保安崗位職責(15篇)
在發(fā)展不斷提速的社會(huì )中，需要使用崗位職責的場(chǎng)合越來(lái)越多，任何崗位職責都是一個(gè)責任、權力與義務(wù)的綜合體，有多大的權力就應該承擔多大的責任，有多大的權力和責任應該盡多大的義務(wù)，任何割裂開(kāi)來(lái)的做法都會(huì )發(fā)生問(wèn)題。制定崗位職責的注意事項有許多，你確定會(huì )寫(xiě)嗎？下面是小編整理的保安崗位職責，希望對大家有所幫助。
保安崗位職責1
�。ㄒ唬┍０膊抗ぷ鳒蕜t：
1 、當值期間必須著(zhù)裝整齊、儀表大方、站姿、坐姿符合要求，不許抱胸插手。
2 、嚴格遵守上下班時(shí)間，佩戴工牌，經(jīng)員工通道出入，同時(shí)打卡備案。
3 、做到無(wú)條件服從上級分配，聽(tīng)從上級管理。
4 、嚴格遵守交接班制度（下一班未接班時(shí)，當值不準離崗）。
5 、熟練掌握保安部崗位工作特點(diǎn)、職責與要求。
6 、接觸客人要十分有禮貌，并注意語(yǔ)氣態(tài)度。
7 、處理問(wèn)題時(shí)，力求做到容忍寬大，以理服人。
8 、當值時(shí)不得聊天、閱書(shū)報、寫(xiě)私函、聽(tīng)耳機、吸煙、吃零食、打私人電話(huà)，并謝絕來(lái)訪(fǎng)，如屬要事，要保安部當值負責人批準方可。
9 、當值時(shí)只能與客人保持一種工作上的關(guān)系，不得在崗上與客人拉扯、閑聊。
10 、當值時(shí)不得利用個(gè)人職權與客人進(jìn)行任何私人交易。
11 、當值時(shí)不得以任何理由、方式向客人索要小費或禮物。
12 、當值時(shí)不準睡覺(jué)、不得帶有醉意。
13 、嚴禁當值時(shí)隨意離崗，如需吃飯、喝水、去衛生間，需領(lǐng)班批準并派他人替崗后，方可進(jìn)行。
14 、無(wú)特殊情況，嚴禁使用酒店客用設施。
15 、熟悉本酒店各種報警裝置及消防器材的位置，并熟練掌握其使用方法。
16 、一旦發(fā)現火警，無(wú)論程序大小，都必須按規定的程序上報，并立即采用有效措施。
17 、熟悉酒店各部門(mén)出口通道，包括員工通道、客用通道、消防通道等。
18 、無(wú)特殊情況，不得私入客房、倉庫、辦公室、廚房、服務(wù)員工作間等。
19 、不得以權謀私或者做任何有損酒店名譽(yù)的事情。
20 、當值期間不得采用任何手段包庇、掩護違法犯罪分子。
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1 、本部員工無(wú)論因何種原因需請假時(shí)，必須填寫(xiě)請假報告單，并逐級審批備案后方能有效。
2 、主管、領(lǐng)班請假需經(jīng)理批準方可。
3 、保安員請假需經(jīng)主管批準方可，但必須先經(jīng)領(lǐng)班批準。（事假超過(guò)半天，需部門(mén)經(jīng)理批準）。
4 、嚴禁越級請假。
5 、無(wú)請假報告單休假者，一律按曠工處理。
6 、原則上不準調休，如遇特殊情況經(jīng)經(jīng)理批準方可。
7 、對于請假者如有超假的，一律按曠工或自動(dòng)離職處理（事假超假一天以上的按曠工處理）。
8 、如果休假遇到特殊情況不能按時(shí)歸隊，應有電話(huà)、電報和證明方可考慮補辦事假。
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1 、獎勵——有下列表現之一者本部將給予獎勵或晉升參考。
1 ）對酒店的安全管理有大貢獻者。
2 ）拾到客人錢(qián)財繳公者。
3 ）舉報本部員工違章亂紀者。
4 ）向本部提出良好建議，該建議被采納者。
5 ）對工作盡忠盡職，受客人或外部門(mén)來(lái)函表?yè)P者。
6 ）為酒店聲譽(yù)和財產(chǎn)，勇于同違法犯罪行為作斗爭者。
2 、懲罰——警告處分，有下列表現之一者如累計三次以上予以辭退。
1 ）當值時(shí)不注意儀表、不佩戴工牌，經(jīng)多次指出而無(wú)明顯改觀(guān)者。
2 ）不服從工作分配，不服從上級指揮者。
3 ）經(jīng)常遲到早退又不打卡備案者。
4 ）無(wú)特殊情況（公務(wù)需要），擅自離開(kāi)工作崗位者。
5 ）當值時(shí)睡覺(jué)者。
6 ）當值時(shí)濫用權力，以權謀私者。
7 ）當值時(shí)抽煙、吃零食、聊天、聽(tīng)耳機、不聽(tīng)從勸告者。
8 ）無(wú)特殊情況（公務(wù)需要）私入客房、倉庫、服務(wù)員工作間、辦公室、廚房者。
9 ）不遵守宿舍管理制度者。
10 ）不當值員工擅入酒店者。
11 ）該管的事不管，膽小怕事而造成工作失誤者。
12 ）對工作麻木不仁，玩忽職守造成工作失誤者。
13 ）工作中欺騙上司者。
3 、懲罰——辭退，有下列表現之一者，立即辭退。
1 ）不請假，曠工兩天以上者。
2 ）無(wú)論何種原因與客人、酒店員工打架者。
3 ）索取、私藏小費者。
4 ）利用職權與客人進(jìn)行非法交易者。
5 ）盜竊酒店物品、客人錢(qián)財，以及主使或參加酒店員工盜竊酒店、員工財務(wù)者。
6 ）不愛(ài)護保安裝備、消防設施、辦公室設施，造成嚴重損失者，除照價(jià)賠償外，立即辭退。
7 ）不服從上級管理，出于私利謾罵上級者。
8 ）嚴重工作失誤，造成酒店損失者。
�。ㄋ模┍０膊勘O督員工打卡制度：
1 、保安員二十四小時(shí)定崗于打卡處，臨時(shí)離開(kāi)要獲得領(lǐng)班批準，并派人替崗。
2 、員工打卡時(shí)，保安員要認真核對工牌，無(wú)工牌或工牌不符者不予打卡，必要時(shí)收回工牌交值班經(jīng)理處理，不允許代人打卡。
3 、檢查打卡機運行情況，發(fā)現問(wèn)題立即報告。
4 、真執行物品出門(mén)查驗制度，檢查出門(mén)物品有無(wú)違規現象，必要時(shí)需開(kāi)據放行條。
5 、認真執行出入來(lái)訪(fǎng)制度，進(jìn)行來(lái)訪(fǎng)驗證和登記。
6 、嚴格控制辭職員工和辭退除名員工進(jìn)入酒店，阻攔酒店員工穿制服出酒店。
7 、對外來(lái)施工人員每天進(jìn)行來(lái)訪(fǎng)登記，如發(fā)現有外來(lái)施工人員在規定施工時(shí)間以外還沒(méi)有離開(kāi)酒店，立即報值班領(lǐng)班。
�。ㄎ澹┍０膊垦b備器材使用制度：
1 、日常使用的對講機、警械、鑰匙、雨衣、大衣在交接班時(shí)雙方共同檢查清點(diǎn)并記錄簽收。
2 、臨時(shí)用品，如大衣、雨鞋、雨衣、手電、應急燈等要有交接登記，歸還時(shí)領(lǐng)取人簽名，檢查有無(wú)損壞、丟失，否則按酒店規定賠償。
3 、機械只有押款時(shí)攜帶，平時(shí)由監控室保存，只有領(lǐng)班和主管可以使用。
4 、保安部備用品專(zhuān)柜鑰匙平時(shí)放監控員處，夜班時(shí)放保安當值處。
5 、保安部備用品專(zhuān)柜每月清點(diǎn)一次，由監控員和主管檢查記錄使用情況。
�。┩鈦�(lái)單位進(jìn)店施工管理制度：
1 、若有在酒店范圍內進(jìn)行施工的單位，在進(jìn)場(chǎng)時(shí)必須持有聘請施工部門(mén)簽發(fā)的申請或證明，經(jīng)保安部及工程部核對批準后方可辦理入場(chǎng)施工手續。
2 、請施工的部門(mén)，在填寫(xiě)申請或證明時(shí)，要求寫(xiě)清施工單位名稱(chēng)、人數、施工區域、工時(shí)及負責人等。由施工單位負責人持申請或證明及參加施工人員的有效證件到保安部辦理入場(chǎng)施工手續。
3 、保安部向施工單位發(fā)放臨時(shí)施工卡，并收取證件抵押金人民幣叁拾元整，工期完成后，憑工卡到保安部秘書(shū)處注銷(xiāo)并退回押金。
4 、辦理施工手續的同時(shí)，施工單位負責人要與酒店簽定防火責任書(shū)，確定施工防火責任。
