信息員崗位的職責
在社會(huì )一步步向前發(fā)展的今天,很多情況下我們都會(huì )接觸到崗位職責,崗位職責的明確對于企業(yè)規范用工、避免風(fēng)險是非常重要的。擬起崗位職責來(lái)就毫無(wú)頭緒?以下是小編為大家收集的信息員崗位的職責,歡迎閱讀與收藏。
信息員崗位的職責1
崗位職責:
1.調查市場(chǎng)并收集客戶(hù)信息,及時(shí)反饋給公司相關(guān)負責人。
2.收集分銷(xiāo)商信息,建立相應數據庫。
3.完成公司分配的各項工作。
任職要求:
1.性格開(kāi)朗,工作勤奮,勇于挑戰,有上進(jìn)上
2.有組織紀律性,團結奮進(jìn)
3.有吃苦耐勞精神
信息員崗位的職責2
職責:
1.規范物料編碼規則和新料號分配規則;
2.公司新產(chǎn)品BOM的復核、審核、修改及完善;
3.BOM的維護與優(yōu)化,包括根據生產(chǎn)數據及時(shí)更新BOM,確保BOM的及時(shí)性和準確性;
4.產(chǎn)品物料新增,切換時(shí)BOM的及時(shí)更新,并通知相關(guān)部門(mén),保證變更后前后的追溯;
5.產(chǎn)品物料切換流程的建立并組織和執行產(chǎn)品切換相關(guān)事宜。
任職要求:
1.中專(zhuān)及以上,熟悉電機構造,大專(zhuān)以上優(yōu)先;
2.工作仔細,邏輯性條理性強,具備較強的問(wèn)題分析能力;
3.辦公軟件基本操作熟練,數字敏感,熟練使用ERP或NC等;
信息員崗位的職責3
一、信息部工作職責
1、負責公司信息化建設的總體規劃及架構設計,建立企業(yè)信息化管理制度和標準規范;
2、負責公司IT資產(chǎn)的管理和維護,包括各種計算機相關(guān)的軟硬件設施;負責公司計算機相關(guān)的網(wǎng)絡(luò )的軟件、硬件的維護和升級等日常工作;
3、與各部門(mén)協(xié)調,為各部門(mén)提供信息技術(shù)支持并對全公司的信息資源進(jìn)行管理和控制;并制定提供OA、ERP、SCM、CRM、工程項目管理、業(yè)務(wù)流程設計、硬件接口及技術(shù)平臺;
4、根據企業(yè)發(fā)展戰略和信息化戰略要求,負責企業(yè)內外部信息資源開(kāi)發(fā)利用;負責信息的收集、匯總、分析研究,定期編寫(xiě)信息分析報告報公司領(lǐng)導決策參考;參與公司專(zhuān)用管理標準和制度的制定;
5、負責控制部門(mén)預算,降低費用成本,組織公司計算機相關(guān)設備的維護、添置、驗收、發(fā)放登記歸檔,以及管理軟件的咨詢(xún)、設計、采購、測試、驗收、日常維護,并提出可行性方案等工作;
6、負責進(jìn)行信息化建設方面的培訓、咨詢(xún)、相關(guān)信息發(fā)布、開(kāi)發(fā)、宣傳等工作;
二、信息部經(jīng)理崗位職責
1、擬定和執行企業(yè)信息化戰略
2、負責制訂公司信息化中長(cháng)期戰略規劃、計劃,;制訂IT基礎資源(硬、軟件)運行流程、制定網(wǎng)絡(luò )安全、信息安全措施并組織實(shí)施,實(shí)現IT資源集約管理;負責公司信息系統總體構架,構建企業(yè)信息化實(shí)施組織,結合業(yè)務(wù)流程重組、項目管理實(shí)施企業(yè)集成信息系統。
3、企業(yè)信息資源開(kāi)發(fā)根據企業(yè)發(fā)展戰略和信息化戰略要求,負責企業(yè)內外部信息資源開(kāi)發(fā)利用。導入知識管理,牽頭組織建立企業(yè)產(chǎn)業(yè)政策信息資源、競爭對手信息資源、供應商信息資源、企業(yè)客戶(hù)信息資源、企業(yè)基礎數據資源五大信息資源庫 制定全員信息化培訓計劃。 ERP等信息平臺的開(kāi)發(fā)及實(shí)施
