健康服務(wù)方案集錦15篇

　　為了確保事情或工作有效開(kāi)展，常常需要提前準備一份具體、詳細、針對性強的方案，方案的內容和形式都要圍繞著(zhù)主題來(lái)展開(kāi)，最終達到預期的效果和意義。那么方案應該怎么制定才合適呢？以下是小編收集整理的健康服務(wù)方案，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

健康服務(wù)方案1

　　根據湖南省人民政府印發(fā)《20xx年湖南省實(shí)施十大衛生惠民措施操作細則的通知》、邵陽(yáng)市衛計委關(guān)于印發(fā)《邵陽(yáng)市重點(diǎn)人群健康體檢工作方案》的通知要求以及《邵東市人民政府關(guān)于開(kāi)展我市重點(diǎn)人群體檢工作》、《20xx年邵東市衛生系統扶貧工作要求》的會(huì )議精神指示和要求，為切實(shí)做好我鎮20xx年度基本公共衛生服務(wù)項目重點(diǎn)人群規范管理工作，結合我鎮實(shí)際，特制訂如下實(shí)施方案。

　　一、指導思想和工作原則

　　堅持以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導，圍繞推進(jìn)農民健康工程為目標，使人人享有“基本公共衛生服務(wù)均等化”為基礎，貫徹預防為主的工作方針，有效預防疾病，控減疾病風(fēng)險，提高群眾健康保健和素養水平。

　　體檢工作必須堅持以下三條原則：一是與宣傳工作相結合。要邊宣傳、邊體檢，進(jìn)一步增強廣大群眾對基本公共衛生服務(wù)項目的認同意識。二是與疾病篩查工作相結合。做到邊體檢、邊篩查、邊診治，引導廣大群眾樹(shù)立“有病早治、無(wú)病要防”的健康理念，不斷提高廣大群眾的健康水平。三是資料與事實(shí)相結合。要通過(guò)健康體檢，建立、完善和規范居民健康檔案。

　　二、成立流澤鎮20xx年基本公共衛生服務(wù)項目：重點(diǎn)人群健康體檢工作領(lǐng)導小組

　　組長(cháng)：王友平

　　副組長(cháng)：唐敞、各駐村領(lǐng)導及村委干部

　　成員：衛生院公衛辦人員及村醫生

　　三、體檢對象

　　包括65歲及以上老人、原發(fā)性高血壓患者、Ⅱ糖尿病患者、重性精神病患者、結核病患者以及建檔立卡貧困戶(hù)；孕產(chǎn)婦和0-6歲兒童于每月逢五逢十到衛生院專(zhuān)項檢查。其中65歲及以上老人包含本地戶(hù)籍居民（在家）、居住滿(mǎn)半年以上的外地流動(dòng)人口以及離退休干部職工。

　　四、體檢內容、項目

　　1、生活方式和健康狀況評估。通過(guò)問(wèn)診及老年人健康狀態(tài)自評了解其基本健康狀態(tài)、體育鍛煉、飲食、吸煙、飲酒、慢性疾病常見(jiàn)癥狀、既往所患疾病、治療及目前用藥和生活自理能力等情況。填寫(xiě)老年人生活自理能力評估表。貧困人口年齡達到65歲則按老年人標準體檢，是慢病的按慢病管理規范服務(wù)。其他人群按簽約免費包服務(wù)。

　　2、體格檢查。包括體溫、脈搏、呼吸、血壓、身高、體重、腰圍、皮膚、淺表淋巴結、心臟、肺部、腹部等常規體格檢查，并對口腔、視力、聽(tīng)力和運動(dòng)功能等進(jìn)行粗測判斷。孕產(chǎn)婦需測宮高腹圍、聽(tīng)力心率、檢查胎方位等產(chǎn)科檢查。0-6歲兒童檢查包括一般體格檢查、生長(cháng)發(fā)育情況以及喂養飲食生活方式等。

　　3、輔助檢查。包括血常規、尿11A、血脂、肝功能（血清谷丙轉氨酶）、腎功能、空腹血糖、B超和心電圖檢測。孕產(chǎn)婦增測乙型肝炎表面抗原檢測，0—6歲兒童只檢測血紅蛋白。

　　4、健康指導。告知健康體檢結果并進(jìn)行相應健康指導，開(kāi)展中醫體質(zhì)辨識服務(wù)。

　　五、部門(mén)職責、體檢方式：

　　1、部門(mén)職責：由政府牽頭、組織、協(xié)調，駐村干部和村干部宣傳發(fā)動(dòng)，流澤鎮衛生院組織醫生(包括服務(wù)團隊)負責體檢，村醫生負責轄區內摸底造冊、發(fā)放反饋單。

　　2、體檢方式：大坪和集義在衛生院內開(kāi)展，其他村由衛生院安排體檢組下村，到村時(shí)間在早晨7:30前。

　　六、時(shí)間安排和工作步驟

　　這次重點(diǎn)人群免費健康體檢時(shí)間安排為5月下旬開(kāi)始至7月初完成。各村衛生室負責體檢場(chǎng)地安排，協(xié)助村干部做好轄區內宣傳發(fā)動(dòng)、人員召集和登記工作。整個(gè)活動(dòng)分為前期準備、集中體檢、建檔隨訪(fǎng)、總結評估四個(gè)階段，具體體檢時(shí)間及注意事項見(jiàn)附表。

　　七、保障措施

　　第一，強化組織領(lǐng)導。建立組織，落實(shí)人員，分工明確，責任到人，制定詳細周密的工作方案，村衛生室人員負責將應檢對象集中組織到指定地點(diǎn)參加體檢，體檢單位對參加體檢人員組織業(yè)務(wù)培訓，嚴格按照流程和規范操作，保證體檢質(zhì)量，確保健康體檢工作安全有序開(kāi)展。

　　第二，制定周密計劃。公衛辦要結合本鎮實(shí)際，制定切實(shí)可行的工作計劃，體檢前尤其要籌劃好對體檢對象的組織，貧困對象必須通知對人，村級要安排好體檢場(chǎng)所，衛生院落實(shí)好體檢設備、體檢試劑等工作，統籌安排好體檢期間的體檢小組力量，做到忙而不亂，有條不紊。工作計劃還應該包括體檢后的跟蹤服務(wù)、健康檔案的建立、完善和錄入，簽約服務(wù)者體檢完成要做好服務(wù)記錄，對體檢中篩選出的高血壓、糖尿病等慢性病的隨訪(fǎng)按服務(wù)規范管理。

　　第三、扎實(shí)抓好宣傳。體檢工作要堅持自愿的原則，各村要把宣傳工作貫穿于體檢工作的全過(guò)程。在體檢前要通過(guò)利用村村響、通知單、走訪(fǎng)、口頭傳達、電話(huà)、微信QQ等多種形式，廣泛宣傳重點(diǎn)人群健康體檢的目的和意義，努力使應檢對象自覺(jué)接受健康體檢;在體檢過(guò)程中要將免費健康體檢工作流程制作成展板予以宣傳;體檢結束后，要針對不同的對象開(kāi)展有針對性的健康教育宣傳，弘揚祖國中醫藥文化，引導他們提高自我保健意識和健康素養水平。

　　八、獎罰措施。

　　1、各駐村干部及村委會(huì )成員要積極參與到本次工作中來(lái)，發(fā)動(dòng)、組織、配合、協(xié)調將此項工作順利完成，開(kāi)展情況將列入到年底城鄉衛生工作考核。

　　2、村衛生室要積極配合工作，對在活動(dòng)中思想散漫，不積極參與者，將在年底考核中下降考核總分值20%，態(tài)度惡劣者，將吊銷(xiāo)其村衛生室行醫資質(zhì)證書(shū)。

健康服務(wù)方案2

　　一、指導思想

　　全面貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中、四中、五中全會(huì )精神，以維護老年人健康權益為中心，以滿(mǎn)足老年人健康服務(wù)需求為導向，大力發(fā)展老年健康事業(yè)，著(zhù)力構建包括健康教育、預防保健、疾病診治、康復護理、長(cháng)期照護、安寧療護的綜合連續、覆蓋城鄉、布局合理的老年健康服務(wù)體系，努力提高老年人健康水平，實(shí)現健康老齡化，建設健康婁底。

　　二、工作目標

　　到20xx年，全市二級及以上綜合性醫院設立老年醫學(xué)科的比例達60%，基層醫療衛生機構護理床位占比達35%。90%以上的綜合醫院、護理院、基層醫療衛生機構成為老年友善醫療衛生機構,三級中醫醫院設置康復科的比例達到100%。老年健康支撐體系不斷完善，老年健康服務(wù)供給能力大幅提升，相關(guān)制度、標準、規范不斷完善，老年健康服務(wù)機構數量穩步提升，老年醫療服務(wù)網(wǎng)絡(luò )不斷健全，服務(wù)內容更加豐富，服務(wù)質(zhì)量明顯提升，服務(wù)隊伍更加壯大。全市老年健康服務(wù)體系基本建立，老年人的健康服務(wù)需求得到基本滿(mǎn)足。

　　三、主要任務(wù)

　　(一)加強健康教育

　　1.加強老年健康知識宣傳教育。引導老年人樹(shù)立自己是健康第一責任人的意識，促進(jìn)老年人形成健康生活方式，提高老年人健康素養。利用多種方式和媒體媒介，面向老年人及其照護者宣傳普及老年健康科學(xué)知識及相關(guān)政策。鼓勵設有老年醫學(xué)科的二級及以上綜合性醫院開(kāi)設老年健康大學(xué)（課堂）。結合全國愛(ài)牙日、全國高血壓日、聯(lián)合國糖尿病日、世界衛生日、世界阿爾茨海黙病日、老年健康宣傳周、“敬老月”等專(zhuān)題宣傳活動(dòng)普及老年健康科普知識，增強老年人自我保健意識。(市衛健委、市教育局、市民政局、市文旅廣體局，各縣市區人民政府、婁底經(jīng)開(kāi)區管委會(huì ))

　　2.開(kāi)展老年健康保健知識進(jìn)單位、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)社區、進(jìn)鄉村、進(jìn)家庭活動(dòng)。組織開(kāi)展老年健康教育進(jìn)單位、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)社區、進(jìn)鄉村、進(jìn)家庭，面向老年人及其照護者開(kāi)展健康教育活動(dòng)，內容包括營(yíng)養膳食、運動(dòng)健身、心理健康、傷害預防、疾病預防、合理用藥、康復護理、生命教育和中醫藥健康養生養老文化等。老年大學(xué)和老年教育機構要將老年健康教育納入課程體系和教學(xué)內容，并且每月開(kāi)展不少于1次老年健康知識講座，推動(dòng)老年群體健康意識的提升和健康生活方式的養成，提高老年人健康素養水平。(市衛健委、市教育局、市民政局、市農業(yè)農村局、市文旅廣體局、市委老干部局，各縣市區人民政府、婁底經(jīng)開(kāi)區管委會(huì ))

　　3.開(kāi)展老年體育健身活動(dòng)。全面改善老年人體育健身場(chǎng)地設施，發(fā)揮老年人體育協(xié)會(huì )的作用，推廣太極拳、健身氣功等適合老年人健身鍛煉的體育項目，帶動(dòng)老年人積極參加體育鍛煉和賽事活動(dòng)。開(kāi)展老年人體育健身進(jìn)社區活動(dòng)，組織社區開(kāi)展廣場(chǎng)舞、門(mén)球、柔力球、健身球（操）、健步走等老年體育活動(dòng)。每年舉辦球類(lèi)等老年人喜愛(ài)的體育項目比賽，推動(dòng)老年人體育健身活動(dòng)常態(tài)化。(市文旅廣體局、市衛健委，各縣市區人民政府、婁底經(jīng)開(kāi)區管委會(huì ))

　　(二)加強預防保健

　　1.加強老年人健康管理。建立健全老年健康危險因素干預、疾病早發(fā)現早治療、失能預防三級預防體系。落實(shí)國家基本公共衛生服務(wù)項目，加強老年人健康管理，為65周歲及以上常住老年人每年提供規范的老年健康管理服務(wù)、老年人中醫藥健康管理服務(wù)，為65歲及以上居家養老的老年人提供醫養結合服務(wù)，將老年人健康管理作為基本公共衛生服務(wù)項目績(jì)效評價(jià)的重要內容，把老年人滿(mǎn)意度作為重要評價(jià)指標�？h市區衛生健康行政部門(mén)要落實(shí)對績(jì)效評價(jià)的主體責任，每年組織開(kāi)展一次績(jì)效評價(jià)。以老年人群為重點(diǎn)，做實(shí)家庭醫生簽約服務(wù)。開(kāi)展老年營(yíng)養改善行動(dòng)，將老年人營(yíng)養作為健康婁底行動(dòng)合理膳食專(zhuān)項行動(dòng)的重要內容，監測、評價(jià)和改善老年人營(yíng)養狀況。(市衛健委、市財政局，各縣市區人民政府、婁底經(jīng)開(kāi)區管委會(huì ))

　　2.加強老年疾病預防。加強老年人群重點(diǎn)慢性病的早期篩查、早期干預及分類(lèi)管理，積極開(kāi)展阿爾茨海默病、帕金森病等神經(jīng)退行性疾病的早期篩查和健康指導。重視老年人心理健康，完善精神疾病的早期預防及干預機制，針對抑郁、焦慮等常見(jiàn)精神障礙和心理行為問(wèn)題，開(kāi)展心理健康狀況評估和隨訪(fǎng)管理，為老年人特別是有特殊困難的老年人提供心理輔導、情緒紓解、悲傷撫慰等心理關(guān)懷服務(wù)。倡導全社會(huì )關(guān)注老年人精神障礙問(wèn)題，了解預防老年期癡呆、抑郁等精神疾病的知識，重點(diǎn)關(guān)注高齡、空巢、患病等老年人的心理健康狀況。開(kāi)展老年人殘疾預防工作，提供輔助器具配備服務(wù)，開(kāi)展老年殘疾人支持性康復服務(wù)。實(shí)施失能預防項目，宣傳失能預防核心信息，逐步降低65歲及以上人群老年期癡呆患病率和65歲至74歲老年人失能發(fā)生率。鼓勵各地探索建立各類(lèi)老年健康服務(wù)項目一站式、一體化融合服務(wù)機制。(市衛健委、市財政局、市民政局、市殘聯(lián)，各縣市區人民政府、婁底經(jīng)開(kāi)區管委會(huì ))

　　3.加快社區養老服務(wù)設施建設。實(shí)施城鎮社區養老服務(wù)設施達標行動(dòng)和區域性農村養老服務(wù)中心建設工程。推進(jìn)國家居家和社區養老服務(wù)改革試點(diǎn)和示范性老年友好型社區創(chuàng )建工作，支持社區養老設施、基層醫療衛生機構整合資源，加快推進(jìn)社區醫養結合項目建設。推進(jìn)實(shí)施無(wú)障礙環(huán)境標準化、規范化建設，加強居住環(huán)境適老化、適殘化改造，鼓勵有條件的老舊小區加裝電梯。為老年人健康提供安全、便利、舒適、無(wú)障礙的老年宜居環(huán)境。(市民政局、市自然資源和規劃局、市住建局、市殘聯(lián)、市衛健委、市文旅廣體局、市商務(wù)糧食局、市交通運輸局，各縣市區人民政府、婁底經(jīng)開(kāi)區管委會(huì ))

　　(三)加強疾病診治

　　1.加強老年醫療衛生服務(wù)機構建設。完善老年醫療資源布局，建立健全以基層醫療衛生機構為基礎，老年醫院和綜合性醫院老年醫學(xué)科為核心、醫養結合機構為補充、相關(guān)教學(xué)科研機構為支撐的老年醫療服務(wù)網(wǎng)絡(luò )。以二級及以上醫院轉型、新建或擴建等多種方式，合理布局，積極發(fā)展老年醫院、康復醫院、護理院、安寧療護等醫療機構。加強二級及以上綜合性醫院老年醫學(xué)科建設，將老年醫學(xué)科作為新建或新晉二級及以上綜合性醫院的必設科室。推動(dòng)提升老年醫學(xué)科床醫比、床護比。到20xx年，二級及以上綜合性醫院設立老年醫學(xué)科比例達到60%。(市衛健委、市發(fā)展委、市財政局、市自然資源局和規劃局、市行政審批局，各縣市區人民政府、婁底經(jīng)開(kāi)區管委會(huì ))

　　2.全面落實(shí)老年人醫療服務(wù)優(yōu)待政策。落實(shí)老年人醫療服務(wù)優(yōu)待政策，建立老年人候診專(zhuān)區，優(yōu)惠門(mén)診診查費，為老年病人提供門(mén)診掛號、就診、檢查、繳費、取藥、治療等優(yōu)先服務(wù)和平車(chē)、輪椅等便利服務(wù)，不斷優(yōu)化老年人就醫流程和就醫環(huán)境，為老年人看病就醫提供便利服務(wù)。(市衛健委，各縣市區人民政府、婁底經(jīng)開(kāi)區管委會(huì ))

　　3.開(kāi)展老年友善醫療衛生機構創(chuàng )建活動(dòng)。推動(dòng)各級醫療衛生機構開(kāi)展適老化改造，營(yíng)造尊老敬老助老的環(huán)境。提供符合老年人身心特點(diǎn)的醫療、康復、護理等老年友善服務(wù)，到20xx年，90%以上的綜合性醫院、老年醫院、康復醫院、護理院、醫養結合機構和基層醫療衛生機構建設成為老年友善醫療衛生機構。(市衛健委，各縣市區人民政府、婁底經(jīng)開(kāi)區管委會(huì ))

　　4.推進(jìn)老年人綜合評估和老年綜合癥診治。重視老年人綜合評估和老年綜合癥診治，鼓勵二級及以上綜合性醫院建立老年綜合評估室，為老年人提供一站式的綜合評估服務(wù)。采用多學(xué)科會(huì )診模式，推動(dòng)老年醫療服務(wù)從以疾病為中心的單病種模式向以患者為中心的多病共治模式轉變。開(kāi)展社區和居家中醫藥健康服務(wù)，促進(jìn)優(yōu)質(zhì)中醫藥資源向社區、家庭延伸。強化老年人用藥保障，開(kāi)展老年人用藥監測，加強老年人用藥指導，建立老年慢性病長(cháng)期處方制度。(市衛健委，各縣市區人民政府、婁底經(jīng)開(kāi)區管委會(huì ))

