團隊銷(xiāo)售激勵方案(精選10篇)
為了確保工作或事情能高效地開(kāi)展,通常需要預先制定一份完整的方案,方案一般包括指導思想、主要目標、工作重點(diǎn)、實(shí)施步驟、政策措施、具體要求等項目。那么什么樣的方案才是好的呢?下面是小編整理的團隊銷(xiāo)售激勵方案(精選10篇),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
團隊銷(xiāo)售激勵方案 篇1
一、時(shí)間獎勵
時(shí)間獎勵是企業(yè)為均衡產(chǎn)品淡旺季利益,使經(jīng)銷(xiāo)商形成持續利益追求而采用的一種方式,一般分月、季、年或者為特殊目標市場(chǎng)而設定時(shí)段獎勵、時(shí)間扣,與功能獎勵配合起來(lái)運用;在市場(chǎng)待殊時(shí)期,為合理運用經(jīng)銷(xiāo)商時(shí)間和資金資源也可以單獨使用。時(shí)間獎勵一般分常規性持續激勵與目標性暫時(shí)激勵。要把握好目標性暫時(shí)激勵的時(shí)段,特別是對二批商的激勵,一般在二個(gè)月以?xún)葹橐,時(shí)間過(guò)長(cháng)易造成心理慣性,上去了拿不下來(lái)。
二、功能獎勵
1.數量品種獎:
在設計各種獎勵之初,必須考慮市場(chǎng)狀況和階段性操作目標,明確在通路上要保護何種形態(tài)、何種銷(xiāo)量地位、何種層次的經(jīng)銷(xiāo)商利益和各層次空間,使其與長(cháng)期戰略相一致。每個(gè)商家都有其特殊的市場(chǎng)設計,以配合各階段的市場(chǎng)策略,例如,前期的入市需求,中期狙擊某品牌、品種和強化占有率,后期的利潤中心主義,必然會(huì )對不同階段的經(jīng)營(yíng)數量和品種做有計劃的調整。因廠(chǎng)家各個(gè)產(chǎn)品的設計目的不一樣,所以就需要在不同階段的目的下,巧用持續性和批次性的數量獎勵和特殊的品種操作獎勵,使商家與廠(chǎng)家在市場(chǎng)各個(gè)階段,達成占有率與利潤的一致性,同時(shí)也適合市場(chǎng)的變化。
2.鋪市陳列獎:
在產(chǎn)品入市階段,必須評估市場(chǎng)容量、網(wǎng)絡(luò )容量和管理容量,協(xié)同經(jīng)銷(xiāo)商主動(dòng)出擊,迅速將貨物送達終端。同時(shí)廠(chǎng)方根據情況應給予人力、運力的適當補貼、特殊的鋪貨獎勵和經(jīng)銷(xiāo)商將產(chǎn)品陳列于合適位置的獎勵。
3.網(wǎng)絡(luò )維護獎:
為避免經(jīng)銷(xiāo)商的貨物滯留和基礎工作滯后導致產(chǎn)品銷(xiāo)量萎縮,除了派員跟蹤等措施外,也可以獎勵形式刺激經(jīng)銷(xiāo)商,維護一個(gè)適合產(chǎn)品的有效、有適應規模的網(wǎng)絡(luò )。
4.價(jià)格信譽(yù)獎:
現在諸多暢銷(xiāo)產(chǎn)品都出現了倒貨、亂價(jià)等情況,導致各經(jīng)銷(xiāo)商最終喪失獲利空間,所以除了打貨碼、合同約束、合理的價(jià)格設計和嚴密的市場(chǎng)督察外,還應在價(jià)格設計時(shí)設定價(jià)格信譽(yù)獎,作為對經(jīng)銷(xiāo)商的調控。本獎設制應考慮價(jià)格差異、地域運費、人力和銷(xiāo)量等因素。
5.合理庫存獎:
經(jīng)銷(xiāo)商的庫存一定要適合當地市場(chǎng)容量,考慮運貨周期、貨物周轉率和意外安全儲量,保持適合數量與品種。另外,合理庫存也起著(zhù)調控經(jīng)銷(xiāo)商資金、精力和為我所用的作用。
6.現金獎:
提高企業(yè)資金周轉率,對越接近交易期付款的客戶(hù)越要優(yōu)惠;反之,超過(guò)臨界點(diǎn)的客戶(hù),給予利息處罰。
7.協(xié)作獎:
為商家的政策執行、廣促配合、信息反饋等設立協(xié)作獎,強化廠(chǎng)商關(guān)系,是淡化利益的一種有效手段。
三、模糊獎勵
此獎勵主要是指在一些銷(xiāo)量較大的民用消費品行業(yè),為防止經(jīng)銷(xiāo)商知曉折扣底價(jià),進(jìn)行非正當價(jià)格折讓?zhuān)蛢r(jià)競爭,擾亂市場(chǎng)價(jià)格空間而實(shí)施的一種獎勵方式。其優(yōu)點(diǎn)在于,可有效控制經(jīng)銷(xiāo)商的低價(jià)傾銷(xiāo);缺點(diǎn)在于,經(jīng)銷(xiāo)商對獎勵不明確,削弱了目的性與操作性。這種方式在進(jìn)行規模生產(chǎn)的企業(yè)運用較多。
四、文化獎勵
觀(guān)乎天文以察時(shí)變,觀(guān)乎人文以化成天下,文化一詞的來(lái)源,本身就說(shuō)明人類(lèi)還有更深的心理需求。
人總是社會(huì )的人,除了對經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行上述利益激勵外,更應該關(guān)注對經(jīng)銷(xiāo)商的文化激勵。小到一張賀卡、一塊金匾,激勵其自尊、自主,能滿(mǎn)足其更深層的心理需求,同時(shí)也強化了雙方非利益的長(cháng)久合作關(guān)系。尤其在今天,其自尊、信用、人格、價(jià)值觀(guān)、審美觀(guān)都能成為文化激勵的要點(diǎn)。舍棄商業(yè)的利益關(guān)系,淡化主客體,在利益一致性上,產(chǎn)生文化、人格的一致性追求,這應該是所有激勵的極致吧,F在企業(yè)對短期、淺層面的.操作極為關(guān)注,而對長(cháng)期的深層的共振關(guān)系較為漠視,這不能不說(shuō)是一大遺憾。
五、獎勵的方式與送達
獎勵一般由現金、貨物或配贈物構成,大經(jīng)銷(xiāo)商對于較長(cháng)時(shí)段的持續扣較有興趣,而鋪貨數量較少的二批商更喜歡直接的返扣,他們有句口頭禪"寧要一塊現的,不要十塊欠的",就很能表明其心態(tài)。對經(jīng)銷(xiāo)商獎勵兌現的形態(tài),有時(shí)直接影響到市場(chǎng)的價(jià)格管控,所以在產(chǎn)品的入市設計與通路操作上,切忌一讓到底,一定要預留價(jià)格空間與促進(jìn)手段,作為市場(chǎng)調節的預備隊。對經(jīng)銷(xiāo)商的階段性促進(jìn),最好能用促銷(xiāo)品的方式搭贈,而不是現金和貨物搭贈,以免變相降價(jià);另外操作時(shí)間、線(xiàn)路一定要短,要有針對性。
針對二批商無(wú)忠誠度、投機性強和一批商短視、擠占對二批的促銷(xiāo)和獎勵的情況,一是要將獎勵及時(shí)、準確送達促銷(xiāo)層級的經(jīng)銷(xiāo)商,加強市場(chǎng)管理與人員監控;二是要巧用倉裝物為載體直達二批商,例如包裝箱載體和膠帶下直接貼獎卡等方式。企業(yè)應運用多種方式,防止獎勵流失。
