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酒店的營(yíng)銷(xiāo)方案

時(shí)間:2023-06-02 19:07:58 方案 我要投稿

酒店的營(yíng)銷(xiāo)方案

  為了確定工作或事情順利開(kāi)展,就需要我們事先制定方案,方案是闡明行動(dòng)的時(shí)間,地點(diǎn),目的,預期效果,預算及方法等的書(shū)面計劃。那么制定方案需要注意哪些問(wèn)題呢?下面是小編為大家收集的酒店的營(yíng)銷(xiāo)方案,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

酒店的營(yíng)銷(xiāo)方案

  酒店的營(yíng)銷(xiāo)方案 篇1

  活動(dòng)時(shí)間:

  xx年9月6日――xx年9月10日

  目的:

  不僅可以讓消費者花少錢(qián)吃百樣菜,還可以使消費者知道餐廳的特色。促進(jìn)該餐廳的消費(增加人氣),獲得更多的`剩余價(jià)值(利潤)。

  要求:

  要讓消費者耳目一新。美其名曰“享受”也。

  活動(dòng)形式:

  1、自助餐、點(diǎn)餐、新菜、特價(jià)菜等

  2、打折消費:

  3、贈送優(yōu)惠券:凡消費滿(mǎn)100元以上的消費者均能獲得優(yōu)惠券。

  4、免費贈送飯菜:凡消費滿(mǎn)200元以上的消費者均能獲得一份免費的特色菜。

  酒店的營(yíng)銷(xiāo)方案 篇2

  因孔祖大酒店新店開(kāi)業(yè),xx縣的客源暫時(shí)沒(méi)有新的變動(dòng),將來(lái)夏邑縣的客房市場(chǎng)將出現“僧多粥少”的局面,為了穩住我們酒店在夏邑的龍頭地位,刺激市場(chǎng)消費,開(kāi)拓潛在客源市場(chǎng),本部特作以下調整:

  一、活動(dòng)時(shí)間:

  xx年4月xx日起—xx年5月xx日;

  二、活動(dòng)地點(diǎn):

  xx大酒店;

  三、活動(dòng)主題:

  溫馨享受午夜房,特價(jià)標間天天有,打折金卡新體驗,會(huì )員充值任您選;

  四、活動(dòng)目的:

  在原來(lái)的基礎上更新設施設備和實(shí)施新的經(jīng)營(yíng)戰略,使客房服務(wù)多樣化;

  五、促銷(xiāo)對象:

  住店散客;

  六、活動(dòng)宗旨:

  完善酒店客房軟件管理模式及提升客房創(chuàng )新意識,為客人提供個(gè)性化服務(wù);

  七、活動(dòng)內容:

  1)午夜房:

  從7月xx日起,實(shí)施午夜房(當日凌晨1點(diǎn)入住——當日中午12點(diǎn)退房),僅限酒店商務(wù)單、標間,房?jì)r(jià)為:99元/間/晚,酒店將視行情定活動(dòng)終止日期;

  2)特價(jià)標間:

  從7月xx日起,酒店每天推出特價(jià)房(108元/間),每天推出5間,如當日滿(mǎn)房或房量較緊則停止。

  3)打折金卡:

  從7月xx日起,推出酒店打折金卡,金卡售價(jià)30元/張,購卡后即可享受房?jì)r(jià)每間/夜打折30元的'優(yōu)惠,如原房?jì)r(jià)168/間變?yōu)?38/間,每張卡每天可開(kāi)房3間。同時(shí)打折金卡可在洗浴享受每位洗浴xx元的優(yōu)惠。

  4)會(huì )員充值卡:

  從7月xx日起,推出會(huì )員充值卡,xx元起充,充值xx元贈送1000元。會(huì )員充值卡開(kāi)房?jì)r(jià)格在前臺最低優(yōu)惠價(jià)的基礎上打6.6折。

  八、宣傳推廣:

  1、人力推廣:

  各部門(mén)互相配合在適當時(shí)間為客人宣傳本次活動(dòng)內容和優(yōu)惠措施,并邀請相關(guān)客人入住體驗;

  2、媒介推廣:

  大堂易拉寶海報1個(gè)、電梯廣告1個(gè)、巨幅噴繪1幅,大力宣傳本次活動(dòng)內容,

  廣告標題:

  溫馨享受午夜房,特價(jià)標間天天有,打折金卡新體驗,會(huì )員充值任您選;

  廣告內容:

  活動(dòng)時(shí)間:

  xx年7月xx日起;

  活動(dòng)地點(diǎn):

  xx大酒店酒店;

  1)午夜房(僅限商務(wù)單、標間)

  當日凌晨1點(diǎn)入住——當日中午12點(diǎn)退房,房?jì)r(jià)為:99元/間/晚;

  2)特價(jià)房

  酒店每天推出特價(jià)房(108元/間),每天推出5間;

  3)打折金卡

  從7月xx日起,推出酒店打折金卡,金卡售價(jià)30元/張,購卡后即可享受房?jì)r(jià)每間/夜打折30元的優(yōu)惠。

  4)會(huì )員充值卡:

  從7月xx日起,推出會(huì )員充值卡,xx元起充,充值xx元贈送1000元。會(huì )員充值卡開(kāi)房?jì)r(jià)格在前臺最低優(yōu)惠價(jià)的基礎上打6.6折。

  注:酒店將視情形定活動(dòng)終止日期,以上活動(dòng)最終解釋權歸本酒店所有。

  酒店的營(yíng)銷(xiāo)方案 篇3

  前言:

  當前豐潤區餐飲市場(chǎng)競爭激烈,消費者選擇余地非常大。春華秋實(shí)酒店是豐潤區第一家以生態(tài)園林為主體創(chuàng )意的餐飲機構,酒店內部主體建筑風(fēng)格迥異,主題明確。目前豐潤區餐飲企業(yè)總體廣告意識比較淡薄,宣傳手段比較單一,媒體選擇主要以平面媒體為主。本案依據對于豐潤區餐飲業(yè)的具體分析作出以下推廣方案。

  第一部分企業(yè)和市場(chǎng)分析

  一、市場(chǎng)分析

  當前豐潤區餐飲市場(chǎng)良莠不齊,菜品基本以京東菜系為主,間雜少許川菜,其他菜系基本屬于空白。酒店檔次一般以中、低檔為主,基本沒(méi)有高檔餐飲場(chǎng)所;谝陨显,豐潤區成功人士的高級聚會(huì )和高端商務(wù)行為基本都要到唐山市區進(jìn)行。目前豐潤大型企業(yè)發(fā)展勢頭迅猛,高端商務(wù)活動(dòng)非常頻繁,但目前豐潤區適合高檔商務(wù)活動(dòng)的酒店只有昌盛國際等極少的幾處。春華秋實(shí)酒店定位為中高端酒店,菜品也以目前餐飲界頂尖級的粵菜為主打,正好契合了目前豐潤缺乏高端就餐場(chǎng)所的現狀。

  二、SWOT分析

  機會(huì ):目前豐潤區經(jīng)濟形勢良好,大型企業(yè)林立,鋼鐵貿易更是占領(lǐng)唐山重要地位,高端私人會(huì )晤和高端商務(wù)活動(dòng)頻繁,但是豐潤的高端商務(wù)會(huì )晤場(chǎng)所比較缺乏,高檔就餐場(chǎng)所較少,并且就餐環(huán)境普遍較差。春華秋實(shí)酒店的就餐環(huán)境符合高端商務(wù)會(huì )晤的要求,酒店內綠植遍布,建筑風(fēng)格凸顯,非常適合進(jìn)行高端商務(wù)會(huì )晤和文化活動(dòng)。

  威脅:目前豐潤酒店數量較多,大型酒店多數已經(jīng)營(yíng)多年,有較為固定的客戶(hù)群,小型餐館多以口味取勝,大多有自己的看家菜。春華秋實(shí)酒店目前剛剛開(kāi)始業(yè)務(wù),口味是否符合本地人就餐習慣還未置可否,酒店投資較大,定位比較高,本地人是否接受本地的高端餐飲消費也需要一段時(shí)間的試運行。

  優(yōu)勢:

  1、生態(tài)環(huán)境。

  2、菜品獨特。

  3、寬敞的婚宴大廳。

  4、生態(tài)酒店大多沒(méi)有私密環(huán)境,本酒店在生態(tài)中營(yíng)造的私密環(huán)境絕無(wú)僅有。

  5、足夠寬大的停車(chē)場(chǎng)。

  劣勢:本酒店不處于繁華地段。因為定位高端,所以?xún)r(jià)格可能高于其他酒店。

  第二部分廣告策劃

  廣告目標:

  通過(guò)宣傳,讓全區百姓在20到60天的時(shí)間內對本酒店的提示知曉率達到百分之八十,在2年時(shí)間內無(wú)提示知曉率達到百分之五十左右。在30天內讓本酒店在高端商務(wù)圈的知曉率達到百分之八十。使本酒店成為成為豐潤區餐飲業(yè)的一個(gè)標志性企業(yè),同時(shí)成為豐潤區高端商務(wù)和文化活動(dòng)的重要場(chǎng)所之一。

  廣告對象:

  政府官員、商務(wù)人士、文化界人士、有車(chē)族、家庭聚會(huì )人士、婚禮壽宴人士等

  廣告訴求地區:

  豐潤城區

  廣告主題:

  突出園林式酒店的特色,強調本酒店私享園林的特點(diǎn),針對不同媒體確定一下主題

  1、饕餮圣地、春華秋實(shí)

  2、賞園林美景、品春華秋實(shí)

  3、美食美景盡在春華秋實(shí)

  4、這里能夠品位的絕不僅僅是美食

  廣告策略:

  在開(kāi)業(yè)期間30天內采取全面進(jìn)軍模式,覆蓋豐潤區大部分媒體,使受眾在一夜之間就知曉春華秋實(shí)酒店的.特點(diǎn)及所在地和聯(lián)系方式,開(kāi)業(yè)期過(guò)后采取細水長(cháng)流的方式保留一到兩家媒體繼續宣傳半年到一年的時(shí)間,讓消費者深入了解本酒店。并且在開(kāi)業(yè)期之后的營(yíng)銷(xiāo)策略中采取聯(lián)合發(fā)展策略,聯(lián)合豐潤區各婚慶公司,文化公司和畫(huà)廊等商家,共同發(fā)展,提高本酒店的文化檔次,讓本酒店不僅僅停留在商務(wù)活動(dòng)的層面上,更能使本酒店成為豐潤區文化活動(dòng)的重要地點(diǎn)之一。

