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銀行春節前營(yíng)銷(xiāo)方案

時(shí)間:2022-12-29 18:13:21 方案 我要投稿
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銀行春節前營(yíng)銷(xiāo)方案(通用6篇)

  為了確定工作或事情順利開(kāi)展,通常會(huì )被要求事先制定方案,方案指的是為某一次行動(dòng)所制定的計劃類(lèi)文書(shū)。寫(xiě)方案需要注意哪些格式呢?以下是小編精心整理的銀行春節前營(yíng)銷(xiāo)方案(通用6篇),歡迎大家分享。

銀行春節前營(yíng)銷(xiāo)方案(通用6篇)

  銀行春節前營(yíng)銷(xiāo)方案1

  20xx年一季度全市主要銀行金融機構存款基本都是增加的,同期我行存款是下降的,面對越來(lái)越激烈的存款競爭,制定一個(gè)完善而有效的存款營(yíng)銷(xiāo)策略成為當前最為迫切的前提!一個(gè)好的營(yíng)銷(xiāo)方案將會(huì )成為擴充市場(chǎng)、延伸品牌度的有效手段。

  一、指導思想

  堅持以加快存款發(fā)展作為主題。抓住機遇,適應市場(chǎng)的需求,加大存款營(yíng)銷(xiāo)力度,壯大我行的存款市場(chǎng)份額。

  二、組織領(lǐng)導

  成立xx支行“百日存款竟賽”工作領(lǐng)導小組,由行長(cháng)王xxx任組長(cháng),副行長(cháng)xx任副組長(cháng),副行長(cháng)xx及辦公室xx、營(yíng)銷(xiāo)部xx為成員。領(lǐng)導小組下設辦公室在辦公室,具體負責“百日存款竟賽”的營(yíng)銷(xiāo)體系建設工作的組織、聯(lián)絡(luò )、協(xié)調、督查、調度和考評。

  三、目前存款現狀

  本行存款的結構特點(diǎn)(應包括但不限于:存款的基礎結構,如公存、儲蓄及定活期比例;高端客戶(hù)情況;主要貸款戶(hù)派生存款情況等)。是商行在短期內無(wú)法達到的目標。加之國家政策宣傳多年來(lái)一直偏重于對國有大中型金融機構的宣傳報道。這些客觀(guān)因素,無(wú)形中對商行存款組織工作產(chǎn)生了一定影響。導致部分企業(yè)和居民在對金融機構的選擇和認知上,更傾向于國有商業(yè)銀行。因此,這對吸收社會(huì )公眾存款的能力和范圍有較大的限制和制約。

  四、營(yíng)銷(xiāo)策略

 。ㄒ唬﹥(yōu)化存款結構:

  一方面努力提高存款的穩定性,增加定期儲蓄存款部分,尋找和吸收新的存款客戶(hù),在確保存款總量即定的前提下,加強存款自我更新,自我補充的能力。第二、優(yōu)化存款質(zhì)量,建立信用客戶(hù)群體,資金運用將偏重于有較好優(yōu)勢發(fā)展的企業(yè),為其提供配套服務(wù),使這一部分客戶(hù)的所有業(yè)務(wù)不流失。(具體量化指標、)

 。ǘ└倪M(jìn)服務(wù)內容、優(yōu)化服務(wù)手段:

  一方面,注重優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的培植工作一方面,從柜面采集信息、挖掘優(yōu)質(zhì)客戶(hù)群體,另一方面,不能簡(jiǎn)單的以信貸客戶(hù)經(jīng)理為吸引存款的營(yíng)銷(xiāo)人員,由于信貸客戶(hù)經(jīng)理在開(kāi)展小企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)工作后無(wú)法能對所有客戶(hù)的存款進(jìn)行細致的維護。

  對每三位小企業(yè)客戶(hù)經(jīng)理配置專(zhuān)人進(jìn)行存款、中間業(yè)務(wù)、理財產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo),對此類(lèi)人員的應挑選業(yè)務(wù)能力、表達能力、專(zhuān)業(yè)修養更強的營(yíng)銷(xiāo)人員從事此項工作,一方面是通過(guò)信貸營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的提供的信息對信貸客戶(hù)進(jìn)行長(cháng)期的跟蹤維護,另一方面通過(guò)對支行提供的客戶(hù)信息來(lái)開(kāi)展長(cháng)期不斷的'存款大戶(hù)維護工作。

  著(zhù)手建立電子版優(yōu)質(zhì)客戶(hù)信息檔案,隨時(shí)對客戶(hù)進(jìn)行跟蹤,通過(guò)對優(yōu)質(zhì)客戶(hù)信息的對比、遴選,將優(yōu)質(zhì)客戶(hù)群體進(jìn)行細分,實(shí)行分層次的差異化服務(wù),做好存款后續維護和開(kāi)發(fā)工作。

