公司經(jīng)營(yíng)管理方案
為了確定工作或事情順利開(kāi)展,時(shí)常需要預先制定方案,方案可以對一個(gè)行動(dòng)明確一個(gè)大概的方向。那么方案應該怎么制定才合適呢?以下是小編幫大家整理的公司經(jīng)營(yíng)管理方案,歡迎閱讀與收藏。
公司經(jīng)營(yíng)管理方案1
班組是企業(yè)最基本的生產(chǎn)單位,也是企業(yè)管理的最終落腳點(diǎn),班組安全生產(chǎn)管理的好壞直接影響著(zhù)企業(yè)各項經(jīng)濟指標的實(shí)現。在實(shí)施班組精細化管理,就是科學(xué)地控制具體的安全生產(chǎn)過(guò)程的細部,讓安全生產(chǎn)的每個(gè)環(huán)節發(fā)揮化的低耗高效作用,達到目標、任務(wù)的落實(shí),實(shí)現精品成果的企業(yè)經(jīng)營(yíng)目的。實(shí)現這一目標應該從以下幾個(gè)角度進(jìn)行嘗試:
一、人員管理的精細化
在班組實(shí)施對員工精細化管理具體應該注意如下四點(diǎn):
1、民主管理,以理服人。有事要多同班組人員商量,征求班組人員的意見(jiàn),征求班委會(huì )的意見(jiàn),集思廣益,不搞一個(gè)人說(shuō)了算。工作中出現了問(wèn)題要主動(dòng)地承擔責任,靠上去幫助分析查找原因,要尊重職工,不以權勢壓人。
2、注意溝通,以情感人。工作中有了矛盾,不要回避,要誠懇、耐心地去溝通交流,要注重團結那些對自己有過(guò)意見(jiàn)的同志,職工有了困難你要主動(dòng)的、熱心的幫助。
3、要多注意發(fā)現優(yōu)點(diǎn),不要吝嗇表?yè)P。工作中不要只盯著(zhù)職工的缺點(diǎn),要注意發(fā)現優(yōu)點(diǎn),引導職工改正缺點(diǎn)。表?yè)P是最不要成本的一種激勵方法。
4、要培養職工樹(shù)立班組的集體觀(guān)念。班組的收入、榮譽(yù)取決于班組的每個(gè)成員,要樹(shù)立團隊意識,團結一起干好工作。
二、工作安排的精細化
合理、準確地將每一個(gè)工作單元、工作日的具體工作量分配給每一位員工,是實(shí)現工作安排精細化的前提,要做到這一點(diǎn),就必須對工作任務(wù)計劃有預知能力:
1、安排工作的計劃性。班組長(cháng)安排工作時(shí),事先要對每一項工作任務(wù)“胸有成竹”,對每一位員工的技能、體力、身體健康狀況有清晰的了解,這樣才能在具體分工時(shí),量才使用,量力而行,做到工作安排無(wú)遺漏,輕重分配恰當。
2、安排工作的超前性。在日工作計劃的基礎上,還要有周工作計劃、月工作計劃,這樣,管理人員就會(huì )胸有全局,超前的工作計劃將為日后具體工作精細安排贏(yíng)得主動(dòng)。
3、安排工作的周密性。材料準備是否齊全、工具攜帶是否齊全、措施是否傳達、影響現場(chǎng)工作的外部因素是否解決等,都是能否順利開(kāi)展工作、施工完好的保障需求。
4、安排工作要量化。凡有量可計的工作,要有明確的數量計劃,在做數量計劃時(shí),要估算每一個(gè)量化細部的勞動(dòng)強度、勞動(dòng)時(shí)間,確保每一個(gè)工作過(guò)程的勞動(dòng)力布局合理,不窩工、不過(guò)量。
三、安全管理的精細化
班組安全管理的精細化。重點(diǎn)內容在現場(chǎng)管理:
1、無(wú)條件地給施工人員配備完善安全衛生設施,保障職工在遵章作業(yè)的情況下不會(huì )發(fā)生安全事故。
2、機器、設備管理整潔,安全附件齊全,嚴格執行設備巡檢制度,及時(shí)消除事故隱患。
3、班組人員必須經(jīng)過(guò)安全培訓合格才能上崗,嚴格執行安全紀律、工藝要求、勞動(dòng)紀律,各種原始記錄做到標準化、規范化。