市場(chǎng)法無(wú)定法、勢無(wú)定式,關(guān)鍵并非是熟背什么促銷(xiāo)一干式,而應根據自己對企業(yè)的理解,對操作對象的理解,對客觀(guān)大環(huán)境的理解,掌握市場(chǎng)操作的時(shí)機與節奏,掌握一個(gè)"度"字,巧用資源,以達到市場(chǎng)操作的成功。
團隊銷(xiāo)售激勵方案 篇2
好的銷(xiāo)售激勵政策,不僅可以提高員工的工作效率,而且可以減少企業(yè)的綜合成本,提升企業(yè)效益。
商場(chǎng)如戰場(chǎng),銷(xiāo)售隊伍猶如企業(yè)占領(lǐng)市場(chǎng)的先頭部隊,他們的戰斗力直接影響著(zhù)戰役的勝敗。激勵是發(fā)揮戰斗力的催化劑,是鼓舞戰斗士氣的關(guān)鍵。然而,多數企業(yè)管理人員,并不真正了解自己的銷(xiāo)售隊伍,也不確定現行的激勵政策是否有效地激勵了銷(xiāo)售隊伍,面對骨干銷(xiāo)售人員的大量流失也束手無(wú)策。
下面筆者以真實(shí)客戶(hù)案例為背景,介紹三種不同銷(xiāo)售模式下的企業(yè)銷(xiāo)售隊伍的激勵攻略。
直銷(xiāo)模式下的激勵政策
1、企業(yè)介紹
A公司是一家經(jīng)營(yíng)地產(chǎn)信息的中介服務(wù)公司,該公司擁有1多年房屋租賃、買(mǎi)賣(mài)經(jīng)驗,全國銷(xiāo)售團隊近萬(wàn)人。公司銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)遍布全國,客戶(hù)銷(xiāo)售模式為典型的直銷(xiāo)模式,公司向銷(xiāo)售人員提供豐富的房源信息,銷(xiāo)售人員面對終端客戶(hù)進(jìn)行一對多的跟蹤服務(wù)。
2、銷(xiāo)售工作特點(diǎn)
工作時(shí)間自由,單獨行動(dòng)較多。工作業(yè)績(jì)可時(shí)時(shí)進(jìn)行監控,銷(xiāo)售工作難度小,銷(xiāo)售人員流動(dòng)性強。
3、銷(xiāo)售人員特點(diǎn)
銷(xiāo)售人員兩極分化嚴重,接近2%的銷(xiāo)售人員促成了8%的業(yè)務(wù)達成。銷(xiāo)售從業(yè)人員平均年齡在22、8歲,教育層次集中在中專(zhuān)和大專(zhuān)學(xué)歷,平均工作年限在3年以下。有近1/3的銷(xiāo)售人員為應屆畢業(yè)生,專(zhuān)業(yè)無(wú)集中性。
4、銷(xiāo)售人員需求分析
初級銷(xiāo)售人員,他們處于職業(yè)發(fā)展的探索期,剛開(kāi)始從事銷(xiāo)售工作,工作熱情高,但缺乏銷(xiāo)售技能和專(zhuān)業(yè)知識。他們通常期望生活具有最基本的保障,同時(shí)希望通過(guò)自己的努力獲得更多的激勵。
高級銷(xiāo)售人員,他們處于職業(yè)發(fā)展的維持期,有3至5年的工作經(jīng)驗,工作熱情達到頂峰,并能夠相對保持,有時(shí)也會(huì )有所下降。他們的生活基本物質(zhì)條件已經(jīng)滿(mǎn)足,他們中的一部分希望在職業(yè)發(fā)展的道路上獲得晉升,從事管理工作,另一部分銷(xiāo)售人員則希望獲得更多的經(jīng)濟回報。
5、薪酬激勵方案
分析了A公司的業(yè)務(wù)特征和銷(xiāo)售人員需求,我們制定了激勵銷(xiāo)售個(gè)體的薪酬激勵方案!颁N(xiāo)售人員收入=基本工資+(當期銷(xiāo)售額一銷(xiāo)售定額)×提成率”或“個(gè)人收入=基本工資+(當期銷(xiāo)售額一銷(xiāo)售定額)×毛利率×提成率“。以租賃業(yè)務(wù)為例,剛入職的銷(xiāo)售人員,公司要求按照薪酬方案一執行。初級以上銷(xiāo)售人員可根據自身需要選擇方案二或方案三。詳見(jiàn)表1。(注:文中涉及薪酬方面的數據均為舉例,不代表真實(shí)數據,無(wú)參考性)
在薪酬激勵方面,銷(xiāo)售人員擁有激勵方案的選擇權。同時(shí),公司對銷(xiāo)售人員的業(yè)績(jì)完成情況也進(jìn)行比較嚴格的約束。正常經(jīng)濟環(huán)境下,銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售額連續三個(gè)月達不到銷(xiāo)售目標,將從銷(xiāo)售人員崗位變成銷(xiāo)售秘書(shū)崗位。
6、輔助激勵方案
初級銷(xiāo)售人員,公司提供每周一次的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)培訓,銷(xiāo)售人員可以把平時(shí)銷(xiāo)售工作中遇到的問(wèn)題帶到培訓會(huì )議中,由資深銷(xiāo)售人員給予工作的幫助,使他們較快地具有獨立工作的能力。
高級銷(xiāo)售人員,是公司的中堅力量。公司幫助他們減輕工作壓力,提供更多的晉升機會(huì ),提供高水平專(zhuān)業(yè)或管理培訓,在保持原有薪酬福利水平下,適當考慮長(cháng)期激勵。
渠道銷(xiāo)售模式下的激勵政策
1、企業(yè)介紹
B公司是一家中日合資整車(chē)制造企業(yè)。企業(yè)致力于中方汽車(chē)品牌中高級商務(wù)用車(chē)及延伸商品事業(yè)的發(fā)展,同時(shí)作為日資某汽車(chē)品牌在中國事業(yè)的主要擔當者。
2、銷(xiāo)售工作特點(diǎn)
全國各地開(kāi)設銷(xiāo)售辦事處,主要銷(xiāo)售管理人員由總部派出,銷(xiāo)售業(yè)務(wù)人員基本本地化。銷(xiāo)售人員的工作主要以辦事處為中心,開(kāi)拓及維護周邊汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商網(wǎng)絡(luò ),培訓、協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售人員達成銷(xiāo)售任務(wù)。銷(xiāo)售工作具有明顯的團隊性,公司下達銷(xiāo)售任務(wù)均以辦事處為單位。
3、銷(xiāo)售人員特點(diǎn)
超過(guò)七成的銷(xiāo)售人員具有5年以上本公司汽車(chē)銷(xiāo)售工作經(jīng)驗,司齡超過(guò)1年。多數銷(xiāo)售人員來(lái)自于公司制造一線(xiàn)的`生產(chǎn)管理人員,他們對公司各型汽車(chē)的構造、性能、特點(diǎn)都能夠做到如數家珍,汽車(chē)專(zhuān)業(yè)知識扎實(shí)。多數銷(xiāo)售人員雖僅擁有中專(zhuān)和大專(zhuān)學(xué)歷,但管理實(shí)踐經(jīng)驗豐富,具有很強的溝通、協(xié)調能力。
4、銷(xiāo)售人員需求分析
辦事處主任:他們是公司的元老,擁有豐富的工作經(jīng)驗,物質(zhì)回報也達到了較好的程度,希望獲得更多的退出回報。他們常年派駐到異地工作,很少與家人團聚,期望更多假期或總部辦公時(shí)間。
