- 醫院實(shí)施健康管理運營(yíng)方案 推薦度：
- 相關(guān)推薦
醫院實(shí)施健康管理運營(yíng)方案（精選15篇）
為了保障事情或工作順利、圓滿(mǎn)進(jìn)行，常常需要提前制定一份優(yōu)秀的方案，方案是有很強可操作性的書(shū)面計劃。那么大家知道方案怎么寫(xiě)才規范嗎？以下是小編幫大家整理的醫院實(shí)施健康管理運營(yíng)方案，歡迎大家分享。
醫院實(shí)施健康管理運營(yíng)方案 1
一、指導思想
以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導，堅持把追求社會(huì )效益，維護群眾利益，構建和諧醫患關(guān)系放在第一位。積極創(chuàng )新醫院規范管理模式，解決社會(huì )反響強烈的突出問(wèn)題，不斷滿(mǎn)足人民日益增長(cháng)的醫療服務(wù)需求，促進(jìn)全xx衛生事業(yè)又好又快發(fā)展。
二、成立xx衛生局醫院規范管理領(lǐng)導小組
組長(cháng)：
副組長(cháng)：
成員：
領(lǐng)導組下設辦公室在醫政股，由同志兼任辦公室主任，負責辦公室日常工作。
三、目標任務(wù)
�。ㄒ唬┨岣哚t療質(zhì)量，保障醫療安全，保證和鞏固基礎醫療和護理質(zhì)量，提高醫療服務(wù)的安全性和有效性。
�。ǘ└倪M(jìn)服務(wù)流程，改善就診環(huán)境，方便病人就醫。
�。ㄈ┨岣叻⻊�(wù)意識，改善服務(wù)態(tài)度，增進(jìn)醫患溝通，轉變服務(wù)作風(fēng)，注重誠信服務(wù)，構建和諧的醫患關(guān)系。
�。ㄋ模┘訌娯攧�(wù)管理、依法規范經(jīng)濟活動(dòng)，控制醫療成本，降低醫療費用。
�。ㄎ澹﹪栏襻t藥費用管理，杜絕不合理收費
�。┐罅霌P白求恩精神，樹(shù)立良好醫德醫風(fēng)，發(fā)揚救死扶傷、治病救人的優(yōu)良傳統。
四、實(shí)施范圍
醫院規范管理實(shí)施范圍為全xx各級各類(lèi)醫療機構，重點(diǎn)是xx直醫院、鄉鎮衛生院、民營(yíng)綜合醫院。村衛生室由衛生院參照本方案制定切實(shí)可行的管理制度。
五、實(shí)施步驟
�。ㄒ唬蕚洳际痣A段（3月）
鄉各級各類(lèi)醫療機構召開(kāi)會(huì )議，對單位職工宣傳醫院規范管理年工作的重要性和必要性，培訓醫院規范管理內容。各單位根據本方案建立健全具體的實(shí)施細則，要做到分工明確、責任到人。
�。ǘ┙M織實(shí)施階段（4月—11月）
各醫療機構按照本方案要求，針對醫院管理工作中存在的突出問(wèn)題，認真自查整改。xx衛生局檢查與考核組對照相關(guān)檢查標準，對醫院規范管理年工作開(kāi)展情況進(jìn)行多次檢查或考核。
�。ㄈ┛偨Y階段（12月）
認真總結醫院規范管理年的經(jīng)驗及成效，交流提高醫療質(zhì)量的有效措施，表彰、獎勵和宣傳先進(jìn)典型。同時(shí)，積極探索醫院規范管理長(cháng)效機制，不斷提高醫療服務(wù)質(zhì)量。
六、檢查與考核辦法
�。ㄒ唬┲贫ㄡt療執業(yè)行為規范違約處理標準
醫療機構應按照《執業(yè)醫師法》、《傳染病防治法》、《護士條例》、《醫療廢物管理條例》、《處方管理辦法》、《病歷書(shū)寫(xiě)基本規范》等衛生法律、法規、規章、技術(shù)規范，以及收費和藥品價(jià)格標準等，規范醫療執業(yè)行為。對違法違規達到處罰標準的應依法處理，對違法違規尚未達到處罰標準的結合實(shí)際制定“醫療執業(yè)行為規范違約處理標準”，xx衛生局衛生監督所按照此標準不定期進(jìn)行檢查，并對相關(guān)違規行為收取違約金。違約金為xx衛生局對醫療機構收取，醫療機構繳納的違約金、罰沒(méi)款、醫療事故賠償金等原則上不得使用單位的資金，醫療機構應將違約金分攤到個(gè)人，分擔比例可參照以下執行：
直接責任人承擔60%，科室負責人承擔15%，分管領(lǐng)導承擔15%，院長(cháng)承擔10%。
限期未繳納違約金的，加收10%的滯納金，并按照以下規定依次執行：
1、扣除單位經(jīng)費；
2、在新農合回補資金中扣除；
3、情節嚴重的，依法停業(yè)整頓。
收取的違約金專(zhuān)款專(zhuān)用，按規定上繳財政，并由政府全額返還，作為對xx鄉醫療機構規范管理的'獎金。獎金不足部分由xx衛生局統籌解決
�。ǘ┲贫ㄡt院規范管理年考核標準，明確獎勵辦法
為明確醫療機構規范管理的具體工作任務(wù)，按照醫療機構規范管理的相關(guān)規定，結合x(chóng)x鄉醫療機構工作實(shí)際及工作重點(diǎn)，制定了“醫院規范管理年考核標準”（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“考核標準”），由醫院規范管理年領(lǐng)導組組織進(jìn)行量化考核評分�？己嗽u分按照以下規定執行：
1、作為xx鄉公立醫療機構績(jì)效工資管理依據�？荚u分70分為合格，每少1分扣單位總績(jì)效工資的5%（其中：對院長(cháng)、副院長(cháng)黃牌警告或免職留用，全額扣除績(jì)效工資），以此類(lèi)推，扣完為止。
2、對私立醫院考核評分規定：考評分70分為合格，每少1分扣3000元，以此類(lèi)推，65分以下停止新農合報賬，60分以下停業(yè)整頓。
3、作為xx鄉公立醫療機構及民營(yíng)綜合醫院評比獎勵的依據。評比規則如下：
�。�1）一等獎一名，獎金2萬(wàn)元，考核分至少90分有評比資格。
�。�2）二等獎二名，獎金1萬(wàn)元，考核分至少85分有評比資格。
�。�3）三等獎三名，獎金0.6萬(wàn)元，考核分至少80分有評比資格。
獎項按照評分依次評比，獎金可分到人，院長(cháng)占40%，其余由院長(cháng)決定分配。
對各級醫療機構的檢查與考核時(shí)間不再發(fā)文通知，請各醫療機構分別在6月、12月中旬以前對照“考核標準”上報自查評分。
七、附則
本方案自印發(fā)之日起施行，可根據實(shí)際適時(shí)修訂完善。
醫院實(shí)施健康管理運營(yíng)方案 2
為保障“健康促進(jìn)醫院”創(chuàng )建活動(dòng)的順利開(kāi)展，進(jìn)一步推進(jìn)我院的健康教育工作，特制定本方案。
一、指導思想
按照《蕪湖市健康促進(jìn)醫院試點(diǎn)工作方案》精神，更好發(fā)揮我院自身優(yōu)勢，大力倡導健康理念，全面推進(jìn)健康促進(jìn)工作，優(yōu)化醫療服務(wù)模式，提高全民健康素質(zhì)，促進(jìn)社會(huì )和諧。
二、工作目標
開(kāi)展針對不同人群需求的健康教育，改善就醫環(huán)境和診療服務(wù)，與社區建立互動(dòng)式的密切聯(lián)系，為醫護人員、患者及家屬、社區居民提供綜合性的健康保健服務(wù)措施，促進(jìn)我院從當前以疾病為中心模式向以健康為中心模式的轉變。力爭20xx年通過(guò)健康促進(jìn)醫院的驗收。
三、組織機構及網(wǎng)絡(luò )建設
1、成立創(chuàng )建“健康促進(jìn)醫院”領(lǐng)導小組
組長(cháng)：
副組長(cháng)：
成員：
領(lǐng)導小組下設辦公室：設在醫務(wù)科
主任：
成員：
2、建立院科二級健康教育管理網(wǎng)絡(luò )
醫院設立健康促進(jìn)辦公室，各臨床、醫技科室設立健康教育宣傳員。
3、建立例會(huì )制度
健康教育領(lǐng)導小組每年召開(kāi)2次例會(huì )，總結醫院健康教育開(kāi)展情況，改進(jìn)不足、交流經(jīng)驗。
4、設立“健康促進(jìn)醫院”專(zhuān)項經(jīng)費預算2萬(wàn)元/年，由財務(wù)科單獨記賬。
四、主要政策及措施
醫院健康教育納入醫院年度計劃，實(shí)行院科兩級目標責任制管理，定期檢查，檢查結果按醫院有關(guān)考核制度處置。
1、醫院制定開(kāi)展“健康促進(jìn)醫院”工作的長(cháng)期規劃和年度計劃；“健康教育”管理網(wǎng)絡(luò )職責到人；保證足夠的年度“健康促進(jìn)”工作經(jīng)費。
2、嚴格執行《無(wú)煙醫院》規定，落實(shí)院內控煙實(shí)施細則。
