(經(jīng)典)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案
為了確保事情或工作有序有效開(kāi)展,時(shí)常需要預先制定方案,方案是從目的、要求、方式、方法、進(jìn)度等都部署具體、周密,并有很強可操作性的計劃。方案要怎么制定呢?以下是小編為大家收集的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案1
為了利用特價(jià)產(chǎn)品超低價(jià)格獲取客戶(hù)的吸引力,拉動(dòng)全場(chǎng)銷(xiāo)售。通過(guò)全場(chǎng)折扣讓利,促使客戶(hù)更多購買(mǎi),培養更多新客戶(hù)。加強新老客戶(hù)的溝通,通過(guò)口碑宣傳,傳播品牌形象。讓旺季更旺,搶占終端市場(chǎng),給競爭對手以打擊,迅速擴大市場(chǎng)占有率,F策劃了一系列家具促銷(xiāo)活動(dòng)。
一、活動(dòng)時(shí)間
20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日。
二、活動(dòng)地點(diǎn)
xx家具專(zhuān)賣(mài)店。
三、促銷(xiāo)內容
活動(dòng)期間正價(jià)品消費滿(mǎn)xxxx元的`可以享有6折團購價(jià);正價(jià)品消費滿(mǎn)xxxxx元的可以享有5.8折團購價(jià);正價(jià)品消費滿(mǎn)xxxxx元以上的可以享有5.5折團購價(jià);顒(dòng)期間消費每滿(mǎn)xxxx元,同時(shí)送抵金券xxx元一張;買(mǎi)xxxx元,送2張,以此類(lèi)推!抵用券第二次消費時(shí)使用。不找零,不兌現,逾期作廢。公司蓋專(zhuān)用章后有效。不與其他優(yōu)惠同步使用;顒(dòng)期間,凡是每單總購物金額滿(mǎn)xxxxx元(正價(jià)打折優(yōu)惠前)的客戶(hù),加1元獲贈小件家具產(chǎn)品一個(gè),款式由經(jīng)銷(xiāo)搭配。每單限送一個(gè),每天贈送5個(gè),先買(mǎi)先送,送完為止。
四、宣傳組合
pop噴繪為x展架;吊旗根據賣(mài)場(chǎng)實(shí)際情況及人流動(dòng)線(xiàn)進(jìn)行懸掛;每件特價(jià)產(chǎn)品制作一個(gè)特價(jià)牌;每個(gè)門(mén)口地面做一個(gè)地貼;可以做些個(gè)性化的宣傳單頁(yè);每滿(mǎn)xxxx元發(fā)一張抵用券。
五、操作要求
要求各專(zhuān)賣(mài)店按特價(jià)要求進(jìn)行操作,吸引人氣除特價(jià)品外所有正價(jià)商品累計銷(xiāo)售額給予的優(yōu)惠,若有特別優(yōu)惠的商品不得享有該方案的優(yōu)惠政策。務(wù)必通知培訓各賣(mài)場(chǎng)營(yíng)業(yè)員,以統一口徑和說(shuō)詞告訴客戶(hù),請執行。
營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案2
對于一個(gè)高檔品牌專(zhuān)營(yíng)店而言,每逢節日、新款上市、淡季旺季以及店慶等各個(gè)節點(diǎn)都要組織相應的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。對于一個(gè)專(zhuān)營(yíng)店經(jīng)理來(lái)說(shuō),如何策劃組織一個(gè)創(chuàng )意特別、組織嚴密、顧客認可、氣氛良好以及業(yè)績(jì)顯著(zhù)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)是一件難度極高的事情,每個(gè)人都為之費盡心機、絞盡腦汁,卻未必能夠取得理想的結果。那么如何才能夠策劃組織一個(gè)成功的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)呢?營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的策劃組織應該遵循一個(gè)什么樣的模式?在每個(gè)關(guān)鍵環(huán)節應該著(zhù)重注意哪些問(wèn)題?在下面將結合具體的案例和大家探討。
專(zhuān)營(yíng)店營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),通常包括品牌建設活動(dòng)和主題宣傳推廣活動(dòng)兩個(gè)方面。在品牌建設活動(dòng)中,主要通過(guò)這個(gè)品牌定位、產(chǎn)品定價(jià)、營(yíng)銷(xiāo)模式、客戶(hù)服務(wù)以及品牌宣傳等多個(gè)方面來(lái)樹(shù)立品牌的良好形象。在此,我們重點(diǎn)介紹針對主題宣傳推廣活動(dòng)來(lái)介紹營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的組織策劃模式。
活動(dòng)創(chuàng )意環(huán)節,是指導營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃的方向性環(huán)節,也是判斷營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)優(yōu)劣的首要關(guān)鍵性因素。而我們縱觀(guān)大部分專(zhuān)營(yíng)店的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃,往往是忽略甚至省略了活動(dòng)創(chuàng )意環(huán)節,結果很多活動(dòng)是“叫號不叫座”、“見(jiàn)人不見(jiàn)錢(qián)”。那么我們應該如何做好活動(dòng)創(chuàng )意環(huán)節的工作呢?一般,活動(dòng)創(chuàng )意環(huán)節由活動(dòng)目的、活動(dòng)對象、活動(dòng)方式以及活動(dòng)主題等四個(gè)方面構成。
1、活動(dòng)目的
組織每一個(gè)活動(dòng),如果沒(méi)有明確目的的活動(dòng),一方面意味著(zhù)沒(méi)有方向,另一方面也決定了活動(dòng)的效果無(wú)法評估。在準備策劃活動(dòng)之前,我們首先必須明確自己的目的,是“新品上市宣傳”、“淡季品牌推廣”、“旺季沖量銷(xiāo)售”、“節日氣氛營(yíng)造”、“品牌形象塑造”、“競爭品牌壓制性打擊”、“老顧客感恩回
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饋”還是其他的什么原因。我們有些店在做活動(dòng)的時(shí)候,沒(méi)有明確的目的訴求,
活動(dòng)結束以后又覺(jué)得這個(gè)效果不好、哪個(gè)沒(méi)達到要求,卻忽略了我們不可能希望一個(gè)活動(dòng)達成我們以上所有的目的。
2、活動(dòng)對象
對于任何一個(gè)活動(dòng),明確了活動(dòng)的目的以后,就必須確定活動(dòng)對象。對于不同年齡段、不同性別、不同消費層次的顧客對于促銷(xiāo)活動(dòng)的敏感度是不同的,我們只有明確了活動(dòng)的對象,才能根據其心理狀態(tài)、消費習慣、個(gè)人需求選擇針對性的活動(dòng),做到有的放矢。比如我們針對男性和女性、少女和少婦、新婚和未婚、孩子和成年人等不同情況的人群應該選擇不同的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方式。當然,在一些特定的情況下,可能我們的活動(dòng)需要針對所有群體、或者所有女性群體等展開(kāi),一個(gè)活動(dòng)無(wú)法具有足夠的吸引力,可以考慮做成針對不同群體對象的系列性活動(dòng)以吸引顧客的參與熱情。
3、活動(dòng)方式
當確定了活動(dòng)目的和對象后,應該根據活動(dòng)目的、活動(dòng)對象需求情況、季節特點(diǎn)等不同因素確定活動(dòng)的主要方式。我們是采用抽獎、買(mǎi)贈、旅游、講座、游戲、競賽、酒會(huì )、演出還是其他的什么方式來(lái)操作,不同的活動(dòng)方式?jīng)Q定了我們的活動(dòng)主題的選擇,并對下一步的活動(dòng)策劃、宣傳和實(shí)施就巨大的指導作用。當然,在重大的節日、店慶或者旺季營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)時(shí),可以考慮選擇幾種不同的活動(dòng)方式交叉使用。
4、活動(dòng)主題
活動(dòng)主題的選擇是一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)是否成功的關(guān)鍵。確定活動(dòng)主題必須堅持幾個(gè)原則:第一,主題必須簡(jiǎn)單易懂;顒(dòng)主題一般有幾個(gè)字、一句話(huà)構成,必須讓人一看就能了解活動(dòng)的主要意圖。第二,主題必須有一定內涵;顒(dòng)主題一般不能太直白,必須有一定的文化品位和文學(xué)內涵,否則降低了品牌的檔次。第三,主題必須具有沖擊力;顒(dòng)主題必須激發(fā)顧客的內心欲望,進(jìn)行深入了解活動(dòng)內容或者進(jìn)店咨詢(xún),不具有吸引力和沖擊力的主題無(wú)疑是失敗的。
5、活動(dòng)形式
活動(dòng)形式是活動(dòng)策劃中的核心環(huán)節,也是整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的重要組成部分。一直以來(lái),大部分的專(zhuān)營(yíng)店對于這個(gè)環(huán)節的操作非常重視,積累了大量寶貴的經(jīng)驗,但是在具體操作中,仍然避免不了粗放型的操作狀況,活動(dòng)開(kāi)始后缺乏足夠的過(guò)程控制方法和技巧。特別是針對一些大型的促銷(xiāo)活動(dòng)來(lái)說(shuō),整個(gè)活動(dòng)的時(shí)間延續半個(gè)月、一個(gè)月甚至更長(cháng)時(shí)間,如何保證顧客的持續參與熱情、如何保證活動(dòng)過(guò)程中不出現冷場(chǎng)的現象,這就必須在活動(dòng)策劃環(huán)節中植入一些合理的過(guò)程控制技巧。
對于任何一個(gè)活動(dòng)而言,都離不開(kāi)顧客的參與;優(yōu)秀的活動(dòng)可以讓顧客參與多次,并且愿意介紹自己的朋友來(lái)參與。那么我們在活動(dòng)的組織過(guò)程中就必須持續使用激發(fā)顧客欲望的技巧,無(wú)疑懸念、誘惑、實(shí)例證明是比較常用的幾個(gè)手段。當然,活動(dòng)的形式必須簡(jiǎn)單、活動(dòng)過(guò)程必須可控、活動(dòng)內容必須緊湊、活動(dòng)時(shí)間必須合理等問(wèn)題是我們應該重視的關(guān)鍵性要素。
6、活動(dòng)參與方法
活動(dòng)參與方法也是活動(dòng)策劃的重要環(huán)節,其參與方法的優(yōu)劣直接影響顧客參與活動(dòng)的熱情和積極性。對于任何一個(gè)活動(dòng),如果希望大部分的顧客能夠參與,就必須保證參與方法簡(jiǎn)單易行;如果針對某個(gè)特定群體的顧客,就可以根據其行為習慣設計參與方法;但是越是參與方法越是復雜,參與的顧客就越少。比如一些飲料公司的獎勵活動(dòng),有的是否中獎直接在瓶蓋上體現,大家通常會(huì )買(mǎi)完以后看一下瓶蓋;有的是否中獎需要在網(wǎng)上輸入相應號碼,大家通常直接無(wú)視了,參加的往往是一些青少年顧客。所以,對于我們來(lái)說(shuō),什么活動(dòng)是買(mǎi)贈、什么活動(dòng)是抽獎、什么活動(dòng)是評選、什么活動(dòng)是比賽都必須符合各種不同的特點(diǎn)。
同時(shí),一個(gè)活動(dòng)吸引顧客參與很重要,但是吸引顧客盡快參與更為重要,那就必須有一些限量、限時(shí)、特別的活動(dòng)方式。比如很多家電銷(xiāo)售商在活動(dòng)組織時(shí),大量的1元家電限量10臺或者限前十名等等,都是吸引顧客盡快參加。
7、活動(dòng)預案
任何一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),都很難將所有可能發(fā)生的.情況考慮在內。在操作的過(guò)程中不可避免會(huì )出現一些突發(fā)性的事件,這就要求我們在活動(dòng)策劃環(huán)節制訂一些應急預案,遇到什么情況應該如何處理。比方說(shuō)人太多秩序無(wú)法維持怎么處理、人太少氣氛冷淡怎么處理、活動(dòng)期間天氣不好怎么處理、活動(dòng)期間顧客鬧事怎么處理、活動(dòng)期間被別的店阻擊怎么處理、活動(dòng)期間出現變數怎么處理等等,必須有應急的預案,出現這種類(lèi)似的事情應該由誰(shuí)負責、如何解決、怎樣補救等等。
活動(dòng)宣傳環(huán)節,是影響營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)影響力的重要因素,同時(shí)也是衡量活動(dòng)績(jì)效比的重要評估依據。一般來(lái)說(shuō),活動(dòng)宣傳包括內部溝通和活動(dòng)宣傳兩個(gè)方面。
8、內部溝通
內部溝通是整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)環(huán)節中的核心要素,同時(shí)也是很多專(zhuān)營(yíng)店操作過(guò)程中容易忽略的因素。對每一個(gè)活動(dòng)開(kāi)始之前,我們必須首先與店內的員工溝通,讓每個(gè)人了解活動(dòng)的實(shí)施操作細節,因為很多顧客及時(shí)看到活動(dòng)宣傳,也希望由員工再口頭確認一些活動(dòng)內容,以證明他理解的正確。在內部溝通的環(huán)節中,關(guān)鍵要消除員工疑慮、確定活動(dòng)內容、明確活動(dòng)方式和規范解說(shuō)用語(yǔ)。千里之堤、毀于蟻穴,很多優(yōu)秀的活動(dòng)策劃往往因為營(yíng)業(yè)員的宣傳不力而收效甚微。
9、活動(dòng)宣傳
活動(dòng)宣傳是活動(dòng)傳播的一條重要渠道,活動(dòng)的影響力和活動(dòng)的宣傳密切相關(guān)。很多人以為,活動(dòng)宣傳太簡(jiǎn)單了,就是活動(dòng)開(kāi)始前制作活動(dòng)海報、宣傳頁(yè)、活動(dòng)廣告,然后在不同的媒體上密集投放、不同的地點(diǎn)密集張貼、不同的場(chǎng)所密集發(fā)放,那么活動(dòng)宣傳的效果肯定非常理想。甚至有的人是公交、戶(hù)外、電視、報紙、廣播、網(wǎng)絡(luò )、單頁(yè)等各種媒體密集式轟炸,活動(dòng)聲勢一時(shí)無(wú)二,但投資收入比往往卻未達預期,原因為何呢?
