有關(guān)服務(wù)承諾書(shū)范文匯編八篇
在社會(huì )一步步向前發(fā)展的今天，需要使用承諾書(shū)的場(chǎng)合越來(lái)越多，承諾書(shū)在寫(xiě)作上有一定的規范。相信很多朋友都對寫(xiě)承諾書(shū)感到非�？鄲腊�，以下是小編精心整理的服務(wù)承諾書(shū)8篇，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
服務(wù)承諾書(shū) 篇1
為維護招投標市場(chǎng)公平競爭秩序，營(yíng)造誠實(shí)守信的招投標環(huán)境，我單位自愿加入“xxxxxxxx”(以下簡(jiǎn)稱(chēng)供應商庫)，自愿將我單位相關(guān)信息和資料予以入庫，并鄭重承諾如下：
一、我單位真實(shí)、客觀(guān)地提交供應商庫中的信息和資料，對供應商庫中的信息、資料以及所遞交原件材料的真實(shí)性、有效性、合法性負責，并承擔相關(guān)法律責任。
二、我單位同意供應商庫中的企業(yè)基本信息、資質(zhì)信息、人員信息、業(yè)績(jì)信息和信用信息在南京貨物招投標監管網(wǎng)上接受社會(huì )監督。
三、我單位將及時(shí)維護、更新和完善供應商庫中信息和資料，以確保投標活動(dòng)的正常進(jìn)行，否則，自愿承擔由此造成的一切后果。
四、我單位在南京貨物招標投標交易中心參加投標過(guò)程中，嚴格遵守相關(guān)法律法規規定，如有違反按照規定接受處罰。
單位名稱(chēng)(公章)：
法定代表人或授權代表(簽字或蓋章)：
年 月 日
服務(wù)承諾書(shū) 篇2
1、產(chǎn)品的使用年限
產(chǎn)品在安裝完成后質(zhì)保兩年。
2、解決問(wèn)題、排除故障的速度：
當設備發(fā)生故障，請及時(shí)通知我公司客戶(hù)服務(wù)部，公司將在48小時(shí)內趕到現場(chǎng)維修，并排除故障。
3、售后服務(wù)方面的其他承諾：
(1)設備到達現場(chǎng)后，我方負責調試工作，直到通過(guò)用戶(hù)的最終驗收。
(2)設備在安裝調試階段，根據業(yè)主要求，我方將派現場(chǎng)服務(wù)人員處理有關(guān)設備問(wèn)題。
(3)我公司設有售后服務(wù)部，將嚴格按ISO9001質(zhì)量體系條款進(jìn)行售后服務(wù)。設備在售后發(fā)生不正常運作時(shí)，請及時(shí)通知我公司客戶(hù)服務(wù)部，在接到報修電話(huà)后，工作人員將及時(shí)趕到現場(chǎng)，并盡快解決問(wèn)題。
(4)在設備的質(zhì)保期滿(mǎn)后，我公司會(huì )每年進(jìn)行一次上門(mén)咨詢(xún)，解決燈具使用中的相關(guān)問(wèn)題，以及繼續提供照明設備所需的零配件及其他各種服務(wù)。
XXX工程有限公司
X2年5月15日
服務(wù)承諾書(shū) 篇3
本公司所提供的全套設備均選用正規供貨渠道，均有廠(chǎng)方提供售后服務(wù)保障（零配件供應和技術(shù)支持保障）。公司售后服務(wù)部現有經(jīng)專(zhuān)業(yè)培訓的技術(shù)工作人員提供2小時(shí)響應的上門(mén)服務(wù)（必要時(shí)可加急響應）。在人力和物力的雙重保障下。本公司將提供以下免費服務(wù)項目（人為損外）：
�。ㄒ唬� 按廠(chǎng)家保修條例免費提供保修期內的上門(mén)檢修服務(wù)；
�。ǘ� 免費為保修期內出故障的設備提供備機；
�。ㄈ� 免費提供售前、售后技術(shù)咨詢(xún)和使用人員培訓；
�。ㄋ模� 免費送貨；
�。ㄎ澹� 免費提供定期跟蹤維護；
詳細服務(wù)內容如下：
一、整機保修、主件保修、耗材及易損件保修：
按國家“三包服務(wù)政策”和廠(chǎng)家條例提供整機保修、主件保修、耗材及易損件保修，詳情見(jiàn)產(chǎn)品保修卡。
二、運輸方式
