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績(jì)效管理工作方案范文
為有力保證事情或工作開(kāi)展的水平質(zhì)量,我們需要提前開(kāi)始方案制定工作,方案指的是為某一次行動(dòng)所制定的計劃類(lèi)文書(shū)。那么什么樣的方案才是好的呢?下面是小編精心整理的績(jì)效管理工作方案范文,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
績(jì)效管理工作方案范文1
第一條總則
為表彰成績(jì)突出、表現優(yōu)異的員工和集體,樹(shù)立榜樣,爭做先進(jìn),進(jìn)一步激發(fā)員工工作積極性和創(chuàng )造性,公司特制訂本方案。
第二條評選原則及方式
評選原則:"評優(yōu)評先"的評選工作,應本著(zhù)實(shí)事求是、樹(shù)立典型、激勵員工,營(yíng)造積極進(jìn)取、銳意爭先工作氛圍的原則進(jìn)行。
評選方式:采用績(jì)效數據排名及推薦兩種方式進(jìn)行。
績(jì)效數據排名:三地同崗位人員進(jìn)行大排名,擇優(yōu)獎勵。轉崗同事,會(huì )根據轉崗前后數據,進(jìn)行兩次排名,取成績(jì)更佳的名次參與評優(yōu)。業(yè)務(wù)數據截取區間為20xx.3月-20xx年11月。
推薦:采取部門(mén)推薦為主、個(gè)人自薦為輔相結合的辦法,符合推薦條件的,候選名額不限。
具體評選方式見(jiàn)下文。
第三條評選日程安排
由經(jīng)理級管理人員組成評選委員會(huì ),進(jìn)行評優(yōu)評先工作的執行,評選方案透明公開(kāi),所有同事均可以進(jìn)行監督。
第四條評選范圍及獎項設置
該方案適用于20xx年12月1日前登記在冊的員工,但已提交辭職申請員工不在參選的行列,最終評選獎勵人數如下:
第五條評優(yōu)標準
(一)基本條件
1、工作態(tài)度:嚴格遵守工作制度,有效利用工作時(shí)間;工作態(tài)度積極,主動(dòng)學(xué)習,能承擔額外工作任務(wù);無(wú)任何違紀現象,并能主動(dòng)要求或指導員工遵守紀律;以協(xié)作的精神工作,主動(dòng)協(xié)助上級,積極配合同事。
2、工作能力:正確理解工作內容,制定行之有效的工作計劃;無(wú)需上級詳細的指示和指導;及時(shí)與同事及協(xié)作者取得聯(lián)系,使工作順利進(jìn)行;迅速、適當地處理工作的失敗及臨時(shí)追加的任務(wù)。
3、工作效率:工作速度快,不耽誤工作進(jìn)度;工作處置得當,長(cháng)期保持良好的.成績(jì);工作方法合理,時(shí)間的利用非常有效。
4、工作成果:工作成果達到預期目的或計劃要求;工作完成質(zhì)量高,差錯率低;工作總結及匯報真實(shí)、及時(shí)、準確;工作熟練程度和技能提升較快。
(二)其他條件
(三)已確認獎項
第六條注意事項
1、禁止出現亂報候選人名單現象,如存在作假現象,則對當事人給予處罰;
2、評選委員會(huì )有權對所有候選人進(jìn)行核查;
3、獲獎人選應能夠獲得多數員工的認同;
4、原則上,個(gè)人獎項只能榮獲一個(gè),如同時(shí)符合多個(gè)獎項,選擇一個(gè)推薦;
5、評選過(guò)程中應注重對員工業(yè)績(jì)數據的收集和驗證;
6、評選盡量保持各管理層級間進(jìn)行充分溝通,對有保密要求的事宜不能外泄;
7、所有數據統一口徑,以政策研究中心數據分析崗位發(fā)送數據為準;
8、全年累計請假超過(guò)1個(gè)月者不參與評選;
9、本方案最終解釋權歸匯中信審中心所有。
第七條相關(guān)附件
績(jì)效管理工作方案范文2
一、考核原則
1、業(yè)績(jì)考核(定量)+行為考核(定性)。
