服務(wù)企業(yè)實(shí)施方案
為確保事情或工作高質(zhì)量高水平開(kāi)展,預先制定方案是必不可少的,方案是在案前得出的方法計劃。怎樣寫(xiě)方案才更能起到其作用呢?下面是小編幫大家整理的服務(wù)企業(yè)實(shí)施方案,歡迎閱讀與收藏。
服務(wù)企業(yè)實(shí)施方案1
為提前謀劃,切實(shí)抓住春節期間人員集中返鄉的有利時(shí)機,促進(jìn)轄區城鄉居民更高質(zhì)量、更充分地就業(yè),有效緩解園區企業(yè)招工穩工難、人才引進(jìn)難問(wèn)題,尤其是妥善解決好迪比科股份、森鴻科技等六個(gè)百億企業(yè)成長(cháng)過(guò)程中的用工及人才需求,現結合20xx年“春風(fēng)行動(dòng)”暨就業(yè)援助月系列活動(dòng)的實(shí)施開(kāi)展,制定本方案。
一、時(shí)間安排
20xx年1月2日—20xx年3月31日
二、工作目標
發(fā)動(dòng)組織缺工企業(yè),收集5000個(gè)以上崗位,為返鄉人員、常住城鄉居民、就業(yè)困難人員和在外撫籍人才提供針對性的招聘對接、創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)服務(wù),實(shí)現“三個(gè)一批”。
。ㄒ唬⿴椭衅敢慌。通過(guò)在市城區、市內縣(區)舉辦各類(lèi)招聘會(huì ),周邊鄉鎮街送崗位下鄉進(jìn)社區,以及赴外(跨省、市)勞務(wù)對接等系列活動(dòng)幫助園區企業(yè)解決用工3000人。
。ǘ┲薪橐M(jìn)一批。加強與各級各類(lèi)人力資源服務(wù)公司等中介機構的合作洽談,引導園區企業(yè)通過(guò)委托代招、勞務(wù)派遣及外包等方式引進(jìn)人才及一線(xiàn)普工1500人。
。ㄈ┬F髮右慌。聯(lián)系撫州職業(yè)技術(shù)學(xué)院、江西科技學(xué)院、東華理工高職院、撫州創(chuàng )新學(xué)校等院校安排學(xué)生頂崗實(shí)習、職業(yè)見(jiàn)習及畢業(yè)生就業(yè),從全國各地招募經(jīng)營(yíng)管理、技術(shù)技能型人才等500人。
三、實(shí)施內容
。ㄒ唬⿵V泛收集崗位信息。組織工作人員深入園區收集企業(yè)招聘需求信息,了解重點(diǎn)企業(yè)是否有赴外招聘或與中介機構合作招工的意向,進(jìn)一步梳理高新區在公共就業(yè)、社保醫保和支持創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)方面的優(yōu)惠政策,制作宣傳冊、頁(yè)及網(wǎng)站信息,為有針對性地組織開(kāi)展各類(lèi)招聘活動(dòng)做好準備。
。ǘI(yíng)造濃厚宣傳氛圍。依托基層勞動(dòng)保障平臺及各類(lèi)招聘會(huì ),廣泛散發(fā)宣傳冊、頁(yè);充分利用電視、網(wǎng)站、微信、QQ、手機短信等媒體,開(kāi)展政策宣傳,發(fā)布用工信息,做到人社政策家喻戶(hù)曉,企業(yè)用工信息基本對稱(chēng)。
。ㄈ┡e辦市內招聘活動(dòng)。組織園區缺工企業(yè)集中開(kāi)展形式多樣、針對性強的招聘活動(dòng),為各類(lèi)求職者、有創(chuàng )業(yè)意向人員、企業(yè)提供公共就業(yè)創(chuàng )業(yè)服務(wù)。
。ㄋ模┞鋵(shí)幫扶政策措施。落實(shí)企業(yè)自主培訓、職業(yè)技能鑒定、中介機構職介、就業(yè)困難人員社會(huì )保險、公益性崗位、高校畢業(yè)生就業(yè)見(jiàn)習、創(chuàng )業(yè)擔保貸款等補貼政策,幫助落實(shí)科創(chuàng )基地、青年大學(xué)生創(chuàng )業(yè)實(shí)訓基地廠(chǎng)房租金、物管費、水電費補貼及稅收獎勵等優(yōu)惠政策,努力促進(jìn)企業(yè)員工及創(chuàng )業(yè)人員隊伍的穩定。
。ㄎ澹╅_(kāi)展赴外招聘指導。帶領(lǐng)園區有赴外招聘意向的重點(diǎn)缺工企業(yè),赴我市外出務(wù)工人員較為集中地區及云、貴、川等經(jīng)濟相對欠發(fā)達但勞務(wù)輸出資源較為豐富的地區調研、對接,鼓勵返鄉就業(yè)、創(chuàng )新創(chuàng )業(yè),針對性引進(jìn)企業(yè)一線(xiàn)員工。
。┐罱ǘ喾綄悠脚_。組織有高中等院校學(xué)生實(shí)習、冠名辦班及畢業(yè)生需求的企業(yè),與相關(guān)院校對接;實(shí)地考察具有相關(guān)資質(zhì)的人力資源服務(wù)公司、獵頭公司,針對企業(yè)個(gè)性化需求,鼓勵通過(guò)市場(chǎng)方式進(jìn)行對接。
四、組織分工
成立高新區幫助企業(yè)用工領(lǐng)導小組,由管委會(huì )主要領(lǐng)導任組長(cháng),分管人社工作領(lǐng)導任副組長(cháng),黨群、財政、招商、企服、經(jīng)科、社會(huì )事業(yè)、房管、綜合執法、人社等相關(guān)部門(mén)負責人為成員,建立領(lǐng)導小組會(huì )議制度,統籌幫助園區企業(yè)招工引才。領(lǐng)導小組辦公室設在人社局,下設六個(gè)專(zhuān)項小組,負責20xx年高新區“春風(fēng)行動(dòng)”暨就業(yè)援助月幫助企業(yè)招工工作的具體實(shí)施。
。ㄒ唬┬畔⑹占c宣傳發(fā)動(dòng)組:負責收集缺工企業(yè)招聘信息、赴外招聘或與中介機構合作招工信息,以及高新區就業(yè)創(chuàng )業(yè)、社保醫保、人社扶貧政策等,并編印成宣傳冊、頁(yè),廣泛散發(fā);負責通過(guò)高新區站、高新人才網(wǎng)、省市人才人事網(wǎng)、就業(yè)信息網(wǎng)、微信QQ、手機短信等途徑,以及加強與市電視、日報等媒體付費廣告合作,大力宣傳高新區企業(yè)招聘信息及人社相關(guān)政策。
負責人:
。ǘ┦斜炯壋菂^布點(diǎn)招聘組:負責與市就業(yè)局、人才服務(wù)中心及行政執法等相關(guān)部門(mén)聯(lián)系,加強與市大型超市、購物廣場(chǎng)協(xié)商,在市萬(wàn)達廣場(chǎng)、華潤萬(wàn)家(原洪客。、沃爾瑪、大潤發(fā)購物廣場(chǎng)、火車(chē)站廣場(chǎng)、人力資源市場(chǎng)等場(chǎng)所擺攤設點(diǎn)招工;負責場(chǎng)所聯(lián)系、租賃、布置,車(chē)輛租賃、使用,招聘證牌制作,進(jìn)場(chǎng)企業(yè)現場(chǎng)招聘坐臺及組織協(xié)調等工作。
負責人:
。ㄈ┛h區鄉鎮街流動(dòng)招聘組:負責與市就業(yè)局及相關(guān)縣(區)就業(yè)局、鄉鎮街勞動(dòng)保障所聯(lián)系,在縣(區)集貿市場(chǎng)、人流密集街道、社區舉辦小型招聘會(huì );負責場(chǎng)所聯(lián)系、租賃、布置,車(chē)輛租賃、使用,招聘證牌制作,企業(yè)人員組織,工作信息報送等工作。
負責人:
。ㄋ模┰盒<爸薪闄C構對接組:負責組織企業(yè)與院校之間相互座談、參觀(guān)學(xué)習交流,指導缺工企業(yè)冠名辦班,引導學(xué)生入企頂崗實(shí)習,推薦應、歷屆畢業(yè)生到園區企業(yè)就業(yè)等;負責引導企業(yè)與具有相關(guān)資質(zhì)的人力資源服務(wù)公司合作,通過(guò)獵頭公司、勞務(wù)派遣、勞務(wù)外包等方式,自主引進(jìn)緊缺人才及一線(xiàn)員工。
負責人:
。ㄎ澹└巴獾卣衅钢笇Х⻊(wù)組:負責加強與勞動(dòng)力資源豐富、勞務(wù)輸出型的外省、市、縣(區)就業(yè)部門(mén)建立勞務(wù)合作關(guān)系,帶領(lǐng)企業(yè)實(shí)施跨區域招工;負責建立駐外招工聯(lián)系點(diǎn),通過(guò)租賃當地辦公場(chǎng)所、聘請當地協(xié)管員等方式,幫助引進(jìn)外地員工。
負責人:
。┖罄m跟蹤與政策落實(shí)組:負責做好企業(yè)新招人員信息管理,對新員工勞動(dòng)合同簽訂、交納社會(huì )保險、穩定就業(yè)情況進(jìn)行調查了解、跟蹤服務(wù);指導企業(yè)開(kāi)展自主培訓,幫助落實(shí)各項就業(yè)創(chuàng )業(yè)扶持政策。
負責人:
五、活動(dòng)安排
。ㄒ唬20xx年1月2日(農歷20xx。11。16)—20xx年1月31日(農歷20xx。12。15),宣傳發(fā)動(dòng)階段
1。信息收集與宣傳發(fā)動(dòng)組完成企業(yè)用工需求信息、赴外招聘或與中介機構合作招工信息的收集,印制招工宣傳冊、頁(yè),制作招聘證牌;梳理好高新區就業(yè)創(chuàng )業(yè)、醫保社保、人社扶貧等政策,制作人社政策禮品袋,分戶(hù)散發(fā);與市電視臺廣告中心、撫州日報社、信息日報社,以及市城區休閑廣場(chǎng)電子屏等戶(hù)外媒體洽談,通過(guò)付費合作方式,通過(guò)電視游字、拜年廣告、專(zhuān)刊專(zhuān)欄、戶(hù)外熒屏等方式宣傳企業(yè)招工信息;借助高新區站、高新人才網(wǎng)、省市人才人事網(wǎng)、市就業(yè)信息網(wǎng)、微信QQ、手機短信等網(wǎng)絡(luò )平臺,及時(shí)廣泛發(fā)布企業(yè)招工信息、告知招聘活動(dòng)舉辦的時(shí)間、地點(diǎn);在轄區人口密集區懸掛企業(yè)招工橫幅,在村(居)務(wù)公開(kāi)欄張貼企業(yè)招工傳單,營(yíng)造立體式招工引才氛圍。
2?h區鄉鎮街流動(dòng)招聘組租賃車(chē)輛,在轄區內以及周邊縣(區)、鄉鎮街宣傳園區企業(yè)招工信息、就業(yè)創(chuàng )業(yè)政策;帶領(lǐng)重點(diǎn)缺工企業(yè)深入周邊縣(區)、鄉鎮街擺攤設點(diǎn),開(kāi)展招工信息宣傳,接受求職者現場(chǎng)咨詢(xún),組織有意向求職者實(shí)地參觀(guān)考察,實(shí)行崗位無(wú)縫對接。
3。院校及中介機構對接組組織撫州職業(yè)技術(shù)學(xué)院師生代表與園區重點(diǎn)企業(yè)負責人座談,相互參觀(guān)考察,初步商定20xx年春季企業(yè)吸收學(xué)生頂崗實(shí)習,以及20xx年秋季冠名辦班培養計劃;組織江西聚才人力集團、中灣人力資源、優(yōu)藍網(wǎng)等中介機構與企業(yè)對接,洽談勞務(wù)派遣、勞務(wù)外包,以及沿海人才回流招募等相關(guān)事宜。
。ǘ20xx年2月1日(農歷20xx。12。16)—20xx年3月2日(農歷20xx。01。15),集中招聘階段
1。市本級城區布點(diǎn)招聘組與市就業(yè)局、人才服務(wù)中心及行政執法等相關(guān)部門(mén)聯(lián)系,并與市萬(wàn)達廣場(chǎng)、華潤萬(wàn)家、沃爾瑪、大潤發(fā)購物廣場(chǎng)、火車(chē)站廣場(chǎng)管理方接洽,落實(shí)高新區企業(yè)布點(diǎn)招聘的具體位置,集中時(shí)間、精力,組織缺工企業(yè)在相應位置和區人力資源市場(chǎng)大門(mén)口等場(chǎng)所,散發(fā)招工信息及人社政策宣傳冊、頁(yè),擺攤設點(diǎn)招工;同時(shí),結合市本級“春風(fēng)行動(dòng)”暨就業(yè)援助月活動(dòng)的安排,承辦系列大型招聘活動(dòng),以及開(kāi)展送崗位進(jìn)社區活動(dòng)。
2?h區鄉鎮街流動(dòng)招聘組租賃車(chē)輛,根據不同企業(yè)需求,針對性組織部分勞動(dòng)密集型、一線(xiàn)員工缺口大的重點(diǎn)缺工企業(yè)繼續深入周邊縣(區)、鄉鎮街擺攤設點(diǎn),開(kāi)展招工信息宣傳,接受求職者現場(chǎng)咨詢(xún),切實(shí)做好有意向求職者崗位對接工作。
。ㄈ20xx年3月3日(農歷20xx。01。16)—20xx年3月31日(農歷20xx。02。15),跟蹤服務(wù)階段
1?h區鄉鎮街流動(dòng)招聘組租賃車(chē)輛,在轄區內以及周邊縣(區)、鄉鎮街宣傳園區企業(yè)招工信息、就業(yè)創(chuàng )業(yè)政策;帶領(lǐng)重點(diǎn)缺工企業(yè)深入周邊縣(區)、鄉鎮街擺攤設點(diǎn),開(kāi)展招工信息宣傳,接受求職者現場(chǎng)咨詢(xún),組織有意向求職者實(shí)地參觀(guān)考察,實(shí)行崗位無(wú)縫對接。
2。院校及中介機構對接組及時(shí)組織迪比科、森鴻科技等大型企業(yè)與撫州職業(yè)技術(shù)學(xué)院等院校、人力資源中介機構對接,落實(shí)學(xué)生實(shí)習、員工代招、勞務(wù)派遣、勞務(wù)外包等事項。
3。赴外地招聘指導服務(wù)組帶領(lǐng)勞動(dòng)力密集型重點(diǎn)缺工企業(yè),赴我市外出務(wù)工人員較為集中地區,前往云貴川等勞動(dòng)力資源豐富、勞務(wù)輸出型市、縣(區)招工;探索建立駐外招工聯(lián)系點(diǎn),幫助引進(jìn)外地員工。
4。后續跟蹤與政策落實(shí)組根據企業(yè)招工情況,指導企業(yè)依法簽訂勞動(dòng)合同、繳納社會(huì )保險、開(kāi)展自主培訓,按政策落實(shí)各項就業(yè)創(chuàng )業(yè)扶持政策,促進(jìn)穩定就業(yè)。
六、工作要求
。ㄒ唬┘訌婎I(lǐng)導,提高認識。高新區幫助企業(yè)用工領(lǐng)導小組各成員單位、各鎮(街道)要高度重視幫助企業(yè)招工、引進(jìn)人才工作,主要領(lǐng)導要親自抓,分管領(lǐng)導具體抓,安排專(zhuān)人負責,加強與掛點(diǎn)企業(yè)的溝通協(xié)調,按照本方案要求切實(shí)抓好各項工作的落實(shí)。
