- 管理人員的績(jì)效考評方案 推薦度：
- 相關(guān)推薦
管理人員的績(jì)效考評方案（精選16篇）
為確保事情或工作高質(zhì)量高水平開(kāi)展，常常要根據具體情況預先制定方案，方案的內容多是上級對下級或涉及面比較大的工作，一般都用帶“文件頭”形式下發(fā)。怎樣寫(xiě)方案才更能起到其作用呢？下面是小編收集整理的管理人員的績(jì)效考評方案，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
管理人員的績(jì)效考評方案 1
一、目的：
為了科學(xué)、客觀(guān)地評價(jià)員工實(shí)際的工作表現，提升整體管理水平，促進(jìn)員工發(fā)揮專(zhuān)長(cháng)和改善工作，監督個(gè)人工作目標的實(shí)現，為員工個(gè)人職業(yè)發(fā)展和薪酬支付提供依據。
二、考核對象
除總經(jīng)理外。力同機械（上海）有限公司和力同環(huán)保設備（上海）有限公司所有在職管理干部及職員。
三、績(jì)效考核的原則
1、公開(kāi)原則：明確規定績(jì)效考核的標準、程序和責任，并在執行中嚴格遵守，按期公開(kāi)考核結果；
2、客觀(guān)公正的原則：在尊重客觀(guān)事實(shí)的基礎上，將被考核者的工作實(shí)績(jì)與既定標準比較，客觀(guān)公正的進(jìn)行評價(jià)；
3、反饋原則：將考評結果直接反饋被考核人，通過(guò)溝通肯定成績(jì)、指出不足，并對于優(yōu)秀的案例進(jìn)行推廣；
4、與薪酬、晉升掛鉤原則：考核結果與薪酬、職位晉升掛鉤。實(shí)現能者上、能者多得的以能力說(shuō)話(huà)的工作氛圍；
5、激勵原則：通過(guò)考核發(fā)現優(yōu)秀與不足，激發(fā)員工的工作積極性，有效地挖掘潛能及實(shí)現優(yōu)秀案例共享。
四、考核機制
1、個(gè)人自我評價(jià)；
2、直屬上司復評；
3、行政人事部審核；
4、公司的總經(jīng)理核定。
五、考評的項目及內容
1、態(tài)度（45%）：主要從服從性、遵守紀律、工作積極性、工作主動(dòng)性、合作精神、協(xié)調性、團結集體、全局觀(guān)念、責任感九個(gè)方面考評。
2、能力（30%）：主要從管理能力、專(zhuān)業(yè)技能、組織能力、創(chuàng )新能力、判斷力、應變能力六個(gè)方面考評。
3、業(yè)績(jì)（25%）：主要從目標達成、工作品質(zhì)、工作方法、工作量、工作效率五個(gè)方面考評。
六、績(jì)效考核的等級與工資、獎金的比例
1、績(jì)效考核設以下檔次：
A級：績(jì)效得分在95分以上者，可得績(jì)效工資的150%；
B級：績(jì)效得分要85—95分者，可得績(jì)效工資的120%；
C級：績(jì)效得分在70—85分者，可得績(jì)效工資的100%；
D級：績(jì)效得分在60—70分者，可得績(jì)效工資的80%；
E級：績(jì)效得分在60分以下者，可得績(jì)效工資的50%。
2、績(jì)效工資的定額
公司管理人員、辦公室職員的績(jì)效工資按以下方式拆分：按現在的總工資進(jìn)行分析，其中基本工資為總工資的70%，績(jì)效工資為總工資的30%。
3、考核最高分為100分。
七、考評周期
各部門(mén)每月月初對上個(gè)月每個(gè)員工的整體表現、績(jì)效進(jìn)行考核，5日前（特殊情況順延）必須將部門(mén)考核表匯總后交到行政部，經(jīng)行政部審核后交總經(jīng)理核定。行政部整理匯總后連同上個(gè)月的考勤交于財務(wù)部。
八、影響考評結果的其它因素
1、獎懲：警告一次扣3分，小過(guò)一次扣5分，大過(guò)一次扣8分。嘉獎一次加3分，小功一次加5分，大功一次加8分。
2、考勤：遲到、早退一次扣2分，曠工一次扣5分，請假三天以下者扣1分，請假三天以上者扣3分（不含調休）。
3、因私、因病、因傷連續缺勤一個(gè)月以上者當月將不做考評，即當月無(wú)績(jì)效獎。
4、各部門(mén)主管對于所屬員工應就其工作效率、操作、工作態(tài)度、學(xué)識每月進(jìn)行考核，其中有特殊功過(guò)者，應隨時(shí)報請獎懲。另外員工假期及獎懲應該統計詳載于請假記錄本內，以便于提供考核的參考。
5、如考核人員違反本方案考核項目，考核扣分的，在績(jì)效考核工資中扣除相應款項；公司按照公司其他管理制度予以罰款的，罰款項目仍然單獨執行，在總工資中扣除，與績(jì)效考核工資不沖突。
九、試用期員工的考核
1、在試用期期間員工績(jì)效考核為優(yōu)秀者，可以根據情況提前轉正，并適當調整工資標準。
2、試用期考核合格者給予轉正，并正式成為公司的員工。
3、試用期考核一般者可延長(cháng)試用期再次考核，兩次考核不合格者將辭退。
4、試用期考核不合格者直接辭退。
十、各部門(mén)考核執行權責
1、在績(jì)效管理的整個(gè)過(guò)程中，各部門(mén)的`主管或經(jīng)理主要擔負如下職責：
1.1、對下屬的品行導向和績(jì)效改進(jìn)進(jìn)行持續的溝通、指導和監督；
1.2、按要求定期對自己和員工的工作表現和計劃目標達成情況進(jìn)行記錄和評定，并定期上交行政部；
1.3、為下屬員工提供績(jì)效考評結果反饋，并幫助下屬制定改進(jìn)和提高實(shí)施計劃；
1.4、協(xié)助行政部門(mén)宣傳績(jì)效管理思想、制度及相關(guān)要求，同時(shí)客觀(guān)及時(shí)地反映本部門(mén)對績(jì)效考評等各方面的意見(jiàn)和建議；
1.5、根據該員工工作完成情況和工作表現，提出教育培訓、獎懲、薪資調整、崗位調動(dòng)等各項處理建議方案。
2、在績(jì)效管理的整個(gè)過(guò)程中，行政部主要擔負如下職責：
2.1、提出公司統一要求的人事考核實(shí)施方案和計劃；
2.2、宣傳公司的績(jì)效管理制度和計劃，公布考評的標準和與此相關(guān)的各項處理政策；
2.3、為評估者提供績(jì)效考核方法和技巧的培訓與指導；
2.4、收集各項考評原始資料信息，進(jìn)行定期的匯總，為員工的考評成績(jì)提成信息反饋和改進(jìn)建議。
2.5、監督各部門(mén)的績(jì)效管理按計劃和規定要求落實(shí)執行；
2.6、收集考評評估意見(jiàn)，進(jìn)行績(jì)效管理評估和診斷，不斷改進(jìn)提高管理人員的績(jì)效管理水平；
2.7、整理各種考評資料并進(jìn)行歸檔、備案、保存。
十一、考核的監督和申訴
1、各部門(mén)負責人把考核結果公布給被考核者，被考核者如果有異議應首先與部門(mén)負責人溝通，溝通無(wú)法解決時(shí)，員工有權在考評結果公布后3個(gè)工作日向人事行政部門(mén)提出申訴。
2、人事行政部接到員工的申訴后5個(gè)工作日內組織相關(guān)人員進(jìn)行調查、協(xié)調、復評，并將處理結果通知申訴者，此結果為申訴最終結果。
3、如員工申訴成立應改正申訴者的績(jì)效考評結果。
4、各部門(mén)負責人對員工的申訴不得阻撓或報復，如有發(fā)現阻撓或報復的負責人扣當月的績(jì)效獎金的50%。
5、對抵抗績(jì)效考核和因對績(jì)效考核不滿(mǎn)而對抗領(lǐng)導者，不參加本月的績(jì)效考核。
十二、考核結果的運用
1、教育培訓：依據考核的結果作為參考資料，對于考核不同等級的員工進(jìn)行相應的培訓，進(jìn)而充分開(kāi)發(fā)員工的潛力，讓每個(gè)員工有足夠的能力勝任本職工作。
2、調動(dòng)調配：把握員工適應工作和適應環(huán)境的能力，根據該員工特長(cháng)合理的安排員工工作崗位，讓每個(gè)員工充分發(fā)揮個(gè)人能力。
3、晉升：在根據職能資格制度進(jìn)行晉升時(shí)，應把能力和每月的業(yè)績(jì)考核作為參考資料。
4、提薪：?jiǎn)T工提薪的幅度是以每月的考核為主要依據。
5、獎勵：為了能夠使獎勵的分配對應于所做的貢獻，應該參照業(yè)績(jì)考核的評語(yǔ)和結果進(jìn)行。
十三、考核等級比例控制：
A級不得超過(guò)本部門(mén)員工總數的5%；
B級不得超過(guò)本部門(mén)員工總數的15%；
C級占本部門(mén)員工總數的65%；
D級約占本部門(mén)員工總數的10%；
E級約占本部門(mén)員工總數的5%。
管理人員的績(jì)效考評方案 2
為了提高管理人員的責任心和工作效率，結合公司的實(shí)際情況制定績(jì)效考核方案如下：
一、考核原則：
公開(kāi)、公平、公正、簡(jiǎn)捷、實(shí)事求是。
二、考核對象：
中層以上管理人員和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員。
三、考核依據：
本月工作計劃、崗位職責、工作標準和領(lǐng)導安排的重點(diǎn)工作。
四、考核權重：
考核實(shí)行百分制�？己藢�(shí)行直接主管和上一級主管的'兩級考核，即每月的考核評分是直接主管考核評分占70%，上一級主管（即公司分管領(lǐng)導）占30%的考核評分。人力資源部做好考核的組織實(shí)施及匯總。
五、考核流程：
被考核人于每月30日前將本月工作小結、工作業(yè)績(jì)、存在問(wèn)題交至直接主管，直接主管于2日前完成對被考核人評價(jià)和評分后交至上一級主管領(lǐng)導，上一級主管領(lǐng)導在5日前完成評分后交人力資源部，由人力資源部于6日前完成匯總后書(shū)面上報總經(jīng)理。
六、考核比例：
集團公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理當月績(jì)效工資占工資總額的40%，根據每月考核結果在工資中兌現；各分公司總經(jīng)理當月績(jì)效工資占工資總額的30%，根據每月考核結果在工資中兌現；考核在95分（包括本數）以上績(jì)效工資為全額工資；95分以下每減少1分按月績(jì)效工資的相應百分比計算，得出分值對應的金額。
七、年度考核：
集團公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理、各分公司總經(jīng)理（包括項目總經(jīng)理）、各部門(mén)部長(cháng)每月工資總額的10%參與年度考核，完成年度目標責任制中的各項指標全額發(fā)放，具體考核實(shí)施細則根據年度目標責任制中的指標制定。
八、考核反饋：
1、考核結果由考核人及時(shí)反饋到被考核人。對存在的問(wèn)題考核人要和被考核人進(jìn)行談話(huà)，指出問(wèn)題，說(shuō)明原因，以便改進(jìn)工作。