5 、任何施工單位和個(gè)人進(jìn)入酒店施工必須走員工通道，并配戴臨時(shí)施工卡。未經(jīng)允許不得擅自進(jìn)入營(yíng)業(yè)區域和使用客用設施，施工結束后，所帶出酒店的工具和其他物品，須有聘請單位簽發(fā)的放行條。
6 、施工期間，要遵守酒店各項規定，如需增加人員時(shí)要及時(shí)補辦手續。
7 、施工期間，嚴禁在施工現場(chǎng)吸煙，禁止在施工現場(chǎng)亂拉、接電線(xiàn)。
8 、如施工需要明火操作時(shí)，必須到酒店保安部遞交申請，辦理動(dòng)火證，并配備足夠的滅火器和做好清理現場(chǎng)周?chē)扇嘉锏劝踩婪洞胧?/p>
9 、要及時(shí)清理工程垃圾，保證施工現場(chǎng)清潔，嚴禁在消防疏散通道內堆放雜物。
10 、對施工單位入場(chǎng)施工不辦理臨時(shí)施工卡、手續不全的、現場(chǎng)管理混亂、未辦動(dòng)火證而動(dòng)用明火操作的，根據施工性質(zhì)，保安部有權給予相應的處罰和追究當事人責任。
�。ㄆ撸┫涝O備管理制度：
1 、消防設備、器材是用于預防和撲滅火災的安全防護設施，任何部門(mén)或個(gè)人不得擅自挪用和移動(dòng)消防設備和器材，不準在消防設備、器材旁及消防通道堆放雜物，不準將消防設備、器材挪作非消防用途。
2 、因公施工、作業(yè)需動(dòng)用或移動(dòng)消防設備、器材的部門(mén)，需書(shū)面向保安部申請，經(jīng)批準后方可動(dòng)用或移動(dòng)，并在施工、作業(yè)完結后將設備、器材恢復原位。
3 、工程部和保安部要認真做好消防器材、設備的維護保養和檢修工作。發(fā)現遺失、損壞或失靈的設備、器材，要立即向消防委員會(huì )報告，爭取補救措施，并追查原因及做好記錄。
4 、工程部當值人員和當值主管要每日、周對消防設備、器材進(jìn)行例行檢查，每周要對煙感、溫感等報警裝置進(jìn)行測試，并向消防委員會(huì )書(shū)面報告測試結果，同時(shí)做好檢查記錄。
5 、工程部和保安部每月要對酒店所有的煙感、溫感等報警系統及自動(dòng)噴淋、氣體滅火、自動(dòng)報警和緊急廣播系統及防火卷簾門(mén)、排煙風(fēng)機排煙閥等聯(lián)動(dòng)設備和應急照明系統進(jìn)行一次詳細的維護保養，并做好保養記錄。
6 、工程部經(jīng)理和主管要定期或不定期（每周不少于兩次）檢查酒店的發(fā)電機房、變壓器、鍋爐房、油庫、廚房、木工房等重點(diǎn)部位，發(fā)現問(wèn)題要立即派人整改，做好記錄。
7 、保安部消防主管每月須對酒店所有的干粉滅火器進(jìn)行壓力表、保險塞、壓把、噴射軟管的檢查，并將滅火筒搖晃數次，防止筒內的粉末受潮沉淀結塊，并做好記錄。
�。ò耍┍O控中心管理制度：
1 、監控員要熱愛(ài)本職工作，服從命令、聽(tīng)從指揮。
2 、監控員必須服裝統一、整潔、不留長(cháng)發(fā)。
3 、當值期間要精神集中，認真細致做好監控記錄，不準撤離崗位。
4 、認真做好交接班工作，并詳細將本班的監控情況知會(huì )下一班。
5 、監控室內嚴禁吸煙、禁帶火種，不準喧嘩吵鬧，不準存放私人物品或易燃易爆物品等。
6 、每天要對各種儀器設備進(jìn)行清潔，保持室內無(wú)塵等衛生。
7 、任何人調用錄像帶或查閱文件、檔案，需預先填寫(xiě)《查閱（調用）申請表》，經(jīng)經(jīng)理批準簽名后方可。
8 、當值監控員不得隨意操縱中心內之一切儀表、按鈕、設備等。嚴禁非監控員操作中心內之一切設備。
9 、當值監控員或其他經(jīng)批準進(jìn)入監控室的人員，不得無(wú)故占用（長(cháng)用）中心之通信設備。
10 、監控中心僅限保安部當值監控員、當值領(lǐng)班、主管級以上管理人員進(jìn)入。
11 、因工作需要的 PA 、工種技工、大堂 AM 、值班經(jīng)理等，須經(jīng)當值監控員允許后方可進(jìn)入，工作完畢后及時(shí)離開(kāi)，不得無(wú)故逗留。
12 、消防監控中心之管理直接履屬主管。
�。ň牛┩＼�(chē)場(chǎng)安全管理程序：
1 、當值時(shí)對車(chē)輛安全進(jìn)行仔細檢查，發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)上報，來(lái)車(chē)時(shí)要將車(chē)輛指揮到位，要檢查車(chē)輛有無(wú)損壞，車(chē)門(mén)有無(wú)上鎖，車(chē)輛排列整齊。
2 、客人溝通時(shí)要注意禮節禮貌及文明用語(yǔ)，要做到舉止大方，不亢不卑，避免與客人發(fā)生爭執或沖突，不準向客人索取小費。
3 、當值時(shí)要站到車(chē)場(chǎng)較明顯的位置，指揮車(chē)輛時(shí)動(dòng)作手勢要標準、正確。
4 、當值時(shí)不得群集閑聊，不得隨意離崗、竄崗，有事不要大聲叫喊，使用對講講機時(shí)注意用語(yǔ)，不講與工作無(wú)關(guān)的問(wèn)題。
5 、當值時(shí)不得睡覺(jué)、看報、不得吸煙、吃零食。
6 、指揮車(chē)輛泊位時(shí)要注意自身安全，尤其是有醉態(tài)的司機，防止撞傷、碰傷、擦傷等。
�。ㄊ┌踩ぷ鳁l例：
1 、要求身體素質(zhì)好，工作和訓練時(shí)，嚴禁危險動(dòng)作，如摔跤、逞強、過(guò)度用力、開(kāi)過(guò)分玩笑等。
2 、著(zhù)裝要合身，不要過(guò)緊或過(guò)松，避免工作操作時(shí)受傷。
3 、受外傷時(shí)，要立即報告領(lǐng)班，并盡快處理傷口，傷勢嚴重者，要及時(shí)到酒店醫務(wù)室進(jìn)行處理。
4 、處理緊急事故時(shí)，要考慮安全因素，如戴手套、穿雨衣、雨鞋。按正確的操作程序操作，熟練酒店制定的各種緊急程序（火災、水災、臺風(fēng)等）。
5 、對不衛生的地面、阻塞的通道、容易造成摔傷的區域，應立即通知有關(guān)部門(mén)清理。
6 、對不懂的設備、器材不要亂拆卸，要請專(zhuān)業(yè)人員來(lái)處理，觸動(dòng)或打開(kāi)可能有危險的包裹，發(fā)現異常氣味、聲音要查找出原因并向上級報告。
7 、不過(guò)量飲酒、吸煙、不暴飲暴食，保證充足睡眠，養成良好的飲食、起居、衛生習慣。
8 、不得亂用警棍、手銬等警用器材，不得使用恐嚇、危險語(yǔ)言，避免引起暴力行為。
9 、如遇到意外攻擊，只有采取適當的自衛，以保證自身的安全為準則。
9 、本條例只適用于保安部員工。
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1 、保安部經(jīng)理崗位職責：
1 ）工作職權：
a. 根據部門(mén)各級員工的工作表現情況，有權進(jìn)行表?yè)P或獎勵、批評或處分，有權提升或建議總經(jīng)理提升工作積極、認真負責、業(yè)務(wù)熟練、有管理潛質(zhì)的員工。
b. 有權調動(dòng)保安、消防人員及其它部門(mén)人員對危急事件，如刑事犯罪、火警等事件進(jìn)行緊急處理，防止事態(tài)擴大。
c. 對酒店治安保衛、消防等不夠嚴密和完善的方面，有權向總經(jīng)理建議逐步嚴密完善等。
2) 工作職責：
a. 對總經(jīng)理負責，負責保安部全面工作。
b. 對酒店治安、安全保衛工作負有重要責任。
c. 負責對下屬考核、培訓。
d. 負責酒店保衛工作的督導、檢查和落實(shí)。
e. 負責全酒店員工治安防范宣傳教育。
3) 業(yè)務(wù)要求：
a. 熟悉和掌握酒店內部治安情況，了解和掌握社會(huì )治安情況及其對酒店的影響，對治安工作要有敏感性和預見(jiàn)性，防患于未燃。
b. 善于組織策劃酒店的安全保衛工作，在危急情況下能夠沉著(zhù)冷靜，善于指揮和決策，使危急事件能夠得到迅速妥善的處理。
4) 工作內容：
a. 協(xié)助各部門(mén)制定崗位安全制度，并督導落實(shí)。
b. 對酒店員工進(jìn)行法制教育，生產(chǎn)安全教育及遵紀守法教育。
