投標服務(wù)承諾書(shū)
在社會(huì )發(fā)展不斷提速的今天，用到承諾書(shū)的地方越來(lái)越多，相比于口頭承諾，承諾書(shū)的約束力更強。那要怎么寫(xiě)好承諾書(shū)呢？下面是小編整理的投標服務(wù)承諾書(shū)，歡迎大家分享。
投標服務(wù)承諾書(shū)1
尊敬的業(yè)主：
您好！
xx保潔如能榮幸的承接各位尊朋的日常清潔作業(yè)，我公司將以“抓質(zhì)量、保安全、提效率、爭創(chuàng )新、守誠信、求發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)方針，竭誠為各位尊朋提供科學(xué)規范的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，并鄭重承諾如下：
1、我公司保證在日常清潔及保潔作業(yè)過(guò)程中，委派技術(shù)過(guò)硬、管理嚴格的管理人員和熟練的技術(shù)工人對各位尊朋進(jìn)行日常清潔及保潔作業(yè)，如在清潔過(guò)程造成我方人員或因我方原因造成第三方人員傷亡，其責任由我公司承擔，并承擔一切經(jīng)濟損失。
2、我公司承諾在日常清潔保潔作業(yè)中愛(ài)護您朋友的財產(chǎn)，按照規范作業(yè)的要求安全作業(yè)，不損壞各類(lèi)裝飾材料、飾品及附屬設施。如因操作不當造成貴公司損失，我公司將承擔一切責任，并照價(jià)賠償。
3、我公司保證在日常清潔及保潔作業(yè)過(guò)程中，所有保潔人員都是身體健康，沒(méi)有疾病和傳染病，精神正常，健康的完成各項保潔工作。
4、我公司保證在日常清潔保潔作業(yè)中，女性保潔員在生理期不工作，讓您更加安心，沒(méi)有禁忌，人性化的照顧女性健康，更好的完成平時(shí)的.保潔工作。
5、我公司保證在日常清潔保潔作業(yè)過(guò)程中，嚴格按照方案和合同中制定的清潔衛生質(zhì)量標準和程序進(jìn)行。
6、我公司保證在日常清潔及保潔作業(yè)過(guò)程中，認真落實(shí)各項管理規章制度，使各項管理目標落到實(shí)處。
7、我方員工的勞動(dòng)保險、醫療保險和安全責任保險由我方承擔。
8、我公司保證嚴格履行合同的規定和條款，高效、安全、圓滿(mǎn)地完成您的日常清潔和保潔作業(yè)。
承諾人：xxx
20xx年xx月xx日
投標服務(wù)承諾書(shū)2
根據《中華人民共和國森林法》及《實(shí)施條例》，我作為xxX的法人代表(主要負責人)，對本企業(yè)經(jīng)營(yíng)加工活動(dòng)負全面責任。
本人保證：認真貫徹執行中、省、市、縣關(guān)于木材經(jīng)營(yíng)加工管理的法律、法規、政策和工作要求，積極配合“雙創(chuàng )”，努力做到合法文明經(jīng)營(yíng)，保持環(huán)境良好，并鄭重承諾：
一、遵守林業(yè)政策法規，堅持只經(jīng)營(yíng)有合法xxxx的木竹及其制品(運輸證明、采伐證、自產(chǎn)證或其他能夠說(shuō)明其產(chǎn)品為合法xxxx的.證明文書(shū))，并按批準的地點(diǎn)、規模、方式、范圍合法經(jīng)營(yíng)。
二、建立經(jīng)營(yíng)加工臺帳，主動(dòng)接受檢查。
三、經(jīng)營(yíng)加工場(chǎng)地在國、省、縣鄉道路附近的應建在離公路6米以外的地方，并建圍墻與公路隔離;在城鎮、街道辦場(chǎng)，經(jīng)營(yíng)加工活動(dòng)要在院內，不出店經(jīng)營(yíng)。
四、保持經(jīng)營(yíng)加工場(chǎng)地及周邊環(huán)境整潔。
五、在經(jīng)營(yíng)加工場(chǎng)地的顯要位置設置安全生產(chǎn)、防火知識宣傳教育碑、牌，杜絕火災及其它安全事故的發(fā)生。
六、提高生產(chǎn)加工工藝水平，做到精細加工，節約能源，避免資源浪費。
七、在運輸產(chǎn)品時(shí)，保證按照有關(guān)規定辦理運輸手續，合法運輸。
若違反上述承諾和未按規定開(kāi)展經(jīng)營(yíng)加工活動(dòng)，法定代表人(主要負責人)及木材經(jīng)營(yíng)加工企業(yè)自愿接受相關(guān)部門(mén)的處理。
此承諾書(shū)一式三份，市、縣區林業(yè)局和木材經(jīng)營(yíng)加工企業(yè)各一份。
承諾單位：xxX
法人代表簽字：xxX
xx月xx日
投標服務(wù)承諾書(shū)3
致XXXX：
本公司全面響應工程的施工招標文件，評標辦法及招標答疑等文件的所有內容和要求，該工程如由我公司中標承包，我公司愿做出以下鄭重承諾：
1、工程質(zhì)量：保證達到 合格 等級；若竣工驗收未達到 合格 等級，自愿扣取該工程結算價(jià)的 2 %作為違約金。