4、材料、備件擺放整齊,各種工具器材實(shí)行定置化,做到物流有序,安全標志齊全,安全色標醒目。
5、崗位工藝技術(shù)規程、設備維護檢修規程、安全技術(shù)規程齊全,班組有安全規章制度。
6、班組在生產(chǎn)現場(chǎng)要做好各種信息的收集、傳遞、分析、處理工作,及時(shí)了解安全生產(chǎn)情況,及時(shí)處理生產(chǎn)中反映出的問(wèn)題。
四、驗收考核精細化
建立一套精細準確的驗收考核標準,組織專(zhuān)門(mén)的驗收和考核,是對職工工作量完成情況的終結評定或跟蹤了解,是班組管理精細化不可或缺的重要一環(huán)。質(zhì)量驗收制度,根據行業(yè)的技術(shù)規程、技術(shù)標準編寫(xiě)制定工程質(zhì)量驗收標準,精確檢驗施工技術(shù)、工作件的`達標情況,并對檢驗的結果做出詳細的檢驗記錄,造冊入表,登錄備案。只有這樣才能對職工的實(shí)踐操作技能起到監督提高的作用,同時(shí),在日后對職工收入進(jìn)行經(jīng)濟考評時(shí),也有據可憑。工作量大質(zhì)優(yōu)者高酬,反之,則低薪或處罰,職工會(huì )口服心也服。質(zhì)量驗收制度的精細化在于制定檢驗標準的準確、檢驗過(guò)程的精細、檢驗結果注冊登記的詳細。
總而言之,在基層生產(chǎn)班組實(shí)施精細化管理是一個(gè)動(dòng)態(tài)、開(kāi)放的系統工程,需要現場(chǎng)管理的班組長(cháng)具有較高的自身素質(zhì)、強烈的事業(yè)心和責任感,既要懂生產(chǎn)、精技術(shù)、通安全、熟管理,又要有一套靈活的工作方法。同時(shí),在班組施行精細化管理,還要依靠上一級的職能部門(mén)、策略部門(mén)及時(shí)地根據不同階段、不同時(shí)期可能出現的新情況,淘汰過(guò)時(shí)的標準、制度,補充與時(shí)俱進(jìn)的新標準、新制度。
公司經(jīng)營(yíng)管理方案2
開(kāi)始一項新的工作對新員工來(lái)說(shuō)是充滿(mǎn)壓力的,新員工常發(fā)現自己要在一個(gè)完全陌生的工作環(huán)境下與不熟悉的人一起工作。為了在新的工作崗位上取得成功,新員工必須學(xué)習新的工作方法、了解事實(shí)、做事的程序、公司對自己的期望以及公司的價(jià)值觀(guān)。許多企業(yè)都將培訓視為提升員工勝任能力、培養人才的重要方式,有的企業(yè)甚至把員工培訓當作一種福利文化在經(jīng)營(yíng)。如何將員工培訓計劃做得更出色是很多企業(yè)培訓經(jīng)理們面臨的一個(gè)嚴峻的考驗與挑戰。
一、員工培訓計劃重視培訓年度規劃,明確培訓重點(diǎn)目標
企業(yè)要想做好切實(shí)可行又能夠為企業(yè)帶來(lái)明顯效益的培訓規劃,必須從根本上重視培訓規劃,不能將培訓看成可有可無(wú)的事情。一個(gè)好的培訓規劃絕不會(huì )只是一些培訓課程的組合,一個(gè)差勁的培訓規劃往往只會(huì )浪費大量的資源,卻得不到任何效果。只有從思想上重視培訓規劃,明確培訓重點(diǎn)目標,才能夠正確對待培訓規劃,也才能夠制定出有效的培訓規劃。
二、員工培訓計劃要系統分析培訓需求,有的放矢切入實(shí)際
企業(yè)整體的培訓需求可以從五個(gè)方面來(lái)進(jìn)行分析:企業(yè)發(fā)展戰略、年度工作計劃、企業(yè)文化、行業(yè)特性和企業(yè)發(fā)展階段。部門(mén)培訓需求主要是征求各部門(mén)主管的需求,由其根據部門(mén)的工作目標來(lái)提出自己的需求。員工個(gè)體培訓需求則可以通過(guò)發(fā)放培訓需求調查問(wèn)卷的形式來(lái)完成,并由部門(mén)主管來(lái)判斷是否符合企業(yè)的需求。這樣培訓滿(mǎn)足的不僅是企業(yè)的培訓需求,還滿(mǎn)足了部門(mén)及員工的培訓需求。
