物業(yè)服務(wù)前期合同

　　在當今社會(huì )，人們對合同愈發(fā)重視，越來(lái)越多事情需要用到合同，它也是實(shí)現專(zhuān)業(yè)化合作的紐帶。那么我們擬定合同的時(shí)候需要注意什么問(wèn)題呢？以下是小編整理的物業(yè)服務(wù)前期合同，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

物業(yè)服務(wù)前期合同1

　　甲方：____________________

　　乙方：____________________

　　根據《中華人民共和國合同法》、《物業(yè)管理條例》、《公共機構節能條例》等法律、法規的規定，甲、乙雙方在平等、自愿的基礎上，經(jīng)協(xié)商一致，就以下物業(yè)管理服務(wù)事項達成協(xié)議。

　　物業(yè)基本情況

　　物業(yè)名稱(chēng)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)本物業(yè))

　　物業(yè)類(lèi)型

　　坐落位置

　　建筑面積

　　其他說(shuō)明。

　　第二條物業(yè)管理范圍

　　乙方所接受的物業(yè)管理范圍是物業(yè)建筑產(chǎn)權標注及周邊區域、設施設備等資產(chǎn)在內的管理服務(wù)，不涉及資產(chǎn)的所有權。

　　(一)建筑物的維修、養護和管理(請在選擇項中打“√”)：

　　□屋頂□外墻面□承重墻體□樓面□門(mén)廳□各類(lèi)通道

　　□電梯廳□車(chē)庫□廣場(chǎng)道路□室外管道□窨井□其他

　　(二)設施、設備的維修、養護和管理(請在選擇項中打“√”)：

　　□中央空調□變配電室□照明□電梯□弱電□監控設備

　　□給排水系統□泵房□消防設施□備用電源□其他

　　(三)公共秩序的管理(請在選擇項中打“√”)：

　　□治安□消防□車(chē)輛□其他

　　(四)公共綠地的養護和管理(請在選擇項中打“√”)：

　　□公共綠地□花木□建筑小品□其他

　　(五)其他約定(請在選擇項中打“√”)：

　　□會(huì )務(wù)接待□后勤保障□其他

　　第三條日常管理服務(wù)職責和要求

　　(一)建筑物管理

　　做好建筑物的檢查和維修保養工作，使建筑物公共部位處于完好狀態(tài)，防止各種對建筑物侵蝕、損害行為的發(fā)生。

　　(二)設備設施管理

　　按照各設備設施的使用維護規范，做好日常養護工作。負責設備設施的日常操作以及照明、給排水等日常維修工作。

　　(三)公共秩序管理

　　物業(yè)區域內24小時(shí)全天候公共秩序管理，包括門(mén)禁巡查、中央監控和突發(fā)事件處理等。

　　(四)公共環(huán)境管理

　　物業(yè)區域內公共部位的清掃、保潔、垃圾清運等。

　　(五)交通秩序維護

　　物業(yè)區域內各類(lèi)車(chē)輛進(jìn)出交通引導與車(chē)輛正常的停放秩序。

　　(六)消防防災管理

　　落實(shí)消防工作責任制，做好消防監控值班和巡查，注意發(fā)現火災隱患，按要求制定應急預案并定期開(kāi)展預案演練，一旦發(fā)生火災配合消防部門(mén)撲救。

　　(七)能源管理

　　定期做好對電、水、燃氣能耗的統計、分析工作，在甲方的指導下努力開(kāi)展節能工作，制定節能措施并不斷挖掘潛力，提高能源使用效率。

　　(八)會(huì )務(wù)及接待服務(wù)

　　按甲方要求提供日常會(huì )務(wù)服務(wù)和重要活動(dòng)、重大會(huì )議的接待服務(wù)，配合做好安全保衛工作。

　　(九)其他后勤保障服務(wù)

　　根據合同約定為甲方提供餐飲、咖吧、送水、洗衣、洗車(chē)、廢棄物處理、物品搬移等服務(wù)及甲乙雙方協(xié)商約定的突擊性、臨時(shí)性任務(wù)。

　　以上各項管理服務(wù)內容或延伸服務(wù)內容可根據甲方需求，另行增加相關(guān)內容和具體質(zhì)量標準。

　　第四條管理服務(wù)期限

　　管理服務(wù)的期限為_(kāi)___年，自________年____月____日起至________年____月____日止。

　　第五條管理服務(wù)的質(zhì)量標準

　　乙方應在本合同履行期限內，對本物業(yè)的管理服務(wù)達到甲方在招標書(shū)中提出的、乙方在投標書(shū)中承諾的以及在管理服務(wù)方案中具體表明的質(zhì)量標準。(詳見(jiàn)附件)

　　第六條管理服務(wù)費用及支付方式

　　(一)本物業(yè)的管理服務(wù)費用按□酬金制，酬金為每月________元人民幣/□包干制的方式約定,合計人民幣________元，大寫(xiě)人民幣________元。按每平方米建筑面積________元/每月計算。

　　(二)支付方式(請在選擇項中打“√”)：

　　雙方約定物業(yè)管理服務(wù)費按□每月/□每季/□每半年/□其他方式支付________，支付日期為_(kāi)_______________。

　　(三)結算方式(請在選擇項中打“√”)：

　　□國庫直撥□支票□轉賬□其他

　　在本合同履行期限內，如遇政府政策性調價(jià)、最低工資和社會(huì )保險費基數調整、增設繳費項目、物價(jià)指數上升等因素導致物業(yè)管理服務(wù)成本顯著(zhù)上升，甲乙雙方可通過(guò)協(xié)商一致，以補充協(xié)議的方式對物業(yè)管理服務(wù)費作出相應調整。

　　第七條雙方的權利義務(wù)

　　(一)甲方的權利義務(wù)

　　1.有權審定乙方編制的管理服務(wù)方案、人員編制、費用預算。

　　2.有權對乙方管理服務(wù)的質(zhì)量進(jìn)行監督，對不符合質(zhì)量標準的管理服務(wù)有權建議整改，對不稱(chēng)職人員可以要求乙方更換。

　　3.為乙方的管理服務(wù)提供必要的工作條件及所必需的相關(guān)資料，包括辦公用房、設備工具庫房(含相關(guān)工具、物料)、員工更衣及休息場(chǎng)所等設施和涉及本物業(yè)管理服務(wù)所需的驗收圖紙、資料等。為乙方的物業(yè)管理服務(wù)提供相應的協(xié)助和配合。

　　4.按合同約定的費用及支付方式，按時(shí)支付物業(yè)管理服務(wù)費。

　　5.按法律規定或經(jīng)雙方商定由甲方承擔的其他責任和義務(wù)。

　　(二)乙方的權利義務(wù)

　　1.應根據法律、法規的規定及本合同約定，編制物業(yè)管理服務(wù)方案、人員編制和費用預算，報送甲方審定。

　　2.保證從事本物業(yè)管理項目的人員具備相應的職業(yè)資格和應有的素質(zhì)要求。如需調整管理人員及技術(shù)骨干應事先通報甲方，對甲方提出認為不適合的在崗人員，乙方應作出相應調整。

　　3.對管理服務(wù)涉及的專(zhuān)業(yè)性、技術(shù)性要求較高的工作內容，可另行委托第三方承擔，但應及時(shí)報甲方備案。委托的工作內容僅限于分項內容，整體管理服務(wù)項目不得轉讓給第三方。

　　4.合同終止時(shí)，乙方應向甲方提交物業(yè)管理總結報告。在約定時(shí)間內向甲方移交房屋、物料、設備、工具、檔案和圖紙資料;所有移交的內容都應有清單并由雙方簽收;全部手續完成后簽署物業(yè)移交確認書(shū)。

　　5.按法律規定或經(jīng)雙方商定應由乙方承擔的其他責任和義務(wù)。

　　第八條違約責任

　　(一)乙方按合同約定的質(zhì)量標準履行管理服務(wù)職責而甲方逾期支付管理服務(wù)費用的，每逾期一天按未付物業(yè)費用金額的____%向乙方支付違約金。

　　(二)乙方未按合同約定的質(zhì)量標準履行管理服務(wù)職責，但未給甲方造成損失的，甲方可要求乙方整改，乙方達到管理服務(wù)質(zhì)量標準后，甲方應支付相應的管理服務(wù)費用。

　　(三)乙方未按合同約定的質(zhì)量標準履行管理服務(wù)職責，給甲方造成損失的，甲方可要求乙方按實(shí)賠償;因乙方管理服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題導致甲方無(wú)法實(shí)現合同目的的，甲方有權單方解除合同。

　　(四)因乙方原因導致重大火災、失竊等事件的，甲方有權單方解除合同，并要求乙方賠償相關(guān)損失。

　　(五)其他違約責任

　　第九條爭議解決方式

　　雙方發(fā)生爭議的，可協(xié)商解決，或向有關(guān)部門(mén)申請調解;也可提請上海仲裁委員會(huì )仲裁(不愿意仲裁而選擇向法院提起訴訟的，請雙方在簽署合同時(shí)將此仲裁條款劃去)。

　　其他約定

　　合同附件

　　(一)本項目招投標過(guò)程中的有關(guān)文件作為本合同的附件，與本合同具有同等法律效力。如招投標文件內容同本合同條款有不一致處，以本合同條款為準。(詳見(jiàn)附件)

　　(二)對本合同的未盡事宜，可經(jīng)雙方協(xié)商一致后另行簽署補充協(xié)議。補充協(xié)議作為本合同的組成部分，與本合同具有同等法律效力。補充協(xié)議內容與本合同不一致處，從補充協(xié)議。(詳見(jiàn)補充協(xié)議)

　　第十二條合同生效

　　本合同簽訂后經(jīng)雙方簽字、蓋章后生效。本合同一式____份，雙方各執____份。

　　甲方：____________乙方：____________

　　住所：____________住所：____________

　　法定代表人：________法定代表人：________

　　委托代理人：________委托代理人：________

　　電話(huà)：____________電話(huà)：____________

　　開(kāi)戶(hù)銀行：________開(kāi)戶(hù)銀行：________

　　賬號：____________賬號：____________

　　郵政編碼：________郵政編碼：________

　　簽訂時(shí)間：________年____月____日

物業(yè)服務(wù)前期合同2

　　甲方（業(yè)主）：_____________________

　　乙方（建設單位）：_________________

　　北京市住房和城鄉建設委員會(huì )

　　北京市工商行政管理局

　　使用說(shuō)明

　　1.本合同文本為示范文本，由北京市住房和城鄉建設委員會(huì )與北京市工商行政管理局共同制定，供建設單位與業(yè)主簽訂前期物業(yè)服務(wù)合同時(shí)使用。

　　2.本合同文本中所稱(chēng)前期物業(yè)服務(wù)，是指建設單位承擔前期物業(yè)服務(wù)責任，按合同的約定，對物業(yè)管理區域內的建筑物、構筑物及配套的設施設備和相關(guān)場(chǎng)地進(jìn)行維修、養護、管理，維護物業(yè)管理區域內的環(huán)境衛生和相關(guān)秩序的活動(dòng)。

　　3.本合同文本“【】”中的選擇內容、空格部位填寫(xiě)及其他需要刪除或添加的內容，雙方當事人應當協(xié)商確定�！啊尽俊敝羞x擇內容，以劃“√”方式選定；對于實(shí)際情況未發(fā)生或雙方當事人不做約定的，應當在空格部位劃“×”，以示刪除。

　　4.雙方當事人簽訂本合同時(shí)應當認真核對合同內容，合同一經(jīng)簽署，對雙方均有法律約束力。

　　北京市前期物業(yè)服務(wù)合同

　　甲方（業(yè)主）：__________________________________________

　　【法定代表人】【負責人】：______________ 國籍：____________

　　【身份證】【護照】【營(yíng)業(yè)執照注冊號】【 】：_________________________________

　　出生日期：______年______月______日 性別：___________________________

　　通訊地址：_________________________________________

　　郵政編碼：______________ 聯(lián)系電話(huà)：______________

　　【法定代理人】【委托代理人】：____________ 國籍：______

　　【身份證】【護照】【 】：___________________________

　　出生日期：______年______月______日 性別：___________________________

　　通訊地址：_________________________________________

　　郵政編碼：______________ 聯(lián)系電話(huà)：______________

　　乙方（建設單位）：_____________________

　　營(yíng)業(yè)執照注冊號：_________________________________

　　房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)資質(zhì)證書(shū)號：_____________________

　　組織機構代碼：_________________________________

　　【法定代表人】【委托代理人】：___________________________

　　通訊地址：_________________________________________

　　郵政編碼：______________ 聯(lián)系電話(huà)：______________

　　根據《中華人民共和國民法典》、《中華人民共和國物權法》、《中華人民共和國消費者權益保護法》、《物業(yè)管理條例》及《北京市物業(yè)管理辦法》等有關(guān)法律、法規和規章的規定，在自愿、平等、公平、誠實(shí)信用的基礎上，就乙方為甲方提供前期物業(yè)服務(wù)的有關(guān)事宜,協(xié)商訂立本合同。

　　第一章 物業(yè)項目基本情況

　　第一條 本物業(yè)項目（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“本物業(yè)”）基本情況如下：

　　名稱(chēng): 【地名核準名稱(chēng)】【暫定名】______________ 。

　　類(lèi)型: 【住宅】【辦公】【商業(yè)】【 】______________ 。

　　坐落位置:______ 區（縣）_____________________ 路（街）_____________________ 。

　　規劃建筑面積:_____________________ 平方米。

　　第二條 物業(yè)管理區域四至:

　　東至___________________________________ ；

　　南至___________________________________ ；

　　西至___________________________________ ；

　　北至___________________________________ 。

　　規劃平面圖和物業(yè)管理區域內的物業(yè)構成明細分別見(jiàn)附件一、二。

　　第三條 物業(yè)服務(wù)用房主要用于物業(yè)服務(wù)企業(yè)客服接待、項目檔案資料保存、工具物料存放、人員值班備勤、業(yè)主大會(huì )及業(yè)主委員會(huì )辦公用房等。

　　物業(yè)服務(wù)用房建筑面積為_(kāi)___________平方米，其中地上建筑面積為_(kāi)_____ 平方米，位于______ 【號樓】【幢】【座】______ 層______ 單元______ 號；地下建筑面積為_(kāi)___________ 平方米，位于______ 【號樓】【幢】【座】______ 層______ 單元______ 號；其中業(yè)主大會(huì )及業(yè)主委員會(huì )辦公用房建筑面積為_(kāi)_____ 平方米，位于

　　______ 【號樓】【幢】【座】______ 層______ 單元______ 號。

　�。ㄗⅲ何飿I(yè)服務(wù)用房為多處時(shí)，雙方可自行增加以上內容）

　　第二章 物業(yè)服務(wù)事項、標準及有關(guān)約定

　　第四條 乙方指定物業(yè)服務(wù)項目負責人為：______ ，聯(lián)系電話(huà)：____________ 。乙方更換項目負責人的，應當于7日內在本物業(yè)管理區域內的顯著(zhù)位置公示。

　　第五條 乙方提供的前期物業(yè)服務(wù)包括以下主要內容：

　　1.制訂物業(yè)服務(wù)工作計劃并組織實(shí)施；保管相關(guān)的工程圖紙、檔案與竣工驗收資料等；根據法律、法規和臨時(shí)管理規約的授權制訂物業(yè)服務(wù)的有關(guān)制度；

　　2.負責本物業(yè)管理區域內共用部位的日常維修、養護和管理。物業(yè)共用部位明細見(jiàn)附件三；

　　3.負責本物業(yè)管理區域內共用設施設備的日常維修、養護、運行和管理。物業(yè)共用設施設備明細見(jiàn)附件四；

　　4.負責共有綠地、景觀(guān)的養護和管理；

　　5.負責清潔衛生服務(wù)，包括物業(yè)共用部位、公共區域的清潔衛生，垃圾的收集等；

　　6.負責協(xié)助維護公共秩序和協(xié)助做好安全防范工作；

　　7.其他服務(wù)事項：___________________________

　　________________________________________________

　　________________________________________________

　　________________________________________________。

　　第六條 乙方按以下第______種方式提供住宅的前期物業(yè)服務(wù)：

　　1.《住宅物業(yè)服務(wù)標準》中的______級物業(yè)服務(wù)標準，詳見(jiàn)附件五；

　　2.選擇《住宅物業(yè)服務(wù)標準》中不同等級的具體物業(yè)服務(wù)事項和標準，詳見(jiàn)附件五；

　　非住宅的物業(yè)服務(wù)標準以及甲、乙雙方約定的《住宅物業(yè)服務(wù)標準》范圍以外的具體服務(wù)事項和標準，詳見(jiàn)附件六。

　　第七條 經(jīng)乙方委托的物業(yè)服務(wù)評估監理機構評估測算，本物業(yè)管理區域內的物業(yè)服務(wù)費標準為：【住宅】______元/平方米月；【辦公樓】：______元/平方米月；【商業(yè)物業(yè)】：______ 元/平方米月；【會(huì )所】：______ 元/平方米月；______物業(yè)：______ 元/平方米月。物業(yè)服務(wù)費用評估報告摘要詳見(jiàn)附件七。

　　第八條 交付房屋前，乙方應當向甲方發(fā)放該套房屋的“業(yè)主一卡通”。甲方入住前，甲、乙雙方與____________銀行簽訂前期物業(yè)服務(wù)費托收協(xié)議，甲方按第七條約定的物業(yè)服務(wù)費標準在“業(yè)主一卡通”內預存______個(gè)月（不超過(guò)12個(gè)月）的物業(yè)服務(wù)費。

　　第九條 在完成物業(yè)共用部分交接前，乙方不得向甲方收取物業(yè)服務(wù)費。但發(fā)生下列情形之一的，甲方應當繳納物業(yè)服務(wù)費：

　　1.籌備組成立滿(mǎn)3個(gè)月未召開(kāi)首次業(yè)主大會(huì )會(huì )議的；

　　2.首次業(yè)主大會(huì )會(huì )議未決定解除前期物業(yè)服務(wù)合同且未確定物業(yè)管理方式的；

　　3.首次業(yè)主大會(huì )會(huì )議結束后，乙方向全體業(yè)主發(fā)出書(shū)面查驗通知之日起30日內未開(kāi)始查驗的；

　　4.物業(yè)共用部分經(jīng)查驗符合相關(guān)標準，乙方向全體業(yè)主發(fā)出書(shū)面交接通知之日起30日內未完成交接的。

　　第十條 發(fā)生第九條約定情形之一的，自該情形出現之次日起，乙方可按前期物業(yè)服務(wù)費托收協(xié)議的約定，通過(guò)銀行從“業(yè)主一卡通”中劃轉相應的物業(yè)服務(wù)費。但除非發(fā)生第九條約定的情形，否則任何一方均不得從該賬戶(hù)中劃轉任何款項。

　　第十一條 乙方對甲方物業(yè)專(zhuān)有部分提供維修養護或其他特約服務(wù)的，甲、乙雙方應當簽訂特約服務(wù)協(xié)議，服務(wù)事項、標準及費用由雙方在協(xié)議中約定。

　　甲方或物業(yè)使用人在符合相關(guān)法律規定的前提下，利用住宅物業(yè)從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的，乙方可按照商業(yè)物業(yè)標準收取相應的物業(yè)服務(wù)費。

　　第十二條 乙方接受供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線(xiàn)電視等公用事業(yè)服務(wù)單位委托代收使用費用的，不得向甲方收取手續費等額外費用，不得限制或變相限制甲方或物業(yè)使用人購買(mǎi)或使用。

　　第十三條 物業(yè)裝飾裝修前，甲、乙雙方簽訂書(shū)面裝飾裝修服務(wù)協(xié)議，乙方應當告知甲方相關(guān)的禁止行為和注意事項，并將裝飾裝修的時(shí)間、地點(diǎn)等情況在甲方所在樓內公示。除約定收取【裝修管理費】______元、【裝修保證金】______元、【裝修垃圾清運費】______元、【______】______元外，乙方不得另行收取其他任何費用。如收取裝修保證金的，未造成共用部位、共用設施設備或承重結構損壞，乙方應當在完工后7日內將裝修保證金全額退還甲方。

　　第十四條 在前期物業(yè)管理期間，甲方轉讓或出租其物業(yè)時(shí)，應當將本合同、臨時(shí)管理規約以及有關(guān)費用繳納情況等事項告知受讓人或承租人，并自買(mǎi)賣(mài)合同或租賃合同簽訂之日起15日內，將買(mǎi)賣(mài)或出租情況告知乙方。甲方轉讓物業(yè)前，應當與乙方結清相關(guān)費用。

　　第三章 權利與義務(wù)

　　第十五條 甲方的權利義務(wù)：

　　1.有權要求乙方按合同約定提供物業(yè)服務(wù)；

　　2.監督乙方履行本合同，對乙方提供的物業(yè)服務(wù)有建議、督促的權利；

　　3.對本物業(yè)管理區域內專(zhuān)項維修資金的使用及物業(yè)共用部分的經(jīng)營(yíng)收益和使用情況，享有知情權和監督權；

　　4.遵守臨時(shí)管理規約以及物業(yè)管理區域內物業(yè)共用部分的使用、公共秩序和環(huán)境衛生的維護等方面的規章制度；

　　5.按照國家和本市有關(guān)規定繳納專(zhuān)項維修資金；

　　6.根據本合同的約定繳納物業(yè)服務(wù)費和特約服務(wù)費；

　　7.對乙方根據合同和有關(guān)規章制度提供的管理服務(wù)給予必要配合；

　　8.有關(guān)法律規定和當事人約定的其他權利義務(wù)。

　　第十六條 乙方的權利義務(wù)：

　　1.可自行或選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供物業(yè)服務(wù)，并承擔物業(yè)服務(wù)責任；

　　2.按本合同約定的物業(yè)服務(wù)事項和標準提供物業(yè)服務(wù)；

　　3.妥善保管和正確使用本物業(yè)的檔案資料，及時(shí)記載有關(guān)變更信息，不得將業(yè)主信息用于物業(yè)管理活動(dòng)之外的其他用途；

　　4.及時(shí)向全體業(yè)主和物業(yè)使用人通報本物業(yè)管理區域內有關(guān)物業(yè)服務(wù)的重大事項，及時(shí)處理甲方和物業(yè)使用人的投訴，接受甲方和物業(yè)使用人的監督；

　　5.對甲方和物業(yè)使用人違反本合同和臨時(shí)管理規約的行為，采取告知、勸阻和向有關(guān)主管部門(mén)報告等方式督促甲方和物業(yè)使用人改正；

　　6.不得擅自占用本物業(yè)管理區域內的共用部分或擅自改變其使用用途。不得擅自將業(yè)主所有的共用部分用于經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。不得擅自占用、挖掘本物業(yè)管理區域內的道路、場(chǎng)地，確需臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)管理區域內道路、場(chǎng)地的，應當按規定辦理相關(guān)手續，制定施工方案，開(kāi)工前要在物業(yè)管理區域內公示，施工過(guò)程中盡可能減少對業(yè)主的影響，并及時(shí)恢復原狀；

　　______7.乙方實(shí)施鍋爐、電梯、電氣、制冷以及有限空間、高空等涉及人身安全的作業(yè)，應當具備相應資質(zhì)或委托具備相應資質(zhì)的單位實(shí)施，委托其他單位實(shí)施的，應當明確各自的安全管理責任；

　　______8.有關(guān)法律規定和當事人約定的其他權利義務(wù)。

　　第四章 合同終止

　　第十七條 業(yè)主大會(huì )成立并確定物業(yè)管理方式后，與乙方完成物業(yè)共用部分查驗交接的，自完成查驗交接之日起，本合同終止。

　　第十八條 本合同終止時(shí)，甲、乙雙方應當共同做好交接事宜，包括物業(yè)服務(wù)費用的清算、對外簽訂的各種協(xié)議的執行、物業(yè)共用部分查驗交接以及移交相關(guān)檔案資料等，見(jiàn)附件八。

　　______________ 第五章 違約責任

　　第十九條 甲、乙雙方對物業(yè)服務(wù)質(zhì)量發(fā)生爭議的，雙方可共同委托物業(yè)服務(wù)評估監理機構就乙方的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量是否符合本合同第六條約定的服務(wù)標準進(jìn)行評估；乙方服務(wù)達不到本合同第六條約定的服務(wù)內容和標準的，應當承擔采取補救措施或賠償損失等違約責任。

　　除不可預見(jiàn)的情況外，乙方擅自停水、停電的，甲方有權要求乙方限期解決，乙方應當承擔相應的民事責任。

　　第二十條 乙方違反本合同第七條的約定，擅自提高物業(yè)服務(wù)費標準，甲方和物業(yè)使用人就超額部分有權拒絕繳納，同時(shí)乙方應當按______________的標準向甲方支付違約金。

　　第二十一條 如果乙方違反本合同第十六條第3款的約定，擅自將甲方信息用于物業(yè)管理活動(dòng)之外的，應當按

　　______________ 的標準向甲方支付違約金，如違約金數額不足以彌補甲方所遭受的直接損失的，乙方應當補足。

　　第二十二條 甲方違反第十一條的約定，或在“業(yè)主一卡通”中預存的費用不足以支付物業(yè)服務(wù)費，經(jīng)乙方書(shū)面催繳后甲方仍未續繳的，甲方應當按____________________的標準向乙方支付違約金。

　　甲方違反本合同的約定，實(shí)施妨害物業(yè)服務(wù)行為的，應當承擔恢復原狀、停止侵害、排除妨礙等相應的民事責任。

　　第二十三條 除本合同另有約定外，甲乙雙方可以結合具體情況對違約責任進(jìn)行補充，見(jiàn)附件九。任何一方的違約行為給他方造成損失的，均應當承擔相應的賠償責任。

　　第二十四條 因不可抗力致使合同部分或全部無(wú)法履行的，根據不可抗力的影響，部分或全部免除責任。

　　第二十五條 為維護公共利益，在不可預見(jiàn)情況下，如發(fā)生煤氣泄露、漏電、火災、暖氣管、水管破裂、協(xié)助公安機關(guān)執行任務(wù)等突發(fā)事件，乙方因采取緊急避險措施造成損失的，應當按有關(guān)規定處理。

　　第二十六條 乙方有確鑿證據證明屬于以下情況的，可免于承擔違約責任：

　　1.由于甲方或物業(yè)使用人自身的責任導致乙方的服務(wù)無(wú)法達到合同約定的；

　　2.因維修養護本物業(yè)管理區域內的共用部位、共用設施設備需要且事先已告知甲方或物業(yè)使用人，暫時(shí)停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的；

　　3.非乙方責任出現供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線(xiàn)電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的。

　　第六章 爭議解決

　　第二十七條 合同履行過(guò)程中發(fā)生爭議的，雙方可通過(guò)協(xié)商解決或向物業(yè)所在地物業(yè)糾紛人民調解委員會(huì )申請調解解決；不愿協(xié)商、調解或協(xié)商、調解不成的，可按以下方式解決：