在產(chǎn)品購買(mǎi)后，我公司首先會(huì )與用戶(hù)單位具體負責人聯(lián)系，確認送貨時(shí)間與要求； 其次，在規定的時(shí)間內，我公司將提供交通工具并派遣專(zhuān)業(yè)工程師將產(chǎn)品送到使用單位； 第三、對所提供的產(chǎn)品，保證均有原廠(chǎng)外包裝，包裝外觀(guān)無(wú)破損，并且沒(méi)有開(kāi)封； 第四、貨到用戶(hù)單位確認型號及數量與合同上無(wú)誤差后再進(jìn)行安裝調試； 第五、產(chǎn)品外包裝及所有產(chǎn)品附加物歸用戶(hù)單位所有，自行處理；
第六、產(chǎn)品送達用戶(hù)單位在開(kāi)箱驗收時(shí)，如有缺損、備品配件、隨機工具、附件、產(chǎn)品本身破損，由我公司負責。
三、安裝、調試服務(wù)
我公司在與用戶(hù)單位簽訂合同后將在用戶(hù)單位指定的時(shí)間、地點(diǎn)內委派技術(shù)人員進(jìn)行安裝。并對在安裝過(guò)程中可能出現的疑問(wèn)耐心的與用戶(hù)交流，以便其以后可以進(jìn)行獨立的安裝過(guò)程。 在安裝后機器能正常的運行起來(lái)，我公司技術(shù)人員將對機器進(jìn)行性能優(yōu)化和穩定性方面的調試以確定機器的質(zhì)量是否能達到用戶(hù)的要求和需要。在調試時(shí)我公司技術(shù)人員必須耐心的向用戶(hù)解釋和指導，確保用戶(hù)能基本理解機器正常運行的操作知識及對機器穩定運行的基本調試。
四、整機免費換貨期限
本次投標產(chǎn)品的生產(chǎn)廠(chǎng)家將按國家有關(guān)部門(mén)頒布的《微型計算機商品修理更換退貨責任規定》中的內容和范圍，向用戶(hù)單位提供“三包”服務(wù)，細則如下：
1、七日內免費退貨
即自產(chǎn)品之日（以正式購機發(fā)票日期為準，以下稱(chēng)“購機日”）起7日內（含），如果所購買(mǎi)的產(chǎn)品出現“微型計算機三包規定”所列性能故障，可以選擇退貨、換貨或者修理。如用戶(hù)選擇整機退貨，我公司將按照購買(mǎi)價(jià)格（以正式購貨發(fā)票的價(jià)格為準，下同）一次性退清貨款。
2、八至十五日免費換貨或修理
即自購機日起第8日至第15日內（含），如果所購買(mǎi)的產(chǎn)品出現“微型計算機三包規定”所列性能故障，可以選擇換貨或修理。如選擇整機更換，我公司將免費更換同型號同規格的商品或不低于原商品性能的同品牌新商品。
3、整機一年內維修兩次以上仍不能正常使用免費更換
即自購機日起一年內（含），如果所購買(mǎi)的產(chǎn)品出現“微型計算機三包規定”所列性能故障，且經(jīng)兩次修理仍不能正常使用的，可以選擇整機更換或故障部件維修。如選擇整機更換，憑生產(chǎn)廠(chǎng)家指定的認證維修機構提供的修理記錄，生產(chǎn)廠(chǎng)家認證的服務(wù)機構將免費為用戶(hù)更換同型號同規格的商品或不低于原商品性能的同品牌新商品。
五、質(zhì)保期內產(chǎn)品故障服務(wù)響應時(shí)限
1). 24小時(shí)服務(wù)熱線(xiàn):
此次投標產(chǎn)品,除廠(chǎng)家提供的服務(wù)熱線(xiàn)和萬(wàn)維網(wǎng)上技術(shù)服務(wù)網(wǎng)站以外,我公司技術(shù)服務(wù)部設有24小時(shí)專(zhuān)人值班的服務(wù)電話(huà). 號碼 : ９５１０５９８５，還可以直接拔打業(yè)務(wù)經(jīng)理的手機,節假日不休息。
2). 30分鐘電話(huà)響應:
在撥打故障報修電話(huà)后，我公司工程師將在30分鐘內與使用者電話(huà)聯(lián)系，了解故障現象, 確定維修事宜,提出解決方案。如是軟件故障,通過(guò)電話(huà)將問(wèn)題解決,如果經(jīng)分析后發(fā)現是硬件問(wèn)題,與使用者約定時(shí)間,在規定的時(shí)間內派工程師上門(mén)維修。
3). 7天*24小時(shí)工作制
我公司技術(shù)部的服務(wù)電話(huà)時(shí)間：每周一至周日，每天24小時(shí)，節假日照常。
