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軟件服務(wù)合同

時(shí)間:2022-08-25 19:14:57 服務(wù)合同 我要投稿

關(guān)于軟件服務(wù)合同范文集合8篇

  隨著(zhù)法律知識的普及,我們用到合同的地方越來(lái)越多,簽訂合同可以明確雙方當事人的權利和義務(wù)。那么大家知道合法的合同書(shū)怎么寫(xiě)嗎?下面是小編為大家整理的軟件服務(wù)合同8篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

關(guān)于軟件服務(wù)合同范文集合8篇

軟件服務(wù)合同 篇1

  項目名稱(chēng):______________________________

  委托方(甲方)________________________

  服務(wù)方(乙方)________________________

  填寫(xiě)說(shuō)明

  一、“協(xié)議登記編號”的填寫(xiě)方式:協(xié)議登記編號為十四位,左起第

  一、二位為公歷年代號,第

  三、四位為省、自治區、____市編碼,第

  五、六位為地、市編碼,第

  七、八位為協(xié)議登記點(diǎn)編號,第九至十四位為協(xié)議登記序號,以上編號不足位的補零。各地區編碼按GB22604規定填寫(xiě)。

  二、技術(shù)服務(wù)協(xié)議:是指當事人一方以技術(shù)知識為另一方解決特定技術(shù)問(wèn)題所訂立的協(xié)議。技術(shù)服務(wù)協(xié)議中包括技術(shù)培訓協(xié)議和技術(shù)中介協(xié)議。

  技術(shù)培訓協(xié)議是指當事人一方委托另一方對指定的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行特定項目的技術(shù)指導和專(zhuān)業(yè)訓練所訂立的協(xié)議。

  技術(shù)中介協(xié)議是指當事人一方以知識、技術(shù)、經(jīng)驗和信息為另一方與第三方訂立技術(shù)協(xié)議進(jìn)行聯(lián)系、介紹、組織工業(yè)化開(kāi)發(fā)并對履行協(xié)議提供服務(wù)所訂立的協(xié)議。

  三、計劃內項目:應填寫(xiě)國務(wù)院部委、省、自治區、____市、計劃單列市、地、市(縣)級計劃。不屬于上述計劃的項目此欄劃()表示。

  四、服務(wù)內容、方式和要求:

  包括技術(shù)服務(wù)的特征、標的范圍及效益情況;特定技術(shù)問(wèn)題的難度、主要技術(shù)經(jīng)濟指標;具體的做法、手段、程序以及交付成果的形式。

  屬技術(shù)培訓協(xié)議的此條款填寫(xiě)培訓內容和要求,以及培訓計劃、進(jìn)度。

  屬技術(shù)中介協(xié)議此條款填寫(xiě)中介內容和要求。

  五、工作條件和協(xié)作事項:

  包括甲方為乙方提供的資料、文件及其他條件,雙方協(xié)作的具體事項。

  屬技術(shù)培訓協(xié)議此條款填寫(xiě)培訓所需必要場(chǎng)地、設施和試驗條件,以及當事人各方應當約定的提供和管理有關(guān)場(chǎng)地、設施和試驗條件的責任。

  六、其他:

  協(xié)議如果是通過(guò)中介機構介紹簽訂的,應將中介協(xié)議作為本協(xié)議的附件。如果雙方當事人約定定金、財產(chǎn)抵押擔保的,應將給付定金、財產(chǎn)抵押及擔保手續的復印件作為本協(xié)議的附件。

  七、委托代理人簽訂協(xié)議時(shí),應出具委托證書(shū)。

  八、本協(xié)議書(shū)中,凡是當事人約定認為無(wú)需填寫(xiě)的條款,在該條款填寫(xiě)的空白處劃()表示

  甲方:乙方:

  20xx年x月x日 20xx年x月x日

軟件服務(wù)合同 篇2

  甲方:XX軟件科技開(kāi)發(fā)有限公司

  乙方:

  甲方作為城建檔案管理軟件信息平臺的提供商,乙方作為甲方業(yè)務(wù)的接受方,根據《中華人民共和國合同法》,雙方本著(zhù)互惠互得并在遵守國家有關(guān)政策法規的基礎上,經(jīng)平等協(xié)商,就《城建檔案信息化綜合管理系統》軟件技術(shù)服務(wù)事宜達成一致意向,并簽定本合同,雙方共同信守執行.

