企業(yè)員工考核方案范文(精選6篇)
為了確保事情或工作得以順利進(jìn)行,時(shí)常需要預先開(kāi)展方案準備工作,方案是綜合考量事情或問(wèn)題相關(guān)的因素后所制定的書(shū)面計劃。那么應當如何制定方案呢?下面是小編整理的企業(yè)員工考核方案范文(精選6篇),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
企業(yè)員工考核方案1
一、年度績(jì)效考核:
對全體管理人進(jìn)行年度360度績(jì)效考評。凡入職三個(gè)月以上的管理人員(科員及以上)由本人、直接上級、直接下級、工作接觸密切但沒(méi)有直接領(lǐng)導指導關(guān)系的同事及客戶(hù)進(jìn)行評價(jià)。其中上級評價(jià)權重40%,下級權重30%,同級權重15%,客戶(hù)權重15%(沒(méi)有客戶(hù)評價(jià)則計入同級權重);基層管理人員考評得分,上級權重50%,同級權重30%,客戶(hù)或一線(xiàn)員工權重20%(沒(méi)有客戶(hù)評價(jià)則計入一線(xiàn)員工權重);本人評價(jià)不計入總分,僅作為考評分析與績(jì)效改進(jìn)、職業(yè)發(fā)展之參考。
二、績(jì)效考核指標:
考評指標由業(yè)績(jì)指標、行為指標、能力指標三方面構成。高層管理人員業(yè)績(jì)指標(30%)、行為指標(40%)、能力指標(30%);中層管理人員業(yè)績(jì)指標(40%)、行為指標(30%)、能力指標(30%);基層管理人員業(yè)績(jì)指標(50%)、行為指標(30%)、能力指標(20%)。
1、業(yè)績(jì)指標:關(guān)注員工工作目標達成度。根據崗位職責、績(jì)效目標確定崗位關(guān)鍵績(jì)效指標(KPI)4—6項,業(yè)績(jì)指標僅由其直接上級根據年初計劃進(jìn)行客觀(guān)評價(jià)。
2、行為指標:關(guān)注員工工作過(guò)程中的行為表現、工作態(tài)度、意識等,如合作精神、開(kāi)拓創(chuàng )新精神、責任意識、安全意識、遵守紀律、文明辦公、主人翁意識、獨立自主性、執行力等。主要以企業(yè)文化、企業(yè)制度、崗位要求為依據。與本崗位無(wú)關(guān)的指標不作考評。
3、能力指標:關(guān)注員工的個(gè)人特質(zhì)和工作能力等,如工作知識、市場(chǎng)分析能力、突發(fā)事件處理、有效溝通技巧、計劃控制、時(shí)間管理、組織協(xié)調能力、問(wèn)題解決能力、激勵指導、決策水平、授權等。主要以本崗位關(guān)鍵能力為主導。與本崗位無(wú)關(guān)的指標不作考評。
三、年度崗位主要業(yè)績(jì)(關(guān)鍵目標達成情況、成績(jì)、亮點(diǎn)、創(chuàng )新工作等):
一、直面人員流動(dòng)新形勢,及時(shí)滿(mǎn)足一線(xiàn)人員需求。參加現場(chǎng)招聘會(huì )5次。通過(guò)人才網(wǎng)和職介,及時(shí)響應賣(mài)場(chǎng)的需求。據不完全統計,共招聘錄用播音員、收銀員、保安36人次,為資生堂、同仁堂、聯(lián)惠家居、日高、鞋包、女裝、運動(dòng)休閑、七樓特賣(mài)等招聘店長(cháng)、營(yíng)業(yè)員75人次。停業(yè)裝修期間,組織賣(mài)場(chǎng)定崗定編定員工作,競聘上崗87人。
二、圍繞經(jīng)營(yíng)管理中的實(shí)際問(wèn)題,開(kāi)展了多層次的培訓。
1、組織培訓45次,4547人次。其中,經(jīng)營(yíng)管理培訓12次590人次,專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓6次,柜臺服務(wù)人員培訓8次2560人次,培訓師培訓與演練10次共190人次,新進(jìn)營(yíng)業(yè)員培訓10次共813人次。邀請內部培訓師給新進(jìn)營(yíng)業(yè)員培訓,豐富了新進(jìn)營(yíng)業(yè)員培訓內容,又提高了培訓師的實(shí)戰能力。
2、管理人員培訓:《領(lǐng)導商數》、《贏(yíng)在執行》、《有效思考與競爭力》、《職業(yè)生涯規劃》和《門(mén)市銷(xiāo)售技巧》研討、經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)分析研討會(huì )和財務(wù)分析會(huì )、管理人員春訓班(《20xx年工作意見(jiàn)》、《管理變革與創(chuàng )新》、《雙贏(yíng)談判技巧》、《非財務(wù)人員的財務(wù)管理》、《商務(wù)禮儀》)。
