醫院門(mén)診崗位職責（精選15篇）

　　在充滿(mǎn)活力，日益開(kāi)放的今天，接觸到崗位職責的地方越來(lái)越多，崗位職責包括崗位職務(wù)范圍、實(shí)現崗位目標的責任、崗位環(huán)境、崗位任職資格及各個(gè)崗位之間的相互關(guān)系等。那么崗位職責的格式，你掌握了嗎？下面是小編精心整理的醫院門(mén)診崗位職責，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

　　醫院門(mén)診崗位職責 篇1

　　1、負責門(mén)診的客戶(hù)接待、分診等工作；

　　2、負責門(mén)診項目收費、現金保管、做帳等工作；

　　3、收發(fā)公司郵件、報刊、傳真和物品,并做好登記管理以及轉遞工作；

　　4、負責前臺區域的環(huán)境維護,保證設備安全及正常運轉；

　　5、負責客戶(hù)聯(lián)絡(luò )及服務(wù)跟蹤,維護客戶(hù)關(guān)系；

　　醫院門(mén)診崗位職責 篇2

　　1、在coo領(lǐng)導下全面負責診所經(jīng)營(yíng)計劃的制定、組織實(shí)施和監督管理；

　　2、負責組織協(xié)調管理診所各非醫療部門(mén)(除財務(wù)和it部門(mén)、工作,隨時(shí)了解和掌握各部門(mén)工作情況,與醫生共同參與診所的運營(yíng),建立更嚴謹的中層管理機制；

　　3、負責組織診所市場(chǎng)開(kāi)拓工作,共同培育市場(chǎng)氛圍；

　　4、協(xié)調各部門(mén)各項設備、物資的'供應與管理工作,保證診所運營(yíng)的需求；

　　5、在質(zhì)量管理體系中引入六西格瑪,開(kāi)創(chuàng )并實(shí)施客戶(hù)滿(mǎn)意度的持續監控體系；

　　6、負責管理包括人力資源部、客服部、環(huán)境服務(wù)部、餐飲部、采購部、物流部等后勤保障部門(mén)運營(yíng)管理；

　　7、配合醫療總監、護理總監創(chuàng )立效率管理體系,優(yōu)化門(mén)急診流程,提高了病患的滿(mǎn)意度。

　　8、根據需要參加各種會(huì )議；與政府部門(mén)保持緊密的聯(lián)系；部門(mén)安排的其他職責。

　　醫院門(mén)診崗位職責 篇3

　　1、負責并帶領(lǐng)診所完成經(jīng)營(yíng)目標,管理診所日常運營(yíng)；

　　2、負責診所內醫護人員、跨部門(mén)的`相互溝通與協(xié)調工作；

　　3、負責診所客戶(hù)投訴處理、危機管理及與醫療相關(guān)的政府機構溝通工作；

　　4、領(lǐng)導交辦的其他工作,及市場(chǎng)活動(dòng)等。

　　醫院門(mén)診崗位職責 篇4

　　1、醫囑或實(shí)施化驗、影像學(xué)等其他診斷措施；

　　2、詳細制定治療計劃,清楚而全面地做好解釋工作,保證患者及監護人對治療計劃充分理解。

　　6、遇到疑難病例和特殊病例,應及時(shí)報告醫療負責人,必要時(shí)組織會(huì )診和轉診,杜絕醫療差錯發(fā)生。

　　7、對需要進(jìn)行診療后隨訪(fǎng)、回訪(fǎng)的病人,應在治療后按規定進(jìn)行跟蹤隨訪(fǎng)、回訪(fǎng)。

　　8、協(xié)助和配合市場(chǎng)部做好相關(guān)的市場(chǎng)推廣和宣傳活動(dòng)。積極配合門(mén)診醫療負責人做好其他工作。

　　醫院門(mén)診崗位職責 篇5

　　1、遵守醫院的各項規章制度，在門(mén)診主任的領(lǐng)導下負責門(mén)診醫療、預防和教學(xué)。

　　2、門(mén)診醫師要熱情服務(wù)，態(tài)度和藹，禮貌待人，工作時(shí)間嚴禁在室內吸煙，嚴禁酒后坐診。

　　3、按規定時(shí)間提前10分鐘上崗，衣著(zhù)整潔。佩戴胸卡，做好接診準備，做好室內衛生。

　　4、門(mén)診醫師對患者實(shí)行首診負責制，詳細詢(xún)問(wèn)病史，進(jìn)行必要的體格檢查，認真書(shū)寫(xiě)病歷，負責對危重患者的接診工作，嚴禁超范圍服務(wù)。

