電腦及網(wǎng)絡(luò )系統服務(wù)合同書(shū)
隨著(zhù)法律知識的普及,越來(lái)越多事情需要用到合同,簽訂合同可以明確雙方當事人的權利和義務(wù)。那么合同書(shū)的格式,你掌握了嗎?下面是小編收集整理的電腦及網(wǎng)絡(luò )系統服務(wù)合同書(shū),歡迎大家分享。
甲方:_________
乙方:_________
甲乙雙方本著(zhù)平等互利的原則,通過(guò)友好協(xié)商,達成I/T信息系統服務(wù)關(guān)系,特訂立本合同。
一、甲乙雙方關(guān)系
甲方為電腦及網(wǎng)絡(luò )等信息系統使用者,即_________。
乙方為電腦及網(wǎng)絡(luò )等信息系統外包服務(wù)供應商,即_________。
二、服務(wù)方式
1.甲乙雙方在簽署正式服務(wù)合同后,乙方應盡快對甲方的信息系統進(jìn)行規劃實(shí)施,并在標準期內(通常為1至2周內),同時(shí)實(shí)施項目的時(shí)間最好為周六或周日或甲方非工作期內,以便乙方能更快更好的完成實(shí)施工作,或者也可以由甲方安排時(shí)間進(jìn)行項目實(shí)施。
2.甲乙雙方在簽署正式服務(wù)合同后,乙方每天會(huì )對甲方服務(wù)器軟件和網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行遠程維護管理。具體內容包括服務(wù)器操作系統優(yōu)化、數據庫備份、核心文件備份、網(wǎng)絡(luò )性能優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò )安全控制、防火墻、郵件系統管理等等。
3.如甲方設備在使用中發(fā)生故障,可電話(huà)通知乙方。乙方先以電話(huà)、電子郵件、遠程登錄等方式提供解決方案,如無(wú)法解決,乙方在最短時(shí)間內上門(mén)維護,也可根據甲方約定的時(shí)間上門(mén)維護。
4.乙方可以免費為甲方提供設備采購的建議,但所發(fā)生的費用應由甲方承擔。軟件故障應由乙方解決,而不另外收取費用。
5.乙方還可以幫助培訓甲方指定人員,進(jìn)行一些簡(jiǎn)單的維護和問(wèn)題解決,以能夠盡快盡好地解決問(wèn)題,使信息系統故障時(shí)間減至最低。
三、服務(wù)標準
1.乙方通過(guò)事前精心維護和事后及時(shí)響應,盡最大努力保障甲方信息系統設備的穩定運行。
2.乙方并嚴格保守甲方一切的商業(yè)機密,配合甲方數據信息的安全使用。
3.乙方可以為甲方提供軟件方面的技術(shù)支持服務(wù),但不對甲方自主購買(mǎi)軟件的使用和維護負任何責任。
四、服務(wù)內容
信息系統安全規劃
1.操作系統的安全修補
2.應用軟件的.安全修補
3.病毒防治軟件的安裝和定期自動(dòng)檢測、自動(dòng)升級策略的設置
4.用戶(hù)權限設置,密碼統一保管
5.數據、郵件定期備份
6.系統安全漏洞分析及解決方案
7.企業(yè)網(wǎng)站、郵件系統安全檢測
日常維護
1.軟硬件維護,包括電腦、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò )交換器、路由器
2.系統優(yōu)化,包括windows20xx/XP等。
3.網(wǎng)絡(luò )系統優(yōu)化,包括性能優(yōu)化、易操作易管理優(yōu)化
4.員工在使用電腦及相關(guān)設備時(shí)所遇到問(wèn)題解答
其它
1.乙方可以免費為甲方提供設備采購的建議,包括提供采購設備的品牌及采購的方式。
2.乙方可以輔導甲方指定人員,進(jìn)行一些簡(jiǎn)單的電腦操作維護和問(wèn)題的解決。
五、合同執行
1.本合同最短有效期限一般為一年,實(shí)際有效期限應以實(shí)際簽署日期為準, 甲乙雙方合同執行時(shí)間從甲乙雙方簽訂合同的當日進(jìn)行算起。
2.甲方應在合同期內每月_________日準時(shí)支付乙方服務(wù)費人民幣_________元整;甲方也可以以持續月份方式支付乙方服務(wù)費人民幣_________元整; 甲方也可以年度方式_________支付乙方服務(wù)費人民幣 _________元整。
3.本合同執行過(guò)程中,甲乙雙方如需修改、增刪合同條款內容,應在雙方都認可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。
4.雙方合同執行中如有爭議,應友好協(xié)商解決,協(xié)商不成按照中華人民共和國有關(guān)法律提交_________仲裁委員會(huì )解決。
5.其它備注_________。
本合同一式二份,甲乙雙方各執一份,具同等法律效力,合同自雙方簽字后生效。傳真件有效。
合同有效期:_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。
甲方(蓋章):_________
代表人(簽字):_______
_________年____月____日
簽訂地點(diǎn):_____________
乙方(蓋章):_________
代表人(簽字):_______
_________年____月____日
簽訂地點(diǎn):_____________
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