春運志愿者服務(wù)方案（通用17篇）

　　為確保事情或工作高質(zhì)量高水平開(kāi)展，就常常需要事先準備方案，方案可以對一個(gè)行動(dòng)明確一個(gè)大概的方向。制定方案需要注意哪些問(wèn)題呢？下面是小編整理的春運志愿者服務(wù)方案，歡迎大家分享。

　　春運志愿者服務(wù)方案 1

　　根據市文明辦《關(guān)于開(kāi)展講文明樹(shù)新風(fēng)迎新春活動(dòng)實(shí)施方案》（許創(chuàng )文辦〔20xx〕43號）要求，為進(jìn)一步發(fā)揮中心青年志愿者作用，為20xx年春運工作貢獻力量，結合中心工作情況，制定以下服務(wù)春運工作方案：

　　一、活動(dòng)主題

　　講文明樹(shù)新風(fēng)，展示青春風(fēng)采，服務(wù)春運工作

　　二、活動(dòng)時(shí)間

　　20xx年1月24日（星期五）08：30—11：30

　　三、活動(dòng)地點(diǎn)

　　許昌火車(chē)站售票廳、候車(chē)廳、站臺

　　四、參加人員

　　由中心黨支部副書(shū)記小磊帶隊，原則上中心注冊青年志愿者均要參加（小濤、小丹、小野、小峰、小銘、小瀟、小麗、小帥、小恒、2名接線(xiàn)員），共12人。

　　五、活動(dòng)內容

　　1、幫助引導無(wú)人陪伴的老人、兒童、孕婦、殘疾人等特殊人群。

　　2、配合車(chē)站工作人員，協(xié)調幫助需要幫助的.旅客辦理購票手續，在安檢前維持秩序。

　　3、熱情解答旅客提出的相關(guān)的問(wèn)題，遇有疑難問(wèn)題，與車(chē)站的工作員聯(lián)系后給予正確解答。

　　4、遇到天氣原因或其他突發(fā)事件造成旅客滯留時(shí)，在車(chē)站的統一安排下，為旅客提供引導等應急服務(wù)。

　　5、服從車(chē)站工作人員統籌安排。

　　六、要求事項

　　認真做好志愿服務(wù)工作，做到服務(wù)熱情、積極主動(dòng)�；顒�(dòng)開(kāi)展中參加人員要佩戴黨徽（團徽）和青年志愿者標識，談吐文明，著(zhù)城管制式服裝（冬裝），確實(shí)體現出中心青年志愿者良好的素質(zhì)品德。

　　春運志愿者服務(wù)方案 2

　　為深化志愿服務(wù)，傳播溫暖力量，提升節假日高速公路服務(wù)水平，提高過(guò)往人員的安全意識，做到平安出行、快樂(lè )回家，楊彬分隊在春運期間組織開(kāi)展“溫暖回家路”春運主題宣傳活動(dòng)。

　　一、活動(dòng)時(shí)間

　　20xx年1月xx日-20xx年2月21日。

　　二、地點(diǎn)

　　xx高速公路9對服務(wù)區。

　　三、活動(dòng)內容

　�。ㄒ唬┰O立便民服務(wù)點(diǎn)

　　依托高速公路服務(wù)區服務(wù)臺，設立便民服務(wù)點(diǎn)，為過(guò)往行人義務(wù)指路，提供熱水、熱姜茶等，讓出門(mén)在外的行人感受家的'溫暖。

　�。ǘ�）派送新年祝福，收集新年寄語(yǔ)

　　聯(lián)合服務(wù)區志愿者，向過(guò)往行人發(fā)放“春聯(lián)”、“�！弊值刃麓鹤８�，并邀請他們留下新年寄語(yǔ)，與自己的新年寄語(yǔ)合影留念。

　�。ㄈ�）開(kāi)展服務(wù)區現場(chǎng)宣傳

　　聯(lián)合etc便民服務(wù)隊，在服務(wù)區廣場(chǎng)開(kāi)展現場(chǎng)宣傳活動(dòng)，為群眾免費提供業(yè)務(wù)咨詢(xún)，在保障安全的前提下開(kāi)展送溫暖到車(chē)邊活動(dòng)，向在車(chē)內休息的駕駛員、乘客送上熱水、熱姜茶、高速公路地圖等。

　　(四)組織開(kāi)展《20xx，我想對他（她）說(shuō)》活動(dòng)。去年的《春運回家路》，我們嘗試了一下整體部署，全面出擊的戰略，深受好評，略有心得。今年將在此基礎上，來(lái)個(gè)2.0版：《20xx，我想對他（她）說(shuō)》。策劃形式：選擇不同類(lèi)型采訪(fǎng)對象，采訪(fǎng)其春運回家籌備、買(mǎi)票、上路、工作等情況，并要求采訪(fǎng)對象手拿a4紙，寫(xiě)下一句20xx，我最想對他（她）說(shuō)的話(huà)。

　　春運志愿者服務(wù)方案 3

　　為認真貫徹落實(shí)黨的十八大精神，保障和改善民生，有效開(kāi)展春運期間關(guān)愛(ài)農民工志愿服務(wù)工作，按照中央文明辦有關(guān)要求，結合我市實(shí)際，制定本方案。

　　一、總體目標

　　以“幫助農民工在春節返鄉時(shí)走得了、走得好”為目標，以票務(wù)辦理、安全宣傳、旅途關(guān)愛(ài)、文化娛樂(lè )、權益維護等為內容，廣泛組織動(dòng)員志愿者隊伍，整合社會(huì )資源，策劃開(kāi)展春運期間關(guān)愛(ài)農民工主題志愿服務(wù)活動(dòng)，加強輿論引導和宣傳動(dòng)員，營(yíng)造全社會(huì )理解、尊重和關(guān)愛(ài)農民工的溫暖氛圍，幫助農民工順利返鄉、溫暖過(guò)節。

　　二、活動(dòng)內容

　�。ㄒ唬┢眲�(wù)辦理志愿服務(wù)活動(dòng)。

　　組織志愿者深入建筑工地和企業(yè)，調查了解農民工返鄉時(shí)間、出行方向和購票需求，為客運部門(mén)做好春運安排提供參考。宣傳網(wǎng)絡(luò )購票和電話(huà)訂票方法，深入農民工集中的企業(yè)、社區開(kāi)展團體票預訂、上門(mén)售票服務(wù)，幫助不熟悉電腦操作的農民工辦理網(wǎng)上訂票和代理取票業(yè)務(wù)。在各火車(chē)站和長(cháng)途客運站增設售票窗口以方便農民工購票。

　�。ǘ�）溫暖出行志愿服務(wù)活動(dòng)。

　　在各火車(chē)站、長(cháng)途汽車(chē)站和雙流機場(chǎng)，建立春運志愿者隊伍，組織志愿者向農民工發(fā)放春運出行資料，提供主要交通路線(xiàn)信息。在車(chē)站內設立志愿服務(wù)臺，為農民工提供引導咨詢(xún)、秩序維護、行李看護、老幼照顧、巡醫巡診等志愿服務(wù)；設立免費熱水、免費充電等便民點(diǎn)或流動(dòng)服務(wù)車(chē)；在車(chē)站外，配合管理部門(mén)維持秩序，開(kāi)展交通引導、便民咨詢(xún)等志愿服務(wù)活動(dòng)。針對自駕返鄉的農民工，做好出行服務(wù)保障工作，沿途準備充足的食品、飲水、應急藥物等物品，做到服務(wù)到實(shí)處，溫暖到細節。

　�。ㄈ�）安全宣傳志愿服務(wù)活動(dòng)。

　　開(kāi)展安全運輸知識宣傳，對返鄉農民工進(jìn)行安全知識教育，引導農民工不乘坐非法營(yíng)運的`交通工具，不搭乘超載車(chē)輛，不攜帶危險品出行，盡量避免在春運高峰時(shí)間出行。向留守農民工宣傳普及防火防盜、食品安全、防災避險等安全知識和正確燃放煙花爆竹的有關(guān)規定，提高農民工的公共安全意識和自我保護能力。

　�。ㄋ模┓�律援助志愿服務(wù)活動(dòng)。

　　組織志愿者在農民工集中的企業(yè)、社區設立法律宣傳點(diǎn)，加強農民工法律維權宣傳，為農民工提供法律、政策咨詢(xún)，指導幫助農民工簽訂勞動(dòng)合同，協(xié)調處理勞務(wù)糾紛。依托文明熱線(xiàn)，開(kāi)通農民工維權、春運票務(wù)咨詢(xún)專(zhuān)線(xiàn)，為農民工提供全天候法律咨詢(xún)、票務(wù)咨詢(xún)等服務(wù)，解除農民工的后顧之憂(yōu)。

　�。ㄎ澹╆P(guān)愛(ài)留蓉農民工志愿服務(wù)活動(dòng)。

　　開(kāi)展“千人團年飯”活動(dòng)，以報銷(xiāo)車(chē)票的方式，接二環(huán)路留守建設者家屬代表到成都集體過(guò)年。向農民工免費開(kāi)放社區文體設施，組織志愿者為留守農民工進(jìn)行文藝演出，放映優(yōu)秀電影，贈送春聯(lián)年畫(huà)，為農民工免費拍照、沖印照片，組織開(kāi)展節日民俗和文化娛樂(lè )活動(dòng)，豐富農民工的節日文化生活。

　�。�六）技能培訓志愿服務(wù)活動(dòng)。

　　在春節和農民工集中返鄉期間，通過(guò)街道（鎮鄉）及社區基層平臺，大力開(kāi)展職業(yè)培訓政策宣傳和勞動(dòng)者培訓意愿的入戶(hù)調查，向符合條件的人員發(fā)放“就業(yè)培訓券”，發(fā)布培訓信息，指導培訓機構開(kāi)展訂單定向培訓。依托各級公共人力資源市場(chǎng)等相關(guān)單位，舉辦農民工專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì )，在用人單位和農民工之間搭建平臺，幫助來(lái)蓉農民工及早就業(yè)。

　　三、工作要求

　�。ㄒ唬┘訌娊M織協(xié)調，建立工作聯(lián)席會(huì )議制度。

　　xx市“春運辦”要建立工作聯(lián)席會(huì )議制度，做好春運期間關(guān)愛(ài)農民工志愿服務(wù)的統籌安排，各有關(guān)部門(mén)各司其職、密切配合、定期會(huì )商，研究并協(xié)調解決春運期間關(guān)愛(ài)農民工志愿服務(wù)相關(guān)問(wèn)題。

　�。ǘ�）認真組織實(shí)施，確保各項活動(dòng)取得實(shí)效。

　　精心策劃活動(dòng)項目，明確任務(wù)分工和進(jìn)度安排，落實(shí)相關(guān)責任，加強人力、物力和資金保障，做到各項志愿服務(wù)行動(dòng)有方案、有隊伍、有內容、有報道、有實(shí)效。加強志愿者培訓，做到專(zhuān)業(yè)、精細服務(wù)。

　�。ㄈ�）加大宣傳力度，營(yíng)造濃郁社會(huì )氛圍。

　　充分利用報紙、電視、廣播、滾動(dòng)字幕、條幅、宣傳單等傳統媒體和微博、手機報等新媒體，廣泛宣傳春運期間關(guān)愛(ài)農民工志愿服務(wù)行動(dòng)，推出系列深度新聞報道，營(yíng)造全社會(huì )關(guān)愛(ài)農民工的溫暖氛圍。

　　春運志愿者服務(wù)方案 4

　　一、活動(dòng)主題:

　　奉獻愛(ài)心 溫暖人間—春運志愿者活動(dòng)

　　二、活動(dòng)背景:

　　一年一度的春節即將來(lái)臨,而春運高峰也即將到來(lái), 出門(mén)在外的游子背上行囊提前踏上返鄉路，只為一顆盼望回家團聚的心，不管再遠的路程、再短的假期，為了家中雙親久違了的笑顏 ，為了妻兒殷切的溫柔目光。

　　十冬臘月，寒風(fēng)侵肌。當我們和家人在一起享受天倫之樂(lè )，當我們手捧一杯清茶與好友在高談闊論的時(shí)候，卻有一些人為了能回家和家人團聚而在火車(chē)售票處徹夜排隊以及在候車(chē)大廳焦急地等待回家的車(chē)，他們在寒風(fēng)中瑟瑟發(fā)抖，為了回家他們愁壞了眉頭。我們無(wú)法幫他們排隊購票，也無(wú)法讓他們提前上車(chē)回家，但我們可以給他們送上一杯暖暖的“紅姜茶”。我常州機電學(xué)院模具技術(shù)系為緩解常州各大車(chē)站因回鄉、返鄉和外出旅客進(jìn)出車(chē)站侯車(chē)的壓力,特組織其部門(mén)成員擔任志愿者,配合x(chóng)x年春運工作,使這個(gè)春節過(guò)得更加和諧、美好。

