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汽車(chē)站春運工作實(shí)施方案

時(shí)間:2022-12-28 12:04:51 方案 我要投稿
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汽車(chē)站春運工作實(shí)施方案(精選11篇)

  運用調查研究和預測技術(shù)這兩種科學(xué)方法能有效的寫(xiě)好工作方案。當一個(gè)項目被提出時(shí),我們就要有針對性的做幾份工作方案,一起來(lái)參考工作方案是怎么寫(xiě)的吧,下面是小編精心整理的汽車(chē)站春運工作實(shí)施方案(精選11篇),希望對大家有所幫助。

汽車(chē)站春運工作實(shí)施方案(精選11篇)

  汽車(chē)站春運工作實(shí)施方案1

  一、20xx年春運客流量預測

  據市春運辦統計,去年春運的40天,全市共發(fā)送旅客69.75萬(wàn)人次,其中公路發(fā)送旅客52.64萬(wàn)人次,鐵路發(fā)送旅客17.11萬(wàn)人次。由于市春運辦各成員單位通力配合,組織得力,鐵路公路運輸均未發(fā)生旅客滯留現象。預計20xx年春運旅客與去年基本持平。

  二、20xx年春運工作目標

  一是精心組織,保證運力充足,防止旅客滯留現象發(fā)生,確保旅客走得及時(shí)、走得安全、走得有序、走得滿(mǎn)意;二是保證安全,確保不發(fā)生群死群傷等重、特大惡性事故;三是提高服務(wù)水平,為旅客提供誠信、文明、周到、舒適、衛生的運輸服務(wù);四是維護運輸市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序,規范經(jīng)營(yíng)者行為;五是文明執法,不發(fā)生“三亂”現象。

  三、工作機構

  成立市春運工作領(lǐng)導小組,由市政府分管交通工作的副市長(cháng)擔任組長(cháng),市政府辦、市交通局等單位領(lǐng)導擔任副組長(cháng),市各相關(guān)部門(mén)領(lǐng)導為領(lǐng)導小組成員。

  領(lǐng)導小組下設辦公室,內設運輸保障小組、公路保障小組、維穩保障小組、后勤保障小組四個(gè)應急工作小組。辦公室設在市交通運輸局。

  四、工作措施

  (一)做好運力組織調配工作,完善應急保障機制。

  及時(shí)摸清旅客的流量、流時(shí)、流向情況,制定周密的春節運輸組織方案和應急預案,春運期間全市將安排應急運力計劃約70輛,共約3150個(gè)客位,主要疏運珠三角方向客流。應急運力仍不能滿(mǎn)足需求時(shí),及時(shí)向上級春運辦請求支援。當發(fā)生重大交通安全事故或冰雪等自然災害時(shí),及時(shí)啟動(dòng)有關(guān)應急預案。

  (二)加強源頭管理和市場(chǎng)監控。

  完善工作機制,確保春運順利進(jìn)行,要嚴格按照客車(chē)的載客定額發(fā)售客票和實(shí)行出站例檢制度,嚴禁車(chē)輛超載出站,嚴格按“三不進(jìn)站、五不出站”的安全要求管理。對違反規定的客運站、超載車(chē)輛的駕駛員及所屬企業(yè),按有關(guān)規定進(jìn)行處罰,并追究相關(guān)領(lǐng)導人的責任。加強對各汽車(chē)客運站秩序維護,做好對“三品”的查堵和防火、防爆工作,消除安全隱患。

  (三)加強安全監管,確保運輸安全。

  公安交警、交通運輸部門(mén)各負其責,加強重點(diǎn)路段的巡查和對非法營(yíng)運車(chē)輛的打擊力度,防范道路安全事故的發(fā)生。運輸安全直接關(guān)系到人民生命財產(chǎn)和社會(huì )穩定,是整個(gè)春運工作的重中之重,各運輸企業(yè)要對參加春運的各級管理人員、員工,特別是駕駛員分別進(jìn)行一次安全培訓教育,要切實(shí)提高認識,牢固樹(shù)立“安全第一、預防為主”的思想和企業(yè)是安全主體的觀(guān)念,認真貫徹國家安全管理法規、規章,嚴禁駕駛員無(wú)證駕駛、疲勞駕駛、超時(shí)駕駛,嚴禁超速、超載。夜間行使避開(kāi)禁行路段。嚴格實(shí)行安全生產(chǎn)責任制,落實(shí)各項安全防范措施,層層簽訂安全責任書(shū),明確各自的安全責任,消除安全隱患,避免重、特大事故的發(fā)生。

  (四)認真落實(shí)春運價(jià)格政策,切實(shí)維護行業(yè)穩定。

  春運價(jià)格涉及旅客和運輸經(jīng)營(yíng)者切身利益,百姓關(guān)心、媒體關(guān)注,要切實(shí)抓緊抓好,保證春運工作順利開(kāi)展。春運運價(jià)不得超過(guò)規定的最高限價(jià),嚴格執行運價(jià)政策,切實(shí)履行社會(huì )責任。

  (五)加強公路管理,確保運輸暢通。

  公路部門(mén)要抓好公路的養護和施工管理工作,春運前能完工的路段,要搶時(shí)間抓緊施工,盡快交付使用;對因不能在春運前完工而影響春運的要停止施工,清理路障;對可能影響春運的,要提前修復,保障完好暢通;同時(shí),及早對全市道路的標志、標線(xiàn)以及危橋和危險路段進(jìn)行檢查,對可能影響春運行車(chē)安全的,應及時(shí)完善和規范。

  (六)加大監管力度,規范執法行為,確保運輸市場(chǎng)秩序良好。

  在春運期間各執法部門(mén)要確立以保安全、保暢通、保疏運為目標,在執法中,要堅持以教育為主、處罰為輔的原則,對輕微違章行為實(shí)施教育放行;做到一般違章行為,依法糾正,暫扣有關(guān)牌、證盡快放行,不拖延時(shí)間;除無(wú)牌無(wú)證、報廢車(chē)載客等危及安全和嚴重違法違章行為外,其他一律不扣留車(chē)輛。

  (七)加強春運宣傳和統計工作。

  充分發(fā)揮新聞媒體的輿論作用,廣泛宣傳我市在春運工作中采取的各項工作措施和春運進(jìn)展情況,向社會(huì )公布春運組織方案和有關(guān)政策規定,及時(shí)編印報道春運中的動(dòng)態(tài)信息和好人好事,為做好春運工作營(yíng)造良好的氛圍。

  汽車(chē)站春運工作實(shí)施方案2

  20xx年春運1月28日開(kāi)始,3月8日結束,共計40天。春運期間人員集中流動(dòng)性大,疫情傳播風(fēng)險增加,為統籌做好春運工作和疫情防控,根據全國及省市春運工作會(huì )議精神,結合《阜陽(yáng)市20xx年春運服務(wù)保障和疫情防控工作方案》要求和我縣實(shí)際,制定本方案。

  一、指導思想

  堅持以人民為中心,認真落實(shí)國務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機制工作要求,毫不放松抓好“外防輸入、內防反彈”工作,嚴防死守,把疫情防控放在春運工作首位,牢固樹(shù)立安全生產(chǎn)紅線(xiàn)意識和底線(xiàn)思維,克服麻痹思想和僥幸心理,堅決遏制重特大事故發(fā)生,在做好疫情防控和安全生產(chǎn)的基礎上,提升春運服務(wù)水平,切實(shí)保障人民群眾健康安全平穩有序出行。

  二、職責分工

 。ㄒ唬┛h春運工作領(lǐng)導小組主要負責全縣春運工作的組織領(lǐng)導,審議、研究、批準全縣春運工作方案及領(lǐng)導小組人員,檢查指導春運工作開(kāi)展情況,決策春運工作重要事項,協(xié)調解決春運重大問(wèn)題,督促各鄉鎮(開(kāi)發(fā)區)、各有關(guān)部門(mén)落實(shí)職責。

  縣春運工作領(lǐng)導小組辦公室負責落實(shí)春運工作領(lǐng)導小組相關(guān)工作部署,組織督促檢查春運工作貫徹落實(shí)情況,跟蹤掌握春運動(dòng)態(tài),及時(shí)發(fā)布春運信息。

 。ǘ┛h交通運輸部門(mén)負責道路、水路運輸及城市公共交通行業(yè)管理,督促行業(yè)管理部門(mén)重點(diǎn)做好“兩客一!避(chē)輛、道路運輸、水路運輸企業(yè)的安全監管工作;加強運輸市場(chǎng)的管理,牽頭落實(shí)道路運輸市場(chǎng)常態(tài)化聯(lián)合執法工作機制,形成整治合力,依法打擊擾亂運輸市場(chǎng)秩序的行為,維護運輸市場(chǎng)秩序?茖W(xué)制定運輸方案,優(yōu)化運力配置,滿(mǎn)足旅游出行需求;發(fā)布公路通行信息,保障公路暢通。督促指導道路水路運輸企業(yè)嚴格落實(shí)春運期間疫情防控要求,重點(diǎn)做好進(jìn)出場(chǎng)站人員快速體溫檢測、健康碼核驗、科學(xué)佩戴口罩、快速引導客流等疫情防控措施,加強對客運一線(xiàn)服務(wù)人員健康管理,開(kāi)展日常健康監測和定期核酸檢測,強化實(shí)名制購票和對號入座管理,及時(shí)停運太和來(lái)往中高風(fēng)險地區的道路客運班線(xiàn)及包車(chē)客運業(yè)務(wù)。督促道路水路運輸企業(yè)落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責任,加強營(yíng)運車(chē)船的維護檢測,加強司乘人員安全生產(chǎn)教育和管理,落實(shí)衛星動(dòng)態(tài)監控,開(kāi)展安全隱患排查和治理。督促重點(diǎn)企業(yè)加強應急演練,提高客運場(chǎng)站、公交場(chǎng)站等重點(diǎn)區域的安全生產(chǎn)、疫情防控應急處置突發(fā)能力。

 。ㄈ┛h公安部門(mén)負責協(xié)助衛生健康部門(mén)依法落實(shí)疫情防控強制隔離和封鎖措施;打擊造謠惑眾、哄抬物價(jià)等各種違法犯罪活動(dòng),維護群眾利益。公安部門(mén)要加強火車(chē)站、汽車(chē)站等重點(diǎn)場(chǎng)所治安管理,加大對炒票、拉客宰客、“黑票點(diǎn)”、“黑站點(diǎn)”等非法活動(dòng)的打擊力度,確保春運期間治安秩序良好;公安交管部門(mén)負責加強道路交通安全管理,根據需要在重點(diǎn)路段設置春運交通安全服務(wù)檢查點(diǎn),加強過(guò)往車(chē)輛特別是“兩客一!避(chē)輛、重型貨車(chē)、校車(chē)的安全檢查,嚴管?chē)啦椤叭黄凇、人貨混裝、報廢車(chē)上路、酒駕醉駕等違法行為,對易堵路段及時(shí)集中警力開(kāi)展交通疏導,充分發(fā)揮農村道路交通安全管理“兩站兩員”作用,維護正常交通秩序;落實(shí)常態(tài)化聯(lián)合執法工作機制,配合交通運輸部門(mén)依法查處非法違法道路運輸經(jīng)營(yíng)行為。公安部門(mén)負責依法維護社會(huì )秩序,打擊各類(lèi)違法犯罪活動(dòng),加強人流密集場(chǎng)所管控,保護重點(diǎn)區域人員人身安全。

 。ㄋ模┛h衛生健康部門(mén)負責制定和完善春運期間衛生應急預案,做好春運期間火車(chē)站、汽車(chē)客運站等人流密集場(chǎng)所的便民醫療服務(wù)和疫情監測防控工作。負責加強春運疫情防控指導,督導公鐵水等單位完善防控措施,指導交通場(chǎng)站設置隔離區;統籌協(xié)調處置交通環(huán)節發(fā)現的疑似病例,對發(fā)現的疑似人員早隔離、早治療。

 。ㄎ澹┛h應急管理部門(mén)負責春運安全工作的綜合管理、指導、協(xié)調、監督春運工作,督促各鄉鎮(開(kāi)發(fā)區)、各有關(guān)部門(mén)加強春運交通安全管理,對春運期間安全生產(chǎn)事故組織應急救援和調查處理。

 。╄F路部門(mén)負責火車(chē)站內疫情防控、旅客運輸和區域內安全管理。嚴格落實(shí)鐵路部門(mén)疫情防控各項職責,重點(diǎn)做好進(jìn)出站人員快速體溫檢測、健康碼核驗、科學(xué)佩戴口罩等疫情防控措施。加強對客運一線(xiàn)服務(wù)人員健康管理,開(kāi)展日常健康監測和定期核酸檢測、快速引導客流等疫情防控措施;配合有關(guān)部門(mén)做好進(jìn)出站人員的健康碼核驗、車(chē)站廣場(chǎng)安全保障等工作。加強行包安檢,防止乘客攜帶危險品上車(chē)。加強應急演練,提高安全生產(chǎn)、疫情防控應急處置能力,協(xié)助有關(guān)部門(mén)做好火車(chē)站廣場(chǎng)的安全保障工作。

 。ㄆ撸┛h人社部門(mén)負責農民工流動(dòng)情況的監測工作,提前摸排務(wù)工人員返鄉返崗需求,加強工作銜接。做好農民工工資發(fā)放情況的監督,保證返鄉的農民工及時(shí)足額拿到工資,避免節前民工集體討薪等惡性的事件發(fā)生。

 。ò耍┛h郵政部門(mén)負責做好春運期間郵件、包裹、快遞的收寄、安檢、運輸工作;督促快遞企業(yè)做好從業(yè)人員個(gè)人防控和物品消殺等各項疫情防控工作。

 。ň牛┛h氣象部門(mén)負責天氣信息發(fā)布,為春運提供及時(shí)、準確的氣象信息服務(wù)。

 。ㄊ┛h教育部門(mén)負責按疫情防控工作要求,因地制宜,因校制宜優(yōu)化調整學(xué)校寒假放假、春季開(kāi)學(xué)時(shí)間。加強校車(chē)的監督管理,確保春運期間上下學(xué)時(shí)段校車(chē)規范運行,車(chē)輛及駕駛員符合要求,加強假日期間校車(chē)封存管理和乘車(chē)安全宣傳。

 。ㄊ唬┛h文化旅游體育部門(mén)負責發(fā)布旅游信息,規范旅游環(huán)境和秩序;引導旅客錯時(shí)錯峰旅游,指導景區按照不超過(guò)核定人數75%的標準合理安排游客接待工作;督促旅行社認真查驗旅游包車(chē)企業(yè)、車(chē)輛、駕駛員資質(zhì)條件,落實(shí)用車(chē)“五不租”制度。

 。ㄊ┛h新聞宣傳部門(mén)負責春運宣傳報道工作,跟蹤報道春運工作開(kāi)展情況,發(fā)布春運信息,傳播社會(huì )正能量;及時(shí)發(fā)布疫情防控要求、旅游安全提示,引導公眾錯峰避峰出行,減少不必要出行。

 。ㄊ﹫F縣委負責做好春運期間志愿者服務(wù)工作,組織開(kāi)展青年志愿者服務(wù)春運“暖冬行動(dòng)”。

 。ㄊ模┛h城管執法部門(mén)負責做好春運期間城市市容的管理工作,加大對擺攤設點(diǎn)、占道經(jīng)營(yíng)、違章搭建等行為的治理,為旅客創(chuàng )造良好的市容環(huán)境。

 。ㄊ澹┛h市場(chǎng)監管部門(mén)負責做好市場(chǎng)的監督檢查工作,加強火車(chē)站、汽車(chē)客運站等人流密集場(chǎng)所及周邊地區的市場(chǎng)管理,確保經(jīng)營(yíng)有序;依法打擊違反價(jià)格管理的行為。

 。ㄊ┛h發(fā)改部門(mén)負責做好交通運輸價(jià)格管理和相關(guān)價(jià)格政策的宣傳解釋工作。

 。ㄊ撸┛h武警部門(mén)負責維護火車(chē)站、汽車(chē)客運站等人流密集場(chǎng)所的春運秩序,確保人民群眾生命財產(chǎn)安全。

 。ㄊ耍┛h消防救援部門(mén)負責做好火車(chē)站、汽車(chē)客運站等人流密集場(chǎng)所火災隱患排查整治工作,開(kāi)展針對返鄉務(wù)工人員的消防宣傳活動(dòng),加強滅火救援演練,提高應急處置能力,確保人民群眾生命財產(chǎn)安全。

 。ㄊ牛└鬣l鎮(開(kāi)發(fā)區)按照屬地管理的原則,統籌做好本轄區春運服務(wù)保障和疫情防控工作,加強組織領(lǐng)導,研究部署抓實(shí)抓細落實(shí)各項防范措施;認真履行鄉村路長(cháng)職責,督促鄉村道路專(zhuān)管員提高公路巡查、安全隱患排查頻率,對通達農村客運班車(chē)的道路重點(diǎn)巡查;開(kāi)展道路清障,治理沿路逢集設市,加強道路停車(chē)管理,聯(lián)合交管部門(mén)合理設置集鎮、三輪車(chē)、四輪車(chē)等非機動(dòng)車(chē)限時(shí)禁行路段,明確具體人員引導機動(dòng)車(chē)和三輪車(chē)、四輪車(chē)等非機動(dòng)車(chē)集中停放在指定區域,確保集鎮道路客貨運輸暢通;全面完成縣春運工作領(lǐng)導小組及辦公室交辦的其他工作。

