影響力讀后感15篇
當品讀完一部作品后，相信你心中會(huì )有不少感想，需要寫(xiě)一篇讀后感好好地作記錄了。是不是無(wú)從下筆、沒(méi)有頭緒？以下是小編整理的影響力讀后感，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
影響力讀后感1
在寫(xiě)這篇讀后感的開(kāi)始我要感謝喬老師將這本影響力借給我，讓我能夠更仔細地去品味書(shū)中所講的各種原理，而不是簡(jiǎn)單的在網(wǎng)絡(luò )上或者其它一些電子工具上隔著(zhù)一層屏幕的泛讀。在我而言，閱讀的一大樂(lè )趣在于能夠切切實(shí)實(shí)地直接與書(shū)籍接觸去獲取里面的養分，這樣我可以隨心所欲的前后翻閱，能夠更好更系統的把握書(shū)中所講的核心內容。
《影響力》這本書(shū)作為斯坦福大學(xué)的權威教材、有史以來(lái)發(fā)行量最高的書(shū)。美國相關(guān)評論曾說(shuō)到：這是一本同領(lǐng)域無(wú)爭的、最好的書(shū)，是營(yíng)銷(xiāo)心理學(xué)的奠基之作。究竟是怎么樣的一本書(shū)竟然獲得了如此之多的榮譽(yù)和稱(chēng)贊呢？我帶著(zhù)強烈的好奇心和有點(diǎn)懷疑的態(tài)度開(kāi)始了閱讀之旅。沒(méi)有接觸之前我想《影響力》這本書(shū)應該是生澀難懂、純學(xué)術(shù)性的，然而事實(shí)確讓我很驚訝。不得不說(shuō)，這本書(shū)從一開(kāi)始就深深地吸引了我，讓我愛(ài)不釋手。以至于我都想去購買(mǎi)一本以便以后細細琢磨，有內涵的書(shū)總是能夠經(jīng)得起推敲、值得深入思考的，我花了大概一周的課余時(shí)間終于將書(shū)通讀了一遍，內容肯定是會(huì )遺忘一些，但是那些生動(dòng)形象的案例和現實(shí)實(shí)驗讓我獲益匪淺。下面我來(lái)談?wù)勎议喿x的一些內容和感受：
總的來(lái)說(shuō)這本書(shū)不是單純意義上的僅從營(yíng)銷(xiāo)心理的角度來(lái)進(jìn)行分析，它更是以點(diǎn)帶面的用大量生動(dòng)活潑的事例簡(jiǎn)單明了的揭示了日常生活在許多被人忽略的現象的本質(zhì)，教會(huì )了讀者去思考、解決問(wèn)題。毫無(wú)疑問(wèn)，這本書(shū)是迷人、永恒、切入要害的。整本書(shū)一共分為八個(gè)大的章節來(lái)敘述，分別是：一、影響的武器二、互惠三、承諾和一致四、社會(huì )認同五、喜好六、權威七、短缺八、立即生效的影響力。書(shū)的作者花了幾十年的時(shí)間與上至高級政客，下至騙子打交道，總結得出：盡管使人服從的策略五花八門(mén)，但都可以歸結到六條基本的心理學(xué)原理中去：互惠、投入和一致、社會(huì )認可、喜好、權威、匱乏。營(yíng)銷(xiāo)人員往往就是有意識的利用了這些原理中的一條或幾條使你心甘情愿的與其達成交易，而對于一般人而言，若是能夠火眼金睛清楚地識破營(yíng)銷(xiāo)者的花言巧語(yǔ)、陰謀詭計，大概很多時(shí)候就不會(huì )后悔不已的為自己稀里糊涂莫名其妙所做的決定懊惱了。
這本書(shū)所講的內容與消費者心理與行為學(xué)課堂上老師講授的具體細微理論性比較強的營(yíng)銷(xiāo)心理學(xué)教材不同，它摒棄了各種純理論行的知識點(diǎn)的講解，站在一個(gè)更高更廣闊的視角來(lái)闡明人們之所以會(huì )采取某種行為的原因。這種講解并不是枯燥無(wú)味的大道理的講解，而是在大量實(shí)驗資料數據和社會(huì )經(jīng)濟生活中的各種鮮活的事例的背景下，積極地來(lái)引導我們讀者去思索其本質(zhì)的原因及內涵。與其說(shuō)是作者在給我們講解他個(gè)人通過(guò)長(cháng)時(shí)期的觀(guān)察實(shí)驗的結論，不如說(shuō)這本書(shū)本身就是一個(gè)指南針，給我們自己親身體驗探究奧秘指明了方向。
書(shū)中涉及到的內容很多每一點(diǎn)都可以延伸出一系列的內容，我粗略的講講前面兩章的心得體會(huì )：影響的武器講述了存在在各種生物體內的“咔噠、嘩”反應的巨大威力，這種下意識的自覺(jué)反應和人們習慣性的根據原來(lái)的經(jīng)驗走捷徑的思維方式解釋了在很多場(chǎng)合的不可思議的舉措。而營(yíng)銷(xiāo)人員都很善于啟動(dòng)人體內的“咔噠、嘩”反應按鈕，誘導消費者走所謂的捷徑，加之巧妙的運用對比原理等方法，給消費者造成表面上的巨大落差，一步步的帶領(lǐng)消費者調入他們提前設計好的圈套�；セ菰碜鳛橐粋�(gè)古老的原則：給予、索取、……再索取。我們可以看到互惠原理以及與之形影相隨的負債感在人類(lèi)文明中幾乎無(wú)處不在，感恩圖報的意識使互惠原理的影響力有了壓倒性的力量，因此它也被營(yíng)銷(xiāo)人員運用成為非常有效的說(shuō)服他人的工具，在它的影響下人們很輕易的就會(huì )答應一個(gè)在沒(méi)有負債心理時(shí)一定會(huì )拒絕的請求�；セ菰硪矎V泛的活躍在政治舞臺和商業(yè)層面上，在最上層的政界，政客們都念念不忘地相互提攜和吹捧自己的議事日程，各種稀奇古怪的攻守同盟更是司空見(jiàn)慣，這里我們應該注意的是營(yíng)銷(xiāo)人員巧妙的利用互惠原理往往引起的是不公平的交換，這種不公平來(lái)自于消費者自身獲得了一點(diǎn)恩惠之后發(fā)自?xún)刃牡膹娏也话�，另一方面是�?lái)自外部的巨大羞辱，兩者結合在一起就給消費者造成了十分沉重的心里負擔，正是因為這樣，人們在互惠的名義向會(huì )心甘情愿的付出比自己得到的多得多的東西作為回報。營(yíng)銷(xiāo)人員往往會(huì )利用這樣的一種心理讓消費者付出更大的購買(mǎi)行動(dòng)。
無(wú)論是書(shū)中講到的哪一種原理，作者都給我們指出了它的關(guān)鍵所在，這些無(wú)非都是銷(xiāo)售者從心理方面誘導消費者或者說(shuō)實(shí)驗者為了證明自己的猜測假設推斷的正確與否和實(shí)驗對象之間的一場(chǎng)心理大戰，前者都是清醒明白的，而后者則多數情況下處于猶豫不決或者被忽悠的狀態(tài)。消費者的整個(gè)決策過(guò)程受到了各種心理策略的干擾的，倘若作為消費者的我們要想不被這些強大的心理依從策略的無(wú)形力量所控制，我們就必須清醒的認識到哪些場(chǎng)合哪些人有可能正在對我們實(shí)施依從策略，企圖把我們變成他們的客戶(hù)。有了基本的心理防御之后，我們就可以在現實(shí)中很果斷堅決的對他們采取的一些策略說(shuō)不，讓那些心里打著(zhù)壞主意的營(yíng)銷(xiāo)者的策略無(wú)處可施。讀完這樣一本營(yíng)銷(xiāo)心理學(xué)方面的著(zhù)作，讓我對生活中所遇到的營(yíng)銷(xiāo)人員的行為都找到了相應的合理解釋?zhuān)蚁朐诮窈蟮纳钪�，我肯定還會(huì )繼續和這些有趣又邪惡的原理的使用者打交道，但我相信，讀過(guò)這本書(shū)之后我一定會(huì )在今后的消費過(guò)程中更加理性。只要我們知道什么是自己需要的、哪些是可有可無(wú)的，這樣我們在做決策的時(shí)候一定不會(huì )讓他們從我們的身上獲取額外的利益。
你為什么會(huì )說(shuō)是？那是因為你不清楚自己正在被一些依從原理所左右，所以，請回頭好好審視自己的內心，它會(huì )告訴你答案。
以上就是我的一些簡(jiǎn)單的想法和領(lǐng)悟，思維比較跳躍，西西，還請老師指導�！�
影響力讀后感2
《影響力》這本書(shū)作為斯坦福大學(xué)的權威教材、有史以來(lái)發(fā)行量最高的書(shū)。美國相關(guān)評論曾說(shuō)到:這是一本同領(lǐng)域無(wú)爭的、最好的書(shū)，是營(yíng)銷(xiāo)心理學(xué)的奠基之作。究竟是怎樣樣的一本書(shū)竟然獲得了如此之多的榮譽(yù)和稱(chēng)贊呢我帶著(zhù)強烈的好奇心和有點(diǎn)懷疑的態(tài)度開(kāi)始了閱讀之旅。沒(méi)有接觸之前我想《影響力》這本書(shū)就應是生澀難懂、純學(xué)術(shù)性的，然而事實(shí)確讓我很驚訝。不得不說(shuō)，這本書(shū)從一開(kāi)始就深深地吸引了我，讓我愛(ài)不釋手。以至于我都想去購買(mǎi)一本以便以后細細琢磨，有內涵的書(shū)總是能夠經(jīng)得起推敲、值得深入思考的，我花了大概一周的課余時(shí)間最后將書(shū)通讀了一遍，資料肯定是會(huì )遺忘一些，但是那些生動(dòng)形象的案例和現實(shí)實(shí)驗讓我獲益匪淺。下面我來(lái)談?wù)勎议喿x的一些資料和感受:
總的來(lái)說(shuō)這本書(shū)不是單純好處上的僅從營(yíng)銷(xiāo)心理的角度來(lái)進(jìn)行分析，它更是以點(diǎn)帶面的用超多生動(dòng)活潑的事例簡(jiǎn)單明了的揭示了日常生活在許多被人忽略的現象的本質(zhì)，教會(huì )了讀者去思考、解決問(wèn)題。毫無(wú)疑問(wèn)，這本書(shū)是迷人、永恒、切入要害的。整本書(shū)一共分為八個(gè)大的章節來(lái)敘述，分別是:一、影響的武器二、互惠三、承諾和一致四、社會(huì )認同五、喜好六、權威七、短缺八、立即生效的影響力。書(shū)的作者花了幾十年的時(shí)間與上至高級政客，下至騙子打交道，總結得出:盡管使人服從的策略五花八門(mén)，但都能夠歸結到六條基本的心理學(xué)原理中去:互惠、投入和一致、社會(huì )認可、喜好、權威、匱乏。營(yíng)銷(xiāo)人員往往就是有意識的利用了這些原理中的一條或幾條使你心甘情愿的與其達成交易，而對于一般人而言，若是能夠火眼金睛清楚地識破營(yíng)銷(xiāo)者的花言巧語(yǔ)、陰謀詭計，大概很多時(shí)候就不會(huì )后悔不已的為自己稀里糊涂莫名其妙所做的決定懊惱了。
本書(shū)的前面就專(zhuān)門(mén)設置有一頁(yè)內容結構圖，在閱讀之前瞧一眼，可以減少閱讀過(guò)程中迷航的麻煩，當然我們也不必再花另外的時(shí)間來(lái)整理內容結構。首先來(lái)解釋下書(shū)名，如果不仔細閱讀書(shū)里的內容，很少有人會(huì )想到作者談的主題的是社會(huì )心理學(xué)。大多數時(shí)候我們的行為都是受到了心理的驅使，而我們渾然不知，隱藏在行為背后的心理學(xué)原理就是一件強大的武器，對社會(huì )有著(zhù)很大的沖擊力和影響力，這些武器即可以給我們思考問(wèn)題帶來(lái)捷徑和便利，也可以被商家、政治家或者聰明人利用謀取私利。作者總共用了六章來(lái)講述這六條心理學(xué)原理，每一章均從四個(gè)方面展開(kāi)，分別是心理基礎、案例、應用和對策。書(shū)中的內容都讓人信服，上面已經(jīng)說(shuō)過(guò)了。這本書(shū)彌補了我心理學(xué)知識方面的欠缺，讓我明白了為何我要做出這樣或者那樣的行為，行為背后的動(dòng)機是什么，我如何避免做出一些不好的決定等等。閱讀一本書(shū)最大的滿(mǎn)足感，就是將書(shū)中的知識應用到自己的現實(shí)生活中去，帶給你不同以往的結果，提升和改善生活的品質(zhì)，我想這本書(shū)給予了我這種感受。
閱讀《影響力》一書(shū)過(guò)程中，它不斷地在提醒著(zhù)我，每一個(gè)人是整個(gè)社會(huì )活動(dòng)的一份子，必須學(xué)會(huì )思考自己，思考他人。
如果說(shuō)，愛(ài)是人類(lèi)永遠的話(huà)題，那么，影響力也可說(shuō)是人類(lèi)恒久的追求。世上的每個(gè)人都想擁有影響力�？梢杂脕�(lái)改變他人，也可以用來(lái)扭轉自己。而絕大多數人缺乏的并不是改變事物的勇氣，而是改變事物的技巧。作者試圖告訴我們，世界上最不為人所知的秘密之一就是。在過(guò)去的半個(gè)多世紀里，一小部分行為科學(xué)理論家和實(shí)踐者已經(jīng)發(fā)現了一種幾乎可以改變任何事物的力量—影響力。我們沒(méi)有意識到，穿越成功和失敗的線(xiàn)索就是我們缺乏影響力。如果我們早就意識到這點(diǎn)，就會(huì )投入更多的精力尋求更新、更好的方法來(lái)提高影響力。而這個(gè)很好的方法不是大多數人認為的缺乏勇氣，實(shí)際是改變事物的技巧。
書(shū)中拿出了很多社會(huì )現象進(jìn)行解說(shuō)，并將少數杰出的影響力大師經(jīng)常運用的原則和技巧與讀者分享，從而讓我們有更多的方法來(lái)盡可能的施展我們自己的影響力，并使個(gè)人生活、家庭、伴侶甚至鄰里間的關(guān)系發(fā)生重大的變化。書(shū)中運用了大量貼近生活的社會(huì )現象和事實(shí)作為案例來(lái)分析。作者每提出一個(gè)觀(guān)點(diǎn)就會(huì )佐以大量事例來(lái)講解說(shuō)明。這是我感覺(jué)到本書(shū)的最大特點(diǎn)。
全書(shū)共講了六個(gè)影響人的武器:“互惠”、“承諾和一致”、“社會(huì )認同”、“喜好”、“權威”和“短缺”。仔細理解下這幾個(gè)詞語(yǔ)，每種武器都指向了我們非常平常的特點(diǎn)，而這恰恰是我們的弱點(diǎn)，而且可怕的是通常我們是沒(méi)有察覺(jué)的。就拿社會(huì )認同來(lái)說(shuō)吧。中國有古話(huà):“三人成虎”“眾口礫金”，大概講的就是這么回事。很多時(shí)候我們的判斷不是依照理性思考所作出的，而是從社會(huì )大眾的普遍選擇出發(fā)，人云亦云。在他們的強大的影響力面前失去了自身應該有的自我認知和自己的判斷力，做出了一個(gè)可能不太合理，卻滿(mǎn)足了自身追求社會(huì )認同感的需求的選擇。
我在想，這對于我這樣的司法工作人員來(lái)說(shuō)，保持自己的獨立思考力、判斷力，從而形成自己的影響力尤其顯得重要。法不容情，以事實(shí)為依據，當有更多的非理性因素干擾了你的判斷、當有更多的人的言行思維成為了“三人成虎”的影響力的時(shí)候，我能以自己的影響力來(lái)抵御他人的影響力，從而作出自己應有的正確判斷嗎?