　　5.強化醫療衛生服務(wù)網(wǎng)絡(luò )功能。推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)醫院建設，方便老年慢性病患者線(xiàn)上復診，推動(dòng)構建老年慢病患者線(xiàn)上線(xiàn)下一體化醫療服務(wù)模式。開(kāi)展社區（村）和居家醫療健康服務(wù)，促進(jìn)優(yōu)質(zhì)醫療資源向社區（村）、家庭延伸，鼓勵醫療衛生機構為居家失能老年人提供家庭病床、巡診等上門(mén)醫療服務(wù)。開(kāi)展家庭醫生簽約服務(wù)，為老年人提供基本公共衛生服務(wù)、健康管理服務(wù)及約定的醫療服務(wù)。積極推進(jìn)養老機構開(kāi)展醫療衛生服務(wù)，鼓勵有條件的養老機構申辦中醫養生保健機構和以老年保健、康復為主的中醫醫院、中醫門(mén)診部、中醫診所。(市衛健委、市民政局，各縣市區人民政府、婁底經(jīng)開(kāi)區管委會(huì ))

　　(四)加強老年康復和護理服務(wù)，開(kāi)展老年康復特色服務(wù)

　　1.加強老年康復和護理服務(wù)體系建設。充分發(fā)揮康復醫療在老年醫療中的作用，為老年患者提供早期、系統、專(zhuān)業(yè)、連續、可負擔的康復醫療服務(wù)。統籌整合、優(yōu)化配置老年護理資源，建立覆蓋老年人群疾病急性期、慢性期、康復期、長(cháng)期照護期、生命終未期的護理服務(wù)體系。大力發(fā)展老年護理服務(wù)，建立完善以機構為支撐、社區為依托、居家為基礎的老年護理服務(wù)網(wǎng)絡(luò )。(市衛健委、市發(fā)展改革委、市財政局，各縣市區人民政府、婁底經(jīng)開(kāi)區管委會(huì ))

　　2.提升老年康復和護理服務(wù)供給能力。針對已經(jīng)內設醫療機構的養老機構，要進(jìn)一步加大政策扶持力度，在用房裝修、設備購置、人才引進(jìn)等方面給予一定的扶持和幫助，醫保局加大對養老機構內設醫療機構的醫保覆蓋面。針對沒(méi)有條件設立醫療機構的養老機構，要采取協(xié)議合作、互惠互利的形式，促使養老機構與醫院簽訂規范可行的合作協(xié)議，提高醫療機構履行服務(wù)的積極性，促進(jìn)養老機構提高疾病預防、健康咨詢(xún)、疾病篩查、健康檢查服務(wù)的能力。加強護理、康復醫療機構建設，鼓勵醫療資源豐富的地區將部分公立醫療機構轉型為護理、康復醫療機構。鼓勵二級及以上綜合性醫院設立康復醫學(xué)科，提高基層醫療衛生機構的康復、護理床位占比。支持基層醫療衛生機構利用現有富余編制床位開(kāi)設康復、護理床位。鼓勵康復醫院或護理院與養老院同址設院、毗鄰建院、兩院合一。鼓勵發(fā)展“互聯(lián)網(wǎng)+康復、護理服務(wù)”等，推動(dòng)康復、護理服務(wù)從醫院向社區、家庭延伸。建立老年護理服務(wù)專(zhuān)家與師資團隊，促進(jìn)老年優(yōu)質(zhì)護理資源下沉，幫助基層醫療衛生機構提升老年護理服務(wù)，完善老年護理服務(wù)模式。到20xx年，基層醫療衛生機構護理床位占比達到35%(市衛健委、市發(fā)展改革委、市民政局、市財政局，各縣市區人民政府、婁底經(jīng)開(kāi)區管委會(huì ))

　　3、開(kāi)展中醫特色老年康復、護理服務(wù)。探索建設中醫特色醫養結合服務(wù)示范點(diǎn)，開(kāi)展中醫藥特色老年人康復、護理服務(wù),鼓勵中醫醫院設置康復科。宣傳推廣適宜老年人的中醫養生保健方法，加快基層醫療衛生服務(wù)機構“中醫館”的建設，改善中醫藥診療環(huán)境，提高中醫藥技術(shù)水平，集中開(kāi)展基本醫療、預防保健、養生康復等一體化中醫藥服務(wù)，滿(mǎn)足老年人康復、護理需求。(市衛健委，各縣市區人民政府、婁底經(jīng)開(kāi)區管委會(huì ))

　　(五)加強長(cháng)期照護服務(wù)，滿(mǎn)足失能老年人需求

　　1.開(kāi)展實(shí)施長(cháng)期護理保險制度試點(diǎn)工作。開(kāi)展實(shí)施長(cháng)期護理保險制度試點(diǎn)工作，探索建立可持續的籌資機制，滿(mǎn)足符合條件的重度失能老年人的基本護理需求。(市醫保局、市衛健委、市民政局、市財政局，各縣市區人民政府、婁底經(jīng)開(kāi)區管委會(huì ))

　　2.實(shí)行長(cháng)期照護合作機制。推動(dòng)有老年醫學(xué)科的二級及以上綜合性醫院與社區衛生服務(wù)中心、醫養結合機構、護理院(站)等機構建立長(cháng)效合作機制，開(kāi)展定期遠程會(huì )診、聯(lián)網(wǎng)培訓、對口支援，并與基層雙向轉診，實(shí)現老年患者的連續治療及全程化連續照護。(市衛健委，各縣市區人民政府、婁底經(jīng)開(kāi)區管委會(huì ))

　　3.加強長(cháng)期照護機構建設。探索建立從居家、社區到專(zhuān)業(yè)機構的失能老年人長(cháng)期照護服務(wù)模式。依托國家基本公共衛生服務(wù)項目，為65歲及以上失能老年人提供能力狀況評估及適合的康復指導、護理技能指導等照護服務(wù)。推動(dòng)長(cháng)期照護服務(wù)主體多元化發(fā)展，擴大長(cháng)期照護服務(wù)有效供給。通過(guò)政府購買(mǎi)服務(wù)等方式，支持社區嵌入式為老服務(wù)機構發(fā)展。依托社區衛生服務(wù)中心、鄉鎮衛生院、護理院(站)、護理中心等醫療衛生機構和具備提供長(cháng)期照護服務(wù)能力的社區日間照料中心、鄉鎮敬老院等養老機構，為失能老年人提供適宜、綜合連續的長(cháng)期照護服務(wù)。引導社會(huì )力量舉辦社區護理站、護理中心。(市民政局、市財政局、市衛健委、市醫保局，各縣市區人民政府、婁底經(jīng)開(kāi)區管委會(huì ))

　　4.加強老年特殊群體保障。政府設立的長(cháng)期照護機構和采取公建民營(yíng)、委托管理等方式運營(yíng)的養護機構，優(yōu)先滿(mǎn)足經(jīng)濟困難的高齡、失能老年人的長(cháng)期照護服務(wù)需求。鼓勵通過(guò)政府購買(mǎi)服務(wù)、發(fā)放運營(yíng)補貼等方式，支持各類(lèi)醫養結合機構接收經(jīng)濟困難的高齡失能老年人和計劃生育特殊家庭老人。(市民政局、市財政局、市醫保局、市衛健委，各縣市區人民政府、婁底經(jīng)開(kāi)區管委會(huì ))

　　5.開(kāi)展職業(yè)技能培訓和就業(yè)指導服務(wù)。加強老年護理專(zhuān)業(yè)護士培訓，增加從事失能老年人護理工作的護士數量，鼓勵退休護士從事失能老年人護理指導、培訓和服務(wù)等工作，滿(mǎn)足失能老年人護理服務(wù)需求。優(yōu)化照護隊伍人員結構，開(kāi)展職業(yè)技能培訓和就業(yè)指導服務(wù)，進(jìn)一步完善養老護理員職業(yè)標準，培養規范化養老護理員隊伍。面向居家失能老年人照護者開(kāi)展應急救護和照護技能培訓，提高照護者的照護能力和水平。鼓勵物業(yè)服務(wù)人員提供居家照護服務(wù)。(市人社局、市民政局、市衛健委、市醫保局，各縣市區人民政府、婁底經(jīng)開(kāi)區管委會(huì ))

　　(六)開(kāi)展安寧療護服務(wù)，提供臨終人文關(guān)懷

　　1.鼓勵開(kāi)展安寧療護服務(wù)和臨終關(guān)懷服務(wù)。推動(dòng)二級及以上綜合性醫院腫瘤科、老年醫學(xué)科等相關(guān)科室開(kāi)展安寧療護服務(wù)，具備條件的，開(kāi)設安寧療護中心、安寧療護病區或床位;鼓勵具備條件的醫養結合機構按相關(guān)標準開(kāi)設安寧療護或臨終關(guān)懷服務(wù)專(zhuān)區或專(zhuān)科。(市衛健委、市民政局，各縣市區人民政府、婁底經(jīng)開(kāi)區管委會(huì ))

　　2.完善安寧療護服務(wù)和臨終關(guān)懷服務(wù)收費政策。非營(yíng)利性醫療機構、醫養結合機構提供的安寧療護服務(wù)，屬于治療、護理、檢查、檢驗等醫療服務(wù)的，按現有項目收費。屬于關(guān)懷慰藉、生活照料等非醫療服務(wù)的，不作為醫療服務(wù)價(jià)格項目管理，收費標準由醫療機構、醫養結合機構自主確定。營(yíng)利性醫療機構和養老機構可自行確定安寧療護服務(wù)和臨終關(guān)懷服務(wù)內容和收費標準。探索建立安寧療護按床日醫保付費機制。(市發(fā)展改革委、市醫保局、市衛健委，各縣市區人民政府、婁底經(jīng)開(kāi)區管委會(huì ))

　　3.促進(jìn)安寧療護健康發(fā)展。建立完善安寧療護多學(xué)科服務(wù)模式，為疾病終末期患者提供疼痛及其他癥狀控制、舒適照護等服務(wù)，為患者及家屬提供人文關(guān)懷。加強對公眾的宣傳教育，將生命教育納入中小學(xué)校、老年大學(xué)等健康課程，推動(dòng)安寧療護理念得到社會(huì )廣泛認可和接受。(市衛健委、市教育局、市民政局，各縣市區人民政府、婁底經(jīng)開(kāi)區管委會(huì ))

　　四、保障措施

　�。ㄒ唬┘哟笳�策支持力度。各縣市區和各有關(guān)部門(mén)要積極出臺實(shí)施扶持政策，結合大健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展，在土地供應、政府購買(mǎi)服務(wù)、資金扶持等方面對老年健康服務(wù)發(fā)展予以支持和傾斜，鼓勵社會(huì )力量舉辦老年醫院、康復醫院、護理院和安寧療護中心等，將符合條件的護理院、康復醫院、安寧療護中心等納入醫保定點(diǎn)管理。加大對貧困地區老年健康服務(wù)機構建設的支持力度，推動(dòng)實(shí)現城鄉、區域老年健康服務(wù)均等化。鼓勵相關(guān)機構投保責任險、醫療意外險、人身意外險等險種，提高執業(yè)人員防范風(fēng)險能力。逐步提高經(jīng)濟困難的高齡、失能老年人補貼標準，并做好與長(cháng)期護理保險制度的銜接。研究建立穩定可持續的籌資機制，推動(dòng)形成符合地方實(shí)際的長(cháng)期護理保險制度框架。通過(guò)各級財政科技計劃支持老年健康相關(guān)課題立項，推動(dòng)開(kāi)展老年健康相關(guān)學(xué)科研究，支持老年健康相關(guān)預防、診斷、治療技術(shù)、課題研究和產(chǎn)品研發(fā)。（市發(fā)展改革委、市科技局、市民政局、市財政局、市自然資源和規劃局、市衛健委、市醫保局，各縣市區人民政府、婁底經(jīng)開(kāi)區管委會(huì )）

　�。ǘ�）加強人才隊伍建設。建立老齡健康專(zhuān)家庫，加強安寧療護專(zhuān)家庫建設。推進(jìn)校企合作，鼓勵高等院校、職業(yè)院校和三級醫院建設培訓基地，鼓勵養老院、護理院等機構與普通高校和職業(yè)院校探索“訂單制”等人才培養途徑，加強老年健康人才培養，壯大老年健康人才隊伍。鼓勵醫院、養老院等引進(jìn)老年醫學(xué)、護理、康復和安寧療護等方面人才，對從業(yè)人員進(jìn)行技能提升培訓。加強老年健康、安寧療護、老年護理等培訓基地建設，鼓勵有條件的老年醫院和三級以上綜合醫院老年醫學(xué)科通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)和舉辦培訓班等方式，開(kāi)展老年健康促進(jìn)、老年醫學(xué)、安寧療護及其相關(guān)專(zhuān)業(yè)人才培訓。將老年醫學(xué)、康復、護理人才作為急需緊缺人才納入衛生健康人員培訓規劃，到20xx年基本滿(mǎn)足老年人護理服務(wù)需求。完善老年健康相關(guān)職業(yè)資格認證制度和以技術(shù)技能價(jià)值激勵為導向的薪酬分配體系，推動(dòng)養老健康類(lèi)職業(yè)（工種）職業(yè)技能水平評價(jià)體系建設，加快技能人才培養，鼓勵從業(yè)人員參加職業(yè)技能鑒定獲取相應證書(shū)，拓寬職業(yè)發(fā)展前景。（市衛健委、市教育局、市民政局、市人社局、婁底職業(yè)技術(shù)學(xué)院，各縣市區人民政府、婁底經(jīng)開(kāi)區管委會(huì )）

　�。ㄈ�）加強信息化建設。完善數據資源開(kāi)放共享政策，依托市級衛生健康數據庫信息，搭建老年健康服務(wù)大數據信息平臺，依托養老服務(wù)信息平臺、公共衛生信息平臺開(kāi)展老年健康服務(wù)。充分利用人工智能等技術(shù)，支持通過(guò)可穿戴的老年人健康支持技術(shù)和設備，進(jìn)一步開(kāi)展遠程實(shí)時(shí)查看、實(shí)時(shí)定位、健康監測、緊急救助呼叫等服務(wù)，積極探索“互聯(lián)網(wǎng)+健康養老”服務(wù)模式。加快推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)醫院”建設。（市衛健委、市工信局，各縣市區人民政府、婁底經(jīng)開(kāi)區管委會(huì )）

　�。ㄋ模�強化組織保障。各縣市區、各單位要充分認識建設老年健康服務(wù)體系的重要性，要建立政府主導、部門(mén)協(xié)作、社會(huì )參與的工作機制，組織得力人員專(zhuān)門(mén)負責實(shí)施，將老年健康服務(wù)體系建設納入經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展相關(guān)規劃，納入深化醫藥衛生體制改革和促進(jìn)養老、健康服務(wù)業(yè)發(fā)展的總體部署，納入重點(diǎn)工作績(jì)效考核范疇，大力支持老年健康服務(wù)體系建設，推動(dòng)老年健康事業(yè)發(fā)展。

健康服務(wù)方案3

　　一、制定背景

　�。ㄒ唬┴瀼芈鋵�(shí)黨中央決策部署的需要。國家衛健委、教育部等12部門(mén)于20xx年12月聯(lián)合印發(fā)了《健康中國行動(dòng)——兒童青少年心理健康行動(dòng)方案（20xx—20xx年）》（國衛疾控發(fā)〔20xx〕63號），將兒童青少年心理健康工作作為健康中國建設的重要內容。教育部于20xx年11月召開(kāi)全國學(xué)生心理健康教育工作推進(jìn)會(huì )，要求各地堅定捍衛“兩個(gè)確立”，堅決做到“兩個(gè)維護”，把全面加強和改進(jìn)學(xué)生心理健康教育工作作為培育擔當民族復興大任的時(shí)代新人的重要內容。

　�。ǘ�）持續增進(jìn)民生福祉的需要。近年來(lái)，隨著(zhù)我國經(jīng)濟社會(huì )快速發(fā)展，兒童青少年心理行為問(wèn)題發(fā)生率和精神障礙患病率逐漸上升，因學(xué)生心理問(wèn)題導致的高墜、溺亡等非正常傷亡事件均有較大幅度增加，對學(xué)生家庭、學(xué)校及社會(huì )造成了較大沖擊。讓每個(gè)孩子都可以把他的人生平安走完，是教育工作的底線(xiàn)。防止悲劇一再重演，呵護青少年健康成長(cháng)，筑牢校園安全基石，維護社會(huì )和諧穩定，政府、部門(mén)和學(xué)校責無(wú)旁貸、義不容辭。

　�。ㄈ�）有效回應各方關(guān)切的需要。20xx年以來(lái)，我州部分人大代表和政協(xié)委員均提出了加強中小學(xué)心理健康教育工作的建議和提案。20xx年，州人大常委會(huì )、民進(jìn)恩施州總支部委員會(huì )分別組織調研組，在全州范圍內開(kāi)展了中小學(xué)生心理問(wèn)題成因及對策分析專(zhuān)題調研。州領(lǐng)導調研教育工作時(shí)均著(zhù)重強調了中小學(xué)生心理健康教育工作，對有關(guān)學(xué)生心理健康問(wèn)題多次作出批示意見(jiàn)，要求制定加強中小學(xué)心理健康教育工作的具體方案。州政府將中小學(xué)生心理健康護航工程作為對全州人民承諾的民生實(shí)事來(lái)高位推進(jìn)推動(dòng)，各級各部門(mén)必須抓緊抓實(shí)抓好。

　　二、制定過(guò)程

　　州教育局于20xx年11月成立工作專(zhuān)班，在全面摸清現狀、深入剖析成因的基礎上，認真研究具體可行措施，結合實(shí)際草擬了《方案》。其后，根據錫璠州長(cháng)在州教育局調研座談會(huì )上的講話(huà)精神作了進(jìn)一步修訂。與州內部分心理健康業(yè)界專(zhuān)家座談并得到認可。向xx家部門(mén)（單位）發(fā)函，書(shū)面征求了修改意見(jiàn)和建議，并召集相關(guān)部門(mén)以專(zhuān)題會(huì )議的形式對《方案》進(jìn)行了討論研究。經(jīng)錫璠州長(cháng)、凡勝副州長(cháng)審定后形成本《方案》，經(jīng)州九屆人民政府第1次常務(wù)會(huì )議（1月11日）審議通過(guò)后，由州政府辦公室于1月25日正式印發(fā)。

