保安安檢崗位職責（精選12篇）
隨著(zhù)社會(huì )不斷地進(jìn)步，人們運用到崗位職責的場(chǎng)合不斷增多，制定崗位職責有助于提高內部競爭活力，提高工作效率。那么崗位職責的格式，你掌握了嗎？以下是小編收集整理的保安安檢崗位職責，歡迎閱讀與收藏。
保安安檢崗位職責 篇1
一、非公莫入，嚴格檢查登記。做好出入碼頭人員登記驗證，嚴控閑雜人員進(jìn)入作業(yè)現場(chǎng)。禁止車(chē)輛計入碼頭前沿作業(yè)區域。
二、值崗人員必須穿戴好勞保用品，保持好個(gè)人形象遵守公司文明禮儀準則。
三、對進(jìn)入碼頭區域人員必須佩戴好安全帽，扣好帽帶，禁止穿拖鞋及帶釘鞋。
四、為船舶提供物料、生活食品的車(chē)輛和人員，必須讓其出示公安局核發(fā)的相關(guān)證件，經(jīng)安監部登記批準后，方可進(jìn)入碼頭區域。
五、在碼頭區域內和管線(xiàn)周?chē)┕�、維修設備的，需檢查其相關(guān)施工許可證并向調度匯報。
六、在碼頭發(fā)生險情時(shí)負責疏通道路，引領(lǐng)消防、救援車(chē)輛進(jìn)入。
七、做好本班次安全巡查并做好相關(guān)記錄。
八、值崗人員嚴格執行隊內勞動(dòng)紀律，不準脫崗、睡崗、串崗及與工作無(wú)關(guān)的事情。
九、每班次做好崗亭以及周邊衛生，確保崗亭周邊干凈整潔。
十、做好停車(chē)場(chǎng)車(chē)輛停放管理，使車(chē)輛停放規范有序。
保安安檢崗位職責 篇2
1、維護停車(chē)場(chǎng)的治安交通秩序，疏導車(chē)場(chǎng)的流量，保證交通暢順，協(xié)調和指揮車(chē)輛停放在指定的車(chē)位。
2、提醒業(yè)主（住戶(hù)）或客人離車(chē)前關(guān)好門(mén)窗，帶走車(chē)上貴重物品，作好巡檢工作，保證車(chē)輛安全。
3、嚴禁裝易燃、易爆及危險品的車(chē)輛進(jìn)入停車(chē)常勸阻超高、超長(cháng)車(chē)輛進(jìn)入車(chē)常嚴禁車(chē)輛亂停亂放。
4。車(chē)場(chǎng)內出現治安糾紛或交通事故要及時(shí)報告、疏導和處理。
5、認真按規定巡查車(chē)場(chǎng)車(chē)輛、消防設施及衛生情況，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理或向上一級匯報。
6、認真、如實(shí)作好值班記錄表。
7、完成上級交辦的其它工作。
�。ㄒ唬┮婪ㄩ_(kāi)展保安服務(wù)活動(dòng)，維護本社區的治安秩序，預防和制止違法犯罪活動(dòng)；
�。ǘ┕芾肀０踩藛T，維護保安人員合法權益；
�。ㄈ┓�、法規規定的其他職責。
保安安檢崗位職責 篇3
1、認真執行國家的法令、法規，積極配合當地公安部門(mén)的工作。
2、每日上午11：30分—下午2：30分，下午5：30分—9：30分，保安人員在現場(chǎng)指揮車(chē)輛有秩序的停放。
3、結束營(yíng)業(yè)后，保安人員及時(shí)清理場(chǎng)地，無(wú)關(guān)人員不在場(chǎng)地逗留。
4、保安人員每天檢查安全工作，做到防火、防盜（清場(chǎng)后、檢查、巡視）。
5、保安人員做到手上交接班，并好當班的各項工作記錄。
6、熟悉餐廳的地形有消防設施的頒和使用方法，發(fā)現火災立即撥打“119”并通知公司有關(guān)領(lǐng)導。
7、保安人員對上司的指令絕對服從。
8、當班人員堅守崗位，不得擅離職守。
9、值班保安人員未經(jīng)分店經(jīng)理允許，不得擅自讓他人（包括員工）地本餐廳留宿。
10、除執行地區治安管理條例外，必須遵守以上條款。
保安安檢崗位職責 篇4