  培養客戶(hù)對商行的信任度和忠誠度,在穩定現有優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的基礎上,積極發(fā)展新的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)群體;另一方面,努力改善柜面服務(wù),配置大堂經(jīng)理,二類(lèi)支行全體人員要明確自身定位,把現有存款業(yè)務(wù)做活、做到位。在當前激烈的金融業(yè)競爭中,我們需要突出服務(wù)優(yōu)質(zhì)的特色,充分挖掘自身的長(cháng)處和亮點(diǎn)。

  五、營(yíng)銷(xiāo)措施

  為徹底扭轉儲蓄存款大幅波動(dòng)的不良局面,盡快建立以存款為中心的多項工作措施深入挖掘目標市場(chǎng),開(kāi)展競賽活動(dòng)爭攬存款、以理財產(chǎn)品挖轉存款、以結算沉淀存款、以代發(fā)工資吸收存款等活動(dòng)來(lái)服務(wù)穩定存款。

 。ㄒ唬╅_(kāi)展儲蓄競賽活動(dòng)爭攬存款:

  制定強有力的激勵措施,樹(shù)立集體與個(gè)人目標統一、利益一致的“一盤(pán)棋”意識,全行全力爭攬存款。

 。ㄈ┮越Y算沉淀存款:

  積極分析存量客戶(hù)的資金運作情況,利用網(wǎng)銀轉賬功能做好付款方、收款方資金劃轉,確保資金在支行內部循環(huán),確保儲蓄存款穩定。

  一、營(yíng)銷(xiāo)宣傳活動(dòng)目的

  (一)通過(guò)業(yè)務(wù)宣傳、手續費全面、現場(chǎng)辦卡等活動(dòng),保證驛站卡業(yè)務(wù)的持續、快速發(fā)展,繼續以占領(lǐng)個(gè)人客戶(hù)市場(chǎng)為目標,努力增加驛站卡發(fā)卡數量,通過(guò)宣傳,對我行開(kāi)卡、完成存款任務(wù)將起到一定的推動(dòng)作用。

  (二)通過(guò)宣傳與客戶(hù)開(kāi)展面對面交流、溝通、現場(chǎng)業(yè)務(wù)宣傳及業(yè)務(wù)咨詢(xún)、現場(chǎng)發(fā)放宣傳折頁(yè),講解驛站卡的使用知識,加強客戶(hù)關(guān)系維護,不斷提高客戶(hù)忠誠度和滿(mǎn)意度,進(jìn)而吸引更多的目標客戶(hù)。

  二、營(yíng)銷(xiāo)宣傳活動(dòng)時(shí)間20xx年7月30日至20xx年8月1日。

  三、營(yíng)銷(xiāo)宣傳活動(dòng)組織為保證這次宣傳活動(dòng)的順利開(kāi)展,有組織、按計劃實(shí)施活動(dòng)進(jìn)程,宣傳活動(dòng)個(gè)人業(yè)務(wù)部負責,負責活動(dòng)期間的牽頭和協(xié)調工作。

  四、營(yíng)銷(xiāo)宣傳活動(dòng)內容

  參加xx銀聯(lián)河南分公司聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),xx銀聯(lián)河南分公司擬在8月1日聯(lián)合省內各地市區域性商業(yè)銀行開(kāi)展“刷驛站卡,夏季中大獎”營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。

  (一)、統一形象宣傳。xx面宣傳版面設計由xx銀聯(lián)河南分公司提供,我行在此基礎上可增加我行特色宣傳內容。

  (二)、統一獎項設置。本次活動(dòng)針對驛站卡持卡人共設三個(gè)獎項,每個(gè)獎項的獎品價(jià)值分別為3000、1000、500元。還可針對收銀員設特別獎項。其中一等獎獎品由xx銀聯(lián)河南分公司提供,其余獎品由我行提供,兌獎?dòng)晌倚胸撠,我行可在現場(chǎng)兌獎或指定網(wǎng)點(diǎn)、地點(diǎn)進(jìn)行兌獎。

  (三)、統一出獎形式。本次活動(dòng)采用xx銀聯(lián)POSP抽獎系統的自動(dòng)出獎功能,實(shí)現持卡人用卡實(shí)時(shí)出獎(即中獎信息直接打印到POS單據的.備注欄,如“恭喜中一等獎”)。

  五、營(yíng)銷(xiāo)宣傳活動(dòng)地點(diǎn)和方式

  營(yíng)銷(xiāo)宣傳活動(dòng)地點(diǎn):根據我市的餐飲、百貨營(yíng)業(yè)情況,特選出了四家優(yōu)質(zhì)參與單位:喜盈門(mén)總店、樂(lè )山商場(chǎng)、天龍大酒店、柏林建國國際酒店。

  1、消費中大獎營(yíng)銷(xiāo)宣傳活動(dòng)內容:活動(dòng)期間,凡持有我行銀聯(lián)“驛站卡”,在指定的以上四家參與單位,單筆刷卡消費在100元(含)以上,即有機會(huì )中獎(現場(chǎng)消費自動(dòng)出獎),兌獎期限截至20xx年8月6日17:00。