業(yè)務(wù)員:他們具有5年左右的銷(xiāo)售工作經(jīng)驗,能夠較獨立地完成渠道銷(xiāo)售工作。但他們對經(jīng)濟回報期望也逐步升高,他們不自然地與一線(xiàn)汽車(chē)品牌的渠道銷(xiāo)售人員收入進(jìn)行比較,有時(shí)心理會(huì )有很大落差,他們渴望公司給予銷(xiāo)售人員更多的激勵傾斜。
5、薪酬激勵方案
銷(xiāo)售人員薪酬=基本工資+業(yè)績(jì)獎金+年底超額完成獎。
辦事處主任薪酬采用平衡計分卡的模式,將個(gè)人浮動(dòng)薪酬中的主要部分與銷(xiāo)售任務(wù)達成率(65%)、銷(xiāo)售利潤達成率(2%)、應收賬款回收率(1%)、網(wǎng)點(diǎn)建設率(5%)等指標掛鉤。
辦事處主任薪酬=基本工資(制度薪酬的6%)+季度業(yè)績(jì)獎金(以制度薪酬的3%為基數)+年度業(yè)績(jì)獎金(以制度薪酬的1%為基數)。
業(yè)務(wù)員浮動(dòng)薪酬中的主要部分與銷(xiāo)售任務(wù)達成和利潤達成掛鉤。
業(yè)務(wù)員薪酬=基本工資(制度薪酬的5%)+月度業(yè)績(jì)獎金(4%)+年度業(yè)績(jì)獎金(以制度薪酬的1%為基數)。
6、薪酬激勵方案的優(yōu)點(diǎn)
(1)改變以往辦事處主任薪酬只與銷(xiāo)量掛鉤的現狀,加入其他因素的考核,將辦事處主任即銷(xiāo)售管理人員的注意力從銷(xiāo)售工作轉移到管理工作上,每季度向總部述職,接受管理培訓;
(2)對于一線(xiàn)業(yè)務(wù)人員引入更具競爭性的考核機制,多銷(xiāo)多得,當月多銷(xiāo)當月多得;
(3)引入利潤指標(因素),引導銷(xiāo)售人員對高利潤產(chǎn)品的銷(xiāo)售;
(4)通過(guò)毛利系數的設定(例如可將新產(chǎn)品毛利系數設定為較高值),引導銷(xiāo)售人員銷(xiāo)售公司著(zhù)力推廣的產(chǎn)品;
(5)提高超額獎勵門(mén)檻,并將最終超額獎勵的發(fā)放與公司總體任務(wù)達成掛鉤,既便于公司控制成本實(shí)現承諾,又使得銷(xiāo)售人員能夠在現實(shí)的基礎上獲得合理的回報。
混合銷(xiāo)售模式下的激勵政策
1、企業(yè)介紹
C公司是一家創(chuàng )立于日本的跨國企業(yè),是在日本成立的第一家通信設備企業(yè)。12多年以來(lái),C公司已經(jīng)從在日本最早生產(chǎn)電話(huà)機,發(fā)展成為一家在全球范圍內研究、生產(chǎn)和銷(xiāo)售打印機與傳真機、網(wǎng)絡(luò )與通信、安全與識別認證、寬帶與多媒體、半導體與電子元器件、ATM機等產(chǎn)品和解決方案的著(zhù)名企業(yè)。目前,C企業(yè)在亞洲、歐洲、美洲、大洋洲的12多個(gè)國家和地區開(kāi)展業(yè)務(wù),為多種領(lǐng)域提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品與解決方案。
2、銷(xiāo)售工作特點(diǎn)
C公司產(chǎn)品在市場(chǎng)上已進(jìn)入行業(yè)三甲,每年的銷(xiāo)售額增長(cháng)速度平緩。銷(xiāo)售模式以渠道銷(xiāo)售為主,大客戶(hù)直銷(xiāo)方式為輔。憑借品牌影響力、優(yōu)秀的產(chǎn)品性能及優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),C公司在選擇代理商方面,擁有較多的主動(dòng)權。大客戶(hù)主要集中在各省、市稅務(wù)部門(mén),大型集團企業(yè)等。
3、銷(xiāo)售人員特點(diǎn)
C公司的銷(xiāo)售人員要求教育背景為大學(xué)本科以上的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、機電類(lèi)或相關(guān)專(zhuān)業(yè),掌握英語(yǔ)和日語(yǔ)兩門(mén)外語(yǔ),在IT外設產(chǎn)品行業(yè)具有3年以上的銷(xiāo)售或銷(xiāo)售管理經(jīng)驗。不到3人的銷(xiāo)售隊伍,完成年度17萬(wàn)臺產(chǎn)品的銷(xiāo)售。平均每人掌握近百家一、二級銷(xiāo)售代理商,是典型的精英銷(xiāo)售。
5、銷(xiāo)售人員需求分析
每個(gè)銷(xiāo)售人員不僅是一位超強的銷(xiāo)售人員,在某種意義上講,他們?yōu)榭蛻?hù)量身定制價(jià)值創(chuàng )造的模式,向客戶(hù)傳遞一種成功理念。他們不以銷(xiāo)售人員自居,追求一種更大業(yè)務(wù)范圍的銷(xiāo)售管理方面的提升。他們希望成為業(yè)界的傳道士,引領(lǐng)行業(yè)服務(wù)標準。
6、薪酬激勵方案
C公司全球品牌和產(chǎn)品質(zhì)量贏(yíng)得了終端客戶(hù)的高度認可,這兩個(gè)因素是達成銷(xiāo)售的關(guān)鍵成功因素。C公司的銷(xiāo)售團隊整體素質(zhì)較高,具有高度的銷(xiāo)售能動(dòng)性。因行業(yè)特性,銷(xiāo)售中存在形式銷(xiāo)售和實(shí)際銷(xiāo)售的事實(shí)差距。這里講的形式銷(xiāo)售是公司庫存減少,但產(chǎn)品并未完成終端客戶(hù)的銷(xiāo)售。在大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)中同樣存在這樣的問(wèn)題,如政府采購,采購部門(mén)是省稅務(wù)部門(mén),而使用方是地級稅務(wù)部門(mén),達成的產(chǎn)品合同數量與實(shí)際銷(xiāo)售數量一般不一致。因此核算實(shí)際銷(xiāo)售的周期往往較長(cháng),以年度計算。
具體辦法:銷(xiāo)售人員根據上一年度個(gè)人銷(xiāo)售任務(wù)達成(財務(wù)到賬為準)占全公司銷(xiāo)售任務(wù)達成比例,劃分銷(xiāo)售等級。每年銷(xiāo)售人員根據業(yè)績(jì)達成情況,動(dòng)態(tài)定級。
銷(xiāo)售人員薪酬=固定工資+年度獎金,年度獎金的發(fā)放辦法。
綜上,我們對三種銷(xiāo)售人員的激勵模式做以下總結。
要提醒管理者的是,雖然以上介紹的三種激勵策略具有行業(yè)特性和銷(xiāo)售模式的典型性,但通常來(lái)說(shuō),激勵策略的制定還要根據企業(yè)發(fā)展的階段、具體銷(xiāo)售群體及企業(yè)文化的差異而不同,不可盲目效仿。
團隊銷(xiāo)售激勵方案 篇3