  分媒體策略:

  1、《唐山消費》、《豐潤商情》,發(fā)行量各15000份,受眾為豐潤區城內各商家,《燕趙都市報》、《唐山晚報》、《唐山勞動(dòng)日報》讀者。廣告期限,5月下半月,六月上半月共一個(gè)月時(shí)間,四期。廣告內容,本期刊封面全版或封底全版,圖片要凸顯本酒店園林特色,本酒店地址、電話(huà)要求設計清晰明確。

  2、《燕山文化》,發(fā)行量8000冊,受眾為豐潤區各機關(guān)單位、事業(yè)單位、駐豐潤大廠(chǎng)企辦公室、各重點(diǎn)學(xué)校、中心學(xué)校的領(lǐng)導和工作人員。廣告內容,要求以旅游專(zhuān)題報導形式全面展示本酒店優(yōu)美的園林,特色的建筑,可口的美食;蛞岳(yè)形式做硬性廣告。并在專(zhuān)題文章中具體標示出本酒店的具體地點(diǎn)和訂餐電話(huà)。

  3、豐潤電視臺,受眾為豐潤區全區百姓。廣告期限一個(gè)月。廣告時(shí)間,豐潤新聞前30秒,豐潤新聞后30秒。廣告內容畫(huà)面展示本酒店內部環(huán)境和特色菜品,畫(huà)面字幕顯示本酒店地址和訂餐電話(huà)。配音重點(diǎn)突出本酒店私享園林,菜品上乘等特點(diǎn)。

  4、互聯(lián)網(wǎng):百度豐潤吧,豐潤趣論壇等。網(wǎng)絡(luò )以圖片形式展示本酒店的園林特色。廣告時(shí)間不定期。

  后期商家聯(lián)合策略:

  1、與豐潤各婚紗攝影機構聯(lián)合,把本酒店的園林面向大眾敞開(kāi),歡迎大家走進(jìn)來(lái)。在本酒店就餐空檔開(kāi)放給本區各婚紗影樓,免費為婚紗影樓提供外景拍攝基地,并在各位新人來(lái)本地拍攝婚紗照片時(shí),贈與本酒店特色的小禮品和本酒店的詳細介紹以及本酒店婚慶包桌的具體菜品和詳細價(jià)格,為本店開(kāi)拓婚慶酒宴業(yè)務(wù)。

  2、與豐潤書(shū)法家協(xié)會(huì ),豐潤畫(huà)家協(xié)會(huì )和豐潤攝影協(xié)會(huì )合作,為他們提供活動(dòng)場(chǎng)地(餐飲除外,只提供場(chǎng)地),同時(shí)也歡迎豐潤各畫(huà)廊和文化機構來(lái)本店開(kāi)展文化交流活動(dòng),本酒店一律免費提供場(chǎng)地,同時(shí)也可為各畫(huà)廊或畫(huà)家本人提供免費的展示空間,展示各畫(huà)廊和畫(huà)家的作品,逐漸把本酒店建設成豐潤區的文化名片。

  廣告預算分配:

  開(kāi)業(yè)期間廣告投入35000元。其中《唐山消費》每期封面1800元,四期共7200元,折扣價(jià)7000元!敦S潤商情》封面2400元每期,四期共9600元,折扣價(jià)9000元!堆嗌轿幕仿糜螌(zhuān)題10000元每期,(拉頁(yè)廣告10000元每頁(yè))。豐潤電視臺黃金時(shí)段廣告4500元/10秒,共60秒9000元;ヂ(lián)網(wǎng)0元。

  酒店的營(yíng)銷(xiāo)方案 篇4

  一、會(huì )員卡分倆種辦理方式:

  1、充值型會(huì )員卡辦理,最低門(mén)檻500元。

  2、購買(mǎi)型會(huì )員卡辦理,交卡費200元(購買(mǎi)卡無(wú)積分)。

  二、會(huì )員卡銷(xiāo)售:(試行)

  凡公司職員均可向客戶(hù)推薦會(huì )員卡業(yè)務(wù),但主要以服務(wù)顧問(wèn)和銷(xiāo)售顧問(wèn)推薦為主。每辦理一張普通卡提成20元,銀卡提成25元,金卡提成35元,至尊卡提成50元。

  三、會(huì )員卡會(huì )員權益

  凡會(huì )員卡客戶(hù)均可參加每年6次的俱樂(lè )部活動(dòng)。人員每參加一次活動(dòng)均有機會(huì )獲得100元油卡。每次活動(dòng)至多20人。

  四、會(huì )員卡宣傳

  在各服務(wù)顧問(wèn)辦公桌制作會(huì )員卡卡片和會(huì )員卡畫(huà)報,供客戶(hù)知曉。

  附:會(huì )員卡畫(huà)報內容

  尊貴禮遇,至尊榮耀,溫馨貼切的會(huì )員服務(wù)從現在開(kāi)始。

  會(huì )員按積分辦理

  優(yōu)惠服務(wù)項目:

  積分使用:

  100元油卡。每次活動(dòng)至多20人。持卡消費每一元積一分。

  會(huì )員卡背面內容:

  1、此卡為儲值卡,請客戶(hù)妥善保管此卡,切勿折疊磨損接近磁性物體

  2、如有遺失,請盡快到本店辦理掛失補辦手續

  3、他人拾獲此卡,請送還本店

  4、此卡最終解釋權歸本店所有

  5、此卡是您在本店的.尊貴象征

  6、請在結賬時(shí)主動(dòng)出示此卡,可享有本店積分待遇和工時(shí)折扣優(yōu)惠

  7、持本卡購物一元積一分,根據累計積分檔次贈送本店物品,積分越多贈送價(jià)值越高的物品,多積多送。

  8、此卡只能本人使用,不得轉借他人,請妥善保管。

  9、最終解釋權歸本店所有

  酒店的營(yíng)銷(xiāo)方案 篇5

  一、活動(dòng)目的:

  賓館有較大消費支持及潛力客戶(hù),新客源開(kāi)發(fā),散客的固化,老客戶(hù)的維系。

  二、活動(dòng)主題:

  溫情大回饋,周年大慶典

  三、活動(dòng)細則

 。ㄒ唬┨貎r(jià)房方案:

  1、特價(jià)房包含間。

  2、特價(jià)房為xx元/間,不含早餐。

  3、享受特價(jià)房將不再享受賓館其它優(yōu)惠活動(dòng)。

  4、辦理退房結賬時(shí)必須現付。(類(lèi)似于美團網(wǎng))

 。ǘ┈F金券(或禮品劵)方案:

  1、現金券(或禮品劵)面額為xx元/張。

  2、客人享用正價(jià)房(標:xx元、單:xx元以上的),在辦理退房結賬時(shí)現金結算,根據房間數量可獲得賓館現金券(或禮品劵),一房一張?腿嗽俅稳胱r(shí),可憑此券減免正價(jià)房房?jì)r(jià)xx元。

  3、現金券(或禮品劵)使用期限為xx個(gè)月內(自離店之日起),一房?jì)H限一張。

  4、特價(jià)房與現金券不能同時(shí)享用。

  5、此種方式不限時(shí)段,起始終止時(shí)間由賓館自由確定

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  1、凡持賓館卡的客人將享受最新協(xié)議價(jià),零點(diǎn)餐飲享受折優(yōu)惠。

  2、按身份證入住統計,凡一個(gè)月入住達間以上的(含間),賓館贈送體驗房一間或者升級入住一次(贈送房限定次月內享受)。

  3、凡連續入住3天以上的(含3天),賓館贈送(水果)一份,同種房型。

  4、凡一次性入住間以上(不含間),賓館免收一間房費(擇低房?jì)r(jià)免單)。例如:消費間房,則按間房收費。

  5、每月只要介紹新顧客累計達3名且每位新顧客在當月賓館消費達xx元,可送xx元左右的贈品。

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  1、當日晚上10點(diǎn)后,客房以特價(jià)出售或贈xx元左右的禮品。(使用說(shuō)明:建議為防止顧客出現期待效應,而且在不影響客房正常銷(xiāo)售的情況下,賓館應只針對某些入住率偏低的房型進(jìn)行促銷(xiāo)。截止日期和入住率的標準,由賓館根據實(shí)際情況決定。)

  2、年月和月,某類(lèi)客可以多次以一定價(jià)格入住某房型。在有房情況下,規定時(shí)段內,可多次享受此房?jì)r(jià)。(使用說(shuō)明:此類(lèi)促銷(xiāo)多用于淡季促銷(xiāo)活動(dòng),建議預收房費并限定入住次數。)

  3、凡活動(dòng)期間入住的賓客憑入住相關(guān)資料每人每間都可抽獎一次,禮品不等。分一二三等獎;蚍块g飲料一律免費。

  四、宣傳配合方式

  1、針對散客,采用海報招貼,傳單發(fā)送,及網(wǎng)絡(luò )推廣方式

  2、針對?,采用電話(huà),短信及微信通知方式

  五、前期準備

  1、人員安排

  2、物料準備

  六、費用預算

  1、海報

  2、傳單

  3、室內專(zhuān)業(yè)攝影

  七、意見(jiàn)和建議:

  1、針對整個(gè)大的環(huán)境的'影響,立足于遠安消費市場(chǎng),此促銷(xiāo)方案長(cháng)期有效,增強賓館人氣。

  2、各部門(mén)加強方案的學(xué)習,部門(mén)負責人培養員工銷(xiāo)售的積極性,增強員工的凝聚力。

  3、前臺和財務(wù)對預訂單的管理和審核要嚴謹,并加強部門(mén)間的溝通。前臺對已發(fā)現金券專(zhuān)人登記,在客人未持券消費并有效期將至時(shí),登記人員電話(huà)聯(lián)系予以溫馨提示。

  4、房務(wù)部提前做好特價(jià)房房型改造。

  酒店的營(yíng)銷(xiāo)方案 篇6

  一、前言

  中國辛勤的勞動(dòng)人民,在數千年的飲食文化的探索和發(fā)展中,逐漸形成了風(fēng)格各異的粵、魯、湘、川等各大菜系和具有屬地風(fēng)味的特色小吃。魯菜是中國北方第一大菜系,歷史悠久,影響廣泛,是中國飲食文化的重要組成部分,傳統魯菜以其味咸、鮮、脆嫩、風(fēng)味獨特、制作精細享譽(yù)國內外。在川粵菜系大舉北上和東北特色菜蜂擁入關(guān)時(shí),魯菜式微,鋒芒內斂。值當此時(shí),xxx魚(yú)館在市場(chǎng)搏殺中脫穎而出,成為新派魯菜的代表之一。

