2024年春節期間物業(yè)保安工作方案（精選10篇）
做工作方案前可以通過(guò)案例分析、案例對比預想可能出現的問(wèn)題。當計劃開(kāi)展某項工作時(shí)，上級通常會(huì )要求我們先準備幾份工作方案，快來(lái)參考工作方案是怎么寫(xiě)的吧，下面是小編為大家收集的2024年春節期間物業(yè)保安工作方案，希望對大家有所幫助。
春節期間物業(yè)保安工作方案 1
20xx年春運從x月x日開(kāi)始至x月xx日結束，為期xx天。為認真做好20xx年我局春運、春節期間公路安全保暢工作，結合南岳實(shí)際，特制定本局20xx年春節及春運期間公路保暢工作應急預案。
一、組織領(lǐng)導
成立以局長(cháng)xxx為組長(cháng)，書(shū)記xxx為副組長(cháng)，xxx為成員的局春運安全應急工作領(lǐng)導小組。具體工作安排由江天勝同志負責。值班電話(huà)：白天-xx（辦公室），夜間及春節和節假日-xx（機關(guān)傳達室）。實(shí)行24小時(shí)值班，值班安排詳見(jiàn)附表。
二、應急工作職責
1、辦公室：負責與區、市局和其他有關(guān)單位、部門(mén)保持聯(lián)系，負責對外宣傳和新聞發(fā)布工作，并做好現場(chǎng)媒體活動(dòng)管理工作。
2、工程股：負責組織啟動(dòng)應急預案，組織應急隊伍或協(xié)助專(zhuān)門(mén)的救災隊伍開(kāi)展應急工作。根據上級的有關(guān)指令，督促、指導各養護隊啟動(dòng)相應處置預案，組織工程技術(shù)人員、設計人員，提供技術(shù)指導，對搶險工程提出技術(shù)方案。
3、路大隊：采取現場(chǎng)交通封閉、搶險、搶修等處理措施；參加暢安事故調查和善后處理工作。
4、安全機務(wù)股：承擔值守應急、信息匯總、辦理和督促落實(shí)；負責應急工作有關(guān)通知和會(huì )議、會(huì )務(wù)安排，協(xié)調各股室的應急工作，及時(shí)收集、編報、反饋應急工作情況和損失統計工作，
5、計財股：負責為應急日常工作和搶險行動(dòng)提供資金保障，監督資金的使用情況，統計上報損失和救災資金的申請工作。
6、公路養護隊：成立公路橋梁重大事故應急援助預備隊，隨時(shí)準備應對可能出現的緊急情況，開(kāi)展現場(chǎng)救援。
三、應急措施
建立預警預防機制，二是加大公路巡查與監管力度。重點(diǎn)加強對主干線(xiàn)和主要景區公路的監控，及時(shí)清除路障和處理各類(lèi)路政案件，防止出現攤點(diǎn)占道、亂停亂放、堵塞交通等現象，對重點(diǎn)路段和橋梁實(shí)行24小時(shí)值班制度。三是開(kāi)展辦公、生活區安全檢查。四是加強應急管理。儲備充足的排險清障抗災物資和設備，做好路面的防凍清障工作準備。
1公路養護
1、突出重點(diǎn)，加強養護。x月x日至x月xx日，各養護隊要組織人員對所管轄路段中的陡坡、急彎、險要路段、橋涵、易發(fā)生地質(zhì)災害路段及旅游道路進(jìn)行一次全面檢查和養護，及時(shí)排除隱患，清除障礙物，維護好交通安全設施，確保暢通無(wú)阻。x月xx日至xx日各養護隊組織養護人員對全局路面進(jìn)行全面清掃。x月xx日至x月xx日，重點(diǎn)加強xxx、線(xiàn)的`清掃。除夕前，各養護隊要保證每天不少于x人上路巡查和保潔工作。
2、搶險隊伍、車(chē)輛和機械及物資。為保證搶險需要，組織搶險分隊伍x個(gè)共xx人；搶險車(chē)輛x臺（養護車(chē)x臺、指揮車(chē)x臺、裝載機x臺）；搶險工業(yè)鹽xx噸、河沙xxx噸、草袋xxxx個(gè)。養護車(chē)、裝載機要保持良好的狀態(tài)隨時(shí)投入運輸及搶修工作，做到能在最短時(shí)間內投入搶險，做好應急保障工作。
3、加強養護巡查。局春運應急領(lǐng)導小組成員分兩組上路巡查，分別由xx、xx帶隊，發(fā)現有危險路段、危橋危涵，要立即采取防范措施處理，對事故多發(fā)和危險路段的警示標牌缺損的要及時(shí)補好。
2政管理
路政大隊要加大路政巡查與監管力度。在春運期間、特別是雨雪冰凍期間，要加大對主干線(xiàn)和主要景區公路的監控，及時(shí)清除路障和處理各類(lèi)路政案件，防止出現攤點(diǎn)占道、亂停亂放、堵塞交通等現象，確保公路暢通安全。
3其他工作
�、偌訌娷�(chē)輛管理。搶險指揮車(chē)、養護車(chē)及搶修機械一律不得在外過(guò)夜，一律停放在機關(guān)院內待命，其他未安排值班的車(chē)輛一律封存入庫，鎖匙交局辦公室管理，未經(jīng)主管領(lǐng)導批準，一律不得動(dòng)用。
�、诩訌姳鶅鰵夂蚱陂g的安全工作。配足工業(yè)鹽、麻袋等防凍物資，具體由工務(wù)股、財務(wù)股負責采購入庫待用。遇到大雪和冰凍天氣，影響暢通時(shí)，南岳養護隊職工應隨時(shí)聽(tīng)從指令上路撒鹽、鋪草袋，組織人員除冰保暢通，確保春節安全通行。
四、工作要求
一嚴格落實(shí)值班制度，除夕、春運期間實(shí)行全天候24小時(shí)值班，做好值班記錄，值班人員要保持24小時(shí)通信暢通，隨時(shí)聽(tīng)從指揮和調度，做到人在崗、車(chē)在位，發(fā)現情況或遇突發(fā)事件及時(shí)向值班領(lǐng)導報告，確保信息“準、快、實(shí)”。每天下午x點(diǎn)xx前將本日值班情況分別向xxx報告。xxx負責向區春運辦、市局春運辦報告。
二實(shí)行統一指揮高度。搶險隊伍要做到召之即來(lái)，來(lái)之能戰，得到搶險指令后，時(shí)限在1小時(shí)內集合。搶險中要做到各司其職，各負其責，相互配合，共同協(xié)作。
三養護工程隊應做好除夕、春節期間的工作安排，春節值班人員按照安排表進(jìn)行值班。留隊人員要嚴守工作崗位，堅持巡路，排除路障，確保公路暢通和國家、個(gè)人財產(chǎn)安全。
四實(shí)行責任追究制度。對在搶險工作中組織得力，表現突出的單位和個(gè)人將給予表彰和獎勵。對因玩忽職守、工作不力等原因造成嚴重后果的，追究有關(guān)領(lǐng)導和工作人員責任。
春節期間物業(yè)保安工作方案 2
為積極防范重、特大事故發(fā)生，確保本系統春節期間平安穩定，讓全區人民度過(guò)歡樂(lè )、祥和的節日，根據《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》相關(guān)規定，結合本系統實(shí)際情況，特制定春節期間安全生產(chǎn)應急預案。
一、組織機構
略
指揮部下設一室三組，即商務(wù)和經(jīng)信科技局安全事故應急救援辦公室（以下稱(chēng)安全事故應急辦）現場(chǎng)處置組、監督檢查組和綜合保障組。
二、預防、預警
1、事故預防
對轄區內相關(guān)企業(yè)、糧食倉庫、市場(chǎng)、超市、加油站、家庭旅館（香期客棧）等管轄領(lǐng)域要進(jìn)行定期檢查，及時(shí)排查重大危險源、重大事故隱患。建立救援物資、救援隊伍等應急資源信息檔案。建立健全應急救援體系，組織應急演練。
