酒店開(kāi)業(yè)策劃方案通用
為了確保事情或工作有效開(kāi)展,通常需要預先制定一份完整的方案,方案是闡明行動(dòng)的時(shí)間,地點(diǎn),目的,預期效果,預算及方法等的書(shū)面計劃。方案要怎么制定呢?以下是小編收集整理的酒店開(kāi)業(yè)策劃方案通用,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
酒店開(kāi)業(yè)策劃方案通用1
本酒店是一家重新裝修的四星級賓館,在一年時(shí)間內,酒店的客戶(hù)群由于裝修原因造成了很大的流失,因此在這次裝修完畢重新開(kāi)業(yè)的機會(huì ),一定要恢復酒店在本地的知名度和拉回以前老客戶(hù)的同時(shí)也要吸引更多的新客戶(hù)來(lái)此消費。而開(kāi)業(yè)慶典是公關(guān)的第一炮,因此這次機會(huì )一定要抓住。
一、活動(dòng)主題
1、您夢(mèng)想的家園!
2、給您回家的感覺(jué),誼豐大酒店。
3、你我共建美好家園。
4、您的家園由我們來(lái)建設。
二、活動(dòng)目標
1、以剪彩揭幕典禮為主線(xiàn),通過(guò)酒店剪彩揭幕、饋贈禮品、慶祝酒會(huì )來(lái)完成活動(dòng)目的。
2、通過(guò)活動(dòng)傳播開(kāi)始開(kāi)業(yè)酬賓的信息,使潛在消費者獲得信息。
3、通過(guò)活動(dòng)的間接影響,使更多的潛在消費者對酒店有一個(gè)重新的了解,進(jìn)而吸引既定的目標人群。
三、整體氣氛布置
整個(gè)會(huì )場(chǎng)將配合酒店剪彩揭幕和奠基典禮的主題,以剪彩揭幕、奠基典禮的熱烈喜慶和莊重氣氛為基調,酒店二十個(gè)空飄氣球懸掛空中作呼應,并輸出酒店開(kāi)業(yè)酬賓的'信息。酒店內以紅、黃、藍相間的氣球鏈造型裝點(diǎn)一新。主干道及酒店入口布置有標志的彩旗,酒店內墻布置展板,保證做到氣氛莊重熱烈。
1、酒店布置
(1)在主干道兩側插上路旗及指示牌。
(2)懸掛剪彩典禮暨酒店開(kāi)業(yè)慶典橫幅。
(3)充氣拱形門(mén)一個(gè)
(4)門(mén)口鋪紅色地毯,擺花藍和鮮花盆景。
(5)酒店內四壁掛滿(mǎn)紅、黃、藍相間的氣球。
(6)酒店門(mén)匾罩紅綢布。
2、酒店現場(chǎng)布置奠基現場(chǎng)二十個(gè)空飄氣球懸掛空中,文字“誼豐大酒店開(kāi)業(yè)慶典順利舉行”或“歡迎您參加誼豐大酒店開(kāi)業(yè)慶典”。
3、主會(huì )場(chǎng)區
(1)在大堂通往多功能廳入口處設置一簽到處,擺放一鋪紅布的長(cháng)木桌,引導佳賓簽到和控制入場(chǎng)秩序。
(2)會(huì )場(chǎng)周?chē)O置兩只大音箱和有架話(huà)筒,便于主持和有關(guān)人員發(fā)言講話(huà)。
(3)樂(lè )隊和舞獅隊位于酒店正門(mén)一側。
酒店開(kāi)業(yè)策劃方案通用2
一、接待賓客
停車(chē)接待:停車(chē)場(chǎng)安排專(zhuān)人負責指揮車(chē)輛排放。
正門(mén)接待:有酒店主要負責人與禮儀小姐在正門(mén)接待來(lái)賓,引領(lǐng)入休息室。來(lái)賓簽到。
服務(wù)接待:有服務(wù)小姐安排落座。
接待注意事項:
。、教育本單位的全體員工以主人翁的身份熱情待客,有求必應,主動(dòng)相助。