三、員工培訓計劃要建立培訓課程目錄,制定課程開(kāi)發(fā)計劃
培訓需求分析完成后,下一步就是為實(shí)現這些需求而安排培訓課程。從需求的頻率來(lái)分,培訓課程可分為常規課程和隨機課程兩類(lèi)。對于常規課程,培訓管理者應該分門(mén)別類(lèi)建立完整的課程目錄,加強對課程的管理,并保證課程的延續和持續改善。根據課程目錄制定年度培訓課程開(kāi)發(fā)計劃,通過(guò)確定問(wèn)題,與企業(yè)領(lǐng)導層討論就需要解決的問(wèn)題達成共識,進(jìn)行自我分析,確定可行的方案,并分析選擇的標準等方法,從而使培訓更系統、更完善。
四、員工培訓計劃推行培訓案例征集,有效性、吸引力倍增
實(shí)際工作中發(fā)生的案例是的材料,把工作案例提交給培訓師,由培訓師根據案例來(lái)組織課程,培訓不可能不再具有針對性。結合員工實(shí)際工作中的案例,培訓時(shí)不再拿世界知名的企業(yè)說(shuō)事,培訓對員工的.吸引力增強了,也讓員工感覺(jué)講師講的就是自己身邊真實(shí)的狀況,可以隨時(shí)隨地就用得著(zhù)。企業(yè)應建立培訓案例征集制度,由各部門(mén)管理者和員工收集整理提交工作中遇到的典型案例。同時(shí),企業(yè)的培訓管理者本身也要經(jīng)常到各部門(mén)了解工作的情況,收集對培訓有用的案例。
五、員工培訓計劃制定崗位技能表,系統分析員工的培訓需求
實(shí)現員工培訓計劃的系統性,必須系統分析每個(gè)崗位所應具備的知識與技能,制定崗位技能表及培訓訓練活動(dòng)的具體實(shí)施方案,細化各項學(xué)習內容和考核目標,根據員工缺乏的技能再來(lái)組織培訓。這是一項復雜的系統工作,不是一個(gè)部門(mén),也不是短時(shí)間內所能完成的工作,但企業(yè)要真正地提高員工的素質(zhì),培訓真正地要提升水平,使培訓更系統,這是必不可少的一環(huán)。當這項工作完成之后,許多問(wèn)題就迎刃而解,培訓工作也變得更有效、更系統。
六、員工培訓計劃推行教練體系,全面提高培訓效果
培訓效果是培訓管理者最頭痛的問(wèn)題。在企業(yè)內部建立一支講師隊伍,或者把內部培訓師訓練成一支講師隊伍,針對一些重要的課程與技能,針對一些重點(diǎn)的員工,采取培訓加講師的方式,則能極大的提高培訓效果。
總之,要想做好企業(yè)管理培訓決非易事,選擇一至三個(gè)年度工作重點(diǎn),作為突破口是明智的選擇。這也是企業(yè)在進(jìn)行新一年度培訓規劃時(shí)所應采取的策略,從而提供、最滿(mǎn)意、最有用的服務(wù)給企業(yè)受訓群體。
公司經(jīng)營(yíng)管理方案3
為解決貴公司員工及保安人員工作期間就餐問(wèn)題,根據公司實(shí)際情況,現對公司食堂經(jīng)營(yíng)管理提出以下管理方案:
一、經(jīng)營(yíng)管理方式:
1、貴公司提供廚房、餐廳、廚具設備;免費提供水、電、燃料費用(我方管理必須節約不得浪費杜絕出現長(cháng)流水,長(cháng)明燈等浪費現象);向我(韋蓮美)提供食堂職工工資及管理費。食堂用具及設備由雙方清點(diǎn)后簽字確認,今后公司員工增加所增加的用具及設備再確認入賬。
1、由韋蓮美負責只對外招聘食堂工作人員及管理人員,對其進(jìn)行相關(guān)的培訓、日常的管理考核(相關(guān)制度附后,表1)。
2、根據公司目前就餐人數約80人左右,計劃配置廚師2人、主管1人、服務(wù)員3人(以后貴公司職工增加,食堂的工作人員也相應增加,增加方案是xxxxxxxxxxxxx)。這些人員為勞務(wù)工,由公司提供就餐及住宿問(wèn)題。