  雙方責任

  甲方責任:

  甲方應為乙方提供自主研發(fā)的《城建檔案信息化綜合管理系統》軟件(光盤(pán)一套);

  甲方只提供《城建檔案信息化綜合管理系統》軟件,不提供操作系統及數據庫軟件;

  甲方為乙方提供安裝,調試,培訓工作;

  甲方為乙方提供軟件維護一年的免費服務(wù);

  甲方為乙方提供軟件在現有功能基礎上免費升級服務(wù);

  甲方應為乙方城建檔案數據資料的安全保密工作;

  乙方責任:

  乙方應按照《城建檔案信息化綜合管理系統-安裝指南》的要求向甲方提供軟,硬件平臺(機器配置要求,操作系統及數據庫支持軟件)

  乙方不得將《城建檔案信息化綜合管理系統》軟件轉讓,復制,出售給其它單位和個(gè)人;

  乙方應及時(shí)的備份數據;

  違約責任

  乙方如違反國家有關(guān)政策法規,乙方有權終止合同,并由甲方承擔相應的責任;

  如因乙方原因(如付款不及時(shí))造成的用戶(hù)爭議,由乙負責;

  如因乙方未能及時(shí)備份數據,而造成數據丟失的,后果自負;

  軟件服務(wù)體系

  1,軟件服務(wù)內容

  安裝調試服務(wù):提供到客戶(hù)所在地進(jìn)行軟件安裝;

  試運行:提供試運行服務(wù),反復調試以達到最佳工作狀態(tài);

  提供文檔:為客戶(hù)提供項目不同時(shí)期的`相關(guān)安裝,調試技術(shù)文檔;

  技術(shù)培訓

  我公司一向重視培訓工作,我們相信只有好的技術(shù)人員才能保證系統的功能發(fā)揮正常運作,技術(shù)培訓包括現場(chǎng)培訓,標準培訓兩大類(lèi);

  現場(chǎng)培訓:根據用戶(hù)所購產(chǎn)品及實(shí)際情況到用戶(hù)所在地進(jìn)行培訓,保證用戶(hù)掌握基本操作技能和方法;

  標準培訓:標準培訓安排在四維公司,用戶(hù)可以隨時(shí)隨地到公司來(lái),我們愿意為您講解有關(guān)公司軟件的任何問(wèn)題;

  維護服務(wù)

  現場(chǎng)服務(wù):標準響應為當系統出現故障,我公司技術(shù)人員保證隨時(shí)響應,響應標準時(shí)間為8小時(shí),48小時(shí)(視用戶(hù)的所在地及實(shí)際情況)內到達用戶(hù)現場(chǎng),及時(shí)或在雙方認同的時(shí)間內排除故障,恢復正常運行;

  遠程診斷:供遠程聯(lián)機技術(shù)支持及熱線(xiàn)電話(huà)服務(wù),協(xié)助用戶(hù)解決一些突發(fā)的故障;

  收費服務(wù):不在公司軟件內出現問(wèn)題的情況(機器不能正常運行,系統崩潰,由病毒引起的異常情況等),公司提供有償服務(wù);

  定期維護:標準為每三月定期電話(huà)回訪(fǎng)一次,了解用戶(hù)對使用本軟件過(guò)程中出現的問(wèn)題和異議,更好的幫助客戶(hù)解決問(wèn)題;

  產(chǎn)品升級:可以為用戶(hù)提供免費的技術(shù)支持及在原有功能基礎上升級安裝服務(wù).

  合同附則

  本合同一式兩份,具有同等法律效力.XX軟件與用戶(hù)各執一份,本合同的相關(guān)文件雙方須以書(shū)面形式傳遞.如郵寄應采用掛號方式,如以傳真形式發(fā)送給對方,須獲得對方的接收確認;

  本合同及服務(wù)訂單構成客戶(hù)與XX軟件之間關(guān)于本合同的實(shí)質(zhì)問(wèn)題的完整合同,其將代替之前簽訂的有關(guān)同類(lèi)內容的合同和協(xié)議;

  在本合同下,XX軟件不行使或延遲行使任何權利或求償權,不等于XX軟件放棄行使這些權利.并且如果XX軟件部分地放棄任何權利,不排除XX軟件行使其他的或進(jìn)一步的權利;