影響力讀后感3
一、互惠原理，在結識新客戶(hù)過(guò)程中受益匪淺。
在結識新客戶(hù)的過(guò)程中，曾經(jīng)遇到很多讓人尷尬的情況，很多人對于新上門(mén)的電話(huà)拜訪(fǎng)把持一個(gè)抗拒的態(tài)度，拒絕與你交談，拒絕給予任何信息，包括他的姓氏。其實(shí)這種心理是很正常的，我們在接觸客戶(hù)的時(shí)候，首先給他們感覺(jué)到的是從我們這里他們可以得到什么，而不是一昧地索取，給人以沒(méi)有業(yè)務(wù)成交基礎就不能繼續交流的印象。當給予他人幫助的同時(shí)，互惠原理會(huì )讓他們對你產(chǎn)生好感和信賴(lài)感，你付出的越多，得到的回報就越大，即使現在看不到明顯的效果，但總會(huì )有量變到質(zhì)變的一天，要相信這個(gè)古老的原則：給予，索取…再索取。
二、拒絕—退讓?zhuān)兄Z和一致，令人難以抗拒。
“沒(méi)事，我們都是做管理的，就是認識一下，交個(gè)朋友�！痹谂c客戶(hù)初次認識時(shí)，介紹公司業(yè)務(wù)當然是第一階段的A級目標，在對方做出暫時(shí)不需要的反映（有時(shí)甚至是一口回絕，初次拜訪(fǎng)時(shí)將近90%的人會(huì )有這種反應）后，退一步海闊天空。這時(shí)提出其實(shí)只是認識一下，宣傳一下公司的目的，會(huì )令對方剎時(shí)松懈緊繃的神經(jīng)，或是令人不可抗拒，畢竟相比之前的業(yè)務(wù)宣傳，認識一下，是相對很小的理由，很難再進(jìn)一步擺臉色。而此時(shí)對方相應做出的可以以后保持聯(lián)系，繼續交流的承諾，會(huì )給日后的發(fā)展帶來(lái)微妙的變化，對促進(jìn)與客戶(hù)的關(guān)系無(wú)疑是個(gè)催化劑。因為他做出了承諾，且沒(méi)有業(yè)務(wù)上的壓力，兩人交往自然放松。即使是平時(shí)的一聲問(wèn)候或偶爾的小建議，也會(huì )讓人印象深刻。
三、社會(huì )認同，大多數人的通病。
很多客戶(hù)在介紹業(yè)務(wù)時(shí)，對公司之前的業(yè)務(wù)情況十分關(guān)注，提到之前培訓過(guò)的公司，他們會(huì )不約而同地與自身做參照，并對我們曾經(jīng)服務(wù)的單位和培訓效果具有十分濃厚的興趣。在公司已經(jīng)有了業(yè)務(wù)基礎的情況下，在推廣的過(guò)程中更要注意社會(huì )認同原理的應用。我們之前培訓的客戶(hù)立場(chǎng)等方面因人而異，如何有技巧地運用以前的成績(jì)，在令新客戶(hù)信服的同時(shí)，避免以往培訓的負面影響，更是要在現階段注意的地方。
四、喜好、關(guān)聯(lián)，給你帶來(lái)了什么？
人都是喜歡跟自己有共同話(huà)題的相似性較高的人交往，這就是我們平時(shí)所謂的投緣。如果要客戶(hù)對自己迅速的產(chǎn)生好感，要在交往的過(guò)程中細致地從對方的言談中發(fā)現對方的喜好，并建立與對方的關(guān)聯(lián)，使他認為你與他是有共同語(yǔ)言的，交往起來(lái)自然對你無(wú)話(huà)不談。但也要注意盡量避免把客戶(hù)拜訪(fǎng)變?yōu)閷Ψ介e聊的對象，要善于把對方帶到自己的方向上，使他們的工作或生活與公司業(yè)務(wù)聯(lián)系起來(lái)，在他們真正遇到問(wèn)題的時(shí)候，很自然的可以想到我們，要與客戶(hù)建立這樣的聯(lián)系，才算是成功。
五、權威的壓力
從小到大，都是很乖的孩子，在家聽(tīng)爸爸媽媽的話(huà)，在學(xué)校聽(tīng)老師的話(huà)，在外聽(tīng)朋友的話(huà)，在公司又聽(tīng)領(lǐng)導的話(huà)，就連男朋友都會(huì )對自己說(shuō)：要聽(tīng)話(huà)哦�！奥�(tīng)話(huà)”這個(gè)詞對于我們并不陌生。但不知從何時(shí)起，對這兩個(gè)字已經(jīng)產(chǎn)生了抗拒的心理�？戳诉@本書(shū)后，發(fā)現自己有了改變，真的很欣慰。以前是人家說(shuō)什么，咔——嗒，馬上做出相應的反應，連拒絕的余地都沒(méi)有，因為已經(jīng)不由自主說(shuō)了：“好，哦，恩”之類(lèi)的詞，轉化為一種承諾。就算是不想做，也要把承諾變?yōu)橐恢�，所以從大學(xué)起我就對人家說(shuō)我不會(huì )輕易做承諾，做了就要做到，這點(diǎn)也是鉆牛角尖的地方，為什么？因為那時(shí)以為答應人家很正式問(wèn)我的事才叫給承諾，但沒(méi)想到自己自然的反應也是一種承諾。在我心里倒沒(méi)什么權威的壓力，可能是思想比較隨性，對于別人而言的那種“聽(tīng)話(huà)”，在我這里已經(jīng)變?yōu)榱艘环N承諾�，F在知道了什么是該堅持的，什么是可以接受的，學(xué)會(huì )拒絕，懂得放棄，才是屬于自己的人生。
六、短缺——少數的天下，這句話(huà)我喜歡。
人們都說(shuō)物以稀為貴，越難得的東西越珍惜，在看了這本書(shū)后我有了另一番不同的理解。曾經(jīng)很普遍的東西，當在很自然的條件下變?yōu)橄∮形飼r(shí)，更令人想得到。拿我們的咨詢(xún)和培訓來(lái)說(shuō)，看上去好象廣西的同行不少，但是本土的真正做咨詢(xún)的，至今卻只有我們。而在接觸市場(chǎng)的過(guò)程中，領(lǐng)導人們并不缺乏對管理咨詢(xún)行業(yè)的認識，但很大程度上都停留在培訓上，像我們這樣去推咨詢(xún)的，反而給他們一種新鮮感，在眾培訓機構中獨樹(shù)一幟，培訓不短缺，但本土真正可以做咨詢(xún)的機構短缺，這正給我們帶來(lái)了光明的前景。而培訓由于我們注重質(zhì)量，在挑選客戶(hù)的同時(shí)，也為自己的品牌建立了比較高層面的客戶(hù)群體，而且基于社會(huì )認同，我們不需要降低報價(jià)和給回扣去獲取生意，處于良性發(fā)展的趨勢。
認識了我們的優(yōu)勢和存在的不安定因子，在今后的工作中要把從書(shū)中學(xué)到的東西發(fā)揚下去，使公司在品牌建設階段越走越穩定，在市場(chǎng)沒(méi)覺(jué)醒之前，先喚醒與我們理念相同的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)，只要我們秉承原則，總會(huì )遇到我們等待的人，無(wú)論是工作伙伴，還是客戶(hù)。
影響力讀后感4
《影響力》這本書(shū)的作者是美國人，羅伯特。B.西奧迪尼，全書(shū)分為8章，分別講述了營(yíng)銷(xiāo)人員常用的一些技巧和陷阱，包括：1影響的武器，2互惠，3承諾和一致，4社會(huì )認同，5喜好，6權威，7短缺，8立即生效的影響力。其中有許多東西是我們平日里經(jīng)�？梢钥吹降�，還有一些是我們雖然見(jiàn)過(guò)，但是迷惑不解的，我想這本書(shū)還是很不錯的，它解答了我的一些疑惑，并且讓我突然覺(jué)得，社會(huì )科學(xué)其實(shí)也是很深奧的。
影響是一種行為，而“影響力”則是一種去影響他人行為方式的能力。每個(gè)人在各自的生活環(huán)境中，早已形成了自己的“固定行為模式”，而過(guò)往的經(jīng)驗，也早已在腦中形成屬于自己思維構架的“圖示”，這些經(jīng)驗都會(huì )不自覺(jué)的去抵御外來(lái)影響，想要改變，談何容易？也許，《影響力》的魅力恰恰在于從生活中的細微之處透析宏偉哲理，反向推之，驗證哲理的例子又俯手皆是，也許你正經(jīng)歷著(zhù)，也許剛剛經(jīng)歷過(guò)，每每看到《影響力》書(shū)中得出的結果，不禁恍然大悟：“哦，原來(lái)如此”，“哦，我說(shuō)怎么會(huì )這樣呢？”，等閱盡所有文字，最后，才信了。
不過(guò)現在我的觀(guān)念轉變了，我看到了在社會(huì )學(xué)方面，科學(xué)規律就像物理學(xué)中的萬(wàn)有引力定理和經(jīng)濟學(xué)中的看不見(jiàn)的手一樣悄無(wú)聲息的發(fā)揮著(zhù)巨大的作用，只是我一直沒(méi)有看到而已。這種規律來(lái)自與我們所受的教育和生活環(huán)境，以及人們共有的觀(guān)念和生活經(jīng)驗�，F代社會(huì )太復雜了，接受到的信息也太龐雜，要想自由自在的活下去真的不太容易。有時(shí)看似我們是自由的作出抉擇，其實(shí)早已身不由己，善于利用這種規律的人輕松的掌握他人的動(dòng)向，透過(guò)人們內心的負債感或是文化上的觀(guān)念給人們以壓力，迫使他們按照自己的需要進(jìn)行活動(dòng)。從這個(gè)方面來(lái)看，要想保持清醒的頭腦，保持判斷力，或者說(shuō)不被人欺騙，實(shí)在是有些困難，因為有時(shí)就算知道被騙，人們仍然踏進(jìn)圈套，僅僅是因為希望遵守承諾，被人尊重，或是為了償還一點(diǎn)點(diǎn)小小的人情，文化的習慣要求我們這么做，于是我們這么做了，可是卻被騙了，但是沒(méi)有辦法，我們必須這么做，否則就將面臨自我巨大的心理壓力。
當我將這本書(shū)中描述的情形與自己在生活中遇到的一些事情做比較時(shí)，事情一下子豁然開(kāi)朗了，原來(lái)是這樣的！記得以前看《蘇菲的世界》時(shí)，里面有一章講存在主義的，說(shuō)人生來(lái)就是不自由的，當時(shí)我不太明白，現在我也許有些明白了。人總是自以為自由的做著(zhù)自己的選擇，決定自己的人生，其實(shí)早有了潛在的規律，操縱著(zhù)一切，人的意志只是嚴格的執行著(zhù)它的決定而已，人并不擁有絕對的自由。突然想起這個(gè)道理初中的政治課就講過(guò)了，不過(guò)當時(shí)只是談到了人不能因為自由而隨心所欲的做事，必須在法律允許的范圍內。那時(shí)這實(shí)在是說(shuō)教氣味太濃厚的一句話(huà)，也就沒(méi)有在意�，F在想想也就那么回事，生活就是如此。
而對于我來(lái)說(shuō)，從書(shū)中受益的不僅僅是知道了“喜好、互惠、社會(huì )認同、權威、承諾和一致、短缺”這六條原則是怎樣在生活中一次次的把我們捉弄。更重要的是，我需要重新審視我的工作模式，思考怎樣運用這六種“武器”更好的服務(wù)于工作，既能“皆大歡喜”也能提高效率。作為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員，我們時(shí)刻在“影響”和“被影響”中輪流角色，怎樣做能將“效果最大化，成本最小化”，怎樣做能讓權威的嘴幫我們說(shuō)話(huà)，怎樣做能讓我們的產(chǎn)品獲得最多的“社會(huì )認同”，怎樣做能讓我們在“互惠”的同時(shí)成為這個(gè)過(guò)程中最大的贏(yíng)家？巧妙的開(kāi)啟“火雞媽媽”身體里的磁帶，能給我們帶來(lái)額外的關(guān)懷；“將欲取之，必固與之”的“互惠原則”告訴我：給予以后的索取更能幫助我們順利的拿到想要的資料，打造其他公司不具備的競爭能力，為客戶(hù)的維護和資源的互換打下良好的基礎。例子甚多，舉不甚舉，只怕是說(shuō)多了，簡(jiǎn)單的事情就變得細碎而煩瑣。只要稍加留心，你就會(huì )發(fā)現心理游戲的樂(lè )趣。
