物業(yè)保潔員崗位職責(匯編15篇)
隨著(zhù)社會(huì )不斷地進(jìn)步,很多場(chǎng)合都離不了崗位職責,崗位職責主要強調的是在工作范圍內所應盡的責任。那么崗位職責怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編為大家收集的物業(yè)保潔員崗位職責,歡迎閱讀與收藏。
物業(yè)保潔員崗位職責1
1、服從公司管理人員和商場(chǎng)管理人員的雙重管理。對領(lǐng)導提出的保潔要求做好、做仔細。
2、嚴格本部門(mén)考勤制度,有時(shí)間觀(guān)念,不遲到不早退、有事情需要請假時(shí),應得到公司管理人員的同意,并由公司告知商場(chǎng)方管理人員后方可請假。不請霸王假。進(jìn)出門(mén)禁須打卡。
3、誠實(shí)、守信做事認真不計較。商場(chǎng)內的任何東西,都不得私自帶走或者偷拿。不貪小便宜。做好自己份內的事,不生是非,不談閑話(huà)。
4、保潔員的崗位職責嚴格按照公司要求統一著(zhù)裝,保持衣冠整潔。講文明懂禮貌,自覺(jué)養成良好的文明衛生習慣。對商場(chǎng)客人應用禮貌用語(yǔ),服務(wù)態(tài)度周到。
5、公共場(chǎng)所每天清潔2次以上,對于公共場(chǎng)所地面的維護很重要,如果發(fā)現有臟的地方,應及時(shí)做好清理工作。地面、樓梯無(wú)灰塵污漬、口痰、垃圾。
6、衛生間清潔每日清掃、沖洗公廁三次以上,保證蹲坑無(wú)積物,便池無(wú)污垢,洗手盆臺面無(wú)污漬,鏡面無(wú)痕跡,地面清潔,廁所無(wú)異味。
7、垃圾桶內垃圾應及時(shí)傾倒。垃圾桶內的垃圾應不超過(guò)垃圾桶的三分之二,垃圾車(chē)每次裝運垃圾后,及時(shí)用水將垃圾箱沖洗干凈。
8、公司保潔員崗位職責定期清理貨梯、扶梯衛生,貨梯內保持干凈無(wú)雜物,無(wú)異味。扶梯扶手無(wú)灰塵,玻璃清潔后無(wú)污垢。
9、每日清掃各大門(mén)前公共衛生,保證門(mén)前無(wú)雜物、大塊垃圾。
10、商場(chǎng)地面會(huì )做定期保養,比如大理石翻新、地板打蠟等,所以作為商場(chǎng)保潔員應該按照以上商場(chǎng)保潔員崗位職責做好日常保潔工作。
物業(yè)保潔員崗位職責2
1、保潔員根據崗位、任務(wù)、時(shí)間、規范、標準和責任的具體要求負責本責任片區內的內的例行保潔工作,并負責隨時(shí)處理本責任片區內保潔難點(diǎn)出現的問(wèn)題。
2、保潔員在進(jìn)行日常工作的同時(shí),在關(guān)注周邊的治安狀況,綠化和物業(yè)完好狀況,發(fā)現問(wèn)題要及時(shí)報告。
3、各級保潔管理人員除日常工作外,還要負責巡視責任片區的保潔狀況,重點(diǎn)巡視各保潔難點(diǎn)。
4、清掃樓道、走廊、小區主要馬路以及小區主要出入口應安排的住戶(hù)進(jìn)出較集中的時(shí)段以前,既給住戶(hù)一個(gè)保持清潔印象,又可避免給住戶(hù)的出入造成不便。
5、各保潔難點(diǎn)每天的例行清掃不應少于1次,并保證能經(jīng)常巡視保潔難點(diǎn)的清潔衛生狀況。
6、住宅小區的主要出入口和小區內商業(yè)娛樂(lè )設施的主要出入口的例行清掃每天不應少于1次。
7、收集垃圾每天應不少于1次,收集垃圾和清洗垃圾筒應安排在住戶(hù)丟垃圾較集中的時(shí)段后以避免垃圾過(guò)多外溢,產(chǎn)生異味,聚集蚊蠅,影響環(huán)境衛生。
8、住戶(hù)戶(hù)外活動(dòng)較集中的時(shí)段及商業(yè)娛樂(lè )配套設施開(kāi)放的時(shí)段,保潔員的工作應持續到活動(dòng)結束后,以保證活動(dòng)后不遺留垃圾、雜物過(guò)夜。