  在本合同有效期以及本合同終止后一年內,客戶(hù)同意并保證不直接或間接地邀請或嘗試邀請XX軟件的雇員或合同工與客戶(hù)或其相關(guān)聯(lián)公司簽訂有關(guān)的雇傭協(xié)議;

  本合同某些條款如果無(wú)效,不影響其他條款的有效性;

  XX軟件與客戶(hù)因本合同產(chǎn)生任何糾紛,應通過(guò)協(xié)商解決.如解決不成時(shí),任何一方均可向有仲裁委員會(huì )申請仲裁;

  本合同適用中華人民共和國法律;

  雙方代表簽字:

  甲 方:XX軟件科技開(kāi)發(fā)有限公司 乙 方:

  代表人簽字: 代表人簽字:

  職 務(wù): 職 務(wù):

  蓋 章: 蓋 章:

軟件服務(wù)合同 篇3

  甲方:乙方:

  本合同經(jīng) 以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)與 (以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)協(xié)商一致,由甲方委托乙方承擔____市保障性住房項目的施工現場(chǎng)服務(wù)工作,擔任本單位在該項目的設計代表,從事處理施工現場(chǎng)出現的設計問(wèn)題或現場(chǎng)臨時(shí)變更等技術(shù)事務(wù),雙方達成具體協(xié)議如下:

 。ㄒ唬┦┕がF場(chǎng)代表的技術(shù)及責任包括:

  1、適時(shí)傳達施工現場(chǎng)的進(jìn)度情況;

  2、處理施工現場(chǎng)出現的設計問(wèn)題或現場(chǎng)臨時(shí)變更等技術(shù)事務(wù);(具體流程見(jiàn)

  工作流程圖)

  3、與設計圖紙有關(guān)的技術(shù)變更,均直接與本單位聯(lián)系,要求甲方以工作函

  的形式進(jìn)行通報;(本單位將根據工作函的具體內容酌情出具技術(shù)文件)

  4、參加甲方組織的相關(guān)會(huì )議及驗收工作;

 。ǘ┓⻊(wù)費用及付款進(jìn)度:

  1、本協(xié)議總費用為人民幣叁拾萬(wàn)元整(300,000萬(wàn)元)。

  2、付款進(jìn)度:

  第一次:本合同簽訂后的五個(gè)工作日內,甲方向乙方支付設計費,計人民幣拾萬(wàn)元整(100,000元);

  第二次:全部工程主體驗收完成后的五個(gè)工作日內,甲方向乙方支付服務(wù)費

  第二次付款,計人民幣壹拾萬(wàn)元整(150,000元);

  第三次:全部工程驗收合格后,甲方向乙方支付服務(wù)費人民幣伍萬(wàn)元整(50,000元)。

 。ㄈ┢渌

  1、本協(xié)議未盡事宜,雙方可簽訂補充協(xié)議,有關(guān)協(xié)議及雙方認可的來(lái)往電報、傳真、會(huì )議紀要等,均為本合同組成部分,與本合同具有同等法律效力。

  2、本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各一份。

  甲方:

  法定代表人:或委托代理人:簽訂日期:________年____月 (蓋章) (簽字)____日乙方: 法定代表人: 或委托代理人:簽訂日期:________年____月____日

 。ㄉw章)

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軟件服務(wù)合同 篇4

  合同編號:

  委托人:___________(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“甲方”)

  受托人:___________(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“乙方”)

  甲方委托乙方______________________就______________________相關(guān)軟件系統進(jìn)行專(zhuān)項運行維護服務(wù),雙方經(jīng)過(guò)平等協(xié)商,在真實(shí)、充分地表達各自意愿的基礎上,根據《中華人民共和國合同法》的規定,達成如下協(xié)議,并由雙方共同遵守。

  1.合同標的和合同價(jià)格

  2.服務(wù)方式:幫助中心支持、現場(chǎng)維護、培訓、__________等__________種方式。

  現場(chǎng)服務(wù)電話(huà):_________________________________________________________。

  8小時(shí)外應用系統應急服務(wù)熱線(xiàn):__________________________________________。

  3.具體服務(wù)內容

  4.付款方式與條件

  甲方向乙方支付服務(wù)費及支付方式為:____________________________________。

  4.1服務(wù)費總額為:____________________________________________________;

  4.2服務(wù)費由甲方分期支付乙方。具體支付方式和時(shí)間如下:

  (1)_____年_____月_____日前,支付合同總金額的_____%,即__________萬(wàn)元;

