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保安崗位職責

時(shí)間:2022-07-23 12:50:22 崗位職責 我要投稿

保安崗位職責集錦15篇

  在現在社會(huì ),崗位職責使用的頻率越來(lái)越高,制定崗位職責可以最大限度地實(shí)現勞動(dòng)用工的科學(xué)配置。那么崗位職責的格式,你掌握了嗎?下面是小編幫大家整理的保安崗位職責,希望對大家有所幫助。

保安崗位職責集錦15篇

保安崗位職責1

  1、負責各責任區內的樓宇,通道,停車(chē)場(chǎng),綠化地,車(chē)輛及其它公共場(chǎng)所的治安防范管理。在當班時(shí)間內對本區域的安全負有主要責任。

  2、負責管好進(jìn)入責任區的車(chē)輛,保持道路暢通,車(chē)輛停放有序,檢查停放的車(chē)輛是否已上防盜鎖;注意司機和車(chē)輛在開(kāi)車(chē)前有無(wú)異樣,發(fā)現可疑立即查證,以確保安全。

  3、負責責任區內的清潔、綠化及公共設施設備的檢查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)通知各服務(wù)中心進(jìn)行處理。

  4、負責責任區內裝修施工人員管理。裝修材料不準隨意堆放,在規定時(shí)限內不準施工,防止影響其他住戶(hù)休息;余坭、裝修垃圾要及時(shí)清走,不準放入垃圾桶內。

  5、負責接受業(yè)主投訴,收集業(yè)主(住戶(hù))的意見(jiàn),及時(shí)通知服務(wù)中心,主動(dòng)熱情為業(yè)主(住戶(hù))排擾解困。

  6、按規定每天對管理區域進(jìn)行巡邏,發(fā)現安全隱患及時(shí)上報和處理。

  7、定期檢查消防設施設備,發(fā)現過(guò)期或損壞的,及時(shí)上報主管領(lǐng)導處理。

  8、完成管理處交辦的其他任務(wù)。

保安崗位職責2

  一、門(mén)衛要嚴格遵守值班紀律,堅守崗位,著(zhù)裝整齊,文明執勤,禮貌對待客戶(hù),認真履行職責。

  二、門(mén)衛要自覺(jué)愛(ài)護公共財物,搞好室內環(huán)境衛生以及定時(shí)清理門(mén)衛負責的清潔區域和綠化花卉的修剪。

  三、認真檢查進(jìn)入公司的外來(lái)人員和車(chē)輛的有效證件,填寫(xiě)好紀錄,發(fā)現可疑情況和人員要妥善處理,及時(shí)匯報。

  四、凡攜帶財物出入的人員,需相關(guān)人員出具證明。經(jīng)門(mén)衛人員檢驗登記后方可帶出。進(jìn)入辦公樓須由來(lái)訪(fǎng)者與被訪(fǎng)者取得聯(lián)系,確認登記后方可進(jìn)入。

  五、維護公司門(mén)前的秩序,及時(shí)清理門(mén)前的東西或障礙物,保證公司門(mén)前交通暢通。

  六、加強對工廠(chǎng)巡邏犬的安全管理,防止出現恐嚇、傷害路人的情況。

  七、不準在門(mén)衛值班室,做打撲克、下棋、喝酒、睡覺(jué)等與值班無(wú)關(guān)的任何活動(dòng)。

  八、不得私自脫崗,如需替崗必須向行政部門(mén)申報,確保值班正常連續運轉。

  九、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。

保安崗位職責3

  值班人員要以主人翁精神做到盡職盡責,嚴格要求,工作到位,高質(zhì)量完成保衛、保潔等任務(wù)。

  一、保衛工作:

  1、按時(shí)交接班,做好交接巡查和記錄。

  2、嚴守崗位,值班期間不得外出、串門(mén)或干職責以外的事。

  3、及時(shí)關(guān)閉大門(mén),未經(jīng)允許不許外人進(jìn)入、取水、存放物品、車(chē)輛等。

  4、不得容留外人在傳達室聊天、打牌。

  5、及時(shí)接傳電話(huà),做好值班記錄,重要事情及時(shí)報告。

  6、巡查大門(mén)、前后院、樓層,檢查水、電、門(mén)窗關(guān)閉情況,晚上接班后,早晨交班前各巡查一次,確保財產(chǎn)安全。

  7、掌握消防知識,知道滅火器放置地點(diǎn),會(huì )使用滅火器。

  二、保潔工作:

  負責樓外臺階、門(mén)廳、一至五樓樓道、盥洗室、廁所、樓梯扶手的衛生。

  具體要求:

  1、臺階、門(mén)廳、樓道、樓梯、扶手、窗臺擦干凈,不留污漬和擦痕(泥痕)。大廳墻裙、柱子、屏風(fēng)要經(jīng)常擦拭,墩布用后涮凈放好。

  2、盥洗室水池、臺面擦干凈,地面無(wú)積水。

  3、大小便池用水沖凈,垃圾及時(shí)清除,定期清洗無(wú)污漬、無(wú)異味,男廁所吊便器無(wú)塵土、無(wú)雜物。

  4、保持墻壁干凈,不滴濺泥點(diǎn)、污漬。

  5、保持傳達室干凈、整潔。

  6、雨、雪天氣,早晨上班前掛警示牌,臺階鋪好防滑物,并及時(shí)回收、清洗、保存。

  三、管好電熱水器,定時(shí)開(kāi)關(guān)、清除水垢,保證用開(kāi)水。

  四、按要求參加公司會(huì )議和學(xué)習。

  五、做好單位交給的其它工作。

保安崗位職責4

  1、做好酒店的消防監控工作,在部門(mén)上級的指導下,依據相關(guān)的消防法律法規,執行部門(mén)及酒店的各項規章制度,服從上級的指揮和命令;

