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餐廳保潔員崗位職責(精選15篇)
在當下社會(huì ),很多地方都會(huì )使用到崗位職責,崗位職責的明確對于企業(yè)規范用工、避免風(fēng)險是非常重要的。制定崗位職責需要注意哪些問(wèn)題呢?以下是小編為大家整理的餐廳保潔員崗位職責,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
餐廳保潔員崗位職責1
1. 遵循清潔值班表進(jìn)行工作,確保廚房和餐廳區域始終保持干凈整潔,以滿(mǎn)足馬上諾餐廳的標準;
2. 確保所有的公共區域(包括餐廳內外)保持干凈衛生,并且隨時(shí)提供和補充肥皂、衛生紙和紙巾;
3. 高效地進(jìn)行餐具清洗工作,確保有充足的杯、碗、餐具、紙巾提供;
4. 在清洗相關(guān)區域和設備時(shí)使用正確的清潔材料、設備以及化學(xué)清洗劑;
5. 根據馬上諾餐廳的回收制度和程序以及當地政府的.要求確保所有的垃圾及時(shí)得到收拾和清理。
餐廳保潔員崗位職責2
1、負責責任區域內清潔衛生工作,使責任區域內的`衛生處于狀態(tài);
2、及時(shí)清理垃圾,下班前將清潔工具、用品放回固定存放處并做好清點(diǎn)工作;
3、對清潔設備、用品定期保養,并做好保管工作;
4、即時(shí)配備、補充公共區域客用衛生間內的物品,如衛生紙、洗手液及干手機等;
5、隨時(shí)檢查公共區域內跟通道的衛生情況,有垃圾要立刻清掃。
餐廳保潔員崗位職責3
1、講究個(gè)人衛生,注意文明行為,樹(shù)立良好的'服務(wù)形象。
2、做好各自衛生責任區的清潔、保潔工作,桌椅三餐三擦,地面三餐必拖,保持地面、門(mén)窗玻璃、桌椅等潔凈。
3、堅持雙休日大掃除制度,對桌腿、凳腿、門(mén)窗全面清擦,地面沖洗,做到窗明幾凈,地面無(wú)痰跡,墻面無(wú)灰塵。
4、做好餐廳所有設施的保管工作,發(fā)現損壞,及時(shí)報修,做好節水、節電、除塵濾布防蠅防鼠工作。
5、搞好餐廳周?chē)h(huán)境衛生,食堂門(mén)前實(shí)行三包,不得有積水、垃圾等。
6、餐具嚴格按照:“一洗、二清、三消毒、四保潔”的程序進(jìn)行,防止餐具污染。
餐廳保潔員崗位職責4
1、負責餐廳的衛生清掃及餐具的回收工作,做到優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)。
2、負責餐廳餐桌、餐椅的清潔衛生,就餐時(shí)隨時(shí)保持桌椅干凈,隨時(shí)收拾桌上的碗盤(pán),清理餐桌的.剩飯、雜物等。
3、負責餐廳地面的清潔衛生,就餐時(shí)隨時(shí)清理地面的遺留雜物,清掃積水。
4、餐廳走廊墻壁、樓梯、扶手干凈無(wú)污跡,無(wú)亂抹、亂畫(huà)現象。
5、每日清掃衛生死角、門(mén)窗、門(mén)簾等。
6、泔水必須當日清理,泔水桶保持干凈、封閉。
7、餐廳衛生清掃完畢后,整理衛生工具(拖把、苕帚、抹布都清洗一遍),使其擺放有序,放置在指定位置。
8、完成餐廳經(jīng)理交辦的其它工作。
餐廳保潔員崗位職責5
1. 根據馬上諾餐廳的標準將物品接收情況在餐廳登記在案,如有問(wèn)題及時(shí)通知經(jīng)理;
2. 確保所有接收的物品儲存在恰當的區域,并遵循庫存周轉的先進(jìn)先出原則;
3. 將化學(xué)清洗劑和相關(guān)材料的.短缺情況或設備和資產(chǎn)的損耗情況及時(shí)匯報給經(jīng)理或高級保潔員;
4. 確保在餐廳清潔期間擺放正確的提示牌;
5. 將有關(guān)蟲(chóng)害的任何情況及時(shí)匯報給經(jīng)理或高級保潔員。
