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經(jīng)營(yíng)管理者綜合績(jì)效季度考核方案

時(shí)間:2022-11-15 09:14:13 方案 我要投稿

經(jīng)營(yíng)管理者綜合績(jì)效季度考核方案(通用10篇)

  為確保事情或工作順利開(kāi)展,我們需要事先制定方案,方案是計劃中內容最為復雜的一種。那么應當如何制定方案呢?以下是小編精心整理的經(jīng)營(yíng)管理者綜合績(jì)效季度考核方案(通用10篇),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

經(jīng)營(yíng)管理者綜合績(jì)效季度考核方案(通用10篇)

  經(jīng)營(yíng)管理者綜合績(jì)效季度考核方案1

  人力資源管理的重要工作之一是對員工的工作績(jì)效做出評價(jià),以提高員工的工作效率,促進(jìn)員工個(gè)人發(fā)展和實(shí)現企業(yè)的目標。為了做好集團的績(jì)效考核工作,特制定本方案。

  一、績(jì)效考核的目的

  1、績(jì)效考核為人員職務(wù)升降提供依據。通過(guò)全面嚴格的考核,對素質(zhì)和能力已超過(guò)所在職位的要求的人員,應晉升其職位;對素質(zhì)和能力不能勝任現職要求的,則降低其職位;對用非所長(cháng)的,則予以調整。

  2、績(jì)效考核為浮動(dòng)工資及獎金的發(fā)放提供依據。通過(guò)考核準確衡量員工工作的“質(zhì)”和“量”,借以確定浮動(dòng)工資和獎金的發(fā)放標準。

  3、績(jì)效考核是對員工進(jìn)行激勵的手段。通過(guò)考核,獎優(yōu)罰劣,對員工起到鞭策、促進(jìn)作用。

  二、績(jì)效考核的基本原則

  1、客觀(guān)、公正、科學(xué)、簡(jiǎn)便的原則;

  2、階段性和連續性相結合的原則,對員工各個(gè)考核周期的評價(jià)指標數據積累要綜合分析,以求得出全面和準確的結論。

  三、績(jì)效考核周期

  1、中層干部績(jì)效考核周期為半年考核和年度考核;

  2、員工績(jì)效考核周期為月考核、季考核、年度考核。

  3、月考核時(shí)間安排為1、2、4、5、7、8、10、11月的每月25日開(kāi)始,至下月5日上報考核情況;

  季考核時(shí)間安排為3、6、9月的每月25日開(kāi)始,至下月5日上報考核情況;

  半年考核時(shí)間安排為6月25日開(kāi)始,7月10日前上報考核情況;

  全年考核時(shí)間安排為12月25日至下一年度1月25日結束。

  四、績(jì)效考核內容

  1、三級正職以上中層干部考核內容

 。1)領(lǐng)導能力

 。2)部屬培育

 。3)士氣

 。4)目標達成

 。5)責任感

 。6)自我啟發(fā)

  2、員工的績(jì)效考核內容

 。1)德:政策水平、敬業(yè)精神、職業(yè)道德

 。2)能:專(zhuān)業(yè)水平、業(yè)務(wù)能力、組織能力

 。3)勤:責任心、工作態(tài)度、出勤

 。4)績(jì):工作質(zhì)和量、效率、創(chuàng )新成果等。

  五、績(jì)效考核的執行

  1、集團成立績(jì)效考核委員會(huì ),對績(jì)效考核工作進(jìn)行組織、部署,委員會(huì )構成另行通知;

  2、中層干部的考核由其上級主管領(lǐng)導和人力資源部執行;

  3、員工的考核由其直接上級、主管領(lǐng)導和人力資源部執行。

  六、績(jì)效考核方法

  1、中層干部和員工的績(jì)效考核在各考核周期均采用本人自評與量表評價(jià)法相結合的方法。

  2、本人自評是要求被考核人對本人某一考核期間工作情況做出真實(shí)闡述,內容應符合本期工作目標和本崗位職責的要求,闡述本考核期間取得的主要成績(jì),工作中存在的問(wèn)題及改進(jìn)的設想。

  3、量表評價(jià)法是將考核內容分解為若干評價(jià)因素,再將一定的分數分配到各項評價(jià)因素,使每項評價(jià)因素都有一個(gè)評價(jià)尺度,然后由考核人用量表對評價(jià)對象在各個(gè)評價(jià)因素上的表現做出評價(jià)、打分,乘以相應權重,最后匯總計算總分。

  4、根據“階段性和連續性相結合的原則”,員工月考核的分數要按一定比例計入季度考核結果分數中;季度考核的分數也應該按一定比例計入年度考核結果分數中,具體各考核周期考核結果分數計算公式如下:

  第一季度考核結果分數=(一月份考核分數+二月份考核分數)×20%+本季度考核分數×60%

  第二季度考核結果分數=(四月份考核分數+五月份考核分數)×20%+本季度考核分數×60%

  第三季度考核結果分數=(七月份考核分數+八月份考核分數)×20%+本季度考核分數×60%

  年度考核結果分數=(第一季度考核結果分數+第二季度考核結果分數+第三季度考核結果分數)×5%+(十月份考核分數+十一月份考核分數)×5%+年度考核分數×75%

  5、個(gè)人自評表和測評量表在填寫(xiě)完畢之后,經(jīng)匯總連同匯總計算的各周期考核結果分數列表一并上交人力資源部。

  個(gè)人自評表及兩部評價(jià)表后附。

  七、績(jì)效考核的反饋

  各考核執行人應根據考核結果的具體情況,聽(tīng)取有關(guān)被考核人對績(jì)效考核的各方面意見(jiàn),并將意見(jiàn)匯總上報集團人力資源部。

  八、績(jì)效考核結果的應用

  人資資源部對考核結果進(jìn)行匯總、分析,并與各公司部門(mén)領(lǐng)導協(xié)調,根據考核結果對被考核人的浮動(dòng)工資、獎金發(fā)放、職務(wù)升降等問(wèn)題進(jìn)行調整。

  1、浮動(dòng)工資調整。被考核人總得分高于員工平均分的,按照超出比例上浮浮動(dòng)工資;被考核人總得分低于員工平均分的,按照差距比例下調浮動(dòng)工資;等于平均分的不作調整。

  2、獎金發(fā)放由主管領(lǐng)導根據考核結果確定發(fā)放標準,但必須保證獎金總數全額發(fā)放,不得私扣獎金。

  3、中層干部的職務(wù)升降及職位調整,由總經(jīng)理辦公會(huì )議根據考核結果適時(shí)做出決定;員工的職位調整由各公司主管領(lǐng)導決定,并報人力資源部備案;由員工晉升為中層干部的,由總經(jīng)理辦公會(huì )議做出決定。

  以上方案自發(fā)布之日起實(shí)施,望有關(guān)部門(mén)努力做好各項工作,扎扎實(shí)實(shí)的將績(jì)效考核工作開(kāi)展好。

  經(jīng)營(yíng)管理者綜合績(jì)效季度考核方案2

  一、績(jì)效考核的目的

  1、不斷提高公司的經(jīng)營(yíng)管理水平,使公司保持可持續發(fā)展的動(dòng)力,達到企業(yè)員工的雙贏(yíng)工作。

  2、加深員工了解自己的工作職責和工作目標

  3、不斷提高員工的工作能力,改進(jìn)工作業(yè)績(jì),提高員工在工作中的主動(dòng)性和積極性。

  4、建立以部門(mén)、班組長(cháng)為單位的團結協(xié)作、工作嚴謹高效創(chuàng )優(yōu)的團隊。

  5、通過(guò)考核結果的合理應用(獎懲或待遇調整,精神獎勵等),營(yíng)造一個(gè)激勵員工奮發(fā)向上的工作氛圍。

  二、績(jì)效考核的原則

  1、公平、公開(kāi)性原則:公司員工都要接受公司考核,對考核結果的運用公司同一崗位執行相同標準。

  2、定期化和制度化原則:績(jì)效考核工作在績(jì)效考核小組的直接領(lǐng)導下進(jìn)行?(jì)效考核部是本制度執行的管理部。

 。1)公司對員工的考核采用每4個(gè)月考核的方法。

 。2)績(jì)效考核作為公司人力資源管理的一項重要制度,所有員工都要嚴格遵守執行?(jì)效部門(mén)負責不斷對制度修訂和完善。

  3、分制原則:公司對員工的考核采用百分制的方法。

  4、靈活性原則:公司對員工的考核分為定量考核和定性考核。不同崗位、不同層次、不同時(shí)期兩者考核的重點(diǎn)不同,所占分值比例各為50%。

  定量考核:

  A、管理:部門(mén)重點(diǎn)工作,完成公司安排工作的質(zhì)量和數量,因經(jīng)營(yíng)所需隨時(shí)增加的工作。

  B、員工:本崗位崗位職責規定的工作,部門(mén)負責人安排的工作,工作業(yè)績(jì)。

  定性考核:

  勞動(dòng)紀律,團結協(xié)作,服務(wù)質(zhì)量,盤(pán)點(diǎn)工作,知識考核。

  三、組織領(lǐng)導

  公司成立總經(jīng)理領(lǐng)導下的績(jì)效考核小組,組織領(lǐng)導公司員工的考核工作

  工作職責:

  1、負責主持每月,每季考核總結會(huì ),對上季度考核工作總結,布置下月各部門(mén)工作重點(diǎn)及業(yè)績(jì)定量。

  2、負責考核制度的討論,修改及監督實(shí)施

  3、負責各部門(mén)“定量考核”的評價(jià)

  4、負責安排各部門(mén)下季度工作重點(diǎn)

  5、負責考核結果,工資等級的調整

  四、考核標準:

  根據公司經(jīng)營(yíng)情況,公司各部門(mén),各崗位每周、月、季工作重點(diǎn)不同,所以考核的標準也不同,各部門(mén)定量考核工作目標和內容根據公司經(jīng)營(yíng)及管理情況確定?己藰藴室(jiàn)附錄。

  五、考核時(shí)間及相關(guān)制度

  1、考核采取4個(gè)月考核一次,每年3、7、11月為考核時(shí)間。

  2、考核達到85分將調整職務(wù)及升一級工資,考核達到60——84分保持原工資不變,沒(méi)達到60分將降一級工資。

  3、本考核實(shí)行的同時(shí)取消年終獎金,年終獎金根據效益另行處理。

  4、本考核一年總分前20名為本年度優(yōu)秀員工,業(yè)績(jì)突出可跳級上升

  5、職業(yè)生涯:職員——付柜臺長(cháng)——柜臺長(cháng)——科長(cháng)[組長(cháng)]——主管——付理——部門(mén)經(jīng)理——總監——副經(jīng)理——總經(jīng)理。

  經(jīng)營(yíng)管理者綜合績(jì)效季度考核方案3

  一、考核目的

  1、作為晉級、解雇和調整崗位依據,著(zhù)重在潛力、潛力發(fā)揮和工作表現上進(jìn)行考核。

  2、作為確定績(jì)效工資的依據。

  3、作為潛能開(kāi)發(fā)和教育培訓依據。

  4、作為調整人事政策、激勵措施的依據,促進(jìn)上下級的溝通。

  二、考核原則

  1、公司正式聘用員工均應進(jìn)行考核,不同級別員工考核要求和重點(diǎn)不同。

  2、考核的依據是公司的各項制度,員工的崗位描述及工作目標,同時(shí)考核務(wù)必公開(kāi)、透明、人人平等、一視同仁。

  3、制定的考核方案要有可操作性,是客觀(guān)的、可靠的和公平的,不能摻入考評人個(gè)人好惡。

  4、提倡考核結果用不同方式與被評者見(jiàn)面,使之誠心理解,并允許其申訴或解釋。

  三、考核資料及方式

  1、工作任務(wù)考核(按月)。

  2、綜合潛力考核(由考評小組每季度進(jìn)行一次)。

  3、考勤及獎懲狀況(由行政部按照《公司內部管理條例》執行考核)。

  四、考核人與考核指標

  1、成立公司考評小組,對員工進(jìn)行全面考核和評價(jià)。

  2、自我鑒定,員工對自己進(jìn)行評價(jià)并寫(xiě)出個(gè)人小結。

  3、考核指標,員工當月工作計劃、任務(wù),考勤及《內部管理條例》中的獎懲辦法。

  五、考核結果的反饋

  考績(jì)應與本人見(jiàn)面,將考核結果的優(yōu)缺點(diǎn)告訴被評人,鼓勵其發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)、改正缺點(diǎn)、再創(chuàng )佳績(jì)。

  六、員工績(jì)效考核說(shuō)明

 。ㄒ唬┨顚(xiě)程序

  1、每月x日前,員工編寫(xiě)當月工作計劃,經(jīng)部門(mén)直接上級審核后報行政部;

  2、工作績(jì)效考核表每月28日由行政部發(fā)放到部門(mén),由本人填寫(xiě)經(jīng)部門(mén)直接上級審核后于次月2日前交至行政部;

  3、工作計劃編寫(xiě)分日常工作類(lèi)5項、階段工作類(lèi)5項及其它類(lèi)等,其它類(lèi)屬領(lǐng)導臨時(shí)交辦的工作任務(wù);

  4、工作計劃完成狀況分完成、進(jìn)行中、未進(jìn)行(階段性工作)三檔,月末由本人根據實(shí)際選項打分,并在個(gè)人評價(jià)欄內給自己評分;

  5、工作計劃未進(jìn)行、進(jìn)行中(階段性工作)項請在計劃完成狀況欄內文字說(shuō)明原因。

 。ǘ┯嫹终f(shuō)明

  1、工作績(jì)效考核表總分90分,日常工作類(lèi)5項每項8分占40分,階段工作類(lèi)5項每項10分占50分,其它類(lèi)每項附加分8分,意見(jiàn)與推薦如被公司采納,附加分10分;其中個(gè)人評分、職能部門(mén)評分、直接上級評分所占工作績(jì)效考核得分比例分別是30%、30%、40%。(個(gè)人評分突破90分者,個(gè)人評分無(wú)效,按直接上級評分減10計算;職能部門(mén)評分從兩方面考評:成本意識、職業(yè)規范。分別由財務(wù)部和行政部考評。)

  2、綜合績(jì)效考核由考評小組季度進(jìn)行一次,員工每季度填寫(xiě)一份《員工考核表》和一份《員工互評表》,具體時(shí)間由行政部另行通知;《員工考核表》由被考核員工和考評小組填寫(xiě),《員工互評表》由員工以無(wú)記名方式填寫(xiě)后投入公司投票箱;其中自我考評、員工互評、考評小組考評所占綜合績(jì)效考核得分比例分別是30%、30%、40%。

  3、工作績(jì)效考核季度得分為3個(gè)月的平均分,占季度績(jì)效考核得分的60%;綜合績(jì)效考核得分占季度績(jì)效考核得分的40%,季度最終績(jì)效考核得分即為兩者之和。

  4、評分標準:優(yōu)85分以上,良84—80分,合格79—75分,一般74—65分,不合格64(含)分以下。

 。ㄈ┘径瓤(jì)效工資資料

  季度績(jì)效工資=績(jì)效考核獎+績(jì)效季度獎

 。1)績(jì)效考核獎?dòng)扇糠纸M成:

  a、員工季度預留崗位工資xx%的考核風(fēng)險金;

  b、員工的第xx個(gè)月月工資的四分之一;

  c、公司拿出該崗位xx%的年崗位工資的四分之一作為激勵。

  員工季度考核為優(yōu)秀的發(fā)放全額季度績(jì)效考核獎金;考核為合格的只發(fā)a項和b項;考核不合格者無(wú)季度績(jì)效考核獎金。

 。2)績(jì)效季度獎金是總經(jīng)理根據員工在公司的整體表現,參考員工的考核狀況在季度末以紅包形式發(fā)放。

 。ㄋ模┰鰷p分類(lèi)別:

  1、考勤計分:當月事假x天扣x分,以此類(lèi)推。季度內事假累計x天扣績(jì)效工資x%,累計x天扣績(jì)效工資x%;

  2、培訓計分:參加培訓一次加x分,缺勤一次扣x分,以此類(lèi)推。季度內缺勤培訓累計x次扣績(jì)效工資x%,累計x次扣績(jì)效工資x%;

  3、沒(méi)有按期編寫(xiě)當月工作計劃和填報工作績(jì)效考核表,每逾期一天扣x分,以此類(lèi)推。

  4、季度內考核為合格的員工,其季度內個(gè)別月份考評為優(yōu)秀的,每評為優(yōu)秀一次加績(jì)效工資2%,以此類(lèi)推;其季度內個(gè)別月份考評為不合格的,每不合格一次減績(jì)效工資x%,以此類(lèi)推。

  5、獎懲計分:

 。1)季度內嘉獎一次加績(jì)效工資x%、記功一次加績(jì)效工資x%、記大功一次加績(jì)效工資x%;

 。2)季度內警告一次減績(jì)效工資x%、記過(guò)一次減績(jì)效工資x%、記大過(guò)一次減績(jì)效工資x%。

  經(jīng)營(yíng)管理者綜合績(jì)效季度考核方案4

  一、考核導向

  本績(jì)效考核方案以業(yè)績(jì)?yōu)閷騺?lái)進(jìn)行考核,考核內容突出部門(mén)和個(gè)人的工作重點(diǎn),并注重達到的實(shí)際結果。