。ǘ┟鞔_職責,分工配合。領(lǐng)導小組各成員單位要結合部門(mén)工作職責,統籌謀劃、支持配合幫助企業(yè)招工工作。人社局負責做好系列招聘活動(dòng)的組織安排,相關(guān)數據的統計、匯總、上報等工作;黨群部負責做好活動(dòng)期間典型事例的宣傳報道等工作。20xx年1月31日前,各鎮(街道)分別從勞動(dòng)保障所安排1名工作人員到區人社局,協(xié)助配合本方案活動(dòng)安排的集中招聘階段工作,臨時(shí)抽調人員工資福利待遇等按原渠道解決。
。ㄈ┖粚(shí)基礎,跟蹤服務(wù)。各鎮(街道)勞動(dòng)保障所要摸清轄區外出務(wù)工返鄉人員、就業(yè)困難人員、新成長(cháng)勞動(dòng)力和農村富余勞動(dòng)力情況,做好登記臺賬工作,并組織其前往活動(dòng)現場(chǎng)求職應聘;要設立“精準扶貧一站式幫扶窗口”、“返鄉人員就業(yè)創(chuàng )業(yè)服務(wù)窗口”等人性化、有針對性的特色服務(wù)窗口,提供優(yōu)質(zhì)的公共就業(yè)服務(wù),并將求職人員信息和企業(yè)招聘信息及時(shí)錄入到就業(yè)信息系統,做好相關(guān)數據的更新;要不定期舉辦小型招聘會(huì ),長(cháng)年幫助企業(yè)招工,并做好對接人員的政策落實(shí)等跟蹤服務(wù)工作,促進(jìn)穩定就業(yè)。
七、經(jīng)費落實(shí)
管委會(huì )保障本次活動(dòng)經(jīng)費需要,所需費用在高新區就業(yè)專(zhuān)項資金中據實(shí)列支。
服務(wù)企業(yè)實(shí)施方案2
為進(jìn)一步深化企業(yè)服務(wù),做好安全生產(chǎn)監管,改進(jìn)提升服務(wù)企業(yè)作風(fēng),根據《關(guān)于20xx年在經(jīng)信系統開(kāi)展“一增三提升”建設活動(dòng)的通知》要求,特制定本實(shí)施方案。
一、指導思想
以黨的十八大及三中、四中全會(huì )精神為統領(lǐng),不斷增強“在轉型中加快發(fā)展、在發(fā)展中加快轉型”的工作理念,把提質(zhì)增效、轉型升級作為發(fā)展導向,提升服務(wù)作風(fēng),深化企業(yè)服務(wù),突出重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)指導,強化重點(diǎn)行業(yè)領(lǐng)域安全生產(chǎn)監管,推動(dòng)全縣經(jīng)濟平穩健康發(fā)展。
二、主要目標
通過(guò)聯(lián)系重點(diǎn)產(chǎn)業(yè),將企業(yè)服務(wù)、產(chǎn)業(yè)培育、安全生產(chǎn)監管有機聯(lián)系起來(lái),注重把握重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的共性問(wèn)題,使各項扶持政策措施進(jìn)一步得到落實(shí),企業(yè)發(fā)展中的困難和問(wèn)題進(jìn)一步得到解決,企業(yè)安全生產(chǎn)進(jìn)一步規范,增強企業(yè)發(fā)展的信心,推動(dòng)企業(yè)全面提升創(chuàng )新能力、競爭能力和綜合實(shí)力。
三、參加對象
由委機關(guān)班子成員帶領(lǐng)1名機關(guān)工作人員分組聯(lián)系全縣六大重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)(分組情況見(jiàn)附表)。
四、活動(dòng)內容
(一)加大涉企政策宣傳。綜合運用網(wǎng)絡(luò )、會(huì )議培訓、現場(chǎng)咨詢(xún)和資料印發(fā)等手段,全方位開(kāi)展涉企政策宣傳活動(dòng)。深入宣傳黨的十八大、三中全會(huì )及四中全會(huì )、中央及省市縣經(jīng)濟工作會(huì )議精神;開(kāi)展“送政策進(jìn)企業(yè)”系列活動(dòng);組織企業(yè)家培訓,增強轉型發(fā)展理念。
。ǘ)深入了解重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)實(shí)情。一是開(kāi)展重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)調查。充分利用企業(yè)發(fā)展服務(wù)網(wǎng)、企業(yè)服務(wù)QQ群、企業(yè)家沙龍微信群、易企網(wǎng)等開(kāi)展互動(dòng),積極進(jìn)企考察實(shí)情,摸清產(chǎn)業(yè)發(fā)展現狀、問(wèn)題及需求。二是開(kāi)展重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)企業(yè)聯(lián)系服務(wù)活動(dòng)。全面深化“一周一報”活動(dòng),每組聯(lián)系人員每周必須深入所屬產(chǎn)業(yè)重點(diǎn)企業(yè)1次以上,實(shí)行“一企一組一策”的個(gè)性化服務(wù)。三是加強重點(diǎn)行業(yè)領(lǐng)域安全生產(chǎn)監管工作。督促生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位全面落實(shí)安全生產(chǎn)主體責任,加大隱患排查治理力度,防止生產(chǎn)安全事故的發(fā)生。
。ㄈ┳⒅貛头鼋饫(shí)效。通過(guò)“一周一報”、“一企一組一策”及入企調研等方式,多渠道收集企業(yè)困難和問(wèn)題。針對困難和問(wèn)題認真分析,及時(shí)召開(kāi)匯總分析會(huì ),分類(lèi)進(jìn)行辦理。凡屬于本委職責范圍的,要及時(shí)解決;屬于其他部門(mén)職責范圍的,要積極幫助聯(lián)系協(xié)調,盡快解決;涉及多部門(mén)職責范圍的,提請縣分管領(lǐng)導召開(kāi)會(huì )議專(zhuān)題研究解決;涉及企業(yè)共性問(wèn)題,報請縣政府研究出臺相關(guān)政策措施;對因政策、企業(yè)自身和市場(chǎng)等原因一時(shí)難以解決的,及時(shí)做好解釋說(shuō)明工作。及時(shí)編印服務(wù)簡(jiǎn)報,發(fā)揮企業(yè)發(fā)展服務(wù)網(wǎng)的信息化作用,跟蹤反饋服務(wù)效果。
五、活動(dòng)要求
。ㄒ唬┘訌娊M織領(lǐng)導。成立企業(yè)服務(wù)推進(jìn)組,強化責任落實(shí),統籌協(xié)調企業(yè)服務(wù)工作。各鎮經(jīng)發(fā)辦,循環(huán)經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)園、縣經(jīng)濟開(kāi)發(fā)區企業(yè)服務(wù)部要結合實(shí)際,建立健全相應聯(lián)系服務(wù)機制。
。ǘ┙∪C合服務(wù)機制。建立企業(yè)需求統一受理、分解、辦理和反饋機制,聯(lián)系企業(yè)人員收集到的困難和問(wèn)題,每半月填報一次《企業(yè)情況調查表》,報至中小企業(yè)服務(wù)中心匯總,每月填報一次《安全生產(chǎn)現場(chǎng)大檢查記錄》,報至安全生產(chǎn)科匯總,沒(méi)有問(wèn)題實(shí)行零報告,重大問(wèn)題隨時(shí)報告。
。ㄈ┳⒅鼗顒(dòng)實(shí)效。機關(guān)干部要把聯(lián)系服務(wù)與“一周一報”、“一企一組一策”及業(yè)務(wù)工作有機結合起來(lái),堅持一崗雙責,科學(xué)統籌,合理安排。年初要合理制訂聯(lián)系工作計劃,年終做好總結提高。
。ㄋ模﹪烂鞴ぷ骷o律。各聯(lián)系人員要力戒形式主義、搞花架子,到企業(yè)開(kāi)展活動(dòng)要嚴格落實(shí)縣委、縣政府相關(guān)規定要求,不影響企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。
服務(wù)企業(yè)實(shí)施方案3
[摘 要]本文圍繞著(zhù)國家兩化融合的戰略目標,提出了企業(yè)實(shí)現轉型升級的任務(wù)目標,從八個(gè)方面全面分析了實(shí)施方案。企業(yè)圍繞產(chǎn)品需求,落實(shí)業(yè)務(wù)結構調整目標,打造生產(chǎn)研發(fā)基地;提升企業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)和制造能力,加快產(chǎn)品的技術(shù)升級和成果轉化速度;建立數據信息庫,預測行業(yè)最新技術(shù)發(fā)展動(dòng)向;改變傳統組織模式,為企業(yè)建立“超級兼職者”隊伍,拓展中高級人才發(fā)展渠道。
[關(guān)鍵詞]傳統產(chǎn)業(yè);信息技術(shù);融合
近年來(lái),我國經(jīng)濟的持續發(fā)展對傳統產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提出了更高要求,要求生產(chǎn)、信息技術(shù)相結合,打造高品質(zhì)、高競爭力產(chǎn)品。制造業(yè)要加快形成新的發(fā)展優(yōu)勢,追求可持續發(fā)展模式。
1 、任務(wù)目標
一是推進(jìn)制造與現代服務(wù)業(yè)融合,實(shí)現企業(yè)的經(jīng)濟活動(dòng)由以產(chǎn)品制造為中心向制造與服務(wù)相結合轉型,圍繞產(chǎn)品研發(fā)與制造開(kāi)展增值服務(wù),擴大工程施工業(yè)務(wù),拓展海外貿易。
二是推進(jìn)制造與信息技術(shù)融合,重點(diǎn)圍繞“一規劃、兩支撐、三平臺、四系統”展開(kāi)工作,一規劃是指信息化規劃;兩支撐是指人力支撐和數據支撐;三平臺是指國內外貿易平臺、技術(shù)研發(fā)平臺、工程施工平臺;四系統是指OA系統、CRM系統、ERP系統、HR系統。
2 、企業(yè)推動(dòng)制造與服務(wù)融合、傳統產(chǎn)業(yè)與信息技術(shù)融合實(shí)施方案
2.1 在兩個(gè)融合體系建設方面
根據行業(yè)的發(fā)展形勢,客戶(hù)對產(chǎn)品的功能需求,對產(chǎn)品進(jìn)行工藝進(jìn)行調整,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)持續優(yōu)化升級,使現代服務(wù)業(yè)規模做大,推動(dòng)制造服務(wù)業(yè)發(fā)展、信息技術(shù)應用和商業(yè)模式創(chuàng )新。
落實(shí)業(yè)務(wù)結構調整目標,要大力推進(jìn)子公司產(chǎn)業(yè)園項目,全力打造生產(chǎn)研發(fā)基地、大幅提升企業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)和制造能力,加快產(chǎn)品的技術(shù)升級和成果轉化速度,為國家經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展提供技術(shù)裝備支持,實(shí)現企業(yè)經(jīng)營(yíng)規模的新突破。
為培育貿易平臺、拓展海外貿易,應簽訂多元化海外推廣服務(wù)協(xié)議,完成海外網(wǎng)站建設和云站點(diǎn)建立。建立健全貿易平臺資源集成和分工協(xié)作的經(jīng)營(yíng)組織體系,提升資源整合、產(chǎn)品配套、集成服務(wù)能力。
信息化方面遵照“量力而行,分步實(shí)施,重點(diǎn)突破管理信息化”的總體原則,以信息化總體目標為指引,堅持信息化技術(shù)應用的適宜性,講求實(shí)效。
2.2 在產(chǎn)業(yè)鏈延伸方面
依托行業(yè)優(yōu)勢,擴大工程承包施工業(yè)務(wù)領(lǐng)域,以工程施工項目帶動(dòng)工程成套設備“走出去”,成為企業(yè)制造轉型升級的重要路徑;深挖項目潛在服務(wù)需求,具備為客戶(hù)提供全面系統解決方案的能力。拓展國際營(yíng)銷(xiāo)渠道。簽訂多元化海外推廣服務(wù)協(xié)議,用英語(yǔ)、法語(yǔ)、俄語(yǔ)、西班牙語(yǔ)等六國語(yǔ)言展示網(wǎng)站欄目,建立云站點(diǎn)服務(wù),享有獨立IP。
2.3 在提升產(chǎn)品服務(wù)能力方面
深化子公司的CRM系統,以其為標桿加快所屬企業(yè)建立客戶(hù)關(guān)系系統。所屬企業(yè)產(chǎn)業(yè)園作為試點(diǎn)企業(yè),建立CRM系統。以總部OA系統客戶(hù)關(guān)系模塊為基礎,構建總部CRM系統,加強對客戶(hù)資源的整合,提升集團總部的服務(wù)能力。開(kāi)發(fā)智能化裝備。重點(diǎn)研發(fā)可具備鉆進(jìn)參數遠程集中監控、鉆進(jìn)現場(chǎng)遠程監測、無(wú)信號地區語(yǔ)音通訊和網(wǎng)絡(luò )通訊四大功能、可適用衛星傳輸、微波傳輸、3G/4G移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )傳輸和有線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )傳輸等多重傳輸方式的智能井場(chǎng)系統。
2.4 在供應鏈提升方面
以總部OA系統為平臺,開(kāi)展管理創(chuàng )新工作,繼續深化OA系統的模塊應用,實(shí)現管理創(chuàng )效。擴建OA系統項目管理模塊,模塊上線(xiàn)后可實(shí)現項目核算單位的項目、合同、發(fā)票、財務(wù)、績(jì)效考核等全過(guò)程閉環(huán)線(xiàn)上管理,提高綜合管理水平。