　　1.向______________ 人民法院提起訴訟；

　　2.向____________ 仲裁委員會(huì )申請仲裁。

　　第七章 附則

　　第二十八條 本合同經(jīng)雙方簽字（蓋章）后生效。

　　第二十九條 合同正本連同附件一式______ 份，甲方、乙方______ 各執一份，具有同等法律效力。

　　第三十條 其他約定：_________________________________________________

　　_____________________________________________________________________

　　________________________________________________。

　　甲方： 乙方：

　　委托代理人： 委托代理人：

　　年 月 日 年 月 日

　　附件：

　　一、規劃平面圖

　　二、物業(yè)構成明細

　　三、物業(yè)共用部位明細

　　四、物業(yè)共用設施設備明細

　　五、物業(yè)服務(wù)事項和標準

　　六、其他服務(wù)事項和標準

　　七、物業(yè)服務(wù)費用評估報告摘要

　　八、移交資料清單

　　九、違約責任約定

　　附件一：

　　規劃平面圖

　　附件二：

　　物業(yè)構成明細

　　附件三：

　　物業(yè)共用部位明細

　　1.房屋承重結構；

　　2.房屋主體結構；

　　3.公共門(mén)廳；

　　4.公共走廊；

　　5.公共樓梯間；

　　6.內天井；

　　7.戶(hù)外墻面；

　　8.屋面；

　　9.____________；

　　10.____________；

　　11.____________；

　　12.____________；

　　13.____________；

　　14.____________；

　　15.____________。

　　附件四：

　　物業(yè)共用設施設備明細

　　1.電梯：

　　垂直梯______ 部；

　　扶梯______ 部。

　　2.綠化率：______% ；

　　樓間、集中綠地____________ 平方米；

　　磚石鋪裝____________ 平方米。

　　3.區域內市政：

　　【道路】【樓間甬路】____________ 平方米；

　　【室外上下水管道】____________ 米；

　　【溝渠】____________ ；

　　【蓄水池】____________ 個(gè)；

　　【化糞池】____________ 個(gè)；

　　【雨水井】____________ 個(gè)；

　　變配電系統包括___________________________；

　　高壓雙路供電電源_____________________ ；

　　公共照明設施【路燈】 個(gè)；【草坪燈】 個(gè)；【 】 個(gè)；

　　【物業(yè)管理區域的外圍護攔及圍墻】____________________；

　　【高壓水泵】【高壓水箱】_____________________ 個(gè)；

　　【污水泵】____________ 個(gè)；

　　【中水及設備系統】_____________________；

　　【 】___________________________ 。

　　4.【燃氣調壓站】_____________________ ；

　　5.消防設施包括_____________________ ；

　　6.監控設施包括_____________________ ；

　　7.避雷設施包括_____________________ ；

　　8.空調設備：【中央空調系統】使用范圍______________；

　　9.電視共用天線(xiàn)____________ ；

　　10.電腦網(wǎng)絡(luò )線(xiàn)____________ ；

　　11.電訊電話(huà)____________ ；

　　12.車(chē)道；

　　13.地上機動(dòng)車(chē)停車(chē)場(chǎng)____________個(gè)車(chē)位______ 平方米；

　　14.自行車(chē)庫______________ 平方米；

　　15.垃圾中轉站____________ 個(gè)；

　　16.信報箱____________ 個(gè)；

　　17.值班室____________平方米；

　　18.物業(yè)服務(wù)用房______________平方米；

　　19.___________________________ 。

　　附件五：

　　物業(yè)服務(wù)事項和標準

　　附件六：

　　其他服務(wù)事項和標準

　　附件七：

　　物業(yè)服務(wù)費用評估報告摘要

　　附件八：

　　移交資料清單

　　1.物業(yè)管理區域劃分資料；

　　2.建設用地規劃許可證和建設工程規劃許可證的附件、附圖；

　　3.竣工驗收報告及竣工總平面圖，單體建筑、結構、設備竣工圖、配套設施、地下管網(wǎng)工程竣工圖、消防驗收等竣工驗收資料；

　　4.設施設備的出廠(chǎng)隨機資料，安裝、驗收、使用、維護保養和定期檢驗等技術(shù)資料，運行、維護保養記錄；

　　5.物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說(shuō)明文件；

　　6.業(yè)主名冊；

　　7.物業(yè)管理必需的其他資料。

　　附件九：

　　違約責任約定

物業(yè)服務(wù)前期合同3

　　第一章 總則

　　第一條 本合同當事人

　　委托方 （以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方）

　　名稱(chēng)：

　　法定代表人：

　　注冊地址：

　　聯(lián)系電話(huà)：

　　受委托方（以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方）：

　　名稱(chēng)：

　　法定代表人：

　　注冊地址：

　　聯(lián)系電話(huà)：

　　根據有關(guān)法律、法規，通過(guò)招投標方式（或協(xié)議選聘方式），甲方將___________（物業(yè)名稱(chēng)）委托乙方實(shí)行物業(yè)管理，雙方經(jīng)平等協(xié)商一致，訂立本合同。

　　第二條 物業(yè)基本情況

　　物業(yè)類(lèi)型：

　　座落：

　　四至：

　　占地面積：

　　總建筑面積：

　　委托管理的物業(yè)構成細目見(jiàn)附件一。

　　第二章 物業(yè)服務(wù)內容

　　第三條 制定物業(yè)管理服務(wù)工作計劃，并組織實(shí)施；管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶(hù)檔案與竣工驗收材料等；建立物業(yè)管理的各項制度；_________________________。

　　第四條 房屋建筑共用部位的日常維修、養護和管理，共用部位包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、________________、________________、________________、________________等。

　　第五條 共用設施設備的日常維修養護、運行和管理，共用設施設備包括：共用的上下水管道、共用照明、________________、________________、________________、________________等。

　　第六條 公共設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理，包括道路、化糞池、泵房、自行車(chē)棚、（停車(chē)場(chǎng)、庫）、________________、________________、________________、________________等。

　　第七條 公共綠地的養護與管理。

　　第八條 公共環(huán)境衛生，包括房屋共用部位的清潔衛生，公共場(chǎng)所的清潔衛生、垃圾的收集、________________、________________、________________。

　　第九條 維持公共秩序，包括門(mén)崗服務(wù)、物業(yè)區域內巡查_(kāi)_______________、________________、________________。

　　第十條 維持物業(yè)區域內車(chē)輛行駛秩序，對車(chē)輛停放進(jìn)行管理。

　　第十一條 消防管理服務(wù)，包括公共區域消防設施的維護，________________。

　　第十二條 電梯的運行和日常維護管理。

　　第十三條 房屋裝飾裝修管理服務(wù)。

　　第十四條 其他委托事項

　　1。 ________________；

　　2。 ________________；

　　3。 ________________。

　　第三章 物業(yè)服務(wù)質(zhì)量要求

　　第十五條 服務(wù)質(zhì)量要求：

　　1。房屋外觀(guān)：________________；

　　2。設備運行：________________；

　　3。房屋及設施設備的維修養護： ________________；

　　4。急修：________________；

　　5。小修：________________；

　　6。綠化維護：________________；

　　7。環(huán)境衛生：________________；

　　8。公共秩序維護：________________；

　　9。停車(chē)管理：________________；

　　10。消防管理：________________；

　　11。電梯運行維護：________________；

　　12。裝飾裝修管理：________________；

　　13。其他：________________。

　　第四章 物業(yè)服務(wù)期限

　　第十六條 物業(yè)服務(wù)期限為_(kāi)____年。自_____年_____月_____日起至_____年_____月____日止。

　　第十七條 合同期限未滿(mǎn)，業(yè)主大會(huì )成立后業(yè)主委員會(huì )與所選聘的物業(yè)管理公司簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效時(shí)，本合同終止。

　　第五章 物業(yè)服務(wù)費用

　　第十八條 物業(yè)服務(wù)費價(jià)格

　　1。物業(yè)服務(wù)費價(jià)格為_(kāi)_______________，費用構成包括物業(yè)區域內保潔費、公共秩序維護費、共用部位共用設施設備日常維護費、綠化養護費、綜合管理費、________________、________________ 、________________；由乙方按年／季向業(yè)主收��；

　　物業(yè)服務(wù)費價(jià)格的調整，按政策規定／________________調整。

　　2。業(yè)主逾期交納物業(yè)服務(wù)費的，乙方可以從逾期之日起每日加收應繳費用的萬(wàn)分之__________。

　　第十九條 停車(chē)費用由乙方按下列標準向車(chē)位使用人收�。�

　　1。露天車(chē)位：________________

　　2。車(chē)庫車(chē)位：________________

　　3。_________________。

　　第二十條 乙方對業(yè)主房屋自用部位、自用設備維修養護及其他特約服務(wù)的費用另行收取。

　　第六章 雙方權利義務(wù)

　　第二十一條 甲方權利義務(wù)

　　1。審定乙方制定的物業(yè)管理服務(wù)工作計劃，檢查監督乙方物業(yè)管理服務(wù)的實(shí)施情況。

　　2。合同生效之日起 日內向乙方提供___________平方米建筑面積管理用房，物業(yè)管理用房所有權屬于：____________；管理用房位置：__________；管理用房由乙方按下列第_____________項方式使用：

　�。�1）無(wú)償使用；

　�。�2）按建筑面積每月每平方米________________元的標準租用。

　　3。甲方應在合同生效之日起________________日內向乙方移交以下資料：

　�。�1）竣工總平面圖、單體建筑、結構、設備竣工圖、配套設施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料；

　�。�2）設施設備的安裝、使用和維護保養等技術(shù)資料；

　�。�3）物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說(shuō)明文件；

　�。�4）各專(zhuān)業(yè)部門(mén)驗收資料；

　�。�5）房屋及配套設施的產(chǎn)權歸屬清單（包括業(yè)主姓名、聯(lián)系方式等）；

　�。�6）物業(yè)管理所必須的其它資料。

　　4。當業(yè)主和使用人不按規定交納物業(yè)服務(wù)費時(shí)，協(xié)助催交。

　　5。協(xié)調、處理本合同生效前的遺留問(wèn)題：

　�。�1）______________；

　�。�2）________________。

　　6。協(xié)助乙方作好物業(yè)區域內的物業(yè)管理工作。

　　7。其他：____________。

　　第二十二條 乙方權利義務(wù)

　　1。根據有關(guān)法律、法規及本合同的約定，在本物業(yè)區域內提供物業(yè)服務(wù)；

　　2。向業(yè)主和物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費。

　　3。有權要求甲方和業(yè)主及物業(yè)使用人配合乙方的管理服務(wù)行為；

　　4。對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規、規章的行為，有權提請有關(guān)部門(mén)處理；

　　5。對業(yè)主和使用人違反《業(yè)主臨時(shí)公約》的行為，有權根據情節輕重，采取勸阻、制止、__________等措施；

　　6。選聘專(zhuān)營(yíng)公司承擔本物業(yè)的專(zhuān)項管理業(yè)務(wù)，但不得將物業(yè)的整體管理委托給第三方；

　　7。負責編制房屋、附屬建筑物、設施設備、綠化的年度維修養護計劃，經(jīng)甲方審定后組織實(shí)施；

　　8。向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)的使用有關(guān)規定；

　　9。每年會(huì )同甲方進(jìn)行一次物業(yè)服務(wù)滿(mǎn)意率調查；

　　10。___________。

　　第七章 其他事項

　　第二十三條 物業(yè)入住前的物業(yè)服務(wù)內容為：_______________；服務(wù)要求為_(kāi)____________。

　　第二十四條 物業(yè)入住前的物業(yè)服務(wù)費用為：______________，由甲方向乙方支付。

　　第二十五條 保修責任內房屋、設施、設備維修養護，按以下方式處理：

　　1。委托乙方返修，甲方支付全部費用；

　　2。甲方負責返修；

　　3。__________________。

　　第八章 合同變更、解除和終止的約定

　　第二十六條 本合同期滿(mǎn)，甲方?jīng)Q定不再委托乙方的，應提前3個(gè)月書(shū)面通知乙方；乙方?jīng)Q定不再接受委托的，應提前三個(gè)月通知甲方或業(yè)主大會(huì )、業(yè)主委員會(huì )。

　　第二十七條 業(yè)主大會(huì )重新選聘物業(yè)管理企業(yè)或因其他原因本合同終止時(shí)，乙方應在合同終止之日起________________日內撤出本物業(yè)，移交物業(yè)管理用房以及與本物業(yè)的物業(yè)管理有關(guān)的全部檔案資料。

　　第二十八條 本合同終止后，甲乙雙方應做好債權債務(wù)的處理，包括物業(yè)管理費用的清算，對外簽署的各種協(xié)議等；乙方應協(xié)助甲方和業(yè)主大會(huì )、業(yè)主委員會(huì )作好物業(yè)服務(wù)的交接和善后工作。

　　第二十九條 其他條款___________________。

　　第九章 違約責任

　　第三十條 因甲方行為違約導致乙方未能完成管理服務(wù)內容，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期不解決的，乙方有權終止合同。造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應給予乙方相應經(jīng)濟賠償。

　　第三十一條 乙方提供的服務(wù)達不到合同約定的，甲方有權要求乙方限期整改，整改后仍不符合要求的，甲方有權終止本合同。造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方相應經(jīng)濟賠償。

　　第三十二條 其他條款____________________。

　　第十章 附則

　　第三十三條 雙方約定自本合同生效之日起________________日內，根據甲方委托管理事項，辦理承接驗收手續。

　　第三十四條 為維護公眾、業(yè)主、物業(yè)使用人的切身利益，在不可預見(jiàn)情況下，如發(fā)生煤氣泄露、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執行任務(wù)公安機關(guān)執行任務(wù)等突發(fā)事件，乙方因采取緊急避險措施造成必要的財產(chǎn)損失的，當事雙方按有關(guān)法律規定處理。

　　第三十五條 本合同正本連同附件共________________頁(yè)，一式兩份，甲乙雙方各執一份，具同等法律效力。

　　第三十六條 本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成的，甲、乙雙方同意按下列第________________方式解決。

　　1。提交________________仲裁委員會(huì )仲裁；

　　2。依法向人民法院起訴。

　　第三十七條 本合同條款如與有關(guān)法律、法規、規章和規范性文件抵觸，該條款無(wú)效。

　　第三十八條 本合同自________________起生效。

　　甲方 乙方

　　簽章 簽章

　　年 月 日 年 月 日

物業(yè)服務(wù)前期合同4

　　甲方：XX房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司

　　乙方：XX物業(yè)管理有限公司

　　經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，就甲方委聘乙方為甲方開(kāi)發(fā)建設的荊州市玉蘭小區（以下稱(chēng) “本項目”）前期物業(yè)管理單位相關(guān)事宜、在雙方已經(jīng)簽定的《前期物業(yè)管理服務(wù)合同》（以下稱(chēng)“合同”）基礎之上，補充約定如下：

　　一、前期物業(yè)管理開(kāi)辦費用

　　1、甲方負責在合同簽定之日起個(gè)工作日內將0.5萬(wàn)元通過(guò)轉帳方式給付乙方，該款項作為本項目開(kāi)辦費中，用于物業(yè)服務(wù)員工招聘培訓、辦公用品采購、物業(yè)管理服務(wù)工具采購等，具體項目見(jiàn)本協(xié)議附件一《前期物業(yè)管理服務(wù)方案》；預算中的其余開(kāi)辦費共計4萬(wàn)元由甲方在通知乙方正式開(kāi)始開(kāi)展本項目的接管工作之日后3個(gè)日歷日內通過(guò)轉帳方式給付乙方，以保證項目的物業(yè)管理接管工作順利開(kāi)展。

　　2、開(kāi)辦費用由乙方按甲方財務(wù)流程使用報銷(xiāo)，總額度控制在4.8萬(wàn)，甲方對列入預算的項目在合同期內如有超支不予另行補貼。乙方對開(kāi)辦費用的使用接受甲方監督，開(kāi)辦費采購的物品需經(jīng)過(guò)甲方查驗簽點(diǎn)。

　　3、關(guān)于開(kāi)辦費所支出采購的物品的所有權問(wèn)題，雙方約定：乙方在合同簽定后為甲方提供臨時(shí)業(yè)主公約等文本的擬訂和在房管局的備案協(xié)助工作；乙方在甲方項目正式交付使用前為甲方提供3次前期介入咨詢(xún)，范圍包括從物業(yè)管理角度對項目的設計施工和促進(jìn)銷(xiāo)售提供建議、對銷(xiāo)售人員進(jìn)行關(guān)于物業(yè)管理方面的培訓；乙方在項目入住期間協(xié)助甲方提供客戶(hù)入住的手續辦理服務(wù)如驗樓等；乙方在項目接管后協(xié)助甲方處理業(yè)主對房屋質(zhì)量保修的報修，主要是接待業(yè)主咨詢(xún)和投訴、填寫(xiě)報修聯(lián)系單轉給甲方處理、對客戶(hù)進(jìn)行安撫和回訪(fǎng)解釋以避免糾紛等；做為對甲方開(kāi)辦費用的交換，乙方不另收取甲方以上服務(wù)的費用，享有開(kāi)辦費用的使用和用開(kāi)辦費用所采購的物品的所有權。

　　4、合同期未滿(mǎn)之前, 由乙方按開(kāi)辦費用預算總額采購的所有物品所有權為甲方所有，由乙方在合同期內無(wú)償使用，其保管和維修由乙方負責，費用有乙方承擔，但乙方不承擔任何折舊成本，在正常使用中損毀消耗的，必須由甲方認可；合同期滿(mǎn)后開(kāi)辦費所采購的物品由乙方無(wú)償獲得；合同非正常終止或解除時(shí)乙方按照合同執行期長(cháng)的比例無(wú)償獲得部分開(kāi)辦費所采購物品，具體辦法雙方另形協(xié)商。

　　5、甲方負責在合同簽定后 日內無(wú)償提供臨時(shí)辦公用房供乙方使用，并在項目竣工驗收合格正式交付使用前15日完成正式物業(yè)管理用房裝修，無(wú)償提供給乙方使用；物業(yè)管理用房的產(chǎn)權、維護責任和其他問(wèn)題按照荊州市相關(guān)規定處理。

　　二、正式入駐前期介入服務(wù)與費用

　　1、為保證順利交接,乙方應于正式入駐小區之前介入項目進(jìn)行員工招聘培訓、工程介入等接管準備。

　　2、乙方前期介入人員的工資福利等由甲方負責按照確定的標準支付，最終以乙方實(shí)際介入人員情況為準支付。

　　3、本項目交付房屋買(mǎi)受人使用所需《住戶(hù)手冊》由乙方在正式接管本項目前30個(gè)工作日內完成文字稿擬訂，交甲方設計版式及印刷，費用由甲方承擔；其他所有必須的物業(yè)管理入伙文件資料印制成本一律由乙方從開(kāi)辦費中列支。

　　三、前期物業(yè)管理服務(wù)費收取的補充約定

　　1、按照《荊州市物業(yè)管理辦法》第十二條以及國家發(fā)改價(jià)格[20xx]1864號《物業(yè)服務(wù)收費管理辦法》第十六條等規定，業(yè)主從領(lǐng)取鑰匙之日起開(kāi)始承擔物業(yè)服務(wù)費，未售房屋由建設單位全額承擔物業(yè)服務(wù)費；為計算方便，本項目實(shí)行已售房屋從業(yè)主前來(lái)辦理入伙手續領(lǐng)取房屋鑰匙的下一個(gè)月度初起計算物業(yè)服務(wù)費用，之前的物業(yè)服務(wù)費用由甲方全額承擔；甲方承擔的物業(yè)服務(wù)費用按月在每月

　　10日前給付乙方。

　　2、為保證本項目物業(yè)管理正常進(jìn)行及方便業(yè)主，采取在辦理入伙手續時(shí)預收業(yè)主一年物業(yè)服務(wù)費再移交鑰匙的辦法，甲方需予以配合；物業(yè)管理服務(wù)費按照預收一年處理，乙方對預收的物業(yè)服務(wù)費的帳目情況每個(gè)月公布一次，并接受業(yè)主和甲方的監督。

　　3、甲方給予房屋買(mǎi)受人物業(yè)管理費優(yōu)惠的一律以甲方正式書(shū)面文件為準，房屋買(mǎi)受人持優(yōu)惠文件乙方予以認可接受，并按月以?xún)?yōu)惠文件實(shí)際發(fā)生的當期金額向甲方報銷(xiāo)。

　　4、對本項目收費標準，乙方不得擅自提高。

　　5、本項目機動(dòng)車(chē)及非機動(dòng)車(chē)位的使用和維護和外來(lái)車(chē)輛的臨時(shí)停放管理按照荊州市相關(guān)規定處理；自本項目正式交付使用日起，乙方半年內不收取車(chē)位物業(yè)服務(wù)費（停車(chē)費），半年后按照《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》收取業(yè)主車(chē)位物業(yè)服務(wù)費（停車(chē)費），具體價(jià)格不超過(guò)每車(chē)每月100元。

　　四、其他服務(wù)與費用

　　1、本項目綠化工程�；铕B護期內的用水費用由甲方承擔，具體承擔辦法由雙方另行協(xié)商。

　　2、本項目正式交付使用后的工程施工和維修保養等用水用電費用一律由施工維保單位自行承擔，具體承擔辦法由當事雙方另行協(xié)商。

　　3、本項目景觀(guān)照明及水景由乙方承擔普通開(kāi)放和維護費用。如甲方另提出需增加開(kāi)啟天數或延長(cháng)開(kāi)啟時(shí)間，由甲方預先書(shū)面通知乙方，按照實(shí)際延長(cháng)的開(kāi)啟時(shí)間和功率成本由甲方按月與乙方結算。

　　4、甲方要求乙方提供對銷(xiāo)售中心安全保衛等服務(wù)的，乙方應當按要求提供服務(wù)，甲方按照實(shí)際發(fā)生的成本承擔費用。其他雙方未明確的服務(wù)項目的費用承擔一律按照實(shí)際發(fā)生的成本計算。

　　五、物業(yè)移交與接管

　　1、乙方按照荊州市關(guān)于前期物業(yè)服務(wù)的管理辦法對本項目進(jìn)行接管驗收后，雙方簽定正式的物業(yè)移交文件，本項目正式移交乙方接管提供前期物業(yè)管理服務(wù)。甲方將本項目移交乙方接管時(shí)，應具備荊州市房管局荊房[20xx]43號通知中所列條件，本項目的移交與接管事項雙方無(wú)明確約定的均按照此文件處理。

　　2、本項目移交物業(yè)管理前房屋套內、物業(yè)公共部位、物業(yè)共用設施設備的清潔衛生由甲方負責按照實(shí)際正常使用標準完成或督促施工單位完成；乙方不負責承擔此類(lèi)工作；如甲方委托乙方進(jìn)行，由甲方承擔實(shí)際發(fā)生的成本費用。

　　3、本項目公共部位及共用設施設備標識和生活垃圾收集等附屬設施設備由甲方負責完善，但需征詢(xún)乙方意見(jiàn)。

　　3、甲方在不遲于首個(gè)業(yè)主通知入住手續辦理日期15個(gè)工作日前將已售房屋業(yè)主資料移交乙方，便于乙方做好業(yè)主入住手續辦理準備工作。

　　4、辦理物業(yè)移交時(shí)甲方需將本項目所有建筑房屋鑰匙同時(shí)移交乙方保管；對已銷(xiāo)售的房屋，甲方授權乙方負責協(xié)助其向業(yè)主移交房屋鑰匙，業(yè)主在接收房屋鑰匙前需按照乙方制定的前期物業(yè)管理服務(wù)辦法辦理相關(guān)手續；對未銷(xiāo)售的房屋甲方借用鑰匙需辦理借用手續，其他任何第三方借用鑰匙必須由甲方書(shū)面同意，否則乙方有權拒絕移交鑰匙。

　　5、甲方授權乙方對業(yè)主房屋質(zhì)量問(wèn)題的報修投訴進(jìn)行登記和中轉，乙方負責協(xié)助甲方對業(yè)主報修問(wèn)題進(jìn)行預先復驗及通知業(yè)主復驗，并對業(yè)主進(jìn)行回訪(fǎng)。

　　6、對本項目保修期內的物業(yè)公共部位及共用設施設備等的質(zhì)量問(wèn)題，由乙方書(shū)面通知甲方處理，乙方不直接對第三方進(jìn)行聯(lián)系；甲方在退還工程保修單位質(zhì)量保修金時(shí)知會(huì )乙方并征求乙方意見(jiàn)；其他關(guān)于本項目工程質(zhì)量保修問(wèn)題按照荊州市相關(guān)規定處理。

　　六、其他事項約定

　　1、乙方負責按照合同、本協(xié)議約定的內容和標準提供本項目前期物業(yè)管理服務(wù)，接受甲方及政府主管部門(mén)和其他業(yè)主代表的監督指導；物業(yè)服務(wù)費用采取包干

　　制，甲方除按合同和本協(xié)議給付物業(yè)服務(wù)費外不另予以其他任何補貼；但合同期內因主要生產(chǎn)資料價(jià)格變動(dòng)造成的乙方帳面虧損由雙方另行協(xié)商處理。

　　2、甲方需給付乙方的費用到帳日期一律以當月10日前為最后期限；雙方未明確的關(guān)于財務(wù)支付到帳期限一律按照本約定處理。甲方如不能按時(shí)按期給付費用，造成的一切后果由甲方自行負責，乙方在甲方欠費超過(guò)30個(gè)日歷日的情況下，可以采取包括降低服務(wù)標準和終止合同等措施。

　　3、涉及本項目前期物業(yè)管理各項政府行政手續辦理由甲方負責、乙方協(xié)助；甲方與任何第三方因本項目發(fā)生的任何糾紛與乙方無(wú)關(guān)，乙方不負責承擔其任何連帶責任。

　　4、本協(xié)議為雙方簽定的《前期物業(yè)管理服務(wù)合同》附件，與合同具有同等法律效力，與合同同時(shí)生效；其中內容如與合同有沖突的以協(xié)議約定為準；其他未盡事宜由雙方另行協(xié)商解決。

　　5、本協(xié)議的附件為本協(xié)議的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。

　　6、本協(xié)議在履行中發(fā)生爭議，由雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成，由荊州市人民法院管轄；

　　7、本協(xié)議壹式貳份，雙方各執壹份。

　　甲方（簽章）：乙方（簽章）：

　　代表人： 代表人：

　　年 月 日年 月 日

物業(yè)服務(wù)前期合同5

　　委托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)： ______________

　　受委托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)：_____________

　　根據有關(guān)法律、法規、在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，甲方將__________(物業(yè)名稱(chēng))委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理，訂立本合同。

　　第一條 物業(yè)基本情況

　　物業(yè)類(lèi)型：____________________

　　坐落位置：____________________

　　占地面積：____________________

　　建筑面積：____________________

　　第二條 物業(yè)管理內容

　　一、保潔

　　1.公共保潔

　　A.公區域院內及外圍衛生、南北生活區院內衛生

　　B.人員編制：_____人

　　C.保潔標準：____________________

　　2.樓宇保潔

　　A. 主樓__________層 __________層走廊、衛生間、墻面玻璃及地面衛生; __________樓電梯口; __________層 地面及電梯間及樓面平臺衛生;電梯、安全通道及消防通道衛生;一樓室外平臺及兩側通道

　　綜合樓兩側樓梯、__________樓走廊衛生間及玻璃衛生

　　群樓兩側樓梯、二樓衛生間及走廊、平臺衛生

　　人員編制主樓_____人、綜合樓及群樓_____人

　　保潔標準____________________

　　二、綠化

　　1. 綠化范圍：辦公及外圍區域、生活區域的草坪及樹(shù)木管理

　　2.人員編制：_____人

　　3.綠化標準：____________________

　　三、保衛

　　1.保衛范圍：生活區域的安全及公共交通秩序

　　2.人員編制：_____人

　　標準：____________________

　　四、授權由物業(yè)管理公司管理的其他事項 。

　　第三條 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量(乙方按下列約定，實(shí)現目標管理)

　　1.室外保潔：____________________

　　2.室外保潔：____________________

　　3.交通秩序：____________________

　　4.綠化：_________________________

　　5.保安：_________________________

　　6.物業(yè)使用人對乙方的滿(mǎn)意率達到：____________________

　　第四條 委托物業(yè)管理承包經(jīng)營(yíng)、自負盈虧形式

　　費用包括：

　　1.工資及福利費、管理費用、稅費

　　2.保潔工具、保潔用品及勞服用品

　　3.保安器械及勞服用品

　　4.綠化工具及勞服用品

　　第五條 物業(yè)管理期限

　　委托管理期限為_(kāi)____年，自_____年_____月_____日起到_____年_____月_____日止。

　　第六條 甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致，本物業(yè)的委托物業(yè)管理費用為(大寫(xiě))_______________(小寫(xiě))_______________。

　　第七條 委托物業(yè)管理費用及支付方式： _______________

　　第八條 雙方權利、義務(wù)

　　1.甲方權利、義務(wù)：

　　(1)根據本合同規定甲方將住宅區及辦公區域委托乙方實(shí)行物業(yè)管理;

　　(2)給乙方提供管理用房_____平方米(其中辦公用房_____平方米，員工宿舍_____平方米)

　　(3)不得干涉乙方依法或依本合同規定內容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營(yíng)活動(dòng);

　　(4)對乙方的管理實(shí)施監督檢查，每半年一次考核評定，如因乙方管理不善造成重大經(jīng)濟損失，有權終止合同;

　　(6) 如有重大活動(dòng)有權支配乙方人員，乙方人員必須服從安排;

　　(9) 對乙方人員有有任免權，如出現一個(gè)月內同一員工連續投訴三次有權要求換人

　　(5)協(xié)助乙方做好宣傳教育、文化活動(dòng)，協(xié)調乙方與行政管理部門(mén)的關(guān)系;

　　(6)政策規定由甲方承擔的其他責任。

　　2.乙方責任、權利、義務(wù)：

　　(1)根據有關(guān)法律、法規，結合實(shí)際情況，制訂本物業(yè)管理的各項規章制度;

