2022年電商平臺雙十一活動(dòng)策劃方案（通用8篇）
為了確�；顒�(dòng)有序有力開(kāi)展，常常需要預先準備活動(dòng)方案，活動(dòng)方案是對具體將要進(jìn)行的活動(dòng)的每個(gè)步驟詳細分析，研究后所制定的書(shū)面計劃。那么大家知道活動(dòng)方案怎么寫(xiě)才規范嗎？下面是小編幫大家整理的2022年電商平臺雙十一活動(dòng)策劃方案（通用8篇），希望能夠幫助到大家。
電商平臺雙十一活動(dòng)策劃方案1
一、活動(dòng)目的
此次活動(dòng)目的在于促進(jìn)大家購物，讓更過(guò)多的人購物不光是在實(shí)體店，在虛擬的網(wǎng)絡(luò )世界，通過(guò)電子平臺進(jìn)行消費可以很便宜，很便利�？梢允∪ズ枚喾爆嵉氖�，比如去逛街比較勞累，逛街還得看天氣呀。讓更多的人了解電子商務(wù)，認識網(wǎng)購。
二、活動(dòng)時(shí)間和地址
時(shí)間：20xx年11月11日00：00~~24：00
地址：xx淘寶店所在的網(wǎng)上店鋪。
三、活動(dòng)的準備
(一)車(chē)輛：準備要求
1、根據出貨量來(lái)計算下不停的來(lái)回周轉，需要多少車(chē)輛，多大的車(chē)?
2、去車(chē)輛部門(mén)提前告知，要求準備車(chē)輛；
3、運作時(shí)間：早上8點(diǎn)開(kāi)始提貨，到晚上10點(diǎn)；
4、可以臨時(shí)全部算加班，特別事件特別對待；
(二)操作
1、根據上述的數據，要更改流程了，請馬上做出一個(gè)提貨方案來(lái)；
2、簡(jiǎn)化操作流程：
A、提前印制5個(gè)城市的圖章，避免寫(xiě)大字。
B、不分揀，拿回分撥中心，由整個(gè)公司的人員白天就開(kāi)始分揀；晚上直接進(jìn)流水線(xiàn)；
C、操作部提前溝通，陳向陽(yáng)會(huì )安排落實(shí)，操作部員工提前上班，上流水線(xiàn)操作；具體請作出方案來(lái)。
(三)人員安排
活動(dòng)是臨時(shí)的，所以在雙十一期間，全部門(mén)的員工全體加班，上午8點(diǎn)到晚上10點(diǎn)，大家辛苦下，全部算加班；操作人員提前分配好，要求所有人員加班；客服人員盡量充實(shí)到一線(xiàn)去；不過(guò)即使做了提前做了充分準備，但他們依然擔心在某些環(huán)節會(huì )有所不足�！叭ツ晡覀兊腅RP系統出現問(wèn)題，導致一些單品出現了超賣(mài)的情況，這也影響了用戶(hù)體驗。今年我們雖然我們已經(jīng)更新了自己的IT系統，但依然對這種情況所擔心�！�
據了解，為了更好的解決客服和售后問(wèn)題，今年xx淘寶店還專(zhuān)門(mén)為11.11開(kāi)通了可24小時(shí)拔打的400免費電話(huà)。在雙十一期間，將有150人通過(guò)400電話(huà)幫助用戶(hù)確認、審核訂單，并負責購物后的客戶(hù)服務(wù)，幫助用戶(hù)辦理退款、退件及查件跟蹤等服務(wù)。同時(shí)，今年xx淘寶店還專(zhuān)門(mén)開(kāi)通了微信、旺信等新媒體售后服務(wù)渠道。
“今年雙十一我們推出了200多款11.11專(zhuān)供商品，以深秋和冬季新品為主，還包含部分20xx(10%)年春裝新款�！眡x淘寶店品牌公關(guān)總監xx表示，今年11.11全部商品都是最受消費者喜歡的熱款或新款商品，同時(shí)除了用好的產(chǎn)品回饋消費者以外，xx淘寶店還將推出各種滿(mǎn)就減、滿(mǎn)就贈、一些專(zhuān)項大獎活動(dòng)讓消費者在11.11期間玩得更High。
電商平臺雙十一活動(dòng)策劃方案2
一、活動(dòng)背景
在雙十一活動(dòng)前夕，商家可以參加聚劃算等活動(dòng)以增加其的品牌曝光率，提高品牌知名度，從而在雙十一活動(dòng)中的銷(xiāo)售做鋪墊。
二、活動(dòng)方案
1.活動(dòng)形式：
預熱：時(shí)間：10月20日至11月10日
圖片：通過(guò)店鋪自主設計預熱活動(dòng)頁(yè)面，包括首頁(yè)海報，店招，寶貝詳情頁(yè)，全部圖片以雙十一為主題元素，旨在營(yíng)造雙十一購物狂歡氛圍，為活動(dòng)打下基礎、儲備流量，
鉆展，直通車(chē)圖片。
流量：直通車(chē)，鉆展，微淘，淘寶客，短信發(fā)送，老顧客喚醒等等。
正式活動(dòng)：11月11日00：00~11月11日23:59
圖片：店鋪活動(dòng)主會(huì )場(chǎng)頁(yè)面，產(chǎn)品詳情頁(yè)關(guān)聯(lián)海報，微淘活動(dòng)推廣海報，鉆展圖片，直通車(chē)圖片，店鋪首頁(yè)海報，店招，引導自主下單流程圖等。
2.活動(dòng)力度：
�。�1）收藏領(lǐng)卷
�。�2）關(guān)注有好禮
�。�3）抽獎贏(yíng)免單，每次購買(mǎi)滿(mǎn)100元獲一次抽獎機會(huì )，有機會(huì )贏(yíng)取免單大獎，消費金額越大，中獎機會(huì )越大。
�。�4）邀請好友參與抽獎，邀請人有機會(huì )獲得店鋪送出價(jià)值1111元神秘禮物一份，共20個(gè)名額，被邀請人有機會(huì )獲得價(jià)值111元神秘小禮物一份，共100個(gè)名額，活動(dòng)禮品將在活動(dòng)結束后三個(gè)工作日內發(fā)出，屆時(shí)會(huì )聯(lián)系顧客本人確定收貨地址及發(fā)貨方式，禮品數量有限，將隨機抽取中獎客戶(hù)，中獎名單將在活動(dòng)結束后次日公布。
