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服務(wù)承諾書(shū)

時(shí)間:2025-09-06 08:53:19 服務(wù)承諾書(shū) 我要投稿

服務(wù)承諾書(shū)

  在社會(huì )一步步向前發(fā)展的今天,需要使用承諾書(shū)的場(chǎng)合越來(lái)越多,在寫(xiě)作上,承諾書(shū)有一定的書(shū)寫(xiě)規范。你知道承諾書(shū)怎樣才能寫(xiě)的好嗎?以下是小編為大家收集的服務(wù)承諾書(shū),歡迎閱讀與收藏。

服務(wù)承諾書(shū)

服務(wù)承諾書(shū)1

  縣審計局:

  本單位按照《中華人民共和國審計法》第三十一條、第三十二條、第三十三條和《中華人民共和國審計法實(shí)施條例》第二十八條規定,以及《中華人民共和國會(huì )計法》第三條、第三十五條等規定,愿與你局配合,按照要求提供與審計事項有關(guān)的財政財務(wù)收支、會(huì )計資料、其他相關(guān)資料和情況。

  本單位無(wú)帳外帳和帳外資產(chǎn);無(wú)“重大關(guān)聯(lián)交易”事項和“未決訴訟”、“抵押借款或為其他單位借款提供擔!钡然蛴惺马棧ɑ蛴惺马棧褐高^(guò)去曾經(jīng)發(fā)生過(guò)的事項,可能在未來(lái)導致單位發(fā)生損失或收益的.不確定狀況);蛞陨腺Y料已全部提供,確信不存在遺漏。

  本單位對所提供資料和情況的真實(shí)性和完整性負責,并愿意承擔違背承諾引起的一切法律責任。

  法定代表人:

  財務(wù)負責人:

 。▎挝簧w章)

  年 月 日

服務(wù)承諾書(shū)2

  現我公司對軍用住宅小區項目電梯維護做出如下承諾:

  1、質(zhì)量保證:我公司派出的維修人員應在國家規定的電梯維修范圍內進(jìn)行維修,嚴格按照國家檢驗技術(shù)管理局的標準進(jìn)行維修、修理、零部件更換和調整,并通過(guò)檢驗部門(mén)的檢驗。

  2、我們的維修人員進(jìn)入住宅區維修時(shí),應在甲方規定的時(shí)間內進(jìn)行維修,發(fā)生故障時(shí),應在30分鐘內趕到現場(chǎng)進(jìn)行處理。維修沒(méi)有時(shí)間限制。維護人員將保持24小時(shí)開(kāi)機,不得隨意關(guān)機、停機或不接電話(huà)。維修完成后,甲方應跟蹤檢查是否合格。

  3、維修人員進(jìn)入用戶(hù)單位時(shí),應遵守用戶(hù)的.規章制度,并佩戴工作證,穿工作服。電梯基站前應放置“電梯維護、暫停使用”等安全標志,防止事故發(fā)生。

  4、每一次維護和修理都應記錄下來(lái),并在每個(gè)月底提交給公司。不違反用戶(hù)規定的維護周期,每月進(jìn)行兩次維護,第一次從每月1日至15日,第二次從每月15日至30日,必不可少或超過(guò)時(shí)間,相鄰兩次維護間隔不能超過(guò)15日。

  5、如果需要更換配件,先通知公司確認后再傳達給用戶(hù),提前做好防止配件更換的工作。

  6、上述工作需要甲方的全力配合和監督,以確保工作更加完善。

  xx公司南寧分公司

服務(wù)承諾書(shū)3

  社區居委會(huì ): 我知曉 年 月 日經(jīng)居民會(huì )議通過(guò)的居民公約 條款,我承諾:

  一、自覺(jué)遵守居民公約內容。

  二、支持社區黨總支、居委會(huì )、居民代表大會(huì )作出的`決定、決議和規定。

  三、積極參加社區公益活動(dòng)和志愿者活動(dòng)。

  四、爭做-愛(ài)國守法、文明誠信、團結友善、勤儉自強、

  承諾人:

  敬業(yè)奉獻的好居民。

服務(wù)承諾書(shū)4

  針對本工程的特點(diǎn)和要求,我公司在認真研究了招標文件內容和要求后,結合自身的條件和潛力,做出如下承諾:

  1、為招標人排憂(yōu)解難承諾:

 、傥夜踞槍Ρ竟こ虒⒔M建有著(zhù)豐富同類(lèi)施工經(jīng)驗的項目領(lǐng)導班子,在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導下,切實(shí)做好各項工作,對可能出現的問(wèn)題早分析、早發(fā)現、早落實(shí)。我們能夠解決的問(wèn)題絕不推脫給業(yè)主和其他施工單位。本著(zhù)全力服務(wù)于工程的目的,做好各項關(guān)鍵工作提前準備,落實(shí)各難點(diǎn)到責任人。對于需要與各行政主管部門(mén)協(xié)調事宜我公司將充分發(fā)揮我公司各種潛在優(yōu)勢,協(xié)助或幫助業(yè)主辦理,及時(shí)為業(yè)主排憂(yōu)解難。

 、谔幜P措施:若因我公司原因對本工程造成負面影響,或影響工程施工進(jìn)度,我公司愿承擔責任并賠償由此造成的各種損失。

  2、保證連續施工承諾:

 、傥夜臼┕り犖80%為南方工人,技術(shù)水平高,大局觀(guān)念強,且經(jīng)驗豐富。為了保證在農忙及冬、雨季、節假日施工期間連續施工,公司已有一套完善的`施工人員補充預案,一旦農忙季節出現人員不足情況,將立即啟動(dòng)應急預案,調用候補非農忙區域人員進(jìn)行補充;在冬雨季及節假日到來(lái)前我公司將根據施工總計劃圖及早加排人員提前完成預定工程量,做到調峰補低確保工程按質(zhì)按時(shí)的完成。

 、谔幜P措施:若我公司原因造成停工,我公司愿按每停工一天處以20xx元罰款。

  3、項目經(jīng)理常駐現場(chǎng)協(xié)調內外關(guān)系、保證工程質(zhì)量、加快工程進(jìn)度、保證安全文明施工承諾:

 、傥夜緮M排的項目經(jīng)理保證現場(chǎng)辦公每周不少于5個(gè)工作日且在施工過(guò)程中不經(jīng)業(yè)主同意不得擅自離開(kāi)工作崗位;處罰措施:項目經(jīng)理在施工過(guò)程中不經(jīng)業(yè)主同意擅自離開(kāi)工作崗位,可由業(yè)主或監理處以500元/日的罰款。

 、谖夜境兄Z本工程施工質(zhì)量達到“中州杯”標準。選材上堅持高質(zhì)量,高檔次材料為主,施工中采用先進(jìn)施工工藝,確保工程質(zhì)量目標實(shí)現。處罰措施:若因我公司原因造成工程質(zhì)量不達標,扣罰我公司工程款的3%。

 、畚夜境兄Z總工期為220日歷天。處罰措施:每超出總工期一天可由業(yè)主或監理處以20xx元每天處罰。

 、芪夜境兄Z在本工程施工期間嚴格按規范施工,確保事故死亡率為零,輕傷事故不高于3%處罰措施:如我公司因違規施工造成的損失均由我公司全部承擔。

  4、保修期承諾:

  本工程保修期限為3年。超出保修期我公司只收取維修成本費。處罰措施:若我公司未在保修期內對因我公司施工原因造成的質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行維修,業(yè)主可不予退還我們的質(zhì)保金。

  以上承諾,中標后作為約束我公司的條件。

  法定代表人或授權代表人(簽字):xx

  投標人(蓋章):xx

  20xx年9月25日

服務(wù)承諾書(shū)5

  一、圣奧家具/家居嚴格執行國家有關(guān)產(chǎn)品“三包(包修、包換、包退)”的規定,從圣奧家具/家居產(chǎn)品交貨之日起,實(shí)行“三包”、五年保修、終身維護的優(yōu)質(zhì)售后服務(wù)。

  二、從產(chǎn)品交貨之日起,圣奧家具/家居在“三包”期內出現有關(guān)家具/家居產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,本公司將積極提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),以最大限度地維護廣大消費者的消費權益,請消費者務(wù)必保留毀損零配件以作證明,否則將酌情收費!叭逼谝酝,本公司提供有償優(yōu)質(zhì)服務(wù),零配件等材料費用由客戶(hù)承擔。

  三、本公司將不定期地回訪(fǎng)消費者,了解、檢查圣奧家具/家居產(chǎn)品在使用中的性能、質(zhì)量狀況,如發(fā)現問(wèn)題將及時(shí)幫助處理、維護。