2.5 在研發(fā)設計創(chuàng )新能力方面
完成產(chǎn)品數據管理系統的建設。通過(guò)實(shí)施該管理系統對企業(yè)技術(shù)部門(mén)產(chǎn)品設計全過(guò)程實(shí)現信息化管理。在企業(yè)設計部門(mén)和管理部門(mén)之間達成設計、生產(chǎn)、管理、經(jīng)營(yíng)之間的信息共享。三個(gè)所屬企業(yè)要完成三維設計系統建設,為與總部技術(shù)中心協(xié)同設計和成果承接做準備。
2.6 在生產(chǎn)制造智能化方面
加強信息化生產(chǎn)系統在生產(chǎn)過(guò)程中的應用,建立現代化生產(chǎn)制造體系,所屬企業(yè)應繼續推進(jìn)ERP在生產(chǎn)過(guò)程中的應用,嚴格控制產(chǎn)品流轉的每個(gè)節點(diǎn),實(shí)現成本控制。
加大在產(chǎn)業(yè)園項目中信息化資金的投入,生產(chǎn)設備要達到網(wǎng)絡(luò )化、智能化、數字化,提高產(chǎn)業(yè)園的信息化水平,力爭將產(chǎn)業(yè)園打造成為數字化工廠(chǎng)。
2.7 在管理現代化方面
建立人力資源模塊。根據企業(yè)發(fā)展戰略的要求,通過(guò)對員工的招聘、培訓、使用、考核、激勵、調整等一系列過(guò)程,調動(dòng)員工的積極性,為企業(yè)創(chuàng )造價(jià)值。
完成技術(shù)信息庫建設工作。系統可以為企業(yè)開(kāi)發(fā)人員進(jìn)行文獻查詢(xún),為預測行業(yè)最新技術(shù)發(fā)展動(dòng)向提供有力工具;為技術(shù)發(fā)展導向、市場(chǎng)競爭導向、知識產(chǎn)權導向助力,進(jìn)而實(shí)現企業(yè)的可持續發(fā)展。
2.8 在人才隊伍培養方面
一是要加強對專(zhuān)業(yè)人員的技能培訓,打造高素質(zhì)人才隊伍;二是要強化人員培訓制度建設和職業(yè)規劃建設,推進(jìn)兩個(gè)融合項目的落地;三是加快專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才的引進(jìn)工作,提供人才儲備;四是改變傳統的組織模式,加強與科研部門(mén)、高校的合作,在企業(yè)內部建立“超級兼職者”隊伍,拓展中高級人才發(fā)展渠道。
3 、結 語(yǔ)
當前,制造業(yè)要加快推進(jìn)傳統產(chǎn)業(yè)的結構調整和轉型升級,大力發(fā)展高端制造業(yè),力爭在若干關(guān)鍵領(lǐng)域實(shí)現重大突破,盡快形成新的發(fā)展優(yōu)勢,走新型工業(yè)化道路,追求可持續發(fā)展模式。
服務(wù)企業(yè)實(shí)施方案4
為貫徹落實(shí)市委經(jīng)濟工作會(huì )議精神,進(jìn)一步完善企業(yè)服務(wù)長(cháng)效機制,優(yōu)化企業(yè)發(fā)展環(huán)境,促進(jìn)全市經(jīng)濟平穩健康發(fā)展,特制定本方案。
一、總體思路
認真貫徹落實(shí)市委經(jīng)濟工作會(huì )議精神,牢固樹(shù)立和貫徹落實(shí)“創(chuàng )新、協(xié)調、綠色、開(kāi)放、共享”發(fā)展理念,堅持穩中求進(jìn)總基調,立足打好轉型升級攻堅戰,大力實(shí)施價(jià)值倍增、智造落地、綠色制造、品牌擦亮、生態(tài)融合、強龍壯骨六大工程,持續抓好產(chǎn)銷(xiāo)、銀企、用工、產(chǎn)學(xué)研“四項對接”,進(jìn)一步完善政策落實(shí)、企業(yè)減負、問(wèn)題辦理、政企溝通“四項機制”,千方百計幫助企業(yè)拓市場(chǎng)、破瓶頸、解難題、激活力,為建設強市名城提供有力支撐。
二、工作目標
。ㄒ唬﹥(yōu)化發(fā)展存量,穩定工業(yè)增長(cháng)。實(shí)行企業(yè)梯次管理,確定100家企業(yè)予以重點(diǎn)支持,分層次進(jìn)行精準監測管理,及時(shí)準確掌握企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況,采取精準措施支持企業(yè)發(fā)展壯大。力爭兩年內,森源集團主營(yíng)業(yè)務(wù)收入突破500億元,黃河集團、眾品食業(yè)突破300億元,鑫金匯突破200億元,中森虎皇突破100億元,金陽(yáng)鋁業(yè)、宇龍實(shí)業(yè)突破50億元,遠東陶瓷、愛(ài)迪德電力、宏瑞世英、金拇指防水材料、佳和高科、四達電力、裕同印刷包裝、新天地藥業(yè)、大森機電等企業(yè)突破10億元。
。ǘ┝ν祈椖拷ㄔO,激活發(fā)展增量。抓好總投資394.78億元的42個(gè)年度工業(yè)重點(diǎn)項目(含30個(gè)列入省重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)項目庫項目),確保完成年度投資125.65億元。積極承接產(chǎn)業(yè)轉移,加快發(fā)展智能制造、現代物流、生物醫藥、食品加工等航空偏好產(chǎn)業(yè),著(zhù)力打造許港產(chǎn)業(yè)帶上的投資洼地、產(chǎn)業(yè)高地。認真落實(shí)《xx制造20xx行動(dòng)綱要》,加快推進(jìn)江鎢集團再生銅、金匯不銹鋼連軋、宇龍不銹鋼產(chǎn)業(yè)園等項目,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)鏈向終端延伸;加快推進(jìn)黃河科技園智能工廠(chǎng)、巨霸建機智能型生產(chǎn)線(xiàn)、中森虎皇自動(dòng)化生產(chǎn)線(xiàn)等項目,促進(jìn)研發(fā)、生產(chǎn)、管理、服務(wù)等模式變革,向工業(yè)4.0、智能化、綠色化、服務(wù)化轉型升級;加快推進(jìn)森源電氣三期和電動(dòng)汽車(chē)產(chǎn)業(yè)園、黃河石墨烯、新天地藥業(yè)協(xié)同創(chuàng )新實(shí)驗室等新項目,促進(jìn)高端智能裝備制造和生命生物工程產(chǎn)業(yè)上規模、上水平。積極爭取先進(jìn)制造業(yè)技術(shù)改造等上級政策性扶持資金,指導幫助企業(yè)做好申報工作。
。ㄈ〾汛髢(yōu)勢產(chǎn)業(yè),打造千億集群。深入實(shí)施“四五四”產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰略,加速推進(jìn)傳統優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)提檔升級、戰略性新興產(chǎn)業(yè)裂變擴張,切實(shí)增強工業(yè)實(shí)力、提高工業(yè)核心競爭力。圍繞打造千億級再生循環(huán)產(chǎn)業(yè),抓住“中德金屬生態(tài)城”上升為省級戰略的機遇,加快推進(jìn)投資200億元的金匯集團年產(chǎn)120萬(wàn)噸不銹鋼熱軋、投資5億元的好宜家年產(chǎn)50萬(wàn)噸再生鋁項目,促進(jìn)鑫金匯、宇龍實(shí)業(yè)等企業(yè)延伸完善產(chǎn)業(yè)鏈條,提高產(chǎn)品附加值,力爭年內該產(chǎn)業(yè)實(shí)現主營(yíng)業(yè)務(wù)收入800億元。圍繞打造千億食品進(jìn)出口產(chǎn)業(yè),以眾品鮮易冷鏈物流園為載體,整合加工、冷庫、物流、跨境電商交易等資源,建設全國最大的冷鏈資源交易平臺。圍繞打造千億物流產(chǎn)業(yè),整合x(chóng)x火車(chē)站、華軒貿易等資源,以我市現代裝備、衛浴潔具、人造板材等產(chǎn)品流通為主,兼顧鋼材流通,規劃建設xx鐵路物流港,聯(lián)結公路、鐵路運輸網(wǎng),積極融入國家“一帶一路”發(fā)展大戰略。圍繞打造千億新材料產(chǎn)業(yè),以黃河、中森虎皇等企業(yè)為主體,以新型超硬材料、新型顯示材料、新型建筑材料為突破口,積極開(kāi)發(fā)行業(yè)前沿技術(shù),培育發(fā)展立方氮化硼超硬材料、石墨烯顯示材料、不銹鋼輕型合金材料,加快發(fā)展智能、納米、超導等前沿材料。
。ㄋ模┨嵘齽(chuàng )新能力,增強發(fā)展后勁。發(fā)揮與中科院大學(xué)、清華大學(xué)、北大校友會(huì )、西安交大等合作平臺的優(yōu)勢,引進(jìn)更多重大項目,創(chuàng )造更多核心技術(shù),力爭年內申報國家、省科技計劃項目20個(gè)以上。推廣愛(ài)迪德實(shí)施戰略合作的成功經(jīng)驗,鼓勵引導中小企業(yè)鎖定世界名企、大型央企、實(shí)力民企,尤其是要瞄準德國等制造業(yè)強國企業(yè),在高端制造、技術(shù)引進(jìn)、工業(yè)4.0等方面,積極開(kāi)展戰略合作、戰略并購,加快推進(jìn)工業(yè)轉型升級。大力實(shí)施“英才計劃”,培育引進(jìn)一批創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)領(lǐng)軍人才、專(zhuān)業(yè)技術(shù)領(lǐng)軍人才和現代服務(wù)業(yè)領(lǐng)軍人才。進(jìn)一步完善青年企業(yè)家培育、企業(yè)家沙龍等機制,不斷壯大新生代企業(yè)家群體。順應制造業(yè)與服務(wù)業(yè)融合發(fā)展的趨勢,支持工業(yè)企業(yè)組建生產(chǎn)性服務(wù)企業(yè),推進(jìn)研發(fā)機構法人化,推動(dòng)產(chǎn)業(yè)模式由制造為核心向“產(chǎn)品+服務(wù)”的模式轉變,培育高層次的生產(chǎn)型服務(wù)業(yè)。牢固樹(shù)立質(zhì)量興企、品牌強企意識,大力弘揚“工匠精神”,提高產(chǎn)品質(zhì)量,加快實(shí)現“xx制造向xx創(chuàng )造、xx速度向xx質(zhì)量、xx產(chǎn)品向xx品牌”的轉變。
。ㄎ澹┥罨髽I(yè)服務(wù),助推企業(yè)發(fā)展。強化工作領(lǐng)導機制,落實(shí)分包聯(lián)系服務(wù)企業(yè)制度,嚴格開(kāi)展督導檢查。深入開(kāi)展“政策落實(shí)進(jìn)萬(wàn)企”活動(dòng),著(zhù)力解決政策落實(shí)“最后一公里”問(wèn)題,將首席服務(wù)員制度常態(tài)化,持續組織開(kāi)展惠企政策宣講活動(dòng),扎實(shí)做好產(chǎn)銷(xiāo)、銀企、用工、產(chǎn)學(xué)研四項對接。加大企業(yè)反映的問(wèn)題辦理力度,確保企業(yè)反映問(wèn)題辦結率達95%以上(含政策性答復)。加強上市企業(yè)培育,重點(diǎn)培育新天地藥業(yè)、金匯集團再生資源交易市場(chǎng)、易和電器秸稈發(fā)電、鮮易控股智慧生鮮供應鏈、宇龍燃氣等板塊,爭取主板或H板上市;著(zhù)重包裝黃河旋風(fēng)、森源電氣主板上市企業(yè)項目,抓好黃河石墨烯新型顯示材料、森源集團電動(dòng)乘用車(chē)等項目的運作,增發(fā)擴股,提升企業(yè)的融資能力;推動(dòng)單迎、天源等三板或股交所掛牌企業(yè)向創(chuàng )業(yè)板和主板轉板;完善宇龍管業(yè)、金拇指防水、瑞納包裝等企業(yè)相關(guān)條件,力爭早日實(shí)現新三板上市。
。┚劢咕G色發(fā)展,強化綜合整治。持續打好大氣污染防治攻堅戰,堅持目標導向、問(wèn)題導向、績(jì)效導向,堅持堵疏結合,倒逼停產(chǎn)、半停產(chǎn)企業(yè)引進(jìn)戰略合作者,實(shí)現騰籠換鳥(niǎo)。建立淘汰落后產(chǎn)能“清零行動(dòng)”長(cháng)效機制,堅決取締“地條鋼”非法制售企業(yè),嚴防死灰復燃。強化行業(yè)準入,加強有色金屬、廢鋼鐵、廢輪胎、廢塑料、鋁再生、銅再生等行業(yè)管理,嚴肅查處環(huán)保工作中的各類(lèi)不作為、慢作為、亂作為。有序推進(jìn)鑄造等行業(yè)錯峰生產(chǎn),鞏固污染治理成效。
。ㄆ撸┩苿(dòng)網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟,促進(jìn)“兩化”融合。發(fā)揮“互聯(lián)網(wǎng)+”“雙中心”“863創(chuàng )新科技園”的功能,著(zhù)力推進(jìn)大數據、云計算,打造全省工業(yè)4.0培訓基地。發(fā)揮森源集團、黃河集團等企業(yè)的示范引領(lǐng)作用,推動(dòng)基礎條件較好的電動(dòng)乘用車(chē)、電力裝備、新材料等行業(yè),創(chuàng )建國家級制造業(yè)創(chuàng )新中心。大力推進(jìn)光纖網(wǎng)絡(luò )改造提速工程,加大4G等網(wǎng)絡(luò )基礎設施建設,積極實(shí)施100Mbps到家庭、1Gbps到企業(yè)行動(dòng),建成全覆蓋的高速寬帶網(wǎng)絡(luò )。推廣森源、眾品等企業(yè)經(jīng)驗,全面推進(jìn)企業(yè)參與國家“兩化”融合管理體系標準貫標,在裝備制造、電子信息等行業(yè)推廣應用數字化車(chē)間、智能工廠(chǎng)建設模式。制定出臺我市《創(chuàng )建國家智慧城市實(shí)施意見(jiàn)》,著(zhù)力推進(jìn)智慧城市建設,在政務(wù)云的基礎上,啟動(dòng)公有云計算中心、城市智能運營(yíng)中心、智慧城市展示體驗中心、網(wǎng)上市民之家等項目建設,確保20xx年達到創(chuàng )建國家級智慧城市標準。