第一,媒體選擇和活動(dòng)對象不對稱(chēng)。比如活動(dòng)對象主要面對老客戶(hù),那么你主要把顧客電話(huà)通知、短信通知和店面宣傳結合起來(lái),其他的方式能起到多大的
效果呢?比如活動(dòng)對象主要是農村顧客,那么你主要通過(guò)報紙、網(wǎng)絡(luò )能起到多大的作用呢?
第二,宣傳方法不夠專(zhuān)業(yè)。對于任何營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)而言,活動(dòng)宣傳最重要的是利用一些好的、新的、特殊的、具有沖擊力的方法和技巧吸引顧客到店里來(lái),首先讓顧客進(jìn)店參觀(guān)。而我們有點(diǎn)宣傳內容,把活動(dòng)的詳細內容、買(mǎi)贈方式、參與要求等細節全部介紹清楚了,省略掉了顧客進(jìn)店咨詢(xún)的過(guò)程,如何確;顒(dòng)的場(chǎng)面熱烈呢?
第三,宣傳手段傳統單調。很多專(zhuān)營(yíng)店做活動(dòng),活動(dòng)開(kāi)始前宣傳,然后就坐等活動(dòng)一個(gè)月后結束,那么這一個(gè)月的時(shí)間如何保證顧客的新鮮度呢?也有的店,活動(dòng)宣傳內容從開(kāi)始前到活動(dòng)結束沒(méi)有變過(guò),那么如何通過(guò)其他顧客的示范效應帶動(dòng)新顧客進(jìn)店呢?活動(dòng)過(guò)程宣傳、活動(dòng)新聞宣傳、顧客感想宣傳、活動(dòng)故事宣傳、活動(dòng)節點(diǎn)宣傳等各種宣傳手法如何應用呢?
營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案3
一、活動(dòng)背景:
七天的國慶節假期在一定程度上對消費者的消費熱情造成影響,同時(shí)去年開(kāi)始的物價(jià)上漲加大了美發(fā)店鋪的經(jīng)營(yíng)成本。
假如顧客想購買(mǎi)88元以上的產(chǎn)品可以靈活變通原產(chǎn)品原價(jià)基礎上給予優(yōu)惠37元(88-51=37),可以提供更多的高于88元的產(chǎn)品供顧客挑選,同樣產(chǎn)品上貼“__元”的`爆炸貼。
二、活動(dòng)主題:“繽紛國慶節,五大驚喜大放送”
三、活動(dòng)日期:
9月26日-10月8日
四、活動(dòng)目的:
1、利用國慶節期間活動(dòng)吸引更多的新顧客進(jìn)店消費,從而擴大顧客群,提高店鋪的整體營(yíng)業(yè)額;
2、同時(shí)通過(guò)一系列的促銷(xiāo)活動(dòng)適當引導顧客向高附加值的項目消費或多項目消費,提高客單價(jià)及利潤;
3、讓顧客產(chǎn)生好感,提升品牌形象。
五、具體活動(dòng)內容
驚喜一:天天前5名,低至5.1折
想燙就燙,活動(dòng)期間每天前5名顧客消費原價(jià)380元的數碼燙可享受5.1折優(yōu)惠。
驚喜二:消費滿(mǎn)168送51,消費滿(mǎn)480送150
一次性消費滿(mǎn)168元(或充值200元)送51元的現金券;
一次性消費滿(mǎn)480元(或充值500元)元送150元的現金券。
驚喜三:加“51元”=“88元”
活動(dòng)期間消費80元(或充值200元),加51元可購買(mǎi)原價(jià)88元的產(chǎn)品,即省37元;
購買(mǎi)88元以上其它美容/美發(fā)產(chǎn)品可以?xún)?yōu)惠37元,詳細參與活動(dòng)產(chǎn)品請向店員咨詢(xún)。
驚喜四:夏日套餐精選,漂亮更出色
1、美容超值體驗套餐:原價(jià)519元,體驗價(jià)258元(每人限體驗一次)
SPA松筋駐顏術(shù)(188元)+中醫經(jīng)絡(luò )祛黑眼圈(158元)+全息身體理療=258元
2、XX燙368元+XX染286元+XX護理168元+水木年華高效潤發(fā)58元,原價(jià)880元,活動(dòng)優(yōu)惠價(jià)580元美一天
驚喜五:“新”的選擇,特惠放送
皇式洗護88元,活動(dòng)期間嘗新體驗價(jià)48元
六、活動(dòng)內容操作細則說(shuō)明:
驚喜一解釋說(shuō)明:
1、驚喜一主要以折扣優(yōu)惠吸引顧客入店,創(chuàng )造銷(xiāo)售機會(huì );
2、具體XX燙及原價(jià)多少請根據本店實(shí)際情況設定;
3、本打折項目只是吸引顧客進(jìn)店的吸引點(diǎn),盡量不拿本店主推項目來(lái)打折,顧客入店后,只需告知顧客有此項活動(dòng),可以向顧客推薦更高端的項目或套餐。
注:部分生意比較差的分店可以以此方式設定有一定利潤受歡迎的項目為主推。
4、51元面值的現金券不能使用于洗剪吹及特價(jià)項目/套餐,每次限用一張,不能兌現金,不設找贖,不能與其它優(yōu)惠活動(dòng)同時(shí)使用,有效使用期:10月18日-10月18日;
5、150元面值的現金券不能使用于洗剪吹及特價(jià)項目/套餐,每次限用一張,不能兌現金,不設找贖,不能與其它優(yōu)惠活動(dòng)同時(shí)使用,有效使用期:10月18日-10月18日。
6、消費滿(mǎn)168或480均指顧客結帳時(shí)的金額,送券時(shí)如顧客不能接受150元面值的現金券時(shí),可以送三張面值51元的現金券代替150元面值的現金券。顧客進(jìn)店消費。
營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案4
一、公司目標
1.財務(wù)目標今年(200x年),力爭銷(xiāo)售收入達到1億元,利潤比上年番一番(達到3000萬(wàn)元)。
2.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)目標市場(chǎng)覆蓋面擴展到國際,力圖打造國際品牌。
二、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略
1、目標市場(chǎng)中高收入家庭。 2.產(chǎn)品定位質(zhì)量最佳和多品種,外包裝采用國際綠色包裝的4r策略。
3.價(jià)格價(jià)格稍高于同類(lèi)傳統產(chǎn)品。
4.銷(xiāo)售渠道重點(diǎn)放在大城市消費水平高的大商場(chǎng),建立公司自己的銷(xiāo)售渠道,以“綠色”為主。
5.銷(xiāo)售人員對銷(xiāo)售人員的招聘男女比例為2:1,建立自己的培訓中心,對銷(xiāo)售人員實(shí)行培訓上崗,采用全國賬戶(hù)管理系統。
6.服務(wù)建立一流的服務(wù)水平,服務(wù)過(guò)程標準化,網(wǎng)絡(luò )化。
7.廣告前期開(kāi)展一個(gè)大規模、高密集度、多方位、網(wǎng)絡(luò )化的廣告宣傳活動(dòng)。突出產(chǎn)品的特色,突出企業(yè)的形象并兼顧一定的醫療與環(huán)保知識。
8.促銷(xiāo)在網(wǎng)上進(jìn)行產(chǎn)品促銷(xiāo),節假日進(jìn)行價(jià)格優(yōu)惠,用考核銷(xiāo)售人員銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的方法,促使銷(xiāo)售人員大力推銷(xiāo)。
9.研究開(kāi)發(fā)開(kāi)發(fā)綠色資源,著(zhù)重開(kāi)發(fā)無(wú)公害、養護型產(chǎn)品。
10.營(yíng)銷(xiāo)研究調查消費者對此類(lèi)產(chǎn)品的選擇過(guò)程和產(chǎn)品的改進(jìn)方案。
三、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)戰略
經(jīng)過(guò)精心策劃,公司首次注冊了二個(gè)國際頂級域名(dfaw.com和dongfa.com),建立了中國“與綠色同行”網(wǎng)網(wǎng)站,在網(wǎng)站中全面介紹公司的銷(xiāo)售產(chǎn)品業(yè)務(wù)和服務(wù)內容,詳細介紹各種產(chǎn)品。緊接著(zhù)逐步在搜狐、雅虎等著(zhù)名搜索引擎中登記,并以網(wǎng)絡(luò )廣告為主,輔以報紙、電視、廣播和印刷品廣告,擴大在全國的影響,再結合網(wǎng)絡(luò )通信,增加全國各地綜合網(wǎng)站的友情連接。
四、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的顧客服務(wù)
通過(guò)實(shí)施交互式營(yíng)銷(xiāo)策略,提供滿(mǎn)意的顧客服務(wù)。主要工具有電子郵件、電子論壇,常見(jiàn)問(wèn)題解答等。
五、管理:
(一)、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)戰略的實(shí)施:
制定了良好的發(fā)展戰略,接下來(lái)就需要有可行的推進(jìn)計劃保證其實(shí)施,我們可按下列步驟操作執行:
1.確定負責部門(mén)、人員、職能及營(yíng)銷(xiāo)預算:
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)屬營(yíng)銷(xiāo)工作,一般由營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)負責,在營(yíng)銷(xiāo)副總經(jīng)理領(lǐng)導下工作。一般應設立專(zhuān)門(mén)部門(mén)或工作小組,成員由網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)人員和網(wǎng)絡(luò )技術(shù)人員組成,即使是工作初期考慮精簡(jiǎn),也應保證有專(zhuān)人負責,工作初期調查、規劃、協(xié)調、組織,任務(wù)繁重,兼職很難保證工作的完成。
2.專(zhuān)職網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)人員職責應包括:
(1)綜合公司各部門(mén)意見(jiàn),制定網(wǎng)站構建計劃,并領(lǐng)導實(shí)施網(wǎng)站建設。 (2)網(wǎng)站日常維護、監督及管理。
(3)網(wǎng)站推廣計劃的制定與實(shí)施。 (4)網(wǎng)上反饋信息管理。 (5)獨立開(kāi)展網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
(6)對公司其他部門(mén)實(shí)施網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)支持。 (7)網(wǎng)上信息資源收集及管理,對公司網(wǎng)絡(luò )資源應用提供指導。
3.在網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)費用方面我們將確保最大可能的節約,但我們仍需對可能的投入有所估計,我們的營(yíng)銷(xiāo)預算主要來(lái)自于:
(1)人員工資 (2)硬件費用:如計算機添置
(3)軟件費用:如空間租用、網(wǎng)頁(yè)制作、web程序開(kāi)發(fā)、數據庫開(kāi)發(fā) (4)其他:如上網(wǎng)費、網(wǎng)絡(luò )廣告費等
(二)、綜合各部門(mén)意見(jiàn),構建網(wǎng)站交互平臺
公司網(wǎng)站作為網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的主要載體,其自身的好壞直接影響網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的水平,同時(shí)網(wǎng)站也并非僅為營(yíng)銷(xiāo)功能,還包括企業(yè)形象展示、客戶(hù)服務(wù)、公司管理及文化建設、合作企業(yè)交流等等功能,只有在廣泛集合公司各方面意見(jiàn)的前提下才能逐步建立起滿(mǎn)足要求的網(wǎng)站平臺。
構建網(wǎng)站應注意網(wǎng)站應有如下功能:
(1)信息豐富:信息量太低是目前公司網(wǎng)站的通病;
(2)美觀(guān)與實(shí)用適度統一:以實(shí)用為主,兼顧視覺(jué)效果;
(3)功能強大:只有具備相應的功能,才能滿(mǎn)足公司各部門(mén)要求。
(4)網(wǎng)站人性化:以客戶(hù)角度出發(fā)而非以本企業(yè)為中心
(5)交互功能:力求增加訪(fǎng)問(wèn)者參與機會(huì ),實(shí)現在線(xiàn)交互。
