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數據分析報告怎么寫(xiě) 數據分析報告怎么匯報
在各個(gè)領(lǐng)域,很多事情都需要整合,進(jìn)行匯報,匯報可以是工作開(kāi)始前的規劃安排,也可以是工作完成后的分析總結,你有了解過(guò)匯報要怎么寫(xiě)嗎?下面是小編幫大家整理的數據分析報告怎么寫(xiě) 數據分析報告怎么匯報,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
完整的數據分析主要包括了六個(gè)既相對獨立又互有聯(lián)系的階段,它們依次為:明確分析目的和思路、數據準備、數據處理、數據分析、數據展現、報告撰寫(xiě)等六步,所以也叫數據分析六步曲。
明確分析目的和思路
做任何事都要有個(gè)目標,數據分析也不例外。經(jīng)常有一些數據分析愛(ài)好者,向數據分析高手請教以下問(wèn)題:
這圖表真好看,怎么做的?
這數據可以做什么樣的分析?
高級的分析方法在這里能用嗎?
需要做多少張圖表?
數據分析報告要寫(xiě)多少頁(yè)?
為什么這些數據分析愛(ài)好者會(huì )提出這些問(wèn)題呢?原因很簡(jiǎn)單,就是他們沒(méi)有明確的分析目的,為了分析而分析,而且一味追求高級的分析方法,這就是數據分析新手的通病。
如果目的明確,那所有問(wèn)題就自然迎刃而解了。例如,分析師是不會(huì )考慮“需要多少張圖表”這樣的問(wèn)題的,而是思考這個(gè)圖表是否有效表達了觀(guān)點(diǎn)?如果沒(méi)有,需要怎樣調整?
所以在開(kāi)展數據分析之前,需要想清楚為什么要開(kāi)展此次數據分析?通過(guò)這次數據分析需要解決什么問(wèn)題?只有明確數據分析的目的,數據分析才不會(huì )偏離方向,否則得出的數據分析結果不僅沒(méi)有指導意義,甚至可能將決策者引入歧途,后果嚴重。
當分析目的明確后,我們就要對思路進(jìn)行梳理分析,并搭建分析框架,需要把分析目的分解成若干個(gè)不同的分析要點(diǎn),也就是說(shuō)要達到這個(gè)目的該如何具體開(kāi)展數據分析?需要從哪幾個(gè)角度進(jìn)行分析?采用哪些分析指標?
同時(shí),還要確保分析框架的體系化,以便分析結果具有說(shuō)服力。體系化也就是邏輯化,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是先分析什么,后分析什么,使得各個(gè)分析點(diǎn)之間具有邏輯關(guān)系。如何確保分析框架的體系化呢?可以以營(yíng)銷(xiāo)、管理等方法和理論為指導,結合實(shí)際業(yè)務(wù)情況,搭建分析框架,這樣才能確保數據分析維度的完整性、分析框架的體系化、分析結果的有效性及正確性。
營(yíng)銷(xiāo)方面的理論模型有4P理論、用戶(hù)使用行為、STP理論、SWOT等,而管理方面的理論模型有PEST、5W2H、時(shí)間管理、生命周期、邏輯樹(shù)、金字塔、SMART原則等。
明確數據分析目的以及確定分析思路,是確保數據分析過(guò)程有效進(jìn)行的先決條件,它可以為數據收集、處理以及分析提供清晰的指引方向。
數據準備
數據準備是按照確定的數據分析框架,收集相關(guān)數據的過(guò)程,它為數據分析提供了素材和依據。這里所說(shuō)的數據包括第一手數據與第二手數據,第一手數據主要指可直接獲取的數據,如公司內部的數據庫、市場(chǎng)調查取得的數據等;第二手數據主要指經(jīng)過(guò)加工整理后得到的數據,如統計局在互聯(lián)網(wǎng)上的數據、公開(kāi)出版物中的數據等。