增值業(yè)務(wù)是指除了數字電視普通機頂盒和數字電視普通收視包以外的公司其他產(chǎn)品,包括高清機頂盒、收費頻道、寬帶能各項產(chǎn)品。增值業(yè)務(wù)在數字電視整轉開(kāi)始后即可根據情況進(jìn)行銷(xiāo)售,在數字電視整轉完成后,增值業(yè)務(wù)的銷(xiāo)售將會(huì )成為我公司銷(xiāo)售的主要方向。
一、職責與分工
增值業(yè)務(wù)的銷(xiāo)售根據其特性,由市場(chǎng)客服部負責,各片區在成立營(yíng)業(yè)廳之前協(xié)助市場(chǎng)客服部完成銷(xiāo)售工作,在成立營(yíng)業(yè)廳之后在本區域內承擔一定銷(xiāo)售任務(wù)。具體分工如下:
1、市場(chǎng)客服部負責增值業(yè)務(wù)的宣傳、推廣以及銷(xiāo)售工作,各片區負責協(xié)助市場(chǎng)客服部在本區域內的宣傳推廣工作。
2、各片區負責人在片區營(yíng)業(yè)廳建立之后負責本區域內營(yíng)業(yè)廳管理以及增值業(yè)務(wù)的推廣和銷(xiāo)售工作。
3、公司所有員工均可參與增值業(yè)務(wù)的`宣傳、推廣和銷(xiāo)售工作。
4、技維部負責增值業(yè)務(wù)的技術(shù)支持工作。
二、銷(xiāo)售方法
1、增值業(yè)務(wù)銷(xiāo)售根據公司年度銷(xiāo)售目標制定,市場(chǎng)客服部根據增值業(yè)務(wù)銷(xiāo)售任務(wù)制定本部門(mén)銷(xiāo)售工作,各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)根據市場(chǎng)客服部下達任務(wù)制定本年度銷(xiāo)售工作。
2、增值業(yè)務(wù)銷(xiāo)售采取開(kāi)放式銷(xiāo)售政策,即:不劃定銷(xiāo)售區域,公司任何營(yíng)銷(xiāo)人員都可以在全縣范圍內推銷(xiāo)公司增值業(yè)務(wù)。
3、增值業(yè)務(wù)銷(xiāo)售額作為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部主要考核內容計入銷(xiāo)售人員績(jì)效考核,作為重要考核內容計入市場(chǎng)客服部其他人員績(jì)效考核。
4、增值業(yè)務(wù)銷(xiāo)售對營(yíng)銷(xiāo)人員采取銷(xiāo)售責任制:即在市場(chǎng)客服部?jì)炔扛鶕蛻?hù)和潛在客戶(hù)把用戶(hù)劃分為不同類(lèi)型和不同區域,由專(zhuān)門(mén)銷(xiāo)售人員來(lái)負責這一類(lèi)型的客戶(hù)或者這一區域的客戶(hù),并對銷(xiāo)售人員下達一定銷(xiāo)售任務(wù)由其獨立完成。
5、對非銷(xiāo)售人員采取目標激勵制,即:對不同項的增值業(yè)務(wù)設定
不同的最低銷(xiāo)售目標,任何非營(yíng)銷(xiāo)人員只要完成這一目標即可取得一定提成獎勵。
6、無(wú)論是任何人完成的增值業(yè)務(wù)銷(xiāo)售其客戶(hù)資料和后期服務(wù)均由市場(chǎng)客服部負責。
三、激勵措施
1、銷(xiāo)售人員的激勵措施參見(jiàn)市場(chǎng)客服部各項管理規定以及提成和獎勵辦法。
2、非銷(xiāo)售人員在完成最低銷(xiāo)售銷(xiāo)售目標后即可獲得10%銷(xiāo)售提成。
3、無(wú)銷(xiāo)售任務(wù)員工積極進(jìn)行增值業(yè)務(wù)銷(xiāo)售并取得一定業(yè)績(jì)的,公司在年終考核中不得評選為不及格,在評選優(yōu)秀員工中予以加分。
4、公司在年終設立專(zhuān)門(mén)的增值業(yè)務(wù)銷(xiāo)售獎勵,分為銷(xiāo)售組合非銷(xiāo)售組,各組別冠軍分別獲得物質(zhì)和精神獎勵。
四、懲罰措施
1、銷(xiāo)售人員的激勵措施參見(jiàn)市場(chǎng)客服部各項管理規定。
2、非銷(xiāo)售人員如全年無(wú)增值業(yè)務(wù)銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的,年終考評不得評優(yōu),如全年不能達到最低銷(xiāo)售標準的則不得參與評選優(yōu)秀員工,在年終考評中扣分。
3、市場(chǎng)客服部或者各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)年度銷(xiāo)售任務(wù)不能完成的,部門(mén)經(jīng)理或者各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)負責人年度考評為不及格。
團隊銷(xiāo)售激勵方案 篇4
一、背景分析
據相關(guān)統計機構數據,全球有近70%的成年人處于亞健康狀態(tài),歐美國家的消費者平均用于保健品方面的花費占其總支出的2%以上,而中國只占0.07%。這就為本公司推出的具有改善機體亞健康功能的××保健品提供了巨大的市場(chǎng)運作空間。
二、目標客戶(hù)分析
據有關(guān)調查顯示,保健品的消費人群為中老年人,但保健品的購買(mǎi)人群卻是中青年。這類(lèi)人群的特點(diǎn)如下。
1.購買(mǎi)保健品的目的多用于送禮而非自己消費。
2.平時(shí)工作較忙,無(wú)暇到保健品專(zhuān)賣(mài)店。
3.比較重視品牌、效果、口碑,而對價(jià)格并不敏感。
通過(guò)以上對客戶(hù)的分析,我們需要對已經(jīng)掌握的數據庫客戶(hù)資料進(jìn)行挑選,篩選出購買(mǎi)概率較高的目標客戶(hù)。
三、銷(xiāo)售實(shí)施
1.宣傳資料投遞
。1)主要工作內容
行政部配合銷(xiāo)售內勤制作保健品宣傳資料(包括訂購回執單),并負責按照銷(xiāo)售部門(mén)劃定的目標客戶(hù)進(jìn)行投遞,使客戶(hù)對我公司的產(chǎn)品有一定的了解,為下一步電話(huà)銷(xiāo)售推廣打下基礎。在這一階段如果客戶(hù)對我公司的保健品感興趣,也可以直接以電話(huà)或郵寄的方式訂購。
。2)注意事項
宣傳資料盡量利用較小的篇幅,反映較多的內容,以利于節約成本。
2.電話(huà)推廣
。1)電話(huà)推廣的時(shí)間控制
在宣傳資料寄出的7~14天后,對目標客戶(hù)進(jìn)行電話(huà)回訪(fǎng)。
。2)電話(huà)推廣的準備
電話(huà)銷(xiāo)售人員在打電話(huà)前,要先了解客戶(hù)的基本情況,并知曉宣傳資料發(fā)出的日期。
。3)電話(huà)銷(xiāo)售實(shí)施
大部分客戶(hù)對產(chǎn)品或服務(wù)的購買(mǎi)過(guò)程,都經(jīng)歷感性需求(感到的確需要購買(mǎi))、理性需求(性能、價(jià)格、方便等對比)、認知需求(信心、品牌的了解)的過(guò)程。電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)代表必須通過(guò)電話(huà),經(jīng)過(guò)10-15分鐘的游說(shuō)推介,使目標客戶(hù)認識到本公司推出的××保健品正是自己的“潛在”需求,從而做出購買(mǎi)決定。