  當今的餐飲行業(yè),發(fā)展趨勢可概括為:發(fā)展十分迅速,規模不斷擴大,市場(chǎng)不斷繁榮。然而,繁榮的同時(shí)意味著(zhù)競爭的加劇,每天總有一些餐飲店鋪倒下去,又有更多的餐飲店鋪站起來(lái),但總有少數幾家在大浪淘沙中站穩腳跟并不斷發(fā)展壯大。近年來(lái),作為新派魯菜代表的微山湖魚(yú)館一直屹立在餐飲界的潮頭,“xxx全魚(yú)宴”成為響當當的招牌。

  二、市場(chǎng)/企業(yè)分析

  濟南的餐飲市場(chǎng)同樣存在激烈的競爭,自生自產(chǎn)的賓館、酒店林林總總,外來(lái)的菜系如譚魚(yú)頭、火鍋城、姜仔鴨、燒餓仔等連鎖加盟店在濟南均有分布,爭奪著(zhù)濟南有限的餐飲資源,沖擊著(zhù)食客的味覺(jué)、視覺(jué)。

  一個(gè)酒店要獲得成功,必須具備以下基本條件:

  一、擁有自己的特色;

  二、全面的(質(zhì)量)管理;

  三、足夠的市場(chǎng)運營(yíng)資金;

  四、創(chuàng )新,不斷推陳出新。這些條件缺一不可,否則,就如曇花一現。這也是許多酒店、餐館風(fēng)光開(kāi)業(yè)又迅速消失的原因所在。近五、六年來(lái),公司通過(guò)自身繁殖、管理輸出、品牌輸出等方式在餐飲界大展身手,同時(shí)又在不斷的積累著(zhù)雄厚的管理、技術(shù)、資本。而作為魯西南代表的“xxx全魚(yú)宴”既可以看到傳統魯菜的精當和細膩,又有孔府菜的豪華與高貴,更能感受到微山湖氣息的清新與曼妙。

  三、營(yíng)銷(xiāo)策劃

  餐飲服務(wù)的目的是讓顧客滿(mǎn)意,只有顧客滿(mǎn)意了,酒店才能獲得利潤;要做好優(yōu)質(zhì)的服務(wù),離不開(kāi)企業(yè)內部員工的努力;內部員工營(yíng)銷(xiāo)的成功又以全面的(質(zhì)量)管理、有效的激勵機制和良好的企業(yè)文化氛圍為基礎。

  在這恰逢十一周年店慶和圣誕節到來(lái),借此時(shí)機,我們以顧客滿(mǎn)意營(yíng)銷(xiāo)、內部員工營(yíng)銷(xiāo)和文化營(yíng)銷(xiāo)三者相結合,作為本次店慶活動(dòng)的重點(diǎn)進(jìn)行。以xxx五個(gè)店為例:

  1、本次店慶活動(dòng)目的:增加公司的品牌影響力,提升公司的知名度和美譽(yù)度;提升公司形象,增加企業(yè)競爭力;加強公司員工的企業(yè)忠誠度和向心力;提高全員服務(wù)意識、工作積極性;展現公司文化底蘊,進(jìn)一步提升集團公司的企業(yè)文化;提升公司銷(xiāo)售額,增加利潤;為xx年更好的發(fā)展打下良好的基礎。

  2、本次店慶活動(dòng)時(shí)間:xx年12月13日至22日,共計10天。(圣誕節策劃可和店慶一起搞,消除日期空檔。)

  3、地點(diǎn):xxx五個(gè)店

  4、參與人員:公司所有員工、前來(lái)就餐的顧客等

  5、營(yíng)銷(xiāo)主題:顧客滿(mǎn)意、員工滿(mǎn)意、管理提升、文化創(chuàng )新

  四、具體方案策劃

  一、sp方案

  1、“微笑服務(wù)”。在店慶期間,所有員工一律微笑服務(wù),細致耐心,讓顧客乘興而來(lái),滿(mǎn)意而歸,提高顧客的感覺(jué)消費價(jià)值。

  策劃如下:

  12月12前各店召開(kāi)動(dòng)員大會(huì );13日至22日服務(wù)員之間開(kāi)展“服務(wù)大比武”競賽,在大廳設立一個(gè)專(zhuān)門(mén)版面,每日評出“當日服務(wù)最優(yōu)之星”,并給予物質(zhì)獎;

  2、特價(jià)。

 、倜咳胀瞥鲆豢钐貎r(jià)菜,每日不重樣。

 、陔S顧客所點(diǎn)菜品加贈部分菜品,如當次消費滿(mǎn)xxx元,加贈2碟涼菜;滿(mǎn)xxx元加贈4碟涼菜等;

 、鄞蛘,這是一個(gè)迅速提高銷(xiāo)售額的法寶,建議適當打折刺激消費。

  3、禮品、抽獎。有計劃發(fā)放公司店慶紀念品、小禮物,增強與客人親近感,擴大宣傳面。公司統一印制部分店慶紀念品要求小而實(shí)用、漂亮大方,如帶有店慶標志的簽字筆、氣球、打火機、帽子等,按桌發(fā)放。

  抽獎方案:主題——“品全魚(yú)宴、中大獎、游微山湖”

  凡是于13日至22日店慶期間,當日當次消費滿(mǎn)xxx元以上的顧客均可以參加。每店設立一等獎xxx名,獎勵“微山湖一日游”,公司統一組織,中獎顧客食宿住行完全免費;二等獎xxx名,獎店慶紅包xxx個(gè),現金xxx元;三等獎xxx名,獎店慶紅包xxx個(gè),現金xxx元。

  二、內部營(yíng)銷(xiāo)方案

  內部營(yíng)銷(xiāo)是一項管理戰略,核心是發(fā)展員工的顧客意識,在把產(chǎn)品和服務(wù)推向外部市場(chǎng)前,先對內部員工進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。這就要員工與員工、員工與企業(yè)之間雙向溝通、共享信息,利用有效的激勵手段。

  1、在全體員工內部加強溫情管理,要求每一位員工將所面對的其它員工視為自己的顧客,像對待顧客一樣進(jìn)行服務(wù)。并在以后的工作中,將內部員工營(yíng)銷(xiāo)固定下來(lái)。

  2、征文比賽。

  內部員工征文:“我的選擇——xxx魚(yú)館”

  要求:

  1、題材圍繞微山湖魚(yú)館所發(fā)生的事情,可以是工作經(jīng)歷、感想、看法、寄語(yǔ)等。

  2、體裁不限。散文、雜文、記敘文、議論文、詩(shī)歌皆可。

  3、截止時(shí)間為12月20日。

  希望全體員工積極。本次征文活動(dòng)將評出一等獎xxx名,獎金xxx元;二等獎xxx名,獎金xxx元;三等獎xxx名,獎金xxx元。并進(jìn)行集中展出。

  3、成本節約比賽。

  通過(guò)系列活動(dòng),對內部員工再教育,提高其的積極性。

  三、產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)方案

  1、在推行傳統餐飲的同時(shí),推進(jìn)情侶套餐、商務(wù)套餐、家庭套餐、孝心套餐等。如:情侶套餐可推出xxx元、xxx元、xxx元、xxx元套餐等。

  2、綠色家宴。隨著(zhù)生活水平的提高,人們飲食已經(jīng)不僅僅是為了解決溫飽,而是吃“綠色”,吃“健康”。綠色家宴的推出,無(wú)疑會(huì )受到消費者的`青睞。在原材料使用上,力推生鮮類(lèi)綠色食品;烹飪方式上結合現代人的消費時(shí)尚,使菜肴風(fēng)味化、營(yíng)養化;在家宴的菜譜上,注重菜肴的營(yíng)養搭配,平衡膳食,滿(mǎn)足人們的健康要求。強烈建議廚房部推出。

  四、文化營(yíng)銷(xiāo)方案

  1、借店慶11周年之機,向消費者宣傳公司的企業(yè)文化,增強公司在目標消費者中的影響力。

  策劃如下:13日至22日店慶期間,設立大型宣傳板,上面張貼公司的精神口號,微山湖風(fēng)光圖片,魚(yú)宴的制作流程,各分支公司的圖片資料,公司員工的寄語(yǔ)等,讓顧客把“吃”當作一種享受,使顧客樂(lè )而忘返。

  2、店堂現場(chǎng)氣氛,包括燈光、音響、海報、pop等。

  五、廣告營(yíng)銷(xiāo)方案

  在信息發(fā)達的現代社會(huì ),媒體無(wú)疑是吸引大眾眼球的媒介。酒店根據不同媒體有不同媒體受眾的特點(diǎn),合理進(jìn)行自己的市場(chǎng)定位和目標客戶(hù)的定位,合理的選擇媒體投放廣告,不可片面追求覆蓋率,造成廣告的浪費。

  作為公司本次店慶來(lái)說(shuō),一般選擇媒體有《齊魯晚報》一欄xxx元左右,《濟南時(shí)報》一欄xxx元左右,電視可以上5秒、15秒廣告,其次還可以在互聯(lián)網(wǎng)上宣傳(費用優(yōu)惠)。

  硬廣告和軟廣告相結合,軟硬兼施,以取得更好的效果。具體可為:店慶前兩天一次,13日一次,18日一次。利用媒體整合,實(shí)現小投入,大產(chǎn)出。

  六、店慶現場(chǎng)布置

  一、所用媒介:

  氫氣球、條幅、公司吉祥物、大型宣傳海報、宣傳單、展板、pop(各種張貼畫(huà))、禮儀小姐、紀念品等

  二、店慶時(shí)酒店外觀(guān):

  氫氣球帶著(zhù)條幅在空中飄飄欲飛;吉祥物熱情向你招手;樓體外打出“11周年店慶”醒目標和優(yōu)惠項目的大條幅,以及供應商的祝賀單位的條幅;進(jìn)門(mén)處設置一個(gè)高精度噴繪的店慶告示牌;禮儀小姐發(fā)放公司店慶紀念品;整體呈現出一種喜氣洋洋的氣氛。營(yíng)造出簡(jiǎn)潔又有品位的節日氛圍,消費者從門(mén)前一過(guò),就會(huì )被這種氣氛所吸引。