3、目前員工待遇具體分配由韋蓮美定:大廚工資2800元/月/人、廚師2200元/月/人、服務(wù)員1200元/月/人、主管2400元/月/人,合計11000元,管理費=11000X10%=1100元,總計12100元;此費用不含稅費、水、電費;工資的浮動(dòng)應比照物價(jià)的浮動(dòng)或廠(chǎng)內職工工資浮動(dòng)比例協(xié)商調整。
4、新招聘的職工和在職職工每年的.體檢費由公司報銷(xiāo),為了食堂員工形象有統一的著(zhù)裝,公司應為每個(gè)員工發(fā)配工作服。
5、食堂的所有物料采購由公司負責,并且對所采購的所有物料的質(zhì)量和安全負責。所采購的物料要雙方協(xié)商同意方可。
二、員工用餐方式、標準及補貼(具體表格附后,表2)
1、根據公司目前實(shí)際情況,主要開(kāi)設員工工作餐(含保衛人員)和領(lǐng)導臨時(shí)接待餐。為了便于食堂正常供應,不造成浪費,各部門(mén)應于每日下午6:00前將本部門(mén)次日就餐人數及用餐標準提供給食堂,食堂工作人員按就餐人數安排采購員采購及做好用餐前準備工作。臨時(shí)接待用餐按公司相關(guān)規定審批,并提前通知,以便安排采購和人員工作安排。2;用餐2、用餐標準:(具體表格附后,表3)
早餐供應:白(肉)粥、豆漿、粉、面、雞蛋、包點(diǎn)等輪流供應。標準每人每天2元。
午餐、晚餐供應:?jiǎn)T工套餐按每人每餐6元,標準供應二肉二菜一湯,米飯統一由食堂工作人員裝盛(二至三兩)。食堂另外可根據需求量做1~2個(gè)肉菜供員工自購。
臨時(shí)接待用餐:根據實(shí)際用餐人數由辦公室安排用餐標準。
三、食堂財務(wù)管理及監督:
1、公司食堂設立專(zhuān)用賬戶(hù),財務(wù)開(kāi)支由后勤管理科、財務(wù)科、企管科監督。
2、擬定完善的食堂管理制度和監督制度。由后勤管理科負責對食堂的管理進(jìn)行嚴格監督;并由公司相關(guān)部門(mén)人員組成監督小組對食堂的管理工作進(jìn)行監督考核。
四、未盡事宜及特殊情況與管理部門(mén)領(lǐng)導協(xié)商后確定。上述方案經(jīng)審批后即日執行。
編制: xxx審核:xxx 批準:xxx
xxxx年xx 月 xx日
公司經(jīng)營(yíng)管理方案4
為做好20xx年經(jīng)營(yíng)工作,提高工作能力,提升服務(wù)質(zhì)量,擴大業(yè)務(wù)銷(xiāo)售,完成年度工作任務(wù),創(chuàng )造良好經(jīng)濟效益,特制訂20xx年經(jīng)營(yíng)管理思路,具體如下:
一、指導思想
認真學(xué)習合資公司工作精神與發(fā)展目標,貫徹落實(shí)合資公司20xx年工作要求,樹(shù)立一切以客戶(hù)為中心的思想意識,加強經(jīng)營(yíng)能力建設,以卓越服務(wù)創(chuàng )造價(jià)值為手段,積極主動(dòng)為客戶(hù)搞好服務(wù),千方百計為客戶(hù)排憂(yōu)解難,優(yōu)化公司發(fā)展環(huán)境,增強工作信心與決心,促進(jìn)公司各項業(yè)務(wù)平穩較快發(fā)展,提高經(jīng)濟效益。
二、總體目標
要以20xx年天然氣到來(lái)為契機,做好燃氣鍋爐、燃氣熱水器、燃氣地暖等有關(guān)天然氣產(chǎn)品的銷(xiāo)售工作,要重點(diǎn)解決以往經(jīng)營(yíng)服務(wù)工作中存在的不足與突出問(wèn)題,進(jìn)一步提高本公司服務(wù)水平、服務(wù)能力,增強服務(wù)形象和體現服務(wù)價(jià)值,達到“服務(wù)好、質(zhì)量好、客戶(hù)滿(mǎn)意”的目標,從而助推本公司各項業(yè)務(wù)平穩較快發(fā)展,創(chuàng )造良好經(jīng)濟效益。