負責公司ERP系統項目的論證、引進(jìn)(或開(kāi)發(fā))與實(shí)施,組織ERP系統與企業(yè)業(yè)務(wù)關(guān)系的分析,確保公司ERP系統的順利運行。 協(xié)助其它部門(mén)管理
協(xié)助其它部門(mén)實(shí)施CAD、PDM、CAPP等項目信息管理,協(xié)同其它管理部門(mén)實(shí)施設備管理、人事管理、客戶(hù)關(guān)系管理等信息化管理的實(shí)現。 日常管理
主持本部門(mén)日常全面工作,編制本部門(mén)年、月工作計劃及資金計劃,總結年、月度工作;負責本部門(mén)員工考核。
三、信息主管崗位職責
管理和維護公司內部軟硬件設施,設計硬件配置和軟件應用方案,優(yōu)化公司電腦配置和系統配置,提高各部門(mén)工作效率;
對于問(wèn)題的發(fā)現和跟蹤是信息主管的一項重要能力,與其它業(yè)務(wù)部門(mén)的溝通,整理和提煉對系統的需求。
保障公司計算機網(wǎng)絡(luò )系統的設立及正常運行,維護網(wǎng)絡(luò )設備;公司辦公自動(dòng)化設備(計算機及其軟件、打印機)的維護、管理工作
制定實(shí)施公司信息技術(shù)發(fā)展戰略,溝通和確認公司的信息技術(shù)需求,滿(mǎn)足各部門(mén)的系統需要;與各部門(mén)協(xié)調配合,為各部門(mén)提供信息技術(shù)支持并對全公司的信息資源進(jìn)行管理和控制
構架、優(yōu)化、管理公司信息化系統,保障信息流通的順暢;
信息員崗位的職責4
職責描述:
1、在網(wǎng)格中心專(zhuān)管員的指導下,嚴格按照要求,完成中心信息化平臺操作任務(wù);
2、通過(guò)電話(huà)溝通,完成案件核實(shí)、處置、反饋等工作;
3、做好日常數據記錄及統計;
4、上級交辦的其他任務(wù)。
任職要求:
1、有較強的責任心、耐心、工作認真、細致且富有親和力;
2、本市戶(hù)籍,年齡35周歲以下、專(zhuān)科及以上學(xué)歷優(yōu)先,身體健康,無(wú)犯罪記錄或不良嗜好;
3、具有良好的語(yǔ)言表達能力,熟練掌握辦公自動(dòng)化軟件運用及電腦網(wǎng)絡(luò )操作;
4、有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
信息員崗位的職責5
1.在部門(mén)主管的領(lǐng)導下,負責本部門(mén)日常的信息采集和傳送溝通服務(wù)工作。
2.將采集到的信息進(jìn)行歸類(lèi),迅速、準確、翔實(shí)地進(jìn)行信息傳達工作。
3.除完成部門(mén)經(jīng)理的指派性任務(wù)外,信息員還應反應靈敏,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,抓住有價(jià)值的信息,為部門(mén)創(chuàng )造良好的社會(huì )和經(jīng)濟效益。
4.回復客人的信息服務(wù)要求,并將服務(wù)情況做好詳盡登記。
5.與外部信息界、新聞媒介建立良好合作關(guān)系。
6.對客人的信息服務(wù)要求,要迅速報告信息部主管,經(jīng)批準后方可進(jìn)行采集服務(wù)工作,工作的內容、過(guò)程和方法均不得違反有關(guān)規定,否則造成不良后果要追究其責任。
7.愛(ài)護公司公共財產(chǎn),愛(ài)護儀器設備,正確運用信息設備操作程序,如因使用不當造成損壞、遺失的一律視情況定價(jià)賠償。