  三、店內景觀(guān):

  服務(wù)員穿戴整齊,面帶微笑,熱情洋溢;總臺服務(wù)細致耐心;地面光可鑒人;桌椅一塵不染;公司各種宣傳資料隨手覽閱;燈光明亮柔和;音樂(lè )如高山流水;綠色盆景賞心悅目;顧客從進(jìn)店時(shí)刻起,即能享受到一流的服務(wù)和視、聽(tīng)、觸、嗅覺(jué)的全方位感官享受。進(jìn)餐完畢,還可以參與抽獎,并贈送紀念品。

  讓顧客自始至終享受到xxx魚(yú)館一流的服務(wù),留下美好的記憶。

  七、費用預算

  氫氣球xxx元

  紀念品xxx元

  條幅xxx元

  宣傳資料海報xxx元

  微山湖一日游xxx元

  內部競賽xxx元

  廣告費用1000xxx元

  合計xxx元

  八、效果分析

  一、宣傳造勢,五店聯(lián)合店慶,氣勢宏大,讓消費者產(chǎn)生強烈的記憶感,引起良好的口碑宣傳,提高公司的知名度和美譽(yù)度。

  二、店內外造型富有人情味,服務(wù)周到,能提升目標消費者的本企業(yè)忠誠度。

  三、通過(guò)服務(wù)比賽、征文比賽、成本節約比賽,能極大的增強本公司員工的企業(yè)歸屬感和向心力,提高工作積極性。

  四、通過(guò)促銷(xiāo),提升公司營(yíng)業(yè)額。

  五、本次活動(dòng)規模大、而費用相對低廉,能取得事半功倍的效果,形成大的轟動(dòng)效應。

  酒店的營(yíng)銷(xiāo)方案 篇7

  xx大酒店擬定于9月試營(yíng)業(yè),她經(jīng)過(guò)精心的設計和改造,將以三星級的新面貌面向市場(chǎng)。但面臨激烈的市場(chǎng)競爭,酒店高層為激勵全體員工積極地參予營(yíng)銷(xiāo)工作,特草擬以下全員營(yíng)銷(xiāo)獎勵方案:

  一、全員營(yíng)銷(xiāo)定義

  全員營(yíng)銷(xiāo)即每位員工(前廳部的.總臺接待、總臺收銀和營(yíng)銷(xiāo)部所有人員除外)都可作為酒店的一名銷(xiāo)售人員,通過(guò)自身的人脈關(guān)系(即親戚、朋友等)為酒店介紹客源(團隊和散客),以此增加酒店的銷(xiāo)售收入。

  二、團隊定義

  一次性用房在四間房以上稱(chēng)為團隊。

  三、營(yíng)銷(xiāo)收入界定

  酒店客房、會(huì )議室、堂吧收入。

  四、全員營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施細則

  1、對外報價(jià)

  對散客、團隊、會(huì )議室的消費統一按營(yíng)銷(xiāo)部的對外執行價(jià)報價(jià)。

  2、統計管理

  全員營(yíng)銷(xiāo)的預訂單統一由營(yíng)銷(xiāo)部下單并統計,每月末交財務(wù)部審核。如未經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)部下單,直接到前臺預訂或登記,不計入全員營(yíng)銷(xiāo)的獎勵范圍。

  3、獎勵比例

  A、散客銷(xiāo)售獎勵比例

  銷(xiāo)售價(jià)格240元/間。夜(含早)獎勵10元/間

  銷(xiāo)售價(jià)格260元/間。夜(含早)獎勵20元/間

  銷(xiāo)售價(jià)格300元/間。夜(含早)獎勵40元/間

  B、團隊銷(xiāo)售獎勵比例

  銷(xiāo)售價(jià)格180元以上(含早,四間以上)獎勵5元/間

  C、會(huì )議銷(xiāo)售獎勵措施

  按照客戶(hù)消費總額部分的2%,獎勵給員工個(gè)人。

  4、獎勵時(shí)間

  每月月末經(jīng)財務(wù)部審核確認后,統一發(fā)放。

  5、獎勵辦法

  A、如果是網(wǎng)絡(luò )訂房公司、旅行社來(lái)店消費的房間或會(huì )議,獎勵對象只針對網(wǎng)絡(luò )訂房公司或旅行社,不再獎勵其他人。

  B、散客自己來(lái)店消費的,不能作為員工業(yè)績(jì)而獎勵給個(gè)人。

  C、營(yíng)銷(xiāo)部要核實(shí)消費者的真實(shí)情況,嚴禁弄虛作假,偽造證明,虛假消費。一經(jīng)查實(shí)除收回獎勵外,給予營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)濟處罰500—1000元,當事者經(jīng)濟處罰200—500元,并視情況給予行政紀律處分。

  酒店的營(yíng)銷(xiāo)方案 篇8

  一、前言

  中國辛勤的勞動(dòng)人民,在數千年的飲食文化的探索和發(fā)展中,逐漸形成了風(fēng)格各異的xx等個(gè)大菜系和具有屬地方特色的食品.xx,是xx名食,它以色澤紅艷,肉質(zhì)細嫩,味道醇厚,肥而不膩的特色,被譽(yù)為“天下美味”而馳名中外.xx是現代xx師秉承傳統xx工藝研發(fā)出的新派xx,xx表面色澤金黃油亮,外酥香而里肉嫩,別有一種特殊的鮮美味道,是xx中的極品.

  當今的宣化餐飲業(yè),發(fā)展趨勢可概括為:發(fā)展十分迅速,規模不斷擴大,市場(chǎng)不斷繁榮.然而,繁榮的同時(shí)意味著(zhù)競爭的加劇,總有餐飲店鋪倒下,又有新的店鋪站起來(lái),但總有少數幾家在大浪淘沙中站穩腳跟并不斷發(fā)展壯大.作為xx新派xx在宣化餐飲業(yè)的代表,“xxxx”應成為響當當的招牌.

  二、市場(chǎng)/企業(yè)分析

  宣化餐飲市場(chǎng)同樣存在著(zhù)激烈的競爭,各式各樣的大小酒店、飯店,爭奪著(zhù)宣化有限的餐飲資源,沖擊著(zhù)食客的味覺(jué)、視覺(jué).

  一個(gè)酒店要獲得成功,必須具備以下條件:

 。1)、擁有自己的特色;

 。2)、全面的(質(zhì)量)管理;

 。3)、足夠的市場(chǎng)運營(yíng)資金;

 。4)、創(chuàng )新,不斷推陳出新.這些條件缺一不可,否則,就是曇花一現.這也是許多酒店、餐館風(fēng)光開(kāi)業(yè)又迅速消失的原因所在.

  xx酒樓,是在xx的基礎上新生的飯店.xx經(jīng)過(guò)多年的宣傳與運營(yíng),已在xx地區有了一定的知名度,在xx更是家喻戶(hù)曉.如能利用xx在xx的知名度延續宣傳xx酒樓,提高菜品質(zhì)量(行家點(diǎn)評稍差),將能夠有效提高酒樓的知名度.

  三、營(yíng)銷(xiāo)策劃

  餐飲服務(wù)的目的是讓顧客滿(mǎn)意,只有顧客滿(mǎn)意了,酒店才能獲得利潤;要做好優(yōu)質(zhì)的服務(wù),離不開(kāi)企業(yè)內部員工的`努力;內部員工營(yíng)銷(xiāo)的成功又以全面的(質(zhì)量)管理、有效的激勵機制和良好的企業(yè)文化氛圍為基礎.

  xx酒樓開(kāi)業(yè)兩月,現正在舉辦“回報消費者關(guān)愛(ài)”優(yōu)惠活動(dòng).借此機會(huì ),應以顧客滿(mǎn)意營(yíng)銷(xiāo)、內部員工營(yíng)銷(xiāo)和文化營(yíng)銷(xiāo)三者結合,作為本次活動(dòng)的重點(diǎn)進(jìn)行.

  1、本次活動(dòng)的目的:增加“xx酒樓”品牌的影響力,提升知名度和美譽(yù)度;提升“xx”形象,增強競爭力;加強員工的企業(yè)忠誠度和向心力;提高員工服務(wù)意識、工作積極性;進(jìn)一步提升“xx”的企業(yè)文化;提升銷(xiāo)售額,增加利潤;為下一步更好的發(fā)展打下良好的基礎.

  2、活動(dòng)時(shí)間:xx月xx日-xx日,共計xx天.

  3、參與人數:xx的所有員工、就餐的顧客等.

  4、顧客滿(mǎn)意、員工滿(mǎn)意、管理提高、文化創(chuàng )新.

  四、具體方案策劃

 。ㄒ唬㏒P方案.

  1、“微笑服務(wù)”.

  在活動(dòng)期間,所以員工一律微笑服務(wù),細致耐心,讓顧客乘興而來(lái)滿(mǎn)意而歸,提高顧客的感覺(jué)消費價(jià)值.具體實(shí)施如下:

  xx月xx日前召開(kāi)動(dòng)員大會(huì ),xx日-xx日服務(wù)員之間開(kāi)展“服務(wù)大比武”,在大廳設一個(gè)專(zhuān)門(mén)的版面,每日評出“當日服務(wù)之星”,并給予物質(zhì)獎勵.

  2、特價(jià).

 。1)每日推出一道特價(jià)菜,日不重樣.

 。2)隨顧客所點(diǎn)菜品加贈部分菜品,如消費100元送兩份小菜;200元以上,加贈2道涼菜;500元以上,加贈4道涼菜等.

 。3)打折,這是一個(gè)迅速提高消費的法寶,建議適當打折刺激消費.

 。ǘ﹥炔繝I(yíng)銷(xiāo)方案.

  內部營(yíng)銷(xiāo)是一項管理戰略,核心是發(fā)展員工的顧客意識,再把產(chǎn)品和服務(wù)推向外部市場(chǎng)前,現對內部員工進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo).這就要員工與員工、員工與企業(yè)之間雙向溝通、共享信息,利用有效的激勵手段.

  1、在全體員工內部加強溫情管理,要求每一個(gè)員工將所面對的其他員工視為自己的顧客,像對待顧客一樣進(jìn)行服務(wù).并在以后的工作中,將內部員工營(yíng)銷(xiāo)固定下來(lái).