  (2)_____年_____月_____日前,支付合同總金額的_____%,即__________萬(wàn)元;

  (3)_____年_____月_____日前,支付____________________________________。

  5.質(zhì)量保證

  乙方負責對軟件系統進(jìn)行專(zhuān)項運行維護服務(wù),具體服務(wù)實(shí)施前,乙方應提交詳細的項目工作計劃表、項目工作進(jìn)度表報甲方確認。乙方提供全天候維護服務(wù),在接到甲方維護服務(wù)通知后,必須在________小時(shí)內派專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員提供咨詢(xún)、現場(chǎng)維護等服務(wù)。乙方要及時(shí)填寫(xiě)維護報告(包括維護原因、處理情況及甲方意見(jiàn)等)報甲方備案。服務(wù)期內乙方有責任每周不少于一次對軟件系統運行作檢查維護。

  6.知識產(chǎn)權

  在軟件系統維護期間,因乙方提供的維護服務(wù)導致甲方受到有關(guān)侵犯其專(zhuān)利權、商標權或工業(yè)設計權等知識產(chǎn)權的指控,由乙方負責與第三方交涉并承擔一切法律責任與因此產(chǎn)生的所有費用。甲方因此而遭致?lián)p失的,乙方應全額賠償。

  7.違約責任

  7.1除不可抗力因素外,由于乙方自身原因未在工作計劃或工作進(jìn)度規定期限內完成服務(wù),乙方應承擔服務(wù)費總額________%/日違約金。

  7.2由于甲方無(wú)正當理由不能按約付款,延期超過(guò)________日后,乙方有權要求甲方支付每天________%/日的滯納金。

  8.合同的解除

  因乙方未能按時(shí)完成合同要求(不可抗力除外),在甲方發(fā)出催辦通知書(shū)之日起________日內,乙方仍未能完成的,甲方有權解除合同,由此產(chǎn)生的一切損失由乙方自行承擔。

  9.其他約定

  9.1本服務(wù)合同未盡事宜的處理,由雙方協(xié)商,并以補充協(xié)議或會(huì )議記錄經(jīng)雙方簽字確認同意后,方能生效。雙方在更換全權代表時(shí),須在_________________在_________個(gè)工作日內以正式書(shū)面形式通知對方。

  9.2在執行服務(wù)合同過(guò)程中發(fā)生任何糾紛均需通過(guò)雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成的,按下述第________種方式解決

  (1)提交________仲裁委員會(huì )仲裁;

  (2)依法向人民法院提起訴訟。

  9.3.在仲裁或訴訟期間雙方應繼續履行服務(wù)中不屬于糾紛范圍的義務(wù)。

  10.協(xié)議生效

  10.1本合同由雙方代表于________年________月________日簽字生效。

  10.2本合同用中文制成一式四份,甲方、乙方各執兩份,具有同等法律效力。

  10.3本合同的所有附件及工作過(guò)程中形成的文件、會(huì )議紀要等均為本合同不可分割的部分,并與本合同具有同等法律效力。如合同附件中的條款與協(xié)議條款的相關(guān)內容相沖突時(shí),以本協(xié)議條款為準。

  10.4所有關(guān)于本合同條款的修改、補充、變更,需經(jīng)雙方協(xié)商并制作書(shū)面補充協(xié)議,雙方簽字蓋章后方能生效,補充協(xié)議作為本合同不可分割的一部分,具有與本合同相同的法律效力。

  附表1:項目進(jìn)度計劃表

  附表2:項目工作計劃表

  甲方:________________乙方:________________

  單位地址:____________單位地址:____________

  法定代表人:__________法定代表人:__________

  委托代理人:__________委托代理人:__________

  電話(huà):________________電話(huà):________________

  開(kāi)戶(hù)銀行:____________開(kāi)戶(hù)銀行:____________

  賬號:________________賬號:________________

軟件服務(wù)合同 篇5

  甲方:

  項目聯(lián)系人:

  聯(lián)系方式:

  通訊地址:

  電 話(huà): 傳 真:

  電子信箱:

  乙方:

  項目聯(lián)系人:

  聯(lián)系方式 :

  通訊地址:

  電 話(huà): 傳 真:

  電子信箱:

  根據《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律、法規,甲乙雙方協(xié)商一致,就甲方向乙方購買(mǎi)乙方的《XX》達成以下條款,以求共同恪守:

  一、合同概要:

