物業(yè)公司各崗位職責通用
隨著(zhù)社會(huì )不斷地進(jìn)步,崗位職責使用的頻率越來(lái)越高,崗位職責具有提高內部競爭活力,更好地發(fā)現和使用人才的作用。我敢肯定,大部分人都對制定崗位職責很是頭疼的,下面是小編整理的物業(yè)公司各崗位職責通用,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
物業(yè)公司各崗位職責通用1
1、組織實(shí)施服務(wù)質(zhì)量管理體系,對各項管理制度、程序的運行情況進(jìn)行監控,實(shí)現標準化、制度化、專(zhuān)業(yè)化的管理;處理不合格服務(wù)事項,提出預防和糾正措施并組織實(shí)施和跟蹤;
2、主持項目日常管理工作,對所管轄項目的業(yè)務(wù)品質(zhì)負責,根據各時(shí)期的實(shí)際狀況,提出改進(jìn)和提高物業(yè)管理工作水平的意見(jiàn)措施;
3、根據公司發(fā)展戰略和年度各項經(jīng)營(yíng)指標,制定管轄區域年度計劃及職能目標分解,不斷提高區域經(jīng)營(yíng)經(jīng)濟效益;
4、負責制定項目的年度財務(wù)預算,對其實(shí)施和執行情況進(jìn)行跟蹤、控制、分析,保證項目工作的有效運轉和各項經(jīng)營(yíng)管理責任目標的完成;
5、負責與當地政府相關(guān)部門(mén)、大客戶(hù)(業(yè)主)保持溝通,確保與其有良好的公共關(guān)系;
6、進(jìn)行項目日常巡視,對設備運行保養、安保、保潔和綠化等方面的服務(wù)情況熟悉跟進(jìn),及時(shí)檢查各個(gè)重點(diǎn)環(huán)節,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決;
7、對物業(yè)服務(wù)中心發(fā)生的各類(lèi)安全事故和隱患要認真核實(shí)、區分責任,提出處理建議。
物業(yè)公司各崗位職責通用2
1、貫徹執行商管公司下達的各項管理工作指令,完成各項考核指標;
2、按照商管公司安排,配合相關(guān)部門(mén)完成項目在規劃設計、施工、竣工交付及運營(yíng)等階段相關(guān)工作,參與圖紙會(huì )審,技術(shù)交底及提供合理化建議;
3、對商業(yè)項目商戶(hù)二次裝修申請及圖紙進(jìn)行審核并提出意見(jiàn),負責整體裝修施工的監管;
4、督導并管控商業(yè)項目公共能耗控制方案、保安保潔及設備維保資金預算、維修保養計劃,推進(jìn)物業(yè)公司、外包維保單位執行。
物業(yè)公司各崗位職責通用3
1、定期巡查管理范圍內的清潔、綠化、保安,工程維護等工作,做好巡查記錄及改善工作的'跟進(jìn)
2、協(xié)助跟進(jìn)業(yè)主/住戶(hù)反映的各項問(wèn)題
3、熟悉業(yè)主及租戶(hù)的資料,并與他們建立良好的關(guān)系
4、接受并解答業(yè)主的咨詢(xún),恰當處理業(yè)主的服務(wù)申請和投訴
5、協(xié)助業(yè)主入伙、裝修及交樓等管理工作
6、協(xié)助有關(guān)費用的催繳工作
物業(yè)公司各崗位職責通用4
1、全面負責案場(chǎng)客服、保潔、秩序、綠化等物業(yè)管理工作;
2、負責與營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)就配合服務(wù)標準與質(zhì)量進(jìn)行溝通,配合地產(chǎn)項目經(jīng)理做好銷(xiāo)售案場(chǎng)服務(wù)工作;
3、持續提升展示性物業(yè)服務(wù)品質(zhì);
4、建立良好的客戶(hù)關(guān)系,定期溝通,了解客戶(hù)需求,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度;
5、負責做好物業(yè)費認證、物業(yè)招投標等運營(yíng)前期工作籌備。
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