(三)、制定網(wǎng)站推廣方案并實(shí)施
具備了一個(gè)好的網(wǎng)站平臺,接著(zhù)應實(shí)行網(wǎng)站推廣。網(wǎng)站推廣的過(guò)程同時(shí)也是品牌及產(chǎn)品推廣的過(guò)程。
1.制定網(wǎng)站推廣計劃應考慮的因素有:
(1)本公司產(chǎn)品的潛在用戶(hù)范圍;
(2)分清楚本公司產(chǎn)品的最終使用者、購買(mǎi)決策者及購買(mǎi)影響者各有何特點(diǎn),他們的上網(wǎng)習慣如何;
(3)我們應該主要向誰(shuí)做推廣;
(4)我們以怎樣的方式向其推廣效果更佳;
(5)是否需借助傳統媒體,如何借助;
(6)我們競爭對手的.推廣手段如何;
(7)如何保持較低的宣傳成本。
2.我們可以借助的手段:
(1)搜索引擎登錄; (2)網(wǎng)站間交換連接; (3)建立郵件列表,運用郵件推廣;
(4)通過(guò)網(wǎng)上論壇、bbs進(jìn)行宣傳; (5)通過(guò)新聞組進(jìn)行宣傳; (6)在公司名片等對外資料中標明網(wǎng)址;
(7)在公司所有對外廣告中添加網(wǎng)址宣傳; (8)借助傳統媒體進(jìn)行適當宣傳。
六、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)效果評估及改進(jìn)
網(wǎng)站推廣之后我們的工作完成了一個(gè)階段,我們將獲得較多的網(wǎng)上反饋,借此我們應進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)效果的初步評估,以使工作邁上一個(gè)新的臺階。
1.評估內容包括:
(1)公司網(wǎng)站建設是否成功,有哪些不足; (2)網(wǎng)站推廣是否有效;
(3)網(wǎng)上客戶(hù)參與度如何?分析原因; (4)潛在客戶(hù)及現有客戶(hù)對我網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)的接受程度如何;
(5)公司對網(wǎng)上反饋信息的處理是否積極有效; (6)公司各部門(mén)對網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的配合是否高效。
2.評估指標主要有:
網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)人數、訪(fǎng)問(wèn)者來(lái)源地、訪(fǎng)問(wèn)頻率、逗留時(shí)間、反饋信件數、反饋內容、所提意見(jiàn)等等。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的有效運用,將可對公司其他部門(mén)的運行產(chǎn)生積極影響,同時(shí)也影響到公司的整體運營(yíng)管理。作為網(wǎng)絡(luò )信息條件經(jīng)營(yíng)方式的探索,它將極大推動(dòng)公司走向新經(jīng)濟的步伐。它將發(fā)揮如下作用:
促進(jìn)公司內部信息化建設,加快企業(yè)電子商務(wù)準備,完善公司管理信息系統,提高公司管理的質(zhì)量與效率,提高員工素質(zhì),培養電子商務(wù)人才。
這些變化將影響公司現有的生產(chǎn)組織形式、銷(xiāo)售方式、開(kāi)發(fā)方式、管理方式等等,推動(dòng)公司進(jìn)行經(jīng)營(yíng)方式的戰略性轉型。
營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案5
中國建行手機銀行是基于移動(dòng)通信數據業(yè)務(wù)平臺的新一代銀行服務(wù),依靠將無(wú)線(xiàn)通訊技術(shù)的3A(Anytime任何時(shí)間、Anywhere任何地點(diǎn)、Anyway任何方式)優(yōu)勢應用到金融業(yè)務(wù)中,將銀行柜臺延伸至客戶(hù)的手機,讓客戶(hù)真正享受“隨時(shí)隨地轉賬交易、跨越時(shí)間地域理財”的方便與快捷。
一、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的環(huán)境分析互聯(lián)網(wǎng)對中國經(jīng)濟的影響力強大。
中國及海外的企業(yè)精英,現在都在與中國政府合作,發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)基礎設施,并將互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)整合到中國企業(yè)生活的結構中。根據預測,以鼓勵消費者使用信用卡的銀行規范的變革將會(huì )帶來(lái)電子商務(wù)的更大范圍的擴張。CNNIC第22次報告顯示:中國網(wǎng)民規模繼續呈現持續快速發(fā)展的趨勢。截至20xx年6月底,中國網(wǎng)民數量達到xx億,按照美國近年來(lái)的的網(wǎng)20xx年6月底不會(huì )超過(guò)人,20xx年底美國網(wǎng)民數為億人民增長(cháng)速度估算,美國網(wǎng)民人數在億人,因此中國網(wǎng)民規模已躍居世界第一位。比去年同期增長(cháng)了9100萬(wàn)人,在20xx年上半年,中國網(wǎng)民數量?jì)粼隽繛?300萬(wàn)人。在基礎信息資源方面,網(wǎng)站數量為萬(wàn)個(gè),年增長(cháng)率為%,網(wǎng)站數量的提升表明我國互聯(lián)網(wǎng)信息資源更為豐富。網(wǎng)民對“覺(jué)得自己日常生活離不開(kāi)互聯(lián)網(wǎng)”的評價(jià)得分是分,大多數網(wǎng)民已經(jīng)習慣了生活中有互聯(lián)網(wǎng)。只有少部分網(wǎng)民“覺(jué)得有時(shí)候自己沉迷于互聯(lián)網(wǎng)”,得分為分。鑒于以上數據顯示,網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)已是推廣產(chǎn)品的關(guān)鍵所在!
二、建行手機銀行特點(diǎn)與功能
建行的手機銀行開(kāi)展得最早,技術(shù)比較成熟。使用也很方便,可以完成繳費、理財、股市轉賬的業(yè)務(wù)活動(dòng)。而且現在新開(kāi)通了手機到手機轉帳功能,不用知道對方銀行帳號,只要知道手機號就可以進(jìn)行轉帳,同時(shí)手續費是柜面的三折。建行手機銀行是目前業(yè)界領(lǐng)先的新一代手機銀行服務(wù),具有方便快捷、功能豐富、安全可靠、申辦快捷等的特點(diǎn)。即需即用、貼身服務(wù)建行手機銀行將與您一同步入銀行服務(wù)“即需即用”的時(shí)代。讓您隨時(shí)隨地享用建行是您隨身攜帶的銀行。功能豐富、交易快捷建行手機銀行不但囊括有形營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)提供的基本金融服務(wù),更有手機股市、黃金買(mǎi)賣(mài)、國債買(mǎi)賣(mài)、外匯買(mǎi)賣(mài)、銀證轉賬等緊跟市場(chǎng)動(dòng)向的投資理財服務(wù),使您隨手掌控市場(chǎng),時(shí)時(shí)積累財富。技術(shù)先進(jìn)、安全可靠
7x24小時(shí)的貼身金融服務(wù),擁有建行手機銀行,就擁有了最安全的電子交易渠道。它采用最先進(jìn)的加密手段,時(shí)刻保障您的信息安全,并且建立手機號碼和客戶(hù)信息的綁定關(guān)系,確保交易的'安全可靠。申辦快捷、手續簡(jiǎn)便您只需登錄手機銀行或建行網(wǎng)站,一次性簡(jiǎn)單輸入必填的要素,就可成為建行手機銀行客戶(hù),享受建行為您提供的查詢(xún)、繳費支付等服務(wù);或只需親臨營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),簽約成功后即可享受全面的手機銀行服務(wù);建行網(wǎng)銀盾客戶(hù)更可足不出戶(hù)實(shí)現多渠道互動(dòng)簽約
三、營(yíng)銷(xiāo)推廣方案
1、E-mail營(yíng)銷(xiāo)推廣CNNIC第22次報告顯示:電子郵件的使用率已經(jīng)達到郵箱已成為每個(gè)網(wǎng)民的通信工具,每當打開(kāi)郵箱時(shí)便會(huì )受到陌生人的
E-mail,雖然許多網(wǎng)民由于對郵件病毒的影響,都不太敢打開(kāi)郵件,但每次進(jìn)入郵箱都能看見(jiàn)廣告,中已產(chǎn)生深刻的印象,并且我們應該將郵件的標題寫(xiě)得生動(dòng),從而吸引網(wǎng)民打開(kāi)郵件,起到了產(chǎn)品推廣的效果。
2、網(wǎng)絡(luò )音樂(lè )廣告營(yíng)銷(xiāo)推廣CNNIC第22次報告顯示:網(wǎng)絡(luò )音樂(lè )使用率人,如此龐大的%,用戶(hù)量?jì)|使用隊伍,把廣告放在網(wǎng)絡(luò )音樂(lè )庫頁(yè)面上,無(wú)疑也是一個(gè)好的選擇。
3、廣告宣傳偶像化E時(shí)代的年齡都普遍年輕,具有青春、活力、個(gè)性陽(yáng)光的明星對人們會(huì )產(chǎn)生很強的親和力。選擇E時(shí)代所推崇的明星作為產(chǎn)品形象代言人是一條很好的策略?梢宰尞a(chǎn)品的形象也深入人心。
4、搜索引擎搜索引擎應用于網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)分為以下幾點(diǎn):免費登錄分類(lèi)目錄搜索引擎優(yōu)化關(guān)鍵詞廣告關(guān)鍵詞排名網(wǎng)頁(yè)內容定位廣告將建行手機銀行信息網(wǎng)站鏈接到全球最著(zhù)名的搜索引擎上,如:YAHOO、INFOSEEK、新浪網(wǎng)等網(wǎng)站并進(jìn)行行業(yè)、產(chǎn)品、企業(yè)名稱(chēng)、區域等多途徑檢索,輕易搜尋到您的網(wǎng)站;建設一個(gè)手機銀行是為了用戶(hù),而不是你自己。這是最重要的一堂課:你的手機銀行是為了你的用戶(hù),而不是你自己。他們帶著(zhù)目的使用你的銀行,而你的工作就是幫助他們達到這些目的。所以,集中考慮用戶(hù)需要做什么,而不是你想要表達什么。如果你想吸引訪(fǎng)問(wèn)者,首先必須滿(mǎn)足他們的需求。需求越明確,你的解決方案就越高效,越多的訪(fǎng)問(wèn)者就會(huì )到來(lái)。
營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案6
一、雙十一運營(yíng)三大法則
(一)雙十一拼的不是當天,而是預熱。
雙十一打的從來(lái)不是當天,整個(gè)期間60%-70%的銷(xiāo)量是在11月1日到11月10日這10天內完成,而雙十一當天能完成的銷(xiāo)量?jì)H占30%-40%。
(二)提高店鋪日銷(xiāo)水平是雙十一過(guò)后最重要的目標。
店鋪最重要的是日銷(xiāo)能力而不是活動(dòng)能力,因此雙十一當天最重要的目的不是為了賣(mài)貨和清倉,而是為了提高雙十一后的日銷(xiāo)水平。雙十一后,店鋪的日銷(xiāo)水平應該是雙十一之前的2倍甚至以上。
(三)不貪,認清自己的能力。
去年雙十一有不少大賣(mài)家積壓大量庫存是為什么?原因很簡(jiǎn)單,就是一個(gè)「貪」字。淘寶小二為了沖擊業(yè)績(jì),為了達成kpi拼命慫恿賣(mài)家備貨!肛澞睢挂粍(dòng),也許本該XXw的目標,因為小二慫恿就備貨5000w,最直接的結果就是導致雙十一當天賣(mài)不出去,整個(gè)12月都在清庫存,來(lái)年節奏被打亂。
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作為賣(mài)家我們應該清楚意識到自己所在的位置,一定要量力而行,不要貪圖雙十一做多大規模。而是應該考慮雙十一之后我店鋪日常動(dòng)銷(xiāo)能提高到一個(gè)什么樣的水平。
二、今年雙十一平臺的變化
(一)平臺瓶頸顯現,新用戶(hù)增長(cháng)乏力
(1)今年雙十一和去年相比整體規?隙〞(huì )超去年,但是超多少是未知數,個(gè)人預計在20%左右。為什么增量幅度不大,因為天貓獲取新用戶(hù)的能力已經(jīng)大大減弱。
(2)今年各大電商平臺都在拼命搞類(lèi)聚劃算模式,價(jià)格戰打的熱火朝天,消費者的購買(mǎi)力有點(diǎn)涸澤而漁了,雙十一雖然旺季,還有多少瘋狂的購買(mǎi)力是個(gè)未知數啊!