　　三、主要內容

　　按照“一年見(jiàn)成效，兩年上臺階，五年創(chuàng )一流”的總體要求，根據中小學(xué)生生理、心理發(fā)展特點(diǎn)和規律，加強心理健康知識宣傳普及與心理輔導工作融合發(fā)展、心理健康教育課程建設、心理健康教育隊伍建設、學(xué)生心理危機防范化解等四個(gè)方面工作，重點(diǎn)實(shí)施六大項目，逐一落實(shí)20項工作任務(wù)，有效建立起以發(fā)展性評價(jià)為核心、具有區域特色的心理健康教育服務(wù)體系，全面提升中小學(xué)教師和學(xué)生心理健康水平。

　�。ㄒ唬┝�大項目：心理健康教育服務(wù)基地建設，心理健康教育特色示范校創(chuàng )建，教師隊伍心理健康教育能力提升，心理健康教育課程體系建設，心理危機干預體系建設，心理健康教育信息化平臺建設。

　�。ǘ�）20項任務(wù)：全面推進(jìn)學(xué)校心理輔導室標準化建設，加強州、縣市未成年人心理健康輔導中心建設，創(chuàng )建恩施州心理健康教育特色示范校，打造心理健康教育特色活動(dòng)，建立家校聯(lián)動(dòng)、社會(huì )協(xié)作的工作機制，完善心理健康教育教師隊伍配備與激勵機制，開(kāi)展教師心理健康教育資格全員培訓，創(chuàng )新心理健康教育教研方式，啟動(dòng)心理健康教育素養提升計劃，優(yōu)化心理健康教育課程進(jìn)課表，完善心理健康教育課程實(shí)施體系，積極探索學(xué)習心理輔導、加強學(xué)生生涯規劃專(zhuān)題教育，建立班校聯(lián)動(dòng)早期預防學(xué)生心理問(wèn)題工作機制，加強學(xué)生心理問(wèn)題早期預警工作，完善區域心理危機干預體系，探索醫教結合的心理危機干預及轉介系統，加強教師心理健康測評工作，運用信息化手段創(chuàng )新心理健康教育方式，建設心理健康教育信息化管理平臺。

　�。ㄈ�）保障措施。州政府成立中小學(xué)心理健康教育工作領(lǐng)導小組，統籌推進(jìn)恩施州中小學(xué)生心理健康護航工程實(shí)施。各縣市政府建立健全專(zhuān)門(mén)工作機構，加強統籌規劃、督導評價(jià)。教育部門(mén)牽頭抓總，會(huì )同相關(guān)部門(mén)齊抓共管，落實(shí)各項工作任務(wù)。州、縣市人民政府根據工作實(shí)際，做好中小學(xué)生心理健康教育資金保障工作。州政府教育督導室組織開(kāi)展專(zhuān)項督導評估，將實(shí)施中小學(xué)生心理健康工程納入州對縣市“教育目標督導考核”內容。

　�。ㄋ模╊A期效果。通過(guò)兩年時(shí)間，實(shí)現全州心理健康教育工作專(zhuān)業(yè)化、系統化和規范化。

　　一是基本要素保障方面。到20xx年底，州、縣市未成年人心理健康輔導中心全面建成，全州鄉鎮中心小學(xué)以上的學(xué)校達到省級標準化心理輔導室建設標準，所有中小學(xué)按照師生比不低于1:1000（不足1000人按1000人計）的比例配齊專(zhuān)職心理健康教育教師，完成全體教師心理健康教育知識和技能培訓，教師心理健康教育資格與崗位相適應，形成以專(zhuān)職心理健康教育教師為支撐，班主任和兼職心理健康教育教師為骨干，全體教職員工和家長(cháng)為成員的心理健康教育工作網(wǎng)絡(luò )。

　　二是教育教學(xué)活動(dòng)方面。每年3月、9月“全州中小學(xué)心理健康教育活動(dòng)月”期間組織開(kāi)展豐富多彩的心理健康教育活動(dòng)，州、縣級心理健康教育特色示范校發(fā)揮自身示范輻射作用，州、縣、校三級心理健康教育教研機構完備建立并定期開(kāi)展教研活動(dòng)，中小學(xué)全部開(kāi)齊開(kāi)足心理健康教育課程。心理健康知識宣教成為各級家長(cháng)會(huì )、家長(cháng)課堂的常規議題和必修內容，中小學(xué)校每班設有心理健康教育課代表，形成家校聯(lián)動(dòng)、班校聯(lián)動(dòng)早期預防學(xué)生心理問(wèn)題工作機制。

　　三是支撐服務(wù)體系方面。面向學(xué)校、教師、家長(cháng)的心理健康教育觀(guān)念和方法的傳播平臺有效搭建，班級—學(xué)�！�醫療機構—部門(mén)聯(lián)動(dòng)的學(xué)生心理問(wèn)題早期預警機制和心理危機干預、轉介、救助體系有效建成，全州學(xué)生心理健康教育信息化管理平臺有效運轉，中小學(xué)生心理健康測評和干預、轉介、家校共育等工作有效開(kāi)展，有心理困擾的學(xué)生能夠得到科學(xué)有效的心理輔導和危機干預，學(xué)校、家庭、社會(huì )合力共建的心理健康教育體系基本實(shí)現。全社會(huì )更加重視兒童青少年心理健康教育工作，全州中小學(xué)師生心理健康水平顯著(zhù)提升，心理健康教育的社會(huì )認可度和師生生活滿(mǎn)意度顯著(zhù)增強。

健康服務(wù)方案4

　　一、目的

　　在大力普及衛生知識，倡導文明健康的生活方式，提高廣大婦女兒童的健康水平和生活質(zhì)量，提高廣大人民群眾基本衛生知識知曉率。

　　二、目標

　　充分發(fā)揮健康教育的作用，根據實(shí)際，結合宣傳材料、健康講座、巡回義診等多種形式開(kāi)展社區健康教育，將婦幼健康教育工作與疾病控制、預防保健工作有機結合，融為一體，引導廣大群眾積極參與，預防和減少疾病的發(fā)生。

　　三、主要措施

　　一加強機構建設

　　1、以健康教育科牽頭，成立以分管領(lǐng)導為組長(cháng)，婦�？�、兒�？萍芭R床醫生為成員的健康教育領(lǐng)導小組。

　　2、各相關(guān)科室醫務(wù)人員要積極配合，協(xié)助作好婦幼健康教育工作。

　　二加強隊伍建設

　　健康教育人員培訓工作是決定健康教育開(kāi)展好壞的關(guān)鍵。使他們不僅懂得健康教育的傳播技巧，更要全面掌握突發(fā)事件的應對知識和衛生科普常識。使婦幼健康教育宣傳深入到基層。

　　三加強陣地建設

　　1、充分利用現有宣傳陣地進(jìn)行健康教育院內的門(mén)診大廳、各科室、室內外宣傳欄都是重要的宣傳陣地。婦�？�、兒�？萍伴T(mén)診婦科、門(mén)診兒科對前來(lái)就診咨詢(xún)的群眾給予相應的健康知識的宣傳以及提供健康教育處方等宣傳材料。室外宣傳欄進(jìn)行每季度更換并注意與各衛生宣傳日主題相結合。

　　2、以孕婦學(xué)校健康知識講座為載體，全面宣傳健康知識。

　　3、結合各種衛生日主題開(kāi)展宣傳。要充分利用“三八”婦女節、世界衛生日、世界母乳喂養周、《母嬰保健法》宣傳日、生殖健康宣傳周，突出重點(diǎn)，組織醫務(wù)人員積極開(kāi)展大型義診咨詢(xún)活動(dòng)，通過(guò)懸掛橫幅、發(fā)放健康教育宣傳材料、咨詢(xún)義診來(lái)提高群眾的防病知識。

　　四、具體工作安排

　　一充分利用現有衛生資源，再針對性通過(guò)講座、宣傳欄，大型義診咨詢(xún)等形式開(kāi)展豐富多彩的健康教育活動(dòng)。

　　二在院外社區開(kāi)展健康教育，每季一次。

　　三院內健康教育工作

　　1、院內設立健教室宣傳欄，每月更換一次宣傳欄內容。

　　2、采取門(mén)診咨詢(xún)、隨診宣傳等形式，對患者及其家屬開(kāi)展健康教育，發(fā)放健康教育處方。

　　3、對醫務(wù)人員進(jìn)行定期健教培訓。

健康服務(wù)方案5

　　為進(jìn)一步加強我院大學(xué)生心理健康教育工作，宣傳普及心理健康知識，增強大學(xué)生的心理保健意識，形成正確的心理健康觀(guān)念，樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)，培養學(xué)生健全的心理素質(zhì)，進(jìn)一步推動(dòng)我院師生的心理健康水平，創(chuàng )建和諧健康的校園環(huán)境，特此開(kāi)展“5.25”大學(xué)生心理健康教育服務(wù)月活動(dòng)�；顒�(dòng)方案如下：

　　一、活動(dòng)主題：心靈撫觸 快樂(lè )成長(cháng)

　　二、活動(dòng)時(shí)間：20xx年5月2日——5月31日

　　三、組織機構

　　主辦單位：學(xué)工處心理健康教育中心

　　承辦單位：教育學(xué)院

　　四、活動(dòng)內容：

　　本次活動(dòng)內容主要有：心理健康主題班會(huì )大賽、心理健康知識宣傳活動(dòng)、趣味心理游戲大賽、心理素質(zhì)拓展活動(dòng)、書(shū)簽制作大賽、開(kāi)心笑臉展活動(dòng)、校園心理情景劇大賽、“5.25”大型心理廣場(chǎng)活動(dòng)等。

　　五、宣傳形式：

　　宣傳欄、宣傳板、橫幅、海報、院廣播站、學(xué)院網(wǎng)頁(yè)、微信、微博等。

　　六、活動(dòng)安排：

　�。ㄒ唬┬睦斫】抵黝}班會(huì )大賽

　　1.時(shí)間：20xx年5月12日---5月20日

　　2.參加人員：輔導員、全院各班學(xué)生、各班心理委員及16級各班朋輩輔導員

　　3.地點(diǎn)：各班自行擬定

　　4.班會(huì )主題：“心靈撫觸 快樂(lè )成長(cháng)”

　　5.具體活動(dòng)安排見(jiàn)第一屆心理健康主題班會(huì )大賽通知。

　�。ǘ�）心理健康知識宣傳活動(dòng)

　　1．活動(dòng)時(shí)間：20xx年5月18日---5月29日

　　2．主辦單位：學(xué)工處 心理健康教育中心

　　3．活動(dòng)主題“心靈撫觸 快樂(lè )成長(cháng)”

　　4．活動(dòng)形式：宣傳＋展覽

　　5．活動(dòng)地點(diǎn)：教學(xué)樓大廳內、超市前宣傳欄

　�。ㄈ�）趣味心理游戲大賽

　　1.時(shí)間：20xx年5月15日—16日

　　2.地點(diǎn)：操場(chǎng)

　　3.活動(dòng)項目：心理知識接力賽

　　4.參加方式：以專(zhuān)業(yè)為單位報名參加，以院系為單位匯總之后于5月10日前提交至明德樓601。

　　5．具體活動(dòng)規則見(jiàn)附件2心理知識接力活動(dòng)規則

　�。ㄋ模┬睦硭刭|(zhì)拓展活動(dòng)

　　1.活動(dòng)時(shí)間： 20xx年5月18日---5月22日

　　2.活動(dòng)地點(diǎn)：我校操場(chǎng)

　　3.活動(dòng)項目：可根據目的選擇相應的活動(dòng)

　　4．活動(dòng)流程：各班的朋輩輔導員或心理委員帶領(lǐng)班級同學(xué)根據實(shí)際情況選擇時(shí)間、地點(diǎn)來(lái)開(kāi)展。

　　具體可選活動(dòng)見(jiàn)附件3大學(xué)生心理素質(zhì)拓展訓練方案

　�。ㄎ澹�書(shū)簽制作大賽

　　1.活動(dòng)目的：通過(guò)書(shū)簽設計大賽傳播心理健康理念，為學(xué)生提供發(fā)現、思考、創(chuàng )新的思維方式，進(jìn)一步激發(fā)同學(xué)們對生活興趣的體驗，關(guān)注自我心靈的健康。

　　2.活動(dòng)主題：書(shū)簽要以“心靈撫觸 快樂(lè )成長(cháng)”為主題，有強烈的視覺(jué)沖擊力和感染力，內容積極向上。

　　3.作品規格：長(cháng)130mm×寬40mm，正反兩面，并加上“心理健康教育中心”，請將參賽者的院系、班級、作者名等信息標注在參賽作品正面右下腳。

　　4.作品以院系為單位于5月18日前交于心理健康教育中心（明德樓601），獲獎作品將集中展出，并評選出一、二、三等獎，優(yōu)秀獎若干。

　�。�六）開(kāi)心笑臉展活動(dòng)

　　1.活動(dòng)目的：使大學(xué)生們更加的關(guān)愛(ài)自己，用愉悅的心情和開(kāi)心的笑臉迎接挑戰，保持綠色心情。

　　2.活動(dòng)方式：面向全校學(xué)生征集那些呈現個(gè)人燦爛笑容的照片（電子版），由各班心理委員收集之后，于5月16日前發(fā)送到新聯(lián)心語(yǔ)QQ郵箱。

　　3.活動(dòng)主題：“心靈撫觸 快樂(lè )成長(cháng)”

　　4.活動(dòng)時(shí)間:5月初開(kāi)始征集照片，5月25日將集中展出。

　�。ㄆ撸┬�園心理情景劇大賽

　　1.活動(dòng)目的： 本次大賽旨在通過(guò)心理情景劇的表演再現大學(xué)日常生活中常見(jiàn)的心理沖突，幫助同學(xué)們感悟生活，學(xué)習心理調適方法，主動(dòng)關(guān)注自我的心理健康，不斷提高自身的心理健康水平，傳遞在校大學(xué)生正能量。

　　2.活動(dòng)時(shí)間：5月10日--6月6日

　　3.活動(dòng)地點(diǎn)：學(xué)術(shù)報告廳

　　4.活動(dòng)主題：觀(guān)心理情景劇 悟人生大道理

　　5.具體活動(dòng)事宜見(jiàn)第一屆校園心理情景劇大賽活動(dòng)通知

　�。ò耍�“5.25”大型心理廣場(chǎng)活動(dòng)

　　1.活動(dòng)時(shí)間：20xx年5月25日

　　2.活動(dòng)地點(diǎn)：餐廳前面

　　3.活動(dòng)主題：“心靈撫觸 快樂(lè )成長(cháng)”

　　4.活動(dòng)內容：

　�。�1）現場(chǎng)心理咨詢(xún)預約：由心理咨詢(xún)師在活動(dòng)現場(chǎng)對來(lái)訪(fǎng)同學(xué)進(jìn)行答疑解惑和咨詢(xún)預約

　�。�2）掃二維碼送禮品活動(dòng)：活動(dòng)現場(chǎng)掃二維碼關(guān)注我校心理健康教育中心微信的同學(xué)，可獲得舉辦方提供的精美禮品一份。

　�。�3）心理圖片展活動(dòng)

　�。�4）開(kāi)心笑臉展

　�。�5）“許愿墻”活動(dòng)：參與者將自己想要實(shí)現的愿望、心愿寫(xiě)下，來(lái)傳達對自己、家人、未來(lái)的一種良好祝愿。

　　學(xué)工處 心理健康教育中心

　　20xx年5月2日

健康服務(wù)方案6

　　為全面、深入推進(jìn)我市中小學(xué)心理健康教育工作，提高中小學(xué)心理健康教育的科學(xué)性、規范性、針對性和實(shí)效性，進(jìn)一步維護好學(xué)生身心健康，結合我市實(shí)際，制定本實(shí)施方案。

　　一、指導思想

　　堅持立德樹(shù)人，以促進(jìn)學(xué)生身心健康發(fā)展為目標，根據中小學(xué)生生理、心理發(fā)展特點(diǎn)和規律，適應不同年齡階段學(xué)生心理發(fā)展需要，開(kāi)展具有實(shí)踐性和實(shí)效性的心理健康教育，培養學(xué)生的積極心理品質(zhì)，維護學(xué)生身心健康。

　　二、總體目標

　　以“補齊短板、強化保障、創(chuàng )新機制”為主要原則，健全中小學(xué)心理健康教育工作的體制機制和條件保障，按規定建好學(xué)校心理輔導室等，建設科學(xué)、專(zhuān)業(yè)、穩定的中小學(xué)心理健康教師隊伍，構建學(xué)校、家庭和社區心理健康教育網(wǎng)絡(luò )，積極拓展心理健康教育途徑，全面提升我市中小學(xué)心理健康教育水平。通過(guò)加強中小學(xué)心理健康教育工作，提高全體學(xué)生的心理素質(zhì)，充分開(kāi)發(fā)其心理潛能，培養積極樂(lè )觀(guān)、健康向上的心理品質(zhì)。為有心理困擾或心理問(wèn)題的學(xué)生提供科學(xué)有效的幫助，促進(jìn)學(xué)生身心和諧可持續發(fā)展，為其健康成長(cháng)和幸福生活奠定基礎。

　　三、主要工作

　�。ㄒ唬┣袑�(shí)加強組織領(lǐng)導，確保中小學(xué)心理健康教育工作落實(shí)

　　1.進(jìn)一步健全完善心理健康教育工作的組織機構。市教育局成立以主要負責人為組長(cháng)，分管領(lǐng)導為副組長(cháng)，相關(guān)人員為組員的中小學(xué)生心理健康教育工作領(lǐng)導小組（名單見(jiàn)附件1），負責心理健康教育工作的統籌協(xié)調。