  2、熟知消防及監控主機設備的操作,熟練酒店的監控鏡頭位置,能充分利用監控發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)報告上級處置。

  3、服務(wù)周到熱情,見(jiàn)賓客主動(dòng)問(wèn)好,對乘車(chē)賓客要協(xié)助迎賓員照料賓客下車(chē)。

  4、保證酒店和賓客的生命財產(chǎn)安全。

  5、保持好與大門(mén)崗及停車(chē)場(chǎng)崗位的聯(lián)系使車(chē)輛有序出入停放。

  6、加強巡邏,發(fā)現可疑情況,視情況處理或及時(shí)向上級報告。

  7、一般性糾紛和事故立即按程序處理,并及時(shí)請示匯報。

保安崗位職責5

  1、維持大門(mén)秩序,保證門(mén)口暢通,勸告非本酒店客人無(wú)故不要在門(mén)口逗留。

  2、掌握進(jìn)入酒店客人動(dòng)態(tài),勸阻衣冠不整以及精神不正常的人不進(jìn)入酒店,對行為表現可疑的客人要有禮貌查詢(xún),發(fā)現問(wèn)題及時(shí)報告值班經(jīng)理查處,對深夜進(jìn)入酒店的客人要禮貌問(wèn)清情況方可讓其進(jìn)入酒店。

  3、兼顧大堂保安,一旦接到報警要盡快趕到現場(chǎng)處理情況。

  4、對穿拖鞋的客人應禮貌勸阻其進(jìn)入酒店。

  5、管理好公司的保安設施、用具,禁止無(wú)關(guān)人員使用。

  6、謝絕衣冠不整者進(jìn)入大堂,防止客人在大堂隨意亂丟、亂吐、亂蹲、亂坐,如發(fā)現應立即勸說(shuō)制止。

  7、在大堂內不得找服務(wù)員和無(wú)關(guān)人員聊天,影響正常工作。

  8、不得擅離職守,對客人的詢(xún)問(wèn)要熱情、禮貌、周到,使客人滿(mǎn)意,嚴禁用粗言惡語(yǔ)對待客人。維護好本崗位的車(chē)輛進(jìn)入秩序,遇到意外情況及阻礙交通等其它原因,應及時(shí)報告并進(jìn)行疏通,并做好記錄。

  9、負責安排好來(lái)酒店的車(chē)輛的停放,對客人講清停車(chē)要求及規定。

  10、嚴格按劃定停車(chē)區域調度停放車(chē)輛,保持車(chē)道暢通。

  11、當值人員負責管理好車(chē)輛安全,以防失竊;發(fā)現車(chē)門(mén)未關(guān)或貴重物品遺留在車(chē)內時(shí),應報值班經(jīng)理,并負責重點(diǎn)看護。

  12、對在酒店門(mén)口拉生意、騎自行車(chē)、攝影或擺攤叫賣(mài)的人應予以驅散。要求巡查各樓層,發(fā)現可疑的人和事要禮貌查詢(xún),并做好控制,不能無(wú)故進(jìn)入客房和內部用房。

  13、嚴格履行自己的職責,及時(shí)發(fā)現事故苗頭、消防隱患,確保酒店和他人安全。

  14、加強重點(diǎn)區域、要害部位的巡邏,發(fā)現可疑情況應視情況處理或報告上級。

  15、對消防器材、消防通道、標記、防火門(mén)要經(jīng)常檢查,確保設施完好。

  16、如遇突發(fā)事件,酌情處理并及時(shí)上報。

  17、每天晚上22:30后,要逐層查詢(xún)來(lái)訪(fǎng)客人情況,并做好登記備查處理。

  18、如有報警或故障應及時(shí)查找區域、部位,立即通知巡邏人員進(jìn)行查看、修復。

  19、如發(fā)生火警,按酒店規定的報警程序及時(shí)通知有關(guān)人員及有關(guān)部門(mén)處理。

  20、發(fā)生火災時(shí),能迅速趕到現場(chǎng),準確迅速啟動(dòng)和運用各種設備,沉著(zhù)冷靜地輔助領(lǐng)導組織自救工作。

  21、主動(dòng)為客人拉門(mén),運送行李,并隨時(shí)解答客人問(wèn)訊。

保安崗位職責6

  一、巡邏隊員必須熱愛(ài)治安工作,有較強的責任感和事業(yè)心,服從領(lǐng)導,聽(tīng)從分配,及時(shí)完成學(xué)校交辦的任務(wù)。

  二、巡邏隊員必須按規定著(zhù)裝,佩帶巡邏袖標和器械。

  三、午間巡邏時(shí)間為12:00至14:00。午間進(jìn)行校園巡邏,重點(diǎn)巡查辦公樓和學(xué)校體育場(chǎng)。發(fā)現學(xué)生在體育場(chǎng)活動(dòng)的,應及時(shí)勸其退出體育場(chǎng);不聽(tīng)勸告的,記錄其班級、姓名,交有關(guān)部門(mén)處理。

  四、夜間巡邏時(shí)間為當日21:00至次日6:30分。夜間巡邏至少半個(gè)小時(shí)巡邏一次。巡邏時(shí),應認真檢查各樓門(mén)是否鎖好,檢查各辦公室、教室的門(mén)窗、燈、空調等是否鎖好、關(guān)好。巡邏時(shí),應加強重點(diǎn)部位的巡查,要加強家屬院的巡邏。夜間10:30分后,在巡邏區域內碰見(jiàn)所有的陌生人或可疑人員要進(jìn)行盤(pán)查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理。