各相關(guān)企業(yè)、糧食倉庫、市場(chǎng)、超市、加油站、家庭旅館（香期客棧）等要對本單位、本行業(yè)的重大危險源登記建檔，進(jìn)行定期檢測、評估、監控，制定應急預案，并報區商務(wù)和經(jīng)信科技局備案。加強教育培訓，提高從業(yè)人員應對突發(fā)事件的能力。
2、信息監測與報告
幫助各相關(guān)企業(yè)、糧食倉庫、市場(chǎng)、超市、家庭旅館（香期客棧）等管轄的領(lǐng)域加強對危險源的監測，對可能發(fā)生事故的險情或重要信息，要按照規定及時(shí)上報，同時(shí)做好預警信息發(fā)布和應急救援的前期準備工作。
報告的主要內容：
�。�1）事故發(fā)生單位概況；
�。�2）事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、類(lèi)別、簡(jiǎn)要經(jīng)過(guò)以及事故現場(chǎng)情況等；
�。�3）事故已造成或者可能造成的傷亡人數（包括下落不明的人數）和初步估計的直接經(jīng)濟損失；
�。�4）事故發(fā)生原因的初步判定，事故采取的措施及事故控制情況；
�。�5）救援所需的'專(zhuān)業(yè)人員和搶險設備、器材等；
�。�6）報告人、報告簽發(fā)人、聯(lián)系人等。
3、應急報告
相關(guān)企業(yè)、市場(chǎng)、超市、加油站、家庭旅館（香期客棧）等單位或行業(yè)發(fā)生安全生產(chǎn)事故后，應按照國務(wù)院《生產(chǎn)安全事故報告和調查處理條例》有關(guān)規定及時(shí)報告，對其事故國家有關(guān)部門(mén)有具體規定的，從其規定。
4、事件報告及前期處置
接企事業(yè)單位安全生產(chǎn)事故報告后，本局按規定上報。對于較大（Ⅲ級）一般安全事故，安全事故應急辦要立即組織人員赴現場(chǎng)檢查，控制好現場(chǎng)，了解和初步評估事件狀態(tài)，同時(shí)向指揮部報告情況。
5、啟動(dòng)應急預案
指揮部依據現場(chǎng)評估情況，匯總有關(guān)信息，決定是否啟動(dòng)應急預案。
6、下達處置指令
根據區商務(wù)和經(jīng)信科技局行業(yè)安全生產(chǎn)事故應急救援指揮部下達啟動(dòng)應急預案的決定，應急辦公室組織協(xié)調各工作組趕赴現場(chǎng)，各工作小組按照職責分工開(kāi)展工作。
7、實(shí)施應急處置
各工作組到達現場(chǎng)后依據職責開(kāi)展工作，同時(shí)要注意加強協(xié)調，配合有關(guān)部門(mén)開(kāi)展應急救援，遇有新情況要及時(shí)調整工作方案，并向安全事故應急辦報告。
8、終止應急處置
各工作小組應急處置結束后，向安全事故應急辦報告，經(jīng)應急辦確認應急處置完成，事件危害消除或基本消除后，報請指揮部下達事件應急處置結束指令。
9、調查和恢復重建
應急處置結束后，指揮部應組織對事件原因進(jìn)行進(jìn)一步的調查分析，制定和完善相應的監管和處理措施，預防類(lèi)似事件的再次發(fā)生。
三、應急措施
1、春節放假期間，春節值班人員及領(lǐng)導小組人員的手機要求24小時(shí)保持通暢。春節值班人員不得離開(kāi)南岳。
2、遇有事故向春節值班領(lǐng)導報告。
四、急救電話(huà)
匪警：110
火警：119
急救：120
五、應急響應
1、發(fā)生事故時(shí)，迅速向上級報告；
2、迅速向有關(guān)部門(mén)報警；
3、按安全應急預案計劃實(shí)施搶險；
4、做好應急情況處理記錄。
春節期間物業(yè)保安工作方案 3
我部根據社區下發(fā)的《關(guān)于做好20xx年春節期間有關(guān)工作的通知》文件精神和信訪(fǎng)、維穩工作要求，我部結合工作實(shí)際，及時(shí)做好20xx年春節期間各類(lèi)突發(fā)事件的處理工作，確保高爾夫花園全體業(yè)主度過(guò)一個(gè)歡樂(lè )、祥和、安寧的節日，特制定本方案如下：
一、工作要求
1、提高認識，加強領(lǐng)導。區域負責人要高度重視節日期間的安全穩定工作，要根據應急預案，妥善安排值班人員，夯實(shí)責任，做到任務(wù)明確、責任到人、工作到位。領(lǐng)班要結合各自分管區域，精心安排，周密部署，落實(shí)防范應急處置措施，做到有備無(wú)患。
2、加強值班，嚴明紀律。安防部總值班室設在辦公室，值班人員要按照值班安排，切實(shí)做好節日期間的值班工作。各應急小組要分別落實(shí)帶班領(lǐng)導和備勤人員責任，堅持24小時(shí)備勤，接當值經(jīng)理、負責人和值班電話(huà)后，備勤人員必須在10分鐘內抵達現場(chǎng)進(jìn)行應急處理。所有值班人員必須盡職盡責，不得擅離崗位，不得關(guān)閉通訊工具，確保信息暢通。
3、加強請示匯報，妥善處置緊急情況。節日期間，發(fā)生突發(fā)情況和重大問(wèn)題，值班人員要及時(shí)通知相關(guān)應急小組，并向領(lǐng)班匯報，要采取緊急措施果斷處置，不得遲報、漏報、瞞報。對信息報送不及時(shí)，工作不力，以至影響工作，造成嚴重后果的要嚴肅追究責任。
二、提高認識，充分認識到做好春節期間安保工作的重要性。
項目部要求全體干部職工高度重視春節期間的安保工作，同時(shí)把穩定工作作為首要政治任務(wù)，真正負起責任，做到思想到位、領(lǐng)導到位、工作到位、保障到位。
三、強化組織領(lǐng)導
項目部成立了春節期間安保工作領(lǐng)導小組和應急搶險分隊，項目經(jīng)理任組長(cháng)，各主管、副職按照職責分工，抓好各自分管工作，形成一級抓一級，層層抓落實(shí)的責任體系，確保各項工作不折不扣落到實(shí)處。
1、成立應急指揮小組和搶險分隊。
組長(cháng)：
副組長(cháng)：
組成人員：
2、人員職責
�。�1）組長(cháng)職責：
對突發(fā)事件應急處置全面負責，發(fā)生突發(fā)事件時(shí)迅速啟動(dòng)應急預案，并負責指揮搶險救援以及與外界聯(lián)系。
�。�2）副組長(cháng)職責：
�、佻F場(chǎng)指揮搶險隊落實(shí)應急處置方案，防止發(fā)生次生災害或事故進(jìn)一步擴大。
�、诟鶕F場(chǎng)情況，會(huì )同相關(guān)方確定處置方案。
�、圬撠熃M織后勤保障、對外接待及傷員處理工作。
�。�3）工區長(cháng)職責：
�、俑鶕F場(chǎng)情況，提出搶險搶救及避免事故擴大的臨時(shí)應急方案和措施。
�、谥笇岆U搶救組實(shí)施應急方案和措施。
�、坌扪a實(shí)施中的應急方案和措施存在的缺陷。
�、芾L制事故現場(chǎng)平面圖，標明重點(diǎn)部位，向外部救援機構提供準確的搶險救援信息資料。
�、葚撠煈边^(guò)程的記錄與整理及對外聯(lián)絡(luò )。
�。�4）安全部職責：
�、僭O置事故現場(chǎng)警戒線(xiàn)，封鎖保護現場(chǎng)，防止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入。
�、诰S持工地內搶險救護的正常運作。
�、郾３謸岆U救援通道的暢通，引導搶險救援人員及車(chē)輛的進(jìn)入。
