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裝飾公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案通用
為了確保事情或工作有序有效開(kāi)展,通常會(huì )被要求事先制定方案,方案是闡明行動(dòng)的時(shí)間,地點(diǎn),目的,預期效果,預算及方法等的書(shū)面計劃。制定方案需要注意哪些問(wèn)題呢?以下是小編整理的裝飾公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案通用,僅供參考,歡迎大家閱讀。
裝飾公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案通用1
在企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)中,大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)尤其顯得重要,大客戶(hù)帶給企業(yè)的利潤往往占所有客戶(hù)利潤的80%,20/80理論非常適用。而相比于公司各種營(yíng)銷(xiāo)策略,大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)對于開(kāi)局顯得非常重要。針對大客戶(hù),我們應該需要注意哪些呢?怎樣開(kāi)局才會(huì )更有利于下一步的開(kāi)展?
一.事先的信息收集及分析。
在開(kāi)始大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)/拜訪(fǎng)前,一定要進(jìn)行信息收集及分析,為制定大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)策略提供堅實(shí)的基礎。信息收集包括:
第一、大客戶(hù)的行業(yè)情況,如發(fā)展趨勢,競爭情況,大客戶(hù)在行業(yè)中的地位等;
第二、大客戶(hù)的組織情況,如組織結構,采購決策流程等;
第三、大客戶(hù)高層(決策者)的情況,如他的背景信息,關(guān)心的問(wèn)題,對他有影響力的人等;
第四、大客戶(hù)存在的問(wèn)題(跟你所銷(xiāo)售產(chǎn)品有關(guān)的);
第五、大客戶(hù)與你公司之前的交往情況(如果有的話(huà));
第六、你自己所營(yíng)銷(xiāo)的產(chǎn)品及你的`公司的情況分析;
第七、你的競爭對手情況分析;
......
二.制定大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)策略及計劃。
在信息收集及分析的基礎上,制定一份合適的大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)策略及計劃。在營(yíng)銷(xiāo)策略里面,有6個(gè)關(guān)鍵的要素,需要營(yíng)銷(xiāo)策劃人員加以注意:
1、營(yíng)銷(xiāo)策略人員要明確誰(shuí)是購買(mǎi)的影響者,即客戶(hù)企業(yè)對于購買(mǎi)的決策者,這些人有哪些特征。
2、要明確自己在營(yíng)銷(xiāo)策略中的強項。在銷(xiāo)售時(shí),要時(shí)刻注意可能存在的問(wèn)題。一旦發(fā)現了問(wèn)題,首先要標明問(wèn)題所在,然后利用自己的強項解決問(wèn)題,確保營(yíng)銷(xiāo)戰略能夠成功地進(jìn)行。
3、要注意反饋的模式。在與客戶(hù)溝通交流的過(guò)程中,時(shí)刻要注意客戶(hù)的反饋,從客戶(hù)的反饋中不斷驗證自己原先對客戶(hù)的判斷,最終得出是否能夠針對這個(gè)客戶(hù)進(jìn)行成功營(yíng)銷(xiāo)的結論。如果不注意客戶(hù)的反饋,營(yíng)銷(xiāo)人員往往在付出了大量的精力和時(shí)間后,卻得不到想要的結果。
4、要明確贏(yíng)的標準。包括自己贏(yíng)的標準以及客戶(hù)贏(yíng)的標準。只有明確了客戶(hù)贏(yíng)的標準,才能成功地與客戶(hù)進(jìn)行交流和溝通,從而實(shí)現成功的銷(xiāo)售。
5、理想型的客戶(hù)。在面對眾多類(lèi)型的客戶(hù)時(shí),營(yíng)銷(xiāo)人員要善于判斷哪些是理想型的客戶(hù),只有這樣,銷(xiāo)售才能夠有主有次,有更大的機會(huì )取得成功。