現在，我似乎明白這本書(shū)為什么要用“蒙娜麗莎的微笑”作為封面，也許它意味心理學(xué)的神秘源自于人豐富的內心；也許，它預示著(zhù)當“心理學(xué)”與“經(jīng)濟學(xué)”相遇就變得微妙迷離卻又兩者相宜。而這二者的結合，恰恰成就了《影響力》，只要是看過(guò)，以后在生活中就難以避免的要給某某事情對號入座。難怪，這本書(shū)要以“社會(huì )心理學(xué)著(zhù)作”示人而非“銷(xiāo)售技巧”�！笆谌艘贼~(yú)，不如授人以漁”，懂得了，學(xué)會(huì )了，才能在關(guān)鍵時(shí)刻幫助抵御那些看似光鮮卻暗藏玄機的心理陷阱，不要太大的實(shí)惠，僅此一點(diǎn)，足矣！
影響力讀后感5
生活中，有的老人對孩子浪費錢(qián)物的行為非常討厭，認為是敗家子。他們不明白為啥白面饅頭說(shuō)不吃就不吃了，米飯說(shuō)扔就扔了，衣服還挺新的咋就送人了？就像鄭智化的歌曲《水手》里唱的那樣：“驕傲無(wú)知的現代人，不知道珍惜”。
《影響力》對這種現象也有解釋。作者指出，有證據清楚表明，為一個(gè)承諾付出的努力越多，它對承諾者的影響也就越大。比如非洲南部的湯加部落，要求每一名男孩都要完成一套復雜的成年儀式，成年真正算是男人。在這個(gè)過(guò)程中，小伙子們要忍受許多折磨，才能得到族人的認可，這些折磨包括挨打、挨凍、挨渴、吃難以下咽的東西，受罰、承受死亡的威脅。無(wú)獨有偶，世界著(zhù)名的團體兄弟會(huì )的入會(huì )儀式也同樣復雜，同樣折騰人。挨打、挨凍、挨渴、吃難以下咽的東西，受罰、承受死亡的威脅同樣也存在于兄弟會(huì )入會(huì )儀式當中。雖然這些折磨有時(shí)會(huì )造成嚴重后果，比如導致當事人受傷或者死亡，雖然人們想方設法想取締這些令人感到羞辱的儀式，但是它們卻異常頑強地存在著(zhù)。原因何在呢？就是因為心理學(xué)家發(fā)現“費盡周折才得到的某樣東西的人，比輕輕松松就得到的人，對這件東西往往更為珍視�！彼�，令人折磨的成人儀式或者入會(huì )儀式都是為了維持團體的生存。而且，這樣的舉動(dòng)卻使得未來(lái)的成員覺(jué)得自己加入團體更具吸引力、更有價(jià)值。只要人們一直珍惜并且相信自己奮斗得來(lái)的東西，這些團體就會(huì )繼續安排困難重重的入會(huì )儀式。有的專(zhuān)家研究了54種部落文化，發(fā)現內部最為團結的部落，都有著(zhù)最嚴格、最戲劇化的成年儀式。按照心理學(xué)家阿倫森和米爾斯的解釋?zhuān)瑖栏竦娜霑?huì )儀式極大地強化了新成員對團體的承諾感，所以各個(gè)團體必然會(huì )想方設法地維系這一事關(guān)組織將來(lái)存活的紐帶，倘若有人想取消它，那可萬(wàn)萬(wàn)不成。
不少?lài)臆婈牭男卤�，是痛苦的大熔爐。比如，在《影響力》里寫(xiě)到一個(gè)參加過(guò)新兵訓練營(yíng)的作家寫(xiě)的自己親身經(jīng)歷“我們在烈日下一個(gè)小時(shí)一個(gè)小時(shí)地進(jìn)行嚴酷訓練，承受身體和心理上的傷害和羞辱。訓練教官時(shí)不時(shí)地拳打腳踢，動(dòng)不動(dòng)就關(guān)禁閉，對人進(jìn)行觸及靈魂的可怕辱罵，這一切，搞得陸戰隊訓練基地就像是自由世界里的集中營(yíng)”。雖然這樣，作家也認為經(jīng)過(guò)新兵訓練營(yíng)的訓練，新兵們變得更堅韌、更勇敢、更經(jīng)得起磨難，而且，經(jīng)過(guò)訓練，堅持下來(lái)的人之間形成了榮譽(yù)和友愛(ài)的紐帶。所以不少一起當過(guò)兵的戰友們情誼會(huì )非常深厚，有不少人成為終生肝膽相照的好朋友。在我國也是如此，戰友情是有過(guò)當兵經(jīng)歷的人最珍視的情感之一，只要和戰友在一起，所有的外在東西都不重要，因為他們在一起摸爬滾打過(guò)。同樣的說(shuō)法還有同過(guò)窗、下過(guò)鄉、扛過(guò)槍、留過(guò)洋的人們，因為有了共同的經(jīng)歷，所以感情尤其深厚。因此，作者認為，對于一個(gè)想要建立持久凝聚力和卓越感的團隊來(lái)說(shuō)，入會(huì )活動(dòng)的艱辛能夠帶來(lái)一項寶貴的優(yōu)勢，這種優(yōu)勢，是該團體決不愿意放棄的。
軍隊是如此，政黨也是如此。對于那些入黨程序非常復雜的政黨來(lái)說(shuō)，比那些不需要經(jīng)過(guò)復雜程序就能入黨的政黨，凝聚力要強得多。比如美國的共和黨和民主黨，愿意加入的人，有兩種途徑：一種是在“政黨傾向”上畫(huà)勾；另一種是給政黨在當地的辦公室打電話(huà)、發(fā)電郵，他們會(huì )很快把有關(guān)表格寄給想參加的人。這種輕易入黨的方法，導致美國政黨的變動(dòng)性很強，也導致美國政黨凝聚力很差。不像()我們黨，要入黨，要寫(xiě)入黨志愿書(shū)、進(jìn)行政治審查，包括對親屬的政治審查，進(jìn)行組織培養，定期寫(xiě)思想匯報，開(kāi)黨員大會(huì )，宣誓，組織批準等一系列程序，這就使得入黨的人對組織有一種“加入不容易，我是經(jīng)過(guò)努力才能加入的，所以要珍惜”的心態(tài)。所以，單單是入黨程序的復雜和不易，就使得我們黨的凝聚力比美國的兩黨強得多。其中的原理就在于當事人的努力代表著(zhù)他做出了承諾，做出承諾之后，要保持一致，才符合多數人的思維方式，才表明自己不是一個(gè)三心二意、前后矛盾的個(gè)體。
總之，因為付出了艱辛的努力，所以人們會(huì )倍加珍惜得來(lái)的成果，所以沒(méi)有種植農作物的現代人，沒(méi)有經(jīng)濟壓力的現代人，才會(huì )不珍惜錢(qián)物，甚至有點(diǎn)暴殄天物，因為其中沒(méi)有他們的努力。不信，你看知道稼穡辛苦的農民，基本沒(méi)有浪費糧食的，因為他們知道盤(pán)中餐“粒粒皆辛苦”。所以要讓他們珍惜，就要讓他們知道來(lái)之不易。
這種原理，可能也是為啥西方很多有名的家族，要讓小孩子從小經(jīng)歷艱苦鍛煉，作為培養他們的必要方法。就像美國教授蘭迪.波許講的那樣“困難只是測試一下你是否真的喜歡某一件事，如果你真的喜歡，困難就不是問(wèn)題�！币驗橛掠诮邮芴魬�，意味著(zhù)自己對自己和別人的承諾，承諾過(guò)的事情，才會(huì )有激情去做好。
影響力讀后感6
任何人都無(wú)時(shí)不刻被環(huán)境和他人影響，如果我們能理解影響力的內在機制，我們就能成為一個(gè)更有影響力的人，讓我們變得更有魅力，更成功，書(shū)名叫做《影響力》，這是百年商業(yè)類(lèi)必讀的經(jīng)典書(shū)籍之一�；セ菰砭褪沁@樣發(fā)揮作用的，只要你接受了禮物，就啟動(dòng)了一個(gè)開(kāi)關(guān)，哪怕這個(gè)禮物不是你喜歡的，是被別人強塞進(jìn)來(lái)的，也會(huì )發(fā)生同樣的效果，如果過(guò)路人不做出任何感謝回饋就走掉的話(huà)，愧疚感就會(huì )一直跟著(zhù)他，為了消除虧欠他人的感覺(jué)，過(guò)路人寧愿掏出二塊錢(qián)讓自己輕松，所以我們懂了，為什么過(guò)了半個(gè)世紀，一個(gè)窮國還要向曾經(jīng)幫助過(guò)他的國家感恩，因為互惠原理的強大力量一直在讓他們產(chǎn)生虧欠感，如果不回饋就會(huì )產(chǎn)生一直存在，只有最后回報了才能消除。承諾與一致是影響力的第二個(gè)原理，什么叫做承諾與一致？就是人們會(huì )盡量保持言行一致，說(shuō)過(guò)的話(huà)和做過(guò)的事情要保持前后一致，否則，很容易被人指責言行不一，善變，不守承諾，不值得信任，會(huì )被人瞧不起，會(huì )面臨極大的社會(huì )壓力，而那些言行一致的人，說(shuō)到做到的人更能得到他人的尊敬。
第一，當我們做出了承諾后，就做出了選擇，這樣就不用再面對紛紛擾擾的信息了，不用在為某件事情左思右想，費勁心思了，這是我們在忙碌的現代生活保持簡(jiǎn)單有效的重要方法，讓我們更加有效的面對復雜的生活。
第二，一旦你做出了一個(gè)選擇，就可以堅守，哪怕這個(gè)堅守是錯誤的，這樣可以幫助人們逃避現實(shí)，對于一些煩惱的事情選擇視而不見(jiàn)，這樣的生活更加輕松。作者就親自經(jīng)歷了一個(gè)這樣的事件，他和一個(gè)教授朋友去參加一個(gè)關(guān)于冥想的講座，講座是二個(gè)年輕人主持，聲稱(chēng)冥想能治愈人的所有煩惱，給人內心平靜，甚至高級階段可以獲得飛翔或者穿墻而過(guò)的特異功能，但其主要目標是招募會(huì )員。這個(gè)教授在聽(tīng)的過(guò)程中發(fā)現講座漏洞百出，所以在聽(tīng)完后的提問(wèn)環(huán)節，他站起來(lái)準確的指出了講座自相矛盾，不合邏輯和缺乏論據的地方，辯駁的二個(gè)主持人啞口無(wú)言，只好承認教授講的有道理，需要再進(jìn)一步研究一下。但想不到的事情之后發(fā)生了，聽(tīng)講座的人隨后把二個(gè)主持人包圍的水泄不通，不是攻擊他們二個(gè)人，而是爭先恐后的交錢(qián)入會(huì )，作者和這個(gè)教授非常困惑，以為這些聽(tīng)眾沒(méi)有聽(tīng)清楚，散會(huì )之后他們和三個(gè)聽(tīng)眾單獨聊了一會(huì )兒，才發(fā)現聽(tīng)眾不是沒(méi)有聽(tīng)清楚，反而是聽(tīng)的太清楚了，所以爭先恐后的交錢(qián)入會(huì )，這三個(gè)人都有自己遇到的大麻煩，一個(gè)是演員，希望通過(guò)冥想增強自己的演技，第二個(gè)是患了失眠癥，希望冥想可以改善他的睡眠，第三個(gè)剛好相反，希望通過(guò)冥想少睡一點(diǎn)，這樣有更多的時(shí)間工作。他們之所以加入就是因為聽(tīng)了這個(gè)教授的話(huà)，其中一個(gè)說(shuō)，我本來(lái)今天不想加入，但聽(tīng)了你的話(huà)之后，決定馬上加入，因為如果回家之后慢慢琢磨我就永遠不會(huì )加入了。作者明白了，簡(jiǎn)單的說(shuō)就是他們面臨著(zhù)非常大的麻煩，現實(shí)中難以找到解決辦法，而這個(gè)冥想會(huì )給了他們希望，但教授朋友說(shuō)的這么有理有據，他們就慌了，因為這意味著(zhù)他們又要面對那些困擾他們的大麻煩，所以他們趕緊加入，這樣就不用理性思考來(lái)面對他們的麻煩了，所以這是通過(guò)一致性承諾來(lái)逃避現實(shí)。影響力的第三個(gè)武器是社會(huì )認同，什么叫做社會(huì )認同？就是希望得到他人的認同，會(huì )被他人影響，人類(lèi)是一種群體動(dòng)物，我們潛意識都會(huì )希望得到他人的認同，所以他人的行為會(huì )對我們產(chǎn)生巨大的影響，這種影響力大到不可思議的地步，那么如何才能讓人喜歡自己呢？主要有以下幾點(diǎn)：