三、工作措施
(一)加強學(xué)習,提高自身素質(zhì)
當今時(shí)代是一個(gè)學(xué)習的時(shí)代,一個(gè)人不學(xué)習,就跟不上時(shí)代的需要,必定被時(shí)代所淘汰。作為我們物資公司,要以20xx年天然氣到來(lái),有關(guān)燃氣鍋爐、燃氣熱水器、燃氣地暖等有關(guān)天然氣產(chǎn)品出現旺銷(xiāo)為契機,加強學(xué)習。要學(xué)習各方面業(yè)務(wù)知識,擴大自己的知識面,特別要學(xué)習燃氣鍋爐、燃氣熱水器、燃氣地暖等產(chǎn)品知識,熟悉產(chǎn)品使用范圍與使用性能,能夠解答客戶(hù)提出的`所有問(wèn)題,促進(jìn)天然氣產(chǎn)品的銷(xiāo)售工作。要參加合資公司組織的各種培訓,增加服務(wù)技能,滿(mǎn)足客戶(hù)提出的各種要求;通過(guò)學(xué)習培訓,提高我們物資公司全體員工的綜合素質(zhì),去做好客戶(hù)服務(wù)工作,獲得客戶(hù)的滿(mǎn)意。
(二)樹(shù)立信心,促進(jìn)業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)
20xx年,我們物資公司全體員工要樹(shù)立信心,堅決執行合資公司的各項工作決定與工作措施,在具體實(shí)際業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)中,要提升“主動(dòng)服務(wù)能力、解決問(wèn)題能力、發(fā)現需求能力”三種能力,要多動(dòng)腦筋、想辦法,有真正的實(shí)招,有真正吸引客戶(hù)的實(shí)際措施,促進(jìn)業(yè)務(wù)銷(xiāo)售,爭取完成全年目標任務(wù),銷(xiāo)售額達到XX萬(wàn)元,以?xún)?yōu)異的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)向合資公司匯報。
(三)落實(shí)措施,做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)
20xx年,我們物資公司要通過(guò)落實(shí)措施,切實(shí)提高自己的服務(wù)水平,為客戶(hù)提供真正的優(yōu)質(zhì)服務(wù),以此達到鞏固老客戶(hù)、發(fā)展新客戶(hù)的目的。一是熱情接待客戶(hù),凡是客戶(hù)上門(mén),主動(dòng)打招呼,詢(xún)問(wèn)業(yè)務(wù)事項,詳細回答客戶(hù)提出的全部問(wèn)題,確?蛻(hù)獲得滿(mǎn)意,以此擴大燃氣鍋爐、燃氣熱水器、燃氣地暖等有關(guān)天然氣產(chǎn)品銷(xiāo)售。二是落實(shí)上門(mén)服務(wù),對業(yè)務(wù)量大的客戶(hù),除平時(shí)多打電話(huà)進(jìn)行聯(lián)系外,主動(dòng)上門(mén)拜訪(fǎng)客戶(hù),向客戶(hù)介紹我們物資公司的產(chǎn)品,說(shuō)明我們物資公司的價(jià)格優(yōu)勢與優(yōu)質(zhì)服務(wù)。同時(shí),認真聽(tīng)取客戶(hù)的意見(jiàn)與要求,這樣既聯(lián)絡(luò )了客戶(hù)的感情,又通過(guò)采納客戶(hù)的意見(jiàn)與要求,提高服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。
(四)創(chuàng )新服務(wù),增進(jìn)客戶(hù)感情