　　三、活動(dòng)目的:

　　一年一度的春運高峰潮流馬上就要到來(lái)，為了緩解常州各大汽車(chē)站的回鄉、返鄉和外出旅客出站進(jìn)站侯車(chē)壓力，我常州機電學(xué)院模具技術(shù)系特舉辦本次交通志愿者活動(dòng),來(lái)配合x(chóng)x年春運工作，并通過(guò)志愿者服務(wù)向社會(huì )宣傳倡導“奉獻、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的精神.共建平安和諧春運，提升常州城市文明形象，改變外來(lái)工對常州人的看法。

　　四、活動(dòng)時(shí)間:

　　20xx年1月7日-1月11日

　　五、活動(dòng)地點(diǎn):

　　常州火車(chē)站南廣場(chǎng)、北廣場(chǎng)

　　六、活動(dòng)人員:

　　xx機電職業(yè)技術(shù)學(xué)院模具技術(shù)系志愿者

　　七、策劃主辦單位

　　xx機電職業(yè)技術(shù)學(xué)院

　　模具技術(shù)系團委

　　八、活動(dòng)對象：

　　滯留火車(chē)站的乘客

　　九、前期準備：

　　1、聯(lián)系常州火車(chē)站，在其安排下制定更加全面的活動(dòng)方案。

　　2、志愿者崗前培訓，主要學(xué)習春運安全知識、服務(wù)須知等。

　　3、志愿者提前掌握車(chē)站周邊公交線(xiàn)路情況，并準備多份長(cháng)途客運時(shí)刻表，為義務(wù)向導工作做好前期準備。

　　十、活動(dòng)流程：

　　1.維持車(chē)站候車(chē)秩序

　�、旁谶M(jìn)站口，引導旅客嚴格執行三品檢查制度，按乘車(chē)方向、車(chē)次進(jìn)入候車(chē)區有序候車(chē)；

　�、圃谶M(jìn)出站口、上下樓梯口等容易發(fā)生旅客擁堵的地方疏導旅客按次序進(jìn)出站，避免發(fā)生擁堵，確保通道暢通；

　�、窃谶M(jìn)站檢票口維持現場(chǎng)秩序，做到隊伍不亂、檢票不堵；

　�、仍谀笅牒蜍�(chē)室、老孕病殘候車(chē)室，針對老、弱、病、殘、孕旅客，開(kāi)辟“愛(ài)心通道”，發(fā)揮志愿服務(wù)活動(dòng)的最佳效能；

　　(5)熱情解答旅客提出的與旅行相關(guān)的`問(wèn)題，遇有疑難問(wèn)題，查閱相關(guān)資料或與附近的客運員聯(lián)系后給予正確解答。

　　2.突發(fā)情況應急處理

　　當遇到列車(chē)晚點(diǎn)、大雪或其他突發(fā)事件造成旅客滯留時(shí)，要立即組織成立應急服務(wù)隊，為旅客提供引導侯車(chē)、交通疏導等應急服務(wù)，并根據車(chē)站工作要求，開(kāi)展相關(guān)工作。

　　3.送上暖暖的熱水

　　給焦急等待列車(chē)的旅客送上一杯暖暖的熱水，幫助他們取暖，解渴，安撫那個(gè)焦急等待的心，盡可能去開(kāi)導他們。讓他們感覺(jué)得到等待的時(shí)間之長(cháng)。

　　十一、活動(dòng)要求：

　　1、請志愿者于20xx年1月5日前報名參加。

　　2、請準時(shí)集合，過(guò)時(shí)不候，不可攜伴參加活動(dòng)進(jìn)行服務(wù)。

　　3、不得私自替服務(wù)對象進(jìn)行工作計劃以外的服務(wù)內容。

　　4、志愿者應注意形象、文明工作、注意安全、不得隨意離開(kāi)自己的崗位，應相互配合工作，不得做不利于團結的事情。

　　5、對活動(dòng)開(kāi)展情況及時(shí)總結報道，擴大常州機電學(xué)院模具技術(shù)系社團聯(lián)合會(huì )的影響力。

　　春運志愿者服務(wù)方案 5

　　為扎實(shí)開(kāi)展好“暖冬行動(dòng)”工作，積極動(dòng)員廣大青年志愿者和志愿服務(wù)組織在春運期間依托客運站等重要公共交通場(chǎng)所，圍繞引導咨詢(xún)、網(wǎng)上訂票、秩序維護、重點(diǎn)幫扶、便民利民等方面集中組織志愿服務(wù)，經(jīng)研究，決定開(kāi)展20xx年“青春志愿行溫暖回家路”春運志愿服務(wù)活動(dòng)，特制定本方案。

　　一、活動(dòng)主題

　　青春志愿行溫暖回家路

　　二、活動(dòng)時(shí)間

　　20xx年1月15日至1月23日

　　三、主辦單位

　　共青團瀏陽(yáng)市委

　　四、協(xié)辦單位

　　集里街道團工委、荷花街道團工委、關(guān)口街道團工委、洞陽(yáng)鎮團委、瀏陽(yáng)一中團委、瀏陽(yáng)市義工聯(lián)、瀏陽(yáng)市萬(wàn)眾學(xué)雷鋒大隊。

　　五、職責分工

　　活動(dòng)期間需確保每天安排志愿者參加活動(dòng)，統一著(zhù)志愿者服裝。

　　六、活動(dòng)內容

　�。ㄒ唬╅_(kāi)展便民購票志愿服務(wù)。針對春運期間購票難問(wèn)題開(kāi)展流動(dòng)售票幫代辦服務(wù)，組織志愿者協(xié)助不熟悉電腦操作的旅客辦理網(wǎng)上訂票業(yè)務(wù)，做好網(wǎng)上購票、電話(huà)訂票和團體訂票有關(guān)宣傳。在汽車(chē)站為旅客提供返鄉購票咨詢(xún)、自助售票機取票指導等志愿服務(wù)。

　�。ǘ�）設立志愿服務(wù)“暖心驛站”。在各客運站設立春運學(xué)雷鋒志愿服務(wù)站，為旅客提供問(wèn)詢(xún)向導、行李幫提、衛生咨詢(xún)、醫療服務(wù)、應急處置等常規服務(wù)，為老弱病殘等重點(diǎn)旅客提供導購、導乘等服務(wù)。在候車(chē)室設立免費茶水區，為等候車(chē)輛的返鄉旅客驅寒。熱情解答旅客提出的與出行相關(guān)的`問(wèn)題，及時(shí)幫助解決困難。

　�。ㄈ�）組織文明引導志愿服務(wù)。開(kāi)展“文明從排隊禮讓開(kāi)始”文明引導活動(dòng)，組織志愿者在出行通道、售票窗口、候車(chē)室等重點(diǎn)區域開(kāi)展文明引導。在進(jìn)站口引導旅客嚴格執行三品檢查制度，按乘車(chē)方向、車(chē)次進(jìn)入候車(chē)區有序候車(chē)；在進(jìn)出站口、上下樓梯口等容易發(fā)生旅客擁堵的地方疏導旅客按次序進(jìn)出站，避免發(fā)生擁堵，確保通道暢通；在檢票口維持現場(chǎng)秩序，做到隊伍不亂、檢票不堵。主動(dòng)糾正旅客擁擠插隊、亂突亂闖等不文明行為，引導旅客從自身做起，文明排隊，有序乘車(chē)，營(yíng)造文明和諧的乘車(chē)秩序。

　�。ㄋ模╅_(kāi)展平安出行主題宣傳。開(kāi)展安全運輸、安全出行知識宣教志愿服務(wù)，引導駕駛員不疲勞駕駛、乘客不攜帶危險品出行、不乘坐非法營(yíng)運交通工具、不搭乘超載車(chē)輛等，與客運站對接及時(shí)發(fā)布路況信息，方便公共出行。

　�。ㄎ澹�強化站點(diǎn)環(huán)境秩序維護。組織志愿者定時(shí)對車(chē)站及周邊區域開(kāi)展衛生清掃，保持站臺、候車(chē)區、進(jìn)出通道等區域清潔，引導旅客自覺(jué)維護環(huán)境衛生，營(yíng)造整潔舒適的出行環(huán)境。

　　七、相關(guān)要求

　�。ㄒ唬┙y籌協(xié)調，形成合力。各單位分別牽頭負責轄區內客運站春運志愿服務(wù)活動(dòng)的組織協(xié)調，充分發(fā)動(dòng)當地團員青年和志愿者，按照任務(wù)分工落實(shí)各項工作要求，進(jìn)一步明確工作責任，結合實(shí)際制定細化方案，切實(shí)服務(wù)春運旅客。

　�。ǘ�）認真組織，精心部署�；顒�(dòng)期間要主動(dòng)亮明身份，打出團旗，佩戴團徽，統一穿著(zhù)志愿者服裝（若沒(méi)有統一志愿者服裝，可申請使用團市委志愿者服裝）；每個(gè)站點(diǎn)放置四塊宣傳牌（由團市委統一做好發(fā)放至各站點(diǎn)）；一條橫幅。

　�。ㄈ�）突出主題，務(wù)求實(shí)效。要突出春運志愿服務(wù)主題，堅持貼近實(shí)際、貼近生活、貼近群眾的原則，根據春運期間困難群眾的.需要，認真幫助解決旅客的困難，確保春運期間志愿服務(wù)不中斷、有實(shí)效。

　�。ㄋ模┘訌娦麄�，營(yíng)造氛圍。充分利用微博、微信等平臺大力宣傳春運志愿服務(wù)行動(dòng)，及時(shí)發(fā)現活動(dòng)中涌現出的典型人物、先進(jìn)做法，挖掘活動(dòng)品牌內涵，通過(guò)集中宣傳擴大社會(huì )影響力，推動(dòng)春運志愿服務(wù)行動(dòng)深入持續發(fā)展。

　　春運志愿者服務(wù)方案 6

　　為認真貫徹落實(shí)黨的十八大精神，進(jìn)一步保障和改善民生，按照中央文明辦《關(guān)于在春節期間組織開(kāi)展“紅紅火火過(guò)大年”主題志愿服務(wù)活動(dòng)的通知》（文明辦〔20xx〕26號）要求，為確保20xx年春節期間全市“紅紅火火過(guò)大年”主題志愿服務(wù)活動(dòng)的順利開(kāi)展，特制定本方案。

　　一、活動(dòng)主題

　　以講文明樹(shù)新風(fēng)為主題，堅持貼近實(shí)際、貼近生活、貼近群眾，以助春運、獻親情、送文體、美環(huán)境、保平安為主要服務(wù)內容，以空巢老人、留守兒童、農民工、殘疾人為重點(diǎn)服務(wù)對象，組織動(dòng)員志愿者廣泛開(kāi)展形式多樣的志愿服務(wù)活動(dòng)，營(yíng)造歡樂(lè )喜慶、文明祥和、溫馨和諧的節日氛圍，讓城鄉居民紅紅火火過(guò)大年。

　　二、活動(dòng)內容

　�。ㄒ唬�廣泛開(kāi)展春運便民志愿服務(wù)活動(dòng)。

　　1.組織票務(wù)系統志愿者幫助旅客購票，深入社區服務(wù)站，為不熟悉電腦操作的旅客提供網(wǎng)上訂票指導和代理服務(wù)；深入企業(yè)，開(kāi)展上門(mén)辦理團體票預訂服務(wù)；在機場(chǎng)、各火車(chē)站和長(cháng)途客運車(chē)站增設售票窗口以方便農民工購票。

　　2.組織志愿者在機場(chǎng)、火車(chē)站、長(cháng)途客運站和公交樞紐等設立志愿服務(wù)站點(diǎn)或流動(dòng)服務(wù)車(chē)，為買(mǎi)票、候車(chē)的旅客提供熱水、板凳、雨具等便民物品和出行咨詢(xún)、秩序引導、行李運送、巡診服務(wù)、照顧老幼等便民服務(wù)。

　　3.組織志愿者在旅客出行沿線(xiàn)開(kāi)展“關(guān)愛(ài)他人”志愿服務(wù)，在機場(chǎng)、火車(chē)、長(cháng)途客運汽車(chē)上為旅客發(fā)放服務(wù)手冊，準備含暈車(chē)藥、飲用水、餅干、面包等物品的“愛(ài)心包”；在主要交通路口維護行車(chē)秩序，在主要道路沿線(xiàn)設立休息站，為自駕車(chē)出行返鄉與回城的群眾供應茶水、檢修車(chē)輛。