2、工期：保證 個(gè)月完成。因我方原因拖延工期自愿接受合同總造價(jià)的 0.1‰/天的罰款，罰款總額不超過(guò)合同總造價(jià)的5%。由于我方原因導致總工期延誤超過(guò)20個(gè)日歷天的，貴方報經(jīng)上級主管部門(mén)批準后，可單方解除合同并重新更換施工單位。
3、安全文明施工：保證不發(fā)生一般及以上安全事故，文明施工達中山市規定文明工地的` 合格 標準。
4、注冊建造師及投標書(shū)中列明的現場(chǎng)管理人員保證到崗，否則按500元/（人.天）向發(fā)包人支付違約金。
5、工程保修期按本工程招標文件第 條第 款執行。
6、經(jīng)核對，貴單位提供的工程量清單已包含了招標文件所規定的全部施工內容，工程量亦核實(shí)無(wú)誤。我公司承諾：若我公司中標，則按招標文件的規定簽署施工承包合同；若存在錯項和漏項問(wèn)題，一切責任由我公司負責。
7、如我公司中標，保證按照市交易中心要求辦理相關(guān)備案手續并交納建設工程交易服務(wù)費。
特此承諾
承諾單位（公章）：司
法定代表人或委托代理人（簽名）：
日 期： 年 月 日
投標服務(wù)承諾書(shū)4
xx富華復合材料有限公司：
根據貴方為蘭埔廠(chǎng)區拆除工程招標項目的投標邀請(招標編號：TJ-20xx-02)，本公司將實(shí)質(zhì)響應招標文件的.要求，若本公司一旦中標，本公司承諾：
1、同意招標文件所符合同條款，并按時(shí)簽訂合同。
2、保證于XXX年10月20日前完成招標文件規定的蘭埔廠(chǎng)區拆除工程(如招標人標的物交付時(shí)間遲于XXX年9月30日則相應順延)，每延誤一天，本公司愿意接受招標人10萬(wàn)元/天的罰款。
投標人法定代表人或授權代表(簽字)：xxx
投標人名稱(chēng)：(加蓋公章)
承諾人：XXX
時(shí)間：XXXX年XX月XX日
投標服務(wù)承諾書(shū)5
根據貴方為20xx年xx月xx日xxxxxxxxx招標項目的投標邀請，我方對該項目做出如下售后服務(wù)承諾：
1、有合法的、經(jīng)生產(chǎn)廠(chǎng)家認可的銷(xiāo)售渠道，所提供的`貨物保證是全新原廠(chǎng)正品，且得到生產(chǎn)廠(chǎng)家提供的在中國大陸標準的技術(shù)支持和售后服務(wù)。
2、對合同條款、付款方向全部予以響應。
3、對使用單位提供技術(shù)培訓與保養常識培訓。
4、提供整套工程系統“保修服務(wù)”，且保修期內提供“每季度一次”的設備維護（包括壓力系統測試、出水溫度檢測、電控系統檢測、空氣循環(huán)系統檢測、補水系統檢測等）。
5、設備投入運營(yíng)后，質(zhì)保期內整套工程故障免費維修，并提供免費維保；以最優(yōu)惠的價(jià)格供應所需零配件及耗材，免收服務(wù)費。
6、維修響應時(shí)間：接到故障通知后必定在24小時(shí)之內做出答復，一般問(wèn)題在48小時(shí)之內解決，如遇重大問(wèn)題或其他暫時(shí)無(wú)法迅速解決的問(wèn)題在一周內解決。
7、備品、備件：公司有充足的常用備用零部件，能及時(shí)處理各種一般性故障，公司設有售后服務(wù)中心，急需備品、備件可在24小時(shí)內到達現場(chǎng)。
8、我公司建立健全了一整套完善的售后服務(wù)體系及服務(wù)流程，并配備專(zhuān)業(yè)的技術(shù)人員，保證整個(gè)售后服務(wù)能及時(shí)全面地實(shí)施。
投標人：xxxx有限公司
投標人代表（簽字）：xxxx
日期：20xx年xxx月xxx日
投標服務(wù)承諾書(shū)6
致：xxxxxx(招標人)
我公司xxxx對xxx(項目名稱(chēng))招標文件中有關(guān)工期、投標有效期、質(zhì)量要求、技術(shù)標準和要求、招標范圍、廢標條件、專(zhuān)項承諾和招標人不能接受的`條件等實(shí)質(zhì)性?xún)热萃耆憫�。如我公司能在本次競爭談判中中標，我公司鄭重承諾如下：
一、如果我公司中標，我們保證保質(zhì)保量完成工程。
二、施工中，我公司會(huì )嚴格按照投標文件及合同中的承諾履行。
三、因我方原因造成工地臨時(shí)停水、停電、停工、窩工造成的損失，由我方承擔。
全權代表(簽字)：
xx年xx月xx日
投標服務(wù)承諾書(shū)7
根據貴方招標編號為xx的xx項目的投標邀請，對該項目做出如下售后服務(wù)承諾書(shū)：
1、質(zhì)量保證：我公司保證本次所投標的產(chǎn)品均為廠(chǎng)家原包裝，符合國家質(zhì)量認證中心3C認證標準要求，提供產(chǎn)品技術(shù)資料（包含產(chǎn)品目錄、使用說(shuō)明書(shū)、合格證及使用指南）；
2、供貨安裝時(shí)間及技術(shù)培訓：我司在本次招標采購中若中標，在接到中標通知書(shū)后二個(gè)工作日與用戶(hù)簽訂采購合同，并在x個(gè)工作日內向用戶(hù)提供貨物并安裝。而且提供的`所有產(chǎn)品負責免費送貨、安裝、調試，直至設備正常運行。同時(shí)，我公司還負責向用戶(hù)培訓設備的使用操作和簡(jiǎn)單維護，并于客戶(hù)簽訂售后服務(wù)協(xié)議，以保障客戶(hù)利益；