20xx年,我們物資公司準備在店里設立一個(gè)茶座,把環(huán)境搞得優(yōu)雅溫馨,充滿(mǎn)人情味,讓客戶(hù)來(lái)我們店似同賓至如歸。在親切祥和的環(huán)境中,讓業(yè)務(wù)大的客戶(hù)坐下來(lái)慢慢品茶,在悠然的休閑中,與客戶(hù)交談業(yè)務(wù)。業(yè)務(wù)談成,就在茶座里,辦理相關(guān)燃氣業(yè)務(wù),提高業(yè)務(wù)檔次。
(五)加強責任,提高工作質(zhì)量
要做好工作,除了工作能力外,關(guān)鍵在于責任。20xx年,我們物資公司對每個(gè)員工要明確工作分工,明確工作職責,使每個(gè)員工都盡到工作責任性,按照工作要求認真做好自己的工作。要切實(shí)加強每個(gè)員工的工作責任性,要熟悉自己的工作崗位責任,明白自己的工作范圍,對自己工作責任內的任何事情,都要主動(dòng)地去做,認真負責地做完做好,只要人在崗位,事情就要做足到最后一分鐘。同時(shí),要強化時(shí)間效率,做到辦事不拖拉,加快工作進(jìn)度,保證工作質(zhì)量,促進(jìn)業(yè)務(wù)工作發(fā)展。
公司經(jīng)營(yíng)管理方案5
一、部門(mén)負責制(分權管理)
公司的指令式管理,容易使得部門(mén)缺乏計劃力、靈活性,員工失去創(chuàng )造力,同時(shí)也使得公司領(lǐng)導工作量沉重,所以建議公司要有這樣的意識并開(kāi)始部署并嘗試推行部門(mén)“分權管理”制。1、公司從大體上制定一個(gè)工作方向、任務(wù),具體操作就交由部門(mén)團隊自由發(fā)揮了。這樣一來(lái),在工作目標的實(shí)現上,部門(mén)團隊會(huì )有很大的靈活性來(lái)采用具體的方法。(抓大放小,放手去做)
2、根據實(shí)際工作情況,不定期召開(kāi)內部溝通短會(huì ),每月不低于兩次,讓公司各種政策措施、方案變動(dòng)等信息,及時(shí)準確傳達到公司基層。
二、公司工作例會(huì )制度(分集權管理)
1、各部門(mén)匯報上一月度工作任務(wù)完成進(jìn)度,未能如期完成的需說(shuō)明原因,并在會(huì )上提出最終完成時(shí)間,需要其它部門(mén)或人員協(xié)助解決的會(huì )上提出。
2、公司決策人依據公司年度經(jīng)營(yíng)發(fā)展目標大綱,分解下一月度各部門(mén)的具體工作任務(wù)及安排。
3、各部門(mén)同時(shí)也根據各自部門(mén)的實(shí)際業(yè)務(wù)開(kāi)展情況計劃好自己的工作安排。
4、同時(shí)會(huì )議也將公司經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,各部門(mén)存在的問(wèn)題、不良現象逐一提出并要求整改。各部門(mén)也可以對公司經(jīng)營(yíng)反映情況、提出好建議。月度工作例會(huì )制度是各部門(mén)之間溝通的重要橋梁,目的是為了發(fā)現問(wèn)題,解決問(wèn)題。(上情下達,下情上報)
三、部門(mén)考核制度(改善提升)
。ㄒ唬┫纫圆块T(mén)作試點(diǎn),逐漸將“績(jì)效考核”這一概念意識植入員工腦中。(現處導入階段,日后嚴格收緊)
。ǘ┬姓砍巳粘T工工作考核外,更多的是在日常監管、巡查公司各部門(mén)、員工工作過(guò)程中,對發(fā)現的問(wèn)題(工作方法、溝通技巧、工作態(tài)度、違法違紀等),隨時(shí)約談當時(shí)人,及時(shí)糾正其方向、不足,并提出改善意見(jiàn)(目前階段以日常監管為主,績(jì)效考核為輔,防患于未然)
。ㄈ┠杲K進(jìn)行公司“優(yōu)秀部門(mén)團隊獎”、“杰出員工獎”評比,以此激勵員工力爭上游、鼓舞士氣!