3.活動(dòng)推廣：
�。�1）直通車(chē)引流
�。�2）店鋪活動(dòng)通告
�。�3）寶貝描述通告
�。�4）幫派社區宣傳
�。�5）旺旺簽名活動(dòng)預告
�。�6）淘客聯(lián)盟
�。�7）鉆展
三、活動(dòng)跟進(jìn)
美工：做好退款辦理時(shí)間、訂單信息修改、發(fā)貨快遞和時(shí)間等聲明放置在首頁(yè)及商品詳情頁(yè)。
客服：售前X名+售后X名+客審X名（負責訂單審核和打�。� 確保電腦配置；確保公司網(wǎng)絡(luò )；檢查促銷(xiāo)軟件設置�？旖荻陶Z(yǔ)和自動(dòng) 回復（提前準備、包含促銷(xiāo)、盡量少用）
倉庫：確保庫存準確，避免缺貨。 準備好打印機及相關(guān)材料和打包用的材料。 準備適當比例的貨品提前包裝并分開(kāi)堆放在活動(dòng)中，保證客服端、制單員、倉庫的溝通暢通，以保證售中過(guò)程中修改訂單信息等情況的順利解決。
四、庫存準備
�。�1）確定雙十一活動(dòng)上線(xiàn)產(chǎn)品，所有主推產(chǎn)品要占整體備貨的50%- 60%所有產(chǎn)品在11.11之前一周內必須全部入庫完成，店鋪庫存按實(shí)際的90%-95%去完成，如果需要贈送環(huán)保袋、鼠標墊等禮品也需進(jìn)行備貨
�。�2）根據預期銷(xiāo)售規模，做好雙11大促活動(dòng)主要銷(xiāo)售商品庫存的提前備 貨。務(wù)必于 活動(dòng)前和相應的供貨渠道確定應急補貨機制，確定供貨渠道的供貨能力，建立緊急溝通聯(lián)系方式，保障在庫存不足的情況下可以快速做到貨品補充或及時(shí)下架。
�。�3）檢查貨品條碼管理體系，確保所有發(fā)貨貨品都有條碼，便于出庫檢查配貨準確時(shí)使用掃描槍掃條碼的方式做校驗，提高速度和效率。
�。�4）務(wù)必于雙11活動(dòng)前的2~3天做一次全倉盤(pán)點(diǎn)或相關(guān)大促活動(dòng)商品的盤(pán)點(diǎn)，清晰庫存規模，并將真實(shí)庫存數據100%錄入到ops中。
五、人員準備
�。�1）對可能出現的雙11訂單暴漲而需要招聘臨時(shí)兼職員工的，提前做好兼職員工工作安排計劃，并做好相應的培訓工作，做好打包環(huán)節，提前培訓好相關(guān)的打包貼面單工作細節，提前做好員工培訓工作
�。�2）對所有員工，尤其是訂單處理相關(guān)部門(mén)的員工，做完善的網(wǎng)店管家系統操作的培訓及其他培訓
�。�3）制定好部門(mén)間員工臨時(shí)調度、培訓和工作的應急方案，以及大促活動(dòng)持續期間的員工值班、休假等相關(guān)安排
�。�4）按照流量的高低去計算各個(gè)崗位的人員數量
�。�5）物料要針對可能出現的最大流量和包裹數去計算
六、物料準備
�。�1）包裝材料準備，對大促活動(dòng)銷(xiāo)售的商品牽涉到的各類(lèi)包裝袋、包裝盒做好庫存保障，并可提前對一些特定包裝進(jìn)行初步整理，到時(shí)候只要放入商品就可以。也可以提前將商品直接打包好，只等打好快遞單后就直接張貼單據并發(fā)貨；
�。�2）快遞面單、發(fā)貨單紙張貯備，打印機調試、打印耗材（色帶、墨盒）準備，為提升打單環(huán)節的速度，不建議雙11大促活動(dòng)期間使用普通針式打印機打印發(fā)貨單，而是建議采用激光打印機或熱敏標簽打印機打印發(fā)貨單。對需要打印配貨匯總單或分單匯總單配貨的商家，務(wù)必準備高速?lài)娔蚣す獯蛴C及其耗材。
�。�3）本次雙十一活動(dòng)提出的要求更多的是對商家的服務(wù)方面的要求，特別是 發(fā)貨環(huán)節的要求，要求在2天內將所有北、上、廣、深、杭的客戶(hù)優(yōu)先發(fā)貨。所以建議在包裝或面單上有明顯的文字標示或顏色標示等方式。以便快速分揀。
電商平臺雙十一活動(dòng)策劃方案3
一、策劃書(shū)名稱(chēng)
電商網(wǎng)店雙十一營(yíng)銷(xiāo)策劃
二、活動(dòng)背景
雙十一已成為電商公認的“年終大考”，在這一天無(wú)論任何形式的電商店主，都必須參與進(jìn)全民狂歡購物節之中收割龐大流量。
在這一天，由于淘寶、京東等平臺多年來(lái)的教育，消費者們的購物欲望空前高漲，因而帶來(lái)的全網(wǎng)各平臺流量較平時(shí)可能會(huì )翻好幾倍，因而在這一天，商家必須準備好迎接巨量客戶(hù)的涌入，更要為這些客戶(hù)準備可玩性強、效果好的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
三、活動(dòng)目的和意義
在雙十一電商大促之時(shí)，利用各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)手段、吸引消費者的注意、提高網(wǎng)店的流量、增加店內的銷(xiāo)售額，最終使得本店的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)與在消費者心中的印象在雙十一期間得到良好的提升。
四、活動(dòng)內容
1、店面的裝修與整體感覺(jué)：
對本店首頁(yè)和寶貝的內容頁(yè)進(jìn)行美工、編排，盡量做到圖文并茂，時(shí)刻都要充滿(mǎn)雙十一大促銷(xiāo)的氣氛，調動(dòng)消費者的購買(mǎi)欲望。裝修階段基本分為三個(gè)：