3、保修期：我公司對本次招標供貨有效期內所提供的所有產(chǎn)品連同配件上門(mén)保修三年，提供上門(mén)服務(wù)，無(wú)需用戶(hù)送修，并提供終身技術(shù)服務(wù)支持，和維修；在設備使用期間的耗材均按市場(chǎng)最優(yōu)惠價(jià)格供應，不收取上門(mén)服務(wù)等；
4、響應時(shí)間：我公司對本次招標供貨有效期內所提供的所有產(chǎn)品，堅持每月定期回訪(fǎng)，巡回檢查及保養以延長(cháng)機子壽命。保修期內，產(chǎn)品若發(fā)生故障，我公司在接到用戶(hù)報修信息后，xx市內用戶(hù)x個(gè)小時(shí)內到達維修現場(chǎng)并到位檢修，市外用戶(hù)x個(gè)小時(shí)內到達維修現場(chǎng)并到位檢修，在x個(gè)小時(shí)內修復。
特殊情況在xx個(gè)小時(shí)內無(wú)法修復的，我司將提供備用設備給客戶(hù)免費使用。
保修期內因設備性能故障檢修多次仍不能正常使用的，我司將無(wú)償更換新設備。
在超出保修期后，如產(chǎn)品發(fā)生故障，我公司可派技術(shù)員免費上門(mén)服務(wù)，如需更換配件，配件均按市場(chǎng)最優(yōu)惠價(jià)格供應。
5、服務(wù)工作時(shí)間：對本次招標供貨有效期內所提供的所有產(chǎn)品，我公司堅持每周7天，每天24個(gè)工作小時(shí)全天候服務(wù)。
6、我公司保證所提供的所有消耗材料均為原裝正品，決不提供替代品牌耗品或假冒偽劣耗品，以確保設備的良好運轉。
投標人：xxx
20xx年xx月xx日
投標服務(wù)承諾書(shū)8
本公司鄭重承諾：
一、將遵照公布、公平公正、公平和誠實(shí)信用原則的標準參與(實(shí)際的建筑項目名字)的招投標;
二、此次招投標所給予的一切原材料全是真正、合理、合理合法的;
三、不與別的投標者互相串通投標價(jià)格，不擠兌別的投標者的公平交易，不危害招標人或別的投標者的合法權利;
四、不與招標人或采購組織串通投標，不危害國家主權、社會(huì )發(fā)展集體利益或是別人的合法權利;
五、不向招標人或是監標組員行以謀取招標;
六、不因別人為名招投標或是以別的方法徇私舞弊，騙領(lǐng)招標;
七、不攪亂寧國市政府采購招標市場(chǎng)監管;
八、沒(méi)有投標后開(kāi)展虛報故意舉報;
九、招標后不可將標書(shū)要求未予分包、工程分包的.新項目分包、工程分包于別人。
本企業(yè)若有違背本服務(wù)承諾內容的個(gè)人行為，想要擔負法律依據，包含：想要接納有關(guān)行政部門(mén)主管機構做出的懲罰，想要接納寧國市政府采購招標管控管理中心、寧國市采購招標管理中心做出的罰沒(méi)款履約保證金或履約擔保金、限定買(mǎi)賣(mài)和終止買(mǎi)賣(mài)等市場(chǎng)準入制度與清理的解決。
投標者(簽字蓋章)：
法人代表(簽字蓋章)：
招投標公司(蓋公章)：
x年xx月xx日
投標服務(wù)承諾書(shū)9
致：xxxx（招標人）
我公司xxx對xxx（項目名稱(chēng)）招標文件中有關(guān)工期、投標有效期、質(zhì)量要求、技術(shù)標準和要求、招標范圍、廢標條件、專(zhuān)項承諾和招標人不能接受的條件等實(shí)質(zhì)性?xún)热萃耆憫�。如我公司能在本次競爭談判中中標，我公司鄭重承諾如下：
1、如果我公司中標，我們保證保質(zhì)保量完成工程。
2、在施工過(guò)程中，我公司將嚴格遵守招標文件和合同中的承諾。
3、因我方原因造成工地臨時(shí)停水、停電、停工、窩工造成的.損失，由我方承擔。
承諾人（簽字）：
xxxx年xx月xx日
投標服務(wù)承諾書(shū)10
致招標人：
我方?jīng)Q定參加貴方xx鄉xx村上塘組文化活動(dòng)中心建設工程的公開(kāi)招標，并完全接受貴方與招標公告一并發(fā)出的“投標人須知”中的所有內容。為此，我方作出如下承諾：
1、我方同意接受貴方提出的本工程要約合理低價(jià)，我方報價(jià)為人民幣壹拾捌萬(wàn)玖仟元整；并同意中標后按照貴方“投標人須知”第3條確定的原則以及《南昌市建設工程施工合同》示范文本與貴方簽訂固定單價(jià)的工程承包合同。
2、一旦我方中標，我方保證在180日歷天內完成并移交本工程，質(zhì)量達到設計標準的要求。（提示：“標準”是指國家、省、市及行業(yè)現行的有關(guān)工程建設技術(shù)標準，招標人應當在此列明。）
3、一旦我方中標，我方保證派出合格的項目管理班子組織本工程的.實(shí)施。
4、我方保證在收到貴方中標通知書(shū)叁天內或在簽訂合同前壹天內，向貴方繳納履約保證金。履約擔保金額不低于中標價(jià)的5 %。
5、我方保證在中標后叁天內編制完成本工程實(shí)施的施工組織設計，并得到貴方的認可。
6、我方保證嚴格按照經(jīng)貴方認可的施工組織設計組織施工。
