支持技術(shù)崗位職責
在不斷進(jìn)步的社會(huì )中,我們可以接觸到崗位職責的地方越來(lái)越多,制定崗位職責可以最大限度地實(shí)現勞動(dòng)用工的科學(xué)配置。崗位職責到底怎么制定才合適呢?以下是小編收集整理的支持技術(shù)崗位職責,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
支持技術(shù)崗位職責1
職責描述:
1.對海外生產(chǎn)機器做現場(chǎng)指導,與研發(fā)對接生產(chǎn)過(guò)程中的技術(shù)性問(wèn)題,跟進(jìn)并處理;
2.產(chǎn)品前期設計時(shí),參與評估可生產(chǎn)制造性,推動(dòng)跟進(jìn)新產(chǎn)品導入所需要的生產(chǎn)使用設備;
3.具備一定的技術(shù)分析能力,能夠與研發(fā)人員溝通技術(shù)性問(wèn)題;
4.熟悉并跟進(jìn)海外ckd產(chǎn)的bom創(chuàng )建及商務(wù)訂單注意事項
任職要求:
1.英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)流利,接受經(jīng)常海外出差;
2.熟悉pos行業(yè)的生產(chǎn)制造
3.對smt,組裝的生產(chǎn)工藝熟悉
4.具備溝通表達能力及組織協(xié)調能力
5.邏輯思維清晰。
支持技術(shù)崗位職責2
崗位職責
1、為營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)提供售前技術(shù)支持,深入了解客戶(hù)技術(shù)需求,并構建產(chǎn)品價(jià)值點(diǎn),進(jìn)行產(chǎn)品的講解演示;
2、完成售前咨詢(xún)、方案設計等工作;
3、作為研發(fā)中心的售前技術(shù)窗口與營(yíng)銷(xiāo)等公司職能部門(mén)進(jìn)行工作協(xié)調,包括技術(shù)交流、售前技術(shù)講座,售前faq文檔等;
4、配合其它部門(mén)的工作,包括公司產(chǎn)品技術(shù)方案、產(chǎn)品技術(shù)推廣文檔的編寫(xiě);
5、領(lǐng)導交辦的其他工作。
任職要求
1、全日制本科計算機相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;
2、三年以上售前技術(shù)支持工作經(jīng)驗;
3、具備較強的客戶(hù)關(guān)系處理經(jīng)驗和技術(shù)文檔、方案書(shū)寫(xiě)作、售前演示片制作能力;
4、精通office應用軟件;
5、具備物聯(lián)網(wǎng)+產(chǎn)品或整體項目支持經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
6、能適應經(jīng)常出差;
支持技術(shù)崗位職責3
職責:
1、負責技術(shù)支持部門(mén)的管理,建立健全的技術(shù)服務(wù)流程及制度,制定部門(mén)工作計劃、分配工作、檢查工作進(jìn)度、處理技術(shù)問(wèn)題;
2、負責部門(mén)經(jīng)驗共享、技術(shù)培訓和梯隊建設;健全、更新、完善技術(shù)資料庫;
3、負責與客戶(hù)需求溝通,技術(shù)方案設計、編寫(xiě),技術(shù)文檔的編撰、客戶(hù)培訓、技術(shù)問(wèn)題和故障的分析、排查、解決。
4、負責匯總、分析、跟蹤重點(diǎn)產(chǎn)品需求和客訴問(wèn)題,以知道公司產(chǎn)品完善和新產(chǎn)品設計;
5、負責公司產(chǎn)品、系統集成、智能化弱電項目的工程實(shí)施和項目管理。
任職要求:
1、全日制本科電子、自動(dòng)化、計算機等相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2、五年以上安防行業(yè)技術(shù)支持工作經(jīng)驗,熟練掌握安防產(chǎn)品系統知識(門(mén)禁、一卡通、監控等)兩年以上技術(shù)管理工作經(jīng)驗,有良好的內外溝通協(xié)調能力;
3、文筆能力強,善于撰寫(xiě)技術(shù)方案、標書(shū)、技術(shù)文章等;