1外表吸引力。
那些外表英俊的男人，漂亮的女人都更容易得到他人的喜歡，這就是“光環(huán)效應”，因為在我們潛意識里，有吸引力外表的人等于好人，誠實(shí)，善良的人，看到好看外表的人就會(huì )自動(dòng)這樣聯(lián)想。
那些外表好看的人在應聘的時(shí)候有更多優(yōu)勢，成功的概率更高；在尋求他人幫助的時(shí)候，漂亮的男人和女人會(huì )得到更多的幫助，幼兒園那些長(cháng)的漂亮的小孩會(huì )得到更多的關(guān)愛(ài)和照顧，所以我們要盡量讓自己看上去更有魅力
2相似性。
那些長(cháng)相一般的人不用擔心，得到他人喜歡還有很多其他方法，比如相似性，人的天性都喜歡和自己類(lèi)似的人，所以做生意的人都會(huì )在聊天是時(shí)候先問(wèn)你老家哪里，哪里畢業(yè)的，“同學(xué)，同鄉”更好做生意，這就是尋找相似性。
相似性包括穿著(zhù)，教育背景，居住地，興趣愛(ài)好等，這樣的人自然會(huì )讓你更有好感。
所以，如果你想得到某個(gè)人的喜歡，就要尋找和對方的相似性，拉近和對方的距離。
二權威
這是第四個(gè)影響力原理。
人類(lèi)作為群體動(dòng)物，天生容易被權威影響，我們對權威有不假思索的信任，順從，所以像馬云這樣的成功人士說(shuō)的話(huà)很容易流行，研究發(fā)現，我們對權威人士的意見(jiàn)天生會(huì )更加順從。
國外有個(gè)著(zhù)名的實(shí)驗，他們招募了一些志愿者，對志愿者說(shuō)實(shí)驗的目的是為了研究“懲罰對人們學(xué)習和記憶能力有什么影響”，實(shí)驗分為學(xué)習者，他被綁在通電的椅子上，另一個(gè)是被招募來(lái)的志愿者，問(wèn)學(xué)習者問(wèn)題，這些問(wèn)題是研究員留在清單上的，如果學(xué)習者回答錯誤，就要通一次電懲罰一次，當然綁在椅子上的實(shí)驗者是由實(shí)驗室的人扮演，椅子也沒(méi)有真正被通電，實(shí)驗的真實(shí)目的是為了看人們對權威的順從程度。
影響力讀后感7
不可否認，這是我看過(guò)的又一本經(jīng)典的書(shū)，對得起我兩天的伙食費了。這本書(shū)談到了潛藏在各種社會(huì )現象背后的社會(huì )心理學(xué)原理，雖然只是講到了互惠、喜好、承諾與一致、、稀缺、社會(huì )認同等六條常見(jiàn)的心里學(xué)原理，但是已經(jīng)足以讓我大開(kāi)眼界，受益匪淺，如果能夠在生活中用上其中一兩條的話(huà)，那就更加不得了了。讀老外的書(shū)，的感覺(jué)就是寫(xiě)得很詳細，細節很充分，而且還有大量的案例支撐，具有很大的說(shuō)服力。這本書(shū)也不例外，每一條原理說(shuō)得極為詳細，每章中穿插的案例也比較多，而且大多數例子都是作者在社會(huì )上親身的經(jīng)歷，最重要的是我們也有過(guò)相似的經(jīng)歷，、使讀者不得不信。
本書(shū)的前面就專(zhuān)門(mén)設置有一頁(yè)內容結構圖，在閱讀之前瞧一眼，可以減少閱讀過(guò)程中迷航的麻煩，當然我們也不必再花另外的時(shí)間來(lái)整理內容結構。首先來(lái)解釋下書(shū)名，如果不仔細閱讀書(shū)里的內容，很少有人會(huì )想到作者談的主題的是社會(huì )心理學(xué)。大多數時(shí)候我們的行為都是收到了心理的驅使，而我們渾然不知，隱藏在行為背后的心理學(xué)原理就是一件強大的武器，對社會(huì )有著(zhù)很大的沖擊力和影響力，這些武器即可以給我們思考問(wèn)題帶來(lái)捷徑和便利，也可以被商家、政治家或者聰明人利用謀取私利。作者總共用了六章來(lái)講述這六條心理學(xué)原理，每一章均從四個(gè)方面展開(kāi)，分別是心理基礎、案例、應用和對策。書(shū)中的內容都讓人信服，上面已經(jīng)說(shuō)過(guò)了。這本書(shū)彌補了我心理學(xué)知識方面的欠缺，讓我明白了為何我要做出這樣或者那樣的行為，行為背后的動(dòng)機是什么，我如何避免做出一些不好的決定等等。閱讀一本書(shū)的滿(mǎn)足感，就是將書(shū)中的知識應用到自己的現實(shí)生活中去，帶給你不同以往的結果，提升和改善生活的品質(zhì)，我想這本書(shū)給予了我這種感受。
現在用社會(huì )認同原理來(lái)解釋下我為什么買(mǎi)下了這本書(shū)。社會(huì )認同原理指出，在判斷很為正確時(shí)，我們會(huì )根據別人的意見(jiàn)形式，它尤其適用于我們對正確行為的判斷，在特定情形下判斷某一行為正確與否時(shí)，我們的看法撒于其他人是怎么做的。在當當網(wǎng)上瀏覽這本書(shū)時(shí)，光看標題的話(huà)我是不能確定是否買(mǎi)這本書(shū)的，這就是不確定性的表現，一般說(shuō)來(lái)，在我們自己不確定、情況不明或含糊不清、意外性太大的時(shí)候，我們最有可能覺(jué)得別人的行為是正確的。在這種猶豫不定的狀況之下，我就去看關(guān)于別人對于這本書(shū)寫(xiě)的評價(jià)和評分，如果得到的評價(jià)高的話(huà)，我就可能買(mǎi)，這就是在為自己的行為尋找社會(huì )證據，想要看下其他人的意見(jiàn)，是不是應該要買(mǎi)。這個(gè)過(guò)程就體現出了社會(huì )認同原理另外一個(gè)條件——相似性，當我們覺(jué)得其他人跟我們相似的時(shí)候，我們就會(huì )根據他們的行為來(lái)判斷自己應該怎么做才合適。因此，作為當當網(wǎng)的網(wǎng)友，我有理由相信他們的評論，因為給這本書(shū)的評價(jià)很高的網(wǎng)友很多，所以我就決定把它買(mǎi)下來(lái)。當然，我們得考慮下可能偽造的證據，也許這些評價(jià)是專(zhuān)門(mén)的托寫(xiě)的呢？那么，我們覺(jué)得是不是上當了呢。還好，我沒(méi)有掉入這個(gè)陷阱，沒(méi)有被人騙。其實(shí)，生活中還有很多行為都值得我們去思考，因為水平問(wèn)題，只能講下個(gè)人的簡(jiǎn)單行為。
在看這本書(shū)以前，總認為影響力就是自己影響別人的能力，現在看了影響力的一小部分，第二章的互惠，作者把它剖析得很透徹，我覺(jué)得該書(shū)寫(xiě)得非常專(zhuān)業(yè)，里面的一些字句也不是很容易理解，還需要我慢慢去細讀，下面是我的一點(diǎn)讀書(shū)心得。
我認為影響力就是過(guò)去事情的印象，這種印象在左右著(zhù)我們今天、明天的行為，也許是正面的影響，也許是負面的影響�？偁栄灾�，我們在不知不覺(jué)中受到了昨天的、過(guò)去的事情的影響。該書(shū)將這種規律系統的揭示了出來(lái)，它來(lái)自于我們所受的教育和生活環(huán)境，以及人們共有（或者是固有）的觀(guān)念和生活經(jīng)驗。復印紙
我們生活的現代社會(huì )太復雜了，而我們接受到的信息也太復雜，要想自由自在的活下去真的不太容易。有時(shí)看似我們是自由的作出抉擇，其實(shí)早已身不由己。善于利用這種規律的人輕松的掌握著(zhù)他人的動(dòng)向，透過(guò)人們內心的負債感（互惠原理）或是文化上的觀(guān)念給人以壓力，迫使他們按照自己的需要進(jìn)行活動(dòng)。從這個(gè)方面來(lái)看，人們要想保持清醒的頭腦，保持清晰的判斷力，或者說(shuō)不被人欺騙，實(shí)在是有些困難，因為有時(shí)候就算知道自己會(huì )被騙，人們還是會(huì )踏進(jìn)這個(gè)圈套，僅僅是因為希望遵守承諾，被人尊重，或是為了償還一點(diǎn)點(diǎn)小小的人情，文化的習慣要求我們這么做，于是我們這么做了，可是卻被騙了，但是沒(méi)有辦法，我們必須這么做，否則就將面臨自我巨大的心理壓力。更有趣的是，我們在實(shí)施互惠的同時(shí)，有時(shí)免不了自己也會(huì )變成互惠的“獵物”。復印紙
書(shū)越讀越有意思，我一定會(huì )好好讀完這本書(shū)。邊讀邊反觀(guān)生活中的現象，可以從中獲得更多的收獲，以此來(lái)更好的改變自己的工作和生活�；セ菔侨藗兩磉呉环N有效的影響力的武器，就是看你如何去利用它，或者說(shuō)如何去應用它，關(guān)鍵是如何創(chuàng )造性地應用它，因為很多人都在用它來(lái)謀取利益。
影響力讀后感8
《影響力》的作者羅伯特·西奧迪尼，是美國亞利桑那州立大學(xué)的實(shí)驗社會(huì )心理學(xué)教授，沉浸于順從心理學(xué)研究三十余年，他通過(guò)大量的實(shí)驗結果和嚴謹的邏輯推理，為我們揭示了蘊涵在順從背后的六條基礎心理學(xué)原理：互惠、承諾和一致、社會(huì )認同、喜好、權威和稀缺。不同于枯燥的說(shuō)教，《影響力》用簡(jiǎn)單平實(shí)的語(yǔ)言和一個(gè)個(gè)生動(dòng)的案例故事或實(shí)驗向我們證明了那些常常被我們所忽略的或者根本不會(huì )意識到的現象背后的原理有多么巨大的影響力。
坦誠地講，我不是一個(gè)合格的讀者，書(shū)中大部分章節我是采用“聽(tīng)書(shū)”的方式。出于教師的秉性，聽(tīng)書(shū)的過(guò)程中總想“急功近利”地把書(shū)中的內容與自己的工作聯(lián)系起來(lái)。
001、審視教育的“無(wú)力感”
在《影響力》的第三章——承諾和一致中有一個(gè)案例：弗雷德曼想要阻止一些二至四年級的小男孩不玩誘人的機器人玩具。當他用“懲罰”威脅和“執法”約束孩子的時(shí)候，22個(gè)男孩只有1個(gè)男孩摸過(guò)玩具;6周后，當他不在的時(shí)候，他的威脅就失去了效果，77%的男孩選擇玩機器人玩具。在第二次試驗中，他只是對孩子說(shuō)當他暫時(shí)離開(kāi)房間時(shí)不要玩這個(gè)玩具，因為玩這個(gè)玩具是不對的，并沒(méi)有威脅孩子。6個(gè)星期之后，2/3的孩子沒(méi)有玩這個(gè)玩具。
對于實(shí)驗結果我們無(wú)從考證，但是有一點(diǎn)我還是贊同的：威脅孩子，只能得到暫時(shí)的順從，最后效果肯定是不佳的，特別是對開(kāi)始有獨立意識的高中生來(lái)說(shuō)。
這一次帶的高一年級里，有個(gè)剛畢業(yè)一年的老師第一次當班主任，每次去他班級里上課時(shí)，教室外面總是站著(zhù)很多學(xué)生，說(shuō)班主任因為他們違紀所以罰抄課文兩萬(wàn)字，沒(méi)完成不敢進(jìn)教室。個(gè)人覺(jué)得，這種“約束式”的教育，教條式的“規范”和“懲罰性”的威脅，根本起不了多大的作用，而且勢必會(huì )有越來(lái)越多的學(xué)生“拒絕”這種方式，到時(shí)怎么辦?