�、軗岆U救援結束后，封閉事故現場(chǎng)直到收到明確解除指令。
�。�5）辦公室職責：
�、僭谕獠烤仍畽C構未到達前，對受害者進(jìn)行必要的搶救（如人工呼吸、包扎止血、防止受傷部位感染等）。
�、谑怪囟仁軅邇�(yōu)先得到外部救援機構的救護。
�、蹍f(xié)助外部救援機構轉送受傷者至醫療機構，并指定人員進(jìn)行護理。
�。�6）物資部職責：
�、俦Ｕ细鹘M人員必須的防護、救護用品及生活物質(zhì)的供給。
�、谔峁┖细竦膿岆U救援的物資及設備。
3、強化值班。
領(lǐng)導輪流帶班，安全部、綜合辦實(shí)行24小時(shí)值班。各部室、各施工單位都要安排值班人員，保證信息暢通，遇重大問(wèn)題及時(shí)向應急指揮組匯報。
六、安全事故
1、在春節期間，施工現場(chǎng)一旦發(fā)生安全事故時(shí)，項目部值班領(lǐng)導及項目部管理人員應立即啟動(dòng)本預案，積極組織：以安全應急領(lǐng)導小組為中心，以施工現場(chǎng)保安人員為重點(diǎn)，立即奔赴出事地點(diǎn)，聽(tīng)從項目值班領(lǐng)導或安全部的指揮，采取有效措施，進(jìn)行自救，盡最大努力，控制現場(chǎng)，防止事態(tài)狀況擴大，同時(shí)由現場(chǎng)負責人求助專(zhuān)業(yè)救援隊伍，同時(shí)立即向有關(guān)領(lǐng)導匯報。
2、項目值班的安全人員，應立即組織人員將傷病人員送往就近醫院搶救，保護好事故現場(chǎng)，同時(shí)用電話(huà)通知公司有關(guān)單位（如：安全保衛部、公安分處）。
3、協(xié)助上級部門(mén)做好事故調查分析及其它工作。
七、突發(fā)事件
施工現場(chǎng)及生活區一旦出現突發(fā)事件：如外部挑釁、打架斗毆、火情火險等事故，所有現場(chǎng)保安人員，必須立即趕赴出事第一現場(chǎng)，聽(tīng)從項目部值班領(lǐng)導或安全部的指揮，采取有效應急措施進(jìn)行救助，迅速控制局面，預防事態(tài)進(jìn)一步擴展，同時(shí)立即向有關(guān)領(lǐng)匯報。必要時(shí)立即報警，求助：110、120、119、199專(zhuān)業(yè)營(yíng)救隊伍救助。
1、施工現場(chǎng)出現突發(fā)事件，門(mén)衛應立即關(guān)閉大門(mén)，馬上用電話(huà)通知項目部值班人員，如果遇緊急情況，可派專(zhuān)人立即通知有關(guān)人員或吹哨明示，現場(chǎng)所有人員，在聽(tīng)到哨聲后，必須立即趕往出事地點(diǎn)，聽(tīng)從指揮人員的命令。有人強行闖入工地大門(mén)，保安員要迅速手挽手，組成人墻，阻擋不法人員的進(jìn)入。如遇持械人員進(jìn)入工地現場(chǎng)，可迅速打開(kāi)消火栓，使用高壓水槍強行驅趕，迫使其撤離現場(chǎng)。同時(shí)組織民工隊伍人員，包圍所有強行闖入者，等待公安機關(guān)、保衛人員來(lái)處理。
2、如果辦公區一旦發(fā)生突發(fā)事件，保安員要立即關(guān)閉封堵大門(mén)，用手機、對講機或哨聲通知其他保安員或民工隊伍，在項目部值班人員的統一指揮下，將違法人員控制在大門(mén)外，等待公安執法人員來(lái)處理。
3、工地如果發(fā)生打架斗毆或其他糾紛，雙方領(lǐng)導必須迅速趕到現場(chǎng)平息事端，各自管理好自己的隊伍，作好穩定和勸解工作。了解事件經(jīng)過(guò)，聽(tīng)候項目人員處理。
八、火災火警
施工現場(chǎng)及生活區一旦發(fā)生火情火災，保安人員應立即組織搶救，力爭把損失降低到最低限度。
1、凡是參加施工的任何單位和個(gè)人，在發(fā)生或發(fā)現火情時(shí)，必須立即投入搶救，同時(shí)呼喊附近的人員，并立即報告項目值班人員或電話(huà)通知項目主要領(lǐng)導。
2、值班領(lǐng)導、值班員在接到報告后，應立即招集項目義務(wù)消防隊員，火速從工地的四周攜帶滅火器材奔赴火災現場(chǎng)。
3、值班領(lǐng)導要認真分析：確定火情嚴重，危險源大，應立即指派專(zhuān)人，通告工地所有施工人員，發(fā)生了火災。各施工隊及各班組在接到通告后，要迅速組織自己所有的人員，一個(gè)不留地撤離危險地段，忙中不亂，頭腦清醒，避免發(fā)生二次傷害。
4、值班領(lǐng)導在火災現場(chǎng)，首先要了解判斷火災性質(zhì)，如果是：施工用電起火，應立即切斷電源；油漆稀料起火，小心爆炸，避免二次傷人；木制物起火，可以使用消防用水撲救等。根據現場(chǎng)的火情，是否求助“火警119”，由值班領(lǐng)導決定。如需報警，應講清火災現場(chǎng)的地點(diǎn)、方位、區域、因何物起火、火勢大小、接車(chē)地點(diǎn)等。
5、在報警以后，值班領(lǐng)導應立即指派兩名消防人員，到街道或路口指揮交通，迎接消防車(chē)輛；門(mén)崗人員立即敞開(kāi)大門(mén)；現場(chǎng)負責人立即指派人員疏通消防通道，打開(kāi)消火栓井蓋。
6、將消防車(chē)帶進(jìn)現場(chǎng)，向消防戰士提供消火栓井的具體位置，協(xié)助消防官兵投入搶救工作。待火勢撲滅后，項目值班領(lǐng)導要組織義務(wù)消防人員，清理余火；保護好火災現場(chǎng)，搞好火災事故調查。
九、盜竊、搶劫
盜竊分為內盜和外盜兩種，內盜是指各工區內部人員進(jìn)行的盜竊，外盜是指由外部人員潛入施工場(chǎng)地進(jìn)行盜竊。兩種情況都是作案者利用物主的'麻痹大意而達到作案目的。因此，項目部應加強防范，在重點(diǎn)部位建立良好的警備措施，使作案者無(wú)機可乘，從而減少盜竊案的發(fā)生率。
1、高度重視，積極預防。盜竊案件一般都由于物主和保衛人員的麻痹大意造成的。因此，我們必須在思想上繃緊一根弦，時(shí)刻保持高度警惕，保衛人員要熟悉所負責區間各個(gè)重點(diǎn)部位的位置、存放物件以及作案者逃離的線(xiàn)路，盡量做到不讓作案者有機可乘。
2、加強對重點(diǎn)部位的值班警戒。作為項目部保衛工作的職能部門(mén)，除了對本標段重點(diǎn)部位進(jìn)行必要的技術(shù)防范外，還要進(jìn)行有效的警備防衛，要做到人防、技防相結合。
3、一旦接到盜竊案報案后，保衛人員要迅速趕赴現場(chǎng)，視案件情況對案件進(jìn)行定性，并對當事人進(jìn)行問(wèn)話(huà)，查明失盜物品，并進(jìn)行登記，如有必要，應報公安部門(mén)或110協(xié)助調查，盡可能追回失盜物品。
4、采取有效措施，保護現場(chǎng)，配合有關(guān)部門(mén)對現場(chǎng)進(jìn)行勘察，對所獲得的材料、物證進(jìn)行具體分析，研究，分析作案線(xiàn)索，對案件進(jìn)行定性，盡最大努力追回失竊物品。
5、案件發(fā)生后，要對案件進(jìn)行認真分析，找出發(fā)生事故的原因及保衛工作中存在的漏洞，同時(shí)做好善后工作，并對案件造成的經(jīng)濟損失、調查經(jīng)過(guò)以及對案件發(fā)生的責任者的處理意見(jiàn)進(jìn)行書(shū)面總結，呈報上級主管部門(mén)。
