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案例分析報告

時(shí)間:2024-12-16 18:10:43 秀雯 分析報告 我要投稿

案例分析報告(精選10篇)

  在經(jīng)濟飛速發(fā)展的今天,大家逐漸認識到報告的重要性,我們在寫(xiě)報告的時(shí)候要注意涵蓋報告的基本要素。一聽(tīng)到寫(xiě)報告就拖延癥懶癌齊復發(fā)?以下是小編精心整理的案例分析報告,歡迎大家分享。

案例分析報告(精選10篇)

  案例分析報告 1

  一、背景簡(jiǎn)介:

  此案例發(fā)表于99年的《IT經(jīng)理世界》

  寶供儲運,一家民營(yíng)的中型儲運企業(yè),94年底成立至今僅有4年多的歷史,然而它對信息技術(shù)的追求卻一直貫穿始終。

  xx,高中畢業(yè),寶供的創(chuàng )始人兼CEO,具備極強的思辨能力,對企業(yè)發(fā)展的前瞻性認識相當出色。謙虛好學(xué),意志堅定,目標遠大。唐友三,中科院退休專(zhuān)家,多年從事企業(yè)信息系統研究,一直未了的心愿是能在企業(yè)中真正實(shí)施信息系統。受聘擔任寶供的CIO,是看中寶供的發(fā)展潛力和對信息、網(wǎng)絡(luò )的渴望及適用。

  寶供在開(kāi)始時(shí)只有寶潔一個(gè)客戶(hù),優(yōu)質(zhì)的服務(wù)使其成為寶潔的鐵路總代理,直到97年寶潔開(kāi)始有意識分單引入競爭,xx意識到必須開(kāi)發(fā)更多客戶(hù),借助于建立先進(jìn)的企業(yè)信息系統實(shí)現企業(yè)目標。 和北京英泰奈特公司翟學(xué)魂總經(jīng)理一位企業(yè)信息系統專(zhuān)家的合作,使得寶供能夠以先期較低投入站在較高起點(diǎn)收到很好效益,進(jìn)而繼續投入繼續改進(jìn)提高,形成良性循環(huán),促進(jìn)寶供不斷發(fā)展的欲望。自始至終對氣氛的營(yíng)造,對項目的支持,業(yè)務(wù)人員的真正積極參與,使得員工和企業(yè)都在信息化進(jìn)程中得到了益處和提高,素質(zhì)的增強和企業(yè)的壯大反過(guò)來(lái)又推動(dòng)了企業(yè)信息系統建設的進(jìn)一步發(fā)展。

  二、信息系統為寶供解決了什么問(wèn)題,帶來(lái)了哪些效益:

  1、有效地組織跨地區的業(yè)務(wù)

  作為物流服務(wù)企業(yè),其核心的業(yè)務(wù)就在于對物流進(jìn)行有效的管理。我們可以從大的方面把這種物流的服務(wù)劃分為運輸和倉儲兩個(gè)部分。英泰奈特的物流信息管理系統可以把運輸的運作情況在Internet 網(wǎng)上分為接單、發(fā)運、到站、簽收幾個(gè)部分。各個(gè)業(yè)務(wù)部分可以在不同的地方以不同的用戶(hù)身份通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入系統,然后進(jìn)行業(yè)務(wù)數據的輸入。針對物流運輸模式的多樣性,該系統提供了短途和長(cháng)途運輸模式,提供火車(chē)運輸、汽車(chē)運輸、輪船運輸和飛機運輸等方式。倉儲部分分為倉庫儲存和集裝箱儲存模式。其好處是對于下一站的分公司來(lái)說(shuō),可以及時(shí)地了解上站發(fā)送貨品的信息,及時(shí)地安排交通工具和倉庫庫位。

  2、充分利用資源

  倉庫儲存中可以對貨品進(jìn)行排庫和盤(pán)點(diǎn),系統可以提供非?梢暬呢浧放艓旃δ。同時(shí)系統提供對貨品的各種統計查詢(xún)以及智能化的貨品先進(jìn)先出功能,極大地方便了倉庫管理者,并且為物流企業(yè)客戶(hù)提供真正的物流服務(wù)奠定了基礎。這種服務(wù)就是完全按照客戶(hù)對物品的調撥指令以及按照客戶(hù)對于物品的調撥原則,對客戶(hù)倉儲的物品進(jìn)行管理。

  3、提高客戶(hù)服務(wù)水平

  對于客戶(hù)來(lái)說(shuō),交運之后最需要了解的是物品的流通過(guò)程以及物品是否安全準確地到達指定的地點(diǎn)。這一點(diǎn)是所有物流企業(yè)提供客戶(hù)服務(wù)的關(guān)鍵。通過(guò)英泰奈特的物流管理系統客戶(hù)可以使用物流企業(yè)提供的用戶(hù)查詢(xún)口令和密碼,在線(xiàn)查詢(xún)所有交運物品的狀態(tài),也就是說(shuō)客戶(hù)可以隨時(shí)了解自己的物品是否發(fā)運、在途中、到站以及簽收。貨品的達標率、破損率等都能夠在線(xiàn)查詢(xún)得到。

  4、加快資金周轉

  資金的調撥對于所有企業(yè)都是非常重要的。通過(guò)物流管理系統,無(wú)論是物流服務(wù)企業(yè)還是客戶(hù)都能夠及時(shí)了解到每一批交運物品的簽收情況,可以盡早制訂資金的運作計劃。從這一點(diǎn)出發(fā),采用物流管理信息系統要比傳統的結算系統平均提早2天時(shí)間。

  5、節約通信費用

  物流企業(yè)的業(yè)務(wù)具有跨地域廣的特點(diǎn),過(guò)去傳統的聯(lián)系方式都是采用電話(huà)和傳真進(jìn)行信息的交流,但是電話(huà)不能存底,而傳真的文字不能用于數據處理,而且由于需要所進(jìn)行的長(cháng)途通信其費用對于物流企業(yè)來(lái)說(shuō)是非常巨大的。英泰奈特的物流管理信息系統采用的是Internet 網(wǎng)絡(luò )構架的信息交流系統,由于采用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行信息的交流,因此通信費用可以大大地降低。

  從宏觀(guān)意義上來(lái)說(shuō),擁有了一套物流管理的業(yè)務(wù)系統,就可以開(kāi)展物流的服務(wù)?梢哉f(shuō)信息系統比擁有車(chē)隊和倉庫更為重要。國外許多著(zhù)名的物流公司其本身并沒(méi)有車(chē)隊和倉庫,但它每年的承運量卻可以達到驚人的數字。而許多有著(zhù)強大的承運能力的國內運輸公司或擁有大片空余倉位的儲運公司由于沒(méi)有一套能夠讓客戶(hù)滿(mǎn)意的信息系統而失去與客戶(hù)合作的機會(huì ),只能淪為那些有信息系統但沒(méi)有儲運能力的物流公司的廉價(jià)的運輸和倉儲工具。

  三、寶供為什么要建設信息系統:

  1、通過(guò)與寶潔的合作,讓寶供的'管理者xx朦朦朧朧的感覺(jué)到一種對信息技術(shù)的需求。

  2、遇到信息瓶頸,花費大力氣收集的信息含有不少水分,使寶供的發(fā)展遇到了強大的阻力。

  3、寶供發(fā)現客戶(hù)不僅要求提供安全、準確、及時(shí)、可靠的運輸服務(wù),還對整個(gè)物流環(huán)節產(chǎn)生的信息非常關(guān)注。

  4、遇到了唐友三,了解到了信息系統可以給寶供帶來(lái)巨大的利益。

  四、寶供信息系統建設中采取什么方法和步驟?分析這種方法的優(yōu)缺點(diǎn):

  采取IT外包和自主開(kāi)發(fā)相結合的模式。系統的開(kāi)發(fā)交由北京英泰奈特公司,而系統維護升級和硬件的購置則由本公司IT部門(mén)負責。這種方法使企業(yè)集中精力于核心能力,在開(kāi)發(fā)階段在硬件、軟件和人力資源上節省了開(kāi)支,減少客戶(hù)內部IT專(zhuān)業(yè)人才缺乏帶來(lái)的影響。使用專(zhuān)業(yè)人員能快速實(shí)現各種應用服務(wù)。自我維護和購置設備大大減少了這兩項的費用。

