健康管理中心護理創(chuàng )新的服務(wù)方案（通用15篇）
為確保事情或工作順利開(kāi)展，往往需要預先制定好方案，方案是為某一行動(dòng)所制定的具體行動(dòng)實(shí)施辦法細則、步驟和安排等。那么問(wèn)題來(lái)了，方案應該怎么寫(xiě)？以下是小編為大家收集的健康管理中心護理創(chuàng )新的服務(wù)方案（通用15篇），歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
健康管理中心護理創(chuàng )新的服務(wù)方案1
根據《國家基本公共衛生服務(wù)規范（20xx年版）》，為做好老年人健康服務(wù)管理工作，結合我鎮實(shí)際，特制定工作計劃。
一、項目目標
�。ㄒ唬┩ㄟ^(guò)實(shí)施老年人健康管理服務(wù)項目，對老年人進(jìn)行健康危險因素調查和一般體格檢查，提供疾病預防、自我保健及傷害預防、自救等健康指導，減少主要健康危險因素，有效預防和控制慢性病和傷害，逐步使老年人享有均等化的基本公共衛生服務(wù)。
�。ǘ╅_(kāi)展老年人保健工作，定期為65歲以上老年人做健康檢查，到20xx年，老年人健康登記管理率達100％。
二、服務(wù)對象
轄區內65歲及以上常住居民（含在當地居住半年以上者）。
三、服務(wù)要求
�。ㄒ唬┟磕赀M(jìn)行1次老年人健康管理，包括健康體檢、健康咨詢(xún)指導和干預等。
�。ǘ┥罘绞胶徒】禒顩r評估：包括體育鍛煉、飲食、吸煙、飲酒、慢性疾病常見(jiàn)癥狀和既往所患疾病、治療及目前用藥等情況。
�。ㄈw格檢查：包括體溫、脈搏、呼吸、血壓、體重、腰圍、臀圍、皮膚、淋巴結、心臟、肺部、腹部五官等檢查以及視力、聽(tīng)力和活動(dòng)能力的一般檢查。
�。ㄋ模┹o助檢查：每年檢查1次空腹血糖。血常規、尿常規、糞常規、腹部B超、心電圖檢查、胸透等以及認知功能和情感狀態(tài)的初篩檢查。
�。ㄎ澹└嬷用窠】刁w檢結果并進(jìn)行相應干預。
1、對發(fā)現已確診的原發(fā)性高血壓和2型糖尿病等患者納入相應的慢性病患者健康管理。
2、對存在危險因素且未納入其他疾病健康管理的居民建議定期復查。
3、告知居民進(jìn)行下一次健康檢查的時(shí)間。
�。⿲λ欣夏昃用襁M(jìn)行慢性病危險因素和疫苗接種、骨質(zhì)疏松預防及防跌倒措施、意外傷害和自救等健康指導。
四、具體措施
1、加強與村委會(huì )、派出所等相關(guān)部門(mén)的聯(lián)系，掌握轄區內老年人口信息變化。
2、加強宣傳，告知服務(wù)內容，使更多的老年居民愿意接受服務(wù)。
3、預約65歲及以上居民到鄉鎮衛生院、村衛生室、接受健康管理。對行動(dòng)不便、臥床居民可提供預約上門(mén)健康檢查。
4、每次健康檢查后及時(shí)將相關(guān)信息記入健康檔案，具體內容詳見(jiàn)《城鄉居民健康檔案管理服務(wù)規范》健康體檢表。
5、積極應用中醫藥方法為老年人提供養生保健、疾病防治等健康指導。
五、考核指標
1、老年居民健康管理率＝接受健康管理人數/年內轄區內65歲及以上常住居民數×100％。
2、健康體檢表完整率＝填寫(xiě)完整的健康體檢表數/抽樣的健康體檢表數×100％。
健康管理中心護理創(chuàng )新的服務(wù)方案2
一、工作目標：
1.完成轄區常住居民健康檔案的建立和電腦信息錄入。以婦女、兒童、65歲以上老年人、慢性病人、殘疾人、精神病人為重點(diǎn)人群，逐步擴展到一般人群。建立統一、科學(xué)和規范的健康檔案，并錄入電腦實(shí)行微機化管理。
2.使健康檔案及電子健康檔案建檔率達到70%以上，健康檔案合格率達到XX0%以上。健康檔案使用率達到60%以上。
二、具體措施：
1.組織領(lǐng)導：
成立健康檔案工作領(lǐng)導小組，全面負責居民健康檔案建立工作的組織、實(shí)施、協(xié)調工作。領(lǐng)導小組定期檢查如有不能達到規定的數量將列入年底績(jì)效考核中。
2.培訓宣傳：
居民健康檔案工作領(lǐng)導小組定期組織各站相關(guān)人員進(jìn)行培訓，培訓內容包括居民健康檔案的科學(xué)建立、有效使用和規范管理，同時(shí)，采用多種方式在各社區范圍內進(jìn)行相關(guān)宣傳，取得廣大群眾的支持配合。
3.建檔方式：
�。�1）門(mén)診接診：采用患者前來(lái)就診，填寫(xiě)健康檔案，健康檔案的首頁(yè)。
�。�2）在各村衛生室工作人員的配合下，到轄區采集居民個(gè)人基本信息等，取得健康檔案建立的第一手材料。其中包括居民個(gè)人基本信息。
�。�3）入戶(hù)調查：采用下鄉到村民家中采集方法。在入戶(hù)采集的時(shí)候，為了得到轄區居民的配合，應加多宣傳，加深轄區居民之間的溝通了解。同時(shí)，可以在村衛生室工作人員的配合下，與村衛生室工作人員一起到家中采集信息。
�。�4）健康體檢：通過(guò)下鄉入戶(hù)調查對居民進(jìn)行簡(jiǎn)單的體格檢查并做登記，利用每年的婦女檢查、兒童隨防、慢非病人隨訪(fǎng)、老年人健康檢查等方式進(jìn)行采集。
4.建檔要求：
�。�1）建立健康檔案以及老年人、高血壓患者、2型糖尿病患者和重性精神疾病患者的健康檔案；
�。�2）堅持循序漸進(jìn)，從重點(diǎn)人群起步，逐步擴展到一般人群；
�。�3）健康檔案記錄內容應齊全完整、客觀(guān)真實(shí)準確、書(shū)寫(xiě)規范、字跡工整、基礎內容無(wú)缺失。
5.信息錄入：開(kāi)始信息錄入前對所有相關(guān)人員進(jìn)行統一培訓，使其掌握信息錄入的基本操作方法及注意事項；健康檔案的錄入由各衛生站醫生負責各自轄區內的檔案錄入。
并保證錄入的檔案合格率達到XX0% 。
健康管理中心護理創(chuàng )新的服務(wù)方案3
一、生理健康
�、� 目標：
1.近期目標：做到每天的飲食要規律而且還要保證質(zhì)量，做到不亂吃，不多吃，不少吃。另一方面要增強運動(dòng)，保證每星期運動(dòng)三個(gè)小時(shí)以上。早晨、飯后散步半個(gè)小時(shí)。
2.長(cháng)期目標：在將來(lái)的一年里，一定會(huì )堅持做到規律的飲食和做到飲食健康。做到不吃過(guò)期，發(fā)霉，變質(zhì)的食物。體重維持在46Kg到50Kg之間。
�、� 措施：
1、平衡飲食：
多喝酸奶或者是綠茶，因為酸奶是維持菌群平衡的。所謂維持菌群平衡，是指讓有益的細菌生長(cháng)，而把有害的細菌消滅，所以吃酸奶可以少得病。還有就是綠茶：在所有的飲料里，抗癌它是第一名。喝綠茶，能保護牙齒，還能使血管不容易破裂。
要多吃新鮮蔬果，新鮮蔬菜、蔬果汁中含有豐富的纖維素，能夠促進(jìn)腸道的蠕動(dòng)，排出體內的代謝物，尤其是要多吃富含纖維的蔬菜水果，能幫助排便。
2、健身運動(dòng)：
每天飯后散步半小時(shí)，多呼吸新鮮空氣、避免吸入污濁空氣。大步走，在走路時(shí)加快速度，盡可能大地擺動(dòng)和舒展手臂，可刺激淋巴、降低膽固醇和高血壓。建議每周至少進(jìn)行一次使身體出汗的有氧運動(dòng)。
�、� 評估：我已經(jīng)做到了堅決不去學(xué)校小巷和快餐店就餐，每天都去食堂吃飯。并且每餐葷素搭配，每個(gè)星期保證三個(gè)雞蛋。但是在運動(dòng)方面做得不算好，每個(gè)月才會(huì )進(jìn)行一次使身體出汗的有氧運動(dòng)，以羽毛球為主，今后會(huì )加強鍛煉。
二、心理健康
�、� 目標：
1、近期目標：正確認識自己并學(xué)會(huì )愛(ài)自己。
2、長(cháng)期目標：在學(xué)會(huì )愛(ài)自己的情況下學(xué)會(huì )愛(ài)他人，學(xué)會(huì )笑，開(kāi)懷大笑，開(kāi)心快樂(lè )每一天!