9、遇到突發(fā)性的自然原因,如大雨或大雪等影響,應安排集中的突擊清理工作,以便盡快消除其造成的影響。
10、在崗工作時(shí)要把服裝,標志佩戴好,按規定時(shí)間上下班,不得遲到早退。有事要提前請假,節假日不休息,病事假按天扣除工資,無(wú)故不來(lái)按曠工處理。
11、自己的工具要保管好,如有丟失要按價(jià)賠償,領(lǐng)用工具要用報廢的工具換領(lǐng),鑰匙要精心保管好,因丟失影響工作要扣除當日工資。
12、服從公司領(lǐng)導統一安排的其他工作。
物業(yè)保潔員崗位職責3
1.保潔員在保潔主管直接領(lǐng)導下,服從分配,積極完成責任區域內的保潔工作,遵守公司各項規章制度,按要求穿工裝,戴工牌,保持儀容儀表整潔,維護公司形象。
2.正確使用一切清潔設備及安全使用化學(xué)清潔劑,注意安全不違章操作。
3.清潔大堂、門(mén)廳、電梯前室及步行樓梯,住戶(hù)門(mén)前地面、墻壁衛生,排除垃圾。
4.清潔墻壁、天花、燈飾、地面、空調風(fēng)口、及不銹鋼等設備。
5.清潔公共區域設備間、走廊衛生。
6.清潔公共區域環(huán)境衛生、玻璃衛生。
7.清潔樓內消火栓和管井內外衛生。
8.清潔客用電梯內外衛生。
9.向主管匯報所需清潔用品及設備,以便申請采購。
10.發(fā)現異常情況或維修事項及時(shí)向主管匯報。
11.在公共場(chǎng)所拾獲物品要及時(shí)上交主管處理。
執行及有效完成上級安排的其他工作。
物業(yè)保潔員崗位職責4
1、按照工作內容保質(zhì)保量完成當班工作;
2、當班時(shí)每天對地面、天花、墻面、燈具、玻璃等公共區域進(jìn)行保潔,確保達到要求標準;
3、定期對公共區域、公共用具進(jìn)行衛生消殺工作;
4、根據領(lǐng)導的指派,及時(shí)處理所負責區域的保潔問(wèn)題;
5、確保按編排時(shí)間當值;
6、遵守物業(yè)公司的規章制度;
7、班長(cháng)指派的其它清潔任務(wù)或特別任務(wù);
物業(yè)保潔員崗位職責5
一、保潔員必須每天準時(shí)上班,做到不遲到不早退,聽(tīng)從分配及管理。
二、上班報到時(shí)必須填好每日上班時(shí)間考勤表。
三、在員工更衣室換好工作服,帶好工作證。
四、上班時(shí)間不允許做工作外的事情,(例如:發(fā)短信聊天,織毛衣等)要做到人走清潔工具跟隨,不亂放。
五、上班時(shí)間不允許在公共區域(或辦公區域)喧鬧或聚會(huì )聊天,上班時(shí)間工作交談聲音小點(diǎn)。
六、工作時(shí)間做好工作記錄,每月發(fā)工資前提交工作記錄和考勤記錄。
七、時(shí)刻要意識到客人走后該清理的物品(例如:茶杯、煙灰缸、茶幾擦拭等)。
八、中午只少有壹人保持在大廳值班巡邏衛生,做到一人一崗,各負其責,公用部位做到每隔20分鐘巡邏一次。(例如:衛生間紙盒、馬桶沖洗、地面清潔、洗臉盤(pán)毛巾折疊整齊)。
九、中午領(lǐng)導休息時(shí),請勿打攪。(例如:送報紙、擦桌子等)。
十、下雨時(shí),客戶(hù)雨傘要負責放到傘架上,并將地面上雨水清潔干凈。
十一、收拾好的報紙及其它物品,未經(jīng)甲方同意,禁止保潔員私自出售。
十二、上班時(shí)間有事外出,必須向甲方請假,并將請假時(shí)間記錄于考勤表。
十三、保潔員打掃衛生間時(shí),有客人進(jìn)入時(shí),保潔員應極時(shí)回避。
十四、下班前,大堂公共地面必須塵推一次,垃圾桶清理,檢查是否關(guān)好門(mén)窗、水龍頭、電源開(kāi)關(guān)。是否收拾好保潔工具和清潔用品(例如:梯子、拖把等)。