(1)節前：渲染雙十一的氣氛，提前吸引消費者對雙十一大促的期待心理，甚至可以對一些寶貝進(jìn)行提前優(yōu)惠促銷(xiāo)，使顧客對本店持有關(guān)注;
(2)雙十一：店面要體現出在盡最大力度進(jìn)行促銷(xiāo)的景象，針對商品推出各式各樣的促銷(xiāo)方式，不管忙或不忙，為每一個(gè)顧客做好服務(wù);
(3)節后：體現“雙十一過(guò)去，但是促銷(xiāo)余熱還未褪去”，讓遲來(lái)的買(mǎi)家、或者關(guān)注本店的買(mǎi)家，還能享受到雙十一帶給他們的促銷(xiāo)福利，只是相較當日，必然要有很大的收斂，但是凸顯了本店以買(mǎi)家為上帝的宗旨。
2、促銷(xiāo)方式：
(1)直接打折：原價(jià)300元，現價(jià)5折150元銷(xiāo)售，這種打折的方式是最簡(jiǎn)單明了的，消費者也很容易理解。而在各大電商平臺中的店家更要注意平臺自身規則，按照要求進(jìn)行打折產(chǎn)品選擇。獨立商城則可以自行安排熱銷(xiāo)款、滯留款打折銷(xiāo)售。
(2)買(mǎi)一送一：全場(chǎng)任意選擇一款寶貝，送另外一件寶貝，以?xún)r(jià)格最高的作為成交的最后金額。消費者會(huì )有賺到了的感覺(jué)，因而很樂(lè )意參與這類(lèi)活動(dòng)。
(3)兩件包郵：購買(mǎi)了一件寶貝后，發(fā)現再買(mǎi)一件就可以享受包郵的服務(wù)，必然會(huì )有再次購買(mǎi)的欲望。雖然這種折扣的力度不大，但是很多消費者還是愿意買(mǎi)單的。
(4)滿(mǎn)就送：滿(mǎn)100元送10元優(yōu)惠券，滿(mǎn)200元送20元優(yōu)惠券，滿(mǎn)600元送80元店鋪優(yōu)惠券，這種方式就稍微有點(diǎn)講究了。比如說(shuō)這款寶貝剛好99元，不符合優(yōu)惠的條件，那就必須再選擇另外一款累計起來(lái)才能享受優(yōu)惠券的折扣了。
(5)搭配套餐：比如購買(mǎi)全場(chǎng)任意一件寶貝，搭配37元就可以加一件100元以下的寶貝，加47元就可以送一件150元以下的寶貝。類(lèi)似這種方式就是以高價(jià)帶低價(jià)，更能拉動(dòng)網(wǎng)店的銷(xiāo)售量。據相關(guān)數據統計，這個(gè)方式是最受消費者歡迎的。
以上這些活動(dòng)對于商城系統的支持性要求也是比較高的，因而如果是自營(yíng)獨立商城的店家，必須提前做好測試，了解自身系統的架構能否承受巨量的流量。
3.客服：
雙十一期間消費者的流量一般都會(huì )比平時(shí)多出很多，在這個(gè)時(shí)候，就要求客服一定要把握好語(yǔ)句和回復速度，在自動(dòng)回復中、接待語(yǔ)言里最好加上雙十一大促的歡快信息，對買(mǎi)家的購買(mǎi)欲望也是一種促進(jìn)。
客服必須善用自動(dòng)回復，才能應對源源不絕的各種消費者。
4.售后：
當顧客出現了問(wèn)題要退貨時(shí)，全店都要及時(shí)、有禮貌，和善的處理，不要給顧客留下不快的印象，對物品的問(wèn)題做出適當的調解，是退貨還是協(xié)商，千萬(wàn)不能讓客戶(hù)找到平臺方去維權，這樣店鋪必輸無(wú)疑。
電商平臺雙十一活動(dòng)策劃方案4
活動(dòng)目的和意義：
在雙十一電商大促之時(shí)，利用各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)手段、吸引消費者的注意、提高網(wǎng)店的流量、增加店內的銷(xiāo)售額，最終使得本店的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)與在消費者心中的印象在雙十一期間得到良好的提升。
活動(dòng)內容：
1、店面的裝修與整體感覺(jué)：對本店首頁(yè)和寶貝的內容頁(yè)進(jìn)行美工、編排，盡量做到圖文并茂，時(shí)刻都要充滿(mǎn)雙十一大促銷(xiāo)的氣氛，調動(dòng)消費者的購買(mǎi)欲望。裝修階段基本分為三個(gè)：
(1)節前：渲染雙十一的氣氛，提前吸引消費者對雙十一大促的期待心理，甚至可以對一些寶貝進(jìn)行提前優(yōu)惠促銷(xiāo)，使顧客對本店持有關(guān)注;
(2)雙十一：店面要體現出在盡最大力度進(jìn)行促銷(xiāo)的景象，針對商品推出各式各樣的促銷(xiāo)方式，不管忙或不忙，為每一個(gè)顧客做好服務(wù);
(3)節后：體現“雙十一過(guò)去，但是促銷(xiāo)余熱還未褪去”，讓遲來(lái)的買(mǎi)家、或者關(guān)注本店的買(mǎi)家，還能享受到雙十一帶給他們的促銷(xiāo)福利，只是相較當日，必然要有很大的收斂，但是凸顯了本店以買(mǎi)家為上帝的宗旨。
2、促銷(xiāo)方式：
(1)直接打折：原價(jià)300元，現價(jià)5折150元銷(xiāo)售，這種打折的方式是最簡(jiǎn)單明了的，消費者也很容易理解。不管是店鋪哪一款寶貝，即便是遇上全店幾折起的整店銷(xiāo)售時(shí)，就算不能在規定的20款折扣價(jià)格顯示的寶貝里面，但是拍下后直接改價(jià)同樣是很多消費者較為容易接受的方式。
(2)買(mǎi)一送一：全場(chǎng)任意選擇一款寶貝，送另外一件寶貝，以?xún)r(jià)格最高的作為成交的最后金額。這種促銷(xiāo)的方式就看消費者的眼光了，如果精明的消費者選擇得當，就等于是享受了差不多5折的優(yōu)惠。