  2、征文比賽.

  內部員工征文:《我的選擇——xx》(所有員工都寫(xiě),洗浴、餐飲各寫(xiě)個(gè)的目的是培育員工熱愛(ài)“xx”的情感,讓大家同心合力,共同創(chuàng )造“新xx”。

  要求:

 。1)題材圍繞xx酒樓、xx洗浴所發(fā)生的事情,可以是工作經(jīng)歷、感想、寄語(yǔ)等.

 。2)體裁不限.散文、雜文、記敘文、議論文、詩(shī)歌皆可.

 。3)截止日期為xx月xx日.

  鼓勵全體員工積極xx.本次征文活動(dòng)評出一等獎1名,獎金xx元;二等獎2名,獎金xx元;三等獎5名,獎金xx元.并進(jìn)行集中展出.

  3、成本節約比賽.

  通過(guò)系列活動(dòng),對內部員工再教育,提供其的積極性.

 。ㄈ┊a(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)方案.

  1、在推特色餐飲的同時(shí),推進(jìn)情侶套餐、商務(wù)套餐、家庭套餐、孝心套餐等.如:情侶套餐可推出38元、48元、58元等(對餐飲不明,僅供參考).

  2、綠色家宴:隨著(zhù)生活水平的提高,人們的飲食已不僅僅是為了解決溫飽,而是吃“綠色”,吃“健康”.綠色家宴的推出,無(wú)疑會(huì )受到消費者的青睞.在原材料使用上,力推生鮮類(lèi)綠色食品;烹飪方式上結合現代人的消費時(shí)尚,使菜肴風(fēng)味化、營(yíng)養化;在家宴的菜譜上,注重菜肴的營(yíng)養搭配,平衡膳食,滿(mǎn)足人們的健康要求.強烈建議廚房推出!

 。ㄋ模┪幕癄I(yíng)銷(xiāo)方案.

  向消費者宣傳“xx”的企業(yè)文化,增強xx企業(yè)在目標消費群中的影響力.

  在公交車(chē)身制作xx酒樓的環(huán)境圖片,xx的制作流程圖和酒店的精神口號(xx酒樓提醒您:關(guān)注飲食健康),讓顧客把“吃”當作一種享受,使顧客樂(lè )而忘返.

  五、廣告營(yíng)銷(xiāo)方案

  在信息發(fā)達的現代社會(huì ),媒體無(wú)疑是吸引大眾眼球的媒介.可根據不同的媒體有不同媒體受眾的特點(diǎn),合理的進(jìn)行市場(chǎng)定位和目標顧客的定位,合理的選擇媒體投放廣告,不可片面追求覆蓋率,造成廣告的浪費.

  硬廣告和軟廣告相結合,軟硬兼施,已取得更好的效果.利用媒體整合,實(shí)現小投入,大產(chǎn)出.

  六、效果分析

  1、宣傳造勢,讓消費者產(chǎn)生強烈的記憶感,引起良好的口碑宣傳,提高知名度和美譽(yù)度.

  2、店內富有人情味,服務(wù)周到,能提升目標消費者對企業(yè)的忠信度.

  3、通過(guò)服務(wù)比賽、征文比賽、成本節約比賽,能極大的增強員工的企業(yè)歸屬感和向心力,提高工作積極性.

  4、通過(guò)促銷(xiāo),提升營(yíng)業(yè)額.

  酒店的營(yíng)銷(xiāo)方案 篇9

  一、活動(dòng)目的:

  提升餐飲酒店的知名度、品牌形象。

  二、活動(dòng)主題:

  主題一:“你是我心中最美“為主題

  此次活動(dòng)的主題概念以“打破傳統生活,制造浪漫驚喜”為出發(fā)點(diǎn),迎合了白領(lǐng)們對平凡生活中浪漫的向往、驚喜的向往、人文的向往、交友的向往,因此擬定“忽然遇見(jiàn)更美的你”的主題,其一從字面上直觀(guān)點(diǎn)明活動(dòng)背景、時(shí)間等基本要素,其二以滿(mǎn)足目標群心理渴望的標題作為噱頭,從而達到引起消費者關(guān)注的目的,具備順口、文化、利于傳播的特點(diǎn)。

  主題二:“浪漫回味年”為主題

  三、活動(dòng)策略:

  根據節日營(yíng)銷(xiāo)背景,我們將此次目標受眾定位于xx—xx歲中高端人群;他們在進(jìn)餐廳用餐除了希望餐點(diǎn)美味之外,也注重環(huán)境、氛圍、文化等附加值因素;他們的消費期望是:餐點(diǎn)好不好吃?餐廳有無(wú)格調?好不好玩?有無(wú)優(yōu)惠?給他們帶來(lái)了哪些精神利益?

  四、活動(dòng)時(shí)間:

  xx年xx月xx日—xx年xx月xx日。

  五、活動(dòng)地點(diǎn):

  暫定于餐飲酒店內外。

  六、活動(dòng)定位及調性

  1、定位:一次影響力最廣、吸引人群最多、參與門(mén)檻最低、最具話(huà)題性文化性,針對0—40歲中高端消費群體的520營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。

  2、調性:格調文化時(shí)尚廣泛。

  七、活動(dòng)形式

  消費達xx金額,返利代金券→以直觀(guān)讓利促銷(xiāo)拉長(cháng)該餐飲酒店熱銷(xiāo)周期。

  情人節夜晚主題活動(dòng)→引爆全場(chǎng),制造新聞話(huà)題,擴大知名度。

  八、活動(dòng)內容

  以520當天主題活動(dòng)為主線(xiàn),前期返券讓利促銷(xiāo)為輔助,舉行為期三天的“忽然遇見(jiàn)更美的你”主題營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),針對xx年xx月xx日當天,舉辦“忽然遇見(jiàn)你”單身交友派對,及“浪漫回味年”情侶交友派對。

  xx—xx歲單身群體——“你是我心中最美”大型單身交友派對:

  凡是單身人群均可參加xx年xx月xx日餐飲酒店舉辦的城市大型單身交友派對,以高水準的交友對象、人文浪漫的餐廳氛圍、極具創(chuàng )意趣味的活動(dòng)環(huán)節,為你尋找完美伴侶提供最舒適浪漫的平臺與空間。

  凡活動(dòng)當天交友成功者均可享受餐飲x折優(yōu)惠。(具體折扣由餐廳方視情況而定)

  xx—xx歲夫妻、情侶群體——“穿越情人夜。浪漫回味年”情侶主題派對:

  只要你身邊有伴侶,均可參加xx年xx月xx日餐廳舉辦的情侶主題派對,凡是夫妻、情侶在情人節當天到餐飲酒店消費,均可獲得餐飲x折優(yōu)惠,凡是xx年xx月xx日為結婚紀念日的顧客,只要你敢于講述你們的浪漫愛(ài)情故事,則均可享受該餐飲酒店提供的免費情侶套餐一份。

  九、現場(chǎng)氛圍打造

  A、餐廳外圍布置

 、、鵲橋造型布置→增添餐廳文化特色氛圍。

  在餐飲酒店入口處創(chuàng )意設計大型鵲橋門(mén)頭,借傳統520香橋會(huì )的文化習俗增添該餐飲酒店的人文格調及節日獨特性。以此吸引消費者關(guān)注,并力邀當地知名攝影機構聯(lián)合加入,為每一個(gè)進(jìn)店消費者留下最美的身影。

 、、牛郎織女造型創(chuàng )意布置→制造更多宣傳話(huà)題。

  結合520鵲橋門(mén)口,布置牛郎、織女特色造型人物模型,不僅從外圍環(huán)境上直觀(guān)增加該餐飲酒店的格調與文化,也為消費者照相留念提供契機,借以照片相傳作為該餐飲酒店口碑宣傳的有效途徑。

 、、古香古色宣傳立柱→點(diǎn)明活動(dòng)主題。

  摒棄傳統的中華立柱,根據營(yíng)銷(xiāo)主題創(chuàng )意設計古香古色的宣傳立柱,并貼上“穿越520夜;遇見(jiàn)更美的你”活動(dòng)主題口號,起到活動(dòng)宣傳及氛圍營(yíng)造的作用。

  B、大廳環(huán)境氛圍布置

 、、中式燈籠布置:

  在該餐飲酒店大廳及主要過(guò)道設置中式燈籠,增添廳內人文格調。

 、、造型宣傳吊旗布置:

  按照營(yíng)銷(xiāo)主題統一設計宣傳吊旗畫(huà)面及內容,并以創(chuàng )意造型有序布置,用于活動(dòng)宣傳及氛圍打造。

 、、攝影照片領(lǐng)取臺造型布置:

  根據實(shí)際場(chǎng)地設置攝影照片領(lǐng)取臺(初定為前臺),對其進(jìn)行活動(dòng)主題造型布置,例如簽到板、造型紗幔、X展架等。

 、、分區舞臺造型布置:

  根據實(shí)際餐廳場(chǎng)地進(jìn)行分區規劃設計、舞臺創(chuàng )意造型設計,布置。

 、、光影藝術(shù)設備布置:

  根據實(shí)際餐廳場(chǎng)地布置活動(dòng)當天所需的燈光設備,光影表演設備等。

  十、情人節當天活動(dòng)安排及流程

  A、(單身區)

  情人節夜美麗留影——邀請當地知名攝影機構加入,在餐飲酒店入口的鵲橋造型門(mén)頭處,進(jìn)行攝影拍照。其一作為520活動(dòng)入場(chǎng)能快速聚集人氣,制造宣傳話(huà)題;其二所拍攝的照片帶有該餐飲酒店特有信息,可作為目標消費群之間口碑宣傳的一種有效載體。

  享特色文藝盛宴——在520主題活動(dòng)當天,安插與餐廳文化相融的文藝表演,迅速提高活動(dòng)參與者的積極性。

  7分鐘浪漫心跳——是此區單身交友派對的主力環(huán)節,以“x分鐘浪漫心跳”為名,借著(zhù)餐飲酒店昏暗的.燈光格調作為襯托,所有在場(chǎng)顧客有x分鐘的“找伴時(shí)間”,此環(huán)節充滿(mǎn)驚喜、挑戰、及趣味性。