成立控煙領(lǐng)導組織，將無(wú)煙機構建設納入本單位發(fā)展規劃；建立健全控煙考評獎懲制度；所屬區域有明顯的禁煙標識，室內完全禁煙；各科室設有控煙監督員；開(kāi)展多種形式的控煙宣傳和教育；明確規定全體職工負有勸阻吸煙的責任和義務(wù)；鼓勵和幫助吸煙職工戒煙；院區內禁止銷(xiāo)售煙草制品；醫務(wù)人員掌握控煙知識、方法和技巧，對吸煙者至少提供簡(jiǎn)短的勸阻指導；在優(yōu)診室設戒煙醫生和戒煙咨詢(xún)電話(huà)。
3、醫院采取措施確保環(huán)境整潔、優(yōu)美，為員工和患者提供舒適的工作和就醫環(huán)境。
院內綠化達到黃土不露天，院內無(wú)衛生死角，無(wú)安全隱患；門(mén)診各區為病人及其家屬提供足夠的候診設施，配備導醫人員；加強食堂的管理，確保醫院?jiǎn)T工及患者的食品安全衛生。
4、院內有固定的健康教育陣地
利用櫥窗、電子顯示屏、宣傳手冊和網(wǎng)絡(luò )對患者及家屬開(kāi)展健康教育保健和疾病防治知識傳播；門(mén)診咨詢(xún)臺分發(fā)健康教育資料至少3種以上。
5、醫院健康教育活動(dòng)
對全院職工進(jìn)行一次“健康促進(jìn)醫院”專(zhuān)題培訓，內容包括健康教育與健康促進(jìn)基本理論與發(fā)展，健康促進(jìn)醫院的`原理及發(fā)展，健康促進(jìn)醫院的創(chuàng )建策略及方法等；向全體醫務(wù)人員進(jìn)行醫院各項健康促進(jìn)政策與措施的宣傳；定期開(kāi)展慢性疾病防治講座，宣傳“預防、治療、康復理念”；醫院門(mén)診每一診室保證有一種健康宣傳材料；醫院開(kāi)發(fā)健康教育處方每年不少于3種；對住院病人，醫護人員開(kāi)展院前、院中、院后醫療服務(wù)健康教育與衛生知識宣傳，住院病人及其家屬相關(guān)健康知識知曉率需達80%；病區開(kāi)展新進(jìn)住院患者的健康需求評估，為病人提供明確的有關(guān)患者所患疾病、健康狀況和危險因素的基本信息，并根據不同病人類(lèi)型的需要制定健康促進(jìn)干預方案、健康干預實(shí)施，并建立健康干預檔案；開(kāi)展院外社區健康教育活動(dòng)每年不少于12次。
6、個(gè)人健康技能
醫院健康教育專(zhuān)職人員每年至少參加一次有關(guān)健康教育的知識更新培訓。通過(guò)各種形式指導全院職工開(kāi)展健康教育工作；醫院至少每年為醫務(wù)人員舉辦一次健康教育與健康促進(jìn)理論與技能的培訓；將健康教育及健康促進(jìn)醫院政策納入新職工崗前培訓內容。
7、醫院為職工衛生保健服務(wù)
醫院每年對全院職工進(jìn)行定期體檢，并對職工的主要健康問(wèn)題及其行為危險因素的流行水平進(jìn)行總結；根據員工的年齡及職業(yè)暴露危害情況增加體檢項目及次數；根據員工的健康狀況，醫院至少每年有計劃地組織4次健康促進(jìn)活動(dòng)。
8、醫院樹(shù)立“以病人為根本，以健康為中心”的思想，改善醫院社會(huì )環(huán)境，積極動(dòng)員或宣傳貫徹開(kāi)展創(chuàng )建健康促進(jìn)醫院的重要意義，創(chuàng )建一個(gè)互相關(guān)心、互相信任、和諧友好的環(huán)境；醫院領(lǐng)導掌握健康促進(jìn)理念，在日常和醫院舉辦的健康促進(jìn)活動(dòng)中為員工樹(shù)立榜樣；推行與病人共擔利益和風(fēng)險的“互惠性”醫患關(guān)系模式。
醫院實(shí)施健康管理運營(yíng)方案 3
一、指導思想
以堅持科學(xué)發(fā)展觀(guān)為重要指導思想，以“救死扶傷、服務(wù)人民健康”為理念，努力維護人民群眾的健康權益，以提供安全、文明、優(yōu)質(zhì)、便捷的醫療服務(wù)環(huán)境為目標，積極創(chuàng )建平安醫院。
二、活動(dòng)目標
通過(guò)開(kāi)展創(chuàng )建“平安醫院”活動(dòng)，使醫院全體醫務(wù)人員牢固樹(shù)立為人民健康服務(wù)的宗旨；加強內部管理，自覺(jué)規范醫療服務(wù)行為，提高醫療服務(wù)質(zhì)量；維護醫療服務(wù)秩序，切實(shí)解決醫療單位安全工作中存在的重點(diǎn)、難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題；積極創(chuàng )建人民滿(mǎn)意的“平安醫院”。經(jīng)過(guò)努力，力爭達到“平安醫院”的目標。
三、創(chuàng )建內容
1、組織機構健全。制定創(chuàng )建工作計劃、實(shí)施方案，層層落實(shí)責任制。
2、醫療行為規范。嚴格遵守國家法律法規，自覺(jué)規范執業(yè)行為，不超范圍開(kāi)展醫療項目，不聘用非衛生技術(shù)人員從事診療活動(dòng)，不刊發(fā)違法違規醫療廣告，不雇用“醫托”，努力提高醫療服務(wù)質(zhì)量和醫療技術(shù)水平，保障醫療安全。
3、醫患關(guān)系和諧。樹(shù)立全心全意為患者服務(wù)的思想，努力改善醫療服務(wù)態(tài)度，探索建立與患者及家屬溝通平臺，建立矛盾糾紛調處機制。自覺(jué)遵守衛生部規定的衛生行業(yè)紀律“八不準”。醫療糾紛明顯減少并能及時(shí)妥善得以化解，嚴重擾亂醫療秩序的`行為得到有效制止。群眾對醫院的醫療服務(wù)質(zhì)量、秩序、環(huán)境等綜合滿(mǎn)意率達85%以上。
4、職能有效發(fā)揮。充分發(fā)揮醫院在“平安沙雅”建設中的職能作用，有效承擔我縣突發(fā)公共衛生應急事件的救治任務(wù)，完善突發(fā)事件應急醫療救治預案，健全急診搶救制度，切實(shí)做好艾滋病、性病監測和傳染病預防控制工作，按照規定及時(shí)報送醫療信息。
5、內部管理有序。建立健全內部安全管理制度，提高醫護人員及職工法制觀(guān)念，自覺(jué)抵制不正之風(fēng)。不參與xx組織活動(dòng)，杜絕黃、賭、毒違法行為。毒麻、精神、放射性物品及各類(lèi)危險品管理安全規范。無(wú)發(fā)生各類(lèi)責任事故。
6、防范體系完善。認真落實(shí)《企業(yè)事業(yè)單位內部治安保衛條例》，內部治安得到加強，人防、物防、技防措施落實(shí)，盜搶扒竊現象明顯減少，有效保障單位和就診病人的財產(chǎn)安全。按照《醫療機構基礎設施消防安全規范》的要求，規范消防設施設置，健全和落實(shí)消防管理等各項責任制度，火災隱患得到及時(shí)處置，確保無(wú)火災事故。按照《醫療衛生機構災害事故防范和應急處置指導意見(jiàn)》的要求，完善自身可能發(fā)生的重大突發(fā)事故的應急處置機制。不發(fā)生重大刑事案件和治安災害、交通、設備事故，確保醫院安全。
四、工作要求
1、成立領(lǐng)導小組，設立工作機構，指導本院開(kāi)展創(chuàng )建“平安醫院”活動(dòng)。
2、院辦公室負責制定本院“平安醫院”創(chuàng )建工作方案并組織實(shí)施，做好創(chuàng )建“平安醫院”活動(dòng)的日常工作。建立有效的工作機制，主動(dòng)與衛生、綜治、公安等相關(guān)部門(mén)溝通，加強信息交流。及時(shí)向社會(huì )公開(kāi)平安創(chuàng )建和醫療安全工作情況。
3、醫院要積極落實(shí)創(chuàng )建“平安醫院”活動(dòng)的要求，建立健全領(lǐng)導責任制和崗位責任制，按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負責”的原則，單位“一把手”是第一責任人，分管領(lǐng)導具體負責。根據工作要求落實(shí)創(chuàng )建“平安醫院”的組織機構、人員、經(jīng)費，把創(chuàng )建“平安醫院”的工作列入議事日程。牢記為人民服務(wù)的宗旨，加強對醫護人員、職工的醫德醫風(fēng)、職業(yè)道德教育，加強業(yè)務(wù)培訓，提高醫療技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量；改善服務(wù)態(tài)度，加強與患者的溝通，妥善處理各種醫療糾紛；加強內部的治安防范和病房、門(mén)診的安全管理，加快報警監控系統的建設，提高技防水平，健全值班、巡邏和門(mén)衛制度，落實(shí)重點(diǎn)要害部位的人防、物防、技防措施；加強消防安全工作，落實(shí)防火安全檢查、整改、監督機制；加強易燃易爆物品、毒麻藥品、藥品和放射性物品的管理，杜絕各類(lèi)責任事故。建立健全矛盾糾紛排查調處機制、內部管理機制、突發(fā)事件防控應急機制和檢查監督機制，扎實(shí)做好“平安醫院”建設工作。