  二、目標分解

  1、每年年初,根據公司的戰略目標,設計公司的戰略地圖,通過(guò)會(huì )議將戰略目標分解至部門(mén),并通過(guò)魚(yú)骨圖的方式確定部門(mén)的KPI指標,制定各部門(mén)年度規劃識別表(目標分解的具體步驟見(jiàn)附錄,見(jiàn)《績(jì)效考核方案》第5頁(yè))。

  2、部門(mén)通過(guò)會(huì )議的方式對本部門(mén)目標進(jìn)行再次分解,確定部門(mén)內部每位員工的考核指標,即KPI和CPI指標,制定出各崗位的規劃識別表。

  三、考核內容

  1、部門(mén)的考核內容通過(guò)年度計劃會(huì )議上確定的部門(mén)關(guān)鍵績(jì)效指標(KPI)和月度工作目標來(lái)確定,見(jiàn)《部門(mén)績(jì)效考核表》。為提倡團隊精神,部門(mén)的考核結果與相應系數對應,對部門(mén)內部員工的業(yè)績(jì)有直接的影響。

  2、公司員工分為管理員工和普通員工兩類(lèi)。

  1)管理員工中,部門(mén)負責人通過(guò)關(guān)鍵績(jì)效指標(KPI)和月度工作目標考核,填寫(xiě)《員工績(jì)效考核表(1)》。

  2)其他管理員工通過(guò)關(guān)鍵績(jì)效指標(KPI)、月度工作目標、日?(jì)效指標(CPI)、工作質(zhì)量、紀律性、成本意識等幾個(gè)方面考核,填寫(xiě)《員工績(jì)效考核表(2)》。

  3)普通員工的考核從工作任務(wù)的完成、工作能力、工作協(xié)調、責任感、工作勤惰、工作質(zhì)量、紀律性、成本意識等幾個(gè)方面考核,填寫(xiě)《員工績(jì)效考核表(3)》。

  3、月末,部門(mén)及員工都應對本月工作做出總結,提出工作改進(jìn)意見(jiàn),填寫(xiě)《部門(mén)月度工作總結表》和《員工月度工作總結表》。

  四、考核分值

  1、部門(mén)及部門(mén)負責人的考核指標需與分管領(lǐng)導充分溝通后填寫(xiě),并確定分值,滿(mǎn)分100分。

  2、其他管理員工的考核指標應與部門(mén)負責人充分溝通后填寫(xiě),并確定分值,其中關(guān)鍵績(jì)效指標(KPI)、月度工作目標、日?(jì)效指標(CPI)三項指標占70%,工作質(zhì)量、紀律性、成本意識等三項固定指標占30%、

  3、普通員工的考核只通過(guò)固定指標考核,滿(mǎn)分100分。

  五、考核方式及操作步驟

  1、被考核者均采用自評、直接上級(第一考核者)評分、隔級上級(第二考核者)評分相結合的方式考核。其中,自評僅作參考,不列入考核分數,第一考核者評分占70%,第二考核者評分占30%、

  2、各部門(mén)每月評出的優(yōu)秀員工率應不高于5%,較差員工率不低于5%,其他員工的評分也應保持一定差別。

  3、如果考核年度內6個(gè)月被評為優(yōu)秀員工,則考慮該員工升職或加薪;如連續3個(gè)月被評為較差員工,則該員工將作辭退處理。

  六、分值計算:

  未乘部門(mén)系數之前,員工最高得分為100分。員工考核結果的計算公式為(員工個(gè)人實(shí)際得分+加/減分)×部門(mén)系數=計算考核獎金的分數。

  經(jīng)營(yíng)管理者綜合績(jì)效季度考核方案5

  一、目的

 、寮顔T工,獎罰分明,提高員工、部門(mén)及公司整體績(jì)效;發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng )造性,保證公司經(jīng)營(yíng)目標的實(shí)現。

 、娲龠M(jìn)上下級溝通和各部門(mén)間的相互協(xié)作。

 、缈(jì)效工資與年終獎金的核算及發(fā)放提供依據;為員工調薪、調崗、工作指導、培訓等提供依據。

  二、考核原則:

 、遄陨隙碌脑瓌t。

 、婷鞔_公開(kāi)的原則。

 、缈陀^(guān)公正的原則。

 、杓皶r(shí)反饋的原則。

 、轶w現差別的原則。

  三、考核范圍

  本公司除計件工資員工外所有員工(總經(jīng)理除外)均適用本制度考核,計件工資員工適用《深圳xx時(shí)尚服飾計件員工考核制度》。

  四、考核機構

 、骞芾砦瘑T會(huì )

 、惫驹O立管理委員會(huì ),作為績(jì)效考核的領(lǐng)導、監督、仲裁機構,主要負責績(jì)效考核方案的審批、績(jì)效目標責任書(shū)的審批、考核結果的最終審批、考核申訴的最終裁定等等。

 、补芾砦瘑T會(huì )由總經(jīng)理、公司廠(chǎng)長(cháng)、部門(mén)經(jīng)理、HRA總監組成,管理委員會(huì )設主任1人,由總經(jīng)理?yè)。管理委員會(huì )每月初召開(kāi)一次會(huì )議,對上月考核情況進(jìn)行總結,并對本月考核工作進(jìn)行安排,會(huì )議由管理委員會(huì )主任主持,管理委員會(huì )主任具有最終裁定權。管理委員會(huì )日常工作由人力資源部負責組織實(shí)施。

 、嫒肆Y源部

  人力資源部是公司員工考核工作的組織實(shí)施機構,負責員工績(jì)效考核的組織、協(xié)調、督促、檢查、申訴調解、總結等工作。

 、缙渌飨嚓P(guān)部門(mén)

  其他各相關(guān)部門(mén)是績(jì)效考核的具體實(shí)施者,負責部門(mén)內員工績(jì)效考核的實(shí)施、考核結果的匯總、考核的反饋與溝通,以及參與對相關(guān)部門(mén)的考核。

  五、考核周期

 、备鞑块T(mén)內部員工月度考核工作分別在每個(gè)月的1~5號進(jìn)行,考核結果應于當月的6號前上報人力資源部。部門(mén)月度考核工作在每個(gè)月的1~5號進(jìn)行,考核結果應于當月的6號前上報人力資源部。

 、踩肆Y源部對部門(mén)考核結果的匯總分析工作應于每個(gè)月的8號前結束,并把部門(mén)考核結果送交人力資源部作為核算員工績(jì)效工資的依據。人力資源部考核結果匯總、分析工作應于每個(gè)月的9號前結束,并把員工考核結果送交管理委員會(huì )審批,管理委員會(huì )應于當月10前完成審批,并于當月10號公布、應用最終結果。

  六、考核的分工

  部門(mén)內普通員工的績(jì)效考核由各部門(mén)負責人組織實(shí)施,各部門(mén)負責人或部門(mén)指定人員統計、匯總考核結果,匯總后報人力資源部審核。經(jīng)審核后的考核結果作為核算績(jì)效工資的依據,交人力資源部備案。

  部門(mén)負責人的績(jì)效考核由人力資源部組織實(shí)施并統計、匯總考核結果,人力資源部負責人考核結果由其主管領(lǐng)導統計、匯總,考核結果報管理委員會(huì )審批后,作為核算績(jì)效工資的依據并備案。

  七、員工年度績(jì)效工資計算

  部門(mén)負責人年度考核工資=部門(mén)負責人全年12個(gè)月考核工資的算術(shù)平均值×90%+部門(mén)負責人年終獎金×10%

  普通員工年度總績(jì)效工資=普通員工全年12個(gè)月考核工資的算術(shù)平均值

  考核結果由人力資源部按考核周期向全公司公布。

  八、考核結果綜合應用

  員工考核結果影響個(gè)人的月績(jì)效工資和年終獎;另外員工考核結果還會(huì )與將來(lái)的`調薪、調崗、培訓、工作指導、年終評優(yōu)等相聯(lián)系。

 、逭{薪

  年度考核總成績(jì)一次為優(yōu)秀者,工資在崗級內晉升一級作為激勵。由人力資源部統一報管理委員會(huì )批準后執行。年度考核總成績(jì)在計算公司所有員工中排序為末尾者,降低一級工資。

 、嬲{崗

  調崗包括崗級變動(dòng)和輪崗。年度考核總成績(jì)一次以上(包括一次)為優(yōu)秀者,調崗時(shí)新的崗位工資數額不得低于原來(lái)的崗位工資數額,如員工提出調崗,不在本制度規定內。年度考核總成績(jì)在計算單位所有員工中排序連續兩次為末尾者,進(jìn)行換崗,新的崗位工資數額級別必須低于原來(lái)的崗位工資數額。