  2、折扣優(yōu)惠我行將積極與我市優(yōu)質(zhì)商戶(hù)聯(lián)系,能與商戶(hù)達成商戶(hù)協(xié)議,充分的尋求商戶(hù)的資源支持,凡持“驛站卡”客戶(hù)在協(xié)議商戶(hù)內進(jìn)行消費時(shí)能夠為持卡人提供折扣優(yōu)惠支持,同時(shí)xx銀聯(lián)后臺系統可提供自動(dòng)折扣功能。

  六、活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)宣傳

  (一)機構宣傳我行通過(guò)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)張貼海報,發(fā)放宣傳彩頁(yè)想客戶(hù)進(jìn)行宣傳。

  (二)商戶(hù)宣傳我行協(xié)調參與的商戶(hù)在其店內發(fā)放宣傳彩頁(yè)及收銀員對客戶(hù)進(jìn)行口頭式宣傳;

  (三)銀聯(lián)宣傳xx銀聯(lián)河南分公司將通過(guò)全國客服95516和xx銀聯(lián)網(wǎng)站及其它渠道進(jìn)行宣傳。

  銀行春節前營(yíng)銷(xiāo)方案2

  在20xx年新春來(lái)臨之際,為進(jìn)一步豐富廣大干部職工的精神文化生活,展現干部職工的精神風(fēng)貌,打造團結、和諧的團隊精神,擬于20xx年春節前夕舉辦迎春聯(lián)歡活動(dòng),現提出如下活動(dòng)方案:

  一、主辦單位:

  市財政局、XX銀行。

  二、活動(dòng)時(shí)間:

  暫定20xx年2月1日(星期五)晚上7:30-9:00。

  三、活動(dòng)地點(diǎn):

  待定。

  四、參加人員:

  市財政局全體人員155人(含離退休老干部);XX銀行有關(guān)人員,約300人左右。

  五、活動(dòng)內容

  1、主持人:市財政局、XX銀行各派1名男主持人、1名女主持人。

  2、節目安排:整場(chǎng)晚會(huì )控制在90分鐘左右,計劃安排10個(gè)左右節目。其中市財政局選送3-4個(gè)節目,XX銀行選送4-5個(gè)節目。

  3、晚會(huì )形式:

 。1)設置幸運大抽獎環(huán)節:設特等獎2名,獎勵價(jià)值500元物品;一等獎10名,獎勵價(jià)值300元物品;二等獎20名,獎勵價(jià)值200元物品;三等獎30名,獎勵價(jià)值100元物品。所有獎項分別由兩家單位領(lǐng)導抽取。

 。2)設置游戲互動(dòng)環(huán)節:在節目中穿插1-2輪互動(dòng)游戲項目。

 。3)歌曲中穿插交誼舞表演。

 。4)邀請領(lǐng)導即興演出。

 。5)設置節目表演獎和游戲參與獎,對所有上臺表演節目的和參加互動(dòng)游戲的,給予小禮品獎勵。

  六、有關(guān)事項

  1、成立活動(dòng)籌備工作組。為做好整個(gè)活動(dòng)的組織協(xié)調工作,擬成立活動(dòng)籌備工作組,組長(cháng)建議由兩家單位分管領(lǐng)導擔任,成員由兩家單位抽調相關(guān)人員組成。工作組下設節目、會(huì )務(wù)、后勤三個(gè)小組,節目組負責節目編排、審核、互動(dòng)游戲設置等相關(guān)工作,會(huì )務(wù)組負責舞臺設計、場(chǎng)地布置及晚會(huì )現場(chǎng)等工作,后勤組負責物品采購、音響設備等后勤保障工作。

  2、活動(dòng)紀念品:為所有參加人員每人準備一份紀念品,按一定標準設置。

  銀行春節前營(yíng)銷(xiāo)方案3

  一、活動(dòng)主題

  “錦龍舞春章,xx銀行送吉祥”

  二、活動(dòng)時(shí)間

  活動(dòng)開(kāi)展期:20xx年xx月1日—20xx年3月31日活動(dòng)考核期:20xx年1月1日-20xx年3月31日

  三、活動(dòng)目的

  旺季營(yíng)銷(xiāo)期間全行以“吸收存款、拓展中收、發(fā)展客戶(hù)”為主要目標,積極走進(jìn)居民社區、商業(yè)社區和網(wǎng)絡(luò )社區,開(kāi)展系列社區金融活動(dòng),重點(diǎn)突破收入分配市場(chǎng)、縣域市場(chǎng)、批發(fā)市場(chǎng)、教育市場(chǎng)等,加大考核激勵力度,開(kāi)展全方位和多層次的營(yíng)銷(xiāo)宣傳活動(dòng),打好“旺季開(kāi)門(mén)之戰、同業(yè)領(lǐng)先之戰”,為全年個(gè)人業(yè)務(wù)發(fā)展奠定基礎。