2、每月的考核結果由人力資源部予以公布并存入人事管理的考核檔案中，要作為年度考核、任用和晉升、培訓或辭退的主要依據。
管理人員的績(jì)效考評方案 3
【摘要】管理人員績(jì)效考核工作是企業(yè)績(jì)效考核體系的重要組成部分，由于管理人員工作的特殊性，造成其考核體系設計有別于直接生產(chǎn)和銷(xiāo)售人員。本文分析了管理人員績(jì)效考核特點(diǎn)，并提出了管理人員績(jì)效考核體系設計思路。
【關(guān)鍵詞】管理人員 績(jì)效考核
一、前言
管理人員在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理工作中具有管理、服務(wù)、監督和參與決策等多項職能，其工作業(yè)績(jì)對企業(yè)發(fā)展起著(zhù)至關(guān)重要的作用，所以，必須對管理人員績(jì)效進(jìn)行考核。但由于管理工作的特殊性，在實(shí)際考核中造成諸多難點(diǎn)，主要表現在：首先，管理人員的績(jì)效具有隱性的特點(diǎn)，不易量化;其次，管理人員的績(jì)效具有多因性，績(jì)效的優(yōu)劣不是取決于單一的因素;第三，反映管理人員績(jì)效結果的數據收集難度較大。
正是由于上述難點(diǎn)，形成絕大多數單位對管理人員的考核采用傳統的領(lǐng)導與群眾打分確定的辦法，考核結果受主觀(guān)因素影響較大，絕大部分體現的“人緣分”，造成管理嚴者得罪人多得分少的不利局面，不但影響管理人員工作積極性，而且影響管理工作的正常開(kāi)展。探索一條適應企業(yè)管理崗位工作人員特點(diǎn)的考核體系勢在必行。
二、管理人員績(jì)效考核體系設計
(一)明確績(jì)效考核目的
不少企業(yè)認為績(jì)效考核目的主要體現在：一是確定薪酬，發(fā)放獎金;二是評價(jià)職工，防止員工偷懶;三是約束職工，強調威懾與服從。由于對考核目的認識的偏頗，導致結果是考核過(guò)程和考核結果流于形式。
績(jì)效考核的真正目的應當是：通過(guò)考核，引導員工行為，及時(shí)發(fā)現員工實(shí)際工作與目標間的偏差，幫助員工改進(jìn)工作，確保企業(yè)總體經(jīng)營(yíng)目標的實(shí)現。
(二)考核組織
不少人認為，績(jì)效考核是人力資源部門(mén)的事，與其他部門(mén)無(wú)關(guān)。
殊不知，績(jì)效考核是為了使上級領(lǐng)導及時(shí)發(fā)現工作中出現的偏差，提高和改進(jìn)工作，需要各級領(lǐng)導、各部門(mén)和全體員工共同參與。
在整個(gè)績(jì)效考核管理工作中，人力資源部門(mén)負責提供績(jì)效考核技術(shù)、方法和考核指導，各級領(lǐng)導和職能部門(mén)按照管理層級依次對管轄人員實(shí)施考核，即：董事會(huì )負責實(shí)施總經(jīng)理班子成員績(jì)效考核，總經(jīng)理負責職能部門(mén)中層管理人員考核，各職能部門(mén)和生產(chǎn)組織負責所轄員工的績(jì)效考核。
實(shí)行分級考核可使直接主管及時(shí)發(fā)現工作和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中存在問(wèn)題和偏差，及時(shí)調整工作策略，糾正工作偏差，確保整體目標的實(shí)現;同時(shí)使考核結果更接近于客觀(guān)實(shí)際。
(三)績(jì)效考核體系設計
1.確定績(jì)效考核目標。首先，進(jìn)行自上而下的目標分解，將企業(yè)愿景轉化為企業(yè)總體目標，然后根據組織層次將企業(yè)總體目標按照職能分解到每個(gè)職能部門(mén)，形成各職能部門(mén)具體的目標，再將部門(mén)目標進(jìn)一步分解，落實(shí)到個(gè)人，成為每位員工的工作目標;其次，進(jìn)行自下而上征求員工對目標分解意見(jiàn)和建議;再次，找出目標差異，分析原因，修正不合理部分，確定目標內容。最后，達成一致意見(jiàn)，形成書(shū)面文件并簽訂目標責任書(shū)。
員工參與到個(gè)人以及部門(mén)甚至企業(yè)的目標設定過(guò)程中來(lái)，可及時(shí)發(fā)現和糾正目標確定過(guò)程中偏差，通過(guò)上下級共同設定目標，提高目標確定的科學(xué)性，調動(dòng)員工工作積極性。
2.分析影響目標完成關(guān)鍵成功因素，提煉關(guān)鍵績(jì)效指標。管理崗位工作內容較多，很多具有臨時(shí)性和不確定性，對全部工作內容和崗位職責加以評價(jià)的話(huà)，顯得不經(jīng)濟。另外，我們知道事物的主要方面決定事物的性質(zhì)，抓住關(guān)鍵就能把握事物的性質(zhì)。
因此，就有必要只對關(guān)鍵的`工作內容和崗位職責進(jìn)行評價(jià)。
首先，從部門(mén)職責、崗位職責中標識出關(guān)鍵成功因素，并不是所有職責的重要性都是一樣應分清主次，關(guān)鍵成功因素是所有職責中對部門(mén)或個(gè)人成功起到關(guān)鍵作用的那部分內容;其次，從這些標識出來(lái)的關(guān)鍵成功因素中提煉關(guān)鍵績(jì)效指標。
關(guān)鍵績(jì)效指標一般應按照層級管理分別確定�？己酥笜艘M可能量化，一般采用相對數，如顧客滿(mǎn)意度、失誤率等表示。對不能量化的考核指標，如工作態(tài)度、工作能力等關(guān)鍵因素，采用分級辦法。
3.確定考核方法。對能夠量化績(jì)效考核指標可根據實(shí)際執行情況，對照評分辦法直接確定考核分數。對不能量化的定性考核指標宜采用360度績(jì)效考核辦法，收集被考核對象、直接上級、直接下級、服務(wù)對象和相關(guān)方評價(jià)意見(jiàn)。
確定考核方法過(guò)程中應根據單項指標對整體目標影響確定考核指標的權重、考核評分標準、考核期和考核檔次劃分標準等。
為增強員工團隊意識，對員工個(gè)人最終考核結果建議吸納適當比例的部門(mén)績(jì)效考核結果。
4.實(shí)施績(jì)效考核。實(shí)施績(jì)效考核前，考核人員應認真學(xué)習考核政策，收集證明被考核者工作業(yè)績(jì)證明材料。實(shí)施考核過(guò)程中被考核者應對照目標撰寫(xiě)述職報告，進(jìn)行自評，考核者根據被考核對象實(shí)際工作情況，對照考核標準實(shí)施考核。
5.績(jì)效考核反饋與面談。對管理人員的績(jì)效情況進(jìn)行評價(jià)后，為了更好的保證績(jì)效考核實(shí)施的效果，達到績(jì)效考核的目的，績(jì)效溝通必不可少，必須與管理人員進(jìn)行面談溝通。通過(guò)績(jì)效面談可以達到以下目的：
(1)通過(guò)考核反饋與面談，使被考核對象參與到績(jì)效考核中，提高了管理人員對績(jì)效管理制度的滿(mǎn)意度，共同分析完成績(jì)效目標過(guò)程中各種問(wèn)題產(chǎn)生的原因，找出解決這些問(wèn)題的辦法。
(2)使被考核對象清楚上級管理者對自己工作績(jì)效的看法。
(3)績(jì)效面談也是雙方共同確定下一績(jì)效管理周期的績(jì)效目標和改進(jìn)點(diǎn)的主要方式。
6.績(jì)效考核結果的運用。依據客觀(guān)公正的績(jì)效考核結果實(shí)施恰當的運用，可調動(dòng)被考核人員工作積極性，不斷提高其工作技能，實(shí)現人力資源的合理使用。依據績(jì)效考核結果主要運用于以下方面：
(1)依據考核結果實(shí)施績(jì)效薪酬獎勵，達到獎優(yōu)罰劣，激勵先進(jìn)的作用。
(2)作為員工崗位調整和晉升的依據，做到人與工作崗位的匹配，人盡其才，減少人力資源浪費。
(3)通過(guò)分析考核結果的記錄，發(fā)現管理人員群體或個(gè)體與組織要求能力差距通過(guò)教育培訓，開(kāi)發(fā)管理人員潛力，提高其工作能力。
(4)為員工調整個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展規劃提供依據，實(shí)現員工個(gè)人與企業(yè)的共同發(fā)展。
三、結束語(yǔ)
對管理人員績(jì)效進(jìn)行客觀(guān)、公正地評價(jià)能夠激勵員工，調動(dòng)其工作積極性。但由于管理人員工作的特殊性，造成了其考核體系的復雜性,不可能一蹴而就,需結合企業(yè)實(shí)際,不斷地修訂與完善。
管理人員的績(jì)效考評方案 4
案例：張某，學(xué)校綜合辦公室會(huì )計，職員二級。學(xué)校會(huì )計崗位的任職條件中對任職者的學(xué)歷沒(méi)要求。張某在日常工作中經(jīng)常出現錯誤，但人老實(shí)，在學(xué)期績(jì)效考核中多次被評為優(yōu)秀。王某，學(xué)校綜合辦公室人事干部，職員二級。學(xué)校人事干部崗位的任職條件中要求人事干部要本科畢業(yè)。王某積極肯干，工作能力強，教職工評價(jià)很好，但在學(xué)期考評中一直被評為合格。王某有想法，部門(mén)主管又沒(méi)有與王某進(jìn)行溝通，王某的工作積極性受到影響。
一、學(xué)�？�(jì)效考核管理方面存的問(wèn)題
通過(guò)對本案例分析，我認為學(xué)校在績(jì)效考核管理方面存在以下問(wèn)題。
1.在績(jì)效考核中出現了暈輪效應。
暈輪效應是指“光輝的延伸”。在績(jì)效考核方面，這就意味著(zhù)如果你對下屬的某一績(jì)效要素（如“為人老實(shí)”）的評價(jià)較高，就會(huì )導致你對此人所有的其他績(jì)效要素（如“工作的質(zhì)量”）也評價(jià)較高。當評價(jià)對象是那些對主管人員表現特別友好（或特別不友好）的員工時(shí)，這種問(wèn)題最容易發(fā)生。
2.績(jì)效評價(jià)標準不清。
學(xué)校采用的是“德”“能”“勤”“績(jì)”四個(gè)方面來(lái)進(jìn)行工作業(yè)績(jì)的考核，但對于四方面的考核內容都沒(méi)有做詳細說(shuō)明，不同的主管人員對績(jì)效標準會(huì )做出不同的解釋?zhuān)瑢е驴己私Y果的不準確。
3.對績(jì)效考核結果缺乏進(jìn)一步的評估和反饋。
學(xué)校在整個(gè)績(jì)效管理過(guò)程中忽視了績(jì)效考核反饋工作的重要性。如部門(mén)主管就考核結果及時(shí)與王某進(jìn)行一次面談，指出問(wèn)題所在，分析問(wèn)題，肯定成績(jì)并加以鼓勵，這樣會(huì )保護王某工作的積極性，正確對待績(jì)效考核的結果。
二、在績(jì)效管理中避免可能出現的'問(wèn)題的對策
