關(guān)于軟件服務(wù)合同范文集錦六篇

　　在人們越來(lái)越相信法律的社會(huì )中，合同對我們的約束力越來(lái)越不可忽視，簽訂合同是為了保障雙方的利益，避免不必要的爭端。擬定合同的注意事項有許多，你確定會(huì )寫(xiě)嗎？下面是小編為大家收集的軟件服務(wù)合同6篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

軟件服務(wù)合同 篇1

　　甲方：乙方：

　　本合同經(jīng) 以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方）與 （以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方）協(xié)商一致，由甲方委托乙方承擔____市保障性住房項目的施工現場(chǎng)服務(wù)工作，擔任本單位在該項目的設計代表，從事處理施工現場(chǎng)出現的設計問(wèn)題或現場(chǎng)臨時(shí)變更等技術(shù)事務(wù)，雙方達成具體協(xié)議如下：

　�。ㄒ唬┦┕がF場(chǎng)代表的技術(shù)及責任包括：

　　1、適時(shí)傳達施工現場(chǎng)的進(jìn)度情況；

　　2、處理施工現場(chǎng)出現的設計問(wèn)題或現場(chǎng)臨時(shí)變更等技術(shù)事務(wù)；（具體流程見(jiàn)

　　工作流程圖）

　　3、與設計圖紙有關(guān)的技術(shù)變更，均直接與本單位聯(lián)系，要求甲方以工作函

　　的形式進(jìn)行通報；（本單位將根據工作函的具體內容酌情出具技術(shù)文件）

　　4、參加甲方組織的相關(guān)會(huì )議及驗收工作；

　�。ǘ�）服務(wù)費用及付款進(jìn)度：

　　1、本協(xié)議總費用為人民幣叁拾萬(wàn)元整（300,000萬(wàn)元）。

　　2、付款進(jìn)度：

　　第一次：本合同簽訂后的五個(gè)工作日內，甲方向乙方支付設計費，計人民幣拾萬(wàn)元整（100,000元）；

　　第二次：全部工程主體驗收完成后的五個(gè)工作日內，甲方向乙方支付服務(wù)費

　　第二次付款，計人民幣壹拾萬(wàn)元整（150,000元）；

　　第三次：全部工程驗收合格后，甲方向乙方支付服務(wù)費人民幣伍萬(wàn)元整（50,000元）。

　�。ㄈ�）其他

　　1、本協(xié)議未盡事宜，雙方可簽訂補充協(xié)議，有關(guān)協(xié)議及雙方認可的來(lái)往電報、傳真、會(huì )議紀要等，均為本合同組成部分，與本合同具有同等法律效力。

　　2、本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各一份。

　　甲方：

　　法定代表人：或委托代理人：簽訂日期：________年____月 (蓋章) （簽字）____日乙方： 法定代表人： 或委托代理人：簽訂日期：________年____月____日

　�。ㄉw章）

　�。ê炞�

軟件服務(wù)合同 篇2

　　甲方：_________

　　乙方：_________

　　上述甲，乙雙方經(jīng)友好協(xié)商一致，達成以下協(xié)議。雙方申明，雙方都已理解并認可了本合同的所有內容，同意承擔各自應承擔的權力和義務(wù)，忠實(shí)地履行本合同。

　　第一條 合同項目

　　甲方為乙方開(kāi)發(fā)。

　　第二條 軟件價(jià)格，付款方法

　　1.軟件價(jià)格：甲方向乙方開(kāi)發(fā)的軟件定價(jià)為 _____元人民幣。

　　2.付款方法：在本合同簽定的______天內，乙方必須向甲方交付軟件定價(jià)的_______的定金，即______元人民幣。軟件由甲方開(kāi)發(fā)完畢，并由乙方檢驗通過(guò)后，乙方一次性向甲方付清剩余的______軟件開(kāi)發(fā)款項，即______元人民幣。

　　第三條 軟件開(kāi)發(fā)時(shí)間

　　在本合同簽定當日起，甲方開(kāi)始軟件的開(kāi)發(fā)。開(kāi)發(fā)時(shí)間為_(kāi)________天。即從_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以延長(cháng)或縮短該期限。