  四、活動(dòng)目標

  ——20xx年一季度全行本外幣個(gè)人存款時(shí)點(diǎn)新增6億元;平均余額新增4億元!獋(gè)人中間業(yè)務(wù)收入新增900萬(wàn)元!蛻(hù)新增4000戶(hù)(統一折算成AUM5萬(wàn)元(含)-20萬(wàn)元客戶(hù));——收費借記卡發(fā)卡新增2萬(wàn)張!庞每ㄐ略隹蛻(hù)3900戶(hù),分期交易額1000萬(wàn)元,有效商戶(hù)新增30戶(hù);——電子銀行交易量比提升7個(gè)百分點(diǎn),達到46%以上;自助設備交易量比達到50%以上;——個(gè)人電子銀行客戶(hù)新增40000戶(hù);——個(gè)人產(chǎn)品覆蓋度提升0.02。

  五、考核評比

  為評價(jià)各網(wǎng)點(diǎn)20xx年一季度個(gè)人業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)成果,促進(jìn)全行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)進(jìn)一步發(fā)展,活動(dòng)將設置綜合貢獻獎和單項獎,分別對表現突出的網(wǎng)點(diǎn)和個(gè)人進(jìn)行表彰獎勵。

  (一)“綜合貢獻獎”

  1、指標設置內容及權重

  2、有關(guān)指標說(shuō)明。

  (1)個(gè)人存款新增考核指標個(gè)人存款平均余額新增:20xx年一季度末存款日均余額減20xx年初存款考核余額,其中20xx年初存款考核余額=∑20xx年年末后5天存款時(shí)點(diǎn)余額/5。

  (2)個(gè)人客戶(hù)新增考核指標:考核內容為一季度AUM5-20萬(wàn)為1個(gè)標準客戶(hù),20-50萬(wàn)、50-300萬(wàn)、300-1000萬(wàn)、1000萬(wàn)以上客戶(hù)新增分別按3、10、40、200折算。

  (3)電子銀行業(yè)務(wù)考核指標:電子銀行客戶(hù)新增包括個(gè)人網(wǎng)上銀行、手機銀行、電話(huà)銀行、短信、短信轉賬匯款。全行新增客戶(hù)總量目標4萬(wàn)戶(hù),其中:網(wǎng)上銀行和手機銀行客戶(hù)各新增7500戶(hù)和7000戶(hù)以上,其余客戶(hù)發(fā)展不限。新增短信轉賬匯款客戶(hù),如客戶(hù)發(fā)生賬務(wù)類(lèi)交易,則每戶(hù)按10戶(hù)計算;只簽約未發(fā)生交易的客戶(hù)正常計算,即一戶(hù)算一戶(hù)。

  3、獎項設置:

  活動(dòng)結束后,市行采用綜合系數占比法進(jìn)行考評,計算各網(wǎng)點(diǎn)綜合得分,分別評出一等獎2名、二等獎4名、三等獎6名,共xx名授予“旺季營(yíng)銷(xiāo)綜合貢獻獎”并進(jìn)行表彰獎勵。綜合貢獻獎必須滿(mǎn)足如下必要條件:網(wǎng)點(diǎn)平均余額新增完成率必須達到50%以上。無(wú)發(fā)生重大投訴或重大案件。

  (二)單項獎

  1、網(wǎng)點(diǎn)單項獎

  (1)“存款超越獎”。授予一季度末個(gè)人存款時(shí)點(diǎn)余額位次提升(比20xx年后5天存款平均余額)最多的前5名網(wǎng)點(diǎn)。

  (2)“增存先鋒獎”。授予一季度個(gè)人存款平均余額新增最多的前5名網(wǎng)點(diǎn)。

  (3)“客戶(hù)成長(cháng)獎”。授予AUM5萬(wàn)元以上客戶(hù)新增(折算后)最多的前5名網(wǎng)點(diǎn)。

  (4)“借記卡發(fā)卡先鋒獎”。評選新增收費借記卡新增最多的前5名網(wǎng)點(diǎn)。

  (5)“精準營(yíng)銷(xiāo)獎”,授予一季度在“個(gè)人金融產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)系統”商機處理率(40%)、營(yíng)銷(xiāo)成功率(60%)得分最高的前5名網(wǎng)點(diǎn)。計分方法為中位數法。

  (6)“信用卡客戶(hù)新增先鋒獎”。評選一季度信用卡新增客戶(hù)數最多的前5名網(wǎng)點(diǎn)。

  (7)“產(chǎn)品歸集量新增先鋒獎”。評選產(chǎn)品歸集量新增額最多的5名網(wǎng)點(diǎn)。

  (8)“電子銀行營(yíng)銷(xiāo)先鋒獎”。按綜合貢獻獎中電子銀行單項得分評選最多的前5名網(wǎng)點(diǎn)。計分方法為中位數法。

  2、個(gè)人單項獎。

  評選“個(gè)人銀行業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)能手獎”。旺季營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)結束后,分別評選個(gè)人存款、理財產(chǎn)品、信用卡、電子銀行營(yíng)銷(xiāo)能手,每項評選5名。其中:個(gè)人存款考核平均余額新增。理財產(chǎn)品考核基金(有費率債券、貨幣型分別按5:1、10:1折算)、保險(期繳按1:4折算)、黃金(實(shí)物金按1:5折算)、本行理財產(chǎn)品。上述考評根據各網(wǎng)點(diǎn)推薦及業(yè)績(jì)榜、相關(guān)系統數據統計。