(3)兩件包郵：購買(mǎi)了一件寶貝后，發(fā)現再買(mǎi)一件就可以享受包郵的服務(wù)，必然會(huì )有再次購買(mǎi)的欲望。雖然這種折扣的力度不大，但是很多消費者還是愿意買(mǎi)單的。
(4)滿(mǎn)就送：滿(mǎn)100元送10元優(yōu)惠券，滿(mǎn)200元送20元優(yōu)惠券，滿(mǎn)600元送80元店鋪優(yōu)惠券，這種方式就稍微有點(diǎn)講究了。比如說(shuō)這款寶貝剛好99元，不符合優(yōu)惠的條件，那就必須再選擇另外一款累計起來(lái)才能享受優(yōu)惠券的折扣了。
(5)搭配套餐：這種方式就有點(diǎn)綁架消費者的意思了。比如購買(mǎi)全場(chǎng)任意一件寶貝，搭配37元就可以加一件100元以下的寶貝，加47元就可以送一件150元以下的寶貝。類(lèi)似這種方式就是以?xún)r(jià)格大的帶動(dòng)價(jià)格低的寶貝，更能拉動(dòng)網(wǎng)店的銷(xiāo)售量。據相關(guān)數據統計，這個(gè)方式是最受消費者歡迎的。
3、客服：
雙十一期間消費者的流量一般都會(huì )比平時(shí)多出很多，在這個(gè)時(shí)候，就要求客服一定要把握好語(yǔ)句和回復速度，在語(yǔ)言里最好加上雙十一大促的歡快信息，對買(mǎi)家的購買(mǎi)欲望也是一種促進(jìn)。
4、售后：
當顧客在買(mǎi)過(guò)店里的寶貝時(shí)出現了問(wèn)題要退貨，要及時(shí)、有禮貌，和善的處理，不要給顧客留下毛病，對物品的問(wèn)題做出適當的調解，是退貨還是協(xié)商，不要讓顧客找到淘寶來(lái)維權。
電商平臺雙十一活動(dòng)策劃方案5
一、 天貓裝修
1. 店招(清晰，醒目)
2. 頁(yè)頭大圖廣告
�、僦黝}"雙十一"
�、谖陌�"老板不在家，我們偷著(zhù)賣(mài)"
�、蹐�(chǎng)景選擇"春運背景或者兔斯基排隊的背景，以烘托出瘋
狂搶購的效果"
�、墚a(chǎn)品"徜徉花韻"
3小圖廣告引流
枕頭套餐系列——多關(guān)聯(lián)SKU
高彈力抗壓枕 原價(jià)79 成本14 特價(jià)9.9
全棉舒適枕頭 原價(jià)208 成本19.5 特價(jià)29.9
羽絲絨(防雨布) 原價(jià)276 成本23 特價(jià)39.9 薰衣草枕頭 原價(jià)162 成本27 特價(jià)59.9
羽絲絨小緞格 原價(jià)338 成本29 特價(jià)69.9
加任意花型涂料印花四件套=228
4.設置滿(mǎn)減送活動(dòng)
單筆訂單滿(mǎn)300立減20
單筆訂單滿(mǎn)500立減50
單筆訂單滿(mǎn)1000立減100再送
單筆訂單滿(mǎn)2000立減100再送水洗靠墊被一個(gè)
5設置收藏、分享、關(guān)注有禮
在店內消費任意價(jià)格產(chǎn)品后收藏本店，并截圖給我們，立返5元
在店內消費任意價(jià)格產(chǎn)品后并通過(guò)新浪，騰訊，人人等分享后截圖，立返5元 在店內消費任意價(jià)格產(chǎn)品后，登陸新浪，騰訊，人人等加我們好有，關(guān)注之后截圖，立返5元
(5元現金待客服確認之后7天內打入您支付寶賬戶(hù))
二、 天貓活動(dòng)
1. 全場(chǎng)價(jià)格2~4折起
2. 部分商品限時(shí)限量搶購(秒殺)
3. 新款預定(前200名預定的返定金)
三、天貓推廣
1.QQ好友 將店鋪鏈接，活動(dòng)信息逐一發(fā)給他們
2.微博關(guān)注：加官方微博，轉發(fā)活動(dòng)信息
三、雙十一電商活動(dòng)策劃
一.可以拿出一部分產(chǎn)品來(lái)做促銷(xiāo)，第1-3天優(yōu)惠10%，第2-5天優(yōu)惠15%，第5-7天優(yōu)惠30%，這個(gè)優(yōu)惠額度你可以自己定，也可以是送東西，有吸引力就行，尤其是最后一個(gè)階段要有很強的爆炸性，但是需要注明數量有限先到先得，這樣的廣告打出去很有吸引力，而且客戶(hù)看到后覺(jué)得數量有限，想等兩天會(huì )擔心賣(mài)完了一點(diǎn)優(yōu)惠都拿不到，會(huì )著(zhù)急出手，如果你覺(jué)得促銷(xiāo)到一定階段了就直接說(shuō)優(yōu)惠的數量已經(jīng)賣(mài)完了，如果想優(yōu)惠讓業(yè)務(wù)員單獨申請，也是可以吸引客戶(hù)購買(mǎi)的�；顒�(dòng)方面可以打個(gè)中國好聲音的噱頭，讓客戶(hù)參與活動(dòng)唱歌，得分數就是優(yōu)惠金額，或者是飆高音都行，大家參與了可以吸引人氣，也花不了多少錢(qián).
二.首先要重視活動(dòng)店門(mén)布置，要布置的隆重，色彩突出。比如：多拉條幅，在店門(mén)附近多貼海報，架感覺(jué)就沒(méi)什么必要了，單張假如為了省事也可以不弄，有不少地方用彩車(chē)的形式，好像效果還不錯，比單頁(yè)好。有條件請個(gè)樂(lè )隊，搭個(gè)舞臺，熱鬧下也不錯。選擇活動(dòng)音樂(lè )，這個(gè)也比較重要，是提升氣氛的好方式，但音量不可太高，以適耳為宜。人員安排，統一服裝，可向廠(chǎng)家要求廣告衫，或者自己定做，要求所有出現在店里的人員都精神飽滿(mǎn)，熱情大方，有問(wèn)必答，以禮待人。其次是活動(dòng)內容：活動(dòng)內容其實(shí)都是返利，讓消費者有利可圖。但以什么方式表現，讓消費者樂(lè )于接受呢?
我提供兩點(diǎn)供你參考：(具體情況不是很了解，你自己調整)
1、團購形式，多買(mǎi)多折，多買(mǎi)多送!