  四、如消費者有家具/家居調整或拆裝需要,本公司將提供相關(guān)拆裝的指導性服務(wù)。

  五、在接到客戶(hù)維修服務(wù)電話(huà)后,本公司將24小時(shí)內給予電話(huà)明確回復,圣奧家具/家居售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)如在客戶(hù)所在地區的,售后服務(wù)人員將在24小時(shí)內做出響應;如在周邊縣市的',將在3天內做出響應;如屬跨省市的,將在7天內做出響應。若問(wèn)題特殊,無(wú)法在短時(shí)間內解決的,本公司也將在36小時(shí)內做出合理解釋并明確解決時(shí)間及方案。

  承諾單位:XX公司

  授權代表:XX

  XX年XX月XX日

服務(wù)承諾書(shū)6

  為了保證業(yè)主和商戶(hù)的權益,確保小區房屋及公共設施的完好,保證業(yè)主的正常生活秩序和公共環(huán)境衛生,裝修公司進(jìn)場(chǎng)施工時(shí)做出如下承諾:

  1、業(yè)主向物業(yè)中心預交住宅20xx元的`裝修保證金(復式3000元);商鋪4000元/跨裝修保證金。

  2、裝修垃圾必須用編織袋裝好放在地下車(chē)庫指定地點(diǎn),由物業(yè)服務(wù)中心統一清運,每戶(hù)收取裝修垃圾清運費非復式住宅300元(復式600元);商鋪300元/跨;裝修期間裝修工程隊應服從管理人員的管理,亂扔、亂倒垃圾,否則,每次支付垃圾清運費100元。

  3、裝修使用之原材料在公共地方的堆放時(shí)間不得超過(guò)一天。如超期堆放,物業(yè)客服中心將視為垃圾清運走,并向裝修公司收取垃圾清運費(每車(chē)收取垃圾費100元)。原材料進(jìn)出小區及堆放須聽(tīng)從物業(yè)客服中心的安排。

  4、所有施工必須在所裝修的室內進(jìn)行,不得在公共場(chǎng)所進(jìn)行包括攪拌水泥、沙等裝修工作。如有發(fā)現每次支付清運費200元,并負責清洗所影響和污染的樓道和走廊等。

  5、裝修垃圾不得堆放小區綠化帶上,如有發(fā)現,每次支付清運費100元。

  6、裝修期間注意室內垃圾,不得將易堵塞物如垃圾、菜渣、雜物等倒入下水管道和雨水道,如因此導致下水道和雨水道堵塞,除清理堵塞物,保障暢通外,每次支付疏通、維修費200元。

  7、裝修人員不得往樓下或公共場(chǎng)所亂拋雜物和裝修垃圾。如有發(fā)現,除清理污染區域外,每次支付清潔、清運垃圾費100元。如有砸傷人員或物品,應賠償所有損失。

  8、裝修人員不得將帶有棱角或鋒利尖角的大件物品帶入電梯,不得亂按電梯按鈕,以免損壞電梯,如有發(fā)現,支付清潔費200元。造成電梯故障或損壞的,應照價(jià)賠償。

  9、裝修公司在裝修過(guò)程中不得污損墻面、樓梯、防盜門(mén)及其它任何公共設施,如有損壞除要恢復原貌外,每次支付清潔費200元。造成損失的,應照價(jià)賠償。

  10、裝修公司必須嚴格按照小區管理規定的裝修時(shí)間(8:00—12:0014:00—17:30)進(jìn)行裝修。嚴禁超出時(shí)間裝修。

  11、偷水、偷電每次支付水費、電費200元;私自轉讓裝修人員進(jìn)出卡,除沒(méi)收卡外,每次支付賠償金100元;丟失出入卡每次支付工本費10元。

  12、裝修公司在裝修期間應注意遵守公共道德,未經(jīng)許可不得隨意進(jìn)入其他業(yè)主房屋及損壞他人設施、財產(chǎn),如有發(fā)現,除須恢復原貌外,每次支付賠償金300元。

  13、裝修公司的所有施工必須嚴格按照裝修設計圖的設計進(jìn)行施工,如因未按設計進(jìn)行施工而造成房屋本體設施的損壞的,除按要求恢復原貌、賠償外,情節嚴重的將追究法律責任。

  14、裝修公司應繳納裝修保證金非復式住宅20xx元(復式3000元);商鋪4000元/跨。完工驗收合格一個(gè)月后退還(扣除丟失出入卡費用,每張20元(10元押金、10元工本費)。