　�。ǘ�）廣泛開(kāi)展親情關(guān)愛(ài)志愿服務(wù)活動(dòng)。

　　1.組織青年志愿者、巾幗志愿者、助殘志愿者等深入社區為空巢老人、留守兒童、農民工、殘疾人等重點(diǎn)人群提供生活扶助志愿服務(wù)，進(jìn)行結對幫扶，開(kāi)展置辦年貨、打掃衛生、維修家電、生活照料、親情陪護、學(xué)業(yè)輔導、無(wú)障礙設施維護等活動(dòng)。

　　2.組織醫務(wù)、法律志愿者為空巢老人、留守兒童、農民工、殘疾人等重點(diǎn)人群提供身體檢查和心理疏導志愿服務(wù)，開(kāi)展法律援助、精神關(guān)懷、心理疏導、健康咨詢(xún)、職業(yè)病防治講座、送醫送藥等活動(dòng)。

　　3.組織社區志愿者開(kāi)展鄰里互助志愿服務(wù)，開(kāi)展“鄰里一家親”活動(dòng)，把空巢老人、留守兒童、殘疾人和留守城市的`農民工接到家中，同吃團圓飯，共度除夕夜，送去節日祝福和生活幫助。為生活困難的群眾捐贈圖書(shū)、衣物和學(xué)習用具。

　�。ㄈ�）廣泛開(kāi)展文化體育志愿服務(wù)活動(dòng)。

　　1.組織文藝志愿者開(kāi)展“送文化下基層”活動(dòng)，組織專(zhuān)業(yè)志愿者以小分隊形式深入城鄉基層，義務(wù)開(kāi)展文藝演出、書(shū)畫(huà)展覽、電影巡演，向群眾免費贈送春聯(lián)和年畫(huà)、拍攝全家福等服務(wù)。組織群眾中涌現出的各類(lèi)文化人才和文化活動(dòng)積極分子，開(kāi)展票友會(huì )、秧歌隊、小樂(lè )團、曲藝沙龍等文化活動(dòng)。

　　2.組織志愿者依托鄉鎮（社區）綜合文化站、村文化室、群眾健身廣場(chǎng)等陣地，利用全國文化信息資源共享工程的資源，為群眾提供文化藝術(shù)培訓、書(shū)報刊借閱、公益性文化演出等服務(wù)。

　　3.組織志愿者廣泛開(kāi)展科普知識宣傳活動(dòng)，弘揚科學(xué)精神，倡導移風(fēng)易俗、抵制封建迷信，引導人們遠離“黃、賭、毒”，樹(shù)立科學(xué)文明的生活觀(guān)念和生活方式。

　　4.開(kāi)展全民健身志愿服務(wù)活動(dòng)，組織社區體育指導員等深入城鄉基層，講解健身知識、推廣健身方法、提供健身指導，普及科學(xué)健身理念，組織并引導公眾積極參加健身活動(dòng)。

　�。ㄋ模�廣泛開(kāi)展環(huán)境秩序志愿服務(wù)活動(dòng)。

　　1.組織社區志愿者開(kāi)展社區環(huán)境宣傳清潔志愿服務(wù)，結合“美在家庭、美在社區”和“文明餐桌”活動(dòng)，整治衛生死角，清理燃放煙花爆竹后的殘屑和廢棄物，保持社區整潔衛生，宣傳環(huán)境保護知識，提倡資源節約、環(huán)境友好的生活方式和消費模式。

　　2.組織環(huán)保志愿者到市區重要路口、機場(chǎng)、汽車(chē)站、火車(chē)站、廟會(huì )、風(fēng)景區、旅游區等人員流動(dòng)大的場(chǎng)所開(kāi)展環(huán)境秩序維護服務(wù)，發(fā)放宣傳單，協(xié)助疏導交通，清理垃圾，勸阻不文明行為，協(xié)助維護公共秩序，努力營(yíng)造潔凈舒適、美麗宜人的公共環(huán)境。

　�。ㄎ澹�廣泛開(kāi)展平安建設志愿服務(wù)活動(dòng)。

　　1.組織社區志愿者開(kāi)展群防群治和鄰里守望志愿服務(wù)，配合物業(yè)員工，開(kāi)展安全巡防、禁賭禁毒和防范違法犯罪工作，排查安全隱患；動(dòng)員居民為外出過(guò)年、度假的鄰里看家守屋，檢查水暖電氣，代收快遞品和報刊，維護良好社區治安環(huán)境。

　　2.組織消防和紅十字志愿者開(kāi)展生活安全守護志愿服務(wù)，宣傳普及文明安全燃放煙花爆竹知識、防火防煤氣中毒等生活知識和防災避險、疏散安置、急救技能等應急處置知識，指導居民正確使用電暖氣、煤爐等取暖設施，幫助居民提高公共安全意識和自我保護能力。

　　3.在車(chē)站、廣場(chǎng)、商場(chǎng)、機場(chǎng)、醫院、旅游景點(diǎn)等人員流動(dòng)大的場(chǎng)所設立志愿服務(wù)站，開(kāi)展秩序維護、應急救援等志愿服務(wù)，積極為過(guò)往群眾排憂(yōu)解難。

　　三、活動(dòng)要求

　�。ㄒ唬└叨戎匾�，整體推進(jìn)。

　　各有關(guān)部門(mén)要高度重視此次“紅紅火火過(guò)大年”主題志愿服務(wù)活動(dòng)，將其作為豐富和活躍群眾節日生活的重要形式，并把此次活動(dòng)與深化文明城市建設、“三關(guān)愛(ài)”志愿服務(wù)活動(dòng)和創(chuàng )建文明村鎮、文明單位結合起來(lái)，與“我們的節日”主題活動(dòng)、“送溫暖獻愛(ài)心”等活動(dòng)結合起來(lái)，精心組織，精細實(shí)施，做到各項志愿服務(wù)行動(dòng)有方案、有隊伍、有內容、有報道、有實(shí)效。各區（市）縣文明辦要按照全市統一部署，發(fā)揮牽頭協(xié)調作用，加強與相關(guān)部門(mén)的協(xié)調溝通，對活動(dòng)進(jìn)行統籌安排，形成推進(jìn)工作的整體合力。

　�。ǘ�）突出內涵，營(yíng)造氛圍。

　　要把社會(huì )主義核心價(jià)值體系建設貫穿到活動(dòng)的全過(guò)程和各方面，廣發(fā)普及學(xué)習雷鋒、奉獻他人、提升自己的志愿服務(wù)理念，大力弘揚扶危濟困、助人為樂(lè )的傳統美德，引導人們在參與中培育高尚道德情操。成都傳媒集團要組織報紙、電視、廣播、網(wǎng)絡(luò )等新聞媒體，加強宣傳報道；市級相關(guān)部門(mén)和各區（市）縣文明辦要加強與媒體的溝通，配合做好新聞宣傳工作，展示志愿服務(wù)活動(dòng)的進(jìn)展情況和志愿者的感人事跡，努力營(yíng)造“人人爭當志愿者、人人都是志愿者”的濃厚社會(huì )氛圍。

　�。ㄈ�）堅持為民，創(chuàng )新務(wù)實(shí)。

　　要堅持“問(wèn)需于民，問(wèn)計于民，問(wèn)效于民”，從辦得到、群眾又迫切需要的事情入手，多提供人性化、個(gè)性化的服務(wù)，多做雪中送炭的工作，多搭建群眾便于參與的平臺，多采取群眾樂(lè )于參與的方式，努力在志愿服務(wù)中體現人文關(guān)懷，在舉國歡慶中倡導文明新風(fēng)。要充分發(fā)揮基層黨組織和文明單位的示范帶動(dòng)作用，積極發(fā)動(dòng)公益組織等社會(huì )力量共同參與，積極發(fā)揮新媒體的社會(huì )動(dòng)員作用，壯大志愿服務(wù)隊伍。

　�。ㄋ模┑湫褪痉�，擴大影響。

　　各區（市）縣文明辦要從本地實(shí)際出發(fā)，突出重點(diǎn)，抓好典型，選取重點(diǎn)場(chǎng)所，針對重點(diǎn)人群，集中開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)，以點(diǎn)帶面，不斷擴大此次志愿服務(wù)活動(dòng)的覆蓋面和影響力。

　　春運志愿者服務(wù)方案 7

　　一、活動(dòng)時(shí)間

　　20xx年春運期間（1月1日—2月21日）

　　二、活動(dòng)范圍

　　在全省范圍內組織實(shí)施

　　三、服務(wù)內容

　　春運期間，各地各單位團委依托火車(chē)站（含高鐵站）、機場(chǎng)、道路客運站、港口碼頭、高速公路服務(wù)區等重要場(chǎng)所，動(dòng)員各級團組織和志愿服務(wù)團隊，從旅客普遍性需求出發(fā)，圍繞引導咨詢(xún)、秩序維護、重點(diǎn)幫扶、便民利民和應急救援等方面集中開(kāi)展春運志愿服務(wù)。

　　四、工作保障

　　春運工作涉及廣大人民群眾的切身利益，是社會(huì )各方高度關(guān)注的一項重要民生工程。各地、各單位團委要積極參與，扎實(shí)推進(jìn)，通過(guò)建立健全工作機制和保障制度，推動(dòng)春運志愿服務(wù)工作實(shí)現科學(xué)化、制度化、常態(tài)化發(fā)展。

　�。ㄒ唬┘訌娊M織領(lǐng)導

　　各地各單位團委要及時(shí)主動(dòng)向各級春運協(xié)調機構（領(lǐng)導機構）匯報，將春運志愿服務(wù)納入春運整體工作安排，加強頂層設計。要主動(dòng)加強與工會(huì )、發(fā)改、教育、工信、公安、交通、鐵路、民航等部門(mén)的溝通協(xié)調，共同做好春運志愿服務(wù)工作的`組織領(lǐng)導、統籌協(xié)調和督促落實(shí)工作。各地各單位團委在建立完善相應工作協(xié)調機制基礎上，要著(zhù)力推動(dòng)“暖冬行動(dòng)”領(lǐng)導和工作機制向縣級落實(shí)，為各個(gè)層級加強規劃、管理和保障工作夯實(shí)基礎。

　�。ǘ�）加強招募管理

　　各地各單位團委要結合今年春運工作特點(diǎn)，統籌協(xié)調，周密計劃，做好春運志愿者的招募管理工作。要積極發(fā)動(dòng)大學(xué)生志愿者參與“暖冬行動(dòng)”，配合各地各單位團委做好志愿者招募、管理等工作。要加強對各服務(wù)單位的協(xié)調，明確招募需求，加大面向社會(huì )公開(kāi)招募力度，統籌做好崗位對接及統計工作（詳見(jiàn)附）。要堅持“誰(shuí)用人、誰(shuí)負責、誰(shuí)培訓”的原則，圍繞春運志愿服務(wù)內容，加強服務(wù)禮儀、服務(wù)技巧、安全知識、突發(fā)事應急處理等方面的崗前崗中培訓。

　�。ㄈ�）強化激勵保障

　　各級團組織要積極爭取黨委政府、用人單位給予政策資金支持，為志愿者提供誤餐、交通等經(jīng)費補貼，力爭提供工作裝、飲用水、創(chuàng )可貼等后勤保障。要積極協(xié)調各服務(wù)單位，整合資，為春運志愿者開(kāi)展服務(wù)提供必要的場(chǎng)地、設施、設備等保障。要根據春運期間出行旅客的需求，在火車(chē)站（含高鐵站）、道路客運站、機場(chǎng)、港口碼頭、高速公路服務(wù)區等場(chǎng)所，以新建、共建、掛牌等方式，抓好春運志愿服務(wù)站、志愿者之家等陣地建設，為“暖冬行動(dòng)”志愿者提供配套激勵保障政策。

　　五、工作要求

　�。ㄒ唬┨岣哒J識，統籌協(xié)作

　　青年志愿者服務(wù)春運“暖冬行動(dòng)”，是共青團組織圍繞中心、服務(wù)大局的重要舉措，是春運工作的重要補充和有力支持，是引導廣大青少年培育和踐行社會(huì )主義核心價(jià)值觀(guān)、弘揚志愿精神的具體行動(dòng)。各地各單位團委要高度重視，加強領(lǐng)導，統籌推進(jìn)，切實(shí)將各項工作落到實(shí)處。

　�。ǘ�）深化實(shí)施，集中啟動(dòng)