  五、巡邏隊員應按規定時(shí)間上班、下班,不得遲到、早退。巡邏間隙,只能在指定的地點(diǎn)停留。

  六、巡邏隊員必須認真做好巡邏記錄。發(fā)現問(wèn)題,能及時(shí)解決的及時(shí)解決;必要時(shí),及時(shí)與總務(wù)處或行政值班人員聯(lián)系、反映。

  七、巡邏隊員每天應及時(shí)將巡邏情況向總務(wù)處主任匯報。

  八、總務(wù)處不定期抽查,如發(fā)現巡邏人員不盡職盡責的,將按有關(guān)規定予以處罰。

保安崗位職責7

  商場(chǎng)保安人員,在商場(chǎng)經(jīng)理和保安部正副部長(cháng)領(lǐng)導下進(jìn)行工作,其職責:

  1、認真學(xué)習落實(shí)百大的管理制度,維護百大和員工利益,以人民生命財產(chǎn)高于一切,責任重于泰山的高度責任感、任命感,履行職責,完成領(lǐng)導交給的各項工作任務(wù),為領(lǐng)導當好參謀,商場(chǎng)在安全消防上出現問(wèn)題,追究責任。

  2、努力學(xué)習和掌握新形勢下,本職崗位業(yè)務(wù)技能,提高反扒能力,忠于職守,不斷提高自身素質(zhì),嚴格落實(shí)安全消防規定,協(xié)助經(jīng)理抓好安全防范工作,保障商場(chǎng)安全經(jīng)營(yíng)。

  3、按要求統一著(zhù)裝,整齊劃一,堅守崗位,加大巡邏力度,文明執勤,文明執法,不做有損百大和員工利益的事。

  4、積極參加百大、商場(chǎng)和保安部組織的政治業(yè)務(wù)活動(dòng),自覺(jué)遵守百大、商場(chǎng)管理制度,上崗精力集中,精神振奮,我當班,我負責,敢抓敢管,不以工作之便,謀私,假公濟私。守護扶梯口、出口的保安人員,要緊盯死守,注意過(guò)往顧客,發(fā)現情況及時(shí)處理,不貪贓枉法,包庇壞人,否則,休崗、調離崗位,直至解除勞動(dòng)合同。

  5、按規定時(shí)間交接班,不得空崗、脫崗、遲到、早退,不得會(huì )客長(cháng)談,影響執勤,否則,按百大管理制度處理。

  6、商場(chǎng)內的保安人員,要加大巡查力度,發(fā)現問(wèn)題,要及時(shí)處理,并報告商場(chǎng)經(jīng)理;夜間值班要協(xié)助經(jīng)理、主任認真過(guò)細檢查,切斷電源,清理煙頭、垃圾,關(guān)好門(mén)窗,確保安全。

  7、因責任心不強,工作不認真,發(fā)生不該發(fā)生的問(wèn)題和事故,休崗、調離崗位,解除勞動(dòng)合同(臨時(shí)工開(kāi)除),直至追究刑事責任。

保安崗位職責8

  本職工作:

  負責中控室消防系統、智能化系統的運行及相配套的設備、設施運行管理。

  工作責任:

  熟悉本管理處各類(lèi)管理人員的職責范圍及特長(cháng),熟悉管轄區內房屋結構及各相關(guān)設備設施的配置分布狀況、小區的地形地物平面布置及其控制范圍。

  熟悉并認真履行與本崗位相關(guān)的規程、規范及操作手冊,認真履行本公司及管理處的規章制度。

  熟悉管轄區內出現各種緊急情況的應急措施和預案并能按規定程序進(jìn)行處理。

  受理住戶(hù)通過(guò)對講系統或電話(huà)進(jìn)行的訴求,及時(shí)通知有關(guān)部門(mén)處理,并做好記錄。

  負責中控室24小時(shí)的消防報警系統,閉路監控系統的監視,紅外周界防越系統的監控,當系統出現或發(fā)現情況時(shí)及時(shí)通知該區域值班安管員予以妥善處理或加以注意,并將發(fā)生情況和處理結果記錄在案。

  指揮處理各種緊急情況,必要時(shí)通知本管理處與相關(guān)部門(mén)負責人或有關(guān)公司領(lǐng)導或向社會(huì )機構求助(如:根據火災情況及時(shí)報火警電話(huà)119;根據案情情況及時(shí)報匪警電話(huà)110等),并做好詳細記錄。

  負責中控室其他設備、設施(背景音樂(lè )廣播、巡更系統、大屏幕廣告、樓宇訪(fǎng)客對講系統)運行操作及管理,確保所管轄物業(yè)的智能化系統處于正常的運行狀態(tài),其設備、設施的完好率達98%以上。

  當設施、設備發(fā)生故障時(shí),應負責做到常規故障能及時(shí)排除,不能排除的故障應及時(shí)通知智能化維修工并向部門(mén)負責人或上級領(lǐng)導匯報。

  掌握管理處管轄范圍內業(yè)主、用戶(hù)的基本情況及管理處領(lǐng)導和管理人員的通訊聯(lián)絡(luò )方式。

  負責做好每日值班記錄及原始資料的保存工作。

  保持中控室的清潔衛生,實(shí)行設備、設施無(wú)塵化管理。

  完成上級領(lǐng)導交辦的其它工作。

  素質(zhì)要求:

  年齡25歲以下,中專(zhuān)以上相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)。

  會(huì )操作電腦。

  有敬業(yè)精神、肯吃苦耐勞,語(yǔ)言表達清楚,頭腦反應靈敏。

保安崗位職責9

  1. 正常情況下以跨立式(立正式)站在大堂門(mén)口指定位置,適當時(shí)間內可在大堂內流動(dòng)檢查,衣著(zhù)整潔,精神飽滿(mǎn),接待客人應主動(dòng)熱情,彬彬有禮,用語(yǔ)規范,應對得體,表現出較高的素質(zhì)修養。

  2. 當發(fā)現客戶(hù)雙手提(拿)著(zhù)重物進(jìn)出大堂或至電梯有困難時(shí),應主動(dòng)提供幫助。

  3. 大堂是客人出入酒店的必經(jīng)之地,必須時(shí)刻注意客人的一舉一動(dòng),仔細觀(guān)察客人舉動(dòng),發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理。如:對客人的行李及其他物品,要防止他人換領(lǐng)或順手牽羊,造成惡劣影響。

  4. 維護好大堂的正常秩序,對在大堂爭吵、喧嘩、到處亂串的個(gè)別人員要婉言勸說(shuō)和制止,保持大堂高雅、肅靜。

  5. 注意保護大堂設施,不準客人隨意刻畫(huà)、拍照、敲擊和損壞,不允許在大堂休息處睡覺(jué),不準出租車(chē)司機進(jìn)入大堂拉客。

  6. 嚴格把好第一關(guān),高度警戒,發(fā)現精神病患者禁止衣冠不整人員進(jìn)入酒店。如:男士穿背心、穿拖鞋等;酒店內謝絕推銷(xiāo)、商品兜售或其他閑雜人員進(jìn)入;禁止客人帶盒飯、寵物進(jìn)入酒店(特殊情況除外)。

  7. 深夜時(shí)加倍警惕,防止犯罪分子進(jìn)行破壞。

  8. 對帶有危險品、易燃品、易爆品入店的客人,要勸其交保安部代為保管。

  9. 酒店員工不準由正門(mén)出入,若有正門(mén)出入者要扣留,查詢(xún)其工作部門(mén)及姓名交其部門(mén)教育,責其檢討,如屢次不改者可將此人情況匯報給人力資源部。

  10. 維護大堂門(mén)口的交通秩序,引導車(chē)輛的行駛和行人的過(guò)往,保障車(chē)輛和行人安全,使門(mén)前暢通無(wú)阻;

  11. 對來(lái)店的客人要彬彬有禮,無(wú)論是對步行還是乘車(chē)來(lái)的賓客都要表示歡迎,對乘車(chē)來(lái)的客人要協(xié)助迎賓員照料客人下車(chē),若客人要求將車(chē)停放在停車(chē)場(chǎng)時(shí)要引到適當的位置停車(chē),若沒(méi)有停車(chē)位要向客人或司機解釋清楚,并介紹客人將車(chē)停在附近的公共停車(chē)場(chǎng);

  12. 若有旅游團入店時(shí),需疏通車(chē)道或安排歡迎隊伍,并要在客人抵達酒店前十分鐘疏通好車(chē)道和停車(chē)位置,做好歡迎旅游團的安全準備工作;

  13. 對離店的客人要歡迎他們下次光臨,對帶大件物品離店的客人要有禮貌地進(jìn)行查詢(xún),對實(shí)屬客人的行李要予以放行,并幫助行李員將行李搬上車(chē);

  14. 禁止貨車(chē)、摩托車(chē)、自行車(chē)、等車(chē)輛進(jìn)入或停放(郵政車(chē)除外)

  15. 與各崗位協(xié)調好,保持車(chē)道暢通。

保安崗位職責10

  1.目的

  為加強保安隊伍的建設、強化管理、提高保安員的思想和專(zhuān)業(yè)水平,確保公司人員、物資財產(chǎn)安全。同時(shí)對保安隊伍實(shí)行科學(xué)管理,提高工作效率,特制定本管理制度。

  2.適用范圍

  本制度適用于*************公司。

  3.管理職責

  3.1 行政部是保安隊伍的歸口管理部門(mén),負責整個(gè)保安隊伍的管理指導和建設;

  3.2保安組長(cháng)是全體保安員的直接組織者和管理者,負責保安隊伍的日常管理;

  3.3保安領(lǐng)班負責本班次廠(chǎng)區的保安管理及安全管理;

  3.4保安員的管理職責:

  3.4.1保護公司的財產(chǎn)安全,維護所管轄區的正常秩序;

  3.4.2保護服務(wù)區域內發(fā)生的刑事、治安案件或災害事故現場(chǎng),維護現場(chǎng)秩序;

  3.4.3糾正服務(wù)區內違章行為,把現行違法犯罪嫌疑人扭送機關(guān)或交服務(wù)區主管部門(mén);

  3.4.4做好管轄區的防火、防盜、防破壞、防治安災害事故等安全防范工作。

  4.保安管理工作內容與要求

  4.1保安員的上崗條件

  4.1.1保安員的基本條件:年齡在20歲至40歲之間,身高1.70米以上,初中以上文化程度的退伍軍人或具備保安工作經(jīng)驗者;

  4.1.2保安員的素質(zhì)要求:熱愛(ài)保安事業(yè),忠于職守,文明執勤;精通保安服務(wù)業(yè)務(wù),熟悉法律政策;具有良好的觀(guān)察力、分析判斷力,會(huì )做群眾工作;沉著(zhù)機智多謀,英勇善斷;體魄健全。