一、防止非營(yíng)業(yè)時(shí)間客人及非工作人員進(jìn)入商場(chǎng)，并負責檢查進(jìn)出人員所帶的物品，負責商場(chǎng)安全；
二、在營(yíng)業(yè)時(shí)間應注意進(jìn)出人員的動(dòng)態(tài)，發(fā)現可疑情況可進(jìn)行有禮貌盤(pán)問(wèn)并及時(shí)通知有關(guān)部門(mén)；
三、可勸阻衣冠不整或可疑人物進(jìn)入商場(chǎng)；
四、嚴格控制違禁品和違反裝修管理規定的工具、材料進(jìn)入商場(chǎng)；
五、對搬遷的業(yè)主/租戶(hù)，按照有關(guān)規定認真核準有關(guān)證件后放行；
六、保護植物及裝飾品完好，嚴防破壞；
七、檢查保護公共場(chǎng)所的設施，各層、各單位門(mén)窗不受破壞，不被盜竊；
八、檢查各層消防器材情況，如有丟失，破損及時(shí)上報；
九、檢查各裝修單位的消防及治安情況，對施工單位的違章行為進(jìn)行勸阻、糾正、制止；檢查施工，裝修人員證件，防止各種破壞及盜竊行為發(fā)生；
十、檢查所管轄各層的治安情況，發(fā)現可疑人員或問(wèn)題及時(shí)報告、處理；
十一、勸阻、制止兒童在扶手欄桿、扶梯或電梯上玩耍；
十二、勸阻、制止兒童在商場(chǎng)內追逐、玩鬧；
十三、禁止在商場(chǎng)公共場(chǎng)所就座睡覺(jué)進(jìn)行飲食或不雅行為，指定區域除外；
十四、檢查各層衛生間、電梯廳、走火通道的情況，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)上報；
十五、留意對講機呼叫情況，與其他崗位保持聯(lián)系，防止各種治安、消防事故發(fā)生；
十六、服務(wù)熱情周到，文明執勤，有求必應，有問(wèn)必答，切不可推搪或答"不知道"；
十七、保護良好形象和精神狀態(tài)，注意儀容儀表、禮節禮貌；
十八、完成上司交辦的其他工作任務(wù)。
保安安檢崗位職責 篇5
1、認真學(xué)習落實(shí)百大的管理制度，維護百大和員工利益，以人民生命財產(chǎn)高于一切，責任重于泰山的高度責任感、任命感，履行職責，完成領(lǐng)導交給的各項工作任務(wù)，為領(lǐng)導當好參謀，商場(chǎng)在安全消防上出現問(wèn)題，追究責任。
2、努力學(xué)習和掌握新形勢下，本職崗位業(yè)務(wù)技能，提高反扒能力，忠于職守，不斷提高自身素質(zhì)，嚴格落實(shí)安全消防規定，協(xié)助經(jīng)理抓好安全防范工作，保障商場(chǎng)安全經(jīng)營(yíng)。
3、按要求統一著(zhù)裝，整齊劃一，堅守崗位，加大巡邏力度，文明執勤，文明執法，不做有損百大和員工利益的事。
4、積極參加百大、商場(chǎng)和保安部組織的政治業(yè)務(wù)活動(dòng)，自覺(jué)遵守百大、商場(chǎng)管理制度，上崗精力集中，精神振奮，我當班，我負責，敢抓敢管，不以工作之便，假公濟私。守護扶梯口、出口的保安人員，要緊盯死守，注意過(guò)往顧客，發(fā)現情況及時(shí)處理，不貪贓枉法，包庇壞人，否則，休崗、調離崗位，直至解除勞動(dòng)合同。
5、按規定時(shí)間交接班，不得空崗、脫崗、遲到、早退，不得會(huì )客長(cháng)談，影響執勤，否則，按百大管理制度處理。
6、商場(chǎng)內的保安人員，要加大巡查力度，發(fā)現問(wèn)題，要及時(shí)處理，并報告商場(chǎng)經(jīng)理；夜間值班要協(xié)助經(jīng)理、主任認真過(guò)細檢查，切斷電源，清理煙頭、垃圾，關(guān)好門(mén)窗，確保安全。