數據處理
數據處理是指對采集到的數據進(jìn)行加工整理,形成適合數據分析的樣式,保證數據的一致性和有效性。它是數據分析前必不可少的階段。
數據處理的基本目的是從大量的、可能雜亂無(wú)章、難以理解的數據中抽取并推導出對解決問(wèn)題有價(jià)值、有意義的數據。如果數據本身存在錯誤,那么即使采用最先進(jìn)的數據分析方法,得到的結果也是錯誤的,不具備任何參考價(jià)值,甚至還會(huì )誤導決策。
數據處理主要包括數據清洗、數據轉化、數據抽取、數據合并、數據計算等處理方法。一般拿到手的數據都需要進(jìn)行一定的處理才能用于后續的數據分析工作,即使再“干凈”的原始數據也需要先進(jìn)行一定的處理才能使用。
數據分析
數據分析是指用適當的分析方法及工具,對收集來(lái)的數據進(jìn)行分析,提取有價(jià)值的信息,形成有效結論的過(guò)程。
在確定數據分析思路階段,數據分析師就應當為需要分析的內容確定適合的數據分析方法。到了這個(gè)階段,就能夠駕馭數據,從容地進(jìn)行分析和研究了。
由于數據分析大多是通過(guò)軟件來(lái)完成的,這就要求數據分析師不僅要掌握各種數據分析方法,還要熟悉主流數據分析軟件的操作。一般的數據分析我們可以通過(guò)Excel完成,而高級的數據分析就要采用專(zhuān)業(yè)的分析軟件進(jìn)行,如數據分析工具SPSS、SAS等。
數據展現
通過(guò)數據分析,隱藏在數據內部的關(guān)系和規律就會(huì )逐漸浮現出來(lái),那么通過(guò)什么方式展現出這些關(guān)系和規律,才能讓別人一目了然呢?一般情況下,數據是通過(guò)表格和圖形的方式來(lái)呈現的,我們常說(shuō)用圖表說(shuō)話(huà)就是這個(gè)意思。
常用的數據圖表包括餅圖、柱形圖、條形圖、折線(xiàn)圖、散點(diǎn)圖、雷達圖等,當然可以對這些圖表進(jìn)一步整理加工,使之變?yōu)槲覀兯枰膱D形,例如金字塔圖、矩陣圖、瀑布圖、漏斗圖、帕雷托圖等。
多數情況下,人們更愿意接受圖形這種數據展現方式,因為它能更加有效、直觀(guān)地傳遞出分析師所要表達的觀(guān)點(diǎn)。一般情況下,能用圖說(shuō)明問(wèn)題的,就不用表格,能用表格說(shuō)明問(wèn)題的,就不用文字。
報告撰寫(xiě)
數據分析報告其實(shí)是對整個(gè)數據分析過(guò)程的一個(gè)總結與呈現。通過(guò)報告,把數據分析的起因、過(guò)程、結果及建議完整地呈現出來(lái),以供決策者參考。所以數據分析報告是通過(guò)對數據全方位的科學(xué)分析來(lái)評估企業(yè)運營(yíng)質(zhì)量,為決策者提供科學(xué)、嚴謹的決策依據,以降低企業(yè)運營(yíng)風(fēng)險,提高企業(yè)核心競爭力。
一份好的分析報告,首先需要有一個(gè)好的分析框架,并且層次明晰,圖文并茂,能夠讓讀者一目了然。結構清晰、主次分明可以使閱讀對象正確理解報告內容;圖文并茂,可以令數據更加生動(dòng)活潑,提高視覺(jué)沖擊力,有助于讀者更形象、直觀(guān)地看清楚問(wèn)題和結論,從而產(chǎn)生思考。
另外,分析報告需要有明確的結論,沒(méi)有明確結論的分析稱(chēng)不上分析,同時(shí)也失去了報告的意義,因為最初就是為尋找或者求證一個(gè)結論才進(jìn)行分析的,所以千萬(wàn)不要舍本求末。
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