1.加強對考評者的培訓，避免在績(jì)效考核中出現暈輪效應。
學(xué)校各個(gè)部門(mén)主管作為績(jì)效考核的考評人，他們的思想水平、人格特征、個(gè)人素質(zhì)、對績(jì)效考核的重視程度等都直接關(guān)系到績(jì)效考核結果的正確性及公平。所以，在學(xué)期績(jì)效考核準備階段應把各個(gè)部門(mén)的主管組織在一起進(jìn)行學(xué)習，端正考評者的認識，提高考評的技巧技術(shù)水平，客觀(guān)、公平、正確地做好學(xué)期、學(xué)年的績(jì)效考核工作。
2.考評標準具體，內容詳細，指標盡量量化。
學(xué)校要想使績(jì)效考評的結果具有一定信度和效度，那么就必須投入一定精力和時(shí)間，下一定功夫，把考評標準制定具體，內容詳細，考評指標凡是能量化的，應盡可能使用數量表示和計量。也就是在編制績(jì)效考評標準時(shí)除了要遵循定量準確的原則外，還應遵循先進(jìn)合理的原則、突出特點(diǎn)的原則、簡(jiǎn)潔扼要的原則。如：學(xué)校的績(jì)效考評標準在突出各類(lèi)工作崗位的性質(zhì)和特點(diǎn)方面還需進(jìn)一步改進(jìn)。在設計考評標準時(shí)，應針對不同的崗位，以及承擔本崗位工作的所有被考評人的素質(zhì)結構的特點(diǎn)而制定。同樣的指標，對于不同的工作崗位的要求是不同的。
3.將績(jì)效考核面談作為解決問(wèn)題的時(shí)機。
績(jì)效反饋是學(xué)校部門(mén)主管將績(jì)效評價(jià)的結果反饋給被評估教職工，讓其了解自身的工作狀況，總結經(jīng)驗，發(fā)揚優(yōu)勢，并幫助其制定個(gè)人工作改進(jìn)發(fā)展計劃，最終達到影響教職工行為、提高教職工績(jì)效的目的�？�(jì)效反饋對教職工的發(fā)展十分關(guān)鍵。有效的績(jì)效管理制度不僅需要績(jì)效面談，而且，部門(mén)主管應不斷地保持與教職工的交流，以強調他們在個(gè)人發(fā)展上的責任。上級和下級都應將績(jì)效考核面談作為解決問(wèn)題的時(shí)機，而不是一次發(fā)現錯誤的時(shí)機�？�(jì)效考核面談應該包括五方面的內容：一是對整體上的工作成績(jì)以及進(jìn)步進(jìn)行總結；二是討論遇到的問(wèn)題；三是就如何改進(jìn)績(jì)效盡可能達成一致；四是就當前的績(jì)效與長(cháng)期的職業(yè)目標進(jìn)行討論；五是為下一個(gè)績(jì)效考核周期做出具體的行動(dòng)計劃。另外，部門(mén)主管應對即將接受面談的教職工所從事工作的工作描述進(jìn)行研究，將教職工的實(shí)際工作績(jì)效與績(jì)效標準加以對比，并對教職工歷來(lái)的工作績(jì)效等檔案資料進(jìn)行全面地了解和分析，而且在績(jì)效考核面談時(shí)應鼓勵教職工多說(shuō)話(huà)。
學(xué)校在績(jì)效考核管理方面也要與時(shí)俱進(jìn)，不斷學(xué)習和掌握科學(xué)的績(jì)效考核方法，不斷提升績(jì)效考核的管理水平，為學(xué)校的更大發(fā)展創(chuàng )造和諧的人力資源環(huán)境。
管理人員的績(jì)效考評方案 5
一、服務(wù)型企業(yè)管理人員績(jì)效考評必要性分析
服務(wù)型企業(yè)一般是指主要從事第三產(chǎn)業(yè)（服務(wù)業(yè)）尤其是現代生產(chǎn)型服務(wù)業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的企業(yè)。服務(wù)型企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念是一切以客戶(hù)的需求為中心，并能以最快的服務(wù)速度和最優(yōu)的服務(wù)質(zhì)量來(lái)滿(mǎn)足不同客戶(hù)個(gè)性化的需求�？�(jì)效管理作為現代企業(yè)中人力資源管理的重要部分，通過(guò)持續加強企業(yè)員工的績(jì)效以及組織的績(jì)效，實(shí)現員工工作業(yè)績(jì)的提升和企業(yè)管理的改善。對于服務(wù)型企業(yè)而言，服務(wù)的特性決定了企業(yè)的績(jì)效（經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)）依賴(lài)于員工的績(jì)效（工作業(yè)績(jì)），而在服務(wù)型企業(yè)中，管理人員則是企業(yè)的核心資源和重要組織部分。在日益激烈和復雜的市場(chǎng)競爭中，特別是處于關(guān)鍵環(huán)節的管理人員無(wú)疑是服務(wù)型企業(yè)獲得核心競爭力的重要保證。在服務(wù)型企業(yè)的人力資源體系中，管理人員是一批具有一定組織、決策、指揮和管理權的人，是開(kāi)展工作、做好工作的重要依靠力量，是企業(yè)與員工聯(lián)系的橋梁和紐帶�？�(jì)效考評是服務(wù)型企業(yè)加強管理人員管理的重要途徑和手段，也直接影響著(zhù)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)，更決定著(zhù)企業(yè)綜合實(shí)力的高低。作為現代服務(wù)型企業(yè)有必要對管理人員的績(jì)效進(jìn)行考評。
二、服務(wù)型企業(yè)管理人員崗位特征
管理人員是指在企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，通過(guò)對企業(yè)各種資源的計劃、組織、領(lǐng)導和控制，以高效的'方式實(shí)現企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標的人。在企業(yè)人力資源這個(gè)組織中，管理人員主要任務(wù)是執行企業(yè)制定的發(fā)展戰略和目標，協(xié)調和監督各部門(mén)的工作與經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，并檢查督促協(xié)調下屬員工的工作，保證其工作的完成。同時(shí)，隨時(shí)根據企業(yè)的發(fā)展，為企業(yè)提供決策參考的各類(lèi)信息和方案。在企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，管理人員既是企業(yè)戰略決策的執行者，又是企業(yè)戰術(shù)方案的制定者，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)狀況的好壞，很大程度上都取決于管理人員的管理水平。結合服務(wù)型企業(yè)的行業(yè)發(fā)展，一般來(lái)說(shuō)，其管理人員具有以下特點(diǎn)：
�。�1）管理人員的素質(zhì)水平一般相對較高，掌握的企業(yè)管理技能和方法較先進(jìn)，熟悉企業(yè)的內部組織結構和經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)，積累了一定的工作經(jīng)驗，在工作中，都能具備良好的個(gè)人素質(zhì)和管理能力，無(wú)形中能影響到其下屬員工的言行。
�。�2）管理員人在工作中，經(jīng)常會(huì )表現出獲得事業(yè)成功的強烈愿望，期待能實(shí)現個(gè)人在企業(yè)發(fā)展中的價(jià)值。他們在工作生活中注重自我學(xué)習、技能培養以及管理經(jīng)驗的積累，希望得到進(jìn)一步的發(fā)展，工作中能積極主動(dòng)的處理繁雜工作。
�。�3）管理人員同時(shí)具有領(lǐng)導和被領(lǐng)導的雙重職責的特點(diǎn)，一種是相對于企業(yè)，處于被動(dòng)領(lǐng)導的位置，要執行企業(yè)的決定，另一種是相對于普通員工，他們又處于主動(dòng)領(lǐng)導位置，需要履行領(lǐng)導職責。這種些特點(diǎn)，使他們既要在戰略上與企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展保持一致，又要在企業(yè)的具體操作運行中，處于一個(gè)承上啟下的位置。
三、管理人員績(jì)效考評指標設計
通過(guò)對部分服務(wù)型企業(yè)進(jìn)行調研，對其管理人員績(jì)效考評指標內容進(jìn)行分析不難發(fā)現，一般服務(wù)型企業(yè)在對管理人員績(jì)效考評時(shí)，經(jīng)常出現兩種情況，一種是企業(yè)只唯管理人員產(chǎn)生的業(yè)績(jì)（或經(jīng)營(yíng)效益）而考評，而不看重管理人員的綜合業(yè)績(jì)考評；另一種是企業(yè)只進(jìn)行綜合考評，忽視或淡化管理人員的業(yè)績(jì)考評。業(yè)績(jì)考評是對應于工作任務(wù)（職責）的，對不同崗位有不同任務(wù)（職責）或者是關(guān)鍵業(yè)績(jì)指標，通過(guò)對每個(gè)具體指標進(jìn)行考評而得出管理人員的績(jì)效；綜合業(yè)績(jì)考評比業(yè)績(jì)考評的范圍更全面，所以一般管理人員績(jì)效需要從工作業(yè)績(jì)、工作能力、工作態(tài)度等方面進(jìn)行全面考評，這樣就能既包括結果也能包括行為。所以，在設計服務(wù)型管理人員的績(jì)效考評指標時(shí)，要根據服務(wù)型企業(yè)的行業(yè)特點(diǎn)，在對管理人員進(jìn)行工作崗位特征分析的基礎上，結合他們的任職特點(diǎn)和能力素質(zhì)要求，確定對管理人員的考評指標內容：一是對管理人員的工作結果（經(jīng)營(yíng)效益）的考評，工作結果（經(jīng)營(yíng)效益）主要反映為管理人員的工作業(yè)績(jì)；二是對管理人員工作行為的考評，工作行為主要反映為管理人員日常表現出的工作能力和工作態(tài)度。以多維績(jì)效理論為指導，建立全面且真實(shí)體現業(yè)績(jì)的績(jì)效考評指標，力求強化管理人員績(jì)效考評指標對其業(yè)績(jì)與行為的綜合導向性。工作業(yè)績(jì)、工作能力。
1．工作業(yè)績(jì)指標的確定