　　5、門(mén)診醫師在診療過(guò)程中，發(fā)現各種傳染病要及時(shí)向科主任報告，做好疫情報告登記，并做好傳染病的`消毒隔離工作。

　　6、嚴格執行醫療操作常規及醫保政策的相關(guān)規定，不開(kāi)大處方，合理用藥，認真鉆研業(yè)務(wù)知識，熟悉掌握各項技術(shù)操作，保障醫療安全，避免醫療事故及醫療糾紛。

　　7、樹(shù)立良好的醫德醫風(fēng)，不收紅包，不克扣患者，不私自賣(mài)藥，不斷改進(jìn)醫療作風(fēng)，改善服務(wù)態(tài)度。

　　8、認真書(shū)寫(xiě)處方及各種檢驗單，做好門(mén)診登記，不涂改醫療文件，不出具假證明。待病人如親人，全心全意為人民服務(wù)。

　　醫院門(mén)診崗位職責 篇6

　　1、醫德高尚，態(tài)度和藹，廉潔行醫，服裝整潔，佩帶胸卡，嚴格遵守醫院規章制度。提前到崗，做好準備，準時(shí)開(kāi)診。

　　2、做到首診負責制，如果有特殊情況，與體檢者解釋清楚。并做好接診人員工作交接工作。

　　3、不允許推諉就診者，出現醫療差錯由接診醫生承擔全部責任。

　　4、嚴格遵守醫療衛生管理法律、行政法規部門(mén)規章和診療護理規范、常規，恪守醫療服務(wù)職業(yè)道德。

　　5、認真學(xué)習，積極開(kāi)展新技術(shù)、新療法，參加科研工作，及時(shí)總結經(jīng)驗。

　　6、診室中保持完好的工作秩序，不允許吸煙、聊天及串科室，不允許空崗。

　　7、隨時(shí)聽(tīng)取門(mén)診病員的意見(jiàn)，做好病員的`思想工作。診療中嚴格維護體檢者的隱私權。

　　8、廉潔行醫，拒收病人錢(qián)物，不開(kāi)人情方和人情假條等，杜絕向病人推銷(xiāo)藥品或保健品。

　　醫院門(mén)診崗位職責 篇7

　　1、值班醫師必須堅守各自的崗位，以便及時(shí)接診。

　　2、嚴格實(shí)行首診醫師負責制，對本班接診的病人，及時(shí)診治、追蹤輔助檢查結果，必要時(shí)聯(lián)系會(huì )診，以利迅速明確診斷，盡快決定病人收住院、留觀(guān)或門(mén)診治療。

　　3、遇疑難病例、特殊病種、特殊人物或成批中毒病人的急診急救時(shí)，首診醫師組織在班工作人員積極診治的同時(shí)，應立即向上級醫師、醫務(wù)處值班員報告。

　　4、對需要緊急搶救的`危重病人，先搶救病人，三分鐘內下達搶救醫囑；后掛號、交費、補辦住院手續。

　　5、有重大意外、災害事故發(fā)生，現場(chǎng)電話(huà)呼救或大批病人急救時(shí)，要立即報告科主任、醫務(wù)處值班員，以便組織人力、急救器材、藥品，到現場(chǎng)或急診科增援。

　　7、有重大搶救時(shí)，要聽(tīng)從上級醫師、醫務(wù)處或院領(lǐng)導統一指揮，參加搶救的醫務(wù)人員要相對分工，服從指揮，嚴格按技術(shù)操作常規快速準確完成各項搶救工作。

　　8、按醫療護理常規要求完成病歷、就診日志、搶救記錄和填寫(xiě)危重病分度等診療文書(shū)。

　　9、落實(shí)告知制度；在搶救危重病人的同時(shí)，在上級醫師到場(chǎng)之前要及時(shí)把病情的危重程度、預后等情況及時(shí)告知病人和（或）家屬，上級醫師到場(chǎng)之后的告知工作由上級醫師負責。對可能發(fā)生意外的有創(chuàng )處置，實(shí)行告知并簽字。