(3)傳統企業(yè)被徹底喚醒,紛紛涌入電商領(lǐng)域,僧多而粥不見(jiàn)漲,這也會(huì )使得今年的雙十一商家業(yè)績(jì)充滿(mǎn)很多變數。
淘寶為什么要做雙十一?淘寶雙十一的初衷并不僅僅是為了做業(yè)績(jì),而是零售地產(chǎn)慣常的玩法,整個(gè)規模宏大的購物節,來(lái)吸引人流刺激消費,塑造一個(gè)品牌效應:它要讓人知道電商的厲害,讓消費者知道淘寶可以有很便宜很好的貨品,讓這一天的消費集中爆發(fā);通過(guò)不斷提升的業(yè)績(jì)讓傳統品牌知道電商的威力。前幾年每次雙十一過(guò)后,淘寶的流量會(huì )比雙十一之前提高很多,入住的傳統企業(yè)也會(huì )大大增加。
但是,從XX年開(kāi)始網(wǎng)購用戶(hù)的增長(cháng)已經(jīng)基本上達到極致,而且線(xiàn)上和線(xiàn)下的用戶(hù)達成了一個(gè)相對的平衡。從個(gè)人情況和身邊的例子可以看出,網(wǎng)購的產(chǎn)品質(zhì)量擔憂(yōu)和服務(wù)不完善以及線(xiàn)上線(xiàn)下價(jià)格趨于接近,讓不少網(wǎng)購用戶(hù)回歸線(xiàn)下消費。天貓在沒(méi)有更多新用戶(hù)的進(jìn)入下,整個(gè)雙十一增長(cháng)幅度也會(huì )變得比較小,老顧客挖掘,成了新用戶(hù)獲取成本變高提升銷(xiāo)售的極其重要的一塊。
(二)移動(dòng)端將成今年雙十一新看點(diǎn)
越來(lái)越賣(mài)家開(kāi)始注重移動(dòng)端的運營(yíng),但是在移動(dòng)端坦白說(shuō)還沒(méi)有什么好的辦法。如果雙十一本身有會(huì )場(chǎng),要關(guān)注你移動(dòng)端會(huì )場(chǎng)的位置,會(huì )場(chǎng)坑位的數量。這里提供一個(gè)新思路:移動(dòng)端要從站外考慮,而不是簡(jiǎn)單的考慮站內流量。
三、天貓玩轉雙十一的大節奏時(shí)間安排分配
首先,雙十一從運營(yíng)角度來(lái)說(shuō),不應該作為一個(gè)整天規劃,而是要分成四個(gè)時(shí)間段:a、0:00-3:00;b、8:00-16:00;c、16:00-20:00;d、20:00-24:00。每個(gè)時(shí)間段,商家之間的pk重點(diǎn)是不一樣的,可能玩了多次雙十一的賣(mài)家都沒(méi)想明白。
a、0:00-3:00這個(gè)時(shí)間段拼的是預熱。
這之前講過(guò)預熱決定整個(gè)店鋪60%-70%的銷(xiāo)量。預熱的核心目標是收藏量,具體包括:你發(fā)了多少優(yōu)惠券,有多少人收藏了你的店鋪,收藏了你寶貝,關(guān)注了你店鋪,以及把寶貝添加了購物車(chē)。這樣,消費者才有可能來(lái)你店鋪購物。
預熱階段,添加到購物車(chē)是一個(gè)非常重要的環(huán)節,商家應該讓消費者盡可能從收藏添加到購物車(chē),這樣才能更好的達成轉化。
這段時(shí)間的消費者心理是什么?什么樣的`消費者會(huì )熬到晚上0:00等著(zhù)雙十一開(kāi)閘來(lái)購買(mǎi)你的東西?「貪便宜」,是這個(gè)時(shí)間段內消費者最主要的心理,他們不愿放棄已領(lǐng)的優(yōu)惠券或者特殊便宜機會(huì ),他要在這個(gè)時(shí)間段內變現。
舉個(gè)例子,針對老用戶(hù)可以通過(guò)發(fā)送短信,告知在2:00之前下單付款能獲得什么樣的折扣、獎勵等等。
b、8:00-16:00這個(gè)時(shí)間段拼的是搜索。
今年雙十一是星期二,是一個(gè)正常上班的日子,不急在凌晨擠兌,而是從容的購物,這樣的用戶(hù)購物行為以搜索為主,所以這個(gè)時(shí)段拼的是搜索。搜索怎么實(shí)現呢?每年的雙十一,比如搜索「絲襪」這個(gè)詞,下面會(huì )出來(lái)4個(gè)頻道:綜合排序、銷(xiāo)量?jì)?yōu)先、人氣,還有一個(gè)重要的頻道條叫「雙十一盛典」,在雙十一當天,很多人會(huì )點(diǎn)這個(gè)出來(lái)的寶貝。如果搜「絲襪」,點(diǎn)開(kāi)這個(gè)頻道,在它的首頁(yè)下面,假如你有20個(gè)豆腐塊,你還會(huì )覺(jué)得會(huì )場(chǎng)資源重要嗎?
如何才能實(shí)現這20個(gè)豆腐塊出現在這個(gè)首頁(yè)呢?大家記住這句話(huà)「把別人的預熱期變成自己熱賣(mài)期」。11月1日到10日這個(gè)時(shí)間段,當別人都在預熱的時(shí)候,我們就開(kāi)始賣(mài),因為雙十一之前的銷(xiāo)量都會(huì )計入權重,銷(xiāo)量和權重上來(lái)了,排名也會(huì )跟著(zhù)提高,當天帶來(lái)的自然流量是非?捎^(guān)的。
雙十一當天銷(xiāo)量不計權重,淘寶搜索規則不會(huì )為了那一天而做更改,如果有小二告訴你雙十一當天銷(xiāo)量計權重,在淘寶官方?jīng)]有正式出臺新規之前,都是忽悠人的話(huà)!漫長(cháng)的預熱期,如果你放棄賣(mài)貨,一味押雙十一當天,那你的自然搜索入口也會(huì )變得很少。如果雙十一當天你有那么多坑位,那雙十一之后,依然會(huì )帶來(lái)大量的搜索流量,這會(huì )讓大促后的日常動(dòng)銷(xiāo)能力提高一個(gè)臺階。
c、16:00-20:00這個(gè)時(shí)間段拼活動(dòng)資源。
這個(gè)時(shí)間段,從消費者日常場(chǎng)景來(lái)看:開(kāi)始收拾東西準備下班,在路上,在家吃晚餐、陪小孩寫(xiě)作業(yè)等等。他們的時(shí)間嚴重碎片化。
這個(gè)時(shí)間段內一般是做兩件事情:
第一件事:拼資源。如果店鋪業(yè)績(jì)做的不錯,可以找小二要資源位,以標桿業(yè)績(jì)打動(dòng)他。
第二個(gè)事情:拼活動(dòng)。把當天店鋪活動(dòng),商品活動(dòng),老顧客活動(dòng)在這個(gè)時(shí)間段內形成小高潮,用大獎刺激(iphone6)消費者把碎片時(shí)間轉化為購物時(shí)間。
d、20:00-24:00最后這個(gè)時(shí)間段拼氛圍
最后這個(gè)時(shí)間段,雙十一馬上結束,這個(gè)時(shí)間段消費者會(huì )抓住最后時(shí)間段購買(mǎi)雙十一便宜和心儀的產(chǎn)品,擔心錯失最佳優(yōu)惠期。
所以整個(gè)店鋪應該營(yíng)造出緊迫的氛圍:雙十一倒計時(shí),抽獎活動(dòng)結束通知,熱賣(mài)寶貝即將售罄標簽……讓顧客進(jìn)入店鋪來(lái)感覺(jué)錯了這個(gè)村就沒(méi)這個(gè)店的緊張感,加快促使下單。
以上四個(gè)點(diǎn),就是如何做好雙十一把握的大節奏。
四、雙十一大促之后怎么讓店鋪日銷(xiāo)提升
雙十一結束后,就完了嗎?沒(méi)有。整個(gè)雙十一前后應當劃分三個(gè)階段:10天預熱期,當天超級熱賣(mài)期,10天答謝場(chǎng)。
雙十一不計權重,雙十一之后又會(huì )計權重。在雙十一結束后的10天里,通過(guò)采取精彩繼續等活動(dòng)提高整個(gè)店鋪的日銷(xiāo)能力,保住甚至提高雙十一之前的搜索坑位。
為什么是10天呢?因為11月21日也就是雙十一結束后的10天,淘寶習慣性會(huì )安排聚劃算促銷(xiāo),幫助備貨過(guò)多的商家,利用這10天和聚劃算資源,可以把多余庫存清理得七七八八。對于多時(shí)尚產(chǎn)業(yè)的賣(mài)家來(lái)說(shuō),如果在11月把庫存清完,那么整個(gè)12月份就會(huì )變得非常從容。然后1月份可以上新,辭舊迎新,搶在對手之前,迎來(lái)一年中最后一個(gè)上新活動(dòng)。
五、平臺外的流量將成為新一輪賣(mài)家pk的關(guān)鍵點(diǎn)
在淘寶不管是pc端還是手機端,前面四個(gè)豆腐塊的流量一直比較穩定的。就「絲襪」類(lèi)目而言排名第三的流量只有排名第一的1/3,在淘?xún)日嬲行У牧髁渴怯邢薜。出現這個(gè)原因是因為新增用戶(hù)少了,老用戶(hù)希望更快決策,不愿意花費更多的時(shí)間在尋找上面。
第一點(diǎn),目前競爭出現新的趨勢:以前大家都在爭綜合排序前三,今天很多類(lèi)目已經(jīng)在爭銷(xiāo)量排序前三的位置。同樣直通車(chē)每個(gè)位置的流量也是有限的。所以說(shuō)今天做天貓也好做淘寶也好,你都處于一個(gè)流量有限的大前提之下,在有限流量的情況下,想實(shí)現生意更大的發(fā)展,必須突破站內流量桎梏。
第二點(diǎn),淘寶本身是一個(gè)流量分發(fā)者:從站外購買(mǎi)流量,然后賣(mài)給商家。它通過(guò)大體量低價(jià)格購買(mǎi),然后翻數倍的價(jià)格賣(mài)給商家,流量成本越來(lái)越高。
第三點(diǎn),淘?xún)攘髁坎粔蚪?jīng)濟:淘寶把單一流量賣(mài)給多元化商家。舉個(gè)例子,某男裝店客戶(hù)在購買(mǎi)完男裝之后,去的最多的店鋪是「七樂(lè )康」購買(mǎi)安全套,第二多的是去「三只松鼠」買(mǎi)零食。而三個(gè)店鋪卻需要分別打廣告獲取淘?xún)攘髁俊?/p>
不管做淘寶、天貓還是京東,平臺流量變得有限,站外流量日益變得重要。今后能否善于利用站外流量將成為電商賣(mài)家pk的關(guān)鍵!