6、漏斗原則。營(yíng)銷(xiāo)人員在面對企業(yè)下達的高額銷(xiāo)售指標時(shí),往往感覺(jué)要完成比較困難。在這種情況下,銷(xiāo)售人員既不能不顧客觀(guān)困難,硬著(zhù)頭皮接受任務(wù),也不宜輕易地要求企業(yè)降低銷(xiāo)售指標。正確的方法是,營(yíng)銷(xiāo)人員要與企業(yè)進(jìn)行“討價(jià)還價(jià)”,向企業(yè)合理地要求更多的資源,以確保自己能夠按時(shí)按量完成任務(wù)。
三.根據策略、計劃,進(jìn)行大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)局工作。在開(kāi)局工作時(shí),要注意2點(diǎn):
1、在開(kāi)始基礎的營(yíng)銷(xiāo)工作(如與技術(shù)部門(mén),采購接觸/談)的同時(shí),要(開(kāi)始)推進(jìn)與大客戶(hù)高層(決策者)的關(guān)系,即要與他們打交道。很多營(yíng)銷(xiāo)人員常犯的錯誤是:只與大客戶(hù)的一般人員聯(lián)系,而不進(jìn)行,或者說(shuō)忽視與大客戶(hù)高層的工作。結果是花了大量的時(shí)間、精力,甚至金錢(qián),只得到了低層次的關(guān)系。
在實(shí)際工作中經(jīng)常會(huì )出現這樣的情境:一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)人員(或者說(shuō)一家公司)與大客戶(hù)做了很長(cháng)時(shí)間的生意,似乎關(guān)系基礎不錯。但競爭對手換了一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)人員后,就輕易地將單拿走了。為什么?很常見(jiàn)的原因就是:之前的營(yíng)銷(xiāo)人員與這位銷(xiāo)售人員一樣,都是做低層的關(guān)系,結果輸了。而營(yíng)銷(xiāo)的銷(xiāo)售人員多做了大客戶(hù)高層(決策者)的關(guān)系,就輕易地贏(yíng)了。
從這里我們可以總結到:只有影響客戶(hù)企業(yè)最重要的企業(yè)管理決策者,才有可能進(jìn)行成功的營(yíng)銷(xiāo)。對于營(yíng)銷(xiāo)人員來(lái)說(shuō),客戶(hù)企業(yè)最重要的決策者往往并不是企業(yè)的總裁,而是與某一個(gè)具體項目有關(guān)的的決策者。這類(lèi)人被稱(chēng)為是非常重要的高層官員,對于營(yíng)銷(xiāo)人員來(lái)說(shuō)是最關(guān)鍵的人,其重要性甚至超過(guò)客戶(hù)企業(yè)的總裁。營(yíng)銷(xiāo)人員如果能夠與這類(lèi)人會(huì )面,進(jìn)行效果良好的交流和溝通,那么營(yíng)銷(xiāo)成功的幾率就會(huì )極大地增加。
2、做大客戶(hù)高層(決策者)的關(guān)系,要做就要做好,不然會(huì )起反作用。關(guān)于這點(diǎn)可以點(diǎn)擊“大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)中如何與客戶(hù)高層保持關(guān)系”,有詳細說(shuō)明!
最后要強調的是:大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)的開(kāi)局很重要,但關(guān)鍵是在之前的信息收集、分析,以及策略、計劃的制定。只有做好了這些工作,才能找到好的切入點(diǎn),及按計劃、步驟推進(jìn)大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)工作,并且同時(shí)與高層保持良好的關(guān)系,大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)才能事半功倍。
裝飾公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案通用2
一、品牌建設內容
征集品牌名稱(chēng)、logo、吉祥物、宣傳語(yǔ)、品牌故事、品牌推廣等來(lái)完成品牌建設。通過(guò)品牌效應、名人效應來(lái)升級品牌推廣。
如果品牌已經(jīng)注冊經(jīng)銷(xiāo),我們需要進(jìn)行品牌延伸推廣,制定品牌延伸推廣方案。延伸推廣并不是制作簡(jiǎn)單VI,重點(diǎn)是VI的應用、實(shí)際應用,在日常生活中的應用。
二、品牌定位