　　(2)遵守各項管理法規和合同規定的責任要求，根據甲方授權，對本物業(yè)實(shí)施綜合管理，確保實(shí)現管理目標，并承擔相應責任，自覺(jué)接受甲方檢查監督;

　　(3接受甲方對經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中財務(wù)帳目的監督并報告工作，定期向甲方報送財務(wù)報表公布管理費支出帳目;

　　(6對住宅區的公用設施不得擅自占用和改變其使用功能，乙方如在住宅區內改擴建完善配套項目，須報甲方和有關(guān)部門(mén)批準后方可實(shí)施;

　　(6)乙方須本著(zhù)高效、精干的原則在本物業(yè)設置管理機構和人員;

　　(7)建立本住宅區物業(yè)管理檔案并負責及時(shí)記載有關(guān)變更情況;

　　(10)在管理期滿(mǎn)時(shí)向甲方移交全部專(zhuān)用房屋及有關(guān)財產(chǎn)、全部物業(yè)管理檔案及有關(guān)資料;

　　(11)開(kāi)展卓有成效的社區便民服務(wù)工作;

　　(12)有權選聘專(zhuān)營(yíng)公司承擔住宅區物業(yè)管理的專(zhuān)項業(yè)務(wù)并支付費用，但不得將住宅區物業(yè)管理的整體責任及利益轉讓給其他人或單位。

　　第九條 合同更改、補充與終止

　　1.經(jīng)雙方協(xié)商一致，可對本合同條款進(jìn)行修訂更改或補充，以書(shū)面合同為準。

　　2.合同規定的管理期滿(mǎn)，本合同自然終止，各方如欲續訂合同，須于期滿(mǎn)前三個(gè)月向對方提出書(shū)面意見(jiàn)。

　　3.合同終止后，乙方可參加甲方的管理招標并在同等條件下優(yōu)先承包管理。

　　第十條 其他事項

　　1.本合同執行期間，如遇不可抗拒的自然災害(臺風(fēng)、洪水、地震等)，造成經(jīng)濟損失的，雙方應相互體諒，共同協(xié)商，合理分攤。

　　2.本合同自簽訂之日起生效;招標書(shū)為合同的有效組成部分。

　　3.本合同正式一式兩份，甲、乙雙方各執一份，具有同等法律約束力。

　　4.雙方如對合同發(fā)生爭議，協(xié)商不成的，可提請物業(yè)管理部門(mén)調解，或訴至人民法院。

　　甲方(蓋章)：__________ 乙方(蓋章)：__________

　　代表(簽名)：__________ 代表(簽名)：__________

　　時(shí)間：__________________

物業(yè)服務(wù)前期合同6

　　甲方：________________________________

　　法定代表人：__________________________

　　住所地：______________________________

　　郵編：________________________________

　　乙方：________________________________

　　法定代表人：__________________________

　　住所地：______________________________

　　郵編：________________________________

　　資質(zhì)等級：____________________________

　　證書(shū)編號：_____________________________

　　根據《物業(yè)管理條例》和相關(guān)法律、法規、政策，甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，就甲方選聘乙方對__________（物業(yè)名稱(chēng)）提供前期物業(yè)管理服務(wù)事宜，訂立本合同。

　　第一章物業(yè)基本情況

　　第一條物業(yè)基本情況：

　　物業(yè)名稱(chēng)________________________________；

　　物業(yè)類(lèi)型________________________________；

　　座落位置________________________________；

　　建筑面積________________________________。

　　物業(yè)管理區域四至：

　　東至________________________________；

　　南至________________________________；

　　西至________________________________；

　　北至________________________________。

　�。ㄒ巹澠矫鎴D見(jiàn)附件一，物業(yè)構成明細見(jiàn)附件二）。

　　第二章服務(wù)內容與質(zhì)量

　　第二條在物業(yè)管理區域內，乙方提供的前期物業(yè)管理服務(wù)包括以下內容：

　　1．物業(yè)共用部位的維修、養護和管理（物業(yè)共用部位明細見(jiàn)附件三）；

　　2．物業(yè)共用設施設備的運行、維修、養護和管理（物業(yè)共用設施設備明細見(jiàn)附件四）；

　　3．物業(yè)共用部位和相關(guān)場(chǎng)地的清潔衛生，垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通；

　　4．公共綠化的養護和管理；

　　5．車(chē)輛停放管理；

　　6．公共秩序維護、安全防范等事項的協(xié)助管理；

　　7．裝飾裝修管理服務(wù)；

　　8．物業(yè)檔案資料管理。

　　第三條在物業(yè)管理區域內，乙方提供的其他服務(wù)包括以下事項：

　　1．________________________________；

　　2．________________________________；

　　3．________________________________。

　　第四條乙方提供的前期物業(yè)管理服務(wù)應達到約定的質(zhì)量標準（前期物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標準見(jiàn)附件五）。

　　第五條單個(gè)業(yè)主可委托乙方對其物業(yè)的專(zhuān)有部分提供維修養護等服務(wù)，服務(wù)內容和費用由雙方另行商定。

　　第三章服務(wù)費用

　　第六條本物業(yè)管理區域物業(yè)服務(wù)收費選擇以下第____________種方式：

　　1．包干制

　　物業(yè)服務(wù)費用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納，具體標準如下：

　　多層住宅：____________________________元/月.平方米；

　　高層住宅：____________________________元/月.平方米；

　　別墅：________________________________元/月.平方米；

　　辦公樓：______________________________元/月.平方米；

　　商業(yè)物業(yè)：____________________________元/月.平方米；

　　____________________物業(yè)：____________元/月.平方米。

　　物業(yè)服務(wù)費用主要用于以下開(kāi)支：

　�。�1）管理服務(wù)人員的工資、社會(huì )保險和按規定提取的福利費等；

　�。�2）物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用；

　�。�3）物業(yè)管理區域清潔衛生費用；

　�。�4）物業(yè)管理區域綠化養護費用；

　�。�5）物業(yè)管理區域秩序維護費用；

　�。�6）辦公費用；

　�。�7）物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊；

　�。�8）物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用；

　�。�9）法定稅費；

　�。�10）物業(yè)管理企業(yè)的利潤；

　�。�11）________________________________。

　　乙方按照上述標準收取物業(yè)服務(wù)費用，并按本合同約定的服務(wù)內容和質(zhì)量標準提供服務(wù)，盈余或虧損由乙方享有或承

　　擔。

　　2．酬金制

　　物業(yè)服務(wù)資金由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積預先交納，具體標準如下：

　　多層住宅：____________________________元/月.平方米；

　　高層住宅：____________________________元/月.平方米；

　　別墅：________________________________元/月.平方米；

　　辦公樓：______________________________元/月.平方米；

　　商業(yè)物業(yè)：____________________________元/月.平方米；

　　物業(yè)：________________________________元/月.平方米。

　　預收的物業(yè)服務(wù)資金由物業(yè)服務(wù)支出和乙方的酬金構成。

　　物業(yè)服務(wù)支出為所交納的業(yè)主所有，由乙方代管，主要用于以下開(kāi)支：

　�。�1）管理服務(wù)人員的工資、社會(huì )保險和按規定提取的福利費等；

　�。�2）物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用；

　�。�3）物業(yè)管理區域清潔衛生費用；

　�。�4）物業(yè)管理區域綠化養護費用；

　�。�5）物業(yè)管理區域秩序維護費用；

　�。�6）辦公費用；

　�。�7）物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊；

　�。�8）物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用；

　�。�9）________________________________。

　　乙方采取以下第________種方式提取酬金：

　�。�1）乙方按________________（每月/每季/每年）__________元的標準從預收的物業(yè)服務(wù)資金中提取。

　�。�2）乙方_________（每月/每季/每年）按應收的物業(yè)服務(wù)資金___%的比例提取。

　　物業(yè)服務(wù)支出應全部用于本合同約定的支出。物業(yè)服務(wù)支出年度結算后結余部分，轉入下一年度繼續使用；物業(yè)服務(wù)支出年度結算后不足部分，由全體業(yè)主承擔。

　　第七條業(yè)主應于________之日起交納物業(yè)服務(wù)費用（物業(yè)服務(wù)資金）。

　　納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售，或者因甲方原因未能按時(shí)交給物業(yè)買(mǎi)受人的物業(yè)，其物業(yè)服務(wù)費用（物業(yè)服務(wù)資金）由甲方全額交納。

　　業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費用（物業(yè)服務(wù)資金）的，從其約定，業(yè)主負連帶交納責任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的交費約定，業(yè)主應及時(shí)書(shū)面告知乙方。

　　物業(yè)服務(wù)費用（物業(yè)服務(wù)資金）按________（年/季/月）交納，業(yè)主或物業(yè)使用人應在__________（每次繳費的具體時(shí)間）履行交納義務(wù)。

　　第八條物業(yè)服務(wù)費用實(shí)行酬金制方式計費的，乙方應向全體業(yè)主公布物業(yè)管理年度計劃和物業(yè)服務(wù)資金年度預決算，并每年____次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。

　　對物業(yè)服務(wù)資金收支情況有爭議的，甲乙雙方同意采取以下方式解決：

　　1．________________________________；

　　2．________________________________。

　　第四章物業(yè)的經(jīng)營(yíng)與管理

　　第九條停車(chē)場(chǎng)收費分別采取以下方式：

　　1．停車(chē)場(chǎng)屬于全體業(yè)主共有的，車(chē)位使用人應按露天車(chē)位_______ 元/個(gè)月、車(chē)庫車(chē)位_________元/個(gè)月的標準向乙方交納停車(chē)費。

　　乙方從停車(chē)費中按露天車(chē)位_________元/個(gè)月、車(chē)庫車(chē)位___________________元/個(gè)月的標準提取停車(chē)管理服務(wù)費。

　　2．停車(chē)場(chǎng)屬于甲方所有、委托乙方管理的，業(yè)主和物業(yè)使用人有優(yōu)先使用權，車(chē)位使用人應按露天車(chē)位_________元/個(gè)月、車(chē)庫車(chē)位_____元/個(gè)月的標準向乙方交納停車(chē)費。

　　乙方從停車(chē)費中按露天車(chē)位_____元/個(gè)月、車(chē)庫車(chē)位______元/個(gè)月的標準提取停車(chē)管理服務(wù)費。

　　3．停車(chē)場(chǎng)車(chē)位所有權或使用權由業(yè)主購置的，車(chē)位使用人應按露天車(chē)位_______元/個(gè)月、車(chē)庫車(chē)位_____元/個(gè)月的標準向乙方交納停車(chē)管理服務(wù)費。

　　第十條乙方應與停車(chē)場(chǎng)車(chē)位使用人簽訂書(shū)面的停車(chē)管理服務(wù)協(xié)議，明確雙方在車(chē)位使用及停車(chē)管理服務(wù)等方面的權利義務(wù)。

　　第十一條本物業(yè)管理區域內的會(huì )所屬____________________（全體業(yè)主/甲方）所有。

　　會(huì )所委托乙方經(jīng)營(yíng)管理的，乙方按下列標準向使用會(huì )所的業(yè)主或物業(yè)使用人收取費用：

　　1．________________________________；

　　2．________________________________。

　　第十二條本物業(yè)管理區域內屬于全體業(yè)主所有

　　的停車(chē)場(chǎng)、會(huì )所及其他物業(yè)共用部位、公用設備設施統一委托乙方經(jīng)營(yíng)，經(jīng)營(yíng)收入按下列約定分配：

　　1．________________________________；

　　2．________________________________。

　　第五章物業(yè)的承接驗收

　　第十三條乙方承接物業(yè)時(shí)，甲方應配合乙方對以下物業(yè)共用部位、共用設施設備進(jìn)行查驗：

　　1．________________________________；

　　2．________________________________；

　　3．________________________________。

　　第十四條甲乙雙方確認查驗過(guò)的物業(yè)共用部位、共用設施設備存在以下問(wèn)題：

　　1．________________________________；

　　2．________________________________；

　　3．________________________________。

　　甲方應承擔解決以上問(wèn)題的責任，解決辦法如下：

　　1．_______________________________；

　　2．________________________________；

　　3．________________________________。

　　第十五條對于本合同簽訂后承接的物業(yè)共用部位、共用設施設備，甲乙雙方應按照前條規定進(jìn)行查驗并簽訂確認書(shū)，作為界定各自在開(kāi)發(fā)建設和物業(yè)管理方面承擔責任的依據。

　　第十六條乙方承接物業(yè)時(shí)，甲方應向乙方移交下列資料：

　　1．竣工總平面圖，單體建筑、結構、設備竣工圖，配套設施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料；

　　2．設施設備的安裝、使用和維護保養等技術(shù)資料；

　　3．物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說(shuō)明文件；

　　4．________________________________。

　　第十七條甲方保證交付使用的物業(yè)符合國家規定的驗收標準，按照國家規定的保修期限和保修范圍承擔物業(yè)的保修責任。

　　第六章物業(yè)的使用與維護

　　第十八條業(yè)主大會(huì )成立前，乙方應配合甲方制定本物業(yè)管理區域內物業(yè)共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環(huán)境衛生的維護等方面的規章制度。

　　乙方根據規章制度提供管理服務(wù)時(shí)，甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人應給予必要配合。

　　第十九條乙方可采取規勸、_____________、____________等必要措施，制止業(yè)主、物業(yè)使用人違反本臨時(shí)公約和物業(yè)管理區域內物業(yè)管理規章制度的行為。

　　第二十條乙方應及時(shí)向全體業(yè)主通告本物業(yè)管理區域內有關(guān)物業(yè)管理的重大事項，及時(shí)處理業(yè)主和物業(yè)使用人的投訴，接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監督。

　　第二十一條因維修物業(yè)或者公共利益，甲方確需臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)管理區域內道路、場(chǎng)地的，應征得相關(guān)業(yè)主和乙方的同意；乙方確需臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)管理區域內道路、場(chǎng)地的，應征得相關(guān)業(yè)主和甲方的同意。

　　臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)管理區域內道路、場(chǎng)地的，應在約定期限內恢復原狀。

　　第二十二條乙方與裝飾裝修房屋的業(yè)主或物業(yè)使用人應簽訂書(shū)面的裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議，就允許施工的時(shí)間、廢棄物的清運與處置、裝修管理服務(wù)費用等事項進(jìn)行約定，并事先告知業(yè)主或物業(yè)使用人裝飾裝修中的禁止行為和注意事項。

　　第二十三條甲方應于____________（具體時(shí)間）按有關(guān)規定向乙方提供能夠直接投入使用的物業(yè)管理用房。

　　物業(yè)管理用房建筑面積__________平方米，其中：辦公用房____________平方米，位于_____________；住宿用房________平方米，位于____________；___________用房__________平方米，位于____________。

　　第二十四條物業(yè)管理用房屬全體業(yè)主所有，乙方在本合同期限內無(wú)償使用，但不得改變其用途。

　　第七章專(zhuān)項維修資金

　　第二十五條專(zhuān)項維修資金的繳存________________________________。

　　第二十六條專(zhuān)項維修資金的管理________________________________。

　　第二十七條專(zhuān)項維修資金的使用________________________________。

　　第二十八條專(zhuān)項維修資金的續籌________________________________。

　　第八章違約責任

　　第二十九條甲方違反本合同第十三條、第十四條、第十五條的約定，致使乙方的管理服務(wù)無(wú)法達到本合同第二條、第三條、第四條約定的服務(wù)內容和質(zhì)量標準的，由甲方賠償由此給業(yè)主和物業(yè)使用人造成的損失。

　　第三

　　十條除前條規定情況外，乙方的管理服務(wù)達不到本合同第二條、第三條、第四條約定的服務(wù)內容和質(zhì)量標準，應按________的標準向甲方、業(yè)主支付違約金。

　　第三十一條甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同第六條、第七條的約定，未能按時(shí)足額交納物業(yè)服務(wù)費用（物業(yè)服務(wù)資金）的，應按________的標準向乙方支付違約金。

　　第三十二條乙方違反本合同第六條、第七條的約定，擅自提高物業(yè)服務(wù)費用標準的，業(yè)主和物業(yè)使用人就超額部分有權拒絕交納；乙方已經(jīng)收取的，業(yè)主和物業(yè)使用人有權要求乙方雙倍返還。

　　第三十三條甲方違反本合同第十七條的約定，拒絕或拖延履行保修義務(wù)的，業(yè)主、物業(yè)使用人可以自行或委托乙方修復，修復費用及造成的其他損失由甲方承擔。

　　第三十四條以下情況乙方不承擔責任：

　　1．因不可抗力導致物業(yè)管理服務(wù)中斷的；

　　2．乙方已履行本合同約定義務(wù)，但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的；

　　3．因維修養護物業(yè)共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人，暫時(shí)停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的；

　　4．因非乙方責任出現供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線(xiàn)電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的；

　　5．________________________________。

　　第九章其他事項

　　第三十五條本合同期限自_________年________月________日起至__________年________月________日止；但在本合同期限內，業(yè)主委員會(huì )代表全體業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效時(shí)，本合同自動(dòng)終止。

　　第三十六條本合同期滿(mǎn)前________月，業(yè)主大會(huì )尚未成立的，甲、乙雙方應就延長(cháng)本合同期限達成協(xié)議；雙方未能達成協(xié)議的，甲方應在本合同期滿(mǎn)前選聘新的物業(yè)管理企業(yè)。

　　第三十七條本合同終止時(shí)，乙方應將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財物及時(shí)完整地移交給業(yè)主委員會(huì )；業(yè)主委員會(huì )尚未成立的，移交給甲方或_____________代管。

　　第三十八條甲方與物業(yè)買(mǎi)受人簽訂的物業(yè)買(mǎi)賣(mài)合同，應當包含本合同約定的內容；物業(yè)買(mǎi)受人簽訂物業(yè)買(mǎi)賣(mài)合同，即為對接受本合同內容的承諾。

　　第三十九條業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權利義務(wù)進(jìn)行約定，但物業(yè)使用人違反本合同約定的，業(yè)主應承擔連帶責任。

　　第四十條本合同的附件為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力。

　　第四十一條本合同未盡事宜，雙方可另行以書(shū)面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同存在沖突的，以本合同為準。

　　第四十二條本合同在履行中發(fā)生爭議，由雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成，雙方可選擇以下第_________種方式處理：

　　1．向___________________仲裁委員會(huì )申請仲裁；

　　2．向人民法院提起訴訟。

　　第四十三條本合同一式__________份，甲、乙雙方各執___________份。

　　甲方：（簽章）___________ 乙方：（簽章）________

　　法定代表人：_____________ 法定代表人：__________

　　________年______月_____日

　　附件一

　　物業(yè)構成明細

　　類(lèi)?型

　　幢?數

　　套（單元）數

　　建筑面積（平方米）

　　高層住宅

　　多層住宅

　　別墅

　　商業(yè)用房

　　工業(yè)用房

　　辦公樓

　　車(chē)庫

　　會(huì )所

　　學(xué)校

　　幼兒園用房

　　合計

　　備注

　　附件二：

　　物業(yè)共用部位明細

　　1．房屋承重結構；

　　2．房屋主體結構；

　　3．公共門(mén)廳；

　　4．公共走廊；

　　5．公共樓梯間；

　　6．內天井；

　　7．戶(hù)外墻面；

　　8．屋面；

　　9．傳達室；

　　10．________________________；

　　11．________________________。

　　附件三

　　物業(yè)共用設施設備明細

　　1．綠地________________________平方米；

　　2．道路________________________平方米；

　　3．化糞池________________________個(gè)；

　　4．污水井________________________個(gè)；

　　5．雨水井________________________個(gè)；

　　6．垃圾中轉站________________________個(gè)；

　　7．水泵________________________個(gè)；

　　8．水箱________________________個(gè)；

　　9．電梯________________________部；

　　10．信報箱________________________個(gè)；

　　11．消防設施______________

　　__________；

　　12．公共照明設施________________________；

　　13．監控設施________________________；

　　14．避雷設施________________________；

　　15．共用天線(xiàn)________________________；

　　16．機動(dòng)車(chē)庫________________________個(gè)________________________平方米；

　　17．露天停車(chē)場(chǎng)________________________個(gè)________________________平方米；

　　18．非機動(dòng)車(chē)庫________________________個(gè)________________________平方米；

　　19．共用設施設備用房________________________平方米；

　　20．物業(yè)管理用房________________________平方米；

　　21．________________________；

　　22．________________________。

　　附件四

　　前期物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標準

　　一、物業(yè)共用部位的維修、養護和管理

　　1．________________________；

　　2．________________________；

　　3．________________________ 。

　　二、物業(yè)共用設施設備的運行、維修、養護和管理

　　1．________________________；

　　2．________________________；

　　3．________________________。

　　三、物業(yè)共用部位和相關(guān)場(chǎng)地的清潔衛生，垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通

　　1．________________________；

　　2．________________________；

　　3．________________________。

　　四、公共綠化的'養護和管理

　　1．________________________；

　　2．________________________；

　　3．________________________。

　　五、車(chē)輛停放管理

　　1．________________________；

　　2．________________________；

　　3．________________________。

　　六、公共秩序維護、安全防范等事項的協(xié)助管理

　　1．________________________；

　　2．________________________；

　　3．________________________。

　　七、裝飾裝修管理服務(wù)

　　1．________________________；

　　2．________________________；

　　3．________________________。

　　八、物業(yè)檔案資料管理

　　1．________________________；

　　2．________________________；

　　3．________________________。

　　九、其他服務(wù)

　　1．________________________；

　　2．________________________；

　　3．________________________。

　　《前期物業(yè)服務(wù)合同（示范文本）》使用說(shuō)明

　　1．本示范文本僅供建設單位與物業(yè)管理企業(yè)簽訂《前期物業(yè)服務(wù)合同》參考使用。

　　2．經(jīng)協(xié)商確定，建設單位和物業(yè)管理企業(yè)可對本示范文本的條款內容進(jìn)行選擇、修改、增補或刪減。

　　3．本示范文本第六條、第七條、第八條、第九條第二款和第三款、第二十條、第二十一條、第二十二條、第二十四條所稱(chēng)業(yè)主，是指擁有房屋所有權的建設單位和房屋買(mǎi)受人；其他條款所稱(chēng)業(yè)主，是指擁有房屋所有權的房屋買(mǎi)受人

物業(yè)服務(wù)前期合同7

　　合同編號：____________________

　　甲方（業(yè)主）：_________法定代表人負責人：________

　　國籍：_________________身份證護照：_________________

　　營(yíng)業(yè)執照注冊號：___________________出生日期：___年___月___日

　　性別___________________通訊地址：____________

　　郵政編碼：____________聯(lián)系電話(huà)：_______________

　　法定代理人委托代理人：_________國籍：_________________

　　身份證護照：__________出生日期：___年___月___日

　　性別___________________通訊地址：____________

　　郵政編碼：____________聯(lián)系電話(huà)：_____________

　　乙方（建設單位）：_________營(yíng)業(yè)執照注冊號：___________

　　房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)資質(zhì)證書(shū)號：____________組織機構代碼：____________

　　法定代表人委托代理人：__________通訊地址：_________________

　　郵政編碼：_________________聯(lián)系電話(huà)：______________

　　根據《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國物權法》、《中華人民共和國消費者權益保護法》、《物業(yè)管理條例》及《北京市物業(yè)管理辦法》等有關(guān)法律、法規和規章的規定，在自愿、平等、公平、誠實(shí)信用的基礎上，就乙方為甲方提供前期物業(yè)服務(wù)的有關(guān)事宜,協(xié)商訂立本合同。

　　第一章

　　物業(yè)項目基本情況

　　第一條本物業(yè)項目（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“本物業(yè)”）基本情況如下：名稱(chēng)：地名核準名稱(chēng)暫定名________________________。類(lèi)型：住宅辦公商業(yè)__________。坐落位置：__________區（縣）__________路（街）_________。規劃建筑面積：__________平方米。

　　第二條物業(yè)管理區域四至：東至_________；南至_________；西至_________；北至__________。規劃平面圖和物業(yè)管理區域內的物業(yè)構成明細分別見(jiàn)附件一、二。

　　第三條物業(yè)服務(wù)用房主要用于物業(yè)服務(wù)企業(yè)客服接待、項目檔案資料保存、工具物料存放、人員值班備勤、業(yè)主大會(huì )及業(yè)主委員會(huì )辦公用房等。物業(yè)服務(wù)用房建筑面積為_(kāi)_________平方米，其中地上建筑面積為_(kāi)___________平方米，位于___________號樓幢座_________層_________單元_____________號；地下建筑面積為_(kāi)_____________平方米，位于__________號樓幢座____________層___________單元_______________號；其中業(yè)主大會(huì )及業(yè)主委員會(huì )辦公用房建筑面積為_(kāi)____________平方米，位于_________號樓幢座_______層__________單元__________號。（注：物業(yè)服務(wù)用房為多處時(shí)，雙方可自行增加以上內容）

　　第二章

　　物業(yè)服務(wù)事項、標準及有關(guān)約定

　　第四條乙方指定物業(yè)服務(wù)項目負責人為：__________，聯(lián)系電話(huà)：_________________。乙方更換項目負責人的，應當于7日內在本物業(yè)管理區域內的顯著(zhù)位置公示。

　　第五條乙方提供的前期物業(yè)服務(wù)包括以下主要內容：

　　1.制訂物業(yè)服務(wù)工作計劃并組織實(shí)施；保管相關(guān)的工程圖紙、檔案與竣工驗收資料等；根據法律、法規和臨時(shí)管理規約的授權制訂物業(yè)服務(wù)的有關(guān)制度；

　　2.負責本物業(yè)管理區域內共用部位的日常維修、養護和管理。物業(yè)共用部位明細見(jiàn)附件三；

　　3.負責本物業(yè)管理區域內共用設施設備的日常維修、養護、運行和管理。物業(yè)共用設施設備明細見(jiàn)附件四；

　　4.負責共有綠地、景觀(guān)的養護和管理；

　　5.負責清潔衛生服務(wù)，包括物業(yè)共用部位、公共區域的清潔衛生，垃圾的收集等；

　　6.負責協(xié)助維護公共秩序和協(xié)助做好安全防范工作；

　　7.其他服務(wù)事項：__________。

　　第六條乙方按以下第________種方式提供住宅的前期物業(yè)服務(wù)：

　　1.《住宅物業(yè)服務(wù)標準》中的________-級物業(yè)服務(wù)標準，詳見(jiàn)附件五；

　　2.選擇《住宅物業(yè)服務(wù)標準》中不同等級的具體物業(yè)服務(wù)事項和標準，詳見(jiàn)附件五；非住宅的物業(yè)服務(wù)標準以及甲、乙雙方約定的《住宅物業(yè)服務(wù)標準》范圍以外的具體服務(wù)事項和標準，詳見(jiàn)附件六。

　　第七條經(jīng)乙方委托的物業(yè)服務(wù)評估監理機構評估測算，本物業(yè)管理區域內的物業(yè)服務(wù)費標準為：住宅元/平方米月；辦公樓：________元/平方米月；商業(yè)物業(yè)：__________元/平方米月；會(huì )所：___________元/平方米月；物業(yè)：___________元/平方米月。物業(yè)服務(wù)費用評估報告摘要詳見(jiàn)附件七。

　　第八條交付房屋前，乙方應當向甲方發(fā)放該套房屋的“業(yè)主一卡通”。甲方入住前，甲、乙雙方與___________銀行簽訂前期物業(yè)服務(wù)費托收協(xié)議，甲方按第七條約定的物業(yè)服務(wù)費標準在“業(yè)主一卡通”內預存_________個(gè)月（不超過(guò)12個(gè)月）的物業(yè)服務(wù)費。

　　第九條在完成物業(yè)共用部分交接前，乙方不得向甲方收取物業(yè)服務(wù)費。但發(fā)生下列情形之一的，甲方應當繳納物業(yè)服務(wù)費：

　　1.籌備組成立滿(mǎn)3個(gè)月未召開(kāi)首次業(yè)主大會(huì )會(huì )議的；

　　2.首次業(yè)主大會(huì )會(huì )議未決定解除前期物業(yè)服務(wù)合同且未確定物業(yè)管理方式的；

　　3.首次業(yè)主大會(huì )會(huì )議結束后，乙方向全體業(yè)主發(fā)出書(shū)面查驗通知之日起30日內未開(kāi)始查驗的；

　　4.物業(yè)共用部分經(jīng)查驗符合相關(guān)標準，乙方向全體業(yè)主發(fā)出書(shū)面交接通知之日起30日內未完成交接的。

　　第十條發(fā)生第九條約定情形之一的，自該情形出現之次日起，乙方可按前期物業(yè)服務(wù)費托收協(xié)議的約定，通過(guò)銀行從“業(yè)主一卡通”中劃轉相應的物業(yè)服務(wù)費。但除非發(fā)生第九條約定的情形，否則任何一方均不得從該賬戶(hù)中劃轉任何款項。

