(guān)的事，如聊天。
�、鄄坏秒S意翻閱辦公桌上的文件，打掃完畢返之原地。
�、苡眯膮⒓訕I(yè)務(wù)培訓，提高業(yè)務(wù)水平，自覺(jué)學(xué)習有關(guān)清潔知識，提高個(gè)人素質(zhì)。
�、莶粩嗫偨Y工作經(jīng)驗，提高服務(wù)水平和工作效益。
�、抻眯耐瓿缮霞壗淮呐R時(shí)任務(wù)。
�、呙看问褂猛瓯嵐ぞ�，應清潔干凈，放到指定的地點(diǎn)。
四、上門(mén)服務(wù)保潔員崗位職責
1、按客戶(hù)預約時(shí)光著(zhù)裝準時(shí)到達工作崗。
2、根據客戶(hù)要求，按照部門(mén)制定的操作規范完成任務(wù)，并將結果及時(shí)上報部門(mén)。
3、嚴肅紀律，不得私自收取費用。
物業(yè)保潔員崗位職責10
一、保潔員必須每天準時(shí)上班，做到不遲到不早退，聽(tīng)從分配及管理。
二、上班報到時(shí)必須填好每日上班時(shí)間考勤表。
三、在員工更衣室換好工作服，帶好工作證。
四、上班時(shí)間不允許做工作外的事情，(例如：發(fā)短信聊天，織毛衣等)要做到人走清潔工具跟隨，不亂放。
五、上班時(shí)間不允許在公共區域(或辦公區域)喧鬧或聚會(huì )聊天，上班時(shí)間工作交談聲音小點(diǎn)。
六、工作時(shí)間做好工作記錄，每月發(fā)工資前提交工作記錄和考勤記錄。
七、時(shí)刻要意識到客人走后該清理的物品(例如：茶杯、煙灰缸、茶幾擦拭等)。
八、中午只少有壹人保持在大廳值班巡邏衛生，做到一人一崗，各負其責，公用部位做到每隔20分鐘巡邏一次。(例如：衛生間紙盒、馬桶沖洗、地面清潔、洗臉盤(pán)毛巾折疊整齊)。
九、中午領(lǐng)導休息時(shí)，請勿打攪。(例如：送報紙、擦桌子等)。
十、下雨時(shí)，客戶(hù)雨傘要負責放到傘架上，并將地面上雨水清潔干凈。
十一、收拾好的報紙及其它物品，未經(jīng)甲方同意，禁止保潔員私自出售。
十二、上班時(shí)間有事外出，必須向甲方請假，并將請假時(shí)間記錄于考勤表。
十三、保潔員打掃衛生間時(shí)，有客人進(jìn)入時(shí)，保潔員應極時(shí)回避。
十四、下班前，大堂公共地面必須塵推一次，垃圾桶清理，檢查是否關(guān)好門(mén)窗、水龍頭、電源開(kāi)關(guān)。是否收拾好保潔工具和清潔用品(例如：梯子、拖把等)。
十五、保潔員必須做到對公司管理保密，對工作負責。
十六、保潔人員上班時(shí)間應保持通信聯(lián)絡(luò )(上班手機保持開(kāi)通)，以便管理人員有事能急時(shí)找到工作人員。
物業(yè)保潔員崗位職責11
1、負責全國開(kāi)發(fā)商物業(yè)公司及大型保潔公司的開(kāi)發(fā)工作
2、簽署物業(yè)公司的戰略協(xié)議
3、協(xié)調大客戶(hù)部門(mén)和渠道部門(mén)在集團客戶(hù)的框架協(xié)議下各區域項目落地
4、協(xié)助分公司建立區域保潔協(xié)會(huì )的合作關(guān)系
5、制定物業(yè)保潔的相關(guān)策略并制定相應政策
6、維護德國總部的全球集團客戶(hù)
7、連鎖超市的客戶(hù)開(kāi)拓和集團協(xié)議
8、投標策略的制定及標書(shū)的編輯
物業(yè)保潔員崗位職責12
1、遵守公司各項管理制度，樹(shù)立良好形象。