十五、保潔員必須做到對公司管理保密,對工作負責。
十六、保潔人員上班時(shí)間應保持通信聯(lián)絡(luò )(上班手機保持開(kāi)通),以便管理人員有事能急時(shí)找到工作人員。
物業(yè)保潔員崗位職責6
1、準時(shí)到崗,每天靖掃分區道路、綠化帶、樓宇間硬化部分及坐臺兩次。
2、垃圾隨時(shí)清理,倒置垃圾中轉站。
3、熟悉各自分工及所負責范圍內的清潔衛生情況,對其負全部責任,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決。
4、熱愛(ài)本職工作,養成良好的衛生習慣、不販臟、不怕累。
5、積極參加業(yè)務(wù)培訓,提高業(yè)務(wù)水平,自覺(jué)學(xué)習有關(guān)清潔衛生知識,提高個(gè)人素質(zhì)。
6、維護小區清潔衛生,對不講衛生、不文明的現象要及時(shí)勸阻和制止。
7、完成物業(yè)辦交辦的其它臨時(shí)性工作。
物業(yè)保潔員崗位職責7
1.遵守公司制定的各類(lèi)規章制度,尊重領(lǐng)導團結同事,服從調配。
2.及時(shí)完成工作任務(wù),按照公司要求和標準對本職責區進(jìn)行清潔衛生,維護物業(yè)轄區的良好的衛生環(huán)境秩序。
3.對保潔范圍內物業(yè)的異常狀況及時(shí)向保安員或客服助理匯報。
4.對損壞公物和亂扔廢棄物的行為應予以制止,并及時(shí)清除。
5.妥善使用并保管好清掃、保潔的工具,做到勤儉節約、以舊換新,對無(wú)故損壞的要照價(jià)賠償。
6.對保潔職責區域每一天上、下午各打掃一次。
7.加強巡視保潔,做到隨臟隨掃。
8.發(fā)現下水管道堵塞,要及時(shí)清掏或及時(shí)通知有關(guān)人員修理。發(fā)現損壞的公物如門(mén)窗、水龍頭、下水道等應及時(shí)向管理員或物業(yè)管理部報修。
9.負責小區花園、馬路、車(chē)庫、雨棚、樓上平臺等公共區域的清掃保潔。
10.負責樓道雜物的清理,樓層內各扶手、門(mén)窗、電表箱、消防栓、排風(fēng)口、信箱、樓道開(kāi)關(guān)、燈具的擦抹。
11.正確使用一切清潔設備及安全使用化學(xué)清潔劑,做好工具設備清潔及保養工作。
12.負責小區垃圾的收集、轉運集中和垃圾桶的清洗工作。
13.時(shí)刻持續小區各樓宇大堂清潔,定期給大理石地面拋光上蠟。
14.及時(shí)清洗公共部位的亂涂、亂畫(huà)、亂張貼的廣告、標語(yǔ)等;
15.清潔樓宇各大堂門(mén)窗、通道雨棚、公共走廊樓和電梯的衛生。
16.清潔公共洗手間,隨時(shí)注意地面臺面清潔,清除異味。
17.向主管匯報所需清潔用品及設備,以便申請采購。
18.在公共場(chǎng)拾獲物品要及時(shí)上交上級或值班經(jīng)理處理。
19.完成領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。
物業(yè)保潔員崗位職責8
。ㄒ唬┞殘(chǎng)責任:
1.儀容端正,穿著(zhù)整齊,服從公司的統一調度和工作安排。
2.按照公司要求的高標準進(jìn)行責任區內的清掃作業(yè)。
3.及時(shí)糾正責任區內裝修垃圾和生活垃圾混亂行為。
4.按時(shí)收集公司的生活垃圾,清掃到指定的地方,定期殺死公司的公共部分。
5.協(xié)助保衛部做好公司安防工作,發(fā)現可疑人或事,應及時(shí)向管理處負責人匯報。
6.完成公司臨時(shí)派遣的其他工作。
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1.按時(shí)上下班,不遲到早退。