餐廳保潔員崗位職責6
1.服從領(lǐng)導,聽(tīng)從指揮,認真工作,嚴守勞動(dòng)紀律,遵守餐廳的.規章制度。
2.上班時(shí)按規定著(zhù)裝,保持衣冠整潔,文明服務(wù)自覺(jué)養成良好的文明衛生習慣。
3.每天打掃大廳及走到衛生,做到地面無(wú)油漬、無(wú)水污,桌面的干凈整潔。
4.每日及時(shí)清理垃圾桶內的垃圾,更換垃圾袋,保持垃圾桶內無(wú)垃圾。
5.愛(ài)崗敬業(yè),工作有責任心,工作積極主動(dòng)。
餐廳保潔員崗位職責7
1、在餐廳經(jīng)理的領(lǐng)導下工作,做好包桌、零點(diǎn)的接待服務(wù)及衛生清掃工作。
2、做好開(kāi)餐前的準備工作,檢查餐廳設備、餐具是否完好使用,按照規范要求配備用具,布置臺型、美化環(huán)境。
3、保持餐廳的.衛生,做到無(wú)蚊蠅、無(wú)灰塵、無(wú)雜物,無(wú)異味,使餐具炊具清潔完好。
4、文明禮貌,熱情待客。做到來(lái)有迎聲、去有送聲,微笑服務(wù),耐心解答就餐者提出的問(wèn)題。
5、注重個(gè)人儀表儀容,保持服裝整潔,疏妝好自己的發(fā)型、站立端正,面帶微笑。
6、嚴格執行服務(wù)規范和操作程序,掌握好上菜時(shí)機。根據菜肴種類(lèi)按順序上菜。要準確清楚的報上菜名,主動(dòng)介紹飯菜特點(diǎn),掌握上菜速度。
7、客人就餐完畢視情及時(shí)開(kāi)具“飯單”并收取就餐費用,記帳單位應主動(dòng)請有關(guān)人員簽字,避免錯收或“跑單”。
8、客人離開(kāi)后及時(shí)清點(diǎn)餐具物品,刷洗干凈,保潔放置。發(fā)現客人遺留物品應交餐廳主任(經(jīng)理)或服務(wù)臺,盡快轉交客人。
9、在服務(wù)工作中不斷總結提高,對就餐客人提出的問(wèn)題和意見(jiàn),不斷改進(jìn)服務(wù)工作。
10、完成領(lǐng)導交辦的其它任務(wù)。
餐廳保潔員崗位職責8
1、按時(shí)點(diǎn)名上崗,離崗時(shí)向領(lǐng)導匯報,并簽離準確時(shí)間。
2、按工作程序和標準做好開(kāi)餐前的`各項準備工作,擺臺用托盤(pán),餐具要求無(wú)破損,備用器皿要充足,擺放整潔美觀(guān)。
3、了解當日估清菜及特別推薦菜,詳知其價(jià)格,口味特色,制作方法,營(yíng)養價(jià)值等以便及時(shí)做好推銷(xiāo)工作。
4、迎接客人,向你三米范圍之內的每位客人微笑問(wèn)好,并幫助客人拉椅讓座。
5、開(kāi)餐后按服務(wù)程序及標準為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。點(diǎn)菜、上菜、分菜、酒水服務(wù)、巡臺、結賬、送客。
6、時(shí)刻關(guān)注賓客需求,反應敏捷,主動(dòng)為客人點(diǎn)煙,更換餐具,煙缸,添加酒水、茶水,要能服務(wù)在客人示意之前。
7、對VIP客人給予重點(diǎn)關(guān)注,對老弱病殘客人給予特別關(guān)注,并按其相應標準提供服務(wù)。
8、盡量幫助客人解決就餐過(guò)程中的各類(lèi)問(wèn)題,必要時(shí)將客人的問(wèn)題和投訴及時(shí)反饋給主管,尋求解決辦法。
9、當班結束認真做好收尾工作。
餐廳保潔員崗位職責9
1、接受領(lǐng)導分配的服務(wù)工作,向客人提供服務(wù)。
2、搞好營(yíng)業(yè)前后的.衛生工作,保持餐廳環(huán)境整潔,確保餐具,部件等清潔完好。