  缺點(diǎn)是,使用自主開(kāi)發(fā)的軟件則要求其客戶(hù)企業(yè)也要使用該系統,否則無(wú)法交流,軟件通用性不強。后期的自我維護和升級只依靠本公司IT部門(mén)的力量,很難達到系統長(cháng)期穩定的效果。

  五、分析寶供信息系統的構成

  接單模塊:Internet網(wǎng)上的EDI,貨主只要將托運或托管的貨物的電子文檔E—mail給物流服務(wù)公司,即可完成雙方的交接單工作;&發(fā)送模塊:完美的配車(chē)功能和湊貨功能,輔助管理人員完成發(fā)送前繁瑣的準備工作;

  運輸過(guò)程控制模塊:包括貨物跟蹤和甩貨控制,可以實(shí)時(shí)反饋貨物的在途運輸情況,跟蹤被甩貨物的狀況;

  運輸系統管理模塊:對承運人、承運工具的管理信息系統;

  倉位管理模塊:根據優(yōu)化原則,自動(dòng)安排每種進(jìn)倉貨物的存放位置,自動(dòng)提示出倉時(shí)應到哪個(gè)倉位提貨,并可以提供實(shí)時(shí)倉位圖;

  庫存及出庫管理模塊:自動(dòng)計算倉庫中每種貨品的庫存量及存放位置,并按先進(jìn)先出原則提貨;

  客戶(hù)服務(wù)模塊:為客戶(hù)提供所有質(zhì)量評估信息和與自己貨物相關(guān)的所有信息;

  儲運質(zhì)量評估模塊、統計報表模塊、查詢(xún)模塊等。

  系統采用集中數據存儲,各個(gè)分公司對于數據的保有權是有時(shí)效限制的。所有最終數據的維護均由公司的信息中心負責進(jìn)行。

  系統特色

  開(kāi)放性:基于Intranet技術(shù),采用標準瀏覽器,客戶(hù)端無(wú)需開(kāi)發(fā)、培訓,將系統維護的工作量降到最低;

  Web上的EDI:在Internet環(huán)境中實(shí)現安全的、標準的EDI交換;

  安全性:使用SET技術(shù)保證信息傳遞過(guò)程中的安全性;

  平臺無(wú)關(guān)性:使用Java技術(shù),實(shí)現系統的跨平臺運作。

  xx結構:企業(yè)內部各分支機構之間、企業(yè)和客戶(hù)之間都使用Internet進(jìn)行通信,不必建立內部專(zhuān)網(wǎng),減少了投資;

  案例分析報告 2

  “財務(wù)報告分析”課程是普通高等院校商學(xué)院本科人才培養方案課程之一,是建立在會(huì )計學(xué)基礎課程之上的綜合性應用課程。該課程與財務(wù)管理中的財務(wù)預決策、財務(wù)計劃、財務(wù)控制等內容,以及財務(wù)會(huì )計、管理會(huì )計等方面的知識相互滲透,交叉依附,不僅涉及知識面廣,而且操作性很強。

  一、在“財務(wù)報告分析”課程中應用案例教學(xué)法的必要性

  目前,財務(wù)報告分析課程往往采用以傳統的講授法為主、以討論法為輔的教學(xué)方式。教學(xué)實(shí)踐證明,這種教學(xué)方式可以幫助學(xué)生較全面地構筑財務(wù)報告分析的知識結構,掌握基本的財務(wù)分析方法,提高專(zhuān)業(yè)理論水平。然而,在這種教學(xué)方法下,師生之間有效的教學(xué)互動(dòng)不多,學(xué)生缺乏學(xué)習積極性,對知識點(diǎn)往往死記硬背,實(shí)際操作能力欠缺,所以很難達到課程教學(xué)目標。

  筆者認為,傳統的“講授教學(xué)法”仍具有方法性強、指導性強等其他教學(xué)方法無(wú)法替代的優(yōu)點(diǎn),所以財務(wù)報告分析課程教學(xué)改革不能完全脫離傳統教學(xué)方法,而應該是對傳統教法的一種揚棄。

  案例教學(xué)法作為一種啟發(fā)式的教學(xué)方法,其目的是通過(guò)形式多樣的案例促進(jìn)學(xué)生對所學(xué)知識的掌握和理解,培養學(xué)生面對各種復雜問(wèn)題、以實(shí)戰的姿態(tài)做出決策的能力。所以,在“財務(wù)報告分析”課程中合理應用案例教學(xué)法,是實(shí)現該課程教學(xué)目標的必然選擇。

  二、在“財務(wù)報告分析”課程中應用案例教學(xué)法的關(guān)鍵點(diǎn)

  在“財務(wù)報告分析”課程中試行“案例教學(xué)法”時(shí),筆者特別關(guān)注了以下幾點(diǎn):首先,在采用講授法的基礎上,注重引導學(xué)生進(jìn)行課程的相關(guān)延展閱讀,擴展學(xué)生的知識面,并為案例分析做好準備;其次,鼓勵學(xué)生自由組合成學(xué)習團隊,選擇共同關(guān)注的企業(yè)案例進(jìn)行財務(wù)分析,培養學(xué)生自主思考與團隊協(xié)作相結合的處事方法,提高學(xué)生的學(xué)習積極性;最后,適時(shí)組織學(xué)生對財務(wù)分析結果進(jìn)行自評、互評,并將評價(jià)結果與教師總評、期末考試成績(jì)結合起來(lái),綜合評定學(xué)生該課程的成績(jì),增強學(xué)習目標性。

  三、“財務(wù)報告分析”課程中案例教學(xué)法的應用舉例

  例如:在總學(xué)時(shí)為32課時(shí)、聽(tīng)課學(xué)生人數為40人的課堂中,實(shí)際教改課時(shí)累計宜達16課時(shí)左右,其具體操作過(guò)程如下。

 。ㄒ唬┑1—6課時(shí),教師對該課程的知識框架和體系進(jìn)行系統的理論講授,使學(xué)生明確該課程的學(xué)習目標、基本理論、基本方法和基本操作步驟。要求學(xué)生自由平均分成8個(gè)討論小組,引導學(xué)生以組為單位,在互聯(lián)網(wǎng)上搜索感興趣的行業(yè)中的典型企業(yè)在當年的財務(wù)年報,以備案例討論使用。

 。ǘ┑7—30課時(shí),參考課程教學(xué)大綱和教學(xué)進(jìn)度表,分配合適的.課時(shí)給各知識模塊,進(jìn)行相應的案例討論。具體為:資產(chǎn)負債表分析、利潤表分析、現金流量表分析、所有者權益變動(dòng)表分析知識模塊各3課時(shí);盈利能力分析、營(yíng)運能力分析、償債能力分析、發(fā)展能力分析知識模塊各2課時(shí);企業(yè)財務(wù)綜合分析知識模塊4課時(shí)。在各模塊課時(shí)中,分配合適的時(shí)間用于學(xué)生討論小組做課堂展示、學(xué)生課堂互評和教師課堂點(diǎn)評。以“資產(chǎn)負債表分析”知識模塊為例,其3個(gè)課時(shí)將這樣安排:首先,提前一周要求各小組對自己所選定的企業(yè)財務(wù)報告進(jìn)行資產(chǎn)負債表分析,以PPT形式寫(xiě)出分析報告;然后,通過(guò)隨機方式確定各小組的課堂報告順序。要求由各小組推選一人、在每堂課由3-4個(gè)小組做案例分析展示,時(shí)間控制在10分鐘以?xún),其他時(shí)間留給學(xué)生做結果自評、互評和教師點(diǎn)評、總結和相關(guān)理論的補充講解。

 。ㄈ┑31—32學(xué)時(shí),教師對本課程的理論教學(xué)和案例分析實(shí)踐做總結。在整個(gè)教學(xué)方法改革實(shí)踐過(guò)程中,需要教師在課堂內和課堂外都密切關(guān)注學(xué)生的學(xué)習反饋,注重師生互動(dòng),及時(shí)處理好對教學(xué)過(guò)程中出現的問(wèn)題。

  實(shí)踐證明,在“財務(wù)報告分析”課程中適當引入“案例教學(xué)法”,既能加強教師和學(xué)生之間、學(xué)生和學(xué)生之間、教師和教師之間的交流和協(xié)作,又能促使學(xué)生由被動(dòng)學(xué)習轉為主動(dòng)學(xué)習,從而不但學(xué)到系統的理論知識,而且掌握專(zhuān)業(yè)實(shí)際操作技能。