　　“暖冬行動(dòng)”涉及各類(lèi)交通運輸方式，服務(wù)對象多、時(shí)間相對集中、社會(huì )關(guān)注度高。各地各單位團委要做好春運志愿服務(wù)動(dòng)員招募、登記注冊、崗前培訓、標識配備、后勤保障等工作，確�！芭�冬行動(dòng)”有序推進(jìn)。在春運啟動(dòng)首日，各地要舉辦“暖冬行動(dòng)”集中啟動(dòng)儀式及統一上崗活動(dòng)，邀請有關(guān)領(lǐng)導同志參加慰問(wèn)活動(dòng)，加大宣傳力度，力爭在當天形成較大聲勢和影響，提升“暖冬行動(dòng)”社會(huì )影響力。

　�。ㄈ�）加強宣傳，提升影響

　　力要結合重要工作節點(diǎn)加強宣傳，注重通過(guò)公益廣告、招募公告、宣傳短片等方式擴大社會(huì )影響。要及時(shí)發(fā)現服務(wù)過(guò)程中涌現出的典型人物、先進(jìn)事跡，強化傳統媒體和新媒體的宣傳合作，加大宣傳力度，全力打造好“暖冬行動(dòng)”項目品牌，推動(dòng)“暖冬行動(dòng)”深入持續發(fā)展。要指定專(zhuān)人負責宣傳工作，充分發(fā)揮傳統媒體和新媒體的作用，深入挖掘宣傳亮點(diǎn)，營(yíng)造志愿服務(wù)春運的良好氛圍。請各州（市）團委和省交通運輸廳、云南機場(chǎng)集團有限責任公司、昆明鐵路局團委于1月12日前將“暖冬行動(dòng)”工作方案及有關(guān)材料報送到團省委志工部電子郵箱。

　　春運志愿者服務(wù)方案 8

　　為貫徹落實(shí)團中央、團省市委關(guān)于深入開(kāi)展20xx年春運志愿服務(wù)活動(dòng)通知以及長(cháng)沙市政府20xx年春運工作會(huì )議精神，充分發(fā)揮青年志愿者在春運工作中的重要作用，動(dòng)員廣大青年志愿者為人民群眾春運出行提供更加便利的服務(wù)，現結合我區實(shí)際情況,全面啟動(dòng)20xx年岳麓區青年志愿者服務(wù)春運“暖冬行動(dòng)”�，F將有關(guān)事項安排如下：

　　一、時(shí)間范圍

　　20xx年2月2日—20xx年3月12日

　　二、主題口號

　　青春志愿行溫暖回家路

　　三、服務(wù)內容

　　春運期間，按照《關(guān)于實(shí)施中國青年志愿者服務(wù)春運“暖冬行動(dòng)”的通知》(中青聯(lián)發(fā)〔20xx〕27號)要求，依托長(cháng)沙汽車(chē)西站，動(dòng)員各級團組織和志愿服務(wù)團隊，從春運旅客普遍性需求出發(fā)，圍繞引導咨詢(xún)、秩序維護、重點(diǎn)幫扶、便民利民和應急救援等方面集中開(kāi)展志愿服務(wù)。

　　四、工作要求

　�。ㄒ唬┘訌娊M織領(lǐng)導�！芭�冬行動(dòng)”是共青團組織圍繞中心、服務(wù)大局的重要舉措，是春運工作的重要補充和有力支持，是引導廣大青少年培育和踐行社會(huì )主義核心價(jià)值觀(guān)、弘揚志愿精神的具體行動(dòng)。在“暖冬行動(dòng)”志愿服務(wù)工作開(kāi)展過(guò)程中，要及時(shí)發(fā)現問(wèn)題、總結經(jīng)驗。

　�。ǘ�）突出重點(diǎn)環(huán)節�！芭�冬行動(dòng)”涉及的服務(wù)對象多、時(shí)間相對集中、社會(huì )關(guān)注度高。做好溝通協(xié)調工作。做好春運志愿者招募、登記注冊、崗前培訓、標識配備、后勤保障等工作，協(xié)調好志愿者提供餐飲、休息場(chǎng)所和醫療應急等必要工作條件，統籌各項工作，確�！芭�冬行動(dòng)”有序推進(jìn)。

　�。ㄈ�）擴大宣傳范圍。要注重加強典型宣傳，充分挖掘春運志愿服務(wù)中的`感人事跡，發(fā)揮好典型示范作用。要積極協(xié)調電視臺、廣播電臺、報紙等媒體對春運“暖冬行動(dòng)”進(jìn)行跟蹤報道，加大宣傳力度，全力打造好“暖冬行動(dòng)”項目品牌，推動(dòng)“暖冬行動(dòng)”深入持續發(fā)展。

　　服務(wù)活動(dòng)結束后，上報參與春運志愿服務(wù)的優(yōu)秀志愿者和優(yōu)秀志愿服務(wù)團隊名單至團區委，團區委將統一推報至團市委。

　　春運志愿者服務(wù)方案 9

　　“美麗廈門(mén)·我先行”，我校積極響應廈門(mén)團市委的號召，每年春運期間組織廣大師生志愿者參與春運志愿服務(wù)活動(dòng)，為春運期間奔波在路上的旅客送去溫暖和方便。20xx年春運志愿服務(wù)活動(dòng)開(kāi)始了，為了保障活動(dòng)順利進(jìn)行，特制定本方案。

　　一、服務(wù)時(shí)間、地點(diǎn)

　　1.地點(diǎn)：廈門(mén)火車(chē)站。

　　2.時(shí)間：20xx年1月17號下午14:00—18:00。

　　二、活動(dòng)要求

　　1. 團市委將為每位位青年志愿者提供一瓶水、一份餐、一份安全保險、一件志愿者紅馬夾、一頂志愿者紅帽子。紅馬夾及帽子將在當天任務(wù)結束時(shí)收回；

　　2.乘車(chē)途中和志愿服務(wù)過(guò)程中要注意自身的人身及財產(chǎn)安全

　�。�1）全體志愿者和帶隊老師在學(xué)校集合之后，一起乘車(chē)前往廈門(mén)火車(chē)站；

　�。�2）志愿者協(xié)會(huì )負責同學(xué)帶上志愿者協(xié)會(huì )會(huì )旗；

　�。�3）中午13:00分別在東校門(mén)口集合，點(diǎn)完名之后出發(fā)；

　�。�4）服務(wù)結束之后統一在志愿者工作站點(diǎn)名，用餐之后統一乘車(chē)返回學(xué)校，到校之后再一次點(diǎn)名，確認無(wú)誤之后解散，如果有走讀生，在火車(chē)站點(diǎn)完名之后，得到帶隊老師允許之后，自行返家，到家之后向帶隊老師報平安；

　　3.每次出發(fā)前、到達后和返校時(shí)每個(gè)組的負責人都要點(diǎn)名，請負責同學(xué)工作要做到位

　　4.不要攜帶手機、錢(qián)包等貴重物品

　　5.所有同學(xué)志愿服務(wù)的`過(guò)程中要聽(tīng)從指揮，服從管理，要有集體主義觀(guān)念，統一穿校服；

　　6.每位志愿者只需其中半天參加志愿服務(wù)活動(dòng)即可。

　　四、服務(wù)內容

　　1.為返鄉旅客免費提供開(kāi)水、發(fā)放免費時(shí)刻表、提供針線(xiàn)和常備藥品等；

　　2.協(xié)助維護廣場(chǎng)、安檢處、候車(chē)室秩序，幫助不方便的旅客提攜行李，并為急需的旅客提供行李袋；

　　3.開(kāi)通愛(ài)心通道，幫助老、弱、病、殘、孕旅客送站上車(chē)。

　　五、志愿者招募

　　1.本次志愿服務(wù)活動(dòng)共需招募80名師生志愿者，請有意向的老師即日起向團委報名；

　　2.報名截止時(shí)間為20xx年12月30日（周五）下班前。

　　春運志愿者服務(wù)方案 10

　　為認真貫徹落實(shí)黨的十九屆五中全會(huì )精神，貫徹落實(shí)全國精神文明建設表彰大會(huì )精神，推動(dòng)志愿服務(wù)制度化、社會(huì )化，更好發(fā)揮志愿服務(wù)在服務(wù)百姓民生、服務(wù)國家發(fā)展中的重要作用，根據市文明辦關(guān)于開(kāi)展“崇德向善迎新春 紅紅火火過(guò)大年”暨志愿服務(wù)關(guān)愛(ài)行動(dòng)活動(dòng)通知精神，結合學(xué)校實(shí)際，學(xué)校團委特組織開(kāi)展長(cháng)沙汽車(chē)工業(yè)學(xué)�！按哼\暖程”學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動(dòng)。

　　一、活動(dòng)主題

　　“崇德向善迎新春紅紅火火過(guò)大年”春運暖程學(xué)雷鋒志愿服務(wù)

　　二、活動(dòng)時(shí)間

　　20xx年1月12日（一天）

　　三、活動(dòng)地點(diǎn)

　　長(cháng)沙市雨花區高鐵南站

　　四、活動(dòng)參與人員

　　長(cháng)沙汽車(chē)工業(yè)學(xué)校雷鋒汽車(chē)志愿服務(wù)隊成員

　　五、主要內容

　　面向開(kāi)啟全面建設社會(huì )主義現代化國家新征程，動(dòng)員廣大雷鋒志愿者和志愿服務(wù)組織投身文明實(shí)踐，大力弘揚奉獻友愛(ài)互助進(jìn)步的志愿精神，以關(guān)愛(ài)他人、關(guān)愛(ài)社會(huì )、關(guān)愛(ài)自然為主要內容，廣泛開(kāi)展志愿服務(wù)關(guān)愛(ài)行動(dòng)，傳播黨的聲音，向社會(huì )傳遞溫暖，培育我為人人、人人為我的良好風(fēng)尚，為慶祝建黨104周年營(yíng)造文明和諧、團結奮進(jìn)的社會(huì )氛圍。

　　1、針對春運期間人口流動(dòng)頻繁、防控壓力增大的情況，在火車(chē)站出入口等重點(diǎn)場(chǎng)所設立志愿服務(wù)工作站，組織志愿者為春運旅客、出行群眾等提供體溫監測、人員登記、防疫知識宣傳、秩序維護、咨詢(xún)引導等服務(wù)。重點(diǎn)做好老年人群體的數字化便民服務(wù)，通過(guò)人工通道、證件號記錄等手段協(xié)助快速便捷通過(guò)。針對春節返鄉人員大幅度增多的情況，在城鄉社區和村鎮繼續發(fā)揮好志愿者在聯(lián)防聯(lián)控工作中的重要作用，參與社會(huì )面防疫管理，宣傳科學(xué)文明理念和健康生活方式，引導群眾加強自我防護。

　　2、組織志愿者在車(chē)站、售票網(wǎng)點(diǎn)，幫助不熟悉手機客戶(hù)端購票、自動(dòng)售票機購票的旅客辦理購票取票業(yè)務(wù)。在人員集中的機場(chǎng)、車(chē)站、碼頭、高速公路服務(wù)區，為人們提供秩序維護、引導咨詢(xún)、便民利民、幫扶重點(diǎn)旅客、交通安全勸導等志愿服務(wù)。組織文明交通志愿者在重點(diǎn)路段維護交通秩序，在主要道路沿線(xiàn)設立休息站，為自駕車(chē)出行返鄉的群眾提供茶水、檢修車(chē)輛等服務(wù)。

　　六、活動(dòng)要求

　　1、加強組織領(lǐng)導。要把此項工作作為健全志愿服務(wù)體系、推進(jìn)志愿服務(wù)制度化常態(tài)化的.重要抓手，作為慶祝中國共產(chǎn)黨成立102周年的重要內容，聯(lián)合開(kāi)展活動(dòng)，形成合力。

　　2、融入文明實(shí)踐。要切實(shí)把志愿服務(wù)作為文明實(shí)踐的主要活動(dòng)方式，將志愿服務(wù)關(guān)愛(ài)行動(dòng)融入到學(xué)習實(shí)踐科學(xué)理論、宣傳宣講黨的政策、培育踐行主流價(jià)值、豐富活躍文化生活、不斷提升文明實(shí)踐中心的服務(wù)能力，更好地服務(wù)群眾、凝聚群眾。

　　3、擴大活動(dòng)影響。認真做好宣傳報道，及時(shí)總結推廣創(chuàng )新做法和鮮活經(jīng)驗，生動(dòng)反映活動(dòng)的新進(jìn)展新成效，積極傳播志愿服務(wù)理念、培育志愿服務(wù)文化、營(yíng)造志愿服務(wù)氛圍。