2、定量做到嚴格以公司收入業(yè)績(jì)?yōu)闃藴,定性做到公平客觀(guān)。
3、考核結果與員工收入掛鉤。
二、考核標準
1、銷(xiāo)售人員業(yè)績(jì)考核標準為公司當月的營(yíng)業(yè)收入指標和目標,公司將會(huì )每季度調整一次。
2、銷(xiāo)售人員行為考核標準。
(1)執行遵守公司各項工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司規定的行為表現。
(2)履行本部門(mén)工作的行為表現。
(3)完成工作任務(wù)的行為表現。
(4)遵守國家法律法規、社會(huì )公德的行為表現。
(5)其他。
其中:當月行為表現合格者為0.6分以上,行為表現良好者為0.8分以上,行為表現優(yōu)秀者為滿(mǎn)分1分。如當月能有少數突出表現者,突出表現者可以最高加到1.2分。
如當月有觸犯國家法律法規、嚴重違反公司規定、發(fā)生工作事故、發(fā)生工作嚴重失誤者,行為考核分數一律為0分。
三、考核內容與指標
1、考核項目考核指標權重評價(jià)標準評分
工作業(yè)績(jì)定量指標銷(xiāo)售完成率35%實(shí)際完成銷(xiāo)售額÷計劃完成銷(xiāo)售額×100%。
考核標準為100%,每低于5%,扣除該項1分。
銷(xiāo)售增長(cháng)率10%與上一月度或年度的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)相比,每增加1%,加1分,出現負增長(cháng)不扣分。
新客戶(hù)開(kāi)發(fā)15%每新增一個(gè)客戶(hù),加2分。
定性指標市場(chǎng)信息收集5%。在規定的時(shí)間內完成市場(chǎng)信息的收集,否則為0分。
2、每月收集的有效信息不得低于×條,每少一條扣1分
報告提交5%。在規定的時(shí)間之內將相關(guān)報告交到指定處,未按規定時(shí)間交者,為0分。
3、報告的質(zhì)量評分為4分,未達到此標準者,為0分銷(xiāo)售制度執行5%,每違規一次,該項扣1分。工作能力分析判斷能力5%
1分:較弱,不能及時(shí)的做出正確的分析與判斷。 2分:一般,能對問(wèn)題進(jìn)行簡(jiǎn)單的分析和判斷。
3分:較強,能對復雜的問(wèn)題進(jìn)行分析和判斷,但不能靈活的運用到實(shí)際工作中。
4分:強,能迅速的對客觀(guān)環(huán)境做出較為正確的判斷,并能靈活運用到實(shí)際工作中取得較好的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
溝通能力5%
1分:能較清晰的表達自己的思想和想法。 2分:有一定的`說(shuō)服能力。
3分:能有效地化解矛盾。
4分:能靈活運用多種談話(huà)技巧和他人進(jìn)行溝通。
靈活應變能力5%,應對客觀(guān)環(huán)境的變化,能靈活的采取相應的措施。
工作態(tài)度員工出勤率2%。月度員工出勤率達到100%,得滿(mǎn)分,遲到一次,扣1分(3次及以?xún)?。
4、月度累計遲到三次以上者,該項得分為0日常行為規范2%違反一次,扣2分。
責任感3%0分:工作馬虎,不能保質(zhì)、保量地完成工作任務(wù)且工作態(tài)度極不認真。
1分:自覺(jué)地完成工作任務(wù),但對工作中的失誤,有時(shí)推卸責任。
2分:自覺(jué)地完成工作任務(wù)且對自己的行為負責。
3分:除了做好自己的本職工作外,還主動(dòng)承擔公司內部額外的工作。
服務(wù)意識3%出現一次客戶(hù)投訴,扣3分。
四、考核方法
1、員工考核時(shí)間:下一月的第一個(gè)工作日。
2、員工考核結果公布時(shí)間:下一月的第三個(gè)工作日。