　　第四條 軟件驗收標準

　　乙方驗收軟件的標準以雙方合擬的合同附件功能說(shuō)明書(shū)作為通過(guò)的根據。

　　第五條 售后服務(wù)條款及時(shí)間

　　甲方為乙方免費培訓一定人數的軟件使用人員。

　　甲方提供一年的免費軟件系統維護服務(wù)。包括數據整理，備份，問(wèn)題解答等。該時(shí)間為軟件由乙方驗收通過(guò)之日開(kāi)始的一年。免費服務(wù)期滿(mǎn)后，另簽服務(wù)協(xié)議。

　　第六條 乙方運行軟件的電腦硬件設備及操作系統由乙方自行解決。甲方不會(huì )替乙方的電腦平臺提供升級或維護，并不會(huì )為乙方其它軟件版權等事宜負任何責任。

　　第七條 其它

　　1.甲方只負責開(kāi)發(fā)軟件，乙方使用該軟件做其他事務(wù)，后果由乙方承擔。

　　2.除在不可抗力或雙方協(xié)議的情況下，本合同書(shū)不能取消。

　　3.如雙方在合同期內有任何爭議，應友好協(xié)商解決。若協(xié)商不成，可提交濟南市經(jīng)濟仲裁機構促裁。

　　第八條 本合同一式兩份，甲乙雙方各持一份。

　　第九條 本合同從合同簽定日起生效。

　　甲方(蓋章)：_________

　　乙方(蓋章)：_________

　　_____年___月___日

軟件服務(wù)合同 篇3

　　項目名稱(chēng)：______________________________

　　委托方（甲方）________________________

　　服務(wù)方（乙方）________________________

　　填寫(xiě)說(shuō)明

　　一、“協(xié)議登記編號”的填寫(xiě)方式：協(xié)議登記編號為十四位，左起第

　　一、二位為公歷年代號，第

　　三、四位為省、自治區、____市編碼，第

　　五、六位為地、市編碼，第

　　七、八位為協(xié)議登記點(diǎn)編號，第九至十四位為協(xié)議登記序號，以上編號不足位的補零。各地區編碼按GB22604規定填寫(xiě)。

　　二、技術(shù)服務(wù)協(xié)議：是指當事人一方以技術(shù)知識為另一方解決特定技術(shù)問(wèn)題所訂立的協(xié)議。技術(shù)服務(wù)協(xié)議中包括技術(shù)培訓協(xié)議和技術(shù)中介協(xié)議。

　　技術(shù)培訓協(xié)議是指當事人一方委托另一方對指定的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行特定項目的技術(shù)指導和專(zhuān)業(yè)訓練所訂立的協(xié)議。

　　技術(shù)中介協(xié)議是指當事人一方以知識、技術(shù)、經(jīng)驗和信息為另一方與第三方訂立技術(shù)協(xié)議進(jìn)行聯(lián)系、介紹、組織工業(yè)化開(kāi)發(fā)并對履行協(xié)議提供服務(wù)所訂立的協(xié)議。

　　三、計劃內項目：應填寫(xiě)國務(wù)院部委、省、自治區、____市、計劃單列市、地、市（縣）級計劃。不屬于上述計劃的項目此欄劃（）表示。

　　四、服務(wù)內容、方式和要求：

　　包括技術(shù)服務(wù)的特征、標的范圍及效益情況；特定技術(shù)問(wèn)題的難度、主要技術(shù)經(jīng)濟指標；具體的做法、手段、程序以及交付成果的形式。

　　屬技術(shù)培訓協(xié)議的此條款填寫(xiě)培訓內容和要求，以及培訓計劃、進(jìn)度。

　　屬技術(shù)中介協(xié)議此條款填寫(xiě)中介內容和要求。

　　五、工作條件和協(xié)作事項：

　　包括甲方為乙方提供的資料、文件及其他條件，雙方協(xié)作的具體事項。

　　屬技術(shù)培訓協(xié)議此條款填寫(xiě)培訓所需必要場(chǎng)地、設施和試驗條件，以及當事人各方應當約定的提供和管理有關(guān)場(chǎng)地、設施和試驗條件的責任。