3、愛(ài)護餐廳設施設備,并對其實(shí)施保養、清潔,保證各種用品、調料的清潔和充足。
4、嚴格按餐廳規定的服務(wù)程序和服務(wù)規格進(jìn)行服務(wù)。為客人細節服務(wù)。
5、熟悉菜單上所有品種的名稱(chēng)、單價(jià)、掌握菜品、飲料知識和服務(wù)操作技巧。
餐廳保潔員崗位職責10
1、按照領(lǐng)班安排認真做好桌椅餐廳衛生,準備各種用品保證正常營(yíng)業(yè)使用;
2、接待顧客應主動(dòng)熱情,耐心周到,讓顧客有賓至如歸的.感覺(jué);
3、運用禮貌語(yǔ)言,為顧客提供最佳的服務(wù);
4、善于向顧客介紹推銷(xiāo)本餐廳的飲品及特色菜點(diǎn);
5、配合鄰班及上級領(lǐng)導工作,與同事團結和睦的工作;
6、積極參加培訓,不斷提高自身服務(wù)技能;
餐廳保潔員崗位職責11
1、負責餐廳的服務(wù)管理,規范服務(wù)員標準,為客人提供高標準的優(yōu)質(zhì)服務(wù);
2、嚴格管理本餐廳的設備、物資、用具等,做到帳物相符,保持規定的完好率;
3、負責本部門(mén)服務(wù)規范和工作流程的貫徹實(shí)施;
4、每日檢查設備、家具、餐具的擺設及其完成情況;
5、負責按照宴會(huì )通知單和訂單的'要求,逐一布置落實(shí),并順利有效地實(shí)施;
6、協(xié)助迎賓員迎送賓客,接待重要客人。妥善處理客人投訴,搞好對客關(guān)系;
7、檢查餐廳營(yíng)業(yè)區域,督導員工做好餐前準備;
8、做好餐廳安全和防火工作;
9、協(xié)助餐廳經(jīng)理對屬下的培訓工作。
餐廳保潔員崗位職責12
一、對待顧客耐心、熱情,善于介紹各種符合口味的菜肴,滿(mǎn)足顧客需求。
二、儀表整潔,注意個(gè)人衛生,嚴格執行《食品衛生法》。發(fā)現不合格食品,不出窗口,并向上匯報。
三、認真搞好酒席的`服務(wù)工作,熱情主動(dòng)滿(mǎn)足顧客的正當要求,做到有客人不離崗。
四、團結同志,作風(fēng)正派,關(guān)心集體,愛(ài)護餐具、用具。
五、每天工作結束前,搞好衛生工作。
餐廳保潔員崗位職責13
1、禮貌,大方,熱情接待顧客,像對待朋友一樣。
2、認真做好桌椅、餐廳衛生,準備好各種用品,確保正常營(yíng)業(yè)使用。
3、為顧客上餐。
4、學(xué)習并掌握進(jìn)口啤酒的專(zhuān)業(yè)知識,解答顧客相關(guān)的疑問(wèn)。
5、積極參加培訓,不斷提高服務(wù)技能。
餐廳保潔員崗位職責14
1、按照規格標準,布置餐廳和餐桌,做好開(kāi)餐前的各項準備工作;
2、從事點(diǎn)餐,桌邊服務(wù)等工作,積極主動(dòng)處理顧客需求;
3、負責餐廳環(huán)境、臺面、地面的整潔和衛生工作,按照服務(wù)程序確保所用餐具、玻璃器皿等清潔、衛生、明亮、無(wú)缺口;
4、熟悉菜單上品種的'名稱(chēng)、單價(jià)、掌握菜品和服務(wù)操作技巧;
5、服從主管安排,能服從崗位調配。
餐廳保潔員崗位職責15
1、負責鋪臺等餐前準備工作,確保酒店餐廳正常營(yíng)業(yè)使用;
2、負責用餐來(lái)賓的`迎送服務(wù);
3、運用標準的禮貌用語(yǔ)和肢體語(yǔ)言,熱情、周到、主動(dòng)的為賓客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);
4、熟悉基本的餐飲禮儀,能夠根據賓客的不同要求為其推薦菜式或酒水飲料;
5、餐后負責及時(shí)清臺,整理桌椅衛生,保持餐廳整潔和環(huán)境良好。
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