8.及時(shí)完成領(lǐng)導交代的其他工作。
信息員崗位的職責6
1、根據分公司整年銷(xiāo)售計劃,針對所負責的區域制定銷(xiāo)售提升方案,并制定訂貨采購計劃并跟蹤實(shí)施,在銷(xiāo)售過(guò)程中針對完成進(jìn)度進(jìn)行調整;
2、制定店鋪每月銷(xiāo)售計劃,并跟進(jìn)銷(xiāo)售計劃配合市場(chǎng)做出相應的營(yíng)銷(xiāo)方案;
3、根據公司新店鋪開(kāi)業(yè)時(shí)間,合理安排新店產(chǎn)品上貨計劃及陳列培訓;
4、根據數據及時(shí)跟進(jìn)店鋪銷(xiāo)售,綜合各種因素查找店鋪所存在的問(wèn)題,并及時(shí)解決問(wèn)題;
5、定期對店鋪員工進(jìn)行培訓,以達到提高員工自身素質(zhì);
6、與加盟商及時(shí)溝通并協(xié)助其新店開(kāi)業(yè)、上貨計劃、活動(dòng)促銷(xiāo)、物料支持、培訓陳列、建立加盟商PORTAL操作系統與公司進(jìn)行信息相聯(lián)通,并給與后期新款提貨建議、應收賬款催繳及對賬等;
7、針對公司庫存消化計劃進(jìn)行促銷(xiāo)、大型特賣(mài)活動(dòng)的策劃、處理庫存產(chǎn)品整理、定價(jià)等;
8、負責區域內自營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)、加盟商網(wǎng)點(diǎn)的商品配貨單排、大型調劑計劃制定及調劑運輸安排;
9、負責計劃員、信息員、開(kāi)單員、倉庫員的業(yè)務(wù)培訓工作,加強其業(yè)務(wù)能力,培養后備人員,加強商品物流梯隊建設等;
10、加強倉庫管理,保證倉庫規范、高效、有序運作,保障公司財產(chǎn)物資安全,減少不良、呆滯貨品損失,降低庫存占用資金。
信息員崗位的職責7
1、負責售后客戶(hù)檔案管理,以及客戶(hù)類(lèi)型分析,及時(shí)上報。
2、負責與廠(chǎng)家售后服務(wù)部等相關(guān)部門(mén)利用系統網(wǎng)絡(luò )電話(huà)進(jìn)行聯(lián)絡(luò ),廠(chǎng)家與專(zhuān)營(yíng)店之間的信息傳遞(上傳下達)。
3、使用標準普通話(huà),語(yǔ)音清晰、聲音甜美、語(yǔ)速適度。
4、負責整理客戶(hù)信息,按照按照標準流程和話(huà)術(shù)、對維修出廠(chǎng)客戶(hù)三天后進(jìn)行關(guān)愛(ài)回訪(fǎng)。
5、按照維修質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、配件問(wèn)題、解釋維修內容和清單、救援服務(wù)、洗車(chē)服務(wù)、整體服務(wù)等指標進(jìn)行評分記錄。
6、在回訪(fǎng)過(guò)程中,有需要回復的內容,應及時(shí)反饋給相關(guān)部門(mén),并督促回饋回訪(fǎng)結果。
7、售后日常運營(yíng)數據的收集整理,制作相應圖表文件,并及時(shí)上報服務(wù)總監。
8、前臺服務(wù)顧問(wèn)日常工作流程的監管(利用工單系統報表等)。
9、管理保管客戶(hù)檔案及維修工單、售后收發(fā)文件、售后執行文件及相應KPI數據。
10、配合本部門(mén)其他各項工作,及時(shí)反饋客戶(hù)反映的其它問(wèn)題。
11、售后服務(wù)各類(lèi)管理看板及時(shí)更新。
12、完成上級領(lǐng)導授權和交辦的其他工作任務(wù)。