  四、“財務(wù)報告分析”課程中應用案例教學(xué)法存在的問(wèn)題及對策

 。ㄒ唬┰凇柏攧(wù)報告分析”課程中應用案例教學(xué)法存在的問(wèn)題

  1.學(xué)生對先修課程知識的掌握程度參差不齊!柏攧(wù)報告分析”不屬于基礎課程,需要“中級財務(wù)會(huì )計”、“財務(wù)管理學(xué)”等課程知識做鋪墊。學(xué)生對先修課程知識的掌握程度參差不齊,使教師在課堂上常;〞r(shí)間回顧相關(guān)課程知識,這使得原計劃讓學(xué)生在課堂上以PPT形式進(jìn)行案例分析成果展示、學(xué)生自評、互評和教師點(diǎn)評的教學(xué)環(huán)節沒(méi)有充足時(shí)間開(kāi)展,而代之以教師在課后隨機抽查學(xué)生的分析成果。

  2.學(xué)生對案例教學(xué)法的積極性高低不一。在教學(xué)過(guò)程中,仍有學(xué)生習慣于傳統的“講授法”教學(xué),習慣于系統的理論教學(xué),認為學(xué)習就是為了應對考試,所以參與案例討論的積極性不高。

 。ǘ⿷獙Υ嬖趩(wèn)題的對策

  1.在教學(xué)中提前指明本課程涉及的相關(guān)課程知識,要求學(xué)生利用課外時(shí)間復習。在課堂上只以抽查的方式檢查學(xué)生對相關(guān)知識的掌握情況,不再專(zhuān)門(mén)講解。

  2.教師應深入了解學(xué)生學(xué)習小組的工作情況,勸說(shuō)學(xué)習積極的學(xué)生帶動(dòng)其他同學(xué)一起學(xué)習,力圖讓所有學(xué)生能積極主動(dòng)地加入到案例分析的學(xué)習和教學(xué)中,感受主動(dòng)學(xué)習帶來(lái)的收獲和快樂(lè )。

  3.多與同事們交流,分享教改過(guò)程中的心得和經(jīng)驗。

  總之,筆者認為盡管在“財務(wù)報告分析”課程中應用案例教學(xué)法還會(huì )遇到一些問(wèn)題,但是只要秉承對學(xué)生負責的態(tài)度,切實(shí)從激發(fā)學(xué)生學(xué)習興趣、引導學(xué)生開(kāi)闊專(zhuān)業(yè)視野的角度出發(fā),教改工作就能不斷取得好的教學(xué)效果。

  案例分析報告 3

  一、網(wǎng)絡(luò )病毒營(yíng)銷(xiāo)

  互聯(lián)網(wǎng)是消費者學(xué)習的最重要的渠道,在新品牌和新產(chǎn)品方面,互聯(lián)網(wǎng)的重要性第一次排在電視廣告前面。

  VANCL凡客誠品采用廣告聯(lián)盟的方式,將廣告遍布大大小小的網(wǎng)站,因為采用試用的策略,廣告的點(diǎn)擊率也是比較高,因為采用了大面積的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo),其綜合營(yíng)銷(xiāo)成本也相對降低,并且營(yíng)銷(xiāo)效果和規模要遠勝于傳統媒體。

  二、體驗營(yíng)銷(xiāo)

  一次良好的品牌體驗(或一次糟糕的品牌體驗)比正面或負面的品牌形象要強有力的多。VANCL凡客誠品采用“VANCL試用啦啦隊”,免費獲新品BRA——魅力BRA試穿寫(xiě)體驗活動(dòng)的策略,用戶(hù)只需要填寫(xiě)真實(shí)信息和郵寄地址,就可以拿到試用裝。當消費者試用過(guò)VANCL凡客誠品產(chǎn)品后,那么就會(huì )對此評價(jià),并且和其他潛在消費者交流,一般情況交流都是正面的(試用裝很差估計牌子就砸掉了)。

  三、口碑營(yíng)銷(xiāo)

  消費者對潛在消費者的推薦或建議,往往能夠促成潛在消費者的購買(mǎi)決策。鋪天蓋地的廣告攻勢,媒體逐漸有失公正的公關(guān),已經(jīng)讓消費者對傳統媒體廣告信任度下降,口碑傳播往往成為消費最有力的營(yíng)銷(xiāo)策略。

  四、會(huì )員制體系

  類(lèi)似于貝塔斯曼書(shū)友會(huì )的模式,訂購VANCL凡客誠品商品的同時(shí)自動(dòng)就成為VANCL凡客誠品會(huì )員,無(wú)需繳納任何入會(huì )費與年會(huì )費。VANCL凡客誠品會(huì )員還可獲贈DM雜志,成為VANCL凡客誠品與會(huì )員之間傳遞信息、雙向溝通的紐帶。采用會(huì )員制大大提高了VANCL凡客誠品消費者的歸屬感,拉近了VANCL凡客誠品與消費者之間的距離。

  從以上的.分析而言,互聯(lián)網(wǎng)對VANCaL凡客誠品最大的促進(jìn)有三方面:

  A、降低了營(yíng)銷(xiāo)成本。

  B、大幅度提高了品牌占有市場(chǎng)的速度。

  C、消費者通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)對潛在消費者有效的口碑。從此數據和案例我覺(jué)得可以引起很多的思考,一方面是傳統企業(yè)如何針對消費者的心態(tài),利用互聯(lián)網(wǎng)新媒體工具進(jìn)行有效的營(yíng)銷(xiāo)推廣。

  案例分析報告 4

  一、調查結果

  83%的大學(xué)生認為心理健康的最典型的特征是處事樂(lè )觀(guān)、熱情誠懇。

  當問(wèn)及心理健康的最典型的特征是什么時(shí),處事樂(lè )觀(guān)、熱情誠懇排第一位(83%),其他依次是:是有良好的人際關(guān)系(56%),心平氣和、與世無(wú)爭(51%),吃的下、睡的香(38%)。

  九成多的大學(xué)生有過(guò)心理方面的困擾。

  調查結果顯示:27%的大學(xué)生認為自己經(jīng)常有心理方面的困擾,66%的大學(xué)生認為自己偶爾有心理方面的困擾,僅有2%的大學(xué)生表示自己沒(méi)有心理困擾,另有3%的大學(xué)生選擇沒(méi)有想過(guò)這個(gè)問(wèn)題。

  由調查結果可知,大學(xué)生的心理健康狀況不容樂(lè )觀(guān),九成以上的大學(xué)生有過(guò)心理方面的困擾,應引起教育部門(mén)、學(xué)校、社會(huì )、家長(cháng)和學(xué)生們的足夠重視。

  人際交往壓力、就業(yè)壓力、處理情感問(wèn)題能力不強是造成大學(xué)生心理困擾和心理問(wèn)題的重要原因。

  調查結果顯示:引起大學(xué)生心理問(wèn)題的原因依次是人際交往帶來(lái)的壓力問(wèn)題(67%)、就業(yè)壓力(55%)、自我管理能力不強(51%)、情感問(wèn)題(48%)、人生發(fā)展與職業(yè)選擇上有困難(48%)、對周?chē)h(huán)境的不適應(45%)、學(xué)習壓力(44%)、經(jīng)濟困難(26%)、不適應大學(xué)生活(16%)。

  大學(xué)生心理問(wèn)題產(chǎn)生的原因是多方面的。人際交往壓力、就業(yè)壓力、自我管理能力不強是在本次調查中反應最為突出的問(wèn)題,這反應了當代大學(xué)生與他人交往的能力欠缺、對未來(lái)就業(yè)的擔心與自身素質(zhì)的嚴厲要求。

  人際交往:人際問(wèn)題產(chǎn)生原因是多方面的:一些學(xué)生自卑、孤僻、害羞等無(wú)法和別人較好的溝通或者不同性格氣質(zhì)的同學(xué)處理問(wèn)題的方式的差異也會(huì )引起人際交往的不融洽。有的大學(xué)生卻常常忽視平等、互助這樣的'基本交往原則,常以自我為中心,自私自利,從不考慮對方的感受,這樣的交往必定以失敗而告終。