  甲方向乙方購買(mǎi)乙方的一套《XX》使用權(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“XX”),來(lái)為甲方的 提供服務(wù)。

  二、甲方的權利和責任:

  1、 甲方同意向乙方購買(mǎi)一套“XX”使用權,來(lái)為甲方的 提供服務(wù)。

  2、 甲方同意不得轉賣(mài)“XX”的使用權;

  3、 甲方同意只在本合同約定的期限內使用“XX×”;如果本合同到期或者失效,甲方需要在一周內移除 “XX”代碼;

  4、 甲方不得將購買(mǎi)的“XX”使用權以任何的形式轉讓、出租和(或)贈送及其他任何形式給第三方;

  三、乙方的權利和責任:

  1、 乙方擁有“XX”的所有版權及相關(guān)知識產(chǎn)權;

  2、 乙方同意向甲方提供必要和合理的服務(wù);

  3、 乙方同意協(xié)助甲方安裝和調試“XX”;

  4、 在甲方付清軟件購買(mǎi)款項后,乙方為甲方開(kāi)通“XX”約定的使用功能。

  四、版本和功能:

  甲方向乙方購買(mǎi)一套“XX”使用權。功能約定如下:

  1、 最大同時(shí)在線(xiàn)的管理人員數量為 人;

  2、 免費升級;

  3、 使用期限:從 年 月 日 至 年 月 日;

  4、 甲方在使用“XX”的過(guò)程中的產(chǎn)生的數據在服務(wù)器上僅保留365天。

  五、費用:

  甲方向乙方每年以現金、轉賬、電匯、支票等方式支付一次一年的“XX”托管使用費用,此即為本合同總金額。費用支付后乙方向甲方提供服務(wù)。具體合同金額及匯款信息見(jiàn)合同簽訂附頁(yè)。

  六、技術(shù)支持和售后服務(wù)定義:

  1、乙方保障“XX”服務(wù)器的正常工作。

  2、如出現以下情況,甲方不得追究乙方的責任:

  A、“XX”服務(wù)器所在的機房停電或突發(fā)事故;

  B、“XX”升級過(guò)程中導致服務(wù)中斷;

  C、“XX”服務(wù)器重新啟動(dòng)時(shí)或者維護時(shí)服務(wù)中斷;

  如因以上問(wèn)題導致客戶(hù)8小時(shí)以上無(wú)法使用“XX”(非客戶(hù)自身原因),乙方將為甲方的服務(wù)期限進(jìn)行順延處理(順延時(shí)間與本次無(wú)法使用的時(shí)間一致)

  3、因軟件服務(wù)中斷導致軟件用戶(hù)自身業(yè)務(wù)的經(jīng)濟損失,乙方不承擔任何責任。

  七、保密條款

  1、合同任何一方對在合作過(guò)程中所獲知的對方的商業(yè)秘密等均負有保密義務(wù),未經(jīng)對方書(shū)面許可,任何一方不得將其泄露給第三方,否則應承擔違約責任并賠償損失;

  2、合同終止之后,各方仍需遵守本合同之保密條款,履行其所承諾的保密義務(wù),直到對方同意其解除此項義務(wù)為止。

  八、法律效力:

  1、變更本協(xié)議條款中的任何內容,需有雙方簽字的正式書(shū)面文件。

  2、甲方在使用“XX”使用期限期滿(mǎn)后,本合同自行終止,到期后可以續簽。

  3、本合同經(jīng)雙方簽字蓋章即生效。本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執一份,未盡事宜雙方協(xié)商解決。

  甲方(公章):XXXXXXXXX 乙方(公章):XXXXXXXXX

  法定代表人(簽字):XXXXXXXXX 法定代表人(簽字):XXXXXXXXX

  XXXXXXXXX年XXXX月XXXX日 XXXXXXXXX年XXXX月XXXX日

軟件服務(wù)合同 篇6

  合同編號:____________

  甲方:_______________

  乙方:_______________

  甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就甲方向乙方購買(mǎi)_________軟件產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù)的事項,達成以下協(xié)議。

  一、 甲方向乙方購買(mǎi)的_________軟件產(chǎn)品及其服務(wù)項目如下:

  產(chǎn)品類(lèi)別

  版本

  單價(jià)