　　第十一條乙方對甲方物業(yè)專(zhuān)有部分提供維修養護或其他特約服務(wù)的，甲、乙雙方應當簽訂特約服務(wù)協(xié)議，服務(wù)事項、標準及費用由雙方在協(xié)議中約定。甲方或物業(yè)使用人在符合相關(guān)法律規定的前提下，利用住宅物業(yè)從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的，乙方可按照商業(yè)物業(yè)標準收取相應的物業(yè)服務(wù)費。

　　第十二條乙方接受供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線(xiàn)電視等公用事業(yè)服務(wù)單位委托代收使用費用的，不得向甲方收取手續費等額外費用，不得限制或變相限制甲方或物業(yè)使用人購買(mǎi)或使用。

　　第十三條物業(yè)裝飾裝修前，甲、乙雙方簽訂書(shū)面裝飾裝修服務(wù)協(xié)議，乙方應當告知甲方相關(guān)的禁止行為和注意事項，并將裝飾裝修的時(shí)間、地點(diǎn)等情況在甲方所在樓內公示。除約定收取裝修管理費________元、裝修保證金__________元、裝修垃圾清運費_____________元外，乙方不得另行收取其他任何費用。如收取裝修保證金的，未造成共用部位、共用設施設備或承重結構損壞，乙方應當在完工后7日內將裝修保證金全額退還甲方。

　　第十四條在前期物業(yè)管理期間，甲方轉讓或出租其物業(yè)時(shí)，應當將本合同、臨時(shí)管理規約以及有關(guān)費用繳納情況等事項告知受讓人或承租人，并自買(mǎi)賣(mài)合同或租賃合同簽訂之日起15日內，將買(mǎi)賣(mài)或出租情況告知乙方。甲方轉讓物業(yè)前，應當與乙方結清相關(guān)費用。

　　第三章

　　權利與義務(wù)

　　第十五條甲方的權利義務(wù)：

　　1.有權要求乙方按合同約定提供物業(yè)服務(wù)；

　　2.監督乙方履行本合同，對乙方提供的物業(yè)服務(wù)有建議、督促的權利；

　　3.對本物業(yè)管理區域內專(zhuān)項維修資金的使用及物業(yè)共用部分的經(jīng)營(yíng)收益和使用情況，享有知情權和監督權；

　　4.遵守臨時(shí)管理規約以及物業(yè)管理區域內物業(yè)共用部分的使用、公共秩序和環(huán)境衛生的維護等方面的規章制度；

　　5.按照國家和本市有關(guān)規定繳納專(zhuān)項維修資金；

　　6.根據本合同的約定繳納物業(yè)服務(wù)費和特約服務(wù)費；

　　7.對乙方根據合同和有關(guān)規章制度提供的管理服務(wù)給予必要配合；

　　8.有關(guān)法律規定和當事人約定的其他權利義務(wù)。

　　第十六條乙方的權利義務(wù)：

　　1.可自行或選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供物業(yè)服務(wù)，并承擔物業(yè)服務(wù)責任；

　　2.按本合同約定的物業(yè)服務(wù)事項和標準提供物業(yè)服務(wù)；

　　3.妥善保管和正確使用本物業(yè)的檔案資料，及時(shí)記載有關(guān)變更信息，不得將業(yè)主信息用于物業(yè)管理活動(dòng)之外的其他用途；

　　4.及時(shí)向全體業(yè)主和物業(yè)使用人通報本物業(yè)管理區域內有關(guān)物業(yè)服務(wù)的重大事項，及時(shí)處理甲方和物業(yè)使用人的投訴，接受甲方和物業(yè)使用人的監督；

　　5.對甲方和物業(yè)使用人違反本合同和臨時(shí)管理規約的行為，采取告知、勸阻和向有關(guān)主管部門(mén)報告等方式督促甲方和物業(yè)使用人改正；

　　6.不得擅自占用本物業(yè)管理區域內的共用部分或擅自改變其使用用途。不得擅自將業(yè)主所有的共用部分用于經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。不得擅自占用、挖掘本物業(yè)管理區域內的道路、場(chǎng)地，確需臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)管理區域內道路、場(chǎng)地的，應當按規定辦理相關(guān)手續，制定施工方案，開(kāi)工前要在物業(yè)管理區域內公示，施工過(guò)程中盡可能減少對業(yè)主的影響，并及時(shí)恢復原狀；

　　7.乙方實(shí)施鍋爐、電梯、電氣、制冷以及有限空間、高空等涉及人身安全的作業(yè)，應當具備相應資質(zhì)或委托具備相應資質(zhì)的單位實(shí)施，委托其他單位實(shí)施的，應當明確各自的安全管理責任；

　　8.有關(guān)法律規定和當事人約定的其他權利義務(wù)。

　　第四章

　　合同終止

　　第十七條業(yè)主大會(huì )成立并確定物業(yè)管理方式后，與乙方完成物業(yè)共用部分查驗交接的，自完成查驗交接之日起，本合同終止。

　　第十八條本合同終止時(shí)，甲、乙雙方應當共同做好交接事宜，包括物業(yè)服務(wù)費用的清算、對外簽訂的各種協(xié)議的執行、物業(yè)共用部分查驗交接以及移交相關(guān)檔案資料等，見(jiàn)附件八。

　　第五章

　　違約責任

　　第十九條甲、乙雙方對物業(yè)服務(wù)質(zhì)量發(fā)生爭議的，雙方可共同委托物業(yè)服務(wù)評估監理機構就乙方的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量是否符合本合同第六條約定的服務(wù)標準進(jìn)行評估；乙方服務(wù)達不到本合同第六條約定的服務(wù)內容和標準的，應當承擔采取補救措施或賠償損失等違約責任。除不可預見(jiàn)的情況外，乙方擅自停水、停電的，甲方有權要求乙方限期解決，乙方應當承擔相應的民事責任。

　　第二十條乙方違反本合同第七條的約定，擅自提高物業(yè)服務(wù)費標準，甲方和物業(yè)使用人就超額部分有權拒絕繳納，同時(shí)乙方應當按_____________的標準向甲方支付違約金。

　　第二十一條如果乙方違反本合同第十六條第3款的約定，擅自將甲方信息用于物業(yè)管理活動(dòng)之外的，應當按_____________的標準向甲方支付違約金，如違約金數額不足以彌補甲方所遭受的直接損失的，乙方應當補足。

　　第二十二條甲方違反第十一條的約定，或在“業(yè)主一卡通”中預存的費用不足以支付物業(yè)服務(wù)費，經(jīng)乙方書(shū)面催繳后甲方仍未續繳的，甲方應當按____________________的標準向乙方支付違約金。

　　甲方違反本合同的約定，實(shí)施妨害物業(yè)服務(wù)行為的，應當承擔恢復原狀、停止侵害、排除妨礙等相應的民事責任。

　　第二十三條除本合同另有約定外，甲乙雙方可以結合具體情況對違約責任進(jìn)行補充，見(jiàn)附件九。任何一方的違約行為給他方造成損失的，均應當承擔相應的賠償責任。

　　第二十四條因不可抗力致使合同部分或全部無(wú)法履行的，根據不可抗力的影響，部分或全部免除責任。

　　第二十五條為維護公共利益，在不可預見(jiàn)情況下，如發(fā)生煤氣泄露、漏電、火災、暖氣管、水管破裂、協(xié)助公安機關(guān)執行任務(wù)等突發(fā)事件，乙方因采取緊急避險措施造成損失的，應當按有關(guān)規定處理。

　　第二十六條乙方有確鑿證據證明屬于以下情況的，可免于承擔違約責任：

　　1.由于甲方或物業(yè)使用人自身的責任導致乙方的服務(wù)無(wú)法達到合同約定的；

　　2.因維修養護本物業(yè)管理區域內的共用部位、共用設施設備需要且事先已告知甲方或物業(yè)使用人，暫時(shí)停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的；

　　3.非乙方責任出現供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線(xiàn)電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的。

　　第六章

　　爭議解決

　　第二十七條合同履行過(guò)程中發(fā)生爭議的，雙方可通過(guò)協(xié)商解決或向物業(yè)所在地物業(yè)糾紛人民調解委員會(huì )申請調解解決；不愿協(xié)商、調解或協(xié)商、調解不成的，可按以下方式解決：

　　1.向_____________________人民法院提起訴訟；

　　2.向____________________仲裁委員會(huì )申請仲裁。

　　第七章

　　附則

　　第二十八條本合同經(jīng)雙方簽字（蓋章）后生效。第二十九條合同正本連同附件一式_________份，甲方、乙方____________各執一份，具有同等法律效力。

　　第三十條其他約定：__________

　　甲方：__________乙方：__________

　　委托代理人：_______________________委托代理人：____________________

　　_________年___________月_______日________年________月_______日

　　附件：一、規劃平面圖二、物業(yè)構成明細三、物業(yè)共用部位明細四、物業(yè)共用設施設備明細五、物業(yè)服務(wù)事項和標準六、其他服務(wù)事項和標準七、物業(yè)服務(wù)費用評估報告摘要八、移交資料清單九、違約責任約定

　　北京市住房和城鄉建設委員會(huì )/北京市工商行政管理局二〇一〇年十月

物業(yè)服務(wù)前期合同8

　　甲方（業(yè)主會(huì )）_________

　　組織名稱(chēng)：_________

　　業(yè)主員會(huì )代表人：_________

　　地址：_________

　　聯(lián)系電話(huà)：_________

　　乙方（物業(yè)管理企業(yè)）_________

　　企業(yè)名稱(chēng)：_________

　　法定代表人：_________

　　地址：_________

　　聯(lián)系電話(huà)：_________

　　根據《中華人民共和國合同法》、《物業(yè)管理條例》、《重慶市物業(yè)管理條例》等有關(guān)法律、法規的規定和本物業(yè)區域《業(yè)主公約》的約定，甲方通過(guò)招標、議標等方式選聘乙方，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，就（物業(yè)名稱(chēng)）實(shí)施本物業(yè)區域的物業(yè)管理服務(wù)的相關(guān)事宜，訂立本合同。

　　第一章物業(yè)管理區域概況

　　第一條物業(yè)基本情況

　　物業(yè)名稱(chēng)：_________；物業(yè)類(lèi)型：_________；座落位置：_________；占地面積：_________平方米；建筑面積：_________平方米；四至：東至：_________，南至：_________，西至：_________，北至：_________；其他：_________.

　　第二條具體物業(yè)構成明細及所配置的共用設備設施明細詳見(jiàn)附件一和附件二。

　　第二章托服務(wù)事項

　　第三條甲方托乙方提供的物業(yè)服務(wù)的主要內容為：

　　1、物業(yè)共用部分的日常維修、養護和管理。物業(yè)共用部分具體包括：房屋的承重結構（包括：基礎、承重墻體、梁柱、樓蓋等），非承重結構的分戶(hù)墻外墻面，屋蓋、屋面、堂、公共門(mén)廳、走廊、過(guò)道、樓梯間、電梯井、垃圾通道、污水管、雨水管、樓道燈、避雷裝置；

　　2、物業(yè)共用設施、設備的維修、養護、運行和管理。具體包括：共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾道、共用照明、天線(xiàn)、空調、高壓水泵房、樓內消防設施設備、電梯；

　　3、市政共用設施（不屬市政部門(mén)管理的）和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、水池、井、停車(chē)場(chǎng)、路燈_________；

　　4、公用綠地、花木、建筑小品等的養護與管理；

　　5、附屬配套建筑和設施、設備的維修、養護和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂(lè )場(chǎng)所、公廁、_________；

　　6、公共場(chǎng)所、房屋共用部位的清潔衛生，垃圾的收集、清運，排水管道、污水管道的疏通；

　　7、交通秩序與車(chē)輛停放的管理；

　　8、協(xié)助做好物業(yè)管理區域內的安全防范工作；

　　9、物業(yè)檔案資料管理；

　　10、物業(yè)項目使用專(zhuān)項維修資金的預算和計劃；

　　11、裝修管理；

　　12、物業(yè)服務(wù)費和本合同規定的其他費用的收��；

　　13、法律政策規定應由乙方管理服務(wù)的其它服務(wù)事項。

　　第四條在物業(yè)管理區域內，本合同特別約定的物業(yè)管理事項為：

　　1、接受業(yè)主托，對其物業(yè)的專(zhuān)有部分進(jìn)行維修養護（服務(wù)價(jià)格由雙方另行商定）；

　　2、_________；

　　3、_________.

　　第三章物業(yè)服務(wù)質(zhì)量

　　第五條乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)應達到約定的標準（具體服務(wù)標準見(jiàn)附件三）

　　第四章物業(yè)服務(wù)費用

　　第六條本物業(yè)管理區域的物業(yè)服務(wù)收費選擇以下第_________種方式：

　　1、包干制（物業(yè)服務(wù)費用的構成包括物業(yè)服務(wù)成本、法定稅費和物業(yè)管理企業(yè)的利潤）

　　根據本物業(yè)管理區域的實(shí)際情況和重慶市物業(yè)服務(wù)收費指導價(jià)格確定的原則，雙方約定物業(yè)服務(wù)費用按月、季、年收取，其收取的標準如下（按建筑面積計算）

　�。�1）住宅：_________元/月平方米

　�。�2）寫(xiě)字樓：_________元/月平方米

　�。�3）商業(yè)物業(yè)：_________元/月平方米

　�。�4）其他物業(yè)：_________元/月平方米

　　業(yè)主向乙方按約定的標準交納物業(yè)服務(wù)費，乙方按本合同約定的服務(wù)內容和標準提供服務(wù)，盈余或虧損由乙方享有或承擔。

　　2、酬金制（酬金制是指在預收的物業(yè)服務(wù)資金中按約定比例或者約定數額提取酬金支付給物業(yè)管理企業(yè)，其余全部用于物業(yè)服務(wù)合同約定的支出，結余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔的物業(yè)服務(wù)計費方式。物業(yè)服務(wù)資金的構成包括物業(yè)服務(wù)支出和物業(yè)管理企業(yè)的酬金）

　　本物業(yè)管理區域的物業(yè)服務(wù)資金預收標準如下（按建筑面積計算）

　�。�1）住宅：_________元/月平方米

　�。�2）寫(xiě)字樓：_________元/月平方米

　�。�3）商業(yè)物業(yè)：_________元/月平方米

　�。�4）其他物業(yè)：_________元/月平方米

　　乙方選擇以下第種方式對物業(yè)服務(wù)資金提取酬金：

　�。�1）乙方每月/每年按_________元的標準從物業(yè)服務(wù)資金中提��；

　�。�2）乙方每月/每年按預收物業(yè)服務(wù)資金數額_________%的比例提取。

　　預收的物業(yè)服務(wù)支出為所交納的業(yè)主所有，由乙方代管，并由乙方按已公示的預算方案主要用于以下開(kāi)支：

　�。�1）管理服務(wù)人員的工資、社會(huì )保險和按規定提取的福利費等；

　�。�2）物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用；

　�。�3）物業(yè)管理區域清潔衛生費用；

　�。�4）物業(yè)管理區域綠化養護費用；

　�。�5）物業(yè)管理區域秩序維護費用；

　�。�6）辦公費用；

　�。�7）物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊；

　�。�8）物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用；

　�。�9）_________.

　　預收的物業(yè)服務(wù)支出應當全額用于本合同約定的支出。物業(yè)服務(wù)支出年度結算后結余部分，轉入下一年度繼續使用，物業(yè)服務(wù)支出年度結算后不足部分，由業(yè)主承擔。

　　第七條共用的專(zhuān)項設備運行的能源消耗，應立計量核算，采取_________方式向業(yè)主分攤計收。

　　第八條業(yè)主應于_________之日起交納物業(yè)服務(wù)費用或物業(yè)服務(wù)資金。

　　已納入管理服務(wù)范圍的，開(kāi)發(fā)建設單位未出售或未按時(shí)交給物業(yè)買(mǎi)受人的物業(yè)，物業(yè)服務(wù)費用或者物業(yè)服務(wù)資金由開(kāi)發(fā)建設單位全額交納；業(yè)主的空置房（經(jīng)乙方與業(yè)主雙方認定，其水、電、氣表起止數均未走動(dòng)的），其物業(yè)服務(wù)費用或物業(yè)服務(wù)資金由業(yè)主按50%的比例交納。

　　業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費用或物業(yè)服務(wù)資金的，從其約定，物業(yè)使用人不按照約定交納的，業(yè)主負連帶交納責任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的繳費約定，業(yè)主應當自約定之日起書(shū)面告知乙方。物業(yè)服務(wù)費用或者物業(yè)服務(wù)資金按（年/季/月）交納，業(yè)主或物業(yè)使用人應在（每年/每季/每月）前_________日內履行交納義務(wù)。

　　第九條物業(yè)服務(wù)費用實(shí)行酬金制方式計費的，乙方應向全體業(yè)主書(shū)面報告物業(yè)管理年度計劃和物業(yè)服務(wù)資金年度預決算，并每年_________次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。

　　對物業(yè)服務(wù)資金收支情況有爭議的，甲方或乙方可以托雙方共同認可的專(zhuān)業(yè)審計機構對物業(yè)服務(wù)資金年度預決算和物業(yè)服務(wù)資金年度收支情況進(jìn)行審計，審計費用由承擔。

　　第十條停車(chē)收費分別采取以下方式：

　　1、停車(chē)場(chǎng)屬于全體業(yè)主的，使用人應按照物價(jià)部門(mén)核定的標準向乙方交納停車(chē)費，該項停車(chē)費中_________元/個(gè)月的停車(chē)管理服務(wù)費歸乙方所有，其余停車(chē)費為全體業(yè)主所有，可根據業(yè)主公約或業(yè)主會(huì )的決定用于業(yè)主員會(huì )的辦公經(jīng)費支出或納入維修資金管理；

　　2、停車(chē)場(chǎng)屬于開(kāi)發(fā)建設單位所有的，業(yè)主享有優(yōu)先使用權，車(chē)位使用人應按照物價(jià)部門(mén)核定的標準向乙方交納停車(chē)費，乙方從停車(chē)費中按露天車(chē)位_________元/個(gè)月、車(chē)庫車(chē)位_________元/個(gè)月標準提取停車(chē)管理服務(wù)費；

　　3、車(chē)位權屬系業(yè)主的，應按露天車(chē)位_________元/個(gè)月、車(chē)庫車(chē)位_________元/個(gè)月標準或按占地面積（包括公攤面積）_________元/的標準，向乙方交納停車(chē)管理服務(wù)費。

　　第十一條乙方應與業(yè)主或物業(yè)使用人簽訂書(shū)面的《停車(chē)協(xié)議》，明確雙方在停車(chē)位使用及管理服務(wù)方面的權利義務(wù)關(guān)系。

　　第十二條本物業(yè)管理區域內的會(huì )所屬全體業(yè)主或開(kāi)發(fā)建設單位所有，托乙方經(jīng)營(yíng)管理，業(yè)主或物業(yè)使用人使用會(huì )所，應按下列標準支付使用費：

　　1、_________；

　　2、_________；

　　3、_________.

　　第十三條乙方經(jīng)營(yíng)管理會(huì )所，可按標準提取管理服務(wù)費；乙方經(jīng)營(yíng)配套商業(yè)設施，可按標準提取管理服務(wù)費；乙方經(jīng)營(yíng)管理其他共用部位、共用設施設備，按標準提取管理服務(wù)費。

　　第十四條乙方利用屬于全體業(yè)主所有的停車(chē)場(chǎng)，會(huì )所及其他共用部位、共有設備設施進(jìn)行經(jīng)營(yíng)（如：設置商業(yè)廣告招牌），應當征得甲方相關(guān)業(yè)主的同意，所得收益扣除乙方管理服務(wù)成本和傭金后剩余部分的本金和利息歸全體業(yè)主所有，可根據業(yè)主公約的規定納入物業(yè)專(zhuān)項維修資金進(jìn)行管理。

　　第十五條乙方接受業(yè)主托，提供專(zhuān)項服務(wù)的，專(zhuān)項服務(wù)的內容和費用按其約定執行。

　　第十六條其他約定_________.

　　第五章雙方的權利義務(wù)

　　第十七條甲方的權利義務(wù)

　　甲方享有以下權利：

　　1、監督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守業(yè)主公約和物業(yè)管理制度；

　　2、審定乙方擬定的物業(yè)管理方案、年度管理計劃、維修養護計劃、年度財務(wù)預決算報告和中修方案的財務(wù)預算和決算，監督檢查乙方各項方案計劃的實(shí)施；

　　3、制訂物業(yè)共用部分和共用設施設備的使用、公共秩序和環(huán)境衛生的維護方面的規章制度；

　　4、審批物業(yè)維修資金的使用項目和使用預算，負責組織對物業(yè)設施、設備和共用部分的中修及更新、改造的竣工驗收；

　　5、定期聽(tīng)取乙方關(guān)于物業(yè)服務(wù)合同履行情況和物業(yè)維修資金的使用情況的報告，并定期向業(yè)主公布報告；

　　6、代表本業(yè)主參加因物業(yè)管理活動(dòng)發(fā)生的訴訟；

　　7、對乙方違法律、法規和政策規定的行為，提請有關(guān)部門(mén)處理；

　　8、監督乙方實(shí)施物業(yè)服務(wù)的其他行為；

　　9、實(shí)行酬金制物業(yè)服務(wù)收費方式的，有權與乙方共同托雙方認可的專(zhuān)業(yè)審計機構對年度財務(wù)收支狀況進(jìn)行審計；

　　10、依據法律、法規規定享有的其他權利。

　　甲方應履行的義務(wù)：

　　1、甲方應向乙方移交下列資料：

　�。�1）竣工總平面圖，綠化圖，單體建筑、結構、設備竣工圖，配套設施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工資料；

　�。�2）規劃設計資料；

　�。�3）設施設備的安裝、使用和維護保養等技術(shù)資料；

　�。�4）物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說(shuō)明文件；

　�。�5）物業(yè)管理所必需的其他資料。

　　2、協(xié)助乙方督促業(yè)主或物業(yè)使用人依約按時(shí)交納物業(yè)服務(wù)費；

　　3、協(xié)助乙方因維修物業(yè)或者公共利益，需臨時(shí)占用、挖掘道路、場(chǎng)地的，配合做好相關(guān)業(yè)主的工作，并協(xié)助乙方在約定的期限內恢復原狀；

　　4、聽(tīng)取業(yè)主、使用人的意見(jiàn)和建議，協(xié)調業(yè)主、使用人與乙方的關(guān)系；

　　5、負責本物業(yè)區域內的物業(yè)專(zhuān)項維修資金的歸集和續籌；

　　6、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng)；

　　7、協(xié)助乙方對業(yè)主和使用人違法規、規章的行為，提請有關(guān)部門(mén)處理；

　　8、協(xié)調、配合乙方共同處理本合同生效前發(fā)生的相關(guān)遺留問(wèn)題；

　　9、法律、法規規定的其他義務(wù)。

　　第十八條乙方的權利義務(wù)

　　乙方享有的權利：

　　1、按照國家和本市有關(guān)物業(yè)管理的技術(shù)標準、行業(yè)規范以及本服務(wù)合同進(jìn)行管理，提供專(zhuān)業(yè)化的服務(wù)；

　　2、按照本合同和有關(guān)規定向業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費用和其他費用；

　　3、可以根據業(yè)主或物業(yè)使用人的托，提供本合同約定以外的服務(wù)項目，服務(wù)報酬由雙方約定；

　　4、可以將物業(yè)管理區域內的專(zhuān)項服務(wù)業(yè)務(wù)托給專(zhuān)業(yè)性服務(wù)企業(yè)，但不得將該區域內的全部物業(yè)管理一并托給他人；

　　5、自主開(kāi)展各項經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)，但不得侵害業(yè)主、物業(yè)使用人的合法權益，不得利用管理事項獲取不當利益；

　　6、對欠費業(yè)主停止約定服務(wù)或進(jìn)行法律訴訟，直至其履行交費義務(wù)。

　　7、根據甲方授權，制定必要的規章制度，并以有效方式督促業(yè)主和物業(yè)使用人遵守；

　　8、根據甲方授權，采取批評、規勸、警告等措施制止業(yè)主和物業(yè)使用人違《業(yè)主公約》及公眾管理制度的行為；

　　9、根據甲方授權，在物業(yè)管理區域內公布違約業(yè)主的姓名及其違約情節；

　　10、依照法律、法規規定和本合同約定享有的其他權利。

　　乙方應履行的義務(wù)：

　　1、履行合同、提供物業(yè)服務(wù)；

　　2、及時(shí)向全體業(yè)主通告本區域內有關(guān)物業(yè)管理服務(wù)的重事項，及時(shí)處理投訴，接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監督；

　　3、在承接物業(yè)時(shí)，應當對物業(yè)共用部位、共用設施設備進(jìn)行查驗，并做好書(shū)面記錄和簽認工作；

　　4、在物業(yè)管理區域內公示物業(yè)服務(wù)合同約定的收費項目和標準以及向業(yè)主提供特約服務(wù)的收費項目和標準；

　　5、結合本物業(yè)管理區域的實(shí)際情況，編制物業(yè)管理方案，年度管理計劃，維修保養計劃，年度財務(wù)預決算報告（僅適用酬金制收費方式），經(jīng)依法議定后組織實(shí)施；

　　6、制止本物業(yè)管理區域內違有關(guān)治安、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面規章制度的行為，對違法律法規規定的行為及時(shí)向有關(guān)行政管理部門(mén)報告；

　　7、協(xié)助做好本物業(yè)管理區域內的安全防范工作，發(fā)生安全事故時(shí)，在采取應急措施的同時(shí)，及時(shí)向有關(guān)行政管理部門(mén)報告，保護好現場(chǎng)、協(xié)助做好救助工作；保安人員在維護本物業(yè)管理區域的公共秩序時(shí)，要履行職責，不得侵害公民的合法權益；

　　8、實(shí)行酬金制收費方式的，應當編制年度財務(wù)預決算報告，報甲方審批，并且每六個(gè)月應公布一次物業(yè)服務(wù)費用的收支帳目，每年與甲方共同托專(zhuān)業(yè)審計機構對年度財務(wù)收支狀況進(jìn)行審計；

　　9、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規定，當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí)，應與其訂立書(shū)面協(xié)議，告之裝修中的禁止行為和注意事項，并負責監督；對業(yè)主和物業(yè)使用人違裝修管理規定的行為，要及時(shí)制止和糾正，對情節嚴重的，要及時(shí)報請相關(guān)部門(mén)處理；

　　10、非經(jīng)甲方和相關(guān)業(yè)主許可并辦理有關(guān)手續，不得擅自改變物業(yè)管理區域內共用部分、共用設施設備的用途；對本物業(yè)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能；

　　11、未經(jīng)甲方同意，不得擅自在物業(yè)管理區域內從事物業(yè)管理相關(guān)服務(wù)以外的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)；

　　12、不得在處理物業(yè)管理事務(wù)的活動(dòng)中侵犯業(yè)主的合法權益；

　　13、本合同終止時(shí)，應當將物業(yè)管理用房和物業(yè)管理相關(guān)資料及時(shí)如數地移交給甲方。

　　14、法律、法規規定的其他義務(wù)。

　　第六章物業(yè)管理用房

　　第十九條甲方按照有關(guān)規定向乙方提供物業(yè)管理用房，建筑面積平方米，其中包括：辦公用房_________平方米（含物業(yè)管理企業(yè)和業(yè)主員會(huì )的辦公用房）位于_________，住宿用房_________平方米、位于_________，其他用房_________平方米，位于_________.