�、� 措施
1、心態(tài)調節：以多聽(tīng)歡快的音樂(lè )、多看美麗的畫(huà)面為主，積極調整心態(tài)、少被不愉快的情緒纏繞，做到時(shí)刻心情舒暢，學(xué)會(huì )傾述也學(xué)會(huì )聆聽(tīng)。
2、壓力管理：主要是要調節心態(tài)，保證天天有個(gè)好心請，碰到有壓力的事情時(shí)要開(kāi)心快樂(lè )的大笑，改善呼吸增加供氧，體內會(huì )產(chǎn)生許多健康激素，使自己做一個(gè)幸�？鞓�(lè )的人。
3、危機預防：做事仔細認真，提前做好每一件事的規劃，并想清楚每一件事中可能會(huì )出現的狀況以及應對措施，碰到突發(fā)狀況要保持冷靜，也要相信任何事情都會(huì )過(guò)去，也就是說(shuō)，世界上沒(méi)有過(guò)不去的坎。
�、� 評估：
本人還算是一個(gè)心理健康的人，熱情大方，開(kāi)朗愛(ài)笑，但是有時(shí)也會(huì )遇到一些負面情緒，也會(huì )有不開(kāi)心或郁悶的時(shí)候，這個(gè)時(shí)候就需要好好的調節自己的心態(tài)，比如說(shuō)聽(tīng)歌，跑步或者是傾述，要在第一時(shí)間把壞心情趕走。
三、人脈管理
�、� 目標：
1、近期目標：定期和好朋友聯(lián)系，多與朋友溝通。
2、長(cháng)期目標：真誠相對每位朋友。
�、� 措施：
定期與好朋友們聯(lián)系，做到傾聽(tīng)傾述，以真誠的心態(tài)交友，建立更廣的人際關(guān)系網(wǎng)，并找到屬于自己的知己。
�、� 評估：
有幾位知心好友，普通朋友和同學(xué)也很多，對每位朋友也都是真心相對。
健康管理中心護理創(chuàng )新的服務(wù)方案4
一、工作目標
1.建立健全符合我鄉發(fā)展水平的慢性病管理系統，通過(guò)實(shí)施基本公共衛生服務(wù)高血壓患者管理項目，對全鄉居民的慢性病及相關(guān)危險因素實(shí)施干預措施，減少主要健康危險因素，有效預防和控制高血壓。
2.對明確診斷的高血壓病管理率達90%以上；對明確診斷的高血壓病控制率達到60%以上。
二、主要任務(wù)
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根據《高血壓患者管理服務(wù)規范》對轄區內35歲及以上高血壓患者進(jìn)行規范管理。
1.高血壓患者篩查途徑為：對35歲及以上居民每年首診測血壓；居民診療過(guò)程測量血壓；健康體檢及高危人群篩查中測量血壓；通過(guò)宣傳教育讓患者主動(dòng)與鄉鎮衛生機構聯(lián)系；居民健康檔案建立過(guò)程中詢(xún)問(wèn)等。
2. 建立高血壓患者健康檔案。建立高血壓患者健康檔案，按要求對高血壓患者進(jìn)行體檢、咨詢(xún)、隨訪(fǎng)與健康干預等，將相關(guān)信息與活動(dòng)記錄在居民健康檔案中進(jìn)行登記，實(shí)現檔案的規范化管理。加強鄉鎮衛生機構對高血壓患者登記的規范化管理，實(shí)現工作流程制度化，登記資料規范化，達到省高血壓登記規范要求。在對高血壓患者實(shí)施健康管理過(guò)程中，要用好用活健康檔案，不斷充實(shí)和豐富健康檔案內容。
3.高血壓患者管理。對確診的高血壓患者，鄉鎮醫療衛生機構每年要提供至少4次面對面隨訪(fǎng)，每次隨訪(fǎng)要詢(xún)問(wèn)病情，開(kāi)展血壓測量等檢查和評估，開(kāi)展用藥、飲食、運動(dòng)、心理等健康指導。
4.高血壓患者健康檢查。高血壓患者每年至少進(jìn)行一次健康檢查，可與隨訪(fǎng)相結合，內容包括血壓、體重、隨機血糖（指血）測量，一般體格檢查和視力、聽(tīng)力、活動(dòng)能力的一般檢查，認知功能和情感狀態(tài)的初篩檢查。
健康管理中心護理創(chuàng )新的服務(wù)方案5
20XX年是實(shí)施“十三五”規劃的開(kāi)局之年，也是全面建成小康社會(huì )決勝階段的重要一年。20XX年枝江市中醫藥工作的總體要求是：深入貫徹落實(shí)黨的十八屆四中、五中全會(huì )精神，按照國務(wù)院《中醫藥健康服務(wù)發(fā)展規劃(2015-2020年)》、《湖北省中醫藥事業(yè)“十三五”發(fā)展規劃》及《宜昌市20XX年中醫工作要點(diǎn)》的總體部署，認真規劃、深化改革，明確20XX年全市中醫藥事業(yè)發(fā)展目標和主要任務(wù)，全面加強我市中醫藥服務(wù)能力建設。
一、充分發(fā)揮中醫藥在醫藥衛生體制改革中的作用
1、全面深化公立中醫醫院改革。推進(jìn)市中醫醫院進(jìn)行管理體制、服務(wù)價(jià)格、醫保支付、收入分配、醫療監管等方面的綜合改革;創(chuàng )新中醫醫院服務(wù)模式，探索中醫綜合診療模式;推進(jìn)中醫藥院校教育、臨床教育、繼續教育、師承教育相結合中醫藥教育改革。
2、做好中醫藥公共衛生服務(wù)項目。做好0-3歲兒童、老年人和慢病的健康管理，推動(dòng)擴大項目覆蓋面，提高項目完成質(zhì)量。
3、鼓勵社會(huì )力量舉辦中醫機構。鼓勵社會(huì )資本興辦中醫專(zhuān)科醫院、中醫門(mén)診部、診所，發(fā)展具有中醫特色的康復醫院、護理院。切實(shí)保障社會(huì )資本舉辦中醫機構在醫保報銷(xiāo)、職稱(chēng)評定、專(zhuān)科建設、科研立項等方面與公立中醫醫院享有相同待遇。
二、著(zhù)力提高中醫藥醫療服務(wù)水平
1、發(fā)揮中醫藥特色優(yōu)勢，促進(jìn)全市形成中西醫并重的良好氛圍。開(kāi)展中醫經(jīng)典大賽，促進(jìn)全市中醫藥工作者中醫理論功底和經(jīng)典運用能力提升;市中醫醫院對全市開(kāi)展中醫藥適宜技術(shù)指導及培訓，全市中醫藥服務(wù)量增長(cháng)20%以上。
2、加強中醫藥服務(wù)體系建設。加強中醫重點(diǎn)專(zhuān)科建設。市中醫醫院以“湖北省縣級中醫重點(diǎn)專(zhuān)科”(骨傷科)，宜昌市級中醫重點(diǎn)專(zhuān)科(骨傷科、消渴病專(zhuān)科)為重點(diǎn)，規劃肝膽科在今年創(chuàng )宜昌市級重點(diǎn)專(zhuān)科。加強綜合醫院和婦幼保健院中醫藥工作。支持綜合醫院中醫科室建設，推動(dòng)在婦幼保健機構規范設置中醫婦科及中醫兒科，推廣應用中醫藥技術(shù)。