四、辦公室管理制度(集權管理)
1、對辦公室人員的紀律要加強監管:上班時(shí)間大聲說(shuō)笑、閑聊、串崗、接聽(tīng)客戶(hù)咨詢(xún)電話(huà)不夠熱情等。
2、根據國家法律法規,新員工試用期最長(cháng)為2個(gè)月,入職即簽訂勞動(dòng)合同及購買(mǎi)社保,為了避免風(fēng)險及防范別有用心的員工投訴,建議按照國家法律法規執行。
3、薪酬設計
總體原則
、賹(shí)行浮動(dòng)工資制,把“窄帶”工資制(縱向,職位不同,工資不同)與“寬帶”工資制(橫向,同一崗位,高低不同)結合起來(lái),基本模式:基本工資+考核獎金基數(項目提成)+補貼+保險,并向優(yōu)秀人才和突出貢獻人才(重點(diǎn)崗位人才)傾斜;
、诨竟べY取舍:工作過(guò)程的可監控程度決定基本工資的取舍(但需保證其最低生活保障標準),
五、部門(mén)溝通協(xié)作機制
為了工作的執行落實(shí),同時(shí)也基于“分權管理”中存在的漏洞,所以訂立“部門(mén)溝通協(xié)作機制”。工作過(guò)程中,各部門(mén)之間會(huì )涉及到人員的互相協(xié)作。這是要主動(dòng)配合其他同事完成工作任務(wù)。(分權管理、溝通協(xié)調)
六、調動(dòng)員工工作積極性
2、要樹(shù)立典型,獎罰分明
在月度例會(huì )上、要第一時(shí)間將做事正確、突出、先進(jìn)的部門(mén)、個(gè)人去鼓勵和表彰他;帶頭出風(fēng)頭的話(huà),一定要給予批評嚴懲;并且將一些成就突出,能力強貢獻大的員工樹(shù)立為企業(yè)的優(yōu)秀員工榜樣,以供大家學(xué)習。
4、要加強引導和培訓
。1)行政部根據各部門(mén)職能、業(yè)務(wù)技能情況,不定期的組織培訓,讓他們去開(kāi)闊視野,了解自己理論或業(yè)務(wù)技巧上的存在不足。
。2)各部門(mén)根據自己部門(mén)存在的不足,向行政部提交需要的相關(guān)培訓課程。
。3)對員工參加相關(guān)培訓,提升與自身工作崗位相關(guān)業(yè)務(wù)技能的,公司給予學(xué)費上的報銷(xiāo)。(但需與公司簽處相關(guān)協(xié)議)
七、根據公司的具體情況提出的一些建議
1、接到活動(dòng)之后,要通知公司人員,讓相關(guān)人員知道此次活動(dòng)的相關(guān)信息,可開(kāi)個(gè)小會(huì )討論相關(guān)細節,具體分工,做個(gè)表格列出我們具體要做哪些東西。這樣可避免有人知道有這個(gè)活動(dòng),有人不知道。知道的人忙的不可開(kāi)交,不知道的人無(wú)所事事。
2、做一個(gè)活動(dòng)進(jìn)度表,什么時(shí)間具體做什么,什么時(shí)候完成,由誰(shuí)來(lái)負責。