我們定位于中高檔的裝修、別墅、辦公室、酒店、私人會(huì )所的裝修等。通過(guò)我們品牌定位,我們確定了我們的定位客戶(hù),我們需要進(jìn)行定位營(yíng)銷(xiāo)。裝飾公司營(yíng)銷(xiāo)方案,定位消費人群很重要。
三、品牌宣傳活動(dòng)推廣品牌
1、制作企業(yè)光盤(pán)
2、編制品牌宣傳手冊
3、邀請客戶(hù)參觀(guān)企業(yè)
4、制作自己的網(wǎng)站
5、對公益性活動(dòng)的贊助
6、良好的統一標識
7、開(kāi)發(fā)創(chuàng )造性的廣告
三、品牌延伸推廣的策略
采用由小到大、由城市包圍農村的法則來(lái)進(jìn)行推廣。切忌不可大量的投資,也不可固部不行。先從本市地區做推廣市場(chǎng)、在延伸周?chē)旖、河北、石家莊、內蒙古等地。在輻射、西部、西部、河南等地區?傮w策略是謹慎策劃、逐步執行、變化隨市場(chǎng)需要。發(fā)掘自身資源來(lái)推廣。
四、日常品牌推廣方案
1、企業(yè)VI的日常應用
在公司文件網(wǎng)站、辦公系統等利用、應用我們的VI系統。
2、辦公環(huán)境中的形象建設
我們是裝修公司,那么我們的辦公環(huán)境當然不能同于一般公司了,在辦公環(huán)境中融入VI系統。特別是我們的'公司裝修、辦公環(huán)境、接待室等一定要有自己的特色。
3、對外文件、媒體、報道
對外廣告宣傳、媒體采訪(fǎng)、報紙報道也進(jìn)行vi引導。
4、對設計文件、設計資料也進(jìn)行VI系統引導,這點(diǎn)很重要。因為我們的圖紙會(huì )流到外面去,講代表我們的品牌。
5、知名工程宣傳品:制作公司宣傳品作為我們投標、品牌宣傳、公司播放的資料。內容包括:我們設計的大項目、業(yè)主的點(diǎn)評、獲獎的榮譽(yù)等。這些東西都可以做的。包括業(yè)主點(diǎn)評等,我們可以導演、可以制作等。
6、知名工程記錄制作:具體將需要做樣本工程的房子進(jìn)行裝修前、裝修中、裝修后的攝像或照片進(jìn)行整理并配上我們的廣告進(jìn)行播放等。
五、銷(xiāo)售中的品牌推廣
建筑開(kāi)發(fā)商、房地產(chǎn)策劃公司、施工單位聯(lián)盟品牌推廣:
1、利用我們的關(guān)系網(wǎng)、業(yè)務(wù)員。我們在這三家單位進(jìn)行登記。與他們共同進(jìn)行聯(lián)盟推廣宣傳。
2、主要宣傳的體現為:建筑開(kāi)發(fā)商的樣板辦房子建設、建筑開(kāi)發(fā)商的售樓部等裝修為將來(lái)樓盤(pán)、別墅裝修打下前基礎。
3、業(yè)務(wù)員的服裝、銷(xiāo)售文件、用語(yǔ)等來(lái)實(shí)現銷(xiāo)售中的品牌推廣。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售公司物業(yè)公司聯(lián)盟推廣:
1、房地產(chǎn)建設后,我們的主要推廣責任就在房地產(chǎn)銷(xiāo)售公司、房地產(chǎn)廣告公司。這個(gè)時(shí)候正是我們廣告投放的最佳階段,具體當然需要有策劃部門(mén)及其它兩個(gè)公司向配合進(jìn)行策劃宣傳。
2、物業(yè)公司也往往是大家容易忽略的一個(gè)合作單位,物業(yè)公司是直接接觸我們產(chǎn)品使用者的單位,他們的廣告投放及品牌宣傳推廣是我們品質(zhì)保證的映射,當然也不是唯一的。
裝飾公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案通用3
一、家裝公司市場(chǎng)定位策略
找出貴公司在同行中的優(yōu)勢和劣勢,要做到知己知彼,然后揚長(cháng)避短,方能百戰不殆!
確立差異化的市場(chǎng)定位,凸顯自己裝修公司的核心優(yōu)勢和品牌價(jià)值,以此值得顧客關(guān)注和認可,讓消費者有裝修的品質(zhì)感保證,從而達成合作。因為現在的家裝公司太多,良莠不齊,如果沒(méi)有找準自己的優(yōu)勢,不能形成獨特的市場(chǎng)定位,那么自己就是可有可無(wú)的平庸企業(yè),這樣的企業(yè)不會(huì )得到消費者的認可,自然就很難在市場(chǎng)上長(cháng)久立足。結果就是自己什么都想做,誤以為口徑寬了,接活的概率就大,結果就會(huì )導致什么也做不好,自己也會(huì )是無(wú)頭的蒼蠅,到處亂撞,碰運氣,甚至會(huì )陷入價(jià)格戰的惡性循環(huán)中,最后把自己給做死了。因此,一個(gè)企業(yè)要想發(fā)展,要想壯大,必然要找到自己的優(yōu)勢,形成自己特有的核心競爭力。給自己一個(gè)準確的市場(chǎng)定位,然后為之不懈的努力!