春節期間物業(yè)保安工作方案 4
為了防止火災、盜竊等安全事故的發(fā)生，保證小區各業(yè)戶(hù)及管理處全體員工度過(guò)一個(gè)愉快的春節，特制定本應急預案：
一、主要應急內容：
春節期間小區內發(fā)生火災事故、被盜事件。
二、事故（事件）可能產(chǎn)生后果
火災人身傷害、致殘、死亡財產(chǎn)損失、被盜財產(chǎn)損失嚴重
三、應急小組及職責
1、應急小組
組長(cháng)：
副組長(cháng)：
成員：
2、應急小組職責：
應急小組組織及指揮啟動(dòng)應急預案，負責與外部相關(guān)機構的.聯(lián)系，召集隊員、準備應急物資、組織實(shí)施應急措施。
四、與外部相關(guān)機構的聯(lián)系
xxxx
五、應急措施
1、發(fā)生火災事故時(shí)
在場(chǎng)人員立即組織滅火，并通知應急小組成員，啟動(dòng)《東海山莊火災應急預案》！
2、發(fā)生被盜事件時(shí)
不論被盜事件大小或或嚴重程度如何，發(fā)現人員須第一時(shí)間通知值班隊長(cháng)，并立即啟動(dòng)《東海山莊突發(fā)事件應急預案》！
春節期間物業(yè)保安工作方案 5
為了保證春節期間的安全管理工作，能夠有效的處理各種突發(fā)事件，保證業(yè)主的人身及財產(chǎn)安全，特制訂此預案：
一、火災應急預案
一）北國經(jīng)典物業(yè)區域火災指揮機構
總指揮：
副總指揮：
警戒疏散組：
組員：內外保潔
義務(wù)消防隊隊長(cháng)：
隊員：保安隊全體
聯(lián)絡(luò )組：
組員：
設備組：
組員：維修工全體
二）火災處置程序：
1、業(yè)主報警
1）業(yè)主發(fā)現火災向客服報警，客服接警人員需詳細詢(xún)問(wèn)起火地點(diǎn)、原因、火勢等情況。
2）客服接警后立即通知保安部xxx組織人員查看火情、并安排人員救火、救人、搶救財產(chǎn)等。xxxx到現場(chǎng)后了解火情后立即報告李剛。
3）客服人員同時(shí)報告xxx起火情況，請示是否報警。
4）xxx接警后立即趕赴現場(chǎng)并安排其他人員趕赴現場(chǎng)，并根據火情決定是否報警。
5）如報119后，由聯(lián)絡(luò )組安排人員到門(mén)口接消防隊
6）警戒疏散組xxx接到火警電話(huà)后，立即組織內外保潔趕赴現場(chǎng)，負責疏散人員、消防通道并設立警戒線(xiàn)，并安排剩余人員參與救火。
7）設備組xxxx接到火警后攜全體維修人員趕赴現場(chǎng)，立即查看火情，判斷火災是否影響用電安全，做出是否斷電的決定，并組織剩余人員參與救火。
8）消防隊到達后xx協(xié)助消防隊工作，聽(tīng)從消防隊的安排。
9）火災撲滅后xx安排人員安撫業(yè)主、搶救財產(chǎn)、打掃現場(chǎng)等善后工作，并向領(lǐng)導匯報。
2、巡邏人員或監控人員發(fā)現火情
1）發(fā)現火情立即向保安部班長(cháng)及隊長(cháng)xxx報告，班長(cháng)接到火情后立即安排人員趕赴現場(chǎng)查看火情并組織救火，同時(shí)向隊長(cháng)xxx報告。
2）xxx接到報警后立即報告xx。
3）xx接警后立即趕赴現場(chǎng)并安排其他人員趕赴現場(chǎng)，并根據火情決定是否報警。
4）如報119后，由聯(lián)絡(luò )組安排人員到門(mén)口接消防隊
5）警戒疏散組xxx接到火警電話(huà)后，立即組織內外保潔趕赴現場(chǎng)，負責疏散人員、消防通道并設立警戒線(xiàn)，并安排剩余人員參與救火。
6）設備組xxx接到火警后攜全體維修人員趕赴現場(chǎng)，立即查看火情，判斷火災是否影響用電安全，做出是否斷電的決定，并組織剩余人員參與救火。
7）消防隊到達后xx協(xié)助消防隊，聽(tīng)從消防隊的安排。
8）火災救滅后xx安排人員安撫業(yè)主、搶救財產(chǎn)、打掃現場(chǎng)等善后工作，并向領(lǐng)導匯報。
二、停水、停電、停暖應急預案
1、客服接到業(yè)主電話(huà)說(shuō)沒(méi)水、沒(méi)電、暖氣不熱后；
2、及時(shí)通知維修班xxx安排人員到現場(chǎng)查看，具體原因。
3、沒(méi)水、沒(méi)電、暖氣不熱是業(yè)主自己家的原因，xxx安排當班人員進(jìn)行維修。
4、如果大面積停水、停電、停暖，xxx安排人員迅速人員查明原因。如屬自來(lái)水公司、供電局、熱力公司的原因，立即告知客服�？头藛T立即聯(lián)系自來(lái)水公司、供電局、熱力公司詢(xún)問(wèn)情況，了解恢復供水、供電、供熱的時(shí)間。并及時(shí)貼出通知并做好解釋告知，安撫業(yè)主。
5、如小區設備原因造成的停水、停電、停熱，客服人員及時(shí)通知xx和工程部部長(cháng)xxx。
6、xx和工程部部長(cháng)xxx趕赴現場(chǎng)后，及時(shí)組織維修人員進(jìn)行檢查，確定原因、維修時(shí)間、及何時(shí)完成，并將結果告知客服人員。
7、xx組織客服人員做好解釋工作，并貼出通知，做好安撫工作。必要時(shí)可應急采購一批飲用水和蠟燭。
8、如果預計停電時(shí)間超過(guò)1個(gè)小時(shí)，工程部部長(cháng)xxx應組織電工啟動(dòng)發(fā)電機，保證電梯系統的正常運行并組織好換電工作。
三、盜竊案件的應急預案
1、業(yè)主告知被盜后，客服人員立即通知保安部xxx及物業(yè)經(jīng)理xx。xx接到電話(huà)后，親自或安排人員趕赴現場(chǎng)。保安部xxx接到通知后、立即安排門(mén)崗嚴查可疑人員和車(chē)輛；并要求巡邏人員到案發(fā)現場(chǎng)附近巡查可疑人員；要求監控人員調取案發(fā)現場(chǎng)附近的錄像，查詢(xún)可疑人員及車(chē)輛。
2、xx或其他人員到現場(chǎng)后，了解情況，詢(xún)問(wèn)是否報警，如沒(méi)報警立即要求業(yè)主報警。并與業(yè)主保護好現場(chǎng)，等待警察到來(lái)。
3、警察到達現場(chǎng)后，xx及保安部xxx積極配合警察的'破案工作。
四、電梯困人的應急預案
1、監控室值班人員，接到求救電話(huà)后，立即報告當班班長(cháng)。班長(cháng)接到報告后立即安排監控人員聯(lián)系維保公司，班長(cháng)立即趕赴出事地點(diǎn)并報告保安部xxx。
2、保安部xxx接到報告后，立即通知xx。xx接到報告后親自或安排人員到現場(chǎng)。
3、監控室值班人員通過(guò)電話(huà)了解被困人員的身體情況，并不斷安撫被困人員情緒。
4、班長(cháng)趕赴現場(chǎng)后迅速找到被困人員位置，安撫被困人員情緒，避免業(yè)主有過(guò)激行為。等待維保公司到來(lái)。
5、維保公司將業(yè)主解救出后，在現場(chǎng)的物業(yè)人員迅速了解被困人員的身體情況等詳細信息，被困人員身體卻有不適的可聯(lián)系家屬并送醫院。
6、客服管理人員要求維保公司對電梯進(jìn)行維修并要求維保公司出具事故報告，以備不時(shí)之需。