　　六、其他：

　　協(xié)議如果是通過(guò)中介機構介紹簽訂的，應將中介協(xié)議作為本協(xié)議的附件。如果雙方當事人約定定金、財產(chǎn)抵押擔保的，應將給付定金、財產(chǎn)抵押及擔保手續的復印件作為本協(xié)議的附件。

　　七、委托代理人簽訂協(xié)議時(shí)，應出具委托證書(shū)。

　　八、本協(xié)議書(shū)中，凡是當事人約定認為無(wú)需填寫(xiě)的條款，在該條款填寫(xiě)的空白處劃（）表示

　　甲方：乙方：

　　20xx年x月x日 20xx年x月x日

軟件服務(wù)合同 篇4

　　甲方：

　　乙方：

　　根據《中華人民共和國合同法》等現行法律法規，本著(zhù)自愿、平等、誠實(shí)信用的原則，雙方就________________________技術(shù)服務(wù)項目事宜，協(xié)商一致，簽訂本合同。

　　一、服務(wù)內容及方式

　�。ㄒ唬┓�務(wù)內容：乙方為甲方提供________________________軟件一套。

　�。ǘ�）服務(wù)方式

　　1、現場(chǎng)技術(shù)支持。

　　2、電話(huà)技術(shù)支持、電子郵件技術(shù)支持。

　　3、系統運行驗收合格之日起______年內軟件免費升級。

　　4、網(wǎng)絡(luò )遠程技術(shù)支持。

　�。ㄈ�）技術(shù)服務(wù)達到的技術(shù)要求及考核驗收指標/標準：按甲乙雙方確認的________________________為依據驗收。

　　二、服務(wù)期限、地點(diǎn)

　�。ㄒ唬┓�務(wù)期限：自本合同簽訂后______個(gè)工作日內。

　�。ǘ�）服務(wù)地點(diǎn)：________________________。

　　三、資料的提供

　�。ㄒ唬┘追綉�向乙方提供的技術(shù)資料、數據。

　�。ǘ�）乙方應向甲方提供的資料：________________________軟件一套。

　　四、驗收時(shí)間、地點(diǎn)和方式

　�。ㄒ唬┘追皆谝曳椒�務(wù)時(shí)間內安裝調試結束后，驗收當天的試運行（雙方無(wú)修改意見(jiàn)后），當天在乙方公司進(jìn)行驗收項目成果，驗收根據按甲乙雙方確認的________________________為依據驗收。

　�。ǘ�）甲方驗收后出具驗收報告，作為驗收結果的書(shū)面材料。

　�。ㄈ�）本合同服務(wù)項目的保證期為_(kāi)_____年，自項目通過(guò)最終驗收之日起計算。保證期間如發(fā)現服務(wù)質(zhì)量有缺陷的，乙方應負責無(wú)償修正、返工。

　　五、費用及支付

　�。ㄒ唬┍卷椖考夹g(shù)服務(wù)費為：______萬(wàn)元人民幣（大寫(xiě)：______元整）。本項目技術(shù)服務(wù)費由甲方承擔，依本合同約定支付給乙方。

　�。ǘ�）合同簽訂后，甲方一次性支付給乙方軟件款即______萬(wàn)元（大寫(xiě)：______元整）。

　　六、權利和義務(wù)

　�。ㄒ唬┘追綑嗬�

　　1、有權要求乙方按照本合同約定提交技術(shù)服務(wù)成果。

　　2、有權隨時(shí)對乙方的服務(wù)進(jìn)行監督檢查。

　　3、有權要求乙方對其服務(wù)過(guò)程中存在的問(wèn)題進(jìn)行整改。

　　4、有權要求乙方提供相關(guān)的技術(shù)資料和必要的技術(shù)指導。

　�。ǘ�）甲方義務(wù)

　　1、在合同生效后______日內向乙方提供本合同中列明的技術(shù)資料、數據材料，未及時(shí)提供所造成的損失由甲方負責。

　　2、向乙方提供以下工作條件：認證通過(guò)的公眾號、已經(jīng)備案過(guò)的域名及服務(wù)器；提供上述工作條件所需費用由甲方負擔。

　　3、在接到乙方關(guān)于要求改進(jìn)或更換不符合合同約定的技術(shù)資料、數據材料的通知后______天內，及時(shí)做出答復，未及時(shí)答復所造成的損失由甲方負責。