 。ǘ┢渌嚓P(guān)部門(mén)根據本部門(mén)職責,積極配合開(kāi)展好春運工作。

  三、實(shí)施步驟

  20xx年春運工作分三個(gè)階段組織實(shí)施。

 。ㄒ唬蕚潆A段(20xx年1月28日之前)

  組織開(kāi)展春運客流量調查和預測分析,聯(lián)系各有關(guān)部門(mén)和重點(diǎn)單位,掌握各種運輸方式需求、安排及疫情防控工作落實(shí)情況,協(xié)調解決相關(guān)問(wèn)題。成立縣春運工作領(lǐng)導小組,制定全縣春運工作方案,建立健全春運工作組織和協(xié)調機制。領(lǐng)導小組各成員單位也要成立相應的春運工作領(lǐng)導機構,組織部署所承擔的工作,制定具體方案,細化責任,落實(shí)到人。

 。ǘ⿲(shí)施階段(20xx年1月28日至3月8日)

  各鄉鎮(開(kāi)發(fā)區)、各有關(guān)部門(mén)按照春運保障和疫情防控工作的部署和要求,組織實(shí)施春運工作,公布服務(wù)監督電話(huà),加強部門(mén)協(xié)作,嚴格落實(shí)疫情防控措施,努力提高服務(wù)質(zhì)量,確保春運工作順利開(kāi)展。

 。ㄈ┕ぷ骺偨Y階段(20xx年3月9日至3月12日)

  春運工作結束后,各鄉鎮(開(kāi)發(fā)區)、各有關(guān)部門(mén)要對春運服務(wù)保障和疫情防控工作進(jìn)行認真總結,并于3月11日前將春運總結上報縣春運工作領(lǐng)導小組辦公室?h春運工作領(lǐng)導小組辦公室應及時(shí)匯總并按時(shí)向市報送。

  四、工作要求

  各鄉鎮(開(kāi)發(fā)區)、各有關(guān)部門(mén)要堅持把疫情防控放在春運工作首位,堅持常態(tài)化疫情精準防控和局部應急處置有機結合,切實(shí)強化底線(xiàn)思維,充分預估風(fēng)險挑戰,結合新形勢、新要求和工作實(shí)際,有針對性地制定春運服務(wù)保障和疫情防控各項工作方案,確保在疫情常態(tài)化防控條件下做好春運服務(wù),也要在局部出現疫情后做好應急應對,努力實(shí)現疫情防控和春運保障“雙勝利”。

 。ㄒ唬┨岣哒握疚,加強組織領(lǐng)導

  各鄉鎮(開(kāi)發(fā)區)、各有關(guān)部門(mén)要按照全國及省市春運疫情防控工作的部署要求,切實(shí)提高政治站位,增加工作的責任感和使命感。為切實(shí)抓好全縣春運工作,經(jīng)縣政府研究決定成立由分管負責同志任組長(cháng)、縣直有關(guān)部門(mén)負責同志任副組長(cháng)的縣20xx年春運工作領(lǐng)導小組,領(lǐng)導小組下設辦公室(見(jiàn)附件1),同時(shí)設立疫情防控、安全應急、保通保暢三個(gè)工作組和工作方案(見(jiàn)附件2,附件3,附件4)?h春運工作領(lǐng)導小組各成員單位也要成立相應的組織和工作機構,負責本轄區、本部門(mén)春運各項工作的組織領(lǐng)導。

 。ǘ┱J清春運形勢,強化疫情防控

  1.嚴格落實(shí)疫情防控要求。各鄉鎮(開(kāi)發(fā)區)、各有關(guān)部門(mén)要按照國務(wù)院應對新型冠狀病毒感染肺炎疫情聯(lián)防聯(lián)控機制春運工作專(zhuān)班《20xx年綜合春運疫情防控總體工作方案》以及省市縣冬春季特別是春運期間疫情防控工作要求,切實(shí)做好疫情防控和錯峰控流相關(guān)工作,降低因春運造成的疫情傳播風(fēng)險。各類(lèi)客運場(chǎng)站、服務(wù)站所、企業(yè)要按照交通運輸部《20xx年春運期間客運場(chǎng)站和交通運輸工具新型冠狀病毒感染肺炎疫情分區分級防控指南》,科學(xué)組織售票和加強乘車(chē)管理,全面梳理售檢票、進(jìn)站、安檢、候車(chē)、中轉、乘車(chē)等人員易聚焦環(huán)節,采取嚴控超員、增加通道、優(yōu)化流程、控流限流等針對性措施,加強引導,盡可能減少人員擁擠;要嚴格執行客運場(chǎng)站、交通運輸工具消毒、通風(fēng)、設置臨時(shí)留觀(guān)區、開(kāi)展疫情防控宣傳等預防措施,嚴格執行乘客核酸檢測證明查驗、上車(chē)測溫、進(jìn)站健康碼查驗、人車(chē)票一致性查驗實(shí)名制登記對號入座、司乘人員和乘客全程佩戴口罩、發(fā)熱人員及時(shí)隔離、移交、配合流調和必要醫學(xué)檢查要求等工作。嚴密防范疫情通過(guò)交通運輸環(huán)節傳播擴散。

  2.加強乘客和一線(xiàn)職工個(gè)人防護。所有客運一線(xiàn)服務(wù)人員要規范佩戴口罩,督促要求旅客全程佩戴口罩。對客運一線(xiàn)服務(wù)人員要加強健康管理,開(kāi)展日常健康監測。各單位對納入“應檢盡檢”范圍的一線(xiàn)客運服務(wù)人員,要保障其按期開(kāi)展核酸檢測,特殊崗位要做到一次任務(wù)一檢。按照國務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機制安排,加快推進(jìn)客運一線(xiàn)服務(wù)人員疫苗接種組織工作,將接種范圍覆蓋到參與春運的志愿者等群體,在知情自愿的基礎上,盡早實(shí)現“應接盡接”。

  3.強化春運疫情防控檢查指導。各鄉鎮(開(kāi)發(fā)區)、各有關(guān)部門(mén)要對春運疫情防控工作進(jìn)行監督檢查,及時(shí)發(fā)現和整改各類(lèi)隱患。衛生健康部門(mén)要加強督導公鐵水各單位完善防控措施,指導交通場(chǎng)站設置隔離區(留驗站),及時(shí)通報疫情信息;統籌協(xié)調處理交通環(huán)節發(fā)現的疑似病例,對發(fā)現的疑似人員早隔離、早治療。

  4.做好春運疫情防控應急處置。針對局部突發(fā)疫情可能引發(fā)的交通管控、檢查升級、客流突變、車(chē)次停開(kāi)等情形,提前制定和完善有關(guān)應急預案。根據疫情防控需要,及時(shí)采取加大消殺力度、降低客座率等更嚴格防控措施,必要時(shí)依法依規按程序報批后減少或暫?瓦\班線(xiàn)。采取暫停城市公共交通客運服務(wù)措施,要在做好疫情防控的基礎上,為醫護人員、公共服務(wù)人員、老弱病殘幼等各類(lèi)重點(diǎn)人員提供必要的出行保障。

 。ㄈ┘訌娦袠I(yè)監管,確保春運安全

  1.壓實(shí)安全責任。各鄉鎮(開(kāi)發(fā)區)、各有關(guān)部門(mén)要樹(shù)牢安全發(fā)展理念,堅守紅線(xiàn)意識和底線(xiàn)思維,健全安全生產(chǎn)責任體系,按照“黨政同責、一崗雙責”、“管行業(yè)必須管安全、管業(yè)務(wù)必須管安全、管生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)必須管安全”以及誰(shuí)主管誰(shuí)負責的總體要求,壓實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責任和部門(mén)安全監管責任。要結合深入推進(jìn)安全生產(chǎn)專(zhuān)項整治三年行動(dòng),落實(shí)落細各類(lèi)安全風(fēng)險防控措施,強化“六項機制”建設,全力打造“平安春運”。

  2.加強安全監管。各鄉鎮(開(kāi)發(fā)區)、各有關(guān)部門(mén)要督促企業(yè)自查自糾,全面排查治理事故除患;強化“兩客一!、重型載貨汽車(chē)、面包車(chē)等重點(diǎn)車(chē)輛動(dòng)態(tài)監管,嚴格落實(shí)汽車(chē)客運站“三不進(jìn)站、六不出站”和長(cháng)途客車(chē)凌晨2-5時(shí)停車(chē)休息或接駁運輸等制度,及時(shí)提醒和糾正駕駛員道路交通違法違規行為。交通運輸、公安交管等有關(guān)部門(mén)要按照常態(tài)化聯(lián)合執法機制打擊非法違法道路運輸行為實(shí)施方案要求,在包保責任片區的高速公路路口、春運交通安全服務(wù)檢查點(diǎn)等主要場(chǎng)所開(kāi)展聯(lián)合執法檢查,嚴查“三超一疲勞”、酒駕醉駕、客運車(chē)輛違反規定載貨,特別是“黑車(chē)”、“專(zhuān)線(xiàn)車(chē)”等非法經(jīng)營(yíng)、非法從事網(wǎng)約車(chē)經(jīng)營(yíng)、以順風(fēng)車(chē)名義從事非法營(yíng)運等嚴重違法違規行為,嚴防車(chē)輛、駕駛人“帶病”運行;要充分發(fā)揮“兩站兩員”作用,及時(shí)勸導和糾正農村面包車(chē)超員載客、貨車(chē)違法載人、酒后駕駛等違法違規行為,嚴防發(fā)生群死群傷事故;履行屬地安全監管職責,組織開(kāi)展非法客運車(chē)輛排查,發(fā)現違法行為及時(shí)報告有關(guān)部門(mén)。鐵路有關(guān)單位要深化鐵路沿線(xiàn)環(huán)境安全治理,強化對線(xiàn)路、運輸設備的檢查檢測和維修養護,嚴格落實(shí)各項作業(yè)標準,加強運行實(shí)時(shí)監控和現場(chǎng)安全管理。地方海事部門(mén)要強化重點(diǎn)水域水上交通安全監管。

  3.開(kāi)展春運安全檢查。各鄉鎮(開(kāi)發(fā)區)、各有關(guān)部門(mén)要結合自身職責,采取明查暗訪(fǎng)等方式,深入一線(xiàn)認真開(kāi)展春運安全檢查,對檢查發(fā)現的重大,對檢查發(fā)現的重大安全隱患要建立臺帳,實(shí)行掛牌督辦,隨時(shí)整改到位。對不能確保安全的企業(yè),應堅決停運避險,整改合格后方可執行春運作業(yè)任務(wù)。

 。ㄋ模┛茖W(xué)組織運力,提高保障能力

  根據上級分析和當前疫情防控嚴峻形勢,預計我縣20xx年春運人口流動(dòng)規模將顯著(zhù)低于常年,客流量存在較強的不確定性,節前客流相對分散,節后返程仍然較為集中。各有關(guān)部門(mén)要嚴格執行疫情防控要求,指導督促各企業(yè)、客運站準確把握客流新特點(diǎn),科學(xué)分析、預測旅客和貨物運輸需求,合理制定運輸方案,在重點(diǎn)地區、熱點(diǎn)路線(xiàn)和高峰時(shí)段提前調配運力,及時(shí)完成疏運,努力滿(mǎn)足旅客出行需要。交通運輸部門(mén)要統籌運輸需求和運輸能力,加強運力供給,組織道路客運、城市交通運力,切實(shí)做好綜合運輸服務(wù)銜接、城市和農村兩端不同運輸方式銜接。人社部門(mén)要提前摸排我縣務(wù)工人員返鄉返崗需求,加強輸出地輸入地工作銜接,會(huì )同交通運輸、公安等部門(mén)根據疫情防控需要,對起訖地相對集中、具有一定規模的返鄉返崗需求,適時(shí)組織開(kāi)行農民工返鄉和回城“點(diǎn)對點(diǎn)”包車(chē)運輸,并做好人員信息登記和到達交接工作。要堅持“以客為主、客貨兼顧”的原則,在保證旅客運輸的同時(shí),統籌做好電煤、成品油、糧食及肉禽、蔬菜等重點(diǎn)物資運輸,滿(mǎn)足企業(yè)正常生產(chǎn)和居民生活需要。郵政、快遞企業(yè)要保證春運期間信件、包裹和快件的收寄、運輸和投遞服務(wù)。

 。ㄎ澹┩晟品⻊(wù)措施,提升服務(wù)質(zhì)量

  各鄉鎮(開(kāi)發(fā)區)、各有關(guān)部門(mén)要切實(shí)增強服務(wù)意識,努力提升服務(wù)水平,將春運服務(wù)保障和疫情防控工作作為展示行業(yè)和地方形象、提升服務(wù)品質(zhì)的重要載體。要認真落實(shí)道路客運領(lǐng)域軍人、消防救援人員及其隨行家屬依法優(yōu)先出行政策,體現到購票安檢、候車(chē)等環(huán)節,提供優(yōu)先優(yōu)待和熱情服務(wù),營(yíng)造良好氛圍和社會(huì )風(fēng)尚。規范客運企業(yè)價(jià)格行為,嚴格落實(shí)傷殘軍人、傷殘人民警察、殘疾消防救援人員、兒童乘車(chē)優(yōu)惠政策。要關(guān)心農民工、學(xué)生等群體,優(yōu)化網(wǎng)絡(luò )、電話(huà)、手機客戶(hù)端等售票方式,做好團體票預定等服務(wù),提高購票便利度。對延誤的班次要及時(shí)向旅客發(fā)布信息,消除誤解,爭取理解支持。要為老年人提供健康碼代辦代查、人工售檢票、咨詢(xún)引導等服務(wù),保障老年人等特殊群體在智能化條件下的出行服務(wù)。團縣委要組織開(kāi)展好青年志愿者“暖冬行動(dòng)”,重點(diǎn)圍繞疫情防控宣傳提醒、咨詢(xún)指引、票務(wù)協(xié)助等實(shí)際需求,精準確定崗位,加強規范管理;要按照“非必要,不上崗”和“誰(shuí)使用、誰(shuí)管理、誰(shuí)保障”的原則,切實(shí)加強志愿者防疫及服務(wù)保障。

 。╅_(kāi)展治堵保暢,確保道路暢通

  公安、交通運輸部門(mén)要重點(diǎn)加強春運高峰時(shí)段、熱點(diǎn)路段的路網(wǎng)運行狀態(tài)監測,及時(shí)發(fā)布易擁堵緩行路段信息,引導車(chē)輛錯峰出行;要加強高速公路路口等重點(diǎn)場(chǎng)所的疏導檢查,加強業(yè)務(wù)協(xié)同,做好交通管控事前會(huì )商和路警聯(lián)勤聯(lián)動(dòng)工作。各鄉鎮要總結春運經(jīng)驗,對歷年來(lái)春運期間逢集路段、鄉鎮街道等易擁堵的路段,開(kāi)展治堵保暢工作,提前指定車(chē)輛集中停放場(chǎng)所,明確專(zhuān)門(mén)人員負責引導機動(dòng)車(chē)、非機動(dòng)車(chē)到指定場(chǎng)所停放,開(kāi)展車(chē)輛道路停放、騎路逢集等聯(lián)合檢查治理,確保春運期間的道路暢通。

  氣象部門(mén)要加強大風(fēng)、寒潮、暴雪等氣象災害監測預報預警,健全氣象信息快速通報和預警機制,及時(shí)發(fā)布信息。各鄉鎮(開(kāi)發(fā)區)、各有關(guān)部門(mén)要針對可能出現的低溫雨雪冰凍天氣,細化完善應急預案,提前備好鏟冰除雪、應急救援等物資設備,落實(shí)好應急運力;要做好惡劣天氣下的交通運輸管控和服務(wù)保障工作,督促公路經(jīng)營(yíng)管理和養護單位及時(shí)鏟冰除雪,督促道路客運企業(yè)暫;蛘{整發(fā)車(chē)班次、水運企業(yè)落實(shí)船舶禁限航管理規定,在確保安全前提下最大限度保障干線(xiàn)公路通行;疖(chē)站、客運站發(fā)生大面積延誤時(shí),要及時(shí)調派力量,做好引導疏散,避免出現大規模人員(車(chē)輛)滯留。

 。ㄆ撸┘哟笮麄髁Χ,營(yíng)造和諧氛圍

  春運期間,各鄉鎮(開(kāi)發(fā)區)、各有關(guān)部門(mén)要積極配合宣傳部門(mén),精心組織春運宣傳工作。要積極運用新技術(shù)新手段,創(chuàng )新媒體傳播方式,綜合發(fā)揮廣播、電視等傳統媒體和門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、“兩微一端”等新媒體作用,宣傳疫情防控知識,做好聚焦性風(fēng)險提示,增強旅客個(gè)人疫情防范意識和防護能力,引導公眾避峰錯峰出行,減少不必要出行,特別是非必要不前往中、高險地區。要加強春運正面宣傳引導,深度挖掘身邊春運素材,突出反映經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展成就、加快建設交通強國舉措、春運感人事跡等。加強輿情監測分析,及時(shí)掌握熱點(diǎn)焦點(diǎn)問(wèn)題,積極回應社會(huì )關(guān)切。

