關(guān)于消費者權益日的方案
為了確保事情或工作得以順利進(jìn)行，通常需要提前準備好一份方案，方案具有可操作性和可行性的特點(diǎn)。制定方案需要注意哪些問(wèn)題呢？以下是小編為大家整理的關(guān)于消費者權益日的方案，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
消費者權益日的方案 1
一、活動(dòng)背景
作為現代的大學(xué)生，我們雖然有了先進(jìn)的學(xué)習設備，能夠方便和快捷地了解到各種新聞與知識，我們購物方式也呈多元化，作為消費者，大學(xué)生群體扮演越來(lái)越重要的趨勢，但是大多數的同學(xué)們很少去關(guān)注消費權益的事情。如今，我們身在校園，所獨自面臨的消費方面的問(wèn)題或許還不多，但是我們遲早會(huì )離開(kāi)校園進(jìn)入復雜的社會(huì )，當我們權益受到侵犯、人格受到不公的待遇時(shí)，我們會(huì )忍氣吞聲嗎?我們會(huì )讓不公平在我們身上為所欲為嗎?我們當然不會(huì )那樣懦弱，我們要時(shí)刻維護我們自身的權益、人格。如果作為消費者的我們受到了商家或者產(chǎn)品的侵權，那我們怎樣去維護自己的權益呢?我們得了解一些有關(guān)消費方面的法律常識，知道一些維護消費者權益基本的知識。好好武裝自己，保障好自己的權益。一年一度的3.15—國際消費者權益日即將來(lái)臨，這是一次很好地讓在校學(xué)生初步地了解一下關(guān)于維護消費權益知識的.契機。
二、活動(dòng)主題：
3.15，攜手共創(chuàng )健康消費
三、活動(dòng)目的及意義
(一)消費投訴維權有利于社會(huì )與經(jīng)濟的和諧發(fā)展。一則消費維權能凈化生產(chǎn)者的生產(chǎn)環(huán)境，讓假冒偽劣者及失信侵權的無(wú)生存之地二則投訴讓企業(yè)更好地了解市場(chǎng)，了解消費者，了解產(chǎn)品及服務(wù)的缺陷，以便不斷改進(jìn)和解決生產(chǎn)及服務(wù)過(guò)程中的質(zhì)量問(wèn)題，既能不斷清除真正的造假者、誠信缺失、侵權者，這樣，就能夠凈化企業(yè)的生產(chǎn)環(huán)境，保證資源配置渠道的暢通。使各生產(chǎn)要素和資源配置效率更高、更合理，
(二)消費投訴維權有利于化解社會(huì )經(jīng)濟矛盾。消費投訴是一種利益糾紛和矛盾的碰撞結果，是正當的維權行為。雖然在很多情況下消費行為雙方也有在合理框架下解決矛盾沖突的愿望，但往往缺少有效的溝通手段和紐帶橋梁。特別是隨著(zhù)我國國民權益意識的增強，各種利益訴求的表達將會(huì )或已經(jīng)成為常規性的社會(huì )現象。而我國目前讓民眾利益表達的渠道以及合法的社會(huì )抗議申訴機制還比較少、不健全。具體到消費領(lǐng)域來(lái)說(shuō)，這種消費維權意識的迅速增強與有效的表達權益、維護權益的渠道及機制的相對滯后所帶來(lái)的矛盾日趨明顯，因此，通暢的利益表達渠道有利于化解社會(huì )矛盾、減少極端對抗、營(yíng)造良好的人際交往與社會(huì )和諧交流的環(huán)境，消費投訴維權就是滿(mǎn)足和尊重消費行為雙方(主要為消費者)利益表達的話(huà)語(yǔ)權，是聯(lián)接雙方、化解矛盾、融合關(guān)系、走向共識、構建社會(huì )主義“和諧社會(huì )”的紐帶與橋梁。