2、簽售形式，邀請公司領(lǐng)導(業(yè)務(wù)員也行)在活動(dòng)當天開(kāi)展特價(jià)簽售。
一、是證明了你的商品廠(chǎng)家正貨。
二、廠(chǎng)家來(lái)優(yōu)惠，價(jià)格真實(shí)。消費者買(mǎi)的放心、買(mǎi)的開(kāi)心了。
不管你最終采用什么樣的返利方式，基本的是讓消費者樂(lè )于接受。
總之為三點(diǎn)：
1、恰當、到位的宣傳。
2、熱情周到的服務(wù)態(tài)度。
3、易于接受的活動(dòng)內容。
電商平臺雙十一活動(dòng)策劃方案6
1.序言
之所以策劃本次活動(dòng)，是為了在天貓商城 雙十一 活動(dòng)中分一杯羹的同時(shí)，宣傳我們的品牌，挖掘潛在的客戶(hù)。
2. 雙十一 營(yíng)銷(xiāo)俯瞰
2.1.光棍節的由來(lái)
光棍節是一種流行于單身青年的娛樂(lè )性節日。光棍節發(fā)源于校園，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民傳播開(kāi)來(lái)，逐漸發(fā)展出一種叫光棍節的文化。1月1日是小光棍節，中光棍節是1月 11日和11月1日，因為11月11日有4個(gè)1，所以叫做大光棍節。而11月11日是大光棍節。國家統計局調查顯示為，目前男女出生人口比例將近 120:100，全世界最高。據推算，到20xx年，中國處于婚齡的男性將比女性多出3000萬(wàn)到4000萬(wàn)。
光棍節的起源有多種說(shuō)法，廣為認可的一種是說(shuō)它起源于1990年代南京高校的校園趣味文化。
11月11日，光棍節，源于這一天日期里有四個(gè)阿拉伯數字 1 形似四根光滑的棍子，而光棍在中文有單身的意思，所以光棍節是單身一族的一個(gè)另類(lèi)節日，這個(gè)日子便被定為 光棍節 (Ones Day)。于上世紀九十年代初誕生于南京高校，是校園趣味文化的代表產(chǎn)品之一。
大光棍節是：11月11日，小光棍節是：1月1日，中光棍節是1月11日和11月1日。
2.2 雙十一 所面對的主要人群
a.與日劇增的龐大網(wǎng)民群體
b.樂(lè )于接受新興購物方式的年輕群體
c.追求更多實(shí)惠的居家群體
2.3 雙十一 購物節促銷(xiāo)實(shí)際成果
20x 年11月11日零點(diǎn)，人們開(kāi)始瘋狂了。剛開(kāi)始一小時(shí)，淘寶商城交易額已達4.39億元，截至12日零點(diǎn)結束，淘寶商城支付寶交易額突破33.6億元，為 20xx年同日交易額的近4倍，淘寶和淘寶商城總支付寶交易額則突破52億元。這一天是網(wǎng)民的購物狂歡日，據統計，GxG、博洋家紡、駱駝服飾3家品牌店銷(xiāo)售額破4000萬(wàn)元，杰克瓊斯超3000萬(wàn)元，B2C網(wǎng)站名鞋庫、富安娜、真維斯、水星家紡4家超過(guò)20x萬(wàn)元，另有38家過(guò)1000萬(wàn)元、75家過(guò)500萬(wàn)元。
同樣創(chuàng )造奇跡的還有支付寶(微博)。魄天列舉了三個(gè)數據：3000萬(wàn)筆一天，1分鐘5.5萬(wàn)筆支付成功。無(wú)線(xiàn)支付超過(guò)171萬(wàn)筆。淘寶商城的手機版當天突破1億。 雙十一 當天不單單是淘寶平臺，還有是商家、賣(mài)家，支付寶體系也經(jīng)受住了考驗，這是第三個(gè)創(chuàng )新高的。
2.4 雙十一 宣傳傳播途徑
雙十一 不僅在線(xiàn)上，更在線(xiàn)下做了大量推廣。有電視媒體、戶(hù)外媒體，從整體上營(yíng)造了一個(gè)絢爛節日氣氛。淘寶商城將一個(gè)促銷(xiāo)活動(dòng)打造成為一個(gè)新聞事件，使信息落地，引發(fā)媒體的主動(dòng)報道，使 雙十一 成為了一個(gè)真正的節日。
3.產(chǎn)品市場(chǎng)定位分析
3.1選擇11月進(jìn)行淘寶商城促銷(xiāo)的實(shí)際因素
a.大多公司企業(yè)都是選擇在每月10日進(jìn)行工資的結算，在11日進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng)，買(mǎi)家手中擁有更多可支配資金，提高買(mǎi)家的購買(mǎi)積極性和購買(mǎi)量。
b.每年11、12月為大多數賣(mài)家進(jìn)行尾貨處理，回籠資金，進(jìn)行會(huì )計核算以及整合規劃第二年公司企業(yè)銷(xiāo)售運作，因此對于達到或增加整體本年營(yíng)業(yè)額以及利益的實(shí)現，11月的銷(xiāo)售是一個(gè)較為重要的銷(xiāo)售時(shí)段。
c. 隨著(zhù)電商這一行業(yè)的不斷壯大擴展，作為一直一家獨大的淘寶也漸漸感受到來(lái)自諸如京東、騰訊等各個(gè)逐步發(fā)展起來(lái)的電商平臺，因此淘寶需要通過(guò)塑造相對固定并能與其品牌相適應的促銷(xiāo)活動(dòng)，而通過(guò)近幾年對于光棍節購物促銷(xiāo)節的運作，讓淘寶也加大了對淘寶商城 雙十一 購物節的重視。 d.電商與線(xiàn)下實(shí)體商戶(hù)之間與日俱增的競爭，致使電商企業(yè)需要通過(guò)各種更為直接的降價(jià)或給與顧客實(shí)際利益的促銷(xiāo)活動(dòng)及營(yíng)銷(xiāo)方案，獲取更多的客戶(hù)群體以及更為龐大的營(yíng)業(yè)額。因此對于20xx年進(jìn)行史上最為瘋狂的 雙十一 5折購物是穩定淘寶商城客戶(hù)源以及增加品牌效應的不二選擇。
3.2產(chǎn)品在市場(chǎng)上的優(yōu)劣勢