c. 積極開(kāi)展治安檢查和消防檢查。
d. 組織策劃重大節日、重要接待任務(wù)的安全保衛工作，屆時(shí)要在酒店內值班，并督導任務(wù)的落實(shí)情況。
e. 積極配合公安機關(guān)調查和偵破酒店內發(fā)生的各類(lèi)案件。
f. 了解和掌握酒店內部員工的情況，配合人力資源部一起做好違紀人員的幫教工作。
g. 注意防止因自然災害而造成酒店和賓客、員工的生命財產(chǎn)的損失。
h. 建立和完善酒店治安工作檔案。
2 、安全主管崗位職責：
1 ）熟悉酒店的運作及有關(guān)的安全法則、酒店的員工守則。
2 ）安排下屬各崗位的工作，不斷巡視酒店各區域、督導當值各崗位的工作，并進(jìn)行獎懲、評定和考勤。
3 ）認真完成工作日記，并詳細記載當值時(shí)間內發(fā)生的事件（包括時(shí)間、地點(diǎn)、人物、原因、結果以及遺留問(wèn)題），非常事件要及時(shí)上報。
4 ）迅速妥善地處理各類(lèi)事件（包括突發(fā)事件）并對一些案件調查，寫(xiě)出調查報告。遇重大案件發(fā)生須立即匯報，保護現場(chǎng)并向警方報案，協(xié)助警方的調查工作。
5 ）下屬員工進(jìn)行崗位培訓，使保安員的專(zhuān)業(yè)知識和綜合素質(zhì)保持在一個(gè)較高的水平。
6 ）熟悉酒店的消防設施、消防通道、緊急出口以及酒店的緊急疏散程序。
7 ）控制好酒店停車(chē)場(chǎng)的安全，保障酒店車(chē)道的暢通。
8 ）完成交給的其它任務(wù)。如：施工現場(chǎng)及人員的安全督導、施工辦證工作等。
9 ）對自己主管的工作負責制定計劃，做好總結，并及時(shí)向上級匯報工作情況。
10 ）熱情接待來(lái)訪(fǎng)。
11 ）協(xié)助經(jīng)理處理當值期間發(fā)生的問(wèn)題。
3 、主管崗位職責：
1 ）認真貫徹執行國家《消防法》及其實(shí)施細則和上級的有關(guān)指示、規定。
2 ）掌握酒店的火災特點(diǎn)，努力做到“六熟悉”，即：熟悉酒店的平面布局、建筑特點(diǎn)、消防通道、消防供水情況；熟悉酒店的`火災危險性和相應的防火措施；熟悉重點(diǎn)消防保衛部位存在的火險隱患和控制方法；熟悉各有關(guān)的消防法規、規章制度及其貫徹落實(shí)情況；熟悉義務(wù)消防組織建設情況及其防火、滅火能力；熟悉消防設施器材、裝備狀況。
3 ）制定消防安全制度，推行逐級防火責任制，并督促落實(shí)。
4 ）對保安員及酒店員工進(jìn)行防火宣傳教育，提高遵守法規和切實(shí)做好消防安全工作的自覺(jué)性。
5 ）開(kāi)展經(jīng)常性的防火檢查，發(fā)現火險隱患時(shí)及時(shí)上報并提出整改意見(jiàn)，督促有關(guān)部門(mén)消除火險隱患，改善消防安全條件，完善消防設施。
6 ）協(xié)助主管部門(mén)對工程維修員、服務(wù)員、保安員等進(jìn)行消防知識培訓和考核工作。
7 ）組織專(zhuān)職（義務(wù)）消防隊的學(xué)習和訓練，制定滅火作戰計劃，負責組織消防器材、設施的管理、維修和保養。
7 ）制止各種違反消防法規、制度、規定的行為，根據情節提出處理意見(jiàn)并做好記錄上報。
8 ）協(xié)助建立和完善防火檔案。
9 ）發(fā)生火警立即報告，同時(shí)組織員工撲救火災，保護火災現場(chǎng)，參與火災原因的調查和對責任人的責任追查。
10 ）對在消防安全工作中做出成績(jì)的部門(mén)、個(gè)人，向行政領(lǐng)導提出表彰及獎勵的建議。
4 、保安部領(lǐng)班職責：
1 ）職權：
為便于領(lǐng)班的管理工作，領(lǐng)班享有以下權利：
a. 對下屬工作不服從管理者，領(lǐng)班有簽黃單的建議權。即：領(lǐng)班可向上級建議、請示，給下屬簽單處罰。
b. 領(lǐng)班必須對本班員工進(jìn)行嚴格考核，掌握他們的工作情況，為其升降職向上提供建議。
2) 職責：
a. 正常情況下，領(lǐng)班兼任樓層巡邏崗，負責檢查各崗位運轉情況，處理一般的突發(fā)事件，并將事件書(shū)面報告部門(mén)經(jīng)理。
b. 除有重要情況需向上級報告、填寫(xiě)值班記錄外，不得在辦公室逗留。
c. 當值時(shí)，必須保證不缺崗。如各崗警衛需去衛生間、喝水時(shí)，該崗均由領(lǐng)班代替；如有特殊情況需調人時(shí)，必須向上級匯報，批準方可。
d. 病事假履行請假手續，嚴禁隨意離開(kāi)，找人代班。
e. 每天當值的遺留問(wèn)題，除在值班記錄本上記錄外，必須向當值總負責人匯報。
5 、監控員崗位職責：
1 ）認真學(xué)習消防、安全專(zhuān)業(yè)知識，掌握消防、安全之監控技術(shù)，及時(shí)發(fā)現不安全因素，并立即報告。
2 ）熟練掌握各類(lèi)監控設備、報警系統、廣播系統、聯(lián)動(dòng)系統的性能及操作方法，嚴禁違章操作及非專(zhuān)業(yè)人員操作。
3 ）控屏幕情況要隨時(shí)報告，發(fā)現異常立即定點(diǎn)錄相，并做好記錄及時(shí)上報。
4 ）愛(ài)護各種設備、器材，注意了解設備設施的運作情況，有問(wèn)題要及時(shí)報告，并通知工程部派員修理，保證正常運作。
5 ）一旦發(fā)現警情，立即簡(jiǎn)要清楚通知警情附近值班保安查看實(shí)情并做好詳盡記錄，本班問(wèn)題本班解決。
6 ）嚴格執行交接班制度，工作記錄要詳細、準確，并做好交接班簽名。
7 ）當值期間要做到“四不準”：不準吸煙、瞌睡、吃零食，不準閱看與工作無(wú)關(guān)的資料，不準將無(wú)關(guān)人員帶進(jìn)監控室，不準擅自調用電腦內與工作無(wú)關(guān)的資料。
8 ）接聽(tīng)電話(huà)或使用對講機時(shí)，要使用禮貌、專(zhuān)業(yè)的用語(yǔ)，不準講與工作無(wú)關(guān)的事件，不準撥打私人電話(huà)。
9 ）嚴格執行保密制度，做好保密工作。
6 、樓層巡邏崗位職責：
1 ）巡邏中發(fā)現有礙安全情況發(fā)生須及時(shí)報保安部及各相應崗位，并配合當值總值處理安全問(wèn)題。
2 ）巡邏時(shí)不得長(cháng)時(shí)間停留在某一處，不得使用客用設施。
3 ）接報外，不得進(jìn)入服務(wù)員工作間。
4 ）沒(méi)有部門(mén)經(jīng)理批準或協(xié)調，不得擅自查房、進(jìn)房。
5 ）熟悉酒店內部區域及走火通道的分布情況。
6 ）巡邏時(shí)檢查各處消防設施是否完好，發(fā)現損壞應及時(shí)報告消防中心。
7 ）熟練掌握各種消防設施的使用及報警裝置的使用。
8 ）遇火警時(shí)沉著(zhù)冷靜，要立即通知消防中心或總機，并組織現場(chǎng)有關(guān)人員積極查找火源，根據現場(chǎng)情況采取有效措施滅火。
9 ）促客房來(lái)訪(fǎng)制度的實(shí)施，對嚴重肇事者，協(xié)同前臺經(jīng)理及客房部人員處理。
10 ）檢查緊急出口是否處于暢通狀態(tài)。
11 ）檢查樓層施工人員工作，動(dòng)火的有無(wú)辦理動(dòng)火作業(yè)許可證，排除施工現場(chǎng)對消防及安全有危害的隱患。
12 ）如遇可疑人員要盤(pán)查，注意醉態(tài)客人的動(dòng)向。
13 ）遇偷盜情況須及時(shí)報保安部當值主管，把盜賊捉拿，經(jīng)詢(xún)問(wèn)后，即送當地公安機關(guān)處理。
14 ）遇滋擾現象，應勸阻其有關(guān)人員離開(kāi)酒店。
15 ）巡邏中遇客人應站立讓路向客人問(wèn)好。
7 、大堂崗位職責：
1 ）工作范圍在大堂內。
2 ）在大堂內發(fā)現無(wú)法自行處理的問(wèn)題，應及時(shí)報告保安部主管及前臺當值經(jīng)理，并隨時(shí)配合各部門(mén)經(jīng)理級以上人員處理安全方面問(wèn)題。