。3)電話(huà)銷(xiāo)售過(guò)程中注意的問(wèn)題
、俸舫鰰r(shí)間控制
根據一般人一天工作時(shí)的心理變化來(lái)確定打電話(huà)時(shí)間,最好選擇他們閑時(shí)輕松打。如:上午10:00—11:00,12:00—13:00,15:00—17:00為宜。
、谕ㄔ(huà)時(shí)長(cháng)的.把握
通話(huà)時(shí)間過(guò)長(cháng),會(huì )引起客戶(hù)的反感,尤其是客戶(hù)在上班、開(kāi)會(huì )的時(shí)候,而且造成呼出成本上升。時(shí)間過(guò)短,又無(wú)法向客戶(hù)介紹優(yōu)勢與賣(mài)點(diǎn)。因此,電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的管理人員必須對呼出過(guò)程進(jìn)行嚴密的監控,對呼出結果進(jìn)行分析。一般情況下,平均通話(huà)時(shí)間控制在××分鐘比較合適。
3.電話(huà)跟進(jìn)
。1)需要進(jìn)行電話(huà)跟進(jìn)的情況
、匐娫(huà)溝通過(guò)程中已經(jīng)要求購買(mǎi),但無(wú)后話(huà)。
、陔m沒(méi)有明確表示購買(mǎi),但已表現出極大興趣的。
、垡蚋鞣N原因,在電話(huà)推廣過(guò)程中沒(méi)有聯(lián)系上的客戶(hù)。
。2)電話(huà)跟進(jìn)過(guò)程中需注意的問(wèn)題
、黉N(xiāo)售人員根據客戶(hù)的反映,要能夠分析、判斷客戶(hù)購買(mǎi)產(chǎn)品的可能性。如果客戶(hù)沒(méi)有購買(mǎi)的可能性,就要及時(shí)從潛在客戶(hù)名單中將其刪除。
、趯τ谠(jīng)購買(mǎi)過(guò)本公司產(chǎn)品的回頭客,銷(xiāo)售人員要盡量征求他們對于產(chǎn)品的意見(jiàn)與建議,以便于維護客戶(hù)的忠誠度。
四、售后支持
1.銷(xiāo)售人員要定期對消費者進(jìn)行電話(huà)回訪(fǎng),及時(shí)了解他們在產(chǎn)品使用后的反映。
2.每當節假日前,銷(xiāo)售人員要向客戶(hù)寄送健康卡,提醒他要關(guān)注自己的健康,同時(shí)也要關(guān)注家人的健康。
3.春節時(shí),銷(xiāo)售人員要為客戶(hù)寄送小禮物,以表示本公司對客戶(hù)的掛念。
團隊銷(xiāo)售激勵方案 篇5
一、目的
1、為了公司銷(xiāo)售目標的實(shí)現,激發(fā)員工的工作積極性,建立與員工雙贏(yíng)的局面。
2、體現員工的績(jì)效,貫徹多勞多得的思想。
3、促進(jìn)部門(mén)內部有序的競爭。
二、原則
1、實(shí)事求是的原則。
2、體現績(jì)效的原則。
3、公平性原則。
4、公開(kāi)性原則。
三、薪資構成
1、銷(xiāo)售人員的薪酬由基本工資、績(jì)效工資、獎勵薪資及其他組成。
2、基本工資每月定額發(fā)放,績(jì)效工資按公司《績(jì)效考核管理規定》發(fā)放。
3、銷(xiāo)售獎勵薪資可分為:
(1)銷(xiāo)售提成獎勵(簡(jiǎn)稱(chēng)提成):根據公司設定的`銷(xiāo)售目標,對超出目標之外的部分,公司予以獎勵。其款項以實(shí)際到帳為依據,按比例提取在每月15日發(fā)放。
(2)銷(xiāo)售費用控制獎勵:根據地理區域及其他的不同特征,以銷(xiāo)售收入(財務(wù)到帳)金額的一定比例(具體在銷(xiāo)售責任書(shū)上明確),作為銷(xiāo)售費用,以所節約費用的一定比例進(jìn)行獎勵。每季度的最后一個(gè)工作日為結算日,次月的15日發(fā)放。
四、銷(xiāo)售費用定義
銷(xiāo)售費用是指差旅費、通訊費、業(yè)務(wù)招待費和各種公關(guān)費用等(展會(huì )除外)。
五、銷(xiāo)售獎勵薪資計算方法
1、銷(xiāo)售提成獎勵
(1)市場(chǎng)部經(jīng)理銷(xiāo)售提成獎勵
時(shí)間,項目類(lèi)別,計劃提成比例
計劃完成85%,計劃完成90%,計劃完成100%
(2)銷(xiāo)售員銷(xiāo)售提成獎勵
項目類(lèi)別
提成金額(元/人)
四級銷(xiāo)售員
三級銷(xiāo)售員
二級銷(xiāo)售員
一級銷(xiāo)售員
經(jīng)理級銷(xiāo)售員
注:所有新進(jìn)銷(xiāo)售人員的級別核定為四級,以后按照其業(yè)績(jì)對其進(jìn)行考核,每三個(gè)月進(jìn)行一次,對業(yè)績(jì)達到上一級別者予以晉升級別。
2、銷(xiāo)售費用控制獎勵
(1)公司根據各區域的實(shí)際情況,對銷(xiāo)售費用按銷(xiāo)售責任書(shū)規定進(jìn)行核定。
(2)費用控制獎勵的計算
a)按項目的銷(xiāo)售實(shí)際到帳收入的額度,以預先確定的比例記作銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售費用預算額度。
b)銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售費用包括:差旅、交通、補貼、通訊、業(yè)務(wù)招待等費用。
c)至結算日尚未進(jìn)行報銷(xiāo)的,其借款額暫記為銷(xiāo)售費用進(jìn)行結算,與實(shí)際報銷(xiāo)額的差額在下次結算時(shí)進(jìn)行補差。
d)銷(xiāo)售費用額度在扣除銷(xiāo)售實(shí)際發(fā)生費用后,剩余部分獎勵額為剩余額度的30%,每月25日結算一次。
e)根據到款額計算銷(xiāo)售費用超過(guò)額度的,公司在銷(xiāo)售責任人的獎勵或薪資中以超額部分的30%的比例予以扣除,每月25日結算一次。
六、費用標準
1、銷(xiāo)售人員的差旅費按公司標準報銷(xiāo)。
2、電話(huà)費和出租車(chē)費、出差補貼按責任書(shū)定額確定,每月結算。
3、招待費使用應電話(huà)請示并獲得許可,否則不予報銷(xiāo),費用自擔。
七、其他規定
1、年度結算截止日為12月25日,新年度重新計算。
2、員工個(gè)人所得稅由個(gè)人自理。
3、員工對自己的薪酬必須保密,違者將按辭退處理。
4、員工自己辭職的,在辭職之日尚未進(jìn)行獎勵發(fā)放的,不再發(fā)放。
5、公司辭退的,在辭退之日尚未進(jìn)行獎勵結算的或已進(jìn)行結算但尚未發(fā)放的,公司將在發(fā)放日按規定繼續發(fā)放。
6、因違反公司相關(guān)制度規定,進(jìn)行銷(xiāo)售責任人更換的,按本條第5款的規定發(fā)放。