　　4、按約定向乙方支付報酬。

　　5、按約定驗收項目成果。

　�。ㄈ�）乙方權利

　　1、接受甲方提供的技術(shù)資料、數據材料。

　　2、交付符合本合同要求的工作成果后獲得報酬。

　　3、發(fā)現甲方提供的技術(shù)資料、數據材料或工作條件不符合合同約定時(shí)，有權在接到上述資料或開(kāi)始工作的______天內，通知甲方改進(jìn)或者更換。超過(guò)上述期限不提出改進(jìn)或更換要求的，視為甲方提供的資料和工作條件已符合合同約定。

　�。ㄋ模┮曳降牧x務(wù)

　　1、乙方應按約定親自完成技術(shù)服務(wù)工作，未經(jīng)甲方書(shū)面同意擅自轉委托給第三方的，甲方有權拒付報酬并單方解除本合同。

　　2、乙方應按合同規定時(shí)間內將系統程序交付甲方。

　　3、項目驗收后，向甲方提供相關(guān)的技術(shù)資料和必要的技術(shù)指導。

　　七、不可抗力

　�。ㄒ唬┫铝惺录�可認為是不可抗力事件：戰爭、動(dòng)亂、地震、颶風(fēng)、洪水等不能預見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀(guān)情況。

　�。ǘ�）由于不可抗力事件致使一方當事人不能履行本合同的，受不可抗力影響方應立即通知另一方當事人，采取積極措施減少不可抗力造成的損失，并在不可抗力發(fā)生后______日內向另一方當事人提供發(fā)生不可抗力的證明。

　�。ㄈ�）由于不可抗拒的原因，致使合同無(wú)法按期履行或不能履行的，所造成的損失由雙方各自承擔。受不可抗力影響一方未履行通知義務(wù)，或任一方未積極采取減損措施，致使損失擴大的，該方應就擴大的損失向另一方承擔賠償責任。不可抗力事件結束或其影響消除后，如本合同目的仍可實(shí)現，雙方應立即繼續履行合同義務(wù)，合同有效期或合同有關(guān)執行期間應相應延長(cháng)。

　　八、違約責任

　�。ㄒ唬┘追竭`約責任

　　1、甲方未按合同約定提供有關(guān)技術(shù)資料、數據、樣品和工作條件，導致乙方無(wú)法按約定標準完成服務(wù)項目的，應當承擔合同金額______%的違約金。

　　2、甲方遲延支付項目報酬的超過(guò)______個(gè)工作日的，每逾期______日按銀行同期存款利息向乙方支付滯納金。

　　3、其他約定：______________________________。

　�。ǘ�）乙方違約責任

　　1、乙方不能完成服務(wù)項目，應當承擔合同金額______%的違約金，并賠償給甲方造成的直接損失，同時(shí)甲方有權單獨解除合同。

　　2、乙方逾期交付工作成果的，每逾期______日應當承擔合同金額______%的違約金，同時(shí)乙方應繼續履行，逾期______日仍未完成工作的，甲方有權單方解除合同，乙方應返還甲方已經(jīng)支付的服務(wù)費用。

　　3、乙方未按約定標準完成服務(wù)項目的，乙方應負責按合同約定標準整改。如合同履行期已到期，甲方可視情況給予乙方一定期限作為補救期。在補救期內，乙方有義務(wù)繼續履行合同直至工作成果符合約定標準。乙方如在約定的補救期到期后仍未能按標準完成服務(wù)，或甲方不同意給予乙方補救期的，甲方有權在補救期到期后或合同履行期到期后，單方解除合同，乙方應返還甲方已支付的服務(wù)費用。雖經(jīng)乙方補救完成工作，但已構成逾期交付的，乙方應按本合同規定的條款支付逾期違約金。

　　4、在合同服務(wù)期間，發(fā)現甲方提供的技術(shù)資料、數據或工作條件等不符合合同規定，未按本合同約定期限書(shū)面通知甲方，造成技術(shù)服務(wù)工作停滯、延誤或不能履行的，應承擔合同金額______%的違約金。