3、員工考核掛鉤收入的額度:月工資的20%;業(yè)績(jì)考核額度占15%;行為考核額度占5%。
4、員工考核掛鉤收入的浮動(dòng)限度:為當月工資的80~140%。
5、員工掛鉤收入的發(fā)放:每月員工考核掛鉤收入的額度暫不發(fā)放,每季度發(fā)放三個(gè)月的員工考核掛鉤收入的實(shí)際所得。
五、考核程序
1、業(yè)績(jì)考核:按考核標準由財務(wù)部根據當月公司營(yíng)業(yè)收入情況統一執行。
2、行為考核:由銷(xiāo)售部經(jīng)理進(jìn)行。
六、考核結果
1、業(yè)績(jì)考核結果每月公布一次,部門(mén)行為考核結果(部門(mén)平均分)每月公布一次。
2、員工行為考核結果每月通知到被考核員工個(gè)人,員工之間不應互相打聽(tīng)。
3、每月考核結果除了與員工當月收入有掛鉤以外,其綜合結果也是公司決定員工調整工資級別、職位升遷和人事調動(dòng)的重要依據。
4、如對當月考核結果有異議,請在考核結果公布之日起一周內向本部門(mén)經(jīng)理或行政人事部提出。
績(jì)效管理工作方案范文3
一、目的:
為了提升公司整體管理水平和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì);對職員的工作績(jì)效進(jìn)行客觀(guān)、公正的評價(jià),強化職員的責任意識和目標導向,促進(jìn)職員不斷改進(jìn)和提高工作業(yè)績(jì)、工作效率;掌握職員的工作執行情況與能力,實(shí)現公司人力資源優(yōu)化配置。
二、范圍:
公司職員(業(yè)務(wù)部、財務(wù)部除外),參與考核人員名單依《團隊績(jì)效考核人員名單》。
三、考核內容:
1、各部門(mén)月度工作目標(計劃)
2、各部門(mén)月度工作目標(計劃)質(zhì)量評價(jià)
3、各部門(mén)職員違紀行為
四、部門(mén)月度工作目標(計劃)之評定:
1、各部門(mén)在每月25日前(逢節假日順延)將下月工作目標(計劃)電子檔提交至廠(chǎng)長(cháng)辦公室。
2、每月2日(逢節假日順延),“核查員”按“月度工作計劃質(zhì)量評分標準”,對各部門(mén)月度工作目標(計劃)評分;同時(shí)針對各部門(mén)月度工作目標(計劃)提出修改建議。
五、部門(mén)月度工作目標(計劃)質(zhì)量評分標準:
六、職員違紀行為考核辦法:
1、違紀行為:違反公司《員工手冊》,遲到、早退、曠工、提前下班就餐、中午上下班連續打卡、“非工作需要”長(cháng)時(shí)間在外逗留、請假未“事前填寫(xiě)請假卡”、出差無(wú)出差申請單、無(wú)打卡記錄未及時(shí)辦理因故未打卡說(shuō)明;不按公司要求著(zhù)裝,其它違紀行為等。
2、核查員不定時(shí)對以上行為進(jìn)行抽查,抽查中一旦發(fā)現職員有以上違紀行為,嚴格按公司相關(guān)制度處理。
3、職員違紀行為考核作為一項常規考核指標,列入各部門(mén)月度工作目標(計劃),部門(mén)內每出現1人次的職員違紀行為,從當月部門(mén)團隊績(jì)效得分中扣除1分。
七、總經(jīng)理特別獎勵:
經(jīng)理認定表現特別高效部門(mén),可在綜合得分基礎上另行加分;經(jīng)總經(jīng)理認定表現特別低效部門(mén),可在綜合得分基礎上另行減分。
八、績(jì)效“綜合得分計算公式”、“等級劃分”及“獎金額度”:
1、綜合得分計算公式:綜合得分=部門(mén)月度工作目標(計劃)考核得分×80% +月度工作目標(計劃)質(zhì)量評價(jià)得分×20% +總經(jīng)理特別加減分。
2、等級劃分:A級(90~100)分;B級(60~89)分;C級(0~59)分。
3、獎金額度(部門(mén)成員每月每人次):A級100元,B級50元,C級0元。
九、罰則:
1、評選周期內,月度工作目標未分解到個(gè)人、考核溝通不到位的部門(mén),綜合評分折半。
2、評選周期內,被查出失敗、弄虛作假行為的`部門(mén),取消其部門(mén)參評資格,綜合評分為零。
十、績(jì)效之評定:
1、核查員統計月度工作計劃完成率,廠(chǎng)長(cháng)辦公室審核部門(mén)提報之完成率,跟蹤“各部門(mén)月度工作目標(計劃)”實(shí)施情況,統計各部門(mén)總經(jīng)理指令完成率,計算各部門(mén)綜合得分并擬定獲獎名單,核查員審核獲獎名單,公布獲獎結果。
2、每月獲獎名單及獲獎金額至少公示3天以上。
3、參評部門(mén)職員對公示結果有異議者,可在公示之日起三天內向項目小組申訴;核查員接到申訴后,應在1個(gè)工作日內予以回復;若核查員無(wú)法解決的,提交廠(chǎng)長(cháng)予以解決。
4、公示之日起三天內無(wú)異議或異議全部解決,則結果于公示之日起三天后生效;若公示之日起三天后仍存在異議的,則結果于異議全部解決之次日生效。
十一、結果運用:
1、受評職員每月“團隊績(jì)效獎”發(fā)放依據。
2、年終獎金評定依據,單位負責人加薪、職位升遷評定依據。
績(jì)效管理工作方案范文4
依據公司理念以及在日常工作當中我們所倡導的行為,設置20xx年度四個(gè)個(gè)人獎項和一個(gè)團隊獎項,具體獎項及評選標準、方案如下:
一、獎項設置:
1.最佳榜樣獎1名;
2.最佳出勤獎1名;
3.最佳學(xué)習進(jìn)步獎1名;
4.最佳協(xié)作獎1名;
5.最佳團隊獎1個(gè)。
二、評選標準:
1.最佳榜樣獎公司年終評優(yōu)方案
a、勇于擔當,遇到工作和問(wèn)題不推諉;
b、嚴格遵守公司各項規章制度;
c、出色的完成本職工作,能夠達到(或超出)領(lǐng)導要求和大家的認可;
d、工作中能夠承擔起本崗位甚至本部門(mén)工作,工作中以身作則。
2.最佳出勤獎
a、在公司工作滿(mǎn)1年;
b、20xx年度期間無(wú)請假、曠工等情況;
c、嚴格遵守工作制度,有效利用工作時(shí)間;
d、工作認真負責,無(wú)利用上班時(shí)間干私事等情況。
根據考勤記錄,符合"最佳出勤獎"a、b項的有以下人員:(以下順序不代表排名先后)
請在以上人員中選擇符合c、d項的"最佳出勤獎"候選人。
3.最佳學(xué)習進(jìn)步獎
a、通過(guò)積極主動(dòng)的學(xué)習和自我的高要求,由一開(kāi)始對業(yè)務(wù)的不熟悉到現在工作的不斷深入,取得了顯著(zhù)的成績(jì);
b、通過(guò)不斷學(xué)習創(chuàng )新,個(gè)人綜合能力提升明顯,并且在工作崗位上起著(zhù)相當重要(關(guān)鍵)的作用。
4.最佳協(xié)作獎
a、在日常工作中積極主動(dòng),有效提升工作效率并避免誤解;
b、工作中言必行、行必果;
c、能夠積極主動(dòng)的.協(xié)調、配合本部門(mén)及其他部門(mén)工作,創(chuàng )造和諧、愉悅的工作氛圍,圓滿(mǎn)完成各項工作。
5.最佳團隊獎
a、部門(mén)成員團結,溝通順暢,工作氛圍輕松、愉快;
b、部門(mén)成員之間互幫互助,整體優(yōu)勢明顯,成績(jì)顯著(zhù);
c、部門(mén)各個(gè)成員有很強的配合、協(xié)調、服務(wù)意識。
三、評選辦法:
第一階段:各部門(mén)經(jīng)理組織部門(mén)員工根據以上評選標準,并結合擬推薦人員(部門(mén))日常表現,進(jìn)行選評,形成以上獎項推薦名單及推薦理由(含事例)。要求:每個(gè)獎項僅限推薦一人(部門(mén)),同時(shí)要求推薦人員(部門(mén))為本部門(mén)以外的其他人員(部門(mén))。(推薦名單附后)第二階段:由人力行政部進(jìn)行統計,最終獲獎?wù)咴谀陼?huì )現場(chǎng)由全體