4、創(chuàng )建“平安醫院”機構要充分利用和發(fā)揮各種宣傳渠道，采取靈活多樣的形式，廣泛宣傳創(chuàng )建“平安醫院”活動(dòng)的意義、任務(wù)和要求，營(yíng)造人人參與的良好氛圍。努力做好職工對平安建設的知曉率不低于95%。
醫院實(shí)施健康管理運營(yíng)方案 4
一、活動(dòng)背景
當前，許多醫療機構把市場(chǎng)競爭轉向品牌、服務(wù)競爭，隨著(zhù)醫保改革的深入，大型醫院不再是患者唯一的選擇。在“三八婦女節”來(lái)臨之際，xx郵政局擬利用“健康�！敝编]媒體，協(xié)助xx醫院開(kāi)展“喜迎三八婦女節，關(guān)愛(ài)女性送健康”活動(dòng)，進(jìn)一步提升xx醫院的品牌形象。
二、“健康�！碑a(chǎn)品介紹
以郵簡(jiǎn)、信函為主要載體，以郵政名址數據庫為依托，為貴單位選擇目標客戶(hù)進(jìn)行宣傳，通過(guò)向女性客戶(hù)提供看病優(yōu)惠卷、免費體驗卷等誘因，配合貴醫院業(yè)務(wù)宣傳，從而達到吸引受眾關(guān)注并產(chǎn)生上門(mén)體驗的效果。
三、“健康�！碑a(chǎn)品功能
1.維護客戶(hù)、病人之間的關(guān)系。
2.傳達優(yōu)惠活動(dòng)、促銷(xiāo)信息、體驗活動(dòng)。
3.達到口碑相傳的.效果，樹(shù)立醫院形象。
4.收集客戶(hù)信息。
四、目標受眾分析思路
鑒于此次活動(dòng)的特點(diǎn)，我們重點(diǎn)以女性受眾為主要目標客戶(hù)，同時(shí)選擇部分企事業(yè)單位。
(一)貴醫院的女性會(huì )員名址數據。
(二)重慶郵政個(gè)性化名址數據庫中轄區內的讀書(shū)愛(ài)好者(關(guān)注健康保健的女性讀者)、私家車(chē)主、中老年等庫中的女性。
(三)重慶郵政組織機構庫中轄區內的企事業(yè)單位工會(huì )主席或辦公室主任。
五、效果分析
1、精選目標，針對性強。根據活動(dòng)特點(diǎn)通過(guò)分析、挖掘受眾名址信息，選擇針對性的個(gè)人(單位)進(jìn)行一對一、點(diǎn)對點(diǎn)的宣傳，拓展市場(chǎng)。
2、形式新穎，辯識度高。直郵作為分眾傳媒，區別于大眾傳媒，能有效避開(kāi)競爭對手，同時(shí)精美的畫(huà)面，讓其從競爭對手中脫穎而出。
3、開(kāi)拆率高、保存時(shí)間長(cháng)。優(yōu)惠、贈禮等優(yōu)惠資訊，更能吸引消費者打開(kāi)郵件，內容貼近受眾需求，保留時(shí)間長(cháng)，廣告效果持久。
4、性?xún)r(jià)比高，效果可測。相對傳統廣告宣傳，費用低廉；貴公司可根據目標受眾數量、回復數量測定活動(dòng)效果。
醫院實(shí)施健康管理運營(yíng)方案 5
健康中國的戰略提出，要從“以治病為中心”向“以人民健康為中心”進(jìn)行轉變。醫院作為健康場(chǎng)所創(chuàng )建與健康細胞工程建設的重要組成部分，是促進(jìn)全民健康、全民共建共享的一個(gè)重要抓手與平臺。為貫徹落實(shí)省委、省政府提出的關(guān)于衛生健康事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展“十個(gè)堅持”思路，根據《“健康中國 20xx”規劃綱要》，《健康貴州行動(dòng)（20xx-2030年）》精神，進(jìn)一步推進(jìn)六枝特區健康促進(jìn)醫院建設工作，特制定本方案。
一、總體要求
以滿(mǎn)足人民群眾健康需求為導向，以提高人群健康素養水平為抓手，將健康融入醫院現有政策、文化建設與服務(wù)流程管理。充分發(fā)揮醫療衛生機構和醫務(wù)人員在普及全民健康生活方式、實(shí)施全民健康生活管理工作中的主力軍作用，推動(dòng)醫院從“以治病為中心”向“以人民健康為中心”轉型。
二、目標任務(wù)
轄區40%以上的公立醫院達到健康促進(jìn)醫院標準。
三、創(chuàng )建標準
�。ㄒ唬┙M織建設
1.組織網(wǎng)絡(luò )
�。�1）有建立醫院健康教育領(lǐng)導小組，成員構成合理，分工
明確，責任落實(shí)；每季度召開(kāi)2次工作例會(huì )，推進(jìn)健康促進(jìn)醫建設。
�。�2）有健康教育主管科室，負責健康教育工作的.日常管理和部門(mén)協(xié)調，專(zhuān)兼職健康教育人員不少于2人。
2.制度建設
�。�1）有健康促進(jìn)醫院建設規劃和工作計劃，包括醫院健康資源和健康問(wèn)題評估、工作目標、任務(wù)分工、時(shí)間進(jìn)度等，并納入醫院目標責任管理考核。
�。�2）有健康相關(guān)工作、考核、獎懲等制度，將健康融入醫院管理和醫療活動(dòng)。
3.經(jīng)費保障
有保證健康教育必備的儀器設備以及工作經(jīng)費。
�。ǘ┉h(huán)境建設
1.提供安全舒適工作就醫環(huán)境
�。�1）院內環(huán)境整潔，通道暢通，垃圾箱、廢棄物容器門(mén)蓋閉合，綠化占醫院總面積≥30%。
�。�2）門(mén)診大廳設置咨詢(xún)臺，設置專(zhuān)人提供健康咨詢(xún)服務(wù)；門(mén)診區提供與就診人數相適應的候診座椅，為患者提供安全、私密的就診環(huán)境。
�。�3）各樓層衛生間清潔、無(wú)蚊蠅、無(wú)異味，無(wú)煙蒂，有盥洗、洗手液（肥皂）等設施，有殘疾人廁位。
�。�4）營(yíng)造良好的無(wú)煙環(huán)境。
�。�5）輻射安全、醫療廢物等標識清晰。
�。�6）考慮殘疾人、老年人、孕產(chǎn)婦等特殊人群的需求，綠色通道、優(yōu)先窗口等。
�。�7）提供醫務(wù)人員一定數量的健身場(chǎng)所。
�。�8）醫院建筑、食堂等場(chǎng)所設施、醫療設備等符合安全保衛、消防、食品安全、院感、污水、廢棄物處理等相關(guān)標準規定。
2.有固定的健康教育陣地
�。�1）醫院有固定的宣傳陣地，包括宣傳櫥窗、宣傳板、宣傳欄、宣傳架、電子屏、導醫屏或電化設施，音像資料不少于12種并定期更換或播放。
�。�2）門(mén)診大廳、各病房樓層應備多種供閱覽的折頁(yè)、處方和手冊等健康教育資料。
�。�3）醫院門(mén)戶(hù)網(wǎng)站設有健康教育專(zhuān)欄，信息每周更換，利用新媒體開(kāi)展健康傳播。
�。ㄈ┙】祷顒�(dòng)
1.院內健康教育
�。�1）健康教育活動(dòng)。采取多種形式開(kāi)展疾病及相關(guān)危害因素專(zhuān)題宣傳教育活動(dòng)。
�。�2）門(mén)診健康教育。采取多種形式開(kāi)展門(mén)診病人健康教育。
�。�3）各病區建立健康教育知識庫，納入醫院臨床路徑等服務(wù)流程；開(kāi)展住院患者入院、院中、出院健康教育，住院患者相關(guān)健康知識知曉率達到80%以上。
�。�4）開(kāi)展患者健康教育需求評估和健康教育效果評價(jià)。
�。�5）患者及家屬對醫院健康教育滿(mǎn)意度。
�。�6）承擔體檢的醫療衛生機構要對體檢單位的整體結果進(jìn)行分析并提出建議。
2.院外健康教育
�。�1）健康傳播。組建院級健康科普講師團，開(kāi)展轄區健康教育活動(dòng)1次/月以上。
�。�2）服務(wù)下沉。聯(lián)合合作醫院、下級醫院等開(kāi)展健康教育指導和服務(wù)，每2月至少一次。
�。�3）媒體健康教育。加強媒體合作，聯(lián)合大眾傳媒開(kāi)展健康教育活動(dòng)。
�。�4）應急健康教育。根據本地自然災害、突發(fā)公共衛生事件開(kāi)展應急健康教育工作。
�。ㄋ模┙】导寄�
1.培訓指導
�。�1）將健康教育納入醫院繼續教育和規范化培訓內容。
�。�2）開(kāi)展相關(guān)人員健康教育基本理論與技能、行為危險因素等知識培訓，年度培訓覆蓋率達90%以上。
�。�3）健康教育專(zhuān)兼職人員指導開(kāi)展全院健康教育工作。
2.技能水平
�。�1）組織全院編制各類(lèi)科普文章和工作信息，開(kāi)展健康教育課題研究。