7、我方保證嚴格執行有關(guān)法律、法規、規章、規范性文件的規定，決不掛靠、轉包、違法分包。
8、我方保證對在工程實(shí)施過(guò)程中發(fā)生的設計變更和根據需要增減的工程項目，嚴格按照雙方合同的有關(guān)規定計量和計價(jià)，并保證接受貴方要求完成變更或增減的所有工程內容。
9、我方承諾自中標通知書(shū)發(fā)出之日起七個(gè)工作日內，按照招標文件和投標文件內容與貴方簽訂書(shū)面合同，合同價(jià)為中標人的投標報價(jià)，并按照合同約定履行義務(wù)。履約期間不向他人轉讓本工程，也不會(huì )將中標工程肢解后分項轉讓。
10、我方若違反上述承諾之一的，愿承擔一切責任并接受有關(guān)處罰。
11、我方投標擔保的憑證原件（招標人出具的收訖投標保證金的憑證）與本承諾書(shū)同時(shí)遞交。擔保金額為人民幣壹仟元（大寫(xiě)），￥1000。00元（小寫(xiě)）。
附：1、招標人出具的收訖投標保證金的憑證原件；
2、法定代表人證明書(shū)或法定代表人授權委托書(shū)。
承諾人的法定代表人或授權委托人（簽字）：xx
承諾人（蓋章）：xx
xx年xx月xx日
投標服務(wù)承諾書(shū)11
�。ㄒ韵潞�(jiǎn)稱(chēng)我方）在xx項目招標中，如我方有幸中標，在此非常感謝各位評委以及建設單位對我方的信任，在該項目建設和施工過(guò)程中，我們除響應招標文件中所有的條款外，并對工程售后服務(wù)做出如下承諾：
1、投標產(chǎn)品均屬于國家規定“三包”范圍的，并保證產(chǎn)品質(zhì)量保證期不低于“三包”規定；質(zhì)量保證期承諾優(yōu)于國家“三包”規定的`，按供應商實(shí)際承諾執行；
2、投標產(chǎn)品有專(zhuān)業(yè)售后服務(wù)機構，并將在投標文件中予以明確說(shuō)明，并附制造商售后服務(wù)承諾；
3、工程竣工后，我方將負責壹年的工程質(zhì)量無(wú)償保修，以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)，實(shí)現我們忠實(shí)的承諾；真正做到以一流的施工，創(chuàng )一流的質(zhì)量的服務(wù)宗旨；
4、我方保證在工程竣工，經(jīng)相關(guān)部門(mén)認證合格后x個(gè)工作日內，對招標方提供上門(mén)“集中式”培訓服務(wù)，確保使用人在操作前充分了解產(chǎn)品性能，使用規范；消滅事故隱患，提高工作效率；
5、電話(huà)咨詢(xún)：在質(zhì)量保質(zhì)期內提供技術(shù)援助電話(huà)，解答招標方在使用中遇到的問(wèn)題，及時(shí)為招標方提出解決問(wèn)題的建議；
6、現場(chǎng)響應：
�。�1）我方在接到報修通知后，電話(huà)咨詢(xún)不能解決的，我方承諾在24小時(shí)內到達現場(chǎng)進(jìn)行處理，確保產(chǎn)品正常工作；
�。�2）無(wú)法在24小時(shí)內解決的，將在24小時(shí)內提供備用產(chǎn)品，使招標方能夠正常使用。若故障在24小時(shí)內未得到解決的，招標方有權自行處理故障，發(fā)生費用在質(zhì)量保修金中扣除；
�。�3）發(fā)生緊急搶修事故的，我方在接到通知后，確保做到立即到達事故現場(chǎng)；
�。�4）對于涉及安全的質(zhì)量問(wèn)題，按照《建筑工程質(zhì)量管理條例》的規定，做到立即報告，及時(shí)采取防范措施。
7、質(zhì)保期外服務(wù)承諾：質(zhì)量保證期過(guò)后，我方同樣提供免費電話(huà)咨詢(xún)服務(wù)，并承諾提供產(chǎn)品上門(mén)維護服務(wù)；
8、如招標方有產(chǎn)品升級、更新、換代、維修等需求時(shí)，我方承諾以?xún)?yōu)惠價(jià)格提供售后服務(wù)。
以上是我方對該工程的售后服務(wù)承諾，若我方我方承諾標準，在售后服務(wù)中給招標方造成巨額損失，我方甘愿接受法律法規處罰；承擔由此造成的一切后果。
承諾單位：xxx
授權代表：xxx
20xx年xx月xx日
投標服務(wù)承諾書(shū)12
根據貴方招標編號為xxxxx的xxxx項目的投標邀請，對該項目做出如下售后服務(wù)承諾書(shū)：
1、質(zhì)量保證：我公司保證本次所投標的產(chǎn)品均為廠(chǎng)家原包裝，符合國家質(zhì)量認證中心3C認證標準要求，提供產(chǎn)品技術(shù)資料（包含產(chǎn)品目錄、使用說(shuō)明書(shū)、合格證及使用指南）；
2、供貨安裝時(shí)間及技術(shù)培訓：我司在本次招標采購中若中標，在接到中標通知書(shū)后二個(gè)工作日與用戶(hù)簽訂采購合同，并在三個(gè)工作日內向用戶(hù)提供貨物并安裝。而且提供的所有產(chǎn)品負責免費送貨、安裝、調試，直至設備正常運行。同時(shí)，我公司還負責向用戶(hù)培訓設備的`使用操作和簡(jiǎn)單維護，并于客戶(hù)簽訂售后服務(wù)協(xié)議，以保障客戶(hù)利益。