 、缗嘤

  通過(guò)員工業(yè)績(jì)或能力單項成績(jì),可發(fā)現員工能力和知識的不足,有針對性地設計相應培訓項目。對考核成績(jì)持續表現優(yōu)秀者,可作為干部重點(diǎn)培養對象,增加相應的培訓。

 、韫ぷ髦笇

  通過(guò)對部門(mén)和員工的績(jì)效考核,可以發(fā)現部門(mén)工作和員工工作中的不足和漏洞,從而可以有針對性地提出改進(jìn)方法,使得部門(mén)和員工工作績(jì)效都能獲得不斷的提高。

 、槟杲K評優(yōu)

  通過(guò)對部門(mén)和員工的績(jì)效考核,年度考核成績(jì)表現為優(yōu)秀的部門(mén)和員工,將直接具備公司年度評優(yōu)的`候選人資格。

  九、獎懲措施

 、笨己私Y果應客觀(guān)公正,避免輪流坐莊、分數平均化等情況的發(fā)生。

 、橙舭l(fā)現有打平均分、輪流坐莊,或其他考核評定明顯不符合實(shí)際情況的,經(jīng)調查屬實(shí)的,按以下幾種情況處理:

 、硨俨块T(mén)負責人責任的,扣發(fā)該部門(mén)負責人當月度績(jì)效工資的50%;

 、磳俨块T(mén)負責人和員工合謀的,扣發(fā)該部門(mén)負責人當月度績(jì)效工資的100%;扣發(fā)該員工當月度績(jì)效工資的50%;

 、祮T工在考評過(guò)程中,發(fā)現有打平均分、輪流坐莊,或其他考核評定明顯不符合實(shí)際情況的,均可向管理委員會(huì )舉報。經(jīng)查實(shí),對發(fā)現考核作弊行為確有貢獻的人員,酌情獎勵舉報人員舉報當月度績(jì)效工資的30%~

  經(jīng)營(yíng)管理者綜合績(jì)效季度考核方案6

  一、考核原則

  1、業(yè)績(jì)考核(定量)+行為考核(定性)。

  2、定量做到嚴格以公司收入業(yè)績(jì)?yōu)闃藴,定性做到公平客觀(guān)。

  3、考核結果與員工收入掛鉤。

  二、考核標準

  1、銷(xiāo)售人員業(yè)績(jì)考核標準為公司當月的營(yíng)業(yè)收入指標和目標,公司將會(huì )每季度調整一次。

  2、銷(xiāo)售人員行為考核標準。

 。1)執行遵守公司各項工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司規定的行為表現。

 。2)履行本部門(mén)工作的行為表現。

 。3)完成工作任務(wù)的行為表現。

 。4)遵守國家法律法規、社會(huì )公德的行為表現。

 。5)其他。

  其中:當月行為表現合格者為0.6分以上,行為表現良好者為0.8分以上,行為表現優(yōu)秀者為滿(mǎn)分1分。如當月能有少數突出表現者,突出表現者可以最高加到1.2分。

  如當月有觸犯國家法律法規、嚴重違反公司規定、發(fā)生工作事故、發(fā)生工作嚴重失誤者,行為考核分數一律為0分。

  三、考核內容與指標

  工作業(yè)績(jì)定量指標銷(xiāo)售完成率35%

  實(shí)際完成銷(xiāo)售額÷計劃完成銷(xiāo)售額×100%考核標準為100%,每低于5%,扣除該項1分。

  銷(xiāo)售增長(cháng)率10%

  與上一月度或年度的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)相比,每增加1%,加1分,出現負增長(cháng)不扣分。

  新客戶(hù)開(kāi)發(fā)15%

  每新增一個(gè)客戶(hù),加2分。

  定性指標市場(chǎng)信息收集5%

  1、在規定的時(shí)間內完成市場(chǎng)信息的收集,否則為0分。

  2、每月收集的有效信息不得低于×條,每少一條扣1分,報告提交5%。

  3、報告的質(zhì)量評分為4分,未達到此標準者,為0分

  銷(xiāo)售制度執行5%

  每違規一次,該項扣1分。

  工作能力分析判斷能力5%

  1分:較弱,不能及時(shí)的做出正確的分析與判斷。

  2分:一般,能對問(wèn)題進(jìn)行簡(jiǎn)單的分析和判斷。

  3分:較強,能對復雜的問(wèn)題進(jìn)行分析和判斷,但不能靈活的運用到實(shí)際工作中。

  4分:強,能迅速的對客觀(guān)環(huán)境做出較為正確的判斷,并能靈活運用到實(shí)際工作中取得較好的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。

  溝通能力5%

  1分:能較清晰的表達自己的思想和想法。

  2分:有一定的說(shuō)服能力。

  3分:能有效地化解矛盾。

  4分:能靈活運用多種談話(huà)技巧和他人進(jìn)行溝通。

  靈活應變能力5%

  應對客觀(guān)環(huán)境的變化,能靈活的采取相應的措施。

  工作態(tài)度員工出勤率2%

  1、月度員工出勤率達到100%,得滿(mǎn)分,遲到一次,扣1分(3次及以?xún)龋?/p>

  2、月度累計遲到三次以上者,該項得分為0

  日常行為規范2%違反一次,扣2分

  責任感3%

  0分:工作馬虎,不能保質(zhì)、保量地完成工作任務(wù)且工作態(tài)度極不認真。

  1分:自覺(jué)地完成工作任務(wù),但對工作中的失誤,有時(shí)推卸責任。

  2分:自覺(jué)地完成工作任務(wù)且對自己的行為負責。

  3分:除了做好自己的本職工作外,還主動(dòng)承擔公司內部額外的工作。

  服務(wù)意識3%

  出現一次客戶(hù)投訴,扣3分。

  四、考核方法

  1、員工考核時(shí)間:下一月的第一個(gè)工作日。

  2、員工考核結果公布時(shí)間:下一月的第三個(gè)工作日。

  3、員工考核掛鉤收入的額度:月工資的20%;業(yè)績(jì)考核額度占15%;行為考核額度占5%。

  4、員工考核掛鉤收入的浮動(dòng)限度:為當月工資的80~140%。

  5、員工掛鉤收入的發(fā)放:每月員工考核掛鉤收入的額度暫不發(fā)放,每季度發(fā)放三個(gè)月的員工考核掛鉤收入的實(shí)際所得。

  五、考核程序

  1、業(yè)績(jì)考核:按考核標準由財務(wù)部根據當月公司營(yíng)業(yè)收入情況統一執行。

  2、行為考核:由銷(xiāo)售部經(jīng)理進(jìn)行。

  六、考核結果

  1、業(yè)績(jì)考核結果每月公布一次,部門(mén)行為考核結果(部門(mén)平均分)每月公布一次。

  2、員工行為考核結果每月通知到被考核員工個(gè)人,員工之間不應互相打聽(tīng)。

  3、每月考核結果除了與員工當月收入有掛鉤以外,其綜合結果也是公司決定員工調整工資級別、職位升遷和人事調動(dòng)的重要依據。

  4、如對當月考核結果有異議,請在考核結果公布之日起一周內向本部門(mén)經(jīng)理或行政人事部提出。

  經(jīng)營(yíng)管理者綜合績(jì)效季度考核方案7

  一、 總 則

  為落實(shí)公司績(jì)效管理考核辦法,規范工區各類(lèi)獎金發(fā)放,體現獎金考核和發(fā)放的公正、公開(kāi)和公平原則,形成有效的激勵機制和竟爭機制,增強職工的責任性和團隊精神,同時(shí)以此為職工績(jì)效評定的依據,建立科學(xué)合理的績(jì)效管理體系,有效激勵員工努力提高績(jì)效。更好的完成公司及工區下達的各項工作任務(wù)。結合工區實(shí)際,特制定《輸電線(xiàn)路工區績(jì)效考核管理辦法》 本考評辦法適用于公司分配的月度綜合管理獎、安全生產(chǎn)長(cháng)周期考核獎及其它各類(lèi)獎金的管理考核。

  二、 績(jì)效管理的原則 工區獎金發(fā)放遵循以下原則:

  1.以崗定獎、崗變獎變、以責論處;

  2.嚴格考核、注重績(jì)效、動(dòng)態(tài)管理;