技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)時(shí)間為正常營(yíng)業(yè)時(shí)間：每周一至周日， 8:00-----18:00。
六、上門(mén)服務(wù)時(shí)間
在接到用戶(hù)單位報修要求后,我公司技術(shù)服務(wù)部工程師將在30分鐘內與使用者取得聯(lián)系,確定故障現象于上門(mén)服務(wù)時(shí)間段派遣工程師上門(mén).技術(shù)服務(wù)部的上門(mén)服務(wù)時(shí)間：每周一至周日，8:00-----18:00, 節假日照常。
七、故障修復時(shí)限
如我公司提供的產(chǎn)品在保修期內出現故障,對于非設備性故障或一般性故障，我公司保證1小時(shí)內派專(zhuān)業(yè)人員到達現場(chǎng)，及時(shí)予以解決。對于設備性故障，一方面在系統設計時(shí)，我們盡量避免單點(diǎn)故障，另一方面我們將利用公司技術(shù)服務(wù)部的備品備件庫，保證故障在24小時(shí)內排除，如不能排除，為了不影響用戶(hù)的工作，我們將提供同類(lèi)可用設備免費供用戶(hù)單位替代使用，直到該設備修好為止。一般性故障24小時(shí)內修復。
八、其他
詳細產(chǎn)品保修期限及細則以生產(chǎn)廠(chǎng)家提供的保修卡為依據。
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服務(wù)承諾書(shū) 篇4
我公司將本著(zhù)優(yōu)質(zhì)、高效、發(fā)展的精神，以?xún)?yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、貼心的服務(wù)為理念，并公開(kāi)、負責地向您鄭重承諾：
第一、進(jìn)場(chǎng)時(shí)光
1、在合同規定的時(shí)光內進(jìn)場(chǎng)，提前做好施工準備，編制總進(jìn)度計劃及階段性進(jìn)度計劃，報業(yè)主審核。
2、優(yōu)選具有同類(lèi)工程施工經(jīng)驗的專(zhuān)業(yè)人才，組建項目管理團隊。愛(ài)國的名言警句
3、選取優(yōu)秀施工隊組，且依法與其簽訂勞務(wù)合同，按時(shí)支付工人工資。
4、嚴格按計劃完成階段性里程碑，保證總進(jìn)度目標，確保工期。
5、每周五上報下周進(jìn)度計劃，每月25日上報下個(gè)月進(jìn)度計劃、勞動(dòng)力計劃和材料進(jìn)場(chǎng)計劃，經(jīng)監理審核后報業(yè)主進(jìn)行最后定板。計劃中包括進(jìn)度、材料、勞力、設備、資金等的細部計劃。七字網(wǎng)名
6、認真做好施工日記，記錄工地上每個(gè)工種人數及使用機械的臺班、運到工地物料數量，以及每一天的天氣狀況，并將其放在工地辦公室，以便業(yè)主查閱。
7、充分重視業(yè)主的指示，現場(chǎng)管理人員隨時(shí)以書(shū)面形式記錄業(yè)主的指示，并予以貫徹。
第二、工序交接
1、進(jìn)場(chǎng)后，第一時(shí)光與結構施工方進(jìn)行溝通，相互協(xié)調，仔細全面做好前期結構工程的移交工作。
2、每完成一道工序，自檢合格后，報監理部門(mén)驗收，驗收合格方可進(jìn)行下道工序。填寫(xiě)交接檢查驗收記錄并存檔。
3、嚴格執行“三檢制”，確保工程質(zhì)量。
第三、成品保護
1、每道工序施工完畢，在進(jìn)行下道工序施工時(shí)，注意保護已完工程，有完善的成品保護措施。
2、安排專(zhuān)人進(jìn)行巡查，嚴防施工時(shí)破壞已完成品，保護措施有缺失，及時(shí)進(jìn)行完善。
3、每日班前對所有施工人員進(jìn)行成品保護教育，建立獎懲制度。每日班后由成品保護員全面檢查。施工現場(chǎng)不允許人員留宿。
第四、現場(chǎng)服務(wù)
1、用心協(xié)助業(yè)主及相關(guān)單位，做好施工現場(chǎng)的日常施工及管理工作。