3、保修期：我公司對本次招標供貨有效期內所提供的所有產(chǎn)品連同配件上門(mén)保修三年，提供上門(mén)服務(wù)，無(wú)需用戶(hù)送修，并提供終身技術(shù)服務(wù)支持，和維修。在設備使用期間的耗材均按市場(chǎng)最優(yōu)惠價(jià)格供應，不收取上門(mén)服務(wù)等。
4、響應時(shí)間：我公司對本次招標供貨有效期內所提供的所有產(chǎn)品，堅持每月定期回訪(fǎng)，巡回檢查及保養以延長(cháng)機子壽命。保修期內，產(chǎn)品若發(fā)生故障，我公司在接到用戶(hù)報修信息后，福州市內用戶(hù)2個(gè)小時(shí)內到達維修現場(chǎng)并到位檢修，市外用戶(hù)4個(gè)小時(shí)內到達維修現場(chǎng)并到位檢修，在8個(gè)小時(shí)內修復。特殊情況在12個(gè)小時(shí)內無(wú)法修復的，我司將提供備用設備給客戶(hù)免費使用。保修期內因設備性能故障檢修多次仍不能正常使用的，我司將無(wú)償更換新設備。在超出保修期后，如產(chǎn)品發(fā)生故障，我公司可派技術(shù)員免費上門(mén)服務(wù)，如需更換配件，配件均按市場(chǎng)最優(yōu)惠價(jià)格供應。
5、服務(wù)工作時(shí)間：對本次招標供貨有效期內所提供的所有產(chǎn)品，我公司堅持每周7天，每天24個(gè)工作小時(shí)全天候服務(wù)。
6、我公司保證所提供的所有消耗材料均為原裝正品，決不提供替代品牌耗品或假冒偽劣耗品，以確保設備的良好運轉。
投標人：xxxxxx有限公司
投標人代表（簽字）：xxxxxxxxx
日期： 根據貴方為20xx年xx月xx日xxxxx招標項目的投標邀請，我方對該項目做出如下售后服務(wù)承諾：
1、有合法的、經(jīng)生產(chǎn)廠(chǎng)家認可的銷(xiāo)售渠道，所提供的貨物保證是全新原廠(chǎng)正品，且得到生產(chǎn)廠(chǎng)家提供的在中國大陸標準的技術(shù)支持和售后服務(wù)。
2、對合同條款、付款方向全部予以響應。
3、對使用單位提供技術(shù)培訓與保養常識培訓。
4、提供整套工程系統“保修服務(wù)”，且保修期內提供“每季度一次”的設備維護（包括壓力系統測試、出水溫度檢測、電控系統檢測、空氣循環(huán)系統檢測、補水系統檢測等）。
5、設備投入運營(yíng)后，質(zhì)保期內整套工程故障免費維修，并提供免費維保；以最優(yōu)惠的價(jià)格供應所需零配件及耗材，免收服務(wù)費。
6、維修響應時(shí)間：接到故障通知后必定在24小時(shí)之內做出答復，一般問(wèn)題在48小時(shí)之內解決，如遇重大問(wèn)題或其他暫時(shí)無(wú)法迅速解決的問(wèn)題在一周內解決。
7、備品、備件：公司有充足的常用備用零部件，能及時(shí)處理各種一般性故障，公司設有售后服務(wù)中心，急需備品、備件可在24小時(shí)內到達現場(chǎng)。
8、我公司建立健全了一整套完善的售后服務(wù)體系及服務(wù)流程，并配備專(zhuān)業(yè)的技術(shù)人員，保證整個(gè)售后服務(wù)能及時(shí)全面地實(shí)施。
投標人：xxx有限公司
投標人代表（簽字）：xxx
日期：20xx年xx月xx日
投標服務(wù)承諾書(shū)13
根據貴方的招標邀請，簽字代表xx經(jīng)正式授權并代表投標人xx，參加xx的投標，為表示誠意，我方愿按招標文件規定，并提交投標文件正本一份，副本六份。據此函，簽字代表宣布承諾如下：
1、保證嚴守招標規則，所提供證件、資料真實(shí)、合法、所作承諾不可撤消。
2、投標人已詳細閱讀全部招標文件、參考資料和附件，并完全理解招標文件的全部?jì)热荨?/p>
3、愿意按照招標文件中的一切要求，提供招標項目的.技術(shù)及售后服務(wù)。
4、如果我們的投標文件被接受，我們將履行招標文件中規定的每一項要求，按期、按質(zhì)、按量履行承諾，并承擔法律責任。
5、我方的投標文件在開(kāi)標后開(kāi)標當天內有效。
6、所有關(guān)于本標書(shū)的函電，請按下列地址聯(lián)系。
承諾人：xxx
xx年xx月xx日
投標服務(wù)承諾書(shū)14
一、設計階段的服務(wù)承諾及保證措施：
1.符合國家有關(guān)規范規定，滿(mǎn)足設計標準要求。
2.質(zhì)量目標：根據招標書(shū)要求的高標準設計，從人力、物力、時(shí)間等要素著(zhù)手，強調周密的、科學(xué)、合理的計劃，從而達到設計質(zhì)量上精益求精，設計深度符合甲方要求，最終設計效果達到甲方理想的效果。
3.對方案設計及其評審意見(jiàn)充分深入地了解，根據以往大型工程設計的經(jīng)驗和本公司比較成熟的施工工藝、設計師提出合理化建議。