  就業(yè)壓力:隨著(zhù)大學(xué)的擴招和教育產(chǎn)業(yè)化政策的推行,大學(xué)生人數大幅增長(cháng),高校教育與企業(yè)的需要脫節,越來(lái)越多的大學(xué)生面臨嚴峻的就業(yè)難問(wèn)題。

  情感問(wèn)題:大學(xué)生情感問(wèn)題主要是友情、愛(ài)情方面的問(wèn)題。大學(xué)生情感困擾主要集中在戀愛(ài)困擾。愛(ài)情是校園里一個(gè)敏感的話(huà)題,部分同學(xué)通過(guò)愛(ài)情排解心理壓力,有的女同學(xué)或者男同學(xué)過(guò)于靦腆,和異性在一起會(huì )覺(jué)得不自在,甚至是害怕。正確處理愛(ài)情與學(xué)業(yè)的關(guān)系是學(xué)生的一門(mén)必修課。

  38%的大學(xué)生遇到煩心事或感到壓抑時(shí)不向任何人訴說(shuō)。

  調查結果顯示:大學(xué)生選擇傾訴的對象依次是知心朋友(65%)、家人(26%)、男/女朋友(14%)、老師(9%)、學(xué)長(cháng)、學(xué)姐(6%)、心理咨詢(xún)員(5%),而有38%的大學(xué)生選擇不找任何人。

  調查結果從積極的方面可知,大部分同學(xué)遇到心理困擾會(huì )他人傾訴,從反面可以看出大學(xué)生心理健康意識淡漠。受傳統心理觀(guān)念的影響,部分大學(xué)生諱疾忌醫,極力掩飾和不愿向他人透露自己的心理煩惱,心理問(wèn)題長(cháng)期得不到有效排解,久而久之,負面情緒的淤積將可能導致危機心理的出現,嚴重的還會(huì )影響到學(xué)生們正常的學(xué)習和生活,甚至出現極端事件。

  為什么選擇向朋友傾訴而向父母傾訴的人少呢?大學(xué)生認為,朋友和自己的共同語(yǔ)言較多,父母和自己有些代溝,自己的一些事他們根本不了解,也不認同。而且大學(xué)生已經(jīng)成年了,能夠獨立生活、獨立解決一些困難與問(wèn)題。如果碰到一點(diǎn)點(diǎn)問(wèn)題就向父母傾訴,父母不了解情況,往往干著(zhù)急,也難以解決問(wèn)題。

  87%的大學(xué)生會(huì )開(kāi)導身邊存在心理問(wèn)題的朋友。調查結果顯示:當周?chē)笥汛嬖谛睦韱?wèn)題時(shí),87%的大學(xué)生會(huì )開(kāi)導他、8%的大學(xué)生認為事不關(guān)己,無(wú)所謂、對外宣傳他有問(wèn)題的占2%、僅有1%的大學(xué)生認為為了自身安全,能躲多遠躲多遠。表現了大學(xué)生熱心、樂(lè )于助人的一面。

  85%大學(xué)生表示自己從來(lái)沒(méi)去過(guò)心理咨詢(xún)室。

  在問(wèn)及多長(cháng)時(shí)間去一次心理咨詢(xún)室時(shí),12%的大學(xué)生表示自己一個(gè)學(xué)期或更久才去一次,而選擇自己從來(lái)沒(méi)去過(guò)心理咨詢(xún)室的大學(xué)生達85%。

  3、高校心理咨詢(xún)機構發(fā)揮作用不大,前來(lái)咨詢(xún)的學(xué)生人數不多。

  學(xué)校心理咨詢(xún)是增進(jìn)學(xué)生心理健康、優(yōu)化心理素質(zhì)的重要途徑,也是心理素質(zhì)教育的重要組成部分。隨著(zhù)時(shí)間的推移,越來(lái)越多的高校設置了心理咨詢(xún)機構。

  但是,由于學(xué)生對心理咨詢(xún)人員信任度低、咨詢(xún)人員專(zhuān)業(yè)水平不高、學(xué)校經(jīng)費不足等原因,前來(lái)高校心理咨詢(xún)室咨詢(xún)的學(xué)生并不多。

  95%的大學(xué)生表示會(huì )認真對待心理問(wèn)題。

  在問(wèn)及你認為大學(xué)生的心理健康是否應引起重視時(shí),95%的大學(xué)生表示要認真對待,根本不用在意的占2%,僅有1%的大學(xué)生認為無(wú)所謂。調查表明:大學(xué)生對自身心理健康的關(guān)注。

  68%的大學(xué)生認為最需要輔導的項目是在面臨人生重大選擇時(shí)提供參考意見(jiàn)。

  調查結果顯示:大學(xué)生認為最需要輔導的項目依次是在面臨人生重大選擇時(shí)提供參考意見(jiàn)(68%)、解答一些思想問(wèn)題(56%)、介紹一些為人處事的經(jīng)驗(50%)、介紹和開(kāi)放校內外資源(30%)、在我難以自我控制時(shí)給予警醒(39%)。

  大學(xué)生處在人生的特殊時(shí)期,在不同的年級、性別需要輔導的內容不同,當遇到自身無(wú)法解決的心理問(wèn)題時(shí),渴求專(zhuān)業(yè)心理輔導員能對自己提供一些幫助。

  二、體驗營(yíng)銷(xiāo)

  一次良好的品牌體驗(或一次糟糕的品牌體驗)比正面或負面的品牌形象要強有力的多。VANCL凡客誠品采用“VANCL試用啦啦隊”,免費獲新品BRA——魅力BRA試穿寫(xiě)體驗活動(dòng)的策略,用戶(hù)只需要填寫(xiě)真實(shí)信息和郵寄地址,就可以拿到試用裝。當消費者試用過(guò)VANCL凡客誠品產(chǎn)品后,那么就會(huì )對此評價(jià),并且和其他潛在消費者交流,一般情況交流都是正面的(試用裝很差估計牌子就砸掉了)。

  三、口碑營(yíng)銷(xiāo)

  消費者對潛在消費者的推薦或建議,往往能夠促成潛在消費者的購買(mǎi)決策。鋪天蓋地的廣告攻勢,媒體逐漸有失公正的公關(guān),已經(jīng)讓消費者對傳統媒體廣告信任度下降,口碑傳播往往成為消費最有力的營(yíng)銷(xiāo)策略。

  四、會(huì )員制體系

  類(lèi)似于貝塔斯曼書(shū)友會(huì )的模式,訂購VANCL凡客誠品商品的同時(shí)自動(dòng)就成為VANCL凡客誠品會(huì )員,無(wú)需繳納任何入會(huì )費與年會(huì )費。VANCL凡客誠品會(huì )員還可獲贈DM雜志,成為VANCL凡客誠品與會(huì )員之間傳遞信息、雙向溝通的紐帶。采用會(huì )員制大大提高了VANCL凡客誠品消費者的歸屬感,拉近了VANCL凡客誠品與消費者之間的距離。

  A、降低了營(yíng)銷(xiāo)成本。

  B、大幅度提高了品牌占有市場(chǎng)的速度。

  案例分析報告 5

  一、案例背景

  本案例選取了一家位于某地區的家具工廠(chǎng),該工廠(chǎng)成立于2010年,專(zhuān)注于生產(chǎn)中高端實(shí)木家具,包括餐桌、椅子、書(shū)柜、床等。近年來(lái),隨著(zhù)消費者對家居品質(zhì)要求的提升和電商渠道的興起,該工廠(chǎng)面臨了市場(chǎng)競爭加劇、成本上升、銷(xiāo)售渠道單一等挑戰。為了應對這些挑戰,工廠(chǎng)進(jìn)行了一系列運營(yíng)策略的調整和創(chuàng )新。

  二、運營(yíng)策略分析

  產(chǎn)品創(chuàng )新與品質(zhì)提升

  策略:工廠(chǎng)引入了先進(jìn)的生產(chǎn)設備和技術(shù),提高了生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量。同時(shí),加大了產(chǎn)品研發(fā)力度,推出了多款符合現代家居審美趨勢的.新產(chǎn)品,如簡(jiǎn)約風(fēng)格、北歐風(fēng)格等。

  效果:新產(chǎn)品受到市場(chǎng)歡迎,銷(xiāo)售額顯著(zhù)提升。同時(shí),高品質(zhì)的產(chǎn)品也提升了品牌形象,增強了客戶(hù)忠誠度。