　　九、爭議的解決

　　在本合同履行過(guò)程中發(fā)生爭議時(shí)，甲乙雙方應及時(shí)協(xié)商解決。如協(xié)商不成，可依法向______人民法院提起訴訟。

　　十、其它約定

　�。ㄒ唬┍竞贤�未盡事項，由甲乙雙方根據國家法律、法規及有關(guān)規定協(xié)商另行訂立補充協(xié)議，雙方共同遵照執行。

　�。ǘ�）本合同正本一式______份，甲方執______份，乙方執______份。執行本合同所需要的通知、報告及其一些通訊信件，均以書(shū)面形式有效并以書(shū)面形式傳送到甲乙方指定的地址。

　　甲方（蓋章）：

　　法定代表人（簽字）：

　　聯(lián)系電話(huà)：

　　聯(lián)系地址：

　　簽署時(shí)間：______年______月______日

　　乙方（蓋章）：

　　法定代表人（簽字）：

　　聯(lián)系電話(huà)：

　　聯(lián)系地址：

　　簽署時(shí)間：______年______月______日

軟件服務(wù)合同 篇5

　　甲方:_____________________

　　法定代表人或負責人:_______

　　乙方:_____________________

　　法定代表人或負責人:_______

　　為了保證納稅人網(wǎng)上電子報稅和網(wǎng)上認證的正常使用，處理計算機操作過(guò)程中遇到的問(wèn)題，甲方委托乙方為稅務(wù)相關(guān)應用軟件的技術(shù)服務(wù)方，為此甲乙雙方簽定技術(shù)服務(wù)合同如下:

　　第一條 項目名稱(chēng)

　　網(wǎng)上電子報稅、網(wǎng)上認證運行維護。

　　第二條 具體內容

　　納稅人的網(wǎng)上電子報稅、網(wǎng)上認證、個(gè)人所得稅軟盤(pán)申報、四小票采集、出口退稅申報、出口退稅網(wǎng)上預申報、企業(yè)所得稅匯算清繳的軟盤(pán)申報等應用項目。

　　第三條 服務(wù)對象

　　甲方指定乙方承擔的稅務(wù)(分)局及其管轄范圍內的'納稅人。具體包括如下稅務(wù)(分)局:

　　第四條 甲方的主要義務(wù)

　　1、甲方為乙方指定所需委托服務(wù)的相關(guān)稅務(wù)(分)局的納稅人。

　　2、甲方制定服務(wù)公司考核辦法;參與并組織稅務(wù)(分)局、納稅人實(shí)施對服務(wù)公司的考核;組織服務(wù)公司的推介會(huì )。

　　3、甲方按合同定期支付乙方服務(wù)費

　　第五條 乙方的主要義務(wù)

　　1、乙方根據服務(wù)范圍向納稅人免費提供熱線(xiàn)、現場(chǎng)、軟件升級、傳真、電子郵件等服務(wù);為稅務(wù)(分)局組織的培訓工作免費提供師資人員;安排人員在雙休日內接聽(tīng)咨詢(xún)電話(huà)。

　　2、乙方對可能影響網(wǎng)上應用的問(wèn)題，應提前向稅務(wù)(分)局說(shuō)明情況，并及時(shí)告知納稅人;

　　3、乙方對相關(guān)稅務(wù)(分)局的支持工作，作定期書(shū)面總結并提交甲方和稅務(wù)(分)局;及時(shí)向甲方和稅務(wù)(分)局報告與網(wǎng)上應用服務(wù)相關(guān)的重大事項。

　　4、乙方每月派一人支持稅務(wù)(分)局的網(wǎng)上電子申報和網(wǎng)上認證局端軟件操作。

　　5、乙方自覺(jué)接受和配合甲方、稅務(wù)(分)局和納稅人的考核。

　　第六條 計費標準

　　根據網(wǎng)上電子報稅和網(wǎng)上認證實(shí)際使用戶(hù)數，按每戶(hù)網(wǎng)上電子報稅企業(yè)每年120元、代理60元;每戶(hù)網(wǎng)上認證企業(yè)每年80元、代理40元計算。