4.項目組的決策層與管理層要有強烈的質(zhì)量意識。因為設計圖的好壞，不是取決于效果圖畫(huà)得是否漂亮，而是取決于做出來(lái)的效果是否好，這就需要項目組的主要負責人員也具備很高的設計水平，與在這個(gè)項目的認真努力，有預見(jiàn)性、有針對性的做方案，而不是亂套，特別是要做好對細部的處理，細部處理好了、圖紙質(zhì)量才能保證。
5.選用類(lèi)似工程設計經(jīng)驗的專(zhuān)業(yè)人員，以最熟練的方案做到最佳效果;
6.方案設計質(zhì)量及變更控制體系
成立審核小組：
熟悉設計意圖和構思;
掌握需設計各項目?jì)热菁百|(zhì)量標準;
認真了解甲方的設計標準要求;
做好設計圖檢查日記;
內部定期召開(kāi)會(huì )議反映存在問(wèn)題，同時(shí)參加該項目的一切外部協(xié)調會(huì )議;
對各專(zhuān)業(yè)小組銜接處進(jìn)行重點(diǎn)檢查;
對已完成設計圖直接情況的檢查。
設計質(zhì)量及變更的控制
技術(shù)交底流程：
項目負責人――專(zhuān)業(yè)負責人――效果圖設計組長(cháng)――專(zhuān)業(yè)設計員
技術(shù)交底制度：
建立該項目特有的技術(shù)交底制度，采取書(shū)面技術(shù)交底制度，嚴禁進(jìn)行口頭技術(shù)交底，書(shū)面資料要按本公司檔案制度歸檔。
設置質(zhì)量控制點(diǎn)，明確技術(shù)難點(diǎn)解決措施：
對要求特別高、技術(shù)難度大的某個(gè)環(huán)節，設置技術(shù)和審核重點(diǎn)，以操作人員、材料技術(shù)工藝均應重點(diǎn)控制。
7、施工圖設計人員的配備策略
好的方案加上高素質(zhì)施工圖設計人員，才能充分完成一件完美的設計作品，其中施工圖設計人員的素質(zhì)也是非常關(guān)鍵的。
(1)選用類(lèi)似工程設計經(jīng)驗的專(zhuān)業(yè)人員，以最熟練的方案做到最佳效果;
(2)指定獎罰方法，嚴格ISO9001貫標管理，實(shí)施激勵制度;
(3)各專(zhuān)業(yè)小組實(shí)行負責人統一管理制，責任明確，獎罰分明。
(4)依托公司綜合實(shí)力，建立該項目的管理顧問(wèn)層，是項目組對其它相關(guān)專(zhuān)業(yè)有強大的技術(shù)后援，是施工圖設計能與建筑、暖通、弱電等其他專(zhuān)業(yè)設計項目銜接配合。
8、施工圖設計質(zhì)量控制體系
(1)成立施工圖質(zhì)量審核小組
其主要工作內容包括：
1)熟悉設計意圖和構思;
2)掌握圖紙各項目?jì)热菁百|(zhì)量標準;
3)發(fā)現質(zhì)量問(wèn)題，分析原因，研究對策，總結經(jīng)驗;
4)做好施工圖設計檢查日記;
5)內部定期召開(kāi)會(huì )議反映存在問(wèn)題，同時(shí)參加該項目的一切外部協(xié)調會(huì )議;
6)對各專(zhuān)業(yè)小組銜接處進(jìn)行重點(diǎn)檢查;
7)對已完成設計圖直接情況的檢查。
(2)施工圖設計操作質(zhì)量的控制
1)技術(shù)交底流程：
項目負責人―專(zhuān)業(yè)負責人―施工圖設計CAD組長(cháng)―專(zhuān)業(yè)CAD設計員
2)技術(shù)交底制度：
建立該項目特有的技術(shù)交底制度，采取書(shū)面技術(shù)交底制度，嚴禁進(jìn)行口頭技術(shù)交底，書(shū)面資料要按本公司檔案制度歸檔。
3)設置質(zhì)量控制點(diǎn)，明確技術(shù)難點(diǎn)解決措施：
對要求特別高、技術(shù)難度大的某個(gè)環(huán)節，設置技術(shù)和審核重點(diǎn)，以操作人員、材料技術(shù)工藝均應重點(diǎn)控制。
(3)施工圖CAD繪制的質(zhì)量控制
施工圖CAD繪制實(shí)施自檢制度：
1)每一小部分完成后，由施工圖專(zhuān)業(yè)設計人員對自行核對檢查，CAD組長(cháng)進(jìn)行復查。
2)每一相對完整部分完成后由專(zhuān)業(yè)設計負責人再進(jìn)行檢查。
3)每一輪出圖前，必須有項目負責人鑒定，協(xié)調各專(zhuān)業(yè)設計站的設計成果，并解決相關(guān)問(wèn)題，對檢查情景出具書(shū)面意見(jiàn)書(shū)。
4)施工圖審核組組長(cháng)要全程跟蹤設計過(guò)程。
5)發(fā)現問(wèn)題馬上協(xié)助專(zhuān)業(yè)設計負責人解決問(wèn)題，并做好筆記。
9、確保施工圖按期完成的措施
如果我公司有幸中標，將按照招標人的意見(jiàn)，并按鄭州市人民政府各主管部門(mén)的要求進(jìn)行施工圖設計，直到審核批準。在此過(guò)程中我公司將竭盡全力配合招標人及主管部門(mén)，根據批準的時(shí)間進(jìn)度表，在短期內完成施工圖設計。
有以下保證措施;
(1)設計進(jìn)度管理計劃
(2)①保證設計進(jìn)度的管理：
設計項目組全體設計師都要認真學(xué)習設計合同文本，在全面理解和掌握其要求，確保如期完成設計。