。、接待貴賓時(shí),需由本單位主要負責人親自出面。在接待其他來(lái)賓時(shí)則可由本單位的禮儀小姐負責。接待禮儀:
。、迎賓小姐向賓客鞠躬,面帶微笑說(shuō)“歡迎光臨”。
。、酒店負責人與客人握手,握手時(shí)要注意:
。ǎ保┞毼桓叩娜讼壬焓,女士先伸手。
。ǎ玻┪帐謺r(shí)稍帶角度,且拇指向上,雙方虎口應互相接觸。
。ǎ常┪帐謺r(shí)應堅定有力,晃動(dòng)兩下即可,然后松開(kāi)。
。ǎ矗┤裟銕е(zhù)手套,先脫掉手套。如果你握手的那只手正拿著(zhù)東西,可以先放下一只手來(lái)拿,在一些可能握手的.場(chǎng)合,應用左手拿東西,把皮包或筆記本放在左手或背在肩上,以空出右手。
二、剪彩注意事項
剪彩者:一般不多于5人,多由領(lǐng)導者、合作伙伴、社會(huì )名流、員工代表?yè)。剪彩者以穩重的姿態(tài)、輕盈的腳步、面帶微笑走向剪彩的綢帶。剪彩人全體到位后,工作人員用托盤(pán)呈上剪刀,剪彩人在拿起剪刀之前應向工作人員和手拉綢帶的人員點(diǎn)頭微笑表示謝意,然后用右手輕輕拿起剪刀,聚精會(huì )神地把彩帶一刀剪斷。剪彩完畢,將剪刀放回原處,向四周人們鼓掌致意。
常規:剪彩者穿套裝、裙裝或制服,頭發(fā)梳理整齊,不允許戴帽子或戴墨鏡。
助剪者:在剪彩者剪彩的一系列過(guò)程中在旁邊為其提供幫助的人員。一般為禮儀小姐。第三部分效果評估
活動(dòng)結束之后,還要繼續做好如下工作:
一、進(jìn)行實(shí)際費用結算:準確核算實(shí)際支出并與前期預算相對比,寫(xiě)出費用總結報告。
二、慶典活動(dòng)影響力調查:包括信息的收集、整理、反饋,為企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策作好輔助工作。
三、整理并保存資料:包括各種宣傳畫(huà)冊、圖片、光盤(pán)、方案設計、講話(huà)稿、活動(dòng)后的各種總結資料。
四、寫(xiě)出效果評估報告:包括經(jīng)濟效益、社會(huì )效益、實(shí)際效益、潛在效益。
五、提出經(jīng)營(yíng)建議。
酒店開(kāi)業(yè)策劃方案通用3
背景分析
優(yōu)勢該店處于XX市XX地區航空高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)區,境內目標群體收入高,消費能力強。經(jīng)營(yíng)的川菜是大眾化菜系,消費者接受面廣,并有試飛員等部分穩定的客源支撐。位置處于經(jīng)濟開(kāi)發(fā)區,對今后的.發(fā)展非常有利。
劣勢周邊居住人群較少,人氣不足。該店前任老板經(jīng)營(yíng)管理較差,在當地口碑較差,后成為爛尾樓,現要盤(pán)活該樓,難度較高。該區除了跟飛人員及其他航空技術(shù)人員以外,其余流動(dòng)人員相對較少。該區餐館較多,市場(chǎng)小,競爭激烈。
宣傳目的
重新樹(shù)立酒店知名度,提升人氣,穩定收入,立足于本土,打造當地一流酒店形象。
鎖定目標群
當地中高收入人群,各企事業(yè)單位,機關(guān)團體,婚壽宴群體。
具體營(yíng)銷(xiāo)策略
提前向目標消費群發(fā)布開(kāi)業(yè)活動(dòng)信息及具體活動(dòng)內容;
關(guān)注并運用當地社會(huì )熱點(diǎn),吸引消費群體。
通過(guò)媒體(報紙、電視、電臺、中國移動(dòng))發(fā)布一些軟新聞、硬廣告,同時(shí)用宣傳車(chē)、DM單、橫幅等進(jìn)行宣傳。