  15、裝修完工后如發(fā)現因裝修工程質(zhì)量原因而造成住戶(hù)損失的,裝修公司應負全部責任。裝修公司須附上公司營(yíng)業(yè)執照復印件、現場(chǎng)負責人身份證復印件、裝修設計圖及住戶(hù)裝修申報表。

  以上內容裝修公司(裝修施工隊)自覺(jué)遵守,否則后果自負。

  裝修公司簽章:

  20xx年XX月XX日

服務(wù)承諾書(shū)7

廣大乘客朋友們:

  你們好!我是沈陽(yáng)客運集團公司的一名駕駛員,我自愿參加客運集團組織的“告別陋習,冬運文明服務(wù)承諾”活動(dòng),在此,我鄭重承諾:

  我將做一名合格的'駕駛員,按線(xiàn)行駛、按規定進(jìn)出站,行車(chē)途中不接打電話(huà)、不戴耳機、不閑談。

  我將做一名合格的“安全員”,仔細例檢、規范操作,嚴格遵守交通安全法規,摒棄交通陋習、抵制交通違法。

  我將做一名合格的“服務(wù)員”,自覺(jué)實(shí)踐“明禮誠信、乘客至上”,行車(chē)途中語(yǔ)言文明、尊老愛(ài)幼、熱心答疑、周到服務(wù)。

  承諾人:沈陽(yáng)客運集團3078名公交駕駛員

服務(wù)承諾書(shū)8

  一、服務(wù)承諾

  1。我公司組建了一批強硬的應急維修服務(wù)隊,有經(jīng)驗豐富的現場(chǎng)工程師和高級技師,對出現的任何問(wèn)題都能在最快的時(shí)間內趕到現場(chǎng),進(jìn)行維修和更換。

  2。產(chǎn)品交付一周內,我公司售后服務(wù)部的工作人員會(huì )根據客戶(hù)的聯(lián)系方式,進(jìn)行電話(huà)跟蹤咨詢(xún),直到客戶(hù)滿(mǎn)意為止。

  3。所有有關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量投訴,在1小時(shí)內經(jīng)予答復,24小時(shí)內趕到現場(chǎng),并根據投訴的情況確定處理措施,進(jìn)行維修和更換。

  4。我公司承諾所有維修人員隨叫隨到,更好的為客戶(hù)排憂(yōu)解難。

  5。保質(zhì)期內有關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量引發(fā)的費用,由我公司承擔。

  6。保質(zhì)期內由于貴方的使用不當,或者是自然環(huán)境造成的我方免費提供維修,維修所用的材料和配件均只收成本價(jià)。

  7。超出保修期的產(chǎn)品,我公司承諾終身定期上門(mén)檢測和維護。

  二、運輸方式

  1。所有貨物免費運送到客戶(hù)手中,免費安裝、調試及安裝保養。維護人員告知客戶(hù)如何進(jìn)行產(chǎn)品保養的常識,直至對方滿(mǎn)意為止。

  2。所有貨物安裝調試完畢后,由客戶(hù)查看、驗收后方可離開(kāi)現場(chǎng)。

  三、退換貨物承諾

  1。所退換產(chǎn)品要求具備商品完整的.外包裝、配件,說(shuō)明書(shū)、保修卡、發(fā)票、發(fā)貨單,退換原因的說(shuō)明。

  2。用戶(hù)在正常使用的情況下出現質(zhì)量問(wèn)題,在保質(zhì)期內請快速與我公司取得聯(lián)系,以方便用戶(hù)得到及時(shí)的維修和更換。

  3,F在下列情況不能享受我公司退換承諾。

  a。產(chǎn)品曾被非正常使用。

  b。非正常情況下存儲、潮濕。

  c。未經(jīng)授權的修理、誤用、濫用和改動(dòng)。

  d。食物和液體濺落導致的損壞。

  e。產(chǎn)品的正常的磨損。

  f。超出保質(zhì)期。

  特別注意:由于照片顯示原因,無(wú)法保證頁(yè)面所顯示產(chǎn)品的顏色與產(chǎn)品實(shí)際顏色完全一致,我公司將盡力說(shuō)明。

  本服務(wù)承諾最終解釋權歸浙江新天地家私有限公司所有

服務(wù)承諾書(shū)9

  為確保____________項目的施工質(zhì)量,本項目負責人____________鄭重承諾,將根據施工合同對本工程范圍內的質(zhì)量和保修負責,承諾的基本內容如下:

  1、依法取得相應等級的.資質(zhì)證書(shū),并在其資質(zhì)等級許可的范圍內承攬工程。

  2、建立質(zhì)量責任制,對建筑工程的施工質(zhì)量負責。要求項目負責人做好施工現場(chǎng)記錄,由項目的哪一個(gè)或幾個(gè)部分負責施工。這部分一旦出現施工質(zhì)量問(wèn)題,項目負責人將對這部分工程承擔相關(guān)責任,項目負責人有責任帶。

  3、根據工程設計圖紙和施工技術(shù)標準,不擅自修改工程設計,不偷工減料。施工中如發(fā)現設計文件和圖紙有錯誤,應及時(shí)提出意見(jiàn)和建議。

  4、按照工程設計、施工技術(shù)標準和合同要求對各種材料以及構件和配件進(jìn)行檢驗,未經(jīng)檢驗或檢驗不合格的不使用。

  5、建立健全施工質(zhì)量檢查制度,嚴格過(guò)程管理,做好隱蔽工程質(zhì)量檢查和記錄。

  6、建立健全教育培訓制度,加強對員工的教育培訓,未經(jīng)教育培訓或考試不合格的人員,不得上崗工作。

  7、依法履行建筑裝飾工程質(zhì)量保修義務(wù)。

  8。保修期內,維修義務(wù)應無(wú)條件免費履行,甲方的維修項目不得以任何理由推脫或拖延。

  承諾:(加蓋公章)_________

  日期:____年____月____日

服務(wù)承諾書(shū)10

  1服務(wù)內容

  2服務(wù)標準

  2.1堅持使用文明禮貌語(yǔ)言,主動(dòng)熱情地接待用戶(hù),全心全意為用戶(hù)服務(wù)。

  2.2準確、快捷地受理用戶(hù)申辦的業(yè)務(wù),單筆業(yè)務(wù)用戶(hù)候時(shí)不超過(guò)15分鐘。

  2.3嚴格按照國家有關(guān)規定收取費用,不多收費、濫收費。

  2.4用戶(hù)申請辦理有線(xiàn)電視網(wǎng)絡(luò )終端報裝或遷移,若不具備安裝條件的,在48小時(shí)內向用戶(hù)說(shuō)明。

  2.5用戶(hù)辦理完報裝或遷移手續后,在72小時(shí)內完成終端安裝。安裝現場(chǎng)文明施工,保證施工質(zhì)量,施工完畢將現場(chǎng)清理干凈。

  2.7因網(wǎng)絡(luò )資源變更、線(xiàn)路檢修、設備搬遷、線(xiàn)纜割接、網(wǎng)絡(luò )及軟件升級等可預見(jiàn)的原因影響用戶(hù)使用時(shí),應提前24小時(shí)向用戶(hù)公告。

  2.8耐心解答用戶(hù)疑難,盡力為用戶(hù)提供方便。對有特殊要求或行動(dòng)不便的用戶(hù),提供上門(mén)收費服務(wù)。

  2.9依法查處違章私接亂掛行為,維護用戶(hù)合法權益。

  3違諾責任與監察

  如果您對我們的工作質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度不滿(mǎn)意,請及時(shí)投訴舉報,我們將在24小時(shí)內給您答復,并及時(shí)告知處理結果。

  如果因我們的失誤給您帶來(lái)麻煩或不便,我們將向您賠禮道歉,并對相關(guān)責任部門(mén)和個(gè)人給予嚴肅查處,決不姑息。

  為了進(jìn)一步加強投資軟環(huán)境建設,轉變服務(wù)環(huán)境,提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,并自覺(jué)接受社會(huì )各界的監督,特作如下社會(huì )服務(wù)承諾。

  服務(wù)內容和承諾時(shí)限

  1、自來(lái)水一戶(hù)一表改造查勘,市行xxx服務(wù)中心自來(lái)水窗口受理后5個(gè)工作日內完成查勘。

  2、自來(lái)水一戶(hù)一表改造安裝,經(jīng)查勘符合改造條件的.申請人持市xxx公用事業(yè)局的占(挖)道路許可證在市行xxx服務(wù)中心自來(lái)水窗口結清所有水費并繳納安裝費后,15個(gè)工作日內安裝完畢。