 。ò耍┲贫ㄍ晟祁A案,提高保障水平

  各鄉鎮(開(kāi)發(fā)區)、各有關(guān)部門(mén)要針對春運期間低溫雨雪等惡劣天氣、如出現零星散發(fā)疫情等情況,抓緊抓實(shí)抓細春運期間疫期防控工作要求,制定完善各類(lèi)春運工作應急預案,組織運輸企業(yè)認真制定應急運力和人員儲備、應急物資運輸預案,儲備疫情應對車(chē)輛,開(kāi)展檢查、培訓和應急演練,提高應急處置能力。要在易積雪結冰路段和事故多發(fā)路段,提前備好備足應急物資和鏟冰除雪、應急救援的設備。各鄉鎮(開(kāi)發(fā)區)、各有關(guān)部門(mén)要督促鄉村各路長(cháng)、專(zhuān)管員加強公路巡查和安全隱患排查,對干線(xiàn)公路、農村重點(diǎn)地區進(jìn)行全面梳理,明確易堵、易發(fā)生事故的路段和節點(diǎn),有針對性地制定治理方案和分流繞行預案,一旦因惡劣天氣、交通事故、車(chē)流量大等原因發(fā)生大面積擁堵,要及時(shí)組織開(kāi)展清障救援、鏟冰除雪等工作,保障道路通行條件,同時(shí)加強車(chē)輛分流疏導,盡快恢復交通秩序。要區分疫情零星散發(fā)、區域聚集性、較大范圍暴發(fā)等不同情景,對可能出現的交通管控、檢查升級、客流突變、車(chē)次停開(kāi)等情形,謀劃好運輸組織、服務(wù)保障等措施。要健全完善公安、交通運輸部門(mén)應急聯(lián)合指揮機制和路警聯(lián)運處置機制,做好道路交通應急管理工作。

  汽車(chē)站春運工作實(shí)施方案3

  一、組織領(lǐng)導

  為認真做好春運交通運輸保障及春運疫情防控工作,特成立春運工作領(lǐng)導組:

  組長(cháng):郗雁軍黨組書(shū)記、局長(cháng)

  常務(wù)副組長(cháng):董文斌黨組成員、執法隊支部書(shū)記

  副組長(cháng)

  成員:

  領(lǐng)導組下設春運工作辦公室,辦公室設在綜合執法隊,辦公室主任由董文斌兼任,辦公室副主任由王旭東兼任。

  辦公室電話(huà):

  二、工作措施

  今年的春運工作要按照“防為首要、保為關(guān)鍵、備是保障”的要求,把疫情防控作為春運工作的重中之重,做到“應防盡防、應減盡減、應接盡接、應檢盡檢、應識盡識”,努力做到“減少人員聚集、嚴禁超載超員”、“人物同防”,以“保安全、保暢通、保服務(wù)、保供應”的要求,堅持隱患排查為先、領(lǐng)導掛牌治理為要,做好疏堵結合工作。同時(shí)要按照應認盡認的原則,做好健康碼互認、一碼通行、異地互認和老年人出行服務(wù)的保障工作。

 。ㄒ唬┙y籌疫情防控,做好春運保障。各相關(guān)部門(mén)要做好應急準備,把疫情防控放在首位,各司其職,各負其責,顧全大局,密切配合,按要求制定運輸安全應急預案、春運疫情防控應急預案、運輸應急物資保障應急預案及各類(lèi)突發(fā)事件應急預案的制定和修訂工作。充分預估風(fēng)險挑戰,按照減少人員流動(dòng),減少旅途風(fēng)險、減少人員聚集、加強人員防護的原則,做好春運疫情防控準備?瓦\場(chǎng)站和交通運輸工具春運期間要加強通風(fēng)、消毒等措施頻次,實(shí)行交通運輸工具的實(shí)名購票、對號入座。規范所有客運一線(xiàn)服務(wù)人員要規范佩戴口罩,提醒旅客保持安全距離,做好佩戴口罩、手消毒等個(gè)人防護,強化站內客流組織,有序引導旅客分散候車(chē)。對客運一線(xiàn)服務(wù)人員加強健康管理,開(kāi)展曰常健康監測和定期核酸檢測。及時(shí)發(fā)布春運信息服務(wù),運用大數據等技術(shù)及時(shí)預測發(fā)布熱門(mén)目的地、交通樞紐客流量、道路擁堵等信息,引導旅客合理安排出行。重點(diǎn)做好鄉村客運的指揮疏導,做好返鄉務(wù)工人員春運“最后一公里”的服務(wù)保障工作。努力實(shí)現疫情防控和春運保障“雙勝利”。

 。ǘ┰黾舆\力供給,科學(xué)組織運力。各相關(guān)部門(mén)要加強春運期間旅客出行需求分析調查,充分分析運輸形勢和客流特點(diǎn),合理制定運輸方案,科學(xué)組織調配運力;要加強城市公交、道路旅客運輸與鐵路等運輸方式間的銜接,努力實(shí)現旅客零距離換乘。

 。ㄈ┲卫戆踩[患,突出工作重點(diǎn)。各相關(guān)部門(mén)結合各自工作實(shí)際,明確春運工作重點(diǎn),著(zhù)力提升安全服務(wù)質(zhì)量和運輸水平。一是全面開(kāi)展安全生產(chǎn)隱患排查治理。參運的客運企業(yè)、車(chē)輛和從業(yè)人員資格進(jìn)行排查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)整改。二是加強安全生產(chǎn)源頭管理,落實(shí)營(yíng)運車(chē)輛安全例檢制度;要加強營(yíng)運車(chē)輛動(dòng)態(tài)監管、駕駛員安全教育和安全告知制度,嚴禁超載、超員、超速;要嚴格執行駕駛員落地休息制度,嚴禁疲勞駕駛;要督促運輸企業(yè)駕駛員冬季安全駕駛技能和應急知識教育培訓,落實(shí)安全駕駛提醒制度;要加大對危險化學(xué)品運輸車(chē)輛和從業(yè)人員的監督力度,嚴格做到車(chē)輛(罐體)安全技術(shù)性能過(guò)關(guān)、安全實(shí)施設備齊全有效、駕駛員和押運員證件齊全有效、危險品運輸程序合法有序,切實(shí)保障危險化學(xué)品運輸安全。

 。ㄋ模┘訌娊y籌協(xié)調,做好市場(chǎng)監管。各相關(guān)部門(mén)要加強春運期間道路運輸市場(chǎng)監管,切實(shí)為旅客提供安全、快捷、舒適的出行環(huán)境。要加強運輸市場(chǎng)特別是客運站點(diǎn)等源頭的監督管理,稽查隊要加強對出租車(chē)的動(dòng)態(tài)管理,嚴厲打擊無(wú)證經(jīng)營(yíng)和“甩”客、“賣(mài)”客、“倒”客、“宰”客等各種違法違章行為;要主動(dòng)與公安交管部門(mén)合作,積極開(kāi)展聯(lián)合執法,嚴厲打擊非法違法運營(yíng)等各種擾亂運輸市場(chǎng)秩序的行為,確保旅客運輸安全;要加大“黑車(chē)”打擊力度,維護經(jīng)營(yíng)業(yè)戶(hù)合法權益,維護行業(yè)穩定;要加大對客運場(chǎng)站的監督、巡查力度,依法嚴格查處站外攬客、倒客甩客等違法違規行為,維護公平競爭的市場(chǎng)秩序。

 。ㄎ澹I(yíng)造溫馨氛圍,提升服務(wù)品質(zhì)。各相關(guān)部門(mén)要一是進(jìn)一步強化服務(wù)理念,創(chuàng )新服務(wù)方式,為群眾出行提供安全、方便的客運環(huán)境;二是在惡劣天氣條件下,客運站和客運企業(yè)要為群眾提供必要的應急物品,確保旅客不受凍、不挨餓;三是要認真執行道路旅客運輸“三優(yōu)”、“三化”規范(優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)良秩序、優(yōu)美環(huán)境,服務(wù)管理規范化、服務(wù)過(guò)程程序化、服務(wù)質(zhì)量標準化),及時(shí)為旅客排憂(yōu)解難,切實(shí)提升服務(wù)質(zhì)量;四是要提升公路服務(wù)品質(zhì),管理單位要及時(shí)向公眾提供公路路況信息,引導旅客出行;五是要關(guān)愛(ài)外出務(wù)工人員和特殊人群出行,要完善服務(wù)設施,改進(jìn)服務(wù)手段,積極為外出務(wù)工人員平安返鄉返崗和特殊人群出行提供便利;六是各道路運輸企業(yè)要開(kāi)展志愿者服務(wù)活動(dòng),為旅客出行提供公共服務(wù)。

 。┨岣邞蹦芰,強化應急管理。各相關(guān)部門(mén)要結合春運季節特點(diǎn)完善應急預案,落實(shí)各項措施,妥善應對客流高峰和惡劣天氣影響,全力保障道路暢通。一要認真落實(shí)各項應急預案,隨時(shí)應對各種突發(fā)情況,切實(shí)組織好防范應對工作。二要加強除雪、除冰設備、物資配備,按規定啟動(dòng)應急預案,有效應對惡劣天氣影響。三要相關(guān)部門(mén)加強與氣象部門(mén)建立氣象信息交換機制,全面做好公路交通氣象預報以及公路路況出行信息發(fā)布工作,及時(shí)發(fā)布預報預警信息并提前進(jìn)行部署。四要根據天氣變化趨勢,通過(guò)多種渠道及時(shí)發(fā)布公路運輸預警和交通管制信息,公布車(chē)輛分流繞行方案,加大運力配置。五要落實(shí)好鮮活農產(chǎn)品“綠色通道”政策,保障運輸暢通,提高運輸效率。

 。ㄆ撸┘訌娪行ПO督,嚴肅執法紀律。結合春運工作安排,切實(shí)整改交通執法中存在的不科學(xué)、不規范、不便民等問(wèn)題,要加強執法監督,要加強對執法人員的教育培訓,提高文明執法程度,嚴格執法紀律,強化執法程序,創(chuàng )造良好的春運執法環(huán)境;要公開(kāi)交通運輸服務(wù)監督電話(huà),提升交通運輸服務(wù)監督、業(yè)務(wù)投訴、信息咨詢(xún)、意見(jiàn)受理等服務(wù)效率和質(zhì)量。服務(wù)監督電話(huà)要保證24小時(shí)暢通。

  三、工作要求

 。ㄒ唬┘訌娊M織領(lǐng)導。切實(shí)加強對春運工作的領(lǐng)導,認真落實(shí)各項工作措施,認真組織,科學(xué)謀劃,全力做好20xx年春運工作。各道路運輸企業(yè)要成立相應的春運工作組織領(lǐng)導機構,制定運輸安全應急預案、春運疫情防控應急預案、運輸應急物資保障應急預案及各類(lèi)突發(fā)事件應急預案春運工作方案,加強對本單位的春運工作的組織領(lǐng)導,實(shí)現24小時(shí)值班制度,建立投訴電話(huà),接受群眾投訴。

 。ǘ┳龊孟l(fā)布。春運期間,春運辦做好行業(yè)運輸量上報,同時(shí)每天匯總我縣轄區內各類(lèi)公路通行情況,尤其是遇到冰雪災害天氣,要隨時(shí)報告道路通行狀況;客運企業(yè)要將前一天的運輸量統計情況每天上報春運辦,以便通過(guò)信息平臺向社會(huì )發(fā)布。

 。ㄈ⿵娀綄z查。各相關(guān)部門(mén)要深入基層,搞好現場(chǎng)檢查與指揮,發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)督促整改。對重點(diǎn)單位、事故多發(fā)路段及隱患突出的地區,要實(shí)行領(lǐng)導分工負責,分片包干、明確責任、措施到位,確保春運安全。

 。ㄋ模﹪栏衤鋵(shí)制度。各道路運輸企業(yè)要嚴格執行24小時(shí)值班值守和領(lǐng)導帶班制度,保持帶班、值班人員通訊聯(lián)絡(luò )暢通,隨時(shí)掌握春運情況,及時(shí)處置道路運輸突發(fā)事件。

 。ㄎ澹┘訌娦麄骱托畔笏。各相關(guān)部門(mén)要積極開(kāi)展宣傳工作,爭取公眾關(guān)注、理解、支持。一是要充分借助各類(lèi)新聞媒體,廣泛宣傳交通運輸部門(mén)春運工作措施和做法,為旅客出行提供信息服務(wù)。二是要通過(guò)發(fā)放宣傳單、利用電視、廣播、網(wǎng)站等媒體,加強對旅客出行安全常識的宣傳,強化旅客安全意識。三是按照要求,客運企業(yè)每天上午9:00前將前一天春運工作情況(包括春運特點(diǎn)、工作亮點(diǎn))及時(shí)上報所春運辦。四是認真及時(shí)總結春運工作中涌現出的好的工作經(jīng)驗和做法,以及好人好事,形成文字材料上報春運領(lǐng)導組辦公室。

  汽車(chē)站春運工作實(shí)施方案4

  20xx年春運工作1月17日開(kāi)始,2月25日結束,共計40天。圓滿(mǎn)完成春運任務(wù),對開(kāi)年經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展營(yíng)造良好環(huán)境具有重大意義。為全力做好20xx年春運期間道路旅客運輸、城市公交客運、節日重點(diǎn)物資運輸及疫情防控工作,努力滿(mǎn)足廣大人民群眾的出行需要,保障國民經(jīng)濟平穩運行,根據《撫州市20xx年春運工作方案》,結合我區實(shí)際和今年春運的新情況、新特點(diǎn),特制定本工作方案。

  一、指導思想

  按照黨中央、國務(wù)院決策部署,落實(shí)國務(wù)院和省、市聯(lián)防聯(lián)控機制要求,堅持以人民為中心,把疫情防控放在首位,堅持常態(tài)化精準防控和局部應急處置有機結合,切實(shí)強化底線(xiàn)思維,充分預估風(fēng)險挑戰。按照減少人員流動(dòng)、減少旅途風(fēng)險、減少人員聚集、加強人員防護的原則,做好春運疫情防控準備,強化各項防控措施,在疫情常態(tài)化防控條件下做好春運服務(wù),努力保障人民群眾平安有序出行。

  二、組織領(lǐng)導

  為加強對春運工作的領(lǐng)導,區政府成立由分管副區長(cháng)為組長(cháng),區發(fā)展和改革委員會(huì )、區公安局、區財政局、區應急管理局、區交通運輸局、區城市管理局、區工業(yè)和信息化局、區教育體育局、區農業(yè)農村局、區民政局、區人力資源社會(huì )保障局、區市場(chǎng)監管局、區文廣新旅局、區氣象局、區總工會(huì )、團區委、區衛生健康委、區委宣傳部、區文明辦、區公路分局、區交警大隊、區消防救援大隊、東鄉火車(chē)站、撫州東站、撫州長(cháng)運有限公司東鄉分公司、區公交集團等部門(mén)分管負責同志為成員的春運工作領(lǐng)導小組,領(lǐng)導小組辦公室設在區交通運輸局,負責全區春運工作綜合協(xié)調,動(dòng)態(tài)研判全區春運形勢變化,掌握春運及疫情防控動(dòng)態(tài),督促檢查春運疫情防控等各項措施的落實(shí),及時(shí)協(xié)調處理跨區域、跨部門(mén)、跨行業(yè)的突出問(wèn)題和春運疫情防控工作,齊心協(xié)力完成春運各項工作任務(wù),遇重要事項及時(shí)向市春運工作領(lǐng)導小組報告。區春運工作領(lǐng)導小組各成員單位要在區疫情防控領(lǐng)導機構統一部署下,做好春運疫情防控各項工作。領(lǐng)導小組下設五個(gè)專(zhuān)項工作組,集中時(shí)間、集中精力、集中人員做好全區春運工作。

  1.疫情防控工作組。由區交通運輸局武裝部長(cháng)萬(wàn)高林為組長(cháng),區六車(chē)整治辦全體人員參加防疫值班工作,按照區疫情防控指揮部的安排部署,做好撫州東站、火車(chē)站、汽車(chē)站的防疫工作(對旅客掃碼、登記)。

  2.火車(chē)站、汽車(chē)站春運安全維護組。由區公安局副政委元輝為組長(cháng),區交通運輸局綜合行政執法大隊中隊長(cháng)李輝光、城管局城管大隊副大隊長(cháng)龔輝為副組長(cháng),成員由區公安局3人、交通運輸局3人、公安局交警大隊3人、城管局3人組成,實(shí)行24小時(shí)值班。區交通運輸局、公安局巡警大隊各派1輛車(chē)執法。

  主要職責為:

 。1)維護火車(chē)站、汽車(chē)站交通安全秩序,維護廣場(chǎng)秩序,嚴把車(chē)輛進(jìn)出關(guān);出租車(chē)在出租車(chē)專(zhuān)用通道按照規定流水發(fā)車(chē)載客;城區內公交按指定位置?;社會(huì )車(chē)輛停放按春運工作小組指定停放,嚴禁亂停亂放,保證交通順暢。