二、目標受眾策略
“新”的裝修公司面對激烈競爭的裝修市場(chǎng),要消費者接受頗為困難,作為剛起步的新裝修公司,不可能像大的裝修公司那樣大肆推廣,從而將品牌強勢的輸入到人們的心智中。有鑒于此,必須策略性的界定自己短期推廣的受眾目標,一步一步的建立品牌。
首先、將渠道人員(就像你所說(shuō)的開(kāi)發(fā)商售樓處的銷(xiāo)售、各中介公司的銷(xiāo)售)確定為重要的受眾目標。在他們中間強力宣傳自己公司的優(yōu)勢和獨特的市場(chǎng)定位,以及公司實(shí)力,因為能獲得他們的認同和接受非常重要,只有他們接受了你的公司,認可了你的公司,他們才會(huì )賣(mài)力的去推單,同時(shí),渠道對品牌的認知,很容易延續,滲透到市場(chǎng),最終影響到消費者。
其次、在消費者群中,著(zhù)重向近期需要裝修的客戶(hù)進(jìn)行宣傳。因為一個(gè)新的家裝公司不可能通過(guò)長(cháng)期而大量的廣告推廣,形成并維持住高的認知度的品牌形象,等著(zhù)人們要裝修的時(shí)候再來(lái)找。因此,界定自己的目標受眾并非普通的人群,而是集中與近期內打算裝修的消費者。這樣,廣告與推廣可以針對性的向特定人群展開(kāi),從而顯的更有實(shí)效。
三、品牌推廣
做市場(chǎng)調研,了解消費者的主要需求點(diǎn)和特別在乎的東西,然后有針對性的`找準自己公司的核心訴求點(diǎn)(最讓消費者關(guān)注和心動(dòng)的東西)進(jìn)行推廣宣傳,搶占市場(chǎng)份額。
1、行業(yè)內部的推廣。在行業(yè)內進(jìn)行自己企業(yè)的宣傳,贏(yíng)的渠道人員的充分信任和接受,增強他們的推單信心,也使他們成為自己公司認識的意見(jiàn)領(lǐng)袖,逐步將看法滲透到終端消費者,通過(guò)他們來(lái)影響消費者,從而贏(yíng)的裝修訂單。
2、廣告宣傳和活動(dòng)宣傳。吸引散客裝修訂單,同時(shí)通過(guò)宣傳積累品牌效應。不斷提升企業(yè)自己的品牌形象。因為品牌是未來(lái)市場(chǎng)發(fā)展的必然趨勢。而且,只有廣泛的傳播,貴公司才能被更多的消費者知道,了解,認可……這樣,企業(yè)才會(huì )快速而健康的發(fā)展,越做越大。
3、短信群發(fā)和電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)。這個(gè)是比較直接和有效的手段。到物業(yè)公司、家裝網(wǎng)站或者短信群發(fā)公司獲取要裝修的業(yè)主信息,進(jìn)行短信群發(fā)和電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)。這個(gè)成本低廉,也是銷(xiāo)售和宣傳非常有效的一種途徑!
