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藥品業(yè)務(wù)員的崗位職責(精選24篇)
在生活中,需要使用崗位職責的場(chǎng)合越來(lái)越多,制定崗位職責可以有效規范操作行為。我們該怎么制定崗位職責呢?以下是小編收集整理的藥品業(yè)務(wù)員的崗位職責,希望對大家有所幫助。
藥品業(yè)務(wù)員的崗位職責 1
1、負責在指定區域內開(kāi)展公司產(chǎn)品的推廣活動(dòng),實(shí)現公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售增長(cháng)及市場(chǎng)占有率的`提高。
2、根據年度銷(xiāo)售目標,分解為季度目標和月度目標,按期完成制定銷(xiāo)售目標和客戶(hù)拓展目標。
3、負責走訪(fǎng)臨床醫生,提升臨床開(kāi)單業(yè)務(wù)量。
4、定期拜訪(fǎng)客戶(hù),協(xié)調與客戶(hù)的關(guān)系,解決實(shí)際問(wèn)題,擴大公司產(chǎn)品覆蓋率,提高產(chǎn)品銷(xiāo)量。
5、向客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的產(chǎn)品服務(wù),進(jìn)行產(chǎn)品推廣,維護公司形象。
6、負責收集、整理、匯報市場(chǎng)信息及競爭對手信息,做好市場(chǎng)調研報告,及時(shí)向上級反饋情況。
7、按照公司要求建立、健全和更新客戶(hù)約案,做好客戶(hù)資源管理工作。
8、根據市場(chǎng)狀況,協(xié)助公司開(kāi)展區域推廣與宣傳活動(dòng)。
9、及時(shí)反饋醫院使用本公司產(chǎn)品的相關(guān)信息。
藥品業(yè)務(wù)員的崗位職責 2
1、負責轄區終端客戶(hù)(藥房/社區門(mén)診)的開(kāi)發(fā)和管理。
2、負責銷(xiāo)售終端維護和促銷(xiāo)推廣工作。
3、負責轄區內OTC銷(xiāo)售檔案的`建立和管理。
4、定期拜訪(fǎng)客戶(hù),定期對終端市場(chǎng)進(jìn)行檢查。
5、了解競品信息并制定相應對策。
6、負責藥品市場(chǎng)信息收集與反饋。
藥品業(yè)務(wù)員的崗位職責 3
1、電話(huà)銷(xiāo)售員應具備創(chuàng )業(yè)熱情,富有競爭意識,與商務(wù)員一起高效超額的完成銷(xiāo)售任務(wù);
2、電話(huà)銷(xiāo)售員要隨時(shí)保持良好的儀態(tài)、儀表,良好的文明用語(yǔ),良好的.服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量;
3、電話(huà)銷(xiāo)售員應熟悉勝維系統銷(xiāo)售模塊的操作,并嚴格按照操作流程進(jìn)行操作;
4、電話(huà)銷(xiāo)售員負責商品的銷(xiāo)售,在銷(xiāo)售商品的時(shí)候應按照先進(jìn)先出、近期先出,零散先出的原則開(kāi)具銷(xiāo)售出庫單,以避免商品近效期、過(guò)期而造成損失;
5、電話(huà)銷(xiāo)售員開(kāi)具銷(xiāo)售出庫單時(shí)應注意商品的有效期,過(guò)期商品切勿打印出來(lái),并應及時(shí)上報;
6、電話(huà)銷(xiāo)售員開(kāi)單時(shí)發(fā)現短缺或缺貨商品應做好登記,并上報;
7、電話(huà)銷(xiāo)售員應嚴格按照客戶(hù)的類(lèi)別,選擇打印格式;
8、電話(huà)銷(xiāo)售員負責客戶(hù)的跟蹤,電話(huà)銷(xiāo)售員務(wù)必跟蹤負責區域的所有客戶(hù),發(fā)現未下單的客戶(hù)應登記,1周未下定單的客戶(hù)應讓區域商務(wù)員前往了解維護;