  數量

  合計

  備注

  ____軟件

  普及版

  元/套

  套

  元

  每套軟件限在1個(gè)網(wǎng)點(diǎn)(總部或分店或售樓部)使用

  標準版

  元/套

  套

  元

  專(zhuān)業(yè)版

  元/套

  套

  元

  ____軟件

  標準版

  元/套

  套

  元

  專(zhuān)業(yè)版

  元/套

  套

  元

  合計金額

  小寫(xiě):人民幣____元整

  大寫(xiě):人民幣____萬(wàn)____千____佰____拾____元整

  二、乙方為甲方提供的軟件產(chǎn)品以及服務(wù)分三個(gè)階段實(shí)施:

  第一階段:系統準備階段

  甲方工作

  1.準備服務(wù)器電腦,安裝Windows 20xx Server;保證局域網(wǎng)各電腦連通;

  2.指定一位具備電腦基礎知識的專(zhuān)職人員作為電腦管理員,配合乙方進(jìn)行組織機構、物業(yè)參數等數據初始化,以及日后的安裝實(shí)施和服務(wù)支持工作。

  第二階段:安裝實(shí)施和培訓

  正式使用

  1.安裝____軟件到服務(wù)器和業(yè)務(wù)員電腦中;

  2.進(jìn)行____等初始化工作;

  3.對甲方的相關(guān)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行使用培訓,對電腦管理員進(jìn)行系統管理培訓。(該服務(wù)在深圳/廣州/上海/北京為現場(chǎng)服務(wù),其他地區為電話(huà)支持)

  第三階段:技術(shù)服務(wù)階段

  乙方工作

  1.通過(guò)電話(huà)或電子郵件解答甲方使用過(guò)程中的問(wèn)題;

  2.軟件出現故障,先通過(guò)電話(huà)了解故障現象并分析原因,通過(guò)電話(huà)協(xié)助甲方電腦管理員或硬件供應商解決故障;若需要現場(chǎng)處理,以每次____元收取服務(wù)成本費。

  三、在本合同簽署之日起三日內,甲方向乙方支付合同總額的_________%(_________元)。乙方在收到甲方全款的三日內,向甲方提供軟件的正式版注冊碼。

  四、在軟件使用過(guò)程中涉及的硬件設備和系統軟件(包括操作系統、數據庫系統),由甲方自行提供,由硬件或系統軟件故障引起的技術(shù)維護工作也由甲方自行負責,若有需要也可向乙方進(jìn)行技術(shù)咨詢(xún)。

  五、乙方保證擁有本軟件的完全知識產(chǎn)權,不侵犯任何第三方的合法權益;如發(fā)生第三方指控甲方使用的技術(shù)侵權的,乙方應當獨立承擔相應的經(jīng)濟法律責任。本軟件僅限于甲方在自己場(chǎng)地使用,不得贈送、轉交或出售給第三方;若出現因甲方的上述行為而引起的知識產(chǎn)權糾紛,乙方將保留追究其法律責任的權利。

  六、本協(xié)議未盡事宜,雙方友好協(xié)商解決,并以協(xié)議附件的方式予以確認。

  七、合同一式貳份,甲、乙雙方各持壹份,自甲、乙雙方簽章之日起開(kāi)始生效,雙方均負有保密義務(wù)。

  甲方單位(蓋章):______ 乙方單位(蓋章):_____

  代表(簽字):__________ 代表(簽字):_________

  通訊地址:______________ 通訊地址:_____________

  電話(huà):__________________ 電話(huà):_________________

  _________年_____月____日 _________年____月____日

  簽訂地點(diǎn):______________ 簽訂地點(diǎn):_____________

軟件服務(wù)合同 篇7

  甲方:

  銷(xiāo)售電話(huà):

  服務(wù)電話(huà):

  地址:

  乙方:

  電話(huà):

  地址:

  一、協(xié)議價(jià)格 軟件銷(xiāo)售及服務(wù)協(xié)議

  經(jīng)雙方友好協(xié)商,甲方承擔乙方所購買(mǎi)軟件系列技術(shù)維護工作;

  購買(mǎi)版本為: ;

  購買(mǎi)價(jià)格為: 元;

  二、交貨方式、時(shí)間:

  2.1交貨方式: 甲方送貨上門(mén)

  2.2交貨時(shí)間: 按合同規定時(shí)間, 年月

  三、驗收:

  3.2產(chǎn)品于送達之時(shí)由乙方進(jìn)行驗收并確認。

  3.2產(chǎn)品符合出廠(chǎng)規范并與合同條款相符。

  四、付款方式和期限:

  4.1付款方式:現金、銀行匯票、支票或電匯。

  4.2付款期限: 軟件安裝、調試、連接使用無(wú)誤后,付清貨款。

  五、協(xié)議有效期限

  5.1協(xié)議有效期限自 年月日 至年

  六、甲方責任:

  6.1甲方保證提供的產(chǎn)品系全新產(chǎn)品,完全符合本合同第一條款的要求。

  6.2甲方保證提供的產(chǎn)品為原生產(chǎn)廠(chǎng)商認證的產(chǎn)品。其含義為:產(chǎn)品為原生產(chǎn)廠(chǎng)商認可,許可證合法且能在廠(chǎng)商注冊。

  6.3甲方承諾在雙方議定之日起將合同內所有產(chǎn)品交至乙方。

  七、乙方責任:

  7.1乙方在合同簽定日后,按合同規定期限付清貨款。

  7.2乙方應根據軟件內附說(shuō)明,及時(shí)填寫(xiě)最終用戶(hù)信息,以便完成軟件的注冊。

  7.3軟件使用過(guò)程中出現問(wèn)題,積極配合甲方解決。

  八、違約責任:

  8.1甲方延遲交貨或未履行本合同的服務(wù)條款,除人力不可抗拒事故外,每延遲一周甲方須向乙方繳付未交貨物總值的2%違約金。

  8.2乙方未按合同規定付款,乙方須在全部付清合同價(jià)款之后,每延遲一周向甲方繳付合同總額2%的違約金。

  九、售后服務(wù):

  9.1甲方對乙方在使用本合同約定軟件過(guò)程中,因設備故障、其他軟件故障、操作失誤等造成的數據丟失、利潤或營(yíng)業(yè)額損失或費用增加,以及因無(wú)法使用軟件或因軟件被盜、遺失、毀損、誤用所造成的損失不負責任;

  9.2服務(wù)內容:本軟件在購買(mǎi)時(shí)已含第一次上門(mén)安裝、培訓,及后期軟件銷(xiāo)售一年內售后服務(wù)的費用。本軟件在使用過(guò)程中如出現故障,甲方需在48小時(shí)內提供免費服務(wù),若在48小時(shí)內甲方不能及時(shí)提供服務(wù)的,乙方有權要求甲方按本合同金額全額退還本軟件貨款;

  9.3甲方負責乙方合同生效后的上門(mén)安裝培訓,及購買(mǎi)軟件一年內的免費售后服務(wù);

  9.4服務(wù)期滿(mǎn)后,是否要求繼續服務(wù),由乙方自行決定。服務(wù)費收取方式:一次性服務(wù)收。200元。

  十、解決合同糾紛方式:

  10.1雙方如對本合同和本合同履行中發(fā)生爭論,可本著(zhù)友好協(xié)商的原則協(xié)商解決。

  10.2若協(xié)商不成,可同成都市仲裁委員會(huì )仲裁解決。仲裁結論對雙方均有約束力。

  十 一、 其他:

  11.1本合同未盡事宜,雙方可協(xié)商簽定補充協(xié)議。

  11.2本合同一式二份,雙方各執一份,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。

  甲方: 乙方:

  代表人:代表人:

  日期: 年月日日期: 年月日

軟件服務(wù)合同 篇8

  甲方:______________________

  乙方:______________________依據《中華人民共和國民法通則》、《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律、法規,本著(zhù)相互合作、互利互惠的原則,甲、乙雙方經(jīng)充分協(xié)商,訂立本合同:

  一、甲方向乙方購買(mǎi)的《________________________》軟件產(chǎn)品及其服務(wù)項目如下:

  軟件名稱(chēng)

  版本

  數量

  用戶(hù)數

  更新服務(wù)

  局域網(wǎng)版

  _______套

  _______個(gè)

  軟件安裝之日起滿(mǎn)_______年)免費更新,

  數據更新包_______發(fā)布,_______郵寄更新盤(pán)。

  合計金額

  小寫(xiě):人民幣______________元整

  大寫(xiě):人民幣____萬(wàn)____千____佰____拾____元整

  備 注

  以后每年更新費_______萬(wàn)元,到期未繳費,停止更新服務(wù),原軟件正常使用。

  二、乙方為甲方提供三階段服務(wù),其間雙方義務(wù)如下:

  第一階段:系統準備階段

  甲方義務(wù)

