崗位描述崗位職責（精選22篇）

　　在現在的社會(huì )生活中，崗位職責的使用頻率逐漸增多，崗位職責是指工作者具體工作的內容、所負的責任，及達到上級要求的標準，完成上級交付的任務(wù)。那么崗位職責的格式，你掌握了嗎？以下是小編幫大家整理的崗位描述崗位職責，希望對大家有所幫助。

　　崗位描述崗位職責 篇1

　　崗位職責：

　　1．了解電商運營(yíng)方向內容陣地的規則要求及特點(diǎn)，深度挖掘淘系用戶(hù)對內容的需求；

　　2．熟練掌握內容渠道運作、日常維護、內容的發(fā)布、粉絲互動(dòng)等運營(yíng)事宜，渠道的內容創(chuàng )造，運營(yíng)及維護；

　　3．負責新媒體內容營(yíng)銷(xiāo)的策劃及執行；

　　4．負責尋找達人合作，維護達人關(guān)系，積累達人資源；負責電商合作機構洽談工作；

　　5．懂得如何圈粉和推送相應內容，提高店鋪粉絲；

　　6．完成上級臨時(shí)安排的其它工作，及協(xié)助完成其它部門(mén)的臨時(shí)工作需求。

　　崗位要求：

　　1．市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、新媒體、電子商務(wù)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)及以上學(xué)歷；3年以上天貓運營(yíng)相關(guān)工作經(jīng)驗；

　　2．具有較深厚的文字功底和文字駕馭能力，文筆流暢，能撰寫(xiě)有深度觀(guān)點(diǎn)的文章；

　　3．熟悉互聯(lián)網(wǎng)，對互聯(lián)網(wǎng)熱點(diǎn)及潮流有敏銳的觀(guān)察力；

　　4．喜歡并樂(lè )于接受新鮮事物，有創(chuàng )意，腦洞大，活潑幽默，有極強的工作責任感，愛(ài)學(xué)習；

　　5．工作責任心強，認真負責，能吃苦耐勞，有團隊協(xié)作精神；

　　6．對電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)策劃有深刻的理解，有大型電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃經(jīng)驗者優(yōu)先；

　　7．深入了解電商店鋪營(yíng)銷(xiāo)及內容營(yíng)銷(xiāo)，包括但不限于天貓/淘寶/京東平臺店鋪營(yíng)銷(xiāo)和內容營(yíng)銷(xiāo)。

　　崗位描述崗位職責 篇2

　　崗位職責：

　　1、受理及主動(dòng)電話(huà)客戶(hù)，能夠及時(shí)發(fā)現客戶(hù)問(wèn)題并給到正確和滿(mǎn)意的回復；

　　1、獨立完成客戶(hù)的拜訪(fǎng)及產(chǎn)品銷(xiāo)售；

　　2、負責意向客戶(hù)開(kāi)拓，建立穩定的客戶(hù)關(guān)系，維護現有客戶(hù)資源；

　　3、撰寫(xiě)客戶(hù)調研報告及客戶(hù)解決方案；

　　4、分析客戶(hù)的消費心理，制定行之有效的銷(xiāo)售策略；

　　5、進(jìn)行商務(wù)談判，參與銷(xiāo)售合同具體條款的制定及合同簽訂；

　　6、與客戶(hù)建立良好的聯(lián)系，熟悉及挖掘客戶(hù)需求，并對客戶(hù)進(jìn)行系統的應用培訓；

　　7、具備處理問(wèn)題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問(wèn)題服務(wù)的意識跟能力，最大限度的提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。遇到不能解決的問(wèn)題按流程提交相關(guān)人員或主管處理，并跟蹤進(jìn)展直至解決。

　　任職資格：

　　1、有一定客戶(hù)服務(wù)工作經(jīng)驗或銷(xiāo)售經(jīng)驗，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)或者電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。