7、因責任心不強，工作不認真，發(fā)生不該發(fā)生的問(wèn)題和事故，休崗、調離崗位，解除勞動(dòng)合同(臨時(shí)工開(kāi)除)，直至追究刑事責任。
保安安檢崗位職責 篇6
1：崗亭保安應嚴格遵守公司工作程序及儀容儀表的規定。
2：崗亭保安必須嚴格執行車(chē)輛出入規定，發(fā)現可疑情況及時(shí)報告，并認真做好交接班工作，因交接班不清而造成事故時(shí)，追究交接班雙方責任。
3：值班員應文明執勤、禮貌待人，不允許與他人爭吵，更不允許與他人辱罵斗毆。遇他人刁難或羞辱時(shí)，應保持冷靜，克制自己的情緒，確實(shí)無(wú)法處理的事情，應迅速報告張明杰、楊敏輝。如他人不聽(tīng)勸阻，無(wú)理取鬧，甚至態(tài)度橫，動(dòng)手打人，應通知領(lǐng)導，將肇事者送交公安機關(guān)處理。
4：對未取卡而沖入的車(chē)輛，記下其車(chē)牌號碼，并第一時(shí)間通知其它崗位的保安人員前去登記，以免誤會(huì )。
5：凡裝有易燃、易爆、劇毒物品或裝有污染性物品的車(chē)輛、大貨車(chē)、大拖車(chē)等，嚴禁駛入停車(chē)場(chǎng)內。
6：崗亭保安人員應監督、控制出入的施工人員，并嚴禁房產(chǎn)中介、拾荒者、推銷(xiāo)人員及無(wú)關(guān)人員入內。
7：崗亭保安應打掃工作區域、填寫(xiě)交接班登記表、記錄當班的重要事件、巡夜車(chē)輛情況、交接物品如警棍、手電筒等。
8：崗亭保安在和接班的保安完成交接班前不得離崗，并在交接班時(shí)立正、互相敬禮。
9：如因保安人員在工作中玩忽職守、疏忽大意等，所造成的損失，當班保安人員應該做出賠償，情節嚴重者公司追究其法律責任。
10：崗亭保安人員必須在崗亭，不能長(cháng)時(shí)間待在臨時(shí)休息房。
11：崗亭保安人員上班期間應遵守公司行為規范。
保安安檢崗位職責 篇7
崗位職責:
1、開(kāi)發(fā)新客戶(hù),推廣公司食品農產(chǎn)品檢測服務(wù)項目;
2、執行完成上級下達的銷(xiāo)售目標及業(yè)務(wù)拓展方案的落實(shí);
3、維護客戶(hù)關(guān)系,挖掘客戶(hù)上下游供應鏈與橫向拓展;
4、搜集、整理競爭信息和市場(chǎng)動(dòng)態(tài);
5、參與團隊培訓學(xué)習,有計劃地完成相關(guān)工作任務(wù),定期總結匯報工作。
任職要求:
1、大專(zhuān)或以上學(xué)歷,具備基礎的辦公軟件使用能力;
2、有良好的溝通表達能力,有一定的人際影響力和親和力;
3、性格開(kāi)朗、樂(lè )觀(guān),能承受較強的工作壓力;
4、有良好的職業(yè)道德素養;能承擔較大的工作壓力和省內出差;
5、聽(tīng)從組長(cháng)分配的業(yè)務(wù)工作、抽樣工作,通力完成政府、企業(yè)項目;
6、具備銷(xiāo)售工作經(jīng)驗,尤其是第三方檢測工作經(jīng)驗、電話(huà)銷(xiāo)售工作經(jīng)驗者優(yōu)先;有食品、生物、化學(xué)等專(zhuān)業(yè)背景者優(yōu)先。
保安安檢崗位職責 篇8
職責描述:
1.負責貨物安檢機日常操作和管理。
2.確保通過(guò)檢查的貨物符合安全要求。
3.查看x光機,檢驗包裹是否符合收寄標準。
4.負責產(chǎn)品流轉環(huán)節開(kāi)箱檢查。
5.對不符合寄遞標準或影響寄遞安全的貨件進(jìn)行詳盡記錄。
任職要求:
1.有一年以上地鐵、機場(chǎng)或車(chē)站安檢設備工作經(jīng)驗,具有相關(guān)資格技能證書(shū)者優(yōu)先。
2.品行端正、思維敏捷,謙虛好學(xué)、敏銳的洞察力,務(wù)實(shí)低調、踏實(shí)穩重。
3.高度的責任心及敬業(yè)精神,吃苦耐勞。