  情人節夜完美遇見(jiàn)——活動(dòng)中xxxx分鐘的悠揚音樂(lè )表演,為整個(gè)活動(dòng)烘托氣氛。

  B、情侶區

  情人節夜浪漫留影——邀請當地知名攝影機構加入,在餐飲酒店入口的鵲橋造型門(mén)頭處,為每一對進(jìn)店消費的情侶攝影拍照。其一作為情人節活動(dòng)入場(chǎng)能快速聚集人氣,制造宣傳話(huà)題;其二所拍攝的照片的帶有該餐飲酒店特有信息,可作為目標消費群之間口碑宣傳的一種有效載體。

  尋5個(gè)完美愛(ài)情——全城尋找x對在情人節當天結婚的情侶,在活動(dòng)當天講述自己的浪漫愛(ài)情故事,更能免費享受餐飲酒店特別提供的520完美情侶套餐,此環(huán)節作為情侶派對的主力環(huán)節。

  情人節夜浪漫回味——活動(dòng)當天只要是情侶,只要你有伴侶,到該餐飲酒店消費均可獲得5折優(yōu)惠,凡在情人節當天結婚的情侶均可免費享受由餐飲酒店提供的完美情侶套餐,浪漫結婚紀念日,有完美的愛(ài)情故事,更有分享與祝福。

  十一、活動(dòng)策劃:

  xx投資咨詢(xún)有限公司。

  十二、活動(dòng)地點(diǎn):

  xx皇大酒店。

  酒店的營(yíng)銷(xiāo)方案 篇10

  一、活動(dòng)目的:

  1、為答謝新老客戶(hù)一直以來(lái)對我酒店的大力支持,利用元旦新年的有利商機來(lái)回饋我們的新老客戶(hù),以刺激其繼續消費,以達到我酒店營(yíng)業(yè)額的穩定性增長(cháng),最終達到更好的贏(yíng)利目的。

  二、活動(dòng)時(shí)間:

  20xx年元月1日

  三、活動(dòng)地點(diǎn):

  中、西餐廳及客房

  四、主題口號:

  相約20xx,相聚麗晶

  五、活動(dòng)內容:

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  1、凡元旦當天在西餐消費的客戶(hù)均可獲贈奧運紀念卡一張(自行制作)。

  2、元旦當日一次性消費滿(mǎn)300元的客戶(hù),均可獲贈西餐單人早餐券一張。

  3、元旦當日一次性消費滿(mǎn)600元的`客戶(hù),可獲贈優(yōu)惠房券(憑此優(yōu)惠券可獲門(mén)市價(jià)6折優(yōu)惠)一張。

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  1、凡元旦當天在中餐消費的客戶(hù)均可獲贈奧運紀念卡一張。

  2、元旦當天在中餐大廳消費的客戶(hù),一次性消費滿(mǎn)500元可獲贈西餐早餐券一張。

  3、包房一次性消費滿(mǎn)1000元,獲贈面值100元現金券(此現金券可在本酒店任營(yíng)業(yè)區消費)一張。

  4、元旦當日一次性消費滿(mǎn)XX元,即贈送貴賓卡一張。

  5、元旦當日在中餐一次性消費滿(mǎn)3000元,贈送標準客房一間一晚。

  6、元旦當日在中餐一次性消費滿(mǎn)XX元,可獲贈奧運會(huì )門(mén)票一張(票價(jià)詳見(jiàn)奧運門(mén)票價(jià)格一覽表,附后并待定中)。

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  1。凡元旦當天在客房入住的客戶(hù)均可獲贈奧運紀念卡一張。

  2、元旦當晚個(gè)人入住客房,一律按門(mén)市價(jià)8折優(yōu)惠,并贈送果籃一個(gè)及早餐券一張。

  3、元旦當晚一次性開(kāi)房滿(mǎn)8間者,送20xx年上海世博門(mén)票一張。

  六、活動(dòng)廣告宣傳方式:

  1、廣告宣傳:

 。1)pop廣告牌三塊:大堂一塊,中餐入口一塊,西餐入口一塊。布標一條,放置酒店大門(mén)。內容為:相約20xx,相聚XX!

 。2)設計制作彩色宣傳單1000張(具體內容樣板另附)。

 。3)設計制作西餐早餐券(西餐自帶有早餐券)。

 。4)設計制作贈房券。

 。5)設計制作現金券。

  2、口碑宣傳:銷(xiāo)售

  部及營(yíng)業(yè)部,以銷(xiāo)售部為主,各營(yíng)業(yè)部為輔。

  3、短信宣傳:銷(xiāo)售部及營(yíng)業(yè)部各部門(mén)經(jīng)理利用手機短信形式向客戶(hù)發(fā)送此次活動(dòng)信息,以達到宣傳,吸引客戶(hù)消費的作用。

  七、場(chǎng)地布置:

  1、酒店外圍:

 。1)大門(mén)正對面綠色植物區,制作20xx年上海世博倒計時(shí)。

 。2)酒店大門(mén)及西餐側門(mén)吊大紅燈籠,以襯托節日氣氛。

 。3)酒店大門(mén)正對面,制作“元旦快樂(lè )”裝飾。

  2、大堂:

 。1)酒店大堂擺放三個(gè)“XX”展架(內容20xx年世博時(shí)間表,整個(gè)活動(dòng)內容一個(gè)。)

 。2)在原圣誕屋的基礎上,飾“海寶”(20xx年世博海寶)及有關(guān)飾品。

  六、責任分工及完成時(shí)間:

  1、總指揮:XXX

  2、總執行及總協(xié)調:XXX

  3、布場(chǎng)(20xx年12月28日完成):市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部,各部門(mén)配合

  4、策劃宣傳(20xx年11月30日前完成):市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部負責各類(lèi)廣告宣傳、票券的設計及制作。

  6、采購(20xx年12月1日前完成):財務(wù)部負責關(guān)于本次活動(dòng)的物品采購,美工跟進(jìn)。

  注:世博會(huì )門(mén)票需財務(wù)部跟進(jìn)落實(shí),確保當日能順利把門(mén)票送到客人手中。

  七、物品采購單:

  1、海寶若干;2、世博會(huì )紀念品若干;3、世博會(huì )門(mén)票若干(須提前預訂);

  4、“XX”展架三個(gè);5、布標一條;6、彩色宣傳單

  八、費用預算:

  1、海寶若干約650元;

  2、世博會(huì )紀念品若干約1000元;

  3、世博會(huì )門(mén)票若干約3000元;

  4、“XX”展架三個(gè)約180元;

  5、布標一條約70元;

  6、彩色宣傳單約550元。

  合計:5450元

  酒店的營(yíng)銷(xiāo)方案 篇11

  酒店營(yíng)銷(xiāo)是一門(mén)研究飯店在激烈競爭和不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境中如何識別,分析,評價(jià),選擇和利用市場(chǎng)機會(huì ),如何開(kāi)發(fā)適銷(xiāo)對路的產(chǎn)品,探求飯店生產(chǎn)和銷(xiāo)售的最佳形式和最合理途徑,目的就是以最少的勞動(dòng)耗費取得最大的經(jīng)濟效益。一個(gè)老板的商業(yè)意識直接或者間接的決定著(zhù)一個(gè)酒店的未來(lái)發(fā)展前途。

  xx日,是我國傳統的xx節,也是我國僅次于xx節的第二大傳統節日。xx恰在秋季的中間,故謂之xx節。我國古歷法把處在秋季中間的八月,稱(chēng)謂“仲秋”,所以中秋節又叫“仲秋節”。xx節將要來(lái)臨,結合本酒店的實(shí)際情況和中國傳統的民族方俗,為了更好的開(kāi)展酒店銷(xiāo)售服務(wù)工作,達到經(jīng)濟效益與社會(huì )效益雙豐收,特制定此方案。

  一、目標市場(chǎng)分析

  本酒店的顧客主要是中上層人士和政府機關(guān)工作人員,但其中也有不少是私款消費,這要求酒店在提高檔次的基礎上必須兼顧那些私款消費者的個(gè)人利益。

  二、定價(jià)策略

  1、飯菜基本上可以保持原來(lái)的定價(jià),但要考慮和中秋節相關(guān)的一些飯菜的價(jià)格,可采用打折(建議使用這種辦法)或者直接降低價(jià)格的辦法。

  2、針對價(jià)格高的飯菜,建議采用減量和減價(jià)想結合的辦法。

  3、中秋節的套餐(下面有說(shuō)明)的價(jià)格不要偏高,人均消費控制在20—30元(不含酒水)。

  4、其他的酒水價(jià)格和其它服務(wù)的價(jià)格可根據酒店的實(shí)際情況靈活變動(dòng),在中秋節的前后達到最低價(jià)(但要針對酒店的純利潤來(lái)制定)。

  三、營(yíng)銷(xiāo)策略

  1、制作專(zhuān)門(mén)針對中秋節的套餐,可以根據實(shí)際的情況分實(shí)惠、中、高三等,有二人餐、三人餐等類(lèi)型,主題要體現全家團圓,可贈送月餅(價(jià)格不需要太高)。

  2、如果一家人里有一個(gè)人的生日是xx月xx日,可憑借有效的證件(戶(hù)口本和身份證),在酒店聚餐可享受5—6折(根據酒店的實(shí)際決定)的優(yōu)惠。建議給他們推薦中秋節套餐。

  3、如果手機和固定電話(huà)號碼尾號是xx(xx地區以?xún)龋,可憑借有效的證件(戶(hù)口本和身份證),在酒店聚餐可享受5—6折(根據酒店的`實(shí)際決定)的優(yōu)惠。建議給他們推薦中秋節套餐。最好是酒店直接聯(lián)系一下這些人。

  4、由于本酒店暫時(shí)沒(méi)有住宿服務(wù),可和其他的以住宿為主的大型賓館聯(lián)合行動(dòng),相互介紹客戶(hù),這樣可以增加客戶(hù)群,減少一些相關(guān)的費用。對這部分客戶(hù)可用專(zhuān)車(chē)接送,同時(shí)也建議給他們推薦中秋節套餐。