(三)消費維權知識是當代大學(xué)生應當知道的，不然大學(xué)生就不能維護自己的合法權益了。此次活動(dòng)讓在校大學(xué)生初步了解基本的消費維權知識，如果大學(xué)生消費權益受到侵害時(shí)，多點(diǎn)這方面知識應對方法，有法，有理，有節地處理好消費領(lǐng)域當中碰到的問(wèn)題。本次宣傳活動(dòng)對大學(xué)生處理相關(guān)事情起到積極的作用，大學(xué)生面對不公的消費待遇而就不會(huì )束手無(wú)策了。
四、活動(dòng)時(shí)間和地點(diǎn)：
時(shí)間：20xx年3月15
地點(diǎn)：
五、活動(dòng)對象：
師范大學(xué)在校學(xué)生
六、主辦單位：
師范大學(xué)校學(xué)生會(huì )權益服務(wù)部
承辦單位：
1、資源與環(huán)境科學(xué)學(xué)院學(xué)生會(huì )權益部
2、教育科學(xué)學(xué)院學(xué)生會(huì )權益部
七、活動(dòng)流程
(一)前期準備
1.宣傳：
(1)各院各出一張海報，在本院宣傳，擺放時(shí)間為活動(dòng)前的三天。
(2)星網(wǎng)翔網(wǎng)等發(fā)布新聞，宣布活動(dòng)時(shí)間和地點(diǎn)。
2.外聯(lián)：
盛情邀請xx單位并聯(lián)系區工商部門(mén)及消費者協(xié)會(huì )，使其了解本次3.15活動(dòng)的相關(guān)內容及目的，取得宣傳資料，并邀請相關(guān)代表出席此次活動(dòng)。
邀請法學(xué)院嘉賓出席此次活動(dòng)。
3.時(shí)間安排
(1)3月7日，召開(kāi)全社人員會(huì )議，討論、完善、通過(guò)活動(dòng)方案，明確各人員分工及整體進(jìn)程。
(2)3月7日至13日按各分工分頭準備，由相關(guān)負責人督促檢查。
(3)3月13日晚上召開(kāi)臨戰前檢查，協(xié)調會(huì )議，發(fā)現問(wèn)題并及時(shí)解決。
(4)3月14日晚上重點(diǎn)是檢查流程工作，及所需物品。并與xx單位再次聯(lián)系。
(二)活動(dòng)開(kāi)展
1、為達到一定的宣傳力度和影響力，又鑒于部門(mén)人力物力有限，本次活動(dòng)將只在校內設點(diǎn)，為特定的消費人群——大學(xué)生提供切身的消費者維權知識服務(wù)。為此，我們將會(huì )選擇人流量大的木蘭路以及高峰時(shí)段開(kāi)展此次活動(dòng)。3月15日10：30至15：00進(jìn)入工作狀態(tài)。
�、�9：00校權益服務(wù)部和相關(guān)承辦負責活動(dòng)所需的展板、凳子、桌子等器材的擺放。
�、�10:30到15：00的時(shí)間段在木蘭路，開(kāi)展名為“ 堅持和諧消費理念、營(yíng)造校園法制氛圍”的簽名活動(dòng)。
�、郜F場(chǎng)專(zhuān)家咨詢(xún)，xx單位以展板的形式為同學(xué)提供消費方面的知識，發(fā)放有關(guān)維護消費者權益知識的宣傳單。
�、芡瑫r(shí)，在現場(chǎng)進(jìn)行有獎知識問(wèn)答。
�、菰诂F場(chǎng)進(jìn)行“十大惡劣新聞事件評選”活動(dòng)，校權益服務(wù)部維持現場(chǎng)次序。
�、藓笃诨顒�(dòng)的現場(chǎng)宣傳，如權益方面的征文和講座等。
�、�15:00活動(dòng)結束，將重要物品收回，清理現場(chǎng)垃圾。
2、3月15日各兄弟學(xué)院在本學(xué)院開(kāi)展具有本院特色的3.15維權活動(dòng)。