  上述各項獎勵除精神獎勵外,獎勵省外培訓名額。其中綜合貢獻獎一、二等獎各獎勵2個(gè)培訓名額,綜合貢獻三等獎及各單項獎各獎勵1個(gè)名額。培訓名額獎勵標準:網(wǎng)點(diǎn)單項獎中的3-5名及“個(gè)人銀行業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)能手獎”獎勵培訓標準為20xx元左右,其他各獎項獎勵培訓標準為3000元左右。

  六、旺季營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)措施。

  (一)制定,加強組織領(lǐng)導。按照省行旺季營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案,結合我行實(shí)際,制定細化我行的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案。組織召開(kāi)旺季營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)員會(huì ),提前預熱,早謀劃、早部署、早落實(shí)。各網(wǎng)點(diǎn)要成立旺季營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)領(lǐng)導小組,營(yíng)造濃厚的全員旺季營(yíng)銷(xiāo)氛圍,力爭取得優(yōu)異成績(jì)。

  (二)加大營(yíng)銷(xiāo)宣傳力度。

  1、加大宣傳力度。圍繞旺季營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)產(chǎn)品,市行統一在晚報、交通臺、街道路牌、高檔社區及商業(yè)鬧市區大屏幕、4S店展架等載體宣傳個(gè)人銀行產(chǎn)品。

  2、發(fā)揮營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)宣傳主陣地作用。市行將統一購置、對聯(lián)、窗花、福字等物品,用于網(wǎng)點(diǎn)裝飾及饋贈客戶(hù),各網(wǎng)點(diǎn)要加強網(wǎng)點(diǎn)布置,增強氛圍,充分利用宣傳折頁(yè)、宣傳單、海報等,營(yíng)造營(yíng)銷(xiāo)聲勢。

  銀行春節前營(yíng)銷(xiāo)方案4

  一、合作單位簡(jiǎn)介

  無(wú)

  二、活動(dòng)目的

  以吸引客戶(hù)為活動(dòng)目的,與社區客戶(hù)互動(dòng),進(jìn)行項目社區文化營(yíng)造與感受,帶動(dòng)新老客戶(hù),提高我行社區銀行人氣,吸引客戶(hù)群的關(guān)注度,擴大社區銀行的影響力與認知度。

  三、活動(dòng)內容要點(diǎn)

  1、活動(dòng)內容

  (1)體感游戲吸眼球

  為達到吸引新老客戶(hù)群認識我社區銀行,走進(jìn)我社區銀行,特舉辦此項游戲活動(dòng)以達到令人矚目的效果。每周安排固定時(shí)段,在我社區銀行門(mén)口(或能力可及范圍內)開(kāi)展體感游戲互動(dòng)項目。此項游戲內容活動(dòng)方式新穎脫俗,另外又起到一個(gè)全民健身的效果,定能吸引路過(guò)的客戶(hù),而這些駐足的客戶(hù),必定有我行正在尋找的客戶(hù)群體。另外:參加體感互動(dòng)游戲的客戶(hù)需在活動(dòng)參加詳情登記簿上簽字留電話(huà)以作為我行客戶(hù)信息來(lái)源。

  (2)當客戶(hù)吸引人群吸引至一定規模時(shí),可繼續開(kāi)展有獎?chuàng )尨瓠h(huán)節。

  到訪(fǎng)客戶(hù)既可體驗體感游戲的樂(lè )趣,又可參加搶答問(wèn)題的有獎回饋,宣傳定能達到預期效果。

  2、交流話(huà)題建議

  搶答問(wèn)題建議如下:

  1、某銀行是哪年成立的?

  2、某銀行的經(jīng)營(yíng)理念是什么?

  3、某銀行理財產(chǎn)品的產(chǎn)品規格有幾種?問(wèn)題可選擇一些針對客戶(hù)需求方面的。

  3、宣傳方式

 。1)在社區銀行周邊小區的報箱內投遞活動(dòng)廣告;

 。2)在社區銀行周邊小區的電梯內、宣傳欄張貼營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)廣告;

 。3)通過(guò)微信宣傳活動(dòng)信息;

  4、活動(dòng)反饋與跟蹤銷(xiāo)售行動(dòng)

  根據活動(dòng)開(kāi)展情況,由現場(chǎng)人員客戶(hù)回答問(wèn)題情況進(jìn)行分析,有針對性的服務(wù)客戶(hù)。對于參加游戲互動(dòng)的客戶(hù),待游戲結束之后再進(jìn)行有針對性的深度挖掘。

  四、目標客戶(hù)組織

  1、目標客戶(hù)

  目標客戶(hù)包括:社區銀行周邊小區通過(guò)宣傳慕名而來(lái)的到訪(fǎng)客戶(hù),以及當天老帶新客戶(hù);