營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案7
一、前言
在旅游人氣旺季組織已有客戶(hù)的自駕游活動(dòng),深度推廣品牌的文化內涵,提高品牌的良好口碑宣傳,維護品牌高度的社會(huì )效應和美譽(yù)度,開(kāi)展本次充滿(mǎn)溫馨、家庭化的粉色之旅自駕游活動(dòng)。
二、本次活動(dòng)主體資料
1、組織部分已有客戶(hù)參加X(jué)x自駕游活動(dòng)
2、開(kāi)展多趣、共賞、齊歡的娛樂(lè )節目和品牌推介:情侶大驚喜、體面人生娛樂(lè )晚會(huì )、新老客戶(hù)產(chǎn)品懇談會(huì )等環(huán)節
3、XX巡游,市區、購物廣場(chǎng)、居民社區等進(jìn)行巡游展示,將品牌宣傳戰略拉伸、拉廣、拉大
4、邀請主流媒體全程參與活動(dòng),更人性化的.宣傳X,更直觀(guān)全面的報道X
主辦:XX汽車(chē)貿易服務(wù)有限公司
協(xié)辦:X汽車(chē)網(wǎng)X電臺文藝頻道
企劃:XX市場(chǎng)部
推廣:XX廣告策劃有限公司
時(shí)間:20xx年xx月xx日至x日
地點(diǎn):XXXX
三、流程
組織客戶(hù)自駕游,數十臺X,X至XXx
X巡游,經(jīng)過(guò)市區、購物廣場(chǎng)、社區等地
駕車(chē)游玩參觀(guān)Xx景點(diǎn)
體面人生娛樂(lè )晚會(huì ),觀(guān)看民族節目
組織精彩的浪漫情侶大驚喜游戲
新老用戶(hù)品牌懇談會(huì )
四、目的
1、已有用戶(hù)的全心參與,為品牌樹(shù)立良好的口碑和美譽(yù)度,加強品牌的形象建立,促進(jìn)銷(xiāo)售;
2、主流媒體的全程報道;擴大活動(dòng)影響力和品牌知名度;
3、新老客戶(hù)、潛在客戶(hù)的聚集,互相交流X汽車(chē)的心得,對品牌的推廣和傳播有著(zhù)不可代替的重要性;
4、豐富多樣的節目、周密全面的后勤安排,貼心的全面服務(wù),將愛(ài)(對用戶(hù)的愛(ài))進(jìn)行到底!
五、日程
x月x日(星期六)
07:00—10:30XX汽車(chē)貿易服務(wù)有限公司出發(fā),X市區
10:30—12:00X自駕游車(chē)隊市區巡游
12:00—14:00車(chē)隊午餐(農家土菜)、午休
14:00—15:30車(chē)隊X市區—Xx景點(diǎn)
15:30—16:30自由活動(dòng)(房間休息、整理)
16:30—18:00參觀(guān)Xx景點(diǎn)
18:00—20:00車(chē)隊晚餐(Xx特色菜)、休息
20:00—22:00體面人生娛樂(lè )晚會(huì )
x月X日(星期日)
07:00—08:00早餐
08:00—10:00新老用戶(hù)產(chǎn)品懇談會(huì )
10:00—12:00車(chē)隊參觀(guān)Xx景點(diǎn)
12:00—14:00車(chē)隊午餐、午休
14:00—18:00XXx至X,活動(dòng)結束
開(kāi)展將愛(ài)進(jìn)行到底——X“粉色之旅”自駕游,充分體現了X對關(guān)愛(ài)已有用戶(hù)、對消費者負責的品牌魅力,全面提升了品牌在消費者心中的美譽(yù)度和信賴(lài)感,透過(guò)良好的口碑宣傳擴大品牌影響力的同時(shí)促進(jìn)銷(xiāo)售;顒(dòng)資料區別于模式化的自駕游,組織安排了多種形式的品牌推廣資料,以點(diǎn)代面,抓住促銷(xiāo)中心,借用一切有利的外界力量。此活動(dòng)的開(kāi)展,對畫(huà)X品牌的知名度提高和品牌效應的維護起用心重要的因素。
營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案8
白色情人節是一個(gè)充滿(mǎn)著(zhù)浪漫色彩的全球性節日。相愛(ài)的男女會(huì )在此節日之際互贈鮮花,糖果,各種精美的禮物以此更增進(jìn)彼此的感情。白色情人節是在每年的三月十四日,故三月也就被渲染了浪漫和神秘的色彩。白色情人節由來(lái)的故事蘊含著(zhù)古往今來(lái)人們一直向望著(zhù)和平,自由的美好生活和正信帶給民眾的善良和勇氣。我國在改革開(kāi)放后也漸漸引入了西方情人節,和圣誕節一樣成為了年輕人最為追捧的節日。為此服務(wù)行業(yè)爭相追逐這個(gè)節日,目前已形成市場(chǎng)化、規;\作,相信會(huì )奉獻一場(chǎng)意味深長(cháng)的白色情人節饕餮盛宴。
第一部分尋找真愛(ài)“尋找真愛(ài)”部分是在活動(dòng)開(kāi)始之后,并不是情侶一對一對地登場(chǎng),而是女孩們都穿同樣的衣服,并戴上面具或面紗,男孩必須通過(guò)一些方法尋找出自己的女朋友,比如說(shuō)一個(gè)女生做一些他們情侶之間的知道的動(dòng)作來(lái)提示男生“我是你的真愛(ài)”,或者男生可以通過(guò)摸對方的手來(lái)辨別誰(shuí)是自己的`女朋友,方法會(huì )提供幾種有男生來(lái)選擇其中一種去找到真愛(ài)。觀(guān)眾可以提問(wèn)未能找到自己真愛(ài)的男生任何問(wèn)題,男生得有問(wèn)必答。實(shí)在不愿意回答的可以選擇表演一個(gè)節目回報觀(guān)眾。(XX分鐘)
第二部分真愛(ài)無(wú)敵等情侶們找到自己真愛(ài)之后就進(jìn)入“真愛(ài)無(wú)敵”游戲互動(dòng)部分。游戲是競技式游戲,游戲實(shí)施淘汰制,經(jīng)過(guò)三輪游戲之后生出的那一組可以享受到優(yōu)惠或免費燭光晚餐一份(這看贊助商能否提供免費),包括:(1)拋繡球。準備:提供XX個(gè)小筐(小筐包裝的漂亮一點(diǎn)),XX個(gè)氣球游戲規則:兩人一組,一人背筐,一人投球。背筐者努力接住來(lái)自投手的球,最后以接球的多少決定最后的勝負。此游戲主要考察兩人的配合能力,接球最少組將被淘汰出局。(XX分鐘)(2)情深意重唱情歌:剩下的四對情侶有男的背著(zhù)女的,然后由主持人從給出的情歌卡片中選出一些情歌,四對情侶現場(chǎng)搶唱情歌的機會(huì ),唱對最少一組或最先背不動(dòng)女生(女生先掉下來(lái))的一組被淘汰出局。(XX分鐘)
營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案9
一、活動(dòng)時(shí)間:
20xx年xx月xx日
二、活動(dòng)主題:
xxx
三、活動(dòng)范圍:
xxx
四、活動(dòng)內容:
1、圣誕“歡樂(lè )健康送”
內容:活動(dòng)期間,在xx購買(mǎi)服裝類(lèi)、床品、箱包滿(mǎn)200元以上,均可獲贈:價(jià)值元歡樂(lè )健康券+圣誕大禮包一份。(歡樂(lè )健康券含價(jià)值元保齡球票、價(jià)值元沙狐球票、價(jià)值元動(dòng)感影票、價(jià)值元臺球票。)
滿(mǎn)500元以上,可獲贈:價(jià)值元歡樂(lè )健康券+價(jià)值元英派斯健身券+圣誕超值大禮包一份。
具體操作:活動(dòng)用禮券由保齡球館為各分店提供,保齡球、影票、臺球、沙弧球、成本價(jià)每張元,英派斯健身券每張元,由各店與保齡球館分別結算。圣誕大禮包成本約元,圣誕超值大禮包成本約元。圣誕禮包由各店自行購買(mǎi)包裝紙,根據成本價(jià)包裝休閑食品、玩具等。
2、圣誕“繽紛玩具節”
地點(diǎn):各店中廳或其他公共區域
內容:各店進(jìn)行玩具展銷(xiāo),展示不同類(lèi)別、各種款式的玩具。另外可展銷(xiāo)部分圣誕禮品,如圣誕帽、圣誕樹(shù)、圣誕雪花、襪子等。各店聯(lián)系廠(chǎng)家,給與顧客一定幅度的優(yōu)惠。
環(huán)境布置:由策劃部統一制作背板,各店拷圖制作。各店專(zhuān)柜擺放裝飾精美的圣誕樹(shù),12月xx日前布置到位。
3、限時(shí)搶購:活動(dòng)期間,每天下午xx:xx—xx:xx,部分穿著(zhù)類(lèi)、床品5—6折限時(shí)搶購,限時(shí)搶購品牌由各店自行確定。各店于12月17日前確定品牌。參加限時(shí)搶購活動(dòng)的品牌不再參加贈券、贈禮活動(dòng)。
4、圣誕狂歡夜
時(shí)間:12月25日晚xx:
地點(diǎn):xx商城地下一層中廳
演出:擬邀請10名大學(xué)留學(xué)生或由xx藝術(shù)團演員現場(chǎng)表演節目,中間穿插互動(dòng)有獎問(wèn)答(國外品牌知識)。主持:。
5、圣誕禮、xx情
12月24、25日兩天,由2名化妝的`圣誕老人(由各商場(chǎng)指定,統一著(zhù)圣誕老人服裝)在商場(chǎng)為小朋友派發(fā)禮品。禮品費用約元。
6、圣誕寄語(yǔ)板
各店在總服務(wù)臺設,“圣誕寄語(yǔ)留言板”由顧客填寫(xiě)對親人朋友的祝福,并由化妝的圣誕老人現場(chǎng)派發(fā)禮品!笆フQ寄語(yǔ)留言板”由策劃部統一設計,各店拷圖制作。
五、廣告宣傳及費用
xxxx元
營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案10
一、活動(dòng)目的
中秋佳節歷來(lái)是餐廳做促銷(xiāo)的大好時(shí)節,也是刺激消費者,拉動(dòng)消費的最好機會(huì ),此次活動(dòng)
一是為了獲得更好的.利潤,另一方面也是為了加強餐廳外在形象,加深餐廳在消費者心目中的印
象。
二、活動(dòng)主題:
“中秋同歡喜,好禮送不!