3、銷(xiāo)售經(jīng)理、助理、柜店長(cháng)、營(yíng)業(yè)員、收銀員和后勤人員培訓:日常規范、著(zhù)裝禮儀、商品陳列、行動(dòng)路線(xiàn)、安全知識、色彩分析與服裝搭配、操作實(shí)務(wù)。指導了鞋類(lèi)營(yíng)業(yè)員蹲式服務(wù)。與賣(mài)場(chǎng)組織了親善式服務(wù)、售后服務(wù)和業(yè)務(wù)素質(zhì)提升輪訓,出臺了《新進(jìn)營(yíng)業(yè)員培訓指導跟蹤表》。
四、細化考核與績(jì)效管理,提升規范化管理與工作業(yè)績(jì)水平。
1、修訂完善《常規考核制度》,制定《考勤管理制度》,實(shí)行全員上下班考勤打卡制度。制訂了《績(jì)效考核補充意見(jiàn)》,使壓力層層傳遞到每一位員工,形成環(huán)環(huán)相扣的績(jì)效體系。
2、探索實(shí)施360度績(jì)效考評,了解管理人員勝任能力,幫助找出自身優(yōu)勢與不足,為崗位績(jì)效改善提供了有效依據。
五、落實(shí)基礎工作,有效控制人力成本,完善員工社會(huì )保險。
芳草園享受政策補貼27400元。調整了自營(yíng)柜長(cháng)工資測算辦法,實(shí)現多勞多得。簽訂《臨時(shí)用工協(xié)議》,為臨時(shí)人員辦理社會(huì )保險補貼每月150元。督促供應商為促銷(xiāo)人員辦理社會(huì )保險,85%以上廠(chǎng)方人員都已繳納了社會(huì )保險,有效緩解了廠(chǎng)方促銷(xiāo)人員的后顧之憂(yōu)。
六、開(kāi)展各項創(chuàng )建工作和團隊活動(dòng),增強企業(yè)凝聚力。
1、開(kāi)展各項創(chuàng )建工作,先后獲得江蘇省先進(jìn)政研會(huì )、廠(chǎng)務(wù)公開(kāi)先進(jìn)集體、模范職工之家、常州市"五好"非公企業(yè)黨建工作示范點(diǎn)、先進(jìn)黨組織、學(xué)習型企業(yè)示范單位、文明單位標兵等榮譽(yù)。
2、承辦了職工卡拉OK大賽、撲克牌升級大賽、水上運動(dòng)會(huì )、營(yíng)業(yè)員業(yè)務(wù)技能展示(鞋、化妝、服飾類(lèi)),并參加了市職工服飾搭配業(yè)務(wù)技能比賽。
組織"提升管理、溫馨服務(wù)"大反思,收到意見(jiàn)179條,建議126條,反饋至相關(guān)部門(mén)落實(shí)整改措施。組織開(kāi)展了"學(xué)東方,看泰富"大討論和演講比賽。
企業(yè)員工考核方案2
為落實(shí)義務(wù)教育階段學(xué)校教師績(jì)效工資的合理分配,維護廣大教職工的切身利益,根據《霍邱縣義務(wù)教育階段學(xué)校教職工績(jì)效考核工作實(shí)施意見(jiàn)(試行)》(教人〔20XX〕34號)和《關(guān)于進(jìn)一步完善義務(wù)教育學(xué)校獎勵性績(jì)效工資考核發(fā)放意見(jiàn)》(教人〔20XX〕10號)文件精神,結合我鄉教育工作的實(shí)際,特制定本方案。
一、指導思想
以建設中國特色的相關(guān)理論和法律法規為指導,以上級有關(guān)政策為依據,以提高教職工績(jì)效為導向,充分發(fā)揮績(jì)效工資的杠桿作用,真正做到“干多干少不一樣、干好干壞不一樣”,激勵廣大教職工愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作,積極主動(dòng)地實(shí)現各項工作目標,促進(jìn)廣大教職工為全面實(shí)施素質(zhì)教育、辦人民滿(mǎn)意教育,貢獻各自的智慧和力量。
二、組織領(lǐng)導
為了切實(shí)抓緊抓好績(jì)效考核工作,中心校成立村級考核工作領(lǐng)導小組。
組長(cháng):
副組長(cháng):
成員:
三、實(shí)施對象
中心小學(xué)、明德、隱賢、名家匯、隱北、東灘、吳祠、慈佛、高樓、汪店、梁塘、陳樓等12所小學(xué)(教學(xué)點(diǎn))的所有正式在編的工作人員。
四、績(jì)效考核內容及量化計分辦法
。ㄒ唬┗A性績(jì)效工資考核與分配
教職工績(jì)效考核結果為合格及以上等次的,全額發(fā)放基礎性績(jì)效工資;考核結果為不合格等次的,不發(fā)獎勵性績(jì)效工資,并視其具體情況酌情扣發(fā)基礎性績(jì)效工資,扣發(fā)比例應不低于20%。
。ǘ┆剟钚钥(jì)效工資考核