春節期間物業(yè)保安工作方案 6
一、目的
制定春節期間消防應急預案，是為了在小區面臨突發(fā)安全、消防事故時(shí)，能夠統一指揮，及時(shí)有效地整合人力、物力、信息等資源，迅速針對事故發(fā)生時(shí)實(shí)施有組織的控制和撲救，避免事故現場(chǎng)的慌亂無(wú)序，防止貽誤戰機和漏管失控，最大限度地減少人員傷亡和財產(chǎn)損失。
二、機構設置
在物業(yè)公司的領(lǐng)導下，小區成立20xx年春節期間消防安全應急工作小組，成員名單如下：
組長(cháng)：
副組長(cháng)：
成員：
三、應急措施
小區發(fā)生重大安全事故、重大火災事故后，物業(yè)安全應急小組要果斷采取措施，立即控制事態(tài)、封閉現場(chǎng)、疏散群眾，對傷員實(shí)施搶救、切斷一切火源，防止火災蔓延，并向有關(guān)部門(mén)報警，尋求救援，應急小組立即趕赴現場(chǎng)，根據事故現場(chǎng)情況及時(shí)調度救援力量，指揮現場(chǎng)救助，疏散群眾維護現場(chǎng)，同時(shí)向上級有關(guān)部門(mén)匯報，如發(fā)現有傷亡情況迅速與附近醫院等搶救單位聯(lián)系搶救。
四、火災撲救
1、撲救火災時(shí)，在物業(yè)領(lǐng)導未到達時(shí)，由安全應急小組長(cháng)統一指揮，參加撲火人員必須服從指揮。
2、在撲火的過(guò)程中，首先要保護業(yè)主和撲火人員的生命財產(chǎn)以及重要公共設施的安全。
3、在撲火力量上，堅持以消防大隊人員專(zhuān)業(yè)力量為主，應急小組的撲火人員為輔的原則。
4、安全應急小組長(cháng)必須認真分析地理環(huán)境和火場(chǎng)態(tài)勢，在撲火時(shí)要時(shí)刻注意觀(guān)察天氣和火勢的.變化，確保撲火人員的安全。如遇火勢大難以控制威脅到其他居民財產(chǎn)安全時(shí)，應在周?chē)_(kāi)設防火隔離帶，以便確保其他居民的財產(chǎn)安全。
五、預防宣傳、檢查
1、在春節前，組織義務(wù)消防隊伍進(jìn)行因煙火引起火災的處理方法演練。
2、由社區義務(wù)消防宣傳組上門(mén)入戶(hù)進(jìn)行宣傳各種火災的處理方法。
3、因家庭油鍋著(zhù)火，居民應立即蓋上鍋蓋，切斷電源。
4、因家庭液化氣泄漏引起火災。宣傳居民選擇逃生，立即撥打119，應急小組人員與居民維護好現場(chǎng)。
5、春節到來(lái)之前，要繼續開(kāi)展消防安全大檢查工作，對小區重點(diǎn)部位、消防薄弱環(huán)節開(kāi)展大檢查。
六、工作要求
1、小區安全應急小組在防火工作中應履行職責，落實(shí)各項安全保障措施，盡職盡責、密切協(xié)作、形成合力，確保在處置火災時(shí)做出快速應急反應。
2、把業(yè)主生命和財產(chǎn)安全放在首位，努力保護業(yè)主財產(chǎn)和公共設施的安全，力爭把火災的損失降到最底程度。要做好緊急應對突發(fā)火災的思想準備、機制準備和工作準備，建立應對火災的有效機制，做到常備不懈，快速反應，處置得當。
3、在火災撲救時(shí)小區安全應急小組長(cháng)必須到達現場(chǎng)，并且要保持通訊的暢通不得以任何理由關(guān)機或不接聽(tīng)電話(huà)。
春節期間物業(yè)保安工作方案 7
為加強“春節”期間安全生產(chǎn)工作，防止各類(lèi)重、特大安全生產(chǎn)事故的發(fā)生，認真做好節日期間突發(fā)事件的應急救援與善后處置工作，最大限度減少損失，根據《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》規定，特制定本預案。
一、基本原則和要求
本預案在“以人為本”的前提下，按照“集中領(lǐng)導，統一指揮，反應靈敏，運轉高效”的.方針，以統一指揮、分級負責、區域為主、單位自救與社會(huì )救援相結合為原則，強化和規范災害事故應急處置工作，提高應對安全事故和風(fēng)險的能力。
發(fā)生緊急情況后，事故發(fā)生所在單位立即按所制定的安全生產(chǎn)事故應急救援預案，迅速采取有效措施組織搶救，防止事故擴大。并按照國家有關(guān)規定立即如實(shí)報告當地負有安全監督管理職責的部門(mén)，不得隱瞞不報、謊報或者遲報，不得故意破壞事故現場(chǎng)、毀滅有關(guān)證據。
鎮領(lǐng)導接到報告后，應當按照生產(chǎn)安全事故應急救援預案的要求立即趕到事故現場(chǎng)，組織事故搶救。參與事故搶救的'部門(mén)和單位應當服從統一指揮，加強協(xié)同聯(lián)動(dòng)，采取有效的應急救援措施，并根據事故救援的需要采取警戒、疏散等措施，防止事故擴大和次生災害的發(fā)生，減少人員傷亡和財產(chǎn)損失。事故搶救過(guò)程中應當采取必要措施，避免或者減少對環(huán)境造成的危害。任何單位和個(gè)人都應當支持、配合事故搶救，并提供一切便利條件。
二、組織機構
領(lǐng)導小組下設辦公室，辦公室地點(diǎn)設在鎮安監所，負責日常工作
三、事故報告
事故發(fā)生所在的行政村或有關(guān)單位、部門(mén)應立即將事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)（單位）傷亡情況和初步估計損失情況向110、119、120報警求救，并如實(shí)報鎮政府值班室。要求第一時(shí)間報鎮黨政主要領(lǐng)導和分管領(lǐng)導，隨后必須在1小時(shí)內書(shū)面上報鎮政府，并由鎮政府報市委、市政府、市安監局。
四、設立事故現場(chǎng)指揮部
發(fā)生事故時(shí)，在事故現場(chǎng)設立指揮部，事故現場(chǎng)緊急救援總指揮由領(lǐng)導小組指定人員擔任負責組織指揮救援隊伍，實(shí)施救援行動(dòng)，匯報和通報事故有關(guān)情況，組織事故現場(chǎng)取證調查，總結應急救援經(jīng)驗教訓。
五、設立事故應急專(zhuān)業(yè)隊伍
1、搶險組：由事故單位人員、鎮政府和所在單位工作者組成，配合消防部門(mén)，做好在緊急狀態(tài)下的現場(chǎng)搶險作業(yè)。
2、傷員救護組：由事故單位人員、鎮政府和所在社區工作者組成，配合醫療部門(mén)，做好傷員救護工作。
3、現場(chǎng)秩序維護組：由臺頭鎮派出所民警負責安全警戒治安保衛，事故單位配合臺頭鎮派出所維護現場(chǎng)秩序。
4、偵察追捕組：由臺頭鎮派出所責任區負責對事故責任人的控制，事故取證。
5、善后處理：由事故單位和鎮民政部門(mén)、所在社區組成，負責妥善處理傷亡及善后工作。
6、事故調查組：由臺頭鎮安監所配合各有關(guān)部門(mén)對事故進(jìn)行調處。
六、工作要求
1、各相關(guān)單位、部門(mén)及各行動(dòng)小組要本著(zhù)對人民生命財產(chǎn)高度負責的精神，認真按照工作預案，進(jìn)入角色。
2、要對工作高度的政治責任感，聞警必動(dòng)，服從指揮，聽(tīng)從調動(dòng)，圍繞一個(gè)總目標，最大限度減少人民生命和財產(chǎn)損失。
3、要確保通訊暢通，信息上傳下達報告及時(shí)。