隨著(zhù)天氣的轉冷，消費者對家紡產(chǎn)品大量的需求，家紡市場(chǎng)開(kāi)始進(jìn)入旺季，此時(shí)正適逢 雙十一 、 雙十二 圣誕、元旦等一系列節，正是做促銷(xiāo)活動(dòng)的大好時(shí)機，提高這段時(shí)間的銷(xiāo)售額。xx家紡是加拿大的一個(gè)品牌，進(jìn)入中國市場(chǎng)有一段時(shí)間了，得到了中國消費者的一定認可，xx家紡天貓商城做到現在剛好有一年的時(shí)間，但是和同行業(yè)的水晶、博洋、羅萊等知名品牌相比還是有一定的差距。xx店在中國紡織之鄉南通設有工廠(chǎng)，依靠工廠(chǎng)設在紡織之鄉的優(yōu)勢，其在做品牌宣傳時(shí)還是相對較容易，能夠較快得到消費者的認同。因為直接向生產(chǎn)廠(chǎng)商進(jìn)貨，所以在價(jià)格上有了一定的優(yōu)勢，產(chǎn)品樣式及品種也可以得到及時(shí)的更新及補足。有正規的代理權，是xx家紡在天貓商城指定的唯一代理商。但是其做工和質(zhì)量相較于國內的博洋、羅萊等還是有一定的差距。本次活動(dòng)目的就是產(chǎn)品薄利多銷(xiāo)，賺足人氣，贏(yíng)得消費者好的評價(jià)，謀求在電子商務(wù)這個(gè)新市場(chǎng)的更長(cháng)遠發(fā)展。
4.目標設定
可能有人會(huì )問(wèn)，這種大活動(dòng)如何來(lái)設定目標?這的確是一個(gè)比較難以估算的問(wèn)題。要從從幾個(gè)因素來(lái)考慮的：去年雙十一的業(yè)績(jì)、淘寶商城今年的增長(cháng)比率、進(jìn)入商城的一二線(xiàn)品牌的增長(cháng)量、以及淘寶今天對雙十一的期望和市場(chǎng)投入力度;最終我們通過(guò)多次的討論，估算了一個(gè)區間值，6萬(wàn)至10萬(wàn)，前者作為我們的保底目標，后者作為我們的沖刺目標，所有的推廣費用和活動(dòng)投入按6萬(wàn)來(lái)計算，商品規劃、物流配貨發(fā)貨能力、客服人員配備按10萬(wàn)來(lái)準備。由于當天是全場(chǎng)5折的活動(dòng)，各項基礎準備資源再以x2要求來(lái)計算。
5.商品準備
兵馬未動(dòng)，糧草先行 ，對于雙十一這場(chǎng)戰役，商品的重要性不言而喻，因為家紡的生產(chǎn)周期基本上在2個(gè)月，所以我們的商品準備工作在8月中旬就開(kāi)始，在8月下旬完成商品規劃及下單，同時(shí)敦促供應廠(chǎng)商務(wù)必在10月中旬完成發(fā)貨入倉。我們將商品做了詳細的分類(lèi)，按熱銷(xiāo)、主推、引流三個(gè)維度進(jìn)行了劃分，選擇有深度的商品(200件以上)進(jìn)行單獨的策劃包裝，做成明星商品，同時(shí)還定義了在明星商品、引流商品同頁(yè)面呈現的關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售商品，定義活動(dòng)當天的首頁(yè)陳列商品及替換商品，以保證當流量進(jìn)來(lái)時(shí)，最大化的拉動(dòng)銷(xiāo)量。
6.系統準備
6.1物流
此次雙十一活動(dòng)淘寶商城非常強調用戶(hù)體驗，明確規定參與雙十一的商家必需保證在二天內發(fā)完京、滬、廣、深、杭五地的貨，七天內發(fā)完全部的貨。去年雙十一我們一共是1000單，500平米的倉庫面積，7天發(fā)完。今年根據5萬(wàn)的發(fā)貨要求，預計將產(chǎn)生1200-1500單，我們在500平米的倉庫里安排了10條流水線(xiàn)，按每天可發(fā)500單來(lái)設計流程和配備人員。物流的改造確定在10月中旬完成，在10月下旬完成一次盤(pán)點(diǎn)，以再次確定實(shí)際的倉庫庫存。
6.2客服
我們現有客服12名，分為售前售后二個(gè)部門(mén)，考慮到雙十一當天的咨詢(xún)的壓力，我們決定在活動(dòng)當天將所有售前轉為售后，售前服務(wù)通過(guò)自動(dòng)回復和自助購物來(lái)實(shí)現，售后客服再分為幾個(gè)小組，下單、查件、電話(huà)接聽(tīng)、投訴處理、催款，并統一對他們進(jìn)行活動(dòng)商品的培訓，同時(shí)在9月份聯(lián)系服務(wù)公司，另行招募了10名人員作為臨時(shí)備用的客服人力。9月底我們的系統開(kāi)發(fā)人員與淘寶開(kāi)放平臺進(jìn)行對接，對信息系統的處理容量、穩定性、提單能力進(jìn)行了復核，并根據淘寶商城的發(fā)貨要求對發(fā)貨模塊進(jìn)行了改造，使之能完全匹配。
電商平臺雙十一活動(dòng)策劃方案7
一、策劃書(shū)名稱(chēng)：
淘寶網(wǎng)店營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)
二、活動(dòng)背景：
隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，網(wǎng)上購物已經(jīng)成為一件很普遍的事情。淘寶便是如今在線(xiàn)電子商務(wù)平臺的一位領(lǐng)跑者，在消費群體的消費能力與淘寶銷(xiāo)售額的飛速增長(cháng)的當下，很多人從電商的市場(chǎng)潛力中看到了商機，也被這塊公平的創(chuàng )業(yè)樂(lè )土所吸引，紛紛加入到電商這個(gè)行列中來(lái)。由此帶來(lái)的影響是，即便淘寶的消費市場(chǎng)足夠大，但是競爭的激烈程度也越來(lái)越大。因此，在如今的淘寶環(huán)境中，如果沒(méi)有促銷(xiāo)活動(dòng)的帶動(dòng)，即便是品牌大店，也會(huì )很難守得住中小型網(wǎng)店價(jià)格戰的沖擊，銷(xiāo)售數據就會(huì )很慘淡。即將到來(lái)的，無(wú)疑又為一場(chǎng)電商大戰拉開(kāi)了帷幕，在這樣的情形下，淘寶店主們要開(kāi)始繃緊神經(jīng)，細致的做好排兵布陣了。
三、活動(dòng)目的和意義：
在電商大促之時(shí)，利用各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)手段、吸引消費者的注意、提高網(wǎng)店的流量、增加店內的銷(xiāo)售額，最終使得本店的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)與在消費者心中的印象在期間得到良好的提升。
四、活動(dòng)內容：
1、店面的裝修與整體感覺(jué)：對本店首頁(yè)和寶貝的內容頁(yè)進(jìn)行美工、編排，盡量做到圖文并茂，時(shí)刻都要充滿(mǎn)大促銷(xiāo)的氣氛，調動(dòng)消費者的購買(mǎi)欲望。裝修階段基本分為三個(gè)：