�。�2）醫務(wù)人員掌握健康教育基本知識。
�。ㄎ澹┞毠け＝�
1.健康保健
�。�1）每年開(kāi)展全體職工1次定期體檢，按年度分析評估，掌握職工健康水平。
�。�2）根據職工主要健康問(wèn)題和暴露的職業(yè)危害，增加體檢項目和體檢次數，并對職業(yè)暴露采取防護措施。
2.健康干預
�。�1）根據職工主要健康問(wèn)題，找出主要危險因素，制定干預方案，實(shí)施健康干預，評估干預效果。
�。�2）組織職工開(kāi)展有益于身心健康的文化娛樂(lè )、體育活動(dòng)4次以上。
四、保障措施
�。ㄒ唬┘訌娊M織領(lǐng)導，明確目標任務(wù)。
各單位要制定切實(shí)可行的具體細化方案，明確目標任務(wù)和責任分工，迅速啟動(dòng)建設工作，推動(dòng)工作落實(shí)。
�。ǘ┳ズ媒y籌協(xié)調，堅持齊抓共管。
健康促進(jìn)醫院建設工作涉及“硬件”和“軟件”建設，是一項系統工程。各單位要建立主要領(lǐng)導負總責、班子成員分工負責、分管領(lǐng)導親自抓、有關(guān)職能科室各負其責具體抓干部職工共同參與的領(lǐng)導體制和工作機制。六枝特區衛生健康局負責建設工作的總體安排部署、指導協(xié)調、信息收集、聯(lián)絡(luò )服務(wù)等工作。
�。ㄈ⿵娀{研指導，推動(dòng)工作落實(shí)。
六枝特區衛生健康局將會(huì )同有關(guān)單位加強對健康促進(jìn)醫院建設工作的指導，及時(shí)發(fā)現和研究解決工作中存在的問(wèn)題，總結和推廣好的做法和經(jīng)驗，及時(shí)通報工作開(kāi)展情況。六枝特區衛生健康局要積極組織轄區公立醫院開(kāi)展健康促進(jìn)醫院申報工作，并根據實(shí)際情況選擇基礎較好的單位優(yōu)先確定為創(chuàng )建單位，并對擬申報醫院的申報材料進(jìn)行初審后上報特區創(chuàng )建辦備案。
�。ㄋ模┘訌娦麄鹘逃�，營(yíng)造良好氛圍。
各單位要通過(guò)豐富的形式服務(wù)病患、社區居民和醫院?jiǎn)T工。要利用大眾媒體開(kāi)展健康教育，發(fā)揮網(wǎng)絡(luò )、手機短信、微博、微信等新媒體在健康傳播中的作用，大力宣傳健康促進(jìn)醫院建設中的好做法、好經(jīng)驗和取得的新成效，協(xié)調新聞媒體，組織好有聲勢、有力度、有深度的宣傳報道，營(yíng)造良好的輿論氛圍，推動(dòng)建設工作扎實(shí)有效開(kāi)展。
醫院實(shí)施健康管理運營(yíng)方案 6
根據xx市創(chuàng )建健康促進(jìn)市工作部署和要求，結合我鎮實(shí)際，特制定本方案。
一、工作目標
結合“四城同創(chuàng )”工作和“健康xx”全民行動(dòng)，廣泛動(dòng)員社會(huì )力量，整合各類(lèi)資源，實(shí)施以“健康傳播、健康生活、健康管理、健康發(fā)展”為主要內容的全民健康促進(jìn)行動(dòng)，力爭到xx年xx月底，全鎮居民健康素養水平同比提高xx%，成人吸煙率下降xx%，經(jīng)常參加體育鍛煉人數比例達到xx%，成人肥胖率控制在xx%以?xún)�，兒童青少年肥胖率不超過(guò)xx%，xx%以上的學(xué)生達到《國家學(xué)生體質(zhì)健康標準》合格以上等級，健康提升計劃書(shū)覆蓋xx%以上的家庭。
二、工作內容
(一)建立健康促進(jìn)長(cháng)效機制。
1.將健康促進(jìn)創(chuàng )建納入鎮政府重點(diǎn)工作，制定健康促進(jìn)發(fā)展規劃。
2.實(shí)施“將健康融入所有政策”策略，結合工作實(shí)際制定健康促進(jìn)公共政策。
3.整合相關(guān)資金，統籌安排健康促進(jìn)創(chuàng )建工作經(jīng)費。
4.建立覆蓋村、單位的健康促進(jìn)工作網(wǎng)絡(luò )，落實(shí)專(zhuān)(兼)職人員，完善相應工作制度。
5.加強健康教育機構能力建設。
6.充分發(fā)揮衛生院技術(shù)服務(wù)人員在健康促進(jìn)工作中的積極作用。
(二)實(shí)施健康促進(jìn)綜合干預。
1.開(kāi)展基線(xiàn)調查。依照創(chuàng )建健康促進(jìn)市基線(xiàn)調查方案并組織實(shí)施，按時(shí)完成數據錄入和上報工作。
2.確定優(yōu)先領(lǐng)域。根據基線(xiàn)調查結果，結合健康促進(jìn)市評價(jià)標準和指標體系，確定需要優(yōu)先解決的問(wèn)題和領(lǐng)域，研究制定切實(shí)可行的健康促進(jìn)工作策略和措施，明確工作目標、責任部門(mén)和完成時(shí)限。
3.評價(jià)干預效果。對創(chuàng )建工作情況進(jìn)行效果評估，根據評估結果調整需要實(shí)施綜合干預的優(yōu)先領(lǐng)域。
(三)建設促進(jìn)健康的場(chǎng)所和無(wú)煙環(huán)境。
1.建設促進(jìn)健康的場(chǎng)所。在全鎮范圍內開(kāi)展健康促進(jìn)村、健康家庭和健康學(xué)校、機關(guān)、企事業(yè)單位等健康促進(jìn)場(chǎng)所建設，到xx年xx月底，全鎮xx%的村達到健康促進(jìn)村標準，建設健康家庭xx個(gè)，衛生院達到健康促進(jìn)醫院標準，xx%的中小學(xué)校達到健康促進(jìn)學(xué)校標準，xx%的機關(guān)和事業(yè)單位達到健康促進(jìn)機關(guān)標準，xx%的大中型企業(yè)達到健康促進(jìn)企業(yè)標準；建設健康步道和健康主題公園各1處。
2.建設無(wú)煙環(huán)境。在全鎮范圍內廣泛開(kāi)展無(wú)煙環(huán)境創(chuàng )建，創(chuàng )建一批無(wú)煙學(xué)校、無(wú)煙醫療衛生計生單位、無(wú)煙單位。
(四)開(kāi)展健康促進(jìn)重點(diǎn)活動(dòng)。
廣泛開(kāi)展健康素養促進(jìn)行動(dòng)、健康中國行、全民健康生活方式行動(dòng)、國家基本公共衛生服務(wù)健康教育項目、衛生主題日宣傳活動(dòng)、健康科普等健康教育與健康促進(jìn)重點(diǎn)活動(dòng)，深入推進(jìn)創(chuàng )建工作。
(五)推行健康管理。
1.依托基本公共衛生服務(wù)項目，以老年人、慢性病人為重點(diǎn)開(kāi)展簽約式服務(wù)，推行健康監測、評估、干預、追蹤的全程健康管理服務(wù)。
2.在居民健康檔案的基礎上，以居民家庭為單位制定健康提升計劃書(shū)。
3.根據基線(xiàn)調查結果，針對主要健康危險因素，設置專(zhuān)項干預門(mén)診，以健康生活方式指導為重點(diǎn)，廣泛開(kāi)展群體性健康教育和健康促進(jìn)活動(dòng)，開(kāi)展健康危險因素個(gè)體化干預服務(wù)和健康管理實(shí)施效果評估。
三、時(shí)間安排
(一)第一階段(xx年xx月xx日前)。完成創(chuàng )建工作組織動(dòng)員、成立機構、制定方案、人員培訓等各項準備工作。
(二)第二階段(xx年xx月xx日-xx年xx月xx日)。全面完成創(chuàng )建工作各項任務(wù)。
(三)第三階段(xx年xx月xx日-xx月xx日)。完成自查整改、資料歸檔、效果評估和組織申報等工作。
四、組織實(shí)施
(一)加強組織領(lǐng)導。鎮政府成立由主要領(lǐng)導任組長(cháng)的`xx鎮健康促進(jìn)創(chuàng )建工作領(lǐng)導小組，并將創(chuàng )建工作與衛生鎮、衛生村、衛生單位創(chuàng )建工作同步推進(jìn)。
(二)嚴格督辦考核。鎮級領(lǐng)導小組將對各村、各單位健康促進(jìn)工作情況開(kāi)展階段性檢查驗收，對工作成效顯著(zhù)的單位予以表彰，對工作不力、影響全鎮創(chuàng )建工作進(jìn)展的單位予以通報批評，并追究相關(guān)責任人的責任。
(三)營(yíng)造良好氛圍。各部門(mén)、各單位要利用各種媒體，采取多種形式，廣泛宣傳創(chuàng )建工作的重要意義和重點(diǎn)內容，組織開(kāi)展豐富多彩的健康促進(jìn)活動(dòng)，普及健康促進(jìn)知識，切實(shí)提高群眾對創(chuàng )建工作的知曉率和參與度，為創(chuàng )建工作營(yíng)造良好的社會(huì )氛圍。