2.走廊每天清掃、涂抹、拖動(dòng)一次,要求地面清潔、無(wú)污垢、屋頂、角落沒(méi)有蜘蛛網(wǎng),墻面不亂畫(huà),不定期巡視。
3.地面無(wú)垃圾,無(wú)積水,設施設備無(wú)灰塵,無(wú)蜘蛛網(wǎng)。
4.清掃責任區的生活垃圾,要求垃圾箱外觀(guān)清潔,地面無(wú)污垢,桶內無(wú)異味。
5.清理廣場(chǎng)、車(chē)庫等公共區域衛生。
6.廁所每天清掃不得少于二次,隨時(shí)清掃,地面清潔,無(wú)異味,無(wú)蚊蠅。
物業(yè)保潔員崗位職責9
1、服從領(lǐng)班的領(lǐng)導,接受領(lǐng)班對工作程序及質(zhì)量的檢查、指導;
2、嚴格按職業(yè)標準,熱情地為客人提供服務(wù);
3、負責整理、清潔客房,配送各種客房用品。清潔完畢后,填寫(xiě)好“工作日報表”,并把工作車(chē)及清潔工具歸位放好;
4、及時(shí)報告客人遺留物品、客房物品損壞、遺失和索賠等情況;
5、保管樓層各種物品,回答客人提出的有關(guān)問(wèn)題;
6、介紹服務(wù)項目和客房設施的使用方法。
物業(yè)保潔員崗位職責10
1、負責對樓道、道路、車(chē)庫、辦公區域、綠化帶等公共區域進(jìn)行清潔。
2、負責對欄桿扶手、門(mén)窗、消防設施、信報箱、樓道開(kāi)關(guān)、電梯轎廂等公
共設施進(jìn)行清潔。
3、負責對生活垃圾、雜物進(jìn)行收集清運,及垃圾桶/箱的清潔和消殺。
4、負責屋面、轉換層、排水溝渠、采光井、消防通道等進(jìn)行清潔。
5、負責清潔工具、設備的清潔、保管、保養并統一堆放至規定區域。
6、負責禮貌勸阻和制止不衛生、不文明的現象和行為。
7、協(xié)調處理管理范圍內的各類(lèi)矛盾糾紛、投訴、突發(fā)事件。
8、配合協(xié)助并監督集團公司各部門(mén)及項目部其他組別的工作。
物業(yè)保潔員崗位職責11
為了及時(shí)清理和維護廠(chǎng)區內的公共衛生,能夠使德中飛美家具公司有一個(gè)整潔的環(huán)境,展示公司的良好形象,使員工在整潔優(yōu)美的環(huán)境中工作。根據公司的管理規定,現就公司內保潔員的工作職責及工作標準要求做如下規定:
一、保潔員工作職責:
保潔員應嚴格履行工作職責,服從行政部的管理和檢查。認真做好衛生清潔工作,隨時(shí)保持所轄區域內的地面、物品、設施的干凈清潔。公司行政部將保潔員的工作隨時(shí)
進(jìn)行監督。
二、保潔員工作標準要求如下:
(一)、辦公室保潔員工作標準:
1、保持所有公共場(chǎng)所的衛生整潔,地面干凈、無(wú)雜物、無(wú)塵土、無(wú)衛生死角。
2、服從上級安排,保質(zhì)、保量的完成本人負責區域的清潔工作。
3、工作期間,不得擅自離開(kāi)崗位,保持所管區域內清潔。
4、每天所管區域清掃不少于四次(上、下午各兩次)。
5、所有保潔用具應當保持干凈、衛生。
6、每天對公共樓梯走廊拖洗一次,做到無(wú)腳印、無(wú)明土。
7、每周應當對所管區域公共使用的門(mén)、窗、簾等清潔一次。
8、及時(shí)清理煙灰缸里的垃圾,及時(shí)清理垃圾桶里的紙巾等
9、對所管區域衛生間每天拖掃不少于四(上、下午各兩次)次,保持衛生間潔具整
潔,無(wú)水漬。
10、臨時(shí)交辦的其它工作,要求及時(shí)完成。
11、清掃保潔時(shí)間為:上午7:00—11:00,下午13:00—17:00 。
(二)、廠(chǎng)區保潔員的工作標準:
1、保持所有公共場(chǎng)所的衛生整潔,地面干凈、無(wú)雜物、無(wú)塵土、無(wú)衛生死角。