3、加強基層中醫藥工作。繼續推進(jìn)“三堂一室”建設，重點(diǎn)幫扶村衛生室中醫診療設備配備率不足50%的鄉鎮，確保全市村衛生室配備率增長(cháng)10%以上。推動(dòng)各基層醫療機構規范開(kāi)展中醫預防保健服務(wù)，加強針灸推拿康復科和健康管理中心的建設和投入。
三、培養人才，促進(jìn)中醫藥傳承創(chuàng )新
1、持續推進(jìn)人才培養工作。依據《枝江市市鎮醫院技術(shù)指導工作實(shí)施方案》，繼續實(shí)施市中醫醫院對口支援鄉鎮中心衛生院，鄉鎮衛生院對口支援一般衛生院幫扶機制，結合“西學(xué)中”培訓、“雙百師帶徒工程”等活動(dòng)開(kāi)展鄉村一體化管理試點(diǎn)工作。
2、申報枝江市委人才辦人才工作重點(diǎn)創(chuàng )新項目，開(kāi)展中醫藥適宜技術(shù)基層骨干人才培訓工程，充分發(fā)揮市中醫醫院中醫藥適宜技術(shù)培訓基地的作用，讓全市醫務(wù)人員掌握必備的中醫藥服務(wù)技能，培養出一支200名精通中醫藥適宜技術(shù)的基層中醫藥骨干人才隊伍，使其成為全市中醫藥服務(wù)的主力軍。
四、探索發(fā)展中醫藥健康服務(wù)業(yè)
1、積極推進(jìn)中醫養生保健。結合市中醫醫院養生堂建設，加強“治未病”科室內涵建設。由市中醫醫院和各鎮衛生院開(kāi)展冬病夏治、膏方調理、穴位貼敷等中醫藥特色服務(wù)。
2、積極發(fā)展中醫藥健康養老服務(wù)。促進(jìn)中醫醫療資源進(jìn)入養老機構、社區和居民家庭，為老年人提供簡(jiǎn)便驗廉的中醫藥服務(wù)。探索公立醫院、街道社區衛生服務(wù)中心及各鎮衛生院的中醫藥資源在“醫養融合”模式中的應用，擴大中醫藥服務(wù)在現有護理院、養老院中醫療機構服務(wù)的占比。
健康管理中心護理創(chuàng )新的服務(wù)方案6
隨著(zhù)經(jīng)濟的發(fā)展，生活方式的改變和老齡化的加速，高血壓等慢性疾病發(fā)病率和患病率呈快速上升趨勢，致殘率，致死率高，嚴重影響患者的身心健康并給個(gè)人、家庭和社會(huì )帶來(lái)沉重的負擔。因此，高血壓的防治顯得尤為重要，我們將對本年的高血壓防治特制定以下計劃：
一、主要目標
1、建立健全符合我區經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展水平的慢性病管理系統，通過(guò)實(shí)施基本公共衛生服務(wù)高血壓管理項目，對城鄉居民的高血壓及相關(guān)危險因素實(shí)施干預措施，減少主要健康危險因素，有效預防和控制高血壓等疾病。
2、對明確診斷的高血壓主要慢性疾病城市建檔率達100%以上，農村達100%以上；對明確診斷的高血壓主要慢性疾病健康體檢率達到100%以上；對明確診斷的高血壓主要慢性疾病農村管理率達到100%以上，城市管理率達到100%以上。
二、主要任務(wù)
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根據《高血壓患者管理服務(wù)規范》對轄區內35歲及以上高血壓患者進(jìn)行規范管理。
1、高血壓患者篩查途徑為：對35歲及以上居民每年首診測血壓；居民診療過(guò)程測量血壓；健康體檢及高危人群篩查中測量血壓；通過(guò)宣傳教育讓患者主動(dòng)與城鄉基層醫療衛生機構聯(lián)系；居民健康檔案建立過(guò)程中詢(xún)問(wèn)等。
2、建立高血壓患者健康檔案。建立高血壓患者健康檔案，按要求對高血壓患者進(jìn)行體檢、咨詢(xún)、隨訪(fǎng)與健康干預等，將相關(guān)信息與活動(dòng)記錄在居民健康檔案中進(jìn)行登記，實(shí)現檔案的規范化管理。加強城鄉基層醫療衛生機構對高血壓患者登記的規范化管理，實(shí)現工作流程制度化，登記資料規范化，達到全國高血壓登記規范要求。在我縣疾病預防控制中心的指導下承擔基本公共衛生服務(wù)項目機構對轄區高血壓登記數據質(zhì)量進(jìn)行評估，上報到縣疾病預防控制中心。在對高血壓患者實(shí)施健康管理過(guò)程中，要用好用活健康檔案，不斷充實(shí)和豐富健康檔案內容。
3、高血壓患者管理。對確診的高血壓患者，我院每年要提供至少4次面對面隨訪(fǎng)，每次隨訪(fǎng)要詢(xún)問(wèn)病情，開(kāi)展血壓測量等檢查和評估，開(kāi)展用藥、飲食、運動(dòng)、心理等健康指導。
4、高血壓患者健康檢查。高血壓患者每年至少進(jìn)行一次健康檢查，可與隨訪(fǎng)相結合，內容包括血壓、體重、隨機血糖（指血）測量，一般體格檢查和視力、聽(tīng)力、活動(dòng)能力的一般檢查。還可以增加血常規、尿常規、血脂、心電圖、肝功能、胸部X片、Ｂ超、認知功能和情感狀態(tài)的初篩檢查。
健康管理中心護理創(chuàng )新的服務(wù)方案7
為了加強建立和完善基本公衛服務(wù)質(zhì)量，推進(jìn)基本公共衛生服務(wù)逐步均等化，完善基本公共衛生服務(wù)項目管理制度，結合實(shí)際情況特制定以下計劃。
一、業(yè)務(wù)學(xué)習和專(zhuān)業(yè)培訓
接受上級衛生機構的技術(shù)指導、培訓和工作評估，不斷改進(jìn)工作中存在的問(wèn)題。積極參加各種業(yè)務(wù)學(xué)習和專(zhuān)業(yè)培訓，從而提高兒童健康管理服務(wù)保健工作人員的業(yè)務(wù)水平。加強宣傳，向兒童監護人告知服務(wù)內容，使更多的兒童家長(cháng)愿意接受服務(wù)。
二、完善0-6歲兒童花名冊：
前期整理好兒童檔案中0-6歲以?xún)葍和麅悦麊�，備注好�?年內的體檢日期。與婦產(chǎn)科進(jìn)行及時(shí)有效的信息溝通，及時(shí)掌握兒童的資料收集，提高新生兒訪(fǎng)視率。
三、現有0-6歲兒童居民檔案：
1.做好新增人口和漏建兒童檔案建立及電子信息錄入工作，及時(shí)更新檔案。
2.在領(lǐng)導協(xié)調及帶領(lǐng)下，開(kāi)展3-6歲托幼園所兒童體檢。
3.從3月份開(kāi)始到3月尾，公衛兒童小組將每月需要隨訪(fǎng)的檔案，分村分年歸類(lèi)。由防疫科室進(jìn)行每個(gè)月的電話(huà)或者面對面隨訪(fǎng)，公衛兒童小組協(xié)助防疫科完成紙質(zhì)工作，積極進(jìn)行指導和跟進(jìn)，互助完成兒童隨訪(fǎng)和電腦錄入工作，用于檢查迎檢（動(dòng)態(tài)管理）。