醫院實(shí)施健康管理運營(yíng)方案 7
為確保圓滿(mǎn)完成包村工作任務(wù)，加快新農村建設步伐，州文化體育、廣播影視、新聞出版局包村幫扶工作組于2月22日深入到東城鎮xx村調查研究，廣泛聽(tīng)取鎮、村干部和群眾的意見(jiàn)，對幫扶重點(diǎn)進(jìn)行反復論證�，F結合實(shí)際，特制定20xx年包村工作計劃如下：
一、東城鎮xx村基本情況
東城鎮xx村位于木壘縣東城鎮東南部，距鎮中心地段2公里，耕地面積22065畝（水澆地550畝，山旱地21515畝），人均耕地面積12.9畝，草場(chǎng)面積0.6萬(wàn)畝，全村有農戶(hù)527戶(hù)，總人口1723人，由漢、維、回、滿(mǎn)4個(gè)民族組成，其中少數民族人口23人，占總人口的1.3%。設1個(gè)黨總支，4個(gè)片區黨支部，有黨員83人，團員24人，xx年全村人均純收入7035元，20xx年預計人均純收入達到8328元。
二、指導思想
深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，立足包扶村實(shí)際，以改善農村基礎設施建設、增強造血功能、持續發(fā)展能力和維護社會(huì )穩定為重點(diǎn)，通過(guò)包扶，使村莊面貌發(fā)生大的改觀(guān)，集體經(jīng)濟條件持續改善，確保圓滿(mǎn)完成包村工作任務(wù)。
三、工作目標
今年是包村幫扶的第一年，是開(kāi)創(chuàng )局面的一年，十分關(guān)鍵。工作組要認真落實(shí)中央和省市關(guān)于農村工作的方針政策，按照“抓好根本，打好基礎，確保重點(diǎn)”的工作思路，加強村領(lǐng)導班子和黨員隊伍建設，搞好必要的基礎設施建設，發(fā)展農戶(hù)經(jīng)濟和村級集體經(jīng)濟，切實(shí)幫助解決實(shí)際困難，圓滿(mǎn)完成第一年的工作任務(wù)。
1、通過(guò)爭取各方支持，在xx村原始村落遺址修建1500平方米的文物陳列館和進(jìn)行保護性挖掘，6公里圍墻。
2、繼續保持和推進(jìn)社會(huì )主義新農村建設成果。圍繞人和鎮發(fā)展規劃和該村農村環(huán)境整治規劃，繼續清理“三大堆”、亂搭亂建、漫流污水和硬化街道路面、綠化村莊、亮化主要街道等“三清三化”工作，幫助包扶村進(jìn)一步改善村級活動(dòng)場(chǎng)所，修建300平方米文化活動(dòng)室及配套設施，健全長(cháng)效機制，提升活動(dòng)場(chǎng)所的使用率。
3、按照“五個(gè)好”要求加強村級班子建設。在農村“兩委”換屆工作中，密切配合鎮黨委，按照“五個(gè)好”要求和“雙高雙強”標準，進(jìn)一步拓寬造人、用人渠道，努力為包扶村選好配強“兩委”班子。同時(shí)，幫助新一屆村“兩委”班子制訂好任期目標和年度工作目標，健全完善各項民主制度，及時(shí)化解各種矛盾隱患，使村級組織運轉的制度化、規范化水平較包扶前有較大提高。
4、鼓勵引導扶持發(fā)展特色產(chǎn)業(yè)項目。積極引導包扶村因地制宜，發(fā)揮比較優(yōu)勢，改擴建玫瑰花種植大棚200座及基地配套基礎設施，增加村級集體收入，帶動(dòng)更多農村群眾致富。
5、深入開(kāi)展“親情手拉手活動(dòng)”。局機關(guān)副科級以上領(lǐng)導與包扶村困難群眾“結隊”幫扶，確定“聯(lián)親”對象，幫助他們解決實(shí)際困難。
6、圓滿(mǎn)完成州黨委、政府確定的包村工作目標任務(wù)。
四、主要措施
一要提高思想認識。充分認識包村工作的重要性，把包村工作作為實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)、創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)的重要內容，作為服務(wù)基層和群眾的重要內容，作為優(yōu)化部門(mén)服務(wù)職能的一項重要內容，充分發(fā)揮組織協(xié)調作用，真心實(shí)意幫助村集體難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題，扎扎實(shí)實(shí)促進(jìn)村級經(jīng)濟加快發(fā)展。
二要落實(shí)包村責任。成立包村工作領(lǐng)導小組，負責對包村工作的`組織領(lǐng)導和各項包村工作的跟蹤落實(shí)。
三要加強工作考核。把包村工作作為一項重要任務(wù)，列入議事日程，堅持抓業(yè)務(wù)工作與包村工作兩不誤。嚴格落實(shí)包村責任制，各項工作完成情況納入“評先選優(yōu)”重要內容。
四要科學(xué)規劃運作。要對照包村工作考核辦法，把包村工作任務(wù)分解落實(shí)到月，逐項抓落實(shí)，逐月“回頭看”，確保包村工作不落空。特別是自來(lái)水改造，要對規劃方案的可行性進(jìn)行科學(xué)論證，全程參與工程的事前評審、事中監督和事后評價(jià)，切實(shí)把這一便民利民的好事辦好。
醫院實(shí)施健康管理運營(yíng)方案 8
根據小班幼兒年齡特點(diǎn)，以保育為主，針對我班幼兒制定本學(xué)期計劃如下：
一、一日活動(dòng)方面
班級三位教師齊心協(xié)力搞好班級衛生，每一天抖要做好清潔、消毒、通風(fēng)工作，預防傳染病的發(fā)生，合理地安排好幼兒的一日生活；日常生活中，教育幼兒不動(dòng)插座、電板，以防觸電；不將手指放在門(mén)、窗處，以防夾傷；注意不玩水、火、肥皂以及消毒物品；教育幼兒入廁時(shí)不推不擠，以防撞傷、碰傷。
小班幼兒在環(huán)境中容易新奇。平時(shí)利用晨間談話(huà)、教學(xué)活動(dòng)、游戲活動(dòng)，對幼兒進(jìn)行淺顯的安全常識教育，提高幼兒的安全意識和自我保護能力。在常規培養中教育幼兒遵守活動(dòng)規則，不攜帶危險物品參與活動(dòng)（如：剪刀、玩具等尖銳物件），游戲中不做危險動(dòng)作（如：頭朝下滑滑梯、由下向上爬滑梯、不攀爬等），不擅自離開(kāi)集體，同伴間友好相處，互相謙讓?zhuān)粩D不撞，不（打、推、咬、抓）人。
二、做好三檢工作
晨檢：一看二摸三查四問(wèn)，主次班安排合理，交接班交代清楚，銜接好。
小班幼兒的習慣是把很多東西塞到鼻孔、耳朵、嘴巴、肚臍等有洞的地方，在一日生活中時(shí)常仔細留意，引導幼兒注意個(gè)人衛生，不把臟東西放入嘴里，以防止病由口入，不吃不潔凈、變味發(fā)霉的食物；進(jìn)餐時(shí)注意帶刺帶骨食物安全，以及乘熱菜熱湯時(shí)的安全事項。
午檢：眼不離幼兒，腿勤加強巡視，手勤，常摸一摸幼兒。檢查幼兒不玩衣物（如：扣子、珠子、發(fā)夾、拉鏈等），不蒙頭睡覺(jué)，不拿玩具、物件睡覺(jué)。
晚檢：分工明確，接待家長(cháng)，組織幼兒，收拾好衛生，斷水斷電，管理好班級物資。
三、家園聯(lián)系方面
利用論壇、網(wǎng)校、電話(huà)、家園欄、家長(cháng)會(huì )、來(lái)園離園接觸等多種途徑，對家長(cháng)進(jìn)行知識的宣傳，請家長(cháng)積極配合幼兒園做好安全衛生、保教工作，特別是加強交通安全的重視，在接送幼兒時(shí)遵守交通法規。提醒家長(cháng)注意家居生活安全與家居活動(dòng)環(huán)境安全（如：燒傷、燙傷、觸電、中毒、摔傷等預防教育工作），引導孩子記住父母姓名、電話(huà)號碼等。
來(lái)園、離園人流較大，小班幼兒容易被環(huán)境的興趣點(diǎn)吸引，所以來(lái)園時(shí)要求家長(cháng)送到保教老師手中，并與教師相互問(wèn)好，不在園內其他地方逗留；離園時(shí)要求幼兒與教師道別，并說(shuō)明來(lái)接者的'身份，不跟陌生人離開(kāi)或擅自離園。眼觀(guān)四路，要是家長(cháng)自己在離開(kāi)班級之后帶孩子在園內大型玩具區玩，一定要提醒家長(cháng)看好孩子。
四、幼兒服藥情況和自救能力的培養