宣傳實(shí)施方案
時(shí)間安排
XX月XX日-X月XX日,確定開(kāi)業(yè)慶典及開(kāi)業(yè)前后宣傳方案。
XX月XX日-X月XX日,制定并印刷宣傳資料、優(yōu)惠卡,確定各種宣傳用品。
開(kāi)業(yè)時(shí)間:
慶典地點(diǎn):XX酒店大門(mén)口
宣傳范圍:目標消費者
第一階段
導入期(XX天)X月XX日-X月XX日
X月XX日,相關(guān)人員開(kāi)始在XX酒店主樓和附樓上掛宣傳布幅,如主樓掛一大型布幅(20米×20米,設置開(kāi)業(yè)倒計時(shí)時(shí)間表),提前告知消費者具體開(kāi)業(yè)時(shí)間及優(yōu)惠政策,上方內容為大字:XX酒店距開(kāi)業(yè)還有XX天,下方是優(yōu)惠活動(dòng)小字內容如下:
方案一:狂折到底
第一天:菜品5.8折(酒水不享受優(yōu)惠)
第二天:菜品6折
第三天:菜品6.8折
第四天:菜品7.8折
第五天:菜品8折
第六天:菜品8.5折
第七天:菜品8.8折
酒店開(kāi)業(yè)策劃方案通用4
一、慶典臨時(shí)工作小組的成立
。、成立慶典活動(dòng)臨時(shí)指揮部,設立部長(cháng)一人,副部長(cháng)若干人,負責全程指揮與決策。
。、成立臨時(shí)秘書(shū)處,輔助決策,綜合協(xié)調,溝通信息,辦文辦會(huì )辦事。
。、臨時(shí)工作小組要對各項具體工作細分并量化,責任到人,各負其責,并公布獎懲等激勵機制。
二、活動(dòng)目標的確立
活動(dòng)目標是指通過(guò)舉辦本次活動(dòng)所要實(shí)現的總體目的,具體表現為:向社會(huì )各界宣布該組織的成立,取得廣泛的認同,擴大知名度,提高美譽(yù)度,樹(shù)立良好的企業(yè)形象,為今后的生存發(fā)展創(chuàng )造一個(gè)良好的外部環(huán)境。
三、活動(dòng)主題的確立
活動(dòng)主題是指活動(dòng)開(kāi)展所圍繞的中心思想,一般表現為幾個(gè)并列的詞語(yǔ)或句子,例如:“賓至如歸,熱情服務(wù)”,既要求短小有力,又要求形象鮮明,以便于給人留下深刻的`印象。具體表現為:
。。通過(guò)輿論宣傳,擴大酒店的知名度。
。。向公眾顯示該酒店在飲食、娛樂(lè )、住宿、服務(wù)等方面有良好的配套設施和服務(wù)功能。
。。通過(guò)邀請目標公眾,爭取確定良好合作關(guān)系,爭取會(huì )議、接待、旅游等項目的承辦權,并簽訂意向書(shū),為占領(lǐng)市場(chǎng)鋪平道路,為今后的發(fā)展打下堅實(shí)的基礎。
四、選擇場(chǎng)地應考慮的因素
。、開(kāi)業(yè)地點(diǎn)一般設在企業(yè)經(jīng)營(yíng)所在地、目標公眾所在地或租用大型會(huì )議場(chǎng)所。
。、場(chǎng)地是否夠用,場(chǎng)內空間與場(chǎng)外空間的比例是否合適。
。、交通是否便利,停車(chē)位是否足夠。
。、場(chǎng)地環(huán)境要精心布置,用彩帶、氣球、標語(yǔ)、祝賀單位條幅、花籃、牌匾等烘托喜慶熱烈氣氛。
五、選擇時(shí)間應考慮的因素
。、關(guān)注天氣預報,提前向氣象部門(mén)咨詢(xún)近期天氣情況。選擇陽(yáng)光明媚的良辰吉日。天氣晴好,更多的人才會(huì )走出家門(mén),走上街頭,參加典禮活動(dòng)。