3、活動(dòng)完成后進(jìn)行活動(dòng)信息反饋與活動(dòng)總結。
(三)后期宣傳
1、各院出風(fēng)采展。
2、星網(wǎng)翔網(wǎng)上等發(fā)布關(guān)于活動(dòng)的新聞并負責投稿，宣傳3.15消費者權益。
注：其他兄弟學(xué)院權益服務(wù)部做相關(guān)協(xié)助工作為使活動(dòng)順利進(jìn)行。
八、所需經(jīng)費預算
(一)活動(dòng)所需物品準備
1.展板若干塊(各學(xué)院得出一塊)
2.橫幅3條(簽名橫幅1條)
消費者權益日的方案 2
一、活動(dòng)主題
20xx年1月17日，中國消費者協(xié)會(huì )向社會(huì )公布了20xx年年主題為“消費與環(huán)境”。要求各分會(huì )圍繞此主題，廣泛宣傳，積極發(fā)動(dòng)開(kāi)展活動(dòng)。
二、組織機構
成立20xx年“3.15”國際消費者權益日活動(dòng)領(lǐng)導小組。
顧問(wèn)：xx源
組長(cháng)：xxx
副組長(cháng)：xxx、xxx“消信”單位評審委員會(huì )成員：xxx 成員：xxx
三、活動(dòng)內容
1、縣消委2月14日前召開(kāi)常務(wù)理事會(huì )議：安排“3.15”活動(dòng)的各項工作;圍繞“消費與環(huán)境”年主題，確定20xx年工作目標;組織安排20xx年消信單位(產(chǎn)品)評選活動(dòng)。
2、要求各分會(huì )組織有關(guān)理事單位、消信單位及企業(yè)在本轄區開(kāi)展一次有特色、有聲勢、有影響的“3.15”宣傳、咨詢(xún)、現場(chǎng)受理投訴活動(dòng)。
3、組織有關(guān)職能部門(mén)開(kāi)展健康、維權大行動(dòng)。主要針對一些損害消費者身體健康方面的典型違法行為進(jìn)行嚴厲打擊，收集有關(guān)典型案件，發(fā)布消費警示，進(jìn)行消費披露。
4、組織有關(guān)單位開(kāi)展聲勢浩大的“消費與環(huán)境”年主題宣傳教育活動(dòng)，要求印發(fā)宣傳資料、出動(dòng)宣傳車(chē)、張貼標語(yǔ)口號、懸掛橫幅氣球。
5、積極發(fā)揮新聞媒體的作用，配合縣電視臺、廣播電臺舉辦“3.15”專(zhuān)題節目。
四、具體要求
1、加強領(lǐng)導，分工負責。領(lǐng)導小組負責全面部署指導活動(dòng)的.開(kāi)展，各分會(huì )要相應成立活動(dòng)領(lǐng)導機構，高度重視，周密安排活動(dòng)的各項工作，各理事單位、消信單位要積極帶頭緊密配合。
2、認真組織觀(guān)看中消協(xié)舉辦的“3.15”電視晚會(huì )，3月14至15日兩天，堅持24小時(shí)值班制度，及時(shí)接聽(tīng)投訴電話(huà)。
3、各分會(huì )按照縣消委的活動(dòng)要求，認真規劃安排此項工作，3月12日前報送活動(dòng)方案�；顒�(dòng)結束后，3月17日報送活動(dòng)總結及典型維權材料。
消費者權益日的方案 3
為進(jìn)一步貫徹落實(shí)省、市工商局和消委會(huì )的工作要求，緊扣20xx年消費維權年主題，宣傳貫徹《消費者權益保護法》等法律法規，大力倡導誠信經(jīng)營(yíng)，切實(shí)營(yíng)造放心舒心的消費環(huán)境，倡導品質(zhì)消費理念，營(yíng)造品質(zhì)消費氛圍，舉辦好東興區20xx年紀念“3.15國際消費者權益日”宣傳活動(dòng)，特制訂本方案。