3 ）在擔任大堂保安時(shí)，不得使用客用設施，不得進(jìn)入營(yíng)業(yè)區域、前臺及其辦公室。
4 ）注意衣冠不整的客人進(jìn)入大堂，應勸其離開(kāi)。
5 ）在大堂內應干涉有大聲喧嘩和多人聚集的現象。
6 ）未經(jīng)總經(jīng)理批準，任何施工單位禁止在大堂施工。
7 ）未經(jīng)批準不得在大堂錄像。
8 ）強行進(jìn)入大堂到處亂竄的人，并同時(shí)通知其它崗位加強監控。
9 ）夜班注意員工的不軌行為。
10 ）檢查各處消防設施是否完好。
11 ）注意醉酒者行動(dòng)，有情況時(shí)報告主管和有關(guān)部門(mén)負責人共同處理。
12 ）密切注意有無(wú)破壞酒店之設施行為。
13 ）客用沙發(fā)禁止躺、臥。
14 ）大堂站崗應選定幾個(gè)利于監察情況且不妨礙客人的地方，站姿要跨立，注意著(zhù)裝整齊，不許在大堂中不停轉悠。
15 ）工作需要外，不得與大堂各部門(mén)員工交談。
16 ）監督上下電梯的客人情況，禁止施工人員使用客用電梯。
8 、大堂前門(mén)崗位職責：
1 ）定崗于大堂前門(mén)處。
2 ）大堂前門(mén)外車(chē)道暢通，遇車(chē)輛停泊于主車(chē)道時(shí)，應馬上勸其離開(kāi)，引導其停泊于道邊車(chē)位或停車(chē)場(chǎng)內。
3 ）注意進(jìn)出人員情況，不允許外來(lái)人員長(cháng)時(shí)間滯留于正門(mén)廣場(chǎng)，不允許酒店員工停留于前門(mén)廣場(chǎng)上。
4 ）指揮車(chē)輛在通道兩側翼處按規定停泊，如遇接待任務(wù)需預留車(chē)位的，應以障礙物按要求預留車(chē)位。
5 ）注意與客人接觸時(shí)，從語(yǔ)言中充分體現尊重客人，為客人服務(wù)，向客人解釋時(shí)要耐心，動(dòng)作中小跑，敬禮的姿勢應規范化。
6 ）定崗時(shí)還應該注意前門(mén)安全情況。
7 ）注意阻止任何施工單位及個(gè)人由前門(mén)經(jīng)大堂進(jìn)入酒店樓層施工。
9 、停車(chē)場(chǎng)崗位職責：
1 ）定崗于停車(chē)場(chǎng)內。
2 ）指揮引導車(chē)輛有序停泊。
3 ）做到有禮貌地接待每一位來(lái)停車(chē)的客人。
4 ）在車(chē)駛進(jìn)停車(chē)場(chǎng)時(shí)，應表現積極，快步或小跑到車(chē)輛前，以手勢示意，引導客人停到適當位置。
5 ）注意沒(méi)必要強求客人車(chē)輛停泊某處，不能讓客人感到你為難他。
6 ）對客人有不解之處應用到有問(wèn)必答，有耐心。
7 ）維護車(chē)輛及車(chē)場(chǎng)的安全。
8 ）干涉任何在主車(chē)道上的閑人，讓其迅速離開(kāi)車(chē)道。
9 ）禁止酒店員工在停車(chē)場(chǎng)內停留。
10 ）迅速地控制突發(fā)事件的發(fā)生，包括在車(chē)場(chǎng)內的斗毆及鬧事。
11 ）注意酒店停車(chē)場(chǎng)的各類(lèi)設施。
10 、打卡崗位職責：
1 ）定崗于員工打卡處，維護打卡秩序。
2 ）按照酒店人力資源部的有關(guān)打卡制度，嚴格監督員工上下班打卡，無(wú)工牌者記錄下來(lái)，上報當值領(lǐng)班。
3 ）檢查下班員工的手袋、行囊、包袱等攜帶物品，有無(wú)擅自將酒店之文件、物品等帶出，如遇此情況，應立即報告當值領(lǐng)班。
4 ）為外來(lái)人員辦理入店手續，并作好登記。
5 ）為外來(lái)施工單位和個(gè)人辦理入店施工手續，檢查施工工具并監督施工人員在酒店內的個(gè)人行為。
6 ）監督和杜絕員工替人打卡現象，維護高峰期打卡秩序。
11 、夜總會(huì )保安崗位職責：
1 ）完成主管（值班）分派工作，確保所管區域內安全。
2 ）認真完成站崗、值勤巡邏任務(wù)，認真填寫(xiě)當班記錄（值勤巡邏時(shí)禁止吸煙）。
3 ）維持好 KTV 場(chǎng)所的治安秩序，防止場(chǎng)內起哄、爭吵、斗毆和無(wú)理取鬧。若有上述事件發(fā)生，要將肇事的雙方帶到場(chǎng)所處或保安部妥善處理。避免造成壞的影響和妨礙客人進(jìn)行正常娛樂(lè )活動(dòng)。
4 ）娛樂(lè )場(chǎng)所人多情況復雜，要密切注意場(chǎng)內動(dòng)向，防止酒店和客人的物品被盜和遭受損害。若發(fā)現可疑的人要注意監視，發(fā)現違法犯罪行為要及時(shí)制止并擒拿罪犯，保護酒店和客人生命財產(chǎn)安全。
5 ）場(chǎng)內若發(fā)生事故，如火警、爆炸等，要穩住客人，及時(shí)搶救并組織疏散客人離開(kāi)現場(chǎng)，防止事態(tài)擴大。
6 ）娛樂(lè )活動(dòng)結束，請客人有秩序地離開(kāi)場(chǎng)地，要協(xié)同服務(wù)人員清理場(chǎng)地，檢查有否客人遺留物品，危險品、火種等，關(guān)閉音響、燈光并鎖門(mén)。
7 ）向接崗人員交待清楚崗上情況。
8 ）完成上級交派的其他工作。
保安崗位職責2
崗位職責：
1、根據保安相關(guān)規定，負責做好放火、防盜、防事故等工作，保障公司利益；
2、嚴格按照驗證制度，防止未經(jīng)許可的人員、車(chē)輛、物資擅自進(jìn)入大廈，維護公司的治安秩序；
3、負責做好公司信件的登記發(fā)放工作，做好貨物進(jìn)出的登記查驗、車(chē)輛進(jìn)出指揮有序停放；
4、及時(shí)處理大廈內發(fā)生的各種突發(fā)事件并及時(shí)報告；
5、樹(shù)立嶄新保安人員風(fēng)貌、展現公司窗口，做好門(mén)衛室及周?chē)l生保潔工作，維護公司形象；
6、完成領(lǐng)導安排的其它臨時(shí)性任務(wù)。
任職資格：
1、45歲以下，一年以上保衛工作經(jīng)驗。
1、中專(zhuān)以上學(xué)歷，受過(guò)一年的保衛培訓及退伍軍人優(yōu)先。
2、責任心強，服從公司管理，有較強的安全意識。
3、人品端正，愛(ài)崗敬業(yè)，工作態(tài)度細致，踏實(shí)，能吃苦耐勞。
保安崗位職責3
崗位職責：
報告上級：項目總經(jīng)理
督導下級：主管、文員
1、負責制定德勝凱旋項目保安人員編制、年度人員培訓及安全保衛工作計劃。
2、負責督導上級批準的各項計劃、方案、程序的執行。
3、遵守法律法規和公司規章制度，執行綜合管理體系文件，掌握綜合管理體系有關(guān)內容，全面負責保安部工作，掌握業(yè)務(wù)范圍，定期組織召開(kāi)部門(mén)工作會(huì )議，布置、檢查、總結工作。
4、協(xié)助人事部門(mén)招聘、培訓保安人員。
5、協(xié)調、配合相關(guān)部門(mén)的工作，協(xié)助公安、國家安全、消防等政府機關(guān)的工作。
6、緊急情況發(fā)生時(shí)組織處理現場(chǎng)工作。
7、完成項目總經(jīng)理交辦的其它工作。
8、負責本部門(mén)綜合體系的運行、保持和持續改進(jìn)，確保有關(guān)目標、指標的實(shí)現。
保安崗位職責4
第一章總則
第一條、為了加強保安隊伍的管理工作，保障本公司的正常工作秩序，搞好人員接待和車(chē)輛、物品出入登記的管理，保安人員在值勤和執行任務(wù)時(shí)有所依據，當好企業(yè)衛士，確保公司人員、財產(chǎn)、治安、消防安全，特制定本制度。
第二條、本公司保安崗位24小時(shí)執勤不間斷；當值保安認真做好安防工作，自覺(jué)服從上級管理人員的工作安排，主動(dòng)提供配合，做好交接班記錄。
第三條、保安人員代表本公司執行相關(guān)規章制度，公司其它部門(mén)員工應配合保安人員工作。
第二章職責
第四條、主要職責
1.責任范圍：適用于本公司所轄全部區域。
2.貫徹執行公司關(guān)于內部安全保衛工作的方針，政策和有關(guān)規定，建立健全各項保安工作制度,對職責范圍內的保安工作全面負責。
3.依據制度實(shí)施公司人員、財產(chǎn)、治安、消防安全管理工作。