三、活動(dòng)對象:
針對高中低不同的人群進(jìn)行不同的中秋促銷(xiāo)活動(dòng),有效的照應不同的人群。
四、活動(dòng)時(shí)間:
9月12日——9月22日
五、活動(dòng)形式:
打折;贈送;抽獎
六、活動(dòng)具體內容
1、促銷(xiāo)期間凡在本店用餐,百元以上均可享受九折優(yōu)惠。并隨桌贈送中秋特別加菜。
2、促銷(xiāo)期間凡在本店指定系列套餐,即可獲得相應中秋禮盒。
3、活動(dòng)期間,凡在本店用餐,均可以參加中秋燈迷有獎競猜活動(dòng)。同時(shí)可以免費得到快照一
餐飲連鎖加盟招商代理領(lǐng)域權威誠信品牌:吃網(wǎng)餐飲加盟
七、活動(dòng)廣告宣傳
1、人流量集中的地方,火車(chē)站,公交車(chē)站等,做戶(hù)外廣告。
2、報紙、當地電視臺也要進(jìn)行宣傳。
3、并進(jìn)行傳單發(fā)放。
八、其它相關(guān)策略
人員調動(dòng)、餐廳布置等都要事前做好分配安排,并起動(dòng)應急措施,同時(shí)要做好相關(guān)記錄總結,為促銷(xiāo)評估做準備
營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案11
1、魚(yú)餌營(yíng)銷(xiāo)
熱烈慶祝XXX水果店盛大開(kāi)業(yè),水果免費送啦。!
活動(dòng)規則:凡轉發(fā)至朋友圈內,并集贊到相應數量的,就可到XXX水果店免費領(lǐng)取對應水果一份。
轉發(fā)至朋友圈,并集贊滿(mǎn)68個(gè),到店領(lǐng)取價(jià)值20元水果一份;
轉發(fā)至朋友圈,并集贊滿(mǎn)88個(gè),到店領(lǐng)取6斤裝山東冰糖心蘋(píng)果一箱;
轉發(fā)至朋友圈,并集贊滿(mǎn)108個(gè),到店領(lǐng)取10斤裝正宗贛南臍橙一箱;
轉發(fā)至朋友圈,并集贊滿(mǎn)138個(gè),到店領(lǐng)取價(jià)值108元13斤裝正宗特級新疆阿克蘇蘋(píng)果一箱。
活動(dòng)時(shí)間:集贊活動(dòng)從X月X日起至X月X日止,活動(dòng)期間所領(lǐng)取水果由店內隨機配送,數量有限,先到先得。!
免費送水果→顧客復購
免費領(lǐng)取是用到了一個(gè)精確定位于人性弱點(diǎn)的營(yíng)銷(xiāo)套路。到店領(lǐng)取加深了對品牌的印象及互動(dòng),給門(mén)店帶來(lái)人氣;顒(dòng)只是一個(gè)形式,其真正的目的是由此牽引出其他產(chǎn)品,促進(jìn)其他產(chǎn)品的銷(xiāo)售。
2、折扣力度大大大
最低折扣→傳播素材→提升品牌
除開(kāi)有絕對的成本優(yōu)勢和產(chǎn)品優(yōu)勢,低價(jià)營(yíng)銷(xiāo)是一種戰略競爭手段。用低價(jià)的'手段來(lái)活躍人氣,就更容易引起消費者關(guān)注,消費者關(guān)注度才是消費者購買(mǎi)的關(guān)鍵因素之一。圖片素材排版整齊,價(jià)格標識醒目,容易讓人過(guò)目不忘。
3、進(jìn)店消費送禮品
內容:慶祝開(kāi)業(yè),好禮送不停
一次性消費滿(mǎn)28元,送蘋(píng)果刀一個(gè);
一次性消費滿(mǎn)58元,送精美水杯一個(gè);
一次性消費滿(mǎn)98元,送保溫飯盒一個(gè);
一次性消費滿(mǎn)138元,送西瓜一個(gè)。
可大量采購低價(jià)禮品(如水杯、水果刀、玩具、雨傘等)→禮品刺激顧客活躍度
贈品超值讓顧客覺(jué)得給得多,贈品營(yíng)銷(xiāo)也是一種吸引購買(mǎi)、提升銷(xiāo)量的技巧。但是贈品也需要技巧,要贈送有價(jià)值的東西。在日常生活中能有使用價(jià)值,而不是拿到就扔了。收到好的贈品感到欣喜,無(wú)形中會(huì )增加增加對品牌的好感。
4、跨界營(yíng)銷(xiāo)
活動(dòng)規則:
1、單筆滿(mǎn)59元享9.5折,優(yōu)惠封頂5元;
2、折后再減3元,每天限享受一次;
3、用戶(hù)須為支付寶實(shí)名認證用戶(hù),優(yōu)惠將在顧客買(mǎi)單時(shí)直接抵扣;
4、若發(fā)生全額退款,將退還用戶(hù)實(shí)際支付部分金額(不包含折后再減部?jì)?yōu)惠)
跨界營(yíng)銷(xiāo)其實(shí)是對于商品“互補性”的界定,目的是尋求強強聯(lián)合的品牌協(xié)同效應。通過(guò)品牌與品牌之間的相互映襯和相互詮釋?zhuān)瑥亩S富品牌的內涵和提升品牌整體影響力。
5、微信互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)
活動(dòng)1:微信紅包 免費搖
活動(dòng)期間凡在XX水果店進(jìn)店即可免費微信搶紅包,最高金額68元(注意:是免費微信搶紅包,建立水果店微信群,用戶(hù)入群搶紅包)。
活動(dòng)2:春節購物 好禮相迎
凡活動(dòng)期間在XX水果店購物
滿(mǎn)38元均可獲贈水果刀1把;
滿(mǎn)58元可獲贈洗潔精1瓶;
滿(mǎn)88元可獲贈紙巾一盒;
滿(mǎn)138元可獲贈精美太陽(yáng)傘1把;
帶有誘餌性質(zhì)引導顧客進(jìn)店,說(shuō)起微信紅包,相信大家都已經(jīng)不陌生,就算沒(méi)發(fā)過(guò)紅包,至少也應該搶過(guò)紅包。其實(shí)微信紅包的用途,不僅僅只是發(fā)紅包,搶紅包這些。如果能利用好微信紅包這一功能,可以讓我們的微信營(yíng)銷(xiāo)事半功倍。用戶(hù)占了你的便宜,往后買(mǎi)水果會(huì )不會(huì )第一時(shí)間想到你?
營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案12
一、活動(dòng)主題:
家裝盛事;家裝聚革命—直通車(chē)
二、活動(dòng)目標:
活動(dòng)預算:1萬(wàn)
銷(xiāo)售目標:120萬(wàn)客單價(jià):8萬(wàn)/單目標
訂單量:15單
邀約客戶(hù)目標:170戶(hù)
預計成單數量:17單
預計成單率:10%
三、客戶(hù)邀約:
1、設計師邀約客戶(hù):50戶(hù)(需落實(shí)到各門(mén)店,客服部根據各店消化訂單能力分配任務(wù))
2、客服邀約客戶(hù):100戶(hù)
3、廣告召集客戶(hù):網(wǎng)絡(luò )(第三方平臺、微信微博、APP等新媒體、官網(wǎng)等)、電話(huà)、短信、信件、DM單頁(yè)、電視、電臺廣告、報紙平媒等,20戶(hù)
4、同行異業(yè)客戶(hù)信息,聯(lián)盟活動(dòng)。(家裝行業(yè))
5、時(shí)間安排:5月15日—5月27日
6、需要將完成邀約客戶(hù)的名單在5月27日之前以打印文檔的形式上報到市場(chǎng)部。
四、促銷(xiāo)方案(5月11定稿)
1、裝修知識講座(45分鐘到1小時(shí)的演講時(shí)長(cháng))家庭裝修應當注意那些問(wèn)題?家裝市場(chǎng)的現狀與前景分析
本質(zhì):介紹公司,介紹的.產(chǎn)品。即分析目前的市場(chǎng),解析套餐、主材包等產(chǎn)品產(chǎn)生的背景、價(jià)值和意義所在,從而推廣產(chǎn)品,促進(jìn)后面簽單。
2、到店禮,卷尺(演講結束、無(wú)意向客戶(hù)可領(lǐng)到店禮離開(kāi),發(fā)放數量應等于簽到客戶(hù)的數量)
3、量房禮,30元以?xún)葟N具、潔具、床上用品、日用品等(約好量房可領(lǐng)、憑量房專(zhuān)業(yè)資料單領(lǐng)取,每單可領(lǐng)一件禮品,發(fā)放禮品還是在簽到接待處,相關(guān)人員應做好相應登記)
4、下定禮,100元以?xún)葟N具、潔具、床上用品等(交訂金500元可領(lǐng)取,每單限領(lǐng)一份禮品,退訂金須退還;安排人員在收銀處發(fā)放禮品,有收銀統一記錄發(fā)放情況)
5、簽約禮,500元以?xún)葟N具、潔具、床上用品、家用電器等(簽訂施工合同可領(lǐng)取,每單限領(lǐng)一份禮品;安排人員在收銀處發(fā)放禮品,由收銀統一記錄發(fā)放情況)
五、活動(dòng)流程:
簽到→聽(tīng)講座→與講師互動(dòng)→與設計師互動(dòng)(茶歇)→看材料(材料講解)→簽單→抽獎→領(lǐng)取簽到禮→離開(kāi)
涉及到每個(gè)家庭的具體情況,可與設計師互動(dòng),
六、活動(dòng)物料:
1、演講稿,由姚海洋姚總指派設計總監完成演講稿,并在活動(dòng)當天演講;之前將稿件上交至市場(chǎng)部。
2、材料講解(材料部),產(chǎn)品認證證書(shū)(三證)等促進(jìn)主材銷(xiāo)售的有效工具,5月18日之前將材料上交至市場(chǎng)部。
3、活動(dòng)禮品、獎品由行政統一采購,5月18日前確定采購清單,5月26日前所有采購統一到位。
4、活動(dòng)場(chǎng)地:可容納100人落座,可放投影,需要音響設備,場(chǎng)地5月26日之前布置到位。(人事部)
5、接待準備以及接待工作:需要準備水果、茶點(diǎn)等,需要有洽談區域。
。ㄇ⒄剠^5月20日域與活動(dòng)場(chǎng)地不能為同一場(chǎng)地)建議3樓設計區為活動(dòng)場(chǎng)地,展廳洽談區作為活動(dòng)洽談區用。(人事部)
6、活動(dòng)宣傳:市場(chǎng)部、網(wǎng)絡(luò )部(門(mén)店、渠道、媒體),宣傳工作從5月15日開(kāi)始至活動(dòng)結束為止,不進(jìn)行電視、電臺宣傳。
七、人員安排:
物料管理:負責人:張倩嵐
簽到接待與現場(chǎng)管理:人事部、網(wǎng)絡(luò )部負責人:宋小萍、曾慶良
簽單組:設計部
負責人:姚海洋
收銀組:負責人:孔超
活動(dòng)宣傳及場(chǎng)地布置:姚海強八、其他工作
八、工作重點(diǎn)說(shuō)明:
1、客戶(hù)邀約,決定客戶(hù)來(lái)源的重點(diǎn)環(huán)節;
2、演講,影響后期下定簽約的重點(diǎn)環(huán)節;
3、展廳出樣(套餐內主材、輔材出樣齊全,出樣明確標明套餐類(lèi)型,出樣應分區域,符合參觀(guān)動(dòng)線(xiàn))
營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案13
xx月xx日,“感恩節”再度到來(lái)。這一節日舶來(lái)品因與中華民族始終弘揚的傳統美德契合,同樣獲得國人的青睞。感恩隨心,幸福常在,特推出節日禮包——“感恩節”系列活動(dòng)。
禮包1:餐飲優(yōu)惠送美食
饕餮大餐的魅力難以阻擋,節日與美食也總是相生相隨。今年的“感恩節”,xxxx銀行推出“約惠佳麗,盡享2人同行1人免單”活動(dòng),xxxx銀行信用卡持卡人在指定的廈門(mén)佳麗海鮮酒樓自助餐廳可優(yōu)惠享受廣式蒸籠蒸品、精美茶點(diǎn)甜品……讓“味蕾”在感恩節綻放。
據悉,即日起至20xx年xx月xx日,每逢周二晚持xxxx銀行信用卡至廈門(mén)佳麗海鮮酒樓自助餐廳消費,每逢周六持晚持xxxx銀行信用卡至指定的廈門(mén)京閩中心酒店自助西餐廳消費,可享自助餐“2人同行、1人免單”優(yōu)惠,活動(dòng)優(yōu)惠名額有限,先到先得,享完即止。