 。2)嚴厲打擊火車(chē)站、汽車(chē)站周邊黑車(chē)、電動(dòng)三輪車(chē)非法營(yíng)運行為。

 。3)嚴禁在火車(chē)站、汽車(chē)站周邊廣場(chǎng)擺攤設點(diǎn)。

 。4)處置突發(fā)事件,對嚴重違法行為依法打擊。

  3.撫州東站春運安全維護組。由區城管局黨組成員樂(lè )后龍為組長(cháng);區公安局特警大隊大隊長(cháng)王才祥、區城管局城管大隊副大隊長(cháng)樂(lè )衛東為副組長(cháng);成員由區城管局3人、公安交警3人、交通局3人、區公安局3人。實(shí)行上午8時(shí)至晚上23時(shí)值班。公安局、區交通運輸局各派一輛車(chē)執法。

  主要職責為:

 。1)維護撫州東站交通安全秩序,嚴把車(chē)輛進(jìn)出關(guān);出租車(chē)在出租車(chē)專(zhuān)用通道按照規定流水發(fā)車(chē)載客;城區內公交按指定位置?;社會(huì )車(chē)輛停放按整治小組指定停放,或停入撫州東站停車(chē)場(chǎng)。

 。2)嚴厲打擊撫州東站周邊黑車(chē)、電動(dòng)三輪車(chē)非法營(yíng)運行為。

 。3)嚴禁在撫州東站周邊廣場(chǎng)擺攤設點(diǎn)。

 。4)處置突發(fā)事件,對嚴重違法行為依法打擊。

  4.城內交通秩序整治組。具體由區交警大隊牽頭,城管局配合。

  主要職責為:

 。1)重點(diǎn)查處城區規劃范圍內的各類(lèi)車(chē)輛違法違章行為。

 。2)維護城區內交通秩序。

 。3)配合區有關(guān)部門(mén)在主要城區道路口查處出租車(chē)不打表作業(yè)、變相落實(shí)客運專(zhuān)線(xiàn)、倒客、異地載客等違章行為;整治城內公交秩序,車(chē)輛亂停亂放違章行為。

  5.春運價(jià)格監督檢查組。由區市場(chǎng)監督管理局馮永青為組長(cháng),區交通運輸局綜合行政執法大隊股長(cháng)余劍豪為副組長(cháng),成員由區市場(chǎng)監督管理局4人、區交通運輸局2人,市場(chǎng)監督管理局派1輛車(chē)執法。

  主要職責為:嚴厲查處客運經(jīng)營(yíng)者不按國家規定票價(jià)收費、擅自提價(jià)、不明碼標價(jià)等行為。

  三、集中整治時(shí)間:

  自20xx年1月17日至20xx年2月25日。

  四、工作措施及要求

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  1、嚴格落實(shí)疫情防控要求。各部門(mén)要抓緊抓實(shí)抓細常態(tài)化客運疫情防控工作,各類(lèi)客運場(chǎng)站和交通運輸工具春運期間要增加通風(fēng)、消毒等措施頻次。落實(shí)“健康碼”全國一碼通行,提高人員通行效率,避免因掃碼查驗等引起人員聚集。各交通方式客運場(chǎng)站和運輸工具分區分級疫情防控具體措施按照國家和有關(guān)部門(mén)規定執行。

  2、強化春運疫情防控檢查指導。各部門(mén)要加強對春運疫情防控工作部署和落實(shí)情況的檢查,及時(shí)發(fā)現和整改各類(lèi)隱患。衛生健康部門(mén)要加強春運疫情防控指導,及時(shí)通報疫情信息,推動(dòng)公鐵水各單位完善防控措施,并在春運期間指導重要交通樞紐設置隔離區(留驗站)。

  3、加強健康監測和人員防護。公路、鐵路客運要做到旅客全員檢測體溫,要求旅客全程佩戴口罩。加強客運一線(xiàn)服務(wù)人員個(gè)人防護,按規定定期開(kāi)展核酸檢測,加快推進(jìn)疫苗加強針接種,春運開(kāi)始前推動(dòng)具備條件的人員“應接盡接”。

  4、加強疫情應對處置能力。各單位要加強與衛生健康部門(mén)的溝通聯(lián)絡(luò ),針對突發(fā)疫情引發(fā)的交通管控、檢查升級、客流突變、車(chē)次停開(kāi)等情形,提前制定應急預案。加強在途疫情應急處置,開(kāi)展實(shí)戰化演練。全力配合流行病學(xué)調查和必要的醫學(xué)檢查等工作。

 。ǘ⿵娀瘎(dòng)力保障優(yōu)化出行服務(wù)

  1、切實(shí)加強運力保障。各有關(guān)部門(mén)和運輸企業(yè)要密切監測分析客流變化,科學(xué)制定運輸方案,及時(shí)優(yōu)化運力配置,滿(mǎn)足旅客出行需求。加強農村道路客運運力組織,加大城鄉、鎮村運力投入力度,方便農村群眾出行。道路運輸企業(yè)要創(chuàng )新運輸服務(wù)方式,積極開(kāi)展道路客運定制服務(wù),盡可能滿(mǎn)足旅客出行個(gè)性化需求。

  2、強化貨物運輸保障。要堅持“以客為主、客貨兼顧”的原則,統籌兼顧客貨運輸,努力保障煤炭、石油、化肥、糧食和節日商品等重點(diǎn)物資運輸需求。鐵路、貨運企業(yè)要優(yōu)化運輸組織,統籌安排好煤炭、油氣等能源物資和糧食等重要生活物資運輸。引導支持物流、快遞等企業(yè)春運期間保持正常運營(yíng),為群眾提供不間斷服務(wù),滿(mǎn)足企業(yè)正常生產(chǎn)和居民生活需要。

  3、持續提升出行服務(wù)品質(zhì)。一是確保中轉換乘順暢。加強公鐵航等不同運輸方式相互間信息共享和協(xié)調銜接,鼓勵采用市場(chǎng)化手段創(chuàng )新聯(lián)運方式,便利旅客順暢中轉換乘。城市客運管理部門(mén)和企業(yè)要組織好火車(chē)站、汽車(chē)站等客運樞紐的無(wú)縫銜接疏運工作,科學(xué)調配出租車(chē)運力,做好短途接駁,妥善安排好清晨和夜間的客運服務(wù),切實(shí)做好運輸服務(wù)銜接,暢通出行“最后一公里”。二是提升聯(lián)網(wǎng)售票服務(wù)水平。進(jìn)一步拓展電話(huà)售票、手機客戶(hù)端售票、自助售取票等便捷售票渠道。擴大“無(wú)接觸”出行服務(wù)應用范圍,進(jìn)一步推廣和應用電子客票,推進(jìn)“無(wú)紙化”便捷出行。三是打造優(yōu)質(zhì)出行環(huán)境。春運期間,道路運輸企業(yè)要加強對客運車(chē)輛車(chē)容車(chē)貌的管理,增加車(chē)輛清掃、消毒、通風(fēng)頻次?瓦\車(chē)站要進(jìn)一步改善旅客候乘環(huán)境,嚴格落實(shí)環(huán)境衛生要求。做好餐飲、熱水供應等基本服務(wù),配備消毒用品、口罩等防護物資,便于旅客臨時(shí)購買(mǎi)或取用,設立愛(ài)心通道、母嬰哺乳區、老幼病殘孕旅客候乘區和醫療服務(wù)點(diǎn)。四是改進(jìn)提升候乘服務(wù)。各地要督促指導客運企業(yè)嚴格落實(shí)軍人、消防救援人員依法優(yōu)先有關(guān)要求,積極關(guān)愛(ài)幫扶老幼病殘孕等重點(diǎn)旅客,為不會(huì )使用或沒(méi)有智能手機的老人、兒童等旅客提供代查健康碼等服務(wù)。要積極推廣刷臉進(jìn)站、掃碼乘車(chē)等服務(wù),提高進(jìn)站和換乘效率,減少人員聚集。要積極發(fā)展機動(dòng)靈活、小批量的班車(chē)客運定制服務(wù),減少旅客交叉聚集。五是精準實(shí)施志愿服務(wù)。按照預招儲備、因需而動(dòng),因地制宜、大站為主,精簡(jiǎn)崗位、優(yōu)化服務(wù)、加強培訓、安全第一的原則,穩妥開(kāi)展春運志愿服務(wù)“暖冬行動(dòng)”。重點(diǎn)圍繞疫情防控宣傳提醒、咨詢(xún)指引、票務(wù)協(xié)助等實(shí)際需求,精準確定崗位,加強規范管理。按照“誰(shuí)使用、誰(shuí)管理、誰(shuí)保障”和“非必要,不上崗”原則,切實(shí)加強志愿者防疫及服務(wù)保障。

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  1、落實(shí)安全生產(chǎn)責任。要嚴格落實(shí)安全生產(chǎn)責任制,壓實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責任和部門(mén)監管責任,堅決遏制重特大事故發(fā)生。組織開(kāi)展春運安全檢查,對重大隱患建立臺賬,掛牌督辦、限時(shí)整改。強化“兩客一!、重型載貨汽車(chē)、面包車(chē)等重點(diǎn)車(chē)輛動(dòng)態(tài)監管,嚴查“三超一疲勞”、酒駕醉駕、違法載人以及非法營(yíng)運等嚴重違法行為,深化鐵路沿線(xiàn)環(huán)境安全治理。督促網(wǎng)約車(chē)平臺公司強化春運期間運行風(fēng)險管控。

  2、加強重點(diǎn)領(lǐng)域監管執法。執法部門(mén)要加大車(chē)站、學(xué)校、旅游景點(diǎn)等周邊道路以及高速公路收費站、服務(wù)區等重要節點(diǎn)的巡查管控力度,重點(diǎn)加強對6座以上小客車(chē)的路檢路查,依法從嚴查處非法營(yíng)運、超員載客等違法違規行為。督促客運站嚴格執行“三不進(jìn)站、六不出站”制度。強化農村道路交通安全管理,及時(shí)查處糾正6座以上小客車(chē)超員載客、貨車(chē)違法載人等違法行為。利用大數據技術(shù),提前梳理排查非法營(yíng)運車(chē)輛和企業(yè),加強部門(mén)執法協(xié)作,推動(dòng)非法營(yíng)運治理工作向線(xiàn)上線(xiàn)下精準化查控轉變。

  3、做好道路疏堵保暢。要強化重要運輸通道、關(guān)鍵節點(diǎn)、易擁堵瓶頸路段的路網(wǎng)監測調度和應急處置,多渠道及時(shí)發(fā)布路況信息,引導公眾合理選擇出行路線(xiàn)。合理安排公路養護施工計劃,春運高峰期原則上不開(kāi)展高速公路養護作業(yè)。加強部門(mén)聯(lián)勤聯(lián)動(dòng),在高峰時(shí)段加強對主干路段指揮疏導,設置交通事故快處快賠服務(wù)點(diǎn),推行交通事故快處快賠。優(yōu)化防疫檢查站點(diǎn)設置,避免“因檢致堵”。

  4、加強惡劣天氣預報預警。要繼續加強與氣象部門(mén)的溝通聯(lián)系,及時(shí)發(fā)布預警信息,重點(diǎn)加強低溫、雨雪、冰凍、大霧等惡劣天氣的預防、預報和預警工作,及時(shí)掌握天氣變化情況,提前做好防范措施和啟動(dòng)應急預案的準備,備足應急物資和鏟冰除雪、應急救援等設備,落實(shí)好應急運力,在確保安全的前提下最大限度保障干線(xiàn)公路通行,及時(shí)疏散滯留旅客和車(chē)輛。

  5、加強值班值守和安全應急處置工作。春運期間,各單位要嚴格執行24小時(shí)專(zhuān)人值班和領(lǐng)導帶班制度,并安排信息技術(shù)保障人員一并參與值班,認真做好記錄,確保信息暢通。要針對疫情防控、惡劣天氣等突發(fā)事件可能造成的運輸受阻、旅客聚集等情況,完善有關(guān)預案,做好應急運力和物資儲備。

 。ㄋ模I(yíng)造和諧春運氛圍

  1、踐行踐行“我為群眾辦實(shí)事”。要充分發(fā)揮黨員干部先鋒模范作用,將做好春運工作體現到“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)中,集中推出便民服務(wù)措施,廣泛聽(tīng)取旅客意見(jiàn)建議,解決群眾出行中的急難愁盼問(wèn)題。

  2、引導健康安全文明出行。要持續開(kāi)展疫情防控知識宣傳,引導旅客增強自身健康第一責任人意識,遵守疫情防控規定,做好個(gè)人健康防護。深入推進(jìn)交通安全宣傳,提高車(chē)輛駕駛人和群眾交通安全意識,自覺(jué)抵制“黑包車(chē)”,防范道路交通事故。加大文明乘車(chē)宣傳力度,弘揚誠信精神,推動(dòng)文明出行。

  3、精心組織春運宣傳。要加強與宣傳部門(mén)的聯(lián)系溝通,采用活潑新穎多樣、群眾喜聞樂(lè )見(jiàn)的宣傳內容和形式,引導人民群眾健康安全文明出行,加強春運安全出行信息服務(wù),講好春運感人故事、制作春運文化精品。加強春運輿情監測,積極回應社會(huì )關(guān)切,為春運創(chuàng )造良好輿論氛圍。

  4、關(guān)懷春運工作人員生活。要加強對春運干部職工疫情防控物資的保障,提前備足必要的防疫物資。工會(huì )組織要加大對堅守春運工作一線(xiàn)工作人員的關(guān)心關(guān)愛(ài),結合“兩節”送溫暖活動(dòng),組織開(kāi)展走訪(fǎng)慰問(wèn),推動(dòng)改善職工生產(chǎn)生活條件。有條件的單位要積極通過(guò)調休、補休等方式,保障假期在崗干部職工休息的權利。

  春運期間,各有關(guān)部門(mén)和運輸企業(yè)要加強值班值守,確保信息暢通;要強化春運情況調度和相關(guān)數據的統計分析,鐵路、道路等部門(mén)要將每日客運量報送給區春運辦(見(jiàn)附表)。春運結束后,各有關(guān)部門(mén)要對春運總體情況、主要特點(diǎn)、工作措施等進(jìn)行全面總結,形成工作報告,并于春運結束后2天內報至區春運辦上報。

  汽車(chē)站春運工作實(shí)施方案5

  為貫徹落實(shí)國家、省、市和區有關(guān)會(huì )議和文件精神,統籌做好春運疫情防控和運輸服務(wù)保障工作,根據《馬鞍山市20xx年春運工作方案》要求,結合我區實(shí)際,制定本方案。

  一、充分認識做好春運工作的重要性

  當前國際疫情嚴峻復雜,變異病毒傳播力強,防控難度加大。國內疫情呈多點(diǎn)散發(fā)態(tài)勢,周邊省份暴發(fā)局部聚集性疫情,加上冬春季呼吸道傳染病易發(fā),春運期間人員流動(dòng)大,聚集性活動(dòng)多,疫情防控任務(wù)異常繁重。各部門(mén)要堅決貫徹“外防輸入、內防反彈”總策略、“動(dòng)態(tài)清零”總方針,時(shí)刻繃緊疫情防控這根弦,克服懈怠思想和僥幸心理,毫不放松抓緊抓實(shí)抓細各項防控工作。按照減少人員流動(dòng)、引導錯峰出行、降低旅途風(fēng)險、加強人員防護的原則,統籌做好春運疫情防控和服務(wù)保障工作。

  二、嚴格落實(shí)落細春運各項疫情防控措施

 。ㄒ唬┣袑(shí)加強人員防護。

  所有運輸方式要做到旅客全員檢測體溫、全程佩戴口罩。對客運一線(xiàn)服務(wù)人員要加強個(gè)人防護。區春運辦要主動(dòng)向區委區政府匯報,對納入“應檢盡檢”范圍的一線(xiàn)客運服務(wù)人員,按規定定期開(kāi)展核酸檢測。按照屬地統一安排,按照“應快盡快”“應接盡接”的原則,加快推進(jìn)行業(yè)重點(diǎn)人群疫苗加強針接種。

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  針對突發(fā)疫情引發(fā)的交通管控、檢查升級、客流突變、車(chē)次停開(kāi)等情形,提前制定相關(guān)應急預案。根據疫情防控需要,及時(shí)采取加大消殺力度、控制客座率等更嚴格的防控措施,必要時(shí)按照區委區政府的統一部署減少或暫?瓦\班線(xiàn)。加強在途疫情應急處置。全力配合流行病學(xué)調查和必要的醫學(xué)檢查等工作。采取暫停城市公共交通客運服務(wù)的地區,要在做好疫情防控的基礎上,為醫護人員、公共服務(wù)人員、老弱病殘幼等各類(lèi)重點(diǎn)人員提供必要的出行保障。

  三鎮、高新區及各單位要按照春運期間疫情防控工作要求和分區分級有關(guān)規定,落實(shí)各項防控措施,增加客運場(chǎng)站和交通運輸工具通風(fēng)、消毒等措施頻次,嚴格控制載客率。區交運局要督促指導客運和場(chǎng)站經(jīng)營(yíng)者落實(shí)實(shí)名售、驗票制度,及時(shí)增加進(jìn)站、安檢通道?瓦\場(chǎng)站要按照《馬鞍山市20xx年元旦春節期間新冠肺炎疫情防控工作實(shí)施方案》的要求,嚴格查驗中、高風(fēng)險地區所在地市的其他縣(市、區、旗)來(lái)(回)博人員48小時(shí)內核酸檢測陰性證明,對無(wú)法提供48小時(shí)內核酸檢測陰性證明的人員和中、高風(fēng)險地區所在縣(市、區、旗)來(lái)(回)博人員,及時(shí)向其所在鎮(村)社區載體單位報告,督促第一時(shí)間按要求開(kāi)展核酸檢測工作并落實(shí)疫情防控相關(guān)工作措施。