工作業(yè)績(jì)主要反映了企業(yè)員工取得的工作成效，能體現企業(yè)員工的最大價(jià)值，是企業(yè)員工績(jì)效考評的重點(diǎn)。工作業(yè)績(jì)通過(guò)員工的關(guān)鍵業(yè)績(jì)指標KPI反映。一般通過(guò)層層分解目標，得出管理人員個(gè)人關(guān)鍵業(yè)績(jì)指標。關(guān)鍵績(jì)效指標KPI是指企業(yè)的戰略發(fā)展目標經(jīng)過(guò)層層分解產(chǎn)生的可操作性的和明確性的可量化的目標。服務(wù)型企業(yè)管理人員的業(yè)績(jì)指標將根據KPI關(guān)鍵業(yè)績(jì)指標法來(lái)進(jìn)行選擇，并加以確定。選取管理人員的關(guān)鍵績(jì)效指標提供兩種思路：第一種，一般來(lái)說(shuō)，關(guān)鍵績(jì)效指標主要有四種類(lèi)型：數量、質(zhì)量、成本和時(shí)限。根據服務(wù)型企業(yè)人力資源管理特點(diǎn)。第二種，運用平衡記分卡來(lái)設計服務(wù)型企業(yè)管理人員KPI體系，可從財務(wù)類(lèi)、客戶(hù)類(lèi)、內部運營(yíng)類(lèi)、學(xué)習發(fā)展類(lèi)四個(gè)維度關(guān)注企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jì)效，同時(shí)將財務(wù)指標和非財務(wù)指標進(jìn)行綜合。一方面，從企業(yè)的戰略目標出發(fā)，運用平衡記分卡，調查分析出企業(yè)的關(guān)鍵成功因素，在此基礎上設計并確立系統的關(guān)鍵業(yè)績(jì)指標，另一方面，從企業(yè)及各部門(mén)的職責、業(yè)務(wù)范圍和工作流程出發(fā)，應用平衡記分卡與企業(yè)管理人員進(jìn)行深入且有效的溝通，確立出系列的KPI，從而最終確定管理人員的績(jì)效考評指標。同時(shí)，在確定管理人員KPI時(shí)，可以有機的將兩種思路結合起來(lái)，運用和借鑒平衡記分卡的思想，分別從財務(wù)、內部運營(yíng)、客戶(hù)、學(xué)習發(fā)展的四個(gè)維度考慮，同時(shí)有針對性地來(lái)確定被考評者在數量、時(shí)限、質(zhì)量、成本的四個(gè)方面的業(yè)績(jì)考評指標。
2．工作能力與工作態(tài)度指標的確定
工作能力主要指被考評者具備完成崗位職責所需要的能力和技能，如有日常工作效率如何、處理突發(fā)事件能力怎樣等。工作態(tài)度主要指被考評者完成崗位職責表現出的態(tài)度和精神面貌，如是否能?chē)栏衤男新氊�、是否有敬業(yè)的精神等。主要采用訪(fǎng)談法、經(jīng)驗法、問(wèn)卷法等方法確定設置工作能力和工作態(tài)度指標。在企業(yè)中，管理人員的在工作中表現出的工作能力和工作態(tài)度會(huì )反映到其工作業(yè)績(jì)。一般來(lái)說(shuō)，大多數服務(wù)型企業(yè)都會(huì )采用工作能力考評和工作態(tài)度考評作為管理人員績(jì)效考評的一部分。根據服務(wù)型企業(yè)的行業(yè)特點(diǎn)和崗位不同，對管理人員工作能力和工作態(tài)度的具體指標的分解，確�？荚u指標的側重點(diǎn)有所不同。在設計管理人員考評指標時(shí)，充分注重突出體現關(guān)鍵績(jì)效的同時(shí)，也要合理確定任職者的工作能力與工作態(tài)度考評指標。
四、結語(yǔ)
近年來(lái)，針對企業(yè)人員績(jì)效考評研究不斷深入，本文指在從服務(wù)型企業(yè)管理人員績(jì)效考評的角度，分析并設計符合管理人員績(jì)效考評指標體系，但，隨著(zhù)市場(chǎng)競爭環(huán)境的變化，企業(yè)戰略目標的不斷調整，其人員的考評指標始終處在一個(gè)動(dòng)態(tài)調整過(guò)程，所以，應建立管理人員績(jì)效指標庫的基礎上，要確保指標不斷地更新，確�？荚u指標數據的有效性。
管理人員的績(jì)效考評方案 6
第一章總則
第1條、目的
1.客觀(guān)公正評價(jià)員工的工作業(yè)績(jì)、工作能力及工作態(tài)度，促使員工不斷提高工作績(jì)效和自身能力，提升企業(yè)的整體運行效率和經(jīng)濟效益。
2.為員工的薪酬決策、培訓規劃、職位晉升、崗位輪換等人力資源管理工作提供決策依據。
第2條、適用對象
本制度適用于公司所有客服人員，但考評期內未到崗累計超過(guò)2個(gè)月（包括請假及其他原因缺崗）的員工不參與當期考核。
第二章績(jì)效考核內容
第3條、工作業(yè)績(jì)
工作業(yè)績(jì)主要從月銷(xiāo)售額和對上級主管安排的任務(wù)的`完成情況來(lái)體現。
第4條、工作能力
根據本人實(shí)際完成的工作成果及各方面的綜合素質(zhì)來(lái)評價(jià)其工作技能和水平，如專(zhuān)業(yè)知識掌握程度、學(xué)習新知識的能力、溝通技巧及語(yǔ)言文字表達能力等。
第5條、工作態(tài)度
主要對員工平時(shí)的工作表現予以評價(jià)，包括客戶(hù)糾紛、積極性、主動(dòng)性、責任感、信息反饋的及時(shí)性等。
第三章績(jì)效考核實(shí)施
第6條、考核周期
對員工實(shí)施月度考核，考核實(shí)施時(shí)間為：每月的5～10日考核上月績(jì)效。
第7條、考核實(shí)施
1.考核者依據制定的考核指標和評價(jià)標準，對被考核者的`工作業(yè)績(jì)、工作能力、工作態(tài)度等方面進(jìn)行評估，并根據考核分值確定其考核等級。
2.考核者應熟悉績(jì)效考核制度及流程，熟練使用相關(guān)考核工具，及時(shí)與被考核者溝通，客觀(guān)公正地完成考評工作。
第四章考核結果應用
第8條、考核應用
根據員工的考核結果，將其劃分為5個(gè)等級，主要應用于職位晉升、培訓需求、績(jì)效提成發(fā)放、崗位工資調整等方面，具體應用如下表所示：
考核結果應用表；
評估等級；
考核得分；
所需培訓強度；
職位晉升；
崗位級別；
崗位工資調整。
第9條、個(gè)人銷(xiāo)售績(jì)效提成計算方法：
第10條、公共銷(xiāo)售績(jì)效提成計算方法：
公共銷(xiāo)售績(jì)效提成＝公共銷(xiāo)售業(yè)績(jì)總額×0.5%÷客服人數。
第11條、最終工資計算方法：
當月工資＝崗位工資＋個(gè)人績(jì)效提成＋公共績(jì)效提成＋工齡工資。
第12條、考核獎懲
連續3個(gè)月考核排名第一的，將給予一次性200元的獎勵；連續3個(gè)月考核不及格的，自動(dòng)請辭。
管理人員的績(jì)效考評方案 7
一、考核目的
為加強生產(chǎn)車(chē)間的班組建設，提高班組長(cháng)的素質(zhì)，全面評價(jià)班組長(cháng)的工作績(jì)效，保證企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標的實(shí)現，同時(shí)，為員工的薪資調整、教育培訓、晉升等提供準確、客觀(guān)的依據，特制定生產(chǎn)車(chē)間班組長(cháng)績(jì)效考核實(shí)施方案。
二、考核原則
�。ㄒ唬┕焦_(kāi)原則
1.人事考評標準、考評程序和考評責任都應當有明確的規定且對企業(yè)內部全體員工公開(kāi)。
2.考評一定要建立在客觀(guān)事實(shí)的基礎上進(jìn)行評價(jià)，盡量避免摻入主觀(guān)性和感情色彩。
3.企業(yè)生產(chǎn)車(chē)間所有班組長(cháng)都要接受考核，同一崗位的考核執行相同的標準。
�。ǘ┒ㄆ诨c制度化
績(jì)效考核制度作為人力資源管理的一項重要的制度，企業(yè)所有員工都要遵守執行。將生產(chǎn)車(chē)間班組長(cháng)考核分為季度考核和年度考核兩種。
�。ㄈ┒炕c定性化相結合
生產(chǎn)車(chē)間班組長(cháng)考核指標分為定性化與定量化兩種，其中，定性化指標權重占40%，定量化指標權重占60%。
�。ㄋ模贤ㄅc反饋
考核評價(jià)結束后，人力資源部或生產(chǎn)部門(mén)相關(guān)領(lǐng)導應及時(shí)與被考核者進(jìn)行溝通，將考評結果告知被考核者。
在反饋考評結果的同時(shí)，應當向被考評者就評語(yǔ)進(jìn)行說(shuō)明解釋?zhuān)隙ǔ煽?jì)和進(jìn)步，說(shuō)明不足之處，提出今后努力方向的參考意見(jiàn)等，并認真聽(tīng)取被考核者的意見(jiàn)或建議，共同制訂下一階段的工作計劃。
三、績(jì)效考核小組成員
人力資源部負責組織績(jì)效考核的.全面工作，其主要成員包括人力資源部經(jīng)理、生產(chǎn)部經(jīng)理、生產(chǎn)車(chē)間主任、人力資源部績(jì)效考核專(zhuān)員、人力資源部一般工作人員。
四、考核周期
對生產(chǎn)車(chē)間班組長(cháng)的考核，在績(jì)效考核小組的直接領(lǐng)導下進(jìn)行，季度考核的時(shí)間一般是下一個(gè)季度開(kāi)始第一個(gè)月的1~10日進(jìn)行；年度考核時(shí)間為次年1月的5~20日進(jìn)行。
五、考核實(shí)施
績(jì)效考核小組工作人員根據員工的實(shí)際工作情況展開(kāi)評估，員工本人將自己的述職報告于考核期間交于人力資源部，人力資源部匯總并統計結果，在績(jì)效反饋階段將考核結果告知被考核者本人。
六、考核結果的應用
考核結果分為五等（劃分標準如下表所示），其結果為人力資源部薪資調整、員工培訓、崗位調整、人事變動(dòng)等提供客觀(guān)的依據。
管理人員的績(jì)效考評方案 8
為提高廚師的業(yè)務(wù)技能水平，充分調動(dòng)員工工作積極性，進(jìn)一步穩定廚師隊伍，餐飲部定于4月8日下午2：30在金閣廚房舉行廚師烹飪技術(shù)考核。此次考核作為廚師考評的重點(diǎn)內容，將本著(zhù)公平、公正、公開(kāi)競爭的原則，其中個(gè)人技術(shù)特長(cháng)占70%，平時(shí)工作表現占30%，給每位廚師評比打分，結果張榜公布。
一、考核具體方案
1、餐飲部廚師（1F、2F、20F）全部參加此次考核考評（管理人員、外聘廚師除外）。
2、爐灶廚師主要考核出品質(zhì)量、口味（色、香、味、型）及特色菜、熟練程度、衛生標準。
3、配菜廚師主要考核刀工、配菜花式、熟練程度（絲、片、丁、塊、條）等。
4、早茶面點(diǎn)廚師主要考核點(diǎn)心的口感、皮、餡料、形狀、熟練程度。
5、涼菜師傅主要考核刀工、形狀、口味、拌菜的特點(diǎn)（絲、片、�。�。
6、1F明檔廚師主要考核本檔口的風(fēng)味特色。
二、考核品種
1、爐灶廚師考核“豆芽炒肉絲”、“麻辣雞丁”，時(shí)間30分鐘。
2、切配廚師考核切配“萵筍絲”、“肉絲”，時(shí)間30分鐘。
3、早茶廚師考核“酥盒”、“蒸餃”，時(shí)間30分鐘。