第五條、門(mén)衛崗位職責
1.遵紀守法，遵守公司的各項規章制度；值班時(shí)應著(zhù)制服，服從管理、恪盡職守、文明執勤、禮貌待客。
2.嚴格執行《保安管理制度及崗位職責》，堅守崗位，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理、匯報。
3.不得酒后上崗或擅離崗位。
4.對非本公司的人員、車(chē)輛進(jìn)出要實(shí)行查詢(xún)登記。
5.所有物品出公司必須憑公司職能部門(mén)書(shū)面通知方可放行。
6.及時(shí)做好報紙、郵件的收發(fā)工作。
7.保持門(mén)衛室環(huán)境衛生，物品保管整齊有序。
8.上下班時(shí)間(上班時(shí)間為9:00、下班時(shí)間為17:00)的前后15分鐘須到大門(mén)口站崗，維持門(mén)口交通秩序，迎送職工上下班。
9.執勤期間要做到大門(mén)隨開(kāi)隨關(guān)，關(guān)閉時(shí)大門(mén)不留缺口；門(mén)衛室時(shí)刻保持有人，杜絕閑散人員進(jìn)入。
10.依法使用器械，任何人員不得利用保安器械擅自動(dòng)用私刑。
11.如門(mén)衛室有設施損壞，需填寫(xiě)報修單交至負責人處。
12.完成領(lǐng)導交付的其他任務(wù)。
第三章行為準則
第六條、治安安全管理
1.保安值班要高度戒備，維持公司辦公場(chǎng)所內外區域的正常工作秩序；維護公司內部治安秩序，消除隱患于萌芽狀態(tài)，防患于未然。
2.加強對重點(diǎn)部位的治安防范，加強防盜活動(dòng)，及時(shí)發(fā)現可疑人和事，并進(jìn)行妥善處理。對于正在發(fā)生的刑事案件或可疑情況應及時(shí)制止并對可疑人員進(jìn)行查問(wèn)，情節嚴重的可直接撥打110并上報公司領(lǐng)導。
3.對違反治安條例的行為，查清事實(shí)，收集證據向公司或公安機關(guān)報告。支持、協(xié)助相關(guān)安全人員履行工作職責。
第七條、人員出入管理
1.工作時(shí)間(9:00—17:00)外來(lái)人員因事需進(jìn)公司必須填寫(xiě)《會(huì )客單》，內容包括姓名、單位、事由、時(shí)間、車(chē)號、聯(lián)系部門(mén)及人員等，門(mén)衛應電話(huà)向被訪(fǎng)人員或部門(mén)核實(shí)后方可放行，無(wú)正當理由、不填寫(xiě)《會(huì )客單》者不得進(jìn)入公司。
2.外來(lái)人員出公司時(shí)，將經(jīng)被訪(fǎng)人簽字的《會(huì )客單》交門(mén)衛核對注銷(xiāo)后，方能離開(kāi)公司，如攜帶物資出公司必須出具經(jīng)負責人審批同意后的《物資出條》，方能放行。
3.廠(chǎng)區內臨時(shí)作業(yè)，需安排外單位人員進(jìn)公司施工，用工部門(mén)應事前將施工期限、人員名單報辦公室，并須領(lǐng)取《臨時(shí)出入證》，施工期間，外來(lái)施工人員憑證進(jìn)出公司，并且佩戴《臨時(shí)出入證》，否則保安將要求其離開(kāi)公司。
4.凡已與我公司解除勞動(dòng)關(guān)系、勞務(wù)關(guān)系者，視同外來(lái)人員按以上1、2條執行。
5.非工作時(shí)間外來(lái)人員無(wú)預約一律謝絕訪(fǎng)問(wèn)。
6.不明身份、衣冠不整、神色有異者不得進(jìn)入公司。
7.如遇態(tài)度惡劣，強行闖入者，門(mén)衛應立即上報辦公室或公司相關(guān)領(lǐng)導處理。
8.各類(lèi)團隊來(lái)公司參觀(guān)，參觀(guān)者須憑單位介紹信和帶隊人身份證到公司辦公室辦理預約手續，經(jīng)分管領(lǐng)導批準后由辦公室通知門(mén)衛放行；未經(jīng)公司領(lǐng)導批準，任何人不得將外來(lái)人員帶入生產(chǎn)區域參觀(guān)、拍照錄像。
9.上級單位領(lǐng)導來(lái)公司調研、指導工作，由辦公室人員在門(mén)口迎接的，門(mén)衛應予以放行。
第八條、車(chē)輛出入管理
1.外來(lái)車(chē)輛因事出入公司時(shí)，需填寫(xiě)《車(chē)輛來(lái)訪(fǎng)登記表》，不填寫(xiě)者不得入內
2.門(mén)衛應對外來(lái)車(chē)輛進(jìn)行引導，維持停放秩序。
3.加強對車(chē)輛的安全檢查巡視，注意有無(wú)載有違禁、危險或易燃物品，發(fā)現異常立即上報處理，隨時(shí)與辦公室保持聯(lián)絡(luò )，密切協(xié)作，保證車(chē)輛安全。
4.進(jìn)出車(chē)輛如有損壞公司財物，門(mén)衛應立即報告辦公室或公司相關(guān)領(lǐng)導處理。
第九條、物資出入管理
1.公司物資物資出公司時(shí)，須由主管部門(mén)開(kāi)具《物資出條》，由相關(guān)人員填寫(xiě)，部門(mén)負責人簽字，分管領(lǐng)導審批后，門(mén)衛核對物資無(wú)誤后方可放行。
2.外來(lái)物資
a.供貨商送貨入庫時(shí)，應辦理外來(lái)人員登記手續，出公司時(shí)，門(mén)衛根據物資入庫票據或主管部門(mén)開(kāi)具的《XX放行單》，核對無(wú)誤方可放行。
b.外來(lái)運輸車(chē)輛進(jìn)入公司時(shí)，門(mén)衛需了解物品情況，如有危險品等須向相關(guān)負責人核實(shí)后方可放行。
第十條、日常安全巡邏管理
1.保安管理部門(mén)（辦公室）根據各部位具體情況和安全管理的需要，確定或調整保安巡檢線(xiàn)路，安排固定安全哨位，并排定保安班組以及對人員、物資進(jìn)行分配。
2.保安人員應熟練掌握安全裝備的使用，了解配置地點(diǎn)。緊急事發(fā)生時(shí)應鎮靜，以最有效方法使災害減少至最低限度，不可慌張誤事，視情況按下列程序處置：
a.判斷情況若尚可解決消除時(shí)，速采取行動(dòng)，并報告上級。
b.判斷事故無(wú)法解決，應急速通報有關(guān)部門(mén)。
c.日間災害急報有關(guān)負責人，夜間災害除急報有關(guān)負責人外，判斷情況報派出所
110、消防單位
119或救護單位120。
d.夜間或休假日近鄰發(fā)生災難時(shí)，應將所知及判斷是否波及本公司等情形，迅速通報有關(guān)負責人。 e.保安在當值時(shí)間出現周界監控報警或接到中控室警報通知，須迅速確定方位、立即出動(dòng)處理，并且及時(shí)向中控室或公司領(lǐng)導回饋現場(chǎng)狀況，如狀況危急須即時(shí)聯(lián)系當地派出所；事后填寫(xiě)《治安報警處理記錄表》。
3.日班每2小時(shí)巡邏一次，夜班每1小時(shí)巡邏一次。各當值保安交接班完成后即進(jìn)行首次巡邏，并按規定將巡邏情況記錄在《保安值班記錄》。辦公室可根據需要調整巡邏間隔時(shí)間，保安個(gè)人不得擅自變更。
4.保安在巡邏時(shí)必須時(shí)刻保持警惕、多聽(tīng)多看，發(fā)現可疑的人或事應及時(shí)處理，并報告公司相關(guān)負責人。
5.常規工作時(shí)間(9:00—17:00)結束后，對公司公共部位進(jìn)行巡邏，檢查水電、門(mén)窗是否關(guān)閉。
6.如發(fā)現火警應立即采取合理措施，并及時(shí)通知相關(guān)部門(mén)領(lǐng)導。
第三章緊急或意外事故處理
第十一條、意外事故
1.員工急病，即刻通知辦公室，及時(shí)派人送往醫院治療或撥打120，及時(shí)報備公司領(lǐng)導。
2.發(fā)現火災應立即趕到失火現場(chǎng)查看，若發(fā)生火苗應即以滅火器將火源熄滅，若已使用滅火器仍然無(wú)法將火勢撲滅時(shí)立即向119火警臺報案，且通知相關(guān)領(lǐng)導至現場(chǎng)，保安仍然堅守崗位，指揮員工及來(lái)賓向安全地區疏散，保持高度警戒，嚴防小偷趁機竊取公司財務(wù)�；饎菹绾髴宀槿藛T及物品所害情形，并保持完整現場(chǎng)，以供警方處理。