4.從體檢中繼續篩查出體弱兒人數和檔案，如早產(chǎn)兒、低出生體重兒、中度營(yíng)養不良等體弱兒檔案和花名冊的建立，進(jìn)而完善體弱兒建檔工作。
5.各村檔案分村分年管理，做好檔案歸類(lèi)歸檔工作，以便檢查容易查找資料。
四、工作要求
1.從20xx年2月15日至12月底力爭完成5000戶(hù)0-6歲兒童建檔和隨訪(fǎng)工作，爭取0-6歲兒童建檔率和隨訪(fǎng)率達到85%。
2.每季度建檔1250份，每月建檔417份，每日建檔16份。
3.0-6歲兒童每人可免費享受13次健康檢查，在嬰幼兒6、8、18、30月齡分別進(jìn)行1次血紅蛋白檢測，6、12、24、36月齡時(shí)分別進(jìn)行1次聽(tīng)力篩查免費服務(wù)。
4.因公衛其他特殊性，如下鄉體檢開(kāi)會(huì )檢查等，其他人員共同協(xié)作完成剩下工作。
五、評價(jià)標準
1.新生兒方式率=年度轄區內按照規范要求接受1次及以上新生兒人數/年度轄區內活產(chǎn)數x100%
2.兒童健康管理率=年度轄區內按照規范要求接受1次及以上0-6歲兒童數/年度轄區0-6兒童數x100%
六、工作量匯總和上報：
每月27日進(jìn)行工作量匯總和上報，于29日前將工作量報表及完成情況說(shuō)明報送主任。每季度再進(jìn)工作量匯總計算工作。
健康管理中心護理創(chuàng )新的服務(wù)方案8
為進(jìn)一步轉變衛生院服務(wù)模式，更好地促進(jìn)衛生院技術(shù)、管理、服務(wù)下沉，提升基本醫療服務(wù)和公共衛生服務(wù)的可及性，根據省衛生廳《關(guān)于開(kāi)展鄉鎮衛生院健康管理團隊服務(wù)的意見(jiàn)》（蘇衛農衛〔2012〕3號）精神并結合我院實(shí)際，制定本工作計劃。
�。ㄒ唬╅_(kāi)展巡回醫療
1.定期到村衛生室開(kāi)設門(mén)診。結合自身技術(shù)力量實(shí)際情況，綜合考慮服務(wù)人口、群眾需求以及地理交通條件等因素，合理劃分健康管理團隊的服務(wù)區域，確保每個(gè)行政村都有團隊負責。健康管理團隊每月至少2次到所服務(wù)的村衛生室開(kāi)展工作，每次下村工作時(shí)間不少于半天。
2.采取上門(mén)巡診、隨訪(fǎng)管理、健康宣教以及檢查村衛生室工作等方式開(kāi)展團隊服務(wù)。對老年人、孕產(chǎn)婦、兒童、殘疾人、慢性病人、精神病人，以及行動(dòng)不便且確有需要的其它病患者，根據需求和診療規范提供上門(mén)診療服務(wù)。團隊下村開(kāi)展服務(wù)前，鄉村醫生要事先向重點(diǎn)管理服務(wù)對象做好通知工作。
3.幫助農村居民選擇適宜的就醫路徑，協(xié)助預約上級醫院，推動(dòng)建立基層首診、分級診療和雙向轉診制度。
4.團隊根據上級下達的年度目標任務(wù)，制定詳細的實(shí)施工作計劃。團隊負責人根據工作任務(wù)，確定每次下村的人員和具體工作內容。
5.團隊固定下村的時(shí)間和內容，要在村衛生室上墻公布，并公示團隊成員名單、職責分工、咨詢(xún)聯(lián)系方式和監督電話(huà)，方便居民聯(lián)系并接受社會(huì )監督。
�。ǘ⿲�(shí)施健康管理
1.掌握本服務(wù)區域居民健康基本情況和影響健康的主要因素，制定并落實(shí)
有針對性的干預措施。
2.落實(shí)好本服務(wù)區域高血壓三期、糖尿病伴并發(fā)癥患者及高危孕產(chǎn)婦、體弱兒、65歲以上老年人保健等鄉村醫生尚難以獨立完成的基本公共衛生服務(wù)工作。
3.緊密依靠信息系統的支撐，做好健康信息的綜合利用。
�。ㄈ┮幏洞逍l生室服務(wù)
1.加強對村衛生室和鄉村醫生的培訓與指導，推廣適宜衛生技術(shù)，幫助鄉村醫生提升基本醫療衛生服務(wù)能力。
2.督促村衛生室規范實(shí)施基本藥物制度，規范執行安全注射、消毒隔離、醫療文書(shū)、抗生素與激素應用、醫療廢棄物處置等醫療規范和基本公共衛生服務(wù)規范，規范建立財務(wù)管理制度，規范提供新農合門(mén)診服務(wù)。
3.督促鄉村醫生認真完成各項基本醫療和公共衛生服務(wù)任務(wù)。
健康管理中心護理創(chuàng )新的服務(wù)方案9
為促進(jìn)公共衛生服務(wù)均等化，更好的實(shí)施老年人健康管理服務(wù)項目，為老年人提供疾病預防，自我保健及傷害預防的指導， 減少健康危險因素，有效預防和控制慢性病。根據《國家基本公共衛生服務(wù)規范》（2009年版）制定我中心老年人健康管理實(shí)施細則。
服務(wù)對象：
我中心所轄4個(gè)街道14個(gè)社區65歲以上的老年人。
服務(wù)內容：
為在我中心所轄社區內的65歲以上老年人每2年進(jìn)行一次免費的體檢，體檢的時(shí)間視情況具體安排，體檢項目完全依照《國家基本公共衛生服務(wù)規范》進(jìn)行。具體步驟如下：
1、 中心組織所轄社區的老年人進(jìn)行每2年一次的健康體檢，體檢日程安排按社區劃分。由各團隊工作人員通知需要體檢的居民，到體檢中心進(jìn)行體檢。少數不能到體檢中心的居民可以安排醫務(wù)人員上門(mén)體檢。體檢結果及時(shí)錄入電腦慢病系統。
2、老年人體檢可與慢病體檢以及建立健康檔案相結合。
3、 體檢的內容包括健康狀況的評估、體格檢查、輔助檢查。
4、 健康狀況評估包括：吸煙、飲酒、體育鍛煉、飲食、慢性疾病常見(jiàn)的癥狀、既往病史、遺傳病史、現病史及臨床表現、治療和目前用藥情況。
5、 體格檢查方面含有血壓、身高、體重、腰圍、臀圍、皮膚、淋巴結、心肺聽(tīng)診、腹部是否有包塊、下肢是否水腫、呼吸、體溫、脈搏輔助檢查有：每年一次血糖、血脂，有條件的話(huà)還應加上血常規、尿常規、B超、心電圖、X光片。
6、告知老年人健康體檢的結果并進(jìn)行相應的干預。
○對發(fā)現已確診的高血壓者和2型糖尿病者納入相應的慢病管理�！饘Υ嬖谖ｋU因素但是尚未納入慢病的居民定期隨訪(fǎng) 。
○對所有的老年人進(jìn)行慢病危險因素、高血壓防治知識、糖尿病危害的健康教育。
主要工作目標：
1、 掌握中心65歲以上老年人的基本資料及健康狀況，規范管理率90﹪、2年一次體檢率≥90%;
2、 健康體檢表完成率≥95％。
工作進(jìn)度：
1. 20xx年完成50%總人數的老年人體檢工作，至20xx年12月中旬全部完成。
2. 各團隊將體檢結果及時(shí)錄入電腦相應的欄目，并及時(shí)上報已體檢人員名單，以方便中心統計數據，評估工作進(jìn)度。