  銷(xiāo)售渠道拓展

  策略:工廠(chǎng)在保持傳統線(xiàn)下銷(xiāo)售渠道的同時(shí),積極開(kāi)拓線(xiàn)上銷(xiāo)售渠道,如入駐電商平臺、建立官方網(wǎng)站和社交媒體賬號等。此外,還開(kāi)展了與裝修公司、設計師等合作,拓展B端市場(chǎng)。

  效果:線(xiàn)上銷(xiāo)售額快速增長(cháng),成為工廠(chǎng)新的增長(cháng)點(diǎn)。與裝修公司、設計師的合作也帶來(lái)了穩定的訂單來(lái)源。

  成本控制與供應鏈管理

  策略:工廠(chǎng)通過(guò)優(yōu)化生產(chǎn)流程、提高原材料利用率等方式降低成本。同時(shí),與供應商建立了長(cháng)期穩定的合作關(guān)系,確保了原材料的穩定供應和價(jià)格優(yōu)勢。

  效果:成本得到有效控制,利潤空間擴大。與供應商的緊密合作也提高了供應鏈的可靠性和靈活性。

  品牌建設與市場(chǎng)推廣

  策略:工廠(chǎng)加大了品牌宣傳力度,通過(guò)參加家居展會(huì )、舉辦新品發(fā)布會(huì )等方式提升品牌知名度。同時(shí),利用社交媒體和電商平臺進(jìn)行精準營(yíng)銷(xiāo),吸引潛在客戶(hù)。

  效果:品牌知名度顯著(zhù)提升,吸引了更多消費者關(guān)注和購買(mǎi)。市場(chǎng)推廣活動(dòng)也帶來(lái)了大量潛在客戶(hù)和訂單。

  三、運營(yíng)效果評估

  經(jīng)過(guò)一系列運營(yíng)策略的調整和創(chuàng )新,該家具工廠(chǎng)取得了顯著(zhù)的運營(yíng)效果:

  銷(xiāo)售額和利潤持續增長(cháng),市場(chǎng)份額穩步提升。

  產(chǎn)品線(xiàn)更加豐富,滿(mǎn)足了不同消費者的需求。

  銷(xiāo)售渠道更加多元化,線(xiàn)上和線(xiàn)下銷(xiāo)售齊頭并進(jìn)。

  成本控制和供應鏈管理更加有效,提高了企業(yè)的競爭力。

  品牌知名度和美譽(yù)度顯著(zhù)提升,增強了企業(yè)的市場(chǎng)影響力。

  四、案例啟示

  注重產(chǎn)品創(chuàng )新和品質(zhì)提升:在競爭激烈的市場(chǎng)中,只有不斷創(chuàng )新和提升品質(zhì)才能贏(yíng)得消費者的青睞。

  拓展多元化銷(xiāo)售渠道:隨著(zhù)電商渠道的興起和消費者購物習慣的變化,企業(yè)應積極拓展線(xiàn)上銷(xiāo)售渠道,同時(shí)保持線(xiàn)下渠道的穩定。

  加強成本控制和供應鏈管理:成本控制和供應鏈管理是企業(yè)盈利的關(guān)鍵環(huán)節,應不斷優(yōu)化生產(chǎn)流程和提高原材料利用率,同時(shí)與供應商建立長(cháng)期穩定的合作關(guān)系。

  注重品牌建設和市場(chǎng)推廣:品牌建設和市場(chǎng)推廣是企業(yè)提升知名度和美譽(yù)度的重要手段,應加大宣傳力度和精準營(yíng)銷(xiāo)力度。

  案例分析報告 6

  一、學(xué)生情況簡(jiǎn)單介紹

  姓名:xx

  性別:男

  年齡:11歲五年級學(xué)生

  二、問(wèn)題及行為表現

  1、學(xué)習主動(dòng)性不夠,經(jīng)常拖欠作業(yè)。

  2、性格倔強、固執。與人相處辦事,不計后果,缺乏自制力,責任感淡薄。

  3、處事情緒化,易沖動(dòng)。遇事不冷靜,特別受不了別人說(shuō)它,哪怕是一點(diǎn)點(diǎn)小小的冤枉。

  4、心靈脆弱,心理方面承受能力差。

  三、有關(guān)資料的調查

  這位同學(xué)今年11歲了,媽媽在他小時(shí)候因病去世,對他造成了一定的心理陰影。從小就失去喟了母愛(ài)。家里人教育一向都是用打罵的方式,使他養成了固執、偏激、倔強的性格,辦事不愛(ài)動(dòng)腦,我行我素,做了錯事,不接受批評,不讓人家說(shuō),表現出較強的虛榮心和反抗心理。

  四、個(gè)案分析

  針對他的性心理特點(diǎn),經(jīng)調查了解,我認為他的個(gè)性問(wèn)題來(lái)源于家庭環(huán)境的影響和學(xué)校教育的影響兩個(gè)方面:

  1、鑒于他在如此家庭背景里長(cháng)大,種種情況都情有可原,還是得用愛(ài)心去融化,用理智去澆灌。

  2、在班級里,學(xué)習成績(jì)一般,但是缺乏認真、刻苦的學(xué)習精神,有時(shí)還比較懶惰與叛逆,長(cháng)期發(fā)展下去,知識掌握不牢,學(xué)習不扎實(shí)就產(chǎn)生了自卑心理。認為反正也就這樣了,甘拜下風(fēng),自暴自棄,致使成績(jì)下降,凡事總覺(jué)得自己對,對自己認識不清,出現情緒不穩定現象。

  五、采取的方法和實(shí)施過(guò)程

  1、我認為他的本質(zhì)是好的,如果與家長(cháng)配合共同對他進(jìn)行耐心細致的教育和幫助,他是會(huì )有改變的。

  2、他犯錯誤,他不能冷靜,教師應該絕對地冷靜。每次對于出問(wèn)題的.方面,我則耐心指導,認真幫助他分析錯誤原因,讓他自己找出錯誤所在。同時(shí),沒(méi)有放松對他的教育,用愛(ài)心去關(guān)懷愛(ài)護,用愛(ài)心去嚴格要求,讓它感受到教師對他的關(guān)愛(ài)。

  3、以強項來(lái)淡化弱項,早就發(fā)現,他對于勞動(dòng)還是能實(shí)實(shí)在在地干好,值日生工作他認真做,就給予鼓勵;

  4、他對于受一些小冤枉最不能忍受,不能小事化無(wú),這一點(diǎn)也需要老師曉之以理,動(dòng)之以情,可以給他講一些寬容的小故事,讀讀關(guān)于寬容的名言,如,忍一時(shí)風(fēng)平浪靜,退一步海闊天空,結合他本人的事例來(lái)感受風(fēng)平浪靜,海闊天空的美好感覺(jué)。講講生氣對于身體,心理的傷害。

  5、讓它感受到同學(xué)們對他的愛(ài),感受到集體成員就像家人一樣,有些小摩擦很正常,但是不能讓小摩擦影響了感情。

  六、教育效果

  精誠所至,金石為開(kāi)。經(jīng)過(guò)一學(xué)期的了解及教育,這位同學(xué)有了一定的進(jìn)步,正如人的性格不是一朝一夕就能改變的一樣,它具有穩定的特點(diǎn),要徹底改變是要經(jīng)過(guò)長(cháng)時(shí)間的努力,F在他對老師信任了,與同學(xué)之間也能友好的相處,他對生活也滿(mǎn)懷信心,情緒較穩定,沖動(dòng)事件逐漸減少,對勞動(dòng)有了初步認識,值日主動(dòng)、熱心肯干,犯了錯誤能認識到錯誤在哪兒。