4、涼菜廚師考核“涼拌萵筍絲”、“自選涼菜一道”，時(shí)間20分鐘。
5、1F明檔廚師考核各自檔口臨時(shí)做的食品，具體如下：
7、蒸菜考評雞汁蒸蘿卜絲、肉餅蒸雞蛋。
6、打荷人員考評應變能力（什么菜用什么碟子，用什么裝盤(pán)）。
三、評委的職責與要求
1、本次活動(dòng)將本著(zhù)公平、公正的.競爭方式，采取抽簽的形式進(jìn)行。
2、評委采用5人進(jìn)行打分，去掉最高分和最低分，余下3人的平均分數乘以70%（個(gè)人技術(shù)特長(cháng)）加上平時(shí)工作表現分乘以30%，即為最后的總成績(jì)。
3、規定時(shí)間內不能完成操作過(guò)程的扣除總成績(jì)的20%。
4、評委在評分時(shí)不能隨意亂打分，做記號，否則此菜不予評分。
5、考核不寫(xiě)姓名，只有編號，評總分時(shí)公布員工姓名、成績(jì)。
注：檔口及鴨霸王廚師考核在食街廚房進(jìn)行；其余廚師在金閣廚房進(jìn)行，原材料由2F準備，不準自帶原料，否則將給予扣分。赴蘇州交流學(xué)習3名廚師，回酒店之后再進(jìn)行考核。凡未參加此次考核的廚師一律作棄權處理。
管理人員的績(jì)效考評方案 9
一、考核對象：
商業(yè)公司后勤部經(jīng)理、主管及員工
二、考核時(shí)間：
每月1號之前，內控組對后勤部經(jīng)理、員工進(jìn)行績(jì)效考核�？己私Y果交總經(jīng)理審核，由總經(jīng)理審核后交人力部相關(guān)人員根據相應數值計算工資后交財務(wù)發(fā)放相應數額工資。
后勤部工作職責：
負責商業(yè)公司行政區、各門(mén)店所有電工、維修工作；負責所有辦公耗品的采購工作；負責所有后勤工程的招標、執行工作；負責保潔工作；負責消防工作；負責行政區倉庫保管工作；負責公司領(lǐng)導交辦的其它工作。
工作量化指標:
維修人員每月對公司所有門(mén)店非資訊設備巡查10次；電工對負責區域內門(mén)店電器設施每日巡查2次（早晚各一）；消防人員每月對公司消防設施檢查10次；對一般維修任務(wù)必須一個(gè)工作日（8小時(shí)）內完成，緊急維修任務(wù)2小時(shí)內完成。
三、考核內容：
1、硬性指標：每月相關(guān)費用控制情況；各項維修任務(wù)及完好率；
2、軟性指標：
員工違紀；
員工流失率；
后勤部費用指標考核表；
后勤部工作量化指標考核表。
四、考核指標：
�。ㄒ唬�、硬性考核指標分值100分：
�。�1）、相關(guān)部門(mén)費用控制情況：每月部門(mén)產(chǎn)生的運營(yíng)成本。（成本的合理預算、分配、控制）30分。
�。�2）、各項維修任務(wù)及完好率70分。
�。ǘ�、軟性考核指標100分：
�。�1）、員工流失率：公司各部門(mén)（含本部門(mén)）滿(mǎn)編情況下員工非正常離職和流失。
�。�2）、員工違紀：部門(mén)員工的違規行為。
�。ㄈ�、考核方法：
被考核人員每月考核后所得平均總分值的'百分比比率對應其當月績(jì)效工資：
如某員工工資為1000元，（崗位工資為800元+績(jì)效工資為200元），而其當月績(jì)效考核分值為80分，因而其當月工資為：800+200×80%=960元。
績(jì)效工資占工資總額的20%。
�。ㄒ唬┯残灾笜丝己朔椒椋�
1、部門(mén)費用控制：不超出各項費用指標。
2、各項維修任務(wù)應在24小時(shí)內完成，良好率為98%。
3、各項指標達到要求后且超出規定范圍加10分。
�。ǘ┸浶灾笜丝己朔椒ǎ�
1、人員流失率不得超出每月2%。
2、違章率不得達到每月5起。
3、各項指標達到要求且超出規定范圍加5分。
管理人員的績(jì)效考評方案 10
第一條目的
本規定旨在長(cháng)期、穩定、統一和規范地推行人事考核工作。
本規定的目的是要通過(guò)對職工在一定時(shí)期內所表現出來(lái)的工作業(yè)務(wù)能力，以及努力程度的評價(jià)，找出并確定人才開(kāi)發(fā)的方針、政策，改善原有的教育培訓工作，進(jìn)而促進(jìn)人事管理工作的公正和民主，提高工作熱情和帶動(dòng)生產(chǎn)率。
第二條人事考核的用途
人事考核的評定結果，將用于以下諸方面。
教育培訓，自我開(kāi)發(fā)合理配置人員。
晉升、提薪。
獎勵。
第三條適用范圍
本規定適用者范圍是“就業(yè)規則”第三條所規定的職工。
然而，下列人員除外：
兼職、特約人員。
連續出勤不滿(mǎn)6個(gè)月者。
考核期間休假停職6個(gè)月以上者。
第四條用語(yǔ)的定義
本規定中使用的專(zhuān)用術(shù)語(yǔ)定義如下：
人事考核——為了實(shí)現第一條規定的目的，以客觀(guān)的事實(shí)為依據，對成績(jì)、能力和努力程度，進(jìn)行有組織的觀(guān)察、分析、評價(jià)及其程序。
成績(jì)考核——對職工分擔的職務(wù)情況、工作完成情況進(jìn)行觀(guān)察、分析和評價(jià)。
態(tài)度考核——對職工在職務(wù)工作中表現出來(lái)的工作態(tài)度進(jìn)行觀(guān)察、分析和評價(jià)。
能力考核——通過(guò)職務(wù)工作行為，觀(guān)察、分析和評價(jià)職工具有的能力。
考核者——人事考核工作的執行人員。
被考核者——接受人事考核者
考核執行機構——負責人事考核有關(guān)事務(wù)的機構。
考核計劃與執行
第五條考核執行機構
由人力資源部負責人事考核的計劃與執行事務(wù)。
第六條考核者訓練
為了使人事考核統合乎實(shí)際，需要進(jìn)行考核者訓練工作。
考核者訓練按照要求制訂訓練計劃，予以實(shí)施。
第七條考核者的.原則立場(chǎng)
為了使人事考核能公正合理地進(jìn)行，考核者必須遵守下列各原則：
必須根據日常業(yè)務(wù)工作中觀(guān)察到的具體事實(shí)作出評價(jià)。
必須消除對被考核者的好惡感、同情心等偏見(jiàn)，排除對上、對下的各種顧慮，在自己的信念基礎上作出評價(jià)。
不對考核期外以及職務(wù)工作以外的事實(shí)和行為進(jìn)行評價(jià)。
考核者應該依據自己得出的評價(jià)結論，對被考核者進(jìn)行揚長(cháng)補短的指導教育。
第八條人事考核的分類(lèi)
人事考核對被考核人員的分類(lèi)如下。
管理人員的績(jì)效考評方案 11
為嚴格落實(shí)安全生產(chǎn)責任，有效防范化解安全風(fēng)險，全力壓減安全事故總量，按照《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》《生產(chǎn)安全事故應急條例》等法律法規要求和國家、省、市關(guān)于安全生產(chǎn)工作的安排部署，結合我區實(shí)際，特制定本考核實(shí)施方案。
一、指導思想及基本原則
�。ㄒ唬┛傮w要求
嚴格落實(shí)安全生產(chǎn)黨政領(lǐng)導責任、屬地管理責任、行業(yè)監管責任和企業(yè)主體責任，加快安全生產(chǎn)體制改革創(chuàng )新，全面提升生產(chǎn)安全事故防控能力，全面防范化解重大安全風(fēng)險，全力維護人民群眾生命財產(chǎn)安全，為新區經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展和“四區一帶”建設創(chuàng )造安全穩定的環(huán)境。
�。ǘ┛己嗽瓌t
1.突出目標任務(wù)。按照“源頭防控、過(guò)程管控、結果嚴控”要求，結合安全生產(chǎn)專(zhuān)項整治三年行動(dòng)、國家安全發(fā)展示范城市創(chuàng )建等重點(diǎn)工作，對安全生產(chǎn)體制改革、機制建設、責任落實(shí)、風(fēng)險管控、災害治理等工作實(shí)效進(jìn)行全面考核，推動(dòng)安全生產(chǎn)工作全面深入開(kāi)展。
2.突出事故防控。結合各地各行業(yè)領(lǐng)域生產(chǎn)規劃、人口數量、產(chǎn)業(yè)結構等實(shí)際，對生產(chǎn)安全事故發(fā)生量和同比量進(jìn)行考核評比，實(shí)現安全生產(chǎn)與經(jīng)濟發(fā)展同步推進(jìn)。
3.突出全程管控。對各鎮（街道）的考核分為“事故指標”考核、“安全防控”考核、“半年目標”考核和“綜合業(yè)務(wù)”考核，并按照“事故指標”考核占10%、“安全防控”考核占40%、“半年度目標”考核占40%、“綜合業(yè)務(wù)”考核占10%的原則，加上總考核加、扣分，匯總出各鎮（街道）全年考核得分。
4.突出行業(yè)責任。對區安委會(huì )各專(zhuān)業(yè)委員會(huì )（辦公室）考核分為“事故指標”考核、“半年目標”考核和“綜合業(yè)務(wù)”考核，并按照“事故指標”考核占10%、“半年目標”考核占70%、“綜合業(yè)務(wù)”考核占20%的原則，加上總考核加、扣分，匯總出區安委會(huì )各專(zhuān)業(yè)委員會(huì )（辦公室）全年考核得分。
二、考核方式
�。ㄒ唬⿲Ω麈偅ń值溃┤嗣裾ㄞk事處）考核方式
1.事故指標考核（10%）。對各鎮（街道）事故發(fā)生情況進(jìn)行年度考核，由區安委辦組織實(shí)施，次年1月20日前提交考核情況。
2.安全生產(chǎn)防控考核（40%）。對各鎮（街道）各項安全生產(chǎn)工作推進(jìn)情況進(jìn)行季度考核，由區安委會(huì )相關(guān)專(zhuān)委辦組織實(shí)施。季度考核情況于次季度首月10日前提交區安委辦，區安委辦15日前公布考核結果。四個(gè)季度考核分值加權平均×40%為本項年度考核得分。
3.半年目標考核（40%）。對各鎮（街道）安全生產(chǎn)工作任務(wù)完成情況進(jìn)行半年度考核。由區安委辦牽頭組織實(shí)施，上下半年考核分值加權平均×40%為本項考核得分。
4.綜合業(yè)務(wù)考核（10%）。對各鎮（街道）完成區黨工委、管委會(huì )及區安委會(huì )安排工作任務(wù)情況進(jìn)行綜合評分。由區安委辦牽頭組織實(shí)施。
�。ǘ⿲^安委會(huì )專(zhuān)委會(huì )辦公室考核方式
1.事故指標考核（10%）。對區安委會(huì )各專(zhuān)委會(huì )辦公室所管行業(yè)領(lǐng)域事故發(fā)生情況進(jìn)行考核。由區安委辦組織實(shí)施。
2.半年目標考核（70%）。對區安委會(huì )各專(zhuān)委會(huì )辦公室各項安全生產(chǎn)工作推進(jìn)情況等進(jìn)行半年度考核。由區安委辦組織實(shí)施。上下半年考核分值加權平均×70%為本項年度考核得分。
3.綜合業(yè)務(wù)考核（20%）。