2、協(xié)調各分包之間的關(guān)系，工序交叉，保證施工順暢有序進(jìn)行。
3、盡力滿(mǎn)足業(yè)主及相關(guān)單位的合理要求。用心服務(wù)，誠實(shí)守信。
第五、質(zhì)保服務(wù)
我們對工程整體質(zhì)保2年，終身維護，公司成立專(zhuān)業(yè)售后服務(wù)小組，堅決執行“晝夜24小時(shí)不間斷服務(wù)，365天無(wú)假日工作”的服務(wù)方針。針對本項目在售后服務(wù)期間的問(wèn)題給予及時(shí)解決。當廢水處理環(huán)節出現故障，在接到業(yè)主故障信息后半小時(shí)內響應，1小時(shí)內到現場(chǎng)解決問(wèn)題并交付使用。
質(zhì)保期后我公司會(huì )繼續持續與用戶(hù)聯(lián)系，隨時(shí)了解我公司施工項目的售后信息，以便及時(shí)采取糾正預防措施，并派專(zhuān)人進(jìn)行定期檢查，使用戶(hù)放心使用。
質(zhì)保期滿(mǎn)后可續簽維護協(xié)議，且只收取產(chǎn)品成本費用。在接到報修電話(huà)后半小時(shí)內響應，給出相應解決方案。1小時(shí)內有專(zhuān)業(yè)人員帶專(zhuān)業(yè)工具趕到現場(chǎng)解決故障。
服務(wù)承諾書(shū) 篇5
我公司體現“顧客第一、信譽(yù)第一”的服務(wù)宗旨，為顧客提供長(cháng)期的技術(shù)支持和全方位服務(wù)。
1、 售后服務(wù)承諾書(shū)投標方擁有健全的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò )機構，包括專(zhuān)門(mén)的安裝維修服務(wù)隊，用戶(hù)的定期訪(fǎng)問(wèn)和信息反饋，安裝指導和技術(shù)咨詢(xún)。全國各大中型城市設立辦事處，立爭在最短的時(shí)間內解決出現的故障、質(zhì)量問(wèn)題，讓客戶(hù)安心、放心。
2、 質(zhì)量保證期
產(chǎn)品質(zhì)保期限為一年，**使用壽命為**年。
3、 售后服務(wù)承諾書(shū)日常管理
用戶(hù)就是上帝，售后服務(wù)更是我們工作的重中之重，售后服務(wù)的日常管理分三個(gè)層次，第一：每月的電話(huà)專(zhuān)訪(fǎng)，了解設備運行的狀況，做好跟蹤記錄；第二：每年派專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員上門(mén)回訪(fǎng)一次，做好跟蹤記錄；第三：在以上過(guò)程中，了解到工程質(zhì)量出現的故障、問(wèn)題，本廠(chǎng)立即派人到用戶(hù)單位，解決出現的情況。
4、 售后服務(wù)承諾書(shū)售前，在技術(shù)問(wèn)題上與用戶(hù)保持對接，保證產(chǎn)品的符合性，在生產(chǎn)過(guò)程開(kāi)始之前，提供樣品由用戶(hù)及監理單位進(jìn)行審查，合格后方可進(jìn)行批量生產(chǎn)。
5、 售后服務(wù)承諾書(shū)培訓計劃
本公司負責開(kāi)通調試的工程，均可得到本公司提供現場(chǎng)免費培訓一次，培訓內容為使用設備的操作及日常維護；本公司廠(chǎng)每年春、秋兩季舉辦用戶(hù)學(xué)習班，由專(zhuān)業(yè)人員集中授課，主要講授系統操作、日常維護及簡(jiǎn)單故障的排除。
技術(shù)培訓方式有現場(chǎng)培訓、集中培訓兩種方式。
現場(chǎng)培訓由項目的技術(shù)負責人負責，集中培訓由公司技術(shù)人員擔任。
現場(chǎng)培訓是在設備投入使用之前，對安裝人員、管理人員的培訓提供的免費培訓，培訓地點(diǎn)設在施工現場(chǎng)。培訓內容包括安裝知識、系統組成及系統操作維護等講解。
定期培訓是對管理人員進(jìn)行全面培訓。內容包括系統的設計規范、驗收規范、系統的維護與管理等。
6、 免費提供產(chǎn)品的.使用說(shuō)明、技術(shù)資料、圖片等