　　4、務(wù)求工作實(shí)效。開(kāi)展志愿服務(wù)關(guān)愛(ài)行動(dòng)要與“我們的節日”等主題活動(dòng)結合起來(lái)，與解決實(shí)際問(wèn)題結合起來(lái)，辦實(shí)事、求實(shí)效。組織“崇德向善迎新春 紅紅火火過(guò)大年”暨志愿服務(wù)關(guān)愛(ài)行動(dòng)，開(kāi)展影響力大、活動(dòng)效果好的活動(dòng)。

　　春運志愿者服務(wù)方案 11

　　一、活動(dòng)背景

　　為充分發(fā)揮志愿服務(wù)在春運工作中的積極作用，不斷提升開(kāi)福春運志愿服務(wù)工作水平，引導廣大青年培育和踐行社會(huì )主義核心價(jià)值觀(guān)�，F根據共青團省委、市委的.相關(guān)要求，并結合我區實(shí)際情況，全面啟動(dòng)20xx年開(kāi)福區青年志愿者服務(wù)春運“暖冬行動(dòng)”。

　　二、活動(dòng)時(shí)間

　　2月2日至3月3日

　　三、活動(dòng)地點(diǎn)

　　汽車(chē)北站

　　四、活動(dòng)要求

　　“暖冬行動(dòng)”主要是面向春運旅客普遍性需求和老弱病殘孕的重點(diǎn)群體，依托火車(chē)站、機場(chǎng)、高鐵站、道路客運站、城區地鐵站和高速公路服務(wù)站點(diǎn)開(kāi)展引導咨詢(xún)、秩序維護、重點(diǎn)幫扶、便民利民等方面志愿服務(wù)活動(dòng)。此次活動(dòng)涉及的服務(wù)對象多、時(shí)間相對集中、社會(huì )關(guān)注度高，各街道團組織要專(zhuān)題研究，統一部署，加強協(xié)調，周密安排，強化工作指導和督導檢查，認真做好春運志愿服務(wù)的需求統計及對接工作，及時(shí)掌握各交通運輸系統志愿服務(wù)的工作特點(diǎn)、時(shí)間節點(diǎn)、運作方式以及重點(diǎn)站點(diǎn)、相關(guān)單位工作情況。要指定專(zhuān)人負責宣傳工作，構建與本地區春運辦和各交通行業(yè)的信息聯(lián)動(dòng)機制，及時(shí)刊發(fā)、報送相關(guān)信息。要充分發(fā)揮傳統媒體和新媒體的作用，把握春運志愿服務(wù)重要時(shí)間節點(diǎn)，積極策劃專(zhuān)題宣傳活動(dòng)，深入挖掘宣傳亮點(diǎn)，主動(dòng)發(fā)聲、形成統一聲勢，營(yíng)造志愿服務(wù)春運的良好氛圍。

　　春運志愿者服務(wù)方案 12

　　為貫徹落實(shí)中共中央、國務(wù)院《關(guān)于進(jìn)一步加強和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的意見(jiàn)》，國務(wù)院印發(fā)《關(guān)于加快發(fā)展現代職業(yè)教育的決定》（20xx年6月22日�。┑任募�精神，推進(jìn)“創(chuàng )新強�！惫こ探ㄔO工作，深化“產(chǎn)教一體、寓學(xué)于工”人才培養模式和“六位一體”素質(zhì)教育育人模式，應xx鐵路（集團）公司相關(guān)站段邀請，學(xué)院決定廣泛倡導“冬日暖陽(yáng)益起回家”的志愿服務(wù)理念，繼續組織師生志愿服務(wù)20xx年xx地區春運工作，以提高大學(xué)生團隊合作意識、志愿服務(wù)意識、社會(huì )責任意識，培養和提升當代大學(xué)生的社會(huì )實(shí)踐能力和職業(yè)素養，完善大學(xué)生志愿服務(wù)體制機制，發(fā)揮流動(dòng)社會(huì )大課堂的育人功能，從而進(jìn)一步樹(shù)立和推廣學(xué)院堅持16年開(kāi)展志愿服務(wù)春運工作的特色品牌。

　　為確保學(xué)院20xx年春運社會(huì )實(shí)踐暨志愿服務(wù)工作順利進(jìn)行，現制定如下工作方案：

　　一、組織領(lǐng)導

　　成立學(xué)院20xx年春運社會(huì )實(shí)踐暨志愿服務(wù)工作領(lǐng)導小組，全面負責春運社會(huì )實(shí)踐暨志愿服務(wù)活動(dòng)的統籌安排和指導檢查工作。

　　組長(cháng)：

　　副組長(cháng)：

　　成員：

　　春運社會(huì )實(shí)踐暨志愿服務(wù)活動(dòng)領(lǐng)導小組下設春運辦公室、宣傳報道組、經(jīng)費管理組、后勤保障組和審計監督組等五個(gè)工作組，具體負責安排春運社會(huì )實(shí)踐暨志愿服務(wù)工作各項任務(wù)。

　　各組組成人員及主要工作安排如下：

　�。ㄒ唬┐哼\辦公室

　　主任：

　　副主任：

　　成員：

　　主要任務(wù):負責與各春運支援單位的溝通合作及與各部門(mén)的統籌協(xié)調工作。

　　1、學(xué)生處（團委）研究制定春運社會(huì )實(shí)踐暨志愿服務(wù)工作方案，做好與各合作單位的工作協(xié)調與對接，聯(lián)合各院系做好春運學(xué)生交通安排、服裝發(fā)放、保險購買(mǎi)、心理健康輔導、春節慰問(wèn)、教育管理、考核評優(yōu)、相關(guān)說(shuō)明等各項工作；

　　2、教務(wù)處協(xié)調做好教學(xué)與考試安排;

　　3、各院系與對應服務(wù)站點(diǎn)工作對接后，做好春運社會(huì )實(shí)踐暨志愿服務(wù)招聘選拔、崗前培訓、人員安排、崗位分配、實(shí)物發(fā)放、教育管理、日�？记�、補貼計算等工作；

　　4、各院系做好所在部門(mén)春運社會(huì )實(shí)踐暨志愿服務(wù)工作指導教師的選拔、建設和管理工作；

　　5、加強校企合作，抓好專(zhuān)業(yè)實(shí)習、春運實(shí)踐暨志愿服務(wù)工作具體部署與任務(wù)落實(shí)，確保整個(gè)春運運行工作不脫節；

　　6、制定春運社會(huì )實(shí)踐暨志愿服務(wù)活動(dòng)突發(fā)事件處理預案，做好本部門(mén)突發(fā)情況的處理工作。

　�。ǘ�）宣傳報道組

　　組長(cháng)：

　　副組長(cháng)：

　　成員：

　　主要任務(wù)：負責春運期間校內外宣傳工作。

　　1、加強與各新聞媒體聯(lián)系，協(xié)助新聞單位做好對我院春運期間典型事跡、黨員先鋒崗、團員示范崗、先進(jìn)志愿服務(wù)團隊宣傳報道工作；

　　2、負責春運學(xué)生通訊員隊伍的組建與管理，做好春運簡(jiǎn)報定期出版及上報工作；

　　3、做好校內外領(lǐng)導慰問(wèn)等春運宣傳報道工作；

　　4、做好各新聞媒體有關(guān)我院春運服務(wù)報道的收集；

　　5、做好春運工作視頻新聞、專(zhuān)題報道片制作；

　　6、做好網(wǎng)上輿情監控，即時(shí)掌握學(xué)生思想動(dòng)態(tài)，做好信息上報工作；

　　7、做好學(xué)院官方微博、微信平臺信息管理發(fā)布；

　　8、開(kāi)展春運征文，編印20xx年春運專(zhuān)刊；

　　9、策劃編印學(xué)院春運服務(wù)歷程回顧宣傳冊。

　�。ㄈ�）經(jīng)費管理組

　　組長(cháng)：

　　成員：

　　工作任務(wù)：負責春運社會(huì )實(shí)踐暨志愿服務(wù)活動(dòng)各項經(jīng)費的管理工作。

　　1、做好春運期間與xx鐵路（集團）公司等社會(huì )實(shí)踐單位的經(jīng)費轉接工作；

　　2、做好春運期間宣傳費、印刷費、交通費、服裝費、伙食費、稅費、學(xué)生及工作人員補貼等相關(guān)工作經(jīng)費的管理，按照與委托單位的協(xié)議以及學(xué)院相關(guān)經(jīng)費管理規定做好師生補貼的結算與發(fā)放工作。

　�。ㄋ模┖笄诒Ｕ辖M

　　組長(cháng)：

　　副組長(cháng)：

　　成員：

　　主要任務(wù)：負責春運期間就餐、水電、醫療、交通、安全、住宿、保潔等后勤保障工作。

　　1、做好春運志愿服務(wù)工作服采購；

　　2、做好學(xué)生食堂餐飲服務(wù)保障和衛生安全管理工作；

　　3、做好學(xué)生宿舍水電供應、充值、應急維修、太陽(yáng)能熱水器維護使用等保障工作；

　　4、做好春運期間學(xué)生藥品采購及各種疾病防控工作；

　　5、做好春運服務(wù)交通組織保障工作；

　　6、加強與周邊單位的聯(lián)防，做好安全保衛、防火防盜工作；

　　7、做好宿舍管理與保潔工作。

　�。ㄎ澹�審計監督組

　　組長(cháng)：

　　成員：

　　主要任務(wù)：負責對春運各項工作落實(shí)情況進(jìn)行全面監督與紀律監察；負責對春運經(jīng)費收支工作進(jìn)行指導與審查。

　　二、任務(wù)安排

　　20xx年支援春運志愿服務(wù)工作時(shí)間是20xx年12月21日至20xx年3月3日，時(shí)間前后持續74天，我院支援此次春運工作的師生共達3300余人次，服務(wù)涉及xx火車(chē)站、xx南站、xx客運段、廣鐵集團12306客服中心等多家單位。xx地鐵支援工作視具體情況而定。為充分發(fā)揮各院系人力資源優(yōu)勢，保證支援任務(wù)有效落實(shí)，按照各站段需求，我院總體春運服務(wù)工作由20xx年春運社會(huì )實(shí)踐暨志愿服務(wù)工作領(lǐng)導小組及下設春運辦公室全面統籌，具體工作由各院系與相關(guān)服務(wù)單位直接對接管理。

　�。�1）參加客服、票務(wù)、乘務(wù)、站務(wù)等崗位的`志愿服務(wù)春運學(xué)生名單由各院系報送，一旦確定，沒(méi)有非常特殊情況，中間不得更換。

　�。�2）各院系原則上按一定生師比（參照100：1）選聘指導教師參與春運指導與管理工作，并報春運工作辦公室備案。

　　三、工作要求

　�。ㄒ唬┨岣哒J識，增強服務(wù)春運的責任感和光榮感

　　我院師生要繼承15載服務(wù)春運、奉獻春運的優(yōu)良傳統，繼續發(fā)揚“團結、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿精神，在今年的春運工作中，不斷增強責任感、光榮感、使命感，把思想認識統一到服務(wù)好春運工作上來(lái)，將春運社會(huì )實(shí)踐作為培養學(xué)生、鍛煉能力、提升素質(zhì)的有力契機和廣闊平臺，從講政治、講大局、講奉獻的高度，為xx市順利完成春運任務(wù)貢獻力量。

　�。ǘ�）明確任務(wù)，全面推進(jìn)春運工作的順利開(kāi)展

　　我院今年支援春運工作服務(wù)站點(diǎn)多，持續時(shí)間長(cháng)，乘務(wù)崗位任務(wù)重。院屬各相關(guān)部門(mén)要根據春運社會(huì )實(shí)踐暨志愿服務(wù)工作的統一部署，明確工作職責，加強協(xié)調配合，做到措施到位、責任到位、人員到位、安全到位、目標到位，扎實(shí)推進(jìn)學(xué)生的招募選拔、培訓激勵、調配管理、后勤保障、心理疏導、思想教育、團隊組建等工作，確保春運社會(huì )實(shí)踐暨志愿服務(wù)工作全面推進(jìn)和順利開(kāi)展。

　�。ㄈ�）嚴格管理，強化學(xué)生志愿服務(wù)意識

　　加強學(xué)生組織紀律觀(guān)念和服務(wù)意識教育，強化學(xué)生團隊精神和服從命令、聽(tīng)從指導的思想作風(fēng)教育，為支援春運工作打下堅實(shí)的基礎。著(zhù)力抓好學(xué)生春運團隊建設，采取切實(shí)有效舉措，以?xún)?yōu)秀典型鼓舞人、以先進(jìn)事跡振奮人、以高尚情操感染人，強化對參與春運學(xué)生的激勵和人文關(guān)懷。充分發(fā)揮學(xué)生黨、團骨干的先鋒模范作用，不斷增強團隊的凝聚力和戰斗力，認真做好春運工作過(guò)程中可能出現的各種風(fēng)險的防范和預案，及時(shí)發(fā)現和處理問(wèn)題，確保校園穩定、學(xué)生人身財產(chǎn)安全。