　　各學(xué)校要成立以校長(cháng)為組長(cháng)，分管德育工作的副校長(cháng)為副組長(cháng)，政教處、教務(wù)處、校辦、總務(wù)處、保衛處、團委、心理輔導室各部門(mén)負責人為組員的中小學(xué)生心理健康教育工作領(lǐng)導小組，領(lǐng)導小組辦公室設在政教處（教務(wù)處），負責心理健康教育工作的統籌協(xié)調。要將心理健康教育納入學(xué)校教育工作計劃，完善以專(zhuān)兼職心理輔導教師和班主任為骨干、全體教師共同參與的心理健康教育工作機制，抓好心理健康教育工作的落實(shí)。要建立健全心理健康教育工作的長(cháng)效機制，各級心理健康教育工作領(lǐng)導小組每學(xué)期必須至少召開(kāi)一次心理健康教育專(zhuān)題會(huì )議，研究、部署和落實(shí)本學(xué)期心理健康教育工作。

　　2.組建我市中小學(xué)心理健康教育專(zhuān)家指導委員會(huì )。充分發(fā)揮心理健康教育專(zhuān)家在理論研究、制度設計、方法創(chuàng )新等方面的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢，科學(xué)指導我市心理健康教育工作的開(kāi)展。組織我市開(kāi)通面向學(xué)校師生的心理健康咨詢(xún)專(zhuān)線(xiàn)，并建立跟蹤登記制度，及時(shí)為有需要的師生提供心理咨詢(xún)，化解心理危機。（專(zhuān)家指導委員會(huì )名單見(jiàn)附件2）

　�。ǘ�）夯實(shí)心育基礎，強化全市心理健康教育師資建設

　　1.配齊配足專(zhuān)業(yè)心理教師。市教育局配備心理學(xué)專(zhuān)業(yè)專(zhuān)職教研員，專(zhuān)職教研員發(fā)揮好開(kāi)展心理健康教育的專(zhuān)業(yè)保障作用。學(xué)校要設置心理健康教育崗位，每所學(xué)校至少配備1名專(zhuān)業(yè)專(zhuān)職心理健康教育教師，其中寄宿制學(xué)�；驅W(xué)生規模超過(guò)1500人的學(xué)校至少配備1名專(zhuān)業(yè)心理教師；設有分校的學(xué)校，要求每個(gè)獨立校園至少配備1名心理健康教育教師。在目前沒(méi)有專(zhuān)門(mén)編制的情況下，從學(xué)�？偩幹浦姓{劑解決。專(zhuān)業(yè)專(zhuān)職心理健康教育教師的正常工作量計算和工作待遇原則上不低于班主任，不得隨意更換。

　　從20xx年起，用5年時(shí)間，逐步落實(shí)專(zhuān)職心理健康教育教師的招聘、考核、入編工作。教育局按照文件要求，在統籌各學(xué)校教師招聘工作時(shí)，要優(yōu)先安排專(zhuān)職心理健康教育教師的崗位的招聘。中小學(xué)心理健康教育專(zhuān)職教師應具備相應教師資格，原則上須具備心理學(xué)或相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科學(xué)歷（初任教師必須具備），取得相關(guān)資格證書(shū)，可從高校心理學(xué)專(zhuān)業(yè)或相關(guān)專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生中選聘，力爭五年內全市中小學(xué)校配備專(zhuān)職心理健康教育教師合格率達100%。

　　2.健全學(xué)校心理健康教育工作機制，建立心理危機干預團隊。各學(xué)校要健全學(xué)校心理健康教育工作機制，完善心理輔導的倫理規范、檔案管理、值班值勤、危機干預、學(xué)生轉介等方面的工作制度。鼓勵各校執行心理健康教育分組包干制度，學(xué)校黨組織書(shū)記或校長(cháng)包全校、其他校級領(lǐng)導包年級、班主任包班級、科任老師包小組，以心理健康專(zhuān)兼職教師為專(zhuān)業(yè)保障，形成全員有責的工作氛圍，將帶動(dòng)全校教職工在實(shí)踐中學(xué)習和掌握學(xué)生心理危機預防，做到面向全體、全員參與、全面滲透、全程進(jìn)行，使學(xué)生心理危機預防普遍化，常態(tài)化，讓每一位學(xué)生受益。要組織學(xué)校在關(guān)鍵時(shí)間點(diǎn)對關(guān)鍵場(chǎng)所進(jìn)行巡邏監管，進(jìn)一步消除隱患。

　　3.加強心理健康教育教師的業(yè)務(wù)能力培養。除了“國培”“區培”外，每年度要舉辦至少一期全市心理健康教育骨干教師培訓班，強化心理健康教育全員參與的科學(xué)性；每年度開(kāi)展至少一期全市教師的心理健康教育知識普及的線(xiàn)上網(wǎng)絡(luò )培訓。

　　4.開(kāi)展心理健康教育專(zhuān)項課題研究和教研活動(dòng)。每年度都要開(kāi)展本市級心理健康教育專(zhuān)項課題立項和研究工作；持續舉行常態(tài)化的全市心理健康教育教研課比賽活動(dòng)。

　　5.開(kāi)展創(chuàng )建本市級心理健康教育示范�；顒�(dòng)。從我市10所心理健康教育特色學(xué)校選定5所學(xué)校作為心理健康教育工作試點(diǎn)學(xué)校，以點(diǎn)帶面，開(kāi)展創(chuàng )建本市級心理健康教育示范�；顒�(dòng)。每年召開(kāi)全市心理健康教育工作現場(chǎng)會(huì )，對心理健康教育工作開(kāi)展出色的學(xué)校進(jìn)行表彰，推廣優(yōu)秀示范學(xué)校心理健康教育經(jīng)驗和做法。

　�。ㄈ�）拓寬心育渠道，加強學(xué)生心理健康教育知識普及

　　1.開(kāi)設心理健康教育課程。確保全校所有班級開(kāi)設心理健康教育課，在課堂中普及心理健康知識，培養學(xué)生積極心理品質(zhì)。

　　2.開(kāi)展心理健康教育主題班會(huì )。班主任根據不同學(xué)段學(xué)生的心理特點(diǎn)開(kāi)展心理健康教育主題班會(huì )，重點(diǎn)開(kāi)展“生命意義”、“情緒調控”、“壓力管理”等主題教育。

　　3.開(kāi)展學(xué)科滲透心理健康教育工作。各學(xué)科教師要在本學(xué)科教學(xué)過(guò)程中積極滲透心理健康教育工作。

　　4.開(kāi)展“心理健康教育活動(dòng)月”活動(dòng)。每學(xué)期要開(kāi)展一次大型的“心理健康教育活動(dòng)月”活動(dòng)，利用“5·25”（我愛(ài)我）和“雙十”（世界精神衛生日）的契機，通過(guò)宣傳欄、知識手冊、校園公眾號等載體，宣傳心理健康教育知識，營(yíng)造關(guān)心、關(guān)愛(ài)學(xué)生心理健康的良好氛圍。

　　5.積極推廣班級心理健康教育委員制度。學(xué)校設立班級心理委員，男女各一名。在班集體中進(jìn)行心理健康理念和心理衛生知識宣傳，提供朋輩心理輔導服務(wù)，及時(shí)掌握和報告學(xué)生異常心理信息。

　　6.開(kāi)展各類(lèi)心理健康教育競賽活動(dòng)。每年全市將開(kāi)展心理情景劇、心理微課、心理優(yōu)質(zhì)課、心理案例、心理漫畫(huà)、心理手抄報等各類(lèi)不同形式的心理健康教育競賽活動(dòng)。

　　7.開(kāi)展高三、初三學(xué)生心理勵志公益講座。組織心理學(xué)專(zhuān)家團隊深入高中學(xué)校開(kāi)展高三、初三學(xué)生心理勵志講座，減輕高三、初三學(xué)生備考心理壓力。

　　8.公布學(xué)生心理援助熱線(xiàn)。全國心理援助熱線(xiàn)：7400-680-6101，服務(wù)時(shí)間：周一至周日24小時(shí)。如有其他特殊情況，由學(xué)校心理輔導員直接聯(lián)系對口支援的心理咨詢(xún)專(zhuān)家。

　�。ㄋ模┱覝市挠�難點(diǎn)，加強全市學(xué)生心理健康普查工作

　　1.學(xué)生心理排查工作常態(tài)化。學(xué)校每學(xué)期開(kāi)學(xué)初通過(guò)觀(guān)察、問(wèn)卷等多種途徑和方式對全校學(xué)生進(jìn)行心理健康普查，建立學(xué)生心理健康檔案，及時(shí)了解學(xué)生的心理狀況，建立動(dòng)態(tài)的學(xué)生心理信息庫。

　　2.重點(diǎn)幫扶和疏導特殊群體學(xué)生。做好心理健康檔案的更新，科學(xué)識別心理高危學(xué)生。重點(diǎn)關(guān)注單親、留守、離異、親人病故、患病、遭遇校園欺凌等學(xué)生，對高危學(xué)生及時(shí)開(kāi)展心理疏導工作，必要時(shí)建議家長(cháng)轉介到醫院心理門(mén)診進(jìn)行治療。

　　3.加強重點(diǎn)高危學(xué)生心理干預工作。各校結合實(shí)際情況，制定綜合性的干預措施方案，防止學(xué)生心理危機事件發(fā)生。

　�。ㄎ澹┱�合心育資源，加強家校聯(lián)合、社會(huì )聯(lián)動(dòng)

　　1.建立家長(cháng)學(xué)校。學(xué)校要建立家長(cháng)學(xué)校，開(kāi)展家庭教育常態(tài)化培訓，提高家長(cháng)科學(xué)教育子女的能力。

　　2.建設全市家庭教育資源庫。組織全市家庭教育和心理健康教育師資團隊開(kāi)發(fā)桂平市系列家庭教育微視頻資源庫，積極實(shí)施家庭教育科普宣傳活動(dòng)。

　　3.開(kāi)展家庭教育公益講座。利用市家庭教育講師團和心理健康教育專(zhuān)家指導委員會(huì )的專(zhuān)業(yè)團隊力量，開(kāi)展線(xiàn)上和線(xiàn)下的家庭教育公益講座。

　　4.多渠道開(kāi)展家庭教育工作。聯(lián)合婦聯(lián)、民政、團委、關(guān)工委等部門(mén)，積極開(kāi)展社區家庭教育工作。

　�。�六）強化心理健康教育工作的督導檢查

　　市教育局將學(xué)校心理健康教育工作列入督導檢查重要內容，定期開(kāi)展專(zhuān)項督查工作。將心理健康教育的專(zhuān)項督導，納入年度崗位目標管理考核工作中，建立專(zhuān)職心理健康教育師資情況的通報制度，對有條件卻不落實(shí)配置專(zhuān)職心理健康教育師資崗位的學(xué)校予以通報批評。由于未配備專(zhuān)職心理健康教育教師而導致發(fā)生學(xué)生心理危機事件的，將追究學(xué)校相關(guān)領(lǐng)導的責任。

　　四、工作要求

　�。ㄒ唬┘訌娊M織領(lǐng)導。教育局、學(xué)校要把中小學(xué)心理健康教育工作作為年度工作的重要內容，成立領(lǐng)導小組，完善方案，迅速動(dòng)員，迅速部署，結合工作實(shí)際，切實(shí)把中小學(xué)心理健康教育工作的各項工作措施抓細、抓實(shí)、抓到位，確保取得實(shí)效。加強和當地衛健部門(mén)的溝通協(xié)調，主動(dòng)融合本地心理衛生資源支持學(xué)校開(kāi)展好心理健康教育工作。

　�。ǘ�）加強宣傳引導。教育局、學(xué)校充分運用學(xué)校廣播站、電子屏、固定宣傳欄、公眾號、抖音等各種宣傳載體，大力宣傳中小學(xué)心理健康教育工作，讓廣大師生、家長(cháng)及社會(huì )各界充分認識小學(xué)心理健康教育工作的重要性、緊迫性。

　�。ㄈ�）推動(dòng)工作創(chuàng )新。教育局、學(xué)校不斷深化對中小學(xué)心理健康教育工作特點(diǎn)和規律的認識，推動(dòng)內容形式、方法手段、渠道載體創(chuàng )新，統籌利用各方面資源和力量，創(chuàng )新思路，分類(lèi)施策，做深做實(shí)，呵護未成年人健康成長(cháng)。

　�。ㄋ模┘訌姸酱僦笇�。教育局加強對學(xué)校相關(guān)工作的督導檢查，及時(shí)發(fā)現、解決整治過(guò)程中遇到的困難和問(wèn)題，對不認真落實(shí)、行動(dòng)遲緩、措施不力、效果不好的學(xué)�；虿块T(mén)，要約談責任領(lǐng)導并責令整改。

健康服務(wù)方案7

　　一、指導思想

　　堅持育心與育德相統一，加強人文關(guān)懷和心理疏導，規范發(fā)展心理健康教育與咨詢(xún)服務(wù)，更好地適應和滿(mǎn)足學(xué)生心理健康教育服務(wù)需求，培育學(xué)生自尊自信、理性平和、積極向上的健康心態(tài)，促進(jìn)學(xué)生心理健康素質(zhì)與思想道德素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)協(xié)調發(fā)展。

　　二、基本原則

　　堅持科學(xué)性與實(shí)效性相結合、普遍性與特殊性相結合、主導性和主體性相結合、發(fā)展性與預防性相結合。

　　三、總體目標

　　構建大學(xué)生心理健康教育的教育教學(xué)、實(shí)踐活動(dòng)、咨詢(xún)服務(wù)、預防干預、學(xué)校家庭社會(huì )協(xié)同育人“五位一體”的心理健康教育工作格局，促進(jìn)大學(xué)生健康快樂(lè )成長(cháng)。

　　四、工作體制建設

　�。ㄒ唬┐髮W(xué)生心理健康教育教學(xué)體系建設

　　1.充分發(fā)揮課堂教學(xué)主渠道作用。著(zhù)力建設符合國家人才培養目標、適合學(xué)生需要、具有本校特色、廣受學(xué)生歡迎的課程教學(xué)體系，作為心理健康教育主干課程面向新生開(kāi)設《大學(xué)生健康教育》公共必修課，設置2學(xué)分、32學(xué)時(shí)。面向全體學(xué)生開(kāi)設心理健康教育類(lèi)選修和輔修課程，實(shí)現大學(xué)生心理健康教育全覆蓋。

　　2.整合學(xué)校資源開(kāi)展教學(xué)研究活動(dòng)。組織開(kāi)發(fā)建設在線(xiàn)課、慕課、微課，開(kāi)設朋輩心理輔導課和心理特色工作坊等選修和輔修課程，科學(xué)設計心理健康課程，加強課程教學(xué)各環(huán)節的規范管理和質(zhì)量控制。

　　3.豐富教學(xué)形式，創(chuàng )新教學(xué)手段。采用參與式、互動(dòng)式、體驗式、分享式的教學(xué)模式，通過(guò)線(xiàn)上線(xiàn)下、案例教學(xué)、體驗活動(dòng)、行為訓練、心理情景劇等多種形式，激發(fā)學(xué)生學(xué)習興趣，提高課堂教學(xué)質(zhì)量和效果。舉辦心理健康教育教學(xué)競賽或展示活動(dòng)，推動(dòng)優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源共享。

　�。ǘ�）大學(xué)生心理健康教育實(shí)踐活動(dòng)體系建設

　　1.加強心理健康知識普及宣傳。面向全體學(xué)生舉辦“5·25”大學(xué)生心理健康教育活動(dòng)月、“10·10”世界精神衛生日等形式多樣的主題教育活動(dòng)、文體娛樂(lè )活動(dòng)和心理素質(zhì)拓展活動(dòng)，打造特色項目和品牌。

　　2.創(chuàng )新宣傳教育方式。充分利用廣播、電視、書(shū)刊、動(dòng)漫、校報、櫥窗等宣傳形式，廣泛運用網(wǎng)站、手機客戶(hù)端等融媒體平臺，大力宣傳普及心理健康知識，倡導健康生活方式，提高學(xué)生心理保健能力。

　　3.開(kāi)展自助互助，發(fā)揮朋輩作用。充分發(fā)揮學(xué)生主體作用和班集體、寢室建設在學(xué)生心理健康教育工作中的重要作用，支持學(xué)生成立心理健康教育社團和朋輩幫扶組織，積極開(kāi)展心理健康自助互助活動(dòng)。加強對學(xué)生骨干的`培訓和對學(xué)生社團的指導，發(fā)揮學(xué)生自我教育和同伴教育作用，培養學(xué)生維護自己和關(guān)愛(ài)他人心理健康的意識和能力。

　�。ㄈ�）大學(xué)生心理健康教育咨詢(xún)服務(wù)體系建設

　　1.加強心理咨詢(xún)設施建設。學(xué)校設置心理咨詢(xún)室、心理測評室等從事各種心理健康服務(wù)的基礎設施，學(xué)校心理咨詢(xún)室開(kāi)放的單元時(shí)間和接待量要滿(mǎn)足學(xué)生的咨詢(xún)需求。

　　2.完善心理咨詢(xún)制度建設。遵循心理咨詢(xún)的倫理要求，保證心理咨詢(xún)工作規范有效運行。建立健全心理健康教育與咨詢(xún)的值班、預約、訪(fǎng)談、回訪(fǎng)、轉介等制度，建立心理咨詢(xún)數據安全保護機制，保護學(xué)生隱私；加強心理咨詢(xún)個(gè)案記錄與檔案管理工作；定期開(kāi)展心理咨詢(xún)個(gè)案研討與督導活動(dòng)，不斷提高心理咨詢(xún)的專(zhuān)業(yè)化水平。

　　3.實(shí)施心理咨詢(xún)分類(lèi)引導。針對不同學(xué)段、不同專(zhuān)業(yè)學(xué)生，精準施策、因材施教，把解決思想問(wèn)題、心理問(wèn)題與解決實(shí)際問(wèn)題結合起來(lái)。加強大學(xué)新生、應屆畢業(yè)生、特殊家庭學(xué)生、學(xué)習困難學(xué)生、就業(yè)困難等學(xué)生的心理輔導和咨詢(xún)工作，幫助化解心理壓力，克服心理障礙，在關(guān)心呵護和暖心幫扶中開(kāi)展教育引導。