7、銷(xiāo)售人員應嚴格按公司的銷(xiāo)售政策及管理規定執行,否則公司有權取消其激勵薪資。
8、銷(xiāo)售人員連續一個(gè)季度未完成公司銷(xiāo)售指標的,公司有權對其降薪。
八、附則
1、本方案的解釋權屬于公司人力資源部,修改時(shí)亦同。
2、本方案如有未盡事宜,從其公司相關(guān)的管理規定。
3、本方案自頒布之日起開(kāi)始執行。
團隊銷(xiāo)售激勵方案 篇6
一、新員工激勵制度
1、開(kāi)門(mén)紅獎:新員工在入職一個(gè)月內能新簽合同,并且合同總金額達到3(含)萬(wàn)元以上可以獲得“開(kāi)門(mén)紅獎”,現金500元;
2、開(kāi)拓者獎:新員工在入職一個(gè)月內,業(yè)務(wù)員拜訪(fǎng)量最多者(100個(gè)為基數),獎勵車(chē)補200元;業(yè)務(wù)主管拜訪(fǎng)量最多者(120個(gè)為基數),獎勵車(chē)補300元;
3、千里馬獎:新員工在入職二個(gè)月內,業(yè)績(jì)第一名且合同金額能達到10萬(wàn)以上者,可以獲得“千里馬獎”,現金1000元。
4、晉升獎:公司根據市場(chǎng)的調控需要,新入職的業(yè)務(wù)員在2-3個(gè)月的時(shí)間內,業(yè)績(jì)名列前茅,考核優(yōu)秀者可以破格提拔為業(yè)務(wù)主管;新入職的主管在2-3個(gè)月的時(shí)間內,業(yè)績(jì)名列前茅,考核優(yōu)秀者可以破格提拔為業(yè)務(wù)經(jīng)理。
二、月業(yè)績(jì)優(yōu)秀團隊獎勵制度
1、每月團隊業(yè)績(jì)合同金額(以團隊任務(wù)為基數)第一名的團隊,獎勵現金1000元,發(fā)流動(dòng)紅旗;
2、團隊成員集體合影,張貼在冠軍榜風(fēng)采欄里。
三、月、季度和全年業(yè)績(jì)獎勵制度
1、每月業(yè)績(jì)前3名者,且當月底線(xiàn)合同金額在任務(wù)線(xiàn)以上,分別給予300元、200元、100元的獎勵;
2、每季度業(yè)績(jì)前3名者,且合同金額在任務(wù)線(xiàn)以上,分別給予800元、600元、400元的獎勵,并和總經(jīng)理共進(jìn)晚餐;
3、年度業(yè)績(jì)前3名者,且完成了年度任務(wù),分別給予不低于5000元、3000元、2000元以上的獎勵。
四、重大業(yè)績(jì)重獎獎勵
1、在規定的期限內,超額完成指標的團隊或個(gè)人,給予重獎(根據現實(shí)情況而定);
2、銷(xiāo)售額創(chuàng )下歷年度當月紀錄的.個(gè)人給予重獎(不低于現金1000元)。
3、業(yè)績(jì)突出,考核結果優(yōu)秀的人員,作為儲備人員優(yōu)先給予晉升。
五、長(cháng)期服務(wù)激勵獎金
服務(wù)滿(mǎn)二年的銷(xiāo)售人員(合同內)每年提取總業(yè)績(jì)的 0.5%存入其長(cháng)期賬戶(hù),至其離職時(shí)一次性支付,根據其服務(wù)年限,可支付的賬戶(hù)總額的比例如下。
檔次服務(wù)年限可支取賬戶(hù)比例(%)備注
12以下0
22:50
33:60
44:70
55:80
65以上100
六、增員獎金
銷(xiāo)售人員任職二個(gè)月后可以引進(jìn)銷(xiāo)售人員,經(jīng)公司考核后一經(jīng)聘用,老員工可獲取以下增員獎金。
1.被引進(jìn)的銷(xiāo)售人員進(jìn)入公司后能達到轉正條件,并轉正后,老員工可獲取增員獎300元(分三個(gè)月付清,100元/月)。
2.老員工可獲取所引進(jìn)人員第一年業(yè)績(jì)總和的 0.5%作為伯樂(lè )獎。
七、銷(xiāo)售人員福利
1、合同銷(xiāo)售人員轉正后可享受100元為底數的基本商業(yè)保險。
2、入職后根據職務(wù)不同,享受每月不低于200元的交通補助,不低于100元的電話(huà)補助。
4、經(jīng)理級別以上人員可享受公司規定的自備汽車(chē)用車(chē)補助。
5、入職后可享受公司安排資助的團隊活動(dòng)。
6、銷(xiāo)售人員季度業(yè)績(jì)超過(guò)當季度任務(wù)20%,享受旅游表彰:即國內旅行一次,旅行補助2000元。
7、銷(xiāo)售人員年度業(yè)績(jì)超過(guò)當年總任務(wù)的20%,享受旅游表彰:即國外旅行一次,旅行補助5000元。
8、表現優(yōu)秀的員工,可享受總經(jīng)理特別關(guān)愛(ài)金。(比如:?jiǎn)T工結婚、直系親屬去世,以及總經(jīng)理認可的其它情況)
八、每位銷(xiāo)售人員工作一年以上者,享受工齡工資的待遇,即滿(mǎn)一年100元,滿(mǎn)兩年200元,滿(mǎn)三年300元,依次類(lèi)推,1000元封頂。
團隊銷(xiāo)售激勵方案 篇7
服裝店員工薪資獎勵制度 服裝店鋪管理很重要,除了自身店鋪的裝修、店員培訓、品牌影響力之外,店員的薪資制度也是十分重要的。因為這是關(guān)乎店員工作積極性和長(cháng)久性的關(guān)鍵。那么服裝店應該如何制定薪資制度呢?一下一套完整的薪資制度供廣大店主們參考。
本套薪資體系適用于公司直營(yíng)部所屬的所有自營(yíng)店鋪
一、薪資組成
底薪+月銷(xiāo)售獎金+單項獎+學(xué)歷工資+工齡工資+飯補+全勤獎+年底獎金
底薪(根據店鋪類(lèi)別不同,進(jìn)行相應的檔別工資)
星級 店長(cháng) 領(lǐng)班 導購 備注
五星 2000 1500 1400 全勤獎200元,在每月出全勤的情況下發(fā)放.飯補100元/月 四星 1800 1400 1300
三星 1600 1300 1200
二星 1400 1200 1100
一星 1200 1100 1000
二、銷(xiāo)售獎金
根據店鋪當月任務(wù)完成率,進(jìn)行銷(xiāo)售獎金發(fā)放:詳見(jiàn)銷(xiāo)售獎金比例表
店長(cháng)獎金:
店鋪任務(wù)
完成比例 任務(wù)(單位:萬(wàn))
5及以下 6-7 8-9 10-11 12-13 14-15 16-17 18-1920以上
50%以下 0 0 0 0 0 0 0 0 0
51%-60% 200 300 400 500 600 700 800 900 1000
61%-80% 300 400 600 700 800 900 1000 1200 1400
81%-100% 400 600 900 1100 1300 1500 1700 1900 2100
101-120% 600 900 1100 1300 1600 1900 2200 2500 2800
121-150% 800 1100 1400 1650 2000 2300 2700 3000 3400
151-180% 950 1400 1850 2250 2650 3150 3500 4000 4400
180%以上 1200 1800 2300 2900 3450 4000 4600 5100 5500