  5、在飯后贈送一些和xx節相關(guān)的小禮物(上面要印上酒店的名稱(chēng)、電話(huà)、地址、網(wǎng)址)。

  6、活動(dòng)的時(shí)間定于農歷xx月xx日—xx日。

  四、推廣策略

  1、在酒店的門(mén)口附近、火車(chē)站、汽車(chē)站放置戶(hù)外廣告(戶(hù)外廣告采用噴繪為主,條幅相結合的形式。

  2、電視、街道橫幅和報紙廣告相結合。

  3、可以嘗試一下手機短信廣告,群fa的重點(diǎn)是原來(lái)飯店的老顧客,注意要使用適當的語(yǔ)言,主要介紹酒店的最新活動(dòng)。

  4、也可采用傳單廣告,但傳單的質(zhì)量必須要高。

  注意:以上廣告可同時(shí)選擇幾種,推廣的重點(diǎn)在市區,也可向周邊的縣市推廣。廣告的受眾最低要保證15萬(wàn)人。

  五、其它相關(guān)的策略

  保安必須要保證酒店的安全;對服務(wù)員和相關(guān)的工作人員采指定一些激勵政策,調動(dòng)她們工作的積極性(以后可以細化這個(gè)內容);在大廳里放一些品位高的音樂(lè );上菜的速度必須要快;大廳的布置上不需要太豪華,但要美觀(guān)大方,表現出中秋節的味道。

  六、效果預測

  如果推廣和相關(guān)的服務(wù)到位,收入最少是平時(shí)收入的1、5倍以上。

  七、其它建議

  1、在服務(wù)大廳配備電腦,隨時(shí)保存一些重點(diǎn)顧客的資料。

  2、在爭取顧客同意的條件下,把顧客的信息輸入數據庫(關(guān)鍵是顧客的名字和手機號碼),為以后的推廣服務(wù)(以后可以細化這個(gè)內容)。

  3、盡快做好酒店的網(wǎng)站,網(wǎng)站必須要由專(zhuān)業(yè)的人士制作,域名既要簡(jiǎn)單有要好記,網(wǎng)頁(yè)的設計上要體現出酒店的特色,顏色以暖色調為主,主頁(yè)最好要一個(gè)大的FLASH動(dòng)畫(huà),還要有新聞發(fā)布系統、網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)系統、顧客留言板、客戶(hù)論壇、員工娛樂(lè )等方面的內容。通過(guò)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)(最大的優(yōu)勢是受眾范圍大,花費少)增強酒店的知名度。

  酒店的營(yíng)銷(xiāo)方案 篇12

  一、活動(dòng)時(shí)間

  20xx年6月20日至8月31日

  二、用餐標準

  XXX元/席XXX元/席XXX元/席

  三、優(yōu)惠項目

  1、餐飲:每席贈2瓶啤酒,豆漿免費;酒水按超市價(jià)提供。

  2、茶樓大廳最低消費標準為20元/人,包間60元/6小時(shí)間;雙機麻80元/6小時(shí)間;茶水免費。

  3、客房:一次性消費3000元以上的贈送標間一間/夜;消費在5000元以上的贈送數碼房一間/夜;活動(dòng)期間憑學(xué)生證及教師證入住可享受普通標準間188元/間夜、普通單人間168元/間夜的優(yōu)惠。

  4、5席以上城區內免費往返接送,免費贈送背景板貼字、指示牌。

  酒店的'營(yíng)銷(xiāo)方案 篇13

  一、酒店定位

  酒店經(jīng)營(yíng)項目以客房、會(huì )議、餐飲、康樂(lè )為主。

  二、酒店SWOT分析:

  優(yōu)勢(S):

  1.品牌優(yōu)勢:在區域內具有相當知名度和影響力。

  2.交通便利,靠近三環(huán)及繞城高速及地跌站。

  3.產(chǎn)品優(yōu)勢:酒店整體建筑定位商務(wù)市場(chǎng)。

  4.地理位置:毗鄰xxx國際會(huì )展中心及會(huì )議中心,距離xx各旅游景點(diǎn)距離較近。

  劣勢(W):附近寫(xiě)字樓較少,商務(wù)客戶(hù)數量有限。

  機會(huì )(O):

  1.酒店地處xx文化產(chǎn)業(yè)區,航天城周邊,臨近國際會(huì )展中心。

  2.雖自身周邊商務(wù)企業(yè)較少,但輻射區域較大。臨近三環(huán)及繞城高速,可直達機場(chǎng),xxx北客站?沙蔀槲眯猩绶艌F,及綜合性會(huì )議選擇的重要參考因素。

  3.可利用自身本土特色餐飲品牌優(yōu)勢,吸引更多外地及市內消費人群。威脅(T):

  目前圍繞國際會(huì )展中心,已開(kāi)業(yè)4、5星級酒店13家,共有客房3400間左右,且大多為商務(wù)會(huì )議型酒店,行業(yè)競爭激烈。

  三、基本經(jīng)營(yíng)方式

 。1)營(yíng)銷(xiāo)工作

  1、銷(xiāo)售部人員組合分為:銷(xiāo)售與公關(guān)。銷(xiāo)售部負責開(kāi)拓市場(chǎng),擴大酒店知名度及吸引新的客源。公關(guān)部負責在店客戶(hù)關(guān)系管理,將進(jìn)店的每位賓客轉化為忠實(shí)客戶(hù),發(fā)展會(huì )員以及會(huì )員卡銷(xiāo)售,加大客戶(hù)在店綜合消費。兩者工作緊密結合。每位銷(xiāo)售人員制定相應銷(xiāo)售任務(wù)及每月新開(kāi)發(fā)客戶(hù)數量,公關(guān)人員指定會(huì )員發(fā)展任務(wù)及會(huì )員卡銷(xiāo)售任務(wù)。重視每一位客戶(hù),確保進(jìn)店客人都有銷(xiāo)售人員跟進(jìn),發(fā)現并開(kāi)發(fā)客人消費潛力,以招徠更多新客戶(hù)。

  2、客房營(yíng)銷(xiāo)在利用網(wǎng)絡(luò )逐步擴展客源的情況下,以訂房中心、旅行社(重點(diǎn)開(kāi)

  發(fā)旅行社會(huì )務(wù)公司以爭取更多會(huì )展客戶(hù))和周邊企事業(yè)單位為啟動(dòng)點(diǎn),逐步帶動(dòng)全局。

  4、重視開(kāi)拓式銷(xiāo)售。在區域內投放廣告宣傳,路牌、車(chē)體、商業(yè)路演、分眾傳媒樓宇廣告等。

  5、利用店內公關(guān)、宣傳行為潛移默化對客反復灌輸。大堂、電梯間、客房、餐廳等營(yíng)業(yè)區域增加宣傳品,水牌、導視系統等將酒店客房、餐飲、會(huì )議、休閑康樂(lè )等設施在無(wú)形中潛移默化的植入消費者心中。再由店內公關(guān)人員進(jìn)行引導,加深。最終促成消費。

  6、先于酒店全面經(jīng)營(yíng)開(kāi)始,建立實(shí)用的營(yíng)銷(xiāo)數據、客史檔案收集、分析、使用規程。

  7、轉變傳統觀(guān)念,酒店市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)并不簡(jiǎn)單的是經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售。而是了解調研客人的合理需求和消費欲望,確定酒店的目標市場(chǎng),并且設計,組合,創(chuàng )造適當的酒店產(chǎn)品以滿(mǎn)足市場(chǎng)需要,從而為酒店盈利。

  8、利用各種營(yíng)銷(xiāo)平臺,將各個(gè)渠道(訂房中心、團購)客戶(hù)轉化為酒店直接客源(會(huì )員、粉絲)。并定期推出營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)(最新優(yōu)惠組合、新特色菜、抽獎等),加強與客人互動(dòng),了解客戶(hù)消費需求。提高客人忠誠度和滿(mǎn)意度。

 。2)部門(mén)配置

  1.各崗位職能說(shuō)明

  市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部

  積極開(kāi)展市場(chǎng)調研,分析市場(chǎng)需求,確定營(yíng)銷(xiāo)目標;

  根據目標市場(chǎng)的需求,設計酒店最佳產(chǎn)品組合,選擇合適的銷(xiāo)售渠道,指定合理的價(jià)格策略;

  制定酒店銷(xiāo)售計劃,組織營(yíng)銷(xiāo)人員進(jìn)行銷(xiāo)售訪(fǎng)問(wèn),招徠、開(kāi)拓客源;

  負責酒店廣告策劃和宣傳資料的制作,做好對外宣傳工作,組織多種經(jīng)營(yíng)的推廣和各種促銷(xiāo)活動(dòng);

  經(jīng)常與公眾溝通信息、聯(lián)絡(luò )感情,取得公眾的理解與支持,建立良好的協(xié)作關(guān)系,擴大酒店知名度,樹(shù)立酒店形象;

  及時(shí)收集旅游市場(chǎng)和促銷(xiāo)過(guò)程中的信息反饋,對環(huán)境、形勢和問(wèn)題做出分析,定期向總經(jīng)理和各部門(mén)通報信息;廣泛聽(tīng)取客戶(hù)意見(jiàn),負責處理重點(diǎn)投訴;

  代表酒店接待重要客人、客戶(hù),出席有關(guān)社交活動(dòng)和同行組織的有關(guān)活動(dòng);負責客戶(hù)管理;負責信息管理。

  銷(xiāo)售部:目標將產(chǎn)品送到客戶(hù)面前,并成功的回收資金,實(shí)現產(chǎn)品價(jià)值。

  1、調研客戶(hù)需求

  2、設計、創(chuàng )新產(chǎn)品

  3、制定市場(chǎng)價(jià)格

  4、發(fā)展客戶(hù)

  5、銷(xiāo)售產(chǎn)品

  6、回收貨款

  7、客戶(hù)管理

  市場(chǎng)部:市場(chǎng)部目標是樹(shù)立品牌,擴大品牌知名度、樹(shù)立品牌美譽(yù)度,給消費者提供產(chǎn)品購買(mǎi)的理由和刺激。

  1、制定年度營(yíng)銷(xiāo)目標計劃。

  2、建立和完善營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)信息收集、處理、交流和保密系統。

  3、對消費者購買(mǎi)行為的分析和調查。

  4、對競爭對手的產(chǎn)品性能、價(jià)格、促銷(xiāo)手段等消息的收集、整理和分析。

  5、對競爭對手廣告策略、競爭手段的分析。

  6、做出銷(xiāo)售預測,提出未來(lái)市場(chǎng)的分析、發(fā)展方向和規劃。

  7、制定產(chǎn)品企劃策略。

  8、新產(chǎn)品推出上市規劃。

  9、促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃及組織。

  10、合理進(jìn)行廣告媒體的挑選及管理。

  11、制定實(shí)施市場(chǎng)推廣活動(dòng)和公關(guān)活動(dòng)。

 。3)不同季節營(yíng)銷(xiāo)策略

  根據淡旺季不同月份、各黃金周制定了不同的價(jià)格,團隊、散客比例,月度

  完成任務(wù)及各月份工作重點(diǎn)。

 。1)旺季:、4、5、9、10月份

  ★20xx年4月(30天)、5月(31天)、9月(30天)、10月(31天):各月工作重點(diǎn):