。ò耍┝Υ倜駹I(yíng)經(jīng)濟,保持發(fā)展活力。完善出臺《xx制造20xx行動(dòng)綱要》、《xx市促進(jìn)民營(yíng)經(jīng)濟持續快速發(fā)展三年攻堅計劃》、《關(guān)于加快戰略性新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展的意見(jiàn)》、《關(guān)于開(kāi)展工業(yè)企業(yè)資源效益綜合評價(jià)加快轉型發(fā)展的實(shí)施意見(jiàn)》等文件,引導民營(yíng)經(jīng)濟向先進(jìn)制造業(yè)、高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)、現代服務(wù)業(yè)、戰略性新興產(chǎn)業(yè)等領(lǐng)域拓展,引導民營(yíng)企業(yè)向科技型、創(chuàng )新型企業(yè)轉變,保持我市民營(yíng)經(jīng)濟發(fā)展的強大活力。
三、深化四項對接
。ㄒ唬┥钊腴_(kāi)展銀企對接。一是大力推進(jìn)產(chǎn)融合作。完善企業(yè)和項目融資需求清單,搭建信息共享平臺,積極開(kāi)展產(chǎn)業(yè)與金融對接活動(dòng)。創(chuàng )新金融產(chǎn)品和金融服務(wù),引導銀行業(yè)金融機構開(kāi)展銀團貸款,探索擴大抵(質(zhì))押物范圍,推進(jìn)綠色債券、綠色信貸和綠色保險。二是完善銀企溝通協(xié)調機制。認真組織開(kāi)展季度性銀企項目洽談和專(zhuān)項銀企對接活動(dòng),幫助企業(yè)做好項目策劃,有效疏通金融部門(mén)與經(jīng)濟主體的連接渠道。三是開(kāi)展扶優(yōu)解困大走訪(fǎng)活動(dòng)。全面了解我市企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、產(chǎn)品銷(xiāo)售和資金狀況,合理確定優(yōu)良劣三種類(lèi)型,建立支持、扶持、限制企業(yè)名錄,制定增貸、穩貸、限貸措施,服務(wù)企業(yè)發(fā)展,促進(jìn)轉型升級。四是開(kāi)展銀稅春風(fēng)行動(dòng)。拓展銀稅合作的廣度和深度,大力推廣“銀稅通”、“稅貸通”業(yè)務(wù)模式,完善信息交互網(wǎng)絡(luò )平臺,為更多誠信納稅企業(yè)提供無(wú)抵押、低成本信用貸款。五是開(kāi)展小微企業(yè)應收賬款專(zhuān)項行動(dòng)。推動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈大企業(yè)與中小企業(yè)在應收賬款融資服務(wù)平臺開(kāi)展賬款確認和融資,引導金融機構擴大應收賬款融資業(yè)務(wù)規模,積極利用大數據為中小企業(yè)增信,提高中小企業(yè)融資能力。六是完善政銀擔合作機制。積極發(fā)展政府性擔保機構和投資多元化的混合所有制擔保機構,在可持續經(jīng)營(yíng)前提下降低融資擔保和再擔保業(yè)務(wù)收費標準。探索開(kāi)展中小企業(yè)擔保貸款保證保險業(yè)務(wù),增強擔保機構信用水平。七是擴大直接融資。分類(lèi)組織開(kāi)展企業(yè)掛牌上市、發(fā)行債券、運用基金等融資系統性培育,全年新增新三板掛牌企業(yè)5家;支持符合條件的企業(yè)組建金融租賃公司、金融財務(wù)公司;依托有條件的銀行業(yè)金融機構,積極籌建科技專(zhuān)營(yíng)銀行。
。ǘ┥钊腴_(kāi)展產(chǎn)銷(xiāo)對接。一是積極組織參加各類(lèi)活動(dòng)。組織優(yōu)秀企業(yè)和特色產(chǎn)品參加省內外知名展會(huì )、名優(yōu)產(chǎn)品銷(xiāo)售活動(dòng);圍繞我市特色主導產(chǎn)業(yè)鏈,舉辦4場(chǎng)以上小范圍、重實(shí)效的產(chǎn)銷(xiāo)對接活動(dòng)。分領(lǐng)域開(kāi)展重點(diǎn)項目單位與工業(yè)企業(yè)、建筑企業(yè)與工業(yè)企業(yè)、節能環(huán)保項目與環(huán)保產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)、大型國有企業(yè)與中小企業(yè)等產(chǎn)銷(xiāo)對接活動(dòng),推動(dòng)上下游企業(yè)建立穩定的合作關(guān)系。二是加大企業(yè)拓市場(chǎng)政策支持。強化政府采購政策功能,通過(guò)政府采購方式納入協(xié)議供貨和定點(diǎn)采購范圍,在符合招投標條件的前提下做到xx產(chǎn)品xx用、本地項目用本地產(chǎn)品,邀請省內省外各級、各類(lèi)采購單位到xx實(shí)地參觀(guān)考察企業(yè)。鼓勵企業(yè)積極拓展國內市場(chǎng),對企業(yè)參加由市政府及其有關(guān)部門(mén)統一組織的國內重點(diǎn)展會(huì ),其發(fā)生的展位費,在國家、省、許昌市給予相應補貼后不足部分,由市財政給予補貼。三是開(kāi)展工業(yè)企業(yè)與電商企業(yè)對接活動(dòng)。以“豫貨通天下”系列對接活動(dòng)為載體,推動(dòng)制造資源與互聯(lián)網(wǎng)平臺全面對接,促進(jìn)供給與需求精準匹配,提升企業(yè)市場(chǎng)快速響應能力。四是實(shí)施增品種提品質(zhì)創(chuàng )品牌專(zhuān)項行動(dòng)。以工業(yè)消費品和食品為重點(diǎn),引導企業(yè)研發(fā)創(chuàng )新產(chǎn)品、增加中高端產(chǎn)品供給。開(kāi)展達標對標和產(chǎn)品品質(zhì)比對活動(dòng),引導企業(yè)認真對標國內外一流企業(yè),推動(dòng)標準提升和產(chǎn)品改進(jìn)。以食品行業(yè)為重點(diǎn)開(kāi)展質(zhì)量誠信公開(kāi)承諾活動(dòng)。
。ㄈ┥钊腴_(kāi)展用工對接。一是加大企業(yè)家培訓力度。落實(shí)《xx市企業(yè)家隊伍培養行動(dòng)計劃》,繼續辦好清華大學(xué)xx工信班,組織企業(yè)家到國外進(jìn)行學(xué)習考察和技術(shù)交流洽談,開(kāi)闊國際視野,加強對外合作。二是深化校企合作。全面推行“訂單式”、“冠名班”、“工學(xué)結合”、“頂崗實(shí)習”等技能人才培養模式。三是大力培養“xx大工匠”。分行業(yè)開(kāi)展多種形式的崗位練兵和職業(yè)技能競賽等活動(dòng)。每年選拔100名技能人才予以重點(diǎn)培養,對其中的20名優(yōu)秀者予以表彰獎勵。四是強化企業(yè)高層次人才引進(jìn)和培育。嚴格落實(shí)各項獎勵扶持政策,實(shí)行一站式服務(wù),吸引更多的高層次人才來(lái)長(cháng)創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)。幫助企業(yè)申報科研工作站和研發(fā)基地,為我市重點(diǎn)企業(yè)、重點(diǎn)項目引進(jìn)國內外知名專(zhuān)家。
。ㄋ模┥钊腴_(kāi)展產(chǎn)學(xué)研對接。一是深化產(chǎn)學(xué)研對接合作。收集整理中小企業(yè)技術(shù)需求,向國內外高等院?蒲性核l(fā)布,為中小企業(yè)搭建產(chǎn)學(xué)研合作平臺。開(kāi)展經(jīng)常性的各類(lèi)培訓和人才、技術(shù)引進(jìn)對接活動(dòng)。二是加強載體平臺建設。加快企業(yè)研發(fā)平臺建設,支持有條件的企業(yè)牽頭組建產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng )新戰略聯(lián)盟。大力推動(dòng)“雙創(chuàng )”,積極發(fā)展眾創(chuàng )眾包眾扶眾籌,做大做強一批眾創(chuàng )空間和科技企業(yè)孵化器。三是壯大科技創(chuàng )新資源。加強與已簽約的中科院大學(xué)、北大校友會(huì )等平臺的深度對接工作,轉化更多的技術(shù)成果。四是落實(shí)科技創(chuàng )新支持政策。落實(shí)并完善科技經(jīng)費后補助、大型科學(xué)儀器設施共享補助、網(wǎng)上技術(shù)交易項目獎勵補助等政策,進(jìn)一步調動(dòng)企業(yè)實(shí)施產(chǎn)學(xué)研合作、轉化先進(jìn)技術(shù)成果的積極性。
四、完善四項機制
。ㄒ唬┩晟普呗鋵(shí)機制。一是開(kāi)展百名干部幫百企活動(dòng)。以“幫扶企業(yè)發(fā)展、幫助項目建設,促進(jìn)轉型發(fā)展,促進(jìn)經(jīng)濟增長(cháng)”為主題,將“政策落實(shí)進(jìn)萬(wàn)企”活動(dòng)中明確的首席服務(wù)員由應急服務(wù)轉為常態(tài)。重點(diǎn)做好百戶(hù)重點(diǎn)企業(yè)分包服務(wù),當好政策宣傳員、項目代辦員、問(wèn)題協(xié)管員。進(jìn)一步完善工作機制,加強對規模以上工業(yè)企業(yè)分包服務(wù)。建立“百名干部幫百企”工作季通報制度,每季度對首席服務(wù)員走訪(fǎng)服務(wù)、問(wèn)題辦理等情況進(jìn)行通報。二是持續開(kāi)展政策宣講。組織由涉企相關(guān)部門(mén)組成的政策宣講團,采取集中宣講、座談宣講,專(zhuān)題宣講、個(gè)性化宣講等方式,不定期深入基層和企業(yè)開(kāi)展接地氣、重實(shí)效的宣講活動(dòng),通過(guò)發(fā)放政策匯編、網(wǎng)絡(luò )發(fā)布、媒體開(kāi)設專(zhuān)欄等多種渠道,幫助企業(yè)準確理解政策、靈活運用政策。三是突出抓好惠企政策落實(shí)。圍繞穩增長(cháng)調結構增效益、減輕企業(yè)負擔、支持小微企業(yè)發(fā)展等惠企政策,抓好落實(shí),對落實(shí)不力的單位予以通報批評和嚴肅問(wèn)責。四是提高政策的精細化水平。研究制定政策時(shí),要充分吸納企業(yè)意見(jiàn)建議,提高政策的針對性和含金量;對已出臺的政策措施,制定相關(guān)實(shí)施細則和具體方法,并根據形勢變化加強預調微調,確保政策能落地、見(jiàn)實(shí)效。
。ǘ┩晟破髽I(yè)減負機制。一是降低企業(yè)稅費負擔。全面推行營(yíng)改增,不折不扣落實(shí)研發(fā)費用加計扣除等稅收優(yōu)惠政策。加強涉企收費監督管理,暢通企業(yè)舉報渠道,查處和清理各種與行政職能掛鉤且無(wú)法定依據的中介服務(wù)收費,制止亂攤派、亂收費等違規行為。分行業(yè)對企業(yè)稅費情況進(jìn)行調研,研究減費措施,促進(jìn)實(shí)體經(jīng)濟健康發(fā)展。二是降低企業(yè)要素成本。進(jìn)一步完善電力直接交易規則、擴大電力直接交易規模,鼓勵產(chǎn)業(yè)集聚區、園區以區為單位參與電力直接交易,降低企業(yè)用電成本。鼓勵直供用戶(hù)與上游供氣企業(yè)協(xié)商確定氣價(jià),降低企業(yè)用氣成本。三是加強生產(chǎn)要素協(xié)調保障。密切聯(lián)系電力部門(mén),督促企業(yè)根據不同季節用電峰值的變化,提前科學(xué)制定有序用電方案。做好重點(diǎn)企業(yè)、重點(diǎn)項目用地保障工作,推行建設用地網(wǎng)上審批,嚴格執行限時(shí)審查制度,縮短審批時(shí)間。
。ㄈ┩晟破髽I(yè)問(wèn)題辦理機制。一是落實(shí)企業(yè)問(wèn)題臺賬管理。建立以問(wèn)題清單、任務(wù)清單和落實(shí)清單為主要內容的企業(yè)問(wèn)題臺賬管理制度,將受理的企業(yè)問(wèn)題進(jìn)行臺賬式管理,明確問(wèn)題辦理責任單位、責任人和辦理期限,解決一個(gè)銷(xiāo)號一個(gè),辦理結果要經(jīng)企業(yè)負責人簽字確認。二是強化企業(yè)問(wèn)題辦理。認真落實(shí)首問(wèn)負責、限時(shí)辦結、聯(lián)席辦公等制度,提高問(wèn)題辦理質(zhì)量和效率。對因政策原因暫時(shí)難以解決的做好解釋工作,對不屬于本級、本部門(mén)職責范圍內的問(wèn)題及時(shí)提交上級有關(guān)單位解決;對普遍性問(wèn)題和重大問(wèn)題提出對策建議,提請市企業(yè)服務(wù)聯(lián)席會(huì )議研究解決,確保企業(yè)反映的問(wèn)題件件有回音、事事有著(zhù)落。三是堅持企業(yè)問(wèn)題辦理通報制度。市企業(yè)服務(wù)活動(dòng)辦公室每季度對聯(lián)席會(huì )議成員單位企業(yè)問(wèn)題辦理情況進(jìn)行通報,年底組織企業(yè)對各成員單位開(kāi)展評議,評議結果納入企業(yè)服務(wù)考核的重要內容。
。ㄋ模┩晟普鬁贤C制。一是舉辦企業(yè)家沙龍。繼續舉辦企業(yè)家沙龍活動(dòng),邀請市領(lǐng)導、市直涉企部門(mén)負責人、專(zhuān)家學(xué)者和企業(yè)家參加,促進(jìn)政企之間、企企之間交流與合作。二是搭建綜合性服務(wù)平臺。加快建設中小企業(yè)公共服務(wù)平臺網(wǎng)絡(luò ),實(shí)現與省樞紐平臺的互聯(lián)互通和資源共享,推動(dòng)窗口服務(wù)、網(wǎng)絡(luò )服務(wù)和呼叫服務(wù)一體化,為企業(yè)提供全方位一站式高效服務(wù)。三是完善企業(yè)服務(wù)窗口。加快推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”,依托市政務(wù)云計算中心,開(kāi)展政務(wù)公共服務(wù)平臺建設,對與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)密切相關(guān)的服務(wù)事項推行網(wǎng)上辦理,做到“應上盡上、全程在線(xiàn)”。推進(jìn)市民之家與網(wǎng)上平臺融合,實(shí)行“一號申請、一窗受理、一網(wǎng)通辦”,變“企業(yè)四處找”為“部門(mén)協(xié)同辦”。四是暢通溝通渠道。通過(guò)開(kāi)通熱線(xiàn)電話(huà)、微信公眾號、企業(yè)微信群等方式,多渠道接受企業(yè)咨詢(xún)和反映問(wèn)題,推動(dòng)政企溝通“零障礙”;建立企業(yè)權益保護投訴和舉報制度,公布受理企業(yè)投訴、舉報聯(lián)系方式,及時(shí)依法調查處理。