1、村級小學(xué)校長(cháng)(含教學(xué)點(diǎn)負責人)考核。
中心校按人均獎勵性績(jì)效工資的110%提取,結合中心?己私M的考核和學(xué)校教職工的考核,根據縣教育局教人〔20XX〕34號附件1考核要點(diǎn),分春、秋兩學(xué)期各考核一次(具體辦法另行文)。
2、班主任考核。
各校都要制定考核辦法及細則,按學(xué)期(春學(xué)期2月-7月、秋學(xué)期8月-次年元月)考核發(fā)放。各?梢愿鶕靼嗟膶W(xué)生數,統籌班主任月津貼,每班50-80元?己藶楹细褚陨系却蔚,全額發(fā)放班主任津貼?己撕细竦却我韵碌,按比例扣除部分班主任津貼,下一學(xué)期不得再聘為班主任。班主任工作量按所在學(xué)校教師標準課時(shí)工作量的一半,計入教師基本工作量。
3、教師考核。
考核共計100分,其中工作量30分、工作表現30分、工作成效40分。各校應采取學(xué)?己诵〗M考核、學(xué)科組考核和所教學(xué)生評教等相結合的方式,根據縣教育局教人〔20XX〕34號附件2考核指標要點(diǎn)考核。具體如下:
。1)校長(cháng)的工作量,以本校教職工平均工作量為基數進(jìn)行計算。學(xué)生數在200名及以下的學(xué)校校長(cháng),計0.5個(gè)工作量,201-450名學(xué)生的學(xué)校校長(cháng)計0.6個(gè)工作量。
。2)其它職位人員的工作量,以本校校長(cháng)的工作量為基數進(jìn)行計算(以最高工作量計算,不重復)。副校長(cháng)、教務(wù)主任以0.8個(gè)工作量計算;黨組織和少先隊等負責人員以0.3工作量計算;教研組長(cháng)以0.2個(gè)工作量計算。
。3)控流保學(xué)工作納入績(jì)效考核范疇,并作為重要指標之一。各?闪炕袓徫坏闹芄ぷ髁,全體教職工周工作量相加,計算出周工作量總和,除以教職工總數,計算出教職工周人均工作量。教職工周實(shí)際工作量除以學(xué)校教職工周人均工作量乘以工作量得分,即為教職工工作量的得分。
4、其他人員考核。
。1)小教辦工作人員和報賬員:采取中心?己私M考核和各校校長(cháng)及教師代表民主測評相結合的方式,根據師德表現、出勤、工作量、工作實(shí)績(jì)等核算。
。2)考核本年度中退休人員,依據退休文件、實(shí)際在校工作的時(shí)間和工作情況,據實(shí)核算。
。3)考核本年度中新增人員,根據上崗報到時(shí)間和工作情況,據實(shí)核算。
。4)資料員津貼:4大片的4個(gè)資料員,每人每年按要求完成任務(wù)者,補貼800元,完不成任務(wù)酌情扣發(fā)津貼。
5、設立獎勵基金。
從獎勵性工資總額中按每人每月提取5%,作為獎勵基金,對考試、教研、競賽等工作成績(jì)突出的學(xué)校和個(gè)人,給予獎勵。對全鄉性集會(huì )缺席、活動(dòng)和比賽不參加者,每次扣30至50元,打入本基金。
。ㄈ┆剟钚钥(jì)效工資的分配
獎勵性績(jì)效工資的考核發(fā)放主要參照因素:
。1)在校學(xué)生數、班級數、平均課時(shí)量,其中,學(xué)生數為最要因素。
。2)照顧偏遠村級小學(xué)、教學(xué)點(diǎn)及特殊崗位。
。3)教育、教學(xué)、教研成果。
。4)兼顧現有教師數及實(shí)際教師需求數。
中心校繼續按照教師數占一半,班級和學(xué)生數占一半的比例,將獎勵性績(jì)效工資總數核算到校,再由學(xué)校根據本?(jì)效工資的分配方案,進(jìn)行分配。
五、考核等次確定
考核結果分為優(yōu)秀、合格和不合格三個(gè)等次。各等次的比例,應按績(jì)效考核得分從高到低依次劃定,優(yōu)秀等次的比例適當向一線(xiàn)教師傾斜。有違反師德行為和沒(méi)有完成正常的教育教學(xué)業(yè)務(wù)或不能履行正常工作職責的,直接評定為不合格等次:
教職工對績(jì)效考核結果有不同意見(jiàn),可通過(guò)正常渠道向學(xué);蚪逃鞴懿块T(mén)申訴。
六、考核結果使用
1、教職工績(jì)效考核結果作為績(jì)效工資分配的主要依據,并作為崗位聘用、職務(wù)晉升、培養培訓、表彰獎勵和年度考核等方面的重要依據。
2、教職工績(jì)效工資的分配,以工作績(jì)效考核結果為依據。每位教職工的.工作考核得分相加,得到全校教職工工作績(jì)效考核得分總和。全?(jì)效工資總量除以全校教職工工作績(jì)效考核得分總和,得到的分值,分值乘以教職工工作績(jì)效考核得分,即為教職工個(gè)人應得的績(jì)效工資額度。
3、病、事假及進(jìn)修期間等不在工作崗位人員,一律不享受獎勵性績(jì)效工資。