�。�1）由區安委辦牽頭組織實(shí)施。對區安委會(huì )各專(zhuān)委辦指導、配合各鎮（街道）和其他專(zhuān)委辦工作情況進(jìn)行打分（10%）。其中各鎮（街道）人民政府（辦事處）、區安委會(huì )各專(zhuān)委辦各5%；
�。�2）對區安委會(huì )各專(zhuān)委辦完成區黨工委、管委會(huì )及區安委會(huì )安排工作任務(wù)情況進(jìn)行綜合評分（10%），由區安委會(huì )主任、常務(wù)副主任評分。
�。ㄈ⿲^安委會(huì )其他成員單位考核方式
年終綜合考核（100%）。對區安委會(huì )其他成員單位參與、支持安全生產(chǎn)工作情況進(jìn)行考核。由區安委辦牽頭組織實(shí)施。
三、考核重點(diǎn)
對全國、全省、全市和區管委會(huì )、區安委會(huì )（辦公室）安全生產(chǎn)工作相關(guān)重點(diǎn)工作進(jìn)行考核。主要包括：
�。ㄒ唬﹪栏癜踩鹿史揽�。多措并舉、綜合施策，全力遏制較大及以上生產(chǎn)安全事故，有效防范一般生產(chǎn)安全事故等情況。
�。ǘ⿵娀踩枷胍庾R。強化安全生產(chǎn)思想引領(lǐng)，創(chuàng )新安全監管機制，加強安全生產(chǎn)改革，推進(jìn)安全發(fā)展戰略等情況。
�。ㄈ┞鋵�(shí)安全生產(chǎn)責任。結合本地區本行業(yè)安全生產(chǎn)特點(diǎn)，明晰要求、嚴格督導，全面壓實(shí)安全生產(chǎn)黨政領(lǐng)導責任、屬地管理責任、行業(yè)監管責任、企業(yè)主體責任等情況。
�。ㄋ模﹦�(chuàng )新安全生產(chǎn)機制。針對安全生產(chǎn)的新要求、新任務(wù)，加強安全生產(chǎn)隊伍和裝備建設，落實(shí)安全生產(chǎn)管控要求，健全應急救援體系等情況。
�。ㄎ澹﹪栏駥�(zhuān)項整治要求。按照國家和省、市、區安全生產(chǎn)專(zhuān)項整治三年行動(dòng)安排部署，細化工作措施，落實(shí)職責要求，強化事故防控，深化推進(jìn)集中攻堅階段工作等情況。
�。┖粚�(shí)基層網(wǎng)格體系。落實(shí)安全生產(chǎn)“六級六覆蓋”網(wǎng)格責任體系，推進(jìn)基層安全生產(chǎn)責任體系、監管機制、督導機制、考評機制等情況。
�。ㄆ撸┥罨半p控”體系建設。督促指導企業(yè)全面落實(shí)安全生產(chǎn)“雙控”體系建設要求，提升企業(yè)風(fēng)險辨識、隱患排查、整改治理等情況。
�。ò耍┩苿�(dòng)安全示范城市創(chuàng )建。按照國家和省、市、區關(guān)于安全發(fā)展示范城市創(chuàng )建的工作要求，細化方案、精準措施、嚴格責任，全面落實(shí)安全示范城市創(chuàng )建要求等情況。
�。ň牛┘訌姙暮κ鹿史揽�。建立健全應急救援預案，開(kāi)展應急救援演練，加強應急物資儲備，提高事故應急處置能力。嚴格應急值守，開(kāi)展事故應急搶險救援和賑災救災等情況。
�。ㄊ⿵娀麄鹘逃嘤�。積極推進(jìn)安全生產(chǎn)“五進(jìn)”，加強安全生產(chǎn)法律法規、事故防控知識等方面的宣傳教育和培訓工作，著(zhù)力營(yíng)造全社會(huì )共同關(guān)注安全、參與安全的文化氛圍等情況。
四、考核評分標準
1.事故指標（總分100分，占考核總分的10%）。主要考核事故起數同比增減和較大及以上事故控制情況等，一般事故起數每增加1起扣2分，較大事故發(fā)生一起扣20分。
2.安全生產(chǎn)防控考核內容評分辦法(總分100分，占各鎮(街道)考核總分的40%）。區安委辦及安委會(huì )各專(zhuān)委辦結合本行業(yè)領(lǐng)域實(shí)際，制定對各鎮（街道）相對應工作的考核評分辦法。
交通領(lǐng)域（20分）。其中，道路交通領(lǐng)域（12分），由區道路交通安全生產(chǎn)專(zhuān)業(yè)委員會(huì )辦公室（區交警大隊）負責；交通運輸（水上交通）領(lǐng)域（8分），由區交通運輸安全生產(chǎn)專(zhuān)業(yè)委員會(huì )辦公室（區交通運輸局）負責。
危險化學(xué)品和煙花爆竹領(lǐng)域（6分）。由危險化學(xué)品和煙花爆竹安全生產(chǎn)專(zhuān)業(yè)委員會(huì )辦公室（區應急管理局）負責。
非煤礦山領(lǐng)域（8分）。由非煤礦山安全生產(chǎn)專(zhuān)業(yè)委員會(huì )辦公室（區應急管理局）負責。
消防領(lǐng)域（8分）。由區消防安全生產(chǎn)專(zhuān)業(yè)委員會(huì )辦公室（區消防救援大隊）負責。
工程建設領(lǐng)域（8分）。由區建筑安全生產(chǎn)專(zhuān)業(yè)委員會(huì )辦公室（區住建局）負責。
農業(yè)機械領(lǐng)域（5分）。由區農機安全生產(chǎn)專(zhuān)業(yè)委員會(huì )辦公室（區農業(yè)農村局）負責。
特種設備領(lǐng)域（4分）。由區特種設備安全生產(chǎn)專(zhuān)業(yè)委員會(huì )辦公室（區市場(chǎng)監管局）負責。
水利領(lǐng)域（3分）。由區水利安全生產(chǎn)專(zhuān)業(yè)委員會(huì )辦公室（區生態(tài)移民局）負責。
市政設施和城鎮燃氣領(lǐng)域（3分）。由市政設施及城鎮燃氣安全生產(chǎn)專(zhuān)業(yè)委員會(huì )辦公室負責（區綜合行政執法局）。
民爆物品領(lǐng)域（3分）。由民爆物品安全生產(chǎn)專(zhuān)業(yè)委員會(huì )辦公室（區公安分局）負責。
工貿行業(yè)領(lǐng)域（7分）。規模以上工業(yè)領(lǐng)域安全（4分），由區規模以上工業(yè)企業(yè)安全生產(chǎn)專(zhuān)業(yè)委員會(huì )辦公室（區發(fā)改局）負責，工貿等八大行業(yè)領(lǐng)域安全（3分），由工貿等八大行業(yè)安全生產(chǎn)專(zhuān)業(yè)委員會(huì )辦公室（區應急管理局）負責。
成品油及商務(wù)領(lǐng)域（5分）。由區成品油及商貿安全生產(chǎn)專(zhuān)業(yè)委員會(huì )辦公室（區投促局）負責。
衛生健康領(lǐng)域（3分）。由區衛生系統安全生產(chǎn)專(zhuān)業(yè)委員會(huì )辦公室（區衛健局）負責。
校園安全領(lǐng)域（4分）。由區教育系統安全生產(chǎn)專(zhuān)業(yè)委員會(huì )辦公室（區教科局）負責。
旅游安全領(lǐng)域（4分）。由區旅游安全生產(chǎn)專(zhuān)業(yè)委員會(huì )辦公室（區文體旅游局）負責。
林業(yè)領(lǐng)域（4分）。由區林業(yè)安全生產(chǎn)專(zhuān)業(yè)委員會(huì )辦公室（區自然資源局）負責。
綜合監管領(lǐng)域（5分）。由區安委辦負責。
3.半年目標考核（總分100分，占各鎮（街道）考核總分的40%，占區安委會(huì )各專(zhuān)委辦考核總分的`70%）�？己藘热菁霸u分辦法由區安委辦制定，開(kāi)展考核前10日內制定下發(fā)。
五、總考核加分扣分
1.考核加分。鎮（街道）全年未發(fā)生生產(chǎn)安全事故，實(shí)現“零事故、零死亡”的，加1分;
鎮（街道）和區安委會(huì )專(zhuān)委辦因工作創(chuàng )新被國務(wù)院、省、市、區安委辦（應急管理部門(mén)）行文表彰通報的，分別加2分/次、1分/次、0.5分/次、0.3分/次，該項加分不累加，以最高加分項為準;
鎮（街道）和區安委會(huì )專(zhuān)委辦圓滿(mǎn)完成國務(wù)院安委辦（應急管理部）、省安委辦（省應急管理廳）、市安委辦（市應急管理局）督查檢查工作，分別加0.5分/次、0.3分/次、0.1分/次，最高不超過(guò)2分。
國家、省、市、區在相關(guān)地區和行業(yè)召開(kāi)安全生產(chǎn)現場(chǎng)會(huì )宣傳、推廣安全生產(chǎn)工作先進(jìn)經(jīng)驗的，國家級、省級、市級、區級現場(chǎng)會(huì )分別加2分/次、1分/次、0.5分/次、0.2分/次。
2.考核扣分。鎮（街道）和區安委會(huì )專(zhuān)委辦被國務(wù)院、省、市、區安委辦通報批評或警示約談的，分別扣3分/次、2分/次、1分/次、0.5分/次;鎮（街道）和區安委會(huì )成員單位未按要求報送事故信息、工作材料、參加會(huì )議的，按照相關(guān)規定進(jìn)行扣分。
3.本年度內發(fā)生重大及以上生產(chǎn)安全事故或2起及以上較大生產(chǎn)安全事故的，按安全生產(chǎn)“一票否決”處理，年度考核為不合格；本年度內發(fā)生較大及以上生產(chǎn)安全事故或1個(gè)月內連續發(fā)生3起及以上一般生產(chǎn)安全事故的，除按規定扣分外，由區安委辦按程序進(jìn)行警示約談。
六、考核結果運用
�。ㄒ唬┚C合評定考核等次�？己丝偡衷�60分及以上的，由高到低分別評為一、二、三等獎；考核總分在60分以下的一律評為“不合格”。
1.各鎮（街道）人民政府（辦事處）設一等獎2個(gè)，二等獎4個(gè)，其余為三等獎；
2.區安委會(huì )各專(zhuān)委辦設一等獎6個(gè)，二等獎10個(gè)，其余為三等獎；
3.區安委會(huì )其他成員單位不設考核等次，僅向區管委會(huì )提供考核分值。
�。ǘ┳鳛楦刹考瞠剳鸵罁�。區安委辦將考核結果報區紀檢監察、組織人事等部門(mén)，作為鎮（街道）人民政府（辦事處）和區安委會(huì )成員單位班子及其成員選拔任用、評先評優(yōu)的依據。
�。ㄈ╅_(kāi)展警示約談。全年考核為“不合格”的鎮（街道）及安委會(huì )成員單位由區安委辦對其進(jìn)行約談，并在2022年全區安委會(huì )第一次全體（擴大）會(huì )議上進(jìn)行表態(tài)發(fā)言。
管理人員的績(jì)效考評方案 12
為認真貫徹落實(shí)自治區人民政府《關(guān)于印發(fā)政府績(jì)效管理試點(diǎn)工作實(shí)施方案的通知》(新政辦發(fā)〔20xx〕173號)精神，全面做好政府績(jì)效管理試點(diǎn)工作，結合實(shí)際，特制定本方案。
一、指導思想