　　9、嚴格執行交接班制度，對本班內未能診療完畢的病人應做到一一交接，對留觀(guān)病人和危重病人應做到床前交接班。

　　醫院門(mén)診崗位職責 篇8

　　1、在業(yè)務(wù)院長(cháng)領(lǐng)導下，全面負責門(mén)診醫療業(yè)務(wù)及行政管理工作。

　　2、健全門(mén)診各項規章制度，落實(shí)便民惠民措施和導診分診工作。

　　3、做好專(zhuān)科、專(zhuān)家門(mén)診的協(xié)調管理工作，制訂《門(mén)診醫師排班表》并進(jìn)行公示，巡查門(mén)診各類(lèi)人員遵守勞動(dòng)紀律和有關(guān)規章制度執行情況，及時(shí)處理和解決門(mén)診發(fā)生的突發(fā)事件。

　　4、改進(jìn)服務(wù)流程，合理調配人力資源，確保門(mén)診就診流程暢通，滿(mǎn)足門(mén)診病人的.合理需求。

　　5、做好門(mén)診醫療護理質(zhì)量督促、檢查、總結匯報工作。

　　6、負責接待和受理門(mén)診病人投訴，可以即時(shí)處理的當場(chǎng)予以解決，情況復雜不能即時(shí)解決的，需上報有關(guān)部門(mén)，必要時(shí)請示院領(lǐng)導。

　　7、做好門(mén)診教學(xué)和業(yè)務(wù)培訓工作。

　　8、遵紀守法，廉潔自律，恪守醫德，全心全意為患者服務(wù)。

　　醫院門(mén)診崗位職責 篇9

　　1、在院長(cháng)和主管副院長(cháng)領(lǐng)導下負責門(mén)診部的行政和業(yè)務(wù)技術(shù)管理工作，按照醫院的工作計劃制訂本部門(mén)的工作計劃，并組織實(shí)施。

　　2、召開(kāi)門(mén)診系統會(huì )議，協(xié)調各部門(mén)關(guān)系，督促檢查門(mén)診醫務(wù)人員嚴格執行各項規章制度、醫護常規與技術(shù)操作規程。

　　3、改進(jìn)服務(wù)流程，合理調配人力資源，確保門(mén)診就診流程暢通，及時(shí)處理和解決門(mén)診發(fā)生的`突發(fā)事件。

　　4、組織門(mén)診工作人員做好健康宣教、消毒隔離、疫情報告等工作。

　　5、處理門(mén)診病人的醫療糾紛和投訴，必要時(shí)向上級有關(guān)部門(mén)匯報。

　　6、對所屬人員進(jìn)行崗位培訓，妥善安排進(jìn)修、實(shí)習人員的工作。

　　7、及時(shí)完成院領(lǐng)導交辦的其它工作。

　　8、遵紀守法，廉潔自律，恪守醫德，全心全意為患者服務(wù)。

　　醫院門(mén)診崗位職責 篇10

　　一、助理醫師崗位職責：

　　1、助理醫師應具有良好的職業(yè)道德和醫療執業(yè)水平，發(fā)揚人道主義精神，履行防病治病、救死扶傷、保護人民健康的`神圣職責，愛(ài)病員、愛(ài)醫院、全心全意為病員服務(wù)。

　　2、助理醫師必須在執業(yè)醫師的指導下，按照其執業(yè)類(lèi)別從事執業(yè)活動(dòng)，不得單獨和跨類(lèi)別執業(yè)。

　　3、執業(yè)活動(dòng)中應積極主動(dòng)向執業(yè)醫師和上級醫師請示匯報，并認真執行，不得單獨處方、單獨醫囑、單獨手術(shù)、單獨特殊檢查、單獨進(jìn)行具有醫療風(fēng)險及侵襲性的檢查和治療，也不能單獨出具醫療證明文書(shū)。

　　4、助理醫師在未請示上級醫師及征得上級醫師同意的情況下自行單獨進(jìn)行醫療活動(dòng)，若造成醫療缺陷或醫療糾紛、醫療差錯事故，由本人承擔相應責任；在請示上級醫師后，若因上級醫師放縱其醫療行為所造成的醫療缺陷、醫療糾紛或醫療差錯事故，其相應責任由上級醫師承擔。