  4.2保安員的權力

  4.2.1對出入公司的人員車(chē)輛及其所攜帶裝載的物品有權進(jìn)行驗證、檢查;

  4.2.2對發(fā)生在公司內的刑事、治安案件,有權保護現場(chǎng)、保護證據,對刑事案件等現行違法犯罪人員,有權抓獲并扭送機關(guān)的權力;

  4.2.3對執勤中遇有違法犯罪人員不服制止,甚至行兇、報復的,可采取正當防衛;

  4.2.4有權檢查做好防火、防盜、防破壞、防治安災害事故的“四防”工作,落實(shí)各項安全防范措施,發(fā)現隱患漏洞或其它不安全因素,并向上級報告。

  4.3保安員禁止從事的行為

  4.3.1保安員不得非法剝奪限制他人的人身自由,無(wú)人身搜查權,不得扣押或沒(méi)收他人證件和私有財物,不得辱罵毆打他人或者教唆毆打他人;

  4.3.2對違反治安管理行為的人,有權勸阻、制止和批評教育,但沒(méi)有對其處罰的權力;

  4.3.3對有違法犯罪的嫌疑人,可以監視,并向機關(guān)或保衛組織報告,但無(wú)偵查、扣押、搜查的權力。

  4.4保安員的紀律

  4.4.1認真學(xué)習并遵守國家的法律、法規和有關(guān)政策,不斷增強法制觀(guān)念,嚴格依法辦事,在保安權限范圍內進(jìn)行保安服務(wù);

  4.4.2加強組織紀律觀(guān)念,遵守公司各項規章制度,認真履行保安員職責,做到準時(shí)上崗,堅守崗位,不擅離職守,嚴格執行崗位職責;上班時(shí)間不喝酒、吸煙、 做私事,不準在工作崗位上接待親友,非當值保安人員,未經(jīng)保安組長(cháng)允許不得在崗位上長(cháng)時(shí)間逗留;做到個(gè)人服從組織,下級服從上級的原則,服從命令,聽(tīng)從指揮;

  4.4.3做到文明執勤,服裝整齊,儀表端正,精神飽滿(mǎn),態(tài)度和藹,辦事公道,熱情為客人和員工服務(wù);嚴禁出現刁難人,打罵人,侮辱人格的行為;增強互助互愛(ài),共同提高,維護隊伍內部團結;

  4.4.4對進(jìn)出物資嚴格按公司《物資出廠(chǎng)放行管理規定》執行,做到廉潔奉公,不謀私利,堅持原則, 是非分明。不被金錢(qián)、物質(zhì)、美色所誘惑腐蝕,不利用工作之便索賄受賄及縱容包庇壞人、陷害好人;

  4.4.5嚴守公司秘密,未經(jīng)公司同意不得以任何方式泄漏公司及客戶(hù)的一切文件、數據。 不擅自把無(wú)關(guān)人員帶入執勤范圍;

  4.4.6愛(ài)護公司財物,遵守公司設施與場(chǎng)地的使用守則,保安員損壞公司的財物或設施,公司可按被毀壞物品價(jià)值扣除相應工資作為賠償。嚴禁濫用職權、監守自盜或勾結他人偷盜,如犯有偷竊行為,將會(huì )被立即開(kāi)除而不給予任何補償,嚴重者移交機關(guān)處理;

  4.4.7保安須廉潔奉公,所有保安人員在遇他人贈送禮物(禮品、紅包等),必須第一時(shí)間禮貌向其拒絕,在對方非留下不可的情況下,需第一時(shí)間向領(lǐng)班匯報并作好禮物收受詳細記錄,絕不允許私自處理外來(lái)禮物。

  4.5保安員日常管理工作要求

  4.5.1保安員著(zhù)裝要求

  4.5.1.1保持制服整潔統一。夏服:上衣扎入褲內、打領(lǐng)帶;冬服:內穿襯衣、襯衣下擺不得外露;冬季與夏季工作服不能混穿;不得戴歪帽、敞開(kāi)外衣,卷褲腳、衣袖;領(lǐng)帶必須束緊,武裝帶必須扎緊并按規定佩戴廠(chǎng)牌、肩章;

  4.5.1.2制式外衣衣袖、衣領(lǐng)處不得顯露個(gè)人物品,服裝口袋里不得裝過(guò)大過(guò)厚的物品以影響外觀(guān);

  4.5.1.3著(zhù)制服時(shí)要統一穿黑色皮鞋和深色襪子,保證無(wú)臟物,皮鞋黑亮干凈;

  4.5.1.4非上班時(shí)間或非公差,不得著(zhù)制服外出;

  4.5.1.5每個(gè)班次的保安服裝必須統一,要換裝整班全體隊員需全部換裝必須著(zhù)裝統一;正確佩戴工作證(統一左胸袋口蓋1/4處);精神飽滿(mǎn),面帶微笑,姿態(tài)良好;舉止文明、大方; 不袖手、背手,不將手插在衣袋里。

  4.5.2保安員儀容儀表要求

  4.5.2.1儀容儀表端莊,不得蓄長(cháng)指甲,不準燙發(fā)、染發(fā),留長(cháng)發(fā)、胡須;

  4.5.2.2不準佩戴飾物上崗,當班時(shí)不得將任何物體夾于腋下;

  4.5.2.3站立時(shí),按軍姿標準站立(立正或跨立),不準依靠墻壁或其它物體;不得彎腰駝背,不得東倒西歪,不得前頂后靠;

  4.5.2.4上班行走時(shí)用正規齊步,步速按軍訓內容規范要求;兩人行走時(shí),不得勾肩搭背;