第十二條、糾紛事件處理
a.對糾紛事件，保安員應穩定事態(tài)的發(fā)展，并對當事人雙方進(jìn)行勸阻，以制止事態(tài)的擴大。
b.發(fā)生打斗，應迅速予以制止，將當事人交由公司領(lǐng)導處理為原則，如當事人不聽(tīng)制止時(shí)，可與值班保安或公司的其他人員合力制止。
c.打斗現場(chǎng)若有其他員工圍觀(guān)時(shí)，為防止圍觀(guān)者鼓噪起哄或使現場(chǎng)復雜化，應將肇事者帶離現場(chǎng)再行處理。
d.事態(tài)有愈超嚴重態(tài)勢，應立即請派出所協(xié)助處理。
e.注意立場(chǎng)要保持公正，千萬(wàn)不可偏袒打斗當事人任何一方或加入戰局，喪失理智。
f.若為下班時(shí)間，應即刻電話(huà)通知公司相關(guān)領(lǐng)導；有安全之慮時(shí)，即刻撥打110尋求協(xié)助。第十三條、不良分子前來(lái)滋事處理
a.保安人員不得與不良分子對打。
b.關(guān)閉大門(mén)和所有出入口，勿使不良分子進(jìn)入尋釁滋事。
c.通知后勤人員和公司領(lǐng)導前來(lái)支援處理。
d.認清來(lái)著(zhù)容貌、特征、人數、有無(wú)攜帶刀具、坐車(chē)種類(lèi)以及車(chē)牌號碼、滋事原因等，作為警方偵查處理的依據。
e.將狀況報告公司領(lǐng)導并隨時(shí)保持聯(lián)絡(luò )，若下班以后應立即通知派出所并電話(huà)聯(lián)絡(luò )相關(guān)領(lǐng)導。
第十四條、被盜事件
1.發(fā)現竊盜時(shí)，以收回失竊物為首要，并應立即呈請處理，事后做好記錄。
2.聯(lián)系公安部門(mén)，保持失竊現場(chǎng)原樣，便于取證。
第四章勤務(wù)制度
第十五條、交接班制度
1.公司保安為三班兩運轉，分設日班和夜班，日班為7:30—19:30，夜班為19:30—7:30；交接班時(shí)間分別為7:30和19:30，交接班時(shí)需做好記錄。
2.各班保安均需提前15分鐘到崗交接班，班內做好《保安值班記錄》，班組交接時(shí)互通消息并簽名確認。
3.班組交接時(shí)，對安全防護器械進(jìn)行確認，如有損壞遺失須在《保安值班記錄》中作出說(shuō)明，確認無(wú)誤后方可完成交接。
4.超過(guò)交接班時(shí)間，半小時(shí)內未接班視為“遲到”，1小時(shí)內作出解釋并補辦請假手續視為事假，超過(guò)1小時(shí)則視為“曠工”。
5.交接班時(shí)間已到，接班人未知至，當班人員應與崗位帶班長(cháng)聯(lián)系，由帶班長(cháng)負責安排人員替換；如擅自離崗視為“曠工”。
第十六條、請示報告制度
1.保安員遇有緊急情況和重大問(wèn)題時(shí)，要及時(shí)、具體、準確地向上級領(lǐng)導請示、報告
2.對上級領(lǐng)導和主管部門(mén)有關(guān)處置緊急情況的指示，要立即、堅決執行，執行結果要及時(shí)回饋。第十七條、工作考核
1.保安由各保安帶班長(cháng)負責記錄考勤，公司按各人的考勤按天數記發(fā)工資。
2.保安因個(gè)人原因需請事假、病假（病假須有鎮級以上醫院開(kāi)出的病假單）或調班者，必須事前報告保安帶班長(cháng)，保安帶班長(cháng)報告公司辦公室（二水廠(chǎng)保安報廠(chǎng)領(lǐng)導）同意后方可休假或調班。病事假一律按休息天數計扣工資。
3.未嚴格執行人員出入管理，放行外來(lái)人員，一經(jīng)發(fā)現即作“過(guò)錯”處罰。
4.未嚴格執行車(chē)輛出入管理，放行外來(lái)車(chē)輛，一經(jīng)發(fā)現即作“過(guò)錯”處罰。
5.未嚴格執行物資出入管理，造成公司損失，視情節輕重作“過(guò)錯”或開(kāi)除處罰，并賠償公司損失。
6.未嚴格執行日常安全巡邏，視情節輕重作“過(guò)錯”或辭退處罰。
7.未履行門(mén)衛崗位職責，作出有損公司形象的行為，視情節輕重作“過(guò)錯”或辭退處罰。
8.未按要求執行門(mén)衛交接班，造成權責不清，所經(jīng)手班組相關(guān)人員共同承擔責任。
9.違反門(mén)衛工作紀律，視情節輕重作“過(guò)錯”或辭退處罰。
10.每發(fā)生一次“過(guò)錯”則扣除崗位（基本）工資的25%；連續兩個(gè)月累積發(fā)生“過(guò)錯”3起、一年內累積發(fā)生“過(guò)錯”6起者，除按規定分別扣除崗位（基本）工資外，還將作辭退處理。
11.如在值班過(guò)程中挽回公司物資流失，發(fā)現不安全隱患，避免公司經(jīng)濟損失的，公司將視情況給予表彰、獎勵。
第五章行為操守
第十八條、工作態(tài)度
1.對工作具有責任心、熱情、敬業(yè)精神和職業(yè)道德
2.對自身的責任心：鉆研業(yè)務(wù)、工作認真、上進(jìn)心
3.同事之間的協(xié)作力、包容、配合、團結
4.對本職工作負責：不拖沓、不積壓、不抱怨、不挑揀
5.對待來(lái)訪(fǎng)人員的態(tài)度：謙和、禮貌、誠懇、友善、不卑不亢
第十九條、日常行為規范
1.愛(ài)護公司公共財產(chǎn)、不隨意破壞、挪為私用；
2.及時(shí)清理、整理個(gè)人工作用具，保持工作環(huán)境的干凈整潔；
3.辦公桌上不放與工作無(wú)關(guān)的用品；
4.未經(jīng)同意不得翻看他人文件、資料或他人個(gè)人物品。
第二十條、保安工作紀律
根據《保安服務(wù)管理條例》等有關(guān)規定和對公司及員工人身財產(chǎn)安全負責的原則，保安員嚴格禁止下列行為：
1.限制他人人身自由、搜查他人身體或者侮辱、毆打他人。
2.扣押、沒(méi)收他人證件、財物。
3.阻礙依法執行公務(wù)。
4.參與追索債務(wù)、采用暴力或者以暴力相威脅的手段處置糾紛。
5.刪改或者擴散監控影像資料、報警記錄。
6.侵犯個(gè)人隱私或者泄露公司商業(yè)秘密。
7.儀容不整,言語(yǔ)行為輕浮、粗暴無(wú)禮。
8.值班時(shí)間聚眾賭博、下棋、喝酒、看小說(shuō)報紙、看電視錄像，打瞌睡等。
9.對群眾、來(lái)賓故意刁難或挾怨報復。對員工、來(lái)賓或送貨人員索取好處及貪小便宜。
10.脫崗、漏崗、睡崗、遲到、早退、夜班值班人員睡覺(jué)。
11.未經(jīng)許可擅自調班。
12.暴行犯上，不服從指揮。
第六章附則
第二十一條、本制度由辦公室負責解釋?zhuān)⒏鶕┬星闆r適時(shí)修訂。
第二十二條、本制度自公布之日起施行。
保安崗位職責5
崗位職責：
1、保安隊在購物中心保衛部的直接領(lǐng)導下進(jìn)行工作；
2、負責在所規定的責任區內進(jìn)行消防工作、治安巡邏、維護責任區及營(yíng)業(yè)區的治安秩序；
3、按照購物中心保衛部的要求，對各崗位進(jìn)行布崗，并對各崗位的在崗情況進(jìn)行監督檢查；
4、在責任區內發(fā)現嫌疑對象，定向追蹤并及時(shí)上報；
5、遇有突發(fā)事件，要及時(shí)疏導顧客，搶險救災；
6、發(fā)現在禁煙區吸煙或違反購物中心治安、消防制度的人和事，有責任進(jìn)行制止并上報保衛部；
7、對購物中心舉辦的各種活動(dòng)，要服從保衛部的安排，對活動(dòng)現場(chǎng)的秩序進(jìn)行維護；
8、協(xié)助警衛隊做好購物中心營(yíng)業(yè)終了后的閉店工作；
9、完成商廈及保衛部交辦的其它工作任務(wù)。
保安崗位職責6
1.在大廈經(jīng)理的領(lǐng)導下，做好大廈治安、消防、交通管理等工作，負責大廈的門(mén)崗、停車(chē)場(chǎng)、車(chē)道等進(jìn)出人員的詢(xún)問(wèn)和查驗出入證。
2.必須熟悉大廈消防設施、車(chē)道及各種突發(fā)事件的應急處理程序。