信息員崗位的職責8
一、崗位要求
大學(xué)專(zhuān)科以上學(xué)歷,計算機網(wǎng)絡(luò )、軟件工程、通訊工程等相關(guān)專(zhuān)業(yè)人員,勤奮踏實(shí)、積極進(jìn)取并富有責任感。
二、崗位職責
1、系統管理員主要負責全公司內部網(wǎng)絡(luò )和服務(wù)器配置、管理和維護工作。負責維持網(wǎng)絡(luò )和服務(wù)器系統的穩定、正常運轉,及時(shí)解決網(wǎng)絡(luò )和服務(wù)器系統故障,確保公司辦公網(wǎng)絡(luò )及業(yè)務(wù)系統的安全運行。
2、負責公司和各服務(wù)中心計算機網(wǎng)絡(luò )硬件設備運行日常維護及常規故障處理。定期對設備進(jìn)行巡檢,做好網(wǎng)絡(luò )設備的配置記錄,對每次的配置改動(dòng)作紀錄,并備份設備的配置文檔。
3、參與公司信息化項目產(chǎn)品選型,負責需求分析、業(yè)務(wù)調研、產(chǎn)品實(shí)施、系統推廣應用等工作。
4、編制和優(yōu)化公司信息化系統管理制度及信息化建設規劃,負責協(xié)調系統建設過(guò)程中的資源調配、監控項目實(shí)施進(jìn)度、做好質(zhì)量控制、及時(shí)收集反饋業(yè)務(wù)部門(mén)的需求。
5、負責對網(wǎng)絡(luò )應用系統用戶(hù)權限的管理,熟悉公司業(yè)務(wù),掌握網(wǎng)絡(luò )應用軟件各模塊流程及模塊功能,根據需要對業(yè)務(wù)系統進(jìn)行初始化設置、調整,包括對各種工作流程的設置、用戶(hù)權限的管理及變更。
6、熟悉本公司業(yè)務(wù)以及應用軟件的技術(shù)架構,負責對最終用戶(hù)操
7、負責做好所有業(yè)務(wù)系統數據庫的管理,業(yè)務(wù)系統數據設置自動(dòng)備份及定期人工備份,采用多種備份形式及存儲方式確保數據的安全。
8、負責對信息數據進(jìn)行收集、整理、分析,為領(lǐng)導決策提供數據支持。
9、嚴格數據保密工作,對于重要的業(yè)務(wù)數據進(jìn)行妥善保存,防止外泄。
10、完成領(lǐng)導交辦的其它工作。
信息員崗位的職責9
崗位職責:
1、協(xié)助部門(mén)主管處理日常內勤事務(wù)及部門(mén)報表統計;
2、跟進(jìn)客戶(hù)投訴及解決客戶(hù)售后問(wèn)題;
3、客戶(hù)檔案的管理及客戶(hù)服務(wù),提高客戶(hù)滿(mǎn)意度;
4、負責客戶(hù)的'投訴處理、返修機維修處理、退換貨依照退貨的政策標準與流程執行,為客戶(hù)辦理退換貨工作;
5、對客戶(hù)的意見(jiàn)、投訴、建議進(jìn)行分類(lèi)、歸納、統計,了解事件的真實(shí)性,并講分析情況;
6、處理新客戶(hù)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)進(jìn)度,跟進(jìn)產(chǎn)品項目落實(shí)結果。
任職要求:
1、熟悉操作WORD/EXCEL等相關(guān)辦公軟件和ERP系統;
2、有較好的溝通、協(xié)調及執行能力,思維細密,文字組織能力佳,電腦操作水平佳;
3、工作積極主動(dòng)、認真細致、學(xué)習能力強、高度責任感及客戶(hù)服務(wù)意識強。
信息員崗位的職責10
職責描述:
。1)與營(yíng)銷(xiāo)部、采購部開(kāi)展市場(chǎng)溝通會(huì )議,做好會(huì )議紀要反饋到相關(guān)部門(mén)。