  案例分析報告 7

  一、企業(yè)背景

  1.公司背景

  哈特曼箱包公司成立于1877年,從1930年開(kāi)始生產(chǎn)皮包。剛開(kāi)始它的產(chǎn)品是同行業(yè)最昂貴的,是針對需要最好、最耐用皮箱的消費者設計的。公司只在百貨商店和箱包專(zhuān)賣(mài)店銷(xiāo)售自己的產(chǎn)品,一直到1955年以前,它限制分銷(xiāo),在每一個(gè)區域市場(chǎng)只通過(guò)選擇一個(gè)中間商銷(xiāo)售產(chǎn)品。在新一任領(lǐng)導卡茲上臺之后,哈特曼公司拓展了它的分銷(xiāo)覆蓋面,消減了產(chǎn)品線(xiàn),制定出了一套全面的零售人員培訓方案。1980年,哈特曼公司總收益是3300萬(wàn)美元,年銷(xiāo)售增長(cháng)率22%,卡茲試圖將哈特曼公司的年收益增長(cháng)率提高5%-10%,同時(shí),增大它在高品質(zhì)箱包的市場(chǎng)占有率。

  公司的產(chǎn)品線(xiàn)包括框架式與軟邊式兩類(lèi)皮箱的四個(gè)系列,其中價(jià)格最昂貴的是4700系列,F在,卡茲正考慮對哈特曼產(chǎn)品線(xiàn)加一些變化,用新產(chǎn)品代替已經(jīng)銷(xiāo)售疲軟的超麂皮產(chǎn)品。哈特曼公司的最主要的直接競爭對手是Lark公司和French公司。

  2.決策背景

  1981年,哈特曼公司總裁卡茲對公司過(guò)去實(shí)行的價(jià)格促銷(xiāo)策略進(jìn)行評價(jià),同時(shí)考慮在新的一年里是否繼續實(shí)行這一策略。關(guān)于是否繼續這一策略,專(zhuān)家研究的結果與營(yíng)銷(xiāo)副總裁舒斯特的看法產(chǎn)生了分歧。除了價(jià)格促銷(xiāo)策略之外,哈特曼公司還實(shí)行過(guò):饋贈禮品與連帶購買(mǎi)促銷(xiāo)策略。

  二、決策選項

  1.卡茲不支持繼續實(shí)行價(jià)格促銷(xiāo)策略

  專(zhuān)家研究報告認為,價(jià)格促銷(xiāo)策略雖然增大了銷(xiāo)售,但是所生成的貢獻卻低于不實(shí)行該策略所獲得價(jià)值。而且,卡茲認為價(jià)格促銷(xiāo)會(huì )有損哈特曼公司的形象。

  2.舒斯特支持繼續實(shí)行價(jià)格促銷(xiāo)策略

  舒斯特認為價(jià)格促銷(xiāo)能夠增大顧客對哈特曼箱包的興趣,吸引新的消費者,鼓勵現有顧客增加對哈特曼產(chǎn)品的購買(mǎi),從而增加銷(xiāo)售量。

  三、決策標準

  1.公司利潤

  經(jīng)濟利潤是資源優(yōu)化配置的指標器,它指導人們把資源用在最有價(jià)值的地方,正因為如此,經(jīng)濟利潤是決策的基礎。任何一個(gè)公司都是以盈利為目的,為了實(shí)現價(jià)值最大化,利潤的不斷提高,從而回應對不同階段而實(shí)行不同的決策。

  2.產(chǎn)品銷(xiāo)售量

  面對瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng),需要根據產(chǎn)品銷(xiāo)量靈活的調整產(chǎn)品定價(jià)、存儲策略、銷(xiāo)售方案等。合理的銷(xiāo)售預測對于決策者做出正確的決定有重要的意義。

  3.品牌形象

  隨著(zhù)國內外經(jīng)濟的快速發(fā)展,企業(yè)面臨的競爭較以往大的多,當企業(yè)計劃推出一種新產(chǎn)品時(shí),由于廣告成本的急劇增加,使得新產(chǎn)品的風(fēng)險相對提高。因此企業(yè)的經(jīng)濟模式逐步從產(chǎn)品經(jīng)濟轉向了品牌經(jīng)濟,企業(yè)希望通過(guò)建立品牌形象減少產(chǎn)品的銷(xiāo)售成本,減少產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的風(fēng)險,增加企業(yè)的競爭優(yōu)勢。

  4.公司戰略目標

  公司會(huì )為自己在未來(lái)幾個(gè)月或幾年的時(shí)間內制定自己公司的戰略目標,而企業(yè)公司,為了實(shí)現自己的戰略目標,實(shí)現利益最大化,不斷推進(jìn)自身的發(fā)展。會(huì )根據不同階段的不同戰略目標而制定不同的決策,從而影響決策的實(shí)行。

  四、決策標準的論據

  1.公司利潤的案例論據

  專(zhuān)家報告分析指出,1978年的促銷(xiāo)費用使哈特曼公司的貢獻毛利益減少了132000元。無(wú)促銷(xiāo)定價(jià)

  20%促銷(xiāo)價(jià)哈特曼公司平均每個(gè)產(chǎn)品的定價(jià)資料平均零售價(jià)

  平均制造商銷(xiāo)售價(jià)變動(dòng)成本100 48 34.7 80 41.6 34.7平均毛利益13.3 6.9表1哈特曼公司產(chǎn)品定價(jià)資料

  但相反一面,哈特曼公司在實(shí)行零售促銷(xiāo)計劃時(shí)受到零售商的歡迎。1979年其4200系列產(chǎn)品的稅前凈利潤達到21%,4700系列達到36%,而Samsonite公司的Silhouette系列只達到13%。到1980年5月,哈特曼建議的零售價(jià)格向零售商提供了54%的毛利潤率,相比之下,整個(gè)箱包行業(yè)的平均毛利潤率只有46%。

  所以說(shuō),不實(shí)行價(jià)格促銷(xiāo)策略也可以為公司帶來(lái)高額利潤。

  2.產(chǎn)品銷(xiāo)售量的案例論據

  1979年4月22日到5月6日,哈特曼公司對全部四種箱包系列中三種最流行的手提式皮包實(shí)行20%的削價(jià)促銷(xiāo)。但在促銷(xiāo)結束之后的一段時(shí)間,對三種手提式皮箱的訂單量明顯低于1978年的同期水平。1980年的促銷(xiāo)合同中,大約銷(xiāo)售出了144000件促銷(xiāo)產(chǎn)品,只達到了預期數量的一半。

  根據專(zhuān)家研究結果表明,促銷(xiāo)活動(dòng)造成4400產(chǎn)品線(xiàn)在銷(xiāo)售量上互相殘殺;1978年3月-5月,4400產(chǎn)品線(xiàn)的銷(xiāo)售量為15130件,低于17020的'預期數量,使貢獻毛利潤減少40366美元。

  所以說(shuō),哈特曼可能在促銷(xiāo)中蒙受了損失,銷(xiāo)售量迅速增長(cháng)和銷(xiāo)售收入大幅增長(cháng)是不可能同步的。

  3.品牌形象的案例論據

  1979年,哈特曼公司對年齡在25歲以上、家庭年收入超過(guò)25000美元的消費者進(jìn)行調查,結果只有12%的消費者認識哈特曼品牌,而美國旅行者的品牌認知水平超過(guò)了90%。只有5%的被調查者回憶起曾見(jiàn)過(guò)哈特曼的廣告,而哈特曼的價(jià)格促銷(xiāo)活動(dòng)只能通過(guò),較大的零售商進(jìn)行地區性廣告宣傳,廣告著(zhù)力突出公司的名稱(chēng)和聲譽(yù)。

  所以說(shuō),即使實(shí)行價(jià)格促銷(xiāo),而不提高企業(yè)形象,消費者對該品牌的認知度仍然較低,從而并不會(huì )增加其銷(xiāo)售量以及顧客對其產(chǎn)品的購買(mǎi)需求。

  4.綜上所述

  我們認為,不應該繼續實(shí)行價(jià)格促銷(xiāo)策略。

  五、行動(dòng)計劃

  1.繼續實(shí)行饋贈禮品和連帶購買(mǎi)策略

  為促銷(xiāo)專(zhuān)門(mén)制作生產(chǎn)禮品或連帶購買(mǎi)的商品,促銷(xiāo)結束以后,此商品不再進(jìn)行售賣(mài)。

  2.加大企業(yè)形象和品牌認知度的推廣

  在高端雜志、報紙期刊刊登廣告;在奢侈品展銷(xiāo)會(huì )進(jìn)行展銷(xiāo);利用名人效應,進(jìn)行代言;請專(zhuān)業(yè)人士宣傳,進(jìn)行口碑營(yíng)銷(xiāo)。