4.工作積極主動(dòng)熱情、團隊協(xié)作能力強;保密意識強、原則性強,能吃苦耐勞,責任性強。
保安安檢崗位職責 篇9
職責描述:
1.從事產(chǎn)品的硬件系統和部件設計開(kāi)發(fā);
2.根據產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程,負責創(chuàng )建和分解系統需求,參與完成系統架構的設計,制定電子部件和子系統的測試方案;
3.能獨立完成元器件選型、原理圖設計、pcb設計、調試、優(yōu)化等工作;
4.獨立編寫(xiě)產(chǎn)品設計、測試等文檔。
任職要求:
1.具有設備研發(fā)工作經(jīng)歷、高精度光電檢測或電磁檢測設備的`經(jīng)驗者優(yōu)先;
2.電子、光電、測控、精密儀器等相關(guān)專(zhuān)業(yè)
3.熟悉微小信號等模擬電路設計與調試;熟練使用數字信號處理器(dsp)和可編程邏輯器件(cpld、fpga)或者stm32系列單片機
4.熟悉產(chǎn)品的emc設計和優(yōu)化;
5.具有快速的學(xué)習能力、高度的責任心、良好的溝通能力和團隊協(xié)作意識。
公司福利:
1、社會(huì )保險及公積金;
2、工作八小時(shí)雙休,法定年休假;
3、入職培訓;
4、節日福利(婦女節、粽子節、月餅節...)公司班車(chē)、通訊補貼、員工宿舍、午餐補貼、節日、員工生日物資福利、健康體檢等;
5、拓展培訓(團隊互動(dòng)...);
6、年終獎(年底更多驚喜等著(zhù)你);
7、不定期組織國內旅游。
企業(yè)文化:
文娛活動(dòng):羽毛球比賽、足球比賽、籃球比賽、乒乓球比賽、拔河比賽、卡拉ok比賽、親子活動(dòng)、年會(huì )、拓展培訓等;
保安安檢崗位職責 篇10
安全檢查的工作不僅需要各種各樣的檢查電子設備，更離不開(kāi)每位安檢人員的工作，其中安檢員的工作涉及到四個(gè)崗位的實(shí)際操作，才能完成整個(gè)安全檢查的環(huán)節。下面我們探討下每個(gè)崗位的工作職責。
1、人身安檢人員崗位職責
人身安檢崗位包括引導和安檢門(mén)檢查兩個(gè)具體崗位。其基本職責是：
�。�1）引導受檢者有秩序地通過(guò)安檢門(mén)。
�。�2）檢查受檢者自行放入盤(pán)中的物品。對受檢者實(shí)施人身安全檢查時(shí)，應提前告知受檢者將隨身攜帶的全部金屬物品取出，然后按次序通過(guò)安檢門(mén)。
�。�3）對受檢者人身進(jìn)行儀器或手工檢查。對頭戴帽子的受檢者應讓其摘下帽子檢查；對檢查時(shí)腳部反復報警的人，必要時(shí)可請其脫掉鞋子檢查。對通過(guò)安檢門(mén)時(shí)報警的受檢者，應當重復過(guò)門(mén)檢查或使用手持金屬探測器或采用手工人身檢查的方法進(jìn)行復查，排除疑點(diǎn)后方可放行。
�。�4）準確識別出違禁物品并根據有關(guān)規定正確處理違禁物品。
2、手持金屬探測器操作員崗位職責
手持金屬探測器操作員崗位基本職責如下：
�。�1）接班時(shí)要檢查手持金屬探測器的電量、靈敏度、聲光報警是否符合安檢的要求。
�。�2）在迎接受檢者時(shí)，應呈立正姿勢站立，右手持金屬探測儀，左手示意受檢者停下。
�。�3）對人身進(jìn)行檢查，按先正面、后背面的順序進(jìn)行。安檢人員站在受檢者側前方45度角的位置，嚴格按照檢查順序操作，排除可疑點(diǎn)后方可放行。檢查中左手隨右手跟進(jìn)，對報警部位或可疑部位進(jìn)行觸摸檢查，不得遺漏重要部位。
�。�4）檢查過(guò)程中，要認真判斷報警部位是皮帶扣、紐扣等服飾還是可疑物品，對腋下、襠部、腰部、小腿等部位出現的報警要提高警惕，查明具體情況。