健康管理中心護理創(chuàng )新的服務(wù)方案10
隨我國社會(huì )和經(jīng)濟的.高速發(fā)展，人們的飲食起居和生活習慣發(fā)生巨大改變。20XX年中國居民營(yíng)養與健康狀況調查和20XX年國民體質(zhì)監測結果表明，與膳食不平衡和身體活動(dòng)不足等生活方式密切相關(guān)的慢性疾病及其危險因素水平呈快速上升趨勢，已成為威脅人們健康的突出問(wèn)題。響應國家衛生部的號召，為促進(jìn)公共衛生服務(wù)均等化，玉百、律花作為試點(diǎn)開(kāi)展健康管理項目，為新區居民提供疾病預防，自我保健及傷害預防的指導，減少健康危險因素，有效預防和控制慢性病等后續健康管理項目推廣實(shí)施提供依據和經(jīng)驗。特依據《國家公共衛生服務(wù)規范》制定20xx年的工作計劃，并嚴格按著(zhù)計劃要求開(kāi)展工作。
一、目標：
1. 以孕產(chǎn)婦、0-3歲兒童、老年人、殘疾人、重癥精神病人、慢性病人、腫瘤病人等人群為重點(diǎn)，為轄區常住居民建立統一、規范的居民健康檔案，以健康檔案為載體，為居民提供連續、綜合、適宜和經(jīng)濟的基本醫療衛生服務(wù)。健康檔案要及時(shí)更新，確保居民健康檔案建檔率50%以上、健康檔案合格率70%以上、健康信息系統管理率80%以上。
2. 跟蹤、評價(jià)病人病情，記錄各項理化指標及其變化趨勢；處理繁雜的膳食營(yíng)養素攝入計算及營(yíng)養配餐工作；根據運動(dòng)、膳食、平衡原則向病人提供個(gè)體化的運動(dòng)和膳食分析處方，確保居民危險因素下降率50%以上。
3. 加大宣傳教育力度和培訓力度，努力提高被管理人員健康知識知
曉率和依從性，并提高社區健康服務(wù)中心防治責任醫生的專(zhuān)業(yè)知識、業(yè)務(wù)管理水平以及重視度，以求提高社區就診病人的登記、管理率。
4. 及時(shí)反饋工作情況、及時(shí)糾正問(wèn)題，提高管理質(zhì)量。
二、健康管理實(shí)施計劃
�。�1）召開(kāi)2012年工作開(kāi)展座談會(huì )，于2012年2-3月召開(kāi)2011年居民健康管理座談會(huì )，布置一年的任務(wù)，因地制宜采取相應措施提高常住人口健康檔案建檔率；
�。�2）開(kāi)展2012年新區健康管理工作培訓，于2012年3-4月份邀請慢性病防治中心專(zhuān)家進(jìn)行專(zhuān)業(yè)和業(yè)務(wù)知識培訓；
�。�3）開(kāi)展2、3季度督導工作，季度檢查工作開(kāi)展情況，對工作中存在的不足及時(shí)指出，提供技術(shù)支持，限定期限改正；
�。�4）匯集新區健康管理專(zhuān)家組綜合防治意見(jiàn)，制作不同的宣傳資料，與新區管委會(huì )保健室通過(guò)海報、宣傳折頁(yè)及短信等靈活宣傳，提高居民健康知識知曉率和健康行為的形成率；
�。�5）開(kāi)展年終工作檢查及評優(yōu)活動(dòng)，于2012年10-12月對2012年的健康管理工作進(jìn)行年終檢查；
�。�6）開(kāi)展宣傳日活動(dòng)，聯(lián)合兩家綜合醫院及所屬的社區健康服務(wù)中心于2012年10-12月，通過(guò)現場(chǎng)義診及采用多媒體的方式進(jìn)行宣傳提高居民的知曉率，創(chuàng )造良好的防治環(huán)境氛圍；
�。�7）接待上級領(lǐng)導部門(mén)的檢查和督導及上報數據。
三、實(shí)施總結：
1）以每年健康體檢數據為基礎，設計統一調查表對個(gè)體生活習慣、行為方式、心理因素以及家族史等進(jìn)行調查，建立電子健康檔案，并形成統一調查庫。
2）定期宣傳提高服務(wù)對象的健康意識和健康行為的形成率。
3）根據健康評估分類(lèi)結果，針對不同人群采取不同指導措施。
4) 根據效果評估綜合結果對多種健康組合進(jìn)行評估，尋找最適合的健康指導組合，并廣泛實(shí)施。
健康管理中心護理創(chuàng )新的服務(wù)方案11
一、工作目標
1.配合開(kāi)展建設項目（新建、擴建、改造和技術(shù)改造、技術(shù)引進(jìn)項目）可能產(chǎn)生職業(yè)病危害的“三同時(shí)”審查工作，建設項目的職業(yè)病防治設施，必須與主體工程同時(shí)設計，同時(shí)施工，同時(shí)投入生產(chǎn)和使用，建設項目在竣工驗收后，職業(yè)病防護措施經(jīng)衛生行政部門(mén)驗收合格后，投入正式生產(chǎn)和使用。
2.建立健全職業(yè)衛生管理制度，配備專(zhuān)（兼）職人員負責，分部職業(yè)病防治工作，加強對職工的職業(yè)衛生培訓，建立健全職業(yè)衛生管理制度、操作規程和職工衛生健康監護檔案。工作場(chǎng)所有職業(yè)病危害監測及評價(jià)制度，有職業(yè)病危害事故應急預案，同時(shí)應設置明顯警示標志等。
3.開(kāi)展職業(yè)衛生監督檢查工作，促進(jìn)開(kāi)展各部門(mén)執行職業(yè)病防治法和相關(guān)法律、法律的情況，進(jìn)行預防性和經(jīng)常性衛生監督檢查，對存在違反《職業(yè)病防治法》的單位，提出整改意見(jiàn)。同時(shí)，針對監督檢查中查出存在的問(wèn)題，提出整改措施。
4.組織從事接觸職業(yè)危害因素的從業(yè)人員進(jìn)行上崗前、在崗間、離崗時(shí)的職業(yè)健康檢查，并建立職業(yè)健康監護檔案。
5.開(kāi)展職業(yè)危害因素監測與評價(jià)報告，按照作業(yè)場(chǎng)所與評價(jià)規范工作要求，認真開(kāi)展監測與評價(jià)工作，把監測結果與評價(jià)結果存入檔案，并同時(shí)向全體職工公開(kāi)。
二、工作內容
1.完善職業(yè)危害專(zhuān)項管理制度，繼續落實(shí)職業(yè)危害部位應急救援預案。
2.組織職工進(jìn)行職業(yè)性健康檢查。
3.訂立或變更勞動(dòng)合同時(shí)向員工客觀(guān)、真實(shí)的告知職業(yè)危害情況；
4.年內繼續按要求對作業(yè)場(chǎng)所的職業(yè)危害警示標識和中文警示說(shuō)明予以完善；
5.繼續完善可能發(fā)生急性職業(yè)損傷的有毒、有害工作場(chǎng)所防護設備、應急救援裝備、器材和監測報警裝置的配置，并做好相關(guān)裝備的維護保養；