對產(chǎn)品的使用說(shuō)明、技術(shù)資料、圖片，在施工過(guò)程、工程結束驗收結束后，陸續交往客戶(hù)手中，存檔記錄。
7、 服務(wù)響應時(shí)限
8、 投標方承諾報修響應時(shí)間為**小時(shí)。服務(wù)維護方式為上門(mén)服務(wù)，并在***小時(shí)內趕到維修現場(chǎng)，工作時(shí)間實(shí)行連續不間斷工作直至排除故障。
9、 質(zhì)量賠償承諾
對于因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題給用戶(hù)所造成的一切損失由我單位負責。
10、 安裝調試完畢的周期檢查計劃
安裝調試完畢的周期檢驗計劃已納入到售后服務(wù)的日常管理當中，對客戶(hù)做到，發(fā)現問(wèn)題，解決問(wèn)題，不留問(wèn)題給客戶(hù)。
11、 產(chǎn)品質(zhì)保期內、外的收費標準
產(chǎn)品質(zhì)保期內，保修范圍包括除人為破壞因素、不可抗力因素外的故障和質(zhì)量問(wèn)題，承諾保修期內免費提供維修和保養；保修期外的，適當收取工作人員的差旅費用及材料費用。
12、 產(chǎn)品在保修期外的所需配件的優(yōu)惠承諾
產(chǎn)品在保修期外的所需配件的優(yōu)惠承諾為：廠(chǎng)價(jià)提供。
13、 遇節假日、重大活動(dòng)前的燈具設備運行檢查工作的承諾 按照客戶(hù)要求，電話(huà)跟蹤，如單位內接到客戶(hù)電話(huà)，義無(wú)反顧的為客戶(hù)解決這方面的問(wèn)題。
服務(wù)承諾書(shū) 篇6
致：
我司本著(zhù)認真積極的精神，以?xún)?yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、貼心的服務(wù)為理念，并公開(kāi)、負責地向您鄭重承諾如下： 我們所有的工程均享有隱蔽工程質(zhì)保 5 年，整體質(zhì)保 2 年，終身維護的服務(wù)，對于一些影響業(yè)主正常生活的急修項目（如水電工程），我們將在 24 小時(shí)內到場(chǎng)維修。
1、我公司針對 項目成立專(zhuān)門(mén)的售后服務(wù)專(zhuān)員，專(zhuān)員由 項目經(jīng)理 擔任。針對 在售后服務(wù)期間的問(wèn)題給予及時(shí)解決。 “質(zhì)保期”期間由“ ”項目售后服務(wù)專(zhuān)員負責安排維修，該專(zhuān)業(yè)對我公司承接的施工項目進(jìn)行跟蹤服務(wù)，對現場(chǎng)走訪(fǎng)時(shí)出現的問(wèn)題及時(shí)解決，當時(shí)不能解決的，報公司，公司 8小時(shí)內派人員到現場(chǎng)解決，一年現場(chǎng)走訪(fǎng) 2 次。
2、質(zhì)保期后我公司會(huì )繼續保持與用戶(hù)聯(lián)系,派專(zhuān)人進(jìn)行定期檢查，使用戶(hù)放心使用。 質(zhì)保期滿(mǎn)后可續簽維護協(xié)議，且只收取產(chǎn)品成本費用。。
3、本公司承諾在工程施工、服務(wù)及售后過(guò)程中具體項目收費標準由招標人與服務(wù)企業(yè)根據項目實(shí)際情況確定，若有國家或行業(yè)具體收費標準的不得違反其規定，嚴格按照國家或行業(yè)具體收費標準執行。特此承諾！
服務(wù)電話(huà)：
售后服務(wù)監督電話(huà)：
承諾人： （加蓋公章）
日期：2x13 年 4 月 8 日
服務(wù)承諾書(shū) 篇7
為提供合格產(chǎn)品，杜絕質(zhì)次價(jià)高、假冒偽劣商品混進(jìn)武商量販公司下屬門(mén)店，本公司鄭重承諾；
一、 嚴格遵守國家有關(guān)法律法規，合法經(jīng)營(yíng)。
二、 履行食品進(jìn)貨查驗制度。對供貨企業(yè)和生產(chǎn)企業(yè)的企業(yè)資信證明證件 和食品質(zhì)量證明進(jìn)行檢查登記，將索取的各種資信證明、商品質(zhì)量證明的原件或復印件