店長(cháng)自2013年3月份設立個(gè)人銷(xiāo)售任務(wù),標準為店鋪月任務(wù)的5%--10%,店長(cháng)獎金=店鋪任務(wù)完成率*店鋪任務(wù)完成率獎金*80%+個(gè)人任務(wù)完成率*店鋪任務(wù)完成率獎金*20%
舉例:A店3月份店鋪任務(wù)為10萬(wàn),則店長(cháng)任務(wù)為10萬(wàn)*10%=1萬(wàn),3月份實(shí)際完成店鋪任務(wù)完成9萬(wàn),店長(cháng)個(gè)人任務(wù)完成2萬(wàn),店長(cháng)2月份獎金為:90%*1100元*80%+200%*1100元*20%=1232元
導購獎金:
三、單項獎
A店長(cháng):
1、月度區域指標完成率冠軍店(在達標基礎上參評,下同)
每月同品牌店鋪評出一個(gè)任務(wù)完成率冠軍店(任務(wù)完成率100%以上參評),店長(cháng)獎勵 200 元,任務(wù)完成率倒數第一名店鋪,店長(cháng)罰款 100 元(任務(wù)完成100%不參與負激勵)
2、月度連單最高冠軍店
每月同品牌店鋪評選出一家連單率最高的店鋪(連單必須是在1.5以上的基礎上參評獎勵)
店長(cháng)獎勵 200 元,連單率最低的店鋪,店長(cháng)罰款 100 元(1.5以上不參與負激勵)
3、月度任務(wù)完成獎
店鋪當月任務(wù)完成100%,根據店鋪業(yè)績(jì)指標完成進(jìn)行店長(cháng)獎勵
月獎金
完成金額任務(wù)(單位:萬(wàn))
5及以下 6-7 8-9 10-11 12-13 14-15 16-17 18-19 20以上
100%完成任務(wù)的基礎上,每超出任務(wù)1萬(wàn)進(jìn)行獎勵 50 80 100 120 150180210240280
B導購:
1、個(gè)人月銷(xiāo)售冠軍獎(必須100%完成任務(wù)后的導購參加評比)
本月店鋪內個(gè)人銷(xiāo)售業(yè)績(jì)最高的導購員獲得此獎項,根據店鋪人數確定:
2、連單獎
當天對單一客戶(hù)完成了連單要求兩件以上(單件折扣6折以上參與,贈送的.除外,低于6折的高于35折3件以上計算),評出最高的連單獎1名,按不同店鋪類(lèi)型,實(shí)施獎勵:總店員數2-5人,獎項為20元/天;總店員數6-10人,獎項為30元/天。
3、單件最高售價(jià)獎(每季調整):每售賣(mài)一件指定的高價(jià)款式(占比5%)就獎勵 10-30 元。
4、指定庫存特別推動(dòng)獎:是指當季重點(diǎn)處理貨品,不低于7折(非往季貨品),每賣(mài)出一件,獎勵 10 元
5、班組競賽獎金(店鋪業(yè)績(jì)完成100%參與以下獎金,每班組人數不低于2人)
AB班組每月進(jìn)行銷(xiāo)售競賽,A班月銷(xiāo)售業(yè)績(jì)超過(guò)B班20%以上,可獲得班組競賽獎金100元
6、月度任務(wù)完成獎:店鋪任務(wù)100%完成享受此獎,低于100%此獎取消
月獎金
完成金額 任務(wù)(單位:萬(wàn))
1 2 3 4 5 6 7 8 9及以上
100%完成任務(wù)的基礎上每超出任務(wù)0.5萬(wàn)進(jìn)行獎勵 25 50 90 120150180200250300
C、團隊獎(店鋪任務(wù)完成率100%以上參評)
月度單品牌店鋪VIP辦理數量最高獎1名(30張銀卡以上參評,1張鉆石卡=3張銀卡,1張金卡=2張銀卡),獎勵店鋪 300元,30張以下,數量最少的店鋪給予負激勵100元
四、學(xué)歷工資
大專(zhuān)30元/月,本科50元/月,碩士或雙學(xué)士以上100元/月。
五、工齡工資
工齡工資每滿(mǎn)一年就增加600元/年,即工作滿(mǎn)1年后月薪資就增加50元/月
六、底薪調整:
1、凡是店鋪連續3個(gè)月完成店鋪任務(wù)100%以上,店長(cháng)提升一星,導購完成率連續3個(gè)月超額完成20%或連續4個(gè)月完成任務(wù)100%,提升一星,2011年2月起,所有崗位都按照2010年底薪進(jìn)行計算。
2、新開(kāi)店鋪前三個(gè)月不進(jìn)行任務(wù)考核,按照底薪加提成制工資發(fā)放(導購個(gè)人銷(xiāo)售2%提成,店長(cháng)店鋪銷(xiāo)售1%提成),第四個(gè)月開(kāi)始按照以上薪資方案執行。
七、銷(xiāo)售獎金:
年底公司根據店鋪全年銷(xiāo)售任務(wù)的完成比例,進(jìn)行團隊獎金發(fā)放(發(fā)放時(shí)間為春節前)所得獎金店長(cháng)占50%,剩余50%由店長(cháng)根據員工對店鋪的貢獻度,來(lái)進(jìn)行分配,團隊獎金具體實(shí)施方案如下:
年獎金
完成金額 年任務(wù)(單位:xxx萬(wàn))
100以下 100-120(含) 120-140(含) 140-160(含) 160-200(含) 200-240(含) 240以上 100%完成年任務(wù)
每超出任務(wù)1萬(wàn)額外再獎勵 50 100 150 200 250 300 350
團隊銷(xiāo)售激勵方案 篇8
為了提高酒店經(jīng)濟效益,激發(fā)全體員工的營(yíng)銷(xiāo)意識與競爭意識,本著(zhù)激勵與約束、效益與利益相結合的'原則,特制定此營(yíng)銷(xiāo)方案。
一、辦卡提成:
1、前臺及其他部門(mén)員工銷(xiāo)售會(huì )員卡按每張3元計提(會(huì )員卡29元/張)。
2、儲值卡提成:一次性充值5000元以下按2%計提,5000元以上(含5000元)按3%計提。
二、酒店全體員工,根據個(gè)人渠道介紹而來(lái)的客戶(hù),根據房?jì)r(jià)不同,比例不同給予記提。
1、門(mén)市價(jià)入。25元×入住房間數×天數
2、9折入。 20元×入住房間數×天數
3、8.5折入。15元×入住房間數×天數
4、8折入。 10元×入住房間數×天數
入住房?jì)r(jià)低于8折,不予計提。 所有銷(xiāo)售,必須由所介紹員工提前預訂,入住當日必須由介紹員工本人、前臺當班員工、前廳經(jīng)理同時(shí)簽字確認,未提前預訂或未簽字確認的,不予計提。
領(lǐng)導介紹、門(mén)市散客、網(wǎng)絡(luò )訂房、協(xié)議單位住宿、客戶(hù)自己上門(mén)聯(lián)系住宿的會(huì )議團隊不計入個(gè)人業(yè)績(jì)。
三、出租車(chē)提成
凡出租車(chē)司機持本酒店出租車(chē)提成卡送客人,入住成功后,發(fā)放此編碼提成卡的員工每次給予5元提成獎勵。
四、發(fā)放方法
前廳經(jīng)理于每月初將營(yíng)銷(xiāo)統計表、出租車(chē)提成獎勵統計表交于財務(wù)室,財務(wù)根據所提交的營(yíng)銷(xiāo)金額核對是否現金到賬,并簽字確認。到賬結算,一月一結,隨工資發(fā)放。未到帳的,提成計入到賬當月發(fā)放。