2、服從上級安排,按規定標準,保質(zhì)保量地完成本人負責區域的清潔工作,工作期間,不得擅自離開(kāi)崗位。
3、每天對所管區域地面清掃不少于四(上、下午各兩次)次,做到地面無(wú)雜物,路面無(wú)泥沙、無(wú)雜草、無(wú)積水,車(chē)棚處無(wú)雜物。
4、保潔員應當經(jīng)常對所轄范圍的內的衛生情況進(jìn)行巡視,保證所轄范圍內衛生達標。
5、每天對所管區域垃圾及時(shí)清運,做到整潔、無(wú)味、無(wú)污跡。
6、對所管區域內的衛生,每天做到不少于6小時(shí)清掃,做到公共場(chǎng)所無(wú)雜物、垃圾。
7、臨時(shí)交辦的其它工作,要求及時(shí)完成。
10、清掃保潔時(shí)間為:上午7:30—11:30,下午13:00—17:00 。
三、其他要求:
1、保潔人員必須妥善保管保潔工具,及時(shí)清洗晾干拖把。
2、保潔工具必須按指定的位置擺放,要求統一整齊,不得隨意擺放。
3、所有保潔人員不得私自將公司內的廢舊物品帶出廠(chǎng),一經(jīng)發(fā)現,按照嚴重違紀處理,公司有權與其解除雙方勞資關(guān)系。
四、監督檢查:
公司要對保潔員的工作做監督檢查,如保潔員的保潔工作經(jīng)常不能達到公司規定的標準,經(jīng)行政部告知后,未有明顯改善者,視其情節,公司有權做出調離或終止雙方勞動(dòng)關(guān)系的決定。
物業(yè)保潔員崗位職責12
物業(yè)保潔的概念。
物業(yè)保潔是指對單元性房地產(chǎn),永久性建筑物的清潔與保養。開(kāi)展經(jīng)常性物業(yè)保潔的目的是:被清潔的物品在不受損壞的前提下,恢復完美狀態(tài),并延長(cháng)其使用功能,增加使用壽命,實(shí)現物有所值或增值,F今物業(yè)管理公司自身并不發(fā)展保潔業(yè)務(wù),而是將保潔業(yè)務(wù)包給專(zhuān)業(yè)的保潔公司,這種傾向在目前占有一大部分比例,因而保潔公司能得以較快的發(fā)展。
物業(yè)保潔管理制度。
清潔管理概述在物業(yè)區域中,整潔及其所帶來(lái)的舒適和優(yōu)美,是一個(gè)十分重要的評價(jià)指標。它具有視覺(jué)上的直觀(guān)性,會(huì )由此直接帶來(lái)心理上的舒適感與美感,因而成為物業(yè)區域(樓)文明的第一象征和服務(wù)水平的重要標志。整潔的物業(yè)區域環(huán)境需要常規性的保潔管理服務(wù)來(lái)保證。
保潔場(chǎng)所規章制度。
為保證安全,保潔員上班時(shí)間不許喝酒,在使用登高器具時(shí)在保證安全的同時(shí)方可操作,避免造成安全事故;保潔專(zhuān)員在工作中要懂禮貌,講團結。不做違反公司形象的事。對不尊重領(lǐng)導、出言不遜的保潔員,公司將按現行制度予以考核;愛(ài)護工具,擺放整齊,節約耗材。保持工具的干凈,每日清洗干凈所有擦洗擦布方可下班。為明日工作作好準備;作好上下記錄,保潔員要按時(shí)上下班,有并事要提前請假,違者公司將按現行制度予以考核等。
物業(yè)保潔員崗位職責
室外保潔員崗位職責。
具體分為:準時(shí)到崗,每天靖掃分區道路、綠化帶、樓宇間硬化部分及坐臺兩次;垃圾隨時(shí)清理,倒置垃圾中轉站;熟悉各自分工及所負責范圍內的清潔衛生情況,對其負全部責任,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決;熱愛(ài)本職工作,養成良好的衛生習慣、不販臟、不怕累;積極參加業(yè)務(wù)培訓,提高業(yè)務(wù)水平,自覺(jué)學(xué)習有關(guān)清潔衛生知識,提高個(gè)人素質(zhì);維護小區清潔衛生,對不講衛生、不文明的現象要及時(shí)勸阻和制止;完成公司交辦的其它臨時(shí)性工作。