  3.實(shí)行特殊節日營(yíng)銷(xiāo)方案

  在店慶、特殊節假日、VIP顧客生日等具有紀念意義的時(shí)候,進(jìn)行饋贈典藏版箱包活動(dòng)。減少庫存,將存貨改裝為限量版非賣(mài)品。

  4.體驗式營(yíng)銷(xiāo)

  重視顧客的體驗和對產(chǎn)品滿(mǎn)意度的反饋?梢詫⒐驹谛乱患径鹊男庐a(chǎn)品和特殊性產(chǎn)品在上市前,免費發(fā)送給限定的VVIP顧客體驗,并進(jìn)行及時(shí)的反饋信息的收集。對產(chǎn)品進(jìn)行及時(shí)的修改和更進(jìn)。

  5.經(jīng)銷(xiāo)商,消費者訂貨優(yōu)惠

  實(shí)行提前訂貨,享受分期付款,優(yōu)惠折扣,贈送產(chǎn)品等優(yōu)惠。

  六、行動(dòng)計劃的風(fēng)險

  1.不能合理預測銷(xiāo)售量,造成連帶購買(mǎi)或饋贈的產(chǎn)品數量無(wú)法控制。導致供不應求或庫存積壓,影響銷(xiāo)售額和產(chǎn)品成本的預估。

  2.提升品牌形象可能需要大量的資金支持,而充足資金流是對企業(yè)的一大考驗。對于顧客對品牌的認知度和形象的提升,需要一定時(shí)間的接受過(guò)程,見(jiàn)效慢,短期收益不會(huì )有太大的提高。

  3.關(guān)于體驗式營(yíng)銷(xiāo)的方案,可能導致顧客只體驗不購買(mǎi)。一旦,該產(chǎn)品在顧客體驗過(guò)程中,得到滿(mǎn)意度低的結果,那么對于后來(lái)產(chǎn)品在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中有很大的不利影響。

  4.分期付款或延期付款。容易導致資金一時(shí)無(wú)法到賬,企業(yè)正常營(yíng)運受到影響。容易出現壞賬等現象,造成企業(yè)的損失。

  七、風(fēng)險的解決方案

  1.合理預測促銷(xiāo)中連帶購買(mǎi)品或饋贈品的數量,并且在促銷(xiāo)活動(dòng)結束后,該產(chǎn)品不再進(jìn)行生產(chǎn)和售賣(mài)。

  2.提高自身的信譽(yù)度,聯(lián)系好與銀行或其他風(fēng)投的關(guān)系,以便獲取更多的資金支持,為公司經(jīng)營(yíng)和擴大企業(yè)規模和產(chǎn)品線(xiàn)做后盾。

  3.提高產(chǎn)品品質(zhì)和顧客滿(mǎn)意度。在體驗期一旦出現問(wèn)題,及時(shí)修改,并將改進(jìn)品再次進(jìn)行體驗,避免負面影響過(guò)大。

  4.在產(chǎn)品設計上加大重視,吸取行業(yè)精華,力求走在行業(yè)的最前端。滿(mǎn)足更多客戶(hù)的產(chǎn)品時(shí)尚需求。

  案例分析報告 8

  一、案例現象

  xx小朋友胖嘟嘟的,十分可愛(ài),可是他有一些習慣很不好。

  觀(guān)察一:晨間自由活動(dòng)時(shí)他會(huì )帶著(zhù)同伴在教室或幼兒園竄來(lái)竄去,追逐打鬧;玩積木時(shí), 他會(huì )把所有的積木都扔在地上;小朋友正聚精會(huì )神地聽(tīng)講,他卻和周?chē)男∨笥杨^碰頭講得熱火朝天,手舞足蹈觀(guān)察二:繪畫(huà)活動(dòng)開(kāi)始了,他趁教師不注意,拿著(zhù)記號筆在畫(huà)紙上、桌布上亂涂亂畫(huà),要不,就拍著(zhù)桌子大聲叫我畫(huà)不來(lái),當教師走近他時(shí),他就對你笑嘻嘻的,讓你又好氣又好笑。

  觀(guān)察三:他的口語(yǔ)表達本領(lǐng)較差,一緊張就小臉漲得通紅,讓他答復一些簡(jiǎn)單的問(wèn)題有時(shí)也會(huì )結結巴巴說(shuō)不清楚,有時(shí)直接說(shuō)我不會(huì )。

  觀(guān)察四:自理本領(lǐng)特差,能夠說(shuō)是飯來(lái)張口,衣來(lái)伸手,他媽媽對他是一點(diǎn)方法都沒(méi)有。

  二、案例分析

 、搴闷嫘暮軓。這時(shí)期的孩子好奇心理很強,不管對什么東西都很感興趣,并且,我們那里的積木他以前根本沒(méi)玩過(guò),尤其是那些好玩好看的、自我沒(méi)有的一些東西他們總想弄個(gè)明白,想個(gè)究竟,所以他們會(huì )玩玩弄弄,甚至把玩具弄壞。事實(shí)上,孩子所表現出的惡作劇、小破壞有時(shí)并非真的壞行為,但卻是一種不利于他人的行為。

 、婕彝キh(huán)境的影響,在家里,他是小皇帝,上頭還有一個(gè)姐姐,長(cháng)他6歲,他提出的條件不管是合理的還是不合理的,人人都會(huì )容許,使他養成了唯他獨尊的性格,以致,什么都不會(huì ),因為有人包辦了。

  三、措施與效果:

  不良的習慣,不是說(shuō)一時(shí)就能改正的,我軟硬皆施,表?yè)P和批評相結合,每一天對他吹耳邊風(fēng),睡午覺(jué)時(shí),摸摸他的頭,拍拍他的背,把他哄睡,孩子也會(huì )反思的,逐漸,他慢慢改掉了這些不良習慣。針對xx畫(huà)畫(huà)時(shí)的表現,我讓本領(lǐng)較強的幼兒坐在他的身邊,時(shí)常關(guān)心他,照顧他,還手把手的教他勾線(xiàn),教他涂色。并與家長(cháng)取得聯(lián)系,在家多為孩子添置一些繪畫(huà)工具,讓他在家里涂涂畫(huà)畫(huà),培養他的興趣。針對孩子口齒不清、說(shuō)話(huà)結結巴巴這一問(wèn)題,我在平時(shí)注意與孩子多交談,讓他重復其他幼兒的答復,并時(shí)常找時(shí)機讓他在團體面前講述。另外,請家長(cháng)平時(shí)用普通話(huà)與孩子交談,讓孩子在家多聽(tīng)故事,多接觸語(yǔ)言環(huán)境,在每次的外出活動(dòng)中,陪伴在他身邊,引導他描述周?chē)腵景色、人們的活動(dòng),讓他復述別人的話(huà),漸漸地孩子的語(yǔ)言有了較大的提高。還有,午睡起床,讓他自我穿衣,他每次都穿的滿(mǎn)頭大漢,我用鼓勵的眼光看著(zhù)他,向他豎起大拇指,此刻,穿衣服對他來(lái)說(shuō),已經(jīng)很拿手了。

  此刻xx已有了可喜的提高。早上來(lái)園時(shí)很有禮貌地向教師問(wèn)好;和小朋友能友好的相處;繪畫(huà)時(shí)不但能根據教師的范畫(huà)進(jìn)行勾線(xiàn),還能經(jīng)過(guò)想象進(jìn)行添畫(huà);有時(shí)還主動(dòng)幫助清潔教室、給小朋友講故事。

  案例分析報告 9

  一、案例現象

  趙xx小朋友胖嘟嘟的,非?蓯(ài),可是他有一些習慣很不好。

  觀(guān)察一:晨間自由活動(dòng)時(shí)他會(huì )帶著(zhù)同伴在教室或幼兒園竄來(lái)竄去,追逐打鬧;玩積木時(shí),他會(huì )把所有的積木都扔在地上;小朋友正聚精會(huì )神地聽(tīng)講,他卻和周?chē)男∨笥杨^碰頭講得熱火朝天,手舞足蹈……

  觀(guān)察二:繪畫(huà)活動(dòng)開(kāi)始了,他趁老師不注意,拿著(zhù)記號筆在畫(huà)紙上、桌布上亂涂亂畫(huà),要不,就拍著(zhù)桌子大聲叫“我畫(huà)不來(lái)”,當老師走近他時(shí),他就對你笑嘻嘻的,讓你又好氣又好笑。

