銷(xiāo)售策劃方案的格式及范文
為了確保事情或工作有效開(kāi)展,通常需要預先制定一份完整的方案,方案是從目的、要求、方式、方法、進(jìn)度等方面進(jìn)行安排的書(shū)面計劃。方案應該怎么制定才好呢?以下是小編為大家整理的銷(xiāo)售策劃方案的格式及范文,歡迎大家分享。
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一、總則
為規范置業(yè)顧問(wèn)接待流程,提高置業(yè)顧問(wèn)接待能力,促使成交,特制定本制度。
二、考核目的
1、在造就一支業(yè)務(wù)精干的、高素質(zhì)的、高境界的、具有高度凝聚力和團隊精神的人才隊伍,并形成以考核為核心導向的人才管理機制。
2、及時(shí)、公正地對置業(yè)顧問(wèn)過(guò)去一段時(shí)間的工作績(jì)效進(jìn)行評估,肯定成績(jì),發(fā)現問(wèn)題,為下一階段工作的'績(jì)效改進(jìn)做好準備。
3、為置業(yè)顧問(wèn)的職業(yè)發(fā)展計劃的制定薪酬待遇以及相關(guān)的教育培訓提供人事信息與決策依據。4、將業(yè)務(wù)考核轉化為一種管理過(guò)程,在形成一個(gè)置業(yè)顧問(wèn)與雙向溝通的平臺,以增進(jìn)管理效率。
三、考核原則
1、以對置業(yè)顧問(wèn)的業(yè)績(jì)指標和相關(guān)的管理指標,以及員工實(shí)際工作中的客觀(guān)事實(shí)為基本依據;2、以置業(yè)顧問(wèn)考核制度規定的內容、程序和方法為操作準則;3、以全面、客觀(guān)、公正、公開(kāi)、規范為核心考核理念。
四、適用對象
本制度適用對象主要為銷(xiāo)售部置業(yè)顧問(wèn)。
五、考核周期及方式
六、考核內容筆試(40分)
1、房地產(chǎn)基礎知識(10分)2、項目基礎知識(10分)3、銷(xiāo)售政策及口徑(5分)4、客戶(hù)疑點(diǎn)論述(15分)情景模擬(60分)詳見(jiàn)附件1、商務(wù)禮節(10分)2、項目介紹(15分)3、銷(xiāo)售技巧(20分)4、預算及定單填寫(xiě)(15分)七、考核評價(jià)
考核結果按置業(yè)顧問(wèn)考核總分,劃分為“A”、“B”、“C”、“D”、“E”五等級,并作如下界定:
八、考核程序考核的一般操作程序:
1、筆試:銷(xiāo)售經(jīng)理出試題,置業(yè)顧問(wèn)作答,領(lǐng)導批閱給予評分
2、情景模擬:由領(lǐng)導及銷(xiāo)售部經(jīng)理、策劃部人員等現場(chǎng)進(jìn)行評分
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一、前言
某飲品作為一款新式的產(chǎn)品,主要面對的是在校大學(xué)生的市場(chǎng)。由于新產(chǎn)品的市場(chǎng)缺少知名度和美譽(yù)度,所以本產(chǎn)品依舊采用傳統的產(chǎn)品渠道,并結合新的合作制度,保證渠道的暢通的快捷。
而在促銷(xiāo)方面,結合當代大學(xué)生的消費心理和興趣愛(ài)好,以模擬游戲活動(dòng)促銷(xiāo)的方式吸引學(xué)生參與活動(dòng),擴大規模效益。達到擴大知名度的目的。
第一章:蜂蜜綠茶飲飲品上游渠道設計