設計項目組全體設計師都要認真閱讀原建筑圖紙與改造要求，全面理解和掌握本項目總負責人的方案設計理念及方案設計要點(diǎn)。
以主要設計人員長(cháng)期積累的經(jīng)驗，遇見(jiàn)性地解決施工時(shí)可能出現的各式各樣的問(wèn)題。
�、诟黝�(lèi)協(xié)調工作的管理：
項目組內部關(guān)系協(xié)調：由項目負責人進(jìn)行內部的協(xié)調。
外部協(xié)調：由主要負責人進(jìn)行內部的協(xié)調。
�、劢⒈卷椖康脑O計管理制度：
設計日志：由設計CAD組長(cháng)與專(zhuān)業(yè)負責人共同負責。
定期周會(huì )議制：由項目負責人主持，會(huì )議紀要書(shū)面匯報業(yè)主和公司領(lǐng)導。
10、充足人力的投入
在公司的設計師隊伍中挑選具有豐富的大型工程施工圖設計經(jīng)驗的.設計師，根據該項目的相應情況，組成一個(gè)由決策層、管理層、管理顧問(wèn)層、實(shí)施層組成的設計項目班子。
11、后勤保證
(1)計算機設備的保證：臺式機和筆記本電腦相結合保證項目的每個(gè)成員都配備，并做到人、機固定使用保障所有設備的網(wǎng)絡(luò )暢通。
(2)后勤服務(wù)提供完善服務(wù)，盡可能解除設計人員的后顧之憂(yōu)。公司將撥出專(zhuān)用車(chē)輛，保障設計師在現場(chǎng)的工作。
二、施工階段與施工單位的配合承諾
1、設計階段由方案主設計師和助理設計師2名共同和甲方溝通圖紙技術(shù)問(wèn)題。
2、在項目開(kāi)始施工時(shí)，我公司將派駐相應專(zhuān)業(yè)的設計代表，及時(shí)協(xié)調解決施工中遇到的設計問(wèn)題并負責向發(fā)包人及施工單位進(jìn)行設計交底、處理有關(guān)設計問(wèn)題、積極配合業(yè)主辦理各種手續和參加各階段驗收工作。
3、施工階段，我方派駐設計負責人，定期現場(chǎng)指導施工及完善相關(guān)的變更手續，如遇到技術(shù)難點(diǎn)，我方立即委派設計總監到施工現場(chǎng)，處理解決施工中的重點(diǎn)技術(shù)問(wèn)題，并在
甲方規定的期限內辦理設計變更文件。
4、在施工中遇到的設計問(wèn)題以及現場(chǎng)意外情況，我公司保證在接到通知后24小時(shí)之內趕到現場(chǎng)并拿出處理意見(jiàn)。
5、施工過(guò)程中，對發(fā)包人提出設計變更或圖紙問(wèn)題，我公司在收到發(fā)包人通知后，在24小時(shí)內與發(fā)包人協(xié)商變更的可能性或作出書(shū)面意見(jiàn)答復，對合理可行性的設計意見(jiàn)安排相關(guān)人員進(jìn)行設計。
三、對本項目以及對建設單位的合理化建議
1、建議成立設計單位、監理單位、業(yè)主、施工單位四方技術(shù)專(zhuān)家小組，共同研究審定重要部位的施工方案，新技術(shù)、新工藝、新材料的應用及創(chuàng )優(yōu)的措施。
2、加強工程項目的成本管理，編制工程成本控制計劃，增收節支，定期進(jìn)行成本分析，采取降低費用開(kāi)支、增加盈利。
3、編制科學(xué)合理的施工計劃。項目部根據工程總進(jìn)度計劃及時(shí)編制安裝工程分部施工進(jìn)度計劃，充分采用交叉施工、流水作業(yè)等手段，科學(xué)安排施工的各要素，并嚴格落實(shí)，減少窩工、停工等現象，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。
4、項目部在滿(mǎn)足施工進(jìn)度的前提下，科學(xué)編制月、季度要料計劃;加強現場(chǎng)材料管理工作，做到用料計劃準確無(wú)誤，按工程進(jìn)度需要，組織不同品種、規格的材料分批進(jìn)場(chǎng)。材料、設備的采購要貨比三家，最后確定供貨單位，批量材料爭取由廠(chǎng)家直接供應，以減少中間流通環(huán)節，降低材料采購的成本。進(jìn)場(chǎng)的材料的設備要減少露天堆放的時(shí)間，防止自然損耗的丟失，減小保管費用。施工時(shí)做到限量領(lǐng)料，合理用料，降低材料的損耗量。
5、盡量在原材料或半成品的產(chǎn)地完成質(zhì)量驗收，減少材料報廢率等。在產(chǎn)地進(jìn)行驗收合格后方能運至工地。
6、加強勞動(dòng)力的調度與管理，按工程進(jìn)度的需要配備勞動(dòng)力，對施工班組采取比較徹底的責任承包辦法，工資分配同所完成的工程掛鉤，提倡一專(zhuān)多能，減少間歇窩工及非生產(chǎn)用工。
7、施工機具配備要合理，選用效率高的施工機械，提高生產(chǎn)率及機械化施工水平。
8、加強對過(guò)程產(chǎn)品質(zhì)量的控制和管理，保證產(chǎn)品一次成優(yōu)，減少返工等現象，以質(zhì)量保進(jìn)度，以質(zhì)量降成本。