4、各種應急保障器材，平時(shí)完好無(wú)損，應急時(shí)接得出，用得上。
5、在處置安全生產(chǎn)事故期間，責任制落實(shí)情況以及人員在崗履職的效能督查工作由鎮紀工委書(shū)記負責。
春節期間物業(yè)保安工作方案 8
一、目的
春節將至，為了切實(shí)做好節日期間的施工現場(chǎng)穩定和安全生產(chǎn)工作，進(jìn)一步鞏固安定團結和諧的局面，確保項目部渡過(guò)一個(gè)安定、祥和的節日，按照國家﹑中航天建設工程有限公司成都分公司關(guān)于社會(huì )穩定和安全生產(chǎn)工作的要求，結合我們項目部的實(shí)際情況，特制定如下應急預案：
二、災害預防
1、煙花爆竹安全管理：
�。�1）施工現場(chǎng)禁止購買(mǎi)、存放煙花爆竹，節日期間禁止燃放任何類(lèi)型的煙花爆竹。
�。�2）施工現場(chǎng)及外圍顯著(zhù)位置張貼煙花爆竹禁放標識。
�。�3）開(kāi)展可燃物清理專(zhuān)項行動(dòng)，確保施工現場(chǎng)主體結構、主要通道無(wú)可燃物，無(wú)法清理的可燃物用不燃材料圍擋或遮擋，嚴防燃放煙花爆竹引發(fā)可燃物起火。
�。�4）保持施工現場(chǎng)消防管道水流暢通，確保消防器材完好，儲備充足，由保衛隊兼任施工現場(chǎng)臨時(shí)消防隊，隨時(shí)待命。
�。�5）在資陽(yáng)市煙花爆竹燃放期間，對周邊“三包”區域及現場(chǎng)內的施工道路﹑材料堆放場(chǎng)地等進(jìn)行噴水濕潤，盡可能的降低可燃性，對施工現場(chǎng)內的可燃物采用不燃材料進(jìn)行遮擋。指派專(zhuān)人在施工現場(chǎng)有可燃物的地段進(jìn)行不間斷巡邏，以便及時(shí)發(fā)現火情并及時(shí)制止。
�。�6）開(kāi)展普及性消防宣傳教育活動(dòng)，并在春節前完成一次全員消防安全教育培訓，強化煙花爆竹安全管理和消防基本常識的宣傳教育，確保全員做到“三知”、“三會(huì )”和“一禁止”，即知道本單位火災危險性，知道火災預防措施，知道火災撲救和火場(chǎng)逃生方法，會(huì )正確報火警，會(huì )撲救初期火災，會(huì )組織和引導人員疏散。施工現場(chǎng)禁止燃放任何類(lèi)型的煙花爆竹。
�。�7）全面開(kāi)展消防安全檢查，立即整改火災隱患。
�。�8）施工現場(chǎng)在節日期間，安排落實(shí)消防值班人員，防火巡邏檢查人員，配組、配齊消防器材和設備，認真做好火災事故的應急處置準備工作。
�。�9）組織專(zhuān)門(mén)的巡邏看護力量，嚴密盯防施工現場(chǎng)200米范圍內煙花爆竹燃放情況，發(fā)現燃放煙花爆竹行為，立即向公安機關(guān)舉報，通知要積極引導市民遠離施工現場(chǎng)安全燃放。
2、春節期間防火安全保證措施：春節期間，在施工現場(chǎng)與生活區要嚴格遵守防火規定和施工現場(chǎng)與生活區的防火制度。在工作中要認真執行個(gè)人的防火責任制。
一旦發(fā)生火警要按消防組織的分工進(jìn)行自救，不能自救時(shí)要及時(shí)打119電話(huà)報警。
值班室取暖用電暖氣時(shí)有專(zhuān)人負責看管。不準用電爐子取暖。人走電源斷，春節期間為防止火災事故，不準在堆放易燃、易爆材料的地方用火，吸煙；不準在庫房生火取暖做飯，不準私自亂拉亂搭電線(xiàn)等。如不按上述規定執行，造成火災事故的，要分別按照“誰(shuí)違章誰(shuí)負責”及“三不放過(guò)”的原則給予責任處罰，賠償經(jīng)濟損失，追究事故責任。在施工現場(chǎng)及辦公室、配電房、門(mén)衛值班室等重點(diǎn)部位已布置消防滅火器，以便迅速控制火勢。
三、注意事項
�。�1）貴重要的`檔案資料等，一旦著(zhù)火不可用水撲救。
�。�2）那些比重輕于水的易燃液體著(zhù)火后不宜用水撲救，因為著(zhù)火的'易燃體會(huì )漂在水面上，到處流淌，反而造成火勢蔓延。
�。�3）高壓電器設備失火不能用水來(lái)?yè)渚�，一是水能導電容易造成電器設備短路燒毀，二是容易發(fā)生高壓電流沿水柱傳到消防器材上，造成消防人員的傷亡。
�。�4）硫酸、硝酸、鹽酸遇火不能用水撲救，因為這三種強酸遇火后發(fā)生強烈的發(fā)熱反應，引起強酸四濺，甚至發(fā)生爆炸。
�。�5）金屬鉀、鈉、鋰和易燃的鋁粉、錳粉等著(zhù)火后，千萬(wàn)不可用水撲救，因為它們會(huì )與水發(fā)生化學(xué)反應，生成大量可燃氣體——氫氣，不但火上澆油，而且極易發(fā)生爆炸。
1、春節期間施工現場(chǎng)用電安全措施：
春節期間施工現場(chǎng)的用電：施工用電、生活用電。除值班室照明電以外其余用電均斷電。確保春節期的用電安全。春節期間定期檢查電路是否有雨水打濕而導電的.情況、配電箱是否進(jìn)水、現場(chǎng)機械設備電機用采取防雨防風(fēng)措施。
2、春節假期施工現場(chǎng)場(chǎng)容、場(chǎng)貌
施工現場(chǎng)將木方、模板堆放整齊，鋼筋等材料進(jìn)行遮蓋，施工現場(chǎng)清理干凈；施工現場(chǎng)道路暢通、整潔，工棚內已清掃干凈、整潔。
3、食品衛生安全管理：
�。�1）所有食堂工作人員必須持有健康證才能上崗，食堂工作人員必須保持個(gè)人衛生，上崗必須穿工作服。
�。�2）食堂采購必須嚴把質(zhì)量關(guān)，對于過(guò)期、變質(zhì)、來(lái)歷不明的食材不得采購，豆角、土豆等容易產(chǎn)生毒素的食材不得采購，所有采購來(lái)的食材必須登記在冊，采購時(shí)間、采購地點(diǎn)、生產(chǎn)廠(chǎng)家，是否檢疫合格等信息必須登記，特別是肉食、熟食、食物添加劑等。
�。�3）砧板和菜刀必須按生、冷、熟食分開(kāi)使用，生、冷、熟食必須分開(kāi)清洗，。餐具使用后必須消毒。洗池必須按生、熟食、餐具分開(kāi)，要有單獨的消毒池。
�。�4）食堂的灶具和煤氣罐不能放置在同一房間內，煤氣罐必須放置于另一屋內，灶具和煤氣罐之間必須隔開(kāi)。
�。�5）食物中毒時(shí)間應急處理：
事故出現立即向急救中心120呼救。講清中毒人員癥狀、持續時(shí)間、人數、地點(diǎn)，并派人到路口接應。
用人工刺激法，用手指或鈍物刺激中毒者的咽弓及咽后壁，用來(lái)催吐，如此反復直到吐出物為清亮液體為止。
對可疑的食物禁止再食用，收集嘔吐物、排泄物及血尿送到醫院做毒物分析。
春節期間物業(yè)保安工作方案 9
一、工作職責
1、認真做好值班區域的防火、防盜、安全保衛巡查工作。在值班領(lǐng)導帶領(lǐng)下認真檢查各區辦公室及宿舍情況，關(guān)閉不需要的電源，關(guān)好水龍頭；檢查各區庫房、油庫、機械設備、各平硐口封堵和警示牌吊掛情況以及出入工作區和生活區車(chē)輛和人員的`情況；消除一切安全隱患，確保安全。
2、值班期間，認真負責，做好值班巡查記錄；重要事情必須記錄并及時(shí)向總值班長(cháng)或副值班長(cháng)匯報。
3、值班人員要做好值班區域的環(huán)境衛生工作，遇天氣變化，應及時(shí)做出相應處理。