  3.抓大放小,調動(dòng)班組管理的積極性

  三、 組織機構

  1.工區考核工作小組。

  組長(cháng):主任

  副組長(cháng):黨支部書(shū)記 副主任 組員:工區專(zhuān)責、各班班組長(cháng)。

  2.主要職責是:負責對全工區綜合管理考評工作的領(lǐng)導、組織、監督和審定工作。負責對全工區綜合管理考核工作的具體執行,組織檢查,抽查,匯總考評資料,提出考評意見(jiàn),受理考核投訴,對考核中產(chǎn)生的爭議進(jìn)行調解和裁決。對各班組考核工作進(jìn)行督查,抽查各班組考核辦法的執行情況,對違反規定或者執行不力的班組進(jìn)行糾正和處理。根據考核工作需要組織各種專(zhuān)項管理考核檢查。

  四、績(jì)效考核辦法

  (一)工區直接考核人員

  1.工區各專(zhuān)責、各班班長(cháng)為工區直接考核人員,每月初被考核人按照當月的計劃工作任務(wù)書(shū)所分解內容與工區簽訂當月績(jì)效合約,月末根據完成情況等進(jìn)行考核。

  2.考核為百分制打分制,其中合約履行情況權重100%。

  2.1將班組安全生產(chǎn)管理、基礎建設、設備及專(zhuān)業(yè)管理和精神文明建設等劃分為業(yè)績(jì)指標、班組管理水平、業(yè)績(jì)績(jì)效評價(jià)作為建立班組考核評價(jià)體系的依據,使目標管理、月度經(jīng)濟責任制、班組業(yè)績(jì)考核統為一條線(xiàn)來(lái)管理考核。

  2.2業(yè)績(jì)指標以目標管理為主要內容。當月評價(jià)結果為月度綜合考核的結果來(lái)兌現月獎。目標管理工作,對能量化班組的指標堅持用定量指標考核,對不能量化班組的指標用定性評價(jià)考核。業(yè)績(jì)指標的評價(jià)占月度綜合考評的20%。

  2.3班組管理水平以班組基礎建設、設備及專(zhuān)業(yè)管理及精神文明建設等為主要內容。班組管理水平以管理班組每月開(kāi)展的各項檢查為依據進(jìn)行評價(jià)。班組管理水平評價(jià)占月度綜合考評的30%。

  2.4業(yè)績(jì)績(jì)效評價(jià)以生產(chǎn)任務(wù)完成情況等為主要內容。以工區下達的月度工作計劃、周工作計劃、臨時(shí)工作任務(wù)的完成結果進(jìn)行考評。業(yè)績(jì)績(jì)效評價(jià)占月度綜合考評的50%。

  1.工區獎金系數:

  (二)班組考核人員的獎金計算發(fā)放辦法。

  除工區直接考核發(fā)放獎金的人員外,工區按其它人員人數核定獎金系數發(fā)放到各班組,各班組按照工區綜合管理考核辦法根據本班組實(shí)際工作情況考核發(fā)放。

  (三)其他有關(guān)補充規定

  1.各班組要參照本細則,并結合本班組特點(diǎn)(運行、檢修、帶電)制定本班組 “三提高”管理辦法其內容,按照體現績(jì)效優(yōu)先的原則,制定考核細則報工區備案后執行。

  2.班組在制定個(gè)人考核分配辦法時(shí),必須根據班員承擔班組日常管理工作任務(wù)(如公共記錄的填寫(xiě)等)的大小,以加分的形式予以激勵,兌現相應的獎金。

  3.綜合管理考評辦法未涉及到的安全生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理,發(fā)生各種考核事件的處理,按公司的相關(guān)獎懲規定執行;發(fā)生與工作無(wú)關(guān)的個(gè)人行為被公司考核,由責任人全部承擔。

  4.綜合管理考評辦法適用于工區所屬班組。

  五、考核程序和方法

  (一)考核程序

  1.每月召開(kāi)生產(chǎn)會(huì )前 天,各班組將上月考核自評表以電子版報送工區考核工作小組;

  2.在每生產(chǎn)會(huì )上,由考核工作小組組長(cháng)(或副組長(cháng))結合工區生產(chǎn)會(huì )召開(kāi)考核會(huì )議,匯總核實(shí)并結合工區績(jì)效管理考核細則,提出考核意見(jiàn)。

  經(jīng)營(yíng)管理者綜合績(jì)效季度考核方案8

  第一章 總則

  第一條 適用范圍

  本管理辦法適用于北京財富投資管理有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)財富)各分公司銷(xiāo)售崗位,包括團隊長(cháng)(不含)以下各級別銷(xiāo)售人員。

  第二條 目的

  充分發(fā)揮薪酬的作用,對員工付出的勞動(dòng)和做出的績(jì)效給予合理支付和激勵。即: (一) 使薪酬與崗位價(jià)值緊密結合; (二) 使薪酬與員工業(yè)績(jì)緊密結合;

  (三) 使薪酬與公司發(fā)展的短期收益、中期收益與長(cháng)期收益有效結合起來(lái)。

  第三條 原則

  遵循按勞分配、效率優(yōu)先、兼顧公平及可持續發(fā)展的原則。

  公平性原則:薪酬以體現工資的外部公平、內部公平和個(gè)人公平為導向。 競爭性原則:薪酬以提高市場(chǎng)競爭力和對人才的吸引力為導向。 激勵性原則:薪酬以增強工資的激勵性為導向,激發(fā)員工工作積極性。 經(jīng)濟性原則:薪酬水平須與公司的經(jīng)濟效益和承受能力匹配。 第四條 依據公司績(jì)效考核管理辦法薪酬分配的主要依據是:崗位價(jià)值、個(gè)人能力素質(zhì)和業(yè)績(jì)貢獻,同時(shí)考慮企業(yè)當前及未來(lái)發(fā)展對特殊人才的緊迫需要。

  第二章 薪酬及考核

  第五條 薪酬結構

  基本工資+職級工資+福利+補貼+業(yè)績(jì)提成+獎勵基金

  (一)基本工資、職級工資標準見(jiàn)下表:

  1、本表工資數據系數為1,工資系數由各分公司自己確定,系數范圍0.6—1.1,以0.05為遞增/減單位,并報公司審批;

  2、任務(wù)額各分公司考核標準一致,不乘系數;

  3、基本工資為固定工資,每月按考勤日計算,試用期員工基本工資按照80%發(fā)放;

  4、職級工資為考核工資,按照考核指標核算后發(fā)放。

  (二)、福利:五險一金

  (三)、補貼

  年功補貼:每滿(mǎn)一年,每人每月100元,從2008年11月 11日起算(總監及以上管理干部不享受年補貼);

  住房補貼:調任至異地當負責人的員工,將享受總部提供的為期半年的住房補貼,每月2000元。

  (四)業(yè)績(jì)提成:銷(xiāo)售額的0.1% (五)獎勵基金:銷(xiāo)售額的0.03%

  (六)大單特殊規定:?jiǎn)喂P5000萬(wàn)元(含)以上定義為大單,提成比例為0.01%,不提取獎勵基金。

  第六條 考核

  (一)、各崗位業(yè)績(jì)考核要求:

  (二)、職級工資考核:

  職級工資為考核工資,考核工資分三個(gè)部分,40%考核銷(xiāo)售業(yè)績(jì)、30%考核潛在客戶(hù)量、30%為分公司總經(jīng)理考核。

  1、銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的考核部分=職級工資x40%xK K=員工當月業(yè)績(jì)/本級別月度業(yè)績(jì)要求,K≤1 2、客戶(hù)量考核部分=職級工資x30%xM M=月度合格潛在客戶(hù)數/20,M≤1.2 合格潛在客戶(hù)需同時(shí)滿(mǎn)足以下條件: 1)客戶(hù)聯(lián)系方式與與其本人信息對應;

  2)該客戶(hù)與銷(xiāo)售人員已建立聯(lián)系,即客戶(hù)知道銷(xiāo)售人員姓名和所屬公司為恒天財富; 3)該客戶(hù)通過(guò)銷(xiāo)售人員知道恒天財富及公司產(chǎn)品。

  3、分公司總經(jīng)理考核部分計算=職級工資x30%xN N=分公司總經(jīng)理考核得分,N≤1

  分公司總經(jīng)理考核部分可以由各分公司自行制定考核指標,按月打分。

  (三)、獎勵基金考核:

  獎勵基金實(shí)發(fā)數額=年度個(gè)人銷(xiāo)售額x0.03%x考核分數

  公司每年底對銷(xiāo)售人員進(jìn)行綜合考評,考核指標包括但不限于:業(yè)績(jì)目標達成、客戶(hù)量目標達成、工作態(tài)度、遵章守紀、職業(yè)操守等,具體考核指標另行規定。

  (四)、試用期考核:

  1、試用期:6個(gè)月

  2、轉正要求:

  1)、試用期間累計業(yè)績(jì)達到400萬(wàn)元;

  2)、或試用期間累計完成120個(gè)合格潛在客戶(hù),并成交兩單業(yè)務(wù)。

  3、提前轉正:?jiǎn)T工需入職滿(mǎn)兩個(gè)月,且累計業(yè)績(jì)達到400萬(wàn)元。

  (五)、轉正后考核:

  1、考核周期:轉正后連續三個(gè)月 2、考核要求:

  (1)合格標準:連續三個(gè)月內,累計業(yè)績(jì)達到200萬(wàn)元,或完成月均20個(gè)合格潛在客戶(hù)且至少成交一單業(yè)務(wù)的;

  (2)如未達到上述標準,可以解除勞動(dòng)合同。如留用,簽署業(yè)績(jì)承諾書(shū),留用時(shí)間一個(gè)月,留用期間需達到合格標準,否則予以辭退。留用期間按照當地最低工資標準發(fā)放工資。

  第三章 級別確定與變動(dòng)

  第七條 試用期定級、轉正定級

  1、試用期員工首先按照投資顧問(wèn)級別進(jìn)行工資定級,如果試用期間單月業(yè)績(jì)達到或超過(guò)高級投資顧問(wèn)級別的,當月按所達到的級別確定當月級別及薪資;

  2、轉正定級:

  1) 轉正定級:按照轉正日前三個(gè)月的月均業(yè)績(jì)確定轉正級別,如果員工入職兩個(gè)月提前轉正的,按前兩個(gè)月的月均業(yè)績(jì)確定轉正級別;

  2)轉正日期:15日之前提出轉正申請并審批通過(guò)的,當月工資按轉正后級別核算;15日之后提出轉正申請并審批通過(guò)的,當月工資按試用期級別核算,次月工資按轉正后級別核算;

  3)、轉正級別執行到當季結束,從下季度開(kāi)始按自然季度考核定級。

  第八條 級別升降

  1、每季度(指自然季度)初定級,根據前一季度的月均業(yè)績(jì)定本季度級別,即前一季度月均業(yè)績(jì)達到的級別就是本季度級別。

  2、級別可越級升降。

  第九條 銷(xiāo)售系列員工擬成立團隊任職資格

  (一)原則上在公司工作半年以上;

  (二)月均業(yè)績(jì)300萬(wàn)元(含)以上;

  (三)認同公司理念,愿意從事管理工作,無(wú)重大過(guò)錯;

  (四)分公司提出申請,總部審批。 達到以上要求可以申請籌建團隊。

  第四章 工資特區

  第十條 設立工資特區的目的

  設立工資特區,是為了使分公司能引進(jìn)資歷較高、資源較多的優(yōu)秀人才。 第十一條 工資特區的適用

  (一)適用人員:資深投資顧問(wèn)及以上級別的人才;

  (二)比例控制:原則上不得超過(guò)分公司總體人員的20%;

  (三)級別確定:由分公司提出薪資定級申請;

  (四)錄用流程:工資特區的員工均需大區負責人面試,并經(jīng)總部人力資源部審核通過(guò)方可入職(經(jīng)公司特別授權的除外)。

  (五)考核管理:分公司提出明確的工作任務(wù)、時(shí)間要求、質(zhì)量標準等,人力資源部將納入干部管理,跟蹤考核。

  第十二條 工資特區退出機制

  要求入職第二個(gè)月出單,如未出單,降一個(gè)級別,如果入職三個(gè)月未達到承諾的業(yè)績(jì)標準,按照公司的統一制度確定級別和薪酬。

  第五章 薪資發(fā)放

  第十三條 薪資發(fā)放日期

  (一)公司每月結薪周期為自然月,薪資發(fā)放日為每月10日前;

  (二)基本工資、職級工資、補貼按月發(fā)放;

  (三)業(yè)績(jì)提成在項目成立并通過(guò)公司審核后同當月工資一同發(fā)放;

  (四)獎勵基金每年底根據綜合考評結果一次性發(fā)放,離職的員工離職半年后,如無(wú)違規違紀情形的,一次性發(fā)放發(fā)放。

  第十四條 營(yíng)銷(xiāo)競賽獎金發(fā)放

  分公司營(yíng)銷(xiāo)競賽活動(dòng)方案經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準后,獎金可在工資表中制作,從分公司費用中列支。

  第六章 附則

  (一)、本制度從20xx年7月1日開(kāi)始執行,以前頒布的薪酬績(jì)效制度與本管理辦法不一致的廢止,以本辦法為準。

  (二)、本辦法的最終解釋權歸北京恒天財富投資管理有限公司所有。

  經(jīng)營(yíng)管理者綜合績(jì)效季度考核方案9

  一、總則

  為規范公司對員工的考察與評價(jià),特制定本制度。

  二、考核目的

  1、在同方造就一支業(yè)務(wù)精干的高素質(zhì)的、高境界的、具有高度凝聚力和團隊精神的人才隊伍.并構成以考核為核心導向的人才管理機制.

  2、及時(shí)、公正地對員工過(guò)去一段時(shí)間的工作績(jì)效進(jìn)行評估,肯定成績(jì),發(fā)現問(wèn)題,為下一階段工作的績(jì)效改善做好準備。

  3、為同方中層管理、技術(shù)類(lèi)員工的職業(yè)發(fā)展計劃的制定和員工的薪酬待遇(含員工持股權重調整)以及相關(guān)的教育培訓帶給人事信息與決策依據。

  4、將人事考核轉化為一種管理過(guò)程,在同方構成一個(gè)員工與公司雙向溝通的平臺,以增進(jìn)管理效率。

  三、考核原則

  1、以公司對員工的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)指標及相關(guān)的管理指標,和員工實(shí)際工作中的客觀(guān)事實(shí)為基本依據;

  2、以員工考核制度規定的資料、程序和方法為操作準則;

  3、以全面、客觀(guān)、公正、公開(kāi)、規范為核心考核理念。

  四、適用對象

  本制度主要是為同方公司總部職能部人員和分公司副總級以上經(jīng)營(yíng)管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)技術(shù)類(lèi)人員設計(分公司副總級以下人員由分公司參照總部形式自行考核)。另有下列狀況人員不在考核范圍內:

  1、試用期內,尚未轉正員工

  2、連續出勤不滿(mǎn)六個(gè)月或考核前休假停職六個(gè)月以上

  3、兼職、特約人員

  五、各類(lèi)考核時(shí)間排定表

  考核類(lèi)別考核時(shí)間復核時(shí)間考核終定時(shí)間

  年中考核6月1日到5日6月5日到8日6月15日

  年度考核1月15日到20日1月21日到23日1月25日

  轉正考核按公司招聘調配制度執行

  晉升考核按公司內部晉升制度執行

  注:1、考核時(shí)間主要是指由各業(yè)務(wù)部門(mén)、職能部門(mén)主管與下屬就績(jì)效表現,績(jì)效改善計劃,新的績(jì)效目標共同進(jìn)行討論的時(shí)間

  2、人事復核時(shí)間主要由人事決策委員會(huì )對有爭議的考核結果及員工申訴的事件進(jìn)行調查了解和仲裁

  3、考核終定時(shí)間是人力資源部將考核結果進(jìn)行匯總,新的績(jì)效目標進(jìn)行備案歸檔的時(shí)間。

  4、年度考核是公司對全體(正式)員工年度工作表現進(jìn)行考核,年中考核是對年度考核評分“有待提高”及“急需提高”二類(lèi)人員的考核。

  六、考核體制

  考核實(shí)行直接主管評估部屬,部門(mén)主管復評制。人力資源部對員工考核有政策制(續致信網(wǎng)上一頁(yè)資料)度咨詢(xún)、執行監督、申訴調查等職能。人事決策委員會(huì )(由公司總裁、常務(wù)副總裁、相關(guān)副總裁、人力資源部總經(jīng)理及相關(guān)部門(mén)主管組成)是同方公司員工考核政策的最終仲裁機構。具體權限見(jiàn)下表:

  考核對象初評(員工自評后)匯總部門(mén)復核

  分公司副總級總經(jīng)理、相關(guān)職能總經(jīng)理人力資源部主管副總裁

  分公司總工分公司總經(jīng)理人力資源部主管副總裁

  分公司總經(jīng)理人力資源部、企管部、財務(wù)部人力資源部主管副總裁、相關(guān)副總裁、公司總裁

  職能副總級職能總經(jīng)理人力資源部主管副總裁

  考核對象初評(員工自評后)匯總部門(mén)復核

  職能總經(jīng)理員工自評人力資源部主管副總裁

  分公司副總經(jīng)理以下人員的考核

  部門(mén)經(jīng)理級主管副總經(jīng)理分公司人事總經(jīng)理、相關(guān)職能總經(jīng)理

  部門(mén)職員直接主管評分公司人事間接主管核定

  技術(shù)人員技術(shù)主管評分公司人事間接主管核定

  注:對于分公司副總經(jīng)理級以下人員,均是由員工先自評,再由直接主管復評,員工間接主管(高于員工兩級)最后核定認可。

  七、考核標準

  人事考核不能用統一的標準來(lái)評價(jià)不同崗位的任職人,尤其是對同方這樣的高科技企業(yè)。同方在設計考核標準的核心理念是(員工)分層分類(lèi)考核、客觀(guān)評價(jià)過(guò)去著(zhù)眼將來(lái)。公司依據員工經(jīng)營(yíng)職責大小,將員工分為三個(gè)層次,總部人力資源部針對公司中層以上干部專(zhuān)門(mén)設計考核標準與量表;其次,針對同方高科技公司的特點(diǎn),將員工劃分為管理類(lèi)與技術(shù)類(lèi)業(yè)務(wù)類(lèi),并專(zhuān)門(mén)設計考核標準與量表。