　　2、計算機office辦公軟件使用熟練，熟練使用Photoshop等制圖工具者優(yōu)先考慮。

　　3、要求一定要有“客戶(hù)為先”的服務(wù)精神，一切從幫助客戶(hù)、滿(mǎn)足客戶(hù)角度出發(fā)。

　　4、性格要求沉穩、隱忍，善于傾聽(tīng)，有同理心，樂(lè )觀(guān)、積極。普通話(huà)標準、流利，反應靈敏。

　　薪資：

　　底薪2500——4500，另外+績(jì)效600——1500+提成8%——25%+餐補260元每月+工齡工資每年600+獎金500——2000+帶薪培訓+免費旅游+年薪五萬(wàn)起）符合條件月薪8000元以上。

　　崗位描述崗位職責 篇3

　　崗位主要工作內容：

　　1.項目統籌，跟進(jìn)落地執行

　　2.與其他部門(mén)統籌工作協(xié)調

　　3.供應商的渠道開(kāi)發(fā)和對接

　　4.客戶(hù)日常溝通，對接以及需求反饋

　　專(zhuān)業(yè)知識/技能要求：

　　1.熟練掌握溝通能力，跟客戶(hù)的對接可以得心應手

　　2.良好的邏輯思維能力，善于將繁瑣的工作合理化安排

　　3.時(shí)間觀(guān)念強，善于良好的控制效率

　　4.熟練掌握ppt. Word. Excel. 等辦公軟件

　　5.抗壓能力強，敢于承擔責任

　　以往的工作經(jīng)歷要求：

　　1.有過(guò)AE工作2年以上

　　2.主導過(guò)項目管理和統籌者優(yōu)先考慮

　　3.有對接過(guò)供應商渠道和涉及招投標工作的優(yōu)先考慮

　　崗位描述崗位職責 篇4

　　崗位職責：

　　1.完善公司前端客戶(hù)端產(chǎn)品線(xiàn)架構，讓算法以及計算能觸達客戶(hù)；

　　2.制定開(kāi)發(fā)標準和規范、組織代碼評審，帶領(lǐng)前端團隊朝著(zhù)更高更強的目標前進(jìn)；

　　3.與科學(xué)家、產(chǎn)品經(jīng)理一起，深入業(yè)務(wù)和算法，突破學(xué)術(shù)和工程的極限。

　　任職要求：

　　1.?具有三年以上產(chǎn)品級前端開(kāi)發(fā)經(jīng)驗；

　　2.熟練掌握流行的前端框架，例如angular vue reacat,以及 webpack 等工具;

　　3.具有系統架構能力，有使用 Electron 框架進(jìn)行產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的經(jīng)驗；

　　4.具有良好的溝通能力，獨立工作能力和解決問(wèn)題的能力。

　　具有以下條件優(yōu)先考慮：

　　1.有 3D 模型可視化經(jīng)驗，了解 Canvas、WebGL、Three.js 等技術(shù);

　　2.熟悉 V8 引擎，了解 node-ffi 之類(lèi)的調用 C/C++ 等技術(shù)。

　　崗位描述崗位職責 篇5

　　崗位職責：

　　1）完成軟件系統代碼的實(shí)現，代碼注釋及開(kāi)發(fā)文檔；

　　2）分析并解決軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程中的問(wèn)題；

　　任職資格;

　　1）計算機、通信、電子等相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)，大學(xué)本科以上學(xué)歷；

　　2）良好的代碼風(fēng)格及編碼習慣；

　　3) 具有 C++或QT實(shí)際開(kāi)發(fā)經(jīng)驗，熟悉Windows環(huán)境下的QT開(kāi)發(fā)工作；

　　4) 熟悉Visual Studio開(kāi)發(fā)環(huán)境；精通C/C++語(yǔ)言編程；良好的C/C++功底；

　　5）熟悉常用的設計模式；

　　6）熟悉多線(xiàn)程，多核編程，并行計算者優(yōu)先；

　　7）有團隊合作能力；

　　8）能出差者優(yōu)先。

　　崗位描述崗位職責 篇6

　　崗位職責描述：

　　1. 負責工程中主要功能的代碼實(shí)現；

　　2. 解決設備的關(guān)鍵問(wèn)題以及技術(shù)難題；

　　3. 負責文檔、源碼、以及腳本開(kāi)發(fā)和維護；

　　4. 應對各個(gè)廠(chǎng)家新IC的調試任務(wù)。

　　任職資格要求：

　　1. 計算機、電子等相關(guān)專(zhuān)業(yè)，本科及以上學(xué)歷；

　　2. 熟練使用C/C++等編程語(yǔ)言；

　　3. 熟悉一種腳本（php/python/lua等）語(yǔ)言?xún)?yōu)先；

　　4. 有一定閱讀英文資料的能力。

　　崗位描述崗位職責 篇7

　　工作職責:

　　1、 負責手游項目服務(wù)器端程序邏輯開(kāi)發(fā)和維護；

　　2、 根據產(chǎn)品規劃和設計實(shí)現對應的功能模塊開(kāi)發(fā)。

　　任職資格:

　　1、全日制本科以上，計算機相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè) ；

　　2、3年及以上游戲開(kāi)發(fā)經(jīng)驗 ；

　　3、熟練運用C/C++，STL，能夠獨立編寫(xiě)穩定高效代碼；

　　4、對數據結構和算法有較深的.理解；

　　5、熟悉Socket編程及TCP/IP協(xié)議；

　　6、熟悉Mysql數據庫或其他等同數據庫系統。

　　崗位描述崗位職責 篇8

　　崗位職責：

　　1、從客戶(hù)行為及體驗角度出發(fā)，通過(guò)數據、調研、服務(wù)流程體驗等方法，定位客戶(hù)服務(wù)體系問(wèn)題，推動(dòng)服務(wù)流程優(yōu)化、完善服務(wù)體系，為用戶(hù)創(chuàng )造最佳體驗。

　　2、深入了解業(yè)務(wù)，洞察客戶(hù)痛點(diǎn)和需求，通過(guò)客戶(hù)反饋、數據分析挖掘反哺團隊業(yè)務(wù)策略，并對效果進(jìn)行跟蹤及策略?xún)?yōu)化，完善服務(wù)模式，不斷提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。

　　任職要求：

　　1、善于通過(guò)數據發(fā)現問(wèn)題或機會(huì )，有搭建運營(yíng)底層和標準的經(jīng)驗。

　　2、有過(guò)互聯(lián)網(wǎng)項目運營(yíng)經(jīng)驗（客戶(hù)運營(yíng)、平臺推廣等方面）。

　　3、敏銳的客戶(hù)嗅覺(jué)，擅長(cháng)切換客戶(hù)視角換位思考，能夠理解客戶(hù)痛點(diǎn)訴求，對客戶(hù)需求把握精準。

　　4、優(yōu)秀的資源整合和溝通協(xié)調能力，富有激情和創(chuàng )新力。

　　工作保障：

　　【靠譜工作：五險一金、豐厚年終獎、餐補住宿補貼等】

　　【快樂(lè )生活：年會(huì )旅游、活動(dòng)聚會(huì )、生日禮物、節日禮包等】

　　【關(guān)注健康：年度體檢、營(yíng)養午餐、拓展運動(dòng)等】

　　崗位描述崗位職責 篇9

　　崗位職責：

　　1、各渠道內容私域運營(yíng)；

　　2、負責媒介及媒體的對接與內容渠道的報名；

　　3、負責品牌明星達人拍攝的營(yíng)銷(xiāo)推廣；

　　4、其他文案的撰寫(xiě)，活動(dòng)方案的策劃；

　　5、負責運營(yíng)渠道系其他事務(wù)性工作

　　任職要求：

　　1、2年以上電商相關(guān)文案策劃、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃經(jīng)驗；