企業(yè)員工考核方案3
一、績(jì)效考核實(shí)施目標概述
公司自xxxx年開(kāi)始推行績(jì)效考核工作至今,在改善員工績(jì)效方面取得了一定的成績(jì),同時(shí)在具體操作中,也有許多地方急需改進(jìn)和完善。人力資源部將此項工作列為本年度的重要任務(wù)之一,其目的就是通過(guò)完善績(jì)效評價(jià)體系,達到績(jì)效考核應有的效果,實(shí)現績(jì)效考核的根本目的。
人力資源部在上一年度推行績(jì)效考核工作的基礎上,將著(zhù)手進(jìn)行公司本年度績(jì)效評價(jià)體系的完善,并使之能夠更好地為公司發(fā)展服務(wù)。
二、績(jì)效考核具體實(shí)施計劃
1.xxxx年1月31日前完成對績(jì)效考核制度和配套考核方案的修訂與撰寫(xiě),提交公司總經(jīng)理辦公會(huì )審議通過(guò)。
2.自xxxx年2月1日開(kāi)始,按修訂完善后的績(jì)效考核制度在公司全面推行績(jì)效考核。
3.具體設想
。1)建議對現行基本制度進(jìn)行完善
結合上一年度績(jì)效考核工作中存在的不足,對現行《績(jì)效考核細則》、《績(jì)效考核實(shí)施辦法》及相關(guān)使用表單進(jìn)行修改。建議大幅度修改考核的形式、項目、辦法、結果反饋與改進(jìn)情況跟蹤、結果運用等方面,保證績(jì)效考核工作的良性運行。
。2)建議將目標管理與績(jì)效考核分離并平行進(jìn)行
目標管理的檢查作為修正目標的經(jīng)常性工作,其結果僅作為績(jì)效考核的參考項目之一。
。3)建議推行全員績(jì)效考核
上一年度僅對部門(mén)經(jīng)理級以下員工進(jìn)行了績(jì)效考核,而忽視了對高層的績(jì)效考核,從而使考核效果大打折扣,本年度人力資源部在完善績(jì)效評價(jià)體系之后,將對全體員工進(jìn)行績(jì)效考核。
4.本年度績(jì)效考核工作的起止時(shí)間為xxxx年1月1日到xxxx年12月31日。人力資源部完成此項工作的標準就是保證績(jì)效評價(jià)體系平穩、有效運行。
三、績(jì)效考核實(shí)施計劃注意事項
1.績(jì)效考核工作牽涉到各部門(mén)各員工的切身利益,因此人力資源部在保證績(jì)效考核結果能科學(xué)合理利用的基礎上,要做好各部門(mén)績(jì)效考核的宣傳與培訓工作,從正面引導員工用積極的心態(tài)對待績(jì)效考核,以期達到通過(guò)績(jì)效考核改善工作流程、提高工作績(jì)效的目的。
2.績(jì)效評價(jià)體系對于公司來(lái)說(shuō)還是一件新生事物,由于經(jīng)驗不足,難免會(huì )出現一些意想不到的困難和問(wèn)題,人力資源部將在操作過(guò)程中著(zhù)重聽(tīng)取各方面人員的意見(jiàn)和建議,及時(shí)調整和改進(jìn)工作方法。
3.績(jì)效考核工作本身既是一項溝通的工作,也是一個(gè)持續改善的過(guò)程。人力資源部在操作過(guò)程中需注意縱向與橫向的溝通,確?(jì)效考核工作的順利進(jìn)行。
四、需支持與配合的.事項和部門(mén)
1.修訂后的各項績(jì)效考核制度、方案、表單等文本需經(jīng)公司各部門(mén)經(jīng)理、主管副總經(jīng)理及董事會(huì )共同審議。
2.為保證績(jì)效考核工作的順利推行,公司需成立績(jì)效考核推行委員會(huì )對績(jì)效考核的推行與實(shí)施負責。建議公司至少應有一名高層領(lǐng)導參加,人力資源部作為具體承辦部門(mén)將承擔方案起草、方法制定、協(xié)調組織、記錄核查及匯總統計等職責。
企業(yè)員工考核方案4
為加大醫院分配制度改革力度,進(jìn)一步調動(dòng)職工工作積極性,根據衛生部和省、市關(guān)于分配制度改革文件精神結合我院實(shí)際情況,制定我院績(jì)效工資分配方案。
指導思想
醫院經(jīng)濟管理堅持按照市場(chǎng)經(jīng)濟規律,同時(shí)吸取現代企業(yè)管理的成功經(jīng)驗運行,分配制度改革在推行準全成本核算的基礎上,堅持績(jì)效優(yōu)先、兼顧公平,實(shí)行按勞分配、多勞多得的原則,劃小核算單位,實(shí)行實(shí)際工資與檔案工資相分離,體現向第一線(xiàn)和特殊崗位適度傾斜,努力激發(fā)全體員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性,激發(fā)醫院的內部活力,提高職工的主人翁意識,塑造以質(zhì)量為核心,以績(jì)效規范管理的運行機制,切實(shí)促進(jìn)醫院全面建設和可持續快速發(fā)展。