  觀(guān)察三:他的口語(yǔ)表達能力較差,一緊張就小臉漲得通紅,讓他回答一些簡(jiǎn)單的問(wèn)題有時(shí)也會(huì )結結巴巴說(shuō)不清楚,有時(shí)直接說(shuō)“我不會(huì )”。

  觀(guān)察四:自理能力特差,可以說(shuō)是飯來(lái)張口,衣來(lái)伸手,他媽媽對他是一點(diǎn)辦法都沒(méi)有。

  二、案例分析:

  1、好奇心很強。這時(shí)期的孩子好奇心理很強,不管對什么東西都很感興趣,而且,我們這里的積木他以前根本沒(méi)玩過(guò),尤其是那些好玩好看的、自己沒(méi)有的一些東西他們總想弄個(gè)明白,想個(gè)究竟,因此他們會(huì )玩玩弄弄,甚至把玩具弄壞。事實(shí)上,孩子所表現出的惡作劇、小破壞有時(shí)并非真的壞行為,但卻是一種不利于他人的行為。

  2、家庭環(huán)境的影響,在家里,他是小皇帝,上面還有一個(gè)姐姐,長(cháng)他6歲,他提出的條件不管是合理的還是不合理的,人人都會(huì )答應,使他養成了唯他獨尊的性格,以致,什么都不會(huì ),因為有人包辦了。

  三、措施與效果:

  不良的習慣,不是說(shuō)一時(shí)就能改正的,我軟硬皆施,表?yè)P和批評相結合,每天對他吹耳邊風(fēng),睡午覺(jué)時(shí),摸摸他的頭,拍拍他的背,把他哄睡,孩子也會(huì )反思的,逐漸,他慢慢改掉了這些不良習慣。針對趙xx畫(huà)畫(huà)時(shí)的表現,我讓能力較強的幼兒坐在他的身邊,時(shí)常關(guān)心他,照顧他,還手把手的教他勾線(xiàn),教他涂色。并與家長(cháng)取得聯(lián)系,在家多為孩子添置一些繪畫(huà)工具,讓他在家里涂涂畫(huà)畫(huà),培養他的興趣。針對孩子口齒不清、說(shuō)話(huà)結結巴巴這一問(wèn)題,我在平時(shí)注意與孩子多交談,讓他重復其他幼兒的回答,并時(shí)常找機會(huì )讓他在集體面前講述。另外,請家長(cháng)平時(shí)用普通話(huà)與孩子交談,讓孩子在家多聽(tīng)故事,多接觸語(yǔ)言環(huán)境,在每次的.外出活動(dòng)中,陪伴在他身邊,引導他描述周?chē)木吧、人們的活?dòng),讓他復述別人的話(huà),漸漸地孩子的語(yǔ)言有了較大的進(jìn)步。還有,午睡起床,讓他自己穿衣,他每次都穿的滿(mǎn)頭大漢,我用鼓勵的眼光看著(zhù)他,向他豎起大拇指,現在,穿衣服對他來(lái)說(shuō),已經(jīng)很拿手了。

  現在趙xx已有了可喜的進(jìn)步。早上來(lái)園時(shí)很有禮貌地向老師問(wèn)好;和小朋友能友好的相處;繪畫(huà)時(shí)不但能根據老師的范畫(huà)進(jìn)行勾線(xiàn),還能通過(guò)想象進(jìn)行添畫(huà);有時(shí)還主動(dòng)幫忙清潔教室、給小朋友講故事。

  案例分析報告 10

  一、案例背景

  隨著(zhù)信息技術(shù)的飛速發(fā)展和消費者需求的日益多樣化,家具行業(yè)正面臨著(zhù)前所未有的變革。傳統家具企業(yè)普遍面臨生產(chǎn)效率低、庫存管理困難、銷(xiāo)售渠道單一、客戶(hù)體驗不佳等問(wèn)題。為了應對這些挑戰,某知名家具企業(yè)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“A企業(yè)”)決定實(shí)施數字化轉型,以提升企業(yè)的核心競爭力。

  二、數字化轉型策略

  智能生產(chǎn)與供應鏈優(yōu)化

  A企業(yè)引入了智能制造系統,包括自動(dòng)化生產(chǎn)線(xiàn)、智能機器人和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),實(shí)現了生產(chǎn)過(guò)程的自動(dòng)化和智能化。

  通過(guò)大數據分析,優(yōu)化供應鏈管理,實(shí)現原材料采購、庫存管理和物流配送的精準控制。

  全渠道營(yíng)銷(xiāo)與客戶(hù)關(guān)系管理

  構建了線(xiàn)上線(xiàn)下融合的全渠道營(yíng)銷(xiāo)體系,包括電商平臺、社交媒體、線(xiàn)下門(mén)店等,實(shí)現全方位覆蓋。

  引入CRM系統,收集和分析客戶(hù)數據,提供個(gè)性化推薦和服務(wù),提升客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠度。

  產(chǎn)品設計與創(chuàng )新

  利用3D建模和虛擬現實(shí)技術(shù),實(shí)現產(chǎn)品設計的可視化和交互性,提升產(chǎn)品設計的效率和準確性。

  推出定制化服務(wù),根據客戶(hù)需求提供個(gè)性化家具設計方案,滿(mǎn)足消費者的多樣化需求。

  數據分析與決策支持

  建立大數據平臺,收集和分析銷(xiāo)售數據、市場(chǎng)趨勢、客戶(hù)反饋等信息,為企業(yè)管理層提供決策支持。

  通過(guò)數據驅動(dòng)的業(yè)務(wù)優(yōu)化,提升運營(yíng)效率和市場(chǎng)響應速度。

  三、數字化轉型效果

  生產(chǎn)效率提升

  智能制造系統的引入,使生產(chǎn)效率提高了30%以上,降低了生產(chǎn)成本。

  供應鏈管理的優(yōu)化,減少了庫存積壓和物流成本,提高了供應鏈的響應速度。

  銷(xiāo)售業(yè)績(jì)增長(cháng)

  全渠道營(yíng)銷(xiāo)體系的建立,使銷(xiāo)售額增長(cháng)了20%以上,新客戶(hù)數量顯著(zhù)增加。

  個(gè)性化服務(wù)和定制化服務(wù)的推出,提升了客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠度,促進(jìn)了口碑傳播。

  品牌影響力提升

  通過(guò)數字化轉型,A企業(yè)的品牌形象和知名度得到了顯著(zhù)提升。

  在社交媒體和電商平臺上,A企業(yè)的品牌曝光度和用戶(hù)互動(dòng)率顯著(zhù)增加。

  創(chuàng )新能力增強

  3D建模和虛擬現實(shí)技術(shù)的應用,使A企業(yè)的產(chǎn)品設計能力得到了顯著(zhù)提升。

  定制化服務(wù)的推出,使A企業(yè)能夠緊跟市場(chǎng)趨勢,快速響應消費者需求。

  四、案例啟示

  數字化轉型是家具行業(yè)發(fā)展的必然趨勢:隨著(zhù)信息技術(shù)的不斷發(fā)展和消費者需求的多樣化,家具企業(yè)必須加快數字化轉型步伐,以提升核心競爭力。

  智能制造和供應鏈管理是數字化轉型的'關(guān)鍵:通過(guò)引入智能制造系統和優(yōu)化供應鏈管理,家具企業(yè)可以提高生產(chǎn)效率和降低成本,提升供應鏈的響應速度和靈活性。

  全渠道營(yíng)銷(xiāo)和客戶(hù)關(guān)系管理是提升銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的重要手段:家具企業(yè)應構建線(xiàn)上線(xiàn)下融合的全渠道營(yíng)銷(xiāo)體系,提供個(gè)性化推薦和服務(wù),提升客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠度。

  數據分析和決策支持是數字化轉型的保障:通過(guò)大數據分析和決策支持,家具企業(yè)可以更加精準地把握市場(chǎng)趨勢和消費者需求,優(yōu)化業(yè)務(wù)運營(yíng)和決策過(guò)程。

  綜上所述,A企業(yè)的數字化轉型案例為家具行業(yè)提供了寶貴的經(jīng)驗和啟示。家具企業(yè)應結合自身實(shí)際情況,積極擁抱數字化轉型,以應對市場(chǎng)挑戰和提升核心競爭力。

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