4、值班人員要做好電話(huà)記錄，做好上傳下達、接待來(lái)訪(fǎng)人員，完成領(lǐng)導交辦的其他工作事項。
5、堅守崗位，提高警惕，做好值班區域的安全保衛巡查工作，違反值班制度，視情節追究相關(guān)責任。
二、值班要求
1、帶班領(lǐng)導在春節放假值班期間必須加強責任感，增強巡查工作的自覺(jué)性與主動(dòng)性，確保安全。
2、在值班期間必須堅守工作崗位，特殊情況需要外出時(shí)，必須保證有人值班。
3、值班期間必須保證電話(huà)暢通，遇到重大事情，及時(shí)匯報，并做好臨時(shí)處理措施。
4、認真做好值班記錄，對值班區域的。油庫、倉庫和宿舍做好安全防火、防盜工作。
5、值班小車(chē)駕駛員隨時(shí)聽(tīng)從調度。
6、值班時(shí)間：20xx年1月26日至20xx年2月4日。
春節期間物業(yè)保安工作方案 10
為保障期間的安全穩定運行，保安部結合實(shí)際情況，特制定安防工作方案如下：
一、節前安全準備工作
1、召開(kāi)全體人員安全保衛工作動(dòng)員會(huì )議，明確期間各崗的職責和工作重點(diǎn)。
2、配合各部門(mén)對園區進(jìn)行安全大檢查，詳細記錄檢查內容整理好報告給領(lǐng)導。
3、做好“五一勞動(dòng)節”期間防火，放電，防隊伍人員隱患工作方案
二、節日期間人員及車(chē)輛出入管理規定
1、節日間施外來(lái)人員陌生人不得不登記進(jìn)入駐勤地內
2、進(jìn)出的車(chē)輛一律憑有效的停車(chē)證及車(chē)卡方可進(jìn)入，無(wú)車(chē)證車(chē)卡的不可入內。特殊情況下經(jīng)部門(mén)領(lǐng)導同意的允許進(jìn)入、3、對于業(yè)主訪(fǎng)客需通知前臺，有前臺通知業(yè)主，經(jīng)同意后方可入內
三、巡視檢查工作
1、嚴格按照部門(mén)的巡視路線(xiàn)巡查，不得漏巡，特別對火災隱患進(jìn)行徹底檢查。
2、加大巡查力度，對發(fā)現的安全隱患必須及時(shí)采取有效措施進(jìn)行處理，并及時(shí)匯報當日值班經(jīng)理及部門(mén)領(lǐng)導；
四、人員管理
1、保安人員要遵守公司規定，做好自己的職責
2、外出必須請假，并按時(shí)歸返，盡量不要獨自外出，結伴出行
3、加強人員細想教育
4、禁止邀請朋友、進(jìn)入駐勤地、喝酒等做與工作無(wú)關(guān)的事，禁止隊員在宿舍內酗酒抽煙。
5、員工與員工之間必須和睦相處，禁止發(fā)生互相擠兌、排斥、辱罵及打架等過(guò)激行為，人人監督發(fā)現類(lèi)似問(wèn)題及時(shí)上報部門(mén)領(lǐng)導；
五、防火安全管理
1、禁止在準親地內吸煙點(diǎn)燃明火，特別宿舍內禁止吸煙。
2、巡視檢查消防設備的完好性，做好設備的檢查記錄，發(fā)現隱患及時(shí)上報整改
3、每日對重點(diǎn)區域的巡視檢查，做好巡視記錄，排除安全隱患
六、突發(fā)事件及處理
1、盜竊、匪警應急處理程序：
�。�1）保安人員在執勤中發(fā)現、遇有或接報公開(kāi)使用暴力或其他手段強行索取或毀壞管理公司和住戶(hù)財物或威脅住戶(hù)人身安全的犯罪行為時(shí)，要切實(shí)履行保安員職責，迅速制止犯罪。
�。�2）當發(fā)生突發(fā)案件時(shí)，要保持鎮靜，設法制服罪犯，同時(shí)立即通過(guò)通訊設備呼叫求援。
�。�3）受調遣的保安員在收到求援信號后，要立即趕到現場(chǎng)，中控室通知崗位人員封鎖出口，然后視情況及時(shí)匯報有關(guān)領(lǐng)導。
�。�4）若犯罪分子逃跑，要看清人數、衣著(zhù)、相貌、身體特征，所用交通工具及特征，并及時(shí)報告相關(guān)領(lǐng)導，重大案件要立即撥“110”電話(huà)報警。
�。�5）有案發(fā)現場(chǎng)時(shí)（包括偷盜搶劫現場(chǎng)）要保護現場(chǎng)，任何人不得擅自移動(dòng)、觸摸現場(chǎng)物品，不得讓外人進(jìn)入現場(chǎng)，以免破壞罪犯留下的痕跡；在公安機關(guān)人員未勘察現場(chǎng)或現場(chǎng)勘察完畢之前，不能離開(kāi)現場(chǎng)。
�。�6）記錄現場(chǎng)當事人、見(jiàn)證人所提供的所有情況，記錄被搶?zhuān)ūI）物品的特征及價(jià)值。
�。�7）若是運行過(guò)程中的作案，無(wú)固定現場(chǎng)，對犯罪分子遺留下的各種物品、作案工具等，應注意提取放進(jìn)塑料袋內妥善保存交公安機關(guān)處理，切不可將保安人員的指紋等不良痕跡留在物品上。
�。�8）現場(chǎng)如有人員受重傷，要立即設法盡快送到醫院救治并報告公安機關(guān)。
�。�9）保安主管、值班領(lǐng)班、保安隊長(cháng)做好現場(chǎng)記錄，并填寫(xiě)特殊情況報告并報相關(guān)領(lǐng)導。
2、發(fā)現斗毆事件的.處理程序：
�。�1）值勤中（或接報住戶(hù)投訴）發(fā)現有人爭吵、斗毆現象時(shí)，要及時(shí)趕到現場(chǎng)，用正確的方法進(jìn)行制止。
�。�2）制止原則。
�。�3）勸阻雙方住手、住口；
�。�4）將爭吵、斗毆的雙方或一方住戶(hù)勸離現場(chǎng)。
�。�5）持有器械斗毆則應先制止持械一方。
�。�6）有傷員則先送傷員去醫院救治。
�。�7）迅速報告公司領(lǐng)導、主管領(lǐng)導，由公司出面調解，如個(gè)人力量無(wú)法控制迅速報告，請求支援。
�。�8）在制止爭吵、斗毆雙方時(shí)，切記不能動(dòng)粗、不許惡言相向。
3、值勤中發(fā)現可疑人員的處理程序：
�。�1）門(mén)崗在執勤中或中控室發(fā)現可疑人員時(shí)，要審查其證件，對持無(wú)效證件或說(shuō)不出正當理由的人員禁止進(jìn)入管理區域。
�。�2）巡邏執勤如發(fā)現可疑人員時(shí)，要查驗其證件，必要時(shí)帶到保安部進(jìn)一步審查。
�。�3）發(fā)現有作案嫌疑人要嚴格審查，必要時(shí)可送到派出所審查。
�。�4）在處理各類(lèi)可疑人員時(shí)，不允許進(jìn)行人身傷害，更不允許敲詐、勒索、私自罰款、自己處理放人。
�。�5）對于必須進(jìn)行罰款的人員由公司決定處理。
4、對無(wú)理取鬧、流氓滋擾的處理方法：
�。�1）一旦發(fā)現或發(fā)生打架斗毆，流氓滋擾事件，在場(chǎng)的保安人員應立即控制事態(tài)的發(fā)展。
�。�2）如事件發(fā)生在駐勤地外圍區域地帶，應注意觀(guān)察事態(tài)變化，保安隊員待命，隨時(shí)出發(fā)，做好保護駐勤地的準備。
�。�3）保安人員或在場(chǎng)的其他人員應立即向保安部報告。
�。�4）報告人首先不要慌，講清自己的部門(mén)、姓名，簡(jiǎn)明扼要的說(shuō)明出事地點(diǎn)、數量以及鬧事人員是否攜帶兇器等情況。
�。�5）保安部當班人員在接到報告后，要迅速到達出事現場(chǎng)，將斗毆雙方或肇事者分開(kāi)，并應將肇事者帶至保安部處理。