9、認真實(shí)施各項質(zhì)量制度。在施工過(guò)程中，項目部應按公司質(zhì)量手冊、程序文件的要求確保質(zhì)量體系的有效運行，嚴把各項質(zhì)量檢驗關(guān)，對衛生間、隱蔽工程等重點(diǎn)部位加強監督檢查，將質(zhì)量隱患消除在萌芽狀態(tài)，避免因質(zhì)量問(wèn)題而造成的整改、返工損失。
10、合理組織施工，對安裝工程來(lái)說(shuō)，工程前期，施工配合工期長(cháng)，耗工量大，后期工程量集中，工期緊、壓力大，在施工安排上要及早采取相應的措施，做到邊配合，邊加工，有安裝條件的抓緊施工，以分散施工高峰期的工作量，減輕工程后期對安裝工作的壓力，做到均衡施工。
11、在施工過(guò)程中，積極推行新工藝、新材料、新機具等新的施工方法手段，以提高施工效率，降低工程費用，注重技術(shù)革新和合理化建議工作，以確保工程質(zhì)量、進(jìn)度及成本目標的實(shí)現。
12、充分把握圖紙會(huì )審關(guān)，使設計方案結合實(shí)際，降低造價(jià)，方便施工。
13、加強現場(chǎng)總平面管理，進(jìn)場(chǎng)材抖、成品、半成品要按場(chǎng)地布置圖堆放，做到合理、整齊，以減少二次搬運損耗。
14、抓材料的裝卸、運輸、管理各個(gè)環(huán)節，降低物資消耗。
15、做好材料計量工作，做好落手清，合理回收利用減少原材料消耗。
16、做好材料進(jìn)場(chǎng)驗收工作，驗質(zhì)量、驗數量，減少進(jìn)場(chǎng)損耗。
17、提高計劃管理水平，抓住計劃編制，綜合平衡和檢查執行環(huán)節。加強生產(chǎn)管理工作，及時(shí)解決施工過(guò)程中的實(shí)際問(wèn)題，以加快施工進(jìn)度。
18、根據目標成本，進(jìn)行成本倒算，確定各分部分項工程材料用量控制范圍及各工種控制范圍。實(shí)行成本否決權。
19、嚴格樣板開(kāi)路，減少返工，降低成本。
投標服務(wù)承諾書(shū)15
致：____________
______（下列簡(jiǎn)稱(chēng)我方）在____________工程招標中，假如我方有幸中標，格外謝謝評委及建立單位的相信，在該工程建立和施工過(guò)程中，我們除響應招標文件中全部的條款及履約合同內容外，并對項目售后效勞做出如下允諾：
1、投標產(chǎn)品均屬于國家規定“三包”范圍的，并保證產(chǎn)品質(zhì)量保證期不低于“三包”規定；質(zhì)量保證期允諾優(yōu)于國家“三包”規定的，按供應商實(shí)際允諾執行；
2、投標產(chǎn)品有專(zhuān)業(yè)售后效勞機構，并將在投標文件中予以明確表明，并附制造商售后效勞允諾；
3、項目竣工后，我方將負責壹年的項目質(zhì)量無(wú)償保修，以?xún)?yōu)質(zhì)的效勞，實(shí)現我們忠實(shí)的允諾；真正做到以一流的施工，創(chuàng )一流的質(zhì)量的效勞宗旨；
4、我方保證在項目竣工，經(jīng)相關(guān)部門(mén)認證合格后2個(gè)工作日內，對招標方提供上門(mén)“集中式”培訓效勞，確保使用人在操作前充分了解產(chǎn)品性能，使用標準；毀滅事故隱患，提高工作效率；
5、電話(huà)咨詢(xún)：在質(zhì)量保質(zhì)期內提供技術(shù)救援電話(huà)，解答招標方在使用中遇到的問(wèn)題，準時(shí)為招標方提出解決問(wèn)題的倡議；
6、現場(chǎng)響應：
6.1我方在接到報修通知后，電話(huà)咨詢(xún)不能解決的`，我方允諾在24小時(shí)內達到現場(chǎng)進(jìn)行處理，確保產(chǎn)品正常工作；
6.2無(wú)法在24小時(shí)內解決的，將在24小時(shí)內提供備用產(chǎn)品，使招標方能夠正常使用。假設故障在24小時(shí)內未得到解決的，招標方有權自行處理故障，發(fā)生費用在質(zhì)量保修金中扣除；
6.3發(fā)生緊張搶修事故的，我方在接到通知后，確保做到立刻達到事故現場(chǎng)；
6.4對于波及平安的質(zhì)量問(wèn)題，根據《建造項目質(zhì)量管理條例》的規定，做到立刻報告，準時(shí)實(shí)行防備措施。
7、質(zhì)保期外效勞允諾：質(zhì)量保證期過(guò)后，我方同樣提供免費電話(huà)咨詢(xún)效勞，并允諾提供產(chǎn)品上門(mén)維護效勞；
8、如招標方有產(chǎn)品升級、更新、換代、修理等需求時(shí)，我方允諾以?xún)?yōu)惠價(jià)格提供售后效勞。
以上是我方對該項目的售后效勞允諾，假設我方達不到甲方要求及我方允諾規范，在售后效勞中給招標方造成巨額損失，我方甘愿受法律法規處分；承當由此造成的責任，并賠償由此造成的一切經(jīng)濟損失。
允諾單位：______公司
授權代表：____________
日期：20___年___月___日
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