一、渠道設計(合作分銷(xiāo)):
廠(chǎng)家——市場(chǎng)決策中心(經(jīng)銷(xiāo)商+分公司)——批發(fā)商——校園終端——消費者。
二、渠道策略規劃:
使經(jīng)銷(xiāo)商只是物流商和資金來(lái)源,只是承擔資金、倉儲、物流和送貨到終端等基本的使命。經(jīng)銷(xiāo)商向廠(chǎng)家支付保證金,分公司負責發(fā)展下線(xiàn)重要客戶(hù)、營(yíng)銷(xiāo)方面的活動(dòng)比如品牌管理,市場(chǎng)管理,獲取訂單、商品鋪貨、陳列、促銷(xiāo),價(jià)格制定。
首先,蜂蜜綠茶飲產(chǎn)品作為一款新上市的綠茶系列產(chǎn)品,第一步先要擴大其知名度,在其不影響美譽(yù)度的前提下,待其知名度達到一定程度后開(kāi)始培養產(chǎn)品美譽(yù)度。所以,產(chǎn)品前期渠道依舊采取傳統的合作分銷(xiāo)渠道方案,但與傳統渠道方案略有不同,即對經(jīng)銷(xiāo)商采取娃哈哈式“保證金制度”和“區域銷(xiāo)售責任制”。
三、銷(xiāo)售渠道模式
1、保證金制度:保證金制度就是公司要經(jīng)銷(xiāo)商在開(kāi)始承銷(xiāo)公司產(chǎn)品的同時(shí),交納一定金額(通常大于或等于貨款)的保證金,而公司支付高于銀行存款的利息。在月末結算時(shí),若經(jīng)銷(xiāo)商未能及時(shí)支付貨款,公司則直接從保證金中扣除,而作為經(jīng)銷(xiāo)商可以日后及時(shí)補交保證金至原有水平。而級批發(fā)商交納保證金通過(guò)一級批發(fā)商間接接受二級批發(fā)商的保證金。否則對于經(jīng)銷(xiāo)商來(lái)說(shuō),一方面存在被予以終止提貨的可能;另一方面若保證金補交遲了,則無(wú)異于自動(dòng)放棄豐厚的利息收入。保證金制度的有效實(shí)施使公司避免了欠款、三角債等糾紛,可以保證資金的及時(shí)回流。
2、實(shí)施區域銷(xiāo)售責任制。分公司派員無(wú)償地幫助其開(kāi)展銷(xiāo)售,并保證沒(méi)有“竄貨”。條件是經(jīng)銷(xiāo)商必須不折不扣地完成銷(xiāo)售任務(wù)、實(shí)施促銷(xiāo)活動(dòng)。分公司根據經(jīng)銷(xiāo)商的能力和他們當地的客戶(hù)關(guān)系,對所有經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行區域合理布局,嚴格劃分責任銷(xiāo)售區域,努力消滅銷(xiāo)售盲區,以徹底杜絕竄貨現象。建立范竄貨機構,加強對竄貨問(wèn)題的控制,為解決竄貨問(wèn)題而采取的對策主要體現在以下幾個(gè)方面:
(1)在合同中明示獎懲原則,制定嚴明的獎罰制度。面對竄貨行為有嚴明的獎罰制度,并將相關(guān)條款寫(xiě)入合同。另外,在企業(yè)內部業(yè)務(wù)員之間也簽訂不“竄貨”協(xié)議。同時(shí)制定嚴格明確的處罰條款,起到警戒作用。
(2)建立明確的價(jià)格級差體系。
(3)產(chǎn)品包裝區域差別化。在產(chǎn)品跨區域分銷(xiāo)時(shí),為防止竄貨產(chǎn)生,在不同區域間分銷(xiāo)的不同產(chǎn)品采用不同的包裝標志。
(4)采取全面的激勵措施,為誠信關(guān)系的'維持提供持久動(dòng)力。