五、強化措施保障
。ㄒ唬┘訌娊M織領(lǐng)導。完善由聯(lián)席會(huì )議統籌協(xié)調、企業(yè)服務(wù)活動(dòng)辦公室牽頭、職能部門(mén)廣泛參與的工作機制。各成員單位要明確責任領(lǐng)導、責任科室和聯(lián)絡(luò )員,按照職責分工主動(dòng)對接、主動(dòng)服務(wù),凝聚服務(wù)企業(yè)發(fā)展的合力。
。ǘ┩晟茩C制保障。進(jìn)一步健全企業(yè)服務(wù)工作體系。市企業(yè)服務(wù)辦具體負責本方案的實(shí)施工作,要細化分解目標任務(wù),加強組織協(xié)調和督促落實(shí),確保各項目標任務(wù)完成。
。ㄈ﹪栏穸綄Э己。完善企業(yè)服務(wù)督導檢查機制,由市聯(lián)席會(huì )議成員單位組成督導服務(wù)組,不定期開(kāi)展督導服務(wù),推動(dòng)惠企政策落實(shí)、協(xié)調解決企業(yè)問(wèn)題。完善企業(yè)服務(wù)考核機制,將企業(yè)服務(wù)工作納入目標考核體系,年終由市企業(yè)服務(wù)辦組織對各有關(guān)部門(mén)企業(yè)服務(wù)工作情況進(jìn)行量化考核,對工作表現突出的單位和個(gè)人予以表彰。
。ㄋ模I(yíng)造良好氛圍。加強企業(yè)服務(wù)工作信息溝通和宣傳報道,廣泛宣傳企業(yè)服務(wù)工作中涌現的先進(jìn)典型和企業(yè)在轉型升級、降本增效等方面的成功經(jīng)驗,對不作為、慢作為、增加企業(yè)負擔等問(wèn)題公開(kāi)曝光,進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,不斷提升企業(yè)服務(wù)工作水平。
服務(wù)企業(yè)實(shí)施方案5
一、活動(dòng)目的
開(kāi)展“百名干部幫企業(yè)、服務(wù)工業(yè)促發(fā)展”活動(dòng),是落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)、實(shí)施工業(yè)強縣戰略的根本要求,是進(jìn)一步改進(jìn)干部作風(fēng)、提高行政執行力的重要舉措,也是縣域經(jīng)濟保增長(cháng)、促發(fā)展的重要途徑。其主要目的在于:一是解決企業(yè)發(fā)展中面臨的實(shí)際困難和突出問(wèn)題,重點(diǎn)是幫助企業(yè)“減負、解難、融資、保產(chǎn)”;二是引導和促進(jìn)企業(yè)積極應對當前危機,提升加快工業(yè)發(fā)展的信心和動(dòng)力;三是形成“領(lǐng)導向工業(yè)集中、資源向工業(yè)投入、政策向工業(yè)傾斜”的濃厚氛圍,實(shí)現重點(diǎn)項目保建設、工業(yè)企業(yè)保生產(chǎn)、經(jīng)濟發(fā)展保增長(cháng)的目標,推動(dòng)我縣工業(yè)經(jīng)濟再上新臺階。
二、活動(dòng)任務(wù)和方法
活動(dòng)從20xx年3月1日開(kāi)始。旨在解決企業(yè)生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)、資金等方面的困難,督促企業(yè)抓好工業(yè)生產(chǎn)。主要任務(wù)是開(kāi)展“三送”:
一是送溫暖。把縣委、政府對各工業(yè)企業(yè)的關(guān)心、關(guān)愛(ài)傳導給企業(yè)干部職工,引導他們堅定信心,振奮精神,戰勝困難,勇于發(fā)展。
二是送政策。向企業(yè)宣傳國家和省、市黨委政府支持工業(yè)發(fā)展的各類(lèi)各項政策,引導和幫助企業(yè)用活用足相關(guān)產(chǎn)業(yè)、財稅、金融、土地、項目?jì)?yōu)惠政策。
三是送服務(wù)。及時(shí)了解企業(yè)所需、所急,研究解決企業(yè)發(fā)展中存在的困難和問(wèn)題,協(xié)調和督導相關(guān)部門(mén)切實(shí)解決有關(guān)問(wèn)題。
活動(dòng)方法主要是從經(jīng)濟主管部門(mén)和服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展職能部門(mén)抽調干部,進(jìn)入重點(diǎn)工業(yè)企業(yè)(名單附后),從以下三個(gè)方面服務(wù)企業(yè):
一是搜集掌握企業(yè)當前生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況。要全面摸清企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、項目建設、產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)等方面存在的困難和問(wèn)題,分類(lèi)梳理出企業(yè)當前的共性問(wèn)題和個(gè)性問(wèn)題,了解企業(yè)對縣委縣政府和相關(guān)職能部門(mén)的意見(jiàn)和建議。
二是集中研究解決問(wèn)題。重點(diǎn)幫助企業(yè)解決生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的征地、建設、融資、用工、治安等方面的各種困難和問(wèn)題,為企業(yè)創(chuàng )造良好的發(fā)展環(huán)境。對企業(yè)反映的個(gè)性問(wèn)題,要采取“一事一議、一企一策”的辦法解決。對企業(yè)反映的共性問(wèn)題,向“百名干部幫企業(yè)、服務(wù)工業(yè)促發(fā)展”活動(dòng)領(lǐng)導小組辦公室反映,集中督辦,限時(shí)解決。
三是創(chuàng )新服務(wù)機制?h直有關(guān)部門(mén)要抽調得力干部,組建工作專(zhuān)班,對重點(diǎn)企業(yè)和重點(diǎn)項目實(shí)行專(zhuān)班服務(wù)。做到企業(yè)“圍墻內”的事由企業(yè)辦,企業(yè)“圍墻外”的事由工作專(zhuān)班辦。
三、工作措施
。ㄒ唬┘訌娊M織領(lǐng)導?h政府成立縣長(cháng)余春存任組長(cháng),常務(wù)副縣長(cháng)明昌旺、副縣長(cháng)程良民任副組長(cháng),縣委辦、政府辦、縣委宣傳部、發(fā)改局、經(jīng)濟局、建設局、財政局、科技局、商務(wù)局、國土資源局、環(huán)保局、質(zhì)監局、藥監局、安監局、園區辦、水電辦、茶葉辦、魔芋辦、統計局、工商局、國稅局、地稅局等部門(mén)主要負責人為成員的“竹溪縣百名干部幫企業(yè)、服務(wù)工業(yè)促發(fā)展活動(dòng)領(lǐng)導小組”,領(lǐng)導小組辦公室設在縣經(jīng)濟局,負責活動(dòng)的組織實(shí)施工作。
。ǘ﹪栏窆ぷ髦贫。抽調的干部每周在企業(yè)工作時(shí)間不得少于2天,同時(shí)要定期通報工作進(jìn)展情況,對企業(yè)發(fā)展中的難題由所聯(lián)系的干部負責協(xié)調,相應職能部門(mén)負責解決。
。ㄈ﹪烂鞴ぷ骷o律。在服務(wù)企業(yè)過(guò)程中,抽調的干部要嚴格遵守紀律,廉潔自律,竭誠為企業(yè)搞好服務(wù),嚴禁在企業(yè)“吃、拿、卡、要”,確保幫扶活動(dòng)取得實(shí)效。
服務(wù)企業(yè)實(shí)施方案6
為進(jìn)一步增強服務(wù)意識,提升服務(wù)效能,優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,認真貫徹落實(shí)市監察局、市經(jīng)濟與信息化委員會(huì )和市政府糾正行業(yè)不正之風(fēng)辦公室的安排部署,經(jīng)研究決定在全局開(kāi)展以送政策、送溫暖、送服務(wù),禁止亂檢查、亂收費、亂罰款為主要內容的“三送三禁”服務(wù)企業(yè)活動(dòng),實(shí)施方案如下:
一、活動(dòng)內容
。ㄒ唬┲鲃(dòng)作為。主動(dòng)與服務(wù)企業(yè)聯(lián)系,梳理資料、送去城市管理的有關(guān)政策,上門(mén)解答文件精神,提供咨詢(xún),使服務(wù)企業(yè)熟悉城市管理的政策,幫助引導企業(yè)用好政策。采取走出去、請進(jìn)來(lái)的辦法,走出去送政策、解難題,為企業(yè)發(fā)展出謀劃策,請進(jìn)來(lái)征求意見(jiàn)和建議,為企業(yè)排憂(yōu)解難。
。ǘ┺D變工作職能。由“傳統服務(wù)”變“創(chuàng )新服務(wù)”,由“等待式服務(wù)”變“主動(dòng)性服務(wù)”,由“要我服務(wù)”變“我要服務(wù)”。真正做到:職能轉變有舉措、作風(fēng)轉變有氣象、服務(wù)效能有提高。嚴查、嚴控、嚴防“以收代罰”、“以罰代管”、“吃拿卡要”等“三亂”問(wèn)題。建立為企業(yè)服務(wù)長(cháng)效工作機制,努力實(shí)現服務(wù)載體創(chuàng )新,服務(wù)形式拓展,服務(wù)質(zhì)量?jì)?yōu)化,使服務(wù)企業(yè)工作制度化、規范化、常態(tài)化。
。ㄈ┌盐粘叨。要正確認識熱情服務(wù)與嚴格執法的辯證關(guān)系,不斷總結經(jīng)驗,做到既把政府的關(guān)心和溫暖送進(jìn)企業(yè),又要了解和掌握企業(yè)意見(jiàn)和建議;既要管理前置、告知到位、服務(wù)到家,又要按照相關(guān)法律法規嚴格執法,努力實(shí)現服務(wù)與執法“雙贏(yíng)”。
二、活動(dòng)步驟
1.動(dòng)員部署。3月底前各部門(mén)根據自身實(shí)際,完成方案制定和貫徹部署。
2.組織實(shí)施。4月上旬至9月底根據實(shí)施方案開(kāi)展“三送三禁”服務(wù)主題活動(dòng),創(chuàng )新活動(dòng)載體,多形式開(kāi)展活動(dòng)。
3.測評評議。10月上旬至11月底根據要求組織相關(guān)服務(wù)對象進(jìn)行座談和測評。
4.總結提高。12月上旬對“三送三禁”服務(wù)活動(dòng)情況及效果進(jìn)行總結,并于12月5日前報局監察室,做好各類(lèi)資料的收集整理、匯總、歸檔,迎接市里檢查。
三、工作要求:
。ㄒ唬┨岣哒J識。各部門(mén)要高度重視“三送三禁”是優(yōu)化和推進(jìn)城市發(fā)展環(huán)境的重要舉措,要牢固樹(shù)立心系發(fā)展、服務(wù)企業(yè)的公仆意識,在能辦事、快辦事、辦實(shí)事上下功夫,確切做到知企情、排企憂(yōu)、解企難。
。ǘ┚慕M織。各部門(mén)要全面發(fā)動(dòng),統籌安排,密切配合,加強與企業(yè)溝通協(xié)調,建立“三送三禁”工作情況臺帳資料和定期匯報制度,營(yíng)造服務(wù)企業(yè)的良好氛圍。
。ㄈ┣笳鎰(wù)實(shí)。避免形式主義和走過(guò)場(chǎng),堅持做到:送下去的是關(guān)心和溫暖,帶回來(lái)的是意見(jiàn)和建議。安排好“三送三禁”工作的時(shí)間節點(diǎn),有條不紊、扎扎實(shí)實(shí)去開(kāi)展這項工作,使“三送三禁”工作在我局取得實(shí)質(zhì)性效果。
服務(wù)企業(yè)實(shí)施方案7
為進(jìn)一步服務(wù)經(jīng)濟中心,營(yíng)造“抓機遇、迎挑戰、促發(fā)展”的濃厚氛圍,全力推進(jìn)創(chuàng )業(yè)創(chuàng )新,加快經(jīng)濟轉型升級,切實(shí)幫助企業(yè)解決發(fā)展過(guò)程中的困難和問(wèn)題,促進(jìn)我區經(jīng)濟又好又快發(fā)展,我局決定在全區范圍內開(kāi)展“服務(wù)企業(yè)年”活動(dòng),特制定如下實(shí)施方案:
一、指導思想
圍繞“加快經(jīng)濟轉型、促進(jìn)社會(huì )和諧”工作主題,根據“服務(wù)經(jīng)濟中心、推進(jìn)創(chuàng )業(yè)創(chuàng )新”主題活動(dòng)總體要求,立足部門(mén)職能,創(chuàng )新服務(wù)方法,提高服務(wù)質(zhì)量,落實(shí)服務(wù)措施,解決企業(yè)發(fā)展中遇到的困難和問(wèn)題,幫助企業(yè)優(yōu)化結構產(chǎn)業(yè)升級,努力營(yíng)造企業(yè)快速發(fā)展的良好環(huán)境,促進(jìn)我區經(jīng)濟穩定、健康、可持續發(fā)展。
二、主要內容
。ㄒ唬┖(jiǎn)化項目審批流程
開(kāi)設審批“綠色通道”,縮短審批時(shí)限,簡(jiǎn)化項目審批流程,促進(jìn)項目又好又快落地。嚴格落實(shí)限時(shí)辦結制,嚴格實(shí)行《區發(fā)改局行政許可辦理流程》,對于符合條件的項目,3個(gè)工作日內完成項目備案工作;3個(gè)工作日內完成項目立項工作。對已上報市發(fā)改委立項的項目進(jìn)行跟蹤了解,使項目盡快完成各項前期手續工作。如我局積極聯(lián)系上級部門(mén),為金林羽絨公司補辦了備案文件;積極申報新增中央投資項目,今年上報的三個(gè)衛生項目有兩個(gè)的新增中央資金已全部到位。