　�。ㄋ模┐髮W(xué)生心理危機預防與干預體系建設

　　1.建立普查和排查機制。堅持預防為主的原則，充分發(fā)揮心理健康教育工作網(wǎng)絡(luò )的作用，通過(guò)心理健康狀況普查、心理危機定期排查以及學(xué)生心理健康狀況月報告制度等途徑和方式，及時(shí)發(fā)現學(xué)生中存在的心理危機情況，有針對性地預防干預。

　　2.制訂健全心理危機預防和快速反應機制。將心理危機干預機制納入學(xué)校應急管理體系，明確工作流程及相關(guān)部門(mén)職責，完善校園危機事件及時(shí)報告制度，建立快速危機反應機制。

　　3.建立完善心理危機干預工作預案。健全學(xué)校－學(xué)院－班級－宿舍“四級”預警防控體系，出現危機情況，相關(guān)人員立即向學(xué)校心理健康教育工作領(lǐng)導小組和心理健康教育中心報告，并在專(zhuān)家指導下及時(shí)對學(xué)生進(jìn)行快捷、有序地干預。

　　4.建立心理危機轉介診療機制。暢通從學(xué)校心理健康教育中心到校醫院、精神衛生專(zhuān)業(yè)機構的心理危機轉介綠色通道。對疑似患有嚴重心理或精神疾病的學(xué)生，及時(shí)轉介到專(zhuān)業(yè)機構接受診斷和治療。

　�。ㄎ澹�學(xué)校、家庭、社會(huì )協(xié)同育人體系建設

　　1.構建校內協(xié)同育人機制。全面加強大學(xué)生心理健康教育中心和校內各部門(mén)之間的協(xié)同，強化學(xué)生心理健康教育的全員參與意識，將心理健康教育內容納入新進(jìn)教師崗前培訓和專(zhuān)業(yè)課教師崗位培訓的重要內容，形成全員、全過(guò)程、全方位的育人合力。

　　2.構建家校合作育人機制。學(xué)校發(fā)揮主導作用，通過(guò)開(kāi)展家訪(fǎng)、電話(huà)溝通、微信聯(lián)系等多種方式拓展家校聯(lián)合育人渠道，密切家校聯(lián)系，構建更多的社會(huì )支持系統，促進(jìn)大學(xué)生健康成長(cháng)。

　　3.構建學(xué)校社會(huì )聯(lián)動(dòng)機制。學(xué)校加強與宣傳、新聞、文化、公安、醫療等部門(mén)的密切聯(lián)系，提供良好的宣傳輿論環(huán)境和心理文化服務(wù)；與精神衛生專(zhuān)業(yè)機構簽訂合作協(xié)議，積極推進(jìn)醫校工作聯(lián)盟建設；支持專(zhuān)兼職心理健康教師積極參加社會(huì )心理服務(wù)，構建和完善“以學(xué)校為主導、家庭重點(diǎn)參與、社會(huì )資源支持”的聯(lián)動(dòng)育人機制。

　　五、組織實(shí)施

　　學(xué)校圍繞“五位一體”的心理健康教育工作目標，積極構建學(xué)校、學(xué)院、班級、宿舍四級工作網(wǎng)絡(luò )，各級各部門(mén)確立明確的職責分工和協(xié)調機制，共同促進(jìn)大學(xué)生健康快樂(lè )成長(cháng)。

　�。ㄒ唬┮患壒ぷ骶W(wǎng)絡(luò )——學(xué)校

　　1.學(xué)校心理健康教育工作在學(xué)校心理健康教育工作領(lǐng)導小組領(lǐng)導下完成全校大學(xué)生心理健康教育工作。

　　2.黨委學(xué)生工作部成立大學(xué)生心理健康教育中心，負責學(xué)校心理健康教育工作的計劃與組織、宣傳與推廣、教學(xué)與研究、輔導與培訓、心理危機預警與干預。具體組織協(xié)調開(kāi)展全校大學(xué)生心理健康教育工作，包括開(kāi)展學(xué)生心理普查、心理咨詢(xún)和輔導，建立學(xué)生心理健康檔案，宣傳和普及心理健康知識，指導學(xué)院二級心理輔導站開(kāi)展心理健康教育工作。

　　3.全校教職員工都負有教育引導學(xué)生健康成長(cháng)的責任，學(xué)校著(zhù)力構建和諧、良好的師生關(guān)系，強化大學(xué)生心理健康教育的全員參與意識。

　�。ǘ�）二級工作網(wǎng)絡(luò )——學(xué)院

　　1.學(xué)院成立由院黨委書(shū)記、院長(cháng)擔任組長(cháng)，分管學(xué)生工作的黨委副書(shū)記、分管教學(xué)、科研工作的副院長(cháng)擔任副組長(cháng)，全體輔導員、班主任為成員的心理健康教育工作領(lǐng)導小組。小組負責研究制定學(xué)院心理健康教育工作計劃和各項制度，統籌開(kāi)展學(xué)院心理健康教育工作。負責學(xué)院二級心理輔導站建設，負責本學(xué)院班級心理委員、宿舍心理聯(lián)絡(luò )員的選聘、管理及業(yè)務(wù)培訓。

　　2.學(xué)院心理健康教育工作領(lǐng)導小組確定一名輔導員負責學(xué)院心理健康日常管理工作，每年報學(xué)生處備案，心理健康責任輔導員接受學(xué)校心理健康工作任務(wù)并負責本學(xué)院學(xué)生心理健康教育工作開(kāi)展。

　　3.加強學(xué)院心理健康二級輔導站建設。設立心理健康教育活動(dòng)室、談心室，確立心理咨詢(xún)輔導工作制度。開(kāi)展咨詢(xún)輔導、宣傳教育等工作。心理健康教育活動(dòng)室或談心室建設要有專(zhuān)門(mén)場(chǎng)地、專(zhuān)業(yè)設施、專(zhuān)人值班，保證學(xué)生咨詢(xún)服務(wù)需求。

　　4.學(xué)院學(xué)生工作人員在日常工作中要有責任心、危機意識，做好重點(diǎn)關(guān)注學(xué)生心理問(wèn)題排查，開(kāi)展談心談話(huà)，及時(shí)發(fā)現、關(guān)注、關(guān)懷、幫助有心理困惑和煩惱的學(xué)生，開(kāi)展形式多樣的心理輔導并做好記錄，預防或避免心理危機事件發(fā)生。

　�。ㄈ�）三級工作網(wǎng)絡(luò )——班級

　　1.班級設立1名心理委員。心理委員要認真學(xué)習并積極宣傳大學(xué)生心理健康知識，在本班級積極開(kāi)展心理健康教育和宣傳活動(dòng)。

　　2.心理委員幫助有心理困難的同學(xué)及時(shí)前往學(xué)院、學(xué)校心理咨詢(xún)室接受心理輔導，負責向心理輔導教師提供同學(xué)的心理健康狀況及行為表現，以便加強對接受咨詢(xún)學(xué)生的跟蹤及反饋。

　　3.心理委員、班級干部、學(xué)生黨員等班級骨干協(xié)助學(xué)校、學(xué)院開(kāi)展各項心理健康教育活動(dòng)，并在心理健康教育課程、講座及活動(dòng)中起骨干作用，帶動(dòng)其他學(xué)生積極參與心理健康教育活動(dòng)。

　�。ㄋ模┧募壒ぷ骶W(wǎng)絡(luò )——宿舍

　　宿舍設立一名心理聯(lián)絡(luò )員。心理聯(lián)絡(luò )員要密切關(guān)注寢室成員心理健康狀況，及時(shí)了解寢室成員的心理動(dòng)態(tài)和精神面貌，發(fā)現心理異常情況及時(shí)上報；動(dòng)員并組織寢室成員參加心理健康活動(dòng)，支持并配合班級心理委員開(kāi)展心理健康教育工作，促進(jìn)學(xué)生心理健康發(fā)展。

　　六、工作保障

　�。ㄒ唬┐髮W(xué)生心理健康教育工作組織保障

　　學(xué)校將心理健康教育納入學(xué)校改革發(fā)展整體規劃，納入人才培養體系、思想政治工作體系和督導評估指標體系，成立學(xué)生心理健康教育工作領(lǐng)導小組。領(lǐng)導小組由學(xué)校黨委書(shū)記、校長(cháng)擔任組長(cháng)，學(xué)校主管學(xué)生工作黨委副書(shū)記、主管教學(xué)、科研工作副校長(cháng)擔任副組長(cháng)，黨委學(xué)生工作部、教務(wù)處、財務(wù)處等職能部門(mén)負責人為成員，全面統籌學(xué)校心理健康教育資源，構建校內各單位統籌協(xié)調機制，研究制定大學(xué)生心理健康教育工作規劃和相關(guān)制度，統籌領(lǐng)導全校大學(xué)生心理健康教育工作。為構建教育教學(xué)、實(shí)踐活動(dòng)、咨詢(xún)服務(wù)、預防干預、學(xué)校家庭社會(huì )協(xié)同育人“五位一體”的心理健康教育工作格局提供保障。領(lǐng)導小組下設辦公室，辦公室設在黨委學(xué)生工作部，辦公室主任由黨委學(xué)生工作部主管心理健康教育工作副部長(cháng)擔任，負責領(lǐng)導大學(xué)生心理健康教育中心開(kāi)展相關(guān)工作。

　�。ǘ�）大學(xué)生心理健康教育工作隊伍保障

　　1.保障師資隊伍建設。學(xué)校力爭建設一支以專(zhuān)職教師為骨干、以兼職教師為補充的專(zhuān)兼結合、相對穩定的心理健康教育與咨詢(xún)工作隊伍。專(zhuān)職教師按照師生比1:4000，配備到位。兼職教師按照師生比1：1000由大學(xué)生心理健康中心負責在校內外專(zhuān)家學(xué)者中選聘。

　　2.將大學(xué)生心理健康教育師資隊伍建設納入學(xué)校思想政治工作隊伍，加強選拔、配備、培養和管理，落實(shí)職務(wù)（職稱(chēng)）評聘工作。專(zhuān)、兼職心理健康教育教師從事咨詢(xún)與輔導，咨詢(xún)與輔導的效果與成效要在績(jì)效工資分配中予以體現。

　　3.加強專(zhuān)職心理健康教育教師培養培訓。學(xué)校保證心理健康教育專(zhuān)職教師每年接受不低于40學(xué)時(shí)的專(zhuān)業(yè)培訓，或參加2次省級及以上主管部門(mén)及二級以上心理學(xué)專(zhuān)業(yè)學(xué)術(shù)團體召開(kāi)的學(xué)術(shù)會(huì )議；定期安排從事大學(xué)生心理咨詢(xún)的教師接受專(zhuān)業(yè)督導；支持大學(xué)生心理健康教育教師結合實(shí)際工作開(kāi)展科學(xué)研究，保障他們的身心健康及可持續發(fā)展。

　　4.加強兼職心理健康教育教師培養培訓。學(xué)校充分調動(dòng)全體教職員工參與心理健康教育的主動(dòng)性和積極性，加強對兼職心理健康教師、輔導員、班主任、研究生導師、專(zhuān)業(yè)教師的業(yè)務(wù)培訓，保證兼職心理健康教育教師每年接受不低于20學(xué)時(shí)的專(zhuān)業(yè)培訓。

　　5.加強心理健康教育科學(xué)研究。積極組織開(kāi)展大學(xué)生心理健康教育專(zhuān)項研究，支持專(zhuān)、兼職教師開(kāi)展與工作相關(guān)的科學(xué)研究或與其他高校、研究機構、專(zhuān)業(yè)機構合作開(kāi)展課題研究、實(shí)踐活動(dòng)、社會(huì )服務(wù)；積極引導、組織專(zhuān)兼職教師參與省級及以上課題申報、論文評選等活動(dòng)；定期開(kāi)展心理健康教育工作沙龍，交流學(xué)習心得、工作體會(huì )、研究前沿等。不斷提高心理健康教育工作隊伍的理論素養和實(shí)踐能力，提高工作實(shí)效，為實(shí)現工作創(chuàng )新奠定基礎。

　�。ㄈ�）大學(xué)生心理健康教育工作條件保障

　　1.加大資金投入力度。學(xué)校保障生均每年不低于15元標準安排心理健康教育工作專(zhuān)項經(jīng)費，并將其納入學(xué)校經(jīng)費預算，專(zhuān)款專(zhuān)用，主要用于大學(xué)生心理健康教育日常管理工作和專(zhuān)兼職教師培訓研修、社會(huì )實(shí)踐、研討交流、專(zhuān)家講座等支出。

　　2.配備必要場(chǎng)地和設施。學(xué)校心理健康教育與咨詢(xún)服務(wù)機構場(chǎng)地面積應不低于300平方米，并設立數量足夠、布局合理、設施完備的辦公室、預約接待室、個(gè)體咨詢(xún)室、團體活動(dòng)室、心理測評室等相關(guān)功能室。為心理健康教育機構配備必要的辦公設備、常用心理健康教育教具和心理健康類(lèi)書(shū)籍等心理健康教育產(chǎn)品。

　�。ㄋ模┐髮W(xué)生心理健康教育工作制度保障

　　加強規章制度建設。進(jìn)一步完善心理健康教育與研究工作制度建設，規范工作流程，確立工作標準，完善工作考核與人員考核機制，建立校、院兩級管理機制，完善管理制度。

　　七、附則

　　本方案自頒布之日起施行，原《關(guān)于調整哈爾濱理工大學(xué)學(xué)生心理健康教育工作領(lǐng)導小組的通知》（黨發(fā)〔20xx〕89號）文件廢止，本方案由黨委學(xué)生工作部負責解釋。

健康服務(wù)方案8

　　為貫徹落實(shí)《民政部深圳市人民政府推進(jìn)民政事業(yè)綜合配套改革合作協(xié)議》、全國老齡辦會(huì )同國家發(fā)改委等十部委聯(lián)合制定的《關(guān)于全面推進(jìn)居家養老服務(wù)工作的意見(jiàn)》、廣東省民政廳《廣東省居家養老服務(wù)示范活動(dòng)實(shí)施方案》，結合我市社區居家養老服務(wù)工作推進(jìn)實(shí)際情況，為完善我市社區居家養老服務(wù)工作，修訂本實(shí)施方案。

　　一、指導思想

　　以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導，以滿(mǎn)足我市廣大老年人日益增長(cháng)的物質(zhì)和精神文化需求為目標，以保障老人群體中的失能老人和特殊群體老人為重點(diǎn)，堅持社會(huì )福利事業(yè)社會(huì )化的改革發(fā)展方向，積極構建政府主導、社區參與，以居家養老為基礎、社區照料為依托、機構養老為補充，多層次、多類(lèi)型的社會(huì )化養老服務(wù)體系；引入社會(huì )資源，鼓勵養老服務(wù)市場(chǎng)競爭，從而為老年人提供周到、便捷、高效、體貼的專(zhuān)業(yè)化服務(wù)，不斷提高我市社會(huì )福利服務(wù)的整體水平，促進(jìn)我市養老服務(wù)業(yè)的健康發(fā)展。

　　二、工作原則

　　推進(jìn)我市社區居家養老服務(wù)，應遵循以下原則：

　�。ㄒ唬﹫猿终�府主導與社會(huì )力量參與相結合原則；

　�。ǘ�）堅持政府購買(mǎi)服務(wù)與市場(chǎng)化運作相結合原則；

　�。ㄈ�）堅持先重點(diǎn)保障老年人中的失能老人和特殊群體老人，再逐步惠及全體老年人的原則；

　�。ㄋ模﹫猿謱�(zhuān)業(yè)化居家養老服務(wù)與社區義務(wù)服務(wù)、鄰里互助相結合原則；

　�。ㄎ澹�實(shí)行統籌規劃與分類(lèi)指導相結合原則。

　　三、服務(wù)對象、內容

　　社區居家養老服務(wù)是指政府和社會(huì )力量依托社區，為居家的老年人提供生活照料、家政服務(wù)、康復護理和精神慰藉等方面服務(wù)的一種服務(wù)形式。它是對傳統家庭養老模式的補充與更新，是我國發(fā)展社區服務(wù)，建立養老服務(wù)體系的一項重要內容。

　　我市社區居家養老服務(wù)面向深圳所有居家老人。政府對深圳戶(hù)籍失能老人和特殊群體老人給予補助。

　　社區居家養老服務(wù)內容以“立足社區、面向老人、專(zhuān)業(yè)服務(wù)”為特點(diǎn)，服務(wù)內容主要包括：生活照料、家政服務(wù)、康復服務(wù)、日托服務(wù)、心理咨詢(xún)、精神慰藉、臨終關(guān)懷等。

　　社區居家養老服務(wù)載體實(shí)行多元化，政府不直接提供服務(wù)，鼓勵、推動(dòng)民間化市場(chǎng)的發(fā)展，由市場(chǎng)根據老人需求提供服務(wù)。

　　四、服務(wù)補助對象及標準

　　對具有深圳戶(hù)籍老人群體中的失能老人、特殊群體老人（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“受助人”），政府實(shí)行社區居家養老服務(wù)補助。享受補助的條件、標準如下：

　�。ㄒ唬�60歲以上享受低保且生活不能自理（介護）的老人，按人均500元/月的標準給予補助。

　�。ǘ�）60歲以上非低保對象但生活不能自理(介護)的老人，按人均300元/月的標準給予補助。

　�。ㄈ�）60歲以上“三無(wú)”老人、低保老人、重點(diǎn)優(yōu)撫老人按人均300元/月的標準給予補助。

　　根據《中華人民共和國行業(yè)標準老年人社會(huì )福利機構基本規范》規定，生活不能自理（介護）的老人指日常生活行為依賴(lài)他人護理的老年人，需深圳市、區直屬醫院的診斷證明。

　　上述標準，就高不就低，不重復計算。各區也可根據本區的實(shí)際情況，按照普惠的原則，對本區有居家養老服務(wù)需求的老人制定補助標準更高的.具體政策和措施，其所需經(jīng)費由各區財政列支。