工作中也經(jīng)常聽(tīng)到身邊的老師有賭氣式的評判“某某同學(xué)早該開(kāi)除了”，也時(shí)常會(huì )遇到個(gè)別班級“扣分就讓學(xué)生…”的“懲戒管理”引發(fā)的矛盾。反思案例中的兩種管理方式的實(shí)驗結果，我們不難發(fā)現只有讓學(xué)生獲得內心價(jià)值感的認同，才會(huì )形成良好而又持久的行為習慣;簡(jiǎn)單粗暴式的懲戒約束會(huì )出現“反彈”。
教育管理的“無(wú)力感”實(shí)際上是正確價(jià)值觀(guān)念宣揚上的“無(wú)力感”。行為習慣有偏差的學(xué)生往往受社會(huì )不良習氣和不良的家庭教育氛圍的影響。作為班主任應該既看到學(xué)生的失當行為，更應該了解此行為背后的觀(guān)念支撐，在日常管理中強化滲透班級價(jià)值取向的教育，關(guān)注個(gè)體性教育，從而形成良好的班風(fēng)。
此外，在如今的社會(huì )大環(huán)境下，教育不再是教師的獨角戲，過(guò)于松散的家庭教養方式和對學(xué)校管教過(guò)分的期待也不利于孩子的成長(cháng)，教育更應強化家校等多方合作育人，形成教育合力。作為教師的我們更應優(yōu)化自己的教育教學(xué)方式，貼近學(xué)生，坦誠交流，宣傳正能量，以行為示范引領(lǐng)學(xué)生成長(cháng)。
書(shū)中還有一些教育方法同樣對我有啟示，如進(jìn)行行為規范教育的時(shí)候，可以利用社會(huì )認同感的原理，給孩子看一些他們喜歡的人的正確行為規范的錄像，而不是純粹文本條文說(shuō)要怎么做，或者背行為規范等等。
002、反思教學(xué)的“落實(shí)力”
書(shū)中有一個(gè)沙灘“偷竊”事件的例子，在沙灘上隨機選20人，在其一側放置物品后走開(kāi)，再讓研究人員扮演“小偷”行竊。在面臨“偷竊”事件時(shí)，未受到看管物品委托的阻止只有4次，而接受委托的阻止達19次。
這個(gè)簡(jiǎn)單的案例也給我許多啟發(fā)。作為教師，課堂教學(xué)中對學(xué)生發(fā)出清晰的學(xué)習指令和做出準確的學(xué)習要求，對保證學(xué)習的效果意義重大。課堂的要求越細致，學(xué)生學(xué)習效果越好。教師合理的學(xué)習指導、對學(xué)情的準確把握和師生間默契的配合是落實(shí)教學(xué)實(shí)效的關(guān)鍵。反之，一堂沒(méi)有指令和要求的課是迷茫的，知識如同沙灘上放置的物品，沒(méi)有委托，缺少管理，即使再富有負責心的人也會(huì )不自覺(jué)地選擇忽視，再認真自覺(jué)的學(xué)生也會(huì )懈怠。
我們經(jīng)常發(fā)現身邊的學(xué)生不自覺(jué)的下滑，有的學(xué)生“不是不想學(xué)，是學(xué)不會(huì )”、還有的學(xué)生“很努力，但就是學(xué)不好”;教師一次精心地布置練習作業(yè)，一次有效的課堂組織或準確的點(diǎn)撥，一次入心的談話(huà)可能就是打開(kāi)學(xué)生成長(cháng)大門(mén)的金鑰匙。
作者還告訴我們“一旦我們做出了某個(gè)決定，或選擇了某種立場(chǎng)，就會(huì )面對來(lái)自個(gè)人和外部的壓力迫使我們的言行與它保持一致”�？梢�(jiàn)，讓學(xué)生科學(xué)規劃自己的學(xué)習生活，制定合理的目標對促進(jìn)學(xué)生自我實(shí)現和自我發(fā)展也十分重要。
003、積淀工作中的“思考”
貓叔說(shuō)：“復盤(pán)，才能翻盤(pán)�！蔽艺J為，復盤(pán)中最重要的便是反思，《影響力》一書(shū)無(wú)疑是反思的大成之作。反觀(guān)我自己的工作，每天都會(huì )遇到一個(gè)個(gè)鮮活的案例，卻很難做到適時(shí)適當的思考和整理。缺少了工作中的“沉淀”和靜心思考，教育教學(xué)工作徘徊不前�？v觀(guān)教育界的名師、大師，大都具有在日復一日的簡(jiǎn)單工作中經(jīng)常思考、反復積淀的習慣，在不斷累積中獲得了超越常人的教育教學(xué)能力。 于我，在平時(shí)的生活中，非常有必要多讀一些這樣的書(shū)籍，多一些思考和積累，夯實(shí)自己的理論水平，用理論去指導實(shí)踐，不求多大成功，至少可以少走很多彎路。
影響力讀后感9
初識《影響力》是在豆瓣上，看著(zhù)此書(shū)的評分高，想來(lái)應該值得一讀。通讀一遍后，發(fā)現作者（羅伯特。西奧迪尼and編譯者閭佳）闡述的內容對指導自己的工作和生活很有幫助。題外話(huà)說(shuō)句，通過(guò)豆瓣購買(mǎi)此書(shū)，通過(guò)書(shū)中介紹的內容分析自己這也是社會(huì )認同和相信權威的心理在起作用，也算活學(xué)活用一回�，F將書(shū)中的內容略作梳理，加深印象，以便往日再次學(xué)習。
作者在第一章主要闡述了何為影響力，自己理解，就是人作為動(dòng)物會(huì )跟其他動(dòng)物一樣，在外力下影響自我心理，造成機械的反應（語(yǔ)言或行為）。此書(shū)要討論的就是有哪些觸發(fā)特征會(huì )影響我們的心里，致使我們會(huì )不假思索的作出相應的反應。作者列舉了幾個(gè)觀(guān)點(diǎn)或事例，來(lái)說(shuō)明條件成熟時(shí)，我們會(huì )自動(dòng)按下播放鍵，做出機械式（模式化）反應。
1。 我們在要別人幫忙的時(shí)候，要是能給個(gè)理由，成功的概率會(huì )更大。
2。 在我們不知道商品的實(shí)際價(jià)值時(shí)，就會(huì )采用“一分錢(qián)一分貨，價(jià)格貴就等于東西好”
3。 靈活運用：“對比原理”
作者特別說(shuō)明了，影響人心理的這類(lèi)“武器”有什么作用：一是這類(lèi)武器有能力激活一種近乎機械化的過(guò)程；二是只要掌握了觸發(fā)這種過(guò)程的能力，人們就能從中漁利；三是使用者能借助這些自動(dòng)影響力武器的威力，就能讓另一個(gè)人乖乖就范。（作用大大的，效果棒棒噠）
第二章作者具體闡述了能影響人心理的武器—互惠原理。因為我們大多數人討厭一味索取，從不回報的人，所以我們大多數人都是投桃報李，但是有部分的人正利用我們這個(gè)心理影響我們的判斷（要引起重視警惕）�；セ菰硎侨祟�(lèi)社會(huì )共存的基礎，是人際交往基本的準則，我相信誰(shuí)也不愿意跟自私鬼打交道。
作者為了詳細闡述互惠原理強大的力量指出，互惠原理適用于強加的恩惠和可觸發(fā)不對等交換。這其實(shí)也就是咱們中國人推崇的品德，知恩圖報。其實(shí)為什么最初的小小善意往往能刺激他人回報以大得多得恩惠：
1。 虧欠感讓人覺(jué)得很不舒服
2。 違背互惠原理，接受而不試圖回報他人善舉的人，是不受社會(huì )群體歡迎的
由此看出“知恩圖報”是普世價(jià)值，不管東西方都認可的品質(zhì)和行為�；セ菰硌苌觥盎セ菔阶尣健�，也就是咱們生活中經(jīng)常遇見(jiàn)的“討價(jià)還價(jià)”都是有來(lái)有往，你退一步，我讓一步，生意才能談成。由于互惠式讓步，帶來(lái)一種技巧—“拒絕—后撤”術(shù)。這種手法似乎不光刺激人們答應請求，還鼓勵他們切身實(shí)踐承諾，甚至叫他們自愿履行進(jìn)一步的要求。為什么此手法能有如此的作用，在作者看來(lái)，主要是被實(shí)施者的責任感和滿(mǎn)意感（個(gè)人認為是成就感，以為因為自己的做法導致對方退步，雖然實(shí)際上并不是這樣，但是感知上誤以為這樣而形成的成就感）
第三章作者闡述了能影響人心理的第二件武器—承諾和一致。此原理認為，一旦做出了一個(gè)選擇或采取了某種立場(chǎng)（也就是承諾，承諾的前提：主動(dòng)＋公開(kāi)＋付出努力＋自主）我們就會(huì )立刻碰到來(lái)自?xún)刃暮屯獠繅毫ζ仁刮覀兊难孕信c之保持一致。再這樣的壓力之下，我們會(huì )想方設法地以行動(dòng)證明自己先前的決定是正確的。讀到這一章，我最有感觸的是，為一個(gè)承諾付出的努力越多，它對承諾者的影響也就越大。其實(shí)這個(gè)對工作，對做人以及對感情都是適用的。
第四章作者闡述了能影響人心理的第三件武器—社會(huì )認同。此原理認為，在判斷何為正確時(shí)，我們會(huì )根據別人的意見(jiàn)行事，尤其是在我們特定情形下（不確定或相似性）判斷某一行為是否正確時(shí)。那同樣，如果看到別人在某種場(chǎng)合做某件事情，我們就會(huì )斷定這樣做是有道理的。
書(shū)中提到“周?chē)娜苏J為我們什么樣，對我們的自我認知起著(zhù)十分重要的決定作用”對此我很有感悟，我們從小到大，都在努力成為別人眼中的自己，很少考慮我想成為什么樣的自己。對自己的判斷，也往往來(lái)自別人的認知，缺乏自信，很需要別人的肯定來(lái)表示自己的存在。特別是書(shū)中提及的自殺案例，當深入困境時(shí)，我們會(huì )根據其他陷入困境的人如何行動(dòng)來(lái)決定自己該怎么做。對這個(gè)案例我非常受觸動(dòng)和啟發(fā)。
第五，六，七章介紹喜好、權威、稀缺這三種武器的影響力，對權威這塊，我特別有感觸，在工作中，經(jīng)常會(huì )碰到領(lǐng)導或者專(zhuān)家對某個(gè)問(wèn)題的解釋?zhuān)硕紩?huì )覺(jué)得這就是最權威的解釋?zhuān)钦_的，很少能深入的再思考，他的看法是否真的正確？所以什么時(shí)候都不能放棄獨立思考的能力。
在書(shū)中的結尾部分，有一句話(huà)，很受用—“在下決定的時(shí)候，我們越來(lái)越難于對整個(gè)局面加以全盤(pán)考慮”。反思自己所做的決定，有時(shí)盲目的樂(lè )觀(guān)，錯誤的以為這就是“稀缺”的資源，好像很難獲得，事實(shí)并不是這樣。很高興能讀到這樣一本書(shū)，讓我明白了自己是如何犯的錯誤。
影響力讀后感10
做產(chǎn)品就是做用戶(hù)心理，《影響力》這本書(shū)從大眾心理的角度給出了影響用戶(hù)做決斷的因素。讀完之后受益匪淺，以下是該書(shū)的讀后感及我個(gè)人的思考。
一、為什么需要影響力？
人和動(dòng)物一樣都是具有某些自動(dòng)行為模式，即當外界環(huán)境滿(mǎn)足一定條件時(shí)，我們會(huì )像設定好一樣去自動(dòng)執行。人的這種行為模式多是在后天養成的，由社會(huì )共同心理決定。
“文明的進(jìn)步，就是人們在不假思索中可以做的事情越來(lái)越多”——阿爾弗雷德。諾斯。懷特黑德
就做產(chǎn)品而言，目的是通過(guò)影響力觸發(fā)用戶(hù)的自動(dòng)行為模式，讓影響力帶著(zhù)用戶(hù)向最符合預期（商家或公司）的方向行動(dòng)。使用產(chǎn)品時(shí)，用戶(hù)需要思考得越少，說(shuō)明產(chǎn)品的設計越合理。
二、左右影響力的因素
造成影響力的六大因素：互惠、承諾和一致、社會(huì )認同、喜好、權威和短缺。
2。1互惠
人們在社會(huì )生活中會(huì )避免被認為是貪得無(wú)厭的人，所以在受到恩惠時(shí)會(huì )想辦法償還，讓自己沒(méi)有虧欠感。當雙方不能達成一致時(shí)，默認接受了讓步的人有回報的義務(wù)。利用這種率先讓步常常能獲得更有益的回報。
對應到做產(chǎn)品上，可以使用以下策略：
1、在用戶(hù)有感知處免費或給予優(yōu)惠，然后讓用戶(hù)盡量無(wú)感知地在其他地方彌補他們拿到禮物的虧欠。（各電商優(yōu)惠促銷(xiāo)活動(dòng)，少量產(chǎn)品優(yōu)惠，但用戶(hù)購買(mǎi)的不僅僅是優(yōu)惠產(chǎn)品）。
2、針對互惠式讓步，可先向用戶(hù)提出合體的“大請求”，當用戶(hù)否決了“大請求”時(shí)再提出我們期望的“小請求”，通常能達到目的。這就是所謂的拒絕—后撤手法。（銷(xiāo)售時(shí)，先推銷(xiāo)貴的主產(chǎn)品，再推薦產(chǎn)品周邊，用戶(hù)再次拒絕的可能性較�。�
2。2承諾和一致
人們都有一種言行一致（或者在別人眼中顯得言行一致）的愿望。當人們經(jīng)過(guò)艱難的選擇做出承諾后，會(huì )堅信自己的選擇是沒(méi)有錯誤的。
當承諾公開(kāi)，人們向別人表明自己的立場(chǎng)，后續就會(huì )更加專(zhuān)注于此立場(chǎng)。因為周?chē)苏J為我們什么樣，對于我們自己的認知起著(zhù)非常重要的作用。一旦做出某種承諾，用戶(hù)的自我認知就會(huì )發(fā)生改變。