  4月份:1.加強會(huì )務(wù)、商務(wù)客人促銷(xiāo)。2.加強婚宴促銷(xiāo).3.加強對五一節市場(chǎng)調查,制定五一節促銷(xiāo)方案和五一節團、散預訂。4.制定“母親節”活動(dòng)方案并促銷(xiāo);(五月第二個(gè)星期天)

  5月份:1.加強對六月份市場(chǎng)調查,制定父親節銷(xiāo)售計劃。2.加強“六一”兒童節、父親節活動(dòng)促銷(xiāo)。3.加強商務(wù)促銷(xiāo)及會(huì )議預定。

  9月份:1.加強會(huì )務(wù)促銷(xiāo)。2.加強商務(wù)促銷(xiāo)。3.加強對國慶節市場(chǎng)調查,制定國慶節促銷(xiāo)方案和國慶節的團、散預訂。4.制定“圣誕”活動(dòng)方案。

  10月:1.“十一”黃金周市場(chǎng)比例調控:全部七天2.加強會(huì )議促銷(xiāo),婚宴促銷(xiāo),商務(wù)促銷(xiāo)和協(xié)議簽訂。3.制定淡季銷(xiāo)售策略。4.來(lái)年市場(chǎng)銷(xiāo)售協(xié)議、銷(xiāo)售政策的調研、確定。5.同餐飲部擬定圣誕節促銷(xiāo)方案。圣誕節----圣誕大餐。10月上旬餐飲部、銷(xiāo)售部完成制作圣誕菜單、廣告宣傳促銷(xiāo)及抽獎?dòng)螒蛟O計方案及環(huán)境布置方案,各項工作逐步開(kāi)展。6.春節、元宵節、情人節,推廣計劃。

 。2)平季:6、7、8月份

  A、20xx年6月(30天)、7月(31天),2013年8月(31天):

  各月工作重點(diǎn):

  6月份:1.加強會(huì )議銷(xiāo)售。2.加強暑期團隊銷(xiāo)售。3.加強商務(wù)促銷(xiāo)。7月份:1.加強署期師生活動(dòng)促銷(xiāo),加強商務(wù)散客促銷(xiāo)。2.制定“學(xué)生謝師宴”方案、中秋節活動(dòng)方案和促銷(xiāo)-------7月中旬餐飲部完成菜譜方案、銷(xiāo)售部完成。廣告宣傳促銷(xiāo)方案、各項工作逐步開(kāi)展。

  8月份:1.加強“學(xué)生謝師宴”促銷(xiāo)。2.加強商務(wù)散客促銷(xiāo),制定出9月份團、散用房。3.國慶節客房、節后婚宴。8月下旬餐飲部完成制作圣誕菜單方案,餐飲、銷(xiāo)售部完成接待及促銷(xiāo)方案。

 。3)淡季:11、12月份

  11月、12月份:1.加強對春節市場(chǎng)調查。2.加強會(huì )務(wù)促銷(xiāo)。3.加強商務(wù)

  促銷(xiāo)和協(xié)議簽訂。4.加強婚宴促銷(xiāo)。

 。4)市場(chǎng)推廣方法

  開(kāi)拓市場(chǎng)需要銷(xiāo)售人員扎實(shí)的拜訪(fǎng),因為準確的定位、合理的房?jì)r(jià)、良好的合作信譽(yù)都具備的同時(shí),信息輸出(宣傳促銷(xiāo))是最關(guān)鍵。酒店銷(xiāo)售在廣告宣傳上不可能像做快速消費品,大量投放媒體廣告,即使有也是小范圍內在開(kāi)業(yè)初期,那么人員促銷(xiāo)是最主要的手段。所以定期回訪(fǎng)是最重要的。

  一、銷(xiāo)售部:

  1、旅行社客源

  (1)以?xún)r(jià)格為杠桿,在旺季追求利潤最大化,在淡季時(shí)追求高的出租率,吸引各社團隊。

  (2)穩住本地區的主要大社、走出去拜訪(fǎng)周邊的旅行社和國內主要游覽地的旅行社合作,力爭為指定酒店。主要是本省旅行社。他們的'客源是酒店的生存基本客源,在旅行社客源市場(chǎng)的開(kāi)發(fā),主要以?xún)r(jià)格為杠桿,保證接待,保證節日用房,而價(jià)格是競爭對手最容易做到的。怎樣在同等的價(jià)格或稍高的價(jià)格的情況下保證較高的開(kāi)房率,那就必須對計調部人員進(jìn)行公關(guān)。

  (3)強外會(huì )議團等促銷(xiāo)。

  2、會(huì )務(wù)客源促銷(xiāo)

  (1)促銷(xiāo)時(shí)間:上半年3至5月下半年8至12月

  (2)促銷(xiāo)對象:(a)政府各職能部門(mén)(b)本地商務(wù)公司(c)國內、國際各大會(huì )展公司,第三方合作會(huì )議媒體平臺。

  (3)以本省企業(yè)單位和建立省外酒店聯(lián)盟以及拓展周邊會(huì )議、會(huì )展中心關(guān)系,對接會(huì )務(wù)、散客。

  (4)價(jià)格、政策靈活。發(fā)展會(huì )務(wù)公司,及第三方會(huì )務(wù)中介,提高外省市企業(yè)預定綜合性會(huì )議比例。

  3、散客客源

  散客市場(chǎng)客源的開(kāi)發(fā),是酒店客房追求的最主要的客源市場(chǎng),要在有限的房數提高總量,散團比例的改變是根本途徑。在開(kāi)拓散客市場(chǎng),重點(diǎn)是xxx市場(chǎng),其次是省內其它縣市,最后省外,廣東、上海和北京等地。

  1、參加行業(yè)的連鎖服務(wù)網(wǎng),加強與各企事業(yè)單位的聯(lián)系,穩定現有客

  酒店的營(yíng)銷(xiāo)方案 篇14

  一、總體目標

  通過(guò)圣誕、元旦的策劃活動(dòng),擴大酒店的知名度,加強與商務(wù)客戶(hù)的`感情聯(lián)系,引導周邊地區居民的餐飲消費,從而取得一定的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。

  二、策劃內容

 。ㄒ唬、圣誕、元旦活動(dòng)安排

  1、砸金蛋日期:xx年1月1日——xx年1月10日

  時(shí)間:中午12:00至13:00,晚上18:00至21:00活動(dòng)地點(diǎn):酒店南大堂

  形式:娛樂(lè )活動(dòng)帶動(dòng)客房餐飲促銷(xiāo)

 。ǘ┰┬麄靼才

  電視臺、廣播、報紙、宣傳單頁(yè)、短信群發(fā)、市內LED宣傳

  1、媒體:《張家口日報》《張家口晚報》《聯(lián)合資訊》、張家口廣播電臺、宣傳單頁(yè)、短信群發(fā)等

  2、宣傳方式:活動(dòng)介紹,節目花絮,新聞跟蹤采訪(fǎng)報道、活動(dòng)專(zhuān)題報道、活動(dòng)錄音報道、會(huì )場(chǎng)圖片文字報道等

  3、宣傳時(shí)間:xx年12月26日—xx年1月10日

  4、宣傳頻率:

 。1)報紙:《張家口日報》公告,各項活動(dòng)介紹!稄埣铱谕韴蟆饭,新聞報道和現場(chǎng)圖片刊登共計五次。(后續)《聯(lián)合資訊》花絮及新聞報道三次,爭取一個(gè)頭版宣傳。

 。2)張家口廣播電臺:以“圣誕化妝舞會(huì )”為主題,開(kāi)辟宣傳張家口國際大酒店節目,每天5次,每次20秒。

 。3)北方企業(yè)網(wǎng)、張家口國際大酒店網(wǎng)站、微信平臺,播出相關(guān)新聞,總體情況介紹,并配合五幅以上宣傳圖片。

 。4)以新聞公告形式進(jìn)行活動(dòng)介紹、xx年12月26日—10日每天在廣告時(shí)刻進(jìn)行間隔性的宣傳、對活動(dòng)籌備情況進(jìn)行一到兩次的跟蹤報道、活動(dòng)現場(chǎng)錄制后進(jìn)行專(zhuān)題報道。

 。5)印制5000份宣傳單頁(yè)進(jìn)行全市發(fā)放。

 。6)針對高端客戶(hù)進(jìn)行群發(fā)短信宣傳。

 。7)制作市內LED宣傳廣告,滾動(dòng)宣傳1個(gè)月

  活動(dòng)主題:

  慶元旦,砸金蛋,歡歡喜喜拿大獎。

  活動(dòng)時(shí)間:

  xx年1月1日——xx年1月10日:中午12:00至13:00,晚上18:00至21:00

  活動(dòng)內容:

  從xx年1月1號中午12:00開(kāi)始到xx年1月10日21:00,餐飲性消費滿(mǎn)xx以上,在活動(dòng)期內本人客房入住達二晚以上的客人結帳時(shí)可到收銀臺領(lǐng)取幸運金蛋卡,每天限提供50個(gè)金蛋,憑幸運金蛋卡可到大堂金蛋林中從工作人員手中領(lǐng)取幸運小錘,選擇自己喜歡的幾號金蛋,奮力砸下去,頓時(shí)金花四濺,幸運瞬間降臨,給來(lái)酒店消費的客人帶去節日的祝福與慰問(wèn)?腿藨{掉落的獎品卡片到商場(chǎng)領(lǐng)取相印的獎品。

  現場(chǎng)布置和獎品明細附后:

  獎項及獎品:

  特等獎2名(獎品標準客房480元體驗卷2張)

  1等獎4名(獎品標準客房480元體驗卷1張)

  2等獎8名(獎品酒店巴烤自助餐券2張)

  3等獎30名(獎品酒店巴烤自助餐券1張)

  幸運獎酒店商務(wù)小禮品(酒店巴烤自助28元代金券或絨毛玩偶一個(gè))

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