。ǘ╅_(kāi)展好“服務(wù)企業(yè)年”活動(dòng),進(jìn)一步優(yōu)化投資服務(wù)環(huán)境
一是項目用地中優(yōu)先安排承接東部產(chǎn)業(yè)轉移項目專(zhuān)項用地。二是充分發(fā)揮政務(wù)服務(wù)中心辦證大廳作用。落實(shí)“三項制度”,加快項目手續辦理。三是勞動(dòng)用工支持。打造好我區勞動(dòng)力資源優(yōu)勢,上門(mén)了解企業(yè)用工需求,協(xié)助企業(yè)做好員工招聘工作,保障企業(yè)用工。四是開(kāi)展“親商、愛(ài)商、扶商”活動(dòng),組織干部上門(mén)了解和慰問(wèn)當前受金融危機對企業(yè)的影響,幫助企業(yè)克服困難,讓企業(yè)充分感受我區對企業(yè)的關(guān)懷。
。ㄈ┥钊牖鶎诱{研摸底
4月1日,聯(lián)合經(jīng)貿局、統計局、招商局深入各鄉鎮、街道辦事處對我區規模以上企業(yè)進(jìn)行調研摸底。通過(guò)走訪(fǎng)、座談等形式,了解掌握我區經(jīng)濟發(fā)展實(shí)情,切實(shí)幫助企業(yè)解決一批實(shí)際問(wèn)題,力爭完成我區今年61億元的固投任務(wù)。
。ㄋ模╅_(kāi)展“走進(jìn)企業(yè),真情服務(wù)”活動(dòng)
通過(guò)專(zhuān)題授課、業(yè)務(wù)培訓、發(fā)放資料等形式,加強建筑業(yè)、土地、環(huán)保、勞動(dòng)用工、消防和安全生產(chǎn)等法律法規宣講和品牌創(chuàng )建、科技創(chuàng )新、安全生產(chǎn)管理等業(yè)務(wù)培訓;組織專(zhuān)業(yè)人員走進(jìn)企業(yè),幫助企業(yè)進(jìn)行隱患排查、技術(shù)標準等管理規范和優(yōu)化。通過(guò)上門(mén)指導,幫助企業(yè)做好產(chǎn)品、項目的申報準備工作,同時(shí)主動(dòng)與上級部門(mén)溝通爭取,提高申報成功率。
三、下一步措施
。ㄒ唬┏闪⒔M織領(lǐng)導機構。由局長(cháng)擔任組長(cháng),分管項目局長(cháng)擔任副組長(cháng),全體干部參與,成立局“企業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)領(lǐng)導小組,統一負責“企業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)的各項工作,密切了解各鄉鎮、辦事處的企業(yè)發(fā)展情況,切實(shí)推進(jìn)我區的“企業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)。
。ǘ┩晟聘黜椃⻊(wù)機制。一是建立局領(lǐng)導班子結對服務(wù)機制。局領(lǐng)導班子分別與一個(gè)重點(diǎn)企業(yè)結對,實(shí)行一對一的服務(wù),幫助企業(yè)解決困難和問(wèn)題;二是建立上門(mén)服務(wù)制度機制,做到上門(mén)征求意見(jiàn)、上門(mén)辦公、上門(mén)送法、上門(mén)送技術(shù);三是建立為企業(yè)服務(wù)的長(cháng)效機制,使服務(wù)工作制度化、經(jīng);,完善和落實(shí)辦事時(shí)限制、公開(kāi)承諾制、首問(wèn)責任制、首辦責任制、績(jì)效考核制、行政責任制、崗位責任制和行風(fēng)評議制度。
。ㄈ┱{查研究,按需服務(wù)!捌髽I(yè)服務(wù)年”活動(dòng)不能搞一刀切,必須要立足于調查研究,努力杜絕服務(wù)企業(yè)“一頭熱一頭冷”現象;顒(dòng)領(lǐng)導小組要抓緊時(shí)間,深入企業(yè),多看、多問(wèn)、多思,切實(shí)掌握當前企業(yè)最需要什么服務(wù),最急切需要解決的困難和問(wèn)題,在此基礎上,有重點(diǎn)、有針對性地做好各項工作,及時(shí)協(xié)調解決有關(guān)重大問(wèn)題和疑難問(wèn)題。
。ㄋ模┳⒅貙(shí)效,一抓到底!捌髽I(yè)服務(wù)年”活動(dòng)不但注重過(guò)程,更注重實(shí)效,因此,要在解決困難和問(wèn)題的實(shí)效上下狠功夫,花大力氣,對于馬上能予以解決的困難和問(wèn)題,要第一時(shí)間幫助企業(yè)解決;對于存在一定難度的困難和問(wèn)題,要制定切實(shí)可行的計劃,盡快逐步予以解決;對于靠本部門(mén)無(wú)法解決的,積極與其他部門(mén)溝通聯(lián)系,協(xié)調解決。
。ㄎ澹┘訌娊鹑诜⻊(wù)平臺建設,解決中小企業(yè)融資難的問(wèn)題
制訂出臺政策意見(jiàn),建立中小企業(yè)貸款擔保風(fēng)險補償機制,加強中小企業(yè)創(chuàng )業(yè)信用貸款;引進(jìn)和鼓勵金融租賃公司開(kāi)展業(yè)務(wù);引進(jìn)和扶持創(chuàng )業(yè)投資公司,加強科技型中小企業(yè)培育和孵化;引導企業(yè)拓展“內保外貸”、發(fā)行債券、貿易融資等多種形式的融資渠道,緩解資金緊張,同時(shí)協(xié)調與金融機構關(guān)系,抓好企業(yè)投資融資問(wèn)題,盡力為企業(yè)、項目解決資金困難問(wèn)題。
。┏珜髽I(yè)科技創(chuàng )新
挖掘一批產(chǎn)業(yè)創(chuàng )新、技術(shù)創(chuàng )新、管理創(chuàng )新、制度創(chuàng )新、開(kāi)放創(chuàng )新的典型企業(yè),通過(guò)經(jīng)驗交流、示范推廣,引導廣大企業(yè)結合自身實(shí)際,加強創(chuàng )業(yè)創(chuàng )新,推進(jìn)經(jīng)濟轉型升級,加快建成一批創(chuàng )新型行業(yè)龍頭企業(yè)和一批創(chuàng )新型中小企業(yè)。
四、實(shí)施步驟及時(shí)間安排
。ㄒ唬┬麄靼l(fā)動(dòng)階段(4月中下旬)
召開(kāi)全局開(kāi)展“企業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)動(dòng)員大會(huì ),全面部署活動(dòng)各項工作。加強宣傳造勢,采取多種有效形式進(jìn)行多渠道、多層面的宣傳,從而營(yíng)造為企業(yè)服務(wù)活動(dòng)的良好氛圍。
。ǘ┙M織實(shí)施階段(4月下旬-12月15中旬)
活動(dòng)領(lǐng)導小組深入企業(yè),對全區規模以上企業(yè)發(fā)展過(guò)程中存在的困難和問(wèn)題進(jìn)行一次摸底調查,并分類(lèi)匯總;在此基礎上,為企業(yè)提供需要的服務(wù),幫助企業(yè)解決發(fā)展過(guò)程中存在的'困難和問(wèn)題。
。ㄈ┛偨Y階段(12下旬)
針對為企業(yè)服務(wù)活動(dòng)開(kāi)展情況的成效和不足進(jìn)行認真總結,并以此為基礎形成長(cháng)效機制。
服務(wù)企業(yè)實(shí)施方案8
為進(jìn)一步大力推進(jìn)市直機關(guān)服務(wù)企業(yè)的能力和水平,營(yíng)造更優(yōu)的經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展環(huán)境,創(chuàng )新服務(wù)方式、優(yōu)化服務(wù)機制、提高服務(wù)質(zhì)效,將服務(wù)企業(yè)行動(dòng)推向深入,促進(jìn)我市工業(yè)經(jīng)濟增量提質(zhì)、轉型升級,制定如下方案。
一、企業(yè)融資服務(wù)行動(dòng)
發(fā)展中小企業(yè)信用主體。各單位要圍繞企業(yè)融資服務(wù)問(wèn)題,多渠道為企業(yè)融資做好工作,健全和完善中小企業(yè)融資服務(wù)體系。市人民銀行、市經(jīng)信局要加大中小企業(yè)信用培植工程的力度,力爭與金融機構新建立信貸關(guān)系的中小企業(yè)數量有所增長(cháng)。市人民銀行加大a級以上信用企業(yè)的培植力度和資金支持力度,全市a級以上信用企業(yè)在xx年105家的基礎上凈增35家,達到140家以上。加大資金支持力度,在xx年全市企業(yè)提供貸款427391萬(wàn)元的基礎上,今年爭取達到550000萬(wàn)元,凈增122609萬(wàn)元。同時(shí)市人民銀行要發(fā)布中小企業(yè)信用培植指導手冊,市財政局、市人民銀行要加大對企業(yè)財務(wù)人員的培訓力度,一年內至少開(kāi)辦二期企業(yè)財務(wù)人員培訓班,提高財務(wù)人員的管理、分析、融資能力。
搭建銀企對接平臺。各金融機構、經(jīng)信部門(mén)應采取分行業(yè)舉辦銀企對接活動(dòng),一季度組織一次銀行、企業(yè)、擔保公司等相關(guān)部門(mén)參與對接推進(jìn)會(huì ),使銀行、企業(yè)、擔保公司等相關(guān)部門(mén)參與對接推進(jìn)會(huì ),使銀行、企業(yè)、擔保機構形成良性互動(dòng)。xx年要組織銀企對接不少于4次,爭取幫助企業(yè)融資20億元。
規范融資服務(wù)收費。市銀監辦按照《商業(yè)銀行服務(wù)價(jià)格管理辦法》、《關(guān)于印發(fā)商業(yè)銀行服務(wù)政府指導價(jià)政府定價(jià)目錄的通知》要求,督促各銀行業(yè)金融機構認真執行上述文件,嚴肅查處違反規定的金融機構,切實(shí)降低企業(yè)融資成本。市銀監辦、市物價(jià)局、市監察局根據新的《商業(yè)銀行服務(wù)價(jià)格管理辦法》和《融資服務(wù)性收費監督卡》,對收費項目、收費標準落實(shí)情況進(jìn)行檢查。各金融機構繼續探索擴大有效抵押擔保品范圍,及時(shí)發(fā)布并告知企業(yè),建立中介機構評估報告通用共享機制。督促從事土地、房產(chǎn)評估的中介機構,嚴格落實(shí)相關(guān)服務(wù)收費規定。銀行須跟進(jìn)服務(wù)能力和服務(wù)水平,服務(wù)收費信息要透明,服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)收費要匹配,保證客戶(hù)基本金融服務(wù)需求。xx年我市銀行服務(wù)收費要有下降,xx銀行業(yè)金融機構要依法合規經(jīng)營(yíng),嚴格執行國家金融方針政策,落實(shí)銀監會(huì )規定的“七不準、四公開(kāi)”。
加快金融組織體系建設。市人民銀行要積極研究支持擔保公司更好發(fā)揮作用的辦法,出臺相關(guān)措施。通過(guò)引進(jìn)股份制商業(yè)銀行、村鎮銀行,對我市企業(yè)進(jìn)行融資,同時(shí)積極將我市企業(yè)推向資本市場(chǎng)進(jìn)行融資,推向“新三板”、“四板”市場(chǎng)掛牌。積極發(fā)揮財政擔保功能和增信作用,著(zhù)力優(yōu)化融資擔保機構的股權結構,探索構建再擔保體系,推進(jìn)政銀企三方合作。市經(jīng)信局加強融資擔保機構的規范管理,促使建立完善的法人治理結構和內部組織結構,執行各項政策性規定。
緩解小微企業(yè)融資難。各金融機構要進(jìn)一步優(yōu)化信貸結構,騰挪信貸資源,在盤(pán)活存量中擴大小微企業(yè)融資增量,在新增信貸中增加小微企業(yè)貸款份額。針對不同類(lèi)型、不同發(fā)展階段小微企業(yè)的特點(diǎn),不斷開(kāi)發(fā)特色產(chǎn)品,為小微企業(yè)提供量身定做的金融產(chǎn)品和服務(wù)。加快建立小微企業(yè)信用征集體系、評級發(fā)布制度和信息通報制度。
二、企業(yè)用工服務(wù)行動(dòng)
加強企業(yè)用工需求對接。市人社局要對全市勞動(dòng)資源情況進(jìn)行調查摸底,建立勞動(dòng)力資源信息庫和企業(yè)用工信息庫。集中發(fā)布用工信息,堅持日常招聘與重點(diǎn)招聘相結合的模式,對缺工達50人以上的企業(yè),成立招工服務(wù)專(zhuān)班,組織企業(yè)到勞動(dòng)力資源豐富的地區,開(kāi)展專(zhuān)題招聘,在xx年幫助企業(yè)招聘普工、技工以及各類(lèi)高級人才4800余人的基礎上,xx年力爭達到6000人以上,凈增1200人以上。
培養技能型人才。市人社局要加大高級工及以上職業(yè)資格技能人才培養力度,加大對企業(yè)需求較為緊缺的醫藥化工專(zhuān)業(yè)、經(jīng)濟管理專(zhuān)業(yè)等技術(shù)人員的培訓力度,開(kāi)展緊缺技術(shù)工種免費技能培訓,盡快成立職工培訓學(xué)校,對企業(yè)普遍需求的叉車(chē)工、拉管工、機電一體化工等技術(shù)人員實(shí)施崗前培訓;市安監局、市質(zhì)監局、市經(jīng)信局繼續加大特種行業(yè)作業(yè)人員的培訓力度,市統計局繼續加大各鎮處、各企業(yè)統計人員的培訓活動(dòng),提升企業(yè)員工素質(zhì)。推動(dòng)職業(yè)學(xué)校與企業(yè)對接。教育、人社部門(mén)繼續組織職業(yè)學(xué)校開(kāi)展校企對口培訓工作,大力推行頂崗實(shí)習、工學(xué)交替、訂單培養等模式,吸引職業(yè)學(xué)校學(xué)生在本地就業(yè)。市人社局、市經(jīng)信局根據企業(yè)用工需求,擇期舉辦校園招聘會(huì ),同時(shí),市人社局在xx市市民中心舉行崗前崗后培訓,實(shí)行就業(yè)1人,培訓1人,所有培訓全免費。
服務(wù)企業(yè)實(shí)施方案9