。2)跟蹤并監察各項市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃執行,完成對公司產(chǎn)品的市場(chǎng)調研活動(dòng)。
。3)收集市場(chǎng)同行業(yè)信息、發(fā)展動(dòng)態(tài),挖掘有效數據,撰寫(xiě)報告反饋到相關(guān)部門(mén)。
。4)按要求填制報表,采集、記錄、分析相關(guān)業(yè)務(wù)數據,并及時(shí)提報給相關(guān)部門(mén)。
。5)進(jìn)行宏觀(guān)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境、行業(yè)狀況、供求狀況信息的收集工作,分析匯總形成報告,為本部門(mén)和公司其他部門(mén)決策提供信息支持。
。6)參與策劃有關(guān)公司產(chǎn)品或同行業(yè)的商談活動(dòng)。
。7)了解各級市場(chǎng)對產(chǎn)品的需求、產(chǎn)品發(fā)展趨勢、價(jià)格變動(dòng)等信息。
。8)與化工行業(yè)的信息咨詢(xún)機構進(jìn)行溝通,保持緊密聯(lián)系,獲取最新信息。
任職要求:
。1)英語(yǔ)四級或以上,具備基礎的讀寫(xiě)能力。
。2)對數字敏感,熟悉數據分析、信息分析的工作。
。3)具有一定的分析、判斷市場(chǎng)信息的能力,能準確并及時(shí)反饋有效的情報信息。
。4)具有一定的文書(shū)寫(xiě)作能力,能撰寫(xiě)經(jīng)濟分析、市場(chǎng)調研分析報告等。
。5)性格開(kāi)朗,有較強的溝通表達能力,思路清晰,考慮問(wèn)題全面細致。
。6)樂(lè )于挑戰新事物,抗壓能力、適應能力、應變能力強。
。7)具備獨立的工作能力和團隊的合作精神。
信息員崗位的職責11
第1條全面負責各級管理干部下井記錄匯總,并提出處理意見(jiàn),認真遵守國家有關(guān)安全生產(chǎn)的法、法規、規章、標準和技術(shù)規范。
第2條組織編制礦井安全檢查月度、季度、年度計劃,保證安全檢查的經(jīng)常性。
第3條參加審查采掘工作面作業(yè)規程、安技措計劃、礦井災害預防和處理計劃以及安全隱患的各種處理措施。
第4條負責全礦范圍內的上崗安全監督檢查。
第5條要經(jīng)常深入施工現場(chǎng),及時(shí)發(fā)現和解決不安全隱患問(wèn)題,并督促整改有關(guān)的安全隱患問(wèn)題,并向安全部長(cháng)匯報提出處理意見(jiàn)。
第6條協(xié)助部長(cháng)、工會(huì )主席抓好群防群治工作。
第7條認真匯總各級管理人員下井紀錄,并妥善保存。
第8條監督好各單位工前會(huì )的召開(kāi)時(shí)間,對上井人員有異常時(shí)要立即查明原因匯報。
第9條不得私自脫崗、空崗,班中喝酒、睡覺(jué)。
第10條嚴格執行交接班制度,存在的問(wèn)題和待處理的隱患問(wèn)題要當面記錄,交接清楚。
第11條加強學(xué)習,提高業(yè)務(wù)水平,搞好室內衛生,定期登載黑板報。
第12條必須盡職盡責,嚴格執行值班值崗制度,狠反“三違”,月底報好各種報表。
第13條監督檢查各生產(chǎn)單位班前會(huì )、班后會(huì ),凡是因監督檢查不利,信息員負直接責任。
第14條對各級管理干部上下井考勤不真不實(shí),胡亂編造的,負直接責任。
第15條對國家有關(guān)安全生產(chǎn)的法、法規、規章、標準和技術(shù)規范。不及時(shí)傳達的,信息員負重要責任。