�。�5）檢查完畢，請受檢者拿好自己的隨身物品離開(kāi)，并說(shuō)“謝謝配合！”。
�。�6）手檢應堅持以下原則：女可檢男，男不檢女；不堵、不擠、不吵；人人手檢。
3、X光安檢機操作員崗位職責
�、獍矙z機操作員崗位職責如下：
�。�1）X光安檢機的值機應由取得安檢機值機資格的人員擔任，操作X光安檢機的安檢人員連續值機工作時(shí)間不得超過(guò)1小時(shí)，每天累計不得超過(guò)6小時(shí)。
�。�2）熟悉安檢儀器性能和操作規范，嚴格按規程操作使用查危儀器設備，定期對儀器進(jìn)行清潔保養。
�。�3）觀(guān)察和辨別監視器上受檢行李（貨物、郵件）圖像中的物品形狀、種類(lèi)。認真觀(guān)察視屏，分析影像，及時(shí)發(fā)現、辨認違禁物品或可疑圖像。
�。�4）將需要開(kāi)箱（包）檢查的行李（貨物、郵件）及重點(diǎn)檢查部位準確無(wú)誤地通知開(kāi)箱（包）安檢人員，進(jìn)行開(kāi)包檢查和手檢。
�。�5）發(fā)現可疑物品，應要求受檢者進(jìn)行復檢或示意手檢員開(kāi)包查驗。
4、開(kāi)箱包安檢人員崗位職責
開(kāi)箱包安檢人員崗位職責如下：
�。�1）對旅客行李（貨物、郵件）實(shí)施開(kāi)箱包手工檢查。開(kāi)箱包檢查時(shí)，要仔細查驗行李箱包的底部、角部和內外側小兜，注意發(fā)現有無(wú)夾層。
�。�2）準確辨認和按照有關(guān)規定正確處理違禁物品，嚴防錯、漏檢。
�。�3）對照相機、收音機、錄音錄像機、手提電話(huà)及其他常用電子產(chǎn)品，要求受檢者操作演示時(shí)出現不應有反應或與常規重量不符的，應從嚴檢查。
�。�4）對有疑點(diǎn)的行李在開(kāi)箱包檢查后應重新過(guò)X光安全檢查儀檢查。
�。�5）開(kāi)具暫存或移交物品單據。
以上就是安檢各崗位的工作職責，只有完成每一項的工作，才能確保安檢工作的完美完成。
保安安檢崗位職責 篇11
1.遵守各項法律法規和地鐵各項規章制度，服從地鐵各級領(lǐng)導管理，對違反法律法規或地鐵規章制度的現象應與拒絕并及時(shí)向上級報告。
2.按規定著(zhù)裝上崗，佩戴標示要規范，自覺(jué)維護安檢人員崗位形象。
3.熟練掌握各種安檢設備的操作及識別方法。
4.嚴格遵守勞動(dòng)紀律，不遲到，不早退，不擅離職守，不做與工作無(wú)關(guān)的事情。
5.按照“包必檢”的安檢要求，負責宣傳引導乘客進(jìn)入安檢區域。
6.對可疑物品驚醒針對性探測，確定可以物性質(zhì)，及時(shí)移交現場(chǎng)民警處理并做好記錄。
7.對無(wú)異常的行李包過(guò)，疏導乘客盡快離開(kāi)安檢點(diǎn)，以便乘客通行。
保安安檢崗位職責 篇12
一、安檢員職責
1 、遵守各項法律法規和安檢各項規章制度，服從各級領(lǐng)導管理，對違反法律法規或安檢規章制度的現象應與拒絕并及時(shí)向上級報告。
2 、認真履行崗位職責，嚴格遵守工作紀律，不擅離職守，不做與工作無(wú)關(guān)的事情。
3 、按規定著(zhù)裝上崗，佩戴標示規范，自覺(jué)維護安檢人員崗位形象。
4 、熟練掌握各種安檢設備的操作及識別方法。
5 、按照“逢包必檢”的安檢要求，負責宣傳引導人員進(jìn)入安檢區域。
6 、對可疑物品進(jìn)行針對性探測，確定可疑物品性質(zhì)，及時(shí)移交現場(chǎng)民警處理并做好記錄。
7、文明值崗，態(tài)度和藹，遇事講究方式方法，做到以理服人。
�。ㄒ唬┲笓]員職責
1、負責安檢崗點(diǎn)的安檢設備及人員的管理。
2、認真組織安檢崗點(diǎn)的安檢人員，按照作業(yè)流程積極主動(dòng)的進(jìn)行安檢，確保安檢質(zhì)量和效果的一致。