基本思路
1、積極推行準全成本核算,收入減支出(包括院級管理運行成本分攤)結余部分列入核算單位分配;
2、以科室或醫療組為基本核算單元;
3、質(zhì)量考核和管理目標考核與科室效益掛鉤;
4、檔案工資與實(shí)際工資分離。即國家規定的職工工資作為檔案工資保留,并按規定報批后記錄在職工的檔案中,作為繳納養老保險、醫療保險和計發(fā)退休費的依據。實(shí)際工資由檔案工資扣出一部分作為績(jì)效,參與獎金分配。
績(jì)效工資范圍:
績(jì)效工資范圍包括:醫生個(gè)人技術(shù)績(jì)效、活工資、科室效益績(jì)效等。
1、個(gè)人技術(shù)績(jì)效:具有高技術(shù)、高風(fēng)險、高強度、責任重的項目,按其實(shí)現的綜合效益按比例計入個(gè)人績(jì)效部分。
2、活工資:從檔案工資中扣出一部分,與科室收入指標掛鉤進(jìn)行考核,作為績(jì)效工資進(jìn)行發(fā)放。
3、科室效益績(jì)效:以醫療組、科室為核算單位,通過(guò)經(jīng)濟效益核算結果,結合工作質(zhì)量,按比例計入科室的部分,即獎金。
科室效益績(jì)效分配原則
1、科室應按照各自的工作特點(diǎn)和性質(zhì),參考個(gè)人工作量、創(chuàng )造的效益因素,本著(zhù)向高技術(shù)、高風(fēng)險、高強度、責任重的崗位傾斜的原則,進(jìn)行獎金的二次分配。
2、績(jì)效工資二次分配的范圍:每人所扣的活工資(300元、200元、100元)、科室獎金,由科主任、護士長(cháng)制定二次分配方案,進(jìn)行二次分配,不得進(jìn)行平均分配。
3、科室在進(jìn)行內部分配前可以按照獎金5%的比例,提取科室基金,作為科室公益金,用于科室對外學(xué)術(shù)交流及社會(huì )公益活動(dòng),使用情況應在科室內公開(kāi)。
4、科室主持工作的主任、護士長(cháng)分別享受科室人均獎金系數的0.5,由醫院支付。
醫院核算單位
內一科、內二科、外一科、外二科、骨一科、骨二科、婦產(chǎn)科、小兒科、放療科、腫瘤病房、痔瘺科、針灸科、急癥科、手術(shù)室、皮膚科、重癥監護室、分院門(mén)診部、檢驗科、B超室、CT室、心腦電、藥械科、查體科、磁共振室等
新建科室根據醫院業(yè)務(wù)發(fā)展規劃進(jìn)行具體核算。
個(gè)人技術(shù)績(jì)效核算辦法
一、門(mén)診個(gè)人績(jì)效計算辦法
門(mén)診醫生個(gè)人績(jì)效,按照門(mén)診輔助檢查收入(包括放射、B超、CT、磁共振、心腦電)、化驗收入(含化驗、病理、細菌免疫等)2%,手術(shù)收入2。5%計算到醫生個(gè)人。
二、住院部分個(gè)人績(jì)效計算辦法
1、按照首診醫師原則,每收一個(gè)住院病人,按5元/人計算到收治醫生個(gè)人;(不包含觀(guān)察病人)
2、住院輔助檢查收入(包括放射、B超、CT、磁共振、心腦電)、化驗收入(含化驗、病理、細菌免疫等)2%,計算到科室或醫療組,由科主任或醫療組長(cháng)負責分配并上報醫院分配表,由醫院劃撥到醫生個(gè)人帳戶(hù);
3、手術(shù)收入按2%計算到主刀醫生個(gè)人,1%計算到助刀醫生個(gè)人(不分助刀醫生人數,共按1%計算);
麻醉收入(麻醉費)按2%分配到麻醉醫生個(gè)人(不分麻醉醫生人數,由麻醉科具體上報分配名單)。
科室效益績(jì)效核算辦法
核算公式:收入—支出=結余
科室效益績(jì)效=結余*提成百分比*有關(guān)控制指標
有關(guān)控制指標:包括臨床醫技科室質(zhì)量考核指標、行政后勤科室考核指標
活工資計算發(fā)放辦法:
按照人員承擔的風(fēng)險不同,每人每月從工資中扣除一定的金額參與績(jì)效工資的二次分配;科主任、護士長(cháng)、高級職稱(chēng)人員每月扣300元,中級職稱(chēng)人員每月扣200元,初級職稱(chēng)、勞動(dòng)服務(wù)公司人員每月扣100元。
企業(yè)員工考核方案5
人力資源管理的重要工作之一是對員工的工作績(jì)效做出評價(jià),以提高員工的工作效率,促進(jìn)員工個(gè)人發(fā)展和實(shí)現企業(yè)的目標。為了做好集團的績(jì)效考核工作,特制定本方案。
一、績(jì)效考核的目的
1、績(jì)效考核為人員職務(wù)升降提供依據。通過(guò)全面嚴格的考核,對素質(zhì)和能力已超過(guò)所在職位的要求的人員,應晉升其職位;對素質(zhì)和能力不能勝任現職要求的,則降低其職位;對用非所長(cháng)的,則予以調整。