9、電話(huà)銷(xiāo)售員負責貨款的催收,電話(huà)銷(xiāo)售員在接到主管對客戶(hù)的貨款催收時(shí),應在當日對客戶(hù)進(jìn)行貨款催收,并讓商務(wù)員前往了解維護,催收貨款;
10、電話(huà)銷(xiāo)售員負責內部促銷(xiāo)商品及銷(xiāo)售推廣方案的銷(xiāo)售推廣,并按下達的任務(wù)積極高效的完成任務(wù);
11、電話(huà)銷(xiāo)售員應不斷學(xué)習銷(xiāo)售技能,提高銷(xiāo)售水平;
12、敬業(yè)愛(ài)崗、愛(ài)護公司財產(chǎn)。
藥品業(yè)務(wù)員的崗位職責 4
1、負責在指定區域規劃客戶(hù)的銷(xiāo)售活動(dòng)。管理公司所銷(xiāo)售產(chǎn)品的服務(wù)質(zhì)量、穩定性和利潤。
2、在指定銷(xiāo)售區域內,實(shí)現相應的銷(xiāo)售量,銷(xiāo)售額和利潤。
3、 準備銷(xiāo)售計劃和客戶(hù)拜訪(fǎng)計劃,以便確定指定目標和相應的客戶(hù)聯(lián)系數量,能講流利的英語(yǔ)和普通話(huà)。
4、 準備和制定客戶(hù)的商務(wù)演示,商業(yè)計劃和合同。
5、發(fā)展、保持和更新銷(xiāo)售材料和產(chǎn)品知識。
6、建立和保持與現有和潛在客戶(hù)的'關(guān)系,及時(shí)解決客戶(hù)所需的和關(guān)心的問(wèn)題。
藥品業(yè)務(wù)員的崗位職責 5
醫藥代表為自己制定明確的工作目標與職責,尤其是將大目標再分成更具體的一個(gè)個(gè)小目標,結合自己應盡的職責,就可自然地產(chǎn)生自信,這才利于盡責地最終實(shí)現所制訂的目標。
1、完成銷(xiāo)售經(jīng)理下達的銷(xiāo)售任務(wù),影響并說(shuō)服區域內的醫院客戶(hù)推薦公司產(chǎn)品。
2、根據市場(chǎng)策略開(kāi)展學(xué)術(shù)推廣,向醫生傳遞產(chǎn)品知識和信息以提高產(chǎn)品的市場(chǎng)份額。
3、定期拜訪(fǎng)區域內的目標客戶(hù),了解他們的需求并提供高附加值的解決方案。
4、通過(guò)個(gè)人專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售推廣及學(xué)術(shù)知識,樹(shù)立良好的公司和產(chǎn)品形象。
5、按照公司的標準完成銷(xiāo)售報告,收集并分析相關(guān)市場(chǎng)信息,并向銷(xiāo)售經(jīng)理匯報。
。1)進(jìn)行有計劃的行程拜訪(fǎng),準備每一天每一次的拜訪(fǎng),尤其對客戶(hù)中的關(guān)鍵人物進(jìn)行有效說(shuō)服及定期拜訪(fǎng),提高工作效率,確保公司及個(gè)人目標的設定。
。2)說(shuō)服采購人員購買(mǎi)公司的`產(chǎn)品,并鼓勵客戶(hù)不斷擴大產(chǎn)品的應用。以逐漸達到個(gè)人的營(yíng)業(yè)目標并完成每一產(chǎn)品的目標,按期完成推廣計劃并使投入取得最大效益。
。3)指導客戶(hù)正確應用公司的產(chǎn)品,使應用產(chǎn)品的客戶(hù)取得最佳的效果,確保對每一位客戶(hù)的服務(wù)符合公司的標準。
。4)為應用公司產(chǎn)品的客戶(hù)提供幫助、解決問(wèn)題、清除障礙,以建立并維護公司的良好形象。
。5)確;乜罴百d賬符合公司的要求程序。
。6)收集提供市場(chǎng)綜合信息,包括提供競爭對手的產(chǎn)品及市場(chǎng)信息,供公司決策之用。
藥品業(yè)務(wù)員的崗位職責 6
1、客戶(hù)資料的收集,建立代理商檔案管理系統
2、客戶(hù)發(fā)貨申請進(jìn)行審核,使客戶(hù)應收賬款控制在公司允許范圍內