員工從候選名單中不記名投票選舉產(chǎn)生。
以上獎項都將獲得公司頒發(fā)的證書(shū)及獎品(獎品年會(huì )現場(chǎng)宣布)。推薦名單
推薦部門(mén):
推薦名單
推薦部門(mén):
績(jì)效管理工作方案范文5
為調動(dòng)員工的工作積極性,改善員工的`工作表現,以達到公司的銷(xiāo)售目標,增強企業(yè)活力;提高員工的滿(mǎn)意程度及工作成就感,特制訂實(shí)行本制度,以實(shí)現對商務(wù)人員的工作量化考核。
一、考核對象:
所有商務(wù)人員。
二、考核人員與流程設置:
1、員工的直接上級為該員工的考評負責人,具體執行考評程序;
2、考評工作由人事部統一安排與監督;考評實(shí)施細則由人事部、考評負責人及被考評人共同討論制定。
3、員工進(jìn)行自評,自評不計入總分;
4、考評結束時(shí),考評負責人須與該員工單獨進(jìn)行考評溝通;
三、考核原則:
公平、公正、公開(kāi),被考核人回避的原則,如考評商務(wù)部經(jīng)理時(shí),本人需回避。
四、考核頻率及數據來(lái)源:
每月、季、年末召開(kāi)會(huì )議分別對被考核人進(jìn)行考核,其中考核數據來(lái)源由部門(mén)經(jīng)理在會(huì )前收集整理,并在會(huì )上予以討論通過(guò);
五、保密原則
1、考評結果只對考評負責人、被考評人、人事負責人、(副)總經(jīng)理公開(kāi);
2、考評結果每月10日前報銷(xiāo)售總(副)經(jīng)理審核,由人事部核準匯總,最后送總經(jīng)理批準;考評文件由人事部存檔;任何人不得將考評結果告訴無(wú)關(guān)人員。
六、考核指標及權重:
考核指標分為定量指標及定性指標二類(lèi),本制度列出各指標項并分別給出權重,其中部門(mén)經(jīng)理與員工在內容及方式各有側重,故在考核的指標及權重上有不同。
績(jì)效管理工作方案范文6
一、員工績(jì)效考核目的
1、作為晉級、解雇和調整崗位依據,著(zhù)重在能力、能力發(fā)揮和工作表現上進(jìn)行績(jì)效考核。
2、作為確定績(jì)效工資的依據。
3、作為潛能開(kāi)發(fā)和教育培訓依據。
4、作為調整人事政策、激勵措施的依據,促進(jìn)上下級的溝通。二、員工績(jì)效考核原則
1、公司正式聘用員工均應進(jìn)行考核,不同級別員工績(jì)效考核要求和重點(diǎn)不同。
2、考核的.依據是公司的各項制度,員工的崗位描述及工作目標,同時(shí)考核必須公開(kāi)、透明、人人平等、一視同仁。
3、制定的考核方案要有可操作性,是客觀(guān)的、可靠的和公平的,不能摻入考評人個(gè)人好惡。
4、提倡考核結果用不同方式與被評者見(jiàn)面,使之誠心接受,并允許其申訴或解釋。
三、員工績(jì)效考核內容及方式
1、工作任務(wù)考核(按月)。
2、綜合能力考核(由考評小組每月進(jìn)行一次)。
3、考勤及獎懲情況(由行政部按照《公司內部管理條例》執行考核)。
四、考核人與績(jì)效考核指標
1、成立公司考評小組,對員工進(jìn)行全面考核和評價(jià)。
2、自我鑒定,員工對自己進(jìn)行評價(jià)并寫(xiě)出個(gè)人小結。
3、績(jì)效考核指標,員工當月工作計劃、任務(wù),考勤及《內部管理條例》中的獎懲辦法。
五、企業(yè)績(jì)效考核結果的反饋
考績(jì)應與本人見(jiàn)面,將考核結果的優(yōu)缺點(diǎn)告訴被評人,鼓勵其發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)、改正缺點(diǎn)、再創(chuàng )佳績(jì)。
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