　　第二十條物業(yè)管理用房屬全體業(yè)主所有，由乙方在本合同期限內無(wú)償使用，但不得改變其用途。本合同終止時(shí)，乙方應當將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財產(chǎn)及時(shí)如數地移交給甲方。

　　第七章物業(yè)服務(wù)合同期限及解除

　　第二十一條本合同期限為_(kāi)________年，自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。合同期屆滿(mǎn)前三個(gè)月內，甲方作出續聘或選聘的決定，在甲方與續聘或選聘的物業(yè)管理企業(yè)簽訂物業(yè)服務(wù)合同生效時(shí)，本合同終止。

　　第二十二條有以下情形之一的，可以提前解除本合同：

　　1、物業(yè)項目因拆遷等原因滅失的；

　　2、因不可抗力因素，致使物業(yè)服務(wù)合同無(wú)法正常履行；

　　3、乙方嚴重違本合同約定，不按本合同履行義務(wù)的，經(jīng)業(yè)主會(huì )決定解除合同的；

　　4、二分之一業(yè)主不履行本合同的約定，致使物業(yè)管理活動(dòng)無(wú)法正常開(kāi)展，乙方要求提前解除合同的。

　　第二十三條需提前解除合同的，解除合同的一方應及時(shí)通知對方，合同自書(shū)面通知送達對方時(shí)即行解除，并在二十日內辦理交接，在辦理交接期間，乙方應維護本物業(yè)小區正常的生活秩序，業(yè)主和物業(yè)使用人應支付費用。

　　第八章違約責任

　　第二十四條乙方因管理不善造成房屋建筑質(zhì)量、設施設備質(zhì)量損害，達不到使用功能和造成重事故的，由乙方承擔相應責任。

　　第二十五條甲方不履行本合同約定的義務(wù)，乙方可要求甲方履行，由此造成的損失，甲方應承擔相應的責任。

　　第二十六條乙方違合同約定，擅自提高收費標準的，業(yè)主、物業(yè)使用人有權要求乙方清退，并由乙方按多收費用的3倍標準給予業(yè)主或物業(yè)使用人賠償。

　　第二十七條乙方違本合同約定，致使管理服務(wù)不能達到本合同“物業(yè)服務(wù)質(zhì)量”約定的，由乙方按以下標準賠償損失：

　　1、_________

　　2、_________.

　　第二十八條甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人違本合同的約定，未能按時(shí)如數交納物業(yè)服務(wù)費的，應按每日萬(wàn)分之的標準向乙方支付違約金。

　　第二十九條雙方約定，以下條件下所致的損害，可構成對乙方的免責事由：

　　1、因不可抗力導致的中斷服務(wù)或物業(yè)價(jià)值的貶損；

　　2、因物業(yè)本身固有的瑕疵造成的損害；

　　3、因維修、養護共用部位、共用設施設備需要而暫時(shí)停水、停電或停止共用設施設備的使用的（除排危搶險情形以外，乙方應事先通知業(yè)主及使用人）；

　　4、因非乙方責任造成的供水、供電、供熱、供冷、通訊、有線(xiàn)電視及其他共用設施設備的障礙和損失。

　　第九章附則

　　第三十條本合同的效力及于本物業(yè)管理區域的全體業(yè)主及物業(yè)使用人。業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權利義務(wù)進(jìn)行約定，但物業(yè)使用人違本合同約定的，有關(guān)業(yè)主應當承擔連帶責任。

　　第三十一條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均可監督本合同的實(shí)施。

　　第三十二條雙方約定自本合同生效之日起_________日內，根據甲方托管理事項，辦理接管驗收手續。

　　第三十三條雙方可對本合同的條款進(jìn)行補充，以書(shū)面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具同等效力。

　　第三十四條本合同之附件均為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的法律效力。

　　第三十五條本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方可協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可依法申請調解，向有關(guān)行政管理部門(mén)申訴；也可選擇以下方式解決：

　　1、向重慶仲裁員會(huì )仲裁；

　　2、向人民訴訟。

　　第三十六條本合同正本連同附件頁(yè)，一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(mén)（備案）各執一份，具同等法律效力。

　　第三十七條本合同自起生效。

　　甲方（簽章）_________

　　乙方（簽章）_________

　　托代理人：_________

　　托代理人：_________

　　_________年____月____日

　　_________年____月____日

　　甲方(蓋章)：_________乙方(蓋章)：_________

　　_________年____月____日_________年____月____日

物業(yè)服務(wù)前期合同9

　　甲方：XX開(kāi)發(fā)公司

　　乙方：吉安市XX物業(yè)服務(wù)有限公司

　　丙方：

　　經(jīng)三方協(xié)商，一致同意簽訂本補充協(xié)議，本協(xié)議

　　就甲、乙方同意丙方承包XX小區進(jìn)行物業(yè)管理服務(wù)，并明確三方有關(guān)法律責任。協(xié)議如下：

　　1、乙方與XX開(kāi)發(fā)公司所簽的物業(yè)管理服務(wù)合同，是應丙方要求簽訂，乙方實(shí)際不參與該項目物業(yè)管理， 而是由丙方承包該項目物業(yè)服務(wù)管理工作。因此，丙方對該項目物業(yè)服務(wù)管理承擔一切經(jīng)濟和法律責任，吉房物業(yè)公司與XX開(kāi)發(fā)公司簽訂的物業(yè)管理委托合同中的權利、義務(wù)全部由丙方承擔。XX物業(yè)服務(wù)小區的人員、財

　　產(chǎn)出現任何經(jīng)濟和法律責任都與甲、乙方無(wú)關(guān)。

　　2、該項目物業(yè)管理服務(wù)期間，丙方應主動(dòng)維護甲、乙方信譽(yù)和形象，自覺(jué)加強安全生產(chǎn)和管理，聘請專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員，遵守工作手則與操作規程，接受甲、乙方的指導和監督。如丙方違反此規定，且不改正，乙方有權單方面解除或終止與甲方簽訂的物業(yè)服務(wù)委托合同，所造成的一切責任和后果全部由丙方承擔。

　　3、丙方承包XX小區物業(yè)管理服務(wù)每年需向乙方支

　　付5萬(wàn)元的承包費。

　　4、本協(xié)議自簽訂之日起生效，有效期壹年。即_20xx_____年___5___月___30___日始至___20xx____年___4___月___30___日止。如執行中遇到問(wèn)題，三方應本著(zhù)友好合作的精神協(xié)商解決。

　　5、協(xié)議如需提前終止，須在終止日前十天以書(shū)面形式通知對方。

　　6、本協(xié)議是三方真實(shí)意思的表達，承擔相應法律責任。

　　7、本協(xié)議一式四份，甲方二份、乙方一份、丙方一份。

　　甲方：

　　經(jīng)辦人簽字：

　　乙方：

　　經(jīng)辦人簽字：

　　丙方：

　　經(jīng)辦人簽字：

　　年 月 日

物業(yè)服務(wù)前期合同10

　　委托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方):

　　名稱(chēng):

　　法定代表人:

　　注冊地:

　　住所地：

　　郵編：

　　聯(lián)系電話(huà):

　　受托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方):

　　名稱(chēng):

　　法定代表人:

　　注冊地:

　　住所地：

　　郵編：

　　聯(lián)系電話(huà):

　　甲、乙雙方根據有關(guān)法律、法規的規定，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，就甲方將(物業(yè)名稱(chēng))委托乙方實(shí)行物業(yè)管理有關(guān)事宜，達成一致意見(jiàn)，特訂立本合同。

　　第一章 總則

　　第一條 物業(yè)基本狀況

　　物業(yè)名稱(chēng):

　　物業(yè)類(lèi)型:

　　坐落位置:(市)區

　　四至:東南西北

　　占地面積:平方米

　　建筑面積:平方米

　　委托管理的物業(yè)構成細目詳見(jiàn)本合同附件一。

　　第二條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人。

　　第三條 乙方應參與本物業(yè)的竣工驗收，并在本物業(yè)移交接管時(shí)，與甲方共同辦理物業(yè)管理書(shū)面交接手續。

　　第四條 本物業(yè)交付使用后的質(zhì)量責任，按國家《建設工程質(zhì)量管理條例》和《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》等有關(guān)法律、法規的規定承擔。

　　第二章 委托管理服務(wù)事項

　　乙方接受甲方委托，提供以下物業(yè)管理服務(wù)：

　　第五條 房屋建筑共用部位的維修、養護和管理，包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門(mén)廳、;

　　第六條 共用設施、設備的維修、養護、運行和管理，包括:共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明天線(xiàn)、中央空調、暖氣干線(xiàn)、供暖鍋爐房、高壓泵房、樓內消防設施設備、電梯、中央監控設備、建筑物防雷設施、;

　　第七條 附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車(chē)棚、停車(chē)場(chǎng)、;

　　第八條 共用綠地、花木的養護與管理、;

　　第九條 附屬配套建筑和設施的維修、養護和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂(lè )場(chǎng)所、;

　　第十條 公共環(huán)境衛生:包括公共場(chǎng)所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的歸集、清運、;

　　第十一條 交通與車(chē)輛停放秩序的管理、;

　　本物業(yè)管理區域內的業(yè)主在本物業(yè)管理區域的公共場(chǎng)地停放車(chē)輛的，停放人應與乙方簽訂專(zhuān)項合同，并按該專(zhuān)項合同的約定承擔各項責任和義務(wù)。

　　第十二條 維護公共秩序，包括安全監控、巡視、門(mén)崗執勤、;前款約定的事項不包含業(yè)主的人身與財產(chǎn)保險和財產(chǎn)保管責任，乙方與業(yè)主另行簽訂人身、財產(chǎn)保險和財產(chǎn)保管等專(zhuān)項合同的，按該專(zhuān)項合同的約定承擔各項責任和義務(wù)。

　　第十三條 管理與本物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶(hù)檔案與竣工驗收資料、;

　　第十四條 協(xié)助組織開(kāi)展本物業(yè)管理區域內的文化娛樂(lè )活動(dòng);

　　第十五條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋的自管部位、自用設施及設備的維修、養護，在業(yè)主和物業(yè)使用人提出委托時(shí)，乙方原則上應接受委托，具體收費事宜應按照乙方制訂并公布的收費標準由當事人雙方另行協(xié)商;

　　第十六條 對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主臨時(shí)公約或物業(yè)使用守則的行為，針對具體行為并根據情節輕重采取報告、規勸、制止、等措施;

　　第十七條 其他委托事項:

　　1;

　　2;

　　3。

　　第三章 委托管理服務(wù)期限

　　第十八條 本合同規定的物業(yè)管理委托期限暫定為年，自本合同生效之日起至年月日止。本合同期限屆滿(mǎn)，若需要續簽合同，雙方另行簽訂書(shū)面合同。

　　第十九條 本合同期限屆滿(mǎn)或業(yè)主委員會(huì )成立與業(yè)主大會(huì )所選聘的物業(yè)管理公司簽訂的物業(yè)管理服務(wù)合同生效時(shí)，本合同自然終止。

　　第四章 甲、乙雙方的權利和義務(wù)

　　第二十條 甲方的權利和義務(wù)

　　1應當在銷(xiāo)售物業(yè)之前，制定《業(yè)主臨時(shí)公約》，對有關(guān)物業(yè)的使用、維護、管理，業(yè)主的共同利益，業(yè)主應當履行的義務(wù)，違反公約應當承擔的責任等事項依法作出約定。

　　2應當在物業(yè)銷(xiāo)售前將《業(yè)主臨時(shí)公約》向物業(yè)買(mǎi)受人明示，并要求物業(yè)買(mǎi)受人在訂立物業(yè)買(mǎi)賣(mài)合同時(shí)，做出遵守《業(yè)主臨時(shí)公約》的書(shū)面承諾。

　　3在物業(yè)竣工交付使用時(shí)，負責向物業(yè)買(mǎi)受人提供房屋質(zhì)量保證書(shū)和房屋使用說(shuō)明書(shū)。

　　4審定乙方擬定的物業(yè)管理方案并在乙方提交上述物業(yè)管理方案之日起日內出具書(shū)面審定意見(jiàn)。

　　5檢查監督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執行情況并每年進(jìn)行一次考核評定;并將管理情況報物業(yè)管理主管部門(mén)備案。

　　6審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計劃、財務(wù)預算及決算報告并在乙方提交上述材料之日起日內出具書(shū)面審定意見(jiàn)。

　　7保證委托乙方管理的房屋、設施、設備達到國家驗收標準及要求。在保修責任內，如存在質(zhì)量問(wèn)題，按以下第種方式處理:

　　[1]甲方負責返修;

　　[2]委托乙方返修，由甲方支出全部費用;

　　[3]。

　　8在本合同生效之日起日內向乙方提供經(jīng)營(yíng)性商業(yè)用房(指非住宅房屋)，由乙方按每月每平方米元的標準租用，其租金收入僅用于。

　　9在本合同生效之日起日內向乙方提供平方米建筑面積的物業(yè)管理用房，由乙方按下列第項方式使用：

　　[1]無(wú)償使用;

　　[2]按建筑面積每月每平方米元的標準租用，其租金收入僅用于。

　　10在物業(yè)管理交接驗收時(shí)，負責向乙方移交下列資料:

　　(一) 竣工總平面圖，單體建筑、結構、設備竣工圖，附屬配套設施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料;

　　(二) 設備設施的安裝、使用和維護保養技術(shù)資料;

　　(三) 物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說(shuō)明文件;

　　(四) 物業(yè)管理所必需的其他資料。

　　11為實(shí)現本合同約定的物業(yè)管理服務(wù)要求而發(fā)生的物業(yè)管理服務(wù)費用，除由業(yè)主、物業(yè)使用人按規定繳納外，不足部分由甲方承擔。

　　12協(xié)調、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問(wèn)題，包括但不限于以下事項:

　　(1);

　　(2)。

　　13協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng)。

　　14及時(shí)繳納空置房屋的物業(yè)管理服務(wù)費;依法提供物業(yè)維修專(zhuān)項資金。

　　15甲方有權指定專(zhuān)業(yè)審計機構，對本合同約定的物業(yè)管理服務(wù)費用收支狀況進(jìn)行審計。

　　16。

　　第二十一條 乙方的權利和義務(wù)

　　1據有關(guān)法律、法規及本合同的約定，制定物業(yè)管理方案;自主開(kāi)展物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理服務(wù)活動(dòng)。

　　2對項目設計和施工提供管理方面的整改和完善建議。

　　3配備工作人員參與物業(yè)管理區域內的共用部位、共用設施設備調試、驗收和交接。

　　4對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規、規章的行為，提請有關(guān)部門(mén)處理。

　　5按本合同的約定，對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主臨時(shí)公約或物業(yè)使用守則及相關(guān)管理規定的行為進(jìn)行制止和處理。

　　6可以將物業(yè)管理區域內的專(zhuān)項服務(wù)業(yè)務(wù)委托給專(zhuān)業(yè)性服務(wù)企業(yè)，但不得將本區域內的全部物業(yè)管理一并委托給第三方。乙方將物業(yè)管理區域內的專(zhuān)項服務(wù)業(yè)務(wù)委托給專(zhuān)業(yè)性服務(wù)企業(yè)的，相關(guān)的物業(yè)管理責任仍由乙方向甲方、業(yè)主及物業(yè)使用人承擔。

　　7負責編制房屋及其附屬建筑物、構筑物、設施、設備、綠化等的年度維修養護計劃和保修期滿(mǎn)后的大修、中修、更新、改造方案，經(jīng)甲、乙雙方議定后由乙方組織實(shí)施。

　　8向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規定，當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí)，告知有關(guān)注意事項和禁止行為，與業(yè)主和物業(yè)使用人訂立書(shū)面約定，并負責監督。

　　9負責編制物業(yè)管理年度管理計劃，資金使用計劃及決算報告，并最遲于每年月之前以方式向甲方提出上述計劃和報告;經(jīng)甲方審定后組織實(shí)施。

　　10負責每個(gè)月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次物業(yè)管理服務(wù)費用收支賬目;并將物業(yè)管理服務(wù)收費項目和收費標準以及向業(yè)主和物業(yè)使用人提供專(zhuān)項服務(wù)的收費項目和收費標準在本物業(yè)管理區域內以書(shū)面方式公示。

　　11對本物業(yè)的公共設施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內改、擴建或改善配套項目，須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報有關(guān)部門(mén)批準方可實(shí)施;不得擅自改變房屋共用部位的用途。

　　12不得擅自在物業(yè)管理區域內從事物業(yè)服務(wù)以外的經(jīng)營(yíng)活動(dòng);不得在處理物業(yè)管理事務(wù)活動(dòng)中侵犯業(yè)主及物業(yè)使用人的合法權益。

　　13建立、妥善保管和正確使用本物業(yè)的管理檔案，并負責及時(shí)記載有關(guān)變更情況。

　　14本合同終止時(shí)，乙方必須在本合同終止之日起日內向甲方移交甲方提供的全部經(jīng)營(yíng)性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料。

　　15接受業(yè)主、物業(yè)使用人、甲方和物業(yè)管理主管部門(mén)等的監督，不斷完善物業(yè)管理服務(wù)，定期以書(shū)面方式向甲方報告本合同履行情況。

　　16。

　　第五章 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標準

　　第二十二條 乙方須按下列標準，完成本合同約定的物業(yè)管理事項:

　　1房屋外觀(guān)：完好整潔;每年組織實(shí)施清洗外墻次(費用由業(yè)主承擔);公共內墻、走廊樓梯等每年粉飾次;公共防盜門(mén)每年刷新次;

　　2設備運行：電梯按規定時(shí)間運行;水泵、發(fā)電機等設備日檢查次;

　　3房屋及設施、設備的維修、養護：屋面及房屋滲漏日修好;

　　4公共環(huán)境：道路：;室內外排水;沙井清理一次;

　　5清潔衛生：

　　(1)公共場(chǎng)地每天以標準清掃次;

　　(2)電梯衛生每天清掃、保潔次;

　　(3)定期組織實(shí)施化糞池清掏 (費用由業(yè)主承擔);

　　(4)。

　　6綠化:綠地完好率達到%以上;

　　7交通秩序：室內(外)停車(chē)場(chǎng)一天小時(shí)保管;

　　8保安:實(shí)行小時(shí)保安制度，崗位設置個(gè)，小時(shí)輪流值守;

　　9急修：停水不超過(guò)小時(shí);停電不超過(guò)小時(shí);下水道、沙井堵塞不超過(guò)小時(shí)內開(kāi)工;小修：報修小時(shí)內開(kāi)工;

　　10業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的滿(mǎn)意率達到:%。

　　有關(guān)上述物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標準的約定詳見(jiàn)本合同附件二。

　　第六章 物業(yè)管理服務(wù)費用

　　第二十三條 物業(yè)管理服務(wù)費

　　1本物業(yè)的管理服務(wù)費用執行國家及北京市有關(guān)物業(yè)管理服務(wù)費用的相關(guān)規定。

　　2本物業(yè)管理服務(wù)費，住宅房屋由業(yè)主按其擁有建筑面積每月每平方米元向乙方交納;非住宅房屋由業(yè)主按其擁有建筑面積每月每平方米元向乙方交納。本物業(yè)管理費包括如下費用：。

　　3本物業(yè)管理服務(wù)費每[月]/[季]/[半年])交納一次，每次交納費用時(shí)間為。

　　4空置房屋的物業(yè)管理服務(wù)費，分別由按其擁有建筑面積每月每平方米元向乙方交納。

　　5本物業(yè)管理服務(wù)費標準的調整，按調整。

　　6業(yè)主出租其擁有的物業(yè)，其應承擔的物業(yè)管理服務(wù)費由業(yè)主交納，業(yè)主與承租人另有約定的，從其約定，但業(yè)主應將此約定送乙方備案并就物業(yè)管理服務(wù)費的繳納負有連帶責任。

　　7業(yè)主轉讓物業(yè)時(shí)，須交清轉讓之前該業(yè)主應承擔的物業(yè)管理服務(wù)費。

　　8物業(yè)管理服務(wù)費中未計入的共用設施設備運行、能耗費用，按[該幢]/[該物業(yè)]住戶(hù)實(shí)際用量共同分攤。

　　9業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理服務(wù)費的，按以下第項方式處理：

　　(1)從逾期之日起按每天元交納滯納金;

　　(2)從逾期之日起每天按應付物業(yè)管理服務(wù)費的萬(wàn)分之交納滯納金;

　　(3) 。

　　第二十四條 車(chē)位使用費不得高于有權核定部門(mén)規定的現行標準，由車(chē)位使用人按下列標準向乙方交納：

　　1露天車(chē)位:每日元，每月元，每年元;

　　2車(chē)庫:每日元，每月元，每年元;

　　3摩 托 車(chē):每日元，每月元，每年元;

　　4自 行 車(chē):每日元，每月元，每年元;

　　5。

　　第二十五條 乙方受業(yè)主、物業(yè)使用人的委托對其房屋自用部位、自用設備的維修、養護及其他特約服務(wù)的費用，由當事人自行約定。

　　第二十六條 乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的其他服務(wù)項目和收費標準如下:

　　1;

　　2;

　　3。

　　第二十七條 房屋的共用部位、共用設施、設備、公共場(chǎng)地的維修、養護費用：

　　1保修期內屬保修范圍內的房屋共用部位、共用設施設備、公共場(chǎng)地的維修、養護費用由甲方承擔。

　　2不屬保修范圍內的、、維修、養護費用，由業(yè)主按其擁有的權屬份額或承擔。

　　3保修期滿(mǎn)后，本物業(yè)共用部位、共用設施設備的大修、中修、更新、改造費用，在本物業(yè)維修專(zhuān)項資金中列支。

　　第七章 違約責任

　　第二十八條 甲方違反本合同第二十條的約定，使乙方未完成約定管理目標，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決的，乙方有權終止合同;由于甲方違約給乙方造成經(jīng)濟損失的，甲方應給予乙方經(jīng)濟賠償。

　　第二十九條 乙方違反本合同第五章的約定，未能達到約定的管理目標，甲方有權要求乙方限期整改并達到本合同約定的標準;逾期未整改的，或整改不符合本合同約定的，甲方有權終止合同;由于乙方違約給甲方造成經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。

　　第三十條 乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權督促和要求乙方清退所收費用，退還利息并按支付違約金;由此給甲方造成經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。

　　第三十一條 甲、乙雙方任何一方無(wú)正當理不得提前終止本合同，否則應向對方支付元的違約金;由此給對方造成的經(jīng)濟損失超出違約金的，對超出部分還應給予賠償。

　　第三十二條 因房屋建筑質(zhì)量、設備設施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任并作善后處理。因乙方管理不善或操作不當等原因造成重大事故的，由乙方承擔責任并負責善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因，以相關(guān)主管部門(mén)的鑒定為準。

　　第三十三條 甲、乙雙方任何一方如通過(guò)不正當競爭手段而取得管理權或致使對方失去管理權的，或由此給對方造成經(jīng)濟損失的，應當由施加損害的一方承擔全部責任。

　　第三十四條 由于一方違約而致使本合同提前終止的，提出解除合同的一方應及時(shí)通知對方，合同自上述書(shū)面通知送達對方時(shí)即行終止。

　　第三十五條 本合同期限屆滿(mǎn)或本合同提前終止的，甲乙雙方應在本合同終止之日起日內辦理完畢全部物業(yè)管理交接手續。

　　第八章 附則

　　第三十六條 自本合同生效之日起天內，根據甲方委托管理事項，辦理完交接驗收手續。

　　第三十七條 為維護公眾、業(yè)主、物業(yè)使用人的切身利益，在不可預見(jiàn)情況下，如發(fā)生煤氣泄漏;漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執行任務(wù)等突發(fā)事件，乙方因采取緊急避險措施造成業(yè)主必要的財產(chǎn)損失的，當事雙方按有關(guān)法律規定處理。

　　第三十八條 甲、乙雙方經(jīng)協(xié)商一致，可對本合同的條款進(jìn)行補充，以書(shū)面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等效力。

　　第三十九條 本合同之附件均為本合同有效組成部分。本合同及其附件內，空格部分填寫(xiě)的文字與印刷文字具有同等效力。

　　第四十條 本合同及其附件和補充協(xié)議中未規定的事宜，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規和規章執行。

　　第四十一條 本合同正本連同附件共頁(yè)，一式三份，甲、乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(mén)(備案)各執一份，具有同等法律效力。

　　第四十二條 本合同執行期間，如遇不可抗力，致使本合同無(wú)法履行時(shí)，甲、乙雙方應按有關(guān)法律規定及時(shí)協(xié)商處理。

　　第四十三條 本合同在履行中如發(fā)生爭議，甲、乙雙方應友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，甲、乙雙方同意按下列第方式解決：

　　[一]提交仲裁委員會(huì )仲裁;

　　[二]依法向有管轄權的人民法院起訴。

　　第四十四條 本合同自起生效。

　　第四十五條 本合同約定的相關(guān)內容若與現行有效的法律、法規、規章以及政府文件相抵觸時(shí)，該約定無(wú)效。若在本合同的履行中，遇國家相關(guān)法律、法規、規章以及政府文件發(fā)生變化時(shí)，自然也應按變化后國家相關(guān)法律、法規、規章以及政府文件執行。

　　甲方簽章： 乙方簽章:

　　法定代表人： 法定代表人

　　授權代表： 授權代表：

　　日期： 年 月 日 日期： 年 月 日

　　合同簽訂地：

　　附件:

　　一、本物業(yè)構成細目

　　二、木物業(yè)管理質(zhì)量目標

　　三、本物業(yè)的管理方案

物業(yè)服務(wù)前期合同11

　　第一章

　　總則

　　第一條

　　本合同當事人

　　委托方（以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方）：_________

　　單位名稱(chēng)：_________

　　法定代表人：_________

　　注冊地址：_________

　　聯(lián)系電話(huà)：_________

　　受托方（以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方）：_________

　　企業(yè)名稱(chēng)：_________

　　法定代表人：_________

　　注冊地址：_________

　　聯(lián)系電話(huà)：_________

　　前期物業(yè)管理是指：自房屋出售之日起至業(yè)主委員會(huì )與業(yè)主大會(huì )選定的物業(yè)管理企業(yè)簽訂的《物業(yè)管理服務(wù)合同》生效時(shí)止的物業(yè)管理。

　　根據有關(guān)法律、法規，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，甲方將（物業(yè)名稱(chēng)）委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理，訂立本合同。

　　第二條

　　物業(yè)基本狀況

　　物業(yè)名稱(chēng)：_________

　　物業(yè)類(lèi)型：_________

　　座落位置：_________區（市）_________縣_________路（街道）_________號四至：_________東_________南_________西_________北_________占地面積：_________平方米，建筑面積：_________平方米

　　委托管理的物業(yè)構成細目見(jiàn)附件一。

　　第三條

　　乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人；乙方參與本物業(yè)的竣工驗收，并在物業(yè)移交接管時(shí)，與甲方辦理物業(yè)管理書(shū)面交接手續；本物業(yè)交付使用后的質(zhì)量責任，按國家《建設工程質(zhì)量管理規定》和《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》等規定承擔。第二章

　　委托管理服務(wù)事項

　　第四條

　　房屋建筑本體共用部位的維修、養護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門(mén)廳、_________。

　　第五條

　　共用設施、設備的維修、養護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線(xiàn)、中央空調、暖氣干線(xiàn)、供暖鍋爐房、高壓泵房、樓內消防設施設備、電梯、中央監控設備、建筑物防雷設施、_________。

　　第六條

　　附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車(chē)棚、停車(chē)場(chǎng)、_________。

　　第七條

　　共用綠地、花木、建筑小品等的養護與管理、_________。

　　第八條

　　附屬配套建筑和設施的維修、養護和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂(lè )場(chǎng)所、_________。

　　第九條

　　公共環(huán)境衛生，包括公共場(chǎng)所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的收集、清運、_________。

　　第十條

　　交通與車(chē)輛停放秩序的管理

　　本物業(yè)管理區域內的業(yè)主、物業(yè)使用人在本物業(yè)管理區域公共場(chǎng)地停放車(chē)輛，停放人應與乙方簽訂專(zhuān)項合同。

　　第十一條

　　維護公共秩序，包括安全監控、巡視、門(mén)崗執勤、_________。

　　前款約定的事項不含業(yè)主、使用人的人身與財產(chǎn)保險和財產(chǎn)保管責任，乙方與業(yè)主、使用人另行簽訂合同的除外。

　　第十二條

　　管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶(hù)檔案與竣工驗收資料、_________。

　　第十三條

　　根據業(yè)主委員會(huì )的委托組織開(kāi)展社區文化娛樂(lè )活動(dòng)。

　　第十四條

　　業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護，在當事人提出委托時(shí)，乙方原則上應接受委托，但收費由當事雙方協(xié)商。

　　第十五條

　　對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為，針對具體行為并根據情節輕重采取報告、規勸、制止、_________等措施。