　　2、對文字、熱點(diǎn)的敏感度高；

　　3、具備尋找達人合作，維護達人關(guān)系，積累達人資源的能力；

　　4、有新意、有創(chuàng )意、腦洞大，有很強的工作責任感；

　　5、具備高度的工作熱情和責任心，良好的團隊合作精神，較強的組織策劃和協(xié)調能力。

　　公司福利：

　　1、年假、法定節假日帶薪休假，15天超長(cháng)春節假期。

　　2、免費提供早餐和午餐，提供晚餐補貼及住宿補貼。

　　3、提供優(yōu)美舒適的辦公環(huán)境，公司樓下即地鐵口。

　　4、全面的社保體系：為員工購買(mǎi)社會(huì )保險和住房公積金（五險一金）。

　　5、優(yōu)厚的福利體系：組織各類(lèi)員工活動(dòng)、節日禮品/禮金、互助金等。

　　6、完善的培訓體系：入職培訓、崗前培訓、在職培訓等。

　　7、良好的晉升機會(huì )：提供明晰的職業(yè)發(fā)展通道。

　　崗位描述崗位職責 篇10

　　崗位職責：

　　1．負責供應商在平臺的直播運營(yíng)工作，包括流程指引、問(wèn)題解決、指標監控、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃、線(xiàn)上推廣等；

　　2．負責平臺商家直播資源的合作對接，整合內外資源策劃活動(dòng)，完成直播品牌傳播推廣及業(yè)績(jì)效果最大化；

　　3．通過(guò)數據分析，找出品牌直播的共性問(wèn)題并給予解決方案，協(xié)助品牌快速成長(cháng)，提升直播業(yè)績(jì)達成；

　　4．為提升商家的粘性和活躍度及平臺效果，制定有效的品牌直播運營(yíng)方案，建立規�；�的運營(yíng)機制；

　　5．關(guān)注商家的行為特點(diǎn)，監督賣(mài)家服務(wù)標準及售后處理，建立品牌直播獎懲制度，全方位提高品牌直播的積極性與配合度；

　　6．負責優(yōu)秀品牌直播的案例整理，打造標桿性明星品牌案例，不斷提升品牌直播影響力。

　　職位要求：

　　1、本科以上學(xué)歷，2年以上電商運營(yíng)相關(guān)經(jīng)驗；

　　2、熟悉平臺供應商運作方式，能夠運用有效的方式提升供應商對平臺的依賴(lài)性；

　　3、性格外向，語(yǔ)言溝通能力強，善于團隊協(xié)作，積極主動(dòng)，有激情，有耐心，有責任感；

　　4、具備優(yōu)秀的數據分析能力，能夠分析商家行為特點(diǎn)并及時(shí)反饋各項指標異常數據；

　　5、善于思考，能有效抓住商家心理特點(diǎn)，對各項問(wèn)題一一擊破。

　　崗位描述崗位職責 篇11

　　1、負責企業(yè)文化活動(dòng)的組織和推進(jìn)

　　2、根據公司的發(fā)展需求，搭建及落實(shí)培訓體系，并不斷完善

　　3、負責相關(guān)培訓項目的落實(shí)，部分課程的講授，課程后期效果的評估

　　4、根據部門(mén)用人需求及招聘計劃，完成所負責崗位人員招聘工作

　　5、完成上級領(lǐng)導安排的其他工作任務(wù)

　　崗位描述崗位職責 篇12

　　職責

　　1、組織跟進(jìn)培訓計劃的實(shí)施，建立及維護員工培訓檔案，跟進(jìn)培訓后效果反饋;

　　2、建立新員工入職培訓流程，落實(shí)新員工入職培訓及新員工入職溝通;

　　3、協(xié)助制定公司培訓計劃，組織實(shí)施各項培訓計劃。

　　4、完善每一次培訓活動(dòng)流程，形成體制化。

　　5、組織公司內部培訓的落實(shí)，并形成反饋報告。

　　6、主動(dòng)學(xué)習，及時(shí)總結和分享經(jīng)驗，并為部門(mén)提供合理化建議。

　　任職資格

　　1、本科及以上學(xué)歷，熱愛(ài)培訓工作，熟悉人力資源、企業(yè)運營(yíng)、工商管理等專(zhuān)業(yè)知識;

　　2、良好的溝通協(xié)調能力，較強的親和力，感染力;

　　3、有一定的課程開(kāi)發(fā)能力、演講能力;

　　崗位描述崗位職責 篇13

　　職責

　　1、組織跟進(jìn)培訓計劃的實(shí)施，建立及維護員工培訓檔案，跟進(jìn)培訓后效果反饋;