(1)節前：渲染的氣氛，提前吸引消費者對大促的期待心理，甚至可以對一些寶貝進(jìn)行提前優(yōu)惠促銷(xiāo)，使顧客對本店持有關(guān)注;
(2)節中：店面要體現出在盡力度進(jìn)行促銷(xiāo)的景象，針對商品推出各式各樣的促銷(xiāo)方式，不管忙或不忙，為每一個(gè)顧客做好服務(wù);
(3)節后：體現“過(guò)去，但是促銷(xiāo)余熱還未褪去”，讓遲來(lái)的買(mǎi)家、或者關(guān)注本店的買(mǎi)家，還能享受到帶給他們的促銷(xiāo)福利，只是相較當日，必然要有很大的收斂，但是凸顯了本店以買(mǎi)家為上帝的宗旨。
2、促銷(xiāo)方式：
(1)直接打折：原價(jià)300元，現價(jià)5折150元銷(xiāo)售，這種打折的方式是最簡(jiǎn)單明了的，消費者也很容易理解。不管是店鋪哪一款寶貝，即便是遇上全店幾折起的整店銷(xiāo)售時(shí)，就算不能在規定的20款折扣價(jià)格顯示的寶貝里面，但是拍下后直接改價(jià)同樣是很多消費者較為容易接受的方式。
(2)買(mǎi)一送一：全場(chǎng)任意選擇一款寶貝，送另外一件寶貝，以?xún)r(jià)格的作為成交的最后金額。這種促銷(xiāo)的方式就看消費者的眼光了，如果精明的消費者選擇得當，就等于是享受了差不多5折的優(yōu)惠。
(3)兩件包郵：購買(mǎi)了一件寶貝后，發(fā)現再買(mǎi)一件就可以享受包郵的服務(wù)，必然會(huì )有再次購買(mǎi)的欲望。雖然這種折扣的力度不大，但是很多消費者還是愿意買(mǎi)單的。
(4)滿(mǎn)就送：滿(mǎn)100元送10元優(yōu)惠券，滿(mǎn)200元送20元優(yōu)惠券，滿(mǎn)600元送80元店鋪優(yōu)惠券，這種方式就稍微有點(diǎn)講究了。比如說(shuō)這款寶貝剛好99元，不符合優(yōu)惠的條件，那就必須再選擇另外一款累計起來(lái)才能享受優(yōu)惠券的折扣了。
(5)搭配套餐：這種方式就有點(diǎn)綁架消費者的意思了。比如購買(mǎi)全場(chǎng)任意一件寶貝，搭配37元就可以加一件100元以下的寶貝，加47元就可以送一件150元以下的寶貝。類(lèi)似這種方式就是以?xún)r(jià)格大的帶動(dòng)價(jià)格低的寶貝，更能拉動(dòng)網(wǎng)店的銷(xiāo)售量。據相關(guān)數據統計，這個(gè)方式是消費者歡迎的。
3、客服：
期間消費者的流量一般都會(huì )比平時(shí)多出很多，在這個(gè)時(shí)候，就要求客服一定要把握好語(yǔ)句和回復速度，在語(yǔ)言里加上大促的歡快信息，對買(mǎi)家的購買(mǎi)欲望也是一種促進(jìn)。
4、售后：
當顧客在買(mǎi)過(guò)店里的寶貝時(shí)出現了問(wèn)題要退貨，要及時(shí)、有禮貌，和善的處理，不要給顧客留下毛病，對物品的問(wèn)題做出適當的'調解，是退貨還是協(xié)商，不要讓顧客找到淘寶網(wǎng)來(lái)維權。
電商平臺雙十一活動(dòng)策劃方案8
一.促銷(xiāo)的目的：
1、銷(xiāo)的最終目的是以任何手段將商品銷(xiāo)售出去。網(wǎng)店促銷(xiāo)也是相同的道理，但是不是隨便做做就有效果。淘寶商城的光棍節半價(jià)促銷(xiāo)活動(dòng)是最近熱到發(fā)燙的一種促銷(xiāo)方式。
二、促銷(xiāo)的過(guò)程：
1、確定促銷(xiāo)的商品、并備好充足的貨。
2、要確定顧客人群
1、確定促銷(xiāo)的商品、并備好充足的貨。不同的商品采取不同的促銷(xiāo)方式，不同的季節促銷(xiāo)不同的商品。促銷(xiāo)期間，貨品銷(xiāo)售會(huì )比平時(shí)快，因此，充足的備貨就是保障，如果經(jīng)常發(fā)生缺貨現象，不僅影響銷(xiāo)售，也會(huì )影響買(mǎi)主對感官與好評，如果遇到不好說(shuō)話(huà)的買(mǎi)主，給你一個(gè)差評，那可真是夠嗆，即使能取消，也得白白耗費掉不少的時(shí)間與精力。
2、要確定顧客人群：確定商品之后最重要的就是要找到促銷(xiāo)的對象。促銷(xiāo)對象是你的目標消費群，這些人才是你的受眾，所以促銷(xiāo)一定要針對你的目標人群開(kāi)展促銷(xiāo)信息的傳播，找到了你的目標消費群，促銷(xiāo)才會(huì )有成效，如果對著(zhù)自己促銷(xiāo)，促銷(xiāo)方法制定得再適當也只是對牛彈琴。
三、制定促銷(xiāo)方案：
1會(huì )員、積分促銷(xiāo)：
2 折扣促銷(xiāo)
3 贈送樣品促銷(xiāo)：
4 抽獎促銷(xiāo)：
5 紅包促銷(xiāo)
6 拍賣(mài)：
7 積極參與淘寶主辦的各種促銷(xiāo)活動(dòng)
�、艜�(huì )員、積分促銷(xiāo)：所有購買(mǎi)我公司產(chǎn)品的顧客，都成為我公司的會(huì )員，會(huì )員不僅可享受購物優(yōu)惠，同時(shí)還可以累計積分，用積分免費兌換商品。
優(yōu)點(diǎn)：采用這種促銷(xiāo)方式，可吸引客戶(hù)再次來(lái)店購買(mǎi)以及介紹新客戶(hù)來(lái)店購買(mǎi)，不僅可以使客戶(hù)得到更多的實(shí)惠，同時(shí)鞏固老客戶(hù)，拓展新客戶(hù)，增強了客戶(hù)對網(wǎng)店的忠誠度!
�、普劭鄞黉N(xiāo)：折價(jià)亦稱(chēng)打折、折扣，是目前最常用的一種階段性促銷(xiāo)方式。由于折扣促銷(xiāo)直接讓利與消費者，讓客戶(hù)非常直接的感受到了實(shí)惠，因此，這種促銷(xiāo)方式是比較立桿見(jiàn)影的。
A、直接折扣：找個(gè)借口，進(jìn)行打折銷(xiāo)售。
優(yōu)點(diǎn)：符合節日需求，會(huì )吸引更多的人前來(lái)購買(mǎi)，雖然折扣后單件利潤下降，但銷(xiāo)量上去了，總的銷(xiāo)售收入不會(huì )減少，同時(shí)還增加了店內的人氣，擁有了更多的客戶(hù)，對以后的銷(xiāo)售也會(huì )起到帶動(dòng)作用，何樂(lè )而不為呢?