3、產(chǎn)品串貨、退貨處理管理
4、月、季、年度的銷(xiāo)售數據(發(fā)貨、回款、產(chǎn)品流向等)統計分析
5、協(xié)助財務(wù)部門(mén)進(jìn)行代理商對帳工作
6、月、季、年度市場(chǎng)銷(xiāo)售費用的復核與管理
7、協(xié)調生產(chǎn)供應銷(xiāo)售計劃,防止產(chǎn)品斷貨
8、客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)接待工作
9、提出招商管理建議,參與起草相關(guān)管理文件
10、競爭產(chǎn)品信息、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)收集、整理、評估
11、公司安排的`其他工作
藥品業(yè)務(wù)員的崗位職責 7
1、銷(xiāo)售助理是主管的助手,協(xié)助主管做好監督檢查工作,同時(shí)要充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,站在主管的位置考慮問(wèn)題,培養和提高獨立工作能力。
2、負責部門(mén)的資料管理(詳細內容見(jiàn)《銷(xiāo)售部的.資料管理》)。
3、辦理新客戶(hù)申請及新藥布點(diǎn)等相關(guān)手續,負責與信息部的銜接,隨時(shí)為銷(xiāo)售部提供準確的新客戶(hù)名單,并及時(shí)準確地將銷(xiāo)售情況反映在“銷(xiāo)售狀況一覽表”。
4、每天下班前進(jìn)行工作日志匯總、將當天的定、退、貨款情況及商務(wù)員和客戶(hù)的意見(jiàn)匯總后發(fā)郵件或傳真給總經(jīng)理、銷(xiāo)售經(jīng)理。
5.負責6個(gè)月內近效期商品的電腦數據篩選及銷(xiāo)售員反映的缺貨商品的上報與跟蹤。
6、每一月作一次有關(guān)銷(xiāo)售量、退單量、客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)量、客戶(hù)定單量、未定單客戶(hù)量、進(jìn)貨額小于1000元的客戶(hù)名單、貨款回收量等相關(guān)數據的統計,交與主管作完分析報告后上報經(jīng)理。(情況特殊時(shí)每周可作一次)
7、協(xié)助信息部將新客戶(hù)資料準確錄入電腦;同時(shí)還應與財務(wù)室做好銜接工作,使銷(xiāo)售部及時(shí)掌握客戶(hù)的應交、已交款情況后及時(shí)催款。
8、將所有客戶(hù)已簽合同及證件、附件、公司下發(fā)資料等規范整理并妥善保管。
9、作好銷(xiāo)售所需資料的入庫登記,避免資料重復印刷造成浪費。
10、完成銷(xiāo)售方案實(shí)施前的所有準備工作,如:價(jià)格明細表、宣傳資料、定單及合同資料等。
11、作好商務(wù)員、電話(huà)銷(xiāo)售員的輪休安排。
藥品業(yè)務(wù)員的崗位職責 8
1、負責所在區域中藥飲片銷(xiāo)售指標的達成;
2、負責所在區域中藥飲片營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)政策的'宣導、活動(dòng)進(jìn)度跟進(jìn)、活動(dòng)總結及活動(dòng)費用的核對工作;
3、負責區域的藥店檔案,進(jìn)行藥店級別劃分并進(jìn)行管理;
4、負責分管片區終端目標客戶(hù)店員柜組長(cháng)客情維護,進(jìn)行店員培訓,產(chǎn)品店面陳列、堆頭,保障對消費者主推;
5、階段性開(kāi)展A類(lèi)門(mén)店消費者促銷(xiāo),積極配合市場(chǎng)部組織的大型促銷(xiāo)活動(dòng),或公關(guān)活動(dòng);
6、負責所在區域中藥飲片的采購計劃的收集,退貨、質(zhì)量及其他相關(guān)問(wèn)題的處理。