　�。ㄋ模┤�面落實(shí)，加強督促檢查和考核評比

　　加強春運工作督導，認真檢查各項措施落實(shí)情況，及時(shí)解決存在的問(wèn)題。春運工作辦公室、審計監督組將對各部門(mén)推動(dòng)和落實(shí)春運工作及經(jīng)費使用管理情況進(jìn)行審計監督檢查，對工作成效顯著(zhù)的部門(mén)和個(gè)人給予通報表彰。宣傳報道組應及時(shí)通過(guò)簡(jiǎn)報、網(wǎng)絡(luò )及微博、微信平臺等形式，展示我院師生朝氣蓬勃、健康向上和奮發(fā)進(jìn)取的精神風(fēng)貌，通過(guò)組織學(xué)生參加春運工作，引導他們在社會(huì )實(shí)踐中受教育、長(cháng)才干、做貢獻。同時(shí)，積極探索社會(huì )實(shí)踐大平臺的大思政工作體制和運行機制，為我院骨干校建設增光添彩。

　　春運志愿者服務(wù)方案 13

　　為進(jìn)一步發(fā)揮志愿服務(wù)在春運工作中的重要作用，提升共青團圍繞中心、服務(wù)大局的.能力水平和工作成效，經(jīng)研究，決定在20xx年春運期間開(kāi)展“青春暖流，情滿(mǎn)春運”—爭做人民滿(mǎn)意交通服務(wù)活動(dòng)�，F將有關(guān)事項通知如下：

　　一、指導思想

　　按照“安全第一，保障有力，方便快捷，服務(wù)至上”的總要求，努力營(yíng)造安全、文明、和諧的春運氛圍，為人民群眾美好出行提供“主動(dòng)、熱情、周到”的志愿服務(wù)。

　　二、服務(wù)地點(diǎn)

　　汽車(chē)東站

　　三、服務(wù)時(shí)間

　　20xx年2月1日-10日（共10天）每天8:00-14:00

　　四、服務(wù)內容

　　1.維持候車(chē)秩序、老弱幫扶、道路指引、問(wèn)詢(xún)向導、提供暖心姜茶、暈車(chē)藥等服務(wù)；

　　2.爭做人民滿(mǎn)意交通等宣傳服務(wù)；

　　五、組織安排及要求

　　1.請各團支部、青年文明號集體精心組織、廣泛發(fā)動(dòng)，選派志愿者若干名參與本次春運志愿服務(wù)活動(dòng)，同時(shí)將人員名單（電子稿）于1月25日前報送局團工委宋銀峰處，聯(lián)系電話(huà)。

　　2.本次活動(dòng)現場(chǎng)聯(lián)系人為金宇公交公司洪磊同志，協(xié)調負責車(chē)站相關(guān)事宜，聯(lián)系電話(huà)xxx。

　　3.請各春運志愿者在安排好單位日常工作的同時(shí)，要充分做好防寒保暖工作，服從組織安排，并注意出行安全。

　　4.各支部做好志愿者“志愿匯”APP軟件安裝工作,屆時(shí)春運志愿者活動(dòng)組織發(fā)布、志愿者服務(wù)時(shí)數登記將通過(guò)“志愿匯”APP進(jìn)行統一管理。

　　六、其他事宜

　　1.當遇到大雪或其他突發(fā)事件造成旅客滯留時(shí)，當日志愿者服務(wù)人員成立應急服務(wù)隊，為旅客提供引導候車(chē)、交通疏導等應急服務(wù)，并根據上級指示要求，開(kāi)展相關(guān)工作。

　　2.春運結束后，局團工委將根據春運志愿者表現，擇優(yōu)向區春運領(lǐng)導小組辦公室推薦20xx年春運志愿者先進(jìn)個(gè)人。

　　春運志愿者服務(wù)方案 14

　　20xx年春運從1月20始，至3月1結束。為做好今年的春運安全工作，為人民群眾創(chuàng )造良好的出行環(huán)境，保障公路安全暢通，根據省交通廳的部署，結合公路實(shí)際，制定本方案。

　　一、指導思想和工作目標

　　指導思想：以黨的十六大和十六屆六中全會(huì )精神為指導，以保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育為動(dòng)力，把春運工作作為“平安河北”和“平安公路”建設的重要環(huán)節，堅持“安全第一、預防為主”的管理原則，認真貫徹國家、省和省交通廳有關(guān)春運工作的'文件和會(huì )議精神，提高認識，加強領(lǐng)導，周密部署，精心組織，確保公路運輸安全暢通。

　　工作目標：進(jìn)一步完善各項管理措施，努力實(shí)現“四個(gè)確�！�，達到省廳提出的“安全、方便、快捷、優(yōu)質(zhì)”的工作目標，為人民群眾過(guò)一個(gè)歡樂(lè )、祥和的新春佳節創(chuàng )造“安全、暢通、有序”的公路運輸環(huán)境。

　　二、組織領(lǐng)導

　　省廳公路局成立春運工作領(lǐng)導小組及辦公室，馬如濱局長(cháng)任組長(cháng)，王維、陳加木副局長(cháng)任副組長(cháng)，局安委會(huì )委員為小組成員，春運工作辦公室設在路政處，由劉濤同志任辦公室主任。

　　各市公路局及局直屬各單位都要成立相應的領(lǐng)導機構和工作機構，實(shí)行主要負責人責任制和“一崗雙責”制度，制定保障春運工作實(shí)施方案，進(jìn)一步完善突發(fā)事件處置預案。重點(diǎn)排查本單位、本企業(yè)的薄弱環(huán)節，明確節日期間生產(chǎn)、施工、值班崗位，確保各項措施落到實(shí)處。

　　三、工作重點(diǎn)

　　針對春運期間學(xué)生流、民工流、探親流和旅游流“四流”重合，客流量大，高峰集中等特點(diǎn)，各單位要以對黨和人民高度負責的態(tài)度，從提高執政能力的高度，充分認識春運安全，生產(chǎn)的重要性，認真做好各項工作。

　�。ㄒ唬┘哟罅Χ�，加強路政管理和車(chē)輛超限超載運輸治理工作。

　　要按照全省集中聯(lián)合整治交通秩序工作的要求，進(jìn)一步加大治理力度，強化措施，繼續保持打擊超限超載的高壓態(tài)勢，對超限超載車(chē)輛嚴格按照有關(guān)規定進(jìn)行檢查處理，鞏固整治成果，要切實(shí)加強超限超載車(chē)輛的源頭治理，保障公路安全暢通。要進(jìn)一步完善路政巡查機制，加大巡查力度和巡查密度，落實(shí)路政巡查責任。每一條路、每一個(gè)路段都要明確責任人，嚴陣以待。要密切與有關(guān)部門(mén)的聯(lián)系配合，形成救治、事故處理、道路清障快速聯(lián)動(dòng)反應機制，及時(shí)通報相關(guān)信息，一旦發(fā)生交通事故，在快速救治、交通快速處理的同時(shí)，快速清障。要全面做好惡劣天氣下高速公路管理工作。大雪、冰凍、大霧等惡劣天氣，要及時(shí)要向過(guò)往司機發(fā)放安全提示卡，能見(jiàn)度低于50米時(shí)要堅決封路；局部大霧能見(jiàn)度低于100米時(shí)也要堅決封路，確保高速公路行車(chē)安全。

　�。ǘ�）加強養護，做好公路安保工程，徹底消除安全隱患。

　　春運前，各市公路管理局要對所轄的公路重點(diǎn)路段和橋梁集中進(jìn)行一次全面檢查，及時(shí)修復路面病害，加強現有窄橋梁的監控，完善標志標線(xiàn)等附屬設施，切實(shí)整改事故多發(fā)路段安全隱患。春運期間要加強養護巡查，遇有路面及其設施破壞及時(shí)處理。同時(shí)要完善特殊天氣條件下公路安全運營(yíng)的應急預案，加強組織領(lǐng)導，落實(shí)公路沿線(xiàn)掃雪防滑隊伍，備足防滑物料，遇惡劣天氣時(shí)，要集中力量，突擊重點(diǎn)，及時(shí)排除橋梁、涵洞、背陽(yáng)等部位的積雪，保障道路安全順暢。

　�。ㄈ�）拓寬渠道，提高窗口服務(wù)質(zhì)量。

　　各收費站、高速公路服務(wù)區等窗口單位要牢固樹(shù)立“以人為本”的服務(wù)理念，開(kāi)展形式多樣的文明服務(wù)、送溫暖等活動(dòng)。懸掛橫幅標語(yǔ)，營(yíng)造濃厚的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、安全出行氛圍。要按照當地政府的統一部署，增加必要的設施裝備，做好公眾場(chǎng)所的消毒和通風(fēng)工作，有效預防控制非典等傳染病的發(fā)生和傳播。

　�。ㄋ模┳龊米圆�，及時(shí)消除安全隱患。

　　春運前，各單位對本部門(mén)生產(chǎn)中的薄弱環(huán)節和問(wèn)題進(jìn)行一次自查，覆蓋面要達到100%。對發(fā)現的問(wèn)題和隱患，責任部門(mén)要及時(shí)進(jìn)行整改，及時(shí)消除。市局將組成督查組，對重要路段、重點(diǎn)區域和重點(diǎn)單位進(jìn)行抽查。

　　四、值班和總結表彰工作

　　節日期間堅持24小時(shí)值班制度，領(lǐng)導同志要親自帶班，負責春運期間的工作聯(lián)絡(luò )、指揮協(xié)調、宣傳、信息收集，接受和處理各類(lèi)投訴事項等。遇有緊急情況及時(shí)處理，并按規定上報主管部門(mén)。各春運辦公室設立值班電話(huà)并向社會(huì )公布。

　　各單位要于1月25日前將春運工作組織機構及聯(lián)系電話(huà)報省局春運辦公室。春運工作結束后，要認真總結，表彰先進(jìn)，查找問(wèn)題，并于3月5日前將春運工作總結材料報送至省局春運工作辦公室。

　　春運志愿者服務(wù)方案 15

　　20xx年春運從1月21日開(kāi)始至3月1日結束，為期40天。根據《桂陽(yáng)縣20xx年春運工作方案》(桂政辦發(fā)〔20xx〕1號)和我局實(shí)際情況，特制定本方案。

　　一、指導思想

　　全面貫徹落實(shí)黨的十九大精神，切實(shí)提高政治站位，堅持以人民為中心的發(fā)展思想，充分認識和認真把握新時(shí)代人民對春運美好出行的新要求，帶著(zhù)對人民群眾的深厚感情，以“新時(shí)代、新春運、新風(fēng)貌”為工作主題，把旅客對出行安全性、便捷性、舒適性的更高期待作為出發(fā)點(diǎn)，堅持問(wèn)題導向，強化責任擔當，創(chuàng )新服務(wù)舉措，提高服務(wù)質(zhì)量，不斷增強人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。

　　二、目標任務(wù)

　　以落實(shí)“平安春運、便捷春運、溫馨春運、誠信春運”為總目標，堅持“安全第一，預防為主，綜合治理”的理念，保證20xx年春運期間公路暢通、安全、舒適、美麗。

　　三、組織領(lǐng)導

　　成立春運工作領(lǐng)導小組，由局長(cháng)袁海長(cháng)任組長(cháng)，歐陽(yáng)起湘、陳帥東、劉愛(ài)華、謝志學(xué)任副組長(cháng)，各股室和部門(mén)負責人為成員。領(lǐng)導小組辦公室設在機安股，由雷永奇兼任辦公室主任，負責春運期間日常綜合協(xié)調工作。

　　四、工作職責和要求

　　(一)機安股要做好安全檢查，加強春運督查。在春運前要對管養線(xiàn)路進(jìn)行一次全面隱患排查。為保證春運各項工作落到實(shí)處，隨時(shí)處理春運中發(fā)生的突發(fā)性問(wèn)題，局領(lǐng)導、機關(guān)管理人員要深入基層，抓好現場(chǎng)檢查與指揮，對重點(diǎn)單位、重點(diǎn)路段、重要場(chǎng)所、事故多發(fā)路段等安全隱患分工負責，責任到人。對排查出的隱患，建立規范臺賬，制定整改方案，按照“誰(shuí)主管，誰(shuí)負責”的原則落實(shí)整改措施，確保春運前整改到位。