3、及時(shí)溝通,看完場(chǎng)地回來(lái),構思好要做什么,就及時(shí)叫相關(guān)人員開(kāi)始做,也可開(kāi)會(huì )討論,整理思路,再分工。首先要做一個(gè)活動(dòng)方案,交由誰(shuí)檢查,回復要修改內容,修改完后做PPT。要設計什么東西,都列出來(lái),PPT模板可先做。設計完,審核通過(guò),交由做PPT的人整理做出一套完整的方案。最后交由領(lǐng)導審核,再發(fā)給客戶(hù)。
4、文檔的管理、命名,統一命名,名稱(chēng)+時(shí)間,對之前文檔有更新要注明,并且要把舊的版本刪掉。
5、到活動(dòng)現場(chǎng),明確自己的.工作職責,人員可靈活調配,相互配合。
6、活動(dòng)結束及時(shí)開(kāi)會(huì )總結,從活動(dòng)的評價(jià)到自我評價(jià),總結經(jīng)驗吸取教訓。
7、每次活動(dòng)之后要把這次活動(dòng)的資料整理一下,每個(gè)文檔,最后確認的設計稿件等,都整理到一個(gè)以這次活動(dòng)命名的文件夾里,然后再統一交由沒(méi)人管理,也可以整理紙質(zhì)的活動(dòng)資料,把每次活動(dòng)的策劃方案、流程表、主持人串詞等打印出來(lái)的資料整理在一個(gè)文件夾里,按時(shí)間順序固定放在某個(gè)地方?蔀橐院蠡顒(dòng)做借鑒,讓公司的所有人都共享到這份資料。
8、 網(wǎng)站宣傳,每次活動(dòng)后,可寫(xiě)一篇新聞報道附上一些活動(dòng)照片,發(fā)布在我們好日子的網(wǎng)站上去,讓更多人了解我們好日子文化傳媒的實(shí)力。
八、車(chē)間管理
1、全體員工須按要求佩戴廠(chǎng)牌(應正面向上佩戴于胸前),穿廠(chǎng)服。不得穿拖鞋進(jìn)入車(chē)間。
2、每天正常上班時(shí)間為小時(shí),晚上如加班依生產(chǎn)需要臨時(shí)通知。若晚上需加班,在下午點(diǎn)前填寫(xiě)加班人員申請表,報經(jīng)理批準并送人事部門(mén)作考勤依據。
3、工作時(shí)間內,車(chē)間主任、質(zhì)檢員和其它管理人員因工作關(guān)系在車(chē)間走動(dòng),其他人員不得離開(kāi)工作崗位相互竄崗,若因事需離開(kāi)工作崗位須向車(chē)間主任申請方能離崗。
4、禁止在車(chē)間吃飯、吸煙、聊天、嬉戲打鬧,吵嘴打架,私自離崗,竄崗等行為(注:脫崗:指打卡后脫離工作崗位或辦私事;竄崗:指上班時(shí)間竄至他人崗位做與工作無(wú)關(guān)的事),吸煙要到公司指定的地方或大門(mén)外。違者依《行政管理制度》處理。
5、作業(yè)時(shí)間禁止帶小孩或廠(chǎng)外人士在生產(chǎn)車(chē)間玩;驗E動(dòng)車(chē)床,由此而造成的事故自行承擔。
6、任何人不得攜帶易燃易爆、易腐爛、毒品、濃氣味等違禁物品,危險品或與生產(chǎn)無(wú)關(guān)之物品進(jìn)入車(chē)間;不得將產(chǎn)品(或廢品)和私人用品放在操作臺或流水線(xiàn)上、
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