  三、抓緊抓實(shí)抓細各項工作,確保春運健康平安有序

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  經(jīng)分析研判,我區20xx年春運客流量流動(dòng)規模較去年會(huì )有所增加。節前客流相對集中,但節后返程高峰仍然可能出現,區域間客流差異較大。受疫情影響,加上春運期間將舉辦北京冬奧會(huì )和冬殘奧會(huì ),客流存在較大的不確定性,局部時(shí)段客流銳減和劇增的可能性較大。針對性合理調配運力,滿(mǎn)足人民群眾出行需求。

 。ǘ⿵娀\力供給優(yōu)化出行服務(wù)。

  1.引導務(wù)工人員錯峰返鄉返崗。三鎮及高新區要根據疫情防控需要,合理調整企業(yè)放假和復工時(shí)間,積極引導務(wù)工人員錯峰返鄉返崗。根據疫情防控和農民工返鄉返崗需要,區人社、區交運、區衛健、博望交警大隊、三鎮及高新區等相關(guān)部門(mén)要加強工作協(xié)同,完善人員信息登記和輸出地輸入地銜接,適時(shí)組織開(kāi)行農民工返鄉返崗“點(diǎn)對點(diǎn)”運輸。區人社、三鎮和高新區要收集提供有集中返鄉返崗需求的人員信息,并全面摸排轄區內務(wù)工人員包車(chē)車(chē)輛;區交運要統籌運輸需求和運力供給,做好不同運輸方式間、城鄉間的服務(wù)銜接,對在春運期間有集中運輸需求的,通過(guò)開(kāi)行包車(chē)等方式組織“點(diǎn)對點(diǎn)”有序運輸;博望交警大隊要加強包車(chē)交通秩序管理和服務(wù)。

  2.組織學(xué)生避峰放假開(kāi)學(xué)。區教育局要根據屬地疫情防控要求和教學(xué)計劃,優(yōu)化調整寒假放假時(shí)間,錯峰安排春季開(kāi)學(xué)返校,節后開(kāi)學(xué)時(shí)間盡可能錯開(kāi)春運時(shí)段,確需春運期間開(kāi)學(xué)的,要避開(kāi)春運返程高峰,即2月5日(正月初五)至8日(正月初八)、2月16日(正月十六)至17日(正月十七)。要全面掌握轄區學(xué)校寒假放假、春季開(kāi)學(xué)時(shí)間,提前摸排學(xué)生離校返校運輸需求,對在春運期間有集中離校返校運輸需求的,要及時(shí)通報區交運局,具備條件的可組織開(kāi)行學(xué)生包車(chē)等“點(diǎn)對點(diǎn)”運輸。

  3.實(shí)施旅游景區限量錯峰接待。區文旅體要嚴格執行跨省旅游經(jīng)營(yíng)活動(dòng)“熔斷”機制,嚴格控制旅游團隊規模,督促指導景區合理設置游客接待上限,除老年人、殘疾人等弱勢群體外,做到應約盡約。春運期間鼓勵周邊游、近郊游,引導公眾謹慎選擇長(cháng)途旅游。

  4.強化貨物運輸保障。統籌兼顧客貨運輸,區交運局組織做好春運期間疫情防控、煤炭、天然氣、糧食、化肥等重點(diǎn)物資的運輸保障。引導支持物流、快遞等企業(yè)春運期間保持正常運營(yíng),為群眾提供不間斷服務(wù)。區發(fā)改委要保障疫農用物資、搶險救災、生活物資、能源物資等重點(diǎn)物資儲備。

  5.營(yíng)造溫馨便捷出行環(huán)境?瓦\場(chǎng)站、公交場(chǎng)站要加強站場(chǎng)環(huán)境整治和秩序管理,配備口罩、消毒用品等防護物資,規范引導標識標志,優(yōu)化安檢、換乘等流程,減少旅客進(jìn)出站擁擠和站內聚集?瓦\站要設立愛(ài)心通道、母嬰哺乳區、老幼病殘旅客候乘區和醫療服務(wù)點(diǎn),為困難旅客提供關(guān)愛(ài)幫扶;要設置老年人服務(wù)專(zhuān)區,對有需要的老年人提供“健康碼”代辦代查、人工售檢票、咨詢(xún)指引等服務(wù)。全面落實(shí)軍人、消防救援人員及其隨行家屬交通出行依法優(yōu)先優(yōu)惠有關(guān)政策。

  6.加強冷鏈等物流防控管理。區交運、區衛健、三鎮和高新區要督促指導進(jìn)口冷鏈食品物流企業(yè)加強防控知識培訓,建立健全并嚴格落實(shí)消毒通風(fēng)、從業(yè)人員防護、信息登記等操作規程,建立員工健康異常報告制度,一旦發(fā)現疑似癥狀等情況應當及時(shí)上報,并采取有效處置措施。區市場(chǎng)監管按規定做好進(jìn)口高風(fēng)險非冷鏈集裝箱的報備工作,以及箱體內壁消毒工作。

 。ㄈ┘訌姲踩珣惫芾。

  1.壓緊壓實(shí)安全責任。嚴格落實(shí)安全生產(chǎn)責任制,堅持“一崗雙責、黨政同責”,壓實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責任和部門(mén)監管責任,落細落實(shí)各類(lèi)安全風(fēng)險防控措施,堅決遏制重特大事故發(fā)生。

  2.強化安全監管。區交運、區應急、區城管和交警部門(mén)要督促企業(yè)加強“兩客一!、重型載貨汽車(chē)等重點(diǎn)車(chē)輛動(dòng)態(tài)監管,嚴格執行長(cháng)途客車(chē)凌晨2-5時(shí)停車(chē)休息、接駁運輸、重點(diǎn)營(yíng)運車(chē)輛動(dòng)態(tài)監控等制度;要強化農村道路,特別是山區臨水臨崖道路交通安全管控。嚴查嚴管“兩客一危一貨一面”等重點(diǎn)車(chē)輛,嚴查“三超一疲勞”、酒駕醉駕、貨車(chē)違法載人等交通違法行為,嚴禁不符合要求的車(chē)輛及駕駛人參加春運;強化交通沿線(xiàn)和車(chē)站等地區的治安管理,確保良好治安秩序。交警部門(mén)提前梳理排查非法營(yíng)運車(chē)輛和企業(yè),加強部門(mén)執法協(xié)作,推動(dòng)非法營(yíng)運治理工作向線(xiàn)上線(xiàn)下精準化查控轉變。

  3.有效應對惡劣天氣。區氣象部門(mén)要健全氣象信息快速通報機制,加強大風(fēng)、寒潮、雨雪等氣象災害監測預報預警,及時(shí)發(fā)布災害預警信息,確保災害預警和應急響應有效銜接。惡劣天氣下區交運要督促道路客運企業(yè)及時(shí)調整運營(yíng)計劃,引導群眾減少駕車(chē)出行,降低路上滯留和事故風(fēng)險。落實(shí)好應急運力,最大限度保障道路通行。區交運局及三鎮要分別做好國省干線(xiàn)以及農村公路惡劣天氣條件下的組織領(lǐng)導、工作預案、物資儲備等應急工作,特別是針對可能出現的大范圍低溫雨雪天氣,提高做好鏟冰除雪物資準備。區交運、博望公安分局、博望交警大隊在客運站發(fā)生大面積延誤時(shí),要及時(shí)調派力量,做好引導疏散,避免出現大規模人員(車(chē)輛)滯留。

  四、強化組織領(lǐng)導,統籌春運疫情防控和服務(wù)保障工作

 。ㄒ唬┙∪ぷ鳈C制。

  區春運辦要根據需要及時(shí)將有關(guān)部門(mén)納入工作機制,會(huì )同各成員單位密切研判本地區春運趨勢變化,加強部門(mén)間信息共享,及時(shí)協(xié)調處理突出問(wèn)題。春運疫情防控工作在區疫情防控指揮部統一領(lǐng)導下開(kāi)展。

 。ǘ┳ズ媒y籌保障。

  要準確把握今年春運工作的特點(diǎn)和要求,既要在疫情防控條件下做好春運服務(wù)保障,更要充分研判和應對可能出現的緊急狀況,做好春運期間疫情防控工作。要充分發(fā)揮黨員干部先鋒模范作用,將做好春運工作體現到“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)中。要加大對春運值班值守干部職工的關(guān)心關(guān)懷,及時(shí)組織走訪(fǎng)慰問(wèn),通過(guò)調休、補休等方式,保障假期在崗干部職工休息權。

 。ㄈ⿵娀O督檢查。

  春運開(kāi)始前,各相關(guān)單位要按照職責分工統籌開(kāi)展疫情防控、安全生產(chǎn)等督導檢查,督促指導各項防控措施有效落實(shí);區衛健要指導重要交通樞紐按規定設置留觀(guān)場(chǎng)所;區安委辦對重大隱患建立臺賬,掛牌督辦,限期整改;及時(shí)消除安全隱患,維護春運期間社會(huì )大局穩定。

 。ㄋ模┘訌娦麄饕龑。

  區委宣傳部要充分發(fā)揮廣播、電視、網(wǎng)站、“兩微一端”等媒體的作用,加大疫情防控知識宣傳,做好聚集性風(fēng)險提示,增強廣大旅客疫情防范意識和防護能力。深入推進(jìn)交通安全宣傳,提高駕駛人和群眾交通安全意識,防范道路交通事故。要加強對春運輿情的監測分析,積極回應社會(huì )關(guān)切,做好溝通解釋工作,爭取群眾理解和支持,為春運創(chuàng )造良好輿論氛圍。要廣泛收集基層單位、春運一線(xiàn)開(kāi)展疫情防控、提升運輸服務(wù)、保障旅客出行等經(jīng)驗做法、感人事跡和先進(jìn)典型,積極向市春運辦推送。

 。ㄎ澹┳龊眯畔笏凸ぷ。

  各相關(guān)單位及時(shí)向區春運辦報送春運工作動(dòng)態(tài)。春運結束后,各單位應于3個(gè)工作日內將春運總結報送區春運辦。

  汽車(chē)站春運工作實(shí)施方案6

  一、指導思想和工作目標

  按照“安全第一、保障有力、方便快捷、服務(wù)至上”的總體要求,有針對性地制定春運工作方案,堅持早部署、早安排,精心謀劃組織,強化應急保障,密切協(xié)作配合,確保旅客出行安全便捷和重點(diǎn)物資運輸暢通高效,為人民群眾歡度佳節,推動(dòng)全市經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展,展示良好的城市形象提供有力的交通運輸保障。

  二、組織領(lǐng)導

  為加強春運工作的領(lǐng)導,確保春運各項工作措施落到實(shí)處,市政府成立市春運工作領(lǐng)導小組,由市政府副市長(cháng)、公安局局長(cháng)張家忠任組長(cháng),市政府副秘書(shū)長(cháng)韓海林,市交通運輸局局長(cháng)李公峰,市公安局黨委副書(shū)記、政治部主任王永飛任副組長(cháng),市宣傳、交通運輸、鐵路、安全監管、人力資源和社會(huì )保障等部門(mén)負責同志為成員。領(lǐng)導小組辦公室設在市交通運輸局,李公峰兼任辦公室主任?h(區)要相應成立由政府分管領(lǐng)導牽頭,相關(guān)部門(mén)負責同志參加的春運工作領(lǐng)導小組,全面負責本轄區的春運工作。

  各級各有關(guān)部門(mén)對春運工作所需人力、物資和經(jīng)費等應給予保證。

  三、工作職責

 。ㄒ唬┦写哼\工作領(lǐng)導小組主要負責全市春運期間客貨運輸的組織領(lǐng)導,制定總體工作方案,檢查有關(guān)部門(mén)春運措施的落實(shí)情況,及時(shí)協(xié)調春運工作中出現的重大問(wèn)題。

  市春運工作領(lǐng)導小組辦公室,具體負責春運工作的綜合協(xié)調,進(jìn)行日常工作監測分析,掌握動(dòng)態(tài)信息,及時(shí)提供決策的參考意見(jiàn)和建議,并做好春運統計及春運簡(jiǎn)報的編寫(xiě)工作。各部門(mén)遇到跨行業(yè)處理的問(wèn)題要及時(shí)向市春運辦公室報告。

 。ǘ┙煌ㄟ\輸部門(mén)要科學(xué)預測旅客和貨物春運需求,合理制訂運輸方案,統籌安排運力,加強道路運輸市場(chǎng)秩序監管,確保廣大群眾出行安全便捷。要做好肉禽、蔬菜等節日物資道路運輸,滿(mǎn)足企業(yè)生產(chǎn)和居民生活需要。加強對國、省干線(xiàn)公路的巡查,確保道路暢通。加強對渡口渡船的監管,發(fā)現隱患要及時(shí)通知縣(區)、鄉鎮政府整改,確保安全渡運。

 。ㄈ┕膊块T(mén)要加大交通安全和社會(huì )治安管理力度,全面落實(shí)各項安全監管措施,嚴防重大交通事故發(fā)生,對相關(guān)路口、卡口和客運車(chē)輛出入口等重要路段加強監管,保證道路暢通。

 。ㄋ模╄F路部門(mén)要切實(shí)做好火車(chē)票預訂預售工作,保證旅客提前方便購票。要加大安全管理力度,消除安全隱患。要制定合理可行的運輸方案,確保安全有序地渡過(guò)客運高峰期,一旦發(fā)生異常天氣導致旅客嚴重滯留的情況,及時(shí)啟動(dòng)應急預案,疏散滯留旅客。

 。ㄎ澹┌踩O督管理部門(mén)要抓好春運安全生產(chǎn)工作,組織開(kāi)展安全生產(chǎn)檢查,徹底排查各種安全隱患。

 。┙(jīng)信、商務(wù)部門(mén)要制定春運期間我市汽、柴油、燃氣供應方案,保證春運車(chē)輛油料、燃氣供應。

 。ㄆ撸┤松、工會(huì )部門(mén)要做好外來(lái)務(wù)工人員返鄉情況的調查摸底工作,加強流動(dòng)人員的管理和引導,組織有序流動(dòng)。

 。ò耍┙逃块T(mén)要加強校車(chē)管理,全面排查消除隱患,要有針對性的進(jìn)行交通安全教育,提升學(xué)生交通安全意識。

 。ň牛┬l生部門(mén)要按相關(guān)衛生應急預案切實(shí)做好春運期間突發(fā)疾病,特別是流感疫情防控工作。重點(diǎn)指導和協(xié)助運輸企業(yè)、客運站等人流密集場(chǎng)所做好流感防疫工作,確保旅客的身體健康得到保障。

 。ㄊ┬麄鞑块T(mén)和新聞單位要積極配合春運工作,及時(shí)報道春運動(dòng)態(tài),發(fā)揮輿論的正面導向作用,規范運輸企業(yè)守法經(jīng)營(yíng),引導旅客有序流動(dòng),營(yíng)造文明有序、和諧安全的良好環(huán)境。

 。ㄊ唬┪飪r(jià)部門(mén)要加強春運期間客票價(jià)格的監管,嚴肅查處客票亂漲價(jià)行為,切實(shí)維護旅客的合法權益。

 。ㄊ庀蟛块T(mén)要密切監測天氣變化,提供準確的天氣預報及天氣趨勢預測,及時(shí)發(fā)布霧霾、雨雪、寒潮等災害性天氣的預警預報。

 。ㄊ┞糜尾块T(mén)做好各旅游景點(diǎn)、園區的客流跟蹤與預警,防止出現游客滯留現象。

 。ㄊ模┟裾块T(mén)要做好災害天氣及其它意外情況下旅客的收容與救助工作。

 。ㄊ澹┏枪懿块T(mén)負責城區道路和車(chē)站周?chē)鲃?dòng)攤點(diǎn)的清理和整頓,確保旅客進(jìn)出通道暢通和候車(chē)環(huán)境良好。

 。ㄊ┕╇姴块T(mén)要確保各車(chē)站、碼頭、收費站的用電,避免因停電引起群體騷亂和交通堵塞。

 。ㄊ撸┛h(區)要加強對本轄區春運工作的領(lǐng)導,要提前研究、周密部署春運各項工作,組織協(xié)調各職能部門(mén),各盡其責,形成合力,共同做好春運工作。尤其大雪冰凍天氣,要組織沿線(xiàn)群眾清掃道路積雪和冰凍,確保道路暢通。

  四、工作要求

 。ㄒ唬┘訌姶哼\工作的組織領(lǐng)導。春運工作涉及廣大人民群眾切身利益,做好春運工作既是一項重要的民生工程,也是踐行“三嚴三實(shí)”要求的具體體現。春運工作涉及多個(gè)部門(mén),組織協(xié)調難度大,縣(區)政府和有關(guān)部門(mén)要高度重視,進(jìn)一步提高思想認識,科學(xué)謀劃,精心組織,加強領(lǐng)導,明確辦事機構,嚴格落實(shí)應急值班、信息報送、運輸組織、安全監管等制度和措施。市春運辦公室要建立春運工作協(xié)調聯(lián)動(dòng)機制,組織協(xié)調各種運輸方式間的密切配合,推動(dòng)全市春運工作有序進(jìn)行。