此方案自20XX年02月06日起開(kāi)始實(shí)施。
團隊銷(xiāo)售激勵方案 篇9
四川鐵道大酒店擬定于9月試營(yíng)業(yè),她經(jīng)過(guò)精心的設計和改造,將以三星級的新面貌面向市場(chǎng)。但面臨激烈的市場(chǎng)競爭,酒店高層為激勵全體員工積極地參予營(yíng)銷(xiāo)工作,特草擬以下全員營(yíng)銷(xiāo)獎勵方案:
一、全員營(yíng)銷(xiāo)定義
全員營(yíng)銷(xiāo)即每位員工(前廳部的總臺接待、總臺收銀和營(yíng)銷(xiāo)部所有人員除外)都可作為酒店的一名銷(xiāo)售人員,通過(guò)自身的人脈關(guān)系(即親戚、朋友等)為酒店介紹客源(團隊和散客),以此增加酒店的.銷(xiāo)售收入。
二、團隊定義
一次性用房在四間房以上稱(chēng)為團隊。
三、營(yíng)銷(xiāo)收入界定
酒店客房、會(huì )議室、堂吧收入。
四、全員營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施細則
1、對外報價(jià)
對散客、團隊、會(huì )議室的消費統一按營(yíng)銷(xiāo)部的對外執行價(jià)報價(jià)。
2、統計管理
全員營(yíng)銷(xiāo)的預訂單統一由營(yíng)銷(xiāo)部下單并統計,每月末交財務(wù)部審核。如未經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)部下單,直接到前臺預訂或登記,不計入全員營(yíng)銷(xiāo)的獎勵范圍。
3、獎勵比例
A、散客銷(xiāo)售獎勵比例
銷(xiāo)售價(jià)格240元/間.夜(含早)獎勵10元/間
銷(xiāo)售價(jià)格260元/間.夜(含早)獎勵20元/間
銷(xiāo)售價(jià)格300元/間.夜(含早)獎勵40元/間
B、團隊銷(xiāo)售獎勵比例
銷(xiāo)售價(jià)格180元以上(含早,四間以上)獎勵5元/間
C、會(huì )議銷(xiāo)售獎勵措施
按照客戶(hù)消費總額部分的2%,獎勵給員工個(gè)人。
4、獎勵時(shí)間
每月月末經(jīng)財務(wù)部審核確認后,統一發(fā)放。
5、獎勵辦法
A、如果是網(wǎng)絡(luò )訂房公司、旅行社來(lái)店消費的房間或會(huì )議,獎勵對象只針對網(wǎng)絡(luò )訂房公司或旅行社,不再獎勵其他人。
B、散客自己來(lái)店消費的,不能作為員工業(yè)績(jì)而獎勵給個(gè)人。
C、營(yíng)銷(xiāo)部要核實(shí)消費者的真實(shí)情況,嚴禁弄虛作假,偽造證明,虛假消費。一經(jīng)查實(shí)除收回獎勵外,給予營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)濟處罰500-1000元,當事者經(jīng)濟處罰200-500元,并視情況給予行政紀律處分。
團隊銷(xiāo)售激勵方案 篇10
一、職責與分工
數字電視整轉工作根據我公司實(shí)際運營(yíng)情況,整轉由市場(chǎng)客服部和各片區共同完成,具體分工為:
1、市場(chǎng)克服部負責城網(wǎng)區域的數字電視整轉以及機頂盒銷(xiāo)售工作,負責全縣范圍內數字電視整轉的宣傳工作,負責協(xié)助其他片區完成數字電視整轉及機頂盒銷(xiāo)售工作、
2、城網(wǎng)負責城網(wǎng)區域內數字電視整轉的協(xié)調工作、機頂盒的安裝調試工作、有線(xiàn)電視維護工作。協(xié)助市場(chǎng)客服部完成城網(wǎng)區域內數字電視整轉及機頂盒銷(xiāo)售工作。
3、其余各片區負責各自片區的.數字電視整轉工作、機頂盒銷(xiāo)售工作以及機頂盒的安裝、調試和有線(xiàn)電視維護工作。
4、技維部負責數字電視技術(shù)支持工作。
二、整轉方法
1、數字電視整轉根據公司既定整轉目標,分時(shí)間和區域制訂數字電視整轉任務(wù)。市場(chǎng)客服部及各片區根據任務(wù)制訂本年度數字電視整轉工作。
2、對各個(gè)片區的數字電視機頂盒業(yè)務(wù)實(shí)行區域限制政策,即:各片區工作人員只能在各自負責區域內進(jìn)行機頂盒銷(xiāo)售工作,其他片區人員不能隨意進(jìn)入該片區進(jìn)行機頂盒銷(xiāo)售。
3、數字電視整轉工作完成情況與機頂盒銷(xiāo)售情況單獨考核,但考核結果影響各自本月度績(jì)效考核成績(jì)。
4、數字電視機頂盒銷(xiāo)售實(shí)行區域競爭責任制。該方法首先默認各自片區負責人為該片區整轉以及機頂盒銷(xiāo)售負責人,如果負責人自認為不能完成整轉及機頂盒銷(xiāo)售任務(wù)則可以申請協(xié)助或放棄該區域內機頂盒銷(xiāo)售權利;如果通過(guò)考核公司認為該負責人不能勝任此項工作也可要求該負責人放棄機頂盒銷(xiāo)售權利。
5、對放棄機頂盒銷(xiāo)售區域,公司所有員工均可提出申請接管該區域內數字電視整轉和機頂盒銷(xiāo)售工作。如無(wú)員工提出申請,則由市場(chǎng)客服部接手此項工作。
6、無(wú)論是否負責本片區內整轉及機頂盒銷(xiāo)售工作,各片區對數字電視整轉工作均應無(wú)條件協(xié)助。
三、激勵措施
1、數字電視整轉工作及機頂盒銷(xiāo)售實(shí)行銷(xiāo)售提成制,任何完成機頂盒銷(xiāo)售任務(wù)目標的個(gè)人和團隊均可獲得一定提成獎勵,沒(méi)有完成則沒(méi)有銷(xiāo)售提成。
2、銷(xiāo)售提成根據任務(wù)完成量多少而變化,完成任務(wù)量則獲得3%提成,完成1.5倍任務(wù)量則獲得4%提成,完成2倍及以上則獲得5%提成。
3、公司鼓勵無(wú)銷(xiāo)售任務(wù)員工通過(guò)協(xié)商和公司指定區域方式進(jìn)行數字電視機頂盒銷(xiāo)售和幫助整轉工作,無(wú)銷(xiāo)售任務(wù)員工銷(xiāo)售機頂盒一律獲得3%提成。
4、無(wú)銷(xiāo)售任務(wù)員工積極進(jìn)行機頂盒銷(xiāo)售并取得一定業(yè)績(jì)的,公司在年終考核中不得評選為不及格,在評選優(yōu)秀員工中予以加分。
四、懲罰措施
1、各片區負責人不能完成本片區內整轉和機頂盒銷(xiāo)售任務(wù)的,年終考評不得評優(yōu),績(jì)效考核不得及格。
2、通過(guò)競爭方式取得本區域內數字電視機頂盒銷(xiāo)售的,不能完成機頂盒銷(xiāo)售任務(wù)的,扣除當年績(jì)效獎勵。
3、對于既不能完成數字電視整轉和機頂盒銷(xiāo)售任務(wù)的片區負責人和員工又不積極協(xié)助和配合其他人員完成該項任務(wù)的,年終考評為不及格。
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