　　二、醫師工作職責：

　　1、必須依法執業(yè)，嚴格執行各項規章制度及技術(shù)操作規程。

　　2、堅守工作崗位，穿工作服，戴帽子，操作時(shí)戴口罩。診室環(huán)境應保持清潔整齊，醫療設施設備、器械用后立即清潔并有序擺放，隨時(shí)保持工作狀態(tài)。

　　3、文明禮貌服務(wù)，關(guān)心、體貼患者，仔細詢(xún)問(wèn)病情、既往病史、用藥情況及藥物過(guò)敏史等，細致地為病人做好體格檢查（生命體征力爭每人必做），耐心解答患者提出的問(wèn)題，詳細交代注意事項。對需要轉診的患者及時(shí)轉診。

　　4、做好門(mén)診日志登記，按照《病歷書(shū)寫(xiě)規范》要求，認真書(shū)寫(xiě)門(mén)診病歷。

　　5、嚴格掌握藥品的適應癥、用法、用量、不良反應和注意事項等，合理選擇藥物。按照《處方管理辦法》要求，正確開(kāi)具處方。

　　醫院門(mén)診崗位職責 篇11

　　一、營(yíng)業(yè)員崗位職責：

　　1、認真審查處方，發(fā)藥時(shí)交待服藥方法和注意事項，并做好病人數、處方數的交班記錄。

　　2、做好藥房的每一班清潔衛生，當班的工作臺面、藥品整齊、藥品包裝表面的清潔衛生。

　　3、做好當班藥品質(zhì)量檢查，是否有過(guò)期藥，有無(wú)假劣藥。

　　4、當班的應把藥品擺放好，注意藥品的分類(lèi)并做好交班工作。

　　5、做好缺藥，領(lǐng)藥的工作并做好交班記錄、處方統計記錄、缺藥記錄。

　　6、做好監督收費劃價(jià)準確性，把好收費、藥房工作質(zhì)量關(guān)。

　　7、注意藥品保養工作和制劑工作臺面清潔整齊工作，在潮濕天氣把瓶蓋關(guān)緊，不讓藥品露風(fēng)、漏氣。

　　8、每個(gè)工作日的晚班做好藥框、工作臺面、藥品表面、藥房收費臺面的衛生清潔。

　　二、營(yíng)業(yè)組長(cháng)崗位職責：

　　1、熟悉國家有關(guān)藥政法規和藥品管理、調配業(yè)務(wù)，并能解決藥品管理、調配等技術(shù)問(wèn)題。

　　2、在助理店長(cháng)的領(lǐng)導下負責本組的工作，認真貫徹執行藥政法規及各項規章制度。

　　3、安排人員工作崗位并處理本組內重要問(wèn)題，檢查督促本藥房的工作，向助理店長(cháng)匯報本部門(mén)人員的思想及工作等情況。

　　4、規劃本藥房的設施、設備、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的配備，制定操作規程、工作制度和相關(guān)規定，避免差錯事故，確保調劑工作質(zhì)量。

　　5、了解和掌握本組內藥品供應、擺發(fā)、保管和質(zhì)量等情況，及時(shí)制定藥品請領(lǐng)供應計劃，負責指導和參加藥品調配工作，保證常規藥品的.供應，嚴格特殊藥品的使用和管理、有效期藥品管理，把好藥品質(zhì)量關(guān)，杜絕“三無(wú)”藥品進(jìn)入門(mén)診，推動(dòng)藥物治療效果及醫療水平的提高。

　　6、負責與臨床科室的業(yè)務(wù)聯(lián)系，開(kāi)展合理用藥研究，及時(shí)糾正不合理用藥現象。

　　7、經(jīng)常了解臨床科室藥品使用保管情況，定期進(jìn)行檢查，提出改進(jìn)意見(jiàn)，經(jīng)常聽(tīng)取臨床科室對藥品供應的意見(jiàn)，密切醫、藥、護之間的聯(lián)系，做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