人們對于承諾付出的越多，它對于承諾者的影響就越大。尤其是當外界不存在強大壓力時(shí)，人們才會(huì )發(fā)自?xún)刃膶λ龅某兄Z負責。當用戶(hù)內心變化后，承諾就與當前的環(huán)境不掛鉤了，且能持久保持作用。
對于做產(chǎn)品，可以采取以下策略：
1、前期通過(guò)鼓勵等措施引導用戶(hù)對產(chǎn)品做出承諾，且這種承諾能分享給親友熟人，讓熟人的認知堅定用戶(hù)的立場(chǎng)。
2、中期通過(guò)拒絕—后撤手法等，讓用戶(hù)能為自己的承諾付出一定代價(jià)，加深這些承諾對用戶(hù)的影響。
3、到后期通過(guò)潛移默化的影響，讓當初的承諾能變成用戶(hù)自發(fā)的行為，讓用戶(hù)發(fā)自?xún)刃牡貙Ξa(chǎn)品有責任感，這樣作用才能持久
第三點(diǎn)其實(shí)太難做到了，絕大部分產(chǎn)品只能到第二點(diǎn)甚至第一點(diǎn)。但很多成功的游戲都能將用戶(hù)帶領(lǐng)導第三點(diǎn)，產(chǎn)品很需要借鑒游戲用戶(hù)的心理。關(guān)于用戶(hù)對產(chǎn)品的責任感建立可以參考《參與感》這本書(shū)。
2。3社會(huì )認同
上一因素上有提到承諾要公開(kāi)，這就利用到了社會(huì )認同。用戶(hù)處于不明確狀態(tài)時(shí)，會(huì )根據別人的意見(jiàn)及行動(dòng)來(lái)行事。當認為一種想法正確的人越多，持有這種想法的人就越覺(jué)得它正確。
對于做產(chǎn)品，可以采取以下策略：
1、要說(shuō)服用戶(hù)使用我們的產(chǎn)品，很好的辦法就是展示跟用戶(hù)相似的人在使用我們的產(chǎn)品。在產(chǎn)品運營(yíng)的前期，應該多找我們希望的目標用戶(hù)使用產(chǎn)品，這樣才能帶動(dòng)其他目標用戶(hù)來(lái)使用產(chǎn)品。前期產(chǎn)品定位問(wèn)題一定要慎之又慎。
2。4喜好
通過(guò)正面接觸的接觸能增大用戶(hù)的好感，但須注意若接觸本身蘊含了讓人反感的體驗，就會(huì )起到適得其反的效果。
用戶(hù)愿意將自己與成功關(guān)聯(lián)起來(lái)，哪怕是很表面的方式，這樣會(huì )顯得自己的形象光輝。尤其是當用戶(hù)在社會(huì )認知中威望很低時(shí)，他們會(huì )更樂(lè )意借助他人的成功來(lái)恢復自己的形象。
對于做產(chǎn)品，可以采用以下策略：
1、用戶(hù)在產(chǎn)品中獲得的成就感應該是能讓別人感知的，且感知后能引發(fā)其他用戶(hù)羨慕等情緒，這樣用戶(hù)才會(huì )愿意為產(chǎn)品付出精力及金錢(qián)（參見(jiàn)游戲里的付費玩家）。
2。5權威
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代去中心化的特征十分明顯，但人們或多或少還是會(huì )被權威影響。在沒(méi)有真正的權威的情況下，象征權威的符號也能十分有效地觸發(fā)用戶(hù)的服從態(tài)度。
對于做產(chǎn)品，需要思考的是：
如何在不引起用戶(hù)反感的情況下將自己打造成權威的象征（例如蘋(píng)果手機？）
2。6稀缺
人們會(huì )根據獲得某一樣東西的難易程度判斷東西的質(zhì)量（至理名言）。同時(shí)，對于失去某樣東西的恐懼會(huì )比獲得某種東西的渴望更能激發(fā)人們的行動(dòng)。
對于不能獲得的信息，人們的渴望未必會(huì )增加但對于該類(lèi)信息的接受包容程度卻增大了。
對于做產(chǎn)品，可以采用的策略是：
1、想要讓用戶(hù)更多體驗產(chǎn)品，產(chǎn)品需要給用戶(hù)帶來(lái)稀缺感，讓用戶(hù)能夠感覺(jué)到不行動(dòng)很可能會(huì )失去某種東西。常見(jiàn)的是電商促銷(xiāo)里的數量有限及限時(shí)購買(mǎi)等優(yōu)惠，會(huì )極大刺激用戶(hù)盡快行動(dòng)。
2、想要讓用戶(hù)更加重視某些信息，不一定要講信息封殺，只要將信息變得稀缺，而非隨意就能獲得的。
2。7即時(shí)影響力
用戶(hù)啟用自動(dòng)行為模式都是根據所有信息里最具代表性的那一條做出反應。這是人們在適應高速運轉的社會(huì )自動(dòng)進(jìn)化出的結果。所以產(chǎn)品在為用戶(hù)提供信息時(shí)，要突出最主要的信息，盡量減少對用戶(hù)做判斷的干擾。
三、總結
《影響力》是從社會(huì )心理學(xué)角度分析影響人們行為的因素，看完感覺(jué)受益良多。做產(chǎn)品就是做用戶(hù)心理，所有的能力與經(jīng)驗還需要在實(shí)踐中獲得。
影響力讀后感11
作為營(yíng)銷(xiāo)系的學(xué)生，我一直想找真正適合自己的營(yíng)銷(xiāo)管理的書(shū)籍來(lái)讀，但翻遍圖書(shū)館，即使找到滿(mǎn)滿(mǎn)幾書(shū)架的書(shū)，里面的很大多數都是講述著(zhù)很晦澀難懂或實(shí)踐性不高的知識，讀起來(lái)乏味得很。直到老師給我推薦《影響力》這本書(shū)，抱著(zhù)看看的心態(tài)看完了這本書(shū)，我才發(fā)現原來(lái)營(yíng)銷(xiāo)的道理就在于這些生活中的小事情上。這本書(shū)給我帶來(lái)的啟發(fā)太多了，有必要也記錄下來(lái)勉勵下自己。
這本書(shū)克服了教材普遍通篇大論原理性很強讀起來(lái)令人乏味的缺點(diǎn)，以通俗易懂的例、妙趣橫生的語(yǔ)言向我們傳達能包羅萬(wàn)象的六條基本的心理學(xué)原理：互惠、投入和一致、社會(huì )認可、喜好、權威、匱乏。
令我印象最深刻的是互惠原理�；セ菰碚J為，我們應該盡量以相同的方式回報他人為我們所做的一切。由于互惠原理的'影響力，我們感到自己有義務(wù)在將來(lái)回報我們收到的恩惠、禮物、邀請等等。因為這一類(lèi)東西的接受往往與償還的義務(wù)緊緊聯(lián)系在一起�；セ菰硪约芭c之行影相隨的負債感給人印象最深刻的一點(diǎn)就是，它們在人類(lèi)文明中幾乎無(wú)處不在。不僅如此，這條原理在每一個(gè)社會(huì )組織中都運用得非常普遍，以致于幾乎每一種形式的交換都滲透了它的影響。一個(gè)廣為接受而又堅不可摧的面向未來(lái)的價(jià)值趨向在人類(lèi)社會(huì )的進(jìn)步中所起的作用是不可低估的，因為這意味著(zhù)人們在與別人分享某些東西的時(shí)候，可以確信這一切都不會(huì )被遺忘。人類(lèi)在進(jìn)化的過(guò)程中終于達到了這樣一種文明程度：當一個(gè)人將財物等資源分給他人時(shí)，其實(shí)并沒(méi)有真正地將這些東西失去。這種現象的結果就是，那些以一方向另一方提供資源為開(kāi)端的交易邊的容易起來(lái)，錯綜復雜而又井然游有序的援助、送禮、防御和貿易體系也成為可能，給社會(huì )帶來(lái)了極大的利益。既然互惠原理對人類(lèi)文明的積極意義是這么顯著(zhù)，它在我們社會(huì )化的過(guò)程中變成一種深深植根與我們心目中的價(jià)值觀(guān)也就不是什么奇怪的事情了。
互惠原理常常會(huì )把償還的義務(wù)強加到我們頭上，但我們從互惠原理中得利的時(shí)候還是占多數的。正因為如此，篤信并且服從這個(gè)原理也就成了我們生活中的一項十分重要的行為規范。我們每一個(gè)人都知道遵守這個(gè)原理合乎社會(huì )給我們定立的行為規范，而違背了它卻會(huì )遭到無(wú)情的唾棄和嘲弄，甚至會(huì )被戴上像乞討賴(lài)帳、忘恩負義之類(lèi)的帽。因為對那些只知索取不知償還的人有一種普遍的厭惡感，我們往往都會(huì )極力避免與他們?yōu)槲�。雖然在特殊情況下，比如說(shuō)由于條件或能力不允許而不能回報人家的恩惠，也不是完全不可能得到大家的諒解，但一般說(shuō)來(lái)，整個(gè)社會(huì )對不遵守互惠原理的人的確有一種發(fā)自?xún)刃牡膮拹�。為了避免被貼上像乞討賴(lài)帳、忘恩負義這一類(lèi)的標簽，即使是不公平的交換我們有時(shí)候也是愿意接受的。因此，一方面是發(fā)自?xún)刃牡膹娏也话�，一方面是�?lái)自外部的巨大羞辱，兩者結合在一起，便造成了一付十分沉重的心理負擔。了解了這一點(diǎn)，對于人們在互惠的名義下會(huì )心甘情愿地付出比自己得到的多得多的東西就不會(huì )感到太難以理解了。而且，即使人們的確有某種需要，如果感到自己難以回報，往往也會(huì )盡量避免向他人尋求幫助。這并不奇怪，以為盡管物質(zhì)上的損失是人們不想看到的，但與心理上的重負一比也就不算什么了。而恰恰是這種狀態(tài)給一些想要利用互惠原理獲利的人提供了機會(huì )。
互惠原理之所以可以成為如此有效的說(shuō)服他人的工具，一個(gè)重要的原因就在于它所蘊藏的極大力量。在它的影響下，人們很輕易地就會(huì )答應一個(gè)在沒(méi)有負債心理時(shí)一定會(huì )拒絕的請求。即使是一些平時(shí)頗具影響力的因素，與它一比也會(huì )相形見(jiàn)絀。
一個(gè)老師想測驗一下學(xué)生們對過(guò)去時(shí)、現在時(shí)和將來(lái)時(shí)的掌握程度。有一個(gè)問(wèn)題是‘我給予’的將來(lái)時(shí)是什么?結果有一個(gè)學(xué)生信心十足地答道，‘我索取’。雖然他可能犯了一個(gè)語(yǔ)法錯誤，但他對一條更博大的社會(huì )原理卻掌握得完全正確。
著(zhù)名法國人類(lèi)學(xué)家馬塞爾。毛斯在描述人類(lèi)文明中的送禮過(guò)程以及與此有關(guān)的社會(huì )壓力時(shí)說(shuō)古這樣的話(huà)：給予是一種義務(wù)，接受是一種義務(wù)，償還也是一種義務(wù)。盡管回報的責任感是互惠原理的核心所在，但互惠原理之所以那么容易被人利用，卻還是由于上面提到的接受的義務(wù)。我們接受恩惠的義務(wù)感削弱了自己的選擇能力，把決定我們會(huì )對誰(shuí)負債的控制權交到了他人的手中。
相互退讓是利用互惠原理來(lái)使他人答應自己的請求的另一種方式。與給人一點(diǎn)好處然后要求他們回報的直截了當的方式相比，這種方式比較微妙，但有時(shí)候卻更加致命和有效。妥協(xié)也可以是一個(gè)互惠的過(guò)程，因此人們可以先主動(dòng)做出一個(gè)讓步，以迫使對方也做出讓步，從而達到自己的目的。這個(gè)簡(jiǎn)單的技巧可以稱(chēng)為“拒絕—退讓”策略。
營(yíng)銷(xiāo)是一門(mén)學(xué)問(wèn)，而學(xué)好營(yíng)銷(xiāo)，就在于注意身邊的這些看不起眼的原理，成功的營(yíng)銷(xiāo)就在于這些小小的積累。
影響力讀后感12
讀完《影響力》這本書(shū)，立即讓我有一種茅塞頓開(kāi)的感覺(jué)，很多生活中出現的問(wèn)題，在這里引用一些原理，輕松的解答出來(lái)。大多時(shí)候，我們不是被別人限制或牽引，而是受自身思維的限制和社會(huì )影響力的延伸而做出了與實(shí)際邏輯不符或違背自己真實(shí)意愿的行為。
如果機械的講原理，那么很難將這本書(shū)看懂。但作者運用簡(jiǎn)單生動(dòng)的故事，把讀者帶到情境中去，恰如其分的展示出這些原理在生活中的應用，使我們眼前清晰地呈現出當時(shí)的情境，從而意識到這些被我們忽略的行為具有多么大的影響力。
互惠原則
這一原則用我們清代的一句古語(yǔ)便能很好的解釋“滴水之恩，涌泉相報”。中國的儒家思想倡導我們，收到小小的恩惠，也要大大的給予回報。這是一種高尚的品德，是一種美好的傳統，需要發(fā)揚和繼承。但同時(shí)，這種心理又是一把雙刃劍，如果不軌之人，利用這一原則，強加給我們一些小恩小惠，我們還是會(huì )有此類(lèi)反映，將不需要的服務(wù)或商品帶回家。這個(gè)時(shí)候，請學(xué)會(huì )說(shuō)“不”。
承諾和一致原則
一旦我們做出了一個(gè)決定，或選擇了一種立場(chǎng)，就會(huì )有發(fā)自?xún)刃囊约皝?lái)自外部的壓力來(lái)迫使我們與此保持一致。這樣做的很根本的一個(gè)原因是我們要讓自己相信，自己做出了明智的選擇或是正確的決定。