  公司的考核標準主要是從經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)、工作態(tài)度、任職潛力三方面,不同部門(mén)類(lèi)的員工,其考核標準的權重也不一樣,具體如下:

  各類(lèi)員工考核權重比例圖:

  考核項目職位類(lèi)別經(jīng)營(yíng)管理類(lèi)職能管理類(lèi)技術(shù)類(lèi)

  業(yè)績(jì)考核約占70%、50%、40%

  潛力考核約占15%、30%、30%

  態(tài)度考核約占15%、20%、30%

  員工考核總得分=業(yè)績(jì)分+潛力分+態(tài)度分

  八、考核表

  1、考核表按工作性質(zhì)進(jìn)行分類(lèi),分為經(jīng)營(yíng)管理類(lèi)和職能管理類(lèi)研發(fā)技術(shù)類(lèi)三種,各類(lèi)下面再細分成主管和非主管,由人力資源部與各相關(guān)部門(mén)研究和設計統一的表格。人力資源部對考核的指標制定有必須通用性的評分參考表,各部門(mén)可根據本部門(mén)實(shí)際狀況對考評因素和要點(diǎn)進(jìn)行調整,但未經(jīng)與人力資源部協(xié)商透過(guò)前,不能擅自調整考評結構和要素賦分。

  2、年終考核成績(jì)由人力資源部存于員工個(gè)人檔案中,除人事決策委員會(huì )和各部門(mén)總經(jīng)理外,其他人員一概不得查閱。

  九、考核評價(jià)

  1、考核結果的等級評定:

  全部類(lèi)型的考核結果按員工考核總分,劃分為“特優(yōu)”、“優(yōu)秀”、“中等”、“有待提高”、“急需提高”五等級,并作如下界定:

  等級特優(yōu)秀優(yōu)秀中等有待提高急需提高

  考核總分95分以上85―95分70-84分50-69分50分以下

  2、考核等級比例控制:

  為減少考核的主觀(guān)性及心理誤差(暈輪效應,比較效應,平均化等),考核結果經(jīng)過(guò)除權處理實(shí)行部門(mén)(分公司)比例控制,各部門(mén),各分公司在向人力資源部申報考核結果時(shí),一律按下面比例:

  特優(yōu)秀人數:不超過(guò)本部門(mén)(分公司)員工總數5%

  優(yōu)秀人數:不超過(guò)本部門(mén)(分公司)員工總數15%

  中等人數:占本部門(mén)(分公司)員工總數65%

  有待提高人數:約占本部門(mén)(分公司)員工總數10%

  急需提高人數:約占本部門(mén)(分公司)員工總數5%

  注:考核列入極優(yōu)秀或急需提高者,務(wù)必同時(shí)帶給具體的事實(shí)依據

  十、考核程序

  考核的一般操作程序:

  1、員工自評:按照“考核權限表”,員工選取適當的考核量表進(jìn)行自我評估

  2、直接主管復評:直接主管對員工的表現進(jìn)行復評。

  3、間接主管復核:間接主管(高于員工二級)對考核結果評估,并最后認定。

  補充推薦:

  當直接主管欲評分數與員工自評分數差距很大,甚至跨越檔級時(shí):

  1、直接主管應讓員工本著(zhù)客觀(guān)的原則再次自評

  2、如員工再次自評分數變化不大時(shí),直接主管能夠進(jìn)行復評,并向該員工的間接主管說(shuō)明狀況

  3、當員工自評分數與直接主管分數出現檔級上的差別,推薦主管就應與該員工進(jìn)行面談,并完成“績(jì)效面談表”

  當員工最后考核分數歸入“急需提高”或“特優(yōu)”時(shí)

  1、推薦該員工主管與員工進(jìn)行面談,并完成“績(jì)效面談表”

  2、如有必要,可另外附具體的事實(shí)說(shuō)明,作為考核結果的補充材料。

  十一、考核申訴

  1、考核申訴是為了使考核制度完善化和在考核過(guò)程中真正做到公開(kāi)、公正、合理而設定的特殊程序。

  2、部屬與直接主管討論考核資料和結果后,如有異議,可先向部門(mén)主管提出申訴,由部門(mén)主管進(jìn)行協(xié)調;如部門(mén)主管協(xié)調后仍有異議,可向人事決策委員會(huì )提出申訴,由人力資源部門(mén)專(zhuān)員進(jìn)行調查協(xié)調。

  3、考核申訴的同時(shí)務(wù)必帶給具體的事實(shí)依據。

  十二、考核與獎懲

  1、公司將考核結果與崗位津貼相掛鉤,按員工的年度考核成績(jì)對員工的職位工資進(jìn)行調整,調整原則如下:

 、偬貎(yōu)員工:原則上崗位津貼上調一級

 、趦(yōu)秀員工:崗位津貼不作調整,在機會(huì )適當時(shí),可作職務(wù)晉升處理

 、壑械葐T工:崗位津貼不作調整.

 、苡写岣邌T工:崗位津貼不作調整,但列為年中考核對象。

 、菁毙杼岣邌T工:崗位津貼下調一級,且列為年中考核對象。

  2、年度考核為“有待提高類(lèi)”員工的處理

 、賺徫唤蛸N暫不調整,在年中考核前不作晉升處理

 、谌裟曛锌己嗽僭u為“有待提高”,則崗位津貼下調一級,若等級在“有待提高”之上,則崗位津貼不調整,也可按正常程序作晉升處理。

 、廴裟曛锌己嗽僭u為“有待提高”,且在第二次年度考核又評為“急需提高”,則公司與此員工解除勞動(dòng)用工關(guān)系。

  3、年度考核為“急需提高類(lèi)”員工的處理

 、僭搯T工崗位津貼在年度考核結束后下調一級。

 、谕瑫r(shí),如在年中考核前,公司與該員工聘用合約到期,則該員工與公司聘用期滿(mǎn)后,公司不再聘用。在這期間,該員工崗位津貼相應下調一級

 、廴缭谀曛锌己藭r(shí),公司與該員工聘用合約仍未到期,則對員工進(jìn)行年中考核,如仍評為“有待提高”或“急需提高”,則公司與此員工解除勞動(dòng)用工關(guān)系;如評為“中等”或以上等,則公司繼續聘用,但崗位津貼在第二次年度考核開(kāi)始前不作調整。

  十三、附則

  1、本制度的解釋權歸人力資源部。

  2、本制度的最終決定權、修改權和廢除權歸人事決策委員會(huì )。

  3、本制度生效時(shí)間為20xx年1月10日。

  經(jīng)營(yíng)管理者綜合績(jì)效季度考核方案10

  為加強管理,充分體現多勞多得,少勞少得,不勞不得,提高員工的工作積極性和主動(dòng)性,進(jìn)一步提高工作效率和質(zhì)量,根據集團公司績(jì)效考核辦法,結合本部門(mén)工作的實(shí)際情況,特制定如下管理實(shí)施辦法:

  一、成立領(lǐng)導小組

  組長(cháng):

  職責:負責績(jì)效考核的指導工作

  副組長(cháng):

  職責:

  成員:

  職責:負責績(jì)效考核每日信息的收集、整理工作。

  二、工作要求

 。ㄒ唬┍崋T

  1、按時(shí)上下班,不遲到、早退:

  2、堅守崗位,上班時(shí)間不串崗、脫崗;

  3、上班時(shí)間不干與工作無(wú)關(guān)的事(打牌、織毛衣、酗酒等);

  4、不在崗上吸煙;

  5、不酒后上班;

  6、按時(shí)、保質(zhì)、保量對環(huán)衛責任區域進(jìn)行清掃保潔;

  7、做到垃圾日產(chǎn)日清,清理的垃圾帶離景區倒入指定位置;

  8、長(cháng)期保持著(zhù)裝整潔規范、保潔用具擺放規范和清潔;

  9、按時(shí)開(kāi)會(huì ),不遲到、早退;