　　五、服務(wù)補助申請程序、審批程序、撥付方式

　�。ㄒ唬┥暾埑绦�

　　符合上述條件的老人或其親友，可到戶(hù)籍所在地的社區工作站申請居家養老服務(wù)補助，并分別提交如下材料：

　　1、60歲以上享受低保且生活不能自理（介護）老人提交：

　�。�1）《深圳市社區居家養老服務(wù)補助審批表》；

　�。�2）《深圳市居民最低生活保障金領(lǐng)取證》復印件一份（帶原件備查）；

　�。�3）深圳市、區直屬醫院提供的診斷證明；

　�。�4）申請人身份證、戶(hù)口簿復印件一份（帶原件備查）。

　　2、60歲以上非低保對象但生活不能自理（介護）老人提交：

　�。�1）《深圳市社區居家養老服務(wù)補助審批表》；

　�。�2）深圳市、區直屬醫院提供的診斷證明；

　�。�3）申請人身份證、戶(hù)口簿復印件一份（帶原件備查）。

　　3、60歲以上的“三無(wú)”老人提交：

　�。�1）《深圳市社區居家養老服務(wù)補助審批表》；

　�。�2）戶(hù)籍所在社區工作站或街道辦事處提供的證明；

　�。�3）申請人身份證、戶(hù)口簿復印件一份（帶原件備查）;

　　4、60歲以上享受低保老人提交：

　�。�1）《深圳市社區居家養老服務(wù)補助審批表》；

　�。�2）《深圳市居民最低生活保障金領(lǐng)取證》復印件一份（帶原件備查）；

　�。�3）申請人身份證、戶(hù)口簿復印件一份（帶原件備查）；

　　5、60歲以上重點(diǎn)優(yōu)撫老人提交：

　�。�1）《深圳市社區居家養老服務(wù)補助審批表》；

　�。�2）重點(diǎn)優(yōu)撫對象證明復印件一份（帶原件備查）；

　�。�3）申請人身份證、戶(hù)口簿復印件一份（帶原件備查）。

　　所有提交的資料應按A4紙張規格，并真實(shí)可靠。

　�。ǘ�）審批程序

　　1、社區工作站初審。社區工作站收到相關(guān)申請后，凡申請材料齊備的應予受理，并在10個(gè)工作日內完成初審（含公示時(shí)間）�？刹扇∪霊�(hù)調查、鄰里訪(fǎng)問(wèn)等形式對申請人提供的材料進(jìn)行核實(shí)，申請人應予配合。社區工作站需將申請人的有關(guān)情況張榜公布，接受監督。經(jīng)核實(shí)無(wú)誤后，由社區工作站上報街道辦事處。

　　2、街道辦事處復審。街道辦事處對申請人的情況進(jìn)行復審，并在5個(gè)工作日內簽署復審意見(jiàn)，報區民政部門(mén)。

　　3、區民政部門(mén)核準。區民政部門(mén)收到街道辦事處的復審材料后，在10個(gè)工作日內進(jìn)行核準。對同意補助的，發(fā)給書(shū)面核準通知書(shū)；對不同意補助的，書(shū)面說(shuō)明理由。

　�。ㄈ�）服務(wù)補助資金撥付

　　市民政局根據區民政部門(mén)上報的情況（核準各類(lèi)補貼的人數、標準、補助金額等），按季度將社區居家養老服務(wù)補助資金通過(guò)市財政局撥付給區民政部門(mén)，由各區民政部門(mén)負責本區補助資金的結算、兌換工作。

　�。ㄋ模┓�務(wù)補助發(fā)放

　　為了保證專(zhuān)款專(zhuān)用，社區居家養老服務(wù)補助以居家養老消費券（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“消費券”）形式發(fā)放給受助人，由各區民政部門(mén)負責本區消費券的發(fā)放和管理。具體管理按《深圳市居家養老消費券管理暫行規定》。

　�。ㄎ澹┕芾肀O督

　　1.社區工作站每季度統計本轄區補助的實(shí)際使用額。并將檢查情況報街道辦事處，經(jīng)街道辦事處核查無(wú)誤匯總，報區民政部門(mén)作為繼續撥付補助資金的依據。

　　2.為了保證服務(wù)的真實(shí)性和了解服務(wù)的質(zhì)量，社區工作站每季度要派員電話(huà)或上門(mén)回訪(fǎng)服務(wù)機構、受助人，并抽查服務(wù)協(xié)議、服務(wù)記錄本等相關(guān)證明材料，以查看是否有弄虛作假情況，每季度的回訪(fǎng)或抽查受助人人數不少于本轄區補助總人數的5%以上，并作書(shū)面回訪(fǎng)記錄。街道辦事處要定期對服務(wù)補助發(fā)放情況進(jìn)行監督檢查，確保發(fā)放工作質(zhì)量。

　　3.市、區民政部門(mén)將對社區居家養老服務(wù)補助的申請、管理使用情況、服務(wù)機構的質(zhì)量進(jìn)行定期或不定期的檢查與監督。

　　六、服務(wù)機構和服務(wù)方式

　�。ㄒ唬┓�務(wù)機構的類(lèi)別

　　1.各類(lèi)社會(huì )福利機構；

　　2.經(jīng)衛生部門(mén)批準的醫療機構和社區健康服務(wù)中心；

　　3.經(jīng)民政部門(mén)登記的社區民間組織；

　　4.經(jīng)工商部門(mén)批準注冊的可以提供居家養老服務(wù)項目的單位。

　�。ǘ�）服務(wù)機構的管理

　　1.各區民政部門(mén)根據《深圳市居家養老消費券定點(diǎn)服務(wù)機構管理暫行辦法》的規定對服務(wù)機構進(jìn)行申請受理、評估、簽約等管理工作。

　　2.鼓勵服務(wù)機構聘用社會(huì )工作、老年醫學(xué)、護理學(xué)、心理學(xué)、營(yíng)養學(xué)、管理學(xué)等方面的專(zhuān)業(yè)人才為受助人提供社區居家養老服務(wù)。

　�。ㄈ�）服務(wù)方式

　　為老年人提供醫療康復護理、心理咨詢(xún)、臨終關(guān)懷、家政等服務(wù)的工作人員，實(shí)行持證上崗制度，并具有相應的職業(yè)資格證書(shū)。受助人可在深圳市居家養老消費券定點(diǎn)服務(wù)機構中自行選定居家養老服務(wù)內容并簽訂服務(wù)協(xié)議。如發(fā)生糾紛，當事人可自行選擇解決方式，如雙方協(xié)調解決、或者向仲裁機構申請仲裁、向人民法院提起訴訟等。

　　七、資金渠道

　　我市社區居家養老服務(wù)工作資金來(lái)源按“三個(gè)一點(diǎn)”的方式籌集，即市福彩公益金出一點(diǎn)，區財政出一點(diǎn)，社會(huì )和個(gè)人出一點(diǎn)。具體資金渠道如下：

　�。ㄒ唬┥鐓^居家養老服務(wù)補助資金，由市福利彩票公益金承擔。

　�。ǘ�）各區財政可對居家養老服務(wù)補助資金進(jìn)行配套資助。同時(shí)，承擔與社區居家養老服務(wù)相關(guān)的管理、監督、評估等工作經(jīng)費。

　�。ㄈ�）受助人超出補助額度部分的服務(wù)費用，由受助人個(gè)人支付。

　�。ㄋ模﹦�(dòng)員和吸納民間資本投資興辦居家養老事業(yè)，鼓勵單位、個(gè)人對養老服務(wù)業(yè)的慈善捐助，促進(jìn)投資主體、投資方式多元化發(fā)展。

　　八、組織實(shí)施

　�。ㄒ唬└叨戎匾�，加強領(lǐng)導。居家養老服務(wù)是融社區服務(wù)和社會(huì )福利于一體的社會(huì )化服務(wù)工作，代表著(zhù)社會(huì )化養老服務(wù)的發(fā)展方向。各區政府要高度重視，積極推進(jìn)，并成立專(zhuān)門(mén)領(lǐng)導小組。市民政局要做好相關(guān)政策的制定工作，做好全市居家養老服務(wù)工作的整體發(fā)展規劃；區民政部門(mén)要制定具體推進(jìn)措施，做好本轄區居家養老服務(wù)綜合協(xié)調和監管工作；各街道辦事處、社區工作站等相關(guān)部門(mén)和人員要做好具體組織、審核把關(guān)、協(xié)調、管理、服務(wù)等工作，把該項工作落實(shí)到位。

　�。ǘ�）加強管理力量，配備專(zhuān)職工作人員。居家養老服務(wù)是一項長(cháng)期發(fā)展的重要業(yè)務(wù)，具體管理和監督工作任務(wù)都很繁重。各區必須增加管理力量，配備人員，以保證居家養老服務(wù)工作落到實(shí)處。

　�。ㄈ�）精心組織，加強監督。區級民政部門(mén)要認真履行職能作用，要認真組織好居家養老服務(wù)工作。要嚴格把好受助人資格的審核關(guān)，既要應補盡補，又要防止虛報、瞞報，以確保受助人的不錯、不漏。要加強對服務(wù)機構的監督，對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行適時(shí)評估，確保居家養老服務(wù)的規范和質(zhì)量。市民政局將適時(shí)組織對全市居家養老服務(wù)工作的檢查，以保證該項工作的健康發(fā)展。

　�。ㄋ模﹦�(dòng)態(tài)調整，實(shí)現信息化管理。要建立對享受居家養老服務(wù)受助人的動(dòng)態(tài)管理機制，隨時(shí)調整受助人，以實(shí)現應補盡補。要加快我市居家養老服務(wù)信息化建設工作，逐步實(shí)現全市網(wǎng)絡(luò )化覆蓋，建立全市老人信息檔案，利用信息技術(shù)手段提高管理水平和為老人服務(wù)水平。

　�。ㄎ澹┘訌娦麄骱屠碚撗芯�。加強對居家養老服務(wù)工作宣傳力度，營(yíng)造社會(huì )敬老、社區助老、家庭養老的良好風(fēng)氣；加強理論研究，重點(diǎn)加強對居家養老服務(wù)體系建立、服務(wù)的產(chǎn)業(yè)化發(fā)展、服務(wù)質(zhì)量評估體系的建立、服務(wù)管理和運行機制、社區服務(wù)資源整合等問(wèn)題的研究探討，為實(shí)際工作提供理論支持。

　�。�六）總結經(jīng)驗，創(chuàng )新發(fā)展。居家養老服務(wù)工作是我市開(kāi)展社會(huì )福利社會(huì )化改革的一種新探索，各區要結合本地實(shí)際，創(chuàng )造性地開(kāi)展工作。要及時(shí)總結經(jīng)驗，研究在實(shí)踐中出現的新情況新問(wèn)題，并提出有效對策和措施，以推進(jìn)全市社區居家養老服務(wù)工作的健康發(fā)展。

　　九、法律責任

　�。ㄒ唬┫�費券券只能由受助人用于購買(mǎi)居家養老服務(wù)，受助人或其他人以弄虛作假等手段騙取消費券或將消費券挪作他用的，應返還已被騙取或已挪用的金額，賠償相關(guān)經(jīng)濟損失，同時(shí)被終身取消享受社區居家養老服務(wù)補助的資格。

　�。ǘ�）服務(wù)機構以弄虛作假等手段騙取結算的，應返還已騙取的金額，賠償相關(guān)經(jīng)濟損失，同時(shí)取消其提供服務(wù)的資格。

　�。ㄈ�）消費券印制單位違規印制、使用消費券的，對造成的損害后果負賠償責任，同時(shí)取消其印制的資格。

　�。ㄋ模┢渌鼏挝换騻�(gè)人未經(jīng)民政部門(mén)同意，偽造、變造或出售消費券的，對造成的經(jīng)濟損失負賠償責任。

　　上述行為，若構成犯罪的，依法追究刑事責任。

　　十、其他事項

　　1.本實(shí)施方案自下發(fā)之日起實(shí)施，20xx年12月15日發(fā)布的《關(guān)于印發(fā)修訂的深圳市社區居家養老服務(wù)實(shí)施方案的通知》（深民〔20xx〕213號）同時(shí)作廢。

　　2.自本方案實(shí)施之日起，取消80歲以上的深圳戶(hù)籍老人按人均200元/月標準給予補助（消費券）的規定，變更為發(fā)放高齡老人津貼，具體規定按《深圳市高齡老人津貼實(shí)施方案》執行。

　　3.為了工作的順利銜接，保護老人的權益免受侵害。各區民政部門(mén)可根據本區高齡老人津貼的受理、發(fā)放情況，適當延期對80周歲以上高齡老人停止發(fā)放社區居家養老服務(wù)補助的具體日期，最長(cháng)延期可至本方案頒布日滿(mǎn)3個(gè)月止。

　　4.各區須加大工作和宣傳力度，在本實(shí)施方案公布一個(gè)月內，通過(guò)小區公告欄及其它公開(kāi)方式告知相關(guān)群眾相關(guān)政策的改變，同時(shí)，盡快開(kāi)展高齡老人津貼的受理、發(fā)放程序。

　　5.各區民政部門(mén)須以書(shū)面公告形式告知轄區群眾高齡老人津貼開(kāi)始受理、發(fā)放時(shí)間和80周歲以上高齡老人停止發(fā)放社區居家養老服務(wù)補助的具體時(shí)間。

健康服務(wù)方案9

　　一，生理健康

　　一 目標：

　　1、近期目標：做到每天的飲食要規律而且還要保證質(zhì)量，做到不亂吃，不多吃，不少吃。另一方面要增強運動(dòng)，保證每星期運動(dòng)三個(gè)小時(shí)以上。早晨、飯后散步半個(gè)小時(shí)。

　　2、長(cháng)期目標：在將來(lái)的一年里，一定會(huì )堅持做到規律的飲食和做到飲食健康。做到不吃過(guò)期，發(fā)霉，變質(zhì)的食物。體重維持在46Kg到50Kg之間。

　　二 措施：

　　1，平衡飲食：

　　多喝酸奶或者是綠茶，因為酸奶是維持菌群平衡的。所謂維持菌群平衡，是指讓有益的細菌生長(cháng)，而把有害的細菌消滅，所以吃酸奶可以少得病。還有就是綠茶：在所有的飲料里，抗癌它是第一名。喝綠茶，能保護牙齒，還能使血管不容易破裂。

　　要多吃新鮮蔬果，新鮮蔬菜、蔬果汁中含有豐富的纖維素，能夠促進(jìn)腸道的蠕動(dòng)，排出體內的代謝物，尤其是要多吃富含纖維的蔬菜水果，能幫助排便。

　　2，健身運動(dòng)：

　　每天飯后散步半小時(shí)，多呼吸新鮮空氣、避免吸入污濁空氣。大步走，在走路時(shí)加快速度，盡可能大地擺動(dòng)和舒展手臂，可刺激淋巴、降低膽固醇和高血壓。建議每周至少進(jìn)行一次使身體出汗的有氧運動(dòng)。

　　三 評估：我已經(jīng)做到了堅決不去學(xué)校小巷和快餐店就餐，每天都去食堂吃飯。并且每餐葷素搭配，每個(gè)星期保證三個(gè)雞蛋。但是在運動(dòng)方面做得不算好，每個(gè)月才會(huì )進(jìn)行一次使身體出汗的有氧運動(dòng)，以羽毛球為主，今后會(huì )加強鍛煉。

　　二，心理健康

　　一 目標：

　　1，近期目標：正確認識自己并學(xué)會(huì )愛(ài)自己。

　　2，長(cháng)期目標：在學(xué)會(huì )愛(ài)自己的情況下學(xué)會(huì )愛(ài)他人，學(xué)會(huì )笑，開(kāi)懷大笑，開(kāi)心快樂(lè )每一天！

　　二 措施

　　1，心態(tài)調節：以多聽(tīng)歡快的音樂(lè )、多看美麗的畫(huà)面為主，積極調整心態(tài)、少被不愉快的情緒纏繞，做到時(shí)刻心情舒暢，學(xué)會(huì )傾述也學(xué)會(huì )聆聽(tīng)。

　　2，壓力管理：主要是要調節心態(tài)，保證天天有個(gè)好心請，碰到有壓力的事情時(shí)要開(kāi)心快樂(lè )的大笑，改善呼吸增加供氧，體內會(huì )產(chǎn)生許多健康激素，使自己做一個(gè)幸�？鞓�(lè )的人。

　　3，危機預防：做事仔細認真，提前做好每一件事的規劃，并想清楚每一件事中可能會(huì )出現的狀況以及應對措施，碰到突發(fā)狀況要保持冷靜，也要相信任何事情都會(huì )過(guò)去，也就是說(shuō)，世界上沒(méi)有過(guò)不去的坎。

　　三 評估：

　　本人還算是一個(gè)心理健康的人，熱情大方，開(kāi)朗愛(ài)笑，但是有時(shí)也會(huì )遇到一些負面情緒，也會(huì )有不開(kāi)心或郁悶的時(shí)候，這個(gè)時(shí)候就需要好好的調節自己的心態(tài)，比如說(shuō)聽(tīng)歌，跑步或者是傾述，要在第一時(shí)間把壞心情趕走。

　　三，人脈管理

　　一 目標：

　　1，近期目標：定期和好朋友聯(lián)系，多與朋友溝通。

　　2，長(cháng)期目標：真誠相對每位朋友。

　　二 措施：

　　定期與好朋友們聯(lián)系，做到傾聽(tīng)傾述，以真誠的心態(tài)交友，建立更廣的人際關(guān)系網(wǎng)，并找到屬于自己的知己。

　　三 評估：

　　有幾位知心好友，普通朋友和同學(xué)也很多，對每位朋友也都是真心相對。

健康服務(wù)方案10

　　一、方案制定背景

　　目前我國高血壓發(fā)病率已近20%，高血壓病已成為危害我國人民健康的主要公共衛生問(wèn)題。

　　運用中醫藥“治未病”理論和方法指導高血壓病人進(jìn)行食療、導引及養生功法有助于血壓的控制，能使部分患者血壓恢復正常，對頑固性高血壓及合并有較多癥狀的患者，中醫藥方法也可起到減輕癥狀，協(xié)助降壓，減少減緩靶器官損傷的作用，從而起到未病先防、已病防變的作用。

　　我中心中醫藥人才豐富，為了充分發(fā)揮中醫藥的優(yōu)勢，進(jìn)一步提高轄區內高血壓病患者健康管理服務(wù)水平，促進(jìn)中醫藥工作的全面發(fā)展，結合我中心實(shí)際，制定本方案。