禮包2:微信充值送話(huà)費
在外學(xué)習、工作,在感恩節到來(lái)之際,xxxx銀行提醒您:別忘了打個(gè)電話(huà)回家,和家人聊聊天。
xxxx銀行為持卡人推出微信支付手機話(huà)費充值優(yōu)惠活動(dòng):即日起至20xx年xx月xx日,在手機微信上綁定xxxx銀行信用卡,通過(guò)微信支付將銀行賬戶(hù)的資金充值到任意所需的手機話(huà)費賬戶(hù)中,首次成功充值50元便可獲贈10元話(huà)費。日常持卡人也可以登錄xxxx銀行信用卡中心的官方網(wǎng)站,點(diǎn)擊“話(huà)費充值”完成操作。
禮包3:愛(ài)心存單送關(guān)懷
在xxxx銀行營(yíng)業(yè)大廳,記者碰到了前來(lái)辦理“心心相印”愛(ài)心存單的市民小張,他告訴記者:“他關(guān)注xxxx銀行這個(gè)‘心心相印’愛(ài)心存單好久了,存單設計和賀卡一樣,配的愛(ài)心祝?,溫馨有愛(ài)。而且和一般存單一樣,一年期存款利息也上浮10%,經(jīng)濟實(shí)用。再之媳婦馬上就要臨盆了,自己正好也發(fā)了季度獎金,準備給媳婦個(gè)小小的驚喜,這筆錢(qián)留著(zhù)以后作為孩子的`成長(cháng)基金!
這款“心心相印”愛(ài)心存單50元起存,最低存款期限為三個(gè)月,非常的便捷,按照贈送對象的年齡大致分為老、中、青三類(lèi)主題卡,不少市民前來(lái)購買(mǎi)饋贈親友。存單有金額和期限,但存單上的數字卻在向家人默默地表達了親情的無(wú)價(jià)和永存。
禮包4:“安愉”升級送收益
繼廣場(chǎng)舞大賽之后,xxxx銀行國內首個(gè)養老金融方案“安愉人生”進(jìn)行了二次升級,升級后該服務(wù)將以搭建養老金融平臺為出發(fā)點(diǎn),提供專(zhuān)屬理財產(chǎn)品、存款利率上浮等金融服務(wù),并針對老年客戶(hù)發(fā)行專(zhuān)屬理財卡——松鶴卡,作為“安愉人生”客戶(hù)享受相關(guān)產(chǎn)品、服務(wù)的載體。
營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案14
一、活動(dòng)主題:
“金秋營(yíng)銷(xiāo)”
本次活動(dòng)以“金秋營(yíng)銷(xiāo)”為主題,旨在向高中端客戶(hù)和大眾客戶(hù)表達銀行與之分享耕耘碩果、共創(chuàng )美好未來(lái)的真誠愿望,傳播銀行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)以客戶(hù)為中心、致力于實(shí)現銀客“雙贏(yíng)”的經(jīng)營(yíng)理念。各行可在此基礎上,根據本行的活動(dòng)特色,提煉活動(dòng)主要“賣(mài)點(diǎn)”作為副題。
二、活動(dòng)時(shí)間:
××××年×月×日×月×日。
三、活動(dòng)目的:
以中秋佳節、國慶節為引爆點(diǎn),以個(gè)人高中端客戶(hù)和持卡人為重點(diǎn)目標群體,以鞏固和發(fā)展客戶(hù)、促進(jìn)儲蓄卡使用、提高速匯通手續費等中間業(yè)務(wù)收入為主攻目標,重點(diǎn)拓展購物、旅游、餐飲、娛樂(lè )市場(chǎng)及其相關(guān)市場(chǎng),同時(shí)擴大產(chǎn)品覆蓋人群,促進(jìn)客戶(hù)多頻次、多品種使用,帶動(dòng)個(gè)人銀行業(yè)務(wù)全面發(fā)展同時(shí)通過(guò)“金秋營(yíng)銷(xiāo)”宣傳活動(dòng)的開(kāi)展,確立我行品牌社會(huì )形象,增強客戶(hù)對我行個(gè)人金融三級服務(wù)(服務(wù)、社區服務(wù)、自助服務(wù))的認知和感受,提高電子渠道的分銷(xiāo)效率,切實(shí)提升經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)。
四、活動(dòng)內容
活動(dòng)主要包括以下內容:
(一)“金秋營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品歡樂(lè )送”優(yōu)惠促銷(xiāo)贈禮活動(dòng)。
為鼓勵持卡人刷卡消費和無(wú)紙化支付,促進(jìn)銀行卡和自助設備各項業(yè)務(wù)量的迅速增長(cháng),同時(shí)保持和提升速匯通業(yè)務(wù)競爭優(yōu)勢,促進(jìn)匯款業(yè)務(wù)持續快速發(fā)展,特開(kāi)展以下優(yōu)惠促銷(xiāo)贈禮活動(dòng):
.“金秋營(yíng)銷(xiāo)自助服務(wù)送好禮”
活動(dòng)期間持我行儲蓄卡在全省范圍內的自助設備上繳納次費用的客戶(hù),可持繳費憑證及存取款憑證,到所在地的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)兌換價(jià)值元的禮品一份。先到先得,送完為止。憑證必須是同一儲蓄卡的繳費憑證,禮品兌換后,我行將收回繳費憑證。
凡在活動(dòng)期間辦理簽署代繳費協(xié)議的客戶(hù),可獲得價(jià)值元的禮品一份。簽約即送,一戶(hù)一份,先到先得,送完為止。
活動(dòng)禮品由各行自行購置。
.“金秋營(yíng)銷(xiāo)卡慶雙節”
活動(dòng)期間申請卡免收當年年費。
刷卡消費達到一定標準,可憑消費交易單據和銀行卡到當地建行指定地點(diǎn)領(lǐng)取相應標準的禮品,領(lǐng)完為止。
刷卡消費達元(含)以上,贈送價(jià)值元禮品;
刷卡消費達元(含)以上,贈送價(jià)值元禮品;
刷卡消費達元(含)以上,贈送價(jià)值元禮品;
刷卡消費達元(含)以上,贈送價(jià)值元禮品;
禮品應充分迎合客戶(hù)節日期間消遣購物的心理,刷卡消費元以下的建議為動(dòng)物園門(mén)票、公園門(mén)票、商場(chǎng)周邊麥當勞等用餐環(huán)境幽雅的快餐機構套餐票等,具體由各行自行確定。
各行應根據當地實(shí)際情況,積極篩選—個(gè)大型商場(chǎng)、高檔賓館、高檔飯店等消費交易量大的特約商戶(hù),對當天消費達到標準的客戶(hù)采取現場(chǎng)贈禮的方式,提升活動(dòng)的轟動(dòng)效應。
由于活動(dòng)時(shí)間為期一個(gè)多月,各行應合理安排禮品投放節奏,確定每天各檔次禮品投放數量,當天禮品送完即止;同時(shí)各行應積極做好異地卡客戶(hù)消費贈禮工作
.“金秋營(yíng)銷(xiāo)速匯通優(yōu)惠大放送”
活動(dòng)期間,速匯通匯款手續費優(yōu)惠%幅度。
(二)“金秋營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品歡樂(lè )送”網(wǎng)點(diǎn)個(gè)銀產(chǎn)品展示及優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)。
以營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為單位開(kāi)展“金秋營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品歡樂(lè )送”優(yōu)質(zhì)服務(wù)及個(gè)銀產(chǎn)品的展示活動(dòng);顒(dòng)主要內容有:
。疇I(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)統一懸掛宣傳橫幅,張貼和擺放省分行下發(fā)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)海報以及活動(dòng)宣傳折頁(yè)(近期下發(fā)),以新穎、豐富的視覺(jué)感染力,吸引客戶(hù)關(guān)注。
。W(wǎng)點(diǎn)柜員統一佩帶工作胸牌,增加員工親和力,突出我行員工熱情、親切的'服務(wù)形象。
。顒(dòng)期間,網(wǎng)點(diǎn)須設專(zhuān)門(mén)的宣傳咨詢(xún)臺并配備導儲員,加強動(dòng)態(tài)推介,引導客戶(hù)使用我行提供的自助渠道辦理普通存取款和繳費業(yè)務(wù),積極做好相關(guān)兌獎工作。
。e極開(kāi)展網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,提高速匯通等業(yè)務(wù)的柜臺服務(wù)質(zhì)量,加強柜臺人員與客戶(hù)的交流,切實(shí)提升網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)形象。
。袑(shí)做好對客戶(hù)的綠色通道服務(wù),嚴格按照有關(guān)要求向客戶(hù)提供優(yōu)先優(yōu)惠服務(wù),為客戶(hù)營(yíng)造良好的節日服務(wù)環(huán)境。
(三)“金秋營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品歡樂(lè )送”社區活動(dòng)。
。當U大社區營(yíng)銷(xiāo)滲透面,密切社區關(guān)系,按計劃穩步推進(jìn)社區營(yíng)銷(xiāo)工作。
抓住中秋節和國慶節的有利時(shí)機開(kāi)展“金秋營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品歡樂(lè )送”社區營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),穩步推進(jìn)第二階段社區營(yíng)銷(xiāo)工作。通過(guò)社區金融服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、戶(hù)外展示、社區金融課堂、營(yíng)銷(xiāo)小分隊社區宣傳等各個(gè)方面密切結合,全方位樹(shù)立我行的社區服務(wù)形象,加強社區金融服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)與目標社區的各項聯(lián)系,密切網(wǎng)點(diǎn)與社區客戶(hù)的感情,穩步推進(jìn)社區營(yíng)銷(xiāo)工作。
。Y合活動(dòng)促銷(xiāo)內容,確定社區目標客戶(hù),積極拓展相關(guān)業(yè)務(wù)量,切實(shí)提升社區營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)。
積極拓展速匯通業(yè)務(wù)
月為學(xué)生入學(xué)或新生報到高峰期,各行可以開(kāi)展憑學(xué)生證或錄取通知書(shū)享受匯款優(yōu)惠的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),吸引學(xué)生客戶(hù)群體,拓展教育社區市場(chǎng)業(yè)務(wù);對城市中匯款頻率較高的人群,如商業(yè)社區經(jīng)商人員、外出務(wù)工群體等,積極開(kāi)展社區營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),提高營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的有效性;對潛在的匯款大戶(hù)及有異地代發(fā)工資需求的全國性、跨區域企業(yè),各行可以通過(guò)公私聯(lián)動(dòng)進(jìn)行一對一營(yíng)銷(xiāo),爭取導地代發(fā)工資等批量匯款業(yè)務(wù)。