  10、完成上級領(lǐng)導交辦的其它各項工作任務(wù)。

 。ǘ{駛員

  1、按時(shí)上班,垃圾日產(chǎn)日清,及時(shí)清運責任區域垃圾;

  2、不酒后上班;

  3、定期對車(chē)輛進(jìn)行保養維護,確保車(chē)輛能正常運行。

 。ㄈ┚S修員

  1、堅守崗位,按時(shí)上下班;

  2、定時(shí)不定時(shí)檢查衛生間、直飲水機等所轄區域的設施設備,針對能維修的及時(shí)維修,不能維修的及時(shí)書(shū)面或電話(huà)報送相關(guān)職能部門(mén)維修,并做好檢查記錄和跟蹤落實(shí)整改記錄;

  3、專(zhuān)研業(yè)務(wù)技能,提高業(yè)務(wù)素質(zhì),提升維修效率和合格率。

 。ㄋ模﹥惹

  1、堅守崗位,按時(shí)上下班;

  2、按月做好部門(mén)物資采購計劃、把好采購物資質(zhì)量驗收和成本核算關(guān),確保物資能及時(shí)有效供給,并做好記錄;

  3、做好部門(mén)文檔的收集、整理、歸類(lèi)及文字資料的起草工作,文檔管理規范,資料齊全。

  4、管理好庫房物資,物資擺放要規范,不凌亂,每月對物資進(jìn)行一次盤(pán)點(diǎn),做到賬實(shí)相符,按時(shí)發(fā)放領(lǐng)用物資,并做好盤(pán)點(diǎn)和領(lǐng)用登記;

  5、每天將辦公室環(huán)境衛生清掃干凈,確保辦公桌椅干凈整潔,為部門(mén)營(yíng)造一個(gè)更加舒適、健康的辦公環(huán)境。

 。ㄎ澹╊I(lǐng)班

  1.堅守崗位,按時(shí)上下班;

  2、做好督促檢查工作,檢查內容包括衛生質(zhì)量、員工著(zhù)裝、勞動(dòng)紀律、所轄區域設施設備的完好狀況,針對檢查發(fā)現的問(wèn)題,部門(mén)能整改的問(wèn)題,及時(shí)采取措施進(jìn)行整改,部門(mén)不能整改的問(wèn)題,及時(shí)書(shū)面報送或電話(huà)通知相關(guān)部門(mén)進(jìn)行整改,并做好檢查記錄和落實(shí)整改記錄。

  3.根據區域、時(shí)間等因素核實(shí)物資實(shí)際使用量,做好所轄區域領(lǐng)用物資使用登記,最大限度降低物耗成本。

  三、處罰辦法

 。ㄒ唬┍崋T

  1、未按時(shí)上下班,遲到15分鐘以?xún),每人次?分,超過(guò)15分鐘半小時(shí)以?xún),每人次?分;早退15分鐘以?xún),每人次?分,超過(guò)15分鐘半小時(shí)以?xún),每人次?分;超過(guò)半小時(shí)扣10分。

  2、上班時(shí)間干與工作無(wú)關(guān)的事(打牌、織毛衣等),衛生狀況良好,每人次扣5分;衛生差,每人次扣10分。

  3、酒后上崗,每人次扣5分;崗上酗酒,每人次扣10分。

  4、不堅守崗位,上班時(shí)間出現脫崗、串崗,衛生狀況良好,每人次扣5分;衛生差,每人次扣10分。

  5、不按規定著(zhù)裝,每人次扣1分;

  6、未按時(shí)按要求徹底清掃或循環(huán)保潔,每人次扣5分。

  7、上班期間在崗上吸煙,每人次扣2分。

  8、垃圾日產(chǎn)日清,清理的垃圾未帶離景區倒入指定位置,亂堆亂放,每人次扣10分。

  9、所轄區域的設施、設備損壞未及時(shí)上報,每人次扣2分。

  10、標示、標牌、垃圾桶、飲水機、休息座椅、石凳不清潔或未及時(shí)清理裝滿(mǎn)垃圾的垃圾桶,每(塊、只、臺、張)扣1分。

  11、與游客發(fā)生口角、產(chǎn)生矛盾激化,影響景區整體形象,每人次扣50分。

  12、清掃保潔區內檢查發(fā)現存留白色垃圾、固定廢棄雜物一樣,在半小時(shí)內未清理,每一處扣1分。

  13、衛生責任內有因長(cháng)期不清理形成的垃圾死角,每發(fā)現一處,扣該區域責任人每人次10分。

  14、衛生責任區內檢查發(fā)現有人、畜糞便一處,未及時(shí)打掃,每發(fā)現一處扣5分。

  15、保潔用具擺放不規范,每樣每次扣1分;保潔工具骯臟,每樣每次扣2分。

  16、人為因素致使保潔工具損壞的,每損壞一件扣2分;每丟失一件扣5分。

  17、不經(jīng)責任區領(lǐng)班或部門(mén)領(lǐng)導的批準,私自請人代班,每人次扣10分。

  18、未按時(shí)參加開(kāi)會(huì ),遲到15分鐘以?xún),每人次?分,超過(guò)15分鐘半小時(shí)以?xún),每人次?分;早退15分鐘以?xún),每人次?分,超過(guò)15分鐘半小時(shí)以?xún),每人次?分;超過(guò)半小時(shí)每人次扣10分。

  19、不服從領(lǐng)導的安排和管理,我行我素,每人次扣10分。

  20、一旦上級領(lǐng)導指出存在問(wèn)題,根據實(shí)際情況,扣責任人20分。

 。ǘ{駛員

  1.未按時(shí)清運垃圾,超過(guò)15分鐘半小時(shí)以?xún)让看慰?分,超過(guò)半小時(shí)扣10分;

  2.未及時(shí)清運垃圾,影響景區形象,每次扣責任人5分;

  3、酒后上班,每次扣20分,并上報公司給予處罰。

  4、未定期對車(chē)輛進(jìn)行保養維護,致使車(chē)輛損壞,但未造成安全事故,每次扣責任人10分;致使車(chē)輛損壞,造成安全責任事故,扣30分,并上報公司給予處罰。

  5、垃圾車(chē)清洗不及時(shí),使得外觀(guān)骯臟,影響景區形象,每次扣責任人5分。

 。ㄈ┚S修員

  1、檢查不及時(shí),每項扣5分;

  2、對檢查發(fā)現的問(wèn)題,能維修的不及時(shí)維修,每項扣5分;對檢查發(fā)現的問(wèn)題,不能維修的不及時(shí)報送相關(guān)職能部門(mén),每項扣5分。

  3、維修合格率未達到百分之六十以上,每人次扣10分。

 。ㄋ模﹥惹

  1、未按時(shí)上下班,每人次扣5分;

  2、因采購數量、采購時(shí)間、采購質(zhì)量的問(wèn)題,影響領(lǐng)用物資的及時(shí)有效供給,每人次扣5分;

  3、文檔管理不規范,導致文檔丟失或損壞,每人次扣5分;

  4、績(jì)效考核資料收集不齊全或不符合考核要求,每項扣5分;

  5、物資擺放不規范,未將物資分類(lèi)擺放,每項扣2分;

  6、未對庫房物資進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)或賬實(shí)不符,物資領(lǐng)用登記不準確,每項扣2分;

  7、辦公室環(huán)境衛生不清潔,每人次扣2分;

 。ㄎ澹╊I(lǐng)班

  1、未按時(shí)對所轄區域環(huán)境衛生進(jìn)行檢查,每少于一次扣2分;

  2、針對檢查出現的衛生質(zhì)量、員工著(zhù)裝、勞動(dòng)紀律、設施設備的問(wèn)題,未及時(shí)整改或匯報,每項扣5分。

  3、未仔細核算所轄區域保潔用品和保潔用具,造成領(lǐng)用物資浪費或用量不夠,扣5分。

 。┙(jīng)理和副經(jīng)理

  1、每月對部門(mén)所轄區域工作進(jìn)行全面檢查不少于4次,每少一次扣5分;

  2、對部門(mén)檢查發(fā)現的問(wèn)題或公司其他部門(mén)及領(lǐng)導反映的問(wèn)題未及時(shí)或按時(shí)按要求進(jìn)行落實(shí)整改,每項扣5分;

  3、因工作質(zhì)量、設施設備的問(wèn)題引起游客投訴,每出現一次扣20分;

  4、每月員工不按既定的工作要求開(kāi)展工作,每違反一項扣0.5分。

  每人每月100分,100分相當于每月每人績(jì)效工資,用每人每月績(jì)效工資除100得每分值人民幣多少錢(qián),以上管理辦法中層以下通過(guò)部門(mén)日常工作檢查作為考核評定的依據,采取按月考核,季度兌現。

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