　　(二)干線(xiàn)公路養護股和農村公路管理股要進(jìn)一步加大公路路面及橋梁的養護力度。要對各自管養線(xiàn)路進(jìn)行一次全面檢查，完善、維修好公路交通安全警示標志，恢復損毀的安保設施；及時(shí)處治路面病害，及時(shí)修補坑槽，并做好路肩、水溝、邊坡的養護工作，做到全局管養公路路面平順暢安，路肩平整，水溝暢通，邊坡平順?lè )�定，整體路況良好。要加強橋梁的管控，對于各類(lèi)危橋，要切實(shí)做好交通管制或病害監測，確保橋梁安全運行。

　　(三)基建工程股要對在建工程進(jìn)行一次全面徹底的`排查、督導工作。春運開(kāi)始后，所有施工項目一律停止施工，并清理好施工現場(chǎng)，恢復道路通行，險要、危險路段、地段設置好警示標志，確保公路暢通和行車(chē)安全。

　　(四) 路政執法股要切實(shí)加強路政管理，加大巡查力度，及時(shí)清除影響交通安全的各種路障，配合有關(guān)部門(mén)清理“馬路市場(chǎng)”，依法依規嚴厲查處侵犯路產(chǎn)路權的違法行為，春運前要開(kāi)展一次全面的掃路障大行動(dòng)，努力營(yíng)造舒適、安全的道路交通環(huán)境。

　　各治超站要按規范要求做好治超工作，嚴厲打擊非法超限超載運輸行為，嚴禁車(chē)貨總重超55噸的車(chē)輛上路上橋行駛，做好過(guò)站危爆物品運輸檢查登記工作，做好流動(dòng)治超稽查、管理工作，確保公路交通安全。

　　春運期間，路政大隊、治超站要切實(shí)樹(shù)立依法治路的理念，切實(shí)履行法律賦予的執法職責，不斷提高隊伍素質(zhì)和執法水平，堅持依法行政，杜絕公路“三亂”行為的發(fā)生，切實(shí)樹(shù)立良好的執法窗口形象，同時(shí)要嚴守安全操作規程，完善安全警示標志，確保執法安全。

　　(五) 做好油場(chǎng)、料場(chǎng)、辦公樓、養護道班等重點(diǎn)部位的安全防范工作，各部門(mén)要組織人員對上述場(chǎng)所進(jìn)行一次防火、防盜、防搶、防毒大檢查，排查安全隱患，落實(shí)好隱患整改措施，確保國家和人民生命財產(chǎn)安全。

　　(六)做好惡劣天氣、交通擁堵等特殊情況的應對準備。春運期間，雨雪冰凍、大霧等惡劣天氣時(shí)有發(fā)生，各部門(mén)要根據氣象預警信息提前做好防范措施，發(fā)生突發(fā)事件時(shí)，要及時(shí)啟動(dòng)相應級別的應急預案，果斷處置，盡快恢復公路暢通。農村公路管理股和干線(xiàn)公路養護股要根據以往經(jīng)驗，合理儲備應急物資和機械設備。

　　(七)加強宣傳，營(yíng)造良好的輿論氛圍。一是及時(shí)做好信息公開(kāi)，要通過(guò)廣播、電視、報紙、網(wǎng)絡(luò )等各類(lèi)媒體，及時(shí)向社會(huì )發(fā)布公路通暢情況、隱患處治情況以及繞行方案。二是主動(dòng)接受社會(huì )監督，對于群眾反映較為強烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，要及時(shí)回應，做好解釋溝通，使人民群眾更加理解和支持春運工作。

　　(八)加強值班和信息報送，及時(shí)處理突發(fā)事件。

　　為及時(shí)掌握春運進(jìn)度和動(dòng)態(tài)，各股室和部門(mén)應明確專(zhuān)人負責相關(guān)信息的收集、傳遞、上報工作，實(shí)行24小時(shí)值班制度，及時(shí)收集上報春運情況，協(xié)調和處理各種問(wèn)題。春運期間，全局干部職工的手機要全天24小時(shí)開(kāi)機，確保通訊暢通，隨時(shí)掌握情況，隨時(shí)出動(dòng)應對突發(fā)情況。嚴格執行春運日報制度，值班人員要在每天下午16：30前將當日的公路暢通、安全、隱患排查處治等情況上報局春運辦。遇突發(fā)事件實(shí)行緊急上報制度，暢通信息渠道，構筑反應及時(shí)、處置有力的春運工作網(wǎng)絡(luò )。

　　春運志愿者服務(wù)方案 16

　　為做好我市春節運輸工作，實(shí)現以人為本的和諧春運目標，根據國務(wù)院和省政府的有關(guān)要求和部署，制定本實(shí)施方案。

　　一、指導思想和工作目標

　　我市的春運工作，將堅持“以人為本、安全第一、組織有序、優(yōu)質(zhì)便捷”的原則，加強領(lǐng)導、統一指揮、社會(huì )參與、部門(mén)協(xié)作，努力實(shí)現以下工作目標：一是不發(fā)生群死群傷的重大惡性事故;二是不發(fā)生大規�？拓洔�留、積壓和嚴重超載現象;三是最大程度地預防和減少不確定事件的發(fā)生，降低突發(fā)事件造成的危害和影響;四是不發(fā)生無(wú)序競爭現象，不發(fā)生旅客投訴的重大服務(wù)質(zhì)量事件;五是不發(fā)生亂設卡、亂罰款、亂收費行為。

　　二、春運調查與預測情況

　　1、運量調查

　　春運啟動(dòng)日期為結束，今年學(xué)校放寒假時(shí)間大約為日，民工返鄉時(shí)間大約為元月底至2月初，因此學(xué)生流、民工流有可能重疊。根據歷年來(lái)的客流返鄉的習性，春節期間黃金周分別體現在節前與節后兩個(gè)時(shí)段，春運黃金周將集中于節后出現，即。據預測，春運節前5天長(cháng)短途客運量約11.5萬(wàn)人，最高峰日發(fā)送旅客3萬(wàn)余人。

　　2、運力調查

　　客位數較去年同期相比基本相同。

　　春運期間我市至杭州方向的客流出現高峰時(shí)通過(guò)加密、加班及與杭州公司運力相互支援等措施完成運輸任務(wù)，同時(shí)，至上海、淳安、金華等方向的班車(chē)也需加班，加班高峰估計在正月初四開(kāi)始，高峰時(shí)段平均每天約配備260輛客車(chē)，座位數8939個(gè)。

　　按照歷年來(lái)春運各類(lèi)加班牌證的數量預測，20xx年春運所需的各類(lèi)加班牌證數量為385張。

　　3、春運形勢分析

　　各客運公司通過(guò)更新、更換及新增等措施對公司到期或技術(shù)狀況欠佳的客運班線(xiàn)車(chē)輛進(jìn)行重新購置更換，實(shí)現運力提升、結構優(yōu)化，既有利于春運期間的運力調配，同時(shí)減少春運期間因車(chē)輛技術(shù)原因而引起的安全隱患等問(wèn)題。今年春運將面臨的不利因素有三點(diǎn)：一是隨著(zhù)人民生活水平的提高，擁有轎車(chē)、摩托車(chē)、電動(dòng)車(chē)等人群越來(lái)越多，對客源分流起了重要作用，使客運市場(chǎng)顯得越來(lái)越狹小。二是今年國務(wù)院批準實(shí)行：春節、清明、勞動(dòng)節、國慶節四大節假日7座以下小車(chē)免收過(guò)境費，由此拼車(chē)回鄉的概率將大大提高。三是走親訪(fǎng)友意識淡化，出行率不高。因此，預計今年春運客流量與去年同期相比可能有所下降。

　　根據往年春運加班方向的調查，我市在上海、蘇州長(cháng)途班線(xiàn)經(jīng)營(yíng)地的務(wù)工者不多，主要為杭州地區務(wù)工者居多，其余地點(diǎn)分布較少，基本為杭州站中轉。節前以短途客流為主，節后以長(cháng)途客流為主。節前各大客流陸續啟動(dòng)，不易出現高峰時(shí)期。而節后，各客流將集中匯流，高峰時(shí)運力略顯緊張。將通過(guò)加密、加班和增加運力解決。

　　針對春運期間客流量大、延續時(shí)間長(cháng)等特點(diǎn)，除班車(chē)加班加密、正班車(chē)回站場(chǎng)循環(huán)加班、加強機動(dòng)運力等，新安江長(cháng)運有限公司將從延長(cháng)候車(chē)室開(kāi)放時(shí)間、延長(cháng)窗口售票時(shí)間、加大流動(dòng)售票等措施應對。

　　4、氣象分析

　　預計20xx年春節春運期間(1月下旬至3月上旬)，雨(雪)量偏多;氣溫總體略偏高，其中1月下旬到2月初氣溫較常年偏低。雨雪過(guò)程較為明顯，需要防范積雪冰凍天氣對我市和周邊交通帶來(lái)的不利影響;春節前后，寒冷、明顯回暖天氣將交替出現，易出現大霧天氣，需要防范低能見(jiàn)度天氣對交通帶來(lái)的不利影響;春節后氣溫升高明顯，降雨偏多。

　　冷空氣影響過(guò)程主要出現在：1月：22日～24日、28日～31日;2月：13日～15日、22日～24日、27日～28日。

　　5、存在問(wèn)題

　　20xx年春運工作的重點(diǎn)是安全、優(yōu)質(zhì)、有序、暢通。借鑒往年春運，主要存在以下問(wèn)題：

　　(1)及少數人員安全意識不夠，還存在僥幸心理和麻痹思想，安全責任心不強;

　　(2)安全管理工作尚有漏洞和空白，有的乘務(wù)員對中途上車(chē)旅客的“三危品”查堵和宣傳不夠有些駕乘人員安全意識不強，仍然超員;

　　(3)市場(chǎng)監管難度仍大。由于春運客流量大，高峰集中，現有運力不能滿(mǎn)足出行需求，使違法違章經(jīng)營(yíng)的客運車(chē)輛有了可趁之機。根據以往經(jīng)驗，春運期間是站外組客、無(wú)證營(yíng)運、超載運輸等違法違章現象的高發(fā)期，加上乘客回家心切，自我保護意識不強，給市場(chǎng)監管帶來(lái)了相當大的壓力。

　　(4)交通安全任務(wù)艱巨。主要表現在：一是春運期間天氣情況不容樂(lè )觀(guān);二是車(chē)流大量增加;三是許多新建、改建及低等級道路可能成為新的安全隱患;四是駕駛員易出現疲勞現象;五是新駕駛員事故極易出現高發(fā)態(tài)勢;六是農村道路交通管理問(wèn)題依然突出。

　　針對存在的問(wèn)題，采取相應措施。一是春運前期做好安全知識宣傳與教育，繼續加大駕駛員、售票員的安全教育，不開(kāi)疲勞車(chē)、不開(kāi)超速車(chē)、超載車(chē)等。二是加強管理，由于農村客運受道路和車(chē)況條件的限制，容易發(fā)生超載、串線(xiàn)等違章經(jīng)營(yíng)行為，要安排好車(chē)輛，開(kāi)足班次，同時(shí)做好客流高峰時(shí)段加班和運力調配。三是建立駕駛員預備庫，應對疲勞駕駛。

　　三、組織領(lǐng)導

　　為加強系統春運工作的組織領(lǐng)導，建立市交通運輸局春運工作領(lǐng)導小組：

　　組長(cháng)：

　　副組長(cháng)：

　　成 員：

　　四、工作職責

　　1、春運領(lǐng)導小組工作職責：組織、領(lǐng)導系統的春運工作。根據上級部署，結合交通實(shí)際，研究制定春運工作方案、工作計劃，部署落實(shí)各項工作措施，研究、處置春運重大事件，組織春運大檢查，及時(shí)掌握春運動(dòng)態(tài)。

　　2、春運辦工作職責：根據領(lǐng)導小組工作部署，組織、指揮、協(xié)調和監督各單位落實(shí)春運工作措施，負責春運的各項日常工作和值班工作。負責系統春運信息及各類(lèi)數據的采集、分類(lèi)、處理和發(fā)布。做好春運宣傳報道工作，掌握春運工作動(dòng)態(tài)，及時(shí)協(xié)調處理急難事項。