為密切園區同企業(yè)的關(guān)系,進(jìn)一步樹(shù)立園區機關(guān)“為民務(wù)實(shí)清廉”良好形象,結合園區實(shí)際,特制訂本方案。
一、指導思想
全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),認真貫徹黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)精神,努力構建幸福、綠色、健康、生態(tài)園區,促進(jìn)政府職能轉變,強化宗旨意識,切實(shí)幫助企業(yè)解決發(fā)展中遇到的各種難題,更好地保護園區企業(yè)合法權益,有效促進(jìn)企業(yè)健康快速發(fā)展。
二、目標任務(wù)
以“服務(wù)企業(yè)”為宗旨,促進(jìn)企業(yè)快速發(fā)展為目標,將園區擬建、新建、續建和投產(chǎn)等項目全部納入包保服務(wù)范圍。包保人員要深入包保企業(yè),掌握企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況及遇到的困難,并找出解決困難的辦法和途徑,千方百計促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。簽約未開(kāi)工的要督促企業(yè)盡快開(kāi)工建設;新開(kāi)工建設的要讓他們盡快建成投產(chǎn);已建成投產(chǎn)的,要使他們盡快達產(chǎn)達效;已達產(chǎn)達效的,要讓他們盡量擴大再生產(chǎn)規模。要盡量盤(pán)活停產(chǎn)、半停產(chǎn)企業(yè),讓他們逐步恢復生產(chǎn)。逐步創(chuàng )造經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。
三、服務(wù)方式與方法步驟
。ㄒ唬┓⻊(wù)方式
園區管委會(huì )從領(lǐng)導到中層干部和一般干部全部參與本次服務(wù)企業(yè)計劃,根據園區現已入駐企業(yè)(詳見(jiàn)附件)的不
同情況,園區采用領(lǐng)導包保,干部任職等方式,有針對性地開(kāi)展包保服務(wù)工作。
1.領(lǐng)導包保方式
園區管委會(huì )組織領(lǐng)導班子成員成立園區企業(yè)包保小組,將園區現已入駐企業(yè)(見(jiàn)附件)分配到各局辦領(lǐng)導頭上。各局辦領(lǐng)導根據園區及分配的包保企業(yè)實(shí)際現狀,統籌大局,全面扶持企業(yè)安全生產(chǎn)、運行及快速發(fā)展,全力協(xié)助企業(yè)解決發(fā)展中遇到的各種疑難問(wèn)題,以保企業(yè)在開(kāi)工建設、投產(chǎn)、達產(chǎn)達效、擴大規?焖侔l(fā)展過(guò)程中暢通無(wú)阻。
2.干部任職(兼職)方式
園區科級以下干部全部參與此次企業(yè)任職幫扶工作,此次企業(yè)任職服務(wù)工作實(shí)施“雙向選擇”方式,根據各局辦領(lǐng)導包保的企業(yè),科員先進(jìn)行選擇企業(yè)任職意向,統計整理后下發(fā)各個(gè)企業(yè),由企業(yè)根據實(shí)際需要反向對干部進(jìn)行選擇,對接后,園區干部在企業(yè)無(wú)償兼職幫扶工作,任職企業(yè)發(fā)展“項目經(jīng)理”,實(shí)施每個(gè)企業(yè)專(zhuān)人聯(lián)系、專(zhuān)人負責,徹底解剖企業(yè)運行,結合企業(yè)發(fā)展實(shí)際,全力開(kāi)展幫扶工作,為企業(yè)快速發(fā)展出謀劃策。密切企業(yè)與園區關(guān)系,確保企業(yè)、職工遇到任何困難和問(wèn)題時(shí),可在第一時(shí)間反映,并能得到及時(shí)解決或明確答復,同時(shí)協(xié)助企業(yè)草擬匯報材料、資金申報材料、辦理相關(guān)手續等工作。
二、方法步驟
1.確定包保和任職計劃
年內,園區管委會(huì )將企業(yè)包保服務(wù)實(shí)施方案編制完成,
并提交領(lǐng)導審議,待領(lǐng)導審批后,計劃于20xx年1月正式啟動(dòng)該方案。
2.召開(kāi)會(huì )議落實(shí)任務(wù)
組織召開(kāi)園區全體干部包保企業(yè)動(dòng)員大會(huì ),將園區現已入駐企業(yè)(見(jiàn)附件)包保任務(wù)分配到各局辦領(lǐng)導(副科級以上干部)及全體科員干部頭上。全員根據企業(yè)發(fā)展現狀,對年內包保服務(wù)任務(wù)制定工作計劃,并形成材料,統一收集存檔。
3.企業(yè)摸底
根據包保計劃,園區干部提前一個(gè)月(20xx年12月)到企業(yè)進(jìn)行摸底,對企業(yè)生產(chǎn)運營(yíng)等概況大致了解,確保能夠快速進(jìn)入企業(yè)包保服務(wù)工作狀態(tài)。
4.深化服務(wù)助企發(fā)展
嚴格按照園區制定的企業(yè)包保服務(wù)方案及幫扶計劃,全面對園區內入駐企業(yè)進(jìn)行幫扶工作,根據企業(yè)發(fā)展現狀,找出企業(yè)發(fā)展中存在的問(wèn)題,全力協(xié)助解決,進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)快速發(fā)展。
5.工作總結
年底時(shí),召開(kāi)包保服務(wù)企業(yè)總結大會(huì ),對全年包保服務(wù)企業(yè)工作進(jìn)行評議檢查,對照年初的工作計劃以及企業(yè)民主測評表對干部職工進(jìn)行考核。找出年內服務(wù)工作的不足,強化管理與培訓,提升業(yè)務(wù)水平。
四、保障措施
創(chuàng )新機制強化保障措施,提高為企服務(wù)針對性,園區將
持續開(kāi)展企業(yè)任職服務(wù)工作,以此建立長(cháng)效機制,使廣大領(lǐng)導干部提高認識,轉變作風(fēng),積極主動(dòng)學(xué)習,全心全意為企業(yè)服務(wù)。
(一)強化領(lǐng)導認識。各局辦領(lǐng)導包保過(guò)程中要敢于負責,嚴格管理,認真履行好問(wèn)題幫扶、業(yè)務(wù)指導、監督、檢查等職能。收集匯總各包保企業(yè)的發(fā)展情況、存在問(wèn)題及解決方式并存檔。結合實(shí)際,突出重點(diǎn),制定下一步對企業(yè)包保工作方案,保證運轉協(xié)調、執行有力。
(二)強化責任意識。業(yè)務(wù)工作包保責任主體要各負其責,各包保領(lǐng)導將每一項包保任務(wù)分解落實(shí)到每位企業(yè)任職工作人員身上,做到做到縱向到底、橫向到邊,一級對一級負責。發(fā)現企業(yè)存在問(wèn)題視而不見(jiàn)或未及時(shí)處理的,追究其直接責任和包保領(lǐng)導責任。
。ㄈ┘訌娬{度管理
建立定期調度制度,加大企業(yè)調度的頻率和深度,實(shí)行每季調度制,采取召開(kāi)調度會(huì )、赴現場(chǎng)檢查等方式,深挖發(fā)展潛力,創(chuàng )造增長(cháng)空間,增強服務(wù)企業(yè)力度,積極推進(jìn)園區產(chǎn)業(yè)結構調整和傳統產(chǎn)業(yè)技改升級,確保園區企業(yè)又好又快的發(fā)展。
。ㄋ模⿵娀己酥贫。由園區辦公室對包保服務(wù)企業(yè)情況實(shí)行一季一督查、半年一考核、全年總考核制度,并對包保人員進(jìn)行企業(yè)民主測評,考核及測評結果納入園區年末績(jì)效考核評分標準,并作為干部獎罰的重要依據。
服務(wù)企業(yè)實(shí)施方案10
為深入學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān),配合市委、市政府扎實(shí)推進(jìn)主攻工業(yè)、決戰工業(yè)、穩定工業(yè)各項工作,把學(xué)習調研階段的學(xué)習成果轉化為服務(wù)企業(yè)的實(shí)際行動(dòng),把學(xué)習實(shí)踐活動(dòng)的初步成效轉化為推動(dòng)工業(yè)轉危為機、跨越發(fā)展的動(dòng)力,深化為企業(yè)送服務(wù)行動(dòng),根據市委學(xué)習實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導小組辦公室和市“向萬(wàn)家企業(yè)送溫暖”活動(dòng)領(lǐng)導小組辦公室《關(guān)于印發(fā)<全市領(lǐng)導干部服務(wù)企業(yè)“七個(gè)一”專(zhuān)項行動(dòng)實(shí)施方案>的通知》(杭學(xué)組辦發(fā)〔20xx〕12號)精神,制定局領(lǐng)導干部服務(wù)企業(yè)專(zhuān)項行動(dòng)實(shí)施方案。
一、工作目標
根據市委主攻工業(yè)、決戰工業(yè)、穩定工業(yè)的要求,通過(guò)局領(lǐng)導干部深入企業(yè),為企業(yè)“送溫暖”,了解和幫助企業(yè)解決在拓市場(chǎng)、促轉型中面臨的困難,重點(diǎn)解決企業(yè)在重大項目環(huán)評審批、環(huán)保設施技術(shù)改造、環(huán)境信訪(fǎng)處理、環(huán)保政策解讀等方面遇到的問(wèn)題,以破解企業(yè)發(fā)展面臨的體制機制瓶頸,為推動(dòng)經(jīng)濟轉危為機、跨越發(fā)展,確保##成為全國率先走出國際金融危機困境的城市之一做出應有的貢獻。
二、工作內容
在認真總結前一階段“向萬(wàn)家企業(yè)送溫暖”活動(dòng)和“為企業(yè)送服務(wù)”專(zhuān)項行動(dòng)成功經(jīng)驗的基礎上,積極發(fā)揮環(huán)保部門(mén)的職能和技術(shù)優(yōu)勢,充分發(fā)揮環(huán)保部門(mén)黨組織的戰斗堡壘作用、黨員領(lǐng)導干部的先鋒模范作用,重點(diǎn)做好七個(gè)方面的工作:
1.開(kāi)展調查。根據市委統一部署和局黨組的統一安排,局領(lǐng)導班子成員定期到聯(lián)系企業(yè)走訪(fǎng),開(kāi)展調查研究,了解企業(yè)發(fā)展面臨的困難和問(wèn)題,提出解決問(wèn)題的思路和對策。
2.組織研討。針對當前我市工業(yè)發(fā)展中面臨的共性問(wèn)題和聯(lián)系企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中遇到的個(gè)性問(wèn)題,組織干部職工與企業(yè)共商拓市場(chǎng)、促轉型的思路和對策。
3.制定計劃。在調查分析、組織研究的基礎上,立足當前實(shí)際,結合長(cháng)遠,因地制宜地幫助企業(yè)制定拓市場(chǎng)、促轉型的行動(dòng)計劃。
4.提供信息。充分發(fā)揮環(huán)保部門(mén)的優(yōu)勢,及時(shí)主動(dòng)地為企業(yè)收集和送上有價(jià)值、有針對性的環(huán)保政策法規信息、環(huán)保新技術(shù)信息、宏觀(guān)經(jīng)濟信息、市場(chǎng)供求信息,以及技術(shù)和人才等方面的信息,讓企業(yè)更好地掌握各種信息,贏(yíng)得拓市場(chǎng)、促轉型的主動(dòng)權和制高點(diǎn)。
5.解讀政策。局領(lǐng)導主動(dòng)登門(mén),向企業(yè)送上去年以來(lái)市委、市政府和環(huán)保部門(mén)制定出臺的應對國際金融危機、提升環(huán)保技術(shù)等方面的政策及相關(guān)配套文件,進(jìn)行講解。解決好信息不對稱(chēng)問(wèn)題,真正讓企業(yè)了解政策、熟悉政策、用好政策。
6.推廣典型。在專(zhuān)項行動(dòng)中,及時(shí)發(fā)現和總結先進(jìn)典型,特別是拓市場(chǎng)、促轉型等方面的先進(jìn)典型和成功經(jīng)驗,并及時(shí)推薦上報,以點(diǎn)帶面,推動(dòng)全盤(pán)。
7.解決難題。通過(guò)努力,幫助企業(yè)解決當前在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中遇到的實(shí)際困難和問(wèn)題,努力提高問(wèn)題的解決率、滿(mǎn)意率,為企業(yè)拓市場(chǎng)、促轉型、保增長(cháng)盡一份心、出一份力。
三、任務(wù)分工
。ㄒ(jiàn)附表)
四、工作要求
1.加強領(lǐng)導,確保任務(wù)落實(shí)。服務(wù)企業(yè)專(zhuān)項行動(dòng)是市主攻工業(yè)、決戰工業(yè)、穩定工業(yè)的關(guān)鍵之舉,是深化學(xué)習實(shí)踐活動(dòng)的重要抓手,局領(lǐng)導干部服務(wù)企業(yè)專(zhuān)項行動(dòng)在局黨組統一領(lǐng)導下開(kāi)展工作,同時(shí)建立“##市環(huán)保局服務(wù)企業(yè)小分隊”,協(xié)助局領(lǐng)導干部開(kāi)展專(zhuān)項行動(dòng),對不能解決的問(wèn)題做好解答工作,確保專(zhuān)項行動(dòng)任務(wù)圓滿(mǎn)完成。
2.加強聯(lián)動(dòng),做好部門(mén)協(xié)調。這次專(zhuān)項行動(dòng)涉及政策面廣、涉及企業(yè)數多,在行動(dòng)中要加強與市直有關(guān)部門(mén)聯(lián)動(dòng)、配合、協(xié)作,重在解決問(wèn)題、幫助企業(yè)。對涉及到局系統各單位(處室)的問(wèn)題,各單位(處室)要切實(shí)負起責任,幫助企業(yè)解決實(shí)際問(wèn)題。
3.加強推進(jìn),保證活動(dòng)效果。服務(wù)企業(yè)專(zhuān)項行動(dòng)時(shí)間緊、任務(wù)重,各有關(guān)單位(處室)及人員要積極行動(dòng)、主動(dòng)參與,有效推進(jìn)服務(wù)企業(yè)專(zhuān)項行動(dòng),保證達到預期效果。