。、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的建設情況,各種配套設施的完工情況,水電暖等硬件設施建設。
。、選擇主要嘉賓主要領(lǐng)導能夠參加的時(shí)間,選擇大多數目標公眾能夠參加的時(shí)間。
。、考慮民眾消費心理和習慣,善于利用節假日傳播組織信息。比如各種傳統的節日、近年來(lái)在國內興起的國外的節日、農歷的3、6、9等結婚較多的日子。借機發(fā)揮,大造聲勢,激勵消費欲望。如果外賓為本次活動(dòng)主要參與者,則更應注意各國不同節日的不同風(fēng)俗習慣、民族審美趨向,切不可在外賓忌諱的日子里舉辦開(kāi)業(yè)典禮。若來(lái)賓是印度或伊斯蘭國家的人那則要更加留心,他們認為3和13是忌數,當遇到13時(shí)要說(shuō)12加1,所以開(kāi)業(yè)日期和時(shí)間不能選擇3或13兩個(gè)數字。
。、考慮周?chē)用裆盍晳T,避免因過(guò)早或過(guò)晚而擾民,一般安排在上午9:00—10:00之間最恰當。
六、邀請賓客準備
。、確立邀請對象:邀請上級領(lǐng)導以提升檔次和可信度;邀請工商、稅務(wù)等直接管轄部門(mén),以便今后取得支持;邀請潛在的、預期的未來(lái)客戶(hù)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的基礎;邀請同行業(yè)人員,以便相互溝通合作。
。、邀請方式:電話(huà)邀請,還可以制作通知,發(fā)傳真,更能夠表明誠意與尊重的方法是發(fā)邀請函或派專(zhuān)人當面邀請。邀請工作應該提前一周完成,以便于被邀者及早安排和準備。
七、開(kāi)業(yè)典禮的輿論宣傳工作
。、企業(yè)可以利用報紙、雜志等視覺(jué)媒介物傳播,具有信息發(fā)布迅速、接受面廣、持續閱讀時(shí)間長(cháng)的特點(diǎn)。
。、自制廣告散頁(yè)傳播,向公眾介紹商品、報道服務(wù)內容或宣傳本企業(yè)本單位的服務(wù)宗旨等,所需費用較低。
。、企業(yè)可以運用電臺、電視臺等大眾媒體。這種傳播方式效率最高,成本也最高,要慎重考慮投入與產(chǎn)出。
。、在企業(yè)建筑物周?chē)O置醒目的條幅、廣告、宣傳畫(huà)等。
八、場(chǎng)地布置典禮臺的設計:
為長(cháng)方體,長(cháng)25米,寬20米,高1米。按照慣例,舉行開(kāi)業(yè)典禮時(shí)賓主一律站立,一般不布置主席臺或座椅,F場(chǎng)裝飾:
。。為顯示隆重與敬客,可在來(lái)賓尤其是貴賓站立之處鋪設紅色地毯。
。、在場(chǎng)地四周懸掛標語(yǔ)橫幅。
。、懸掛彩帶、宮燈,在醒目處擺放來(lái)客贈送的花籃、牌匾、空飄氣球等。如:在大門(mén)兩側各置中式花籃20個(gè),花籃飄帶上的一條寫(xiě)上“熱烈慶!痢灵_(kāi)業(yè)慶典”字樣,另一條寫(xiě)上慶賀方的名稱(chēng)。正門(mén)外兩側,設充氣動(dòng)畫(huà)人物、空中舞星、吉祥動(dòng)物等。
九、物質(zhì)準備
。、禮品準備:贈與來(lái)賓的禮品,一般屬于宣傳性傳播媒介的范疇之內。根據常規,向來(lái)賓贈送的禮品有四大特征:
第一,宣傳性:可選用本單位的產(chǎn)品,也可在禮品及其外包裝上印有本單位的企業(yè)標志、產(chǎn)品圖案、廣告用語(yǔ)、開(kāi)業(yè)日期、聯(lián)系方式等。