(5)建立規則的執行機構,團專(zhuān)門(mén)成立一個(gè)機構,巡回全國,嚴厲查處經(jīng)銷(xiāo)商的竄貨和市場(chǎng)價(jià)格,嚴格保護各地經(jīng)銷(xiāo)商的利益。要把制止竄貨行為作為日常工作常抓不懈,這是該制度產(chǎn)生實(shí)效的關(guān)鍵。
四、合理的價(jià)差
合理分配廠(chǎng)商之間的利益。為了保證有序的利益分配,根據不同銷(xiāo)售區域的情況建立了價(jià)差體系管理制度,使每一層次、每一環(huán)節的渠道成員都得到相應的利潤。每一個(gè)動(dòng)作都在全力維護這個(gè)價(jià)差體系。
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引進(jìn)大型公益活動(dòng)和文化旅游展覽,組織各種革命歷史題材的主題展覽,努力搭建非營(yíng)利性文化互動(dòng)體驗平臺,以此來(lái)拉伸品牌形象,強化品牌正能量。
一、活動(dòng)主題:
中國人天生就有紅色情結,紅色情結流淌在民族的血液里,遺傳在民族的基因里。該活動(dòng)將&紅色文化&搬進(jìn)商場(chǎng),迎合節日氣氛,專(zhuān)注于成立儀式&文化主題,開(kāi)展大型文化展示活動(dòng)。
二、活動(dòng)時(shí)間:
8月1日—— 8月7日(7天)
三、活動(dòng)氛圍布局
合理把握以文化體驗為重心、商業(yè)服務(wù)為基礎、商品營(yíng)銷(xiāo)為素材的規劃理念,為消費者創(chuàng )造超越商品的價(jià)值空間和值得體驗的真實(shí)感受。組織成立儀式主題展覽強調與消費者的情感交流,在消費決策之前獲得認可。
1、購物中心美麗的內部布局圖
、僦型テ矫娌贾脠D:成立儀式以還原開(kāi)國大典場(chǎng)景為主題的大型展覽,樹(shù)立長(cháng)15米、寬6米的.天安門(mén)門(mén)模型,擺放偉人蠟像,讓人回到全民歡慶的1949年。
、谏虉(chǎng)DP點(diǎn)平面布置圖:在主、客流線(xiàn)交匯處、通道入口、扶梯入口、樓梯處增加50套互動(dòng)創(chuàng )意藝術(shù)雕塑,讓消費者觀(guān)看、駐足、拍照,進(jìn)一步強化整個(gè)商場(chǎng)的藝術(shù)氛圍。
、凵虉(chǎng)室外布置圖美觀(guān):商場(chǎng)正門(mén)放置三組高6米的大型武器模型,即國內第一顆原子彈模型和第一顆人造地球衛星方紅一號模型與中國第一艘載人飛船神舟一號的模型。
2、攝影和噴墨打印:
、1-4f扶梯頂部6條橫眉;②側門(mén)立柱一套,側門(mén)橫眉一套;③ 11面門(mén)廊旗;④一個(gè)小幕墻的下部;⑤門(mén)口兩塊廣告牌;⑥門(mén)柱一套,門(mén)橫眉一套;⑦廣場(chǎng)上有2個(gè)廣告位;⑧有4個(gè)獎勵指示標志。
費用預算:6782元。雜費:520元
3、打印類(lèi)別:
、儆∷6000張氛圍卡和單色單面157G銅版紙,成本預算:3560元。
、诖蛴」喂慰:1萬(wàn)張。成本預算:2800元(四色雙面)
、跠M傳單:1萬(wàn)張,4色雙面128G銅片,開(kāi)放度8,成本預算:3960元
印刷成本預算:10320元
四、活動(dòng)