幼兒體質(zhì)的不同類(lèi)型，必須提示家長(cháng)與老師及時(shí)溝通，請家長(cháng)配合將需服用的幼兒藥品上寫(xiě)明班級、姓名、劑量、時(shí)間等，交于幼兒園保健老師，由保健老師做好藥品管理工作，以免幼兒誤食，防止班級老師由于其他工作影響幼兒服藥的時(shí)間。平常積極配合醫務(wù)室做好幼兒體檢等各項保健工作，使幼兒能夠健康茁壯成長(cháng)。
設計一些活動(dòng)，引導幼兒識別特殊號碼及這些號碼的用途（如110、119、120），同時(shí)教育幼兒不可隨意播打這些號碼。訓練引導幼兒識別方向，告誡幼兒不要輕信陌生人，若一人在家，不可隨意開(kāi)門(mén)。遇到危險時(shí)，教育幼兒學(xué)會(huì )躲避（如：發(fā)生火災時(shí)的自救方法）。培養幼兒多做力所能及的事，加強幼兒自理能力的培養。
時(shí)時(shí)刻刻的提醒自己，提醒孩子，我們相信一定可以讓我們的孩子健康、快樂(lè )地成長(cháng)。
醫院實(shí)施健康管理運營(yíng)方案 9
醫院實(shí)施健康管理運營(yíng)方案是一個(gè)綜合性的過(guò)程，旨在為患者提供全方位、個(gè)體化的健康管理服務(wù)。以下是一個(gè)可能的醫院健康管理運營(yíng)方案：
一、目標與定位
目標：提供高質(zhì)量的健康管理服務(wù)，滿(mǎn)足患者對個(gè)體化、終身化的健康管理需求。
定位：成為區域內領(lǐng)先的健康管理中心，樹(shù)立專(zhuān)業(yè)、可信賴(lài)的健康管理品牌形象。
二、組織管理
設立專(zhuān)門(mén)的健康管理部門(mén)或中心，負責全面規劃和實(shí)施健康管理運營(yíng)方案。
組建多學(xué)科的專(zhuān)家團隊，包括醫生、護士、營(yíng)養師、心理咨詢(xún)師等，共同為患者提供全面、個(gè)性化的健康管理服務(wù)。
制定詳細的工作流程和操作規范，確保各項健康管理服務(wù)的`有序進(jìn)行。
三、服務(wù)內容
健康評估：通過(guò)問(wèn)卷調查、體格檢查、實(shí)驗室檢查等方式，全面了解患者的健康狀況，制定個(gè)性化的健康管理計劃。
健康干預：根據患者的健康評估結果，制定針對性的健康干預措施，包括飲食指導、運動(dòng)計劃、藥物治療等。
健康監測：定期對患者進(jìn)行健康監測，包括體重、血壓、血糖等指標的檢查，及時(shí)發(fā)現健康問(wèn)題并進(jìn)行干預。
健康宣教：開(kāi)展多種形式的健康宣教活動(dòng)，提高患者的健康意識和自我管理能力。
四、服務(wù)流程優(yōu)化
簡(jiǎn)化掛號、檢查、取藥等流程，減少患者等待時(shí)間，提高服務(wù)效率。
加強信息化建設，建立電子健康檔案，方便患者隨時(shí)查看自己的健康信息。
提供線(xiàn)上預約、在線(xiàn)咨詢(xún)等服務(wù)，方便患者隨時(shí)隨地進(jìn)行健康管理。
五、提升服務(wù)質(zhì)量
加強醫務(wù)人員培訓，提高專(zhuān)業(yè)素養和服務(wù)水平。
定期開(kāi)展患者滿(mǎn)意度調查，及時(shí)收集患者反饋并改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。
建立獎懲機制，對表現優(yōu)秀的醫務(wù)人員進(jìn)行表彰和獎勵，對存在問(wèn)題的醫務(wù)人員進(jìn)行約談和整改。
六、加強財務(wù)管理
嚴格控制醫療成本，降低醫療費用支出。
實(shí)行成本核算管理，提高醫院含金量，實(shí)現優(yōu)質(zhì)、高效、低耗的管理目標。
依法規范經(jīng)濟活動(dòng)，加強財務(wù)管理和內部審計工作，確保醫院資金的安全和合規使用。
七、構建和諧的醫患關(guān)系
提高服務(wù)意識和服務(wù)態(tài)度，注重誠信服務(wù)，增進(jìn)醫患溝通。
開(kāi)展多種形式的醫患互動(dòng)活動(dòng)，增強醫患之間的信任和理解。
建立投訴處理機制，及時(shí)處理患者投訴和糾紛，維護患者的合法權益。
通過(guò)以上措施的實(shí)施，醫院可以建立一個(gè)完善的健康管理運營(yíng)體系，為患者提供全方位、個(gè)體化的健康管理服務(wù)，提高醫院的競爭力和社會(huì )影響力。
醫院實(shí)施健康管理運營(yíng)方案 10
為進(jìn)一步提升醫療服務(wù)質(zhì)量，滿(mǎn)足患者日益增長(cháng)的健康管理需求，我院近日正式實(shí)施了一套全新的健康管理運營(yíng)方案。該方案以患者為中心，通過(guò)整合醫療資源，提供全方位、個(gè)性化的健康管理服務(wù)，助力患者實(shí)現更好的健康狀態(tài)。
一、方案背景
隨著(zhù)人們生活水平的提高和健康意識的增強，患者對于醫療服務(wù)的需求不再僅限于疾病治療，而是更加注重疾病的預防、康復和健康管理。為了滿(mǎn)足這一需求，我院積極引進(jìn)先進(jìn)的健康管理理念和技術(shù)，制定了一套科學(xué)、系統的健康管理運營(yíng)方案。
二、方案內容
健康評估與個(gè)性化管理計劃：為每位患者提供全面的健康評估，包括身體檢查、心理評估和生活方式調查等。根據評估結果，制定個(gè)性化的健康管理計劃，明確健康管理目標、措施和時(shí)間表。
健康教育與宣傳：開(kāi)展形式多樣的健康教育活動(dòng)，包括健康講座、健康咨詢(xún)和健康宣傳冊等。向患者普及健康知識，提高健康素養，幫助患者形成健康的生活方式。
疾病預防與干預：針對患者存在的健康風(fēng)險，制定預防策略和干預措施。通過(guò)疫苗接種、定期體檢、健康監測等手段，降低患者患病風(fēng)險，提高生活質(zhì)量。
疾病康復與后續管理：對于已患病患者，提供全方位的康復治療和后續管理服務(wù)。通過(guò)康復訓練、康復指導和定期隨訪(fǎng)等方式，幫助患者恢復健康，減少疾病復發(fā)。
跨部門(mén)協(xié)作與資源整合：加強醫院內部各科室之間的協(xié)作與溝通，形成健康管理合力。同時(shí)，積極與社區、企業(yè)等外部資源開(kāi)展合作，共同推進(jìn)健康管理工作。
三、方案實(shí)施
為確保健康管理運營(yíng)方案的'順利實(shí)施，我院采取了以下措施：
成立健康管理中心：設立專(zhuān)門(mén)的健康管理中心，負責方案的制定、實(shí)施和監督工作。中心配備專(zhuān)業(yè)的健康管理團隊，確保各項措施得到有效落實(shí)。
加強人員培訓：組織醫護人員參加健康管理培訓，提高健康管理意識和能力。確保醫護人員能夠熟練掌握健康管理知識和技能，為患者提供優(yōu)質(zhì)的健康管理服務(wù)。
完善信息系統：建立健康管理信息系統，實(shí)現患者健康信息的集中管理和共享。通過(guò)信息系統，醫護人員可以實(shí)時(shí)了解患者的健康狀況和健康管理進(jìn)展，為患者提供更加精準的服務(wù)。
定期開(kāi)展評估與反饋：定期對健康管理運營(yíng)方案進(jìn)行評估和反饋，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題和不足。根據評估結果，對方案進(jìn)行調整和優(yōu)化，確保方案的有效性和可持續性。
四、預期效果
通過(guò)實(shí)施健康管理運營(yíng)方案，我院將實(shí)現以下預期效果：
提高患者滿(mǎn)意度：為患者提供全方位、個(gè)性化的健康管理服務(wù)，提高患者滿(mǎn)意度和忠誠度。
降低醫療成本：通過(guò)疾病預防和干預措施，降低患者患病風(fēng)險，減少醫療費用支出。
提升醫院品牌形象：加強醫院在健康管理領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)性和權威性，提升醫院品牌形象和競爭力。
我院將繼續秉承“以患者為中心”的服務(wù)理念，不斷完善健康管理運營(yíng)方案，為廣大患者提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的醫療服務(wù)。
醫院實(shí)施健康管理運營(yíng)方案 11
醫院實(shí)施健康管理運營(yíng)方案是一個(gè)綜合性的過(guò)程，旨在通過(guò)提供全面的健康服務(wù)，促進(jìn)患者和社區的健康狀況。以下是一個(gè)醫院實(shí)施健康管理運營(yíng)方案的基本框架：
一、前言