3.保持高度警惕性，預防突發(fā)性，危害性事故及責任事故的發(fā)生，確保大廈的全面安全。
4.熟悉大廈的設施設備安置情況，負責檢查所經(jīng)路線(xiàn)的消防設施及大廈設施非正常情況，詳細情況記錄在專(zhuān)用巡邏記錄簿上。
5.對大廈公共區域：如水、電表房，會(huì )所等進(jìn)行檢查，確保并無(wú)賊人匿藏，對進(jìn)入大廈可疑人員布控，并及時(shí)報告高管理處。
6.在特定時(shí)間內發(fā)現單元內，閘無(wú)鎖好，應立即通知有關(guān)公司或住戶(hù)以確定是人為疏忽或遭人盜竊。
7.如發(fā)現任何在大廈內留連或舉動(dòng)可疑的人，應立即加以盤(pán)問(wèn)，并立即匯報管理處。
8.認真接待客戶(hù)投訴，并立即把處理結果上報管理員和管理處。
9.協(xié)助和公安、消防部門(mén)的聯(lián)系。
保安崗位職責7
1.維護好售票秩序,在人多的情況下、節假曰或旅游旺季，組織客人有秩序地排隊，防止擁擠。
2.對娛樂(lè )場(chǎng)所要嚴格按規定進(jìn)行管理,維護好娛樂(lè )場(chǎng)所的治安秩序，防止場(chǎng)內起哄、爭吵、斗毆、搗亂和無(wú)理取鬧，若發(fā)生上述事件,要將肇事者帶到場(chǎng)外或保安部妥善處理，避免造成不良的影響和妨礙其他客人進(jìn)行正常娛樂(lè )活動(dòng)。
3.密切注意場(chǎng)內動(dòng)向，防止客人的財物被偷和遭受損害，若發(fā)現可疑的人要嚴加監視，發(fā)現違法犯罪分子要及時(shí)擒拿，并保護好客人的生命財產(chǎn)安全。
4.娛樂(lè )場(chǎng)所若發(fā)生事故，如火災、爆炸等，要及時(shí)搶救，并組織客人有秩序地疏散，防止事態(tài)擴大，并立即報告當班領(lǐng)導。
5.娛樂(lè )活動(dòng)結束,讓客人有秩序地離開(kāi)場(chǎng)所后，要協(xié)同服務(wù)員清理好場(chǎng)地，檢查有無(wú)客人遺留物品、危險品、火種，并關(guān)好音響、燈光。
保安崗位職責8
一、每天上班時(shí)間
下午17：30-次日上午9：30不得遲到或早退，上下班都必須到辦公室簽到，否則視為遲到或早退。
二、做好清場(chǎng)工作
1、任何在18：00后帶出商場(chǎng)的商品，均須遞交出門(mén)條，出門(mén)條要求填寫(xiě)完整，內容清晰，并須有商家簽章或負責人簽字。
2、提醒商家切斷各自鋪位電源，如確有商家未斷電的須做好記錄。并在次日上班后遞交給管理辦公室。
3、17：45—17：50分關(guān)閉商場(chǎng)路燈電源，并鎖好二樓消防門(mén)和一樓后門(mén)。
4、每層樓商家全部離場(chǎng)后，要立即關(guān)閉本樓層商家電源，并巡視一遍確定無(wú)異常情況。
5、商家全部離場(chǎng)后，須將全部商場(chǎng)巡視一遍，如商家有易于帶走的個(gè)人用品或商品未收揀，應立即電話(huà)通知辦公室管理人員，并按指示處理，同時(shí)做好記錄。同時(shí)巡視廁所，確認電燈水閥全部關(guān)閉。
6、如有商家加班，須查驗加班條，并對加班事由、人數、離場(chǎng)時(shí)間、作詳細記錄，如沒(méi)有加班條，須由加班商家負責人在巡查記錄上簽字。
三、做好夜間巡查工作
1、商家清場(chǎng)完畢，并截斷所有水電后進(jìn)入夜間巡查工作階段。
2、夜間巡查實(shí)行坐班制，二人一組在門(mén)口值班，并至少每20分鐘巡視一遍商場(chǎng)，不得離崗或睡覺(jué)。
3、夜間巡查須二人一起，巡視范圍包括一、二樓所有電源、水、通道、門(mén)、外墻、廁所及其他可能存在安全隱患的地方。
4、作好巡查日記，如發(fā)現問(wèn)題，立即處理并立即問(wèn)保安隊長(cháng)和辦公室管理人員報告，并按指示開(kāi)展下一步處理工作。
四、配合保潔工作
1、每天早晨7：30左右，保潔進(jìn)場(chǎng)工作，保安須配合監督保潔工作，確保商家商品安全。
2、保潔進(jìn)場(chǎng)后，保安打開(kāi)通道路燈，以便保潔打掃商場(chǎng)，為節約用電，保潔每清掃一個(gè)區域便打開(kāi)
保安崗位職責9
1、嚴格遵守公司各項規章制度：服從管理，聽(tīng)從指揮，潔身自好，敢于同違法犯罪分子作斗爭。
2、堅守崗位，忠于職守，嚴格執行崗位責任制。執勤期間嚴禁瞌睡、酗酒、抽煙；不準嬉笑、打鬧、看書(shū)報、聊天；禁止做其他與工作無(wú)關(guān)的事情。
3、衣容嚴整，文明執勤，禮貌待人。遇到領(lǐng)導要敬禮，以示尊敬；回答別人問(wèn)話(huà)時(shí)，要起立。
4、嚴禁小攤小販、收購廢品者或推銷(xiāo)人員等一切無(wú)關(guān)人員進(jìn)入辦公區域；對于陌生人或形跡可疑者（包括外來(lái)人員）要主動(dòng)上前詢(xún)問(wèn)，如有必要需讓其出示有關(guān)證件做好登記。
5、嚴格按照要求指揮車(chē)輛停放，做好車(chē)輛進(jìn)出登記，對不按規定停放車(chē)輛的車(chē)主，要敢于管理，說(shuō)明情況，及時(shí)勸阻。
6、對于攜帶貴重物品或大件物品出入者，如不能確定其身份要問(wèn)清楚并核實(shí)做好登記。
7、執勤人員要嚴查細問(wèn)、敢說(shuō)敢問(wèn)；注意觀(guān)察可疑的人或事，一旦發(fā)現異常情況立即上報。
8、夜間巡邏時(shí)，應該有重點(diǎn)型，針對性，對于要害部位要細查、嚴查、多查。
9、做好交接班登記工作，交接班時(shí)要清點(diǎn)好物品是否完好無(wú)損；物品如有損壞或丟失及時(shí)上報，對于人為的破壞追究其責任人并按原價(jià)賠 1 償。
10、除按規定休假外，其余時(shí)間須在項目所在地24小時(shí)待崗。嚴格請銷(xiāo)假制度，有事外出必須請假必須得到隊長(cháng)批準，超過(guò)一天的報辦公室主任批準。
11、堅決杜絕脫崗、空崗現象，因故短時(shí)間（10分鐘內）離開(kāi)須向同伴同事說(shuō)明，請其代為看護，做到離崗不離人。發(fā)現脫崗現象的根據情節輕重將每次處以100-200元／每次罰款；脫崗超過(guò)30分鐘記礦工，對于曠工或無(wú)故不參加會(huì )議者，將根據有關(guān)規定進(jìn)行嚴肅處理。
保安崗位職責10
1、早上7：30檢查公司庫房、樓梯的燈光及樓頂大燈是否已經(jīng)關(guān)了，如果沒(méi)有關(guān)，要把它關(guān)上。
2、早晨打掃時(shí)間（8：30—10：30）公司大門(mén)要在關(guān)閉狀態(tài)，有車(chē)輛要進(jìn)出時(shí)再開(kāi)，車(chē)輛走了，立刻要將大門(mén)關(guān)閉。
3、在保安室，有車(chē)輛進(jìn)來(lái)，要及時(shí)給他開(kāi)門(mén)，如果看到是陌生、可疑的車(chē)輛要詢(xún)問(wèn)他的進(jìn)入我們公司的原因，注意禮貌用語(yǔ)
4、平時(shí)要留意公司人員的出入情況，看到有陌生人進(jìn)入公司時(shí)要詢(xún)問(wèn)他原因，找誰(shuí)的就讓他給誰(shuí)打電話(huà)詢(xún)問(wèn)清楚，注意禮貌用語(yǔ)。不可以讓陌生人單獨進(jìn)入公司的辦公區。
5、公司人員要叫外賣(mài)的，讓他到保安室去領(lǐng)，不能讓送餐人員進(jìn)入公司。
6、早晚要巡視一遍公司里里外外。巡視的內容包括：早上8點(diǎn)半過(guò)后去宿舍看一遍，宿舍內沒(méi)有人的，要把宿舍內的電源，（如風(fēng)扇、電燈等）要關(guān)掉。晚上8點(diǎn)后要巡視一遍辦公區域，要檢查公司辦公室的電源、空調、門(mén)窗、電腦、飲水機等是否已關(guān)，如果沒(méi)有關(guān)，要關(guān)掉。
9、公司的叉車(chē)、手推車(chē)的維護，不要隨便給外人拿去用。
保安崗位職責11