　　3、市道路運輸管理處:負責道路春運的組織、實(shí)施。負責組織實(shí)施對無(wú)證營(yíng)運和站外組客車(chē)輛的查處;做好運力調配、道路運輸企業(yè)安全監督工作;對超載人員需進(jìn)行轉運分流的，安排好駁客轉運車(chē)輛;協(xié)助交警部門(mén)做好春運駕駛員安全教育和春運車(chē)輛的檢測工作，對參加春運車(chē)輛的GPS、行車(chē)記錄儀運行情況應逐輛進(jìn)行檢查，確保運行正常;會(huì )同市交警等部門(mén)，設立春運檢查服務(wù)站，并抽調人員參加，重點(diǎn)檢查、處罰客運車(chē)輛的超載、無(wú)證營(yíng)運、過(guò)境班車(chē)入城帶客等行為;負責加強對危險品運輸企業(yè)、人員和車(chē)輛的監管;制定不利天氣條件或意外情況下道路運輸的應急預案。按規定及時(shí)向春運辦報送旅客運輸信息和春運動(dòng)態(tài)，匯報各項措施落實(shí)情況。

　　4、市港航管理處:負責全市水路春運的組織、實(shí)施。做好運力調配、水上安全監督管理工作。做好航道暢通的保障工作,及時(shí)發(fā)布航道信息，疏通航道。制定不利天氣條件或意外情況下水路運輸的應急預案。按規定及時(shí)向春運辦報送旅客運輸信息和春運工作動(dòng)態(tài)，匯報各項措施落實(shí)情況。

　　5、市公路管理段：負責春運期間全市公路暢通的保障工作。加強公路的養護、路政巡查，對雪阻、水毀等原因造成公路阻塞和損壞，及時(shí)做好清理、疏通和修復工作。制定不利天氣條件或意外情況下保障公路暢通的應急預案。及時(shí)向春運辦報告公路通行信息、春運工作動(dòng)態(tài)，匯報各項措施落實(shí)情況。

　　6、新安江長(cháng)運等客運公司：負責本企業(yè)的春運工作，合理調度安排運力和班次，確保旅客及時(shí)疏運。負責本企業(yè)安全生產(chǎn)工作，落實(shí)各項安全措施，做好企業(yè)駕駛員的安全教育工作，確保教育面100%。通過(guò)GPS系統、行車(chē)記錄儀等現代化手段，加強駕駛人員行車(chē)安全考核。制訂不利天氣條件下，旅客疏運和運輸安全的應急預案。開(kāi)展春運安全宣傳和優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)。按規定及時(shí)向春運辦報送旅客運輸信息和春運工作動(dòng)態(tài)，匯報各項措施落實(shí)情況。

　　7、各交通工程指揮部：對本工程春運期間安全管理負總責。加強對工程車(chē)輛的管理，嚴禁超載、超速等違法行為，不隨意上公路，嚴禁夜間工程車(chē)輛上公路。

　　四、工作措施和工作要求

　　1、加強組織領(lǐng)導。春運工作關(guān)系到社會(huì )穩定和經(jīng)濟發(fā)展，關(guān)系到人民群眾的.切身利益，因此，各單位要從學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)的高度，重視今年的春運工作。要按照中央和省的相關(guān)要求，加強組織領(lǐng)導，扎實(shí)開(kāi)展工作，將春運工作所需的人力、物力、經(jīng)費等一一落實(shí)到位，確保我市春運目標的圓滿(mǎn)完成。

　　2、強化安全管理。各運輸企業(yè)要堅持“安全第一，預防為主、綜合治理”的方針，把安全工作放在春運工作的首位，認真落實(shí)各項規章制度，強化監督檢查。春運前，各單位要集中力量對運輸工具等設施進(jìn)行安全檢查，發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)整改，嚴禁不符合安全條件的運輸設施投入運行。春運中，要加強對運輸工具和設施的運轉檢查，確保其處于良好的技術(shù)狀態(tài)。

　　要加強對司乘人員、經(jīng)營(yíng)者的安全教育，采取行之有效的措施，防范違法違章行為，確保行車(chē)(船)安全。要加強對重點(diǎn)地區、重點(diǎn)線(xiàn)路的巡查疏導，保證道路暢通。要加強對危險品的查堵工作，嚴禁旅客攜帶易燃、易爆及其它危險品乘坐車(chē)船。

　　3、科學(xué)組織運輸。公路、水路各運輸管理部門(mén)要在科學(xué)預測需求的基礎上，加強運輸組織，統籌安排運力，適時(shí)增加線(xiàn)路，提高車(chē)船班密度，盡量滿(mǎn)足旅客的出行需要;同時(shí)，要本著(zhù)統籌兼顧、合理安排的原則，組織好重點(diǎn)物資和生活物資的運輸，確保市場(chǎng)供應平穩有序。

　　4、完善應急預案。為有效應對春運期間各類(lèi)突發(fā)事件的發(fā)生，各單位要有針對性地制定和完善各類(lèi)春運應急預案，加強春運監測，及時(shí)掌握動(dòng)態(tài)，發(fā)現問(wèn)題及早處理，防止事態(tài)擴大，盡力降低突發(fā)事件可能造成的危害和影響。一旦發(fā)生突發(fā)事件，要根據事件發(fā)生的原因、規模和影響程度，即時(shí)啟動(dòng)相應級別的應急預案，形成反應快速、應對準確、處置果斷的應急機制，及時(shí)、有效地控制事態(tài)發(fā)展。此外，必須做好春運應急運力儲備工作，對應急所需的各類(lèi)物品，要提前準備，以備急需。

　　5、注重協(xié)調配合。要建立健全春運工作協(xié)調機制，形成信息共享、措施聯(lián)動(dòng)、預案對接的溝通機制，相互協(xié)作，形成合力。

　　6、提高服務(wù)質(zhì)量。各運輸企業(yè)要采取切實(shí)有效措施提高服務(wù)質(zhì)量。增加售票窗口、延長(cháng)售票時(shí)間等服務(wù)。要堅決打擊“拉客”、“宰客”、“倒客”、倒賣(mài)車(chē)票、欺行霸市等非法活動(dòng)。要利用媒體及時(shí)發(fā)布春運動(dòng)態(tài)、運力狀況和車(chē)船班次等信息，為旅客出行提供方便。在保證安全的前提下，運輸企業(yè)要提高運輸正點(diǎn)(正常)率。

　　7、確保信息暢通。要加大宣傳力度，通過(guò)多種形式，及時(shí)傳遞、發(fā)布運輸信息，合理引導客流走向和出行時(shí)段，指導群眾安全出行。要加強值班制度，確保春運期間24小時(shí)有專(zhuān)人應急值守，形成重大事件和突發(fā)事件快速上報機制，確保第一時(shí)間報送上級部門(mén)和有關(guān)領(lǐng)導。

　　春運志愿者服務(wù)方案 17

　　為順利完成20xx年春運工作任務(wù)，按照上級工作部署，我市著(zhù)力從組織、保障、安全、服務(wù)、監管五個(gè)方面，全力做好20xx年公路、水路春運安全工作，特制定本工作方案。

　　一、20xx年春運客流量預測

　　據市春運辦統計，去年春運的40天，全市共發(fā)送旅客69.75萬(wàn)人次，其中公路發(fā)送旅客52.64萬(wàn)人次，鐵路發(fā)送旅客17.11萬(wàn)人次。由于市春運辦各成員單位通力配合，組織得力，鐵路公路運輸均未發(fā)生旅客滯留現象。預計20xx年春運旅客與去年基本持平。

　　二、20xx年春運工作目標

　　一是精心組織，保證運力充足，防止旅客滯留現象發(fā)生，確保旅客走得及時(shí)、走得安全、走得有序、走得滿(mǎn)意;二是保證安全，確保不發(fā)生群死群傷等重、特大惡性事故;三是提高服務(wù)水平，為旅客提供誠信、文明、周到、舒適、衛生的運輸服務(wù);四是維護運輸市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序，規范經(jīng)營(yíng)者行為;五是文明執法，不發(fā)生“三亂”現象。

　　三、工作機構

　　成立市春運工作領(lǐng)導小組，由市政府分管交通工作的副市長(cháng)擔任組長(cháng)，市政府辦、市交通局等單位領(lǐng)導擔任副組長(cháng)，市各相關(guān)部門(mén)領(lǐng)導為領(lǐng)導小組成員。

　　領(lǐng)導小組下設辦公室，內設運輸保障小組、公路保障小組、維穩保障小組、后勤保障小組四個(gè)應急工作小組。辦公室設在市交通運輸局。

　　四、工作措施

　　(一)做好運力組織調配工作，完善應急保障機制。

　　及時(shí)摸清旅客的流量、流時(shí)、流向情況，制定周密的春節運輸組織方案和應急預案，春運期間全市將安排應急運力計劃約70輛，共約3150個(gè)客位，主要疏運珠三角方向客流。應急運力仍不能滿(mǎn)足需求時(shí)，及時(shí)向上級春運辦請求支援。當發(fā)生重大交通安全事故或冰雪等自然災害時(shí)，及時(shí)啟動(dòng)有關(guān)應急預案。

　　(二)加強源頭管理和市場(chǎng)監控。

　　完善工作機制，確保春運順利進(jìn)行，要嚴格按照客車(chē)的載客定額發(fā)售客票和實(shí)行出站例檢制度，嚴禁車(chē)輛超載出站，嚴格按“三不進(jìn)站、五不出站”的安全要求管理。對違反規定的客運站、超載車(chē)輛的駕駛員及所屬企業(yè)，按有關(guān)規定進(jìn)行處罰，并追究相關(guān)領(lǐng)導人的責任。加強對各汽車(chē)客運站秩序維護，做好對“三品”的查堵和防火、防爆工作，消除安全隱患。

　　(三)加強安全監管，確保運輸安全。

　　公安交警、交通運輸部門(mén)各負其責，加強重點(diǎn)路段的巡查和對非法營(yíng)運車(chē)輛的打擊力度，防范道路安全事故的發(fā)生。運輸安全直接關(guān)系到人民生命財產(chǎn)和社會(huì )穩定，是整個(gè)春運工作的重中之重，各運輸企業(yè)要對參加春運的各級管理人員、員工，特別是駕駛員分別進(jìn)行一次安全培訓教育，要切實(shí)提高認識，牢固樹(shù)立“安全第一、預防為主”的思想和企業(yè)是安全主體的`觀(guān)念，認真貫徹國家安全管理法規、規章，嚴禁駕駛員無(wú)證駕駛、疲勞駕駛、超時(shí)駕駛，嚴禁超速、超載。夜間行使避開(kāi)禁行路段。嚴格實(shí)行安全生產(chǎn)責任制，落實(shí)各項安全防范措施，層層簽訂安全責任書(shū)，明確各自的安全責任，消除安全隱患，避免重、特大事故的發(fā)生。

　　(四)認真落實(shí)春運價(jià)格政策，切實(shí)維護行業(yè)穩定。

　　春運價(jià)格涉及旅客和運輸經(jīng)營(yíng)者切身利益，百姓關(guān)心、媒體關(guān)注，要切實(shí)抓緊抓好，保證春運工作順利開(kāi)展。春運運價(jià)不得超過(guò)規定的最高限價(jià)，嚴格執行運價(jià)政策，切實(shí)履行社會(huì )責任。

　　(五)加強公路管理，確保運輸暢通。

　　公路部門(mén)要抓好公路的養護和施工管理工作，春運前能完工的路段，要搶時(shí)間抓緊施工，盡快交付使用;對因不能在春運前完工而影響春運的要停止施工，清理路障;對可能影響春運的，要提前修復，保障完好暢通;同時(shí)，及早對全市道路的標志、標線(xiàn)以及危橋和危險路段進(jìn)行檢查，對可能影響春運行車(chē)安全的，應及時(shí)完善和規范。

　　(六)加大監管力度，規范執法行為，確保運輸市場(chǎng)秩序良好。

　　在春運期間各執法部門(mén)要確立以保安全、保暢通、保疏運為目標，在執法中，要堅持以教育為主、處罰為輔的原則，對輕微違章行為實(shí)施教育放行;做到一般違章行為，依法糾正，暫扣有關(guān)牌、證盡快放行，不拖延時(shí)間;除無(wú)牌無(wú)證、報廢車(chē)載客等危及安全和嚴重違法違章行為外，其他一律不扣留車(chē)輛。

　　(七)加強春運宣傳和統計工作。

　　充分發(fā)揮新聞媒體的輿論作用，廣泛宣傳我市在春運工作中采取的各項工作措施和春運進(jìn)展情況，向社會(huì )公布春運組織方案和有關(guān)政策規定，及時(shí)編印報道春運中的動(dòng)態(tài)信息和好人好事，為做好春運工作營(yíng)造良好的氛圍。

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