不可避免的難題,企業(yè)剛剛起步,投入有限,如何充分利用有限資源來(lái)宣傳好自己的品牌,成為營(yíng)銷(xiāo)和推廣中貫穿始終的課題。一個(gè)重要的方法,就是加強日常常規傳播的管理,做好定位廣告,使任何一次傳播活動(dòng)都去支持品牌的建立,有利于積累起品牌推廣效果。
最后,針對你提出的那個(gè)問(wèn)題,關(guān)于如何增強三方的透明度我建議如下:
1、要開(kāi)發(fā)商售樓處的銷(xiāo)售、各中介公司的銷(xiāo)售……如實(shí)填寫(xiě)好推單客戶(hù)信息(其實(shí)就是客戶(hù)信息報備單),這個(gè)單據貴公司可以設計好電子檔模版或紙張的標準模版發(fā)給他們如實(shí)填寫(xiě),及時(shí)收回存檔。
2、在客戶(hù)交付定金的時(shí)候,填寫(xiě)收據(其實(shí)相當于客戶(hù)信息登記表),更甚至增加一項,讓客戶(hù)詳細填寫(xiě)信息獲取來(lái)源。
3、自己保存好這兩份單據,以備日后查看。
做了以上工作,自己當然一清二楚了,如果有問(wèn)題,就可以拿出兩張單據,進(jìn)行信息比對,真相自然明了。
裝飾公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案通用4
一、找尋物業(yè)管理協(xié)作
物業(yè)管理公司是住宅小區的管理人員,都是裝修公司得到信息內容來(lái)源于的關(guān)鍵組織,假如能和物業(yè)管理協(xié)作得好那麼人們開(kāi)發(fā)設計住宅小區就會(huì )省掉許多活力。最先根據關(guān)聯(lián)、拜會(huì )等方式尋找物業(yè)管理的負責人,從這當中掌握該住宅小區的具體市場(chǎng)銷(xiāo)售狀況、選購群體,根據別的方式得到小區業(yè)主的聯(lián)系電話(huà),隨后根據短消息、電話(huà)等方法轉達該知名品牌和商品的優(yōu)惠促銷(xiāo)。
二、創(chuàng )建樣板間
假如有資產(chǎn)得話(huà),能夠在新住宅小區創(chuàng )建1個(gè)樣板間,由于樣板間事實(shí)上都是這種體驗型市場(chǎng)銷(xiāo)售,能讓消費者進(jìn)到到好似自身將來(lái)的家里邊,這對推動(dòng)消費者選購沖動(dòng)是十分有實(shí)際效果的。要想創(chuàng )建樣板間就務(wù)必提升自身的信息內容收集工作能力,要掌握清晰總體目標住宅小區的經(jīng)營(yíng)規模、戶(hù)型、總戶(hù)數、特性、拿房時(shí)間、市場(chǎng)銷(xiāo)售總數等。
三、用完全免費wifi吸引住小區業(yè)主
能夠用完全免費的wifi放進(jìn)物業(yè)管理或是住宅小區周邊,隨后在電梯轎廂口貼上布告,總之讓大伙兒了解這一住宅小區有完全免費的wifi,可是要應用,務(wù)必關(guān)心人們的微信服務(wù)號,或是用手機號碼登陸,這模樣總有了小區業(yè)主的.聯(lián)系電話(huà)。
四、制造行業(yè)內部的營(yíng)銷(xiāo)推廣
在制造行業(yè)內開(kāi)展自身公司的宣傳策劃,贏(yíng)的方式工作人員的充足信賴(lài)和接納,提高她們的推單自信心,也使她們變成自身企業(yè)了解的領(lǐng)頭人,逐漸將觀(guān)點(diǎn)滲入終端設備顧客,根據她們來(lái)危害顧客,進(jìn)而贏(yíng)的裝修訂單信息。
五、宣傳廣告和主題活動(dòng)宣傳策劃
裝修公司吸引住散客裝修訂單信息,另外根據宣傳策劃累積品牌知名度。不斷提高公司自身的企業(yè)形象。由于知名品牌是將來(lái)銷(xiāo)售市場(chǎng)發(fā)展趨勢的大勢所趨。并且,營(yíng)銷(xiāo)策劃方案只能普遍的散播,貴司能夠被大量的顧客了解,掌握,認同……那樣,公司才會(huì )迅速而身心健康的發(fā)展趨勢,越干越大。
六、群發(fā)短信和電話(huà)銷(xiāo)售
這一是較為立即和合理的方式。到物業(yè)管理公司、或是短信群發(fā)平臺獲得要裝修的小區業(yè)主信息內容,開(kāi)展群發(fā)短信和電話(huà)銷(xiāo)售。這一成本費便宜,都是市場(chǎng)銷(xiāo)售和宣傳策劃十分合理的這種方式!
七、裝修公司精準定位與基本散播
裝修公司在活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)這方面資金投入不足,怎樣靈活運用不足資源來(lái)宣傳策劃好自身的知名品牌,裝修公司營(yíng)銷(xiāo)策劃方案中圍繞自始至終的課題研究。
1個(gè)關(guān)鍵的方式,就是說(shuō)提升平時(shí)基本散播的管理方法,搞好精準定位廣告詞,使一切一回散播主題活動(dòng)都去適用知名品牌的創(chuàng )建,有益于累積起品牌營(yíng)銷(xiāo)實(shí)際效果。
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