　　8、負責本組內的工作差錯的記錄和處理，對重大事故應當及時(shí)向助理店長(cháng)匯報。

　　9、負責組織本組人員的業(yè)務(wù)學(xué)習和三基訓練工作，討論工作中的疑難問(wèn)題，提出解決措施，負責本藥房的考勤、安全和衛生工作，帶領(lǐng)全體工作人員發(fā)揚團結協(xié)作精神，安排好值班工作，檢查值班人員履行職責情況。

　　10、熟悉新藥、新技術(shù)、新設備在藥學(xué)工作中的應用，提高本藥房工作人員的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平。

　　三、助理店長(cháng)崗位職責：

　　1、對門(mén)店店長(cháng)負責，根據店長(cháng)指示開(kāi)展工作。

　　2、協(xié)助店長(cháng)使公司的各項規章制度及經(jīng)營(yíng)計劃在門(mén)店得到貫切、落實(shí)。

　　3、在店長(cháng)授權下代行店長(cháng)職責，對店長(cháng)和門(mén)店負責。

　　4、帶頭做好周邊市場(chǎng)調查，收集市場(chǎng)信息，向店長(cháng)反饋詳細的調查情況。

　　5、指導員工進(jìn)行新商品的推介、促銷(xiāo)的調整或更換，跟蹤促銷(xiāo)活動(dòng)的執行情況，并提出促銷(xiāo)建議。

　　6、指導和跟蹤門(mén)店的換季銷(xiāo)售工作。

　　7、跟蹤門(mén)店貨源及暢銷(xiāo)商品庫存情況，確保商品能滿(mǎn)足日常的銷(xiāo)售需要及高效率周轉。

　　8、對銷(xiāo)售情況進(jìn)行分析、總結并向店長(cháng)反饋。

　　9、協(xié)助店長(cháng)做好門(mén)店基層人員的培訓和管理工作。

　　四、店長(cháng)崗位職責：

　　1、認真貫徹執行《藥品管理法》等有關(guān)藥品管理方針政策，按gsp規范門(mén)店工作，對門(mén)店藥品質(zhì)量及服務(wù)工作負具體責任。

　　2、貫徹執行公司各項管理制度，不得自行購藥，對上級主管部門(mén)下達的各項質(zhì)量指示制訂相應的措施，嚴格執行并傳達落實(shí)。

　　3、按門(mén)店發(fā)展趨勢，起草本門(mén)店長(cháng)短期發(fā)展規劃，經(jīng)批準后執行。

　　4、負責門(mén)店排班，日常事務(wù)的分工管理，協(xié)調各部門(mén)的關(guān)系并指導相關(guān)工作。

　　5、負責協(xié)調質(zhì)檢、駐店藥師做好藥品的質(zhì)量監督工作，督查效期藥 品，及時(shí)處理門(mén)店質(zhì)量投訴，對門(mén)店藥品質(zhì)量負相關(guān)責任。

　　6、遵守物價(jià)部門(mén)下發(fā)的藥品價(jià)格體系，保證上柜商品明碼標價(jià)，價(jià)格標簽填寫(xiě)齊全，及時(shí)有效地對本店商品價(jià)格開(kāi)展自查工作。

　　7、貫徹執行規范服務(wù)，處理解決門(mén)店糾紛。 8、保證門(mén)店財務(wù)出入相對平衡，對利潤負責。

　　9、負責門(mén)店商品計劃的核實(shí)與傳遞以及單據、日報表的保管，負責門(mén)店辦公用品計劃的申報與領(lǐng)發(fā)。

　　10、負責門(mén)店授權范圍內的折扣、掛帳管理，相關(guān)報表的量化分析。

　　11、上傳下達，協(xié)調管理層與執行層間的關(guān)系，積極完成上級交待的工作。

　　12、處理好周?chē)�商家及有關(guān)部門(mén)的關(guān)系，協(xié)調好本店內部員工關(guān)系，依靠員工，關(guān)心員工，充分調動(dòng)和發(fā)揮員工的工作積極性。

　　13、不斷學(xué)習、充實(shí)自我，定期組織培訓，并行之有效。

　　醫院門(mén)診崗位職責 篇12

　　崗位職責:

　　1、針對患者提交的病情,通過(guò)所學(xué)知識進(jìn)行分析、梳理,結合團隊內的分診原則,最終為患者推薦合適的專(zhuān)家,幫患者解決問(wèn)題;