一、活動(dòng)目的
緊緊圍繞“品質(zhì)消費美好生活”年主題，樹(shù)立“消費者優(yōu)先”理念，傾聽(tīng)消費者聲音，重視消費者訴求，大力倡導誠信經(jīng)營(yíng)，切實(shí)營(yíng)造放心舒心的消費環(huán)境，倡導品質(zhì)消費理念，營(yíng)造品質(zhì)消費氛圍。
二、活動(dòng)主題
“品質(zhì)消費美好生活”
三、活動(dòng)時(shí)間
20xx年3月14日-15日
四、活動(dòng)地點(diǎn)
東興城區、學(xué)校、市場(chǎng)、鄉鎮、商場(chǎng)、社區。
五、活動(dòng)組織
由東興區工商局、東興區消委會(huì )主辦。為加強對活動(dòng)的.領(lǐng)導，成立東興區20xx年紀念“3.15國際消費者權益日”宣傳活動(dòng)領(lǐng)導小組，領(lǐng)導小組下設辦公室，辦公室設在東興區保護消費者權益委員會(huì )辦公室(領(lǐng)導小組人員名單見(jiàn)附件1)。各工商所、消委會(huì )分會(huì )要制定相應的活動(dòng)方案，明確任務(wù)和分工，加強協(xié)調配合，確�；顒�(dòng)抓好落實(shí)。
六、活動(dòng)內容
(一)宣傳貫徹《消費者權益保護法》、《侵害消費者權益行為處罰辦法》及相關(guān)法律法規知識;
(二)組織相關(guān)單位和企業(yè)在學(xué)校、鄉鎮、市場(chǎng)、車(chē)站、社區開(kāi)展消費維權知識“五進(jìn)”活動(dòng)。
(三)組織相關(guān)成員單位開(kāi)展有關(guān)法律法規和消費維權知識宣傳活動(dòng)，現場(chǎng)受理消費者咨詢(xún)投訴，及時(shí)化解消費糾紛，維護社會(huì )穩定。
(四)指導相關(guān)單位開(kāi)展“3.15”紀念活動(dòng)。
七、活動(dòng)安排
3月14日-15日，組織相關(guān)單位和企業(yè)在學(xué)校、市場(chǎng)、鄉鎮、街道、社區開(kāi)展消費維權知識“五進(jìn)”活動(dòng)。
八、活動(dòng)要求
紀念“3.15國際消費者權益日”活動(dòng)涉及面廣，與人民群眾生產(chǎn)生活息息相關(guān)，是全區消費者的一件大事，為切實(shí)做好20xx年“3.15”系列宣傳活動(dòng)，提出幾點(diǎn)要求：
(一)增強全局觀(guān)念，統一按照時(shí)間安排，積極協(xié)調有關(guān)單位和企業(yè)開(kāi)展好宣傳活動(dòng);
(二)組織各方面力量，在“3.15”活動(dòng)當天，深入鄉鎮、社區、學(xué)校、市場(chǎng)，貼近消費者，采取設置咨詢(xún)點(diǎn)，現場(chǎng)受理消費者咨詢(xún)投訴，印發(fā)有關(guān)法律法規資料等方式開(kāi)展宣傳活動(dòng);
(三)大力宣傳、營(yíng)造氛圍，加強與媒體合作，廣泛宣傳“3.15”活動(dòng)情況，大力營(yíng)造品質(zhì)消費的良好風(fēng)尚;
(四)積極受理消費者咨詢(xún)投訴，及時(shí)化解消費糾紛，維護社會(huì )和諧穩定; (五)全面收集，認真總結“3.15”活動(dòng)情況。各工商所、消委會(huì )分會(huì )于3月15日16前將開(kāi)展“3.15”系列宣傳活動(dòng)情況和相關(guān)圖片上報區消委會(huì )。
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