切實(shí)促進(jìn)個(gè)人儲蓄存款業(yè)務(wù)
個(gè)人存款的目標社區應確定為校園社區和批發(fā)市場(chǎng)等商業(yè)社區,切實(shí)抓住學(xué)生學(xué)費繳納以及商業(yè)交流頻繁的季節特點(diǎn),大力吸收儲蓄存款。抓住國慶節期間股市休市的商機,重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)“個(gè)人通知存款”,抓住新生入學(xué)的時(shí)機,重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)“教育儲蓄存款”,營(yíng)銷(xiāo)宣傳中要注意突出我行通知存款助理財、教育儲蓄可只分兩次存入的創(chuàng )新優(yōu)勢。國慶節期間,各行要做好安排,活動(dòng)期間,各行要安排專(zhuān)人值班,妥善處理客戶(hù)投訴或滿(mǎn)足客戶(hù)的特殊需求。
有效發(fā)展個(gè)人汽車(chē)貸款業(yè)務(wù)以及各項個(gè)人消費信貸業(yè)務(wù)
活動(dòng)期間,各行應在汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)市場(chǎng)、家電批發(fā)市場(chǎng)、住房裝修市場(chǎng)等商業(yè)社區加強對汽車(chē)消費信貸以及我行各項個(gè)人消費信貸業(yè)務(wù)的宣傳和營(yíng)銷(xiāo)。加強對高中端客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)力度,推進(jìn)集團客戶(hù)購車(chē)服務(wù)合作;同時(shí)加強與人保財險公司以及汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商的溝通合作,加大對集團客戶(hù)資源的拓展力度,促進(jìn)個(gè)人汽車(chē)貸款業(yè)務(wù)穩步增長(cháng)。
在活動(dòng)期間,各行要加快業(yè)務(wù)受理的效率和審批速度,在規范操作的基礎上力求為客戶(hù)提供便捷高效的服務(wù)。
(四)“金秋營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品歡樂(lè )送”活動(dòng)。
以本次活動(dòng)為切入點(diǎn),通過(guò)建立客戶(hù)回訪(fǎng)制度、了解客戶(hù)節日需求,充分利用合作單位的服務(wù)功能向客戶(hù)提供全方位貴賓增值服務(wù);同時(shí)抓住高端客戶(hù)“十·一”期間有閑暇考慮個(gè)人或家庭的財務(wù)規劃問(wèn)題的有利時(shí)機,向高端客戶(hù)推介個(gè)人理財業(yè)務(wù),進(jìn)一步提高樂(lè )當家理財服務(wù)的吸引力。主要內容有
。顒(dòng)期間,各行采用信函方式或人工送達方式向客戶(hù)發(fā)送省分行統一制做的一張節日賀卡,并同時(shí)準備一定金額的禮品。禮品袋由省分行統一制作下發(fā),禮品由各行自備。
。(lián)合本地餐飲、娛樂(lè )等行業(yè)的高檔合作機構在活動(dòng)期間向持有我行卡的客戶(hù)提供打折優(yōu)惠;聯(lián)合機場(chǎng)、車(chē)站等交通部門(mén)向我行客戶(hù)提供貴賓服務(wù)。
。畤鴳c節期間,客戶(hù)外出較多,各行要確保理財中心、理財專(zhuān)柜和客戶(hù)專(zhuān)窗正常營(yíng)業(yè);同時(shí)組織營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、個(gè)貸中心等經(jīng)營(yíng)機構切實(shí)落實(shí)客戶(hù)綠色通道服務(wù)和各項優(yōu)先優(yōu)惠服務(wù),為客戶(hù)營(yíng)造良好的節日服務(wù)環(huán)境;另外要密切協(xié)作,嚴格執行“漫游服務(wù)”標準,確?傂锌蛻(hù)在全國范圍內能夠得到專(zhuān)門(mén)服務(wù),兌現樂(lè )當家的品牌承諾。
四、活動(dòng)目標
通過(guò)本次系列活動(dòng),全行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)力爭在月份實(shí)現以下目標:
。蛻(hù)新增超過(guò)歷史同期最好水平,并使客戶(hù)結構得到改善,質(zhì)量得到進(jìn)一步提高;
。ㄉ鐣(huì )知名度和使用率得到進(jìn)一步提高,當月刷卡消費交易額比去年同期和今年9月份都有較大幅度增長(cháng),同業(yè)占比在9月份基礎上有所上升;
。賲R通競爭優(yōu)勢得到鞏固和提高,促進(jìn)業(yè)務(wù)持續快速發(fā)展,手續費收入新增創(chuàng )歷史同期最好水平;
。灾O備存取款及其他代理業(yè)務(wù)交易量比月份增長(cháng)%。
。畧A滿(mǎn)完成各項業(yè)務(wù)指標。
營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案15
“雙十一”俗稱(chēng)“光棍節”,中秋國慶過(guò)后,天貓淘寶下一個(gè)購物狂歡節就是著(zhù)名的“雙十一”了。由于“雙十一”帶來(lái)的巨大客流量和成交率,許多賣(mài)家早已提前一個(gè)多月開(kāi)始著(zhù)手備貨、核算、策劃活動(dòng)等工作,火熱備戰“雙十一”。
一、策劃書(shū)名稱(chēng):
淘寶網(wǎng)店雙十一營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)。
二、活動(dòng)背景:
隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,網(wǎng)上購物已經(jīng)成為一件很普遍的事情。淘寶便是如今在線(xiàn)電子商務(wù)平臺的一位領(lǐng)跑者,在消費群體的消費能力與淘寶銷(xiāo)售額的飛速增長(cháng)的當下,很多人從電商的市場(chǎng)潛力中看到了商機,也被這塊公平的創(chuàng )業(yè)樂(lè )土所吸引,紛紛加入到電商這個(gè)行列中來(lái)。
由此帶來(lái)的影響是,即便淘寶的消費市場(chǎng)足夠大,但是競爭的激烈程度也越來(lái)越大。因此,在如今的淘寶環(huán)境中,如果沒(méi)有促銷(xiāo)活動(dòng)的帶動(dòng),即便是品牌大店,也會(huì )很難守得住中小型網(wǎng)店價(jià)格戰的沖擊,銷(xiāo)售數據就會(huì )很慘淡。即將到來(lái)的雙十一,無(wú)疑又為一場(chǎng)電商大戰拉開(kāi)了帷幕,在這樣的情形下,淘寶店主們要開(kāi)始繃緊神經(jīng),細致的做好排兵布陣了。
三、活動(dòng)目的和意義:
在雙十一電商大促之時(shí),利用各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)手段、吸引消費者的注意、提高網(wǎng)店的流量、增加店內的銷(xiāo)售額,最終使得本店的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)與在消費者心中的印象在雙十一期間得到良好的提升。
四、活動(dòng)內容:
1、店面的裝修與整體感覺(jué):對本店首頁(yè)和寶貝的內容頁(yè)進(jìn)行美工、編排,盡量做到圖文并茂,時(shí)刻都要充滿(mǎn)雙十一大促銷(xiāo)的氣氛,調動(dòng)消費者的購買(mǎi)欲望。裝修階段基本分為三個(gè):
。1)節前:渲染雙十一的氣氛,提前吸引消費者對雙十一大促的期待心理,甚至可以對一些寶貝進(jìn)行提前優(yōu)惠促銷(xiāo),使顧客對本店持有關(guān)注。
。2)雙十一:店面要體現出在盡最大力度進(jìn)行促銷(xiāo)的景象,針對商品推出各式各樣的促銷(xiāo)方式,不管忙或不忙,為每一個(gè)顧客做好服務(wù)。
。3)節后:體現“雙十一過(guò)去,但是促銷(xiāo)余熱還未褪去”,讓遲來(lái)的買(mǎi)家、或者關(guān)注本店的買(mǎi)家,還能享受到雙十一帶給他們的促銷(xiāo)福利,只是相較當日,必然要有很大的收斂,但是凸顯了本店以買(mǎi)家為上帝的宗旨。
2、促銷(xiāo)方式:
。1)直接打折:
原價(jià)300元,現價(jià)5折150元銷(xiāo)售,這種打折的方式是最簡(jiǎn)單明了的,消費者也很容易理解。不管是店鋪哪一款寶貝,即便是遇上全店幾折起的整店銷(xiāo)售時(shí),就算不能在規定的20款折扣價(jià)格顯示的寶貝里面,但是拍下后直接改價(jià)同樣是很多消費者較為容易接受的方式。
。2)買(mǎi)一送一:
全場(chǎng)任意選擇一款寶貝,送另外一件寶貝,以?xún)r(jià)格最高的作為成交的最后金額。這種促銷(xiāo)的方式就看消費者的眼光了,如果精明的`消費者選擇得當,就等于是享受了差不多5折的優(yōu)惠。
。3)兩件包郵:
購買(mǎi)了一件寶貝后,發(fā)現再買(mǎi)一件就可以享受包郵的服務(wù),必然會(huì )有再次購買(mǎi)的欲望。雖然這種折扣的力度不大,但是很多消費者還是愿意買(mǎi)單的。
。4)滿(mǎn)就送:
滿(mǎn)100元送10元優(yōu)惠券,滿(mǎn)200元送20元優(yōu)惠券,滿(mǎn)600元送80元店鋪優(yōu)惠券,這種方式就稍微有點(diǎn)講究了。比如說(shuō)這款寶貝剛好99元,不符合優(yōu)惠的條件,那就必須再選擇另外一款累計起來(lái)才能享受優(yōu)惠券的折扣了。
。5)搭配套餐:
這種方式就有點(diǎn)綁架消費者的意思了。比如購買(mǎi)全場(chǎng)任意一件寶貝,搭配37元就可以加一件100元以下的寶貝,加47元就可以送一件150元以下的寶貝。類(lèi)似這種方式就是以?xún)r(jià)格大的帶動(dòng)價(jià)格低的寶貝,更能拉動(dòng)網(wǎng)店的銷(xiāo)售量。據相關(guān)數據統計,這個(gè)方式是最受消費者歡迎的。
3、客服:
雙十一期間消費者的流量一般都會(huì )比平時(shí)多出很多,在這個(gè)時(shí)候,就要求客服一定要把握好語(yǔ)句和回復速度,在語(yǔ)言里最好加上雙十一大促的歡快信息,對買(mǎi)家的購買(mǎi)欲望也是一種促進(jìn)。
4、售后:
當顧客在買(mǎi)過(guò)店里的寶貝時(shí)出現了問(wèn)題要退貨,要及時(shí)、有禮貌,和善的處理,不要給顧客留下毛病,對物品的問(wèn)題做出適當的調解,是退貨還是協(xié)商,不要讓顧客找到淘寶網(wǎng)來(lái)維權。
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