　　二、服務(wù)對象

　　轄區內已確診的35歲以上高血壓病患者和高血壓高危人群。

　　三、服務(wù)內容

　　1、按照社區有關(guān)高血壓管理規范對患者進(jìn)行健康管理。在高血壓慢病管理每年至少4次隨訪(fǎng)的基礎上，選擇有意愿的高血壓病患者選擇性聯(lián)合中醫保健治療，每年中醫健康管理不少于1次，有中醫內容的隨訪(fǎng)不少于1次。每次服務(wù)后及時(shí)記錄相關(guān)信息，納入居民健康檔案。

　　2、要加強宣傳，告知服務(wù)內容，提高服務(wù)質(zhì)量，使更多的高血壓患者愿意接受服務(wù)。推廣降壓溝按壓、運動(dòng)功夫等中醫藥保健方法。

　　3、健康教育，

　�。�1）制作中醫藥高血壓保健健康教育處方，利用多種方式方法免費發(fā)放，普及中醫藥高血壓保健知識。

　�。�2）每天舉辦1期中醫藥高血壓保健講座或健康咨詢(xún)活動(dòng)，推廣普及中醫藥高血壓保健知識。

　�。�3）每年制作1期中醫藥高血壓保健宣傳欄。

　　四、管理程序

　　1、運用中醫四診合參方法對高血壓患者進(jìn)行證候辨識；

　　2、對高血壓患者進(jìn)行飲食調養、起居活動(dòng)等指導，傳授四季養生、穴位按摩、足浴等適宜居民自行操作的中醫技術(shù)；

　　3、對不同證型的高血壓患者有針對性地提供中醫干預方案或給予轉診建議；

　　4、記錄在居民健康檔案中。

　　高血壓患者中醫健康管理服務(wù)流程

　　五、高血壓中醫藥預防保健方法（通用）

　�。ㄒ唬┣橹菊{攝

　　人順應四季變化規律，遵循四季養生法則，調攝情志，精神樂(lè )觀(guān)、心境清凈。孫思邈在《千金方養性》中告誡人們 “莫憂(yōu)愁、莫大怒、莫悲恐、莫大懼……莫大笑、勿汲汲于所欲,勿悁悁懷忿恨……若能勿犯者，則得長(cháng)生也�！痹�(shī)詞歌賦、琴棋書(shū)畫(huà)、花鳥(niǎo)蟲(chóng)魚(yú),均可益人心智、怡神養性，有助于高血壓病的調治。

　�。ǘ�）平衡飲食

　　高血壓患者在季節變換中要少吃酸性食品，多吃能補益脾胃的食物，如瘦肉、禽蛋、大棗、水果、干果等；多吃韭菜、菠菜、薺菜和蔥等新鮮蔬菜，能有效降低膽固醇，減少膽固醇在血管壁上的沉積，利于血壓的調控；多吃甘溫食物，如大棗、花生、玉米、豆漿等。

　�。ㄈ�）運動(dòng)調治

　　高血壓患者在季節變換中應當遵循“動(dòng)中有靜、靜中有動(dòng)、動(dòng)靜結合、以靜為主”的原則。堅持戶(hù)外鍛煉，以戶(hù)外散步、慢跑、太極拳、氣功鍛煉等節律慢、運動(dòng)量小、競爭不激烈，且不需要過(guò)度低頭彎腰的項目為宜，并以自己活動(dòng)后不覺(jué)疲倦為度。

　�。ㄋ模┧募攫B生

　　在季節變化中，通過(guò)順應四時(shí)變化，調整陰陽(yáng)，使人與自然相和諧，從而達到陰平陽(yáng)秘，養生保健之功效，使高血壓患者在四季更替的過(guò)程中泰然自處，血壓平穩少波動(dòng)。

　　春季肝氣當令，萬(wàn)物生發(fā)，血壓易偏高，應多做戶(hù)外活動(dòng)，注意戒怒；

　　夏季炎熱，暑濕為邪，注意飲食勿過(guò)油膩及生冷，勿使大汗傷津；

　　秋季干燥，陰虛之人當注意勿使津傷陰虧；

　　冬季寒冷，腎陽(yáng)不足之人當注重保護陽(yáng)氣，宜足浴。

　�。ㄎ澹┒�穴療法（各型通用）

　　選穴：降壓溝。

　　操作方法：用拇、食指對捏，以中等力量和速度按壓30—40次, 達到使耳廓輕度發(fā)熱、發(fā)痛。

　　療程：每日1-2次，14天1個(gè)療程。

　�。�六）中醫足浴療法

　　1．原理：泡腳水選用溫熱（熱水），通過(guò)溫熱刺激使腿及全身毛細血管擴張，周?chē)�血液分布增多，循環(huán)阻力減少，全身血壓也隨之下降�？梢詼p輕高血壓的癥狀。

　　2．材料：足浴盆或桶盡量選用木質(zhì)的為好，桶高應不小于40cm，泡腳水選用溫熱（熱水），水溫為40℃。

　　3．足浴時(shí)間：泡腳可每天2次進(jìn)行，下午與晚間各1次，每次30—40分鐘。

　　4．方法：雙足浸泡，盡量讓水沒(méi)過(guò)足踝（有足浴桶者可至膝以下），水溫保持在40℃。

　　附：高血壓足浴通用方——鄧鐵濤教授“浴足方”

　　懷牛膝、川芎各15克，天麻、鉤藤（后下）、夏枯草、吳茱萸、肉桂各10克。上方加水20xxml煎煮，水沸后10分鐘，取汁趁溫熱浴足30分鐘，上、下午各1次，2-3周為1療程。

　　六、高血壓病常見(jiàn)證型中醫藥保健方法

　�。ㄒ唬╆幪撽�(yáng)亢證

　　1.證型特點(diǎn)：

　　主癥：頭部脹痛、煩躁易怒、腰膝痠軟。

　　次癥：面紅目赤，脅痛口苦，便秘溲黃，五心煩熱，口干口渴，失眠夢(mèng)遺。

　　舌脈：舌紅少苔，脈細數或弦細

　　2．茶飲茶療：

　　菊花茶：白菊花、綠茶，開(kāi)水沖泡飲服。

　　苦丁桑葉茶：苦丁茶、菊花、桑葉、鉤藤各適量，開(kāi)水沖泡飲服。

　　菊楂決明飲：菊花，生山楂片，草決明子各適量。開(kāi)水沖泡飲服。

　　3．推薦食物：

　　芹菜、綠豆、綠豆芽、萵苣、西紅柿、菊花、海蟄、山楂、薺菜、西瓜、茭白、茄子、柿子、胡蘿卜、香蕉、黃瓜、苦瓜、紫菜、蘆筍。

　　4．推薦食療方：

　　葛根粥：葛根、粳米、花生米，加適量水，用武火燒沸后，轉用文火煮1小時(shí)，分次食用。

　　菊花粥：菊花摘去蒂，上籠蒸后，取出曬干或陰干，然后磨成細末，備用。粳米淘?xún)舴湃脲亙�，加清水適量，用武火燒沸后，轉用文火煮至半成熟，再加菊花細末，繼續用文火煮至米爛成粥。每日兩次，晚餐食用。

　　5.體穴按壓: 陰虛陽(yáng)亢證者可選用太沖、太溪、三陰交、風(fēng)池、內關(guān)；

　　6.中醫足浴療法

　　陰虛陽(yáng)亢證者可選用磁石降壓方：磁石、石決明、當歸、桑枝、枳殼、烏藥、蔓荊子、白蒺藜、白芍、炒杜仲、牛膝各6克，獨活18克。將諸藥水煎取汁，放入浴盆中，待溫時(shí)足浴，每日1次，每次10-30分鐘，每劑藥可用2—3次。

　�。ǘ�）氣血兩虛證

　　1.證型特點(diǎn)：

　　主癥：頭暈時(shí)作、少氣乏力。

　　次證：動(dòng)則氣短，頭部空痛，自汗或盜汗、心悸失眠

　　舌脈：舌質(zhì)淡，脈沉細無(wú)力

　　2.茶飲：

　　龍眼紅棗茶：龍眼肉，紅棗，白糖適量，開(kāi)水沖泡飲服。

　　黨參紅棗茶：黨參，紅棗，茶葉各適量。開(kāi)水沖泡飲服。亦可將黨參、紅棗、茶葉加水煎沸3分鐘后飲用。

　　3.推薦食物：

　　大棗、銀耳、芝麻、桑椹。

　　4.推薦食療方：

　　當歸燉豬蹄：將豬蹄洗凈切成大塊，在開(kāi)水中煮兩分鐘，去其腥味，撈出。然后再在鍋內加水燒開(kāi)放入豬蹄，加入當歸及調料適量，用旺火燒開(kāi)，改用文火煮至豬蹄熟爛。

　　歸芪蒸雞：炙黃芪，當歸，嫩母雞1只。將黃芪、當歸裝入紗布袋，口扎緊。將雞放入沸水鍋內氽透、撈出，用涼水沖洗干凈。將藥袋裝入雞腹，置于蒸盆內，加入蔥、姜、鹽、黃酒、陳皮、胡椒粉及適量清水，上籠隔水蒸約1小時(shí)，食時(shí)棄去藥袋，調味即成，佐餐食用。

　　5.體穴按壓: 氣血兩虛證者，可選用氣海、血海、中脘、太陽(yáng)、合谷、足臨泣等。

　　6.中醫足浴療法

　　可選當歸、黃芪等補益氣血之品。

　�。ㄈ�）痰瘀互結證

　　1.證型特點(diǎn)：

　　主癥：頭重或痛。

　　次癥：頭重如裹，胸脘痞悶，胸痛心悸，納呆惡心，身重困倦，手足麻木。

　　舌脈：苔膩脈滑

　　2．茶飲：

　　降脂益壽茶：荷葉、山楂、丹參、菊花、綠茶各適量，開(kāi)水沖泡飲服。

　　陳山烏龍茶：陳皮、山楂、烏龍茶適量 ，開(kāi)水沖泡飲服。

　　3．推薦食物：

　　白蘿卜、紫菜、白薯、玉米、花生、洋蔥、木耳、山楂、海帶、海蟄、大蒜、冬瓜。

　　4．推薦食療方：

　　馬蘭頭伴海帶：馬蘭頭洗凈，用沸水燙至色澤泛青，取出后瀝水，切成絲備用。海帶用溫水浸泡12小時(shí)洗凈，用沸水燙10分種，取出切成絲，與馬蘭頭同伴，加鹽、味精、糖、麻油拌和均勻，佐餐用。

　　綠豆海帶粥：綠豆、海帶、大米適量。將海帶切碎與其它2味同煮成粥，可當晚餐食用。

　　5、體穴按壓: 痰瘀互結證，可按壓中脘、豐隆、足三里、頭維、血海、公孫；

　　6、中醫足浴療法

　　痰瘀互阻證，可法夏三皮湯：法半夏、陳皮、大腹皮、茯苓皮各30克。水煎取汁，待溫時(shí)足浴，每次15—30分鐘，每日2次，每日1劑,連續3—5天。

　�。ㄋ模┠I精不足證

　　1.證型特點(diǎn)：

　　主癥：心煩不寐、耳鳴腰酸。

　　次癥：心悸健忘、失眠夢(mèng)遺、口干口渴等癥。

　　舌脈：舌淡暗，脈細大無(wú)力

　　2.茶飲：

　　杞菊茶：枸杞子、白（杭）菊花、綠茶各適量，開(kāi)水沖泡飲服。

　　黑芝麻茶：黑芝麻、綠茶各適量，開(kāi)水沖泡飲服。

　　3.推薦食物：

　　銀耳、枸杞子、黑棗、核桃仁、海參、淡菜、芝麻。

　　4.推薦食療方：

　　桑椹粥：桑椹、粳米各適量，煮成粥，可早晚2次分服。

　　首烏豆棗香粥：何首烏、加水煎濃汁，去渣后加粳米、黑豆，黑芝麻，大棗3—5枚、冰糖適量，同煮為粥，服用不拘時(shí)。

　　5.體穴按壓: 腎精虧虛者，可選用腎俞、命門(mén)、志室、氣海、關(guān)元、足三里、三陰交。

　　6、中醫足浴療法

　　腎精不足者，可選用杜仲木瓜湯：杜仲、桑寄生、木瓜各30克。水煎取汁，放入浴盆中，用毛巾蘸藥液熱熨腰痛部位，待溫時(shí)足浴，每日2次，每次10—30分鐘，每日1劑，連續3—5天。

　�。ㄎ澹┠I陽(yáng)虧虛證

　　1.證型特點(diǎn)：

　　主癥：背寒惡風(fēng)，腰膝酸軟。

　　次癥：頭痛遇冷加重，手足發(fā)冷，夜尿頻數。

　　舌脈：舌淡，脈沉細

　　2．茶飲：

　　杜仲茶：杜仲、綠茶各適量。用開(kāi)水沖泡，加蓋5分鐘后飲用。

　　胡桃蜜茶：胡桃仁、茶、蜂蜜各適量。將胡桃仁搗碎，與茶、蜂蜜共放入茶杯中，開(kāi)水沖泡代茶飲。

　　3．推薦食物：

　　韭菜、芝麻、胡桃仁、龍眼肉、羊肉、狗肉、鹿肉。

　　4．推薦食療方：

　　復元湯：淮山藥、核桃仁、瘦羊肉、羊脊骨、粳米、蔥白各適量，先羊脊骨半小時(shí)，加羊肉煮開(kāi)，撇去浮沫，再加生姜、花椒、料酒、胡椒、八角、食鹽即可。

　　杜仲羊腎湯：杜仲，五味子，羊腎，姜、蔥、鹽、料酒適量。杜仲、五味子洗凈包好，加水煮約1小時(shí)后加入羊腎片(已去筋膜) ，加姜等調料再煮30分鐘，去藥包調味即成。

　　5、體穴按壓: 腎陽(yáng)虧虛證者，可選用關(guān)元、百會(huì )、足三里、三陰交、神闕、大椎

　　6、中醫足浴療法（同腎精不足）

　�。�六）沖任失調證

　　1.證型特點(diǎn)：

　　主癥：婦女月經(jīng)來(lái)潮或更年期前后出現頭痛、頭暈。次證：心煩、失眠、脅痛。

　　舌脈：舌淡暗，脈弦細

　　以上凡具備一項主癥和兩項次癥癥狀，即可診斷該證候成立，采取相應治療

　　2．茶飲：

　　歸杞梅花茶：當歸、枸杞子、白梅花各適量，開(kāi)水沖泡代茶飲。

　　以上所有的代茶飲及食療方僅為推薦服用，中醫為辨證施治，強調個(gè)體化，因此社區醫師在為患者做推薦時(shí)切勿盲目，以免對患者造成不必要的損害。

　　3、體穴按壓: 沖任失調者，可選用關(guān)元、中極、歸來(lái)、三陰交、蠡溝、中都。

　　4、中醫足浴療法

　　沖任失調者，可選用三藤湯：香瓜藤、黃瓜藤、西瓜藤各30克。水煎取汁，候溫足浴，每日2次，每次10—15分鐘，每日1劑，連續7—10天。

健康服務(wù)方案11

　　為貫徹落實(shí)黨的十九大提出的“為人民群眾提供全方位全周期健康服務(wù)”、“積極應對人口老齡化”、“加強社會(huì )心理服務(wù)體系建設”等要求，依據《健康江西建設工作委員會(huì )關(guān)于印發(fā)健康江西行動(dòng)實(shí)施方案（20xx－20xx年）的通知》（健康江西委發(fā)〔20xx〕1號）和《關(guān)于印發(fā)健康江西行動(dòng)20xx年重點(diǎn)工作的通知》文件精神，為進(jìn)一步滿(mǎn)足老年人不斷增長(cháng)的心理需求，促進(jìn)老年人的心理健康，市衛生健康委員會(huì )將渝水區城南辦站前社區、城南辦西街社區，分宜縣分宜鎮角元村委等3個(gè)社區（村）推薦為國家級老年人心理關(guān)愛(ài)項目試點(diǎn)單位，并制定具體方案如下：

　　一、項目背景及現狀

　　心理健康是人在成長(cháng)和發(fā)展過(guò)程中，認知合理、情緒穩定、行為適當、人際和諧、適應變化的一種完好狀態(tài)。心理健康是健康的重要組成部分，關(guān)系到廣大老年人的幸福安康以及家庭和社會(huì )的和諧發(fā)展。由于人口快速老齡化、高齡化、家庭結構變化以及老年多種慢病共存等原因，導致老年人心理健康問(wèn)題凸顯，老年人群中存在抑郁或焦慮癥狀心理問(wèn)題的比例也越來(lái)越大。特別是隨著(zhù)年齡增加，或受許多慢性病的影響，老年人認知功能逐漸退化，發(fā)生老年癡呆癥的危險性也逐漸升高。

　　二、工作目標

　　1.全面了解、掌握三個(gè)試點(diǎn)社區（村）的老年人心理健康現狀和需求；

　　2.促進(jìn)基層工作人員的心理健康服務(wù)技能水平明顯提高，常見(jiàn)心理行為問(wèn)題和精神障礙早期識別能力顯著(zhù)增強；

　　3.老年人心理健康意識明顯增強，心理健康狀況有所改善。

　　4.堅持試點(diǎn)先行，將試點(diǎn)中好的經(jīng)驗做法總結提煉，逐步擴大推進(jìn)全市老年人心理關(guān)愛(ài)項目的實(shí)施。

　　三、工作措施

　�。ㄒ唬╅_(kāi)展試點(diǎn)地區心理健康服務(wù)能力調查

　　對渝水區城南辦站前社區、城南辦西街社區，分宜縣分宜鎮角元村委等三個(gè)試點(diǎn)所在縣（區）的基層心理健康服務(wù)醫療機構情況、心理健康服務(wù)能力情況以及服務(wù)人員的服務(wù)能力情況等進(jìn)行調查。

　�。ǘ�）開(kāi)展試點(diǎn)地區老年人心理健康狀況調查和評估

　　1.調查內容：基本信息、認知及心理健康狀況評估、心理健康素養及需求。調查問(wèn)卷結束后，給出心理健康狀況評估分結果，評估結果分為一般人群、臨界人群和高危人群，不同人群給予不同的健康指導。