建議：采用這種促銷(xiāo)方式的促銷(xiāo)效果也要取決于商品的價(jià)格敏感度。對于價(jià)格敏感度不高的商品，往往徒勞無(wú)功。不過(guò)，由于網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)的特殊性，直接的折扣銷(xiāo)售容易造成顧客的懷疑，一般不建議使用。
B、變相折扣：
免郵費，單件商品的價(jià)格略低于免郵費要求的價(jià)格，組合起來(lái)買(mǎi)兩件或者多件商品達到免郵費要求。將商品組合起來(lái)打折。
優(yōu)點(diǎn)：更加人性化，而且，折扣不露痕跡!
建議：產(chǎn)品的組合有很高的學(xué)問(wèn)，組合得好可以讓消費者非常滿(mǎn)意，一定要找相關(guān)產(chǎn)品進(jìn)行組合。
C、買(mǎi)贈促銷(xiāo)：
其實(shí)這也是一種變相的折價(jià)促銷(xiāo)方式，也是一種非常常用而且有效的促銷(xiāo)方式之一。
優(yōu)點(diǎn)：讓顧客覺(jué)得自己花同樣的錢(qián)多買(mǎi)了樣產(chǎn)品，高興!
建議：買(mǎi)贈促銷(xiāo)應用效果的好壞關(guān)鍵在贈品的選擇上，一個(gè)貼切，得當的贈品，會(huì )對產(chǎn)品銷(xiāo)售起到積極的促進(jìn)作用，而選擇不適合的贈品只能是賠了夫人又折兵，你的成本上去了，利潤減少了，但客戶(hù)卻不領(lǐng)情!
�、琴浰蜆悠反黉N(xiāo)：
在新產(chǎn)品推出試用、產(chǎn)品更新、對抗競爭品牌、開(kāi)辟新市場(chǎng)情況下利用贈品促銷(xiāo)可以達到比較好的促銷(xiāo)效果。
優(yōu)點(diǎn)：讓顧客產(chǎn)生對產(chǎn)品的忠實(shí)度。
建議：效果過(guò)硬的產(chǎn)品才能夠試用。
�、瘸楠劥黉N(xiāo)：
由于選擇空間大都是有誘惑力的獎品，因此，可以吸引消費者來(lái)店，促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)售。抽獎促銷(xiāo)活動(dòng)應注意的幾點(diǎn)：
a獎品要有誘惑力，可考慮大額超值的產(chǎn)品吸引人們參加;
b活動(dòng)參加方式要簡(jiǎn)單化，太過(guò)復雜和難度太大的活動(dòng)較難吸客戶(hù)的參與;
c抽獎結果的公正公平性，由于網(wǎng)絡(luò )的虛擬性和參加者的廣泛地域性，對抽獎結果的真實(shí)性要有一定的保證，并及時(shí)能過(guò)email、公告等形式向參加者通告活動(dòng)進(jìn)度和結果。
�、杉t包促銷(xiāo)
紅包是淘寶網(wǎng)上專(zhuān)用的一種促銷(xiāo)道具，各位賣(mài)家可以根據各自店鋪的不同情況靈活制定紅包的贈送規則和使用規則。
優(yōu)點(diǎn)：
可增強店內的人氣，由于紅包有使用時(shí)限，因此可促進(jìn)客戶(hù)在短期內再次購買(mǎi)，有效形成客戶(hù)的忠誠度!
�、逝馁u(mài)：
拍賣(mài)是網(wǎng)上吸引人氣最為有效的方法之一，由于一元拍和荷蘭拍在淘寶首面都有專(zhuān)門(mén)的展示區，因此進(jìn)入該區的商品可獲得更多的被展示機會(huì )，淘寶買(mǎi)家也會(huì )因為拍賣(mài)的物品而進(jìn)入家店內瀏覽更多商品，可大大提升商品成交機會(huì )。
�、朔e極參與淘寶主辦的各種促銷(xiāo)活動(dòng)：
淘寶不定期會(huì )在不同版塊組織不同的活動(dòng)，參與活動(dòng)的賣(mài)家會(huì )得到更多的推薦機會(huì )，這也是提升店鋪人氣和促進(jìn)銷(xiāo)售的一個(gè)好方法。要想讓更多的人關(guān)注到你的店鋪，這個(gè)機會(huì )可要抓住哦，所以別忘了經(jīng)常到淘寶的首頁(yè)，支付頁(yè)面，公告欄等處關(guān)注淘寶舉行的活動(dòng)，并積極參與!
四、營(yíng)造良好的促銷(xiāo)氛圍
有效利用店鋪裝修、公告及留言，營(yíng)造一種火爆的氛圍。有些人做促銷(xiāo)，店外宣傳也做得很不錯，可進(jìn)店一看，扭頭就走。就是店內氛圍沒(méi)做好。促銷(xiāo)時(shí)和沒(méi)促銷(xiāo)時(shí)一個(gè)樣，冷冷清清的，店鋪公告沒(méi)有促銷(xiāo)，留言也沒(méi)有促銷(xiāo)信息，進(jìn)入店內就感覺(jué)不到一點(diǎn)有人氣、有促銷(xiāo)氛圍的感覺(jué)。促銷(xiāo)要“有聲有色”!冷冷清清，能留住客戶(hù)嗎?
五、總結促銷(xiāo)的效果和經(jīng)驗教訓
組織促銷(xiāo)也是一種經(jīng)歷，促銷(xiāo)結束之后，店長(cháng)應該對促銷(xiāo)的結果做一個(gè)分析，包括對流量、銷(xiāo)售量、點(diǎn)擊率，這一次針對的消費人群是不是對制定的產(chǎn)品感興趣還是更感興趣網(wǎng)站上其他的商品。同時(shí)，也要對競爭對手的促銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行分析和比較，找到可以學(xué)習的地方，競爭對手比自己銷(xiāo)量好，肯定就說(shuō)明自己的促銷(xiāo)計劃沒(méi)有別人的吸引人，分析的過(guò)程也是一個(gè)學(xué)習的過(guò)程。對促銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行總結可以有效的幫助店長(cháng)提高自己的促銷(xiāo)水平，在這一次的總結中找到本次促銷(xiāo)活動(dòng)哪里比較不足，在下一次的活動(dòng)中進(jìn)行調整。促銷(xiāo)雖然是一種增加銷(xiāo)售量的好方法，但是也需要不斷的摸索和總結才能夠取得預想的效果。
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