  優(yōu)質(zhì)服務(wù),方便群眾

  1、在營(yíng)業(yè)大廳和中心窗口公布辦事程序、收費標準,嚴格執行物價(jià)部門(mén)批準的收費制度和標準。凡市區的新建住宅(包括商住樓)均實(shí)施“一戶(hù)一表,水表出戶(hù)”的供水方式,建設前我公司可向建設單位提供實(shí)施“一戶(hù)一表”的推薦方案。

  2、管道報修實(shí)行24小時(shí)值班,自來(lái)水管道爆管,搶修人員按下列規定時(shí)間趕到現場(chǎng)止水:和平路以東、中山路以北,夢(mèng)溪路以xx區域在10分鐘以?xún)?上述區域以外,潤州路以東、南徐路以北、焦化專(zhuān)用鐵路線(xiàn)以xx區域在20分鐘以?xún)?其他區域在25分鐘以?xún)?丹徒新區區域35分鐘以?xún)?。修復時(shí)間:dn300以下管道不超過(guò)24小時(shí);dn300-dn800的管道不超過(guò)36小時(shí);dn800以上管道不超過(guò)48小時(shí)。

  3、出廠(chǎng)水水質(zhì)優(yōu)于國家生活飲用水衛生標準(gb5749-85)。每月在報紙上公布出廠(chǎng)水及管網(wǎng)水檢測主要指標。供水水壓符合建設部有關(guān)規定要求,dn300以上主干管末梢水壓不小于0.14mpa。因接水及維護等作業(yè)需要影響較大片正常用水的,在報紙上提前公告,實(shí)施時(shí)在作業(yè)片區張貼停水通知。

  監督和投訴

  投訴接待部門(mén):客戶(hù)服務(wù)中心(地址:xxx路49號市自來(lái)水公司四樓)

  以上承諾自公布之日起正式實(shí)施。

服務(wù)承諾書(shū)11

  為貫徹落實(shí)“安全第一,預防為主”的方針,落實(shí)安全管理責任制,加強安全管理工作,消除危害生命及財產(chǎn)的安全隱患,為業(yè)戶(hù)提供安全舒適的.生活環(huán)境。由xx物業(yè)集團安全管理責任人與各單位責任人簽訂此責任書(shū):

  1.認真貫徹國家和省市有關(guān)安全管理方針、政策、法規和規定。對本單位安全工作負全面領(lǐng)導責任,努力完成上級下達的安全管理目標。

  2.落實(shí)本單位的安全管理機構和人員配備,職工和業(yè)戶(hù)自覺(jué)遵守安全法規,落實(shí)安全管理目標和安全崗位責任制。

  3.組織制定并督促實(shí)施本單位的安全管理規章制度和措施,定期檢查安全生產(chǎn)情況,組織開(kāi)展本單位安全活動(dòng),及時(shí)總結和推廣先進(jìn)經(jīng)驗。

  4.認真貫徹“安全第一,預防為主”原則,發(fā)生安全事故,應及時(shí)組織搶救和事故處理工作,對存在不安全隱患和問(wèn)題,督促有關(guān)部門(mén)限期整改。

  5.任職期間應盡力盡責,按照“誰(shuí)主管,誰(shuí)負責”原則,實(shí)行安全責任追究制度,層層管理、層層落實(shí),杜絕安全事故發(fā)生。

  此責任書(shū)一式兩份,由xx物業(yè)集團全面質(zhì)量辦公室和各部門(mén)、物業(yè)公司(管理處)責任人各執一份。

  xx物業(yè)集團安全管理責任人 部門(mén)物業(yè)公司(管理處)安全管理責任人

  簽名: 簽名:

  xx年 xx月 xx日 xx年xx 月xx 日

服務(wù)承諾書(shū)12

  演播室燈光設備,我方對我公司銷(xiāo)售的演播室燈光設備。售后服務(wù)承諾如下:

  1.我公司向您承諾,我方提供的貨物是全新的、未使用的.、原裝產(chǎn)品。我方產(chǎn)品在出廠(chǎng)前經(jīng)過(guò)詳細和嚴格的指標測試,我們保證貨物經(jīng)過(guò)正確安裝、合理維護保養,在貨物壽命期內運轉良好。

  2.我們承諾嚴格按照國家規定的法規對本項目燈光設備以及其配件器材提供一年免費保修服務(wù),三基色冷光燈燈管提供兩年的免費保修服務(wù),人為因素及不可抗拒力除外。

  3.在質(zhì)保期內出現故障,我們將免費提供咨詢(xún)、更換損壞的零件和維護服務(wù),保修期后我公司負責設備的終生維護和維修,其零部件僅按廠(chǎng)家或國家標準收取合理成本費。

  備注:售后承諾書(shū)于驗收合格簽字之日起生效

  聯(lián)系電話(huà):15874xxx

  聯(lián)系人:歐xx

  供應商名稱(chēng):xx

  日期:___月___

服務(wù)承諾書(shū)13

尊敬的業(yè)主:

  您好!