　　2、通過(guò)日常分診工作,了解醫學(xué)專(zhuān)家的要求,能讓醫生對推薦的.病例滿(mǎn)意;

　　3、做好本職工作,讓上下游部門(mén)的工作順暢。

　　任職資格:

　　1、認同好大夫在線(xiàn)價(jià)值觀(guān),對醫療行業(yè)熱愛(ài),認可好大夫的事業(yè)。以患者為中心,愿意服務(wù)奉獻于醫生患者,為成就一番事業(yè)而來(lái);

　　2、熱情,積極,主動(dòng),良好的溝通能力及團隊合作精神。有責任心,積極樂(lè )觀(guān)面對問(wèn)題和壓力,能長(cháng)時(shí)間投入的工作;

　　3、理解執行力強,對工作指令能理解執行到位,并最終拿回結果;

　　醫院門(mén)診崗位職責 篇13

　　職位要求:

　　1、全日制專(zhuān)科及以上學(xué)歷,醫學(xué)、護理及相關(guān)專(zhuān)業(yè);

　　2、具有良好親和力及醫患、人際溝通能力,有公立醫院國際部、高端診所工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　3、認同疾病預防、健康管理工作理念,具有會(huì )員管理、健康管理工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　4、熟悉操作各種辦公軟件,具有互聯(lián)網(wǎng)醫療、遠程醫療相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　5、具有較強的執行力、組織和協(xié)調能力。

　　工作職責:

　　1、協(xié)助醫生進(jìn)行會(huì )員健康管理,包括醫療資料整理、在線(xiàn)預約、回訪(fǎng)、咨詢(xún)、轉診等工作;

　　2、配合支持市場(chǎng)、運營(yíng)等各項工作;

　　3、領(lǐng)導交辦的而其他工作。

　　醫院門(mén)診崗位職責 篇14

　　崗位職責:

　　1、按照婦科體檢項目要求,認真詢(xún)問(wèn)病史,按順序檢查,確保無(wú)遺漏;

　　2、對體檢過(guò)程中病人提出問(wèn)題,要做好咨詢(xún)解答工作,尊重病人隱私;

　　3、嚴格執行管理制度、工作程序、技術(shù)標準、操作規程。

　　任職要求:

　　1、婦產(chǎn)科等相關(guān)專(zhuān)業(yè),中專(zhuān)以上學(xué)歷;

　　2、執業(yè)醫師以上職稱(chēng),證件齊全,可變更注冊;

　　3、5年以上工作經(jīng)驗,有相關(guān)婦產(chǎn)科病房工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　4、良好的溝通能力和服務(wù)意識,具有團隊協(xié)作精神,有責任心和親和力。

　　醫院門(mén)診崗位職責 篇15

　　職責描述:

　　1、在科主任和門(mén)診部的領(lǐng)導下,承擔專(zhuān)科門(mén)診的診療工作,為門(mén)診患者提供良好的.醫療服務(wù);

　　2、嚴格執行管理制度、工作程序、技術(shù)標準、操作規程;

　　3、嚴格執行首診負責制,對門(mén)診病人必須詳細詢(xún)問(wèn)病史,進(jìn)行婦產(chǎn)科的常規檢查,必要的輔助檢查,并認真地進(jìn)行門(mén)診病歷記錄。屬本科疾病,應負責處治。如診斷處理有困難,應即時(shí)請上級醫師會(huì )診。不屬本科疾病,應請其他專(zhuān)科會(huì )診。不得拒診推委病人。

　　4、加強業(yè)務(wù)學(xué)習和開(kāi)展學(xué)術(shù)交流,參加各類(lèi)業(yè)務(wù)培訓,不斷提高自身業(yè)務(wù)水平;

　　任職要求:

　　1、第一學(xué)歷為全日制專(zhuān)科以上學(xué)歷,至少具備主治醫師以上職稱(chēng);

　　2、三級醫院婦產(chǎn)科或二級甲等婦幼專(zhuān)科醫院8年以上工作經(jīng)驗;

　　3、醫學(xué)基礎知識扎實(shí),臨床工作經(jīng)驗豐富,技術(shù)精湛;

　　4、具有良好的溝通能力和服務(wù)意識,具有團隊協(xié)作精神,有責任心和親和力。

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