　　第十六條

　　其它委托事項：_________

　　1、在本物業(yè)保修期內代為保修的，費用由保修責任人承擔；

　　2、_________；

　　3、_________。第三章

　　委托管理服務(wù)期限

　　第十七條

　　委托管理期限為_(kāi)________年（不超過(guò)3年）。自_________年_________月_________日_________時(shí)起至_________年_________月_________日_________時(shí)止。合同期滿(mǎn)或業(yè)主委員會(huì )成立與業(yè)主大會(huì )所聘的物業(yè)管理公司簽訂物業(yè)管理服務(wù)合同生效時(shí)，本合同自然終止。第四章

　　雙方權利義務(wù)

　　第十八條

　　甲方權利義務(wù)

　　1、在業(yè)主委員會(huì )成立之前，負責制定《業(yè)主臨時(shí)公約》，讓購房人訂立物業(yè)買(mǎi)賣(mài)合同時(shí)，對業(yè)主臨時(shí)公約予以書(shū)面承諾，并在與購房人訂立的買(mǎi)賣(mài)合同中有包含本合同的內容；或負責讓購房人與乙方簽訂《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》及其附件《物業(yè)使用守則》和《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》，并將其作為房屋租售合同的附件；物業(yè)竣工交付使用時(shí)，負責向購房人提供房屋質(zhì)量保證書(shū)和房屋使用說(shuō)明書(shū)；

　　2、審定乙方擬定的物業(yè)管理方案；

　　3、檢查監督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執行情況并每年進(jìn)行一次考核評定；并將管理情況報物業(yè)管理主管部門(mén)備案；

　　4、審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計劃、財務(wù)預算及決算報告；

　　5、委托乙方管理的房屋、設施、設備應達到國家驗收標準要求；

　　在保修責任內，如存在質(zhì)量問(wèn)題，按以下第_________種方式處理：

　�。�1）甲方負責返修；

　�。�2）委托乙方返修，支出全部費用；

　�。�3）_________。

　　6、在合同生效之日起_________日內向乙方提供_________平方米建筑面積的經(jīng)營(yíng)性商業(yè)用房，由乙方按每月每平方米_________元租用，其租用收入用于_________；

　　7、在合同生效之日起_________日內向乙方提供_________平方米建筑面積的管理用房（產(chǎn)權屬甲方），由乙方按下列第_________項執行；

　�。�1）無(wú)償使用；

　�。�2）按建筑面積每月每平方米_________元租用，其租金收入用于_________；

　　8、在物業(yè)管理交接驗收時(shí)，負責向乙方移交下列資料：_________

　�。�1）竣工總平面圖，單體建筑、結構、設備竣工圖，附屬配套設施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料；

　�。�2）設備設施的安裝、使用和維護保養技術(shù)資料；

　�。�3）物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說(shuō)明文件；

　�。�4）物業(yè)管理所必需的其他資料。

　　9、為實(shí)現本合同約定的物業(yè)管理服務(wù)要求而發(fā)生的物業(yè)管理服務(wù)費用，除由業(yè)主、使用人按規定繳納外，不足部分由甲方承擔。

　　10、協(xié)調、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問(wèn)題：_________

　�。�1）_________；

　�。�2）_________。

　　11、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng)；

　　12、及時(shí)繳納空置房的物業(yè)管理公共服務(wù)費；依法提供物業(yè)維修專(zhuān)項資金；

　　13、甲方有權指定專(zhuān)業(yè)審計機構，對本合同約定的物業(yè)管理公共服務(wù)費收支狀況進(jìn)行審計；

　　14、_________。

　　第十九條

　　乙方權利義務(wù)

　　1、根據有關(guān)法律法規及本合同的約定，制定物業(yè)管理方案；自主開(kāi)展物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理服務(wù)活動(dòng)；

　　2、制定年度開(kāi)支預算，測算物業(yè)管理公共服務(wù)收費標準；

　　3、對項目設計和施工提供管理方面的整改和完善建議；

　　4、配備工作人員參與物業(yè)管理區域內的共用部位、共用設施設備調試、驗收和交接，并制定合理的工程保修、維養計劃；

　　5、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規、規章的行為，提請有關(guān)部門(mén)處理；

　　6、按本合同第十五條的約定，對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主臨時(shí)公約或物業(yè)使用守則及相關(guān)管理規定的行為進(jìn)行制止和處理；

　　7、可選聘專(zhuān)營(yíng)公司承擔本物業(yè)的專(zhuān)項管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責任轉讓給第三方；

　　8、負責編制房屋及其附屬建筑物、構筑物、設施、設備、綠化等的年度維修養護計劃和保修期滿(mǎn)后的大修、中修、更新、改造方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施；

　　9、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規定，當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí)，告知有關(guān)注意事項和禁止行為，訂立書(shū)面約定，并負責監督；

　　10、負責編制物業(yè)管理年度管理計劃，資金使用計劃及決算報告，并于每年月以方式向甲方提出這些計劃和報告；經(jīng)甲方審定后組織實(shí)施；

　　11、每月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次物業(yè)管理公共服務(wù)費用收支帳目；并將物業(yè)管理服務(wù)收費項目、收費標準在本物業(yè)管理區域內公示；

　　12、對本物業(yè)的公共設施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內改、擴建或改善配套項目，須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報有關(guān)部門(mén)批準方可實(shí)施；不得擅自改變房屋共用部位的用途；

　　13、建立、妥善保管和正確使用本物業(yè)的管理檔案，并負責及時(shí)記載有關(guān)變更情況。

　　14、本合同終止時(shí)，乙方必須向甲方移交甲方提供的全部經(jīng)營(yíng)性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理全部檔案資料；

　　15、接受業(yè)主、使用人、甲方和物業(yè)管理主管部門(mén)等的監督，不斷完善管理服務(wù)，定期向甲方報告本合同履行情況；

　　16、_________。第五章

　　物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量

　　第二十條

　　乙方須按下列約定，實(shí)現目標管理：

　　1、房屋外觀(guān)；

　　2、設備運行；

　　3、房屋及設施、設備的維修、養護；

　　4、公共環(huán)境；

　　5、綠化；

　　6、交通秩序；

　　7、公共秩序維護與協(xié)助消防；

　　8、房屋共用部位、共用設施設備的急修、小修；

　　9、業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的滿(mǎn)意率達到：_________。

　　上述1～8項物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量不低于物業(yè)管理服務(wù)的行業(yè)指導標準，具體見(jiàn)附件二。第六章

　　物業(yè)管理服務(wù)費用

　　第二十一條

　　物業(yè)管理服務(wù)費

　　1、本物業(yè)的管理服務(wù)費用執行國家、省、市有關(guān)物業(yè)管理服務(wù)費用的相關(guān)規定；

　　2、本物業(yè)管理公共服務(wù)費，住宅由業(yè)主按其擁有建筑面積每月每平方米_________元向乙方交納；非住宅由業(yè)主按其擁有建筑面積每月每平方米_________元向乙方交納，具體是_________。

　　3、本物業(yè)管理公共服務(wù)費每【月】/【季】/【半年】）交納一次，每次交納費用時(shí)間為_(kāi)________。

　　4、空置、空關(guān)房屋的物業(yè)管理公共服務(wù)費，分別由_________按其擁有建筑面積每月每平方米_________元向乙方交納。

　　5、本物業(yè)管理公共服務(wù)費標準的調整，按_________調整。

　　6、業(yè)主出租其擁有的物業(yè)，其應承擔的物業(yè)管理公共服務(wù)費由業(yè)主交納，業(yè)主與承租人另有約定的，從其約定，但業(yè)主應將此約定送乙方備案并負連帶繳納責任。

　　7、業(yè)主轉讓物業(yè)時(shí)，須交清轉讓之前該業(yè)主應承擔的物業(yè)管理公共服務(wù)費；

　　8、物業(yè)管理公共服務(wù)費中未計入的共用設施設備運行、能耗費用，按【該幢】/【該物業(yè)】住戶(hù)實(shí)際用量共同分攤；

　　9、業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理服務(wù)費的，按以下第_________項處理；

　�。�1）從逾期之日起按每天_________元交納滯納金；

　�。�2）從逾期之日起按每天應交管理服務(wù)費的萬(wàn)分之_________交納滯納金；

　�。�3）_________。

　　第二十二條

　　車(chē)位使用費不得高于有權核定部門(mén)規定的現行標準，由車(chē)位使用人按下列標準向乙方交納：

　　1、露天車(chē)位：每日：_________元，每月：_________元，每年：_________元；

　　2、車(chē)

　　庫：每日：_________元，每月：_________元，每年：_________元；

　　3、摩托車(chē)：每日：_________元，每月：_________元，每年：_________元；

　　4、自行車(chē)：每日：_________元，每月：_________元，每年：_________元；

　　5、_________。

　　第二十三條

　　乙方受業(yè)主、物業(yè)使用人的委托對其房屋自用部位、自用設備的維修、養護及其它特約服務(wù)的費用，由當事人自行約定。

　　第二十四條

　　乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的其它服務(wù)項目和收費標準如下：

　　1、_________；

　　2、_________；

　　3、_________；

　　第二十五條

　　房屋的共用部位、共用設施、設備、公共場(chǎng)地的維修、養護費用，

　　1、保修期內屬保修范圍內的房屋共用部位、共用設施設備、公共場(chǎng)地的維修、養護費用由甲方承擔；

　　2、不屬保修范圍內的_________、_________、_________維修、養護費用，由業(yè)主按其擁有的權屬份額或_________承擔。

　　3、保修期滿(mǎn)后，本物業(yè)共用部位、共用設施設備的大修、中修、更新、改造費用，在本物業(yè)維修專(zhuān)項資金中列支。第七章

　　違約責任

　　第二十六條

　　甲方違反本合同第十八條的約定，使乙方未完成約定管理目標，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決的，乙方有權終止合同；造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應給予乙方經(jīng)濟賠償。

　　第二十七條

　　乙方違反本合同第五章的約定，未能達到約定的管理目標，甲方有權要求乙方限期整改并達到合同約定；逾期未整改的，或整改不符合合同約定的，甲方有權終止合同；造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。

　　第二十八條

　　乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權督促和要求乙方清退所收費用，退還利息并按支付違約金；造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。

　　第二十九條

　　甲乙任一方無(wú)正當理由提前終止合同的，應向對方支付元的違約金；給對方造成的經(jīng)濟損失超過(guò)違約金的，對超過(guò)部分還應給予賠償。

　　第三十條

　　因房屋建筑質(zhì)量、設備設施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任并作善后處理。因乙方管理不善或操作不當等原因造成重大事故的，由乙方承擔責任并負責善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因，以相關(guān)主管部門(mén)的鑒定為準。

　　第三十一條

　　甲乙雙方如有采取不正當競爭手段而取得管理權或致使對方失去管理權，或造成對方經(jīng)濟損失的，應當承擔全部責任。第八章

　　附則

　　第三十二條

　　自本合同生效之日起_________天內，根據甲方委托管理事項，辦理完交接驗收手續。

　　第三十三條

　　為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預見(jiàn)情況下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執行任務(wù)等突發(fā)事件，乙方因采取緊急避險措施造成業(yè)主必要的財產(chǎn)損失的，當事雙方按有關(guān)法律規定處理。

　　第三十四條

　　甲乙雙方可對本合同的條款進(jìn)行補充，以書(shū)面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等效力。

　　第三十五條

　　本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內，空格部分填寫(xiě)的文字與印刷文字具有同等效力。

　　本合同及其附件和補充協(xié)議中未規定的事宜，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規和規章執行。

　　第三十六條

　　本合同正本連同附件共_________頁(yè)，一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(mén)（備案）各執一份，具有同等法律效力。

　　第三十七條

　　本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無(wú)法履行時(shí)，雙方應按有關(guān)法律規定及時(shí)協(xié)商處理。

　　第三十八條

　　本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成的，雙方同意按下列第_________方式解決：

　　【一】提交_________仲裁委員會(huì )仲裁；

　　【二】依法向人法院起訴。

　　第三十九條

　　本合同自_________起生效。甲方（簽章）：_________

　　乙方（簽章）：_________法定代表人：_________

　　法人代表人：__________________年____月____日

　　_________年____月____日

　　合同備案號：（_________）

　�。ㄒ唬┖贤�雙方當事人：委托方（以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方）：_________（簽章）聯(lián)系人：_________，聯(lián)系電話(huà)：_________受托方（以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方）：_________（簽章）物業(yè)管理負責人：_________，聯(lián)系電話(huà)：_________

　�。ǘ�）物業(yè)基本狀況：物業(yè)名稱(chēng)：_________，物業(yè)類(lèi)型：_________，物業(yè)座落：_________物業(yè)總建筑面積：_________平方米，其中：已竣工建筑面積_________平方米，尚在建的_________平方米；

　�。ㄈ�）物業(yè)管理公共服務(wù)費標準（請分類(lèi)填寫(xiě)）：_________。

　�。ㄋ模┪飿I(yè)管理期限：_________年_________月_________日_________時(shí)至_________年_________月_________日_________時(shí)

　�。ㄎ澹┮曳较蚣追匠鍪镜淖C件：

　　1、企業(yè)的營(yíng)業(yè)執照，編號：_________

　　2、企業(yè)的物業(yè)管理資質(zhì)證書(shū)，編號：_________

　　3、其他有關(guān)業(yè)績(jì)證明文件，_________。

　�。�六）備案時(shí)間與備案機關(guān)：備案機關(guān)：_________（蓋章）

　　備案時(shí)間：_________年_________月_________日

物業(yè)服務(wù)前期合同12

　　甲方：安徽創(chuàng )元人置業(yè)有限公司

　　乙方：含山縣富祥物業(yè)管理有限公司

　　經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，就甲方委聘乙方為甲方開(kāi)發(fā)建設的百合花園小區（以下稱(chēng) “本項目”）前期物業(yè)管理工作相關(guān)事宜、在雙方已經(jīng)簽定的《前期物業(yè)管理服務(wù)合同》（以下稱(chēng)“合同”）基礎之上，為保障物業(yè)管理企業(yè)的正常運營(yíng)及合理利潤，補充約定如下：

　　一、前期物業(yè)管理開(kāi)辦費用

　　1、甲方負責在合同簽定之日起個(gè)工作日內將 開(kāi)辦費通過(guò)轉帳或者現金方式給付乙方，該款項作為本項目開(kāi)辦費中，用于物業(yè)服務(wù)員工招聘培訓、辦公用品采購、物業(yè)管理服務(wù)工具采購等。

　　2、甲方負責在合同簽定后 日內無(wú)償提供臨時(shí)辦公用房供乙方使用，并在項目竣工驗收合格正式交付使用前10日完成正式物業(yè)管理用房裝修，無(wú)償提供給乙方使用；物業(yè)管理用房的產(chǎn)權、維護責任和其他問(wèn)題按相關(guān)規定處理。

　　二、正式入駐前期介入服務(wù)與費用

　　1、為保證順利交接,乙方應于正式入駐小區前兩個(gè)月對介入本項目人員進(jìn)行招聘培訓、工程介入等接管準備。

　　2、乙方前期介入人員的工資福利等由甲方負責按照乙方確定的標準支付

　　三、前期物業(yè)管理服務(wù)費結算的約定

　　1、按照《安徽省物業(yè)管理條例》、《中華人民共和國物權法》等規定，業(yè)主從領(lǐng)取鑰匙之日起開(kāi)始承擔物業(yè)服務(wù)費，所收取的物業(yè)服務(wù)費歸乙方所有。

　　2、在合同有效期內每月收取的物業(yè)服務(wù)費不能保障乙方的正常運營(yíng)及合理利潤（經(jīng)雙方協(xié)商乙方每月的合理利潤為肆仟元整）時(shí)，虧損部分和合理利潤由甲方

　　支付給乙方。甲、乙雙方每月月底審核、結算一次，乙方需提供每月支出的賬目和有效憑證，在次月10日前甲方將虧損及利潤部分支付給乙方。

　　3、甲方給予房屋買(mǎi)受人物業(yè)管理費優(yōu)惠的一律以甲方正式書(shū)面文件為準，房屋買(mǎi)受人持優(yōu)惠文件乙方予以認可接受，并按月以?xún)?yōu)惠文件實(shí)際發(fā)生的當期金額向甲方報銷(xiāo)。

　　4、對本項目收費標準，乙方按物價(jià)局核準的標準執行。

　　四、其他服務(wù)與費用

　　1、在合同有效期內本項目所有公共設施設備的運行保養維修費、綠化養護費、水電費（物業(yè)辦公用水電、公共照明、綠化用水）等一切費用由甲方承擔。

　　2、甲方要求乙方提供對銷(xiāo)售中心安全保衛等服務(wù)的，乙方應當按要求提供服務(wù)，甲方按照實(shí)際發(fā)生的成本承擔費用。其他雙方未明確的服務(wù)項目的費用承擔一律按照實(shí)際發(fā)生的成本計算。

　　五、物業(yè)移交與接管

　　1、乙方按照地方關(guān)于前期物業(yè)服務(wù)的管理辦法對本項目進(jìn)行接管驗收后，雙方簽定正式的物業(yè)移交文件，本項目正式移交乙方接管提供前期物業(yè)管理服務(wù)。甲方將本項目移交乙方接管時(shí)，應具備國家及地方有關(guān)規定的條件方可移交，否則乙方拒絕接管。

　　2、本項目移交物業(yè)管理前房屋套內、物業(yè)公共部位、物業(yè)共用設施設備的清潔衛生由甲方負責按照實(shí)際正常使用標準完成或督促施工單位完成；乙方不負責承擔此類(lèi)工作；如甲方委托乙方進(jìn)行，由甲方承擔實(shí)際發(fā)生的成本費用。

　　3、本項目公共部位及共用設施設備標識和生活垃圾收集等附屬設施設備由甲方負責完善，但需征詢(xún)乙方意見(jiàn)。

　　4、甲方在不遲于首個(gè)業(yè)主通知入住手續辦理日期15個(gè)工作日前將已售房屋業(yè)主資料移交乙方，便于乙方做好業(yè)主入住手續辦理準備工作。

　　5、辦理物業(yè)移交時(shí)甲方需將所移交的項目所有建筑房屋鑰匙同時(shí)移交乙方保管；對已銷(xiāo)售的房屋，甲方授權乙方負責協(xié)助其向業(yè)主移交房屋鑰匙，業(yè)主在接收房

　　屋鑰匙前需按照乙方制定的前期物業(yè)管理服務(wù)辦法辦理相關(guān)手續；對未銷(xiāo)售的房屋甲方借用鑰匙需辦理借用手續，其他任何第三方借用鑰匙必須由甲方書(shū)面同意，否則乙方有權拒絕移交鑰匙。

　　6、甲方授權乙方對業(yè)主房屋質(zhì)量問(wèn)題的報修投訴進(jìn)行登記和中轉，乙方負責協(xié)助甲方對業(yè)主報修問(wèn)題進(jìn)行預先復驗及通知業(yè)主復驗，并對業(yè)主進(jìn)行回訪(fǎng)。

　　7、對本項目保修期內的各種維修，由乙方書(shū)面通知甲方處理并約定處理時(shí)間，乙方不直接對第三方進(jìn)行聯(lián)系；如在約定期限內甲方未處理或者處理不到位，乙方有權自行處理，處理所發(fā)生的一切費用由甲方承擔。

　　六、其他事項約定

　　1、乙方負責按照合同、本協(xié)議約定的內容和標準提供本項目前期物業(yè)管理服務(wù)，接受甲方及政府主管部門(mén)和其他業(yè)主代表的監督指導。

　　2、甲方需給付乙方的費用到帳日期一律以當月10日前為最后期限；雙方未明確的關(guān)于財務(wù)支付到帳期限一律按照本約定處理。甲方如不能按時(shí)按期給付費用，造成的一切后果由甲方自行負責，乙方在甲方欠費超過(guò)30個(gè)日歷日的情況下，可以采取包括降低服務(wù)標準和終止合同等措施。

　　3、本協(xié)議為雙方簽定的《前期物業(yè)管理服務(wù)合同》附件，與合同具有同等法律效力，與合同同時(shí)生效；其中內容如與合同有沖突的以協(xié)議約定為準；其他未盡事宜由雙方另行協(xié)商解決。

　　4、本協(xié)議在履行中發(fā)生爭議，由雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成，由含山縣人民法院管轄；

　　5、本協(xié)議壹式貳份，雙方各執壹份。

　　甲方（簽章）：乙方（簽章）：

　　代表人： 代表人：

　　年 月 日年 月 日

物業(yè)服務(wù)前期合同13

　　甲方（建設單位）：___________________

　　組織名稱(chēng)：___________________________

　　法定代表人：_________________________

　　地址：_______________________________

　　聯(lián)系電話(huà)：___________________________

　　乙方（物業(yè)管理企業(yè)）：_______________

　　企業(yè)名稱(chēng)：___________________________

　　法定代表人：_________________________

　　地址：_______________________________

　　聯(lián)系電話(huà)：___________________________

　　根據《中華人民共和國合同法》、《物業(yè)管理條例》、《_____市物業(yè)管理條例》等有關(guān)法律、法規的規定和本物業(yè)區域《業(yè)主臨時(shí)公約》的約定，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，就甲方選聘乙方對________________（物業(yè)名稱(chēng)）實(shí)施前期物業(yè)管理服務(wù)的事宜，訂立本合同。

　　第一章物業(yè)管理區域概況

　　第一條物業(yè)基本情況

　　物業(yè)名稱(chēng)：_______________________物業(yè)類(lèi)型：_________

　　座落位置：_______________________

　　占地面積：_______ 平方米；建筑面積：___________平方米

　　四至：東至：_________________南至：_________________

　　西至：_________________北至：_________________

　　其他：______________________________________________。

　　第二條具體物業(yè)構成明細及所配置的共用設備設施明細詳見(jiàn)附件一和附件二。

　　第二章物業(yè)服務(wù)事項

　　第三條乙方提供的公共性物業(yè)服務(wù)的主要內容為：

　　1．物業(yè)共用部位的維修、養護和管理。物業(yè)共有部位具體包括：房屋的承重結構（包括：基礎、承重墻體、梁柱、樓蓋等），非承重結構的分戶(hù)墻外墻面，屋蓋、屋面、大堂、公共門(mén)廳、走廊、過(guò)道、樓梯間、電梯井、樓內化糞池、垃圾通道、污水管、雨水管、樓道燈、避雷裝置、________________。

　　2．物業(yè)共用設施、設備的維修、養護、運行和管理。具體包括：共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾道、共用照明、天線(xiàn)、中央空調、高壓水泵房、樓內消防設施設備、電梯、________________________。

　　3．市政共用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、水池、井、停車(chē)場(chǎng)、路燈_______。

　　4．公用綠地、花木、建筑小品等的養護與管理。

　　5．附屬配套建筑和設施的維修、養護和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂(lè )場(chǎng)所、_____________。

　　6．公共場(chǎng)所、房屋共用部位的清潔衛生，垃圾的收集、清運，排水管道、污水管道的疏通。

　　7．交通與車(chē)輛停放秩序的管理。

　　8．公共秩序、安全、消防等事項的協(xié)助管理和服務(wù)，包括安全監控、巡視、門(mén)崗執勤、_________________。

　　前款約定的事項不含業(yè)主、非業(yè)主使用人的人身、財產(chǎn)保險和財產(chǎn)保管責任。雙方另行簽訂人身、財產(chǎn)保險和財產(chǎn)保管專(zhuān)項合同的，按合同約定執行。

　　9．物業(yè)檔案資料管理。

　　10．物業(yè)專(zhuān)項維修資金的使用。

　　11．裝修管理。

　　12．接受業(yè)主委托，對其物業(yè)的專(zhuān)有部分進(jìn)行維修養護（服務(wù)價(jià)格由雙方另行商定）。

　　13．物業(yè)服務(wù)費和本合同規定的其他費用的收取。

　　14．法律政策規定應由乙方管理服務(wù)的其它服務(wù)事項。

　　第四條在物業(yè)管理區域內，本合同特別約定的物業(yè)管理事項為：

　　1．______________________________________________。

　　2．______________________________________________。

　　3．______________________________________________。

　　第三章物業(yè)服務(wù)質(zhì)量

　　第五條乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)應達到約定的標準（具體服務(wù)標準見(jiàn)附件三）。

　　第四章物業(yè)服務(wù)費用

　　第六條本物業(yè)管理區域的物業(yè)服務(wù)收費選擇以下第種方式：

　　1．包干制（物業(yè)服務(wù)費用的構成包括物業(yè)服務(wù)成本、法定稅費和物業(yè)管理企業(yè)的利潤）

　　根據本物業(yè)管理區域物業(yè)服務(wù)收費指導價(jià)格，雙方約定物業(yè)服務(wù)費用標準如下（按建筑面積計算）：

　�。�1）住宅：________元/月平方米

　�。�2）寫(xiě)字樓：______元/月

　　平方米

　�。�3）商業(yè)物業(yè)：________元/月平方米

　�。�4）其他物業(yè)：________元/月平方米

　　業(yè)主向乙方交納物業(yè)服務(wù)費后，乙方按本合同約定的服務(wù)內容和標準提供服務(wù)，盈余或虧損由乙方享有或承擔。

　　2．酬金制（酬金制是指在預收的物業(yè)服務(wù)資金中按約定比例或者約定數額提取酬金支付給物業(yè)管理企業(yè)，其余全部用于物業(yè)服務(wù)合同約定的支出，結余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔的物業(yè)服務(wù)計費方式。物業(yè)服務(wù)資金的構成包括物業(yè)服務(wù)支出和物業(yè)管理企業(yè)的酬金）

　　本物業(yè)管理區域的物業(yè)服務(wù)資金預收標準如下（按建筑面積計算）：

　�。�1）住宅：________元/月平方米

　�。�2）寫(xiě)字樓：________元/月平方米

　�。�3）商業(yè)物業(yè)：________元/月平方米

　�。�4）其他物業(yè)：________元/月平方米

　　乙方選擇以下第的種方式對物業(yè)服務(wù)資金提取酬金：

　�。�1）乙方每月/每年按________元的標準從物業(yè)服務(wù)資金中提��；

　�。�2）乙方每月/每年按預收物業(yè)服務(wù)資金數額________%的比例提取。

　　預收的物業(yè)服務(wù)支出為所交納的業(yè)主所有，由乙方代管，并由乙方按已公示的預算方案主要用于以下開(kāi)支：

　　1．管理服務(wù)人員的工資、社會(huì )保險和按規定提取的福利費等；

　　2．物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用；

　　3．物業(yè)管理區域清潔衛生費用；

　　4．物業(yè)管理區域綠化養護費用；

　　5．物業(yè)管理區域秩序維護費用；

　　6．辦公費用；

　　7．物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊；

　　8．物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用；

　　9．____________________________________________。

　　預收的物業(yè)服務(wù)支出應當全部用于本合同約定的支出。物業(yè)服務(wù)支出年度結算后結余部分，轉入下一年度繼續使用，物業(yè)服務(wù)支出年度結算后不足部分，由業(yè)主承擔。

　　第七條共用的專(zhuān)項設備運行的能源消耗，應獨立計量核算，合理向業(yè)主分攤計收。

　　第八條業(yè)主應于之日起交納物業(yè)服務(wù)費用或物業(yè)服務(wù)資金。

　　納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售，或者因甲方原因未能按時(shí)交給物業(yè)買(mǎi)受人的物業(yè)，其物業(yè)服務(wù)費用或物業(yè)服務(wù)資金由甲方全額交納。

　　業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費用或物業(yè)服務(wù)資金的，從其約定，物業(yè)使用人不按照約定交納的，業(yè)主負連帶交納責任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的繳費約定，業(yè)主應當自約定之日起告知乙方。

　　物業(yè)服務(wù)費用或者物業(yè)服務(wù)資金按______（年/季/月）交納，業(yè)主或物業(yè)使用人應在（每年/每季/每月）前____日內履行交納義務(wù)

　　第九條物業(yè)服務(wù)費用實(shí)行酬金制方式計費的，乙方應向全體業(yè)主報告物業(yè)管理年度計劃和物業(yè)服務(wù)資金年度預決算，并每年次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。

　　對物業(yè)服務(wù)資金收支情況有爭議的，甲方或乙方可以委托雙方共同認可的專(zhuān)業(yè)審計機構對物業(yè)服務(wù)資金年度預決算和物業(yè)服務(wù)資金年度收支情況進(jìn)行審計，審計費用由________________承擔。

　　第十條停車(chē)收費分別采取以下方式

　　1．停車(chē)場(chǎng)屬于全體業(yè)主的，使用人應按照露天停車(chē)位________元/個(gè)月；車(chē)庫車(chē)位________元/個(gè)月標準向乙方交納停車(chē)費，該項停車(chē)費中________元/個(gè)月的停車(chē)管理服務(wù)費歸乙方所有，其余停車(chē)費為全體業(yè)主所有，可根據業(yè)主公約或業(yè)主大會(huì )的決定用于業(yè)主委員會(huì )的辦公經(jīng)費支出或納入維修資金管理；