以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，緊緊圍繞推進(jìn)新疆跨越式發(fā)展和長(cháng)治久安兩大戰略任務(wù)，以改善行政管理、增強政府執行力和公信力為核心，積極探索開(kāi)展政府績(jì)效管理的有效途徑和方式方法，構建科學(xué)的政府績(jì)效考評體系和考評結果運用機制，進(jìn)一步規范行政管理，提高行政效能，倡行“新疆效率”和“新疆精神”，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，努力建設服務(wù)政府、責任政府、法治政府和廉潔政府，為把我縣建設“五中心、兩基地、一名城”，率先實(shí)現“三化”目標提供服務(wù)保障。
二、基本原則
(一)堅持兼收并蓄、改革創(chuàng )新，牽頭抓總、分工負責，穩步推進(jìn)、分步實(shí)施，統籌兼顧、突出重點(diǎn)的原則;
(二)堅持公開(kāi)、公正、公平和群眾公認的原則;
(三)堅持定性考評與定量考評相結合;堅持獎優(yōu)、治庸、罰劣;堅持科學(xué)性、合理性、導向性和可操作性相結合，持續改進(jìn)工作的原則。
三、總體目標
通過(guò)開(kāi)展政府績(jì)效管理試點(diǎn)工作，建立橫向到邊、縱向到點(diǎn)的政府績(jì)效管理基本框架，初步形成績(jì)效管理工作的領(lǐng)導體制、工作機制，建立完善政府績(jì)效管理制度，構建政府整體績(jì)效管理體系，積累績(jì)效管理經(jīng)驗，推動(dòng)政府行政效能提升，促進(jìn)經(jīng)濟社會(huì )跨越式發(fā)展。
四、績(jì)效管理范圍
各鄉鎮人民政府，縣政府各委、辦、局，直屬事業(yè)單位，區州駐縣單位、金融機構和鄉鎮、縣政府部門(mén)單位、區州駐縣單位、金融機構所屬科室、站所(隊)及其在職公務(wù)員、事業(yè)編制工作人員。
五、績(jì)效管理內容
(一)完善績(jì)效管理體系
1.完善“四級”績(jì)效管理體系�！耙患墶笨�(jì)效管理，即：縣人民政府自我管理考核，由縣人民政府制定副縣長(cháng)管理考核辦法，并抓好組織實(shí)施;“二級”績(jì)效管理，即：縣人民政府對鄉鎮人民政府和縣政府所屬部門(mén)單位、區州駐縣單位、金融機構管理考核，其中，鄉鎮年度績(jì)效考核管理辦法和考評細則的制定和組織實(shí)施由縣督查室負責;縣政府所屬部門(mén)單位、區州駐縣單位、金融機構年度考核管理辦法和考評細則的制定和組織實(shí)施由縣監察局負責�！叭墶笨�(jì)效管理，即：鄉鎮人民政府和縣政府所屬部門(mén)單位、區州駐縣單位、金融機構對其下屬科室、局(二級局)、所、隊、處、辦管理考核，由鄉鎮人民政府和縣政府所屬部門(mén)單位、區州駐縣單位、金融機構和鄉鎮人民政府分別研究制定本單位科室、局(二級局)、所、隊、處、辦的績(jì)效考核管理辦法和考評細則，并抓好組織實(shí)施�！八募墶笨�(jì)效管理，即：鄉鎮人民政府和縣政府所屬部門(mén)單位、區州駐縣單位、金融機構對本單位和下屬單位干部的管理考核。由鄉鎮人民政府和縣政府所屬部門(mén)單位、區州駐縣單位、金融機構和鄉鎮人民政府按照人事部門(mén)的要求，分別研究制定本單位干部的.績(jì)效考核管理辦法和考評細則，抓好組織實(shí)施。
2.完善專(zhuān)項績(jì)效管理體系。專(zhuān)項績(jì)效管理，即：對重大項目(民生工程)和對口援疆項目建設單位績(jì)效管理，由發(fā)改委制定專(zhuān)項績(jì)效考核管理辦法和考評細則，并抓好組織實(shí)施。
(二)科學(xué)設置績(jì)效管理的指標
1.“一級”績(jì)效管理的指標。由縣人民政府根據昌吉州人民政府績(jì)效管理的要求確定。
2.“二級”績(jì)效管理指標�？h政府所屬部門(mén)單位、區州駐縣單位、金融機構績(jì)效管理的指標，包括：年度全局性重點(diǎn)工作指標(30%)，即縣委、縣人民政府下達給本部門(mén)單位的重點(diǎn)工作，由被考評單位列出1-3項;年度目標任務(wù)指標(30%)，由被考評單位根據工作職責和年度工作目標具體列出1～6項;機關(guān)作風(fēng)效能建設指標(20%)，主要包括依法行政、公共服務(wù)、機關(guān)效率、廉政建設、隊伍建設等方面指標，由縣人民政府績(jì)效管理領(lǐng)導小組辦公室(以下簡(jiǎn)稱(chēng)縣績(jì)效辦)確定;公眾評議(10%);專(zhuān)項績(jì)效考核(10%)。
鄉鎮人民政府績(jì)效管理指標包括：年度全局性重點(diǎn)工作(15%)，根據縣委、政府年度重點(diǎn)工作部署確定;經(jīng)濟發(fā)展指標(20%)，主要包括農畜產(chǎn)品基地建設、高效節水和設施農業(yè)、科技興農、產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)、項目建設、招商引資、農牧民增收等方面指標;社會(huì )發(fā)展指標(15%)，主要包括安居富民和定居興牧、全民創(chuàng )業(yè)就業(yè)、信息化、城鎮化、人口和計劃生育、環(huán)境保護等方面指標;公共管理服務(wù)指標(20%)，主要包括基本醫療與公共衛生、農村社會(huì )保障體系建設、文化體育、社會(huì )治安綜合治理與社會(huì )穩定等方面指標;機關(guān)作風(fēng)效能建設指標(10%)，主要包括依法行政、機關(guān)效率、廉政建設、隊伍建設等方面指標;專(zhuān)項績(jì)效考核(10%);公眾評議(10%)。
3.“三級”績(jì)效考核管理指標�！岸墶眴挝辉诶^承過(guò)去比較成熟績(jì)效考核做法和經(jīng)驗的同時(shí)，參照以下考核內容，制定對“三級”的考核指標，也可根據實(shí)際細化和量化。主要包括年度全局性重點(diǎn)工作指標(35%)，根據鄉鎮人民政府和政府所屬部門(mén)單位、區州駐縣單位、金融機構年度重點(diǎn)工作部署確定;年度目標任務(wù)指標(35%)，由被考評單位根據工作職責和年度工作目標具體列出1～6項;機關(guān)作風(fēng)效能建設指標(20%)，主要包括依法行政、公正執法、工作效率、廉政建設、隊伍建設等方面指標;公眾評議(10%)。
4.“四級”績(jì)效考核管理指標�！岸墶眴挝桓鶕耸虏块T(mén)要求參照以下內容設置“四級”考核指標，主要包括：綜合性指標(20%)，崗位目標任務(wù)指標(40%)，作風(fēng)效能建設指標(30%)，公眾評議(10%)。
5.專(zhuān)項績(jì)效管理指標。主要包括：項目決策指標(5%)，項目審批許可指標(5%)，招投標指標(10%)，工程施工管理指標(10%)，工程質(zhì)量監管指標(10%)，安全生產(chǎn)監管指標(10%)，項目資金監管指標(10%)，項目審計監督指標(10%)，廉政建設指標(10%)，工程進(jìn)度指標(10%)，公眾評議(10%)。
管理人員的績(jì)效考評方案 13
一、考核目的
為充分發(fā)揮員工的積極性和主動(dòng)性，公平、公正地對員工工作績(jì)效進(jìn)行評估，肯定成績(jì)，獎優(yōu)罰劣，從而不斷提高員工的服務(wù)意識和業(yè)務(wù)技能，以提高酒店工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
二、考核辦法
1、考核周期
季度考核：經(jīng)理及主管進(jìn)行季度考核，次季度10日之前將考核結果報至人力資源部，根據考核結果確定本崗位工資等級。
2、考核方式及崗位工資標準
每季度參照考核評分表對員工進(jìn)行相關(guān)項目的`考核，以作為考核結果的實(shí)際工資級別。
3、考核關(guān)系
�。�1）酒店高管將按照公司薪酬管理制度進(jìn)行，不參與此績(jì)效考核。
�。�2）經(jīng)理以上由分管領(lǐng)導及執行總經(jīng)理考核。
�。�3）各部門(mén)主管和領(lǐng)班由各部門(mén)經(jīng)理考核并由人力資源部進(jìn)行監督檢查。
�。�4）普通員工由領(lǐng)班考核并由部門(mén)經(jīng)理及人力資源部進(jìn)行監督檢查。
4、考核分值
考核內容分為100分，額外加分20分，總分120分
�。�1）公共部分（30分）：考核員工服務(wù)意識、儀容儀表、行為舉止、考勤紀律，主要參照員工手冊管理規定。
�。�2）部門(mén)考核（70分）：考核本部門(mén)月度經(jīng)營(yíng)任務(wù)完成情況、成本控制、服務(wù)質(zhì)量管理等方面，主要參照各部門(mén)各崗位職責及工作流程制定。
�。�3）額外加分（20分）：?jiǎn)T工因工作表現優(yōu)異受到賓客書(shū)面表?yè)P，每次可加2分。
5、考核評定
季度考核：
�。�1）總分在90—100分以上，可得獲得本崗位最高級別工資；
�。�2）總分在80—90分（含）之間，可得獲得本崗位第二檔別工資
�。�3）總分在60—80分（含）之間，可得本崗位第三檔別工資
�。�4）總分在60—70分（含）之間，可得本崗位基本工資；
�。�5）總分在60分以下者公司保留調崗降薪的權利。
員工晉升領(lǐng)班
�。�1）工作資歷：符合領(lǐng)班崗位要求。
�。�2）工作年限：?jiǎn)T工晉升為領(lǐng)班，工作年限二年。
�。�3）考評結果：在二年工作年限內，其月度考評總分均需達到70分以上，且連續半年考評總分達到90分以上。
領(lǐng)班晉升主管
�。�1）工作資歷：符合主管崗位要求。
�。�2）工作年限：領(lǐng)班晉升為主管，工作年限三年。
�。�3）考評結果：在三年工作年限內，其月度考評總分均需達到80分以上，且連續半年考評總分達到90分以上。
主管晉升經(jīng)理
�。�1）工作資歷：符合經(jīng)理崗位要求。
�。�2）工作年限：主管晉升經(jīng)理，工作年限五年。
�。�3）考評結果：在五年工作年限內，每年度月度考評總分均需達到90分以上，且連續半年考評總分達到95分以上。
在員工達到晉升條件后將作為儲備人員，在出現崗位需求時(shí)，將從儲備人員中選聘。
管理人員的績(jì)效考評方案 14
(一)制訂完善績(jì)效計劃
績(jì)效計劃是一個(gè)確定組織對員工的績(jì)效期望并得到員工認可的過(guò)程�？�(jì)效計劃的核心是設定績(jì)效目標�？�(jì)效目標的設定是一個(gè)自下而上的目標確定過(guò)程，通過(guò)這一過(guò)程將組織目標與個(gè)人的目標結合起來(lái)。
設定績(jì)效目標的步驟如下:
1.明確學(xué)校的戰略方向。在制定高校中層管理干部績(jì)效計劃時(shí)，就要圍繞學(xué)校的戰略方向而進(jìn)行，使中層管理干部個(gè)人的目標設定與學(xué)校的戰略方向相符合，學(xué)校的戰略意圖能夠通過(guò)中層管理干部績(jì)效目標的設定而得以清晰體現，讓每一位中層管理干部在實(shí)際工作中能從全局出發(fā)考慮問(wèn)題，朝著(zhù)共同的方向和目標努力。