花園及娛樂(lè )場(chǎng)所保潔員崗位職責。
細分為:準時(shí)到崗,按工作任務(wù)和操作要求完成任務(wù);負責愛(ài)護健身器材等活動(dòng)設施的維護和保養,定期向上司匯報用品的消耗及領(lǐng)用情況;對游樂(lè )兒童,活動(dòng)人員熱情禮貌,合理耐心的解釋?zhuān)屑捎么拄數难哉Z(yǔ);維護活動(dòng)場(chǎng)所秩序,隨時(shí)維護娛樂(lè )場(chǎng)所的衛生,及時(shí)處理突發(fā)事件;定期對花園樹(shù)木、池邊噴灑藥物,以確;▓@四周衛生整潔;及進(jìn)維護、養護花園內設施設備,細小問(wèn)題自行解決;在客戶(hù)或銷(xiāo)售員的要求下,可以和客戶(hù)談物業(yè)公司及小區的相關(guān)情況;對花園內的設施設備做好詳細登記;愛(ài)崗敬業(yè),完成臨時(shí)性的工作任務(wù)。
室內保潔員崗位職責。
具體分為:樓道保潔員崗位職責、每日對樓道清掃、保潔、單元門(mén)、樓梯扶手清擦、保潔;每周對樓梯內標志牌、信箱、消防栓、可視對講機、防盜門(mén)、電表等公用部位進(jìn)行保潔,并不斷巡視保持干凈;每月對樓道燈具、樓道門(mén)窗等公用部位進(jìn)行保潔,并不斷巡視保持干凈;當班時(shí)間遇到樓內有可疑情況時(shí),即時(shí)與保安人員聯(lián)系;巡視樓內公共設施設備,發(fā)現問(wèn)題做好登記并上報部門(mén);定期對樓道蚊蟲(chóng)等進(jìn)行消殺,確保無(wú)“四害”;積極完成上級交辦的臨時(shí)任務(wù)。
而辦公室保潔員崗位職責分為:準時(shí)到崗,按工作要求完成任務(wù);工作時(shí)間不能做與工作無(wú)關(guān)的事,如聊天;不得隨意翻閱辦公桌上的文件,打掃完畢返之原地;積極參加業(yè)務(wù)培訓,提高業(yè)務(wù)水平,自覺(jué)學(xué)習有關(guān)清潔知識,提高個(gè)人素質(zhì);不斷總結工作經(jīng)驗,提高服務(wù)水平和工作效益;積極完成上級交代的臨時(shí)任務(wù);每次使用完保潔工具,應清潔干凈,放到指定的地點(diǎn)。
上門(mén)服務(wù)保潔員崗位職責細分為:
按客戶(hù)預約時(shí)間著(zhù)裝準時(shí)到達工作崗;根據客戶(hù)要求,按照部門(mén)制定的操作規范完成任務(wù),并將結果及時(shí)上報部門(mén);嚴肅紀律,不得私自收取費用。
物業(yè)保潔員崗位職責13
一、室外保潔員崗位職責。
具體分為:準時(shí)到崗,每一天靖掃分區道路、綠化帶、樓宇間硬化部分及坐臺兩次;垃圾隨時(shí)清理,倒置垃圾中轉站;熟悉各自分工及所負責范圍內的清潔衛生狀況,對其負全部職責,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決;熱愛(ài)本職工作,養成良好的衛生習慣、不販臟、不怕累;用心參加業(yè)務(wù)培訓,提高業(yè)務(wù)水平,自覺(jué)學(xué)習有關(guān)清潔衛生知識,提高個(gè)人素質(zhì);維護小區清潔衛生,對不講衛生、不禮貌的現象要及時(shí)勸阻和制止;完成公司交辦的'其它臨時(shí)性工作。
二、花園及娛樂(lè )場(chǎng)所保潔員崗位職責。