6.加強職工的個(gè)人防護檢查，控制和杜絕急性職業(yè)中毒事故。
7.加強職業(yè)衛生防護的宣傳和培訓。
8.完成上級部門(mén)安排的其他工作。
三、防治措施
1.加強領(lǐng)導、健全機構
加強職業(yè)病防治工作的領(lǐng)導，建立以項目經(jīng)理為組長(cháng)，其它領(lǐng)導班子成員為副組長(cháng)，各部門(mén)、各工區主要負責人為成員的職業(yè)病危害防治領(lǐng)導小組，負責領(lǐng)導、組織、協(xié)調、管理職業(yè)病防治工作，各有關(guān)部要履行工作職責，齊抓共管，確保職業(yè)危害及職業(yè)病防治措施落實(shí)到位。設立職業(yè)危害防治辦公室，配備專(zhuān)兼職職防人員，在上級單位及分部職業(yè)健康領(lǐng)導小組業(yè)務(wù)指導下，負責本單位的職業(yè)危害及職業(yè)病防治工作。
2.建立、健全職業(yè)危害防治防治責任制
嚴格按照《職業(yè)危害防治防治法》第五條“用人單位（是指企業(yè)、事業(yè)單位和個(gè)體經(jīng)濟組織）應當建立、健全職業(yè)危害防治防治責任制，加強對職業(yè)危害防治防治的管理，提高職業(yè)危害防治防治水平，對本單位產(chǎn)生的職業(yè)危害防治危害承擔責任”的規定，制定由本單位法定代表人（或負責人）總負責，部門(mén)分工負責和崗位各負其責的責任體系和責任保證制度。
3.開(kāi)展職業(yè)衛生監督檢查工作，促進(jìn)開(kāi)展各部門(mén)執行職業(yè)病防治法和相關(guān)法律、法律的情況，進(jìn)行預防性和經(jīng)常性衛生監督檢查，對存在違法的《職業(yè)病防治法》的單位，提出整改意見(jiàn)。同時(shí)，針對監督檢查中查出存在的問(wèn)題，提出整改措施。
四、考核指標
1.法規普及率達到80%以上；
2.員工因工死亡率為0；
3.員工因工重傷率為0；
4.員工職業(yè)病患病率0；
5.員工健康安全滿(mǎn)意率≥80%；
6.不發(fā)生群體性職業(yè)病危害事故；
7.職業(yè)病危害項目申報率100%；現場(chǎng)職業(yè)病危害告知率、職業(yè)病危害因素監測率、主要危害因素監測合格率100%，職業(yè)健康體檢率100%。
五、保障條件
1.加強領(lǐng)導 ，建立以項目經(jīng)理為組長(cháng)，其它領(lǐng)導班子成員為副組長(cháng)，各部門(mén)、工區負責人為成員的職業(yè)病危害防治領(lǐng)導小組，負責領(lǐng)導、組織、協(xié)調、管理職業(yè)病防治工作。各有關(guān)部門(mén)要履行工作職責，齊抓共管，確保職業(yè)危害及職業(yè)病防治措施落實(shí)到位。
2.加大監督執法力度，認真開(kāi)展各項監督監測等健康監護工作。在職防組領(lǐng)導下，積極協(xié)調各職能部門(mén)、工區，按照《職業(yè)病防治法》等法律、法規的要求，開(kāi)展預防性和經(jīng)常性職業(yè)衛生監督監測監護工作，針對職業(yè)病危害情況，有計劃、有步驟地開(kāi)展整治活動(dòng)。
3.設立職業(yè)危害防治專(zhuān)項資金，加大職業(yè)危害資金投入，職業(yè)危害防治資金要求專(zhuān)款專(zhuān)用，專(zhuān)項資金計劃由安環(huán)部落實(shí)，其他產(chǎn)生費用由財務(wù)部負責解決，資金使用包括預防和治理職業(yè)危害、工作場(chǎng)所衛生檢測、健康監護和職業(yè)衛生培訓等費用。
六、具體措施
1.加強領(lǐng)導，健全組織，實(shí)施職業(yè)衛生目標化管理為保障分部職業(yè)衛生工作的持續有效開(kāi)展，成立領(lǐng)導小組，全面負責職業(yè)衛生工作。配備專(zhuān)兼職職業(yè)衛生工作人員，具體負責職業(yè)危害防治工作的日常開(kāi)展。實(shí)行目標化管理，將目標層層分解到各部門(mén)、各工區，并把職業(yè)病防治工作作為對單位領(lǐng)導人進(jìn)行考核的重要內容。職業(yè)衛生領(lǐng)導小組不定期召開(kāi)會(huì )議，研究職業(yè)病防治工作中的重大問(wèn)題，并對各部門(mén)的職業(yè)衛生工作進(jìn)行考核。
2.建立、健全職業(yè)病防治各項制度。建立健全職業(yè)危害防治各級責任制和各項職業(yè)危害防治制度，嚴格貫徹落實(shí)，加強對職業(yè)病防治的管理，提高職業(yè)病防治水平。
3.依法參加工傷社會(huì )保險，確保職工依法享受工傷社會(huì )保險權益。按時(shí)繳納工傷社會(huì )保險金，積極配合相關(guān)部門(mén)作好工傷社會(huì )保險工作，使在職業(yè)活動(dòng)中所發(fā)生的工傷、職業(yè)病以及因此而死亡，造成職工暫時(shí)或永久喪失勞動(dòng)能力時(shí)，職工或其家屬能夠從社會(huì )得到必要的物質(zhì)補償和服務(wù)的社會(huì )保障，保證職工或其家屬的基本生活，為職工提供必要的醫療救治和康復服務(wù)等。
4.按照《職業(yè)病防治法》第十三條的規定積極做好工作場(chǎng)所的衛生防護工作，使工作場(chǎng)所符合下列職業(yè)衛生要求：
�。�1）職業(yè)病危害因素的強度或者濃度符合國家職業(yè)衛生標難；
�。�2）有與職業(yè)病危害防護相適應的設施；
�。�3）生產(chǎn)布局合理，符合有害與無(wú)害作業(yè)分開(kāi)的原則；
�。�4）有洗浴間等衛生設施；
�。�5）設備、工具、用具等設施符合保護職工生理、心理健康的要求；
�。�6）法律、行政法規和國務(wù)院衛生行政部門(mén)關(guān)于保護職工健康的其他要求。
健康管理中心護理創(chuàng )新的服務(wù)方案12
20XX年在院領(lǐng)導的支持下，通過(guò)不斷的努力，完成了上級部門(mén)下達的各項任務(wù)，但仍有許多不足之處，2015年我們將更加努力，爭取在各方面比去年更上一個(gè)臺階，現從本街道辦事處實(shí)際出發(fā)特制定20XX年兒童保健工作計劃。
一、整體目標：
1、爭取在20XX年時(shí)，實(shí)現每個(gè)兒童都享有衛生保健，提高7歲以下兒童保健覆蓋率和3歲以下兒童系統管理率，力爭新生兒訪(fǎng)視率95%，降低嬰兒死亡率為奮斗目標。