2.明確中層管理干部的工作職責。為了更好地進(jìn)行績(jì)效管理，使績(jì)效管理工作成功有序地進(jìn)行，必須對中層管理干部所從事的工作進(jìn)行職責分析、界定和說(shuō)明，使考評雙方在工作目標、要求與職責上達成一致，從而實(shí)現管理的科學(xué)性、民主性和合理性，也使績(jì)效管理落到實(shí)處，發(fā)揮其應有的作用。要對每一崗位的工作職責、考評指標、任職資格等作出具體描述，使它真正成為績(jì)效考評的依據。
3.制定中層管理干部的績(jì)效目標。從部門(mén)職能出發(fā)，依據職位職責，科學(xué)合理地確定每個(gè)中層管理干部的具體績(jì)效目標，是績(jì)效管理的起點(diǎn)。
(1)制定績(jì)效目標應強調嚴肅性，維護其權威性。中層管理干部必須在充分了解學(xué)校戰略規劃的基礎之上，再分析本部門(mén)的分目標和分戰略，明確自己該做什么，為什么做和實(shí)現目標的具體計劃，按照學(xué)校確定的整體目標制定各自的管理工作目標。
(2)在制定自己的績(jì)效目標后，要和分管校領(lǐng)導或部門(mén)負責人進(jìn)行雙向溝通，通過(guò)溝通將學(xué)校和部門(mén)的規劃目標轉化為具體的工作目標來(lái)進(jìn)行衡量。
(3)目標的難度要適當，既要有挑戰性，要根據合理加壓的要求，每次制定目標的時(shí)候，適當提高難度也要符合實(shí)際情況。
(4)長(cháng)期的規劃性目標，有年度的計劃性目標，也有分階段的具體性目標。
(二)重視開(kāi)展績(jì)效輔導機制
高校中層管理干部績(jì)效輔導階段的主要工作有兩個(gè)方面:一是績(jì)效溝通，對中層管理干部提供支持與幫助，共同致力于績(jì)效目標的實(shí)現。二是收集績(jì)效數據，為下一步對中層管理干部的績(jì)效考核提供依據。
首先，績(jì)效溝通貫穿于績(jì)效管理的始終，在績(jì)效管理中起著(zhù)決定性的'作用。美國學(xué)者羅伯特巴克沃說(shuō):“績(jì)效管理是一個(gè)持續的交流過(guò)程”。良好的互動(dòng)溝通，能使中層管理干部正確理解績(jì)效管理工作，達到認識上的統一能及早發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)加以解決，確�？�(jì)效目標的完成能提高中層管理干部對績(jì)效考核結果的認可度能增進(jìn)中層管理干部的情感交流，同時(shí)又是一個(gè)素質(zhì)提升的過(guò)程能對中層管理干部提供適時(shí)而持續的支持與幫助，使其更加明白自己努力的方向，共同致力于績(jì)效目標的實(shí)現，共同提高績(jì)效能力，更好地服務(wù)于學(xué)校戰略方向和部門(mén)目標。其次，收集績(jì)效資料。在績(jì)效輔導階段還要持續地進(jìn)行績(jì)效資料的收集與整理�？�(jì)效資料的收集不像績(jì)效管理的其他過(guò)程一樣有時(shí)間上的順承關(guān)系，而是貫穿整個(gè)績(jì)效管理期間，滲透到每一個(gè)績(jì)效管理過(guò)程當中�？�(jì)效資料的收集與整理可以通過(guò)與中層管理干部本人、上級、下級、同事及管理服務(wù)對象進(jìn)行聯(lián)絡(luò )，采取360度評分法，以盡量客觀(guān)的方式收集績(jì)效資料，記錄績(jì)效表現，并盡量做到圖表化、例行化和信息化。
建立績(jì)效檔案。記錄中層管理干部平時(shí)的績(jì)效信息、建立中層管理干部績(jì)效檔案，不僅為績(jì)效評估、績(jì)效改進(jìn)提供事實(shí)依據，而且幫助績(jì)效管理主管部門(mén)發(fā)現績(jì)效問(wèn)題和優(yōu)秀績(jì)效原因，還有利于中層管理干部在績(jì)效申訴時(shí)爭取利益保護。
(三)構建、完善高校中層干部績(jì)效考核執行的激勵、約束機制
高校中層干部績(jì)效考核執行的激勵機制，就是有關(guān)單位和部門(mén)采用多種方式方法，按照特定的標準和程序激發(fā)高校中層干部績(jì)效考核主體和客體(考核對象)的動(dòng)機，引導他們努力實(shí)現績(jì)效考核目標的一整套制度安排。其核心功能在于調動(dòng)高校中層干部績(jì)效考核主體和客體(考核對象)進(jìn)行績(jì)效考核的積極性、主動(dòng)性和自覺(jué)性，使高校中層干部績(jì)效考核由“要我考核”變?yōu)椤拔乙己恕�，成為高校中層干部�?jì)效考核主體和客體的一種自覺(jué)行為。
(四)建立健全高校中層干部績(jì)效考核的結果運用制度
績(jì)效考核結果的運用，是高校中層干部績(jì)效考核程序中最重要的一環(huán)，也是高校中層干部績(jì)效考核的目的所在、動(dòng)力之源。如果只強調考核，不注重考核結果的運用，考核結束后就把考核結果束之高閣，為考核而考核，不僅考核會(huì )變得毫無(wú)意義，而且考核也難以進(jìn)行下去。要保證考核機制的經(jīng)久不衰，必須重視績(jì)效考核結果的使用，把績(jì)效考核結果與考核對象的利益掛鉤，增強了考核主體和考核客體貫徹執行考核制度的自覺(jué)性和主動(dòng)性。因此，建立健全績(jì)效考核的結果運用制度，是績(jì)效考核價(jià)值實(shí)現、行為推動(dòng)的根本保障。
管理人員的績(jì)效考評方案 15
堅持酒店效益與員工福利同步增長(cháng)的原則，充分體現按勞分配、多勞多得，貢獻大小的差別，實(shí)施員工收入與營(yíng)業(yè)業(yè)績(jì)掛鉤的`原則。充分發(fā)揮考核的激勵、調節功能，以按績(jì)取酬來(lái)激發(fā)全體員工關(guān)心酒店建設和發(fā)展的熱情，穩定高素質(zhì)人才，特制訂以下方案。
一、考核對象：酒店全體員工。
二、考核辦法：
1.高層管理人員（經(jīng)理助理以上人員）年度終獎金標準為一個(gè)月工資；員工100元/月，領(lǐng)班120元/月；副主管、主管170元/月，普工50元/月。
2.按照酒店制定的業(yè)績(jì)，分為目標任務(wù)、奮斗任務(wù)，按完成的目標任務(wù)計發(fā)年終獎金。
3、行政部、財務(wù)部、運營(yíng)安全部等按酒店制定的總基本任務(wù)進(jìn)行年終考核；客房部、餐飲部、康樂(lè )部三大經(jīng)營(yíng)部門(mén)按酒店制定的對應部門(mén)任務(wù)進(jìn)行單獨年終考核。
4、未完成目標任務(wù)方案：
�。�1)、部門(mén)經(jīng)理助理以上管理人員年終獎金一律減半發(fā)放。
�。�2)、經(jīng)營(yíng)部門(mén)的員工按對應部門(mén)完成任務(wù)的.比例乘以月度獎金基數發(fā)放。
�。�3)、后臺管理部門(mén)員工按酒店總任務(wù)完成比例乘以月度獎金基數發(fā)放。
5、超額完成目標任務(wù)年終獎金方案：月度獎金基數*（1+超額百分比數）*實(shí)際工作月份
�。�1）、三大經(jīng)營(yíng)部門(mén)超額百分比 = 部門(mén)超額任務(wù)數/部門(mén)的目標差額計算比例
�。�2）、三大后臺管理部門(mén)超額百分比 = 超額總任務(wù)/超額總目標160萬(wàn)計算比例。
年度獎金計算分析
舉例：
1.房務(wù)部業(yè)績(jì)完成1100萬(wàn)，則年終獎金為一個(gè)月工資；
2.房務(wù)部完成1125萬(wàn)，則任務(wù)目標15萬(wàn)，超額比例為33.33%。以部門(mén)經(jīng)理基本獎金為5800元計算，超額獎金為33.33%*5800元=1933元。年度總獎金為5800+1933=7733元。
員工年度獎金為1200+1200*33%=1596元。
管理人員的績(jì)效考評方案 16
為了提高管理人員的責任心和工作效率，結合公司的實(shí)際情況制定績(jì)效考核方案如下：
一、考核原則：
公開(kāi)、公平、公正、簡(jiǎn)捷、實(shí)事求是；
二、考核對象：
中層以上管理人員和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員。
三、考核依據：
本月工作計劃、崗位職責、工作標準和領(lǐng)導安排的重點(diǎn)工作。
四、考核權重：
考核實(shí)行百分制�？己藢�(shí)行直接主管和上一級主管的兩級考核，即每月的考核評分是直接主管考核評分占70%，上一級主管（即公司分管領(lǐng)導）占30%的`考核評分。人力資源部做好考核的組織實(shí)施及匯總。
五、考核流程：
被考核人于每月30日前將本月工作小結、工作業(yè)績(jì)、存在問(wèn)題交至直接主管，直接主管于2日前完成對被考核人評價(jià)和評分后交至上一級主管領(lǐng)導，上一級主管領(lǐng)導在5日前完成評分后交人力資源部，由人力資源部于6日前完成匯總后書(shū)面上報總經(jīng)理。
六、考核比例：
集團公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理當月績(jì)效工資占工資總額的40%，根據每月考核結果在工資中兌現；各分公司總經(jīng)理當月績(jì)效工資占工資總額的30%，根據每月考核結果在工資中兌現；考核在95分（包括本數）以上績(jì)效工資為全額工資；95分以下每減少1分按月績(jì)效工資的相應百分比計算，得出分值對應的金額。
七、年度考核：
集團公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理、各分公司總經(jīng)理（包括項目總經(jīng)理）、各部門(mén)部長(cháng)每月工資總額的10%參與年度考核，完成年度目標責任制中的各項指標全額發(fā)放，具體考核實(shí)施細則根據年度目標責任制中的指標制定。
八、考核反饋：
1、考核結果由考核人及時(shí)反饋到被考核人。對存在的問(wèn)題考核人要和被考核人進(jìn)行談話(huà)，指出問(wèn)題，說(shuō)明原因，以便改進(jìn)工作。
2、每月的考核結果由人力資源部予以公布并存入人事管理的考核檔案中，要作為年度考核、任用和晉升、培訓或辭退的主要依據
【管理人員的績(jì)效考評方案】相關(guān)文章：
績(jì)效考評方案11-12
崗位的績(jì)效考評方案（精選13篇）11-14
教師績(jì)效考評方案05-18
績(jì)效考評方案范文（精選7篇）11-11
幼兒園績(jì)效考評方案11-16
公司績(jì)效考評方案范文（精選7篇）11-11
公司績(jì)效考評方案（通用7篇）11-14
客房部員工績(jì)效考評方案09-16