2、聽(tīng)從上級領(lǐng)導指揮，按照質(zhì)量要求完成所分管區域內的保潔工作。
3、遵守工作紀律，堅守工作崗位，工作時(shí)間不準干私活或做與工作無(wú)關(guān)的事情。
4、發(fā)揚互助精神，支持同事工作，以禮相待。
5、清潔過(guò)程若發(fā)現異�，F象，如跑、冒、漏水和設備設施損壞、故障等，應及時(shí)報告主管（領(lǐng)班）或專(zhuān)管人員，必要時(shí)積極協(xié)助專(zhuān)業(yè)人員排除故障。
6、發(fā)現事故隱患、可疑跡象和其它險情，立即報告上級領(lǐng)導，并有義務(wù)監視事態(tài)過(guò)程或采取有效措施，控制事態(tài)發(fā)展。
7、妥善保管清潔工具和用品，不得丟失及人為損壞，控制易耗品的使用量，不得將清潔工具和用品私借他人使用和非工作使用。
8、及時(shí)處理和接受顧客或現場(chǎng)管理人員對保潔質(zhì)量提出的意見(jiàn)和建議，不得與其發(fā)生爭執。
9、完成領(lǐng)導交辦的其它任務(wù)。
物業(yè)保潔員崗位職責13
崗位職責：
1、按照工作內容保質(zhì)保量完成當班工作;
2、當班時(shí)每天對地面、天花、墻面、燈具、玻璃等公共區域進(jìn)行保潔，確保達到要求標準;
3、定期對公共區域、公共用具進(jìn)行衛生消殺工作;
4、根據領(lǐng)導的指派，及時(shí)處理所負責區域的保潔問(wèn)題;
5、確保按編排時(shí)間當值;
6、遵守物業(yè)公司的規章制度;
7、班長(cháng)指派的其它清潔任務(wù)或特別任務(wù);
物業(yè)保潔員崗位職責14
一、直接對主管領(lǐng)導負責,及時(shí)傳達上級指示,定期向主管匯報工作,帶領(lǐng)下屬員工對小區進(jìn)行清掃保潔。
二、帶頭工作,以身作則,調動(dòng)員工的積極性,保質(zhì)保量完成各項工作任務(wù)。
三、負責日常工作安排,監督落實(shí)保潔員崗位職責和員工考勤,如有缺勤,及時(shí)安排補位清潔。
四、負責小區所轄范圍保潔工作日檢和員工考核,及時(shí)糾正日常工作中發(fā)生的不合格服務(wù)并做好記錄,
五、負責定期對員工進(jìn)行崗位培訓,并作好培訓記錄。
六、負責對消殺和垃圾清運等進(jìn)行現場(chǎng)監督檢查,并作好質(zhì)量記錄。
七、負責檢查員工保潔用具的使用和設備保養的完好情況,督促員工愛(ài)護工具和設備。
八、負責保潔用品采購計劃的編制和進(jìn)貨物品的驗證工作,嚴格控制成本,使其合理使用,并協(xié)助倉庫管理員合理貯存和保管。
物業(yè)保潔員崗位職責15
一、發(fā)現事故隱患和可疑跡象，立即報告上級領(lǐng)導，并有義務(wù)監視事態(tài)過(guò)程或采取有效措施，控制事態(tài)發(fā)展。
二、妥善保管清潔工具和用品，不得丟失和認為損壞，不得將清潔工具和用品私借他人使用和帶回家中使用。
三、及時(shí)辦理業(yè)主（住戶(hù)）對保潔質(zhì)量提出的意見(jiàn)和建議，不得與其發(fā)生爭執。
四、拾金不昧，拾到物品立即上交或送還給失主。
五、認真完成上級主管臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
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