介紹醫院實(shí)施健康管理運營(yíng)方案的背景和目的，闡述通過(guò)健康管理來(lái)提升醫院服務(wù)質(zhì)量、改善患者健康狀況的重要性。
二、方案目標
明確醫院實(shí)施健康管理運營(yíng)方案的目標，如提高患者滿(mǎn)意度、降低醫療費用、提升醫療效率等。
三、組織架構
成立健康管理領(lǐng)導小組：由醫院領(lǐng)導擔任組長(cháng)，成員包括醫療、護理、營(yíng)養、心理等相關(guān)科室的負責人。
設立健康管理中心：負責統籌協(xié)調健康管理運營(yíng)工作，為患者提供全方位的健康服務(wù)。
四、服務(wù)內容
健康體檢：為患者提供個(gè)性化的`體檢服務(wù)，包括常規體檢和專(zhuān)項體檢，以便及時(shí)發(fā)現潛在的健康問(wèn)題。
健康評估：根據體檢結果和患者的生活習慣、家族史等信息，進(jìn)行健康風(fēng)險評估，為患者提供個(gè)性化的健康管理建議。
健康教育：開(kāi)展健康講座、宣傳活動(dòng)等，提高患者和社區居民的健康意識和自我保健能力。
健康干預：針對患者的健康問(wèn)題，提供針對性的健康干預措施，如飲食調整、運動(dòng)計劃、藥物治療等。
隨訪(fǎng)管理：對患者進(jìn)行定期隨訪(fǎng)，了解患者健康狀況的變化，及時(shí)調整健康管理計劃。
五、技術(shù)應用
健康管理系統：建立健康管理系統，實(shí)現患者健康信息的集中管理和查詢(xún)，方便醫護人員為患者提供個(gè)性化的健康管理服務(wù)。
移動(dòng)健康應用：開(kāi)發(fā)移動(dòng)健康應用，方便患者隨時(shí)隨地進(jìn)行健康咨詢(xún)、預約體檢等服務(wù)。
遠程醫療技術(shù)：利用遠程醫療技術(shù)，為患者提供遠程健康咨詢(xún)、遠程會(huì )診等服務(wù)，提高醫療服務(wù)的可及性和便利性。
六、質(zhì)量控制
制定服務(wù)標準和流程：明確健康管理的服務(wù)標準和流程，確保服務(wù)質(zhì)量的一致性和穩定性。
設立監督機制：建立監督機制，對健康管理服務(wù)進(jìn)行定期檢查和評估，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題并進(jìn)行改進(jìn)。
患者滿(mǎn)意度調查：定期開(kāi)展患者滿(mǎn)意度調查，了解患者對健康管理服務(wù)的滿(mǎn)意度和意見(jiàn)建議，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。
七、持續改進(jìn)
定期評估：對醫院實(shí)施健康管理運營(yíng)方案進(jìn)行定期評估，了解實(shí)施效果和問(wèn)題，為下一步改進(jìn)提供依據。
學(xué)習和創(chuàng )新：積極學(xué)習國內外先進(jìn)的健康管理理念和技術(shù)，不斷創(chuàng )新健康管理服務(wù)模式，提高服務(wù)質(zhì)量和效率。
八、總結與展望
總結醫院實(shí)施健康管理運營(yíng)方案的經(jīng)驗和成果，展望未來(lái)的發(fā)展方向和目標，為醫院的可持續發(fā)展奠定堅實(shí)基礎。
醫院實(shí)施健康管理運營(yíng)方案 12
醫院實(shí)施健康管理運營(yíng)方案主要是為了為患者提供全方位、個(gè)體化的健康管理服務(wù)，從而幫助他們預防疾病、提升健康水平，并減少醫療費用支出。以下是一個(gè)基本的醫院健康管理運營(yíng)方案：
一、明確目標與定位
目標：提供高質(zhì)量的健康管理服務(wù)，滿(mǎn)足患者對個(gè)體化、終身化的健康管理需求。
定位：成為區域內領(lǐng)先的健康管理中心，樹(shù)立專(zhuān)業(yè)、可信賴(lài)的健康管理品牌形象。
二、建立健康管理中心
設立專(zhuān)門(mén)的健康管理中心或部門(mén)，負責整合醫療資源和管理技術(shù)，為患者提供一站式健康管理服務(wù)。
健康管理中心應擁有專(zhuān)業(yè)的醫療團隊，包括醫生、護士、營(yíng)養師、心理咨詢(xún)師等，以提供全面、專(zhuān)業(yè)的健康管理服務(wù)。
三、制定服務(wù)內容
健康評估：通過(guò)體檢、問(wèn)卷調查等方式，全面了解患者的健康狀況，包括身體指標、生活方式、心理健康等。
健康指導：根據患者的健康評估結果，制定個(gè)性化的健康指導方案，包括飲食、運動(dòng)、心理調節等方面的建議。
健康咨詢(xún)：為患者提供健康咨詢(xún)服務(wù)，解答他們在健康方面的疑問(wèn)和困惑。
疾病預防：通過(guò)健康教育、疫苗接種等方式，幫助患者預防疾病的發(fā)生。
健康監測：定期對患者進(jìn)行健康監測，包括體格檢查、生化檢查等，及時(shí)發(fā)現潛在的健康問(wèn)題并采取相應的干預措施。
四、優(yōu)化服務(wù)流程
為患者提供便捷的預約掛號服務(wù)，減少等待時(shí)間。
設立專(zhuān)門(mén)的.健康服務(wù)專(zhuān)員，全程協(xié)調檢前、檢中、檢后各項服務(wù)，確�；颊攉@得連貫、高效的健康管理服務(wù)。
定期開(kāi)展健康教育課堂和講座，提高患者的健康素養和自我管理能力。
五、加強質(zhì)量控制
制定嚴格的服務(wù)質(zhì)量標準，確�；颊攉@得高質(zhì)量的健康管理服務(wù)。
定期對醫療團隊進(jìn)行培訓和考核，提高他們的專(zhuān)業(yè)水平和服務(wù)質(zhì)量。
建立患者反饋機制，及時(shí)了解患者的需求和意見(jiàn)，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。
六、拓展合作與服務(wù)范圍
與社區、學(xué)校、企業(yè)等建立合作關(guān)系，為更廣泛的人群提供健康管理服務(wù)。
開(kāi)展遠程健康管理服務(wù)，利用互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)技術(shù)等手段，為患者提供更加便捷、高效的服務(wù)。
探索與保險公司等機構的合作模式，為患者提供更加全面的健康保障服務(wù)。
通過(guò)實(shí)施以上健康管理運營(yíng)方案，醫院可以為患者提供更加全面、專(zhuān)業(yè)、個(gè)性化的健康管理服務(wù)，提高患者的健康水平和生活質(zhì)量，同時(shí)也有助于減少醫療費用支出和社會(huì )負擔。
醫院實(shí)施健康管理運營(yíng)方案 13
醫院實(shí)施健康管理運營(yíng)方案是為了更好地滿(mǎn)足患者對全方位個(gè)體化健康管理服務(wù)的需求，提高醫療服務(wù)質(zhì)量和患者滿(mǎn)意度。以下是一個(gè)可能的醫院健康管理運營(yíng)方案：
一、指導思想
以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導，堅持追求社會(huì )效益，維護群眾利益，構建和諧醫患關(guān)系。積極創(chuàng )新醫院規范管理模式，解決社會(huì )反響強烈的突出問(wèn)題，不斷滿(mǎn)足人民日益增長(cháng)的醫療服務(wù)需求，促進(jìn)全衛生事業(yè)又好又快發(fā)展。
二、目標任務(wù)
提供高質(zhì)量的健康管理服務(wù)：通過(guò)結合醫療資源和健康管理技術(shù)，為患者提供全方位個(gè)體化健康管理服務(wù)，幫助患者預防疾病、提升健康水平，減少醫療費用支出。
滿(mǎn)足個(gè)體化、終身化的健康管理需求：針對患者的健康狀況和需求，提供個(gè)性化的健康管理方案，包括慢性病管理、生活方式干預、健康教育等，確�；颊吣軌蛳硎艿浇K身化的健康管理服務(wù)。
提高市場(chǎng)份額和知名度：通過(guò)積極的市場(chǎng)推廣和健康宣傳活動(dòng)，提升醫院的知名度和影響力，吸引更多的患者就診，擴大市場(chǎng)份額。
控制成本和提高效益：優(yōu)化醫院運營(yíng)管理流程，提高資源利用效率，控制成本，提升收益。
三、實(shí)施范圍
醫院健康管理運營(yíng)方案適用于全醫院各級各類(lèi)醫療機構，特別是針對健康管理中心的運營(yíng)和管理。
四、實(shí)施步驟