第二,榮譽(yù)性:禮品制作精美,有名人名言或名畫(huà),使擁有者為之感到光榮和自豪。
第三,價(jià)值性:具有一定的紀念意義,使擁有者對其珍惜、重視。
第四,實(shí)用性:禮品應具有較廣泛的使用場(chǎng)合,以取得宣傳效應。
。、設備準備:音響、錄音錄像、照明設備以及開(kāi)業(yè)典禮所需的各種用具、設備,由技術(shù)部門(mén)進(jìn)行檢查、調試,以防在使用時(shí)出現差錯。
。、交通工具準備:接送重要賓客、運送貨物等。
。、就餐準備:人數、座次、食物、就餐用具等。
。、慶典活動(dòng)所需用品的準備:比如剪彩儀式所需的彩帶、剪刀、托盤(pán);工作人員服裝的統一定做;留作紀念或用以宣傳的禮品、畫(huà)冊、優(yōu)惠卡、貴賓卡的定做。
酒店開(kāi)業(yè)策劃方案通用5
一、活動(dòng)時(shí)間:
20xx年1月1日9:38
二、活動(dòng)地點(diǎn):
立信花園酒店
三、活動(dòng)主題:
立信花園酒店-開(kāi)業(yè)慶典
四、參加人員:
酒店內部人員及宴請嘉賓
五、主辦方:
立信花園酒店
六、活動(dòng)目的
1.制造熱點(diǎn)效應,樹(shù)立公眾形象;
2.向廣大民眾傳達酒店正式開(kāi)業(yè),吸引民眾及其他對項目的注重;
3.擴大立信花園酒店在九江地區的聲譽(yù)和實(shí)力,為以后經(jīng)營(yíng)做鋪墊。
七、活動(dòng)前期的準備工作
1.舞臺背景、展板、物料等設計定稿;
2.制作請帖送請帖;
3.購買(mǎi)胸花、礦泉水及飲料或者茶水;
4.專(zhuān)業(yè)禮儀小姐、主持人、專(zhuān)業(yè)攝影、攝像等相關(guān)單位對接落實(shí);
5.邀請瑞昌電視臺電視臺、瑞昌報、潯陽(yáng)晚報及相關(guān)媒體進(jìn)行宣傳;
6.舞臺搭建、現場(chǎng)物料確定。
八、現場(chǎng)的布置
A.入口處-入口張貼入口指示牌,兩側掛彩旗、氣球等;(酒店南邊,路旁)
B.簽到處-鋪設紅地毯,嘉賓出示請帖,禮儀小姐佩戴胸花(酒店正門(mén)口)
C慶典舞臺(酒店正門(mén)處)
九、活動(dòng)執行安排
根據本次活動(dòng)需要,配置人員現場(chǎng)執行團隊負責整體活動(dòng)執行,包括:現場(chǎng)總負責、現場(chǎng)執行導演、舞臺執行、安裝組、攝像組、
十、組織機構及分工協(xié)作
組織機構:一部四組:即:指揮部,接待組、現場(chǎng)工作組、安全保衛組、后勤組。
。ㄒ唬、指揮部
總指揮:副總指揮:
職責:
1.審定慶典方案;
2.活動(dòng)各項工作的審定和調度;
3.確定邀請領(lǐng)導和嘉賓及剪彩人員名單,審定邀請函;
4.領(lǐng)導講稿擬定并確定好致詞的.領(lǐng)導及貴賓名單;
5.各項活動(dòng)的督導;
6.程序和實(shí)踐的編排確定
。ǘ、接待組
負責人:
1.來(lái)賓接待:對口迎送,一貫始終
。1)市領(lǐng)導對口迎送
。2)酒店方迎送商界嘉賓
。3)瑞昌市立信商業(yè)運營(yíng)管理有限公司迎送媒體記者
。ㄈ、現場(chǎng)工作組
組長(cháng):
副組長(cháng):
1.禮儀小姐、龍獅隊、威風(fēng)鑼鼓隊指揮和調度;
2.會(huì )場(chǎng)的所有慶典效果調控和操作;
3.慶典儀式組織和執行。
。ㄋ模、安全保衛組
組長(cháng):
副組長(cháng):
1.來(lái)賓車(chē)輛的現場(chǎng)指揮及停放安排;