藥品業(yè)務(wù)員的崗位職責 9
1、負責轄區終端客戶(hù)(老字號藥店、國醫館、百強連鎖)的開(kāi)發(fā)和管理,完成區域下達的銷(xiāo)售任務(wù);
2、負責重點(diǎn)客戶(hù)維護,做好重點(diǎn)客戶(hù)、消費者研究與互動(dòng);
3、負責公司產(chǎn)品的.終端推廣、促銷(xiāo)及店內產(chǎn)品知識培訓;
4、負責記錄、檢查、布置和改善產(chǎn)品在藥店的陳列,建立良好的`客戶(hù)關(guān)系;
5、關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài),收集市場(chǎng)信息。
藥品業(yè)務(wù)員的崗位職責 10
1、責任區域內制訂銷(xiāo)售策略和活動(dòng)計劃,幫助代表完成指標,帶領(lǐng)銷(xiāo)售團隊通過(guò)學(xué)術(shù)推廣完成或超額完成銷(xiāo)售任務(wù);
2、輔導代表,提高其銷(xiāo)售能力和學(xué)術(shù)推廣能力;
3、責任區域內帶領(lǐng)團隊進(jìn)行醫院開(kāi)發(fā)和維護;
4、收集責任區域內重要的政策與信息,參與區域政策的制定;
5、拜訪(fǎng)及維護區域內重要客戶(hù),確保其對公司及產(chǎn)品的.認可度;
6、高效貫徹完成公司下發(fā)的各項規定和其他任務(wù)。
藥品業(yè)務(wù)員的崗位職責 11
1、根據省區主管分配的`區域業(yè)務(wù)目標,制訂區域銷(xiāo)售策略,組織業(yè)務(wù)代表實(shí)施和完成銷(xiāo)售和開(kāi)發(fā)目標。
2、制訂區域業(yè)務(wù)人員發(fā)展規劃,建立優(yōu)秀高效的團隊。
3、指導、培訓業(yè)務(wù)員開(kāi)展業(yè)務(wù)工作,保證本區域業(yè)務(wù)代表按公司規章制度開(kāi)展工作。
4、控制本區域費用使用情況。
5、對本區域應收帳款進(jìn)行控制,保證及時(shí)順利回款。
6、收集本區域市場(chǎng)信息,評估市場(chǎng)容量、潛力、競爭態(tài)勢,做好市場(chǎng)規劃。
7、做好業(yè)務(wù)工作匯報,做好與公司各部門(mén)的配合,維護客戶(hù)關(guān)系。
8、上級臨時(shí)交付的任務(wù)
藥品業(yè)務(wù)員的崗位職責 12
1、負責所轄地區的銷(xiāo)售管理工作,建立并管理銷(xiāo)售隊伍,帶領(lǐng)團隊實(shí)施公司銷(xiāo)售政策并完成銷(xiāo)售任務(wù);
2、協(xié)助推廣專(zhuān)員制定銷(xiāo)售任務(wù)和分配指標,每月有計劃地對代表進(jìn)行協(xié)訪(fǎng)工作,及時(shí)協(xié)助醫藥代表解決銷(xiāo)售問(wèn)題;
3、負責團隊的日常管理、指導、產(chǎn)品培訓及評估:定期組織召開(kāi)月例會(huì ),市場(chǎng)問(wèn)題分析交流,組織團隊成員產(chǎn)品知識培訓;
4、合理分配辦事處人員開(kāi)發(fā)任務(wù),推進(jìn)醫院、科室、客戶(hù)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)完成進(jìn)度,確保順利完成銷(xiāo)售指標及實(shí)現目標客戶(hù)銷(xiāo)售額的持續增長(cháng);
5、負責所轄地區學(xué)術(shù)會(huì )議資訊的收集,根據所轄市場(chǎng)情況,參與、組織、執行和評估;
6、對所轄地區的`銷(xiāo)售資源進(jìn)行合理分配,科學(xué)管理銷(xiāo)售費用;
7、負責所轄地區重點(diǎn)專(zhuān)家的關(guān)系網(wǎng)絡(luò )建立及維護,傳遞醫學(xué)信息;