4.認真總結,及時(shí)上報材料。各牽頭處(室)要根據局領(lǐng)導走訪(fǎng)企業(yè)、幫助企業(yè)解決問(wèn)題的情況,實(shí)時(shí)跟進(jìn)、認真總結,分別于6月15日、8月5日前將階段性成果和完成情況形成小結材料,并報局學(xué)習實(shí)踐活動(dòng)辦公室。局學(xué)習實(shí)踐活動(dòng)辦公室要及時(shí)匯總情況,按要求將局服務(wù)企業(yè)專(zhuān)項行動(dòng)情況報市學(xué)習實(shí)踐活動(dòng)辦公室和市“向萬(wàn)家企業(yè)送溫暖”活動(dòng)辦公室。
服務(wù)企業(yè)實(shí)施方案11
為全面貫徹落實(shí)南通市局開(kāi)展的“百千萬(wàn)大走訪(fǎng)”活動(dòng)的工作要求,切實(shí)履行工商行政管理部門(mén)合同監管的職能,發(fā)揮行政指導作用,更好地為企業(yè)服務(wù)、為社會(huì )服務(wù),為大局服務(wù),不斷增強工商部門(mén)服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展的能力和水平。經(jīng)研究決定,在全市工商系統組織開(kāi)展“重合同守信用企業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“重守企業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)),結合工作實(shí)際,制定方案如下。
一、總體思路
以黨的十七屆五中全會(huì )精神為引領(lǐng),以“五個(gè)更加”為指導,以服務(wù)科學(xué)發(fā)展為主題,發(fā)揮合同管理的職能作用,深化“百千萬(wàn)大走訪(fǎng)”活動(dòng),創(chuàng )新服務(wù)方式,優(yōu)化服務(wù)措施,拓展服務(wù)覆蓋面,提高企業(yè)的認可度和滿(mǎn)意度,以實(shí)實(shí)在在的服務(wù),真真切切的幫扶,為企業(yè)辦實(shí)事、解難題、做好事,將“重合同守信用”認定活動(dòng)打造成的叫響全系統的服務(wù)品牌。
二、工作目標
通過(guò)開(kāi)展“重守企業(yè)服務(wù)年”活動(dòng),加快我市“重守企業(yè)”的培育速度,提高“重守企業(yè)”的質(zhì)量,確!爸厥仄髽I(yè)”的量質(zhì)并進(jìn);指導和幫助“重守企業(yè)”建立健全信用管理制度,提高企業(yè)信用管理水平,增強“重守企業(yè)”的市場(chǎng)競爭力;完善“重守企業(yè)”的激勵懲戒機制,擴大“重守企業(yè)”認定活動(dòng)的社會(huì )影響力;提供行政指導,全面提升全系統合同監管干部報務(wù)水平,塑造工商部門(mén)的良好形象。
三、具體措施
。ㄒ唬┐罅ν七M(jìn)重守企業(yè)的培育發(fā)展,提升服務(wù)能力。一是將“重守”培育發(fā)展與實(shí)施商標戰略相結合。將持有知名、著(zhù)名及馳名商標的企業(yè)作為培育重點(diǎn),加強合同的.行政指導,提供靠前服務(wù),幫助其建立健全信用(合同)管理制度,規范信用管理流程,積極申報“重守企業(yè)”,引導企業(yè)走品牌強企之路,提高“重守企業(yè)”的社會(huì )影響力。二是將“重守”培育發(fā)展與社會(huì )大市場(chǎng)監管相結合。將與人身安全、財產(chǎn)安全密切相關(guān)的社會(huì )熱點(diǎn)、焦點(diǎn)行業(yè)及重要商品分類(lèi)為重點(diǎn),分行業(yè)組織開(kāi)展重守企業(yè)申報,著(zhù)力打造“重守板塊”,發(fā)揮“重守板塊”的示范聚集和輻射引領(lǐng)作用,推進(jìn)企業(yè)誠信體系建設。三是將“重守”培育發(fā)展與“合同助農”相結合,以“紅盾強農惠農示范崗”創(chuàng )建活動(dòng)為契機,指導涉農企業(yè)健全信用管理制度,加強自身信用管理,引導涉農企業(yè)積極參加“重守”活動(dòng)。
。ǘ┓e極發(fā)揮動(dòng)產(chǎn)抵押登記職能,提高服務(wù)質(zhì)量。各級工商行政管理部門(mén)要充分發(fā)揮動(dòng)產(chǎn)抵押登記的職能作用,指導企業(yè)依法融資,開(kāi)辟“重守”企業(yè)抵押登記“綠色通道”,推行“一站式”服務(wù),將受理、審查、審核三環(huán)節融為一體,做到專(zhuān)人受理、專(zhuān)人登記、專(zhuān)人負責,急事急辦,特事特辦。同時(shí),要加強與金融部門(mén)的溝通協(xié)作,與金融部門(mén)建立“重守”企業(yè)信息共享機制,協(xié)調制定針對“重守”企業(yè)的授信優(yōu)惠政策,建立“重合同守信用”聯(lián)動(dòng)幫扶及優(yōu)先幫扶機制,將重守企業(yè)作為優(yōu)先融資幫扶的重點(diǎn),搭建銀企融資平臺,拓寬誠信企業(yè)融資渠道,切實(shí)為企業(yè)解決融資難題,減少金融機構放貸風(fēng)險。
。ㄈ┣袑(shí)履行合同行政指導職能,完善服務(wù)機制。一是指導企業(yè)完善信用管理制度。結合重守企業(yè)申報及年度信用復查工作,通過(guò)集中培訓、上門(mén)輔導等多種形式,指導企業(yè)完善信用管理制度,切實(shí)提高企業(yè)內部信用管理水平;二是建立定點(diǎn)聯(lián)系制度。將轄區內“重守”企業(yè)列入合同幫扶的重點(diǎn)對象,分行業(yè)建立定點(diǎn)聯(lián)系制度,把好“事前、事中、事后”三個(gè)環(huán)節,在合同審核、合同履約及企業(yè)信用動(dòng)態(tài)等方面重點(diǎn)加強監管,加大合同幫扶力度,幫助企業(yè)規避因合同履行帶來(lái)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險。三是開(kāi)展重守企業(yè)的回訪(fǎng)活動(dòng)。結合“重守企業(yè)”年檢活動(dòng),組織開(kāi)展“重守”企業(yè)回訪(fǎng)活動(dòng),填報重守《重合同守信用企業(yè)回訪(fǎng)情況登記表》(見(jiàn)附件),全面檢查重守企業(yè)八項制度的建立和落實(shí)、合同示范文本的使用,合同糾紛的解決及合同履約情況;聽(tīng)取企業(yè)意見(jiàn),及時(shí)了解企業(yè)的困難和需求,有針對性地為企業(yè)發(fā)展服務(wù),推動(dòng)企業(yè)的健康發(fā)展。
四、工作步驟
第一階段:?jiǎn)?dòng)部署階段(20xx年4月30日前)。各分局要迅速召開(kāi)會(huì )議,按照實(shí)施方案的要求進(jìn)行動(dòng)員部署。緊密聯(lián)系自身實(shí)際,細化工作方案,落實(shí)具體措施,認真抓好組織實(shí)施。
第二階段:集中推進(jìn)階段(20xx年5月至9月份)。各分局要對照工作方案,明確活動(dòng)目標,結合企業(yè)年檢及“重守”復查等工作,不斷創(chuàng )新活動(dòng)載體,豐富活動(dòng)形式,推廣典型做法,確;顒(dòng)實(shí)效。分別于6月25日、8月25日前上報活動(dòng)開(kāi)展情況。
第三階段:歸納總結階段(20xx年10月份)。各分局要認真做好總結、上報工作,對活動(dòng)中的典型事例,要注意收集有關(guān)材料,認真總結好做法、好經(jīng)驗,及時(shí)上報市局。20xx年10月10日前上報工作總結。
五、工作要求
。ㄒ唬┙y一思想,加強領(lǐng)導。開(kāi)展“重守企業(yè)服務(wù)年”活動(dòng),是貫徹落實(shí)市局“百千萬(wàn)大走訪(fǎng)”活動(dòng)的具體措施,是服務(wù)企業(yè)、服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展的重要手段,各分局要切實(shí)加強組織領(lǐng)導,細化工作任務(wù),落實(shí)具體措施,認真組織實(shí)施。
。ǘ┘訌娦麄,營(yíng)造氛圍。要充分運用新聞媒體、廣播電臺、網(wǎng)絡(luò )宣傳及專(zhuān)題培訓、專(zhuān)版報道等各種方式,發(fā)揮輿論宣傳的導向和監督作用,大力宣傳“重守企業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)的意義,對主要服務(wù)舉措進(jìn)行集中報道,營(yíng)造良好的社會(huì )氛圍,展示工商風(fēng)貌,提升工商形象。
。ㄈ┝⒆銓(shí)際,確保實(shí)效。各分局要針對本轄區的實(shí)際情況和工作特點(diǎn),找準開(kāi)展活動(dòng)的切入點(diǎn)和著(zhù)力點(diǎn),科學(xué)設計、合理安排活動(dòng)方式和載體,努力使各項措施切實(shí)可行。要加強對活動(dòng)的督促檢查,及時(shí)研究解決活動(dòng)中遇到的問(wèn)題,推動(dòng)“重守企業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)真正落到實(shí)處、取到實(shí)效。
服務(wù)企業(yè)實(shí)施方案12
為深入推進(jìn)服務(wù)企業(yè)發(fā)展“兩訪(fǎng)兩幫”活動(dòng),進(jìn)一步提升服務(wù)水平,增強工作實(shí)效,根據市服務(wù)企業(yè)發(fā)展“兩訪(fǎng)兩幫”活動(dòng)領(lǐng)導小組辦公室《關(guān)于20xx年推進(jìn)全市服務(wù)企業(yè)發(fā)展“兩訪(fǎng)兩幫”活動(dòng)指導意見(jiàn)》文件要求,結合我局實(shí)際,現就開(kāi)展服務(wù)企業(yè)發(fā)展“兩訪(fǎng)兩幫”活動(dòng)制定如下方案:
一、指導思想
堅持以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導,以推動(dòng)企業(yè)健康平穩發(fā)展為目的,深入了解幫辦企業(yè)運行情況,解決重大項目發(fā)展難題,全力化解企業(yè)的突出困難,幫助解決實(shí)際需求,為企業(yè)又好又快發(fā)展提供有力的服務(wù)保障。
二、服務(wù)對象
化學(xué)有限公司
三、組織領(lǐng)導
成立市局服務(wù)企業(yè)發(fā)展“兩訪(fǎng)兩幫”活動(dòng)領(lǐng)導小組。
領(lǐng)導小組下設辦公室,同志兼任辦公室主任,負責日常工作。
四、工作要求
1.加強領(lǐng)導,強化責任。局主要領(lǐng)導親自抓,分管領(lǐng)導具體抓、成員單位抓落實(shí)。以高度的責任感,把做好開(kāi)展服務(wù)企業(yè)發(fā)展“兩訪(fǎng)兩幫”工作,作為貫徹落實(shí)統籌“三大發(fā)展”,推進(jìn)“九比競賽”活動(dòng)要求的具體行動(dòng),增強“兩訪(fǎng)兩幫”責任感和使命感。
2.完善臺賬,跟蹤服務(wù)。局“兩訪(fǎng)兩幫”辦公室要牽頭建好三本臺賬,實(shí)行“全過(guò)程”跟蹤服務(wù)。一是建好企業(yè)基本情況臺賬。認真了解掛鉤聯(lián)系企業(yè)的基本情況,對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)現狀情況做到摸清摸透、心中有底。二是建好企業(yè)實(shí)際需求臺賬。通過(guò)上門(mén)走訪(fǎng)、電話(huà)詢(xún)訪(fǎng)等方式,及時(shí)了解企業(yè)發(fā)展過(guò)程中在用工、用地、融資、用電保障、配套銷(xiāo)售及技術(shù)創(chuàng )新等方面的實(shí)際需求,進(jìn)行逐一登記,并提出解決思路。三是建好企業(yè)問(wèn)題辦理臺賬。對企業(yè)反映問(wèn)題的辦理過(guò)程實(shí)行“全程跟蹤記錄”,詳細記錄方案制定、問(wèn)題會(huì )辦、協(xié)調辦理、結果反饋等各個(gè)環(huán)節情況,做到流程清晰、內容具體。切實(shí)履行職責,堅持開(kāi)展定期走訪(fǎng)活動(dòng),深入了解企業(yè)運行情況,全力化解企業(yè)的突出困難和實(shí)際需求。
3.定期會(huì )辦,狠抓落實(shí)。局“兩訪(fǎng)兩幫辦公室”要及時(shí)將企業(yè)需要協(xié)調解決的問(wèn)題交辦給各成員單位,成員單位要及時(shí)報送有關(guān)工作進(jìn)展情況,每月底前將本月掛鉤服務(wù)交辦事項辦理的進(jìn)展情況及有關(guān)工作建議等報送局“兩訪(fǎng)兩幫”辦公室。分管領(lǐng)導要對所報送的材料進(jìn)行審閱把關(guān),并簽署意見(jiàn)。對企業(yè)發(fā)展過(guò)程中遇到的困難及需要協(xié)調解決的事項,局“兩訪(fǎng)兩幫”辦公室要提請領(lǐng)導小組定期會(huì )辦,確保及時(shí)、高效解決實(shí)際問(wèn)題。
4.強化督查,嚴格考核。局“兩訪(fǎng)兩幫”辦公室要及時(shí)督查推動(dòng)“兩訪(fǎng)兩幫”掛鉤服務(wù)工作,對照建設內容和服務(wù)情況,每季度組織一次專(zhuān)項督查,及時(shí)對各單位掛鉤服務(wù)進(jìn)展情況進(jìn)行督查,對報送“兩訪(fǎng)兩幫”掛鉤服務(wù)進(jìn)展情況不及時(shí)或服務(wù)工作不到位等現象的,要反饋至局督查辦給予通報批評直至紀律處分。
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