細分為:準時(shí)到崗,按工作任務(wù)和操作要求完成任務(wù);負責愛(ài)護健身器材等活動(dòng)設施的維護和保養,定期向上司匯報用品的消耗及領(lǐng)用狀況;對游樂(lè )兒童,活動(dòng)人員熱情禮貌,合理耐心的解釋?zhuān)屑捎么拄數难哉Z(yǔ);維護活動(dòng)場(chǎng)所秩序,隨時(shí)維護娛樂(lè )場(chǎng)所的衛生,及時(shí)處理突發(fā)事件;定期對花園樹(shù)木、池邊噴灑藥物,以確;▓@四周衛生整潔;及進(jìn)維護、養護花園內設施設備,細小問(wèn)題自行解決;在客戶(hù)或銷(xiāo)售員的要求下,能夠和客戶(hù)談物業(yè)公司及小區的相關(guān)狀況;對花園內的設施設備做好詳細登記;愛(ài)崗敬業(yè),完成臨時(shí)性的工作任務(wù)。
三、室內保潔員崗位職責。
具體分為:樓道保潔員崗位職責、每日對樓道清掃、保潔、單元門(mén)、樓梯扶手清擦、保潔;每周對樓梯內標志牌、信箱、消防栓、可視對講機、防盜門(mén)、電表等公用部位進(jìn)行保潔,并不斷巡視持續干凈;每月對樓道燈具、樓道門(mén)窗等公用部位進(jìn)行保潔,并不斷巡視持續干凈;當班時(shí)光遇到樓內有可疑狀況時(shí),即時(shí)與保安人員聯(lián)系;巡視樓內公共設施設備,發(fā)現問(wèn)題做好登記并上報部門(mén);定期對樓道蚊蟲(chóng)等進(jìn)行消殺,確保無(wú)“四害”;用心完成上級交辦的臨時(shí)任務(wù)。
而辦公室保潔員崗位職責分為:準時(shí)到崗,按工作要求完成任務(wù);工作時(shí)光不能做與工作無(wú)關(guān)的事,如聊天;不得隨意翻閱辦公桌上的文件,打掃完畢返之原地;用心參加業(yè)務(wù)培訓,提高業(yè)務(wù)水平,自覺(jué)學(xué)習有關(guān)清潔知識,提高個(gè)人素質(zhì);不斷總結工作經(jīng)驗,提高服務(wù)水平和工作效益;用心完成上級交代的臨時(shí)任務(wù);每次使用完保潔工具,應清潔干凈,放到指定的地點(diǎn)。
上門(mén)服務(wù)保潔員崗位職責細分為:按客戶(hù)預約時(shí)光著(zhù)裝準時(shí)到達工作崗;根據客戶(hù)要求,按照部門(mén)制定的操作規范完成任務(wù),并將結果及時(shí)上報部門(mén);嚴肅紀律,不得私自收取費用。
1、按照服務(wù)內容和服務(wù)標準對物業(yè)轄區進(jìn)行清潔衛生打掃,維護物業(yè)轄區的良好的衛生環(huán)境秩序;
2、及時(shí)清洗公共部位的亂涂、亂畫(huà)、亂張貼的廣告、標語(yǔ)等;
3、對保潔范圍內物業(yè)的異常情況及時(shí)向保安員或管理員匯報;
4、對亂扔廢棄物的現象應予以制止,并及時(shí)清除;
5、妥善使用并保管好清掃、保潔的工具,做到勤儉節約、以舊換新,對無(wú)故損壞的酌情賠償。
物業(yè)保潔員崗位職責14
1、指導、編排及監察清潔工作。監督,檢查各項目各保潔崗位工作狀況,管理各崗位現場(chǎng)工作;負責轄下物業(yè)片區巡視,對轄下物業(yè)項目衛生及小區環(huán)境工作進(jìn)行專(zhuān)項檢查。
2、每日巡查所轄項目清潔衛生,綠化工作,確保內外、公共區域的環(huán)境衛生。
3、每日檢查報單完成情況,及時(shí)跟進(jìn)并督促解決重大報單。
4、每月合理安排各項目現場(chǎng)保潔人員排班,負責項目保潔人員崗位的調配及安排。
5、每月制訂日常消耗品申購計劃,負責保潔物料統計、管理。
6、組織開(kāi)展新入職保潔員和現場(chǎng)人員的技能指導培訓,提高保潔服務(wù)質(zhì)量。
7、建立并管理垃圾清運費用臺賬,監督管理垃圾清運工作。
8、負責家庭保潔業(yè)務(wù)相關(guān)開(kāi)展工作,監督家庭保潔增值服務(wù)質(zhì)量。