  2、客戶(hù)組織

  約訪(fǎng)的新老客戶(hù)當日來(lái)我我行,由接待人員進(jìn)行簡(jiǎn)單了解后進(jìn)行分流引導,()咨詢(xún)客戶(hù)帶到咨詢(xún)區,參加游戲客戶(hù)帶至游戲區登記,游戲開(kāi)始時(shí)間由固定人員講述游戲方式及注意事項后開(kāi)始互動(dòng)游戲和搶答游戲,對于回答正確我行問(wèn)題的客戶(hù)給與渤海銀行專(zhuān)屬紀念品。

  五、時(shí)間地點(diǎn)的安排

  1、時(shí)間

  社區銀行開(kāi)業(yè)后的節假日或法定休息日均可

  2、地點(diǎn)

  我行社區銀行門(mén)口(或能力范圍可及內)

  六、費用預算(請詳細列出各項費用名稱(chēng),單價(jià),數量,總價(jià)等)

  XBOX360體感游戲機1臺3000元

  紀念品100份0——500元(可用我行現有水杯或其他)

  平板電視1臺3000元(社區銀行應自有此設備)

  七、預期效果分析

  1、通過(guò)本次活動(dòng)預計帶來(lái)的業(yè)務(wù)量

  業(yè)務(wù)量不敢保,人氣量肯定暴增

  2、通過(guò)本次活動(dòng)預計帶來(lái)的影響

  預期影響給客戶(hù)留下深刻印象的同時(shí),配合理財及儲蓄產(chǎn)品的銷(xiāo)售,大幅增加網(wǎng)點(diǎn)存款和業(yè)務(wù)量。

  八、人員安排與職責

  1、活動(dòng)策劃人:2人

  職責:安排現場(chǎng)分區接待客戶(hù)以及設備調試等流程分配

  2、活動(dòng)協(xié)調人:3人

  職責:接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)并做好推廣解釋工作

  3、活動(dòng)現場(chǎng)負責人:1人

  職責:負責一切當日活動(dòng)細則。

  銀行春節前營(yíng)銷(xiāo)方案5

  一、活動(dòng)主題:

  “新春社區行精彩巧亮相”

  xx銀行濱海支行作為一個(gè)座落于高端社區的新開(kāi)支行,借助兩節之間的喜慶氣氛,以個(gè)人業(yè)務(wù)產(chǎn)品與服務(wù)為主,積極進(jìn)社區宣傳支行、宣傳浦發(fā)、大力推廣個(gè)人金融業(yè)務(wù),逐步擴大客戶(hù)基礎。

  二、活動(dòng)時(shí)間:

  20xx年1月5日、12日、19日、26日

  2月16日、23日、3月1日、8日。

  共計8次

  三、活動(dòng)形式與內容:

  (1)社區活動(dòng)

  針對支行周邊社區,在社區開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),支行全體人員計劃在春節前后利用八個(gè)周末的時(shí)間:

 、、分別進(jìn)入濱海之窗、漾日灣畔、浪琴嶼、西海岸花園等鄰近重點(diǎn)社區,擺設我行的營(yíng)銷(xiāo)展臺,現場(chǎng)進(jìn)行講解和宣傳(或現場(chǎng)開(kāi)戶(hù)),把我行的產(chǎn)品介紹給客戶(hù),明確我行的具體位置,結合活動(dòng)促銷(xiāo)內容,確定社區目標客戶(hù),積極拓展相關(guān)業(yè)務(wù)量,切實(shí)提升社區營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì),吸引客戶(hù)在我行辦理個(gè)人業(yè)務(wù)。

 、、針對一些相對較遠的重點(diǎn)社區,如:蔚藍海岸、招商海月、天驕華庭、海岸明珠等,以新股直通車(chē)、基金精品屋、銀行卡等產(chǎn)品為主導,利用社區公告牌張貼、信箱投遞、短信發(fā)布等形式全方位發(fā)布信息,逐步樹(shù)立我行的社區銀行的服務(wù)形象,加強與目標社區的各項聯(lián)系,密切網(wǎng)點(diǎn)與社區客戶(hù)的感情,穩步推進(jìn)社區營(yíng)銷(xiāo)工作。

  (2)鬧市區活動(dòng)

  主要依托附近寫(xiě)字樓、超市、娛樂(lè )場(chǎng)所等開(kāi)展宣傳。

 、、在附近天虹、歲寶、家樂(lè )福、吉之島等大型超市的收銀處擺放我行開(kāi)業(yè)宣傳單,租用場(chǎng)地設立相關(guān)展臺,介紹我行刷卡優(yōu)惠回饋政策及輕松理財卡的強大功能,吸引客戶(hù)了解浦發(fā)銀行。

 、、在附近天利廣場(chǎng)、海岸城等高檔寫(xiě)字樓或保利國際劇院等高檔娛樂(lè )場(chǎng)所設計展臺,推出相關(guān)優(yōu)惠促銷(xiāo)活動(dòng)吸引客戶(hù)在我行開(kāi)戶(hù)。