2、做好常見(jiàn)病、多發(fā)病的防治工作、對佝僂病、缺鐵性貧血等疾病要早防早治，提高矯治率，降低體弱兒率，體弱兒做到管理率100%。
3、對信息統計的各種報表,均做到及時(shí)、準確、無(wú)誤，并做到有痕跡管理。
二、具體措施：
1、進(jìn)一步加強市婦幼衛生年暨“三網(wǎng)”監測工作，提高信息上報的及時(shí)性和準確性。
2、認真落實(shí)市婦幼保健所工作考核目標，加強質(zhì)量控制,對新生兒進(jìn)行系統管理.積極開(kāi)展新生兒訪(fǎng)視工作,宣傳母乳喂養及指導新生兒護理,做到三早,早發(fā)現、早管理、早干預。
3、堅持“4.2.1”體檢, 開(kāi)展對集體兒童進(jìn)行大面積體檢工作，并且根據實(shí)際情況酌情增加體檢項目。
4、在領(lǐng)導協(xié)調及帶領(lǐng)下，開(kāi)展3-6歲托幼園所兒童體檢。
5、與兒童家長(cháng)及時(shí)溝通，將0-3歲兒童系統管理率及體檢率提高。加強宣傳，加深兒童家長(cháng)對兒童體檢的認識。
6，加強與市婦幼保健院聯(lián)系,及時(shí)掌握新生兒出生情況,提高新生兒訪(fǎng)視率。
7、認真做好體弱兒篩查工作，加強對體弱兒的管理，專(zhuān)案專(zhuān)卡系統管理。
8、利用多種形式進(jìn)行大眾科普知識傳播。
健康管理中心護理創(chuàng )新的服務(wù)方案13
根據九項公共衛生服務(wù)文件精神，為0—36個(gè)月嬰幼兒建立檔案，開(kāi)展新生兒訪(fǎng)視，正確對嬰幼兒進(jìn)行體格檢查和生長(cháng)發(fā)育監測及評價(jià)；并提出合理的健康指導。20xx年新生兒、兒童保健系統管理率90%以上。我制定了對本村內0—36個(gè)月嬰幼兒健康管理工作計劃：
1、有專(zhuān)人負責轄區內新生兒、嬰幼兒、托幼園所兒童保健工作以及生命監測等工作。
2、掌握轄區內0—3歲兒童基本情況和健康狀況。
3、每年做好年度工作總結并制定年度散居和托幼園所兒童保健工作計劃。
4、完成各項兒童保健工作指標，接受上級部門(mén)的監督指導和考核評估。
5、按時(shí)參加上級的工作例會(huì )和業(yè)務(wù)培訓，不斷提高專(zhuān)業(yè)水平。
6、及時(shí)、準確完成兒童保健信息的統計和上報工作。
7、配合上級部門(mén)，完成好兒童保健科研工作。
8、做好0—3歲兒童的健康宣教工作。
9、有專(zhuān)人負責居住在本村內新生兒的訪(fǎng)視工作，及時(shí)掌握新生兒出生情況、出院時(shí)間，及時(shí)訪(fǎng)視。
10、新生兒訪(fǎng)視用品齊全，功能完好，符合衛生消毒要求。
11、訪(fǎng)視內容完整，認真做好新生兒體檢，指導家長(cháng)做好新生兒喂養、護理和疾病預防等工作。
12、發(fā)現新生兒異常情況，及時(shí)給予處理或轉診。
13、對具有高危因素的新生兒，增加訪(fǎng)視次數，一般不少于三次。
14、訪(fǎng)視后，規范填寫(xiě)“新生兒訪(fǎng)視記錄”，做好信息統計、上報工作。
15、按照0至1歲6次、1歲2次、2歲2次、3歲1次、每年體檢一次的體檢原則，對每名兒童定期進(jìn)行健康檢查，并對體檢結果進(jìn)行綜合評價(jià)。
16、6個(gè)月以上兒童每年至少測查一次血紅蛋白，對結果異常者進(jìn)行登記管理和治療。
17、8—12月齡兒童進(jìn)行一次智力測查，對具有智力高危因素的兒童全部進(jìn)行智力監測。對智力可疑、異常兒童進(jìn)行登記、轉診和追蹤。
18、按照體弱兒管理常規，對在兒童定期健康體檢中發(fā)現的維生素D缺乏性佝僂病、小兒營(yíng)養性缺鐵性貧血、營(yíng)養不良和肥胖兒全部進(jìn)行登記和管理。
19、根據兒童的年齡特點(diǎn)和體檢結果，有針對性地對家長(cháng)進(jìn)行母乳喂養、輔食添加、智能發(fā)育、疾病預防等方面知識的宣傳。
20、規范填寫(xiě)“兒童保健體檢記錄”及相關(guān)登記表、冊，認真做好兒童健康體檢資料的信息收集、統計和上報工作。
健康管理中心護理創(chuàng )新的服務(wù)方案14
一、加強健康管理隊伍建設，進(jìn)一步提升人員的綜合素質(zhì)和服務(wù)能力
依托社區衛生服務(wù)中心，通過(guò)成立全科醫生技術(shù)指導團隊和制度建設，制定中高級人員健康教育工作制度、慢病臨床指導要求等，鼓勵和支持中、高級人員參與到責任醫生團隊的公共衛生工作中去，尤其在慢病管理、健康教育等方面使公共衛生和基本醫療更好的融合，從而在綜合防治中取得更大的.效果。另為通過(guò)招聘、引進(jìn)高學(xué)歷的公共衛生人才、現有人員的培訓，逐漸改變公共衛生人員構成。對現有人員通過(guò)有計劃的技能培訓、技能比武、三基考試、外出參觀(guān)經(jīng)驗交流等多種方式提高服務(wù)技能和服務(wù)質(zhì)量。
二、進(jìn)一步加大投入，保障公共衛生暨健康管理工作的有序運行
社區衛生服務(wù)中心，在20xx年公共衛生管理經(jīng)費的基礎上，進(jìn)一步加大投入，配備健康自測設備，統一新生兒、產(chǎn)婦訪(fǎng)視設備，完善信息化。四、整合信息資源，提升健康管理工作的服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量目前中心各科室的信息化數據各自獨立，缺少整合和系統化，不利于動(dòng)態(tài)、連續化的管理和分析。信息化是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程，今年計劃將體檢中心、化驗室等相關(guān)科室的體檢信息與市社區衛生服務(wù)信息系統進(jìn)行對接，這將極大提高健康管理的服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量。電子門(mén)診日志在試點(diǎn)基礎上逐步推開(kāi)，完善模塊，設置35歲首診預警，未測血壓不能進(jìn)入醫生工作站。
三、完善考核機制，細化考核指標
在原有的指標體系中，根據20xx年的運行情況和今年的工作指標，將進(jìn)行合理的調整，如健康管理中增加自我評估報告，借鑒院感六部洗手法的考核，隨機抽取醫務(wù)人員測試其網(wǎng)格等。建立三級內部質(zhì)量控制體系，各團隊設立質(zhì)量控制員，為一級質(zhì)量控制，公共衛生科為二級質(zhì)量控制，分管領(lǐng)導為三級質(zhì)控，增加自查考核分數。