一、在主管的領(lǐng)導下，管轄區域的安全保衛工作，確保人、財、物的安全，為園田園城內的員工的工作創(chuàng )造一個(gè)良好的治安秩序和安全的環(huán)境。
二、貫徹執行公司的政策和有關(guān)條例，并負責督促和檢查規章制度的落實(shí)情況，為公司的表彰和處罰提供切實(shí)可靠的依據。
三、熟知各區域的安全設施和設備，配合、協(xié)助公司行政部負責搞好接待、解決和處理好員工所提出的問(wèn)題或投訴。
四、及時(shí)檢查保安器材與消防設備，做好保養工作和及時(shí)更換工作，保證其在工作中的正常使用。
五、檢查管轄區域內有無(wú)妨害公共安全和社會(huì )治安秩序的行為，并及時(shí)進(jìn)行糾正，提出整改意見(jiàn)、跟進(jìn)處理結果，并做好記錄、歸檔。
六、部署、督促、檢查下屬的工作，檢查和總結保安的全面工作。
七、負責制定保安員的值班安排表、月度訓練計劃表，并組織負責保安員的日常訓練和工作。
八、定期對保安人員進(jìn)行職業(yè)安全、思想道德和各類(lèi)業(yè)務(wù)技能的培訓工作。
九、建立正常的巡視制度并確保保安崗位。巡邏崗位的崗位職責，做到點(diǎn)面結合，管理有序。
十、負責隊員考核，堅持白天和夜班查崗制度，每天定時(shí)或不定時(shí)巡視管轄區域的安全。
保安崗位職責12
職責描述:
1.疏導過(guò)往車(chē)輛,保障大堂門(mén)前過(guò)往車(chē)輛行人的安全,使門(mén)前暢通無(wú)阻。
2.服務(wù)周到熱情,見(jiàn)賓客主動(dòng)問(wèn)好,對乘車(chē)賓客要協(xié)助迎賓員照料賓客下車(chē)。
3.保證項目現場(chǎng)和賓客的生命財產(chǎn)安全。
4.保持好與大門(mén)崗及停車(chē)場(chǎng)崗位的聯(lián)系使車(chē)輛有序出入停放。
5.加強巡邏,發(fā)現可疑情況,視情況處理或及時(shí)向上級報告。
6.一般性糾紛和事故立即按程序處理,并及時(shí)請示匯報。
7.一旦發(fā)生火災應立即報警,按火災處理程序向有關(guān)人員進(jìn)行報告。
任職要求:
1.具有中專(zhuān)以上文化程度,退伍軍人優(yōu)先。
2.處理事情要迅速,果斷、準確。
3.具有較好的協(xié)調能力,懂得一定安全保衛知識。
保安崗位職責13
1、組織領(lǐng)導治安保衛部工作，對大廈的治安保衛工作和消防工作負全面責任。
2、熟悉和掌握大廈內業(yè)主的地理位置，重點(diǎn)要害部位和設施布局的基本情況。
3、貫徹落實(shí)安全保衛工作和消防工作，做好對保安的領(lǐng)導工作，調解大廈內各種糾紛。
4、組織實(shí)施安全保衛責任制和安全操作規程，定期檢查執行情況，并對所存在的問(wèn)題及隱患按規定的期限及時(shí)加以解決整改。
5、主持部門(mén)例會(huì )，傳達貫徹總經(jīng)理及有關(guān)主管部門(mén)的指示精神。
6、配合物業(yè)顧問(wèn)，抓好治安保衛部人員的管理和培訓，監督檢查警容風(fēng)紀和工作落實(shí)情況。
7、監督和檢查大廈的四防安全情況和交通管理情況，處理大廈內各類(lèi)治安案件，協(xié)調與主管公安機關(guān)和派出所的關(guān)系。
8、做好大廈內業(yè)主的四防安全和法制宣傳教育工作提高業(yè)主的安全意識和法制觀(guān)念。
9、帶頭遵守公司的各項規章制度，以身作則，不許濫用 職權
保安崗位職責14
1．值班8小時(shí)要在五棟樓之間來(lái)回巡查，不得回房間休息、睡覺(jué)；
2．執勤保安間要注意配合，特別是不能同時(shí)到值班室休息，每小時(shí)休息時(shí)間不得超過(guò)10分鐘；
3．上班過(guò)程中不得喝酒或者酒后上班；
4．如有家長(cháng)找孩子的，必須由學(xué)部領(lǐng)導、班主任確定身份，才可上樓；
5．手上要有五棟樓大門(mén)的鑰匙，如遇地震、火災等突發(fā)事件時(shí)第一時(shí)間打開(kāi)大門(mén)，并及時(shí)報告上級領(lǐng)導，協(xié)助學(xué)部進(jìn)行緊急疏散；
6．若因值班不力出現學(xué)生外逃、游逛等問(wèn)題，值夜保安為第一事故責任人；
7．如有學(xué)生騷動(dòng)、異動(dòng)、走動(dòng)等情況發(fā)生，立即報告給相關(guān)學(xué)部領(lǐng)導，杜絕任何安全責任事故的發(fā)生。
8．值勤過(guò)程中發(fā)現有人走動(dòng)，要立即盤(pán)問(wèn)，發(fā)現可疑情況及時(shí)排除，必要時(shí)聯(lián)系上級領(lǐng)導。
值夜保安要嚴格遵守以上各項規定及學(xué)校相關(guān)制度，恪盡職守，盡職盡責，確保師生夜間人身安全，確保平安校園的創(chuàng )建。
保安崗位職責15
1、維持大門(mén)秩序，保證門(mén)口暢通，勸告非本酒店客人無(wú)故不要在門(mén)口逗留。
2、掌握進(jìn)入酒店客人動(dòng)態(tài)，勸阻衣冠不整以及精神不正常的人不進(jìn)入酒店，對行為表現可疑的客人要有禮貌查詢(xún)，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)報告值班經(jīng)理查處，對深夜進(jìn)入酒店的客人要禮貌問(wèn)清情況方可讓其進(jìn)入酒店。
3、兼顧大堂保安，一旦接到報警要盡快趕到現場(chǎng)處理情況。
4、對穿拖鞋的客人應禮貌勸阻其進(jìn)入酒店。
5、管理好公司的保安設施、用具，禁止無(wú)關(guān)人員使用。
6、謝絕衣冠不整者進(jìn)入大堂，防止客人在大堂隨意亂丟、亂吐、亂蹲、亂坐，如發(fā)現應立即勸說(shuō)制止。
7、在大堂內不得找服務(wù)員和無(wú)關(guān)人員聊天，影響正常工作。
8、不得擅離職守，對客人的詢(xún)問(wèn)要熱情、禮貌、周到，使客人滿(mǎn)意，嚴禁用粗言惡語(yǔ)對待客人。維護好本崗位的車(chē)輛進(jìn)入秩序，遇到意外情況及阻礙交通等其它原因，應及時(shí)報告并進(jìn)行疏通，并做好記錄。
9、負責安排好來(lái)酒店的車(chē)輛的停放，對客人講清停車(chē)要求及規定。
10、嚴格按劃定停車(chē)區域調度停放車(chē)輛，保持車(chē)道暢通。
11、當值人員負責管理好車(chē)輛安全，以防失竊；發(fā)現車(chē)門(mén)未關(guān)或貴重物品遺留在車(chē)內時(shí)，應報值班經(jīng)理，并負責重點(diǎn)看護。
12、對在酒店門(mén)口拉生意、騎自行車(chē)、攝影或擺攤叫賣(mài)的人應予以驅散。要求巡查各樓層，發(fā)現可疑的人和事要禮貌查詢(xún)，并做好控制，不能無(wú)故進(jìn)入客房和內部用房。
13、嚴格履行自己的職責，及時(shí)發(fā)現事故苗頭、消防隱患，確保酒店和他人安全。
14、加強重點(diǎn)區域、要害部位的巡邏，發(fā)現可疑情況應視情況處理或報告上級。
15、對消防器材、消防通道、標記、防火門(mén)要經(jīng)常檢查，確保設施完好。
16、如遇突發(fā)事件，酌情處理并及時(shí)上報。
17、每天晚上22：30后，要逐層查詢(xún)來(lái)訪(fǎng)客人情況，并做好登記備查處理。
18、如有報警或故障應及時(shí)查找區域、部位，立即通知巡邏人員進(jìn)行查看、修復。
19、如發(fā)生火警，按酒店規定的報警程序及時(shí)通知有關(guān)人員及有關(guān)部門(mén)處理。
20、發(fā)生火災時(shí)，能迅速趕到現場(chǎng)，準確迅速啟動(dòng)和運用各種設備，沉著(zhù)冷靜地輔助領(lǐng)導組織自救工作。
21、主動(dòng)為客人拉門(mén)，運送行李，并隨時(shí)解答客人問(wèn)訊。
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