4、有較豐富的客戶(hù)培訓和售前推廣經(jīng)驗,語(yǔ)言表達能力強;
5、邏輯分析能力強,條例性強,靈活自信,應變能力強;
6、具有強烈的客戶(hù)服務(wù)意識、積極主動(dòng)、高度的責任心,具備較強的團隊意識和溝通協(xié)調能力。
支持技術(shù)崗位職責4
工作職責:
1、負責設備到貨現場(chǎng)支持以及按裝調試階段的技術(shù)支持,和項目執行的協(xié)調和跟進(jìn);
2、制作項目方案及標書(shū),繪制圖紙;
3、對銷(xiāo)售人員及代理商給予技術(shù)支持;參與項目技術(shù)交流。
崗位要求:
1、熱動(dòng)、熱力工程、機械一體化、化工機械、環(huán)境工程、自動(dòng)化、暖通等相關(guān)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)以上學(xué)歷;
2、中大型工業(yè)鍋爐行業(yè)售后工作經(jīng)驗三年及以上,或國際品牌一流燃燒機調試經(jīng)驗兩年及以上,德國威索扎克等經(jīng)驗更佳;
3、能承受一定的工作壓力和外地出差,工作認真、正直、勤奮,溝通能力,團隊協(xié)作能力強;
4、有較好的英語(yǔ)聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)能力;
5、熟悉計算機操作(辦公軟件操作及autocad機械繪圖軟件等)。
支持技術(shù)崗位職責5
1.每月設置新促銷(xiāo),新上產(chǎn)品、項目的添加,定期更新數據庫數據;
2.系統更新時(shí)對相關(guān)人員進(jìn)行新功能培訓及業(yè)務(wù)疑問(wèn)解答;
3.負責業(yè)務(wù)相關(guān)數據提取,技術(shù)支持及系統維護等相關(guān)工作;
4.處理地區反饋的系統問(wèn)題、報表問(wèn)題、各種電腦問(wèn)題以及技術(shù)支持反饋的訂單問(wèn)題;
5.匯總各部門(mén)報表需求,整理后向相關(guān)人員提出需求申請,及時(shí)跟進(jìn)完成情況及數據的準確性;
6.對接地區、財務(wù)等部門(mén),提供業(yè)務(wù)服務(wù)實(shí)時(shí)需求,整理歸檔提出合理方案,改善并優(yōu)化業(yè)務(wù)系統。
支持技術(shù)崗位職責6
1、負責現場(chǎng)的設備安裝、調測等各種技術(shù)支持工作。
2、接收和協(xié)助解決客戶(hù)遇到的各類(lèi)現場(chǎng)技術(shù)問(wèn)題,及時(shí)準確的把現場(chǎng)信息反饋給銷(xiāo)售和研發(fā)部門(mén)。
3、負責發(fā)貨設備、軟件配置清單的制作。
4、負責方案推薦書(shū)中技術(shù)方案部分的編制。
5、支持市場(chǎng)和銷(xiāo)售,為客戶(hù)和工程人員帶給相關(guān)培訓。
6、負責銷(xiāo)售工作中技術(shù)簡(jiǎn)報的制作。
7、根據上級主管要求,協(xié)助市場(chǎng)部實(shí)施所負責銷(xiāo)售范圍內的廣告宣傳及其它市場(chǎng)活動(dòng)。
8、為銷(xiāo)售管理部門(mén)帶給市場(chǎng)競爭信息。
9、快捷準確并按技術(shù)支持經(jīng)理需求帶給所有報告、數據,如周工作計劃/報告等。
支持技術(shù)崗位職責7
1、負責公司產(chǎn)品的售前和售后技術(shù)支持,解答客戶(hù)提出的技術(shù)問(wèn)題;
2、對銷(xiāo)售人員進(jìn)行產(chǎn)品知識與技術(shù)培訓;
3、協(xié)助處理客戶(hù)與公司間的業(yè)務(wù)往來(lái)以及外商的溝通協(xié)調;
4、與廠(chǎng)家進(jìn)行相關(guān)產(chǎn)品的有效溝通;
5、進(jìn)行產(chǎn)品資料的收集和技術(shù)資料的撰寫(xiě)工作;
6、參加公司開(kāi)展的各種常規市場(chǎng)活動(dòng)。
7、領(lǐng)導安排的其他工作。
支持技術(shù)崗位職責8
職責:
1,詳細分析客戶(hù)的業(yè)務(wù)需求,結合公司的產(chǎn)品,為客戶(hù)提供解決方案,引導客戶(hù)對技術(shù)和產(chǎn)品的選擇。