成立專(zhuān)業(yè)的`健康管理團隊：團隊成員應具備相關(guān)專(zhuān)業(yè)背景和資格證書(shū)，能夠提供專(zhuān)業(yè)的健康管理服務(wù)。包括醫生、護士、健康管理師等，共同協(xié)作，為患者提供全方位的健康管理服務(wù)。
制定市場(chǎng)推廣策略：通過(guò)線(xiàn)上宣傳和線(xiàn)下推廣活動(dòng)，提高健康管理中心的知名度和影響力。例如，開(kāi)展健康講座、健康知識培訓等活動(dòng)，向患者傳授健康知識，提高健康素養。
評估患者健康狀況：通過(guò)體檢、問(wèn)卷調查等方式，全面了解患者的健康狀況和需求，為制定個(gè)性化的健康管理方案提供依據。
提供針對性的健康建議：根據評估結果，為患者提供針對性的健康建議，幫助患者了解自身健康狀況，并采取相應的健康管理措施。
終身化的慢病管理服務(wù)：針對患有慢性疾病的患者，提供終身化的慢病管理服務(wù)，包括病情監測、用藥指導、生活方式干預等。通過(guò)定期隨訪(fǎng)和健康教育，促進(jìn)患者積極參與自我管理，控制病情，提升生活質(zhì)量。
成本核算管理：實(shí)行成本核算，使全員參與成本管理，增強全員的成本意識，嚴格成本費用控制，開(kāi)源節流，增收節支，降低成本，提高醫院含金量。
五、保障措施
加強組織領(lǐng)導：成立健康管理運營(yíng)領(lǐng)導小組，負責方案的制定、實(shí)施和監督。確保方案的順利推進(jìn)和有效實(shí)施。
完善制度規范：制定完善的健康管理服務(wù)制度規范，明確服務(wù)流程、服務(wù)標準和質(zhì)量要求。確保服務(wù)的規范化和標準化。
強化培訓教育：加強團隊成員的培訓和教育，提高服務(wù)能力和專(zhuān)業(yè)水平。確保團隊成員能夠勝任健康管理工作。
嚴格考核評估：建立服務(wù)數量、服務(wù)質(zhì)量、工作效率、職業(yè)道德綜合目標考核指標體系，實(shí)行綜合量化考核。確保服務(wù)的優(yōu)質(zhì)和高效。
醫院實(shí)施健康管理運營(yíng)方案 14
一、目標定位
醫院健康管理中心應明確其目標定位，即提供高質(zhì)量的健康管理服務(wù)，滿(mǎn)足患者對個(gè)體化、終身化的健康管理需求。通過(guò)結合醫療資源和健康管理技術(shù)，幫助患者預防疾病、提升健康水平，減少醫療費用支出。
二、服務(wù)內容
健康評估：通過(guò)收集患者的健康信息，包括生活習慣、家族史、既往病史等，進(jìn)行全面的健康評估。根據評估結果，提供針對性的健康建議，幫助患者了解自身健康狀況，并采取相應的健康管理措施。
慢性疾病管理：針對患有慢性疾病的患者，提供終身化的慢病管理服務(wù)。這包括病情監測、用藥指導、生活方式干預等。通過(guò)定期隨訪(fǎng)和健康教育，促進(jìn)患者積極參與自我管理，控制病情，提升生活質(zhì)量。
健康教育與培訓：開(kāi)展健康講座、健康知識培訓等活動(dòng)，向患者傳授健康知識，提高健康素養。同時(shí)，提供健康管理手冊、健康App等工具，幫助患者監測健康狀況，學(xué)習健康管理知識。
體檢預約與解讀：協(xié)助患者進(jìn)行體檢預約，并提供體檢解讀和健康建議。針對體檢結果異常的患者，制定個(gè)性化的健康管理方案，并定期跟蹤指導。
三、團隊建設
成立專(zhuān)業(yè)的.健康管理團隊，包括醫生、護士、健康管理師等。團隊成員應具備相關(guān)專(zhuān)業(yè)背景和資格證書(shū)，能夠提供專(zhuān)業(yè)的健康管理服務(wù)。同時(shí)，加強團隊成員之間的溝通與協(xié)作，確保服務(wù)質(zhì)量和效率。
四、市場(chǎng)推廣
制定市場(chǎng)推廣策略，包括線(xiàn)上宣傳、線(xiàn)下推廣活動(dòng)等，提高健康管理中心的知名度和影響力。同時(shí)，與社區、企業(yè)等合作，拓展服務(wù)范圍，吸引更多患者前來(lái)接受健康管理服務(wù)。
五、運營(yíng)管理
綜合目標考核：建立服務(wù)數量、服務(wù)質(zhì)量、工作效率、職業(yè)道德綜合目標考核指標體系，突出社會(huì )效益原則，切實(shí)減輕病人負擔。
按質(zhì)按勞分配：根據不同崗位的責任大小、技術(shù)含量高低、承擔的風(fēng)險程度、工作量的大小等不同情況確定不同的分配檔次，充分調動(dòng)全員的工作積極性。
成本核算管理：實(shí)行成本核算，全員參與成本管理，嚴格成本費用控制，實(shí)現優(yōu)質(zhì)、高效、低耗的管理目標。
總之，醫院實(shí)施健康管理運營(yíng)方案需要明確目標定位、完善服務(wù)內容、建設專(zhuān)業(yè)團隊、制定市場(chǎng)推廣策略和加強運營(yíng)管理等方面的工作。通過(guò)全方位、個(gè)體化的健康管理服務(wù)，幫助患者提升健康水平，減少醫療費用支出，實(shí)現醫院和患者的共贏(yíng)。
醫院實(shí)施健康管理運營(yíng)方案 15
一、指導思想
以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導，堅持追求社會(huì )效益，維護群眾利益，構建和諧醫患關(guān)系。
積極創(chuàng )新醫院規范管理模式，解決社會(huì )反響強烈的突出問(wèn)題，滿(mǎn)足人民日益增長(cháng)的醫療服務(wù)需求。
二、目標任務(wù)
提高醫療質(zhì)量與安全
保證和鞏固基礎醫療和護理質(zhì)量，提高醫療服務(wù)的安全性和有效性。
嚴格醫藥費用管理，杜絕不合理收費。
改進(jìn)服務(wù)流程與環(huán)境
改進(jìn)服務(wù)流程，方便病人就醫，提升患者就醫體驗。
開(kāi)設“普檢區”和“貴賓區”，提供一站式健康體檢服務(wù)。
加強財務(wù)管理與經(jīng)濟活動(dòng)規范
依法規范經(jīng)濟活動(dòng)，控制醫療成本，降低醫療費用。
實(shí)行成本核算管理，體現優(yōu)質(zhì)、高效、低耗原則。
弘揚醫德醫風(fēng)
大力弘揚白求恩精神，樹(shù)立良好醫德醫風(fēng)。
強調救死扶傷、治病救人的優(yōu)良傳統。
三、實(shí)施范圍
醫院健康管理實(shí)施范圍為全院各級各類(lèi)醫療機構，特別是直醫院、鄉鎮衛生院、民營(yíng)綜合醫院。
四、實(shí)施步驟
準備布署階段
召開(kāi)會(huì )議，宣傳醫院規范管理年工作的重要性和必要性。
建立健全具體的`實(shí)施細則，分工明確、責任到人。
組織實(shí)施階段
各醫療機構針對醫院管理工作中的突出問(wèn)題，認真自查整改。
衛生局檢查與考核組對醫院規范管理年工作開(kāi)展情況進(jìn)行多次檢查或考核。
總結階段
對醫院規范管理年工作進(jìn)行總結，提煉經(jīng)驗，查找不足。
五、運營(yíng)方案細節
績(jì)效工資分配
體現按勞分配、效率優(yōu)先、兼顧公平的原則。
建立按崗取酬、按工作量取酬、按服務(wù)質(zhì)量取酬、按工作績(jì)效取酬的新型績(jì)效工資分配考核機制。
服務(wù)內容拓展
提供個(gè)性化的健康管理服務(wù)，包括健康評估、健康咨詢(xún)、健康監測、疾病預防和健康管理計劃等。
加強健康體檢中的信息管理，確保信息的真實(shí)、準確和完整。
運營(yíng)途徑創(chuàng )新
線(xiàn)上線(xiàn)下結合，利用互聯(lián)網(wǎng)平臺提供健康管理服務(wù)。
開(kāi)發(fā)健康管理平臺，實(shí)現在線(xiàn)健康評估、咨詢(xún)、監測和管理等功能。
客戶(hù)體驗提升
提供優(yōu)質(zhì)的體檢環(huán)境和設施，如寬敞的體檢區、舒適的休息區等。
體檢期間提供免費的營(yíng)養早餐，增強客戶(hù)滿(mǎn)意度。
【醫院實(shí)施健康管理運營(yíng)方案】相關(guān)文章：
醫院實(shí)施健康管理運營(yíng)方案范文（通用5篇）12-16
醫院運營(yíng)管理方案12-19
醫院運營(yíng)管理方案05-28
醫院運營(yíng)管理的方案06-06
健康管理運營(yíng)方案12-29
[推薦]醫院運營(yíng)管理方案07-10
醫院運營(yíng)管理方案【熱】07-08
健康醫院實(shí)施方案12-23