8、所轄市場(chǎng)競品信息調研,并負責收集、整理、匯報市場(chǎng)信息及競爭對手信息,做好市場(chǎng)調研報告,及時(shí)向上級反饋情況;
9、按時(shí)完成各項銷(xiāo)售報表、銷(xiāo)售報告,接受上級的監督;
10、遵守國家制定的法律法規,嚴格執行公司制定的各項管理規章制度;
11、服從并配合公司及上級領(lǐng)導的工作安排,盡心盡力把本職工作做好。
藥品業(yè)務(wù)員的崗位職責 13
1、負責接報客戶(hù)計劃,按照客戶(hù)需求,準確、及時(shí)的制作出《銷(xiāo)售出庫單》;
2、負責客戶(hù)需求信息的'查詢(xún),并做好藥品銷(xiāo)售服務(wù)工作;
3、負責及時(shí)向部門(mén)反映藥品缺貨情況;
4、負責完成主管領(lǐng)導臨時(shí)交辦的其它工作。
藥品業(yè)務(wù)員的崗位職責 14
崗位職責:
1)配合質(zhì)量管理員完成給客戶(hù)的首營(yíng)資料準備
2)配合質(zhì)量管理員完成藥品驗收工作
3)配合質(zhì)量管理員完成文件發(fā)布工作
4)配合質(zhì)量管理員完成記錄整理等各項工作
5)公司安排的其他質(zhì)量工作
崗位要求
1)教育
藥學(xué)或相關(guān)專(zhuān)業(yè),中專(zhuān)或以上學(xué)歷
3)經(jīng)驗
最好具有一定的'藥品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)工作經(jīng)驗
4)能力和技能
能熟練使用microsoft office
藥品業(yè)務(wù)員的崗位職責 15
崗位職責:
1、根據業(yè)務(wù)需要,與湖北省內醫藥商業(yè)公司進(jìn)行業(yè)務(wù)洽談,開(kāi)發(fā)新客戶(hù);
2、與現有客戶(hù)保持良好的客情關(guān)系;
任職資格:
1、吃苦耐勞,能在湖北省內出差;
2、綜合素質(zhì)好;
3、有醫藥行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
藥品業(yè)務(wù)員的崗位職責 16
1、國際藥品注冊文件的組織翻譯、編寫(xiě)、審核與提交歸檔;
2、結合客戶(hù)實(shí)際情況和法規符合的要求幫助客戶(hù)制定適宜的注冊策略和計劃,對客戶(hù)進(jìn)行有效的指導和培訓,推動(dòng)項目按照計劃實(shí)施;
3、跟蹤注冊文件的評審,及時(shí)回復注冊評審中的問(wèn)題,能夠與官方進(jìn)行有效的溝通;
4、掌握和跟蹤國內外注冊法規的`變化,支持新產(chǎn)品的調研與開(kāi)發(fā)。
藥品業(yè)務(wù)員的崗位職責 17
。ㄒ唬┱J真落實(shí)《中華人民共和國國價(jià)格法》、《藥品價(jià)格管理暫行辦法》,嚴格遵守價(jià)格法,做到有法必依,違法必究。并積極宣傳價(jià)格法。
。ǘ┍仨殗栏、認真地執行本院各項藥品價(jià)格管理制度。藥品調價(jià)要做到及時(shí)、準確;對價(jià)格咨詢(xún)工作要耐心、細致;各項記錄要詳細、周密。
。ㄈ┱J真完成藥品價(jià)格的.變動(dòng)、建檔、核查。
。ㄋ模╇S時(shí)接受藥品價(jià)格的咨詢(xún)和檢查。
藥品業(yè)務(wù)員的崗位職責 18
1、負責轄區終端客戶(hù)(藥房/門(mén)診)的開(kāi)發(fā)和管理;
2、負責銷(xiāo)售終端維護和促銷(xiāo)推廣工作;
3、負責轄區內藥品銷(xiāo)售檔案的建立和管理;
4、定期拜訪(fǎng)客戶(hù),定期對終端市場(chǎng)進(jìn)行檢查;
5、協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理進(jìn)行銷(xiāo)售談判、起草銷(xiāo)售合同、做好定期結算和結款工作;