 、、走訪(fǎng)周邊地產(chǎn)公司地鋪及商鋪商戶(hù),重點(diǎn)介紹我行的個(gè)人信貸產(chǎn)品及優(yōu)惠政策。

  四、活動(dòng)目標

  通過(guò)本次系列活動(dòng),全支行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)力爭實(shí)現以下目標:

  (1)使周?chē)鷿撛诳蛻?hù)明確知曉我行所處位置,了解浦發(fā)銀行及相關(guān)產(chǎn)品優(yōu)勢特色,逐步前來(lái)在我行開(kāi)辦業(yè)務(wù)。

  (2)開(kāi)展產(chǎn)品宣傳,抓住年末存款回流的機會(huì ),搶占市場(chǎng)份額。

  (3)爭取在2月底儲蓄存款余額突破2千萬(wàn)元;三方存管資產(chǎn)市值突破2千萬(wàn)元;個(gè)貸發(fā)放量超過(guò)2千萬(wàn)元;新股直通車(chē)簽約金額超過(guò)600萬(wàn)元;為我行后續開(kāi)展個(gè)金業(yè)務(wù)奠定基礎。

  五、活動(dòng)費用

  (1)場(chǎng)地租賃費:平均600元/次x8次=4800元

  (2)宣傳制作費:約3600元

  (3)促銷(xiāo)禮品購置費:18000元

  (4)午餐飲水費用:平均150元/次x8次=1200元

  (5)短信發(fā)布費:約6000元

  (6)資料投遞費:約3000元上述六項合計,約需36600元。

  支行已于近日下發(fā)《濱海支行戶(hù)外社區營(yíng)銷(xiāo)宣傳活動(dòng)指引》(見(jiàn)附件),為此次活動(dòng)的組織與實(shí)施制定了初步的標準和要求,1月5日首次活動(dòng)已經(jīng)在濱海之窗小區南門(mén)廣場(chǎng)成功舉辦。全行員工熱情高漲,現場(chǎng)氣氛熱烈,當場(chǎng)就有4名客戶(hù)隨客戶(hù)經(jīng)理到支行辦理了新股直通車(chē)的開(kāi)戶(hù)簽約手續,顯示了積極的前景。

  鑒于支行剛剛開(kāi)業(yè),完全沒(méi)有經(jīng)費資源積累,支行計劃班子成員自籌墊付16600元待日后逐步消化;希望分行條線(xiàn)主管部門(mén)能夠協(xié)助劃撥專(zhuān)項費用額度20000元,支持我支行上述營(yíng)銷(xiāo)計劃的實(shí)施。

  銀行春節前營(yíng)銷(xiāo)方案6

  在金融市場(chǎng)激烈競爭下,為打下屬下郵政的一片天地,伴隨轉型重任,網(wǎng)點(diǎn)的喬遷暨開(kāi)業(yè)活動(dòng)的成功開(kāi)展將大大鼓舞網(wǎng)點(diǎn)工作人員的士氣,借助新網(wǎng)點(diǎn)有利的硬件資源,為轉型工作的順利蛻變奠定堅實(shí)的基礎。

  一、活動(dòng)目的

  通過(guò)此項活動(dòng)大勢宣染郵政品牌新形象,以現場(chǎng)造勢及回饋客戶(hù)活動(dòng)來(lái)達到充分的影響力,吸引新客戶(hù)、穩固老客戶(hù),F場(chǎng)收集新客戶(hù)資料,通過(guò)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)及后期有序的客戶(hù)維護工作,將客戶(hù)資源緊抓手中,以達到實(shí)現網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)能提升的最終目的。

  二、活動(dòng)說(shuō)明

  開(kāi)業(yè)活動(dòng)時(shí)間:xxxx年11月25日08:00開(kāi)始

  活動(dòng)持續時(shí)間:xxxx年11月25日---27日

  地點(diǎn):南部縣建興鎮牌坊街46號、建興鎮支行

  三、活動(dòng)前期準備工作

  (一)、客戶(hù)資源:

  電話(huà)邀約客戶(hù)不低于500戶(hù)、電話(huà)聯(lián)系各村村干部廣播宣傳郵政開(kāi)業(yè)活動(dòng)、22號逢場(chǎng)散發(fā)dm單、23、24號地毯式走訪(fǎng)商戶(hù)發(fā)放dm單(每日下班前匯總當日電話(huà)邀約、聯(lián)系村干部、逢場(chǎng)派dm單、隨機走訪(fǎng)邀約的商戶(hù)具體的反饋數據,以達到統計當日實(shí)際意向參與開(kāi)業(yè)時(shí)期的客戶(hù)總數。24日最后制作數據參考表以預估開(kāi)業(yè)時(shí)來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)總數)。

  (二)開(kāi)業(yè)所需要的物質(zhì)

  1、花籃、氛圍營(yíng)造的多彩小氣球、大紅中國結、植物盆景、開(kāi)業(yè)橫幅、氣拱門(mén)、開(kāi)業(yè)當天鞭炮。

  2、舞臺、音響設備、話(huà)筒、活動(dòng)當天播放的音樂(lè )(提前下載)