  在本次項目工程實(shí)施中,我公司鄭重承諾如下:

  一、環(huán)境保護及周邊施工環(huán)境協(xié)調承諾

  1、建立環(huán)境保護管理小組,由項目經(jīng)理主管,成員由專(zhuān)業(yè)骨干組成,做好日常環(huán)境管理,并建立環(huán)保管理資料,建立健全環(huán)境工作管理條例。

  2、施工期間噪聲的防治措施,F場(chǎng)施工噪聲主要來(lái)自施工機械,為了能有效地降低施工噪聲,應從以下幾點(diǎn)著(zhù)手:

  A、必須采取相應措施以使施工噪聲符合國家環(huán)保局頒發(fā)的《建筑施工場(chǎng)界噪聲限值》要求。土石方施工階段的噪聲限值為:晝間75dB,夜間55dB。

  B、在可供選擇的施工方案中盡可能選用噪音小的施工工藝和施工機械。

  C、將噪音較大的機械設備布置在遠離施工紅線(xiàn)的位置,減少噪音對施工紅線(xiàn)外的影響。

  D、對噪音較大的機械,在中午(12時(shí)至14時(shí))及夜間((20時(shí)至次日7時(shí))休息時(shí)間內停機,以免影響附近居民休息。

  3、工程竣工后我方免費負責清理建筑垃圾,將施工現場(chǎng)恢復原貌,協(xié)調好周邊施工環(huán)境。

  二、對工程質(zhì)量、工期、安全及連續施工的承諾

  1、我方承諾工程質(zhì)量能達到國家及行業(yè)部門(mén)的質(zhì)量驗收標準。

  2、保證工期在規定的時(shí)間內完成。根據我公司技術(shù)和管理水平,科學(xué)施工,確保在招標文件要求的.總工期90日歷天完成本工程。我單位保證,若不能按期完工,招標單位有權對我單位進(jìn)行罰款。

  3、我方承諾設立完善的安全保障制度,保證工程中無(wú)重大責任事故,無(wú)人身傷亡事故。

  4、如我單位中標,為本工程設立專(zhuān)項資金,甲方資金暫不到位時(shí),我方承諾保證連續施工,并且保證在法定節假日、農忙季節能夠連續施工。

  三、質(zhì)保期內、外服務(wù)承諾及延長(cháng)質(zhì)保期的承諾

  1、保修期內的服務(wù)承諾:自工程交付之日起,我方的工程保修工作也隨即展開(kāi),在工程保修期間,業(yè)主通知(可以書(shū)面、也可以是電話(huà)或傳真通知)我方負責某項任務(wù)的維修時(shí),我方將會(huì )認真聽(tīng)從甲方相關(guān)人員的指揮和調度,做到服務(wù)周到,保證工程維修的質(zhì)量及效果。

  我公司將依據保修合同,本著(zhù)“為業(yè)主服務(wù),向業(yè)主負責,讓業(yè)主滿(mǎn)意”的宗旨,以認真的態(tài)度、合理的措施、迅速的行動(dòng)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)回報業(yè)主,盡量滿(mǎn)足業(yè)主的需要,及時(shí)為業(yè)主排憂(yōu)解難。

  2、保修期外的服務(wù)承諾:保修期過(guò)后我公司仍將按照保修期內的服務(wù)標準一如既往的對本工程實(shí)行回訪(fǎng)維修服務(wù),如有更換零配件,按零配件的成本價(jià)提供,讓業(yè)主得到優(yōu)惠和實(shí)惠。

  3、延長(cháng)質(zhì)保期的服務(wù)承諾:若需求我方可在原有約定質(zhì)保期基礎上延長(cháng)一年時(shí)間。

  四、保證農民工工資不拖欠的承諾

  承諾在本次工程施工中嚴格按照《xx省人民政府關(guān)于解決農民工資問(wèn)題的實(shí)施意見(jiàn)及《xx省勞動(dòng)社會(huì )保障廳、xx省建設廳關(guān)于繼續加大力度清理拖欠農民工工資問(wèn)題的通知的規定,認真做好農民工勞動(dòng)合同簽訂和履行情況,依法與招用的農民工建立勞動(dòng)合同關(guān)系,依法按勞動(dòng)合同約定按時(shí)足額支付農民工工資,保證不拖欠或克扣農民工工資。