 。ǘ┘訌姲踩O督管理。全力保障旅客出行安全是春運工作的首要任務(wù)?h(區)政府和有關(guān)部門(mén)要切實(shí)增強危機感和責任感,強化“黨政同責、一崗雙責、失職追責”的安全責任體系,全力打造“平安春運”。要始終堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,督導各運輸企業(yè)認真執行安全管理的各項規定,嚴格落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責任,進(jìn)一步加強安全生產(chǎn)管理,把安全生產(chǎn)責任落實(shí)到崗位、落實(shí)到人員、落實(shí)到具體環(huán)節。各級各部門(mén)要認真組織開(kāi)展春運安全大檢查,排查各類(lèi)安全隱患,制定落實(shí)整改措施,確保不留隱患死角。要始終保證運輸設備以及消防等設施良好的技術(shù)狀態(tài),嚴禁安全技術(shù)條件達不到要求的運輸工具和設施投入春運。要組織對參加春運的駕駛人進(jìn)行集中排查,嚴禁駕駛證計滿(mǎn)12分的駕駛人參加春運,堅決遏制重特大事故發(fā)生,維護春節期間安全祥和的良好社會(huì )環(huán)境。

 。ㄈ┘訌娺\輸市場(chǎng)監督管理。春運期間,縣(區)政府和有關(guān)部門(mén)要進(jìn)一步加強市場(chǎng)監督管理工作,建立健全春運聯(lián)合執法工作機制,加大對火車(chē)站、長(cháng)途汽車(chē)站等客流密集場(chǎng)所的監督、巡查力度,嚴厲打擊站外攬客、“甩客”、“倒客”、“宰客”、倒賣(mài)車(chē)票、亂漲價(jià)、亂收費等違法違規行為,維護公平競爭的市場(chǎng)秩序。各行業(yè)管理部門(mén)要依法行政,保證春運投訴熱線(xiàn)暢通,對違法違規行為要嚴厲打擊,并及時(shí)通報、限時(shí)整改。各地方黨委政府和基層組織要加強對農村道路運輸秩序的管理,組織執法小分隊、農村勸導員,及時(shí)查處、勸阻、糾正超員載客、非客車(chē)載人等違法行為。

 。ㄋ模┨岣邞北U纤。各成員單位和部門(mén)要有針對性地制定和完善春運應急預案,對應急救援、應急運力組織、應急保障等措施進(jìn)行統籌安排。備足應急物資,組織好應急隊伍,保證能及時(shí)調用,快速恢復交通通行條件。加強災害性天氣的預防、預報、預警工作,及時(shí)發(fā)布預警信息。一旦發(fā)生突發(fā)事件和事故險情,要果斷采取措施,啟動(dòng)相應預案,做到反應迅速、應對準確、處置果斷,合理有效的控制事態(tài)發(fā)展,并盡快恢復交通秩序。

 。ㄎ澹┨嵘哼\服務(wù)品質(zhì)。要深入貫徹落實(shí)黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)要求,牢固樹(shù)立“以人為本”的服務(wù)理念,切實(shí)增強服務(wù)意識,努力提高服務(wù)水平,營(yíng)造文明、溫馨、和諧的出行環(huán)境。各交通運輸企業(yè)要以“情滿(mǎn)旅途”活動(dòng)為載體,進(jìn)一步創(chuàng )新服務(wù)形式,拓展服務(wù)內容,完善服務(wù)舉措,提升服務(wù)品質(zhì),為旅客全心服務(wù)、傾注真情、奉獻愛(ài)心,增進(jìn)人民群眾對春運服務(wù)的獲得感和認同感。要依托移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)手段,拓展網(wǎng)上售票、手機訂票等便捷售票渠道,通過(guò)增設售票窗口,延長(cháng)售票時(shí)間,提供電話(huà)訂票、上門(mén)售票、預訂團體票和往返票等便民服務(wù),方便廣大旅客特別是學(xué)生、務(wù)工人員和邊遠地區旅客出行。要做好低溫、冰凍天氣的服務(wù)工作,通過(guò)增加候乘面積、增添供水供暖設施、加大清掃保潔力度,改善旅客候車(chē)環(huán)境。通過(guò)增加便民項目、增設服務(wù)人員,及時(shí)幫助有困難的旅客。對老、弱、病、殘、孕旅客給予特殊關(guān)照。要積極組織志愿者特別是青年志愿者參與春運服務(wù),啟動(dòng)實(shí)施青年志愿者服務(wù)春運“暖冬行動(dòng)”,進(jìn)一步發(fā)揮好志愿者作用。要繼續開(kāi)展“務(wù)工人員平安返鄉”活動(dòng),深入務(wù)工人員集中的企業(yè),了解掌握務(wù)工人員返鄉信息,提供訂票、包車(chē)等方面的服務(wù)。

 。┘訌姶哼\宣傳和信息報送工作。各汽車(chē)站、火車(chē)站要充分利用廣播、顯示屏、宣傳欄、電視、互聯(lián)網(wǎng)等宣傳載體以及咨詢(xún)熱線(xiàn),及時(shí)提供春運動(dòng)態(tài)、氣象情況、運價(jià)政策、客票供需信息,適時(shí)報道火車(chē)、長(cháng)途客車(chē)的班次時(shí)刻,以及加班臨客等信息,為旅客出行提供方便。各成員單位要保持通信暢通,信息及時(shí)報送市春運辦,要加強春運正面宣傳引導,廣泛宣傳春運一線(xiàn)干部職工先進(jìn)事跡,弘揚正能量,營(yíng)造良好的.輿論氛圍。一是及時(shí)報送突發(fā)事件和春運工作中的亮點(diǎn)。二是每周五將本周本部門(mén)春運動(dòng)態(tài)進(jìn)行分析報送。

  汽車(chē)站春運工作實(shí)施方案7

  20xx年春運從1月24日開(kāi)始至3月3日結束,共計40天。為認真貫徹落實(shí)上級有關(guān)春運工作的指示要求,全力做好春運期間航道安全保暢工作,更好地服務(wù)于廣大船民,營(yíng)造歡樂(lè )祥和的節日氛圍,保障春運平穩有序,現就有關(guān)事項方案如下:

  一、高度重視,著(zhù)力加強春運組織領(lǐng)導

 。ㄒ唬└叨戎匾暣哼\工作。春運工作是涉及億萬(wàn)人民群眾切身利益的一項重要民生工程,也是踐行“三嚴三實(shí)”要求的具體體現,更是我站新年伊始的中心工作。對于確保全年工作任務(wù)的圓滿(mǎn)完成具有十分重要的意義,各部門(mén)、大隊要充分認識春運工作的重要意義,按照“安全第一、保障有力、方便快捷、服務(wù)至上”的總體要求,全面完成春運各項工作任務(wù)。

 。ǘ┘訌姶哼\組織領(lǐng)導。站成立20xx年春運工作領(lǐng)導小組(見(jiàn)附件),春運辦公室設于航道航政管理辦公室,具體負責全站春運工作的組織協(xié)調工作。各部門(mén)、大隊要按照處春運工作總體要求,成立相應組織,結合部門(mén)實(shí)際,加強組織領(lǐng)導,明確責任分工,建立協(xié)調機制,加強值班值守,強化應急保障,確保春運任務(wù)全面完成。

 。ㄈ┙⒋哼\工作機制。春運工作涉及面廣,工作標準高,各部門(mén)、大隊要全面考慮,周密部署,有針對性地制定春運工作方案,堅持底線(xiàn)思維,精心謀劃組織,認真做好宣傳教育、人員保障、制度落實(shí)、安全監管、物資貯備等各項春運工作,切實(shí)保障春運期間航道暢通高效。成立春運期間節假日的應急保障小分隊,每個(gè)小分隊由3-4名不同崗位的同志組成,確保節假日期間隨時(shí)保證有效應對突發(fā)事件。

  二、注重秩序,著(zhù)力強化春運運調管理

 。ㄋ模┘訌娦畔贤。各大隊遇有突發(fā)情況,出現船閘停航、航道堵塞等嚴重影響航閘正常運行時(shí),需要站協(xié)調的相關(guān)運行事項,要及時(shí)向航管辦通報情況,預計停航超過(guò)4小時(shí)的要同時(shí)向處分管領(lǐng)導報告,并向船員認真做好宣傳解釋工作,力爭取得船員的理解支持。

 。ㄎ澹┘訌娦畔l(fā)布。隨著(zhù)蘇北運河科技運用水平的不斷提升和基礎建設不斷完善,船民的服務(wù)需求更加個(gè)性化、多樣化,更加注重安全性、便捷性和時(shí)效性。各大隊在做好安全保暢工作的同時(shí),要重視通航信息發(fā)布工作,使廣大船民能夠及時(shí)了解航道通航情況。

 。┘訌姾介l協(xié)管。各大隊要落實(shí)好值班船艇和人員,隨時(shí)待命,應急之需時(shí),按要求配合船閘做好秩序維護工作。

  三、從細從嚴,著(zhù)力強化春運安全監管

 。ㄆ撸⿵娀鋵(shí)安全生產(chǎn)責任。全力保障航道安全暢通是我站春運工作的首要任務(wù)。各部門(mén)、大隊要切實(shí)增強危機感和責任感,始終堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,強化春運安全“黨政同責、一崗雙責、齊抓共管”的安全責任體系,明晰各工作崗位的安全職責,真正把安全責任落實(shí)到崗位、落實(shí)到個(gè)人,全力確保春運期間零事故。

 。ò耍⿵娀鋵(shí)安全隱患排查。春運期間,各部門(mén)、大隊要有組織、有計劃、有重點(diǎn)地開(kāi)展管轄范圍內安全大檢查,明確安全隱患整改責任人和整改時(shí)限。暫時(shí)無(wú)法解決的隱患,要作為事故隱患危險監控點(diǎn)。站定于1月28日、春節前、春節后各組織一次安全拉網(wǎng)式大檢查,對檢查出的安全隱患及時(shí)整改,并制定預控方案重點(diǎn)防范。

 。ň牛⿵娀鋵(shí)車(chē)船使用管理。各大隊要加強車(chē)輛、船艇的維護保養,明確養護責任和工作標準,確保春運期間車(chē)輛、船艇處于良好的工作狀態(tài)。要對車(chē)船機駕人員和職工私家車(chē)主進(jìn)行安全教育,督促各機駕人員按章行駛,杜絕酒后駕駛,不開(kāi)違章車(chē)(船),嚴禁公車(chē)私用。全站所有船艇聲光號、救生衣、黃砂箱、備用纜繩、滅火器等必須備齊、完好,船艇上航,船艇上所有人員必須穿戴救生衣。

  四、完善預案,著(zhù)力提高春運運運水平

 。ㄊ┞鋵(shí)應急處置措施。春運期間,各部門(mén)、大隊要高度重視各種突發(fā)事件的應對處置,建立責任體系,完善各類(lèi)應急預案,重點(diǎn)做好(大風(fēng)大霧和雨雪冰凍封航、水位急降導致船舶擱淺、節日期間船舶大量滯留)預案,做好應急組織、人員、責任、設備、措施“五落實(shí)”,提高各類(lèi)應急預案的科學(xué)性、有效性和針對性。

 。ㄊ唬┘訌娫O備設施檢查。春運開(kāi)始前,各大隊要確保設備設施處于良好狀態(tài),對車(chē)船機具等設備設施明確養護責任人和工作標準,嚴格遵守養護制度,加強日巡檢和定期保養,最大限度地減少車(chē)船機具故障。各大隊要加強對轄區航道、航標、標牌進(jìn)行檢查維護,做到航道暢通、航標正常、標牌完整。

 。ㄊ┘訌姸疚宸拦ぷ。各部門(mén)、大隊要認真落實(shí)冬季“五防”措施,對機電設備運行核心部件要采取防凍措施,對站區、航政碼頭等工作場(chǎng)所要采取防滑措施,對消防、救生器材要進(jìn)行性能檢查,要備足備好各類(lèi)應急保障物資,及時(shí)消除各種不安全因素。

  五、以人為本,著(zhù)力提升春運服務(wù)質(zhì)量

 。ㄊ⿵娀⻊(wù)意識。各部門(mén)、大隊要進(jìn)一步提高服務(wù)意識,提升服務(wù)能力,牢固樹(shù)立和落實(shí)“以人為本”的服務(wù)理念,把優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿春運工作的全過(guò)程,積極營(yíng)造溫馨和諧的運行環(huán)境。

 。ㄊ模┘毣⻊(wù)舉措。各部門(mén)、大隊要積極創(chuàng )新服務(wù)模式,落實(shí)完善服務(wù)舉措,用心營(yíng)造優(yōu)美環(huán)境,積極開(kāi)展“暖冬行動(dòng)”為主題春運優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng),在服務(wù)內容、形式上進(jìn)行積極探索和創(chuàng )新。春節期間要走到船民中去面對面、心貼心的送溫暖、表關(guān)懷,讓過(guò)往船舶走得方便快捷、走得舒心滿(mǎn)意。

 。ㄊ澹┥罨⻊(wù)監督。各部門(mén)、大隊要進(jìn)一步加強職業(yè)道德和紀律教育,堅持公開(kāi)、透明、便民的原則,嚴查管理薄弱環(huán)節和漏洞,依法行政、文明執法,嚴防行業(yè)不正之風(fēng),嚴格執行“八項規定”、“十項禁令”,落實(shí)《處廉政風(fēng)險防控手冊》各項措施和要求,主動(dòng)接受社會(huì )各界的監督,為過(guò)往船舶營(yíng)造廉潔新風(fēng)。

  六、加強宣傳,著(zhù)力營(yíng)造良好輿論氛圍

 。ㄊ┘訌娬⻊(wù)信息公開(kāi)。春運期間,各大隊要開(kāi)展形式各樣的春運工作宣傳活動(dòng)。充分借助電視、廣播、網(wǎng)站、LED顯示屏等渠道,廣泛宣傳春運工作中推出的便民便航的新做法、新措施,讓船員掌握和了解春運期間方便過(guò)閘、熱情服務(wù)的具體情況,動(dòng)員和引導廣大船員共同參與和積極配合我們做好春運工作。

 。ㄊ撸┓e極開(kāi)展宣傳工作。各大隊充分利用橫幅、標語(yǔ)、短信、咨詢(xún)臺等宣傳方式,加大安全航行知識普及力度,引導船員自覺(jué)遵守水上航行相關(guān)規定,為航道安全暢通提供支持,積極營(yíng)造溫馨和諧的運行環(huán)境。

 。ㄊ耍┌l(fā)揮社會(huì )監督作用。積極關(guān)注媒體報道反映的問(wèn)題,要認真組織調查,及時(shí)正面回應。對過(guò)往船舶反映的問(wèn)題,要及時(shí)做好解釋?zhuān)右愿倪M(jìn),讓過(guò)往船員更加理解和支持春運工作。

  七、加強值班,著(zhù)力做好春運信息公開(kāi)

 。ㄊ牛┞鋵(shí)春運值班制度。春運期間,全站實(shí)行24小時(shí)值班和領(lǐng)導帶班制度,設立值班服務(wù)熱線(xiàn)和監督投訴電話(huà),加強“首問(wèn)首訴負責制”的監督檢查,妥善處理船員反映的各類(lèi)問(wèn)題,把春運工作作為檢驗航道服務(wù)水平和展示自身精神風(fēng)貌的良機,全面提升服務(wù)品質(zhì)和水平。

 。ǘ⿵娀ぷ餍畔笏。春運期間,各部門(mén)、大隊要認真執行春運信息報送制度,指定專(zhuān)人負責信息報送工作,確保及時(shí)、準確、規范報送春運數據和信息,及時(shí)總結春運工作動(dòng)態(tài)和特點(diǎn)、亮點(diǎn),自春運開(kāi)始每五天通過(guò)外網(wǎng)向航管辦上報不少于一篇春運稿件,每十天報一期春運綜合信息。要把春運中的好人好事以及管理、服務(wù)等方面好做法、好經(jīng)驗、好舉措形成書(shū)面材料,及時(shí)報送航管辦。春運結束后,各大隊將春運總體情況、主要特點(diǎn)、工作措施等作書(shū)面總結,于20xx年3月1日前報航管辦。

 。ǘ唬┘皶r(shí)報送突發(fā)事件。各大隊要嚴格執行事故報告制度,對春運期間發(fā)生的突發(fā)事件或事故,必須快速作出反應,及時(shí)采取有效應急措施進(jìn)行處置,并按規定時(shí)間和程序及時(shí)向站報告,不得遲報、謊報、瞞報。

  汽車(chē)站春運工作實(shí)施方案8

  一、工作原則

  以客為主,安全第一,服務(wù)至上,保障有力。

  二、工作目標

  加強組織領(lǐng)導,科學(xué)調配運力,強化安全管理,提升服務(wù)質(zhì)量,確保人流集散、水上交通有序,實(shí)現走得了、走得好、走得安全、走得滿(mǎn)意的工作目標,讓廣大人民群眾過(guò)上一個(gè)祥和、歡樂(lè )的春節。

  三、工作措施

  強化領(lǐng)導,周密部署,精心組織,科學(xué)調度,突出重點(diǎn),狠抓安全,部門(mén)配合,整體作戰,宣傳監督,優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