  1.確保windows服務(wù)器與局域網(wǎng)各電腦連通;

  2.指定______至______位具備網(wǎng)絡(luò )及軟、硬件知識的專(zhuān)職人員協(xié)助乙方工作。

  第二階段:安裝及使用指導階段

  乙方義務(wù)

  1.現場(chǎng)安裝《__________________》軟件到甲方指定服務(wù)器,并進(jìn)行服務(wù)器與各點(diǎn)機器調試,確保正常運行。

  2.對甲方的相關(guān)人員進(jìn)行使用指導(____-____人)。

  第三階段:售后服務(wù)階段

  乙方義務(wù)

  詳見(jiàn)《____________系統_______________________》售后服務(wù)細則

  三、本合同生效后,甲方應在_______個(gè)工作日內支付軟件購買(mǎi)費用,乙方在收到甲方全款的_______周內,派技術(shù)人員到甲方所在地現場(chǎng)實(shí)施軟件安裝、調試。

  四、甲方應嚴格遵守付款義務(wù),逾期付款(軟件購買(mǎi)費),按_______日支付合同總價(jià)款_______分之_______的違約金。

  五、軟件運行所需硬件設備及系統軟件(操作系統、數據庫系統等),由甲方自行提供。硬件或系統軟件故障引起的技術(shù)維護工作甲方自行負責。

  六、本軟件僅限于甲方使用,甲方不得通過(guò)任何途徑泄露給第三方;若因甲方行為侵犯乙方商業(yè)秘密、知識產(chǎn)權及其他相關(guān)權利的,乙方有權要求甲方承擔法律責任。

  七、發(fā)生不可抗力,導致甲、乙任何一方或雙方未能履行合同義務(wù)的,不承擔違約責任。

  八、如有爭議,協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權向______________人民法院起訴。

  九、本協(xié)議未盡事宜,經(jīng)雙方協(xié)商后,以協(xié)議附件的方式予以確認。經(jīng)雙方簽字、蓋章確認的附件與本合同具有同等法律效力。

  十、本合同一式_______份,甲、乙雙方各持_______份,自甲、乙雙方簽章、蓋章之日起生效。

  甲方(蓋章):__________________

  通訊地址:______________________

  開(kāi)戶(hù)行:________________________

  開(kāi)戶(hù)帳號:______________________

  電話(huà):__________________________

  傳真:__________________________

  ____________年______月________日

  乙方(蓋章):__________________

  通訊地址:______________________

  開(kāi)戶(hù)行:________________________

  開(kāi)戶(hù)帳號:______________________

  電話(huà):__________________________

  傳真:__________________________

  ____________年______月________日

  《___________軟件》售后服務(wù)細則

  歡迎您成為_(kāi)__________系統軟件用戶(hù),承蒙使用,謹致謝意。

  1.根據___________________公司向最終用戶(hù)所提供的軟件種類(lèi)及應用范圍,以及最終用戶(hù)的需求,向最終用戶(hù)提供全方位、有效、及時(shí)的技術(shù)支持和服務(wù)。

  2.___________________公司負責指導和實(shí)施向最終用戶(hù)所提供的軟件產(chǎn)品現場(chǎng)安裝、調試及開(kāi)通。

  3.___________________公司提供遠程軟件更新、調試、診斷服務(wù),同時(shí)將采用電話(huà)、傳真、internet等靈活、多樣的通信手段,提供______小時(shí)的響應服務(wù),保證在任何時(shí)候用戶(hù)都能及時(shí)找到服務(wù)支持小組的工程師。

  4.建立最終用戶(hù)技術(shù)支持檔案,主動(dòng)征詢(xún)服務(wù)請求,定期跟蹤服務(wù)。

  5.___________________公司對其所提供的軟件產(chǎn)品提供______年的免費技術(shù)支持。

  6.___________________________公司用戶(hù)享有在免費服務(wù)期內享受免費升級服務(wù)。

  7.免費服務(wù)期的計算:自___________公司為用戶(hù)提供軟件注冊碼之日起______年。

  8.______年期滿(mǎn)后,_____________________________________公司提供有償服務(wù)。

  9.___________________公司服務(wù)電話(huà):___________;傳真:___________;客服e-mail:___________;在線(xiàn)客服qq:___________;公司網(wǎng)站:______________________。

  10.本服務(wù)細則最終解釋權屬于___________________公司。

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