2、績(jì)效考核為浮動(dòng)工資及獎金的發(fā)放提供依據。通過(guò)考核準確衡量員工工作的“質(zhì)”和“量”,借以確定浮動(dòng)工資和獎金的發(fā)放標準。
3、績(jì)效考核是對員工進(jìn)行激勵的手段。通過(guò)考核,獎優(yōu)罰劣,對員工起到鞭策、促進(jìn)作用。
二、績(jì)效考核的基本原則
1、客觀(guān)、公正、科學(xué)、簡(jiǎn)便的原則;
2、階段性和連續性相結合的原則,對員工各個(gè)考核周期的評價(jià)指標數據積累要綜合分析,以求得出全面和準確的結論。
三、績(jì)效考核周期
1、中層干部績(jì)效考核周期為半年考核和年度考核;
2、員工績(jì)效考核周期為月考核、季考核、年度考核。
季考核時(shí)間安排為3、6、9月的每月25日開(kāi)始,至下月5日上報考核情況;
半年考核時(shí)間安排為6月25日開(kāi)始,7月10日前上報考核情況;
四、績(jì)效考核內容
1、x正職以上中層干部考核內容
。1)士氣
。2)目標達成
。3)責任感
。4)自我啟發(fā)
2、員工的績(jì)效考核內容
。1)德:政策水平、敬業(yè)精神、職業(yè)道德
。2)能:專(zhuān)業(yè)水平、業(yè)務(wù)能力、組織能力
。3)勤:責任心、工作態(tài)度、出勤
。4)績(jì):工作質(zhì)和量、效率、創(chuàng )新成果等。
五、績(jì)效考核的執行
1、集團成立績(jì)效考核委員會(huì ),對績(jì)效考核工作進(jìn)行組織、部署,委員會(huì )構成另行通知;
2、中層干部的`考核由其上級主管領(lǐng)導和人力資源部執行;
3、員工的考核由其直接上級、主管領(lǐng)導和人力資源部執行。
六、績(jì)效考核方法
1、中層干部和員工的績(jì)效考核在各考核周期均采用本人自評與量表評價(jià)法相結合的方法。
2、本人自評是要求被考核人對本人某一考核期間工作情況做出真實(shí)闡述,內容應符合本期工作目標和本崗位職責的要求,闡述本考核期間取得的主要成績(jì),工作中存在的問(wèn)題及改進(jìn)的設想。
3、量表評價(jià)法是將考核內容分解為若干評價(jià)因素,再將一定的分數分配到各項評價(jià)因素,使每項評價(jià)因素都有一個(gè)評價(jià)尺度,然后由考核人用量表對評價(jià)對象在各個(gè)評價(jià)因素上的表現做出評價(jià)、打分,乘以相應權重,最后匯總計算總分。
4、根據“階段性和連續性相結合的原則”,員工月考核的分數要按一定比例計入季度考核結果分數中;季度考核的分數也應該按一定比例計入年度考核結果分數中,具體各考核周期考核結果分數計算公式如下:
第一季度考核結果分數=(一月份考核分數+二月份考核分數)×20%+本季度考核分數×60%
第二季度考核結果分數=(四月份考核分數+五月份考核分數)×20%+本季度考核分數×60%
第三季度考核結果分數=(七月份考核分數+八月份考核分數)×20%+本季度考核分數×60%
年度考核結果分數=(第一季度考核結果分數+第二季度考核結果分數+第三季度考核結果分數)×5%+(十月份考核分數+十一月份考核分數)×5%+年度考核分數×75%
5、個(gè)人自評表和測評量表在填寫(xiě)完畢之后,經(jīng)匯總連同匯總計算的各周期考核結果分數列表一并上交人力資源部。
個(gè)人自評表及兩部評價(jià)表后附。
七、績(jì)效考核的反饋
各考核執行人應根據考核結果的具體情況,聽(tīng)取有關(guān)被考核人對績(jì)效考核的各方面意見(jiàn),并將意見(jiàn)匯總上報集團人力資源部。
八、績(jì)效考核結果的應用
人資資源部對考核結果進(jìn)行匯總、分析,并與各公司部門(mén)領(lǐng)導協(xié)調,根據考核結果對被考核人的浮動(dòng)工資、獎金發(fā)放、職務(wù)升降等問(wèn)題進(jìn)行調整。
1、浮動(dòng)工資調整。被考核人總得分高于員工平均分的,按照超出比例上浮浮動(dòng)工資;被考核人總得分低于員工平均分的,按照差距比例下調浮動(dòng)工資;等于平均分的不作調整。
2、獎金發(fā)放由主管領(lǐng)導根據考核結果確定發(fā)放標準,但必須保證獎金總數全額發(fā)放,不得私扣獎金。
3、中層干部的職務(wù)升降及職位調整,由總經(jīng)理辦公會(huì )議根據考核結果適時(shí)做出決定;員工的職位調整由各公司主管領(lǐng)導決定,并報人力資源部備案;由員工晉升為中層干部的,由總經(jīng)理辦公會(huì )議做出決定。