  (一)成立領(lǐng)導機構

  為切實(shí)加強對春運工作領(lǐng)導,我處成立春運工作領(lǐng)導小組,由xxx任組長(cháng),xx任副組長(cháng),xx為成員,領(lǐng)導小組下設辦公室,由方堅韌兼辦主任,辦公室設安監股。辦公室負責制定具體的實(shí)施細則,全面負責轄區內的春運工作組織管理,我處人員按聯(lián)點(diǎn)制度,聯(lián)系有關(guān)鄉鎮的水上交通工作,實(shí)行包干負責制。

  (二)落實(shí)運力安排

  據預測,20XX年春節經(jīng)我縣水路發(fā)送旅客約為2萬(wàn)/人次,各股(室)要督促有關(guān)鄉鎮作好運力安。今年根據前期檢查情況能參與春運期間水上運輸的渡船在春運期間適航,要求各股室干部加強與有關(guān)鄉鎮溝通,督促渡工適當延長(cháng)當班時(shí)間,確保乘客不發(fā)生滯留事件,x艘參運船舶要根據旅客的人數調整班次與時(shí)間,遇到xx方向旅客高峰時(shí),簽單員要及時(shí)向xx鄉人民政府報告,調用xx方向的渡船參與渡運,既要保證旅客不滯留,也不能出現超載等違法違章行為。其他鄉鎮的簽單也要根據實(shí)際情況增加到現場(chǎng)簽單發(fā)航工作次數,確保轄區春運期間水上交通安全、有序。

  (三)落實(shí)安全措施

  以新的《安全生產(chǎn)法》為依據,春運期間,突出安全措施的落實(shí),重點(diǎn)要抓好以下幾項工作:

  1、抓好源頭管理,嚴格資格資質(zhì)審驗。春運啟動(dòng)前,

  凡本輪檢查中證書(shū)不齊、船舶不適航、船員不適任的渡口渡船一律保持停航狀態(tài),當地鄉鎮政府要加強現場(chǎng)安全管理,既要杜絕這些不合格的船與人不得參加春運,同時(shí)其他人與船也不得從事載客運輸。

  2、狠抓事前預防,不留隱患死角。

  一是各股(室)、有關(guān)鄉鎮人民政府及客渡船簽單員、渡工對客運船舶、碼頭以及配套設備進(jìn)行拉網(wǎng)式檢查,發(fā)現隱患,及時(shí)整改。

  二是各有關(guān)鄉鎮要加大轄區巡查頻次,聯(lián)合縣直部門(mén)打擊私設渡口和在渡口水域采砂等危及客運船舶航行安全的違法行為。

  三是對前段因在渡口水域違法采砂活動(dòng)造成航道不適航的渡口要先落實(shí)渡船停航,待有關(guān)責任單位將航道恢復適航狀態(tài)后再恢復該渡口的渡運活動(dòng)。

  四是各有關(guān)鄉鎮人民政府與所在村民委員會(huì )要成立水上交通“三品”檢查小組,建立“誰(shuí)檢查、誰(shuí)簽字、誰(shuí)負責”制度,實(shí)行開(kāi)包檢查,嚴防意外事故發(fā)生。

  3、強化巡航檢查,保障運輸安全。各股(室)工作人員要根據處春運工作領(lǐng)導小組安排,做好巡航檢查要和視頻監控室值班工作,掌握全縣水上交通基本動(dòng)態(tài),嚴禁“三無(wú)”船舶和非法營(yíng)運船舶參運,對超載船舶堅決予以分流卸載,并實(shí)施從重處罰。

  4、實(shí)施綜合治理,優(yōu)化春運環(huán)境。一是優(yōu)化治安環(huán)境。各股(室)干部要與有關(guān)鄉鎮人民政府溝通,聯(lián)合政法部門(mén),強化碼頭等人員集中地區的`治安管理,堅決依法打擊阻礙影響春運工作的違法團體和個(gè)人。二是保障水上交通暢通、有序。各股(室)干部要督促有關(guān)鄉鎮人民政府及時(shí)處理水上交通各類(lèi)隱患確保水上交通安全。

  (四)提升服務(wù)水平

  一是各客運船舶及渡口完善硬件設施,候船亭與客運船舶的客艙等旅客部位要保存整潔,救生衣(圈)、浮具等旅客要用的設施設備要做到干凈可用。

  二是各客運船舶在旅客上船后要講清文明乘渡的注意事項,在所有旅客穿(拿)好救生衣(浮具)后再開(kāi)航。

  三是客運船舶應當按當地鄉鎮人民政府規定或物價(jià)部門(mén)核定價(jià)格明碼標價(jià),制止各種亂漲價(jià)行為。四是進(jìn)一步開(kāi)展春運優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動(dòng),塑造良好的窗口形象。

  (五)完善應急預案

  要建立應對安全事故和突發(fā)事件的應急處理機制,完善應急預案。各客運船舶在做好旅客運輸的同時(shí),要統籌兼顧,提前做好油料等物資的準備。各股(室)干部要及時(shí)與有關(guān)鄉鎮溝通,要做好春運期間的應急值守,確保上級指令能及時(shí)傳達到各船舶、春運現場(chǎng)一線(xiàn)信息能及時(shí)反饋到我處。

  (六)加強春運宣傳報道和督查

  各股(室)干部要認真收集情況,及時(shí)報處春運領(lǐng)導小組,同時(shí)還將春運工作中突出的人和事報辦公室,并通過(guò)辦公室和處領(lǐng)導審核后積極向縣電視臺等新聞媒體推介。

  汽車(chē)站春運工作實(shí)施方案9

  一、指導思想

  堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針,認真貫徹落實(shí)黨中央國務(wù)院、省委省政府和州委州政府關(guān)于加強xxx年春運安全工作的一系列指示和會(huì )議精神要求,按照“以人為本,安全有序”的原則,著(zhù)力保障轄區內管養公路、橋梁的安全通暢,確保20xx年度春運工作安全、和諧、便捷、有序。

  二、組織領(lǐng)導

  落實(shí)“黨政同責、一崗雙責”規定,州公路局成立20xx年春運安全工作領(lǐng)導小組,領(lǐng)導小組下設辦公室,xx兼任辦公室主任,xx任副主任,其他各科室負責人為成員。各縣市要相應成立春運安全工作領(lǐng)導小組,確保本單位本轄區春運安全保障工作。

  三、工作重點(diǎn)

  (一)加強日常管養,確保設施完好。各縣市要加強春運期間養護管理工作,對轄區公路交通事故易發(fā)路段和重要節點(diǎn),加大日常養護和巡查力度,認真做好公路日常養護,確保路基邊坡穩定、路面整潔,營(yíng)造良好的路域環(huán)境;對橋梁防撞護欄及安保設施,及時(shí)進(jìn)行養護維修,確保設施齊全、功能完好;完善標志標線(xiàn)設置,確保統一、規范、齊全、清晰醒目;認真落實(shí)橋梁管理制度,對每座橋梁、每道涵洞,特別是大中型橋梁和三四類(lèi)以上橋梁,加強動(dòng)態(tài)監管,針對可能影響橋涵安全運營(yíng)的安全隱患,及時(shí)采取切實(shí)有效的防治措施,確保公路及橋涵安全運營(yíng)。

  (二)加強公路巡查,保障行車(chē)順暢。路政部門(mén)要加大上路巡查力度,嚴禁春運期間破路和損壞公路的行為,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理,確保公路安全暢通;要加強與公安、交警、綜合執法等有關(guān)部門(mén)溝通協(xié)調,加強對公路超限超載、亂擺攤、亂堆放、占道經(jīng)營(yíng)等違法行為的查處以及公路上“滴、撒、漏”的整治,及時(shí)清理路障,確保轄區公路安全暢通。

  (三)加強提前預防,抓好應急處置。針對春運期間突發(fā)事故或因暴雨、濃霧、大雪、冰凍等惡劣天氣可能造成的路面塌方、沉陷、橋涵損壞變形等緊急情況,各縣市局要完善應急預案及措施;對轄區公路以及通往高速路的連接線(xiàn)、重要交叉路口等易發(fā)生交通阻塞路段,要制定繞行路線(xiàn),安排車(chē)輛、人員重點(diǎn)值守,一旦出現嚴重擁堵事件,要提前實(shí)施車(chē)輛分流,并及時(shí)向州局值班室報告;各單位要組織、落實(shí)好應急救援隊伍和物資設備,各類(lèi)車(chē)輛機械設備要保養完好,24小時(shí)待命,隨時(shí)準備應急調用。

  (四)加強規范管理,抓好內部安保。節日期間,加強各單位機關(guān)、班站及職工宿舍的安全保衛、消防器材、電力線(xiàn)路、疫情衛生的檢查、整改工作,對發(fā)現的問(wèn)題要立即整改,并督促落實(shí);加強對機關(guān)、班站車(chē)輛的監管和駕駛人員的安全教育,提高其安全意識,避免發(fā)生人身傷亡和財產(chǎn)損失;加強新聞宣傳,向社會(huì )廣泛宣傳公路春運工作措施,讓廣大公眾理解、支持公路工作,展現我局良好社會(huì )形象。

  (五)加強施工監管,確保安全暢通。加強對在建工程、危橋改造、生命保障等工程的安全生產(chǎn)管理;鶎痈鲉挝患訌姽佛B護施工現場(chǎng)的安全監管,所有在建工程春運期間原則上暫停施工,并及時(shí)清理修補施工路段,嚴格按照施工作業(yè)標準設置相關(guān)安全標志和設施,并配備安全值班人員,做好路面保潔,確保道路安全暢通。

  (六)化解矛盾糾紛,確保和諧穩定。春運和節日期間,切實(shí)加強矛盾糾紛排查和控制工作,堅持開(kāi)展對各種不穩定因素的調查,對涉及到不穩定的重點(diǎn)問(wèn)題認真分析,及早做好預防并迅速處理,重點(diǎn)防止因拖欠工程款而引起拖欠農民工工資等問(wèn)題。

  四、工作要求

  (一)加強安全檢查。各縣市局要組織開(kāi)展一次全面的、全方位的安全生產(chǎn)大檢查工作。局領(lǐng)要深入生產(chǎn)一線(xiàn),檢查春運各項措施落實(shí)情況。按照“屬地管理”的原則,各縣市局要嚴格落實(shí)好各職責范圍內的安全工作,及時(shí)排查治理安全隱患,狠抓公路各領(lǐng)域安全工作,保障春運工作安全有序進(jìn)行。同時(shí),各單位各部門(mén)檢查發(fā)現且不能立即整改的安全隱患,要做好安全防范措施,并及時(shí)以書(shū)面形式上報當地政府、交通主管部門(mén)及州局春運安全工作領(lǐng)導小組,內容包括檢查人員、隱患描述、整改措施、整改期限、整改經(jīng)費等。

  (二)加強值班值守。堅持單位領(lǐng)導帶班和干部職工24小時(shí)值班制度(各單位春運值班表應于x月x日之前將上報州局安全科),各單位帶班領(lǐng)導和值班人員要恪盡職守,堅守崗位,遵守值班制度和紀律,保持通信暢通,隨時(shí)掌握春運動(dòng)態(tài),及時(shí)答復、處理咨詢(xún)電話(huà)和春運中反映的問(wèn)題,要執行事故零報告制度,對發(fā)生各類(lèi)案件或突發(fā)事件,要迅速妥善處理并第一時(shí)間向主管單位、當地政府及有關(guān)部門(mén)報告,并根據情況及時(shí)向相關(guān)部門(mén)報案請求援助,確保全州整個(gè)公路網(wǎng)的安全暢通。

  (三)加強危橋管理。各縣市局要加強病危橋梁動(dòng)態(tài)監管,對三、四類(lèi)以上橋梁,要建立健全管理檔案,要明確建立責任單位和責任人通告牌,要設置限載、限速標志和設施,要完善導向、警示等安全標志,必要時(shí)要安排專(zhuān)人24小時(shí)值守,并保持通訊暢通;對五類(lèi)危橋實(shí)行封閉通行;同時(shí),要根據實(shí)際需要,制訂切實(shí)可行的應急預案和措施,制定明確的繞行路線(xiàn),確保病險橋梁安全運營(yíng)。

  (四)加強信息溝通。各縣市局要保持通信暢通,及時(shí)向各級春運辦報送有關(guān)數據和信息,加強信息反饋,重大、突發(fā)事件信息隨時(shí)報送。春運結束后,各縣市局要對本職責管理范圍內進(jìn)行總結,包括本部門(mén)的春運工作總體情況、主要成績(jì)、存在問(wèn)題及相關(guān)建議作書(shū)面總結,于x月x日前報州局春運辦。

  春運和節日期間,各單位各部門(mén)要嚴格落實(shí)好各職責范圍內的安全工作,對因工作履行不到位、措施不得力的單位、部門(mén)和個(gè)人,要落實(shí)責任追究,要加強春運期間的效能督察檢查,確保各項工作措施落實(shí)到位。

  汽車(chē)站春運工作實(shí)施方案10

  一、總體要求

  加強傳染病監測與防控,落實(shí)綜合防控措施,防止傳染病的蔓延;組織開(kāi)展各種形式的醫療救治服務(wù),確保各項救治工作及時(shí)到位。

  二、組織機構和工作職責

  (一)組織機構縣衛生局應急辦負責全縣春運期間醫療衛生保障工作的統籌與組織協(xié)調。各單位也要完善組織機構,按照屬地化管理的原則,做好春運期間各項醫療衛生保障工作。

  (二)工作職責

  1.縣衛生局:加強與有關(guān)部門(mén)溝通與協(xié)調配合,按照縣的有關(guān)部署和要求,組織轄區內醫療衛生資源,落實(shí)春運衛生保障工作。

  2.各醫療機構:落實(shí)首診責任制,開(kāi)設春運突發(fā)公共事件醫療救治綠色通道,負責春運期間傷、病人員的醫療救治工作。一旦發(fā)生突發(fā)公共事件,要在政府和衛生行政部門(mén)的統一領(lǐng)導和組織下,有序開(kāi)展醫療救治工作。同時(shí)做好傳染病監測與報告工作,協(xié)助縣疾控中心開(kāi)展傳染病的流行病學(xué)調查與相關(guān)標本的采集。

  3.院前急救機構:縣急救中心、各醫療機構要加強值班力量,配齊車(chē)載設施與急救藥械,一旦有突發(fā)公共衛生事件要在最快時(shí)間內派出救護車(chē)輛開(kāi)展現場(chǎng)救治與轉運工作。

  4.縣疾控中心:及時(shí)掌握各類(lèi)傳染病的疫情動(dòng)態(tài),加強對人群密集場(chǎng)所的傳染病疫情監測工作,防止傳染病的流行和蔓延。指導有關(guān)部門(mén)與單位落實(shí)防疫消毒工作。加強健康教育,普及傳染病防治知識,促進(jìn)健康行為形成。

  5.衛生監督所:要重點(diǎn)加強公共場(chǎng)所衛生、飲用水衛生、傳染病防控、病媒生物控制等監督檢查工作力度,督促完善各項衛生管理制度和衛生設施,依法查處違法行為。

  三、工作措施

  (一)做好應急準備

  各醫療衛生單位要結合實(shí)際情況按照《縣突發(fā)公共衛生事件應急預案》等文件要求做好各項衛生保障準備工作,制定并完善工作方案,落實(shí)急救車(chē)輛、藥品、器械以及相關(guān)物品的儲備,建立春運衛生應急處置隊伍,組織開(kāi)展演練活動(dòng),做到思想、人員、技術(shù)、物資“四到位”,不斷提高應急處置能力。各醫療衛生單位要嚴格執行24小時(shí)值班制度和領(lǐng)導帶班制度,確保突發(fā)公共衛生事件在第一時(shí)間得到有效處置。

  (二)強化溝通協(xié)調

  縣衛生局應急辦要在春運期間主動(dòng)加強與交通等部門(mén)的溝通,準確掌握信息,完善部門(mén)聯(lián)動(dòng)機制,及時(shí)落實(shí)相關(guān)衛生應急措施?h疾控中心與衛生監督所和各醫療機構也要加強配合,及早發(fā)現、報告相關(guān)信息,及時(shí)開(kāi)展調查處置。

  (三)加強監測與報告

  縣疾病預防控制中心要強化疫情監測,重點(diǎn)要做好以人禽流感、流感、流腦為主的呼吸道傳染病的監測工作,強化疫情形勢的研判,及時(shí)掌握疫情動(dòng)態(tài),早發(fā)現、早報告,將疫情控制在萌芽狀態(tài)?h衛生監督所要加強車(chē)站等重要交通部位及公共場(chǎng)所的衛生監督檢查,找出薄弱環(huán)節,消除潛在隱患,做好飲用水衛生、公共場(chǎng)所衛生監督工作。各醫療機構要加強門(mén)、急診醫護人員力量,開(kāi)辟春運突發(fā)公共事件綠色通道,收治相關(guān)病例,同時(shí)及時(shí)向衛生局報告春運醫療救治相關(guān)情況。院前急救機構要及時(shí)將突發(fā)公共衛生事件院前急救信息報衛生局應急辦。