  承諾人:xx公司

  20xx年xx月xx日

服務(wù)承諾書(shū)14

  根據貴方招標編號為xxxxxx的xxxxxxxxxxxx項目的投標邀請,對該項目做出如下售后服務(wù)承諾書(shū):

  1、質(zhì)量保證:我公司保證本次所投標的產(chǎn)品均為廠(chǎng)家原包裝,貼合國家質(zhì)量認證中心3C認證標準要求,供給產(chǎn)品技術(shù)資料(包含產(chǎn)品目錄、使說(shuō)明書(shū)、合格證及使指南);

  2、供貨安裝時(shí)間及技術(shù)培訓:我司在本次招標采購中若中標,在接到中標通知書(shū)后二個(gè)工作日與戶(hù)簽訂采購合同,并在三個(gè)工作日內向戶(hù)供給貨物并安裝。并且供給的所有產(chǎn)品負責免費送貨、安裝、調試,直至設備正常運行。同時(shí),我公司還負責向戶(hù)培訓設備的.使操作和簡(jiǎn)單維護,并于客戶(hù)簽訂售后服務(wù)協(xié)議,以保障客戶(hù)利益。

  3、保修期:我公司對本次招標供貨有效期內所供給的所有產(chǎn)品連同配件上門(mén)保修三年,供給上門(mén)服務(wù),無(wú)需戶(hù)送修,并供給終身技術(shù)服務(wù)支持,和維修。在設備使期間的耗材均按市場(chǎng)最優(yōu)惠價(jià)格供應,不收取上門(mén)服務(wù)等。

  4、響應時(shí)間:我公司對本次招標供貨有效期內所供給的所有產(chǎn)品,堅持每月定期回訪(fǎng),巡回檢查及保養以延長(cháng)機子壽命。保修期內,產(chǎn)品若發(fā)生故障,我公司在接到戶(hù)報修信息后,福州市內戶(hù)2個(gè)小時(shí)內到達維修現場(chǎng)并到位檢修,市外戶(hù)4個(gè)小時(shí)內到達維修現場(chǎng)并到位檢修,在8個(gè)小時(shí)內修復。特殊情景在12個(gè)小時(shí)內無(wú)法修復的,我司將供給備設備給客戶(hù)免費使。保修期內因設備性能故障檢修多次仍不能正常使的,我司將無(wú)償更換新設備。在超出保修期后,如產(chǎn)品發(fā)生故障,我公司可派技術(shù)員免費上門(mén)服務(wù),如需更換配件,配件均按市場(chǎng)最優(yōu)惠價(jià)格供應。

  5、服務(wù)工作時(shí)間:對本次招標供貨有效期內所供給的所有產(chǎn)品,我公司堅持每周7天,每一天24個(gè)工作小時(shí)全天候服務(wù)。

  6、我公司保證所供給的所有消耗材料均為原裝正品,決不供給替代品牌耗品或假冒偽劣耗品,以確保設備的良好運轉。

服務(wù)承諾書(shū)15

  本市稅務(wù)機關(guān)納稅服務(wù)工作堅持以“優(yōu)質(zhì)、高效、透明”為宗旨,對外公開(kāi)承諾:

  1.針對納稅人的`合理涉稅需求,做到事事有回音、件件有著(zhù)落。

  2.每個(gè)區(縣)稅務(wù)局有一個(gè)辦稅服務(wù)廳,為納稅人提供“7×24小時(shí)”全天候自助辦稅服務(wù)。

  3.公開(kāi)所有涉稅事項的受理條件和辦理程序,并依法按時(shí)辦結各類(lèi)涉稅事項。

  4.辦稅服務(wù)廳提供延時(shí)服務(wù),設立午間值班制度,以方便納稅人辦稅。

  5.為納稅人提供聽(tīng)得見(jiàn)的12366納稅咨詢(xún)服務(wù)、看得見(jiàn)的“xx稅務(wù)”網(wǎng)站納稅咨詢(xún)服務(wù)。

  xx市地方稅務(wù)局

  20xx年3月xx日

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