6、負責藥品市場(chǎng)信息收集與反饋。
藥品業(yè)務(wù)員的`崗位職責 19
1、完成區域內銷(xiāo)售指標,醫院覆蓋、開(kāi)發(fā)及上量工作;
2、定期學(xué)習產(chǎn)品知識并結合市場(chǎng),挖掘市場(chǎng)潛力;
3、與代理商保持良好的合作關(guān)系,建立代理商信息庫并負責日常維護工作;
4、協(xié)助代理商做好樣板醫院的`建設、學(xué)術(shù)推廣、競品調查等工作;
5、負責跟進(jìn)客戶(hù)回款情況。
藥品業(yè)務(wù)員的崗位職責 20
1、執行《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規范》進(jìn)存銷(xiāo)各環(huán)節的操作規程,確保藥品進(jìn)存銷(xiāo)的順利進(jìn)行;
2、負責藥品經(jīng)營(yíng)首營(yíng)資料的.收集和審核。
3、負責開(kāi)具藥品銷(xiāo)售出庫單,月底與倉庫核對帳、貨的相符情況,保證庫存藥品的數量;
4、處理客戶(hù)的來(lái)訪(fǎng)、來(lái)電的接待和答疑,為藥品銷(xiāo)售做服務(wù)工作;
5、部門(mén)主管安排的其他事宜。
藥品業(yè)務(wù)員的崗位職責 21
1、負責銷(xiāo)售業(yè)績(jì)指標的.每日、每月、季度、年度統計報表和報告的制作、編寫(xiě);
2、及時(shí)核對應收帳款,做到貨帳相符;
3、及時(shí)妥善處理客戶(hù)的各項訴求,并有效跟蹤及回復;
4、負責銷(xiāo)售合同及其他營(yíng)銷(xiāo)文件資料的數據錄入、分類(lèi)整理、歸檔保管等工作;
5、負責公司市場(chǎng)行情信息搜集、整理、歸納,匯報工作;
6、協(xié)助領(lǐng)導完成其他銷(xiāo)售工作事宜。
藥品業(yè)務(wù)員的崗位職責 22
1、及時(shí)、準確地傳達公司總部指令,做好與。ǖ兀﹨^經(jīng)理銷(xiāo)售工作事項的銜接、溝通和服務(wù)工作
2、掌握產(chǎn)品銷(xiāo)售動(dòng)態(tài),定期對銷(xiāo)售指標等情況進(jìn)行統計分析,隨時(shí)為領(lǐng)導提供正確的信息
3、監督省區銷(xiāo)售計劃、目標的實(shí)施,協(xié)助考核省區經(jīng)理工作績(jì)效
4、客戶(hù)來(lái)電咨詢(xún)、洽談合作的初步事項,做好與客戶(hù)的'相關(guān)服務(wù)工作
5、客戶(hù)資料管理(客戶(hù)資料收集、審核、整理、歸檔)
藥品業(yè)務(wù)員的崗位職責 23
1.協(xié)助采購經(jīng)理做好采購訂單。
2.采購合同的保存和履行。
3.協(xié)助采購部經(jīng)理做好庫存商品的跟蹤處理、與供貨商建立良好的供求關(guān)系。
4.合法供貨商的`資料收集、整理、填寫(xiě)首營(yíng)企業(yè)、首營(yíng)品種審批表。
5.購進(jìn)產(chǎn)品的申請、發(fā)貨、貨物跟蹤等。
6.認真做好采購經(jīng)理交給的其它工作。
7.具有較好的語(yǔ)言表達能力。
藥品業(yè)務(wù)員的崗位職責 24
1.編制負責產(chǎn)品的`注冊文件,按要求向目標市場(chǎng)提報注冊資料,并跟進(jìn)產(chǎn)品注冊進(jìn)展;
2.按照各國注冊申報要求,整理、審核各部門(mén)提報的注冊文件和技術(shù)資料;
3.對高端市場(chǎng)進(jìn)行拓展,建立與優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的良好合作關(guān)系;
4.對公司出口藥品注冊法規事務(wù)進(jìn)行日常管理。
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