2、配合營(yíng)銷(xiāo)人員推廣和講解公司技術(shù)及產(chǎn)品,負責公司內部及外部的技術(shù)、產(chǎn)品培訓。
3、參與項目投標,負責標書(shū)、技術(shù)方案編寫(xiě)和投標答辯等。
4、承擔項目實(shí)施過(guò)程中技術(shù)經(jīng)理的職責,負責項目實(shí)施過(guò)程的技術(shù)工作,包括客戶(hù)詳細需求調研、技術(shù)方案細化設計
任職要求:
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,電子、計算機等相關(guān)專(zhuān)業(yè),5年以上系統集成項目技術(shù)工作經(jīng)驗,有軟件開(kāi)發(fā)背景優(yōu)先。
2、具備良好的IT從業(yè)技術(shù)背景,對網(wǎng)絡(luò )、系統軟件、RFID相關(guān)硬件、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等有比較深入的了解,具有系統集成項目開(kāi)發(fā)或實(shí)施經(jīng)驗,熟悉系統集成項目實(shí)現過(guò)程。
3、能準確把握客戶(hù)需求,邏輯思維能力比較強,有比較綜合的技術(shù)應用能力,系統方案設計能力強。
4、有較強的學(xué)習能力,思維敏捷,有責任心,考慮問(wèn)題充分全面,較好的客戶(hù)溝通技巧,工作條理清楚。
5、可接受短期出差
支持技術(shù)崗位職責9
1、負責現場(chǎng)的設備安裝、調測等各種技術(shù)支持工作。
2、接收和協(xié)助解決客戶(hù)遇到的各類(lèi)現場(chǎng)技術(shù)問(wèn)題,及時(shí)準確的`把現場(chǎng)信息反饋給銷(xiāo)售和研發(fā)部門(mén)。
3、負責發(fā)貨設備、軟件配置清單的制作。
4、負責方案建議書(shū)中技術(shù)方案部分的編制。
5、支持市場(chǎng)和銷(xiāo)售,為客戶(hù)和工程人員提供相關(guān)培訓。
6、負責銷(xiāo)售工作中技術(shù)簡(jiǎn)報的制作。
7、根據上級主管要求,協(xié)助市場(chǎng)部實(shí)施所負責銷(xiāo)售范圍內的廣告宣傳及其它市場(chǎng)活動(dòng)。
8、為銷(xiāo)售管理部門(mén)提供市場(chǎng)競爭信息。
9、快捷準確并按技術(shù)支持經(jīng)理需求提供所有報告、數據,如周工作計劃/報告等。
支持技術(shù)崗位職責10
1、配合銷(xiāo)售部向顧客介紹公司產(chǎn)品、了解顧客需求、解答技術(shù)問(wèn)題、提供系統方案建議等售前服務(wù);
2、與顧客討論具體需求,進(jìn)行顧客系統的設計、安裝、調試、測試;
3、公司產(chǎn)品、應用系統的部署、管理;
4、處理顧客技術(shù)方面投訴;
5、售后用戶(hù)反饋信息的收集,傳遞;
6、為銷(xiāo)售部提供必要的技術(shù)支持。
支持技術(shù)崗位職責11
一、職責描述:
1.交換機設備(MSC/BSC/HLR/UDC/IMS)項目服務(wù),包括設備的調測/維護、擴容、升級、割接等;
2.跟蹤分析并優(yōu)化各項指標,準確分析與排除各種復雜故障;
3.內部MSC/BSC/UDC技術(shù)交流與培訓;
4、熟悉愛(ài)立信交換的硬件和軟件結構;
5、熟悉移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )結構和各項運行指標;
二、任職資格:
1、通信、計算機、電子信息類(lèi)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè),一年以上通信行業(yè)工作經(jīng)驗;
2、有扎實(shí)的通信知識,熟悉交換網(wǎng)絡(luò )的硬件和軟件結構,以及交換局數據的配置;
3、英語(yǔ)四級以上,具有良好的閱讀與理解能力;
4、具有良好的溝通能力,為人正直、坦誠;
5、參加過(guò)愛(ài)立信/華為/中興MSC或MSS系列培訓,并取得培訓證書(shū)者優(yōu)先;
6、能經(jīng)常出差。
支持技術(shù)崗位職責12
職責:
1)完成現場(chǎng)維護工作,及時(shí)處理產(chǎn)品運行問(wèn)題及客戶(hù)需求;
2)對客戶(hù)現場(chǎng)操作人員進(jìn)行操作培訓指導;
3)進(jìn)行現場(chǎng)客戶(hù)關(guān)系基本維護,協(xié)助搜集客戶(hù)需求信息;
4)針對地區供貨情況,配合完成產(chǎn)品送檢工作;
5)合同簽訂、到貨單、投運單、質(zhì)保單等相關(guān)商務(wù)工作辦理工作;
6)實(shí)施完成產(chǎn)品試點(diǎn)工作;
7)完成上級領(lǐng)導分配的其他任務(wù)。
任職要求:
1)電子類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè),大專(zhuān)以上,一年以上相關(guān)工作經(jīng)歷;
2)工作態(tài)度嚴謹細致,有較好溝通能力;
3)熟悉電力行業(yè)業(yè)務(wù)流程與需求基本知識、電力終端產(chǎn)品功能與應用基本知識;
4)能適應長(cháng)期出差。
支持技術(shù)崗位職責13
1.負責項目的售前技術(shù)支持,完成售前咨詢(xún)、方案設計、投標書(shū)制作、投標及應答
2.組織和實(shí)施面向客戶(hù)的產(chǎn)品演示會(huì )、技術(shù)交流會(huì )、技術(shù)講座等
3.協(xié)助銷(xiāo)售人員和客戶(hù)進(jìn)行各個(gè)層面(業(yè)務(wù)、技術(shù)實(shí)現)的技術(shù)交流和解答
4.配合銷(xiāo)售撰寫(xiě)技術(shù)方案
5.負責項目策劃及組織實(shí)施工作
6.協(xié)助上級領(lǐng)導完成各類(lèi)工程的技術(shù)方案、項目的技術(shù)可行性評估、設計會(huì )審、主要設備的技術(shù)選型等工作,及時(shí)掌握各類(lèi)標準和政策、業(yè)務(wù)流程及相關(guān)規定,提出落實(shí)意見(jiàn)
7.參與本部門(mén)各項技術(shù)管理流程的制定工作,跟蹤和學(xué)習最新的技術(shù)動(dòng)態(tài),及時(shí)了解新技術(shù)、新業(yè)務(wù)和新設備
8.響應及解決客戶(hù)的技術(shù)要求及疑問(wèn)
9.指導、培養中級專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員學(xué)習和提高
支持技術(shù)崗位職責14
職責:
1、熟悉設備操作、技術(shù)原理及應用領(lǐng)域,負責樣品制備實(shí)驗探索及研發(fā)輔助;
2、負責潛在客戶(hù)的搜集與調研,與意向客戶(hù)保持溝通及聯(lián)系;
3、負責面向客戶(hù)的技術(shù)交流、方案編寫(xiě);
4、做好產(chǎn)品市場(chǎng)推廣,籌劃參與學(xué)術(shù)展會(huì );
5、技術(shù)應用的推廣、培訓;
6、負責與客戶(hù)商務(wù)洽談、合同擬定等;
7、建立售后服務(wù)運作體系,接收和協(xié)助解決客戶(hù)遇到的各類(lèi)技術(shù)問(wèn)題,滿(mǎn)足客戶(hù)需求,客戶(hù)滿(mǎn)意度的跟蹤及分析等;
8、負責搜集產(chǎn)品應用及相關(guān)領(lǐng)域的最新科研成果、研究方法等信息
職位需求:
1、醫學(xué)應用領(lǐng)域相關(guān)專(zhuān)業(yè)(腦部研究?jì)?yōu)先考慮),本科及以上學(xué)歷;
2、熟悉熒光染色技術(shù)及熒光樣品制備實(shí)驗流程;
3、具有較強的文獻閱讀能力和溝通能力、應變能力及解決問(wèn)題的能力,有親和力,較強的責任感與敬業(yè)精神。
支持技術(shù)崗位職責15
1、客戶(hù)聯(lián)絡(luò )、客戶(hù)回訪(fǎng)
2、客戶(hù)問(wèn)題反饋及跟蹤
3、產(chǎn)品部署、升級、安裝調試、數據遷移、數據備份。
4、用戶(hù)文檔編制(安裝手冊、調試手冊、使用手冊、幫助手冊等)
5、用戶(hù)培訓(教程、計劃、執行、跟蹤結果)
6、模擬用戶(hù)環(huán)境測試
7、用戶(hù)使用問(wèn)題收集和處理
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