  3、邀請腰鼓團隊、游街活動(dòng)展示板制作、dm單頁(yè)制作、獎項設置的爆炸貼

  3、登記處凳子和桌子,禮品發(fā)放處凳子及桌子,免費抽獎處桌椅、抽獎箱2個(gè),星級客戶(hù)的標識標簽,獎箱內乒乓球(設置不同獎品的獎項名稱(chēng))、客戶(hù)信息登記表、活動(dòng)參與流程及須知的x展架。

  4、所需的各類(lèi)實(shí)物獎品的采購、

  四、開(kāi)業(yè)當天的活動(dòng)流程

  1、7點(diǎn)所有崗位人員到位,檢查各崗位負責人職責所需的物料是否安排妥當。

  2、8點(diǎn)開(kāi)業(yè)典禮正式啟動(dòng),放鞭炮。放音樂(lè )

  3、8點(diǎn)--11點(diǎn)腰鼓隊巡街造勢,廣泛宣傳郵政新網(wǎng)點(diǎn)喬遷開(kāi)業(yè)及活動(dòng)信息。

  五、開(kāi)業(yè)當天人員分工及崗位職責內容

  (一)、開(kāi)業(yè)時(shí)營(yíng)業(yè)廳室內崗位設置及人員分工:

  1、營(yíng)業(yè)廳室內登記來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)信息處,負責人主要負責當日來(lái)賓的信息采集,另外對客戶(hù)的星級系數進(jìn)行識別(具體識別操作方式方法待定),并發(fā)放對應的星級標示便簽給與客戶(hù),然后指引客戶(hù)到禮品領(lǐng)取處排隊領(lǐng)取精美禮品。

  星級客戶(hù)系數的參考依據:

  (1)、50萬(wàn)以上客戶(hù)五星級客戶(hù)

  (2)、30-50萬(wàn)客戶(hù)四星級客戶(hù)

  (3)、10-30萬(wàn)客戶(hù)三星級客戶(hù)

  (4)、5-10萬(wàn)客戶(hù)二星級客戶(hù)

  (5)、1-5萬(wàn)一星級客戶(hù)

  2、禮品派發(fā)處,負責人主要核實(shí)客戶(hù)手中星級系數標示便簽上內容,發(fā)放對應星級的禮品;另外主要負責禮品的存放及安全,保管禮品及開(kāi)業(yè)結束后對禮品總數的核算和歸庫。

  星級客戶(hù)系數的參考依據:

  (1)、50萬(wàn)以上客戶(hù)五星級客戶(hù)贈送洗澡機一臺

  (2)、30-50萬(wàn)客戶(hù)四星級客戶(hù)贈送腳部按摩器一臺

  (3)、10-30萬(wàn)客戶(hù)三星級客戶(hù)贈送茶具一套

  (4)、5-10萬(wàn)客戶(hù)二星級客戶(hù)贈送食用油或大米一袋

  (5)、1-5萬(wàn)一星級客戶(hù)贈送指甲鉗1套

  3、營(yíng)業(yè)廳室內兩位工作人員負責流動(dòng)解答和指引客戶(hù);主要講解當日開(kāi)業(yè)的活動(dòng)內容,引導客戶(hù)到指定區域辦理相應業(yè)務(wù)(vip客戶(hù)引導至vip專(zhuān)柜辦理,注要設別手持大量現金的客戶(hù)指引到vip柜臺);維持現場(chǎng)廳堂內的人流秩序,適當協(xié)助登記信息處a負責人的工作和禮品派發(fā)處b的工作。

  (二)、開(kāi)業(yè)當天廳外的布置及人員分工:

  以下所有人員負責開(kāi)業(yè)當天營(yíng)業(yè)廳外景活動(dòng)氛圍布置:營(yíng)業(yè)廳正門(mén)利用拱形門(mén),通道鋪上紅地毯連接營(yíng)業(yè)廳。租用婚慶公司音響,搭建抽獎小舞臺。

  1、主持開(kāi)業(yè)活動(dòng)現場(chǎng),營(yíng)造開(kāi)業(yè)的熱鬧氣氛,h和i指引人流量到活動(dòng)現場(chǎng)來(lái)參與免費抽獎;

  2、客戶(hù)信息登記,對第一次來(lái)訪(fǎng)的客戶(hù)和非郵政的儲蓄客戶(hù)做信息登記;e邀請客戶(hù)參與免費抽獎活動(dòng);j負責對免費抽獎的客戶(hù)派發(fā)禮品,并負責禮品數量的補寄。

  針對新客戶(hù)的免費抽獎箱獎項設置:

  一等獎、xxx;

  二等獎、xxx;

  三等獎、xxx;

  幸運獎、謝謝參與口袋一份

  針對已在廳內辦理業(yè)務(wù)的老客戶(hù)設置的幸運抽獎,獎項設置:

  一等獎;xxxx

  二等獎;xxxx

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