以上方案自發(fā)布之日起實(shí)施,望有關(guān)部門(mén)努力做好各項工作,扎扎實(shí)實(shí)的將績(jì)效考核工作開(kāi)展好。
企業(yè)員工考核方案6
一、總則
為加強和提升員工的工作績(jì)效,提升企業(yè)整體素質(zhì),增強企業(yè)競爭力,規范公司對員工的考察和評價(jià),特制定本方案。
二、考核的目的
。、造就一支業(yè)務(wù)精干、高素質(zhì)的人才隊伍,確保個(gè)人、部門(mén)和公司績(jì)效目標的實(shí)現,并形成以考核為核心導向的人才管理機制。
2、及時(shí)、全面、公正的對員工過(guò)去一段時(shí)間的工作績(jì)效進(jìn)行評估,肯定成績(jì),發(fā)現問(wèn)題,促進(jìn)下一階段工作的績(jì)效提升。
3、為員工薪酬調整、年度評優(yōu)、晉升或獎勵、降職、辭退等提供人事評核的客觀(guān)依據,以達到公平、公正、公開(kāi)的目的。
三、考核原則
1、以公司對員工的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)指標及相關(guān)的管理指標,和員工實(shí)際工作中的客觀(guān)事實(shí)為基本考核依據的原則;
2、客觀(guān)、公平、公正、公開(kāi)的原則。
四、考核適用范圍
凡公司中層以下(包括中層)所有人員的考核適用本方案。但以下人員不適用本方案:
1、試用期內,尚未轉正的員工;
2、全年連續出勤不滿(mǎn)6個(gè)月(包括請假與其它各種原因缺崗)的員工。
五、考核組織機構
成立績(jì)效管理委員會(huì ),負責組織和領(lǐng)導公司績(jì)效管理的各項實(shí)施工作。委員會(huì )主任由公司總經(jīng)理?yè),副主任由公司總?jīng)理助理、辦公室主任擔任,成員由辦公室、財務(wù)審計部、信息管理部、經(jīng)營(yíng)管理中心轄下各部門(mén)、物業(yè)管理中心轄下各部門(mén)等部門(mén)主管組成。
1、績(jì)效管理委員會(huì )構成
主任:
副主任:
成員:
2、各成員職責
。1)委員會(huì )主任職責:負責領(lǐng)導公司績(jì)效管理工作,對公司所有人員的考核指標和考核結果有審批和裁定權;
。2)委員會(huì )副主任職責:組織實(shí)施公司的績(jì)效管理工作,主持委員會(huì )日常的工作,定期向委員會(huì )主任匯報考核情況,對委員會(huì )主任負責。
。3)委員會(huì )成員職責:各成員(即各部門(mén)主管)直接負責對本部門(mén)所有下屬員工的考核工作,制定和修改本部門(mén)員工的考核指標,每階段考核完畢把考核結果匯總反饋到考核委員會(huì )。
六、考核時(shí)間
考核分為年中考核和年終考核。具體時(shí)間安排如下表:
考核類(lèi)別考核時(shí)間復核時(shí)間考核終定時(shí)間
年中考核7月1日—7日7月8日—11日7月15日
年終考核次年1月2日—10日次年1月11日—15日次年1月18日
注:1、考核時(shí)間是各職能部門(mén)主管組織實(shí)施本部門(mén)績(jì)效考核的時(shí)間,并與本部門(mén)員工共同討論制定和修改考核指標,把考核結果反饋到辦公室。
2、復核時(shí)間是指績(jì)效管理委員會(huì )對有爭議的`考核結果及員工申訴的事件進(jìn)行調查了解和仲裁的時(shí)間。
3、考核終定時(shí)間是辦公室將考核結果進(jìn)行匯總、備案歸案的時(shí)間。
4、以上時(shí)間若遇節假日,依次順延。(如遇春節,則可能提前)
七、考核內容和考核標準
1、考核內容
考核內容分為工作業(yè)績(jì)考核、工作能力考核、工作態(tài)度考核三大類(lèi),每類(lèi)考核權重不同,不同部門(mén)類(lèi)的員工,其考核標準權重也不同,著(zhù)重工作業(yè)績(jì)考核。每類(lèi)考核內容下分若干個(gè)考核指標,具體見(jiàn)各類(lèi)人員考核量化表。
2、考核標準
考核標準按分層分類(lèi)考核。員工考核分為中層及主管人員考核和中層以下人員考核,并專(zhuān)門(mén)設計考核標準和量表;根據部門(mén)性質(zhì)和功能的特點(diǎn)將員工分為經(jīng)營(yíng)管理類(lèi)和職能管理類(lèi)兩大類(lèi),并專(zhuān)門(mén)設計考核標準和量表。兩類(lèi)員工考核權重比例如下表:
部門(mén)類(lèi)別考核項目經(jīng)營(yíng)管理類(lèi)職能管理類(lèi)
工作績(jì)效70%50%
工作能力15%30%
工作態(tài)度15%
注:
1、員工考核總評分=業(yè)績(jì)分+能力分+態(tài)度分
2、經(jīng)營(yíng)管理類(lèi)部門(mén)包括:經(jīng)營(yíng)管理中心轄下各部門(mén)和財務(wù)審計部
3、職能管理類(lèi)部門(mén)包括:辦公室、信息管理部、物業(yè)管理中心。
八、考核形式
考核形式分本人自評和上級評議。各級計算權重分別為:本人自評占20%、上級評議占80%。
九、考核程序
辦公室根據每階段的考核工作計劃,發(fā)出員工考核通知,列明考核目的、對象、方式和考核時(shí)間進(jìn)度安排等事項?己顺绦蛉缦拢
1、本人自評:?jiǎn)T工首先進(jìn)行自我評估,按照考核量表要求打分;
2、上級評議:部門(mén)內部被考核者的直接上級對被考核者進(jìn)行評估打分。
3、部門(mén)主管將每位被考核者的各級考核結果按照考核標準權重的規定用加權平均法進(jìn)行匯總,把考核結果填寫(xiě)到員工考核匯總表并加具部門(mén)意見(jiàn),然后在規定時(shí)限內提交辦公室。
4、辦公室根據部門(mén)考核結果進(jìn)行審批,并填寫(xiě)考核結果運用意見(jiàn)。
5、提交考核管理委員會(huì )主任(總經(jīng)理)審批。
6、辦公室把員工考核結果單下發(fā)員工個(gè)人,同時(shí),進(jìn)行考核資料歸檔。
十、績(jì)效面談
每次考核結束后,直接上級應與員工進(jìn)行績(jì)效面談?(jì)效面談是為了肯定成績(jì),指出不足,提出改進(jìn)意見(jiàn)和建議,幫助員工制定改進(jìn)措施并確認本次的考核結果。
1、績(jì)效面談前應先讓員工完成《員工績(jì)效考核面談表》中員工填寫(xiě)的部分。
。、績(jì)效面談應選擇不受干擾的地點(diǎn),時(shí)間應不少于30分鐘。
3、績(jì)效面談結束時(shí),雙方應簽字確認。并記錄清楚雙方面談結果、一致和分歧等信息。
4、績(jì)效面談結果應及時(shí)匯總到辦公室。具體時(shí)間如下:
。1)年中考核績(jì)效面談結果于每年7月11日前匯總到辦公室;
。2)年終考核績(jì)效面談結果于次年1月15日前匯總到辦公室。
十一、考核結果及其應用
。、考核結果的等級
考核結果按員工考核綜合得分劃分為五個(gè)等級:優(yōu)秀、良好、稱(chēng)職、基本稱(chēng)職、不稱(chēng)職。具體界定如下:
等級優(yōu)秀良好稱(chēng)職基本稱(chēng)職不稱(chēng)職
考核總分90分以上80—89分70—79分60—69分60分以下
2、考核結果的應用
績(jì)效考核結果將應用于:崗位調整、人事調配、人事晉升、薪資調整、獎金發(fā)放等方面。主要采用以下形式進(jìn)行:
。1)績(jì)效考核結果為“優(yōu)秀”的員工,給予職位晉升或獎金元的獎勵;
。2)績(jì)效考核結果為“良好”的員工,給予獎金元的獎勵;
。3)績(jì)效考核結果為“稱(chēng)職”的員工,不作任何調整;
。4)績(jì)效考核結果為“基本稱(chēng)職”的員工,不作任何調整,但如果連續兩次考核結果為“基本稱(chēng)職”的員工,給予降低薪資、降職、調崗、辭退等懲罰處理。
。5)績(jì)效考核結果為“不稱(chēng)職”的員工給予降低薪資、降職、調崗、辭退等懲罰處理。
十二、考核申訴
考核申訴是為了使考核制度完善和在考核過(guò)程中真正做到公開(kāi)、公正、合理而設立的特殊程序。員工如對考核結果有重大異議的,可在接到考核結果的3天內提出申訴,申訴人進(jìn)行考核申訴同時(shí)必須提供充分的理由和具體的事實(shí)依據?己松暝V程序如下:
。、員工與直接主管面談后,如對考核結果有異議,先詳細填寫(xiě)《員工績(jì)效考核申訴表》,先向部門(mén)主管提出申訴,由部門(mén)主管進(jìn)行解釋和處理;
。、如部門(mén)主管解釋和處理后仍有異議,再可向績(jì)效管理委員會(huì )提出申訴,由辦公室進(jìn)行復核和調查審定。
。、績(jì)效管理委員會(huì )最終裁定把最后考核結果反饋到申訴人。
十三、考核資料的管理
1、員工考核資料必須謹慎保管和保密,并做好歸檔管理工作?己速Y料管理工作具體規定如下:
2、辦公室負責保管所有被考核人的考核資料;
3、考核資料必須保密,不得隨意泄漏員工的考核結果;
4、每次考核結果進(jìn)入個(gè)人檔案;
5、需要查閱有關(guān)考核資料時(shí),須提出書(shū)面申請經(jīng)部門(mén)主管審批同意,然后提交辦公室審批同意后方可查閱。
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