　　2．停車(chē)場(chǎng)屬于甲方所有的，業(yè)主享有優(yōu)先使用權，車(chē)位使用人應按照露天停車(chē)位________元/個(gè)月；車(chē)庫________元/個(gè)月標準向乙方交納停車(chē)費，乙方從停車(chē)費中按露天車(chē)位________元/個(gè)月、車(chē)庫車(chē)位________元/個(gè)月標準提取停車(chē)管理服務(wù)費；

　　3．業(yè)主自行購置車(chē)位的，應按露天車(chē)位________元/個(gè)月、車(chē)庫車(chē)位________元/個(gè)月標準向乙方交納停車(chē)管理服務(wù)費。

　　第十一條乙方應與業(yè)主或物業(yè)使用人簽訂書(shū)面的《停車(chē)協(xié)議》，明確雙方在停車(chē)位使用及管理服務(wù)方面的權利義務(wù)關(guān)系。

　　第十二條本物業(yè)管理區域內的會(huì )所屬全體業(yè)主／甲方所有，委托乙方經(jīng)營(yíng)管理，業(yè)主或物業(yè)使用人使用會(huì )所，應按下列標準支付使用費：

　　1．________________________________________________。

　　2．____________________

　　____________________________。

　　3．________________________________________________。

　　第十三條乙方經(jīng)營(yíng)管理會(huì )所，可按標準提取管理服務(wù)費；乙方經(jīng)營(yíng)配套商業(yè)設施，可按標準提取管理服務(wù)費；乙方經(jīng)營(yíng)管理其他共用部位、共用設施設備，按標準提取管理服務(wù)費。

　　第十四條乙方利用屬于全體業(yè)主所有的停車(chē)場(chǎng)，會(huì )所及其他共用部位、共有設備設施進(jìn)行經(jīng)營(yíng)（如：設置商業(yè)廣告招牌），應當征得相關(guān)業(yè)主的同意，所得收益扣除乙方管理服務(wù)成本和傭金后，剩余部分用于補充專(zhuān)項維修資金。

　　第十五條乙方接受業(yè)主委托，提供專(zhuān)項服務(wù)的，專(zhuān)項服務(wù)的內容和費用按其約定執行。

　　第十六條其他約定______________________________________。

　　第五章雙方的權利義務(wù)

　　第十七條甲方的權利義務(wù)

　　甲方享有的權利：

　　1．審定乙方擬定的物業(yè)管理方案、年度管理計劃、維修養護計劃、年度財務(wù)預決算報告、監督檢查乙方各項方案計劃的實(shí)施；

　　2．檢查監督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執行情況；

　　3．制訂物業(yè)共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環(huán)境衛生的維護方面的規章制度；

　　4．實(shí)行酬金制物業(yè)服務(wù)收費方式的，有權與乙方共同委托專(zhuān)業(yè)審計機構對年度財務(wù)收支狀況進(jìn)行審計；

　　5．依據法律、法規規定享有的其他權利。

　　甲方應履行的義務(wù)：

　　1．在銷(xiāo)售物業(yè)之前，制定《業(yè)主臨時(shí)公約》，并向物業(yè)買(mǎi)受人明示、說(shuō)明，要求物業(yè)買(mǎi)受人書(shū)面承諾遵守《業(yè)主臨時(shí)公約》。

　　2．甲方與物業(yè)買(mǎi)受人簽訂的物業(yè)買(mǎi)賣(mài)合同應當包含本合同約定的內容，要求物業(yè)買(mǎi)受人認可接受本合同約定的權利和義務(wù)；

　　3．乙方承接物業(yè)時(shí)，甲方應和乙方共同對物業(yè)共用部位、共用設施設備進(jìn)行查驗，甲方應保證本物業(yè)管理區域具備以下條件：

　�。�1）所有建設項目按批準的規劃設計和有關(guān)專(zhuān)業(yè)要求全部建成，并滿(mǎn)足使用要求；

　�。�2）物業(yè)管理區域內道路平整，標識系統完備，雨污水通暢，路燈通亮，園林綠化，圍墻大門(mén)建設完畢，具備封閉式管理的要求；

　�。�3）機動(dòng)車(chē)停車(chē)場(chǎng)、自行車(chē)庫、垃圾桶、垃圾間、公告欄等可投入使用；

　�。�4）供水、供電、供熱、供冷、供氣、電梯、通訊、有線(xiàn)電視、消防、郵政等設施能保證供應或正常使用；

　　4．在查驗過(guò)程中，甲方應對甲乙雙方查驗過(guò)的物業(yè)共用部位、共用設施設備存在以下問(wèn)題予以確認：

　�。�1）_________________________________________；

　�。�2）_________________________________________；

　�。�3）_________________________________________。

　　甲方確定以上問(wèn)題解決辦法、解決時(shí)間如下：

　�。�1）_________________________________________；

　�。�2）_________________________________________；

　�。�3）_________________________________________。

　　甲方應就以上內容與乙方簽訂確認書(shū)，作為界定各自在開(kāi)發(fā)建設和物業(yè)管理方面承擔責任的依據。

　　甲方應認真完善和處理本物業(yè)的遺留問(wèn)題，以達到本條甲方應履行的義務(wù)中第3項的要求。

　　5．乙方承接物業(yè)時(shí)，甲方應向乙方移交下列資料：

　�。�1）竣工總平面圖，綠化圖，單體建筑、結構、設備竣工圖，配套設施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工資料；

　�。�2）規劃設計資料；

　�。�3）設施設備的安裝、使用和維護保養等技術(shù)資料；

　�。�4）物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說(shuō)明文件；

　�。�5）物業(yè)管理所必需的其他資料。

　　6．保證交付使用的物業(yè)符合國家竣工質(zhì)量標準，按照國家規定的保修期限和保修范圍，承擔物業(yè)的保修責任；

　　7．本物業(yè)交付使用后有下列情形之一的，甲方應在物業(yè)所在地的區、縣（自治縣、市）房地產(chǎn)行政主管部門(mén)或街道辦事處、鄉鎮人民政府的指導下，在三個(gè)月內組織業(yè)主召開(kāi)首次業(yè)主大會(huì )，選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會(huì )：

　�。�1）新建物業(yè)建筑面積出售達50％以上的；

　�。�2）物業(yè)自首次出售之日起已滿(mǎn)兩年的。

　　8．交付已竣工但尚未出售或者尚未交給物業(yè)買(mǎi)受人的物業(yè)服務(wù)費用；

　　9．督促業(yè)主或物業(yè)使用人按時(shí)交納物業(yè)服務(wù)費；

　　10．因維修物業(yè)或者公共利益，需臨時(shí)占用、挖掘道路、場(chǎng)地的，應當征得相關(guān)業(yè)主和乙方的同意，并在約定的期限內恢復原狀；

　　11．協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng)；

　　12．不得擅自處分業(yè)主依法享有的物業(yè)共用部分和共用設施設備的所有權和

　　使用權。

　　13．法律、法規規定的其他義務(wù)。

　　第十八條乙方的權利義務(wù)

　　乙方享有的權利：

　　1．按照國家和本市有關(guān)物業(yè)管理的技術(shù)標準、行業(yè)規范以及本服務(wù)合同進(jìn)行管理，提供專(zhuān)業(yè)化的服務(wù)；

　　2．按照本合同和有關(guān)規定向甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費用和其他費用；

　　3．可以根據業(yè)主或物業(yè)使用人的委托，提供本合同約定以外的服務(wù)項目，服務(wù)報酬由雙方約定；

　　4．可以將物業(yè)管理區域內的專(zhuān)項服務(wù)業(yè)務(wù)委托給專(zhuān)業(yè)性服務(wù)企業(yè)，但不得將該區域內的全部物業(yè)管理一并委托給他人；

　　5．自主開(kāi)展各項經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)，但不得侵害業(yè)主、物業(yè)使用人的合法權益，不得利用管理事項獲取不當利益；

　　6．依照法律、法規規定和本合同約定享有的其他權利。

　　乙方應履行的義務(wù)：

　　1．履行合同、提供物業(yè)服務(wù)；

　　2．及時(shí)向全體業(yè)主通告本區域內有關(guān)物業(yè)管理服務(wù)的重大事項，及時(shí)處理投訴，接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監督；

　　3．在承接物業(yè)時(shí)，應當對物業(yè)共用部位、共用設施設備進(jìn)行查驗，并做好書(shū)面記錄和簽認工作；

　　4．在物業(yè)管理區域內公示物業(yè)服務(wù)合同約定的收費項目和標準以及向業(yè)主提供特約服務(wù)的收費項目和標準；

　　5．結合本物業(yè)管理區域的實(shí)際情況，編制物業(yè)管理方案，年度管理計劃，維修保養計劃，年度財務(wù)預決算報告（僅適用酬金制收費方式），經(jīng)依法議定后組織實(shí)施；

　　6．制止本物業(yè)管理區域內違反有關(guān)治安、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面規章制度的行為，對違反法律法規規定的行為及時(shí)向有關(guān)行政管理部門(mén)報告；

　　7．協(xié)助做好本物業(yè)管理區域內的安全防范工作，發(fā)生安全事故時(shí)，在采取應急措施的同時(shí)，及時(shí)向有關(guān)行政管理部門(mén)報告，保護好現場(chǎng)、協(xié)助做好救助工作；保安人員在維護本物業(yè)管理區域的公共秩序時(shí)，要履行職責，不得侵害公民的合法權益；

　　8．實(shí)行酬金制收費方式的，應當編制年度財務(wù)預決算報告，報甲方審批，并且每六個(gè)月應公布一次物業(yè)服務(wù)費用的收支帳目，每年與甲方共同委托專(zhuān)業(yè)審計機構對年度財務(wù)收支狀況進(jìn)行審計；

　　9．向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規定，當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí)，應與其訂立書(shū)面協(xié)議，告之裝修中的禁止行為和注意事項，并負責監督；對業(yè)主和物業(yè)使用人違反裝修管理規定的行為，要及時(shí)制止和糾正，對情節嚴重的，要及時(shí)報請相關(guān)部門(mén)處理；

　　10．非經(jīng)甲方和相關(guān)業(yè)主許可并辦理有關(guān)手續，不得擅自改變物業(yè)管理區域內共用部分、共用設施設備的用途；對本物業(yè)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能；

　　11．未經(jīng)甲方同意，不得擅自在物業(yè)管理區域內從事物業(yè)管理相關(guān)服務(wù)以外的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)；

　　12．不得在處理物業(yè)管理事務(wù)的活動(dòng)中侵犯業(yè)主的合法權益；

　　13．新建物業(yè)交付使用時(shí)，除政府規定、物業(yè)銷(xiāo)售合同和本合同另有約定外，不得向業(yè)主亂收費；

　　14．本合同終止時(shí)，應當將物業(yè)管理用房和物業(yè)管理相關(guān)資料及時(shí)如數地移交給業(yè)主委員會(huì )，業(yè)主委員會(huì )尚未成立的，移交給甲方代管。

　　15．法律、法規規定的其他義務(wù)。

　　第十九條根據《業(yè)主臨時(shí)公約》的授權，在物業(yè)管理服務(wù)中授予乙方以下權利：

　　1．制定必要的規章制度，并以有效方式督促業(yè)主和物業(yè)使用人遵守；

　　2．采取批評、規勸、警告等措施制止業(yè)主和物業(yè)使用人違反《業(yè)主臨時(shí)公約》及公眾管理制度的行為；

　　3．在物業(yè)管理區域內公布違約業(yè)主的姓名及其違約情節；

　　4．對欠費業(yè)主停止約定服務(wù)直至其履行交費義務(wù)。

　　第六章專(zhuān)項維修資金的管理和使用

　　第二十條專(zhuān)項維修資金的繳交：______________________________________________。

　　第二十一條專(zhuān)項維修資金的管理：____________________________________________。

　　第二十二條專(zhuān)項維修資金的使用：____________________________________________。

　　第二十三條專(zhuān)項維修資金的續籌：____________________________________________。

　　第七章物業(yè)管理用房

　　第二十四條甲方應于首位業(yè)主入住前_____日內，按照有關(guān)規定向乙方提供能夠直接投入使用的物業(yè)管理用房，建筑面積________平方米，其中包括：辦公用房平方米（含物業(yè)管理企業(yè)和業(yè)主委員會(huì )的辦公用房）、位于______________________，住宿用房平方米、位于________________________，其他用房平方米，位于________________________

　　第二十五條物業(yè)管理用房屬全體業(yè)主所有，由乙方在本合同期限內無(wú)償使用，但不得改變其用途。

　　本合同終止時(shí)，乙方應當將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財產(chǎn)及時(shí)如數地

　　移交給業(yè)主委員會(huì )；業(yè)主委員會(huì )尚未成立的，移交給甲方代管。

　　第八章合同期限

　　第二十六條本合同期限為_(kāi)_______年，自________年_______月______日起至________年______月______日止。合同期未滿(mǎn)，業(yè)主委員會(huì )與選聘或續聘的物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效時(shí)，本合同終止。

　　第二十七條本合同期限屆滿(mǎn)前一個(gè)月，業(yè)主大會(huì )尚未成立的，甲、乙雙方應就延長(cháng)本合同期限達成協(xié)議；雙方未達成協(xié)議的，甲乙雙方應在合同屆滿(mǎn)后三個(gè)月內繼續履行本合同，甲方應在此期間選聘新的物業(yè)管理企業(yè)，重新簽訂前期物業(yè)服務(wù)合同。

　　第九章違約責任

　　第二十八條因房屋建筑質(zhì)量、設施設備質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因，以法定機構的鑒定為準。

　　第二十九條甲方違反第十七條甲方應履行的義務(wù)中第2項，致使業(yè)主不履行本合同約定，乙方可要求甲方督促業(yè)主履行本合同的約定，同時(shí)由甲方承擔相應的責任。

　　第三十條乙方違反合同的約定，擅自提高收費標準的，甲方、業(yè)主、物業(yè)使用人有權要求乙方清退；造成甲方、業(yè)主、物業(yè)使用人損失的，乙方應給予甲方、業(yè)主、物業(yè)使用人賠償。

　　第三十一條甲方違反本合同約定，致使乙方的管理服務(wù)不能達到本合同第三章“物業(yè)服務(wù)質(zhì)量”約定的，由甲方賠償由此造成的損失；甲方的違約行為致使乙方無(wú)法完成本合同第二章約定的三項以上“物業(yè)管理事項”的，乙方有權解除合同，并由甲方賠償相應的損失。

　　第三十二條乙方管理服務(wù)違反本合同的約定，未能達到本合同第三章“物業(yè)服務(wù)質(zhì)量”約定的，應承擔違約責任，并賠償甲方及業(yè)主相應的損失；乙方無(wú)法完成本合同第二章約定的三項以上的“物業(yè)管理事項”的，甲方有權解除本合同，并由乙方賠償甲方及業(yè)主相應的損失。

　　第三十三條甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同的約定，未能按時(shí)如數交納物業(yè)服務(wù)費的，應按每日萬(wàn)分之_______的標準向乙方支付違約金。

　　第三十四條甲方拒絕或拖延履行保修義務(wù)的，業(yè)主、物業(yè)使用人可以自行或委托乙方修復，但修復費用及造成的其他損失由甲方承擔。

　　第三十五條雙方約定，以下條件下所致的損害，可構成對乙方的免責事由：

　　1．因不可抗力導致的中斷服務(wù)或物業(yè)價(jià)值的貶損；

　　2．因物業(yè)本身固有的瑕疵造成的損害；

　　3．因維修、養護共用部位、共用設施設備需要而暫時(shí)停水、停電或停止共用設施設備的使用；

　　4．因非乙方責任造成的供水、供電、供熱、供冷、通訊、有線(xiàn)電視及其他共用設施設備的障礙和損失。

　　第三十六條違反本合同約定需解除本合同的，解除合同的一方應及時(shí)通知對方，合同自書(shū)面通知送達對方時(shí)即行解除，并在二十日內辦理交接。

　　第十章附則

　　第三十七條本合同的效力及于本物業(yè)管理區域的全體業(yè)主及物業(yè)使用人。業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權利義務(wù)進(jìn)行約定，但物業(yè)使用人違反本合同約定的，有關(guān)業(yè)主應當承擔連帶責任。

　　第三十八條甲方在銷(xiāo)售物業(yè)時(shí)，本合同有關(guān)物業(yè)管理的約定隨之轉移。

　　第三十九條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均可監督本合同的實(shí)施。

　　第四十條雙方約定自本合同生效之日起日內，根據甲方委托管理事項，辦理接管驗收手續。

　　第四十一條雙方可對本合同的條款進(jìn)行補充，以書(shū)面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具同等效力。

　　第四十二條本合同之附件均為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的法律效力。

　　第四十三條本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無(wú)法履行時(shí)，雙方應按有關(guān)法律規定及時(shí)協(xié)商處理。

　　第四十四條本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方可以依法申請調解，向有關(guān)行政管理部門(mén)申訴；也可選擇以下方式解決：

　　1．_________市仲裁委員會(huì )仲裁；

　　2．人民法院訴訟。

　　第四十五條本合同正本連同附件頁(yè)，一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(mén)（備案）各執一份，具同等法律效力。

　　第四十六條本合同自起生效。

　　附件：

　　1．物業(yè)構成明細

　　2．共用設施設備明細

　　3．物業(yè)管理服務(wù)標準

　　甲方簽章：_________________

　　法定代表人：_______________

　　委托代理人：_______________

　　乙方簽章：_________________

　　法定代表人：_______________

　　委托代理人：_______________

　　_______年_______月_______日

　　附件1 物業(yè)構成明細

　　類(lèi)?型

　　幢?數

　　套（單元）數

　　建筑面積（平方米）

　　套內面積（平方米）

　　高層住宅

　　小高層住宅

　　多層住宅

　　別墅

　　商業(yè)用房

　　工業(yè)用房

　　辦公樓

　　車(chē)庫

　　會(huì )所

　　學(xué)校

　　幼兒園

　　其他用房

　　合計

　　備注

　　附件2 共用設施設備明細

　　1．綠化面積：________________平方米

　　2．道路面積：________________平方米

　　3．化糞池：____________________座

　　4．污水檢查井：________________座

　　5．雨水檢查井：________________座

　　6．垃圾站：________________個(gè)

　　7．公用垃圾桶：____________個(gè)

　　8．配電室：________________個(gè)

　　9．水泵：__________________個(gè)

　　10．熱交換站：________________個(gè)

　　11．空調冷卻塔：______________個(gè)

　　12．煤氣調壓站：______________個(gè)

　　13．機動(dòng)車(chē)庫：________________個(gè)________________平方米

　　14．露天停車(chē)場(chǎng)：______________個(gè)________________平方米

　　15．非機動(dòng)車(chē)庫：______________個(gè)________________平方米

　　16．道路燈：______________盞

　　17．庭院燈：______________盞

　　18．電梯：________________部

　　19．共用天線(xiàn)系統：____________個(gè)

　　20．消防水池：________________個(gè)

　　21．信報房（箱）：____________個(gè)

　　22．中央監控系統：____________個(gè)

　　23．消防箱：________________個(gè)

　　24．設備層：________________平方米

　　25．人防層：________________平方米

　　附件3 物業(yè)管理服務(wù)標準

　�。�可參照中國物業(yè)管理協(xié)會(huì )印發(fā)的《普通住宅小區物業(yè)服務(wù)等級標準（試行）》約定）

　　一、物業(yè)共用部位的維修、養護和管理

　　1．_______________________________________________。

　　2．_______________________________________________。

　　二、物業(yè)共用設施設備的運行、維修、養護和管理

　　1．_______________________________________________。

　　2．_______________________________________________。

　　三、公共場(chǎng)所、物業(yè)共用部位的清潔衛生，垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通

　　1．_______________________________________________。

　　2．_______________________________________________。

　　四、公共綠化的養護和管理

　　1．_______________________________________________。

　　2．_______________________________________________。

　　五、機動(dòng)車(chē)和非機動(dòng)車(chē)的停放管理

　　1．_______________________________________________。

　　2．_______________________________________________。

　　六、公共秩序、安全、消防等事項的協(xié)助管理

　　1．_______________________________________________。

　　2．_______________________________________________。

　　七、裝飾裝修管理服務(wù)

　　1．_______________________________________________。

　　2．_______________________________________________。

　　八、物業(yè)檔案資料管理

　　1．_______________________________________________。

　　2．_______________________________________________。

　　九、其他服務(wù)

　　1．_______________________________________________。

　　2．_______________________________________________。

　　____市國土資源和房屋管理局印制

　　____市工商行

　　政管理局監

物業(yè)服務(wù)前期合同14

　　使 用 說(shuō) 明

　　1、本合同為示范文本，適用于住宅以及同一物業(yè)管理區域內非住宅的物業(yè)管理。合同雙方當事人在簽約之前應當仔細閱讀本示范文本的內容。

　　2、經(jīng)雙方當事人協(xié)商確定，可以對本示范文本的條款內容（包括選擇內容、填寫(xiě)空格部位的內容）進(jìn)行選擇、修改、增補或刪減。

　　3、本示范文本所稱(chēng)的甲方為物業(yè)建設單位，乙方為物業(yè)建設單位通過(guò)招投標的方式或者經(jīng)房地產(chǎn)管理部門(mén)批準采用協(xié)議方式選聘的物業(yè)管理企業(yè)。

　　4、本示范文本的服務(wù)期限應根據《物業(yè)管理條例》第二十六條"前期物業(yè)服務(wù)合同可以約定期限；但是，期限未滿(mǎn)、業(yè)主委員會(huì )與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效的，前期物業(yè)服務(wù)合同終止"的規定確定。

　　5、根據《上海市住宅物業(yè)管理規定》第十八條的相關(guān)規定，本合同為甲方與物業(yè)買(mǎi)受人簽訂的房屋銷(xiāo)售合同的組成部分。

　　根據《上海市住宅物業(yè)管理規定》第二十四條的規定，本合同生效之日至出售房屋交付之日的當月發(fā)生的物業(yè)服務(wù)費用，由甲方承擔。出售房屋交付之日的次月至本合同終止之日的當月發(fā)生的物業(yè)服務(wù)費用，由物業(yè)買(mǎi)受人按照房屋銷(xiāo)售合同約定的前期物業(yè)服務(wù)收費標準承擔；房屋銷(xiāo)售合同未約定的，由甲方承擔。

　　6、在簽訂合同時(shí)，合同雙方應當出示有關(guān)資質(zhì)證明及簽約主體資格的證書(shū)、證明文件。

　　甲方：

　　法定代表人：

　　地 址：

　　聯(lián)系電話(huà)：

　　乙方：

　　法定代表人：

　　資質(zhì)等級： ，證書(shū)編號：

　　地 址：

　　聯(lián)系電話(huà)：

　　甲、乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，就 （物業(yè)名稱(chēng)）的前期物業(yè)管理服務(wù)事宜，訂立本合同。

　　第一條 本合同所涉及的物業(yè)基本情況

　　物業(yè)名稱(chēng)：

　　物業(yè)類(lèi)型：

　　座落位置： 區/縣 鄉/鎮 路 弄 號

　　四至范圍（規劃平面圖）： 總建筑面積： 平方米；其中住宅 平方米。

　　物業(yè)構成見(jiàn)附件一，物業(yè)規劃平面圖見(jiàn)附件二。

　　第二條 乙方為本物業(yè)管理區域的業(yè)主、物業(yè)使用人提供下列物業(yè)管理服務(wù)事項。

　�。ㄒ唬┪飿I(yè)共用部位的維護；

　�。ǘ�）物業(yè)共用設施設備的日常運行和維護；

　�。ㄈ�）公共綠化養護服務(wù)；

　�。ㄋ模┪飿I(yè)公共區域的清潔衛生服務(wù)；

　�。ㄎ澹┕�共秩序的維護服務(wù)；

　�。�六）物業(yè)使用禁止性行為的管理；

　�。ㄆ撸┪飿I(yè)其他公共事務(wù)的管理服務(wù)；

　�。ò耍�業(yè)主委托的其他物業(yè)管理服務(wù)事項。

　　第三條 物業(yè)專(zhuān)有部分的自用部位、自用設備損壞時(shí)，業(yè)主、物業(yè)使用人可以向乙方報修，也可以自行維修。經(jīng)報修由乙方維修的，維修費用由業(yè)主、物業(yè)使用人承擔。

　　第四條 甲方按規定向乙方提供位于路號室（建筑面積平方米）的房屋作為物業(yè)管理辦公用房，在合同履行期間供乙方無(wú)償使用，但不得改變其用途。

　　第五條 乙方提供的前期物業(yè)管理服務(wù)內容和標準應符合下列約定：

　�。ㄒ唬┪飿I(yè)共用部位的維護、物業(yè)共用設施設備的日常運行和維護，詳見(jiàn)附件三

　�。ǘ�）公共綠化養護服務(wù)，詳見(jiàn)附件四；

　�。ㄈ�）物業(yè)公共區域的清潔衛生服務(wù)，詳見(jiàn)附件五；

　�。ㄋ模┕�共秩序的維護服務(wù)，詳見(jiàn)附件六；

　�。ㄎ澹┪飿I(yè)使用禁止性行為的管理，詳見(jiàn)附件七；

　�。�六）物業(yè)其他公共事務(wù)的管理服務(wù)，詳見(jiàn)附件八；

　　第六條 甲方將物業(yè)交付業(yè)主前，應會(huì )同乙方對物業(yè)共用部位、共用設施設備進(jìn)行查驗，并按規定向乙方移交物業(yè)管理所必需的相關(guān)資料。

　　甲、乙雙方辦理物業(yè)查驗、移交手續，對查驗、移交中發(fā)現的問(wèn)題及相應解決辦法應采用書(shū)面方式予以確認。具體內容詳見(jiàn)附件九。

　　第七條 乙方根據下述約定，按建筑面積向業(yè)主收取物業(yè)服務(wù)費。

　�。ㄒ唬┳� 宅：

　　高層 元/月 平方米； 多層 元/月 平方米；

　　別墅 元/月 平方米； 物業(yè)： 元/月 平方米；

　�。ǘ�）辦公樓： 元/月 平方米

　�。ㄈ�）商業(yè)用房： 元/月 平方米

　�。ㄋ模�

　�。ㄎ澹�

　�。�六）

　　上述物業(yè)服務(wù)收費分項標準（元/月 平方米）如下：

　　一、住宅物業(yè)

　　1、綜合管理服務(wù)費：

　　2、共用部位、共用設施設備日常運行、保養、維修費用：

　　3、公共區域的清潔衛生服務(wù)費用：

　　4、公共區域綠化養護費用：

　　5、公共區域秩序維護服務(wù)費用：

　　6、

　　二、非住宅物業(yè)

　　1、綜合管理服務(wù)費：

　　2、共用部位、共用設施設備日常運行、保養、維修費用：

　　3、公共區域的清潔衛生服務(wù)費用：

　　4、公共區域綠化養護費用：

　　5、公共區域秩序維護服務(wù)費用：

　　6、

　　第八條 自本合同生效之日的當月至物業(yè)出售并交付物業(yè)買(mǎi)受人之日的當月發(fā)生的物業(yè)服務(wù)費用，由甲方承擔；自物業(yè)交付物業(yè)買(mǎi)受人之日的次月起至本合同終止之日發(fā)生的物業(yè)服務(wù)費用，由甲方和物業(yè)買(mǎi)受人按照物業(yè)出售合同的約定承擔。物業(yè)出售合同未約定或者約定不明確的，由甲方承擔。

　　已竣工但尚未出售的物業(yè)以及甲方未交付給業(yè)主的物業(yè)，由甲方依照本合同第七條約定的標準向乙方交納物業(yè)服務(wù)費。

　　第九條 前期物業(yè)管理期間，乙方按下述第種收費形式確定物業(yè)服務(wù)費用。

　�。ㄒ唬┌�干制。由業(yè)主向乙方支付本合同第七條約定的物業(yè)服務(wù)費用，盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔。

　�。ǘ�）酬金制。在本合同第七條約定預收的物業(yè)服務(wù)資金中按下述第 種方式提取酬金，其余全部用于物業(yè)服務(wù)合同約定的支出，結余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔。

