教育行業(yè)市場(chǎng)專(zhuān)員崗位職責
在不斷進(jìn)步的社會(huì )中,越來(lái)越多人會(huì )接觸到崗位職責,崗位職責是指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍。擬起崗位職責來(lái)就毫無(wú)頭緒?下面是小編幫大家整理的教育行業(yè)市場(chǎng)專(zhuān)員崗位職責,希望對大家有所幫助。
一、新員工培訓專(zhuān)員崗位職責:(以江蘇蘇寧電器集團有限公司為例)
1、負責新員工培訓管理工作;
2、協(xié)助新員工課程方案設計、課程開(kāi)發(fā)工作;
3、負責新員工在崗培訓工作;
二、專(zhuān)業(yè)培訓專(zhuān)員崗位職責:
例一:(以中電電氣集團有限公司為例)
1、協(xié)助擬訂培訓與發(fā)展計劃;
2、公司內部培訓需求調查,會(huì )同直屬上級共同確認需求;
3、培訓活動(dòng)的具體執行和后勤協(xié)助,使得培訓順利完成;
4、執行培訓效果評估工具,編寫(xiě)評估報告;
5、聯(lián)系各類(lèi)培訓機構,辦理員工外部培訓事宜;
6、管理員工培訓檔案,編制培訓類(lèi)報表和分析報告。
例二:(以鄭州三全食品股份有限公司為例)
1、根據"培訓計劃"分區域組織培訓計劃的實(shí)施;
2、培訓前期組織準備(提名、通知、材料、器材、場(chǎng)地等);
3、培訓期間協(xié)助內部培訓師現場(chǎng)工作(現場(chǎng)氣氛、活動(dòng)組織、評估收集、知識測評、行動(dòng)計劃等);
4、負責促銷(xiāo)人員和業(yè)代培訓的部分課程的講授;
5、協(xié)助培訓主管一起給新業(yè)務(wù)人員做"跟線(xiàn)輔導";
6、協(xié)助培訓主管一起跟進(jìn)培訓學(xué)員的"行動(dòng)計劃";
7、協(xié)助培訓主管一起跟蹤"三個(gè)月績(jì)效跟蹤";
8、給所有銷(xiāo)售同事建立"個(gè)人培訓檔案";
9、各銷(xiāo)售單位培訓需求收集,并協(xié)助其開(kāi)展;
10、協(xié)助其培訓主管完成營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)系的工作。
例三:(以北京中佰研商用信息有限責任公司為例)
1、了解公司內部培訓需求,會(huì )同直屬上級共同確認需求。
2、制定與實(shí)施培訓計劃。
3、設計培訓形式和方法。
4、設計培訓評估體系并對培訓效果進(jìn)行有效評估。
5、獨立對門(mén)店員工進(jìn)行有效培訓,提高員工的綜合素質(zhì)。
其次,匯總六類(lèi)行業(yè)培訓專(zhuān)員的'崗位職責如下:
一、營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)培訓專(zhuān)員崗位職責:(以模法(北京)管理咨詢(xún)有限公司為例)
1、通過(guò)各種模式和渠道推廣公司管理培訓課程及其他相關(guān)培訓產(chǎn)品;
2、主動(dòng)開(kāi)發(fā)新客戶(hù),并對目標客戶(hù)進(jìn)行深度跟蹤服務(wù),了解客戶(hù)最新培訓需求;
3、把握客戶(hù)培訓需求并進(jìn)行分析,予以推進(jìn)銷(xiāo)售;
4、負責了解客戶(hù)培訓需求,并編寫(xiě)培訓方案;
5、與相關(guān)講師協(xié)調時(shí)間及培訓內容;
6、協(xié)助進(jìn)行培訓的前期準備、實(shí)施及后期跟蹤。
二、產(chǎn)品類(lèi)培訓專(zhuān)員崗位職責:(以索尼(中國)有限公司為例)
1.負責索尼消費電子產(chǎn)品的產(chǎn)品知識和銷(xiāo)售技巧培訓;
2.在索尼核心渠道門(mén)店和索尼直營(yíng)門(mén)店進(jìn)行索尼產(chǎn)品的銷(xiāo)售實(shí)踐,總結有效的零售經(jīng)驗和陳列方法并培訓推廣;
3.按照總部的計劃和方向,召集并組織顧客參與索尼產(chǎn)品體驗活動(dòng),向顧客正確傳遞索尼產(chǎn)品的價(jià)值和真實(shí)體驗,提升索尼在消費者心目中的品牌形象,促進(jìn)銷(xiāo)售;
4.及時(shí)收集市場(chǎng)信息和顧客反饋并總結,按時(shí)向公司匯報。
三、IT類(lèi)培訓專(zhuān)員崗位職責:(以北京百納威爾科技有限公司為例)
1.配合公司信息化進(jìn)行部門(mén)人員的培訓工作;
2.做好推進(jìn)中信息反饋及整理;
3.協(xié)助IT技術(shù)人員做好系統改進(jìn)工作。
四、醫療器械類(lèi)培訓專(zhuān)員崗位職責:(以九州通醫藥集團股份有限公司為例)
1、制定系統的培訓方案,落實(shí)培訓計劃
2、組織交實(shí)施會(huì )議營(yíng)銷(xiāo);
3、總部各種營(yíng)銷(xiāo)方案向分公司的專(zhuān)項培訓宣導。
五、招聘類(lèi)培訓專(zhuān)員崗位職責:(以浙江三紅集團有限公司為例)
1、根據年度培訓計劃負責培訓組織、培訓評估工作;
2、根據招聘需求協(xié)助開(kāi)展員工招聘;
3、負責企業(yè)文化建設,內刊編輯等;
4、辦理人事管理手續等。
六、教材開(kāi)發(fā)類(lèi)培訓專(zhuān)員職位職責:(以江西塞維LDK太陽(yáng)能高科技有限公司為例)
1、主要負責多媒體教材開(kāi)發(fā)工作
2、整理、匯總、歸檔各類(lèi)培訓資料
3、網(wǎng)絡(luò )學(xué)習的平臺之管理
4、入職員工企業(yè)文化和價(jià)值觀(guān)的培訓及一些基礎課程的講解;
綜上,所屬行業(yè)不同,各培訓專(zhuān)員的崗位職責也不同。但也并非完全沒(méi)有共同點(diǎn),負責制定公司內部相關(guān)人員的培訓,并組織培訓工作的展開(kāi)及后期的評估是各行業(yè)培訓專(zhuān)員崗位職責的共同點(diǎn)。不同點(diǎn)則主要在培訓工作的具體展開(kāi)環(huán)節。
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