　　2、建立新員工入職培訓流程，落實(shí)新員工入職培訓及新員工入職溝通;

　　3、負責網(wǎng)絡(luò )商學(xué)院的管理、維護、開(kāi)發(fā)與推廣，建設商學(xué)院課程運作體系;

　　4、協(xié)助搭建公司內部課程體系，組建內部講師隊伍，組織開(kāi)發(fā)內部課程并進(jìn)行講授;

　　5、負責組織各種培訓，并做好前期準備(時(shí)間、場(chǎng)地、物料、設備、人員、教材等);

　　6、領(lǐng)導安排的其他工作。

　　任職資格

　　1、熱愛(ài)培訓工作，熟悉人力資源、企業(yè)運營(yíng)、工商管理等專(zhuān)業(yè)知識;

　　2、良好的溝通協(xié)調能力，較強的親和力，感染力;

　　3、有一定的課程開(kāi)發(fā)能力、演講能力;

　　4、大方大氣，有較強的知識融會(huì )貫通的能力。

　　崗位描述崗位職責 篇14

　　一、銷(xiāo)售經(jīng)理工作職責

　　1、依據企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)目標和市場(chǎng)需求，制定公司的銷(xiāo)售計劃并組織實(shí)施。

　　2、主持銷(xiāo)售部門(mén)日常工作事務(wù)，合理調配人力、物力等資源。

　　3、負責處理銷(xiāo)售人員無(wú)權處理或無(wú)法解決的重大問(wèn)題。

　　4、處理與公司其他部門(mén)的關(guān)系，與其他部門(mén)有效合作。

　　5、做好本部門(mén)人員的工作指導和考核工作。

　　6、尋求部門(mén)新的利潤增長(cháng)點(diǎn)。

　　7、組織本部門(mén)員工開(kāi)拓市場(chǎng)，開(kāi)展促銷(xiāo)和品牌宣傳活動(dòng)。

　　8、組織本部門(mén)員工對二級經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)發(fā)與管理。

　　9、組織對本部門(mén)的人員培訓。

　　二、銷(xiāo)售經(jīng)理工作要求：

　　1、掌握現代企業(yè)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等經(jīng)濟理論。

　　2、有良好的人際交往和溝通能力。

　　3、有市場(chǎng)競爭的分析能力，有應對棘手問(wèn)題的處理能力。

　　4、了解國家對二手車(chē)交易的有關(guān)政策和交易流程。

　　一、主要職責

　　1、負責品牌形象的維護、推廣、提升。

　　2、負責企業(yè)文化和品牌的傳播與實(shí)踐。

　　3、協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)總監開(kāi)展市場(chǎng)宣傳活動(dòng)的策劃，并進(jìn)行籌備、組織實(shí)施。

　　4、負責形象專(zhuān)柜的設計、制作、裝修、維護工作

　　5、協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)總監開(kāi)展市場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃，并進(jìn)行籌備、組織實(shí)施，包括促銷(xiāo)用品的設計、制作、發(fā)放、監督使用等。

　　6、負責所有道具、形象用品的申請、登記、管理、調配及合理利用。

　　7、領(lǐng)導和評價(jià)美工的工作，對該職位人選提供撤換建議。

　　8、完成營(yíng)銷(xiāo)總監委托的其它臨時(shí)性工作

　　二、組織關(guān)系

　　對營(yíng)銷(xiāo)總監負責并報告。

　　三、權限

　　1、有履行上述職責的權力。

　　2、有參與公司營(yíng)銷(xiāo)工作決策的權力。

　　3、有對美工人員任用的建議權。

　　4、有對促銷(xiāo)用品、道具分配、監督使用權。

　　5、有對公司專(zhuān)柜裝修監工驗收的權力。

　　6、有選擇宣傳媒體、業(yè)務(wù)談判的權力。

　　7、參加業(yè)務(wù)例會(huì )的權力。

　　8、營(yíng)銷(xiāo)總監臨時(shí)授予的其它權力。

　　四、利益

　　由營(yíng)銷(xiāo)總監根據公司批準的薪金政策約定。

　　五、考核

　　依據崗位職責及公司的總體銷(xiāo)售業(yè)績(jì)考核，每月一次。

　　崗位描述崗位職責 篇15

　　1、負責公司各層級培訓的組織管理;