四、重點(diǎn)工作思路
�。ㄒ唬┻M(jìn)一步完善A-H健康管理模式
1、培育品牌自我健康管理小組。在珠兒潭社區高血壓俱樂(lè )部基礎上，進(jìn)一步推廣，計劃每個(gè)團隊建設1個(gè)自我健康管理小組，重點(diǎn)培育1－2家品牌自我管理小組。小組將采取項目化管理，契約式服務(wù)，典型示范的原則，通過(guò)自管和他管相結合的方式（即患者、社區醫生、患者家屬三者的共同努力），提高患者的自我健康管理技能，最終使患者形成健康的行為和生活習慣。根據行為理論學(xué)，一個(gè)人行為的改變是非常困難的，如何達到“知行合一”，需要切實(shí)可行的激勵措施，如積分制，享受切實(shí)的優(yōu)惠服務(wù)，健康沙龍等提高患者的積極性。通過(guò)個(gè)性化的健康管理前后對比研究，和綜合評比評出健康之星，健康示范家庭，通過(guò)健康之星及健康家庭的影響和典型示范作用，使健康的種子撒播出去，遍地開(kāi)花結果。
2、健康小屋建設。在倉基社區衛生服務(wù)站建立健康小屋，配備一些居民需求比較大的健康自測設備（電子血壓儀，人體成分分析儀，肺功能儀，骨密度儀等），這些設備能與市社區衛生服務(wù)信息系統對接，將居民自測情況實(shí)時(shí)傳入信息系統。
3、深化健康教育“五進(jìn)活動(dòng)”，協(xié)調整合資源，探索健康教育“533”模式。將目前的孕婦學(xué)校、育兒學(xué)校、病區健康教育、職業(yè)病健康教育、責任醫生團隊健康教育及心理、康復等各科室的健康教育進(jìn)行協(xié)調、整合，實(shí)施系統化，模塊化，分類(lèi)進(jìn)行健康教育。健康教育有公共衛生科牽頭，主要有責任醫生團隊承擔，年初制定全年的健康教育計劃，與社區協(xié)商后上報社區衛生服務(wù)中心公共衛生科。中心中高級職稱(chēng)的人員按照規定公布自己的授課模塊，由責任醫生團隊長(cháng)進(jìn)行選擇，根據需要邀請省市級專(zhuān)家定期到社區講座。健康教育探索“三化”管理模式（系統化、模塊化、類(lèi)別化）。系統化：各科室從計劃制定、通知、人員組織、評估和總結等一系列的工作；模塊化：根據轄區居民健康狀況，提煉出常見(jiàn)疾病的健康教育授課模塊（如：高血壓、糖尿病、冠心病、小兒營(yíng)養等具體模塊）；類(lèi)別化：即有針對性的組織聽(tīng)眾，根據課程安排，有責任醫生通知各自管理的高血壓、糖尿病等患者，而不是盲目的有社區居委會(huì )組織。
4、開(kāi)展社區醫生家庭簽約制，探索家庭健康管理服務(wù)新模式。結合自我健康管理小組建設和智能化居家養老的服務(wù)項目，通過(guò)家庭醫生簽約的形式，積極探索家庭健康管理服務(wù)機制。
5、探索智能化居家養老模式。積極配合，利用遠程控制系統，做好街道社區老年的醫療保健，使老人能在家里安享晚年。
(二)細節管理，人文關(guān)懷，提升婦女、兒童保健工作服務(wù)質(zhì)量
1、提升上門(mén)訪(fǎng)視形象。配備統一訪(fǎng)視包和訪(fǎng)視設備（耳脈式體溫計、電子血壓儀，體重稱(chēng)）2、健康二重禮包。上門(mén)訪(fǎng)視時(shí)贈送寶寶健康禮包和媽媽健康禮包3、配備智能叫號系統，打造安心保健環(huán)境。
�。ㄈ┖粚�(shí)基礎，規范流程，提升免疫規劃和衛生應急等工作
1、規范和細化預檢分診：編制預檢分診操作手冊。2、多種措施，抓好麻疹防控：通過(guò)增加接種日（每日接種），信息系統及時(shí)整理，短信提醒，建立麻疹接種專(zhuān)冊，及大力宣傳等措施努力提高麻疹接種率和及時(shí)率，同時(shí)做好麻疹強化和應急接種工作。3、加強衛生應急處置能力：對衛生應急處置人員進(jìn)行案例培訓，安排模擬演習。
�。ㄋ模┓e極做好精神、心理衛生工作，進(jìn)一步探索精神衛生團隊化管理
繼續做好心理進(jìn)信訪(fǎng)、進(jìn)司法工作，加強對社區、團隊的心理技術(shù)指導，提高社區心理應急干預能力。
�。ㄎ澹┑湫褪痉�，人本服務(wù)，做好衛生監督工作
通過(guò)培育示范店、創(chuàng )建示范路，起到表率作用，積極配合區健康辦、區衛生監督所，做好大兜路健康餐館示范路的建設。
健康管理中心護理創(chuàng )新的服務(wù)方案15
20xx年老年人健康管理工作計劃響應國家衛生部的號召，為促進(jìn)公共衛生服務(wù)均等化，更好的實(shí)施老年人健康管理服務(wù)項目，為老年人提供疾病預防，自我保健及傷害預防的指導，減少健康危險因素，有效預防和控制慢性病。根據《國家公共衛生服務(wù)規范》制定我轄區65歲以上老年人健康管理計劃。
服務(wù)對象：我轄區65歲以上的老年人。
服務(wù)內容；為65歲以上的老年人每年進(jìn)行一次免費的體檢，體檢的時(shí)間視情況具體安排，體檢項目完全依照《國家基本公共衛生服務(wù)規范》進(jìn)行，并盡可能增加一些必要的項目，具體步驟如下：
1、組織開(kāi)展社區65歲的老年人每年一次的健康體檢，體檢前先由各居委會(huì )通知各家需要體檢的人員，到社區衛生服務(wù)中心進(jìn)行體檢，另外對行動(dòng)不便、臥病在床的老人提供預約上門(mén)為其健康體檢。
2、老年人健康體檢與慢病體檢及建立健康檔案相結合。
3、體檢的內容包括健康狀況的評估、體格檢查、輔助檢查
4、健康狀況評估包括：吸煙、飲酒、體育鍛煉、飲食、慢性疾病常見(jiàn)的癥狀，既往病史、遺傳病史、現病史及臨床表現、治療和目前用藥情況。
5、體格檢查方面含有血壓、身高、體重、腰圍、臀圍、皮膚、淋巴結、心肺聽(tīng)診、腹部是否有包塊、下肢是否水腫、呼吸、體溫、脈搏。輔助檢查有：每年一次血糖、血脂，有條件的話(huà)還應加上血常規、尿常規、b超、心電圖、x光片。
6、告知老年人健康體檢的結果，發(fā)放健康體檢手冊，并進(jìn)行相應的健康干預。
�。�1）、對發(fā)現已確診的高血壓者和2型糖尿病者納入相應的慢病管理。
�。�2）、對存在危險因素但是尚未納入慢病的居民定期隨訪(fǎng)。
�。�3）對所有的老年人進(jìn)行慢病危險因素高血壓防治知識、糖尿病危害的健康教育
主要工作目標：
1、掌握轄區65歲以上老年人的花名表及數據，規范管理率≥50﹪、體檢率≥50%;
2、健康體檢表完成率≥95％。
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