　　第七條 付款方式

　　付款方式為按月結算，每月支付上月費用。

　　第八條 合同期限

　　本合同有效期自_______年_______月_______日至_______年_______月_______日

　　第九條 違約責任

　　乙方未按本合同的規定履行義務(wù)的，或經(jīng)年度考核排名最后兩名的，經(jīng)服務(wù)對象中的稅務(wù)(分)局提議要求乙方退出服務(wù)的，甲方有權立即終止本合同的執行。

　　本合同一式四份，甲、乙雙方各執兩份，合同條款自簽字蓋章之日起生效。

　　甲方:(蓋章)_____

　　乙方(蓋章)_______

　　代表(簽字)_______

　　代表(簽字)_______

　　日期:_____________

　　日期:_____________

軟件服務(wù)合同 篇6

　　甲方：乙方：

　　甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，雙方同意，乙方就向甲方提供軟件產(chǎn)品維護服務(wù)達成如下協(xié)議，乙方將按照本服務(wù)合同及相關(guān)附件所約定的維護服務(wù)內容向甲方提供服務(wù)，甲方同意并保證完全執行本服務(wù)合同所約定的責任，以利于本合同的順利進(jìn)行。

　　第一條：維護服務(wù)內容

　　甲方定期做好系統數據備份，并對備份數據進(jìn)行妥善保管。甲方在應用過(guò)程中發(fā)現軟件出現異常，應及時(shí)與乙方取得聯(lián)系，并記錄當前故障現象，便于乙方作出診斷。甲方在乙方服務(wù)人員服務(wù)完成后，配合檢查軟件系統運行是否正常。

　　乙方向甲方提供系統的運行維護服務(wù)(客戶(hù)其它應用軟件不含在內)。乙方負責向甲方提供對上述系統問(wèn)題或故障解決的技術(shù)支持與相應服務(wù)及提供服務(wù)期內軟件升級的咨詢(xún)服務(wù)。乙方指根據甲方要求對軟件現有功能進(jìn)行和改動(dòng)。甲方如需新增軟件功能費用另外協(xié)商再議。

　　第二條：服務(wù)期限：

　　年月日至年月日。合同有效期為壹年，合同滿(mǎn)后，如甲方有運行維護服務(wù)要求，必須另行簽定運行維護服務(wù)合同。

　　第三條：合同金額及付款方式：

　　3.1合同總金額：年服務(wù)費為(軟件價(jià)值的15%)，人民幣￥整(大寫(xiě)：)。除本合同另有明確約定外，甲方不再向乙方支付任何費用。

　　3.2付款方式：甲方應于本合同生效之日起的個(gè)工作日內,向乙方一次性支付合同約定的運行維護費

　　第四條：維護服務(wù)進(jìn)度及方式

　　在本合同有效期內，乙方向甲方提供系統管理的全面的技術(shù)支持和維護服務(wù)。具體維護內容和方式如下：

　　4.1技術(shù)支持咨詢(xún)

　　乙方將提供給甲方一份詳細的技術(shù)咨詢(xún)聯(lián)系辦法，在合同維護服務(wù)期內，甲方系統管理員可以隨時(shí)通過(guò)電話(huà)、傳真及電子郵件等各種靈活的通訊手段向乙方進(jìn)行技術(shù)咨詢(xún)，乙方將第一時(shí)間給予甲方答復。

　　4.2及時(shí)響應

　　乙方向甲方提供每周5個(gè)正常工作日，每個(gè)工作日8小時(shí)的隨時(shí)響應服務(wù)。

　　4.3遠程聯(lián)機

　　如果甲方遇到一些基本問(wèn)題，乙方的支持工程師可以通過(guò)遠程登錄到甲方設備上來(lái)查看問(wèn)題所在，并指導甲方或直接排除故障。

　　4.4現場(chǎng)支持

　　4.4.1如果甲方遇到較為復雜的問(wèn)題，一般通訊手段的咨詢(xún)和遠程聯(lián)機不足以解決，乙方將根據甲方具體情況，安排工程師趕到現場(chǎng)解決問(wèn)題。對于通過(guò)遠程方式無(wú)法解決的，乙方應在72小時(shí)內安排工程師到達用戶(hù)現場(chǎng)第一時(shí)間內對系統進(jìn)行處理，使系統重新恢復運行。