圍繞歷史主題;紅色文化主題展覽,開(kāi)展一系列大獎勵活動(dòng)
1、慶祝8月1日:頒發(fā)開(kāi)國元勛勛章
、倩顒(dòng)時(shí)間:8月1日& 8月5日
、诘攸c(diǎn):1-4層
、刍顒(dòng)內容:活動(dòng)期間,在商場(chǎng)1樓至4樓購買(mǎi)百貨的顧客,將獲贈一套開(kāi)國元勛獎?wù)。數?300份*3天=900份預算:2、2*900=1980元
2幸運儀式:贈送成立儀式臺歷
、倩顒(dòng)時(shí)間:8月1日——8月3日(3天)
、诘攸c(diǎn): 1-4層
、刍顒(dòng)內容:活動(dòng)期間,凡200元以上的商場(chǎng)1樓-4樓購物票,均可憑售票卡(黑環(huán)、黃環(huán))&創(chuàng )始儀式臺歷&一雙,一天50雙,直到發(fā)貨結束。禮品預算:成本價(jià)9、5元/副*100=950元。
由于本次活動(dòng)的展品均為租賃,計劃在集團提供的資金范圍內減半,預計所有慶典活動(dòng)將在150萬(wàn)以?xún)韧瓿伞?/p>
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策劃活動(dòng)背景:
經(jīng)過(guò)校園的調查表顯示,選擇巧克力作為情人節禮物,居第一位。因此將德芙巧克力在校園里推銷(xiāo)是一個(gè)很好的計劃。用金帝德芙巧克力給最?lèi)?ài)的人一份勇敢的宣 告、真摯的表白!浪漫的日子,伴隨著(zhù)德芙巧克力的濃郁香醇,與最?lèi)?ài)的人一起,分享美麗、分享愛(ài)。德芙小禮品巧克力,以溫馨浪漫為基調,或配合流暢的音符, 演奏愛(ài)的溫柔樂(lè )曲;或用美麗的玫瑰,宣告愛(ài)的坦誠與浪漫。小心翼翼地打開(kāi)每一顆金色巧克力,心型的榛子漿夾心巧克力閃耀愛(ài)的光澤。細細品味,可可的醇香、 榛子漿的柔滑,一如美麗的愛(ài)情,濃郁的醇香中充滿(mǎn)著(zhù)無(wú)限的溫柔。發(fā)現有種味道在心里,叫做、愛(ài)情?? 德芙巧克力,只給最?lèi)?ài)的人。
策劃活動(dòng)的內容
活動(dòng)目的:這次在校園促銷(xiāo)推廣活動(dòng)不是以單純的銷(xiāo)售為目標,最終的目標是為情人節過(guò)后的市場(chǎng)淡季期間,樹(shù)立售點(diǎn)信心獲取售點(diǎn)支持形成銷(xiāo)售增長(cháng)。所以在活 動(dòng)的設計上更多是要考慮吸引注意,促進(jìn)記憶,達到好感,因此這次活動(dòng)一定要達到紅紅火火過(guò)新年的熱鬧喜慶市場(chǎng)宣傳氣氛。
活動(dòng)時(shí)間:xx年1月21日至2月14日
活動(dòng)場(chǎng)所:xxC5樓下
具體項目:xx德芙巧克力專(zhuān)賣(mài)店為了迎接2月14日情人節的到來(lái),該店的推銷(xiāo)員很好的與廣東海洋大學(xué)寸金學(xué)院學(xué)生會(huì )的學(xué)生商量,商量對德芙巧克力推銷(xiāo)工作進(jìn)行縝密的策劃。希望在校園的推銷(xiāo)活動(dòng)中達到預期的結果。
一、在開(kāi)始促銷(xiāo)當日(1月21日)晚上在廣東海洋大學(xué)寸金學(xué)院的綜合樓前舉行一個(gè)“繽紛浪漫情人節”活動(dòng)。