9、負責處理各項目業(yè)主對保潔服務(wù)的投訴。
10、領(lǐng)導交辦其它工作。
物業(yè)保潔員崗位職責15
一、室外保潔員崗位職責
1、準時(shí)到崗,每一天靖掃分區道路、綠化帶、樓宇間硬化部分及坐臺兩次。
2、垃圾隨時(shí)清理,倒置垃圾中轉站。
3、熟悉各自分工及所負責范圍內的清潔衛生狀況,對其負全部職責,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決。
4、熱愛(ài)本職工作,養成良好的衛生習慣、不販臟、不怕累。
5、用心參加業(yè)務(wù)培訓,提高業(yè)務(wù)水平,自覺(jué)學(xué)習有關(guān)清潔衛生知識,提高個(gè)人素質(zhì)。
6、維護小區清潔衛生,對不講衛生、不禮貌的現象要及時(shí)勸阻和制止。
7、完成公司交辦的其它臨時(shí)性工作。
二、花園及娛樂(lè )場(chǎng)所保潔員崗位職責
1、準時(shí)到崗,按工作任務(wù)和操作要求完成任務(wù)。
2、負責愛(ài)護健身器材等活動(dòng)設施的維護和保養,定期向上司匯報用品的消耗及領(lǐng)用狀況。
3、對游樂(lè )兒童,活動(dòng)人員熱情禮貌,合理耐心的解釋?zhuān)屑捎么拄數难哉Z(yǔ)。
4、維護活動(dòng)場(chǎng)所秩序,隨時(shí)維護娛樂(lè )場(chǎng)所的衛生,及時(shí)處理突發(fā)事件。
5、定期對花園樹(shù)木、池邊噴灑藥物,以確;▓@四周衛生整潔。
6、及進(jìn)維護、養護花園內設施設備,細小問(wèn)題自行解決。
7、在客戶(hù)或銷(xiāo)售員的要求下,能夠和客戶(hù)談物業(yè)公司及小區的相關(guān)狀況。
8、對花園內的設施設備做好詳細登記。
9、愛(ài)崗敬業(yè),完成臨時(shí)性的工作任務(wù)。
三、室內保潔員崗位職責
。1)樓道保潔員崗位職責
、倜咳諏堑狼鍜、保潔、單元門(mén)、樓梯扶手清擦、保潔。
、诿恐軐翘輧葮酥九、信箱、消防栓、可視對講機、防盜門(mén)、電表等公用部位進(jìn)行保潔,并不斷巡視持續干凈。
、勖吭聦堑罒艟、樓道門(mén)窗等公用部位進(jìn)行保潔,并不斷巡視持續干凈。
、墚敯鄷r(shí)光遇到樓內有可疑狀況時(shí),即時(shí)與保安人員聯(lián)系。
、菅惨晿莾裙苍O施設備,發(fā)現問(wèn)題做好登記并上報部門(mén)。
、薅ㄆ趯堑牢孟x(chóng)等進(jìn)行消殺,確保無(wú)“四害”。
、哂眯耐瓿缮霞壗晦k的臨時(shí)任務(wù)。
。2)辦公室保潔員崗位職責
、贉蕰r(shí)到崗,按工作要求完成任務(wù)。
、诠ぷ鲿r(shí)光不能做與工作無(wú)關(guān)的事,如聊天。
、鄄坏秒S意翻閱辦公桌上的文件,打掃完畢返之原地。
、苡眯膮⒓訕I(yè)務(wù)培訓,提高業(yè)務(wù)水平,自覺(jué)學(xué)習有關(guān)清潔知識,提高個(gè)人素質(zhì)。
、莶粩嗫偨Y工作經(jīng)驗,提高服務(wù)水平和工作效益。
、抻眯耐瓿缮霞壗淮呐R時(shí)任務(wù)。
、呙看问褂猛瓯嵐ぞ,應清潔干凈,放到指定的地點(diǎn)。
四、上門(mén)服務(wù)保潔員崗位職責
1、按客戶(hù)預約時(shí)光著(zhù)裝準時(shí)到達工作崗。
2、根據客戶(hù)要求,按照部門(mén)制定的操作規范完成任務(wù),并將結果及時(shí)上報部門(mén)。
3、嚴肅紀律,不得私自收取費用。
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