　　2、負責公司各類(lèi)文化活動(dòng)的策劃執行;

　　3、公司大型會(huì )議各項環(huán)節執行;

　　4、負責講師資質(zhì)的認證與管理工作;

　　5、負責公司培訓的考核與認證管理;

　　6、負責省級、市級資質(zhì)認證;

　　7、負責各類(lèi)型課程的課件、講師手冊的開(kāi)發(fā)及修繕;

　　8、負責丹廈學(xué)院微信公眾號建設及運行。

　　崗位描述崗位職責 篇16

　　1、協(xié)助上級進(jìn)行全酒店各部門(mén)日常培訓需求分析;

　　2、負責新員工的入職培訓工作;

　　3、負責全酒店員工的公共外語(yǔ)、行業(yè)素質(zhì)意識及酒店規章制度培訓;

　　4、收取各部門(mén)季度、月度培訓計劃、初審工作;

　　5、協(xié)助上級培訓各部門(mén)業(yè)務(wù)培訓負責人培訓技巧和知識;

　　6、編輯最新酒店業(yè)管理和信息資料,向各部門(mén)和全體員工推薦公布。

　　崗位描述崗位職責 篇17

　　崗位職責：

　　1、制定銷(xiāo)售計劃與銷(xiāo)售策略;

　　2、制定銷(xiāo)售績(jì)效考核制度，組織協(xié)調內外各方面資源;

　　3、負責管理并監督項目相關(guān)各階段工作的執行，跟蹤與反饋;

　　4、負責團隊成員的高業(yè)績(jì)表現，發(fā)展規劃，并對銷(xiāo)售團隊進(jìn)行全方面培養;

　　任職要求：

　　1、大專(zhuān)以上學(xué)歷

　　2、有較強的溝通能力，項目開(kāi)發(fā)能力，團隊管理協(xié)調能力，有責任感，目標明確，抗壓能力強;

　　3、具備良好的書(shū)面及口頭表達能力，能夠公開(kāi)演講和組織培訓;

　　4、在通訊行業(yè)、銀行、保險有豐富經(jīng)驗者優(yōu)先考慮，或在三大運營(yíng)商(電信、聯(lián)通、移動(dòng))有一定資源

　　崗位描述崗位職責 篇18

　　1、根據銷(xiāo)售經(jīng)理指定的銷(xiāo)售計劃，執行公司渠道政策，完成所負責客戶(hù)的銷(xiāo)售目標；

　　2、負責維護現有客戶(hù)的訂單，收款、客訴，和客戶(hù)保持良好關(guān)系，爭取訂單的增長(cháng)；

　　3、通過(guò)展會(huì )、網(wǎng)絡(luò )、走訪(fǎng)市場(chǎng)及其他途徑努力開(kāi)拓市場(chǎng)，尋找新客源；

　　4、負責樣品的申請、收集及分發(fā)，接待客戶(hù)等銷(xiāo)售輔助工作；

　　5、跟蹤訂單的生產(chǎn)進(jìn)度，并及時(shí)檢查生產(chǎn)產(chǎn)品是否符合客戶(hù)要求，按時(shí)安排產(chǎn)品的發(fā)貨；

　　6、負責對賬和催收款

　　崗位描述崗位職責 篇19

　　1、負責團隊的招聘工作，應聘人員的預約，接免費學(xué)習網(wǎng)待及面試以及未參與面試人員的跟進(jìn)；

　　2、協(xié)助新人辦理入職手續；

　　3、協(xié)助經(jīng)理管理團隊的日�；顒�(dòng)，團隊人員檔案的建立與管理；

　　4、做好團隊的考勤工作，以及新人培訓跟進(jìn)；

　　5、團隊的活動(dòng)的策劃；

　　6、和團隊一起對所負責的區域進(jìn)行公司品牌維護、公司形象宣傳、以及市場(chǎng)開(kāi)發(fā)