存檔備查，并在經(jīng)營(yíng)中亮明食品的產(chǎn)地或進(jìn)貨渠道。
三、 建立進(jìn)銷(xiāo)臺賬制度。進(jìn)貨臺賬記載生產(chǎn)廠(chǎng)家或供貨單位、購進(jìn)數量以 及產(chǎn)品生產(chǎn)日期，銷(xiāo)貨臺賬注明產(chǎn)品銷(xiāo)售數量及食品銷(xiāo)售去向等情況。
四、 不銷(xiāo)售國家明令禁止的商品和物品：
�。ㄒ唬� 假冒偽劣商品，國家規定淘汰的商品，過(guò)期、失效、變質(zhì)商品；
�。ǘ� 法律、法規禁止銷(xiāo)售的動(dòng)植物及其制成品；
�。ㄈ� 有毒、有害、腐爛變質(zhì)的食品，病死、毒死或者死因不明的禽、 畜、獸、水產(chǎn)及其制品。
�。ㄋ模� 低價(jià)商品冒充高價(jià)商品。
五、 實(shí)行不合格食品自查退市制度。發(fā)現不合格食品自查退市，對已銷(xiāo)售 的有安全隱患的食品，主動(dòng)召回，徹底消除消費安全隱患。
六、 超市經(jīng)營(yíng)人員持有效健康證上崗，持證率為100%。
七、 提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，對于顧客投訴，實(shí)行先行承諾制。如違反上述條款，一切行政、經(jīng)濟及法律均由本公司承擔。
承諾方：
日期：
服務(wù)承諾書(shū) 篇8
尊敬的用戶(hù)：
感激您選用XX公司的高效液相色譜儀，依利特公司將為您供給完善、優(yōu)質(zhì)的技術(shù)支持與售后服務(wù)，為此，我們特做出以下承諾：。
●安裝調試：
根據用戶(hù)要求的時(shí)間和地點(diǎn)為用戶(hù)免費安裝調試儀器。
●現場(chǎng)培訓：
公司及公司授權技術(shù)人員在為用戶(hù)安裝調試儀器及日常維護時(shí)，對用戶(hù)操作人員供給免費現場(chǎng)培訓服務(wù)，使用戶(hù)能熟練掌握儀器性能、操作使用及一般維護保養。
●售后培訓：
公司每年開(kāi)設四期資料相同的培訓班，負責用戶(hù)技術(shù)人員培訓并供給培訓資料，培訓時(shí)間為一周，培訓地點(diǎn)設在大連市，用戶(hù)每單位可派兩人參加，免培訓費用。
●三級維修體系：
一級維修：由公司在國內設立的各地區總代理專(zhuān)職維修工程技術(shù)人員負責，處理區域內用戶(hù)儀器一般故障的維修，并定期巡檢;
二級維修：由公司辦事處專(zhuān)職維修技術(shù)人員負責，處理疑難故障;
三級維修：由公司總部客戶(hù)服務(wù)中心負責。
●保修規定：
整機保修期為一年。
保修期內維修所產(chǎn)生的費用，除了有明確規定不屬于保修范圍的以外，其它包括元件費、工時(shí)費、差旅費及運輸費等一切費用，均由我公司承擔。
●維修規定：
在正常使用情景下，儀器若出現故障，維修站保證在接到通知后24小時(shí)內響應，如需進(jìn)行現場(chǎng)維修的，我們承諾盡快派人到達現場(chǎng)并在最短時(shí)間內排除故障。
如用戶(hù)因工作急需，經(jīng)公司授權技術(shù)人員確認后，公司維修服務(wù)部可派發(fā)周轉儀器供給給用戶(hù)暫時(shí)使用，待維修儀器回到后換回周轉儀器。
更換配件費及維修工時(shí)費按公司規定的統一價(jià)格收取。
●其它承諾：
我們承諾保證各型號儀器的配件供應充足，并供給最優(yōu)惠價(jià)格。
我們供給終生的儀器維修及優(yōu)惠更新升級換代服務(wù)。
所有的售后服務(wù)，包括安裝、調試及日常的維修，均由公司授權技術(shù)人員填寫(xiě)相應報告，并由用戶(hù)方認可后方可生效。
●XX有限公司相關(guān)部門(mén)電話(huà)：
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客服中心
20xx年1月
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