比如說(shuō)關(guān)于戒煙的例子。如果我們用紙筆記錄下我們要戒煙這一在我們看來(lái)根本不可能完成的事，然后承諾于對我們來(lái)說(shuō)特別重要的人，那么我們就會(huì )更加的努力去完成這一目標。承諾的越多，那么對承諾者的影響也就越大。
拿我自己為例（這對我來(lái)說(shuō)，是很危險的~~o（》_《）o ~~），我對自己承諾過(guò)，如果我加入了讀書(shū)會(huì )并且成為了會(huì )員，那么我在享受資源的同時(shí)，要對我所讀的每本書(shū)做好記錄，即寫(xiě)讀后感。因為做出了承諾，很多時(shí)候，特別是我懶惰的時(shí)候，承諾和一致原則，就會(huì )像一只瘋狗一樣死死的拖住我，使我不得不勤快起來(lái)，完成對自己的承諾。如果，現在把之前只是自己對自己的承諾，以這種紙筆的形式記錄下來(lái)，我想更會(huì )加深這一承諾的力度。o（︶︿︶）o
社會(huì )認同原則
這一原則指出，在判斷何為正確時(shí)，我們會(huì )根據別人的意見(jiàn)行事，尤其當我們在特定情形下判斷某一行為是否正確時(shí)。如果看到別人在某種場(chǎng)合做某件事，我們就會(huì )判定這樣做是有道理的。
書(shū)中提到一個(gè)例子，讓我對逝去的這名女性深感惋惜。一名婦女在午夜里，被一名歹徒先后襲擊了三次，最后身亡。在這個(gè)過(guò)程中，巷子里有38家住戶(hù)亮起了燈，但沒(méi)有一個(gè)人報警，大家都在觀(guān)望，導致這名女性最終身亡。在之后的調查中，發(fā)現一件有趣的事，那就是所有的人都認為其他人都已經(jīng)報警，他們只需要耐心等待警察到來(lái)就行，結果就是這可怕的社會(huì )認同原理，使大多數人都在看其他人的反映，但卻忘了，目睹事態(tài)發(fā)展的其他人也在尋找社會(huì )證據，最終使所有人都沒(méi)有做出正確的判斷。
還有一個(gè)關(guān)于此原則的例子。一個(gè)人參加一個(gè)小型音樂(lè )會(huì )，散場(chǎng)時(shí)突然發(fā)現四肢不聽(tīng)使喚，目光無(wú)法集中，這是典型的中風(fēng)癥狀。他只能斜倚在樹(shù)上，照往常來(lái)說(shuō)，他肯定是要拼盡全力高喊救救我，可是如果人們參照社會(huì )認同原則，大家都會(huì )持一種觀(guān)望態(tài)度，那很可能這個(gè)人將錯過(guò)最佳的治療機會(huì )和時(shí)間。但是，避開(kāi)這一原則，那么這個(gè)人就可以輕松獲救。這個(gè)時(shí)候，應該清晰的說(shuō)出施救人的特征，點(diǎn)名讓其中一人過(guò)來(lái)救助。那么根據社會(huì )認同感，這個(gè)人會(huì )毫不猶豫的趕來(lái)施救，并賦予新的責任感。我們通常需要指出一個(gè)人特有的特征，清晰到一個(gè)人。例如“穿紅色裙子，戴金邊眼鏡的女士，請您過(guò)來(lái)救救我，我恐怕動(dòng)不了了……”諸如此類(lèi)。
喜好原則
根據喜好原則，我們很容易感受到愛(ài)屋及烏這個(gè)詞語(yǔ)的準確含義。當我們喜歡一個(gè)明星時(shí)，那么我們特別認同他所下廣告或代言的產(chǎn)品，這就完全遵循了喜好原則。同樣，如果我們本身不需要此商品，但可能是因為跟代言人有千絲萬(wàn)縷的關(guān)聯(lián)，那很可能就會(huì )從心里更加認同此款產(chǎn)品，從而做出讓我們自己都感到吃驚的行為，直接買(mǎi)回并不需要的商品。
權威原則
這一原則想必大家并不陌生，從小我們被要求聽(tīng)老師的話(huà)，聽(tīng)父母的話(huà)，聽(tīng)長(cháng)輩的話(huà)。這實(shí)際上就是一種權威原則的體現。不單單是兒童，思想成熟的成年人也會(huì )被權威的強大力量所牽引，從而做出一些讓人瞠目結舌的事情。
一個(gè)人的衣服、名牌首飾、手表座駕，高高的頭銜，都是一種權威的體現。當我們服從權威時(shí)，大多時(shí)候會(huì )帶來(lái)一些實(shí)際的利益。因此，我們也會(huì )毫不猶豫的作出對權威的追隨。
書(shū)中提到：一個(gè)衣著(zhù)光鮮的騙子，就是利用了權威這一原則，談吐優(yōu)雅，穿著(zhù)講究，冒充銀行的經(jīng)理，騙走了一個(gè)人一生的積蓄。
因此，不要過(guò)分信賴(lài)權威，要保持清醒的頭腦，看清事物的本質(zhì)。
稀缺原則
“物以稀為貴”這一成語(yǔ)根深蒂固于我們的大腦中。當一個(gè)物品變得稀少時(shí)，我們會(huì )產(chǎn)生害怕失去它的這種危機感。運用到實(shí)際生活，那就是商家慣用的大甩賣(mài)，只有最后三天之類(lèi)。人為的制造出缺少貨物的假象，促使人們盲目的消費。
最典型的例子是書(shū)中提到的“羅密歐與朱麗葉”的故事。兩個(gè)年輕人認識沒(méi)有多久，但是感情卻超乎尋常的濃厚。特別是兩個(gè)家庭設置的阻礙，大大的激發(fā)了他們對彼此愛(ài)的程度，對能夠相愛(ài)這一稀缺資源的珍視。如果沒(méi)有家人的阻礙，或許會(huì )像一般正常的年輕男女一樣，從熱戀的沖動(dòng)轉變?yōu)殇镐讣毩鞯膼?ài)意。
這一原則警示我們，稀缺的資源并不會(huì )比我們正常得到的資源更更好看、更有用，一旦我們有這種傾向，那務(wù)必使自己清醒，認真思考，這是不是我確實(shí)需要的。
以上是自己讀書(shū)后的一點(diǎn)心得，這是本難得的好書(shū)，受益匪淺。
影響力讀后感13
《影響力大師》一書(shū)，受到《高效能人士的七個(gè)習慣》作者史蒂夫·科維極力推薦。每個(gè)人都希望獲得影響力，擁有改變事情，扭轉局面的能力。為什么有些人能輕松影響他人的行為，而有些人卻對此充滿(mǎn)了無(wú)力感？
該書(shū)從舊金山開(kāi)始，到泰國，再到南非，帶你進(jìn)入一場(chǎng)奇妙的旅程，學(xué)學(xué)那些似乎“微不足道”的人如何顯著(zhù)地改善了別人認為不可能解決的問(wèn)題。
目前公司正處于改革時(shí)期，正如書(shū)中所說(shuō)， 變革最終要落實(shí)到員工的行為改變上。例如，企業(yè)內部要推動(dòng)“勤儉節約”的新舉措，那怎樣才能把這個(gè)改變落地了呢？一定是 “勤儉節約”的習慣通過(guò)員工的行為改變體現出來(lái)。原來(lái)員工都是用單面打印資料，現在改變了行為，變成雙面打��；原來(lái)員工經(jīng)常忘了在開(kāi)完會(huì )后關(guān)閉投影儀和燈，現在很自覺(jué)地關(guān)掉它們。這樣才算是把“勤儉節約”真正落地實(shí)現了。改革期間，就需要具有影響力的人才，這種影響力，是能促使周邊人員改變的源動(dòng)力，書(shū)中從六個(gè)方面作了詳細的講解。
一、目標的認同
要具有影響力，行動(dòng)的目標，就必須得到大眾的認同，支持率低，也就算不上具有影響力了！具有影響力的人才，能將大眾的需求，轉化為他要完成目標的方向�；蚴且龑�，或宣傳，或打壓，或結合，方式各種各樣，只有目標一致了，改革才能辦成功。成功的經(jīng)歷多了，個(gè)人資歷上，更具有附加的影響力。
二、正確的時(shí)間，做正確的事
正確的時(shí)間，做正確的事也就是做事時(shí)機的把握。
一個(gè)旅行者搭船旅行。一天，大風(fēng)刮得船明顯傾斜起來(lái)，一個(gè)正爬在桅桿高處攝影的愛(ài)好者不小心被甩下了船。落水者一邊尖叫著(zhù)呼救，一邊瘋狂撲打水面，拼命想求生。旅行者不會(huì )游泳，只能干著(zhù)急。但他看到船上的水手走到船舷邊上，平靜地觀(guān)察在水里拼命掙扎的落水者。而落水者終于無(wú)力掙扎，開(kāi)始往下沉。這時(shí)，一直密切注視落水者的水手立即跳下水去救人。等兩人都平安地回到船上后，旅行者不禁問(wèn)水手：“你為什么要等那么久才跳入水中救他？”水手平靜地回答：“做了多年的水手，我早就發(fā)現，當落水的人在水中拼命掙扎的時(shí)候，我如果立刻跳下去救他，那他很有可能會(huì )在慌亂中把我也拖入水中溺死。這種時(shí)候，最好讓他掙扎一會(huì )兒，等力氣都消耗完，那時(shí)候才是我跳下水去救他的最佳時(shí)機�！�
改革的時(shí)機，與做事的時(shí)機，同等重要。好的時(shí)機，不僅能讓成功的可能性增大，而且也會(huì )事半功倍。
三、影響力的修煉
�。ㄒ唬﹤�(gè)人動(dòng)力方面
個(gè)人動(dòng)力主要是指當事人的意愿。人從本能上是排斥變革的，因為變革意味著(zhù)風(fēng)險和犯錯，會(huì )付出代價(jià)。所以當我們提出一項變革時(shí)，往往就面臨個(gè)人動(dòng)力方面的阻力。只有統一了思想才能繼續往前走。
�。ǘ﹤�(gè)人能力方面
個(gè)人能力主要是指當事人有沒(méi)有能力做出改變。當我們提出變革時(shí)，尤其是提出要人們改變行為時(shí)，往往需要人們去學(xué)習新的技能，有的時(shí)候這些技能比較復雜、難度高，人們在能力方面就會(huì )遇到阻力，他們需要花時(shí)間去掌握新技能。足夠的耐心，以及創(chuàng )新方法，才能最終獲得變革的成功。
�。ㄈ┥鐣�(huì )動(dòng)力方面
社會(huì )動(dòng)力主要是指跟當事人相關(guān)的其他人對當事人的意愿進(jìn)行影響。我們大家肯定都有這樣的體驗，對于某項政策，你個(gè)人來(lái)說(shuō)可能是可以接受的，但是當周?chē)芏嗳朔磳�，尤其是一些權力比你大、影響力比你大的人也反對時(shí)，你也就不會(huì )站出來(lái)支持某項政策了，也就是說(shuō)，你的個(gè)人動(dòng)力被他人影響了，你也會(huì )隨大流，不敢做一只出頭鳥(niǎo)了。把握輿論導向與政策宣傳，是關(guān)鍵。不理解或者誤解，會(huì )導致一個(gè)好的政策，胎死腹中。
�。ㄋ模┥鐣�(huì )能力方面
社會(huì )能力主要是指跟當事人相關(guān)的其他人幫助不幫助當事人實(shí)現改變。企業(yè)中的很多工作都是需要協(xié)作完成的，所以很多時(shí)候沒(méi)有別人的幫助，你無(wú)法完全憑自己的能力完成工作，比如你需要一些很關(guān)鍵的數據，但是這些數據要從一個(gè)很復雜的軟件系統中生成，需要操作軟件的同事幫忙才能完成，但是這個(gè)部門(mén)的同事根本不愿意幫你生成數據，結果就導致你無(wú)法完成工作。團隊不需要英雄主義，特別是個(gè)人英雄主義，團隊精神的培養，才能使團隊成員共同成長(cháng)。
�。ㄎ澹┫到y動(dòng)力方面
系統動(dòng)力主要是指非人的因素對于當事人意愿的影響，主要表現為激勵手段、績(jì)效考核等。比如，企業(yè)開(kāi)始倡導跨部門(mén)的積極協(xié)作，但是在KPI中、在績(jì)效考核中卻只設定每個(gè)部門(mén)獨立的指標，而且這些指標都是需要付出很大的努力才能實(shí)現的�？赡苋藗円蚕牒献�，但是自己部門(mén)的指標已經(jīng)把大家搞得筋疲力盡了，誰(shuí)還有精力去幫別的部門(mén)呢？好的績(jì)效系統是促進(jìn)團隊之間，團隊成員之間開(kāi)展良性競爭，從而達成大團隊的目標。繁復的考核體系，只會(huì )把大家搞得筋疲力盡，失去方向與重點(diǎn)。簡(jiǎn)單、明確、有效，是好的績(jì)效系統的關(guān)鍵詞。
�。┫到y能力方面
系統能力主要是指外在環(huán)境對于當事人實(shí)現改變能力的影響。比如，某企業(yè)需要兩個(gè)部門(mén)之間非常緊密的合作，卻安排兩個(gè)部門(mén)分別在兩個(gè)城市辦公，雙方只能通過(guò)電話(huà)和電子郵件來(lái)溝通，效率往往非常低。環(huán)境雖不可改變，但方式與方法都可以改變，環(huán)境不能適應我們，那么只能是我們適應環(huán)境。
綜上所述，所謂影響力，就是個(gè)人或團隊，做人或做事的方法、方式。得到大多數人的認可，就可以說(shuō)具有影響力。反之，我們就要在上述方面，查找原因。但，有的時(shí)候，并非我們錯了，而僅僅是，還沒(méi)有足夠的耐心，等待……。
影響力讀后感14