2月14日是一年當中最浪漫的日子,這一天無(wú)限柔情和蜜意盡情等待回答,心與心的碰撞,撞出永恒的火花。在這樣一個(gè)浪漫的日子了,我們以實(shí)際行動(dòng)送上真誠的祝福,開(kāi)展一個(gè)特別的“繽紛浪漫情人節”活動(dòng),從而使情侶了解到德芙巧克力是最好傳達感情的情人節禮物。
二、在廣東海洋大學(xué)寸金學(xué)院的C5樓下,進(jìn)行擺攤,從而把德芙巧克力推銷(xiāo)出去給熱戀的情侶們。
方式有買(mǎi)贈:購買(mǎi)的價(jià)格是以?xún)?yōu)惠促銷(xiāo)價(jià)格為標準,送禮物紙包裝外盒;凡在最后一日購買(mǎi)德芙巧克力的,可以加送上一枝紙玫瑰。
三、并在每天促銷(xiāo)的擺攤旁邊陳列一些有關(guān)德芙巧克力不同種類(lèi)的介紹和xx德芙巧克力專(zhuān)門(mén)店的介紹。
四、并在促銷(xiāo)期間派出有關(guān)德芙巧克力種類(lèi)介紹的宣傳單。
項目實(shí)施和步驟:
在促銷(xiāo)第一日晚上送上的是“繽紛浪漫情人節”活動(dòng)。
“繽紛浪漫情人節”活動(dòng)的活動(dòng)游戲有三個(gè):女生蓋上紅蓋頭為男生打領(lǐng)帶、最佳拍檔(情侶站報紙)、合作猜字游戲。
(一)首先,在該晚由廣東海洋大學(xué)寸金學(xué)院學(xué)生會(huì )在司儀組選兩個(gè)人(一個(gè)男一個(gè)女的)做當晚的司儀。由他們兩個(gè)介紹德芙巧克力,接著(zhù)就介紹xx德芙巧克力專(zhuān)賣(mài)店的服務(wù)等等。最后就宣布活動(dòng)的開(kāi)始。
游戲一為女士蓋上紅蓋頭為男士打領(lǐng)帶
主題: 我們的愛(ài)如此默契
所獲獎項:最佳默契情人獎
組織方式:隨機抽取4對情侶,女生用紅蓋頭蓋住頭部,蒙面為男生打領(lǐng)結,有偷看者算為違例,取消比賽資格速度最快、打的最好的為勝者。本比賽分為兩輪,每輪四對,獲勝者一對情侶獲均可獲得最佳默契情人獎。
責任人: 現場(chǎng)兩位司儀
比賽監督:現場(chǎng)情侶報名或者隨機抽取
游戲 二為最佳拍檔(情侶站報紙)
主題: 愛(ài)情的智慧魔力
所獲獎項: 最聰明愛(ài)情獎
組織方式:隨機抽取4對情侶,首先情侶站于報紙之上,然后不斷將報紙對折,報紙面積越來(lái)越小,但站在報紙之上的情侶雙方的任何一只腳都不能著(zhù)地,且不可 以借助外力、外物,否則視為違例,自動(dòng)退出比賽,最后所剩的一個(gè)為優(yōu)勝者。本比賽分為兩輪,每輪四對,獲勝者一對情侶獲均可獲得最聰明愛(ài)情獎
責任人: 現場(chǎng)司儀
監督: 現場(chǎng)情侶報名或者隨機抽取
游戲三為合作猜字游戲
主題: 心有靈犀一點(diǎn)通
所獲獎項:最靈犀情人獎
組織方式:隨機抽取或者自愿報名四對情侶,一人背對屏幕,一人面對屏幕,面對屏幕者用動(dòng)作表演屏幕所示,也可以用語(yǔ)言提示,但在提示語(yǔ)言中若涉及到具體 的屏幕所展示的圖片或文字,則視為違規;背對屏幕者說(shuō)出屏幕所示內容,時(shí)間一分鐘,說(shuō)出正確的最多的為勝者。本比賽分為四輪,獲勝者只有一對情侶獲得最靈 犀情人。
責任人:現場(chǎng)司儀
監督:現場(chǎng)情侶報名或者隨機抽取
(二)、在廣東海洋大學(xué)寸金學(xué)院的C5樓下,進(jìn)行擺攤,從而把德芙巧克力推銷(xiāo)出去給熱戀的情侶們。