　　4.4.2乙方對于甲方工程師提出的有關(guān)軟件方面的技術(shù)問(wèn)題進(jìn)行培訓和輔導。

　　4.4.3針對用戶(hù)系統的運行情況，結合乙方工程師自身的經(jīng)，提出系統改進(jìn)建議，供用戶(hù)參考。

　　4.4.4以上若干種維護服務(wù)內容并不是相互割裂、互不相關(guān)的，而是相互滲透、緊密結合成為完整統一的支持維護體系。

　　乙方向甲方提供的所有現場(chǎng)維護服務(wù)所涉及的全部費用不包括在本合同總價(jià)款之內，甲方需根據實(shí)際費用另外支付。

　　第五條：責任限制及有限保證

　　5.1乙方承諾根據本合同的約定向甲方提供服務(wù),但是對于因不可抗力或甲方因素導致的延誤而給甲方造成的損失不承擔任何責任。

　　5.2除本合同或其附件另有約定,乙方對如下軟件產(chǎn)品不提供任何運行維護:乙方及乙方代理人之外的任何人未經(jīng)乙方許可對許可軟件進(jìn)行任何方式的修改而產(chǎn)生的軟件;甲方未按照許可合同約定的范圍及限制使用的許可軟件;甲方所使用的任何第三方軟件產(chǎn)品。

　　5.3除本合同后其附件另有約定,乙方提供的運行維護不包括以下情況:甲方人員非法操作、計算機設備感染病毒、第三方產(chǎn)品的故障、計算機設備故障、網(wǎng)絡(luò )故障等導致許可軟件無(wú)法正常運行;甲方因許可軟件遺失、被盜、被誤用或被擅自修改、計算機設備故障、網(wǎng)絡(luò )故障、其他軟件的故障、操作失誤等情況造成數據混亂和丟失。

　　第六條：不可抗力

　　6.1若合同的任何一方由于不可抗力的原因影響合同正常執行，則合同應延期執行，延期時(shí)間應與事件的持續時(shí)間相同。

　　6.2受阻方盡快將發(fā)生的不可抗力事件情況以最快方式通知另一方，并在隨后的十天內開(kāi)具書(shū)面的證明給另一方，做為不可抗力的證明。

　　6.3受不可抗力影響的一方，應盡一切努力減輕和克服不可抗力的影響，并在不可抗力事件后，繼續履行合同職責。

　　6.4在不可抗力的影響下，受阻方可暫時(shí)停止執行合同的受阻部分。當不可抗力事件持續的時(shí)間超過(guò)三個(gè)月，雙方可就解除合同及其它未盡事宜進(jìn)行協(xié)商處理。

　　第七條：保密

　　7.1甲乙雙方應履行保密義務(wù)，未經(jīng)雙方許可，不可向任何第三方泄露任何技術(shù)文件及與合同有關(guān)的數據，包括合同本身。

　　7.2對于來(lái)自甲方或用戶(hù)的有關(guān)保密信息，乙方須同樣遵守保密約定。

　　7.3以上保密條款的期限為永久，自本合同生效之日起算。

　　7.4若乙方違反保密條款的約定，則承擔本合同總額10%的違約責任及賠償由此給甲方造成的損失。

　　第八條：爭議的處理和解決

　　本合同及其補充協(xié)議的簽訂、履行及責任的劃分等，均適用中華人民共和國法律。與本合同有關(guān)或履行本合同過(guò)程中發(fā)生的一切爭議，雙方同意提請甲方住所地人民法院通過(guò)訴訟方式解決。

　　第九條：其它

　　9.1本合同一式四份，雙方各執兩份，附件和正本具有同等效力，經(jīng)雙方簽字并蓋章之日起立即生效。

　　9.2對本合同的任何修改和補充，應經(jīng)雙方協(xié)商共同簽訂補充協(xié)議。

　　簽署

　　甲方：乙方：

　　代表：代表：

　　日期：年月日日期：年月日

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