  4.5.2.5不得在崗位上出現吹口哨、哼歌、跺腳、伸懶腰等有傷風(fēng)雅之行為;

  4.5.2.6態(tài)度自然、大方、熱情、穩重、有禮貌,上級領(lǐng)導、客戶(hù)、高級訪(fǎng)客經(jīng)過(guò)時(shí)必須敬禮;

  4.5.2.7執勤時(shí),必須以理服人,處理問(wèn)題要保持冷靜,語(yǔ)氣溫和、婉轉,不能和對方發(fā)生沖突;

  4.5.2.8工作時(shí)必須使用禮貌用語(yǔ),要“請”字當頭,“謝”字當尾,謙意不離嘴;切忌粗言穢語(yǔ),不得譏笑或不理睬客人,不準與客人爭吵。

  4.5.3保安員的工作技能要求

  4.5.3.1能熟記廠(chǎng)區的基本情況;熟悉廠(chǎng)區內消防設施及通道的具體情況;

  4.5.3.2能準確填寫(xiě)各種表格、記錄;

  4.5.3.3能熟練掌握操作相關(guān)設備的操作程序,如電梯、廠(chǎng)區大門(mén)、各種滅火器材等。

  4.5.4保安員站崗及巡邏要求

  4.5.4. 1站崗

  a) 南大門(mén):為樹(shù)立公司良好的窗口形象,在白班(7:30---19:30)必須保證有1人在外站崗,其中7:30—12:30、13:30——18:30必須以跨立姿勢站在崗臺上(由該崗位兩隊員自行輪流換崗);

  b) 北大門(mén):?jiǎn)T工上下班時(shí)需保證兩人在外維持秩序并進(jìn)行安全檢查,遇外來(lái)人員、車(chē)輛較多時(shí)必須有1人在外執勤、指揮。

  4.5.4.2 巡邏

  a) 巡邏人員必須清楚廠(chǎng)區內的設施及具體位置,發(fā)現異常情況應立即查明并上報;

  b)巡邏時(shí)發(fā)現可疑人員、可疑聲響、聞到異味,應立即查明情況并采取相應措施(上報上級領(lǐng)導或及時(shí)知會(huì )各相關(guān)部門(mén));

  c)對巡視情況要詳細記錄;

  d)巡邏范圍:廠(chǎng)區內各區域和廠(chǎng)區外近圍墻地帶;

  e) 巡邏的時(shí)間和路線(xiàn),要結合實(shí)際情況,采取“時(shí)間不定時(shí),路線(xiàn)常變換”的原則;

  f) 在巡邏的方法上,可采取徒步、騎自行車(chē)巡邏與站立觀(guān)察相結合,重點(diǎn)部位潛伏與聽(tīng)相結合。

  4.5.5保安人員交接班要求

  4.5.5.1接班保安人員提前10分鐘在南大門(mén)前的廣場(chǎng)列隊集合;

  4.5.5.2接班領(lǐng)班負責整隊,清點(diǎn)上班人員是否到齊,領(lǐng)班不在時(shí)可由組長(cháng)指定人員負責帶隊;

  4.5.5.3整理著(zhù)裝完畢后,領(lǐng)班進(jìn)行接班前講話(huà),交待當注意事項,然后整隊(領(lǐng)班要將每次班前訓話(huà)作好記錄,每周交到組長(cháng)處匯總)。

  4.5.7消防管理要求:

  保安員身兼義務(wù)消防員,在平時(shí)工作中應積極參加消防技能的學(xué)習培訓并認真做好消防器材的檢查維護,在發(fā)生火災時(shí)應全力配合各部門(mén)負責人進(jìn)行滅火搶救工作。

  5.保安員處理問(wèn)題的原則、方法

  5.1處理問(wèn)題應遵循的原則:“依法辦事,執行制度,不徇私,以理服人”;

  5.2對不同性質(zhì)的問(wèn)題,應采取不同方法處理;對一般違反法規的問(wèn)題如糾紛,可通過(guò)說(shuō)服教育辦法解決,分清是非,耐心勸導,禮貌待人;對一時(shí)解決不了又有擴大趨勢的問(wèn)題采。骸翱缮⒉豢删,可解不可結,可緩不可急,可順不可逆”盡力勸開(kāi),耐心調解把問(wèn)題引向緩和,千萬(wàn)不能讓矛盾激化,不利于問(wèn)題解決;

  5.3在處理上:堅持“教育與處罰相結合”的原則,違反情節明顯輕微不需處罰的,可當場(chǎng)教育,違反治安管理應處罰的,交機關(guān)處罰;對個(gè)別違法犯罪人員,應及時(shí)予以制止,把犯罪份子抓獲扭送機關(guān)處理。

  6.培訓

  為培養一支紀律嚴明、訓練有素、文明執勤、熱情服務(wù)的保安隊伍,必須對保安人員進(jìn)行常規性的軍事化、規范化的學(xué)習和訓練。保安培訓分崗前培訓、在崗培訓、體能培訓、軍事訓練、消防培訓等。所有學(xué)習及培訓課程屬日常工作的.重點(diǎn)內容之一,各保安員必須積極參加,努力提高自身各項素質(zhì),如有怠工或私自不參加者按公司規定從嚴處理。