　　2.調查方法：上門(mén)入戶(hù)，實(shí)地調查，制定統一的問(wèn)卷對三個(gè)試點(diǎn)轄區內的老年人心理健康狀況進(jìn)行調查。調查時(shí)，要充分尊重老年人的個(gè)人意愿及獲取知情認同。

　�。ㄈ�）開(kāi)展心理健康促進(jìn)和干預

　　通過(guò)調查了解的情況，根據老年人心理健康狀況的三個(gè)類(lèi)別，針對不同人群開(kāi)展不同的心理健康促進(jìn)和干預。

　�。ㄋ模�數據錄入與管理

　　國家項目工作組統一建立信息收集與管理平臺，各項目試點(diǎn)指定專(zhuān)人通過(guò)電腦客戶(hù)端進(jìn)行數據收集和管理，調查員通過(guò)手機或平板進(jìn)入問(wèn)卷界面開(kāi)展現場(chǎng)調查并上傳數據，數據收集管理工作與現場(chǎng)調查工作同步進(jìn)行。市級、縣區級、鄉鎮/街道級和社區/村級項目負責單位通過(guò)電腦客戶(hù)端登錄相應的數據管理賬號，進(jìn)行調查表填寫(xiě)和統計查詢(xún)。

　　四、項目督導

　�。ㄒ唬┒綄�時(shí)間

　　根據國家、省試點(diǎn)項目工作部署和工作要求，結合我市工作推進(jìn)情況，對老年人心理關(guān)愛(ài)項目進(jìn)行定期不定期的調度督導。

　�。ǘ�）督導內容

　　老年人心理關(guān)愛(ài)項目的督導內容包括工作總體組織管理情況、培訓情況、心理健康狀況調查實(shí)施情況、質(zhì)量控制、心理健康促進(jìn)與干預活動(dòng)開(kāi)展情況等。

　�。ㄈ�）督導方式

　　老年人心理關(guān)愛(ài)項目督導方式包括相關(guān)文件審核、現場(chǎng)督辦、工作進(jìn)展調度等。

　　五、工作要求

　�。ㄒ唬┨岣哒J識。開(kāi)展老年人心理關(guān)愛(ài)項目是適應人口老齡化快速發(fā)展的嚴峻形勢，滿(mǎn)足老年人身心健康需求，構建和諧社會(huì )、促進(jìn)家庭幸福的重要方面。要增強責任感和緊迫感，積極主動(dòng)、大膽探索，為促進(jìn)全市老年人心理健康、提升老年人健康素養夯實(shí)工作基礎。

　�。ǘ�）加強領(lǐng)導。各級衛健委做好統籌協(xié)調，制定工作方案，為項目試點(diǎn)工作提供經(jīng)費保障，整合各類(lèi)資源，逐步完善老年人健康信息共享機制，組織和指導項目試點(diǎn)單位開(kāi)展工作。

　�。ㄈ�）加強評估。各項目試點(diǎn)單位要根據相關(guān)工作要求，有計劃分步驟穩步推進(jìn)各項工作，做到邊實(shí)施邊總結，切實(shí)把老年人心理關(guān)愛(ài)工作做深做實(shí)。

健康服務(wù)方案12

　　根據市衛計委《關(guān)于印發(fā)市20xx年“服務(wù)百姓健康行動(dòng)”大型義診活動(dòng)周實(shí)施方案的通知》（衛計發(fā)〔20xx〕399號）精神，為做好20xx年“服務(wù)百姓健康行動(dòng)”大型義診活動(dòng)，制定本實(shí)施方案。

　　一、工作目標

　　在總結近幾年大型義診活動(dòng)經(jīng)驗的基礎上，因地制宜、緊密結合全縣醫療需求，有重點(diǎn)、有針對性地開(kāi)展義診活動(dòng)。通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展，推動(dòng)全縣衛生計生系統深入學(xué)習貫徹落實(shí)全國衛生與健康大會(huì )精神和中央關(guān)于精準扶貧的一系列重要決策部署，進(jìn)一步樹(shù)立衛生計生系統良好形象；方便群眾在家門(mén)口看病就醫，推進(jìn)深度貧困地區健康扶貧工作。

　　二、活動(dòng)時(shí)間

　　20xx年9月9日至15日，9月9日全國統一啟動(dòng)。

　　三、活動(dòng)主體

　　縣衛計局、各級各類(lèi)醫療機構。

　　四、主要內容

　�。ㄒ唬┕�共場(chǎng)所義診活動(dòng)。9月9日上午9時(shí)在文化廣場(chǎng)舉行活動(dòng)周啟動(dòng)儀式并開(kāi)展義診活動(dòng)，組織縣級醫療機構，抽調群眾需求較大的醫療、藥學(xué)、護理專(zhuān)家，進(jìn)行疾病的咨詢(xún)、篩查、診斷和一般治療，普及醫學(xué)常識和健康知識。特別是針對群眾需求集中的慢性病、腫瘤、兒童疾病、地方病等重點(diǎn)安排醫療力量。

　�。ǘ�）對口支援縣級醫院義診工作。邀請省中醫院知名專(zhuān)家對口支援的縣中醫院，開(kāi)展義診工作。主要義診形式包括開(kāi)設專(zhuān)科門(mén)診、組織疑難重癥的會(huì )診、教學(xué)查房、手術(shù)演示等，并結合當地手術(shù)需求開(kāi)展義診手術(shù)。同時(shí)，要開(kāi)展醫療技術(shù)和醫院管理相關(guān)業(yè)務(wù)培訓，具體內容由支援醫院和受援醫院協(xié)商安排。

　�。ㄈ�）深入貧困地區進(jìn)行義診。結合健康扶貧工作，各縣級醫療機構選派醫療隊到聯(lián)系村進(jìn)行義診。義診活動(dòng)包括開(kāi)展疾病咨詢(xún)、疑難病例會(huì )診、義診手術(shù)等。

　�。ㄋ模┝x診活動(dòng)到基層。各縣級醫療機構，抽調慢性病、腫瘤、兒童疾病、地方病等領(lǐng)域的專(zhuān)家，在社區衛生服務(wù)機構、鄉鎮衛生院等基層醫療機構開(kāi)展義診活動(dòng)。在活動(dòng)期間，要保證基層醫療機構有專(zhuān)家坐診，使群眾能夠就近得到優(yōu)質(zhì)服務(wù)。要通過(guò)病例討論、專(zhuān)家授課等方式，開(kāi)展針對基層的技術(shù)指導和幫扶，推進(jìn)分級診療工作。

　�。ㄎ澹┡e辦健康大講堂�？h中兩院要根據我縣的疾病特點(diǎn)和醫院的專(zhuān)科特色，組織專(zhuān)家走進(jìn)學(xué)校、工廠(chǎng)、建筑工地、社區、黨政機關(guān)，講授、傳播健康知識，提高廣大人民群眾的健康意識，掌握適用的健康生活常識和專(zhuān)科防病知識，培養正確的就醫理念。健康大講堂的專(zhuān)題安排要時(shí)間適當、通俗易懂�；顒�(dòng)周期間每家醫院舉辦不少于2次的健康大講堂及中醫藥科普知識宣講。

　�。�六）二級以上醫院院內的義診活動(dòng)�？h中兩院要結合醫德醫風(fēng)建設和“進(jìn)一步改善醫療服務(wù)行動(dòng)計劃”的要求，針對本院的特色專(zhuān)科和知名專(zhuān)家，開(kāi)展形式多樣的義診活動(dòng)，編印專(zhuān)科疾病防治宣傳資料，改善相應專(zhuān)科的診療環(huán)境和流程，提高優(yōu)質(zhì)醫療資源服務(wù)效率。

　�。ㄆ撸┽t療服務(wù)進(jìn)軍營(yíng)。根據駐軍部隊及警部隊需求，對廣大官兵提供義診服務(wù)，通過(guò)形式多樣的醫療服務(wù)活動(dòng)為基層部隊辦實(shí)事、解難題，提升基層醫療服務(wù)保障能力，著(zhù)力維護部隊官兵健康。

　　五、工作要求

　�。ㄒ唬┨岣哒J識，精心組織。要從落實(shí)全國衛生健康大會(huì )精神，以精準扶貧、健康扶貧為切入點(diǎn)，切實(shí)組織好此次義診活動(dòng)。要在總結近幾年活動(dòng)經(jīng)驗的基礎上，對義診活動(dòng)場(chǎng)所、形式和內容進(jìn)行改進(jìn)、充實(shí)和完善，制訂可操作、能見(jiàn)效的實(shí)施方案。要根據實(shí)際條件，提前確定義診手術(shù)各類(lèi)、時(shí)間和手術(shù)數量，組織篩查符合手術(shù)條件的患者，保證醫療質(zhì)量和醫療安全。

　�。ǘ�）加大宣傳，營(yíng)造氛圍。各級各類(lèi)醫療機構要充分利用各種媒體加強宣傳，將義診活動(dòng)安排提前向社會(huì )公告。方便更多患者獲得義診服務(wù)�；顒�(dòng)過(guò)程中，要通過(guò)媒體傳播健康知識和醫學(xué)常識，擴大活動(dòng)的覆蓋面和影響力。

　�。ㄈ�）認真總結，及時(shí)報告。各單位在義診過(guò)程中要注意及時(shí)做好總結與工作量統計，總結要有針對性，能夠反映義診活動(dòng)中當地群眾的醫療需求所在、群眾的感受以及發(fā)現的問(wèn)題、對今后開(kāi)展好義診活動(dòng)的建議等，有條件的留存影像和視頻資料。各單位要將義診活動(dòng)情況及時(shí)進(jìn)行統計，中醫院義診活動(dòng)情況單獨統計，并于9月xx日前將本轄區、本單位義診情況統計表報送衛計局醫政股，9月21日前報送義診。

健康服務(wù)方案13

　　一、項目目標

　�。ㄒ唬┛偰繕�

　　通過(guò)實(shí)施老年人健康管理服務(wù)項目，對城鄉老年人提供疾病預防、自我保健及傷害預防、自救等健康指導，減少主要健康危險因素，有效預防和控制慢性病和傷害，提高社區老年人生活質(zhì)量。

　�。ǘ�）年度目標

　　繼續開(kāi)展老年人健康登記管理工作，每年為納入管理的65歲以上老年人做1次健康檢查，20xx年老年人健康登記管理率達70%，老年人健康規范管理率達75%，健康體檢表完整率達80%；開(kāi)展“健康護照”管理服務(wù)，20xx年完成已管理老年人的30%；老年人體檢項目腫瘤標志物、血尿酸查體率達到30%以上。

　　二、項目職責

　�。ㄒ唬┦屑膊☆A防控制中心職責。制定相關(guān)技術(shù)指導方案，做好老年人健康管理服務(wù)項目的師資培訓、技術(shù)指導；組織區市疾病預防控制機構建立基本公共衛生服務(wù)責任指導團隊，分片包干加強質(zhì)量控制；協(xié)助市衛生計生委開(kāi)展項目督導、考核評估；做好建檔服務(wù)居民知曉率、滿(mǎn)意度評估工作；建立信息報告制度，搜集整理項目進(jìn)展信息，做好信息報表上報工作。

　�。ǘ�）各區、市衛生計生局（衛生局、人口計生局）職責。負責本轄區基本公共衛生服務(wù)老年人健康管理服務(wù)項目的組織、協(xié)調、實(shí)施及項目資金的使用與綜合管理。

　�。ㄈ�）各區（市）疾病預防控制中心職責。負責本轄區項目培訓、技術(shù)指導，加強服務(wù)質(zhì)量控制；協(xié)助轄區衛生計生局（衛生局、人口計生局）開(kāi)展項目督導、考核評估、居民建檔知曉率、滿(mǎn)意度調查;協(xié)助基層醫療衛生服務(wù)機構利用居民健康檔案做好社區衛生診斷；建立轄區項目信息報告制度，收集項目進(jìn)展信息，上報上級疾控業(yè)務(wù)部門(mén)。

　�。ㄋ模┥鐓^衛生服務(wù)機構和鎮衛生院（村衛生室）職責。負責為轄區65歲及以上老年人提供健康管理服務(wù)：負責老年人健康管理服務(wù)項目的宣傳、動(dòng)員；收集轄區內老年人人口信息、告知服務(wù)內容、預約服務(wù)，對行動(dòng)不便、臥床居民提供上門(mén)服務(wù)；開(kāi)展健康體檢、生活自理能力評估、健康指導、隨訪(fǎng)等工作，并及時(shí)將相關(guān)信息記入老年人健康檔案；按照要求每月向區市衛生計生行政部門(mén)和區市疾病預防控制機構報告項目進(jìn)展信息。

　　三、項目?jì)热?/strong>

　　為轄區65歲及以上老年人提供1次健康管理服務(wù)，包括生活方式和健康狀況評估、體格檢查、輔助檢查和健康指導。

　�。ㄒ唬┥�活方式和健康狀況評估。通過(guò)問(wèn)診及老年人健康狀態(tài)自評了解其基本健康狀況、體育鍛煉、飲食、吸煙、飲酒、慢性疾病常見(jiàn)癥狀、既往所患疾病、治療及目前用藥和生活自理能力等情況。

　�。ǘ�）體格檢查。包括體溫、脈搏、呼吸、血壓、身高、體重、腰圍、皮膚、淺表淋巴結、心臟、肺部、腹部等常規體格檢查，并對口腔、視力、聽(tīng)力和運動(dòng)功能等進(jìn)行粗測判斷。

　�。ㄈ�）輔助檢查。包括血常規、尿常規、肝功能（血清谷草轉氨酶、血清谷丙轉氨酶和總膽紅素）、腎功能（血清肌酐和血尿素氮）、空腹血糖、血脂、腫瘤標志物檢測、血尿酸和心電圖檢測。不具備檢測能力的基層機構可以委托有資質(zhì)的機構進(jìn)行輔助檢查。

　�。ㄋ模┙】抵笇�。對發(fā)現已確診的原發(fā)性高血壓和2型糖尿病等老年患者納入相應的慢性病患者健康管理；對體檢中發(fā)現有異常的老年人建議定期復查；告知或預約下一次健康管理服務(wù)的時(shí)間；提供健康生活方式、低鹽膳食、心理健康、疫苗接種、骨質(zhì)疏松預防、防跌倒措施、意外傷害預防和自救等健康指導。

　�。ㄎ澹┩菩欣夏耆恕敖】底o照”管理服務(wù)�！敖】底o照”管理服務(wù)主要方式是向老年人發(fā)放“健康護照”，由醫生填寫(xiě)服務(wù)記錄，老年人持有�！敖】底o照”的主要內容包括：基本公共衛生服務(wù)項目告知、老年人健康檔案部分內容（人口學(xué)資料、聯(lián)系方式、健康狀況、生活方式等）、簽約服務(wù)機構和責任醫生的聯(lián)系方式、自理能力評估結果、體格檢查結果記錄、輔助檢查結果記錄、健康指導記錄、老年人防治知識、下次服務(wù)預約時(shí)間、責任醫生簽名等內容。

　　四、項目組織與管理

　�。ㄒ唬┦行l生計生委統一協(xié)調實(shí)施基本公共衛生服務(wù)65歲以上老年人服務(wù)項目，對項目實(shí)施情況進(jìn)行監督檢查；充分發(fā)揮市疾病預防控制中心技術(shù)指導作用，協(xié)調做好市級項目技術(shù)指導、居民滿(mǎn)意度調查和信息報告工作；加強效果評估，適時(shí)開(kāi)展基本公共衛生服務(wù)居民健康效益的評估調研工作。

　�。ǘ�）各區、市衛生計生局（衛生局、人口計生局）按照市級項目方案的要求，制定本轄區項目實(shí)施方案，部署、協(xié)調和組織轄區項目的實(shí)施，做好項目經(jīng)費的使用管理；并對轄區項目實(shí)施情況進(jìn)行監督檢查；組織各區（市）疾病預防控制中心成立基本公共衛生服務(wù)責任指導團隊1-3個(gè)，對轄區社區衛生服務(wù)機構或鎮衛生院實(shí)行分片包干，定期開(kāi)展技術(shù)指導；建立信息報告制度，使疾病預防控制機構及時(shí)掌握轄區項目進(jìn)展信息，開(kāi)展質(zhì)量控制。

　�。ㄈ�）各社區衛生服務(wù)中心（站）、鎮衛生院（村衛生室）等基層衛生服務(wù)機構，按照項目實(shí)施方案和項目規范的要求，加強與疾控機構責任指導團隊的溝通，積極開(kāi)展工作，保證工作的質(zhì)量，并每月按時(shí)向區市衛生計生行政部門(mén)和區市疾病預防控制機構上報工作進(jìn)展情況。

　　五、項目考核與評估

　�。ㄒ唬┦行l生計生委對項目實(shí)施情況進(jìn)行監督，按照標準對基本公共衛生服務(wù)項目工作落實(shí)情況組織開(kāi)展半年和全年督導檢查，采取抽樣方式開(kāi)展考核評估。各區、市衛生計生局（衛生局、人口計生局）組織疾病預防控制機構，每季度對基層醫療衛生機構項目開(kāi)展情況進(jìn)行督導檢查和考核評估，定期通報工作情況，并將檢查情況上報市衛生計生委，考核結果與評優(yōu)和經(jīng)費安排掛鉤。

　�。ǘ�）社區衛生服務(wù)機構、鎮衛生院（村衛生室）等定期對項目進(jìn)展情況進(jìn)行自查和評估服務(wù)狀況。

　�。ㄈ�）市衛生計生委于11月組織開(kāi)展對項目服務(wù)數量、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效果、居民滿(mǎn)意度等開(kāi)展居民評估調查。

　�。ㄋ模┛己藘热菖c指標

　　1.老年人健康登記管理率＝接受健康管理人數/年內轄區內65歲及以上常住居民數×100％。

　　2.老年人健康規范管理率=按照要求進(jìn)行健康管理的人數/年內接受健康管理人數×100%。

　　3.健康體檢表完整率＝填寫(xiě)完整的健康體檢表數量/抽樣的健康體檢表數量×100％。

　　4.老年人健康護照管理率=按照要求進(jìn)行健康護照管理的人數/年內已健康管理人數×100%。

健康服務(wù)方案14