2.慶典現場(chǎng)安全保衛工作;
3.現場(chǎng)醫療救護工作;
4.慶典期間特殊情況處理。
。ㄎ澹、后勤工作組
組長(cháng):
副組長(cháng):
1.活動(dòng)所用的物品購買(mǎi)和制作(如請帖、紀念品等);
2.領(lǐng)導嘉賓食宿安排
3.做好休息室接待準備工作;
4.慶典活動(dòng)物資保障工作
酒店開(kāi)業(yè)策劃方案通用6
一、整體構思
1.以剪彩揭幕典禮為主線(xiàn),通過(guò)酒店剪彩揭幕,贈送禮物,慶祝酒會(huì )來(lái)完成整個(gè)活動(dòng)的目的。
2.通過(guò)整個(gè)活動(dòng)以及新聞媒體來(lái)向社會(huì )各界傳播開(kāi)業(yè)的信息,使得潛在客戶(hù)獲得信息。通過(guò)開(kāi)業(yè)宣傳,擴大酒店的知名度。
3.向嘉賓充分展示該酒店的便捷與舒適。
二、整體氣氛布置
整個(gè)會(huì )場(chǎng)將配合酒店剪彩揭幕和奠基典禮的主題,典禮既要熱烈喜慶也要莊重。酒店二十個(gè)升空氣球懸掛空中,并發(fā)出酒店開(kāi)業(yè)大酬賓的信息,讓更多的消費者得到消息。
1.酒店布置
(1)在酒店門(mén)口放置一個(gè)比較大的紅色充氣拱門(mén),并且在拱門(mén)上懸掛開(kāi)業(yè)條幅。
(2)預計20個(gè)升空氣球圍繞在酒店四周,并且懸掛彩色垂幅,上面要標有貴酒店的開(kāi)業(yè)祝福語(yǔ)。
(3)酒店門(mén)口鋪紅色地毯和擺花籃。
(4)在主干道兩側插上彩旗和指示牌。
2.主會(huì )場(chǎng)區
(1)在主會(huì )場(chǎng)區的入口放置一簽到處,擺放一張長(cháng)木桌,并且要鋪上紅布,由禮儀小姐引導嘉賓簽到和控制入場(chǎng)秩序。
(2)在主會(huì )場(chǎng)周?chē)胖脙蓚(gè)大音響和有架話(huà)筒,便于有關(guān)人員發(fā)言。
三、開(kāi)業(yè)當天的的慶典流程:
1.開(kāi)業(yè)當天8:00-9:00,由專(zhuān)業(yè)的.鑼鼓隊表演,營(yíng)造開(kāi)業(yè)氣氛。
2.開(kāi)業(yè)當天9:15-10:00,由舞龍獅隊和鑼鼓隊穿插表演,聚集人氣和營(yíng)造開(kāi)業(yè)氣氛。
3.開(kāi)業(yè)當天10:09,由專(zhuān)業(yè)主持人宣布xx酒店開(kāi)業(yè)慶典正式開(kāi)始。
4.開(kāi)業(yè)當天10:10-10:20,邀請嘉賓致賀詞,要先由主持人介紹嘉賓,然后由禮儀小姐領(lǐng)引嘉賓上臺致詞。
5.開(kāi)業(yè)當天10:36-10:38,由重要的領(lǐng)導和嘉賓進(jìn)行開(kāi)業(yè)剪彩,在剪彩的瞬間要燃放禮炮,8響為佳。
6.開(kāi)業(yè)當天10:38,隨著(zhù)剪彩結束,再次燃放鞭炮,時(shí)間為8分鐘。
7.開(kāi)業(yè)當天10:38,在鞭炮聲中由主持人宣布慶典禮儀結束。
8.開(kāi)業(yè)當天10:40,由禮儀小姐領(lǐng)引各位嘉賓進(jìn)入酒店休息。
9.當會(huì )場(chǎng)整理完畢后由專(zhuān)業(yè)的鑼鼓隊和舞龍舞獅隊進(jìn)行穿插表演,時(shí)間為2個(gè)小時(shí)。
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