　　7、負責管轄區域內客戶(hù)的各類(lèi)保單服務(wù)，包括保險咨詢(xún)、保單保全、保險理賠、家庭保單檢視、為客戶(hù)提供個(gè)性化保障方案、保險知識宣傳、公司活動(dòng)通知等服務(wù)。

　　崗位描述崗位職責 篇20

　　一、品質(zhì)運營(yíng)管理：

　　1、推動(dòng)公司質(zhì)量目標和方針的實(shí)現，組織內部質(zhì)量管理及標準化作業(yè)文件的內審及外審工作；

　　2、組織實(shí)施公司月度及年度品質(zhì)檢查工作，并對各項目品質(zhì)改進(jìn)提出建議及監督改進(jìn)措施的執行；

　　3、組織客服、秩序、環(huán)境專(zhuān)業(yè)服務(wù)標準的修訂和制定等

　　4、協(xié)同財務(wù)部進(jìn)行合格分供方評審，組織公司委外服務(wù)項目招投標；

　　二、跨部門(mén)管理：協(xié)調與大區項目的業(yè)務(wù)關(guān)系，明確品質(zhì)中心的職責權限，以確保與大區項目的有效合作，共同實(shí)現公司目標。

　　三、計劃管理：根據部門(mén)的職能目標，制訂并組織實(shí)施品質(zhì)中心的工作目標和工作計劃。

　　四、團隊建設與標準傳遞：

　　1、對大區物業(yè)項目管理團隊進(jìn)行工程專(zhuān)業(yè)支撐，標準傳遞；

　　2、搭建客服、秩序、環(huán)境專(zhuān)業(yè)分享平臺；

　　3、對團隊成員進(jìn)行業(yè)務(wù)輔導及資源支撐；

　　崗位描述崗位職責 篇21

　　1、負責按照公司作業(yè)標準完成所轄區域環(huán)境衛生的清潔維護；

　　2、負責所轄區域客戶(hù)溝通、客訴處理；

　　3、負責員工的技能培訓、保留；

　　4、負責現場(chǎng)質(zhì)量的檢查、整改；

　　5、負責員工的考勤排班、日常管理；

　　崗位描述崗位職責 篇22

　　1、組織完成環(huán)境管理工作的質(zhì)量管理標準，根據項目特點(diǎn)建立與環(huán)境清潔、衛生管理等相關(guān)質(zhì)量管理體系；

　　2、組織完成保潔工作計劃、流程、與管理職責，負責項目環(huán)境保潔工作的前期介入、接管驗收、養護、環(huán)境保潔檔案、衛生、消殺、緊急事件處理等工作，為項目領(lǐng)導提供相應的環(huán)境保潔管理與服務(wù)分析數據；

　　3、負責管理環(huán)境保潔各類(lèi)物資的賬目、庫存、調配、報廢、處置，使物資得到有效控制和充分利用；

　　4、負責對環(huán)境保潔等相關(guān)工作進(jìn)行定期檢查、督導，并做好記錄，負責相關(guān)人員的考核檢查與指導工作；

　　5、負責起草保潔服務(wù)外包合同及相關(guān)維保合同。合同新簽、續簽時(shí)切實(shí)維護項目利益，為項目領(lǐng)導提供管理標準及相關(guān)測算數據，并配合項目領(lǐng)導完成審核及簽訂手續；

　　6、熟悉項目物業(yè)服務(wù)管理原則，妥善處理客戶(hù)的各種清潔需求，及時(shí)糾正處理服務(wù)過(guò)程中發(fā)生的不規范現象；

　　7、確保保潔人員作業(yè)操作的正確和安全性，防止人身和機械事故；

　　8、組織環(huán)境保潔類(lèi)突發(fā)事件的方案擬制與演習，配合項目重大事件的協(xié)調，協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導和其他部門(mén)處理突發(fā)事件；

　　9、定期組織環(huán)境保潔服務(wù)人員召開(kāi)例會(huì )，定期開(kāi)展業(yè)務(wù)知識學(xué)習和專(zhuān)業(yè)技能操作培訓，完善工作流程提高服務(wù)水平；

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