　　1、每 （月/年）在預收的物業(yè)服務(wù)費用中按 %的比例提取酬金；

　　2、每 （月/年）在預收的物業(yè)服務(wù)費用中提取 元的酬金。

　�。ㄈ�）

　　第十條 物業(yè)服務(wù)費用（物業(yè)服務(wù)資金）按（年/季/月）交納，業(yè)主應在 （每次繳費的具體時(shí)間）履行交納義務(wù)。

　　逾期交納的，違約金的支付約定如下：

　　第十一條 物業(yè)服務(wù)費用實(shí)行酬金制方式計費的，乙方應向全體業(yè)主公布物業(yè)管理年度計劃和物業(yè)服務(wù)資金年度預決算，并每年次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。

　　對物業(yè)服務(wù)資金收支情況有爭議的，甲乙雙方同意采取以下方式解決：

　�。ㄒ唬� ；

　�。ǘ�） 。

　　第十二條 停車(chē)場(chǎng)收費分別采取以下方式：

　�。ㄒ唬┩＼�(chē)場(chǎng)屬于全體共有全體業(yè)主共用的，車(chē)位使用人應按露天機動(dòng)車(chē)車(chē)位 元/個(gè) 月、車(chē)庫機動(dòng)車(chē)車(chē)位 元/個(gè) 月、露天非機動(dòng)車(chē)車(chē)位 元/個(gè) 月、車(chē)庫非機動(dòng)車(chē)車(chē)位 元/個(gè) 月的標準向乙方交納停車(chē)費。

　　乙方從停車(chē)費中按露天機動(dòng)車(chē)車(chē)位 元/個(gè) 月、車(chē)庫機動(dòng)車(chē)車(chē)位 元/個(gè) 月、露天非機動(dòng)車(chē)車(chē)位 元/個(gè) 月、車(chē)庫非機動(dòng)車(chē)車(chē)位 元/個(gè) 月的標準提取停車(chē)管理服務(wù)費。

　�。ǘ�）停車(chē)場(chǎng)屬于甲方所有、委托乙方管理的，業(yè)主和物業(yè)使用人有優(yōu)先使用權，車(chē)位使用人應按露天車(chē)位 元/個(gè) 月、車(chē)庫車(chē)位 元/個(gè) 月的標準向乙方交納停車(chē)費。

　　乙方從停車(chē)費中按露天車(chē)位 元/個(gè) 月、車(chē)庫車(chē)位 元/個(gè) 月的標準提取停車(chē)管理服務(wù)費。

　�。ㄈ�）停車(chē)場(chǎng)車(chē)位所有權或使用權由業(yè)主購置的，車(chē)位使用人應按露天車(chē)位 元/個(gè) 月、車(chē)庫車(chē)位 元/個(gè) 月的標準向乙方交納停車(chē)管理服務(wù)費。

　　第十三條 業(yè)主或物業(yè)使用人對車(chē)輛停放有保管要求的，與乙方另行約定。

　　第十四條 本物業(yè)管理區域內的全體業(yè)主所有的會(huì )所及相關(guān)設施委托乙方經(jīng)營(yíng)管理，經(jīng)營(yíng)管理收費約定如下：

　�。ㄒ唬┙∩矸浚�

　�。ǘ�）牌室：

　�。ㄈ�）網(wǎng)球場(chǎng)：

　�。ㄋ模┯斡境兀�

　�。ㄎ澹┢渌�：

　　上述經(jīng)營(yíng)管理收入按下列約定分配：

　　1、

　　2、

　　3、

　　本物業(yè)管理區域內屬甲方所有的會(huì )所及相關(guān)設施，其經(jīng)營(yíng)管理收費由甲方與乙方或者業(yè)主、物業(yè)使用人另行約定。

　　第十五條 物業(yè)服務(wù)費屬本合同第九條第二項或者第 項約定的，物業(yè)服務(wù)費中按實(shí)結算的部分年終結余或不足的處理方式：

　�。ㄒ唬┠甓冉Y算結余部分，按以下第 種方式處理：

　　1、轉入下年繼續使用；

　　2、直接納入專(zhuān)項維修資金；

　　3、

　�。ǘ�）年度結算虧不足部分，按以下第 種方式處理：

　　1、由業(yè)主追加補足；

　　2、

　　第十六條 業(yè)主應當按照下列規定籌集、使用和管理維修資金：

　�。ㄒ唬�業(yè)主應當按照規定交納專(zhuān)項維修資金；

　�。ǘ�）專(zhuān)項維修資金的帳務(wù)由物業(yè)管理企業(yè)代管；

　�。ㄈ�）業(yè)主在轉讓其物業(yè)時(shí)，其帳戶(hù)上的專(zhuān)項維修資金繼續用作物業(yè)的共用部位、共用設備設施的維修、更新和改造；

　�。ㄋ模┌凑照�府規章及相關(guān)規定使用和管理專(zhuān)項維修資金。

　　第十七條 甲方相關(guān)的權利義務(wù)：

　�。ㄒ唬┰谖飿I(yè)銷(xiāo)售前，應在其制定的《業(yè)主臨時(shí)公約》 中向業(yè)主明示物業(yè)管理服務(wù)收費的標準及物業(yè)裝飾裝修管理要求等事項；甲方未盡此義務(wù)而給乙方或業(yè)主、物業(yè)使用人造成損失的，應承擔賠償責任；

　�。ǘ�）督促業(yè)主、物業(yè)使用人按時(shí)交納物業(yè)服務(wù)費用；對業(yè)主或物業(yè)使用人違反《業(yè)主臨時(shí)公約》的行為予以勸阻、制止；

　�。ㄈ�）授權乙方對業(yè)主、物業(yè)使用人違反《業(yè)主臨時(shí)公約》的行為，依照《業(yè)主臨時(shí)公約》的約定進(jìn)行勸阻、制止；

　�。ㄋ模┩晟票疚飿I(yè)管理區域內的配套設施和配套工程，包括物業(yè)的標識系統、公共垃圾桶、垃圾中轉站、垃圾房等；

　�。ㄎ澹�審查和批準物業(yè)管理方案、年度管理計劃、年度維修養護計劃、年度費用概預算、決算報告，監督、檢查乙方各項方案和計劃的實(shí)施；

　�。�六）

　　第十八條 乙方相關(guān)的權利義務(wù)：

　�。ㄒ唬┰O立專(zhuān)門(mén)機構負責本物業(yè)的日常管理工作，并委派具有崗位資格的人員履行本合同；

　�。ǘ�）根據法律、法規的有關(guān)規定和本合同的約定，開(kāi)展各項物業(yè)服務(wù)活動(dòng)，但不得侵害業(yè)主、物業(yè)使用人及他人的合法權益，不得利用提供物業(yè)管理服務(wù)的便利獲取不當利益；

　�。ㄈ�）根據有關(guān)法律、法規的規定和本合同的約定，向業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費用，通過(guò)合法有效的方式解決拖欠物業(yè)服務(wù)費的問(wèn)題；

　�。ㄋ模┘皶r(shí)向業(yè)主公告本管理區域內的重大物業(yè)服務(wù)事項，每 個(gè)月公布一次專(zhuān)項維修資金和按實(shí)結算項目的費用收支帳目；

　�。ㄎ澹┙Y合本物業(yè)的實(shí)際情況，編制物業(yè)管理方案、年度管理計劃、年度維修養護計劃、年度費用概預算和決算報告；

　�。�六）

　　第十九條 在物業(yè)管理服務(wù)過(guò)程中發(fā)生下列事由，乙方不承擔責任。

　�。ㄒ唬┮虿豢煽沽�導致物業(yè)管理服務(wù)中斷的；

　�。ǘ�）乙方已履行本合同約定義務(wù)，但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的；

　�。ㄈ�）因維修養護物業(yè)共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業(yè)主和

　　物業(yè)使用人，暫時(shí)停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的；

　�。ㄋ模┮蚍且曳截熑纬霈F供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線(xiàn)電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的；

　�。ㄎ澹�

　�。�六）

　　第二十條 甲方違反本合同第六條的約定，致使乙方的管理服務(wù)無(wú)法達到本合同第二條、第五條約定的服務(wù)內容和標準的，由甲方賠償由此給業(yè)主和物業(yè)使用人造成的損失。

　　第二十一條 除前條規定情況外，乙方的管理服務(wù)達不到本合同第二條、第五條約定的服務(wù)內容和標準的，應以違約事項涉及并收取的服務(wù)費為基數向相應業(yè)主支付

　　的違約金。

　　第二十二條 乙方違反本合同的約定，擅自提高收費標準的，對超出標準的部分，業(yè)主有權拒絕支付；已經(jīng)支付的，業(yè)主有權要求乙方倍返還。

　　第二十三條 甲方拒絕或拖延履行保修義務(wù)的，業(yè)主、物業(yè)使用人可以自行或委托乙方修復，修復費用及造成的其他損失由甲方承擔。

　　第二十四條 甲方違反本合同約定的義務(wù)，致使乙方不能完成本合同約定的服務(wù)內容和標準的，乙方有權依法解除本合同；造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應予經(jīng)濟賠償。

　　第二十五條 經(jīng)全體業(yè)主所持投票權（按首次業(yè)主大會(huì )會(huì )議的投票權計算規定確定）2/3以上通過(guò)解除本合同的，甲方應當解除合同。

　　甲方解除合同的，乙方應當在甲方通知的合理時(shí)間內與甲方或其選聘的物業(yè)管理企業(yè)完成交接手續。

　　第二十六條 雙方協(xié)商一致，可解除本合同，并在日內辦理交接手續。

　　第二十七條 本合同其他相關(guān)違約責任的約定：

　�。ㄒ唬�

　�。ǘ�）

　�。ㄈ�）

　�。ㄋ模�

　�。ㄎ澹�

　　第二十八條 本合同中下列詞語(yǔ)的定義是：

　�。ㄒ唬�業(yè)主，是指物業(yè)的所有權人。

　�。ǘ�）物業(yè)使用人，是指物業(yè)的承租人和實(shí)際使用物業(yè)的其他人。

　�。ㄈ�）物業(yè)買(mǎi)受人，是指物業(yè)出售合同中確定的物業(yè)購買(mǎi)人。

　�。ㄋ模┪飿I(yè)交付使用，是指物業(yè)買(mǎi)受人收到甲方書(shū)面入住通知并已辦理相應手續。物業(yè)買(mǎi)受人依約收到入住通知后在限定期限內不辦理相應手續的，視為已交付使用。

　�。ㄎ澹┕灿貌课�，是指一幢住宅內部，由整幢住宅的業(yè)主、使用人共同使用的門(mén)廳、樓梯間、水泵間、電表間、電梯間、電話(huà)分線(xiàn)間、電梯機房、走廊通道、傳達室、內天井、房屋承重結構、室外墻面、屋面、 、 、 等部位。

　�。�六）共用設施設備，是指：1、一幢住宅內部，由整幢住宅的業(yè)主、使用人共同使用的供水管道、排水管道、落水管、照明燈具、垃圾通道、電視天線(xiàn)、水箱、水泵、電梯、郵政信箱、避雷裝置、消防器具 、 、 等設備；2、物業(yè)管理區域內，由業(yè)主和使用人共同使用的道路、綠地、停車(chē)場(chǎng)庫、照明路燈、排水管道、窨井、化糞池、垃圾箱（房） 、 、 等設施。

　�。ㄆ撸┕�共區域，是指一幢住宅內部，由整幢住宅的業(yè)主、使用人共同使用的區域以及整幢住宅外、物業(yè)管理區域內，由全體業(yè)主、使用人共同使用的區域。

　�。ò耍�專(zhuān)有部分，是指在構造上及利用上具有獨立性，由業(yè)主獨立使用、處分的物業(yè)部位。

　　第二十九條 本合同未盡事宜，雙方可另行以書(shū)面形式簽訂補充協(xié)議。

　　第三十條 補充協(xié)議及本合同的附件均與本合同具有同等法律效力。

　　本合同、本合同的附件及補充協(xié)議中未規定的事宜，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規和規章執行。

　　第三十一條 本合同正本連同附件共頁(yè)，一式 份，甲乙雙方各執 份，一份向房地產(chǎn)主管部門(mén)辦理備案。

　　第三十二條 本合同履行期間，遇不可抗力致使合同無(wú)法履行的，雙方應按有關(guān)法律規定及時(shí)協(xié)商處理。

　　第三十三條 本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方可以通過(guò)協(xié)商方式解決；協(xié)商不成的，采取以下第種方式解決。

　�。ㄒ唬┫� 仲裁委員會(huì )申請仲裁；

　�。ǘ�）向 人民法院提起訴訟。

　　第三十四條 本合同為期 年，自 年 月 日起至 年 月 日止。

　　本合同期限未滿(mǎn)，若業(yè)主大會(huì )與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效的，本合同終止。

　　第三十五條 本合同期限屆滿(mǎn)前月，業(yè)主大會(huì )尚未成立的，甲、乙雙方應就延長(cháng)本合同期限達成協(xié)議；雙方未能達成協(xié)議的，乙方應在本合同期限屆滿(mǎn)后月內繼續履行本合同，甲方應在此期間選聘新的物業(yè)管理企業(yè)。

　　第三十六條 本合同終止時(shí)，乙方應將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財物及時(shí)完整地移交給業(yè)主委員會(huì )；業(yè)主委員會(huì )尚未成立的，移交給甲方或代管。

　　第三十七條 本合同經(jīng)甲乙雙方簽字/后生效。

　　甲方簽章： 乙方簽章：

　　法定代表人： 法定代表人：

　　年 月 日 年 月 日

　　附件一：物業(yè)構成（略）

　　附件二：物業(yè)規劃平面圖（略）

　　附件三：物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、保養和維修服務(wù)（略）

　　附件四：公共區域綠化養護服務(wù)(略)

　　附件五： 物業(yè)公共區域的清潔衛生服務(wù)(略)

　　附件六：公共區域秩序的維護服務(wù)(略)

　　附件七：物業(yè)使用禁止性行為的管理(略)

　　附件八：綜合管理服務(wù)(略)

　　附件九：物業(yè)承接驗收確認書(shū)(略)

　　甲方：

　　法定代表人：

　　地 址：

　　聯(lián)系電話(huà)：

　　乙方：

　　法定代表人：

　　資質(zhì)等級： ，證書(shū)編號：

　　地 址：

　　聯(lián)系電話(huà)：

　　根據《物業(yè)管理條例》第二十八條、第二十九條的規定及其他相關(guān)規定，甲、乙雙方就乙方承接 （物業(yè)名稱(chēng)）（座落位置： 區/縣 鄉/鎮 路 弄 號）的前期物業(yè)管理服務(wù)，辦理物業(yè)驗收手續等事宜，共同確認如下：

　　一、物業(yè)共用部位、共用設施設備的查驗內容

　　甲方已于 年 月 日會(huì )同乙方對物業(yè)下述共用部位、共用設施設備進(jìn)行了查驗：

　　1、

　　2、

　　3、

　　4、

　　二、物業(yè)共用部位、共用設施設備的查驗結論（查驗結論在下屬中選擇）

　　經(jīng)乙方查驗、甲方確認，上述物業(yè)共用部位、共用設施設備完好，乙方同意承接驗收。

　　經(jīng)乙方查驗、甲方確認，上述物業(yè)共用部位、共用設施設備中存在的問(wèn)題如下：

　　1、

　　2、

　　3、

　　4、

　　經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致，就存在的問(wèn)題確定解決辦法如下：

　　1、

　　2、

　　3、

　　4、

　　三、物業(yè)資料的移交

　　甲方已于 年 月 日，向乙方提供和移交了下列物業(yè)資料（具體清單另附）：

　　1、規劃圖、竣工總平面圖，單體建筑、結構、設備竣工圖，附屬配套設施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料；

　　2、設施設備安裝、使用說(shuō)明、產(chǎn)品合格證明和維護保養等技術(shù)資料；

　　3、物業(yè)質(zhì)量保證文件和物業(yè)使用說(shuō)明文件；

　　4、

　　甲方簽章： 乙方簽章：

　　法定代表人： 法定代表人：

　　年 月 日 年 月 日

物業(yè)服務(wù)前期合同15

　　甲方：(物業(yè)服務(wù)企業(yè))________________

　　乙方：(購房戶(hù)/業(yè)主)

　　乙方所購房屋銷(xiāo)售合同編號：

　　乙方所購房屋基本情況：

　　類(lèi)型：

　　坐落位臵：

　　遵義市匯川區高橋鎮________________小區_______棟_______單元_______層_______號房，建筑面積：_______㎡

　　根據相關(guān)法律、法規，在自愿、平等協(xié)商一致的基礎上，甲乙雙方就前期物業(yè)服務(wù)達成如下協(xié)議：

　　第一條雙方權利和義務(wù)

　　一、甲方的權利和義務(wù)

　　1、對房屋的共同部位，共用設施設備、環(huán)境衛生、交通等項目進(jìn)行維護、修繕?lè )��?wù)與管理。

　　2、根據有關(guān)法規和政策，結合實(shí)際情況，制定本物業(yè)小區的《業(yè)主手冊》和《臨時(shí)業(yè)主管理規約》等有關(guān)服務(wù)及管理規定并書(shū)面告知乙方。

　　3、建立健全本物業(yè)小區的管理服務(wù)資料及設施設備檔案資料。

　　4、有權制止違反本物業(yè)服務(wù)管理制度和《業(yè)主手冊》、《臨時(shí)業(yè)主管理規約》的行為。

　　5、物業(yè)服務(wù)企業(yè)可委托專(zhuān)業(yè)公司承擔本物業(yè)的專(zhuān)項管理與服務(wù)業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)小區的整體管理責任轉讓給第三方。

　　6、根據本協(xié)議向乙方收取物業(yè)服務(wù)費用。

　　7、提前將裝飾裝修房屋的注意事項和限制條件等書(shū)面告知乙方，并與乙方簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》。

　　8、向乙方提供自用部位，自用設施、設備的維護、養護等有償服務(wù)。

　　二、乙方的權利及義務(wù)：

　　1、參加業(yè)主大會(huì )或業(yè)主代表大會(huì )，享有選舉權、被選舉權和監督權。

　　2、監督甲方的物業(yè)管理服務(wù)行為，就物業(yè)服務(wù)的有關(guān)問(wèn)題向甲方提出意見(jiàn)或建議。

　　3、遵守本物業(yè)小區的物業(yè)管理制度和《臨時(shí)業(yè)主管理規約》。

　　4、依據本協(xié)議向甲方繳納物業(yè)服務(wù)費用。

　　5、裝飾裝修房屋時(shí)，遵守《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》。

　　6、不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設施設備等或改變其使用功能。因乙方搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共同部位、共用設施設備的，應事先通知甲方，并在約定期限內恢復原狀。造成損失的，乙方需進(jìn)行賠償。

　　7、乙方如轉讓房屋產(chǎn)權及租賃給其他人時(shí)，需提前通知甲方，并告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議。

　　8、對承擔人、使用人及訪(fǎng)客等違反本物業(yè)管理制度和《臨時(shí)業(yè)主管理規約》等制度造成損失的，乙方及損害人將承擔民事及賠償責任。

　　9、按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業(yè)的給水、排水、通風(fēng)、采光、維修、通行、衛生等方面的相鄰關(guān)系，不得侵害他人的合法權益。

　　第二條物業(yè)服務(wù)內容與質(zhì)量

　　一、事務(wù)管理：實(shí)施熱情、認真、周到、細致的制度化物業(yè)服務(wù)，隨時(shí)接受乙方的監督，聽(tīng)取乙方的合理化建議。

　　二、房屋外觀(guān)：清潔、美觀(guān)大方、步調一致、整潔統一。

　　三、房屋共用部位、共用設施設備及運行的維護和管理：

　　共同部位是指房屋主體承重結構部位(包括基礎、內承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂)、戶(hù)外墻面、門(mén)廳、樓道間、走廊通道等。共用設施設備是指共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、天線(xiàn)、供電線(xiàn)路、通訊線(xiàn)路、照明、供氣線(xiàn)路、消防設施、綠地、小區道路、小區路燈、小區溝渠池井、公益性文體設施和共用設施、設備使用的房屋等。保證小區公共配套設施完好，不得隨意改變用途。供水、供電、通訊、照明設備齊全，正常運行。道路暢通，路面平坦，污水排放暢通。各類(lèi)車(chē)輛管理有序，無(wú)亂停亂放。隨時(shí)檢查維護設施設備，出現問(wèn)題和故障及時(shí)排除解決，使設備運行正常，不影響業(yè)主生活(特殊情況除外)。

　　四、環(huán)境衛生：生活垃圾每日清理、清運，無(wú)臭水、污物，保持共用部位的清潔，隨時(shí)清掃。注意衛生防疫和有計劃的對環(huán)境、衛生器具的消毒，以及滅四害工作。

　　五、綠化：保持小區空氣清新，綠化帶根據實(shí)際進(jìn)行養護，按綠化方案進(jìn)行修枝施肥等維護，保持小區綠地美觀(guān)大方。

　　六、公共秩序維護：小區內實(shí)行24小時(shí)巡邏、值班，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理。積極協(xié)助公安機關(guān)做好安防工作。

　　七、交通管理：對車(chē)輛進(jìn)入小區以及在小區內的行駛和停放加以規范，保持小區整潔寧靜的環(huán)境。

　　八、社區文化活動(dòng)組織：在一些特殊的節慶日，組織開(kāi)展相關(guān)的社區文化活動(dòng)，以豐富小區居民的文化生活。

　　九、消防：設備完好，可隨時(shí)啟用，定期檢查，做到消防設施無(wú)銹蝕，開(kāi)關(guān)靈活。

　　十、房屋裝飾裝修的管理，見(jiàn)《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》。

　　第三條物業(yè)服務(wù)費用(不包括房屋共用部位、公共設施、設備的大、中修、更新、改造的費用)

　　一、物業(yè)服務(wù)費用收費標準：本物業(yè)管理區域物業(yè)服務(wù)選擇包干制方式，甲方按建筑面積每月每平方米_______元向乙方收取物業(yè)服務(wù)費用。如業(yè)主或物業(yè)使用人改變房屋的使用功能作為商業(yè)或辦公用房，甲方將按建筑面積每月每平方米_______元向乙方或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費用。(該費用不包括房屋共用部位、共用設施、設備的大、中修及更新改造的費用)

　　二、甲方收費時(shí)間：物業(yè)服務(wù)費按半年度預收，每半年度首月的前10天收取物業(yè)服務(wù)費。

　　三、物業(yè)服務(wù)費用的調整：

　　隨著(zhù)物價(jià)指數的上升在適當的時(shí)間內按政府物價(jià)部門(mén)指導價(jià)或經(jīng)業(yè)主大會(huì )(業(yè)主委員會(huì ))協(xié)商一致的意見(jiàn)而調整。

　　二、乙方出租、出借物業(yè)的，業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費的，從其約定。物業(yè)使用人不履行交費義務(wù)的，業(yè)主承擔連帶交納責任。

　　三、乙方轉讓物業(yè)時(shí)，須交清轉讓前的物業(yè)服務(wù)費用。

　　四、物業(yè)服務(wù)費用按照國家有關(guān)規定或市場(chǎng)物價(jià)因素進(jìn)行調整。

　　第四條其他有償服務(wù)費用

　　一、車(chē)位及其使用服務(wù)費用：

　　1、小型汽車(chē)：_______元/月/輛

　　臨停：_______元/次/輛(3小時(shí)內)

　　三小時(shí)以上：_______元/次/輛

　　已購買(mǎi)的車(chē)位：水、電及服務(wù)費：_______元/輛

　　摩托車(chē)(包括電動(dòng)車(chē))：_______元/月/輛

　　臨停：_______元/次/輛(3小時(shí)內)

　　三小時(shí)以上：_______元/次/輛

　　2、自行車(chē)：_______元/月/輛

　　以上收費按物價(jià)局審核核定為準。

　　二、甲方為乙方提供特約服務(wù)，市物價(jià)局有收費標準的按相關(guān)標準收取，無(wú)相關(guān)標準的由甲方制定并公告。

　　三、房屋裝飾裝修期間的相關(guān)收費標準見(jiàn)物業(yè)服務(wù)公司公示。

　　第五條甲方在不危及物業(yè)安全、美觀(guān)的前提下可在樓頂、墻體、裙樓等合理位臵依法設臵廣告位、廣告牌的投入和收益由業(yè)主承擔和享有，由物業(yè)公司用于小區文化建設和節日慶�；顒�(dòng)。

　　第六條代收代繳收費服務(wù)：

　　如受有關(guān)部門(mén)、單位的委托，甲方可提供水、電、燃氣、房租等代收代繳收費服務(wù)(代收代繳收費費用不屬于物業(yè)服務(wù)費用)，收費標準執行政府相關(guān)規定。

　　第七條維修基金的管理與使用

　　一、根據國家物業(yè)服務(wù)辦法規定，本物業(yè)建立共用部位共用設施設備保修期滿(mǎn)后大中修、更新、改造的維修基金。乙方在交房時(shí)向________房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司交納維修基金(維修基金按國家相關(guān)規定收取)。

　　二、維修基金的使用由甲方提出年度使用計劃，經(jīng)當地物業(yè)主管部門(mén)審查后劃撥。

　　三、維修基金不敷使用時(shí)，經(jīng)當地物業(yè)服務(wù)行政主管部門(mén)審查批準后，按乙方占有的房屋建筑面積比例續籌。

　　四、乙方轉讓、變更房屋所有權時(shí)，結余維修基金不予退還，與房屋所有權同時(shí)過(guò)戶(hù)。

　　第八條保險

　　乙方的家庭財產(chǎn)與人身安全的保險由乙方自行辦理。

　　第九條其他的約定事項

　　甲方按________房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司通知的移交房屋之日起計收物業(yè)服務(wù)費。(未裝修空臵房屋壹年內按半價(jià)計收物業(yè)服務(wù)費，超過(guò)壹年全額計收物業(yè)服務(wù)費。)

　　第十條違約責任

　　一、因甲方工作人員在工作中未達到服務(wù)內容和質(zhì)量標準的，乙方有權向物業(yè)公司投訴。

　　二、因乙方違反協(xié)議，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未進(jìn)行整改的且給甲方造成損失的，乙方將承擔相應的賠償及法律責任。

　　三、甲方違反協(xié)議，擅自提高收費標準的，乙方有權要求甲方清退所收提高部分費用。

　　四、乙方違反協(xié)議，不按本協(xié)議約定的收費標準和時(shí)間交納有關(guān)費用的，甲方有權要求乙方補交并從逾期之日其按每天3‰元交納違約金，或采取必要的催繳方式進(jìn)行催繳。

　　五、因乙方違反甲方所制定的《臨時(shí)業(yè)主管理規約》、《業(yè)主手冊》及《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》等管理制度所造成的公共利益和第三者利益受損的，乙方需承擔由此導致的一切賠償責任。

　　六、在房屋保修期內發(fā)現因房屋出賣(mài)人原因造成的質(zhì)量問(wèn)題，房屋出賣(mài)人應在甲方要求的期限內給予解決，如房屋出賣(mài)人在要求的時(shí)間期限給拒不履行維護責任，由此給乙方帶來(lái)的損失將全部由房屋出賣(mài)人承擔。

　　第十一條其他約定事項

　　一、乙方進(jìn)入本物業(yè)進(jìn)行裝飾裝修時(shí)，應到甲方處辦理裝飾裝修手續，簽定《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》并交納相關(guān)費用。

　　第十二條為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預見(jiàn)的情況下發(fā)生的燃氣泄漏、漏電、火災、水管爆裂、救助、協(xié)助公安機關(guān)執行任務(wù)等突發(fā)事件，因甲方采取緊急措施所造成乙方財產(chǎn)損失的，雙方按有關(guān)法律規定處理。

　　第十三條本協(xié)議在執行期間，如遇不可抗力，致使協(xié)議無(wú)法履行，雙方按有關(guān)法律規定進(jìn)行處理。

　　第十四條本協(xié)議空格部分填寫(xiě)文字與印刷文字同等法律效力。

　　第十五條本協(xié)議履行中如發(fā)生爭議，雙方協(xié)商解決或向物業(yè)服務(wù)管理行政主管部門(mén)申請調解;亦可直接向人民法院提起訴訟。

　　第十六條本協(xié)議正本連同附件共_______頁(yè)，一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。

　　第十七條在簽訂本協(xié)議前，甲方已將協(xié)議樣本送物業(yè)服務(wù)管理行政部門(mén)備案。

　　甲方：

　　乙方：

　　代表人：

　　代表人：

　　_______年_______月_______日

　　_______年_______月_______日

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