《影響力》這本書(shū)作為斯坦福大學(xué)的權威教材、有史以來(lái)發(fā)行量最高的書(shū)。美國相關(guān)評論曾說(shuō)到:這是一本同領(lǐng)域無(wú)爭的、最好的書(shū)，是營(yíng)銷(xiāo)心理學(xué)的奠基之作。究竟是怎樣樣的一本書(shū)竟然獲得了如此之多的榮譽(yù)和稱(chēng)贊呢我帶著(zhù)強烈的好奇心和有點(diǎn)懷疑的態(tài)度開(kāi)始了閱讀之旅。沒(méi)有接觸之前我想《影響力》這本書(shū)就應是生澀難懂、純學(xué)術(shù)性的，然而事實(shí)確讓我很驚訝。不得不說(shuō)，這本書(shū)從一開(kāi)始就深深地吸引了我，讓我愛(ài)不釋手。以至于我都想去購買(mǎi)一本以便以后細細琢磨，有內涵的書(shū)總是能夠經(jīng)得起推敲、值得深入思考的，我花了大概一周的課余時(shí)間最后將書(shū)通讀了一遍，資料肯定是會(huì )遺忘一些，但是那些生動(dòng)形象的案例和現實(shí)實(shí)驗讓我獲益匪淺。下面我來(lái)談?wù)勎议喿x的一些資料和感受:
總的來(lái)說(shuō)這本書(shū)不是單純好處上的僅從營(yíng)銷(xiāo)心理的角度來(lái)進(jìn)行分析，它更是以點(diǎn)帶面的用超多生動(dòng)活潑的事例簡(jiǎn)單明了的揭示了日常生活在許多被人忽略的現象的本質(zhì)，教會(huì )了讀者去思考、解決問(wèn)題。毫無(wú)疑問(wèn)，這本書(shū)是迷人、永恒、切入要害的。整本書(shū)一共分為八個(gè)大的章節來(lái)敘述，分別是:一、影響的武器二、互惠三、承諾和一致四、社會(huì )認同五、喜好六、權威七、短缺八、立即生效的影響力。書(shū)的作者花了幾十年的時(shí)間與上至高級政客，下至騙子打交道，總結得出:盡管使人服從的策略五花八門(mén)，但都能夠歸結到六條基本的心理學(xué)原理中去:互惠、投入和一致、社會(huì )認可、喜好、權威、匱乏。營(yíng)銷(xiāo)人員往往就是有意識的利用了這些原理中的一條或幾條使你心甘情愿的與其達成交易，而對于一般人而言，若是能夠火眼金睛清楚地識破營(yíng)銷(xiāo)者的花言巧語(yǔ)、陰謀詭計，大概很多時(shí)候就不會(huì )后悔不已的為自己稀里糊涂莫名其妙所做的決定懊惱了。
這本書(shū)所講的資料與消費者心理與行為學(xué)課堂上老師講授的具體細微理論性比較強的營(yíng)銷(xiāo)心理學(xué)教材不同，它摒棄了各種純理論行的知識點(diǎn)的講解，站在一個(gè)更高更廣闊的視角來(lái)闡明人們之所以會(huì )采取某種行為的原因。這種講解并不是枯燥無(wú)味的大道理的講解，而是在超多實(shí)驗資料數據和社會(huì )經(jīng)濟生活中的各種鮮活的事例的背景下，用心地來(lái)引導我們讀者去思索其本質(zhì)的原因及內涵。與其說(shuō)是作者在給我們講解他個(gè)人透過(guò)長(cháng)時(shí)期的觀(guān)察實(shí)驗的結論，不如說(shuō)這本書(shū)本身就是一個(gè)指南針，給我們自己親身體驗探究奧秘指明了方向。
書(shū)中涉及到的資料很多每一點(diǎn)都能夠延伸出一系列的資料，我粗略的講講前面兩章的心得體會(huì ):影響的武器講述了存在在各種生物體內的“咔噠、嘩”反應的巨大威力，這種下意識的自覺(jué)反應和人們習慣性的根據原先的經(jīng)驗走捷徑的思維方式解釋了在很多場(chǎng)合的不可思議的舉措。而營(yíng)銷(xiāo)人員都很善于啟動(dòng)人體內的“咔噠、嘩”反應按鈕，誘導消費者走所謂的捷徑，加之巧妙的運用比較原理等方法，給消費者造成表面上的巨大落差，一步步的帶領(lǐng)消費者調入他們提前設計好的圈套�；セ菰碜鳛橐粋�(gè)古老的原則:給予、索取、……再索取。我們能夠看到互惠原理以及與之形影相隨的負債感在人類(lèi)禮貌中幾乎無(wú)處不在，感恩圖報的意識使互惠原理的影響力有了壓倒性的力量，因此它也被營(yíng)銷(xiāo)人員運用成為十分有效的說(shuō)服他人的工具，在它的影響下人們很輕易的就會(huì )答應一個(gè)在沒(méi)有負債心理時(shí)必須會(huì )拒絕的請求�；セ菰硪矎V泛的活躍在政治舞臺和商業(yè)層面上，在最上層的政界，政客們都念念不忘地相互提攜和吹捧自己的議事日程，各種稀奇古怪的攻守同盟更是司空見(jiàn)慣，那里我們就應注意的是營(yíng)銷(xiāo)人員巧妙的利用互惠原理往往引起的是不公平的交換，這種不公平來(lái)自于消費者自身獲得了一點(diǎn)恩惠之后發(fā)自?xún)刃牡膹娏也话�，另一方面是�?lái)自外部的巨大羞
辱，兩者結合在一齊就給消費者造成了十分沉重的心里負擔，正是因為這樣，人們在互惠的名義向會(huì )心甘情愿的付出比自己得到的多得多的東西作為回報。營(yíng)銷(xiāo)人員往往會(huì )利用這樣的一種心理讓消費者付出更大的購買(mǎi)行動(dòng)。
無(wú)論是書(shū)中講到的哪一種原理，作者都給我們指出了它的關(guān)鍵所在，這些無(wú)非都是銷(xiāo)售者從心理方面誘導消費者或者說(shuō)實(shí)驗者為了證明自己的猜測假設推斷的正確與否和實(shí)驗對象之間的一場(chǎng)心理大戰，前者都是清醒明白的，而后者則多數狀況下處于猶豫不決或者被忽悠的狀態(tài)。消費者的整個(gè)決策過(guò)程受到了各種心理策略的干擾的，倘若作為消費者的我們要想不被這些強大的心理依從策略的無(wú)形力量所控制，我們就務(wù)必清醒的認識到哪些場(chǎng)合哪些人有可能正在對我們實(shí)施依從策略，企圖把我們變成他們的客戶(hù)。有了基本的心理防御之后，我們就能夠在現實(shí)中很果斷堅決的對他們采取的一些策略說(shuō)不，讓那些心里打著(zhù)壞主意的營(yíng)銷(xiāo)者的策略無(wú)處可施。讀完這樣一本營(yíng)銷(xiāo)心理學(xué)方面的著(zhù)作，讓我對生活中所遇到的營(yíng)銷(xiāo)人員的行為都找到了相應的合理解釋?zhuān)蚁朐诮窈蟮纳钪�，我肯定還會(huì )繼續和這些搞笑又邪惡的原理的使用者打交道，但我相信，讀過(guò)這本書(shū)之后我必須會(huì )在今后的消費過(guò)程中更加理性。只要我們明白什么是自己需要的、哪些是可有可無(wú)的，這樣我們在做決策的時(shí)候必須不會(huì )讓他們從我們的身上獲取額外的利益。
你為什么會(huì )說(shuō)是那是因為你不清楚自己正在被一些依從原理所左右，所以，請回頭好好審視自己的內心，它會(huì )告訴你答案。
影響力讀后感15
作為營(yíng)銷(xiāo)系的學(xué)生，我一向想找真正適合自己的營(yíng)銷(xiāo)管理的書(shū)籍來(lái)讀，但翻遍圖書(shū)館，即使找到滿(mǎn)滿(mǎn)幾書(shū)架的書(shū)，里面的很大多數都是講述著(zhù)很晦澀難懂或實(shí)踐性不高的知識，讀起來(lái)乏味得很。直到老師給我推薦《影響力》這本書(shū)，抱著(zhù)看看的心態(tài)看完了這本書(shū)，我才發(fā)現原先營(yíng)銷(xiāo)的道理就在于這些生活中的小事情上。這本書(shū)給我帶來(lái)的啟發(fā)太多了，有必要也記錄下來(lái)勉勵下自己。
這本書(shū)克服了教材普遍通篇大論原理性很強讀起來(lái)令人乏味的缺點(diǎn)，以通俗易懂的例、妙趣橫生的語(yǔ)言向我們傳達能包羅萬(wàn)象的六條基本的心理學(xué)原理:互惠、投入和一致、社會(huì )認可、喜好、權威、匱乏。
令我印象最深刻的是互惠原理�；セ菰碚J為，我們就應盡量以相同的方式回報他人為我們所做的一切。由于互惠原理的影響力，我們感到自己有義務(wù)在將來(lái)回報我們收到的恩惠、禮物、邀請等等。因為這一類(lèi)東西的理解往往與償還的義務(wù)緊緊聯(lián)系在一齊�；セ菰硪约芭c之行影相隨的負債感給人印象最深刻的一點(diǎn)就是，它們在人類(lèi)禮貌中幾乎無(wú)處不在。不僅僅如此，這條原理在每一個(gè)社會(huì )組織中都運用得十分普遍，以致于幾乎每一種形式的交換都滲透了它的影響。一個(gè)廣為理解而又堅不可摧的面向未來(lái)的價(jià)值趨向在人類(lèi)社會(huì )的進(jìn)步中所起的作用是不可低估的，因為這意味著(zhù)人們在與別人分享某些東西的時(shí)候，能夠確信這一切都不會(huì )被遺忘。人類(lèi)在進(jìn)化的過(guò)程中最后到達了這樣一種禮貌程度:當一個(gè)人將財物等資源分給他人時(shí)，其實(shí)并沒(méi)有真正地將這些東西失去。這種現象的結果就是，那些以一方向另一方帶給資源為開(kāi)端的交易邊的容易起來(lái)，錯綜復雜而又井然游有序的援助、送禮、防御和貿易體系也成為可能，給社會(huì )帶來(lái)了極大的利益。既然互惠原理對人類(lèi)禮貌的用心好處是這么顯著(zhù)，它在我們社會(huì )化的過(guò)程中變成一種深深植根與我們心目中的價(jià)值觀(guān)也就不是什么奇怪的事情了。
互惠原理常常會(huì )把償還的義務(wù)強加到我們頭上，但我們從互惠原理中得利的時(shí)候還是占多數的。正因為如此，篤信并且服從這個(gè)原理也就成了我們生活中的一項十分重要的行為規范。我們每一個(gè)人都明白遵守這個(gè)原理合乎社會(huì )給我們定立的行為規范，而違背了它卻會(huì )遭到無(wú)情的唾棄和嘲弄，甚至會(huì )被戴上像乞討賴(lài)帳、忘恩負義之類(lèi)的帽。因為對那些只知索取不知償還的人有一種普遍的厭惡感，我們往往都會(huì )極力避免與他們?yōu)槲�。雖然在特殊狀況下，比如說(shuō)由于條件或潛力不允許而不能回報人家的恩惠，也不是完全不可能得到大家的諒解，但一般說(shuō)來(lái)，整個(gè)社會(huì )對不遵守互惠原理的人的確有一種發(fā)自?xún)刃牡膮拹�。為了避免被貼上像乞討賴(lài)帳、忘恩負義這一類(lèi)的標簽，即使是不公平的交換我們有時(shí)候也是愿意理解的。因此，一方面是發(fā)自?xún)刃牡膹娏也话�，一方面是�?lái)自外部的巨大羞辱，兩者結合在一齊，便造成了一付十分沉重的心理負擔。了解了這一點(diǎn)，對于人們在互惠的名義下會(huì )心甘情愿地付出比自己得到的多得多的東西就不會(huì )感到太難以理解了。而且，即使人們的確有某種需要，如果感到自己難以回報，往往也會(huì )盡量避免向他人尋求幫忙。這并不奇怪，以為盡管物質(zhì)上的損失是人們不想看到的，但與心理上的重負一比也就不算什么了。而恰恰是
這種狀態(tài)給一些想要利用互惠原理獲利的人帶給了機會(huì )。
互惠原理之所以能夠成為如此有效的說(shuō)服他人的工具，一個(gè)重要的原因就在于它所蘊藏的極大力量。在它的影響下，人們很輕易地就會(huì )答應一個(gè)在沒(méi)有負債心理時(shí)必須會(huì )拒絕的請求。即使是一些平時(shí)頗具影響力的因素，與它一比也會(huì )相形見(jiàn)絀。
一個(gè)老師想測驗一下學(xué)生們對過(guò)去時(shí)、此刻時(shí)和將來(lái)時(shí)的掌握程度。有一個(gè)問(wèn)題是我給予的將來(lái)時(shí)是什么結果有一個(gè)學(xué)生信心十足地答道，我索取。雖然他可能犯了一個(gè)語(yǔ)法錯誤，但他對一條更博大的社會(huì )原理卻掌握得完全正確。
著(zhù)名法國人類(lèi)學(xué)家馬塞爾。毛斯在描述人類(lèi)禮貌中的送禮過(guò)程以及與此有關(guān)的社會(huì )壓力時(shí)說(shuō)古這樣的話(huà):給予是一種義務(wù)，理解是一種義務(wù)，償還也是一種義務(wù)。盡管回報的職責感是互惠原理的核心所在，但互惠原理之所以那么容易被人利用，卻還是由于上面提到的理解的義務(wù)。我們理解恩惠的義務(wù)感削弱了自己的選取潛力，把決定我們會(huì )對誰(shuí)負債的控制權交到了他人的手中。
相互退讓是利用互惠原理來(lái)使他人答應自己的請求的另一種方式。與給人一點(diǎn)好處然后要求他們回報的直截了當的方式相比，這種方式比較微妙，但有時(shí)候卻更加致命和有效。妥協(xié)也能夠是一個(gè)互惠的過(guò)程，因此人們能夠先主動(dòng)做出一個(gè)讓步，以迫使對方也做出讓步，從而到達自己的目的。這個(gè)簡(jiǎn)單的技巧能夠稱(chēng)為拒絕退讓策略。
營(yíng)銷(xiāo)是一門(mén)學(xué)問(wèn)，而學(xué)好營(yíng)銷(xiāo)，就在于注意身邊的這些看不起眼的原理，成功的營(yíng)銷(xiāo)就在于這些小小的積累。
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