保安崗位職責11

 。ㄒ唬┳袷仨椖坎康母黜椧幷轮贫,對管轄區內的安全負有重大責任,必須樹(shù)立高度的事業(yè)心和責任感。

 。ǘ┕ぷ髡J真負責,發(fā)現異常情況要果斷處理,消除隱患,并向領(lǐng)導匯報。對外來(lái)人員要詳細詢(xún)問(wèn),做好登記記錄。

 。ㄈ┮岣呔,同壞人壞事做斗爭,保護項目部財產(chǎn)。

 。ㄋ模┒Y貌待人,語(yǔ)言文明,盡量避免與其他人員發(fā)生爭執,問(wèn)題難以解決時(shí)上報上級處理。

 。ㄎ澹┮归g要對重要部位進(jìn)行嚴格細致的檢查,對發(fā)現或發(fā)生的一切事情都要寫(xiě)在記錄本上,確保萬(wàn)無(wú)一失,交接班時(shí)要做好交接工作。

 。﹪澜麑⒁兹家妆kU物品帶入項目部,特殊情況必須由領(lǐng)導審批。

 。ㄆ撸┦煜ろ椖坎肯涝O施的分布及使用常識,遇到火災及其它事故,要及時(shí)報告領(lǐng)導并采取措施、保護現場(chǎng)。

 。ò耍┟客硎c(diǎn)把門(mén)鎖死,沒(méi)有特殊情況下所以人員不能進(jìn)出。

保安崗位職責12

  工作職責

 。1)保護酒店的財產(chǎn)安全;

 。2)維護酒店公共場(chǎng)所秩序;

 。3)完成上級交辦的其它任務(wù)。

  工作內容

  一、儀容儀表

 。1)注重儀容儀表,著(zhù)裝端正。

 。2)指揮車(chē)輛;

 。3)確?蛻(hù)的財產(chǎn)物品安全保護;

 。4)遵守酒店規定及儀容儀表要求;

 。5)完成上級交辦其它任務(wù)。

  二、看護車(chē)輛

 。1)在停放車(chē)輛時(shí),應看好周?chē)欠裼袀?chē)體的物品。若發(fā)現有害物體及時(shí)移開(kāi)。

 。2)注意周?chē)?chē)輛的過(guò)往是否會(huì )傷害到客人的車(chē)體。

 。3)車(chē)輛停放過(guò)程中若發(fā)生車(chē)損,要馬上向領(lǐng)導及客人匯報,讓責任人與客人聯(lián)系。

 。4)以上現象如有發(fā)生,要迅速與部門(mén)負責人聯(lián)系。

  三、保護酒店的財產(chǎn)物品及下班時(shí)檢查出入

 。1)營(yíng)業(yè)高峰期間,輪流巡查店內客人的物品及車(chē)場(chǎng)車(chē)輛的安全。

 。2)員工下班檢查過(guò)程中要用禮貌的態(tài)度示意員工主動(dòng)出示口袋及包內物品,員工講話(huà)要用文明禮貌的用語(yǔ)“請”和“謝謝”;若發(fā)現員工偷盜店內物品或不自覺(jué)接受檢查,要馬上與區域值班經(jīng)理聯(lián)系,或直接上報辦公室。

  四、引領(lǐng)車(chē)輛離開(kāi)

 。1)看見(jiàn)客人要離開(kāi)時(shí)應主動(dòng)跑過(guò)去打開(kāi)車(chē)門(mén)讓客人上車(chē),禮貌向客人致謝。

 。2)倒車(chē)時(shí)注意,不要在車(chē)的后方,要在左,右側。注意客人倒車(chē)時(shí)后面的障礙物,并架好移動(dòng)臺階讓客人的車(chē)安全倒出。

 。3)指揮倒車(chē)時(shí)聲音要大而響亮,手勢要正確,倒車(chē)若需調頭時(shí)要提醒

 。4)路上倒車(chē)時(shí),要示意左,右兩邊的車(chē)先停一下,讓客人的車(chē)安全離開(kāi),并向停讓的車(chē)輛敬禮致謝。

  五、雨天注意事項

 。1)提前備好再雨天使用的雨具,注意天氣變化準備。

 。2)當客人將車(chē)停穩后,要馬上撐傘把客人接至店內。

 。3)客人走時(shí)應撐傘護送客人至車(chē)內并指揮客人的車(chē)輛安全倒出。

 。4)雨、雪停后,酒店前不可有污水積雪、垃圾等。

  六、巡邏崗工作

 。1)酒店員工的進(jìn)出檢查;

 。2)檢查酒店門(mén)窗是否關(guān)閉;

 。3)檢查電、水、氣是否安全;

 。4)發(fā)現出現問(wèn)題的設備必須報修。

保安崗位職責13

  一、營(yíng)業(yè)公共場(chǎng)所(廳、樓道)。

  二、停車(chē)場(chǎng)及酒店外圍。

  三、員工通道、操作間。

  具體要求:

  (一)營(yíng)業(yè)公共場(chǎng)所:

  1、勤巡視、發(fā)現可疑人員及物品要過(guò)問(wèn)并檢查。

  2、巡察通道設施是否完好,應急燈、應急通道是否正常。

  3、阻止客人尋釁滋事,發(fā)現飲酒過(guò)多,情緒異常的客人要留意觀(guān)察并立即上報。

  4、遇打架鬧事或其它突發(fā)事件要立即阻止并立即通知部門(mén)領(lǐng)導和其它人員到場(chǎng)。

  5、遇無(wú)法阻止平息事態(tài),并危及客人和酒店生命財產(chǎn)安全,要立即上報并報警方處理。

  (二)停車(chē)場(chǎng)及酒店外圍

  1、協(xié)助車(chē)管員做好車(chē)輛停放工作。

  2、維護停車(chē)安全,發(fā)現可疑人員及物品要立即上報并妥善處理。

  3、及時(shí)巡視,預防不法之人從中破壞行為,保證酒店玻璃、墻面及車(chē)輛不受損壞。

  4、發(fā)現問(wèn)題立即上報領(lǐng)導并尋找車(chē)主。避免引起客人爭議。

  5、其它與遇無(wú)法阻止平息事態(tài)并危及客人和酒店生命財產(chǎn)安全,要立即上報并報警方處理。

  (三)操作間及員工通道

  1、禁止非工作人員進(jìn)入操作間,特殊情況供應商經(jīng)允許可以進(jìn)入。

  2、禁止非工作人員從員工通道出入(包括客人)。

  3、操作間下班后,協(xié)同廚房值班人員撤查氣、電、水關(guān)閉情況,確保安全。

  4、負責檢查從員工通道外出的物品及倉庫(員工上下班自覺(jué)接受檢查配合保安工作)。

  5、禁止非工作人員進(jìn)入員工宿舍區。

  6、阻止員工生活區打架鬧事或其它安全事故。

  (四)消防安全

  1、組織酒店員工學(xué)習消防安全知識; ?滅火器、消防栓、防毒面具、應急手電的正確使用方法; ?熟悉酒店各部門(mén)消防逃生路線(xiàn); ?組織消防應急預按演練; ?火情發(fā)生后現場(chǎng)疏散知識以及緊急救護知識; 2、每天巡視檢查酒店所有消防應急設施的完好情況并詳細記錄; 3消防應急設施要以標簽的形式有專(zhuān)人負責管理維護;保安部崗位職責

  1、認真學(xué)習酒店的各項制度和部門(mén)的有關(guān)規定。

  2、廉潔奉公,不徇私情,不謀私利。

  3、按時(shí)上下班,文明執勤,堅守崗位,不離崗、脫崗,認真完成工作。

  4、負責對各部門(mén)員工上下班進(jìn)出物品的檢查工作,防止酒店的物資外流。

  5、嚴格遵守巡視,檢查制度,嚴防閑雜人員進(jìn)入,做好來(lái)客出入的登記工作,杜絕各類(lèi)事件的發(fā)生。

  6、保護酒店財產(chǎn),客人財產(chǎn)及人身安全,處理好打架斗毆等事件,維護酒店名譽(yù)。

  7、積極配合各部門(mén),切實(shí)抓好安全防范工作及其它工作。

  8、定期檢查各部門(mén)治保工作,發(fā)現不安全隱患,要及時(shí)上報,并采取防范措施。

  9、交接班,做好交接工作,如有特殊事件做好記錄。

  10、完成上級交待的其他任務(wù)。

保安崗位職責14

  1全面負責管理日常工作,貫徹酒吧的規章制度、經(jīng)營(yíng)思路,確保外聯(lián)各項工作的順利進(jìn)行。

  2嚴于律己、以身作責,具有強烈的上進(jìn)心與良好的綜合素質(zhì),以酒吧的整體利益為出發(fā)點(diǎn)以激發(fā)員工工作潛能為工作重心,以創(chuàng )造良好的經(jīng)營(yíng)效益為目的;

  3建立和建全管理制度,各崗位具體工作內容、操作規范、服務(wù)質(zhì)量標準等,并監督貫徹實(shí)施。

  4充分發(fā)揮員工的工作積極性、責任心,并不定期的抽查各崗位的工作情況,獎勤罰懶、賞罰分明。

  5以人為本的做好員工的思想工作,培養團隊精神,強化員工對客人的服務(wù)意識,全面提高服務(wù)質(zhì)量。

  6積極聽(tīng)取工作匯報、意見(jiàn)、建議,分析討論解決問(wèn)題。

  7負責酒吧的物資財產(chǎn)管理,控制易耗物品的有效使用,節約成本開(kāi)支,定期舉辦管理層財務(wù)分析會(huì );

  8營(yíng)業(yè)中保持好與客人的良好關(guān)系,征求客人意見(jiàn),處理客人投訴。

  9參加酒吧每周辦公例會(huì ),做好協(xié)調配合工作

  10把握酒吧的經(jīng)營(yíng)定位并適時(shí)的根據市場(chǎng)需要進(jìn)行調整推陳出新。

保安崗位職責15

  1、嚴格執行晝夜24小時(shí)執勤制度。業(yè)主每天上下班高峰期間,確保交通暢通無(wú)阻。夜間加強巡邏,流動(dòng)崗要及時(shí)處理管理區域內所發(fā)生的問(wèn)題。

  2、熟悉小區地形、樓宇位置、門(mén)牌號碼、業(yè)主姓名及特征,熟練掌握和規范使用技防設備,學(xué)會(huì )使用消防器材,懂得一般救護知識。發(fā)生突發(fā)事件,及時(shí)處理并上報公司領(lǐng)導及有關(guān)部門(mén),做好現場(chǎng)保護工作,積極配合有關(guān)部門(mén)進(jìn)行搶救和善后工作。

  3、對所管理區域執行巡邏任務(wù),嚴格按照規定巡邏路線(xiàn)行走,采集好每一處信息,不折不扣、高質(zhì)量高標準完成巡邏任務(wù)。

  4、來(lái)訪(fǎng)客人進(jìn)入小區,必須說(shuō)明來(lái)訪(fǎng)對象,最好征得業(yè)主同意后放行。堅決禁止任何以推銷(xiāo)為目的人員與盲流人員進(jìn)入小區。

  5、值勤時(shí),按季節著(zhù)制式服裝,衣著(zhù)干凈整齊、姿態(tài)端莊大方,保持良好的精神面貌和形象。

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