第16條對地面分管范圍,安全生產(chǎn)工作出現失誤,信息員負直接責任,并給予一定的處罰。
第17條對“三違”指標完不成,工作干不好,月底報表不準確,負直接責任,并給予一定的處罰。
第18條凡是班中脫崗、空崗,班中喝酒、睡崗的,信息員負直接責任,并給予一定的處罰。
信息員崗位的職責12
崗位職責:
1、負責客戶(hù)投訴的接待、傳遞處理、跟蹤及反饋;
2、根據客戶(hù)報修通知及信息員匯總的報修信息,上門(mén)查看報修問(wèn)題,制定維修方案,限定維修工期,安排維修工人進(jìn)行維修施工及維修完成后驗收;
3、負責房修業(yè)務(wù)相關(guān)客戶(hù)溝通與解釋說(shuō)明工作,監控每天的房修進(jìn)度情況及時(shí)與信息員溝通,確保每日房修進(jìn)度信息上報等。
任職資格:
1、專(zhuān)科及以上學(xué)歷,兩年以上相關(guān)工作經(jīng)驗,有精裝經(jīng)驗的優(yōu)先;
2、精通工程維修專(zhuān)業(yè)知識,土木、電氣工程相關(guān)專(zhuān)業(yè);
3、熟悉房地產(chǎn)行業(yè)相關(guān)知識、操作流程制度規范等;
4、良好的溝通協(xié)調能力,有較強的責任心。
信息員崗位的職責13
一、負責源項目的接單工作。
二、負責導出承運清單及交貨單,并根據出庫相關(guān)數據錄入制單。
三、負責發(fā)布租車(chē)信息。
四、根據交貨單相關(guān)信息登陸老窖條碼采集管理平臺創(chuàng )建任務(wù)。
五、負責裝車(chē)后整理各項單據并存檔備案。
六、負責當天出庫的交貨單更新出庫狀態(tài)并認真填寫(xiě)出庫日期及司機證件信息。
七、負責自提客戶(hù)的電話(huà)通知提貨并告知各項必要的提貨手續
八、月末制做已出庫和未出庫明細表,并將上月未出庫信息轉存到次月出庫表。
九、整理本月已回承運清單,排序后分別掃描并存至相應文件夾中。
十、其他與外發(fā)相關(guān)的輔助性工作
信息員崗位的職責14
1、車(chē)輛訂單的處理及統計;
2、相關(guān)業(yè)務(wù)報表的制作統計;
3、客戶(hù)資料管理;
4、完成上級交代的其他工作
任職要求:
1、年齡20-35周歲;
2、普通話(huà)流利,熟練操作計算機;
3、熟悉汽車(chē)行業(yè),數據分析處理能力強。
信息員崗位的職責15
一、總編工作職責
。ㄒ唬┲贫ňW(wǎng)站調整規劃,提升網(wǎng)站的內容品質(zhì)、流量和影響力;
。ǘ┴撠煂W(wǎng)站頻道信息、內容、專(zhuān)題等進(jìn)行策劃、采編、審定、發(fā)布和維護;
。ㄈ┴撠煂W(wǎng)站發(fā)布內容的保密審查;
。ㄋ模┴撠煂W(wǎng)站記者所發(fā)稿件的把關(guān)、審核。
二、系統研發(fā)員工作職責
。ㄒ唬┴撠熅W(wǎng)站的日常維護和管理,確保網(wǎng)站無(wú)故障運轉;
。ǘ┴撠熅W(wǎng)站開(kāi)發(fā)、改版和增加模塊;
。ㄈ┴撠熥泳W(wǎng)站開(kāi)發(fā)、規劃和管理。
三、網(wǎng)絡(luò )管理員工作職責
。ㄒ唬┴撠熅W(wǎng)絡(luò )管理和維護,確保網(wǎng)絡(luò )暢通、設備無(wú)故障運轉;
。ǘ┴撠煓C房設備的日常維護、保養和管理;
。ㄈ┴撠熢O備安裝調試。
四、網(wǎng)站記者工作職責
。ㄒ唬┴撠熅W(wǎng)站內容更新;
。ǘ┴撠煵稍L(fǎng)、新聞采編和收集;
。ㄈ┴撠熅W(wǎng)站新聞模塊的更新。
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