責任人:德芙專(zhuān)賣(mài)店的促銷(xiāo)員
(三)、并在每天促銷(xiāo)的擺攤旁邊陳列一些有關(guān)德芙巧克力不同種類(lèi)的海報介紹和xx德芙巧克力專(zhuān)門(mén)店的介紹。
責任人:德芙專(zhuān)賣(mài)店的促銷(xiāo)員
(四)、派有關(guān)德芙巧克力的宣傳單
負責人:寸金學(xué)院院學(xué)生會(huì )的成員
目標:保證每天派出200張
公眾對象分析:
消費群體為在校的大學(xué)生們,此類(lèi)消費者都是情人節消費的主力人群。他們富有激情,崇尚浪漫、時(shí)尚,喜歡幻想,能快速接受新事物,是一個(gè)為了求新、求變永 遠也不會(huì )厭倦的時(shí)尚階層。特點(diǎn)就是這一人群的消費能力不高,但是基數大,所以總體的'消費量也就很大,是活動(dòng)的主要參與人群,絕不能放棄。 這類(lèi)消費群的消費意識最強,需求最大,是主要目標市場(chǎng)。而且消費習慣不成熟,極易受到廣告的影響,所以是廣告宣傳的主要對象他們是一個(gè)喜歡懷念的群體,所 以注定了他們較容易受到這類(lèi)消費群體的影響,跟隨這類(lèi)群體的步伐慶祝情人節。所以可以通過(guò)強烈刺激這類(lèi)群體產(chǎn)生購買(mǎi)行為來(lái)帶動(dòng)他們的消費行為發(fā)生。策劃傳播渠道:
要想一個(gè)促銷(xiāo)會(huì )活動(dòng)成功必然少不了一個(gè)傳播渠道,因此此次促銷(xiāo)需要一個(gè)很好的傳播渠道。
一、“繽紛浪漫情人節”活動(dòng),將此次優(yōu)惠活動(dòng)的細節都介紹給學(xué)生們。讓學(xué)生們了解到送德芙巧克力是最好的選擇。
二、陳列有關(guān)德芙巧克力種類(lèi)和湛江德芙巧克力專(zhuān)賣(mài)店的海報進(jìn)行宣傳,使學(xué)生們更準確地了解。
三、派有關(guān)德芙巧克力類(lèi)型的雜志,使學(xué)生們能了解到自己的愛(ài)人是喜歡哪種類(lèi)型的。
經(jīng)費預算:
“浪漫繽紛情人節”活動(dòng)中用去的費用有:一、活動(dòng)當中用的領(lǐng)帶有4條,用去的費用是80元(20×4條)二、活動(dòng)當中用去的報紙費用為10元 三、活動(dòng)當中需要頒發(fā)的獎項的費用為180元60×3份)
陳列的海報需要用到的費用為:200元(20×10張)
宣傳單的費用為:150元(0、03×5000張)
效果預測:
這次活動(dòng)在促銷(xiāo)員和學(xué)生們的積極合作下,達到xx德芙巧克力專(zhuān)賣(mài)店在本次活動(dòng)的主要宣傳推廣效果,活動(dòng)期間,銷(xiāo)售點(diǎn)廣東海洋大學(xué)寸金學(xué)院C5樓下的陳 列德芙巧克力,充滿(mǎn)喜慶的熱鬧氣氛;實(shí)現該德芙巧克力專(zhuān)賣(mài)店預期銷(xiāo)售目標,整體產(chǎn)品銷(xiāo)售量比去年同期升高了30%。同時(shí)實(shí)現本專(zhuān)賣(mài)店為淡季期間產(chǎn)品市場(chǎng)的 銷(xiāo)售方向,起到預測分析作用。
同時(shí)也提高了該德芙巧克力專(zhuān)賣(mài)店的知名度。
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