�。�6）保安人員應在現場(chǎng)檢查，發(fā)現遺留物后要立即上交保安部辦公室，另檢查駐勤地財物是否遭到損壞及損壞程度、數量、保護好現場(chǎng)，必要時(shí)要將現場(chǎng)情況拍照下來(lái)，留作證據。
�。�7）如果事態(tài)嚴重或有傷害事故發(fā)生，應及時(shí)通知經(jīng)理，征得同意后，要與當地派出所聯(lián)系或向公安機關(guān)報案。
�。�8）對參與事件人要及時(shí)詢(xún)問(wèn)、做好筆錄、劃分責任，公開(kāi)調解或處理。
�。�9）如有人員受傷，要及時(shí)與附近醫院聯(lián)系，診斷證明要保存好。
�。�10）對此時(shí)要寫(xiě)出書(shū)面報告或經(jīng)過(guò)，并提出處理建議。
�。�11）保安部電話(huà)：
5、車(chē)輛故障及交通事故的處理程序：
�。�1）保安在值勤過(guò)程中，如發(fā)現業(yè)主駕駛車(chē)輛出現故障時(shí)，應協(xié)助車(chē)主將車(chē)輛移動(dòng)到不妨礙車(chē)場(chǎng)交通的位置。
�。�2）如車(chē)輛有漏油現象時(shí)：及時(shí)報告班長(cháng)，在漏油處覆蓋沙土并在車(chē)輛周?chē)O置警示標識，避免發(fā)生危險隱患。
�。�3）如車(chē)輛無(wú)法挪動(dòng)，應及時(shí)報告班長(cháng)，設置臨時(shí)修車(chē)區域，周邊設置醒目安全標識，將車(chē)輛進(jìn)行應急維修處理。
�。�4）當車(chē)輛發(fā)生交通事故時(shí)，保安員及時(shí)上前，查看事故情況，并做好疏導工作，并立即通知班長(cháng)。
�。�5）發(fā)生輕微交通事故由領(lǐng)班、主管協(xié)助事故雙方當事人進(jìn)行解決。
�。�6）單方事故的車(chē)輛，造成其它車(chē)輛及車(chē)場(chǎng)的設備設施損壞的，保安員及時(shí)通知保安部進(jìn)行解決，做好記錄。
�。�7）發(fā)生重大交通事故，立即上報保安部經(jīng)理，如有人員傷亡、及時(shí)報120進(jìn)行緊急施救，保護好現場(chǎng)，報交管部門(mén)進(jìn)行處理。
6、遇管理區域急癥病人的處理：
�。�1）第一時(shí)間趕到病人所在現場(chǎng)。
�。�2）立即通知項目相關(guān)領(lǐng)導。
�。�3）通知病人的單位及家屬，并將病人送往附近的醫院。
�。�4）如情況危急，速打急救電話(huà)（120、999）。
7、發(fā)現住戶(hù)醉酒鬧事或精神病人等處理程序：
�。�1）醉酒者或精神病人失去正常的理智，處于不能自控的狀態(tài)下，易對自身或其他人員造成傷害，保安員應及時(shí)對其采取控制和監督措施。
�。�2）及時(shí)通知醉酒者、精神病人的家屬。讓他們領(lǐng)回。
�。�3）若醉酒者和精神病人有危害社會(huì )公共秩序的行為，可上報相關(guān)領(lǐng)導強制送到公安部門(mén)處理。
�。�4）值班人員在值勤中，如遇到強行在不準停車(chē)的地方停車(chē)、擅自在管理區域垃圾堆放點(diǎn)外傾倒垃圾等情況，可采取以下處理方法：
�。�5）糾正違章時(shí)，要使用禮貌、規范的服務(wù)用語(yǔ)，以理服人；
�。�6）對不聽(tīng)勸阻者，要查清姓名、單位、如實(shí)記錄并向相關(guān)領(lǐng)導匯報。發(fā)生糾紛時(shí)，要沉著(zhù)冷靜，注意掌握政策和工作原則，如遇到蠻橫無(wú)理，打罵值班人員的，可報告公司由公司出面妥善處理。
�。�7）若社會(huì )人員來(lái)本轄區故意擾亂，不聽(tīng)勸告，自行其事，情節嚴重的可報告公安機關(guān)依法處理。
8、對推銷(xiāo)、亂竄區域，閑散人員的處理方法：
�。�1）保安部各部位巡視人員工作時(shí)，注意發(fā)現或觀(guān)察此類(lèi)人員，見(jiàn)到可疑人員時(shí)應上前進(jìn)行盤(pán)問(wèn)。
�。�2）樓層區域發(fā)現后要及時(shí)向保安部辦公室或夜間值班人員報告，同時(shí)要通知中控值機員進(jìn)行監控，并隨時(shí)用對講機保持聯(lián)絡(luò )，要將此類(lèi)人員帶至保安部辦公室進(jìn)行詢(xún)問(wèn)后批評教育，形跡可疑人員經(jīng)審查后，必要時(shí)要交公安機關(guān)處理。
�。�3）當在大門(mén)口外圍區域（綠地四周）發(fā)現后，主要采取勸說(shuō)、解釋、轟趕、強制四種方法。
�。�4）盤(pán)問(wèn)或詢(xún)問(wèn)此類(lèi)人員時(shí)，要查明身份、來(lái)意、工作單位、住址，以及身上攜帶何種物品、有關(guān)同行人等，視情況做好筆錄。
�。�5）對嚴重不聽(tīng)勸阻者，將強制帶至保安部辦公室進(jìn)行處罰，情節嚴重者或無(wú)理取鬧、損壞物品、傷及人員者，保安部將與當地公安機關(guān)聯(lián)系，由公安機關(guān)依據《中華人民共和國治安管理法》處理。
9、客人財物丟失處理方法：
�。�1）客人發(fā)現財物丟失，應及時(shí)向保安部報告。
�。�2）保安部接到報告后，內保人員或夜間值班人員應迅速到達出事地點(diǎn)，聽(tīng)取事主陳述事情經(jīng)過(guò)。
A、內保人員應攜帶訪(fǎng)問(wèn)筆錄、手電、相機等工具。
B、細心聽(tīng)取事主對丟失財物時(shí)間，過(guò)程的陳述。
C、詢(xún)問(wèn)事主有無(wú)懷疑人和事，如有懷疑人或嫌疑人特征，要迅速通知保安部各崗位進(jìn)行查找；一旦發(fā)現嫌疑人要將其扣下進(jìn)行盤(pán)問(wèn)，待查證屬實(shí)后交公安機關(guān)處理。
�。�3）到達現場(chǎng)后，要查看現場(chǎng)是否遭到破壞，必要的要進(jìn)行拍照，注意現場(chǎng)上犯罪分子拋棄遺留的物品（尤其是留下指紋的紙、杯子、桌面、塑料面皮夾等），同時(shí)要注意保護現場(chǎng)。
�。�4）做好筆錄：
A、首先要查驗并核對事主的證件。
B、詳細詢(xún)問(wèn)并記錄丟失物品的種類(lèi)、型號、數量、價(jià)值、顏色、新舊程度、有無(wú)特殊的標記、有無(wú)保險、丟失物品的位置、最后見(jiàn)到的時(shí)間、發(fā)現丟失的時(shí)間等。
�。�5）及時(shí)向保安部經(jīng)理匯報，聽(tīng)取指示，如果丟失財務(wù)數額、價(jià)值較大，在征得同意后要立即向公安機關(guān)報案。
�。�6）談話(huà)時(shí)注意事項：
A、嚴格遵守，不準打人、罵人。
B、和主要嫌疑人及丟失場(chǎng)所工作人員談話(huà)時(shí)，注意要將工作時(shí)間、工作程序、人員定點(diǎn)、定位以及情節等了解清楚、準確。
C、案情涉及到二人以上人員時(shí)，一定要注意保密，要分別了解、訪(fǎng)問(wèn)。
處理問(wèn)題，要及時(shí)向保安部經(jīng)理請示、匯報，對人員采取的措施和處理，必須領(lǐng)導同意后才能實(shí)施。
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