  (四)加強應急處置

  醫療機構在開(kāi)展醫療救援、醫療服務(wù)、保健服務(wù)等工作的同時(shí),做好傷情、病情、疫情信息統計報告等工作。衛生監督所要派出衛生監督員對飲用水衛生、公共場(chǎng)所衛生和傳染病防治、突發(fā)公共衛生事件防控制度、措施落實(shí)情況等依法進(jìn)行衛生監督檢查。疾控中心要派出專(zhuān)業(yè)人員開(kāi)展預防性消毒、疾病監測、環(huán)境衛生學(xué)評價(jià)和健康教育工作,在發(fā)現一些重大傳染病疫情及突發(fā)公共衛生事件時(shí),應立即開(kāi)展病例隔離、密切接觸者登記、醫學(xué)觀(guān)察、消殺等應急處置工作,防止疫情的進(jìn)一步擴散和蔓延。

  四、嚴格工作責任

  春運衛生保障工作實(shí)行工作責任制和責任追究制,各醫療衛生機構要按照要求將每一項工作任務(wù)落實(shí)到具體人員,相關(guān)人員要切實(shí)履行職責,做好各項工作。未按要求履行職責造成嚴重后果的相關(guān)單位和人員將進(jìn)行責任追究。

  汽車(chē)站春運工作實(shí)施方案11

  一、加強組織領(lǐng)導,精心組織春運工作

  春運工作是維護社會(huì )穩定、構建和諧社會(huì )的重要舉措,20xx年中央經(jīng)濟會(huì )議提出要解決好民生、安全、穩定問(wèn)題,春運工作關(guān)系到社會(huì )的安定團結和人民群眾的生命財產(chǎn)安全。分公司將按照“和諧有序、安全為先、科學(xué)組織、優(yōu)質(zhì)便捷”的春運指導原則,從安全管理、運力組織、應急保障、服務(wù)質(zhì)量等方面進(jìn)行部署,確保春運工作安全有序進(jìn)行。

  為強化組織領(lǐng)導,分公司成立春運工作領(lǐng)導小組。

  組長(cháng):

  副組長(cháng):

  成員:

  主任:

  值班電話(huà):

  要結合工作實(shí)際,認真安排部署,狠抓工作落實(shí),把本單位的春運工作安排好、組織好、協(xié)調好、落實(shí)好,確保春運工作圓滿(mǎn)完成。

  要嚴格春運工作責任制度,將安全放在春運工作的首位。春運前期,層層簽訂春運安全生產(chǎn)責任書(shū),加強全體員工及司乘人員春運工作意識,將春運安全工作落實(shí)到實(shí)處。

  要嚴格春運值班制度,實(shí)行二十四小時(shí)值班制,值班人員要堅守工作崗位,確保通訊暢通;要強化春運期間旅客投訴的受理和處理,杜絕發(fā)生媒體曝光、群眾上訪(fǎng)等影響企業(yè)聲譽(yù)的事件;要按照上級有關(guān)部門(mén)要求,及時(shí)準確地做好信息統計上報工作。

  要完善春運應急預案,形成反應迅速、應對及時(shí)、處置果斷的應急機制,有效應對春運期間各種突發(fā)事件的發(fā)生,降低突發(fā)事件造成的危害和影響;要做好春運應急運力儲備工作,對應急所需的設施設備,要提前準備完善,確保應急任務(wù)的完成。

  要進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量。要加強司乘人員培訓教育,轉變服務(wù)理念,為廣大旅客提供熱情、周到的`服務(wù)。汽車(chē)站要嚴格按照《汽車(chē)客運站安全生產(chǎn)規范》要求,落實(shí)一崗雙責,增設便民設施,增加便民服務(wù),提升服務(wù)品牌。

  要嚴格按照市運管處《20xx年晉城市客運場(chǎng)站“春運期間旅客運輸”工作要求》,逐條逐項對照落實(shí),切實(shí)抓好春運期間車(chē)站的各項工作。

  二、強化安全管理

  安全是春運工作的關(guān)鍵所在,重中之重。要繼續堅持“安全第一、預防為主”的方針,認真貫徹落實(shí)上級有關(guān)安全生產(chǎn)的法律法規和公司安全管理的規章制度,實(shí)行安全生產(chǎn)責任制、行政一把手負責制。要深入一線(xiàn),檢查落實(shí)春運安全工作進(jìn)展情況,消除安全隱患。要組織對駕駛員、乘務(wù)員的春運安全培訓、考試,加強營(yíng)運客運車(chē)輛的技術(shù)檢驗,加強調度運行及汽車(chē)站源頭管理和運輸途中的監督檢查,堅決杜絕重特大責任事故的發(fā)生,全力保障廣大旅客的生命財產(chǎn)安全,重點(diǎn)做好以下幾方面工作:

  1.落實(shí)安全生產(chǎn)責任制,進(jìn)行春運安全檢查

  春運前期,簽訂《春運安全生產(chǎn)責任書(shū)》,組織一次全面的安全生產(chǎn)大檢查。重點(diǎn)對參加春運人員和車(chē)輛進(jìn)行逐人、逐車(chē)摸底排查、檢查檢驗,尤其要對駕駛員從業(yè)資格證過(guò)期、不符合準駕車(chē)型的,不得參加春運。要對駕駛員進(jìn)行公安系統查詢(xún),在20xx年度發(fā)生重大以上責任事故負主要責任、交通違章記分滿(mǎn)6分、交通違章沒(méi)有處理的、有酒駕記錄的駕駛員,不得參加春運。

  違反公司有關(guān)安全生產(chǎn)規章制度,多次發(fā)生超員、超速、疲勞駕駛行為,安全意識差、組織紀律性差的駕駛員,不得參加春運。要組織對全體駕駛員、乘務(wù)員進(jìn)行春運培訓、考試。通過(guò)排查、考核,和參加春運的駕駛員、乘務(wù)員簽訂《安全生產(chǎn)責任書(shū)》。參加春運的車(chē)輛必須經(jīng)交警、運管部門(mén)春運臨檢,技術(shù)狀況合格,客車(chē)技術(shù)等級必須達到二級以上,不符合相關(guān)技術(shù)等級要求的車(chē)輛不得參加春運。嚴格車(chē)輛例檢制度,切實(shí)做好客車(chē)維護和日常安全預防工作,確保參運車(chē)輛技術(shù)狀況良好,車(chē)容車(chē)貌整潔。

  2.加強客車(chē)車(chē)輛調度運行管理

  春運前期,汽車(chē)站要對所有進(jìn)站運營(yíng)車(chē)輛的營(yíng)運手續進(jìn)行一次審核,手續不全、檔案內容過(guò)期失效的要限期補全、更換,確保所有進(jìn)站運營(yíng)車(chē)輛手續齊全有效,符合行管部門(mén)要求。春運期間,汽車(chē)站調度要嚴格執行“四證一牌”車(chē)輛報班制度,嚴把駕駛員從業(yè)資格關(guān)、營(yíng)運車(chē)輛技術(shù)狀況關(guān)、車(chē)站售票出站檢驗關(guān)、車(chē)容車(chē)貌衛生整潔關(guān),強化調度運行管理工作,加強客運車(chē)輛運行管理,對違反運行管理規定的,要從嚴從重處罰。加班車(chē)、旅游包車(chē),必須手續齊全、檢驗合格,嚴禁無(wú)路單運行。遇有冰雪、大霧等惡劣天氣,汽車(chē)站要及時(shí)與春運辦公室聯(lián)系,分公司春運辦公室要聽(tīng)從公司春運領(lǐng)導辦公室統一指揮安排,決定是否發(fā)車(chē),同時(shí)要做好問(wèn)事處旅客咨詢(xún)工作,通過(guò)廣播、告示等方式及早發(fā)布車(chē)輛運營(yíng)信息。

  3.加強車(chē)站源頭安全管理

  春運前期,汽車(chē)站要根據各崗位工作職責與員工簽訂《春運工作責任書(shū)》,與“三品”檢查人員簽訂《查堵“三品”責任書(shū)》,與進(jìn)站營(yíng)運車(chē)輛簽訂《車(chē)站安全生產(chǎn)責任書(shū)》。春運期間,要嚴格按照《汽車(chē)客運站安全生產(chǎn)規范》要求,加強安全生產(chǎn)組織和源頭安全管理工作,嚴格執行“三不進(jìn)站、五不出站”制度,對因汽車(chē)站售、檢超員票造成車(chē)輛超載的,除按法律規定從重處罰、承擔分流費用外,還將追加車(chē)站站長(cháng)和責任人的責任。

  4.加強治安防范,營(yíng)造良好社會(huì )治安環(huán)境

  春運前期,分管安全領(lǐng)導全面簽訂《治安、消防、查堵“三品”責任書(shū)》,對水、暖、電、管線(xiàn)、管物的要害部門(mén)進(jìn)行一次“三防”(防火、防盜、防爆)大檢查,發(fā)現隱患,及時(shí)消除,切實(shí)做好治安工作。要組織上路下站,明查暗訪(fǎng),嚴厲打擊盜搶旅客財物、設財詐騙、流氓滋事、車(chē)匪路霸等刑事犯罪活動(dòng),維護車(chē)站和客運車(chē)輛的正常經(jīng)營(yíng)秩序,為春運保駕護航,營(yíng)造良好的社會(huì )治安環(huán)境。

  汽車(chē)站要懸掛醒目橫幅標語(yǔ),要發(fā)揮危險物品安全檢查儀的作用,設立“三品”檢查員,嚴格“三品”檢查,各線(xiàn)路各班次駕乘人員要做好途中上車(chē)旅客的“三品”檢查工作,將“三品”堵在站外車(chē)下,確保萬(wàn)無(wú)一失。

  5.加強客運車(chē)輛動(dòng)態(tài)管理,消除行車(chē)事故隱患

  春運期間,分管安全領(lǐng)導要按照公司安全處的要求有計劃地組織安排分公司的路檢路查工作,加大查處力度,切實(shí)減少超員、超速等違章行為。強化責任意識,確保GPS信息平臺和行車(chē)記錄儀的正常使用,加強GPS平臺監控,對重點(diǎn)班線(xiàn)、重點(diǎn)車(chē)輛、重點(diǎn)路段實(shí)施全程監控,遏制超員、超速等違法行為,確保行車(chē)安全。

  6.加強對春運放假期間車(chē)輛封存停放的管理

  春節放假期間,所有客車(chē)必須在汽車(chē)站車(chē)場(chǎng)停放,嚴禁駕駛員或承包經(jīng)營(yíng)者擅自開(kāi)車(chē)回家停放。分管安全領(lǐng)導要按照公司《20xx年春運安全工作》安排,認真做好車(chē)輛停放的管理工作。按規定做好車(chē)輛出入場(chǎng)、站記錄,加強夜間巡邏,不得擅自在車(chē)輛停放期間放車(chē)外出,確保車(chē)輛停放安全。

  三、科學(xué)組織運輸

  客運作為春運的主戰場(chǎng),承擔著(zhù)春運的主要任務(wù)。隨著(zhù)經(jīng)濟形勢總體企穩回升,20xx年春運客流預計將超過(guò)往年。春運前期,要深入學(xué)校、工廠(chǎng)、煤礦等外來(lái)人員多的地方,對春運期間客流流量、流向、流時(shí)進(jìn)行摸底調查,制定科學(xué)合理的運輸方案。要在運力上做好充分準備,科學(xué)安排運力,儲備應急運力,做到疏運及時(shí),保障有力。

  汽車(chē)站要根據各班線(xiàn)客流情況,及時(shí)調整班次,合理安排。做好應急運力儲備,于旅客高峰期啟動(dòng)應急預案,及時(shí)疏散旅客。農村客運班線(xiàn)要隨時(shí)掌握鄉鎮旅客在春節前后進(jìn)城購物、走親訪(fǎng)友的高峰,合理安排運力。汽車(chē)站調度要按照操作流程實(shí)施派車(chē)程序,嚴格執行“誰(shuí)派車(chē)、誰(shuí)負責”和“誰(shuí)運行,誰(shuí)領(lǐng)取路單”的制度,嚴禁無(wú)故脫班晚點(diǎn)、中途倒客、無(wú)路單運行等違紀行為發(fā)生,確保班車(chē)正班正點(diǎn)運行。

  要在已積累異地春運經(jīng)驗的基礎上,提前與河南等勞務(wù)輸出大省相關(guān)客運公司聯(lián)系溝通,積極組織車(chē)輛參運,提高經(jīng)濟效益。

  各汽車(chē)站要采取增設售票窗口、延長(cháng)售票時(shí)間、提前預售車(chē)票、發(fā)售團體票、開(kāi)辟綠色通道、上門(mén)送票、開(kāi)通電話(huà)訂票等措施,積極為廣大旅客購票提供便利條件,確保旅客在客流量高峰期間有票買(mǎi)、有車(chē)坐。

  四、提高服務(wù)質(zhì)量

  所有參加春運的員工,要強化責任意識,認真履行工作職責,以飽滿(mǎn)的熱情、贊新的風(fēng)貌、嚴謹的態(tài)度投入工作,著(zhù)裝整潔、行為規范、工作努力、服務(wù)熱情,全面塑造客運服務(wù)品牌形象。

  1.要持續開(kāi)展春運優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動(dòng),進(jìn)一步規范服務(wù)行為,努力提升服務(wù)質(zhì)量。

  2.要加強車(chē)輛運營(yíng)管理,維護客運市場(chǎng)秩序,規范自身經(jīng)營(yíng)行為,杜絕倒、宰、甩、賣(mài)旅客等損害廣大旅客合法權益以及公司形象的事件發(fā)生。

  汽車(chē)站要實(shí)行車(chē)站領(lǐng)導帶班、值班制,加強窗口服務(wù)工作,切實(shí)為旅客排憂(yōu)解難,為旅客營(yíng)造賓至如歸的氛圍。要保持良好的站容站貌和車(chē)容車(chē)貌,保證各種服務(wù)設施設備齊全有效,保證衛生設備清潔,為旅客提供一流的乘車(chē)環(huán)境。

  全體司乘人員、站務(wù)人員要樹(shù)立以人為本的服務(wù)理念,為廣大旅客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),堅決杜絕司乘人員、站務(wù)人員服務(wù)態(tài)度“冷、橫、硬”和粗暴待客現象發(fā)生,對因服務(wù)質(zhì)量引起的旅客投訴、媒體曝光,給分公司信譽(yù)質(zhì)量、品牌形象造成負面影響的,將從嚴從重處罰。

  要繼續做好xx防控工作,駕乘人員、站務(wù)人員要全面掌握xx防控知識,加強防控知識宣傳,提高廣大旅客自我保護意識和防病能力,確保xx不通過(guò)本區域蔓延。

  2.春節放假前,分公司安全科、車(chē)隊、汽車(chē)站要及早確定所運行的各條客運線(xiàn)路的停、復班計劃和節假日期間運行車(chē)輛的安排計劃,于x月x日前報分公司春運辦公室。車(chē)隊、汽車(chē)站要按照分公司春節期間發(fā)車(chē)安排,及早向旅客公布發(fā)車(chē)信息,公示問(wèn)詢(xún)值班電話(huà),為旅客提供售票、發(fā)車(chē)信息24小時(shí)咨詢(xún)服務(wù)。

  3.汽車(chē)站要嚴格執行物價(jià)部門(mén)核準的票價(jià)。春運前期分公司要對南北兩站班線(xiàn)票價(jià)進(jìn)行核查,不得出現違反運價(jià)政策的現象。車(chē)站要對現行票價(jià)進(jìn)行公示,不得擅自提高票價(jià)。各經(jīng)營(yíng)者不得以任何理由和借口在班車(chē)出站后向旅客收取任何費用。汽車(chē)站、經(jīng)營(yíng)者要將價(jià)格監督電話(huà)xx在車(chē)站、車(chē)廂內顯著(zhù)位置進(jìn)行公布、張貼,對私自亂漲價(jià)、亂收費行為,經(jīng)查屬實(shí)的,除追究當時(shí)人責任外,還要追究相關(guān)領(lǐng)導責任。

  4.春運期間要全面做好后勤保障。積極開(kāi)展送溫暖活動(dòng),解決患病及生活困難職工的實(shí)際困難,為一線(xiàn)職工提供服務(wù),使他們消除后顧之憂(yōu),一心一意投入到春運工作中去

  五、落實(shí)值班制度,做好統計總結工作

  春運期間,分公司要結合實(shí)際工作做好值班安排,及時(shí)收集春運信息,接受和處理旅客投訴,積極配合宣傳部門(mén)和新聞單位,充分利用各種宣傳媒介和宣傳方式,報道安全和優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面的先進(jìn)典型,及早通報春運進(jìn)展情況,營(yíng)造良好的春運氣氛,對新聞單位和旅客反映的熱點(diǎn)問(wèn)題要及早研究,妥善處理。

  春運期間,分公司春運辦公室按照《春運道路旅客運輸統計表》的內容要求,收集信息資料,做好匯總上報工作。

  春運結束后,分公司安全科、車(chē)隊、汽車(chē)站要寫(xiě)出書(shū)面總結,于x月x日前報公司春運辦公室,對優(yōu)質(zhì)完成春運任務(wù)的,將予于表彰,對發(fā)生嚴重安全責任事故、重大服務(wù)質(zhì)量事件,嚴重影響企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)單位的責任人,將嚴肅查處,追究相關(guān)責任人的責任。

  分公司要求所屬安全、車(chē)隊、汽車(chē)站要結合自身實(shí)際,采取有效措施,認真組織落實(shí),確保今年春運工作的順利進(jìn)行,全體職工要堅定信心,團結協(xié)作,拼搏奉獻,圓滿(mǎn)完成今年的春運工作,實(shí)現20xx年工作的良好開(kāi)局。

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