3、明令禁止攜帶的物品且不構成公安機關(guān)處理的，做好處置工作。指揮員無(wú)法處理的要及時(shí)移交駐崗執勤民警。
4、監督、督促執機員按要求填寫(xiě)《 違禁品登記簿》 并做好統計上報工作。
5、在確保安檢點(diǎn)工作正常的前提下，合理安排和替換安檢點(diǎn)人員的休息及用餐時(shí)間。
6、在執崗過(guò)程中，嚴格執行“溫馨提示”的要求。
7、負責安排安檢崗點(diǎn)的衛生清掃，堅持隨臟隨掃。加強對安檢崗點(diǎn)安檢人員的嚴格管理，認真落實(shí)各項安檢工作規章制度。
�。ǘ┮龑T職責
1、在指揮員的領(lǐng)導下開(kāi)展安檢工作。
2、對乘客攜帶超長(cháng)、超高、超大的物品（體積大于x 光機檢測通道）；易碎物品（例如：玻璃器皿、丁藝品）；易損物品（食品、藥品、電腦）；金屬類(lèi)工具及尖銳類(lèi)等不宜機檢的物品，要及時(shí)提醒乘客及手檢員進(jìn)行手檢。
3、引導乘客配合安檢。
4、遇特殊群體，包括殘障人士、孕婦等提醒手檢員進(jìn)行手檢。
5、及時(shí)、準確的發(fā)現可疑人、可疑物。
�。ㄈ┦謾z員職責
1、在指揮員的領(lǐng)導下開(kāi)展工作。
2、對乘客攜帶超長(cháng)、超高、超大的物品（體積大于 x 光機檢測通道）；易碎物品（例如：玻璃器皿、丁藝品）；易損物品（食品、藥品、電腦）；金屬類(lèi)工具及尖銳類(lèi)等不宜機檢的物品，及時(shí)進(jìn)行手檢。
3、檢查中發(fā)現可疑物應及時(shí)向指揮員報告。
4、負責各類(lèi)安檢設備的擺放及保管（手檢設備選擇安檢桌的空白位置擺放整齊，防 毯選擇安檢機周?chē)蛔璧K乘客的地放擺放，防塵罩疊好放入安檢亭或放入安檢機底部的適當位置）。
�。ㄋ模﹫虣C員職責
1、在指揮員的領(lǐng)導下開(kāi)展安檢工作。
2、負責填寫(xiě)《 違禁品登記簿》 。
3、熟練掌握圖像識別、易燃、易爆等危險品的外部特征，及時(shí)準確觀(guān)察、識別可疑物。
4、發(fā)現可疑物品，及時(shí)向指揮員報告并進(jìn)行妥善處理。
5、負責x 光機、顯示器、鍵盤(pán)的保管。
二、安檢員上崗規定
1、佩戴工作證件。
2、文明禮貌，尊重被檢查人員。
3、嚴格執行安全檢查操作規范。
4、不得損壞被檢查人攜帶的合法物品。
5、發(fā)現禁止攜帶的物品和違法犯罪行為時(shí)，立即向公安機關(guān)報告。
三、形象儀表
1 、上崗時(shí)，精神飽滿(mǎn)，服裝整齊，談吐得體，舉止大萬(wàn)。
2 、工作時(shí)問(wèn)內統一著(zhù)應季工作服，黑色、棕色皮鞋，衣著(zhù)整潔，正確佩戴胸牌。
3 、保持個(gè)人衛生，口腔清新。（女士需束發(fā)，男士不留長(cháng)發(fā)、不留胡須）。
4 、不應染指甲和留長(cháng)指甲，女士應淡妝上崗。
5 、站姿要求：上身正直頭正目平，下額微收、挺胸收腹、腰直肩平；不應雙手抱胸、插兜、倚靠、不應在乘客面前背手、勾肩搭背等。
6 、指向要求：掌心向上，五指并攏，拇指自然張開(kāi)；以肘為軸，前臂自然上抬伸直；視線(xiàn)移向指示方向。做到“四”到位（即手到、眼到、話(huà)到、表情到）。
7、用語(yǔ)要求：使用普通話(huà)，語(yǔ)言表達規范準確，日齒清晰；稱(chēng)呼應禮貌得體；做到“四不說(shuō)”，即：不說(shuō)有傷自尊心的話(huà)，不說(shuō)有傷人格的話(huà)，不說(shuō)教訓、埋怨、挖苦的話(huà)，不說(shuō)粗話(huà)、臟話(huà)和無(wú)理的話(huà)。
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